JP5144091B2 - Product settlement system, product settlement method, and product settlement program - Google Patents
Product settlement system, product settlement method, and product settlement program Download PDFInfo
- Publication number
- JP5144091B2 JP5144091B2 JP2007054768A JP2007054768A JP5144091B2 JP 5144091 B2 JP5144091 B2 JP 5144091B2 JP 2007054768 A JP2007054768 A JP 2007054768A JP 2007054768 A JP2007054768 A JP 2007054768A JP 5144091 B2 JP5144091 B2 JP 5144091B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- product
- customer
- payment
- amount
- display
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
Images
Landscapes
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
Description
本発明は、商品購入の際に顧客が商品額の支払いを行う商品精算システム、商品精算方法、および商品精算プログラムに関し、特に、商品精算の効率をより向上するとともに、顧客が購入する商品の情報が他人に見られることを防止することができる商品精算システム、商品精算方法、および商品精算プログラムに関する。 The present invention relates to a product settlement system, a product settlement method, and a product settlement program in which a customer pays a product amount at the time of product purchase, and in particular, further improves the efficiency of product settlement and information on products purchased by a customer. The present invention relates to a merchandise settlement system, a merchandise settlement method, and a merchandise settlement program that can prevent others from being seen by others.
従来、例えばスーパーマーケットなどの量販店において、商品精算時の効率を向上して、顧客の待ち時間を短縮するために、2人制レジと呼ばれるシステムが導入されることがある。2人制レジにおいては、レーンの入口側に設置された商品登録装置で個々の商品の商品額が入力され、レーンの出口側に設置された支払登録装置で商品の合計額の支払いが行われる。具体的には、顧客がレーンへ持参した商品の商品額が例えば店員によるバーコードのスキャンなどにより商品登録装置に入力され、この顧客が持参したすべての商品の商品額が入力されると、合計額が支払登録装置へ通知される。そして、顧客は、すべての商品の商品額が入力された後に支払登録装置へと進み、支払登録装置に表示される合計額の支払いを済ませる。そして、この顧客が支払いをしている間に、商品登録装置では、次の顧客の商品額を入力することができ、精算の効率が向上する。 2. Description of the Related Art Conventionally, a system called a two-person cash register is sometimes introduced in a mass merchandise store such as a supermarket in order to improve the efficiency at the time of merchandise settlement and shorten the waiting time of a customer. In the two-person cash register, the product price of each product is input by the product registration device installed at the entrance side of the lane, and the total price of the product is paid by the payment registration device installed at the exit side of the lane. . Specifically, the product amount of the product brought to the lane by the customer is entered into the product registration device by, for example, scanning a barcode by a store clerk, and the product amount of all the products brought by the customer is entered, the total The amount is notified to the payment registration device. Then, the customer proceeds to the payment registration device after the product amounts of all the products are input, and finishes paying the total amount displayed on the payment registration device. And while this customer is paying, the product registration device can input the product amount of the next customer, and the efficiency of settlement is improved.
このような2人制レジにおいては、商品登録中、個々の商品の商品額が商品登録装置に備えられたディスプレイなどに表示され、顧客は、店員による商品額の入力に誤りがないかなどを確認することができるのが一般的である。また、商品登録装置では、複数の顧客が持参した商品を顧客別に登録することができ、それぞれの顧客の合計額を支払登録装置に記憶しておくことで、支払登録装置では、顧客が待ち時間なしで次々に支払いを済ませることができ、商品精算の効率をさらに向上することができる。 In such a two-person cash register, during the product registration, the product value of each product is displayed on a display or the like provided in the product registration device, and the customer confirms whether there is an error in the input of the product price by the store clerk. Generally, it can be confirmed. In addition, in the product registration device, products brought by multiple customers can be registered for each customer, and the total amount of each customer is stored in the payment registration device. It is possible to make payments one after another without further improving the efficiency of product checkout.
ところで、2人制レジの商品登録装置においては、主に商品額の入力・表示のみを行うため、例えば会員カードの提示により会員価格が適用されるような場合には、支払登録装置に会員カードを挿入することにより、初めて会員が支払うべき商品の合計額が判明する。つまり、商品登録装置のディスプレイに表示される商品額は、必ずしも支払登録装置において実際に支払う金額に一致しないことがあり、利便性が損なわれることがある。 By the way, in the product registration device of the two-person cash register, mainly the input and display of the product amount is performed. For example, when the member price is applied by presenting the member card, the member card is inserted into the payment registration device. By inserting, the total amount of goods that a member should pay is determined for the first time. That is, the product amount displayed on the display of the product registration device may not necessarily match the amount actually paid by the payment registration device, which may impair convenience.
そこで、例えば特許文献1には、商品登録装置が会員カード用のカードリーダを備え、会員カードの有無により、商品登録装置のディスプレイに表示される商品額を決定することが記載されている。 Therefore, for example, Patent Document 1 describes that a product registration device includes a card reader for a membership card, and determines the product price displayed on the display of the product registration device based on the presence or absence of the membership card.
しかしながら、上述したように、商品登録装置のディスプレイなどには入力中の商品額が表示されるが、支払登録装置における支払いが滞っている場合には、商品額が表示される商品とディスプレイを視認可能な顧客とが対応しないことがあるという問題がある。すなわち、商品登録装置では、複数の顧客の商品を登録することができるため、レーンに並ぶ顧客が多い場合には、支払登録装置における支払いが完了しなくても、次々に顧客別の商品の商品額が登録されることがある。このとき、次に支払いを済ませる顧客が商品登録装置のディスプレイを視認可能な位置にいるにも拘わらず、この顧客の商品登録が完了してしまえば、ディスプレイに表示されるのはさらに後ろに並ぶ顧客の商品の商品額となる。 However, as described above, the product amount being input is displayed on the display of the product registration device, but when the payment in the payment registration device is delayed, the product and the display on which the product amount is displayed are visually recognized. There is a problem that possible customers may not respond. In other words, since the product registration device can register the products of a plurality of customers, if there are many customers lining up in the lane, even if payment in the payment registration device is not completed, the products of the products by customer one after another The amount may be registered. At this time, even if the customer who pays next is in a position where the display of the product registration apparatus is visible, if the product registration of the customer is completed, the items displayed on the display are arranged further back This is the product value of the customer's product.
このため、次に支払いを済ませる顧客は、支払登録装置において支払い中の顧客が支払いを済ませるまでは、自分が支払登録装置において支払うべき合計額を確認することができなくなり、支払いの準備をすることができなくなる。結果として、次に支払いを済ませる顧客の支払いにも時間がかかり、精算の効率が低下する。また、次に支払いを済ませる顧客には、他人が購入する商品や商品額がすべて見えてしまうことになる。 For this reason, the next customer who pays the payment cannot confirm the total amount to be paid at the payment registration device until the customer paying at the payment registration device finishes the payment, and prepares for payment. Can not be. As a result, the customer who pays the next payment also takes time, and the settlement efficiency is reduced. In addition, the customer who pays the next time can see all the products purchased by others and the amount of the product.
本発明はかかる点に鑑みてなされたものであり、商品精算の効率をより向上するとともに、顧客が購入する商品の情報が他人に見られることを防止することができる商品精算システム、商品精算方法、および商品精算プログラムを提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of the above points, and further improves the efficiency of product checkout, and also enables a product checkout system and product checkout method to prevent information on products purchased by customers from being seen by others. , And to provide a product checkout program.
上記課題を解決するために、本発明は、商品購入の際に顧客が商品額の支払いを行う商品精算システムであって、顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付ける受付手段と、前記受付手段において入力された商品額を顧客別に表示する表示手段と、現在支払い中の顧客の次に支払いを行う顧客が購入する商品の商品額を前記表示手段に表示させる制御手段とを有することを特徴とする。 In order to solve the above-mentioned problems, the present invention is a product settlement system in which a customer pays a product amount when purchasing a product, the receiving unit receiving an input of the product amount of a product purchased by the customer, and the reception Display means for displaying the amount of goods input by means for each customer, and control means for causing the display means to display the amount of goods purchased by a customer who pays next to the customer currently paying. And
また、本発明は、上記発明において、前記制御手段は、支払いを待機している支払待機中の顧客の有無を判定する判定手段を含み、前記判定手段による判定の結果、支払待機中の顧客がいる場合には、支払待機中の顧客が購入する商品の商品額を前記表示手段に表示させることを特徴とする。 Further, the present invention is the above invention, wherein the control means includes a determination means for determining whether there is a customer waiting for payment waiting for payment, and as a result of the determination by the determination means, a customer waiting for payment If it is, the display unit displays the product amount of the product purchased by the customer waiting for payment.
また、本発明は、上記発明において、前記制御手段は、前記判定手段による判定の結果、支払待機中の顧客がいない場合には、前記受付手段において入力される商品額を前記表示手段に即時表示させることを特徴とする。 Further, according to the present invention, in the above invention, the control means immediately displays the amount of goods input in the reception means on the display means when there is no customer waiting for payment as a result of the determination by the determination means. It is characterized by making it.
また、本発明は、上記発明において、前記判定手段は、前記受付手段において入力された商品額を顧客別に記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶された商品額を顧客ごとの支払い時に読み出して削除する読出手段とを含み、前記記憶手段に商品額が記憶されている場合に、支払待機中の顧客がいると判定することを特徴とする。 Further, in the present invention, in the above invention, the determination unit reads out the product amount inputted in the reception unit for each customer, and reads the product amount stored in the storage unit at the time of payment for each customer. And a reading means for deleting, and when the amount of goods is stored in the storage means, it is determined that there is a customer waiting for payment.
また、本発明は、上記発明において、前記制御手段は、顧客の支払いが完了したことを検知する検知手段を含み、前記検知手段によって支払いの完了が検知された場合に、前記表示手段の表示を切り替えることを特徴とする。 Further, the present invention is the above invention, wherein the control means includes a detection means for detecting completion of payment by a customer, and displays the display on the display means when payment completion is detected by the detection means. It is characterized by switching.
また、本発明は、上記発明において、前記制御手段は、前記表示手段に表示中の商品額に対応する顧客の次に前記受付手段において入力された顧客の商品額の表示に切り替えることを特徴とする。 Further, the present invention is characterized in that, in the above invention, the control means switches to display of a customer's product price input in the reception means next to a customer corresponding to the product price being displayed on the display means. To do.
また、本発明は、上記発明において、前記制御手段は、前記表示手段に表示中の商品額に対応する顧客に対して支払いを促す表示に切り替えることを特徴とする。 Moreover, the present invention is characterized in that, in the above-mentioned invention, the control means switches to a display prompting the customer to pay for the product amount displayed on the display means.
また、本発明は、上記発明において、前記検知手段は、支払いが完了した顧客に対してレシートを発行する発行手段を含み、前記発行手段によってレシートが発行された場合に、支払いの完了を検知することを特徴とする。 In the present invention, the detection means includes an issuing means for issuing a receipt to a customer who has completed payment, and detects completion of payment when a receipt is issued by the issuing means. It is characterized by that.
また、本発明は、商品の商品額を登録する商品登録装置とこの商品登録装置において登録された商品額の支払いを受け付ける支払登録装置とを備えた商品精算システムであって、前記商品登録装置は、顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付ける受付手段と、前記支払登録装置において支払い中の顧客の次に並ぶ顧客から視認可能な位置に設けられ、前記受付手段において入力された商品額を顧客別に表示する表示手段と、前記支払登録装置において支払い中の顧客の次に並ぶ顧客が購入する商品の商品額を前記表示手段に表示させる制御手段とを有することを特徴とする。 Further, the present invention is a product settlement system comprising a product registration device for registering a product price of a product and a payment registration device for accepting payment of the product price registered in the product registration device, wherein the product registration device comprises: Receiving means for accepting the input of the product amount of the product to be purchased by the customer, and provided at a position visible from the customer next to the customer who is paying in the payment registration device, and the product amount inputted in the accepting means It is characterized by comprising display means for displaying by customer, and control means for causing the display means to display the amount of goods purchased by the customer next to the customer who is paying in the payment registration device.
また、本発明は、商品購入の際に顧客が商品額の支払いを行う商品精算システムにおける商品精算方法であって、顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付ける受付工程と、前記受付工程において入力された商品額を顧客別に表示する表示媒体に、現在支払い中の顧客の次に支払いを行う顧客が購入する商品の商品額を表示させる制御工程とを有することを特徴とする。 Further, the present invention is a product settlement method in a product settlement system in which a customer pays a product amount at the time of product purchase, and includes a reception step of receiving input of a product amount of a product purchased by a customer, and the reception step And a control step of displaying a product amount of a product purchased by a customer who pays next to a customer currently paying on a display medium that displays the input product amount by customer.
また、本発明は、商品購入の際に顧客が商品額の支払いを行う商品精算システムにおける商品精算プログラムであって、顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付ける受付工程と、前記受付工程において入力された商品額を顧客別に表示する表示媒体に、現在支払い中の顧客の次に支払いを行う顧客が購入する商品の商品額を表示させる制御工程とをコンピュータに実行させることを特徴とする。 Further, the present invention is a product checkout program in a product checkout system in which a customer pays a product amount at the time of product purchase, wherein the receiving step receives an input of the product amount of a product purchased by the customer, and the receiving step It is characterized in that the computer executes a control step of displaying the product amount of the product purchased by the customer who pays next to the customer currently paying on the display medium for displaying the input product amount by customer.
本発明によれば、顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付け、入力された商品額を顧客別に表示する表示媒体に、現在支払い中の顧客の次に支払いを行う顧客が購入する商品の商品額を表示させる。このため、それぞれ商品の精算をする複数の顧客がレジのレーンなどに並んでいる場合、次に支払いをする顧客が常に自分が支払うべき商品額を目視で確認して支払いの準備をすることができる。また、並んでいる顧客の商品額を次々に入力しても、先行して並んでいる顧客がいる場合には、入力された商品額が入力と同時に表示されることがない。結果として、商品精算の効率をより向上するとともに、顧客が購入する商品の情報が他人に見られることを防止することができる。 According to the present invention, an input of a product amount of a product purchased by a customer is received, and the product purchased by a customer who pays next to the customer currently paying is displayed on a display medium that displays the input product amount for each customer. Display the product amount. For this reason, if there are multiple customers who are paying for each item on the checkout lane, etc., the next paying customer may always check the amount of the item that he should pay and prepare for payment. it can. Further, even if the product amounts of customers who are lined up are input one after another, if there are customers lined up in advance, the input product amount is not displayed simultaneously with the input. As a result, it is possible to further improve the efficiency of product checkout and prevent others from seeing information on products purchased by customers.
また、本発明によれば、支払いを待機している支払待機中の顧客の有無を判定し、判定の結果、支払待機中の顧客がいる場合には、支払待機中の顧客が購入する商品の商品額を表示媒体に表示させる。このため、次に支払いを行う支払待機中の顧客が自分が支払うべき商品額を目視で確認して支払いの準備をすることができ、この顧客の支払いを迅速に完了させることができる。 Further, according to the present invention, it is determined whether there is a customer waiting for payment and waiting for payment. If there is a customer waiting for payment as a result of the determination, the customer waiting for payment purchases the product The merchandise amount is displayed on the display medium. For this reason, the customer who is waiting for payment to be paid next can visually check the amount of goods to be paid by himself / herself and prepare for payment, and this customer's payment can be completed quickly.
また、本発明によれば、判定の結果、支払待機中の顧客がいない場合には、入力される商品額を表示媒体に即時表示させるため、商品額が入力される商品を購入する顧客は、例えば店員などによる商品額の入力に誤りがないかリアルタイムで確認することができる。 In addition, according to the present invention, when there is no customer waiting for payment as a result of the determination, the customer who purchases the product for which the product amount is input is displayed in order to immediately display the input product amount on the display medium. For example, it is possible to check in real time whether there is an error in the input of the product amount by a store clerk.
また、本発明によれば、入力された商品額を顧客別に記憶するメモリから、支払い時に顧客ごとの商品額を読み出して削除し、メモリに商品額が記憶されている場合に、支払待機中の顧客がいると判定する。このため、支払いが完了した顧客の商品額はメモリから削除され、未払いの商品額のみがメモリに記憶されることになり、支払いを待機している顧客がいるか否かを確実に判定することができる。 Further, according to the present invention, when a payment is made by reading out and deleting the product amount for each customer from the memory storing the input product amount for each customer, and the product amount is stored in the memory, Determine that there is a customer. For this reason, the product amount of the customer for which payment has been completed is deleted from the memory, and only the unpaid product amount is stored in the memory, so that it is possible to reliably determine whether there is a customer waiting for payment. it can.
また、本発明によれば、顧客の支払いが完了したことを検知し、支払いの完了が検知された場合に、表示媒体の表示を切り替えるため、顧客による支払いの完了と表示の切り替えとを同期させ、次に支払いを行う顧客の商品額を表示するタイミングを容易に決定することができる。 Further, according to the present invention, it is detected that the payment of the customer is completed, and when the completion of the payment is detected, the display of the display medium is switched to synchronize the completion of the payment by the customer and the switching of the display. Then, it is possible to easily determine the timing for displaying the product amount of the customer who pays next.
また、本発明によれば、表示中の商品額に対応する顧客の次に入力された顧客の商品額の表示に切り替えるため、商品額の入力時における顧客の並び順に従って表示を切り替えることができ、次に支払いを行う顧客の商品額を確実に表示させることができる。 In addition, according to the present invention, since the display is switched to the display of the customer's product amount input next to the customer corresponding to the displayed product amount, the display can be switched according to the order of the customers when the product amount is input. Then, the product amount of the customer who pays next can be displayed reliably.
また、本発明によれば、表示中の商品額に対応する顧客に対して支払いを促す表示に切り替えるため、先行する顧客の支払いが完了した際に、商品額を目視で確認している顧客が支払いを行うタイミングを把握することができる。 In addition, according to the present invention, since the display corresponding to the displayed product amount is switched to a display prompting the customer to pay, the customer confirming the product amount visually when the payment of the preceding customer is completed. Know when to pay.
また、本発明によれば、支払いが完了した顧客に対してレシートを発行し、レシートが発行された場合に、支払いの完了を検知するため、支払い時に釣銭などが生じる場合でも、支払いに係る一連の処理が完全に完了したことを検知することができる。 In addition, according to the present invention, a receipt is issued to a customer who has completed payment, and when the receipt is issued, the completion of payment is detected. It is possible to detect that the process is completely completed.
また、本発明によれば、顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付け、支払登録装置において支払い中の顧客の次に並ぶ顧客から視認可能な位置に、入力された商品額を顧客別に表示する表示媒体を設け、支払登録装置において支払い中の顧客の次に並ぶ顧客が購入する商品の商品額を表示媒体に表示させる。このため、それぞれ商品の精算をする複数の顧客が商品登録装置および支払登録装置からなる2人制レジのレーンなどに並んでいる場合、次に支払登録装置において支払いをする顧客が常に自分が支払うべき商品額を商品登録装置において目視で確認して支払いの準備をすることができる。また、商品登録装置において並んでいる顧客の商品額を次々に入力しても、先行して支払登録装置における支払いを待機する顧客がいる場合には、入力された商品額が入力と同時に表示されることがない。結果として、商品精算の効率をより向上するとともに、顧客が購入する商品の情報が他人に見られることを防止することができる。 In addition, according to the present invention, the customer accepts the input of the product amount of the product to be purchased, and displays the input product amount for each customer at a position visible from the customer next to the customer who is paying in the payment registration device. A display medium is provided to display on the display medium the amount of the product purchased by the customer next to the customer paying in the payment registration apparatus. For this reason, when a plurality of customers each paying for a product are lined up in a lane of a two-person cash register comprising a product registration device and a payment registration device, the customer who pays next in the payment registration device always pays himself / herself It is possible to make preparations for payment by visually confirming the amount of merchandise to be checked with a merchandise registration apparatus. In addition, even if the product amounts of customers lined up in the product registration device are input one after another, if there is a customer waiting for payment in the payment registration device in advance, the input product amount is displayed at the same time as the input. There is nothing to do. As a result, it is possible to further improve the efficiency of product checkout and prevent others from seeing information on products purchased by customers.
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。以下においては、商品精算のためのレーンの入口側に商品登録装置が設置され、レーンの出口側に支払登録装置が設置される2人制レジの商品精算システムについて説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. In the following, a product settlement system of a two-person cash register in which a product registration device is installed on the entrance side of a lane for product settlement and a payment registration device is installed on the exit side of the lane will be described.
(実施の形態1)
図1は、本発明の実施の形態1に係る商品精算システムの要部構成を示すブロック図である。図1に示す商品精算システムは、大きく商品登録装置100および支払登録装置200から構成されている。そして、商品登録装置100は、入力操作部101、累積額算出部102、合計額登録部103、表示制御部104、店面表示部105、支払待機判定部106、および客面表示部107を有している。
(Embodiment 1)
FIG. 1 is a block diagram showing a main part configuration of the commodity settlement system according to Embodiment 1 of the present invention. The product settlement system shown in FIG. 1 is mainly composed of a
入力操作部101は、例えばバーコード用のスキャナなどを備えており、店員が商品に印字されたバーコードをスキャンして商品額を入力するようになっている。なお、入力操作部101は、例えばテンキーなどのキーを備え、店員がキーを押下して商品額を入力するようになっていても良い。
The
累積額算出部102は、入力操作部101において商品額が入力されるたびに商品額を順次加算し、得られる累積額および新たに入力された商品額をその都度表示制御部104へ出力する。なお、累積額算出部102は、入力操作部101に商品額が入力される商品の商品名などを累積額および商品額とともに、その都度表示制御部104へ出力するようにしても良い。
The accumulated
また、累積額算出部102は、顧客が持参した商品すべての商品額が入力操作部101において入力されると、一組の顧客の商品登録が終了した旨を表示制御部104へ通知するとともに、その時点での累積額を商品の合計額として合計額登録部103へ出力する。このとき、累積額算出部102は、入力操作部101に備えられた例えば小計キーの押下などにより各顧客の商品すべての商品額が入力されたことを検知する。
In addition, when the amount of all the products brought by the customer is input in the
合計額登録部103は、累積額算出部102から出力される顧客ごとの合計額を支払登録装置200の支払待機データ記憶部201に登録する。このとき、合計額登録部103は、レーンに並んだ顧客の順番が保持されるように合計額を登録する。また、合計額登録部103は、顧客ごとの合計額のみではなく、各顧客が購入する商品名および商品額の明細を支払待機データ記憶部201に登録する。
The total
表示制御部104は、累積額算出部102から累積額、商品額、および商品名などが出力されると、これらの情報を保持するとともに、支払待機判定部106に対して支払登録装置200における支払待機中の顧客の有無を問い合わせる。そして、支払待機中の顧客がいない場合には、表示制御部104は、店面表示部105および客面表示部107に累積額、商品額、および商品名などの明細を即時表示させる。一方、支払待機中の顧客がいる場合には、表示制御部104は、店面表示部105には累積額、商品額、および商品名などの明細を即時表示させるのに対し、客面表示部107には支払待機中の顧客に対して表示された画面を維持する。
When the accumulated amount, the product amount, the product name, and the like are output from the accumulated
また、表示制御部104は、累積額算出部102から一組の顧客の商品登録が終了した旨が通知されると、再度支払待機判定部106に対して支払登録装置200における支払待機中の顧客の有無を問い合わせる。そして、支払待機中の顧客がいない場合には、表示制御部104は、店面表示部105および客面表示部107に顧客が支払うべき合計額として累積額を即時表示させる。一方、支払待機中の顧客がいる場合には、表示制御部104は、その時点での累積額を合計額として保持するとともに、店面表示部105には合計額を即時表示させるのに対し、客面表示部107には支払待機中の顧客に対して表示された画面を維持する。このとき、表示制御部104は、客面表示部107に表示されない個々の商品名および商品額を含む明細とすべての商品額の合計額とを顧客別に保持しておく。
In addition, when the cumulative
換言すれば、表示制御部104は、商品登録時に支払待機中の顧客がいるか否かを問い合わせることにより、支払登録装置200において支払い中の顧客の次に並んでいる顧客の明細を常に客面表示部107に表示させる。したがって、表示制御部104は、支払待機中の顧客がいなければ、支払い中の顧客の次に並んでいる商品登録中の顧客の明細を客面表示部107に表示させ、支払待機中の顧客がいれば、支払い中の顧客の次に並んでいる支払待機中の顧客の明細を客面表示部107に表示させる。
In other words, the
店面表示部105は、店員のみが視認可能な位置に設けられ、現時点で入力操作部101に商品額が入力されている商品登録中の顧客の明細を表示制御部104の制御により即時表示する。
The store
支払待機判定部106は、表示制御部104から支払待機中の顧客の有無が問い合わせられると、支払登録装置200の支払待機データ記憶部201を参照し、登録されたデータがあるか否かを判定する。そして、支払待機判定部106は、支払待機データ記憶部201に登録されたデータがなければ支払待機中の顧客がいないと判定し、支払待機データ記憶部201に登録されたデータがあれば支払待機中の顧客がいると判定する。その後、支払待機判定部106は、判定結果を表示制御部104へ通知する。
When the
客面表示部107は、商品登録中の顧客または先行する支払待機中の顧客が視認可能な位置に設けられ、支払待機中の顧客がいない場合には、現時点で入力操作部101に商品額が入力されている商品登録中の顧客の明細を表示制御部104の制御により即時表示する。また、客面表示部107は、既に商品登録が完了した支払待機中の顧客がいる場合には、この顧客の商品登録時から表示されている明細を表示制御部104の制御により表示し続ける。
The customer
図2は、本実施の形態に係る商品精算システムの外観を示す図である。同図に示すように、本実施の形態に係る商品精算システムにおいては、1つのレーンに商品登録装置100と支払登録装置200が設置されている。そして、商品登録装置100の客面表示部107は、支払登録装置200と商品登録装置100の間の顧客から視認可能な位置に設けられており、支払い中の顧客が支払登録装置200において支払いを行っている最中に、次に並んでいる商品登録中または支払待機中の顧客が客面表示部107を確認できることがわかる。
FIG. 2 is a diagram showing the appearance of the product checkout system according to the present embodiment. As shown in the figure, in the merchandise settlement system according to the present embodiment, a
そして、客面表示部107には、支払い中の顧客の次の顧客の明細が表示されるため、次に支払いを行う商品登録中または支払待機中の顧客は、支払い中の顧客が支払いを行う間に支払いの準備をすることができる。この結果、顧客による支払いが迅速に行われ、商品精算の効率をより向上することができる。
Since the
次に、支払登録装置200は、支払待機データ記憶部201、支払待機データ読出部202、入力操作部203、差額算出部204、表示制御部205、表示部206、およびレシート発行部207を有している。
Next, the
支払待機データ記憶部201は、商品登録装置100の合計額登録部103によって登録される顧客別の合計額を記憶する。このとき、支払待機データ記憶部201は、レーンに並んだ顧客の順番が保持されるように合計額を記憶する。また、支払待機データ記憶部201は、顧客ごとの合計額のみではなく、各顧客が購入する商品名および商品額を記憶する。
The payment standby
支払待機データ読出部202は、支払待機データ記憶部201に記憶された顧客別の支払待機データ(すなわち、個々の商品名、個々の商品額、および合計額)を順次読み出し、読み出した支払待機データを支払待機データ記憶部201から削除する。具体的には、支払待機データ読出部202は、レシート発行部207からレシートが発行されて顧客の支払いが完了したことを検知すると、支払待機データ記憶部201に支払待機データが記憶されているか否かを確認する。そして、支払待機データが記憶されている場合には、支払待機データ読出部202は、一組の顧客の支払待機データを読み出して支払待機データ記憶部201から削除する。また、支払待機データが記憶されていない場合にも、支払待機データ読出部202は、常に支払待機データ記憶部201を監視し、新たに一組の顧客の支払待機データが記憶されると直ちに読み出して支払待機データ記憶部201から削除する。
The payment standby
入力操作部203は、例えばテンキーなどのキーを備え、支払い中の顧客が支払った支払額を入力するようになっている。なお、入力操作部203は、支払い中の顧客が支払う貨幣を計数し、計数結果を支払額として入力するようになっていても良い。
The
差額算出部204は、支払待機データ読出部202によって読み出された合計額と入力操作部203において入力された支払額との差額を算出し、算出された差額を表示制御部205へ出力する。このとき、差額算出部204は、支払額が合計額未満である場合は、合計額に満たない不足額を表示制御部205へ出力する。また、差額算出部204は、支払額が合計額以上である場合は、合計額を超えた釣銭額を表示制御部205およびレシート発行部207へ出力する。
The
表示制御部205は、支払待機データ読出部202によって合計額が読み出されると、この合計額を表示部206に表示させる。また、表示制御部205は、差額算出部204から不足額または釣銭額が出力されると、不足額または釣銭額を表示部206に表示させる。
When the total amount is read by the payment standby
表示部206は、支払い中の顧客が視認可能な位置に設けられ、この顧客が購入する商品の合計額を表示制御部205の制御により表示する。また、表示部206は、支払い中の顧客の支払額が合計額に満たない場合や合計額以上である場合に、不足額や釣銭額を表示制御部205の制御により表示する。
The
レシート発行部207は、支払待機データ読出部202によって読み出された支払待機データ(すなわち、個々の商品名、個々の商品額、および合計額)と差額算出部204によって算出された釣銭額とが印字されたレシートを発行する。そして、レシート発行部207は、レシートを発行すると、支払い中の顧客の支払が完了した旨を支払待機データ読出部202へ通知する。
The
次いで、上記のように構成された商品登録装置100の動作について、図3に示すフロー図を参照しながら説明する。
Next, the operation of the
まず、顧客が商品をレーンに持参すると、商品登録装置100を担当する店員が商品の商品額を登録する。すなわち、店員によって入力操作部101が操作されることにより、各々の商品の商品額が入力され(ステップS101)、入力された商品額の累積額が累積額算出部102によって算出される(ステップS102)。そして、累積額算出部102によって累積額が算出されるたびに、算出された累積額と新たに加算された商品額とが表示制御部104へ出力され、表示制御部104の制御によって店面表示部105に累積額と商品額が表示される。
First, when a customer brings a product to the lane, a store clerk in charge of the
また、表示制御部104に累積額と商品額が入力されると、表示制御部104によって支払待機中の顧客の有無が支払待機判定部106へ問い合わせられ、支払待機判定部106によって、支払待機中の顧客がいるか否かが判定される(ステップS103)。すなわち、支払待機判定部106によって、支払登録装置200の支払待機データ記憶部201が参照され、支払待機データが記憶されているか否かが判定される。
When the accumulated amount and the product amount are input to the
この判定の結果、支払待機データ記憶部201に支払待機データが記憶されておらず、支払待機中の顧客がいない場合には(ステップS103Yes)、その旨が表示制御部104へ通知され、表示制御部104の制御によって、客面表示部107に累積額と商品額が即時表示される(ステップS104)。このとき、客面表示部107の画面の内容は、店面表示部105の画面の内容と一致しており、いずれの画面にも商品登録中の顧客が購入する商品の明細が表示されている。したがって、支払待機中の顧客がいない場合には、商品登録中の顧客が客面表示部107を視認可能な位置まで進み、自分が購入する商品の登録に誤りがないかなどをリアルタイムで確認することができる。
As a result of this determination, if the payment standby data is not stored in the payment standby
一方、支払待機中の顧客の有無の判定の結果、支払待機データ記憶部201に支払待機データが記憶されており、支払待機中の顧客がいる場合には(ステップS103No)、その旨が表示制御部104へ通知され、表示制御部104の制御によって、客面表示部107の表示が現行のまま維持される(ステップS105)。ここで、客面表示部107には、商品登録中の顧客より先行する支払待機中の顧客が購入する商品の明細が表示されている。
On the other hand, as a result of determining whether there is a customer waiting for payment, when payment standby data is stored in the payment standby
具体的には、客面表示部107に表示中の画面は、支払待機中の顧客のうち次に支払いをする顧客が購入する商品の明細であり、この顧客が客面表示部107を視認可能な位置で支払待機している。したがって、支払待機中の顧客がいる場合には、支払待機中の顧客が客面表示部107を確認して、自分が支払うべき支払額を準備することができるとともに、商品登録中の顧客が購入する商品の明細が支払待機中の顧客に見られることがない。
Specifically, the screen displayed on the
そして、累積額算出部102において、一組の顧客のすべての商品登録が完了したか否かが判断される(ステップS106)。具体的には、入力操作部101に商品額が入力された後、例えば店員によって入力操作部101に備えられた小計キーなどが押下されたか否かが判断され、すべての商品の登録が完了していなければ(ステップS106No)、引き続き上記と同様に、入力操作部101において商品額が入力され、店面表示部105および客面表示部107の表示が表示制御部104によって制御される。
Then, in the accumulated
また、一組の顧客のすべての商品の登録が完了すると(ステップS106Yes)、その旨が累積額算出部102から表示制御部104へ通知され、表示制御部104の制御によって店面表示部105にその時点での累積額が合計額として表示される。さらに、表示制御部104によって支払待機中の顧客の有無が支払待機判定部106へ問い合わせられ、支払待機判定部106によって、支払待機中の顧客がいるか否かが判定される(ステップS107)。ここでも、上記と同様に、支払待機判定部106によって、支払登録装置200の支払待機データ記憶部201が参照され、支払待機データが記憶されているか否かが判定される。
When the registration of all the products of a set of customers is completed (Yes in step S106), the cumulative
この判定の結果、支払待機データ記憶部201に支払待機データが記憶されておらず、支払待機中の顧客がいない場合には(ステップS107Yes)、その旨が表示制御部104へ通知され、表示制御部104の制御によって、客面表示部107に商品登録が完了した顧客が購入する全商品の明細と合計額とが表示される(ステップS108)。このとき、客面表示部107の画面の内容は、店面表示部105の画面の内容と一致しており、いずれの画面にも商品登録が完了した顧客が購入する全商品の明細および合計額が表示されている。したがって、支払待機中の顧客がいない場合には、商品登録が完了した顧客が客面表示部107を視認して、自分が購入する商品の合計額を支払い前に把握することができる。
As a result of this determination, if the payment standby data is not stored in the payment standby
一方、支払待機中の顧客の有無の判定の結果、支払待機データ記憶部201に支払待機データが記憶されており、支払待機中の顧客がいる場合には(ステップS107No)、その旨が表示制御部104へ通知され、表示制御部104の制御によって、客面表示部107の表示が現行のまま維持される(ステップS109)。ここで、客面表示部107には、商品登録が完了した顧客より先行する支払待機中の顧客が購入する商品の明細が表示されている。
On the other hand, as a result of determining whether or not there is a customer waiting for payment, if payment waiting data is stored in the payment waiting
ここでも、客面表示部107に表示中の画面は、支払待機中の顧客のうち次に支払いをする顧客が購入する商品の明細であり、この顧客が客面表示部107を視認可能な位置で支払待機している。したがって、支払待機中の顧客がいる場合には、支払待機中の顧客が客面表示部107を確認して、自分が支払うべき支払額を準備することができるとともに、商品登録が完了した顧客が購入する商品の明細が支払待機中の顧客に見られることがない。
Here, the screen displayed on the
また、累積額算出部102において、一組の顧客のすべての商品登録が完了したと判断されると、その時点での累積額が合計額として合計額登録部103へ通知され、合計額登録部103によって、支払登録装置200の支払待機データ記憶部201に顧客別の合計額が登録される(ステップS110)。同時に、合計額登録部103によって、商品登録が完了した顧客が購入する商品の明細が支払待機データ記憶部201に登録される。これらの合計額および明細は、顧客が並ぶ順番を保持したまま支払待機データ記憶部201に登録される。
Further, when the accumulated
次に、本実施の形態に係る支払登録装置200の動作について、図4に示すフロー図を参照しながら説明する。
Next, operation | movement of the
支払登録装置200では、既に先行する顧客の支払いが完了していれば、その旨がレシート発行部207から支払待機データ読出部202へ通知されており、以降、支払待機データ読出部202によって、支払待機データ記憶部201に支払待機データが記憶されているか否かが監視される(ステップS201)。そして、支払待機データ記憶部201に支払待機データが記憶されると(ステップS201Yes)、支払待機データ読出部202によって、商品登録装置100において商品登録された商品の明細と合計額とを含む支払待機データが読み出され(ステップS202)、合計額が差額算出部204および表示制御部205へ出力される。そして、表示制御部205の制御によって、合計額が表示部206に表示され(ステップS203)、支払登録装置200まで進んできた顧客に対して支払いが促される。
In the
そして、顧客が商品券や貨幣などで支払いを行うと、店員によって入力操作部203が操作されることにより、支払額が入力され(ステップS204)、入力された支払額が差額算出部204へ出力される。そして、差額算出部204によって、合計額と支払額の差額が算出され(ステップS205)、支払額に不足額があるか否かが判定される(ステップS206)。すなわち、支払額が合計額未満であるか否かが判定され、支払額が合計額未満である場合には(ステップS206Yes)、さらなる支払いが必要なことから、不足額が表示制御部205へ通知され、表示制御部205の制御によって、表示部206に不足額が表示される(ステップS208)。その後、上記と同様に、入力操作部203において支払額が入力され、不足額がなくなるまで支払いが繰り返される。
Then, when the customer pays with a gift certificate or money, the clerk operates the
一方、支払額が合計額以上である場合には(ステップS206No)、合計額を超えた分は釣銭とする必要があることから、釣銭額が表示制御部205およびレシート発行部207へ通知され、表示制御部205の制御によって、表示部206に釣銭額が表示される(ステップS207)。また、レシート発行部207によって、支払待機データ読出部202によって読み出された明細および合計額と差額算出部204から通知された釣銭額とが印字されたレシートが発行される(ステップS209)。そして、顧客の支払いが完了したことから、次の顧客の支払登録を開始するために、レシート発行部207から支払待機データ読出部202へ支払いが完了した旨が通知され、支払待機データの読み出しが指示される(ステップS210)。
On the other hand, if the amount of payment is equal to or greater than the total amount (No in step S206), since the amount exceeding the total amount needs to be changed, the change amount is notified to the
次に、本実施の形態に係る商品精算方法の具体例について、図5〜8を参照して説明する。ここでは、商品登録装置100および支払登録装置200が設置されたレーンに顧客A、B、Cがこの順番で並んでいるものとし、顧客Aより前の顧客は、既に支払登録装置200における支払いを済ませているものとする。また、支払登録装置200については、店員Aが入力操作を担当しており、商品登録装置100については、店員Bが入力操作を担当しているものとする。
Next, a specific example of the product checkout method according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. Here, it is assumed that customers A, B, and C are arranged in this order in the lane where the
まず、図5に示すように、顧客Aが持参する商品が商品登録装置100において商品登録される。すなわち、顧客Aが持参した商品の商品額が商品登録装置100の入力操作部101において入力され、累積額算出部102によって累積額が算出されつつ、表示制御部104の制御によって、店面表示部105に顧客Aの商品の明細が表示される(図5の破線矢印参照)。このとき、顧客Aの前の顧客は既に支払いを済ませているため、支払待機中の顧客がいないことから、表示制御部104の制御によって、客面表示部107にも店面表示部105と同様に顧客Aの商品の明細が表示される。したがって、顧客Aは、図5において実線矢印で示すように、客面表示部107を目視し、店員Bによる入力操作に誤りがないか確認することができる。
First, as shown in FIG. 5, a product brought by the customer A is registered in the
そして、顧客Aのすべての商品登録が完了すると、図6に示すように、顧客Aは支払登録装置200へ進み、顧客Bは商品登録装置100へ進む。換言すれば、顧客Aが支払い中の顧客となり、顧客Bが商品登録中の顧客となる。このとき、支払待機中の顧客はいないため、顧客Bは、商品登録装置100の客面表示部107を視認可能な位置まで進むことができる。
When the registration of all the products of customer A is completed, as shown in FIG. 6, customer A proceeds to
顧客Aの商品登録が完了すると、合計額登録部103によって、顧客Aの商品の明細と合計額が支払待機データ記憶部201に登録され、支払待機データ記憶部201を監視している支払待機データ読出部202によって直ちに明細と合計額が読み出される。同時に、顧客Aの商品の明細と合計額は、支払待機データ記憶部201から削除される。そして、支払待機データ読出部202によって読み出された顧客Aの合計額が表示制御部205の制御によって、表示部206に表示される。図6においては、顧客Aの合計額が「¥1,236」と表示されている。
When the product registration of the customer A is completed, the total
また、商品登録装置100においては、顧客Aの次の顧客Bの商品登録が開始され、顧客Bが持参した商品の商品額が入力操作部101において入力され、累積額算出部102によって累積額が算出されつつ、表示制御部104の制御によって、店面表示部105に顧客Bの商品の明細が表示される(図6の破線矢印参照)。このとき、顧客Bに先行する顧客Aは支払い中であるため、支払待機中の顧客がいないことから、表示制御部104の制御によって、客面表示部107にも店面表示部105と同様に顧客Bの商品の明細が即時表示される。したがって、顧客Bは、図6において実線矢印で示すように、客面表示部107を目視し、店員Bによる入力操作に誤りがないかリアルタイムで確認することができる。
In the
そして、顧客Bのすべての商品登録が完了すると、図7に示すように、商品登録装置100の客面表示部107には顧客Bの商品の明細と合計額が表示される。このとき、支払登録装置200において支払い中の顧客Aが支払いに時間を要していると、商品登録が完了した顧客Bは支払待機中の顧客となり、顧客Bの次に並んでいる顧客Cが商品登録中の顧客となる。このとき、顧客Bが支払待機中の顧客となるため、顧客Bは、商品登録装置100の客面表示部107を視認可能な位置に留まるとともに、顧客Cは、客面表示部107を視認可能な位置まで進むことができない。
When the registration of all the products of customer B is completed, as shown in FIG. 7, the customer
顧客Bの商品登録が完了すると、合計額登録部103によって、顧客Bの商品の明細と合計額が支払待機データ記憶部201に登録されるが、ここでは、支払待機データ読出部202に顧客Aの支払いが完了した旨がレシート発行部207から通知されていないため、支払待機データ記憶部201に登録された顧客Bの商品の明細と合計額が支払待機データ読出部202によって読み出されることがない。また、図7においては、顧客Aは、合計額1236円のうち1000円分を商品券で支払っているため、支払登録装置200の入力操作部203において支払額が1000円と入力されている。そして、差額算出部204によって不足額が236円と算出されることから、表示制御部205の制御によって、表示部206に不足額が「¥236」と表示されている。
When the product registration of the customer B is completed, the total
また、商品登録装置100においては、顧客Bの次の顧客Cの商品登録が開始され、顧客Cが持参した商品の商品額が入力操作部101において入力され、累積額算出部102によって累積額が算出されつつ、表示制御部104の制御によって、店面表示部105に顧客Cの商品の明細が表示される(図7の破線矢印参照)。このとき、顧客Cに先行する顧客Bは支払待機中であるため、支払待機判定部106によって支払待機データ記憶部201が参照されると、顧客Bの商品の明細と合計額が記憶されており、支払待機中の顧客がいると判断される。このため、表示制御部104の制御によって、客面表示部107の表示が現行のまま維持され、顧客Bの商品の明細および合計額が引き続き表示される。したがって、顧客Bは、図7において実線矢印で示すように、客面表示部107を目視し、自分が支払登録装置200において支払うべき支払額の準備などをすることができる。また、商品登録中の顧客Cの商品の明細が顧客Bに見えてしまうことがない。
In the
そして、顧客Aが支払いを完了すると、図8に示すように、顧客Bは支払登録装置200へ進み、顧客Cは商品登録装置100の客面表示部107を視認可能な位置へ進む。換言すれば、顧客Bが支払い中の顧客となり、顧客Cが商品登録中もしくは支払待機中の顧客となる。
When the customer A completes the payment, as shown in FIG. 8, the customer B proceeds to the
顧客Aが支払いを完了すると、レシート発行部207によってレシートが発行され、支払いが完了した旨が支払待機データ読出部202へ通知される。そして、支払待機データ読出部202によって、支払待機データ記憶部201に記憶されている顧客Bの商品の明細および合計額が読み出される。同時に、顧客Bの商品の明細と合計額は、支払待機データ記憶部201から削除される。そして、支払待機データ読出部202によって読み出された顧客Bの合計額が表示制御部205の制御によって、表示部206に表示される。図8においては、顧客Bの合計額が「¥791」と表示されている。
When customer A completes the payment, a receipt is issued by the
また、商品登録装置100においては、支払待機中の顧客Bが支払登録装置200へ移動し、支払待機データ記憶部201に記憶された支払待機データがなくなったことから、支払待機判定部106によって支払待機中の顧客がいないと判定され、表示制御部104の制御によって、既に開始されていた顧客Cの商品の明細が客面表示部107に即時表示されるようになる。したがって、顧客Cは、図8において実線矢印で示すように、客面表示部107を目視し、店員Bによる入力操作に誤りがないかリアルタイムで確認することができる。また、顧客Cの商品登録が完了した後も、顧客Bが支払登録装置200において支払いを完了するまでは顧客Cの商品の明細と合計額が客面表示部107に表示されるため、顧客Cは、自分が支払登録装置200において支払うべき支払額の準備などをすることができる。
Further, in the
以上のように、本実施の形態によれば、商品登録装置において商品額を登録する際に、支払待機データがあるか否かを確認し、支払待機データがなければ商品登録中の顧客が購入する商品の明細を商品登録装置の客面側に即時表示させる一方、支払待機データがあれば次に支払いをすることになる支払待機中の顧客が購入する商品の明細を商品登録装置の客面側に表示させたままにする。このため、支払待機中の顧客は、自分が支払うべき支払額を商品登録装置の表示を目視確認して準備することができるとともに、商品登録装置に登録される他人の商品の明細を見ることがない。結果として、商品精算の効率をより向上するとともに、顧客が購入する商品の情報が他人に見られることを防止することができる。 As described above, according to the present embodiment, when registering the product amount in the product registration device, it is confirmed whether there is payment standby data, and if there is no payment standby data, the customer who is registering the product purchases it. The details of the product to be displayed are immediately displayed on the customer side of the product registration device, while if there is payment waiting data, the details of the product to be purchased by the customer who is waiting for payment will be paid to the customer registration device Leave it on the side. For this reason, the customer who is waiting for payment can prepare the payment amount to be paid by visually checking the display of the product registration device, and can also see the details of other people's products registered in the product registration device. Absent. As a result, it is possible to further improve the efficiency of product checkout and prevent others from seeing information on products purchased by customers.
(実施の形態2)
本発明の実施の形態2の特徴は、支払登録装置において支払い中の顧客が支払いを完了した時に、支払登録装置から商品登録装置へ表示切り替えの指示が出される点である。
(Embodiment 2)
A feature of the second embodiment of the present invention is that when the customer who is paying in the payment registration apparatus completes payment, an instruction to switch display is issued from the payment registration apparatus to the product registration apparatus.
図9は、本実施の形態に係る商品精算システムの要部構成を示すブロック図である。同図において、図1と同じ部分には同じ符号を付し、その説明を省略する。図9に示す商品精算システムは、大きく商品登録装置100および支払登録装置200から構成されている。そして、本実施の形態に係る商品登録装置100は、実施の形態1に係る商品登録装置100の表示制御部104に代えて表示制御部301を備え、支払待機判定部106を削除した構成を有している。
FIG. 9 is a block diagram showing a main configuration of the commodity settlement system according to the present embodiment. In the figure, the same parts as those in FIG. The product settlement system shown in FIG. 9 mainly includes a
表示制御部301は、累積額算出部102から累積額、商品額、および商品名などが出力されると、これらの情報を保持するとともに、店面表示部105に累積額、商品額、および商品名などの明細を即時表示させる。また、表示制御部301は、支払登録装置200の支払待機データ読出部401から表示切替指示を取得すると、客面表示部107に支払待機中の顧客が購入する商品の明細が表示中である場合は、支払登録装置200での支払いを促す表示を客面表示部107に所定時間表示させた後、商品登録中の顧客が購入する商品の明細を即時表示させる。ただし、支払待機中の顧客が複数いる場合は、表示制御部301は、新たに支払いを行う顧客の次に並ぶ支払待機中の顧客の明細を客面表示部107に表示させる。
When the accumulated amount, the product amount, and the product name are output from the accumulated
なお、表示制御部301は、例えばタイマなどを備えており、商品登録中の顧客がいなければ、支払いを促す表示を客面表示部107に所定時間表示させた後、初期画面を客面表示部107に表示させる。
The display control unit 301 includes, for example, a timer. If there is no customer who is registering a product, a display prompting payment is displayed on the customer
一方、表示切替指示を取得したときに、客面表示部107に商品登録中の顧客が購入する商品の明細が表示中であったり、支払待機中および商品登録中の顧客がいなかったりする場合には、表示制御部301は、表示切替指示を取得したことを記憶しておく。そして、表示制御部301は、次に商品登録が完了した際に、支払いを促す表示を客面表示部107に所定時間表示させる。
On the other hand, when the display switching instruction is acquired, the
換言すれば、表示制御部301は、先行する顧客の支払いが完了したタイミングで取得される表示切替指示により、支払登録装置200において支払い中の顧客の次に並んでいる顧客の明細を常に客面表示部107に表示させる。したがって、表示制御部301は、支払待機中の顧客がいなければ、支払い中の顧客の次に並んでいる商品登録中の顧客の明細を客面表示部107に表示させ、支払待機中の顧客がいれば、支払い中の顧客の次に並んでいる支払待機中の顧客の明細を客面表示部107に表示させる。
In other words, the display control unit 301 always displays the customer details next to the customer who is paying in the
次に、本実施の形態に係る支払登録装置200は、実施の形態1に係る支払登録装置200の支払待機データ読出部202に代えて支払待機データ読出部401を備えている。
Next, the
支払待機データ読出部401は、支払待機データ記憶部201に記憶された顧客別の支払待機データ(すなわち、個々の商品名、個々の商品額、および合計額)を順次読み出し、読み出した支払待機データを支払待機データ記憶部201から削除する。具体的には、支払待機データ読出部401は、レシート発行部207からレシートが発行されて顧客の支払いが完了したことを検知すると、支払待機データ記憶部201に支払待機データが記憶されているか否かを確認する。そして、支払待機データが記憶されている場合には、支払待機データ読出部401は、一組の顧客の支払待機データを読み出して支払待機データ記憶部201から削除する。また、支払待機データが記憶されていない場合にも、支払待機データ読出部401は、常に支払待機データ記憶部201を監視し、新たに一組の顧客の支払待機データが記憶されると直ちに読み出して支払待機データ記憶部201から削除する。
The payment standby data reading unit 401 sequentially reads payment standby data (that is, individual product names, individual product amounts, and total amounts) for each customer stored in the payment standby
さらに、支払待機データ読出部401は、レシート発行部207からレシートが発行されて顧客の支払いが完了したことを検知すると、支払待機中の顧客または商品登録中の顧客に対して支払いを促すために、商品登録装置100の表示制御部301へ表示切替指示を送出する。
Further, when the payment waiting data reading unit 401 detects that the receipt is issued from the
次いで、上記のように構成された支払登録装置200の動作について、図10に示すフロー図を参照しながら説明する。同図において、図4と同じ部分には同じ符号を付す。
Next, the operation of the
支払登録装置200では、既に先行する顧客の支払いが完了していれば、その旨がレシート発行部207から支払待機データ読出部401へ通知されており、以降、支払待機データ読出部401によって、支払待機データ記憶部201に支払待機データが記憶されているか否かが監視される(ステップS201)。そして、支払待機データ記憶部201に支払待機データが記憶されると(ステップS201Yes)、支払待機データ読出部401によって、商品登録装置100において商品登録された商品の明細と合計額とを含む支払待機データが読み出され(ステップS202)、合計額が差額算出部204および表示制御部205へ出力される。そして、表示制御部205の制御によって、合計額が表示部206に表示され(ステップS203)、支払登録装置200まで進んできた顧客に対して支払いが促される。
In the
そして、顧客が商品券や貨幣などで支払いを行うと、店員によって入力操作部203が操作されることにより、支払額が入力され(ステップS204)、入力された支払額が差額算出部204へ出力される。そして、差額算出部204によって、合計額と支払額の差額が算出され(ステップS205)、支払額に不足額があるか否かが判定される(ステップS206)。すなわち、支払額が合計額未満であるか否かが判定され、支払額が合計額未満である場合には(ステップS206Yes)、さらなる支払いが必要なことから、不足額が表示制御部205へ通知され、表示制御部205の制御によって、表示部206に不足額が表示される(ステップS208)。その後、上記と同様に、入力操作部203において支払額が入力され、不足額がなくなるまで支払いが繰り返される。
Then, when the customer pays with a gift certificate or money, the clerk operates the
一方、支払額が合計額以上である場合には(ステップS206No)、合計額を超えた分は釣銭とする必要があることから、釣銭額が表示制御部205およびレシート発行部207へ通知され、表示制御部205の制御によって、表示部206に釣銭額が表示される(ステップS207)。また、レシート発行部207によって、支払待機データ読出部401によって読み出された明細および合計額と差額算出部204から通知された釣銭額とが印字されたレシートが発行される(ステップS209)。そして、顧客の支払いが完了したことから、次の顧客の支払登録を開始するために、レシート発行部207から支払待機データ読出部401へ支払いが完了した旨が通知され、支払待機データの読み出しが指示される(ステップS210)。
On the other hand, if the amount of payment is equal to or greater than the total amount (No in step S206), since the amount exceeding the total amount needs to be changed, the change amount is notified to the
支払待機データ読出部401に支払いが完了した旨が通知されると、支払待機データ読出部401によって、支払待機データ記憶部201から支払待機データが読み出されるとともに、読み出された支払待機データに対応する支払待機中の顧客へ支払いを促すために表示切替指示が商品登録装置100の表示制御部301へ送出される(ステップS301)。なお、支払待機データ記憶部201に支払待機データが記憶されていない場合であっても、支払待機データ読出部401によって表示切替指示が送出され、一組の顧客の支払いが完了したため、商品登録装置100において表示の切り替えが許可されることが通知される。
When the payment standby data reading unit 401 is notified that the payment is completed, the payment standby data reading unit 401 reads the payment standby data from the payment standby
次に、本実施の形態に係る商品登録装置100の動作について、図11に示すフロー図を参照しながら説明する。同図において、図3と同じ部分には同じ符号を付す。
Next, operation | movement of the
本実施の形態においては、支払登録装置200において一組の顧客の支払いが完了すると、その都度支払待機データ読出部401から表示切替指示が送出され、商品登録装置100の表示制御部301によって取得される(ステップS401)。このとき、表示制御部301によって、商品登録中の顧客に先行する支払待機中の顧客の明細が客面表示部107に表示中であるか否かが判断され(ステップS402)、支払待機中の顧客の明細が表示中である場合は(ステップS402Yes)、表示制御部301によって、客面表示部107の表示が切り替えられる(ステップS403)。
In the present embodiment, when payment of a set of customers is completed in the
具体的には、表示制御部301の制御によって、客面表示部107に明細が表示中の顧客に対して支払登録装置200での支払いを促す旨の画面が客面表示部107に表示される。この表示は、所定時間継続され、支払待機中の顧客は、客面表示部107の表示に従って、支払登録装置200へ進むことになる。
Specifically, under the control of the display control unit 301, a screen that prompts the customer whose details are displayed on the
そして、客面表示部107の表示切替後や客面表示部107に支払待機中の顧客の明細が表示中でない場合(例えば初期画面表示中など)は(ステップS402No)、実施の形態1と同様に、商品登録中の顧客の商品登録が行われる。すなわち、店員によって入力操作部101が操作されることにより、各々の商品の商品額が入力され(ステップS101)、入力された商品額の累積額が累積額算出部102によって算出される(ステップS102)。そして、累積額算出部102によって累積額が算出されるたびに、算出された累積額と新たに加算された商品額とが表示制御部301へ出力され、表示制御部301の制御によって店面表示部105に累積額と商品額が表示される。
Then, after the display switching of the
また、表示制御部301に累積額と商品額が入力されると、表示制御部301の制御によって、客面表示部107に累積額と商品額が即時表示される(ステップS104)。ただし、支払いを促す旨が客面表示部107に表示された支払待機中の顧客の後にもさらに支払待機中の顧客がいる場合には、商品登録中の顧客の明細が客面表示部107に即時表示されるのではなく、支払い中の顧客の次に並んでいる支払待機中の顧客の明細が客面表示部107に表示される。
When the accumulated amount and the product amount are input to the display control unit 301, the accumulated amount and the product amount are immediately displayed on the customer
そして、累積額算出部102において、一組の顧客のすべての商品登録が完了したか否かが判断される(ステップS106)。具体的には、入力操作部101に商品額が入力された後、例えば店員によって入力操作部101に備えられた小計キーなどが押下されたか否かが判断され、すべての商品の登録が完了していなければ(ステップS106No)、引き続き上記と同様に、入力操作部101において商品額が入力され、店面表示部105および客面表示部107の表示が表示制御部301によって制御される。
Then, in the accumulated
また、一組の顧客のすべての商品の登録が完了すると(ステップS106Yes)、その旨が累積額算出部102から表示制御部301へ通知され、表示制御部301の制御によって店面表示部105にその時点での累積額が合計額として表示される。同様に、表示制御部301の制御によって、客面表示部107に商品登録が完了した顧客が購入する全商品の明細と合計額とが表示される(ステップS108)。ただし、このときも、支払待機中の顧客が複数いた場合には、商品登録中が完了した顧客の明細が客面表示部107に表示されるのではなく、支払い中の顧客の次に並んでいる支払待機中の顧客の明細が客面表示部107に表示される。
Further, when the registration of all the products of a set of customers is completed (Yes in step S106), the cumulative
また、累積額算出部102において、一組の顧客のすべての商品登録が完了したと判断されると、その時点での累積額が合計額として合計額登録部103へ通知され、合計額登録部103によって、支払登録装置200の支払待機データ記憶部201に顧客別の合計額が登録される(ステップS110)。同時に、合計額登録部103によって、商品登録が完了した顧客が購入する商品の明細が支払待機データ記憶部201に登録される。これらの合計額および明細は、顧客が並ぶ順番を保持したまま支払待機データ記憶部201に登録される。
Further, when the accumulated
次に、本実施の形態に係る商品精算方法の具体例について、図12〜14を参照して説明する。ここでは、商品登録装置100および支払登録装置200が設置されたレーンに顧客A、B、Cがこの順番で並んでいるものとし、顧客Aより前の顧客は、既に支払登録装置200における支払いを済ませているものとする。また、支払登録装置200については、店員Aが入力操作を担当しており、商品登録装置100については、店員Bが入力操作を担当しているものとする。
Next, a specific example of the product checkout method according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. Here, it is assumed that customers A, B, and C are arranged in this order in the lane where the
本実施の形態においては、図12に示すように、顧客Aの支払登録装置200における支払い中は、商品登録装置100の客面表示部107には顧客Bの商品の明細と合計額が表示され続け、顧客Bの商品登録が完了すれば顧客Cの商品登録が開始されるが、顧客Cの商品の明細は、店面表示部105にのみ表示される(図12の破線矢印参照)。したがって、顧客Bは、図12において実線矢印で示すように、客面表示部107を目視し、自分が支払登録装置200において支払うべき支払額の準備などをすることができる。また、商品登録中の顧客Cの商品の明細が顧客Bに見えてしまうことがない。
In the present embodiment, as shown in FIG. 12, during the payment in the
そして、顧客Aが支払いを完了すると、レシート発行部207によって顧客Aのレシートが発行され、支払待機データ読出部401から表示制御部301へ表示切替指示が送出される。表示制御部301によって表示切替指示が取得されると、客面表示部107の表示が切り替えられ、図13に示すように、顧客Bに対して支払登録装置200における支払いを促す旨の画面が表示される。したがって、顧客Bは、図13において実線矢印で示すように、客面表示部107を目視し、先行する顧客Aが支払いを完了した支払登録装置200へ進むべきタイミングを把握することができる。
When customer A completes payment, the
客面表示部107における上記の表示は所定時間継続され、この間も顧客Cの商品登録は続けられている。そして、所定時間が経過すると、表示制御部301の制御によって、客面表示部107に顧客Cの商品の明細が表示される。つまり、図14に示すように、顧客Bが支払登録装置200へ移動した後には、顧客Cが商品登録装置100の客面表示部107を視認可能な位置まで進むため、顧客Cの商品の明細が客面表示部107に表示される。したがって、顧客Cは、図14において実線矢印で示すように、客面表示部107を目視し、店員Bによる入力操作に誤りがないかリアルタイムで確認することができる。
The above display on the customer
なお、顧客Bの後に顧客Cがいなければ、顧客Bに対して支払いを促す旨が表示されてから所定時間経過後は、客面表示部107に例えば初期画面が表示されるようにすれば良い。
If there is no customer C after the customer B, for example, an initial screen may be displayed on the
以上のように、本実施の形態によれば、支払登録装置において顧客の支払いが完了するたびにその旨を商品登録装置へ通知し、商品登録装置の客面側の表示を切り替えて、支払待機中の顧客へ支払登録装置における支払いを促すとともに、常に支払い中の顧客の次に並ぶ顧客が購入する商品の明細を表示させる。このため、支払待機中の顧客は、商品登録装置の表示を目視確認して支払登録装置へ進むタイミングを把握することができるとともに、商品登録装置から支払登録装置へ問い合わせることなく、商品登録装置の客面側の表示を視認する顧客に対応させることができる。 As described above, according to the present embodiment, every time a customer's payment is completed in the payment registration device, the product registration device is notified of this, and the display on the customer side of the product registration device is switched to wait for payment. The customer is urged to pay the customer using the payment registration device, and always displays the details of the product purchased by the customer next to the customer who is paying. For this reason, the customer waiting for payment can visually check the display of the product registration device and grasp the timing of proceeding to the payment registration device, and without inquiring the payment registration device from the product registration device, It can correspond to the customer who visually recognizes the display on the customer side.
なお、上記各実施の形態は、組み合わせて実施することも可能である。すなわち、実施の形態1において、一組の顧客の支払いが完了したときには、実施の形態2のように支払登録装置200から商品登録装置100へ表示切替指示が送出され、支払待機中の顧客に対して支払登録装置200での支払いを促す旨が表示されるようにしても良い。
The above embodiments can be implemented in combination. That is, in the first embodiment, when payment of a set of customers is completed, a display switching instruction is sent from the
また、商品登録装置100において表示切替指示が取得された際の表示の切り替えは、必ずしも支払いを促す旨が表示されるようにしなくても良い。すなわち、単に初期画面が表示されるようにしたり、商品登録中の顧客や支払待機中の顧客がいる場合に次の顧客の商品の明細が表示されるようにしたりしても良い。要するに、一組の顧客の支払いが完了した際に、最終的には、新たに支払いを行う顧客の次に並ぶ顧客の商品の明細が商品登録装置100に表示されるようにすれば良い。
Further, the display switching when the display switching instruction is acquired in the
さらに、上記各実施の形態においては、商品登録装置100および支払登録装置200がそれぞれ独立して表示制御を行うものとしたが、例えば支払登録装置200のみが表示制御部を備え、商品登録装置100および支払登録装置200の両方の表示を制御するようにしても良い。この際、商品登録装置100および支払登録装置200を上記各実施の形態と同様に動作させるためのプログラムを支払登録装置200において実行させ、商品登録装置100には、単に商品額の入力と商品の明細や合計額の表示とのみの機能が備えられるようにしても良い。
Further, in each of the above embodiments, the
すなわち、商品登録装置100および支払登録装置200のいずれか一方のみが、例えばCPU(Central Processing Unit)などの制御部を備え、商品登録装置100および支払登録装置200の両方を制御するようにしても良い。この場合には、上記各実施の形態における商品登録装置100の入力操作部101、店面表示部105、および客面表示部107以外のすべての機能ブロックは、支払登録装置200に備えられた制御部に含まれることになる。そして、商品登録装置100に備えられる入力操作部101、店面表示部105、および客面表示部107は、支払登録装置200に備えられた制御部によって制御され、それぞれ入力操作を受け付けたり、顧客ごとの明細を表示したりする。
That is, only one of the
また、商品登録装置100および支払登録装置200を制御する制御部は、店内のPOS(Point Of Sales:販売管理システム)の管理装置などに設けられ、商品登録装置100および支払登録装置200の動作が制御されるようにすることも可能である。
A control unit that controls the
(付記1)商品購入の際に顧客が商品額の支払いを行う商品精算システムであって、
顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付ける受付手段と、
前記受付手段において入力された商品額を顧客別に表示する表示手段と、
現在支払い中の顧客の次に支払いを行う顧客が購入する商品の商品額を前記表示手段に表示させる制御手段と
を有することを特徴とする商品精算システム。
(Supplementary note 1) A product settlement system in which a customer pays a product amount when purchasing a product,
A receiving means for accepting an input of a product price of a product purchased by a customer;
Display means for displaying the product amount inputted in the accepting means for each customer;
And a control means for causing the display means to display a product price of a product purchased by a customer who pays next to a customer who is currently paying.
(付記2)前記制御手段は、
支払いを待機している支払待機中の顧客の有無を判定する判定手段を含み、
前記判定手段による判定の結果、支払待機中の顧客がいる場合には、支払待機中の顧客が購入する商品の商品額を前記表示手段に表示させることを特徴とする付記1記載の商品精算システム。
(Supplementary Note 2) The control means includes:
Determining means for determining whether there is a customer waiting for payment waiting for payment;
2. The product checkout system according to claim 1, wherein, if the result of determination by the determination means is that there is a customer waiting for payment, the display means displays the amount of the product purchased by the customer waiting for payment on the display means. .
(付記3)前記制御手段は、
前記判定手段による判定の結果、支払待機中の顧客がいない場合には、前記受付手段において入力される商品額を前記表示手段に即時表示させることを特徴とする付記2記載の商品精算システム。
(Supplementary Note 3) The control means includes:
3. The product checkout system according to appendix 2, wherein when there is no customer waiting for payment as a result of the determination by the determination unit, the display unit immediately displays the amount of the product input in the reception unit.
(付記4)前記判定手段は、
前記受付手段において入力された商品額を顧客別に記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶された商品額を顧客ごとの支払い時に読み出して削除する読出手段とを含み、
前記記憶手段に商品額が記憶されている場合に、支払待機中の顧客がいると判定することを特徴とする付記2記載の商品精算システム。
(Supplementary Note 4)
Storage means for storing the product amount inputted in the reception means for each customer;
Reading means for reading and deleting the amount of goods stored in the storage means at the time of payment for each customer,
The commodity settlement system according to appendix 2, wherein when the commodity amount is stored in the storage means, it is determined that there is a customer waiting for payment.
(付記5)前記制御手段は、
顧客の支払いが完了したことを検知する検知手段を含み、
前記検知手段によって支払いの完了が検知された場合に、前記表示手段の表示を切り替えることを特徴とする付記1記載の商品精算システム。
(Supplementary Note 5) The control means includes:
Including detection means to detect that the customer's payment has been completed,
The commodity settlement system according to appendix 1, wherein the display of the display unit is switched when the completion of payment is detected by the detection unit.
(付記6)前記制御手段は、
前記表示手段に表示中の商品額に対応する顧客の次に前記受付手段において入力された顧客の商品額の表示に切り替えることを特徴とする付記5記載の商品精算システム。
(Appendix 6) The control means includes:
6. The product settlement system according to appendix 5, wherein the display is switched to the display of the customer's product price input in the receiving means next to the customer corresponding to the product price being displayed on the display means.
(付記7)前記制御手段は、
前記表示手段に表示中の商品額に対応する顧客に対して支払いを促す表示に切り替えることを特徴とする付記5記載の商品精算システム。
(Appendix 7) The control means includes:
6. The product checkout system according to appendix 5, wherein the display is switched to a display prompting the customer to pay for the product price displayed on the display means.
(付記8)前記検知手段は、
支払いが完了した顧客に対してレシートを発行する発行手段を含み、
前記発行手段によってレシートが発行された場合に、支払いの完了を検知することを特徴とする付記5記載の商品精算システム。
(Appendix 8) The detection means includes:
Including issuing means to issue receipts to customers who have completed payment;
6. The product settlement system according to appendix 5, wherein the completion of payment is detected when a receipt is issued by the issuing means.
(付記9)商品の商品額を登録する商品登録装置とこの商品登録装置において登録された商品額の支払いを受け付ける支払登録装置とを備えた商品精算システムであって、
前記商品登録装置は、
顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付ける受付手段と、
前記支払登録装置において支払い中の顧客の次に並ぶ顧客から視認可能な位置に設けられ、前記受付手段において入力された商品額を顧客別に表示する表示手段と、
前記支払登録装置において支払い中の顧客の次に並ぶ顧客が購入する商品の商品額を前記表示手段に表示させる制御手段と
を有することを特徴とする商品精算システム。
(Supplementary note 9) A product settlement system comprising a product registration device for registering the product amount of a product and a payment registration device for receiving payment of the product amount registered in the product registration device,
The product registration device
A receiving means for accepting an input of a product price of a product purchased by a customer;
Display means provided at a position visible from the customer next to the customer who is paying in the payment registration device, and displaying the product amount input by the reception means for each customer;
And a control unit that causes the display unit to display a product amount of a product purchased by a customer next to the customer who is paying in the payment registration device.
(付記10)商品購入の際に顧客が商品額の支払いを行う商品精算システムにおける商品精算方法であって、
顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付ける受付工程と、
前記受付工程において入力された商品額を顧客別に表示する表示媒体に、現在支払い中の顧客の次に支払いを行う顧客が購入する商品の商品額を表示させる制御工程と
を有することを特徴とする商品精算方法。
(Supplementary Note 10) A product settlement method in a product settlement system in which a customer pays a product amount when purchasing a product,
A reception process for accepting an input of a product price of a product purchased by a customer;
And a control step of displaying a product amount of a product purchased by a customer who pays next to a customer who is currently paying on a display medium that displays the product amount inputted in the reception step by customer. Product checkout method.
(付記11)前記制御工程は、
支払いを待機している支払待機中の顧客の有無を判定する判定工程を含み、
前記判定工程における判定の結果、支払待機中の顧客がいる場合には、支払待機中の顧客が購入する商品の商品額を前記表示媒体に表示させることを特徴とする付記10記載の商品精算方法。
(Supplementary Note 11) The control step includes:
Determining whether there is a customer waiting for payment waiting for payment,
The product checkout method according to appendix 10, wherein if there is a customer waiting for payment as a result of the determination in the determination step, the amount of the product purchased by the customer waiting for payment is displayed on the display medium. .
(付記12)前記制御工程は、
前記判定工程における判定の結果、支払待機中の顧客がいない場合には、前記受付工程にて入力される商品額を前記表示媒体に即時表示させることを特徴とする付記11記載の商品精算方法。
(Supplementary note 12) The control step includes
The product checkout method according to appendix 11, wherein the product amount input in the reception step is immediately displayed on the display medium when there is no customer waiting for payment as a result of the determination in the determination step.
(付記13)前記受付工程にて入力された商品額を顧客別に記憶するメモリから、支払い時に顧客ごとの商品額を読み出して削除する読出工程をさらに有し、
前記判定工程は、
前記メモリに商品額が記憶されている場合に、支払待機中の顧客がいると判定することを特徴とする付記11記載の商品精算方法。
(Additional remark 13) It further has the read-out process which reads and deletes the amount of goods for every customer at the time of payment from the memory which memorizes the amount of goods inputted in the above-mentioned reception process for every customer,
The determination step includes
The product checkout method according to appendix 11, wherein when the product amount is stored in the memory, it is determined that there is a customer waiting for payment.
(付記14)前記制御工程は、
顧客の支払いが完了したことを検知する検知工程を含み、
前記検知工程にて支払いの完了が検知された場合に、前記表示媒体の表示を切り替えることを特徴とする付記10記載の商品精算方法。
(Supplementary note 14)
Including a detection step to detect that the customer's payment has been completed,
Item 10. The method for adjusting a product according to appendix 10, wherein the display of the display medium is switched when payment is detected in the detection step.
(付記15)前記制御工程は、
前記表示媒体に表示中の商品額に対応する顧客の次に前記受付工程にて入力された顧客の商品額の表示に切り替えることを特徴とする付記14記載の商品精算方法。
(Supplementary note 15)
15. The product checkout method according to appendix 14, wherein the display is switched to the display of the customer's product price input in the reception step next to the customer corresponding to the product price being displayed on the display medium.
(付記16)前記制御工程は、
前記表示媒体に表示中の商品額に対応する顧客に対して支払いを促す表示に切り替えることを特徴とする付記14記載の商品精算方法。
(Supplementary Note 16) The control process includes:
15. The merchandise settlement method according to appendix 14, wherein the display is switched to a display prompting a customer to pay for the merchandise value being displayed on the display medium.
(付記17)前記検知工程は、
支払いが完了した顧客に対してレシートを発行する発行工程を含み、
前記発行工程にてレシートが発行された場合に、支払いの完了を検知することを特徴とする付記14記載の商品精算方法。
(Supplementary Note 17) The detection step includes:
Including an issuance process for issuing receipts to customers who have completed payment;
Item 15. The method according to appendix 14, wherein the completion of payment is detected when a receipt is issued in the issuing step.
(付記18)商品購入の際に顧客が商品額の支払いを行う商品精算システムにおける商品精算プログラムであって、
顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付ける受付工程と、
前記受付工程において入力された商品額を顧客別に表示する表示媒体に、現在支払い中の顧客の次に支払いを行う顧客が購入する商品の商品額を表示させる制御工程と
をコンピュータに実行させることを特徴とする商品精算プログラム。
(Supplementary note 18) A product checkout program in a product checkout system in which a customer pays a product amount when purchasing a product,
A reception process for accepting an input of a product price of a product purchased by a customer;
Causing the computer to execute a control step of displaying a product amount of a product purchased by a customer who pays next to a customer who is currently paying on a display medium that displays the product amount input in the reception step for each customer. A feature product checkout program.
(付記19)前記制御工程は、
支払いを待機している支払待機中の顧客の有無を判定する判定工程を含み、
前記判定工程における判定の結果、支払待機中の顧客がいる場合には、支払待機中の顧客が購入する商品の商品額を前記表示媒体に表示させることを特徴とする付記18記載の商品精算プログラム。
(Supplementary note 19)
Determining whether there is a customer waiting for payment waiting for payment,
Item 18. The product checkout program according to appendix 18, wherein if there is a customer waiting for payment as a result of the determination in the determination step, the amount of the product purchased by the customer waiting for payment is displayed on the display medium. .
(付記20)前記制御工程は、
前記判定工程における判定の結果、支払待機中の顧客がいない場合には、前記受付工程にて入力される商品額を前記表示媒体に即時表示させることを特徴とする付記19記載の商品精算プログラム。
(Supplementary note 20) The control step includes
The product settlement program according to appendix 19, wherein if there is no customer waiting for payment as a result of the determination in the determination step, the product amount input in the reception step is immediately displayed on the display medium.
(付記21)前記受付工程にて入力された商品額を顧客別に記憶するメモリから、支払い時に顧客ごとの商品額を読み出して削除する読出工程をコンピュータにさらに実行させ、
前記判定工程は、
前記メモリに商品額が記憶されている場合に、支払待機中の顧客がいると判定することを特徴とする付記19記載の商品精算プログラム。
(Supplementary note 21) Further, the computer further executes a reading step of reading and deleting a commodity amount for each customer at the time of payment from a memory for storing the commodity amount inputted in the reception step for each customer,
The determination step includes
The product checkout program according to appendix 19, wherein when the product amount is stored in the memory, it is determined that there is a customer waiting for payment.
(付記22)前記制御工程は、
顧客の支払いが完了したことを検知する検知工程を含み、
前記検知工程にて支払いの完了が検知された場合に、前記表示媒体の表示を切り替えることを特徴とする付記18記載の商品精算プログラム。
(Supplementary Note 22)
Including a detection step to detect that the customer's payment has been completed,
Item 19. The commodity settlement program according to appendix 18, wherein the display of the display medium is switched when payment is detected in the detection step.
(付記23)前記制御工程は、
前記表示媒体に表示中の商品額に対応する顧客の次に前記受付工程にて入力された顧客の商品額の表示に切り替えることを特徴とする付記22記載の商品精算プログラム。
(Supplementary Note 23) The control process includes:
23. The product checkout program according to appendix 22, wherein the display is switched to the display of the customer product amount input in the reception step next to the customer corresponding to the product amount being displayed on the display medium.
(付記24)前記制御工程は、
前記表示媒体に表示中の商品額に対応する顧客に対して支払いを促す表示に切り替えることを特徴とする付記22記載の商品精算プログラム。
(Supplementary Note 24) The control process includes:
23. The commodity settlement program according to appendix 22, wherein the display is switched to a display prompting a customer to pay for the commodity amount being displayed on the display medium.
(付記25)前記検知工程は、
支払いが完了した顧客に対してレシートを発行する発行工程を含み、
前記発行工程にてレシートが発行された場合に、支払いの完了を検知することを特徴とする付記22記載の商品精算プログラム。
(Supplementary Note 25) The detection step includes
Including an issuance process for issuing receipts to customers who have completed payment;
Item 22. The commodity checkout program according to appendix 22, wherein the completion of payment is detected when a receipt is issued in the issuing step.
本発明は、商品精算の効率をより向上するとともに、顧客が購入する商品の情報が他人に見られることを防止する場合に適用することができる。 INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention can be applied to the case where the efficiency of merchandise settlement is further improved and information on merchandise purchased by a customer is prevented from being seen by others.
101 入力操作部
102 累積額算出部
103 合計額登録部
104、301 表示制御部
105 店面表示部
106 支払待機判定部
107 客面表示部
201 支払待機データ記憶部
202、401 支払待機データ読出部
203 入力操作部
204 差額算出部
205 表示制御部
206 表示部
207 レシート発行部
DESCRIPTION OF
Claims (5)
前記商品登録装置は、
顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付ける受付手段と、
前記支払登録装置において支払い中の顧客の次に並ぶ顧客から視認可能な位置に設けられた表示手段と、
前記受付手段によって新たな顧客の商品の商品額の入力が受け付けられるたびに、前記支払い中の顧客の次に並ぶ支払い待機中の顧客が存在するか否かを、前記支払登録装置に問い合わせる問合せ手段と、
前記問合せ手段による問合せの結果によって前記支払い待機中の顧客が存在することが判明した場合に、前記受付手段によって前記新たな顧客の商品の商品額の入力を受け付ける一方で、前記支払い待機中の顧客が購入する商品の合計金額を前記表示手段に表示させ、前記問合せ手段による問合せの結果によって前記支払い待機中の顧客が存在しないことが判明した場合に、前記受付手段によって受け付けられた新たな顧客の商品の詳細情報を前記表示手段に表示させる制御手段と、
を備えたことを特徴とする商品精算システム。 A product settlement system comprising a product registration device for registering a product amount of a product and a payment registration device for accepting payment of the product amount registered in the product registration device,
The product registration device
A receiving means for accepting an input of a product price of a product purchased by a customer;
Display means provided at a position visible from the customer next to the customer paying in the payment registration device;
Inquiry means for inquiring of the payment registration apparatus whether or not there is a customer waiting for payment next to the customer who is paying each time an input of a product amount of a new customer's product is accepted by the accepting means. When,
If it is found that there is a customer in the payment waiting by the results of the inquiry by the inquiry means, while accepting the input of goods amount of goods of the new customer by the receiving unit, the customer in the payment waiting Display the total amount of products to be purchased on the display means, and when the inquiry result by the inquiry means reveals that there is no customer waiting for payment, the new means of the new customer accepted by the acceptance means Control means for displaying detailed information of the product on the display means ;
A product checkout system characterized by comprising
前記支払登録装置において前記支払い待機中の顧客の支払いが完了したことを検知する検知手段を含み、
前記検知手段によって支払いの完了が検知された場合に、前記支払い待機中の顧客が購入する商品の合計金額から前記受付手段で受け付けられる前記新たな顧客の商品の詳細情報に、前記表示手段の表示を切り替えることを特徴とする請求項1に記載の商品精算システム。 The control means includes
Detecting means for detecting that payment of the customer waiting for payment is completed in the payment registration device;
When the completion of payment is detected by the detection unit, the display unit displays the detailed information of the new customer product received by the reception unit from the total amount of products purchased by the customer waiting for payment. The product settlement system according to claim 1, wherein the product settlement system is switched.
前記表示手段に表示中の商品額に対応する顧客に対して支払いを促す表示に切り替えることを特徴とする請求項2に記載の商品精算システム。 The control means includes
The product settlement system according to claim 2, wherein the display is switched to a display prompting a customer to pay for the product amount displayed on the display means.
前記商品登録装置が、
顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付ける受付工程と、
前記受付工程によって顧客の商品の商品額の入力が受け付けられるたびに、前記支払登録装置において支払い中の顧客の次に並ぶ支払い待機中の顧客が存在するか否かを、前記支払登録装置に問い合わせる問合せ工程と、
前記支払い中の顧客の次に並ぶ顧客から視認可能な位置に設けられた表示媒体に対して、前記問合せ工程による問合せの結果によって前記支払い待機中の顧客が存在することが判明した場合に、前記受付工程によって新たな顧客の商品の商品額の入力を受け付ける一方で、前記支払い待機中の顧客が購入する商品の合計金額を表示させ、前記問合せ工程による問合せの結果によって前記支払い待機中の顧客が存在しないことが判明した場合に、前記受付工程によって受け付けられた新たな顧客の商品の詳細情報を表示させる制御工程と、
を含んだことを特徴とする商品精算方法。 A product settlement method in a product settlement system comprising a product registration device for registering a product amount of a product and a payment registration device for receiving payment of the product amount registered in the product registration device,
The product registration device is
A reception process for accepting an input of a product price of a product purchased by a customer;
Each time an input of a product amount of a customer's product is received by the receiving step , the payment registration device is inquired whether there is a customer waiting for payment next to the customer who is paying in the payment registration device. The inquiry process;
When it is determined that there is a customer waiting for payment based on the result of the inquiry in the inquiry process with respect to a display medium provided at a position visible from the customer next to the customer who is paying, While accepting the input of the product amount of the new customer's product through the accepting process, the total amount of the product purchased by the customer waiting for payment is displayed, and the customer waiting for payment is displayed according to the result of the inquiry in the inquiry process. A control step of displaying detailed information of the new customer's product accepted by the acceptance step when it is determined that it does not exist ;
Product settlement method characterized by including
顧客が購入する商品の商品額の入力を受け付ける受付手順と、
前記受付手順によって顧客の商品の商品額の入力が受け付けられるたびに、前記支払登録装置において支払い中の顧客の次に並ぶ支払い待機中の顧客が存在するか否かを、前記支払登録装置に問い合わせる問合せ手順と、
前記支払い中の顧客の次に並ぶ顧客から視認可能な位置に設けられた表示媒体に対して、前記問合せ手順による問合せの結果によって前記支払い待機中の顧客が存在することが判明した場合に、前記受付手順によって新たな顧客の商品の商品額の入力を受け付ける一方で、前記支払い待機中の顧客が購入する商品の合計金額を表示させ、前記問合せ手順による問合せの結果によって前記支払い待機中の顧客が存在しないことが判明した場合に、前記受付手順によって受け付けられた新たな顧客の商品の詳細情報を表示させる制御手順と、
を実行させることを特徴とする商品精算プログラム。 In the product registration apparatus in the product settlement system comprising a product registration device for registering the product price of a product and a payment registration device for accepting payment of the product price registered in the product registration device,
Acceptance procedure for accepting input of product price of product purchased by customer,
Each time an input of a product amount of a customer's product is accepted by the acceptance procedure , the payment registration device is inquired whether there is a customer waiting for payment next to the customer who is paying in the payment registration device. Inquiry procedures;
When it is determined that there is a customer waiting for payment as a result of an inquiry by the inquiry procedure for a display medium provided at a position visible from a customer next to the customer who is paying, While accepting the input of the merchandise amount of the new customer's merchandise according to the acceptance procedure, the total amount of merchandise purchased by the customer waiting for payment is displayed, and the customer waiting for payment is displayed according to the result of the inquiry according to the inquiry procedure. A control procedure for displaying detailed information of a new customer's product accepted by the acceptance procedure when it is determined that it does not exist ;
A product checkout program characterized by causing
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2007054768A JP5144091B2 (en) | 2007-03-05 | 2007-03-05 | Product settlement system, product settlement method, and product settlement program |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2007054768A JP5144091B2 (en) | 2007-03-05 | 2007-03-05 | Product settlement system, product settlement method, and product settlement program |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2008217486A JP2008217486A (en) | 2008-09-18 |
JP5144091B2 true JP5144091B2 (en) | 2013-02-13 |
Family
ID=39837445
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2007054768A Active JP5144091B2 (en) | 2007-03-05 | 2007-03-05 | Product settlement system, product settlement method, and product settlement program |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP5144091B2 (en) |
Families Citing this family (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP5663544B2 (en) * | 2012-09-27 | 2015-02-04 | 東芝テック株式会社 | Customer display device and control program therefor |
JP2018055732A (en) * | 2018-01-15 | 2018-04-05 | 株式会社寺岡精工 | Commodity data registration device and program |
Family Cites Families (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS6359698A (en) * | 1986-08-29 | 1988-03-15 | オムロン株式会社 | Electronic type cash register |
JP2724579B2 (en) * | 1990-08-28 | 1998-03-09 | オムロン株式会社 | Electronic cash register |
JPH05114085A (en) * | 1991-10-22 | 1993-05-07 | Tokyo Electric Co Ltd | Commodity sales data processor |
JP2000057440A (en) * | 1998-08-10 | 2000-02-25 | Kojiro Okawa | Settlement processor and method for settling sales |
JP2007108868A (en) * | 2005-10-11 | 2007-04-26 | Toshiba Tec Corp | Merchandise information processing system |
-
2007
- 2007-03-05 JP JP2007054768A patent/JP5144091B2/en active Active
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2008217486A (en) | 2008-09-18 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
KR20080084727A (en) | Pos terminal apparatus and method of controlling pos terminal apparatus | |
JP2013239079A (en) | Point of sales (pos) system and registration device | |
JP2020027469A (en) | Commodity sales data processing device, commodity sales data processing system, and program | |
JP4904763B2 (en) | POS register | |
US8321282B2 (en) | Article sales data processing apparatus and control method for the same | |
JP6572671B2 (en) | Product registration device and checkout support method | |
JP5457312B2 (en) | Product information processing apparatus and program | |
JP2011013845A (en) | Pos register device, calculation display method and program of required number of persons in limited sales with pos register device | |
JP7251652B2 (en) | PURCHASE MANAGEMENT SYSTEM, SERVER DEVICE, PURCHASE MANAGEMENT METHOD, AND PROGRAM | |
JP5144091B2 (en) | Product settlement system, product settlement method, and product settlement program | |
JP4932441B2 (en) | Product sales data processing device | |
JP4876506B2 (en) | Self checkout cash register | |
JP7163144B2 (en) | Merchandise sales system, shopping cart and merchandise sales method | |
JP7266837B2 (en) | Registration device and product sales data processing system | |
JP6155790B2 (en) | Checkout system, checkout device and program | |
JP7217490B2 (en) | Merchandise sales data processor and program | |
JP4177180B2 (en) | Amount payment method and amount payment program for POS terminal | |
JP3806321B2 (en) | Product sales registration data processing device | |
JP2020060997A (en) | Commodity sales data processing system and program | |
JP2004206436A (en) | Commodity sales data processor | |
WO2021079764A1 (en) | Purchase management system, server device, purchase management method, and recording medium | |
JP7342987B2 (en) | Systems, methods and programs | |
JP7244475B2 (en) | Settlement device and method | |
JP6919035B2 (en) | Checkout system | |
JP6742495B2 (en) | Payment device |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20090804 |
|
RD02 | Notification of acceptance of power of attorney |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7422 Effective date: 20100405 |
|
A711 | Notification of change in applicant |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A711 Effective date: 20100330 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20120224 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20120306 |
|
A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20120507 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20120731 |
|
A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20121001 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20121120 |
|
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20121122 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20151130 Year of fee payment: 3 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 5144091 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
S111 | Request for change of ownership or part of ownership |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313114 |
|
R360 | Written notification for declining of transfer of rights |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R360 |
|
R370 | Written measure of declining of transfer procedure |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R370 |
|
S111 | Request for change of ownership or part of ownership |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313114 |
|
R350 | Written notification of registration of transfer |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350 |
|
S111 | Request for change of ownership or part of ownership |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313117 |
|
R350 | Written notification of registration of transfer |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350 |