JP5150583B2 - 聞き役対話評価装置、聞き役対話評価方法、聞き役対話評価プログラム - Google Patents
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Description
(0)聞き役_自己開示
(1)聞き役_情報提供
(2)聞き役_相槌
(3)聞き役_質問
(4)聞き役_共感
(5)聞き役_挨拶
(6)聞き役_その他
(7)話し役_自己開示
(8)話し役_情報提供
(9)話し役_相槌
(10)話し役_質問
(11)話し役_共感
(12)話し役_挨拶
(13)話し役_その他
2つの方法を用いてHMMの分析を行った。すなわち、状態の半分は、話し手の談話行為タグしか出力せず、残り半分は聞き手の談話行為タグしか出力しないようにし、状態の遷移はすべての状態へ可能として学習した。
S:聞き役対話スコア80
Pk:聞き役対話HMM40から算出された対話ログデータ70のタグ系列の出力確率
Pz:雑談HMM50から算出された対話ログデータ70のタグ系列の出力確率
上記算出された聞き役対話スコア80が大きければ大きいほど、「聞き役対話らしい」と判定される。逆に、小さければ小さいほど、「雑談に近い」と判定される。
10…聞き役対話データ
20…雑談データ
30…HMM(隠れマルコフモデル)学習部(モデル学習手段)
40…聞き役対話HMM
50…雑談HMM
60…聞き役対話評価部(評価手段)
70…対話ログデータ
80…聞き役対話スコア
Claims (9)
- 対話システムにおける聞き役対話を評価する聞き役対話評価装置であって、
対話システムにおいて予め収録した聞き役対話データの遷移状態をモデル化した聞き役対話の隠れマルコフモデルを作成する共に当該対話システムにおいて予め収録した雑談データの遷移状態をモデル化した雑談の隠れマルコフモデルを作成するモデル学習手段と、
評価対象の対話データを前記聞き役対話の隠れマルコフモデルと前記雑談の隠れマルコフモデルとに適用して当該各モデルからの前記対話データのデータ列の出力確率を算出してこの両者の出力確率を比較することで前記評価対象の対話の聞き役対話らしさを評価する評価手段と
を備えたこと
特徴とする聞き役対話評価装置。 - 前記評価手段は、前記両者の出力確率の対数差に基づき前記聞き役対話らしさを評価すること
を特徴とする請求項1に記載の聞き役対話評価装置。 - 前記モデル学習手段は、前記聞き役対話データのデータ列毎に対話行為を示すタグが付与されたものに基づき前記聞き役対話の隠れマルコフモデルを作成すると共に、前記雑談データのデータ列毎に対話行為を示すタグが付与されたものに基づき前記雑談の隠れマルコフモデルを作成すること
を特徴とする請求項1または2に記載の聞き役対話評価装置。 - 前記評価手段は、評価対象の対話データのデータ列毎に対話行為を示すタグが付与されたものを前記聞き役対話の隠れマルコフモデルと前記雑談の隠れマルコフモデルとに適用して当該各モデルからの前記対話データのデータ列の出力確率を算出すること
を特徴とする請求項3に記載の聞き役対話評価装置。 - 対話システムにおける聞き役対話を評価する聞き役対話評価方法であって、
モデル学習手段が対話システムにおいて予め収録した聞き役対話データの遷移状態をモデル化した聞き役対話の隠れマルコフモデルを作成する共に当該対話システムにおいて予め収録した雑談データの遷移状態をモデル化した雑談の隠れマルコフモデルを作成するステップと、
評価手段が評価対象の対話データを前記聞き役対話の隠れマルコフモデルと前記雑談の隠れマルコフモデルとに適用して当該各モデルからの前記対話データのデータ列の出力確率を算出してこの両者の出力確率を比較することで前記評価対象の対話の聞き役対話らしさを評価するステップと
を有すること
特徴とする聞き役対話評価方法。 - 前記評価のステップでは、前記両者の出力確率の対数差に基づき前記聞き役対話らしさを評価すること
を特徴とする請求項5に記載の聞き役対話評価方法。 - 前記聞き役対話の隠れマルコフモデルと前記雑談の隠れマルコフモデルとを作成するステップでは、前記聞き役対話データのデータ列毎に対話行為を示すタグが付与されたものに基づき前記聞き役対話の隠れマルコフモデルを作成する共に、前記雑談データのデータ列毎に対話行為を示すタグが付与されたものに基づき前記雑談の隠れマルコフモデルを作成すること
を特徴とする請求項5または6に記載の聞き役対話評価方法。 - 前記評価のステップでは、評価対象の対話データのデータ列毎に対話行為を示すタグが付与されたものを前記聞き役対話の隠れマルコフモデルと前記雑談の隠れマルコフモデルとに適用して当該各モデルからの前記対話データのデータ列の出力確率を算出すること
を特徴とする請求項7に記載の聞き役対話評価方法。 - 請求項1から4のいずれか1項に記載の聞き役対話評価装置を構成する各手段としてコンピュータを機能させる聞き役対話評価プログラム。
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