JP5088315B2 - 販売促進システム - Google Patents

Description

本発明は、電子マネー決済処理システムを備えた自動販売機の販売促進システムに関するものであり、より具体的には、電子マネーカードの識別情報を利用してキャンペーンへの参加登録・応募を行うシステムに関するものである。

従来、自動販売機での商品の販売促進活動として、商品に貼付された応募シールを規定の枚数集めて台紙に貼付し、これを販売者のメーカーに郵送することで、キャンペーン（懸賞）に応募するといったことが行われていた。しかしながら、このように応募シールを収集し、郵送して応募する方法は、利用者にとっては極めて煩雑であるため応募意欲がそがれ、結果として販売促進に必ずしも結びついていないのが現状である。同時に、販売者側にとっても、応募シールや台紙のコスト、また、応募の集計作業や確認作業に掛かる人手やコストが多大なものとなる。

一方、近年、電子マネーを利用した決済システム（以下、「電子決済処理システム」という）を備えた自動販売機が普及してきている。この電子決済処理システムを備えた自動販売機において、利用者が電子マネーでキャンペーン対象商品を購入した際の個人情報と商品情報を元に、キャンペーンに自動的に応募できるように構成された自動応募システムを備えたものが知られている（例えば特許文献１を参照）。この応募システムでは、複数の地域に設置された個々の自動販売機がネットワークを介してホストコンピュータに接続されている。そして、電子マネー情報が記録されたＩＣカードを通信領域にかざして商品を購入する際に、ＩＣカードの個人情報と商品情報がホストコンピュータに送信され、ホストコンピュータのデータベースに蓄積される。そして、販売した商品がキャンペーン対象商品である場合には、商品を購入した利用者を、データベース上で自動的にキャンペーンに応募した状態に設定する。この応募システムによれば、利用者が応募シールを台紙に貼付けて郵送する手間がなくなるとともに、販売者が応募を集計・確認する作業に要する手間を削減することができる。

特開２００２−２７９４９９号公報

ところで、特許文献１に示される自動応募システムでは、キャンペーン対象商品を購入した全ての利用者が自動的にキャンペーンに応募した状態に設定される。このため、キャンペーンに応募する意志のない利用者の個人情報までホストコンピュータのデータベースに蓄積して管理する必要があるため、応募者の管理が複雑かつ膨大になるという問題が生じる。

本発明は、上記の点に鑑み、自動販売機のキャンペーンを行う際の応募者の管理を簡易かつ低コストで行うことのできる販売促進システムを提供することを目的とする。

本発明の請求項１に係る販売促進システムは、利用者が所有する電子マネー情報及び識別情報が記録された記録媒体と、前記記録媒体から読出手段を介して前記電子マネー情報及び識別情報を読み出し、当該電子マネー情報に基づいて商品の電子決済処理を行う自動販売機とを備えた販売促進システムにおいて、前記自動販売機に設けられ、利用者がキャンペーンへの参加登録を行うためのキャンペーン参加登録ボタンと、キャンペーン実施期間内に前記キャンペーン参加登録ボタンが押下され、かつ、前記記録媒体が通信可能な位置に配置された場合に、前記読出手段を介して前記記録媒体の識別情報を読み出し、読み出した識別情報を、参加登録済識別情報として記憶領域に格納する制御手段と、を備えることを特徴とする。

また、本発明の請求項２に係る販売促進システムは、上記請求項１において、前記制御手段が、キャンペーン対象となる商品が選択され、且つ、前記記録媒体が通信可能な位置に配置されることによって前記商品の電子決済処理が行われた場合に、前記読出手段を介して読み出した前記記録媒体の識別情報を、前記記憶領域に格納された複数の参加登録済識別情報と照合する識別情報照合部と、前記識別情報と一致する参加登録済識別情報があると前記識別情報照合部によって判定され、かつ、当該識別情報が応募条件を満たしている場合に、当該識別情報をキャンペーンに応募した状態に設定する応募処理部と、を備えることを特徴とする。

また、本発明の請求項３に係る販売促進システムは、上記請求項１又は２において、前記制御手段が、キャンペーン実施期間終了後に前記記録媒体が通信可能な位置に配置された場合に、前記読出手段を介して前記記録媒体の識別情報を読み出し、読み出した識別情報が当選識別情報と一致するか否かを判定する当落判定部をさらに備えることを特徴とする。

また、本発明の請求項４に係る販売促進システムは、上記請求項１から３のいずれか一つにおいて、前記制御部の処理結果を表示する表示部を前記自動販売機の前面に設けたことを特徴とする。

また、本発明の請求項５に係る販売促進システムは、上記請求項１から４のいずれか一つにおいて、前記制御部を前記自動販売機内部に設けたことを特徴とする。

本発明の販売促進システムは、利用者がキャンペーンへの参加登録を行うためのキャンペーン参加登録ボタンを自動販売機に設け、利用者によってこのキャンペーン参加登録ボタンが押下され、かつ、利用者が所有するマネーカードが通信領域に配置された場合に、このマネーカードの識別情報を登録するように構成したものであり、キャンペーン参加登録ボタンを押下した利用者のみをキャンペーンの参加者として登録管理している。その結果、キャンペーン対象商品を購入した全ての利用者をキャンペーンに応募した状態に設定する従来のシステムと比べて、キャンペーンの管理を簡易かつ低コストで行うことができる。

以下に図面を参照して、本発明に係る販売促進システムの好適な実施の形態を詳細に説明する。

図１は、本発明の実施の形態に係る販売促進システムを適用した自動販売機の正面図であり、図２は、図１に示した自動販売機のシステム構成の概略を示すブロック図である。販売促進システムは、電子決済処理システムを導入した自動販売機１０と、利用者が所有するＩＣ記録媒体とから構成されている。ここで、ＩＣ記録媒体とは、例えば、増減される貨幣情報を電子マネー情報として記憶するＩＣチップと、所定の電子マネー端末との間で非接触でデータの授受を行うアンテナとを備えた非接触型ＩＣカードである。以下では、この非接触型ＩＣカードを「マネーカードＭＣ」とよぶ。なお、ＩＣ記録媒体としては、マネーカードＭＣのようなカード型に限定されるものではなく、図２に示すように通常の携帯電話機能に加えて上記ＩＣチップとアンテナが内蔵された携帯電話端末ＰＨも含まれるものとする。

図１に例示する自動販売機１０は、複数種類の缶入り飲料、ペットボトル入り飲料等の商品を販売するためのものであり、本体キャビネット１及び外扉２を備えている。本体キャビネット１は、複数の鋼板を組み合わせることによって構成したもので、前面が開口した直方体形状を有している。この本体キャビネット１の内部には商品収容庫（図示せず）が設けられ、各種商品が収容されている。

外扉２は、本体キャビネット１の一側縁部に支承され、本体キャビネット１の前面開口を閉塞するものである。この外扉２の前面には、ディスプレイ室１１、商品選択ボタン１２、硬貨投入口１３、紙幣投入口１４、金額表示部１５、返却レバー１６、返却口１７、商品取出口１８、通信部１９が配設されている。

ディスプレイ室１１は商品見本を利用者に視認させるためのものである。商品選択ボタン１２は、商品購入に際して利用者が所望の商品を選択するために操作するボタンであり、ディスプレイ室１１に配設した商品見本Ｓごとに設けられている。この商品選択ボタン１２は、内部に光源を有しており、商品選択ボタン１２の押下が有効な場合には点灯可能に構成されている。硬貨投入口１３は利用者が硬貨を投入するための開口であり、紙幣投入口１４は利用者が紙幣を投入するための開口である。硬貨投入口１３及び紙幣投入口１４から投入された貨幣は、外扉２の内表面側に配設された貨幣処理部（図示せず）によって、貨幣が正規なものであるか否かが判別され、正規なものとして判別された場合には貨幣が内部に取り込まれる一方、正規な貨幣として判別されなかった場合には返却される。金額表示部１５は、貨幣の投入金額や釣銭等の金額を利用者に表示するためのものである。返却レバー１６は硬貨投入口１３又は紙幣投入口１４から投入した貨幣を返却指示、あるいは釣銭の返却指示をするためのものである。返却口１７は、貨幣処理部において識別できなかった硬貨、あるいは釣銭を利用者に返却するための開口である。商品取出口１８は、販売した商品を利用者に受け渡すための開口である。通信部１９は、後述するリーダライタ部（読出手段）２６にマネーカードＭＣがアクセスする領域（通信領域）である。なお、図示は省略するが、自動販売機１０の内部には、商品収容庫に配設された商品収容ラックから商品を商品取出口１８に払い出すための商品搬出装置が設けられている。

また、外扉２の前面には、自動販売機の上記の一般的な構成部材に加えて、キャンペーン参加登録ボタン２０、キャンペーン情報表示部２１、および、キャンペーン情報出力部２２が配設されている。

ここで、「キャンペーン」とは、自動販売機内の商品を販売するメーカー、自動販売機を運営する事業者、自動販売機を設置している場所の管理者、電子マネー決済事業者などが主催する販売促進活動である。このキャンペーンの種類としては、例えば、利用者がキャンペーン対象となる商品を購入することでポイントを獲得してキャンペーンに応募し、抽選により賞品が提供されるタイプのもの、あるいは、利用者がキャンペーン対象となる商品を規定本数購入してポイントを貯め、貯めたポイントを景品等と交換するタイプのものなどがある。本実施の形態で例示するキャンペーンは、電子決済での商品購入を推進するためのキャンペーンであり、利用者がマネーカードＭＣを使用してキャンペーン対象商品を購入した場合にポイントを獲得でき、そのポイント数が既定の数に達した時点でキャンペーンへの応募資格が得られ、応募者の中から抽選された当選者に賞品が提供されるタイプのキャンペーンである。本実施の形態の販売促進システムは、従来、利用者自身が行っていたキャンペーンへの参加登録、キャンペーンへの応募、抽選の当選確認といったことを、個々の自動販売機で自動的に行うように構成したことに特徴がある。

本実施の形態の販売促進システムでは、以下に説明するように、利用者が所有するマネーカードの識別情報（ＩＤ番号）を自動販売機内の記憶領域に記憶した状態を、キャンペーンに「参加登録」した状態とする。また、キャンペーンに「参加登録」した後、利用者がキャンペーン対象商品を購入し、抽選に参加できる条件を満たした状態を、キャンペーンに「応募」した状態とする。

外扉２０に設けられたキャンペーン参加登録ボタン２０は、マネーカードＭＣを使用して自動販売機１０の商品を購入する利用者が、キャンペーンに参加登録するための押ボタン装置である。このキャンペーン参加登録ボタン２０は内部にＬＥＤ光源からなるランプを有しており、キャンペーン参加登録ボタンの押下が有効な場合には点灯可能に構成されている。利用者によってこのキャンペーン参加登録ボタン２０が押下され、かつ、マネーカードＭＣが通信部１９に配置されると、後述するリーダライタ部２６によってマネーカードＭＣの識別情報が読みだされ、この識別情報が自動販売機内に記憶される。これにより、利用者はキャンペーンへの参加資格が得られる。

キャンペーン情報表示部２１は、液晶ディスプレイ等によって構成された表示装置であり、図１に示すように、ディスプレイ室１１内において利用者が視認しやすい高さ位置に設置されている。自動販売機１０が待機状態にあるとき、このキャンペーン情報表示部２１には、キャンペーンの実施内容や広告などキャンペーンに関する各種情報が表示される。一方、利用者によって通信部１９にマネーカードＭＣが配置されると、キャンペーン情報表示部２１には、利用者のキャンペーンの応募履歴や抽選結果等が表示されるようになっている。

キャンペーン情報出力部２２は、上述したキャンペーン情報表示部２１に表示された内容を印字出力して発行するものである。図示は省略するが、キャンペーン情報出力部２２の背面側には、キャンペーン情報表示部２１の表示内容を印字するプリンタが設けられている。このキャンペーン情報出力部２２は、例えば、キャンペーン期間終了後に、利用者が通信部１９にマネーカードＭＣを配置して抽選の当落確認を行い、当選した場合に、賞品の受け取り方法やメーカーの連絡先等を印字出力した紙２３を発行する。

次に、上述した自動販売機１０の制御系について説明する。図２に示すように、自動販売機全体を統括的に制御する主制御部２５には、電子決済処理部２７、販売制御部２８、及び、キャンペーン制御部３０が接続されている。さらに、電子決済処理部２７には、リーダライタ部２６が接続されている。

電子決済処理部２７に接続されたリーダライタ部２６は、アクセス領域（通信可能領域）である通信部１９にマネーカードＭＣが配置された場合に、マネーカードＭＣに対して各種情報の読み出し及び書き込みを行うものである。本実施の形態では、マネーカードＭＣに対して非接触の状態で情報の読み書きを行うことのできる非接触式のリーダライタ部２６を適用している。なお、「通信部１９にマネーカードＭＣを配置する」とは、通信部１９にマネーカードＭＣをかざすことを意味する。

電子決済処理部２７は、リーダライタ部２６を通じてマネーカードＭＣの電子マネー情報が与えられた場合に、電子決済処理の実施が可能となるものである。電子決済処理部２７の実施する電子決済処理とは、決済金額（商品価格）が与えられた場合に、電子マネー情報の残高が決済金額以上であることを条件に電子マネー情報から決済金額を減算する処理を実施するものである。

販売制御部２８は、自動販売機１０の販売動作を処理するものであり、上述した商品選択ボタン１２、金額表示部１５、貨幣処理部、商品搬出部等の機構が接続されている。

キャンペーン制御部３０は、利用者が所有するマネーカードＭＣの識別情報を用いてキャンペーンへの参加登録、応募、当落判定を行うものである。ここで、マネーカードＭＣの識別情報とは、マネーカードのＩＤ番号である。このキャンペーン制御部３０には、上述したキャンペーン参加登録ボタン２０、キャンペーン情報表示部２１、キャンペーン情報出力部（プリンタ）２２が接続されている。キャンペーン制御部３０は、参加登録処理部３１、応募処理部３２、抽選処理部３３及び設定部３４とから構成されている。ここでキャンペーン参加登録ボタン２０を複数設けておくことで、同時期に実施されるキャンペーンにそれぞれ対応させることもできる。

参加登録処理部３１は、利用者によってマネーカードＭＣが通信部１９に配置された場合に当該マネーカードＭＣのキャンペーン参加登録処理を行うものである。この参加登録処理部３１は、登録済ＩＤ番号記憶部３５と、ＩＤ番号照合部３６とを備えている。

登録済ＩＤ番号記憶部３５は、キャンペーン期間内に利用者によってキャンペーン参加登録ボタン２０が押下され、かつ、マネーカードＭＣが通信部１９に配置された場合に、リーダライタ部２６を介してマネーカードＭＣのＩＤ番号を読み出し、読み出したＩＤ番号を参加登録済ＩＤ番号として記憶する領域である。

ＩＤ番号照合部３６は、キャンペーン期間内にマネーカードＭＣが通信部１９に配置され、リーダライタ部２６を介してマネーカードＭＣのＩＤ番号が読み出された場合に、このＩＤ番号を登録済ＩＤ番号記憶部３５に記憶された複数の参加登録済ＩＤ番号と照合する。このＩＤ番号照合部３６は、読み出されたＩＤ番号と一致する参加登録済ＩＤ番号があると判定した場合に、判定結果を後述する応募処理部３２に送信する。一方、読み出されたＩＤ番号と一致する参加登録済ＩＤ番号がないと判定した場合には、キャンペーンへの参加登録を促す表示をキャンペーン情報表示部２１に表示させる。

応募処理部３２は、利用者によってキャンペーン対象商品が選択され、マネーカードＭＣを使用して電子決済された場合に、当該マネーカードＭＣがキャンペーンの応募条件を満たしているか否か（すなわち、抽選に参加できる条件を満たしているか否か）を判定する。例えば、キャンペーンの応募条件が、キャンペーン対象商品を１本購入することである場合には、当該商品の電子決済が完了することで、応募条件を満たすと判定する。また、例えばキャンペーンの応募条件が、キャンペーン対象商品１０本分のポイントを獲得することである場合には、当該商品の１０本目の電子決済が完了し、マネーカードＭＣの獲得ポイントが１０ポイントに達したことで、応募条件を満たすと判定する。

応募処理部３２は、マネーカードＭＣが応募条件を満たしていると判定した場合に、当該マネーカードＭＣの応募履歴を作成し、これをマネーカードＭＣの参加登録済ＩＤ番号と対応付けて応募履歴記憶部３７に格納する。応募履歴が応募履歴記憶部３７に格納された時点で、この参加登録済ＩＤ番号（すなわちマネーカードＭＣの所有者）がキャンペーンに応募した状態に設定される。一方、応募処理部３２は、マネーカードＭＣが応募条件を満たしていないと判定した場合には応募履歴を作成しない。

抽選処理部３３は、キャンペーン期間終了後の抽選および当落判定に関する処理を行うものであり、当選ＩＤ番号記憶部３８と、当落判定部３９とを備えている。

当選ＩＤ番号記憶部３８は、登録済ＩＤ番号記憶部３５に格納された複数の参加登録済ＩＤ番号から抽選されたＩＤ番号を当選ＩＤ番号として記憶する。なお、抽選方法は特に限定されるものではなく、オフラインで手動により抽選を行ってもよいし、あるいは、自動販売機内部で自動で抽選を行ってもよい。

当落判定部３９は、キャンペーン期間終了後にマネーカードＭＣが通信部１９に配置され、リーダライタ部２７によってマネーカードＭＣのＩＤ番号が読み出された場合に、読み出されたＩＤ番号が上記の当選ＩＤ番号と一致するか否かを判定する。当落判定部３９は、読み出されたＩＤ番号が当選ＩＤ番号と一致すると判定した場合に、「おめでとうございます」、「当選しました」等の当選表示をキャンペーン情報表示部２１に表示する。このとき、キャンペーン情報表示部１１には、当選を伝える文章の他に、賞品を受け取るための手続き方法や、メーカーへの連絡先、印刷ボタン等が表示される。利用者によって画面上の印刷ボタンが操作された場合には、キャンペーン情報出力部２２から表示内容を印字した紙２３が発行される。一方、読み出されたＩＤ番号が当選ＩＤ番号と一致しない場合、当落判定部３９は、「残念でした」、「落選しました」等の落選表示をキャンペーン情報表示部２１に表示する。

設定部３４は、キャンペーンに関する各種設定情報を入力するためのものであり、例えば、キャンペーンを実施する期間、キャンペーンの種類、応募条件等の設定を行う。

図３は、上述したキャンペーン制御部３０により実行されるキャンペーン参加登録処理の流れを示す概略フローチャートである。以下、この図３を参照しながら、キャンペーン参加登録処理の一例について説明する。

キャンペーン制御部３０は、キャンペーン参加登録ボタン２０が押されるか否か、また、通信部１９にマネーカードＭＣが配置されるか否かを監視している。利用者によってキャンペーン参加登録ボタン２０が押下され（ステップ０１：Ｙｅｓ）、かつ、キャンペーン参加登録ボタン２０の押下後、所定時間内にマネーカードＭＣが通信部１９に配置された場合（ステップＳ０２：Ｙｅｓ）、キャンペーン制御部３０は、リーダライタ部２６を通じてマネーカードＭＣのＩＤ番号を読み出し、読み出したＩＤ番号を参加登録済ＩＤ番号として登録済ＩＤ番号記憶部３５に格納する（ステップＳ０３）。さらにキャンペーン制御部３０は、マネーカードＭＣから読み出されたＩＤ番号が登録された旨の表示を、キャンペーン情報表示部２１に表示する（ステップＳ０４）。一方、キャンペーン参加登録ボタン２０が押下された後、所定時間内にマネーカードＭＣが通信部１９に配置されなかった場合には（ステップＳ０２：Ｎｏ）、キャンペーン制御部３０は処理を終了する。

以上の処理が行われることにより、利用者は、キャンペーン参加登録ボタン２０を押した後、マネーカードＭＣを通信部１９に配置するという操作を行うだけで、その場でキャンペーンに自動的に参加登録することができる。

次に、図４は、上述したキャンペーン制御部３０により実行されるキャンペーン応募処理の流れを示す概略フローチャートである。以下、この図４を参照しながら、キャンペーン応募処理の一例について説明する。

自動販売機１０の主制御部２５は、自動販売機１０が待機状態にあるときに、貨幣処理部を介して貨幣が投入されるか否かを監視している。利用者によって商品選択ボタン１２が押下された場合（ステップＳ１１）、主制御部２５は、選択された商品選択ボタン１２の販売可能ランプのみを点灯させるとともに、商品価格を電子決済処理部２７に送信し、リーダライタ部２６がマネーカードＭＣの読出待機状態になる。ここで、所定時間内に通信部１９にマネーカードＭＣが配置されなかった場合には、後述の処理を実施することなく処理を終了する。一方、所定時間内に通信部１９にマネーカードＭＣが配置された場合には、主制御部２５は、リーダライタ部２６を通じてマネーカードＭＣの電子マネー情報及びＩＤ番号を読み出し、読み出した電子マネー情報の残高が商品価格以上である場合に、電子決済処理部２７を通じて商品価格を電子マネー残高から減額する処理（電子決済処理）を行う（ステップＳ１２）。電子決済処理が完了すると、主制御部２５は、商品搬出部を通じて商品を商品取出口１８に払い出すとともに、キャンペーン制御部３０に対して電子決済処理の完了通知を送信する。なお、読み出した電子マネー情報の残高が商品価格未満である場合には、上述の処理を実施することなく処理を終了する。

電子決済処理の完了通知を受信したキャンペーン制御部３０は、電子決済時にリーダライタ部２６によって読み出されたマネーカードＭＣのＩＤ番号を、登録済ＩＤ番号記憶部３５に記憶された複数の参加登録済ＩＤ番号と照合する（ステップＳ１３）。そして、マネーカードＭＣのＩＤ番号が参加登録済みであると判定した場合には（ステップＳ１３：Ｙｅｓ）、このＩＤ番号を応募処理部３２に送信し、応募条件を満たしているか否かを判定する（ステップＳ１４）。マネーカードＭＣのＩＤ番号が応募条件を満たしている場合（ステップＳ１４：Ｙｅｓ）、例えば、商品の獲得ポイントが規定のポイント数に達している場合には、キャンペーン制御部３０は、応募処理部３２を通じて当該マネーカードＭＣの応募履歴データを作成し、これを応募履歴記憶部３７に格納する（ステップＳ１５）。この時点で、当該マネーカードＭＣはキャンペーンに応募された状態に設定される。次いで、キャンペーン制御部３０は、上記の応募履歴をキャンペーン情報表示部２１に表示することで、利用者に対してキャンペーンへの応募が完了した旨の通知をする（ステップＳ１６）。一方、マネーカードＭＣのＩＤ番号が応募条件を満たしていない場合（ステップＳ１４：Ｎｏ）、例えば、商品の獲得ポイントが規定のポイント数に達していない場合には、商品の獲得ポイントの加算処理のみを行い、上記の応募処理を行わずに処理を終了する。

一方、ステップＳ１３において、マネーカードＭＣのＩＤ番号が参加登録済みでないと判定した場合（ステップＳ１３：Ｎｏ）、キャンペーン制御部３０は、キャンペーン情報表示部２１に「キャンペーンに応募する前に、まずマネーカードを登録する必要があります」といった参加登録を促す内容を表示することで、利用者にマネーカードＭＣを登録するよう促す。この後、図５に示す処理ＳＵＢ１を行う。すなわち、キャンペーンへの参加登録を促す内容を表示した後、所定時間内にキャンペーン参加登録ボタン２０が押下された場合（ステップＳ０６：Ｙｅｓ）、キャンペーン制御部３０は、マネーカードＭＣのＩＤ番号を参加登録済ＩＤ番号として登録済ＩＤ番号記憶部３５に格納し（ステップＳ０７）、登録状況をキャンペーン情報表示部２１に表示する（ステップＳ０８）。次いで、キャンペーン制御部３０は、ＳＵＢ１の処理で登録したＩＤ番号が応募条件を満たしているか否かを判定する（ステップＳ１４）。登録したＩＤ番号が応募条件を満たしている場合には（ステップＳ１４：Ｙｅｓ）、当該マネーカードＭＣの応募履歴データを作成し、これを応募履歴記憶部３７に格納する（ステップＳ１５）。そして、この応募履歴をキャンペーン情報表示部２１に表示することにより、利用者に対してキャンペーンへの応募が完了した旨の通知をする（ステップＳ１６）。一方、ステップＳ０６において、所定の時間内にキャンペーン参加登録ボタン１１が押下されなかった場合には（ステップＳ０６：Ｎｏ）、登録処理を行わず、すべての処理を終了する。

以上の処理が行われることにより、利用者は、キャンペーン対象商品を電子決済で購入する際にキャンペーンに自動的に応募することが可能となる。

次に、図６は、上述したキャンペーン制御部３０により実行される応募履歴確認処理の流れを示す概略フローチャートである。なお、応募履歴確認処理とは、キャンペーンに応募した利用者が、自分が応募したキャンペーンの応募状況を確認する際に行われる処理である。以下、この図６を参照しながら、応募履歴確認処理の一例について説明する。

キャンペーン制御部３０は、キャンペーン参加登録ボタン２０が押されるか否か、また、通信部１９にマネーカードＭＣが配置されるか否かを監視している。利用者によってマネーカードＭＣが通信部１９に配置された場合（ステップＳ２１：Ｙｅｓ）、キャンペーン制御部３０は、リーダライタ部２６を通じてマネーカードＭＣのＩＤ番号を読み出し、読み出したＩＤ番号が参加登録済みであるか否かを判定する（ステップＳ２２）。読み出したＩＤ番号が参加登録済みであると判定した場合（ステップＳ２２：Ｙｅｓ）、キャンペーン制御部３０は、応募履歴格納部３７からマネーカードＭＣのＩＤ番号の応募履歴を読み出す（ステップＳ２３）。次いで、キャンペーン制御部３０は、読み出した応募履歴をキャンペーン情報表示部２１に表示する（ステップＳ２４）。

一方、ステップＳ２２において、マネーカードＭＣのＩＤ番号が登録済みでないと判定した場合（ステップＳ２２：Ｎｏ）、キャンペーン制御部３０は、キャンペーン情報表示部２１にキャンペーンへの参加登録を促す内容を表示することで、利用者にマネーカードを参加登録するよう促す。この後、図５に示す処理ＳＵＢ１を行う。すなわち、キャンペーンへの参加登録を促す内容を表示した後、所定時間内にキャンペーン参加登録ボタン２０が押下された場合（ステップＳ０６：Ｙｅｓ）、キャンペーン制御部３０は、マネーカードＭＣのＩＤ番号を参加登録済ＩＤ番号として登録済ＩＤ番号記憶部３５に格納し（ステップＳ０７）、当該ＩＤ番号が参加登録された旨の表示を、キャンペーン情報表示部１１に表示する（ステップＳ０８）。一方、ステップＳ０６において、所定の時間内にキャンペーン参加登録ボタン２０が押下されなかった場合には（ステップＳ０６：Ｎｏ）、登録処理を行わず、すべての処理を終了する。なお、ステップＳ２２において登録済みでないと判定した場合、このＩＤ番号を自動的に参加登録処理してもよい。

以上の処理が行われることにより、利用者は、マネーカードを通信部１９に配置するという操作を行うだけで、自分がどのようなキャンペーンに応募したのかをその場で確認することができる。また、利用者が複数のキャンペーンに応募している場合には、自分がどのキャンペーンにいつ応募したのかを確認することができる。

上述したすべての処理は、キャンペーン実施期間内に実行される処理である。次に、図７を参照しながら、キャンペーン期間終了後に実行される当落判定処理の一例について説明する。

キャンペーン制御部３０は、通信部１９にマネーカードＭＣが配置されるか否かを監視している。利用者によってマネーカードＭＣが通信部１９に配置された場合（ステップＳ３１：Ｙｅｓ）、キャンペーン制御部３０は、リーダライタ部２６を通じてマネーカードＭＣのＩＤ番号を読み出し、読み出したＩＤ番号が、当選ＩＤ番号記憶部３８に記憶された当選ＩＤ番号と一致するか否かを判定する（ステップＳ３２）。マネーカードＭＣのＩＤ番号が当選ＩＤ番号と一致すると判定した場合（ステップＳ３２：Ｙｅｓ）、キャンペーン制御部３０は、当選表示をキャンペーン情報表示部２１に表示する（ステップＳ３３）。一方、マネーカードＭＣのＩＤ番号が当選ＩＤ番号と一致しないと判定した場合には（ステップＳ３２：Ｎｏ）、キャンペーン制御部３０は、落選表示をキャンペーン情報表示部２１に表示する（ステップＳ３４）。

以上の処理が行われることにより、利用者は、キャンペーン期間終了後にマネーカードを通信部１９に配置するという操作を行うだけで、自分がキャンペーンの抽選に当選しているか否かをその場で確認することができる。

以上説明したように、本実施の形態の販売促進システムは、利用者がキャンペーンへの参加登録を行うための参加登録ボタン２０を自動販売機に設け、利用者によってこの参加登録ボタン２０が押下され、かつ、利用者が所有するマネーカードＭＣが通信部１９に配置された場合に、このマネーカードＭＣのＩＤ番号を登録するように構成したものであり、キャンペーン参加登録ボタン２０を押下した利用者のみをキャンペーンの参加者として登録管理している。その結果、キャンペーン対象商品を購入した全ての利用者をキャンペーンに応募した状態に設定する従来のシステムと比べて、キャンペーンの管理を簡易かつ低コストで行うことができる。

また、本実施の形態の販売促進システムは、キャンペーン対象となる商品が選択され、且つ、マネーカードＭＣが通信可能な位置に配置されることによって商品の電子決済処理が行われた場合に、マネーカードＭＣのＩＤ番号を、登録済ＩＤ番号記憶部に格納された複数の参加登録済ＩＤ番号と照合し、このＩＤ番号と一致する参加登録済ＩＤ番号があると判定し、かつ、このＩＤ番号が応募条件を満たしていると判定した場合に、このＩＤ番号をキャンペーンに応募した状態に設定するように構成している。上記のように構成したことで、上述したキャンペーンへの参加登録が済んでいれば、利用者がキャンペーン対象商品を電子決済で購入した際にキャンペーンに自動的に応募されることになる。その結果、従来のように応募シールを郵送して応募する方法と比べて、利用者がキャンペーンに応募する際の煩わしさが解消するため、さらなる販売促進が期待できる。

また、本実施の形態の販売促進システムは、キャンペーン実施期間終了後にマネーカードＭＣが通信可能な位置に配置された場合に、マネーカードＭＣのＩＤ番号が当選ＩＤ番号と一致するか否かを判定し、マネーカードＭＣのＩＤ番号が当選ＩＤ番号と一致した場合には、キャンペーン情報表示部２１に当選表示を表示するように構成している。上記のように構成したことで、利用者は、自分がキャンペーンの抽選に当選しているか否かをその場で確認することができる。

また、本実施の形態の販売促進システムは、上述した処理を行うキャンペーン制御部３０を、個々の自動販売機内部に設けた構成としている。すなわち、本実施の形態の販売促進システムでは、個々の自動販売機が単独でキャンペーンの管理を行い、個々の自動販売機が、各自動販売機を利用する利用者のマネーカードＭＣのＩＤ番号と応募履歴を記憶する。このため、複数の自動販売機をネットワークを介して一括管理する従来の自動応募システムのように、キャンペーン用のサーバシステムを開発する必要がなく、キャンペーン用のホストコンピュータも不要とすることができるから、システムが簡易となり、システムの維持コストを低減させることが可能となる。また、個々の自動販売機が単独でキャンペーンを実施できることから、従来困難であった自動販売機設置場所の独自キャンペーンの実施が可能となる。

さらに、従来の自動応募システムでは、マネーカードに記憶された個人情報を読み取り、これをサーバ上のデータベースで管理するため、個人情報の漏洩管理が必要となり、システムがさらに複雑化するという問題があったが、本実施の形態の販売促進システムによれば、マネーカードのＩＤ番号のみを読み取り、個人情報を管理する必要がないため、キャンペーンの管理をさらに簡易なものとすることができる。

なお、上記の実施の形態では、キャンペーン参加登録ボタン２０を一つだけ設け、ひとつのキャンペーンに対する参加登録および応募処理を行ったが、キャンペーン参加登録ボタン２０を複数設け、同時期に実施される複数のキャンペーンにそれぞれ対応させる構成としてもよい。キャンペーン参加登録ボタン２０を複数設けることで、利用者は、各キャンペーン対象商品を電子決済で購入する際に、各キャンペーンに自動的に応募することが可能となる。ここで、キャンペーン実施期間内に利用者によってマネーカードが通信部１９に配置された場合には、複数のキャンペーン応募状況をキャンペーン情報表示部２１に表示させる。これにより、利用者は、自分がどのキャンペーンにいつ応募したのかをその場で確認することができる。

本発明の実施の形態に係る販売促進システムに適用される自動販売機の正面図である。 本発明の実施の形態に係る販売促進システムのシステム構成の概略を示すブロック図である。 キャンペーン制御部が実行するキャンペーン参加登録処理（その１）の概略フローチャートである。 キャンペーン制御部が実行するキャンペーン応募処理の概略フローチャートである。 キャンペーン制御部が実行するキャンペーン参加登録処理（その２）の概略フローチャートである。 キャンペーン制御部が実行する応募履歴確認処理の概略フローチャートである。 キャンペーン制御部が実行する当落判定処理の概略フローチャートである。

符号の説明

１ 本体キャビネット
２ 外扉
１０ 自動販売機
１１ ディスプレイ室
１２ 商品選択ボタン
１３ 硬貨投入口
１４ 紙幣投入口
１５ 金額表示部
１６ 返却レバー
１７ 返却口
１８ 商品取出口
１９ 通信部
２０ キャンペーン参加登録ボタン
２１ キャンペーン情報表示部
２２ キャンペーン情報印字出力部
２５ 主制御部
２６ リーダライタ部（読出手段）
２７ 電子決済処理部
２８ 販売制御部
３０ キャンペーン制御部（制御手段）
３１ 参加登録処理部
３２ 応募処理部
３３ 抽選処理部
３４ 設定部
３５ 登録済ＩＤ番号記憶部（記憶領域）
３６ ＩＤ番号照合部（識別番号照合部）
３７ 応募履歴記憶部
３８ 当選ＩＤ番号記憶部
３９ 当落判定部
ＭＣ マネーカード（記録媒体）
ＰＨ 携帯電話端末（記録媒体）

Claims (5)

1. 利用者が所有する電子マネー情報及び識別情報が記録された記録媒体と、前記記録媒体から読出手段を介して前記電子マネー情報及び識別情報を読み出し、当該電子マネー情報に基づいて商品の電子決済処理を行う自動販売機とを備えた販売促進システムにおいて、
   前記自動販売機に設けられ、利用者がキャンペーンへの参加登録を行うためのキャンペーン参加登録ボタンと、
   キャンペーン実施期間内に前記キャンペーン参加登録ボタンが押下され、かつ、前記記録媒体が通信可能な位置に配置された場合に、前記読出手段を介して前記記録媒体の識別情報を読み出し、読み出した識別情報を、参加登録済識別情報として記憶領域に格納する制御手段と、
   を備えることを特徴とする販売促進システム。
2. 前記制御手段は、
   キャンペーン対象となる商品が選択され、且つ、前記記録媒体が通信可能な位置に配置されることによって前記商品の電子決済処理が行われた場合に、前記読出手段を介して読み出した前記記録媒体の識別情報を、前記記憶領域に格納された複数の参加登録済識別情報と照合する識別情報照合部と、
   前記識別情報と一致する参加登録済識別情報があると前記識別情報照合部によって判定され、かつ、当該識別情報が応募条件を満たしている場合に、当該識別情報をキャンペーンに応募した状態に設定する応募処理部と、
   を備えることを特徴とする販売促進システム。
3. 前記制御手段は、
   キャンペーン実施期間終了後に前記記録媒体が通信可能な位置に配置された場合に、前記読出手段を介して前記記録媒体の識別情報を読み出し、読み出した識別情報が当選識別情報と一致するか否かを判定する当落判定部をさらに備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の販売促進システム。
4. 前記制御部の処理結果を表示する表示部を前記自動販売機の前面に設けたことを特徴とする請求項１から３のいずれか１つに記載の販売促進システム。
5. 前記制御部を前記自動販売機内部に設けたことを特徴とする請求項１から４のいずれか一つに記載の販売促進システム。

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