JP5170383B2 - Elevator disaster prevention system - Google Patents

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Description

本発明はエレベータの防災システムに関する。   The present invention relates to an elevator disaster prevention system.

エレベータは、地震が発生した時、一定の震度を超えると最寄りの階に非常停止し、扉が開いて待機するように設定されている。また、何らかの要因でエレベータの制御機能が故障して非常停止した場合でも、乗りかごの内部と外部の管理室や、通信回線を介してエレベータを遠隔的に監視する管制センタとのインターホンでの交信が可能としており、停電のときは非常灯が点灯して乗りかご内を照明する構成となっている。   The elevator is set so that when an earthquake occurs, if a certain seismic intensity is exceeded, an emergency stop will occur at the nearest floor and the door will open. In addition, even if the elevator control function breaks down due to some reason, communication with the intercom between the inside and outside of the car and the control center that remotely monitors the elevator via the communication line In the event of a power outage, an emergency light is turned on to illuminate the interior of the car.

但し、大地震や広域停電が発生すると、乗りかごの扉が開かずに乗りかごの内部に乗客が閉じ込められ、この閉じ込めの救出に長時間掛る虞があるため、エレベータの乗りかご内部に非常用物品収納箱を設置したエレベータの防災システムが提案されている(特許文献１参照)。   However, in the event of a major earthquake or wide-area power outage, passengers will be trapped inside the car without opening the car doors, and it may take a long time to rescue the confinement. An elevator disaster prevention system in which an article storage box is installed has been proposed (see Patent Document 1).

また、乗かご内に設置した非常用物品収納箱が要事以外に取出される事態を回避するため、平常時は施錠され蓋が開くことがなく、非常時の場合、エレベータ安全装置の動作時等の非常時のみ蓋を自動で開くようにした非常用小物入れが提案されている(特許文献２参照)。
実用新案登録第３１２２６７９号公報 実開昭５５−１６４２８３号公報 Also, in order to avoid the situation where the emergency goods storage box installed in the car is taken out except for the important situation, it is normally locked and the lid does not open. An emergency accessory case has been proposed in which the lid is automatically opened only in the case of an emergency (see Patent Document 2).
Utility Model Registration No. 3122679 Japanese Utility Model Publication No. 55-164283

上記のような従来のエレベータの防災システムでは、非常時のみエレベータの非常時信号接点により防災用収納ボックスの開閉を可能とすることで、通常時は、収納してある非常用品が持ち去られたり悪戯される心配がない反面、既設のエレベータに設置する場合、エレベータの非常時信号接点を引き込むためのエレベータの改造工事が必要となるため、コストが掛るという問題があった。   In the conventional elevator disaster prevention system as described above, the emergency storage box can be opened and closed by the emergency signal contact point of the elevator only in the event of an emergency. However, when installed in an existing elevator, there is a problem of cost increase because the elevator needs to be remodeled to draw in the emergency signal contacts of the elevator.

また、エレベータ安全装置の動作時等の判別にはエレベータの制御信号を活用するため、乗客の有無の判別が困難なことと、軽微な故障での停止や瞬時の停電でも乗客の有無に関係なく収納ボックスが開いてしまうといった問題や、瞬時の停電や軽微な故障で停止した場合など、本当にエレベータが停止して乗客が閉じ込められており、防災用収納ボックスの開閉を必要とする非常時であるかの確認ができない問題があった。   In addition, since the elevator control signal is used to determine when the elevator safety device is operating, etc., it is difficult to determine the presence or absence of passengers, and even if there is a minor breakdown or an instantaneous power failure, regardless of the presence or absence of passengers When the storage box opens, or when it stops due to a momentary power failure or minor breakdown, it is an emergency that requires the elevator to stop and the passengers to be trapped, and the emergency storage box to be opened and closed. There was a problem that could not be confirmed.

本発明の目的は、エレベータを改造することなく、非常時にのみ不特定多数の乗客が利用可能となる防災用収納ボックスを設けたエレベータの防災システムを提供することにある。   An object of the present invention is to provide an elevator disaster prevention system provided with a disaster prevention storage box that can be used by an unspecified number of passengers only in an emergency without modifying the elevator.

上記目的を達成するために、請求項１、請求項２、請求項５記載の発明によれば、複数台のエレベータとインターネットを含む通信回線にて遠隔的に接続され、エレベータの乗かごに配設されるインターホンとの通話や、エレベータの異常発生の通報及びエレベータ状態の監視を行う監視センターと、この監視センターに設けられ前記通信回線との送受信を行う受付装置と、前記乗かご内に非常時に使用する非常用品を収納する防災用収納ボックスとを備えたエレベータの防災システムにおいて、前記監視センターは、前記エレベータ側から前記通信回線を介して受信したエレベータ情報に基づいて、前記防災用収納ボックスの有無及び開錠方法の告知の可否を判断する判断手段と、この判断手段で開錠方法が告知可のとき、前記防災用収納ボックスの開錠方法を送信元へ配信する配信手段とを備え、前記エレベータ情報は、前記エレベータの異常発生の通報及び前記エレベータ状態に関する情報と、前記送信元へ送信する問合せに対する前記送信元からの返信情報とを含み、前記判断手段は、前記エレベータの異常発生の通報が存在し、前記エレベータの状態が異常であるとき、及び、前記エレベータの異常発生の通報が存在せず、前記返信情報の記載状況と前記送信元へ問合せてから所定時間内での前記返信情報の受信のとき、前記防災用収納ボックスの開錠方法を告知可とし、前記エレベータの異常発生の通報及び前記エレベータ状態に関する情報は、地震により起動する管制運転を含むエレベータ状態情報と、通話可能となった前記インターホンのエレベータを特定するエレベータ特定情報とし、前記配信手段で配信する情報は、音声情報及び映像情報の少なくとも一方としたものである。 In order to achieve the above object, according to the first, second and fifth aspects of the present invention, a plurality of elevators are remotely connected via a communication line including the Internet, and are arranged in the elevator car. A monitoring center that performs calls with intercoms that are installed, reports abnormalities in elevators and monitors elevator status, a reception device that is installed in this monitoring center and transmits and receives with the communication line, and an emergency in the car An elevator disaster prevention system comprising a disaster prevention storage box for storing emergency supplies to be used at times, wherein the monitoring center is based on the elevator information received from the elevator side via the communication line. Determining means for determining whether or not the unlocking method can be notified, and when the unlocking method can be notified by this determining means, And a delivery means for delivering the unlocking method of the box to the source, the elevator information includes information about the notification and the elevator of the fault occurrence of the elevator, from the source to the query to be sent to the sender The determination means includes a notification of the occurrence of an abnormality in the elevator, the state of the elevator is abnormal, and the notification of the occurrence of an abnormality in the elevator does not exist. When receiving the reply information within a predetermined time after inquiring the description status and the transmission source, it is possible to notify the unlocking method of the storage box for disaster prevention, notification of the occurrence of abnormality of the elevator and information on the elevator state is d to identify the elevator status information including a control operation to start an earthquake, the interphone elevator made possible call A beta specific information, information to be distributed by the distribution means is obtained by at least one of audio information and video information.

このようにしたので、監視センターは、エレベータ状態情報である地震管制運転の起動や異常発生を送信したエレベータのインターホンが通話状態となったのを確認すると、エレベータ特定情報から防災用収納ボックスの設置を判定し、防災用収納ボックスの開錠方法をインターホンを介した音声や、乗かごに設けられる表示装置で乗客に知らせるようにしたので、乗かごに閉じ込められた乗客は防災用収納ボックスの開錠して非常用品を利用することができる。   As a result, when the monitoring center confirms that the elevator intercom that sent the start of seismic control operation and the occurrence of an abnormality, which is the elevator status information, is in a talking state, it installs the emergency storage box from the elevator specific information. The passengers who are trapped in the car cannot open the disaster prevention storage box because the passengers are informed of the unlocking method of the disaster prevention storage box by voice through the intercom or the display device provided in the car. You can lock and use emergency supplies.

また、上記目的を達成するために、請求項１、請求項３〜請求項５記載の発明によれば、複数台のエレベータとインターネットを含む通信回線にて遠隔的に接続され、エレベータの乗かごに配設されるインターホンとの通話や、エレベータの異常発生の通報及びエレベータ状態の監視を行う監視センターと、この監視センターに設けられ前記通信回線との送受信を行う受付装置と、前記乗かご内に非常時に使用する非常用品を収納する防災用収納ボックスとを備えたエレベータの防災システムにおいて、前記監視センターは、前記エレベータ側から前記通信回線を介して受信したエレベータ情報に基づいて、前記防災用収納ボックスの有無及び開錠方法の告知の可否を判断する判断手段と、この判断手段で開錠方法が告知可のとき、前記防災用収納ボックスの開錠方法を送信元へ配信する配信手段とを備え、前記エレベータ情報は、前記エレベータの異常発生の通報及び前記エレベータ状態に関する情報と、前記送信元へ送信する問合せに対する前記送信元からの返信情報とを含み、前記判断手段は、前記エレベータの異常発生の通報が存在し、前記エレベータの状態が異常であるとき、及び、前記エレベータの異常発生の通報が存在せず、前記返信情報の記載状況と前記送信元へ問合せてから所定時間内での前記返信情報の受信のとき、前記防災用収納ボックスの開錠方法を告知可とし、さらに前記エレベータ情報は、前記防災用収納ボックスに貼り付けられる二次元バーコードに格納され、二次元バーコードを読み取った携帯電話を介して前記受付装置へ送信される二次元バーコードデータを含む前記携帯電話からの乗かご内情報を含み、前記二次元バーコードデータは、前記防災用収納ボックスを特定する防災用収納ボックスコードと、前記受付装置を特定する受付装置コードとを少なくとも有し、前記配信手段で配信する情報は、音声情報及び映像情報の少なくとも一方としたものである。
In order to achieve the above object, according to the first and third to fifth aspects of the present invention, a plurality of elevators are remotely connected by a communication line including the Internet, and the elevator car A monitoring center that performs a call with an interphone disposed in the vehicle, reports an elevator abnormality, and monitors an elevator state, a reception device that is provided in the monitoring center and performs transmission and reception with the communication line, and in the passenger car In the disaster prevention system for an elevator equipped with a disaster prevention storage box for storing emergency supplies used in an emergency, the monitoring center is based on the elevator information received from the elevator side via the communication line. A judgment means for judging the presence / absence of a storage box and the possibility of notification of the unlocking method, and when the unlocking method can be notified by this judgment means, the disaster prevention And a delivery means for delivering the unlocking method of the storage box to the source, the elevator information includes information about the notification and the elevator of the fault occurrence of the elevator, from the source to the query to be sent to the sender The determination means includes a notification of the occurrence of an abnormality in the elevator, the state of the elevator is abnormal, and the notification of the occurrence of an abnormality in the elevator does not exist. When the reply information is received within a predetermined time after making an inquiry to the transmission source, the unlocking method of the disaster prevention storage box can be notified, and the elevator information is sent to the disaster prevention storage box . The two-dimensional bar stored in the two-dimensional bar code to be pasted and transmitted to the receiving device via the mobile phone that has read the two-dimensional bar code It includes a cage in the information-ride from the mobile phone including Dodeta, the two-dimensional bar code data, and for disaster prevention storage box code identifying said disaster prevention storage box, and a reception device code specifying the reception device at least And the information distributed by the distribution means is at least one of audio information and video information.

このようにしたので、二次元バーコードデータの受付装置コードに基づいて携帯電話から監視センターへ防災用収納ボックスコードが送信されると、監視センターは、携帯電話へ配信した所定の問合せに対する返信で乗客の状況を判断して、防災用収納ボックスの開錠方法を携帯電話へ音声及び映像で知らせるようにしたので、乗かごに閉じ込められた乗客は、乗かごのインターホンを使わずとも携帯電話にて防災用収納ボックスの開錠方法を知ることができる。   As described above, when the disaster prevention storage box code is transmitted from the mobile phone to the monitoring center based on the receiving device code of the two-dimensional barcode data, the monitoring center responds to the predetermined inquiry distributed to the mobile phone. Judging the passenger situation, the mobile phone was informed by voice and video of how to unlock the disaster prevention storage box, so passengers trapped in the car can use the mobile phone without using the car intercom. You can know how to unlock the storage box for disaster prevention.

請求項１、請求項２、請求項５の発明によれば、監視センターは、エレベータ状態情報である異常発生や管制運転の起動の受信と、当該エレベータのインターホンが通話状態となったことで、乗かごの乗客へ乗かごに防災用収納ボックスの開け方を教えるようにしたので、エレベータの改造をすることなく、防災用収納ボックスは必要時のみに迅速に利用可能となる。   According to the inventions of claim 1, claim 2, and claim 5, the monitoring center receives the occurrence of an abnormality that is elevator state information and the start of control operation, and the intercom of the elevator is in a call state. Since the passengers in the car are taught how to open the storage box for disaster prevention, the emergency storage box can be used quickly only when necessary without modifying the elevator.

また、請求項１、請求項３〜請求項５の発明によれば、監視センターは、乗かご内に設けた二次元バーコードを読み込んだ携帯電話からの着信を確認すると、携帯電話への所定の問い合せに対する返信にて乗客の状況を判断し、防災用収納ボックスの開錠方法を携帯電話へ音声及び映像で知らせるようにしたので、遠隔監視を行っていないエレベータでも改造することなく、防災用収納ボックスの利用を非常時にのみに限定することができる。   Further, according to the inventions of claims 1 and 3 to 5, when the monitoring center confirms an incoming call from a mobile phone reading a two-dimensional bar code provided in the car, Since the situation of passengers was judged by replying to the inquiries, the unlocking method of the disaster prevention storage box was notified to the mobile phone by voice and video, so that even elevators that are not remotely monitored can be used for disaster prevention without modification. The use of the storage box can be limited to an emergency.

以下、本発明におけるエレベータの防災システムの実施例を図に基づいて説明する。   Hereinafter, an embodiment of an elevator disaster prevention system according to the present invention will be described with reference to the drawings.

図１は本発明の一実施例が装備された防災用収納ボックスを設置したエレベータの防災システム全体の概略構成図で、図２は本発明の一実施形態に係るエレベータの防災システムの動作を説明するフローチャートで、図３は本発明の一実施形態の監視センターから携帯電話へ送信される問合せの例を示す問合せ画面の説明図で、図４は本発明の一実施形態の監視センターの問合せに対する携帯電話から監視センターへの返信画面の説明図で、図５は本発明の一実施形態の監視センターから携帯電話に送信した配信画面の一例を示す配信画面説明図である。   FIG. 1 is a schematic configuration diagram of an entire disaster prevention system for an elevator equipped with a disaster prevention storage box equipped with an embodiment of the present invention, and FIG. 2 illustrates the operation of the elevator disaster prevention system according to an embodiment of the present invention. FIG. 3 is an explanatory diagram of an inquiry screen showing an example of an inquiry transmitted from the monitoring center of the embodiment of the present invention to the mobile phone. FIG. 4 is a diagram for an inquiry of the monitoring center of the embodiment of the present invention. FIG. 5 is an explanatory diagram of a distribution screen transmitted from the monitoring center to the mobile phone from the monitoring center according to the embodiment of the present invention.

図１において、エレベータの乗かご１には、飲料水や乾パン、缶詰等の保存食、懐中電灯や携帯ラジオ、簡易トイレ、救急セット等、非常時に使用する非常用品を収納する防災用収納ボックス２が設置され、この防災用収納ボックス２は、開閉蓋２Ａをダイヤル錠３にて施錠され、ダイヤル錠３の番号を乗客に知らせないことで通常時の利用を制約している。   In FIG. 1, an elevator car 1 has a disaster prevention storage box 2 for storing emergency supplies such as drinking water, dry bread, preserved foods such as canned foods, flashlights, portable radios, simple toilets, emergency kits, etc. In the disaster prevention storage box 2, the opening / closing lid 2A is locked by the dial lock 3, and the number of the dial lock 3 is not informed to the passengers, thereby restricting normal use.

また、エレベータに異常が発生すると図示しないエレベータ制御装置に接続される図示しない監視端末装置と、通信回線である図示しない一般公衆用電話回線とを介して接続され、複数台のエレベータの異常発生やエレベータの状態を遠隔的に監視を行ったり、図示しない管制が乗かご１に設けられる図示しないインターホンとの通話を行う監視センター４が配置されている。   In addition, when an abnormality occurs in the elevator, it is connected via a monitoring terminal device (not shown) connected to an elevator control device (not shown) and a general public telephone line (not shown) which is a communication line, A monitoring center 4 is provided for remotely monitoring the state of the elevator and for making a call with an interphone (not shown) provided in the car 1 with a control (not shown).

この監視センター４は、図示しない一般公衆用電話回線やインターネット５からの複数の回線からの通信情報を受信する受信装置６と、この受信装置６で受信した情報を表示するとともに、図示しない管制員が監視業務を行う複数台の監視卓７Ａ〜７Ｎと、受信装置６及び監視卓７Ａ〜７Ｎをケーブル８で接続し、エレベータ情報や顧客情報及び防災用収納ボックス２毎のダイヤル錠３の番号等、複数のデータベースを有するとともに、受信装置６及び監視卓７Ａ〜７Ｎを管理、制御する監視サーバ９とで構成されている。   The monitoring center 4 displays a receiving device 6 that receives communication information from a general public telephone line (not shown) or a plurality of lines from the Internet 5, and displays information received by the receiving device 6, and a controller (not shown) A plurality of monitoring consoles 7A to 7N that perform monitoring work, and the receiving device 6 and the monitoring consoles 7A to 7N are connected with a cable 8, and elevator information, customer information, the number of the dial lock 3 for each disaster prevention storage box 2, etc. The monitoring server 9 has a plurality of databases and manages and controls the receiving device 6 and the monitoring consoles 7A to 7N.

また、防災用収納ボックス２の開閉蓋２Ａには緊急時の連絡先を示すステッカー１０が貼り付けられ、このステッカー１０には監視センター４の電話番号、エレベータの設置されている建物を特定する顧客番号、二次元バーコード１１が印刷され、この二次元バーコード１１に格納される情報は、防災用収納ボックス２を特定する製造番号等の防災用収納ボックス特定コード１１Ａと、インターネット５を介した監視センター４との接続するため、受付装置５に予め設定されたＵＲＬ等の監視センター特定コード１１Ｂと、を少なくとも有している。ここで、カメラを有して二次元バーコードを読み取り可能な携帯電話１２は、二次元バーコード１１を読み込むと防災用収納ボックス特定コード１１Ａと監視センター特定コード１１Ｂとを取得し、取得した監視センター特定コード１１ＢのＵＲＬにて監視センター４の監視卓７Ａとの接続を行ない、防災用収納ボックス特定コード１１Ａの製造番号情報を監視卓７Ａへ送信することができる。ここで、携帯電話１２とは、エレベータの乗客やエレベータの保守作業者が所持する携帯電話である。   In addition, a sticker 10 indicating an emergency contact information is attached to the opening / closing lid 2A of the disaster prevention storage box 2, and the customer who specifies the telephone number of the monitoring center 4 and the building where the elevator is installed is attached to the sticker 10. The number and the two-dimensional barcode 11 are printed, and the information stored in the two-dimensional barcode 11 includes the disaster prevention storage box specifying code 11A such as a manufacturing number for specifying the disaster prevention storage box 2 and the Internet 5 In order to connect to the monitoring center 4, at least a monitoring center identification code 11 </ b> B such as a URL set in advance in the receiving device 5 is provided. Here, when the mobile phone 12 that has a camera and can read a two-dimensional barcode reads the two-dimensional barcode 11, it acquires the storage box specifying code 11A for disaster prevention and the monitoring center specifying code 11B, and acquires the acquired monitoring. The URL of the center identification code 11B can be connected to the monitoring console 7A of the monitoring center 4, and the serial number information of the disaster prevention storage box identification code 11A can be transmitted to the monitoring console 7A. Here, the mobile phone 12 is a mobile phone possessed by an elevator passenger or an elevator maintenance worker.

また、防災用収納ボックス２は、エレベータ乗かご１のコーナー部の内壁１Ａに沿う直角な２側面を有する三角柱形状となり、上面部２Ｂは、前方に向かって低くなるように傾斜させることで、座ったり乗ったりするという悪戯が防止でき、また、防災用収納ボックス２は、振動による倒れ防止のため、エレベータ乗りかご１及び内壁１Ａと面ファスナー、吸盤、磁石、両面テープ、特殊ビス等での固定を可能としている。   The disaster prevention storage box 2 has a triangular prism shape having two right side surfaces along the inner wall 1A of the corner portion of the elevator car 1, and the upper surface portion 2B is seated by being inclined so as to be lowered toward the front. The storage box 2 for disaster prevention can be fixed with the elevator car 1 and inner wall 1A and hook-and-loop fasteners, suction cups, magnets, double-sided tape, special screws, etc. Is possible.

次に、上記一実施形態に係るエレベータの防災システムによる防災用収納ボックスの利用方法を、図２〜図５に基づき説明する。   Next, the utilization method of the storage box for disaster prevention by the elevator disaster prevention system which concerns on the said one Embodiment is demonstrated based on FIGS.

始めに、地震等によりエレベータが停止して、乗かご２内に乗客が閉じ込められた場合、乗客は、携帯するカメラ付の携帯電話１２にて防災用収納ボックス２に設けた二次元バーコード１１を読み取り(ステップＳ１)、二次元バーコード１１に格納される防災用収納ボックス特定コード１１Ａと監視センター特定コード１１Ｂとを取得し、この取得した監視センター特定コード１１ＢのＵＲＬを携帯電話１２の操作にてインターネット５にアクセスすると、監視センター４の受付装置６を介して携帯電話１２と監視卓７Ａとの接続を行うとともに、防災用収納ボックス特定コード１１Ａの製造番号情報を監視卓７Ａへ送信する(ステップＳ２)。   First, when the elevator stops due to an earthquake or the like and the passenger is trapped in the car 2, the passenger can use the two-dimensional barcode 11 provided in the disaster prevention storage box 2 with the mobile phone 12 with a camera to be carried. Is read (step S1), the disaster prevention storage box specifying code 11A and the monitoring center specifying code 11B stored in the two-dimensional barcode 11 are acquired, and the URL of the acquired monitoring center specifying code 11B is operated on the mobile phone 12. When the Internet 5 is accessed, the mobile phone 12 is connected to the monitoring table 7A via the receiving device 6 of the monitoring center 4, and the serial number information of the disaster storage box specific code 11A is transmitted to the monitoring table 7A. (Step S2).

次に、監視卓７Ａは、携帯電話１２を介して防災用収納ボックス特定コード１１Ａの製造番号情報を取得すると(ステップＳ３)、監視サーバ９のデータベースより防災用収納ボックス２が設置されているエレベータを特定するとともに(ステップＳ４)、図示しないエレベータ制御装置に接続される図示しない監視端末装置から図示しない一般公衆用電話回線を介して別途送信される地震管制運転起動及び故障発生等の情報の有無であるエレベータの現在状況を照会し(ステップＳ５)、当該エレベータからの故障発報が無く正常運転中の場合、図３に示す受付画面Ａを監視サーバ９から抽出するとともに、その受付画面Ａを受付装置６及びインターネット５を介して携帯電話５へ送信する(ステップＳ６)。ここで、受付画面Ａは、「こちらは○○○○監視センターです。防災収納ボックスをご利用の方は下記項目を記入し返信ください。」の文面からなる挨拶及びお願いの欄Ａ１と、「お客様の携帯電話メールアドレスを教えて下さい」の文面と携帯電話５のメールアドレスを入力するための空白からなるメールアドレス欄Ａ２と、「エレベータの状況を教えて下さい」の文面及び乗かご１内の状況を示す「閉じ込められている」「外部と連絡がつかない」「怪我人がいる」等の文面とチェックして状況を知せるチェックマーク記入部とからなるエレベータ状況欄Ａ３と、で構成されている。   Next, when the monitoring console 7A obtains the serial number information of the disaster prevention storage box specific code 11A via the mobile phone 12 (step S3), the elevator in which the disaster prevention storage box 2 is installed from the database of the monitoring server 9 (Step S4) and presence / absence of information such as seismic control operation start and failure occurrence separately transmitted from a monitoring terminal device (not shown) connected to an elevator control device (not shown) via a general public telephone line (not shown) 3 is extracted from the monitoring server 9 and the reception screen A is extracted from the monitoring server 9 when there is no failure notification from the elevator and the vehicle is operating normally (step S5). The data is transmitted to the mobile phone 5 via the receiving device 6 and the Internet 5 (step S6). Here, the reception screen A is a greeting and request column A1 with the text “This is the XX monitoring center. If you use the disaster prevention storage box, please fill in the following items and reply.” "Please tell me your mobile phone email address" and a blank email address field A2 for entering the mobile phone 5 email address, and "Please tell me the status of the elevator" and in the car 1 The elevator status column A3 is composed of texts such as "contained", "cannot communicate with the outside", and "injured person" indicating the status of the vehicle, and a check mark entry section for checking the situation Has been.

次に、携帯電話１２は受付画面Ａを受信すると、表示部１２Ａに受付け画面Ａを表示させ(ステップＳ７)、携帯電話１２を所有する乗客は、携帯電話のメールアドレスをメールアドレス欄Ａ２への記載と、エレベータ状況欄Ａ３への乗かご１内の状況をチェックマーク記入部へチェックとを行ない、図４に示す返信画面Ｂを作成するとともに、インターネット６を介して監視センター４へ返信画面Ｂを返信する(ステップＳ８)。ここで、図４に示す返信画面Ｂは、受付画面Ａの挨拶及びお願いの欄Ａ１と同一の文面からなる挨拶及びお願いの欄Ｂ１と、携帯電話５のメールアドレスが記載されたメールアドレス記入欄Ｂ２と、エレベータの状況を示す各項目のうち、該当する項目にチェックマークである例えば丸印が記載されたエレベータ状況記入欄Ｂ３と、で構成されている。   Next, when the cellular phone 12 receives the acceptance screen A, the reception screen A is displayed on the display unit 12A (step S7), and the passenger who owns the cellular phone 12 inputs the email address of the cellular phone to the email address field A2. The check and the check mark entry part are checked for the description and the situation in the car 1 to the elevator status column A3, and the reply screen B shown in FIG. 4 is created and the reply screen B is sent to the monitoring center 4 via the Internet 6 Is returned (step S8). Here, the reply screen B shown in FIG. 4 includes a greeting and request column B1 composed of the same text as the greeting and request column A1 of the reception screen A, and an email address entry column in which the email address of the mobile phone 5 is written. B2 and an elevator status entry field B3 in which, for example, a circle is shown as a check mark in the corresponding item among the items indicating the status of the elevator.

次に、監視卓７Ａは、携帯電話１２から返信画面Ｂを受信すると(ステップＳ９)、メールアドレス欄Ａ２及びエレベータ状況欄Ａ３の記載状況を判断し(ステップＳ１０)、メールアドレス欄Ａ２及びエレベータ状況欄Ａ３の記載がないときや、ステップＳ６で携帯電話１２へ返信してから所定時間である例えば２０分が経過しても携帯電話１２からの通報がないときは、悪戯であると判断し無効処理として終了する。   Next, when the monitoring console 7A receives the reply screen B from the mobile phone 12 (step S9), the monitoring desk 7A determines the description status of the mail address column A2 and the elevator status column A3 (step S10), and the mail address column A2 and the elevator status. If there is no description in the column A3, or if there is no report from the mobile phone 12 even after a predetermined time, for example 20 minutes, has passed since the reply to the mobile phone 12 in step S6, it is judged to be mischievous and invalid The process ends.

また、監視卓７Ａは、ステップＳ１０にてメールアドレス欄Ａ２及びエレベータ状況欄Ａ３の双方が記載されているときは、正当であると判断し有効処理として、防災用収納ボックス２のダイヤル錠３の番号等を監視サーバ９から抽出し、図５に示す鍵番号連絡画面Ｃを作成するとともに、ステップＳ９で返信された返信画面Ｂのメールアドレス欄Ａ２へ鍵番号連絡画面Ｃを配信する(ステップＳ１１)。ここで、図５に示す鍵番号連絡画面Ｃは、「こちらは○○○○監視センターです。防災収納ボックスの鍵番号をお知らせします。」の文面からなる案内欄Ｃ１と、防災収納ボックス２の製造番号或はエレベータの顧客番号を示す「管理Ｎｏ．□□−○○○○」とダイヤル錠３の番号を示す「鍵番号○△□」からなる防災収納ボックス２のダイヤル錠番号記載欄Ｃ２と、で構成されている。   In addition, when both the mail address column A2 and the elevator status column A3 are described in step S10, the monitoring console 7A determines that the monitoring table 7A is valid and performs the effective processing of the dial lock 3 of the disaster prevention storage box 2. The number and the like are extracted from the monitoring server 9 to create the key number contact screen C shown in FIG. 5 and distribute the key number contact screen C to the mail address field A2 of the reply screen B returned in step S9 (step S11). ). Here, the key number communication screen C shown in FIG. 5 is a guidance column C1 composed of the text “This is the monitoring center. I will inform you of the key number of the disaster prevention storage box.” And the disaster prevention storage box 2 Column for the dial lock number of the disaster prevention storage box 2 consisting of “Management No. □□-○○○○” indicating the customer's serial number or elevator key number and “Key number ○ △ □” indicating the number of the dial lock 3 And C2.

次に、監視センター４から鍵番号連絡画面Ｃを受信した携帯電話１２は、表示部１２Ａに受付け画面Ａを表示させ(ステップＳ１１)、このダイヤル錠番号記載欄Ｃ３の番号にて乗かご１内の乗客は、防災収納ボックス２のダイヤル錠３を操作して開閉蓋２Ａを開き(ステップＳ１２)、防災収納ボックス２の中に収納されている非常用品から必要なものを取り出して使うことができる。   Next, the mobile phone 12 that has received the key number communication screen C from the monitoring center 4 displays the acceptance screen A on the display unit 12A (step S11), and the number in the dial lock number description column C3 is stored in the car 1 Passengers can operate the dial lock 3 of the disaster prevention storage box 2 to open the opening / closing lid 2A (step S12) and take out necessary items from the emergency supplies stored in the disaster prevention storage box 2 for use. .

また、ステップＳ５で当該エレベータからの故障発報が存在し、エレベータに異常が発生している場合、監視卓７ＡはステップＳ１１へ移行して、鍵番号連絡画面Ｃを携帯電話１２へ返信する。   If there is a failure report from the elevator in step S5 and an abnormality has occurred in the elevator, the monitoring console 7A moves to step S11 and returns a key number communication screen C to the mobile phone 12.

また、エレベータの図示しない制御装置に接続される図示しない監視端末装置を設置し、通信回線である図示しない一般公衆用電話回線を介して、監視センター４による遠隔監視の実施や、乗かご１に設けた図示しないインターホンと監視センター４の図示しない管制員との通話を可能とした遠隔監視設備が設置されているエレベータの場合は、ステップＳ５において故障発報の有と無の双方を確認するが、遠隔監視設備が設置されていないエレベータのステップＳ５は、常に故障発報が無と判断してステップＳ６へ移行するものである。   Further, a monitoring terminal device (not shown) connected to a control device (not shown) of the elevator is installed, and remote monitoring by the monitoring center 4 or the car 1 is performed via a general public telephone line (not shown) which is a communication line. In the case of an elevator provided with a remote monitoring facility that enables communication between the provided intercom (not shown) and the controller (not shown) of the monitoring center 4, it is confirmed in step S5 whether there is a failure report or not. In step S5 of the elevator in which the remote monitoring facility is not installed, it is always determined that there is no failure report, and the process proceeds to step S6.

ここで、携帯電話１２から送信されるが二次元バーコード１１を読み込んだ情報を受信したステップＳ３が乗かご情報に該当し、ステップ４がエレベータ特定情報に該当し,ステップＳ５及びステップＳ１０におけるエレベータ状況欄Ａ３の記載確認がエレベータ状態情報に該当し、ステップＳ９が受信した情報が返信情報に該当し、ステップＳ１０が判断手段に該当し、ステップＳ１１が配信手段に該当する。   Here, step S3, which is transmitted from the mobile phone 12 but receives the information obtained by reading the two-dimensional barcode 11, corresponds to the car information, step 4 corresponds to the elevator specifying information, and the elevators in steps S5 and S10. The confirmation in the status column A3 corresponds to the elevator status information, the information received in step S9 corresponds to the reply information, step S10 corresponds to the determination means, and step S11 corresponds to the distribution means.

次に、遠隔監視設備が設置されているエレベータに対して、乗かご１に設置した防災用収納ボックス２のダイヤル錠３の鍵番号を乗客に知らせる場合を説明する。   Next, the case where the passenger is notified of the key number of the dial lock 3 of the disaster prevention storage box 2 installed in the car 1 to the elevator in which the remote monitoring facility is installed will be described.

例えば、停電が発生してエレベータが停止した場合、図示しない制御装置から図示しない監視端末装置へ停電発生の信号を出力し、図示しない監視端末装置は通信回線である図示しない一般公衆用電話回線を介して監視センター４へ当該エレベータに停電が発生した旨を通報すると、監視センター４は監視サーバ９に停電発生情報を格納する(エレベータ状態情報)。   For example, when a power failure occurs and the elevator stops, a power failure occurrence signal is output from a control device (not shown) to a monitoring terminal device (not shown), and the monitoring terminal device (not shown) connects a general public telephone line (not shown) that is a communication line. When the monitoring center 4 is notified that a power failure has occurred in the elevator, the monitoring center 4 stores the power failure occurrence information in the monitoring server 9 (elevator state information).

次に、例えば、当該エレベータの乗かご１に停電により乗客が閉じ込められていると、乗客は図示しないインターホンの呼び釦を押し、監視センター４の監視卓７Ａを担当する図示しない管制員と通話を行って救出を依頼する。このとき、監視卓７Ａは通話を行っているエレベータを特定する顧客番号や製造番号に基づいて(エレベータ特定情報)、当該エレベータが故障や停電等の通報履歴及び乗かご１内への防災収納ボックス２設置の有無を監視サーバ９より検索し、停電による閉じ込めが発生して防災収納ボックス２設置があるときはダイヤル錠３の番号を監視卓７Ａの画面に表示し(判断手段)、乗客へ防災収納ボックス２の利用方法や開け方を説明するとともに、ダイヤル錠３の番号を知らせる(配信手段)。   Next, for example, when a passenger is trapped in the elevator car 1 due to a power failure, the passenger presses a call button of an interphone (not shown) and talks with a controller (not shown) in charge of the monitoring console 7A of the monitoring center 4. Go and ask for rescue. At this time, the monitoring console 7A is based on the customer number or manufacturing number that identifies the elevator that is making the call (elevator specific information), and the elevator has a history of notification of failure, power outage, etc., and a disaster prevention storage box in the car 1. 2 Search the monitoring server 9 for the presence or absence of installation, and when there is a confinement due to a power failure and the disaster prevention storage box 2 is installed, the number of the dial lock 3 is displayed on the screen of the monitoring console 7A (judgment means) It explains how to use the storage box 2 and how to open it, and informs the number of the dial lock 3 (distribution means).

本実施形態によれば、防災用収納ボックス２のダイヤル錠３の鍵番号管理を監視センター４で行ない、エレベータが設置されている建物側での鍵番号管理を行わないので、建物側での管理の軽減が図れるとともに、防災用収納ボックス２の非常用品を持ち去られることなく必要とするときのみ使うことができる。   According to this embodiment, the key number management of the dial lock 3 of the disaster prevention storage box 2 is performed at the monitoring center 4, and the key number management at the building side where the elevator is installed is not performed. Can be reduced, and can be used only when necessary without taking away the emergency supplies of the disaster prevention storage box 2.

また、防災用収納ボックス２の利用方法を監視センター４から行うので、利用方法や開け方を的確且つ円滑に説明できる。   Moreover, since the usage method of the storage box 2 for disaster prevention is performed from the monitoring center 4, the usage method and how to open can be explained accurately and smoothly.

また、乗かご１内に設置する防災用収納ボックス２に二次元バーコード１１を設けることで、携帯電話１２を介して監視センター４より防災用収納ボックス２のダイヤル錠３の鍵番号を知ることができるので、遠隔監視を行っていないエレベータにおいても遠隔監視実施のエレベータと同様な防災用収納ボックス２の鍵番号管理が行える。   In addition, by providing a two-dimensional barcode 11 in the disaster prevention storage box 2 installed in the car 1, it is possible to know the key number of the dial lock 3 of the disaster prevention storage box 2 from the monitoring center 4 via the mobile phone 12. Therefore, even in an elevator that is not remotely monitored, the key number management of the disaster prevention storage box 2 can be performed in the same manner as an elevator that is remotely monitored.

上記実施形態では、監視センター４内に受付装置６や監視サーバ９に接続される監視卓８にて管制員が監視業務を行うように説明したが、通信回線に接続可能な装置を付けるとともに、監視サーバ９のデータベースにアクセス可能であれば、パーソナルコンピュータでも利用でき、監視センター４に設けなくても良い。   In the above-described embodiment, it has been explained that the controller performs the monitoring work at the monitoring console 8 connected to the reception device 6 or the monitoring server 9 in the monitoring center 4, but with a device that can be connected to a communication line, As long as the database of the monitoring server 9 can be accessed, a personal computer can be used and the monitoring center 4 need not be provided.

また、防災用収納ボックス特定コード１１Ａは、防災用収納ボックス２を設置したエレベータの製造番号や管理番号を特定できるエレベータ特定コードでもよく、防災収納ボックス２やエレベータを設置した建物を特定できる建物コードであってもよい。   Further, the disaster prevention storage box identification code 11A may be an elevator identification code that can identify the manufacturing number and management number of the elevator in which the disaster prevention storage box 2 is installed, and the building code that can identify the building in which the disaster prevention storage box 2 and the elevator are installed. It may be.

また、本実施例では防災用収納ボックス２の二次元バーコード１１の近傍に、緊急時の連絡先電話番号と管理番号を記した銘板を設けており、乗客の持つ携帯電話１２がカメラ付携帯電話ではなくとも、その連絡先電話番号を携帯電話１２にて掛けたり、図示しないインターホンにより受付装置６を介して監視卓７Ａの管制員から鍵番号を連絡してもらうことも可能である。   In this embodiment, a nameplate indicating the emergency contact telephone number and management number is provided in the vicinity of the two-dimensional barcode 11 of the disaster prevention storage box 2, and the mobile phone 12 of the passenger is carried by the camera. Even if it is not a telephone, it is also possible to call the contact telephone number with the mobile phone 12, or to have the key number communicated from the controller of the monitoring console 7A via the reception device 6 through an interphone (not shown).

本発明の本発明の一実施例が装備された防災用収納ボックスを設置したエレベータの防災システム全体の概略構成図である。It is a schematic block diagram of the whole disaster prevention system of the elevator which installed the storage box for disaster prevention equipped with one Example of this invention of this invention. 本発明の一実施形態に係るエレベータの防災システムの動作を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining operation | movement of the disaster prevention system of the elevator which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態の監視センターから携帯電話へ送信される問合せの例を示す問合せ画面の説明図である。It is explanatory drawing of the inquiry screen which shows the example of the inquiry transmitted to the mobile telephone from the monitoring center of one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態の監視センターの問合せに対する携帯電話から監視センターへの返信画面の説明図である。It is explanatory drawing of the reply screen from a mobile telephone to the monitoring center with respect to the inquiry of the monitoring center of one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態の監視センターから携帯電話に送信した配信画面の一例を示す配信画面説明図である。It is delivery screen explanatory drawing which shows an example of the delivery screen transmitted to the mobile telephone from the monitoring center of one Embodiment of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

１ エレベータ乗かご
２ 防災用収納ボックス
２Ａ 開閉蓋
３ ダイヤル錠
４ 監視センター
５ インターネット
６ 受付け装置
７Ａ〜７Ｎ 監視卓
９ 監視サーバ
１０ ステッカー
１１ 二次元バーコード
１１Ａ 防災用収納ボックス特定コード
１１Ｂ 監視センター特定コード
１２ 携帯電話
Ａ 受付画面
Ａ１ 挨拶及びお願いの欄
Ａ２ メールアドレス欄
Ａ３ エレベータ状況欄
Ｂ 返信画面
Ｂ１ 挨拶及びお願いの欄
Ｂ２ メールアドレス記入欄
Ｂ３ エレベータ状況記入欄
Ｃ 鍵番号連絡画面
Ｃ１ 案内欄
Ｃ２ ダイヤル錠番号記載欄 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Elevator car 2 Storage box for disaster prevention 2A Open / close lid 3 Dial lock 4 Monitoring center 5 Internet 6 Accepting device 7A-7N Monitoring table 9 Monitoring server 10 Sticker 11 Two-dimensional barcode 11A Disaster storage box specific code 11B Monitoring center specific code 12 Mobile phone A Reception screen A1 Greeting and request column A2 E-mail address column A3 Elevator status column B Reply screen B1 Greeting and request column B2 E-mail address column B3 Elevator status column C Key number communication screen C1 Information column C2 Dial lock Number column

Claims (5)

複数台のエレベータとインターネットを含む通信回線にて遠隔的に接続され、エレベータの乗かごに配設されるインターホンとの通話や、エレベータの異常発生の通報及びエレベータ状態の監視を行う監視センターと、この監視センターに設けられ前記通信回線との送受信を行う受付装置と、前記乗かご内に非常時に使用する非常用品を収納する防災用収納ボックスとを備えたエレベータの防災システムにおいて、
前記監視センターは、前記エレベータ側から前記通信回線を介して受信したエレベータ情報に基づいて、前記防災用収納ボックスの有無及び開錠方法の告知の可否を判断する判断手段と、
この判断手段で開錠方法が告知可のとき、前記防災用収納ボックスの開錠方法を送信元へ配信する配信手段とを備え、
前記エレベータ情報は、
前記エレベータの異常発生の通報及び前記エレベータ状態に関する情報と、
前記送信元へ送信する問合せに対する前記送信元からの返信情報とを含み、
前記判断手段は、前記エレベータの異常発生の通報が存在し、前記エレベータの状態が異常であるとき、及び、前記エレベータの異常発生の通報が存在せず、前記返信情報の記載状況と前記送信元へ問合せてから所定時間内での前記返信情報の受信のとき、前記防災用収納ボックスの開錠方法を告知可とすることを特徴とするエレベータの防災システム。 A monitoring center that is remotely connected to a plurality of elevators via a communication line including the Internet, and that communicates with an interphone installed in the elevator car, reports an abnormality in the elevator, and monitors the elevator status; In an elevator disaster prevention system comprising a reception device that is installed in this monitoring center and performs transmission and reception with the communication line, and a disaster prevention storage box that stores emergency supplies used in an emergency in the car,
The monitoring center, based on the elevator information received from the elevator side via the communication line, a determination means for determining the presence or absence of the storage box for disaster prevention and the propriety of the unlocking method,
A delivery means for delivering the unlocking method of the disaster prevention storage box to a transmission source when the unlocking method is notified by the judging means ;
The elevator information is:
Information on the occurrence of an abnormality in the elevator and information on the elevator state;
Including reply information from the sender in response to an inquiry sent to the sender,
The determination means includes a notification of the occurrence of an abnormality in the elevator, the state of the elevator is abnormal, and the notification of the occurrence of an abnormality in the elevator does not exist. A disaster prevention system for an elevator , wherein when the reply information is received within a predetermined time after an inquiry is made, an unlocking method for the disaster prevention storage box can be notified . 請求項１記載のエレベータの防災システムにおいて、
前記エレベータの異常発生の通報及び前記エレベータ状態に関する情報は、
地震により起動する管制運転を含むエレベータ状態情報と、
通話可能となった前記インターホンのエレベータを特定するエレベータ特定情報としたことを特徴とするエレベータの防災システム。 In the elevator disaster prevention system according to claim 1,
Information on the occurrence of an abnormality in the elevator and information on the elevator state ,
Elevator status information including control operation triggered by an earthquake,
An elevator disaster prevention system characterized in that it is elevator identification information that identifies an elevator of the intercom that is capable of making a call. 請求項１記載のエレベータの防災システムにおいて、
前記エレベータ情報は、前記防災用収納ボックスに貼り付けられる二次元バーコードに格納され、二次元バーコードを読み取った携帯電話を介して前記受付装置へ送信される二次元バーコードデータを含む前記携帯電話からの乗かご内情報を含むことを特徴とするエレベータの防災システム。 In the elevator disaster prevention system according to claim 1,
The elevator information is stored in a two-dimensional barcode attached to the disaster prevention storage box , and includes the two-dimensional barcode data transmitted to the reception device via a mobile phone that has read the two-dimensional barcode. An elevator disaster prevention system characterized by including information on the car from the telephone. 請求項３記載のエレベータの防災システムにおいて、
前記二次元バーコードデータは、
前記防災用収納ボックスを特定する防災用収納ボックスコードと、
前記受付装置を特定する受付装置コードとを少なくとも有することを特徴とするエレベータの防災システム。 In the elevator disaster prevention system according to claim 3 ,
The two-dimensional barcode data is
A disaster prevention storage box code for identifying the disaster prevention storage box;
Disaster system for an elevator, characterized in that at least have a a reception device code specifying the reception device. 請求項１乃至請求項４のいずれか１項記載のエレベータの防災システムにおいて、
前記配信手段で配信する情報は、音声情報及び映像情報の少なくとも一方としたことを特徴とするエレベータの防災システム。 In the elevator disaster prevention system according to any one of claims 1 to 4,
The information delivered by the delivery means is at least one of audio information and video information.
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