JP5030678B2 - 記録媒体処理装置 - Google Patents

Description

この発明は、例えばカード等の記録媒体を受付け、受付けた記録媒体に記録された情報を基に所定の処理を行なう記録媒体処理装置に関し、特に記録媒体処理装置などにカードの磁気データを不正取得するためのスキミング装置が取り付けられていても磁気データを不正取得されないようにする防御方式を有するような記録媒体処理装置に関する。

現在、多くのキャッシュカードには、磁気ストライプが貼り付けられている。この磁気ストライプの中には、顧客のデータが磁気情報として記録されている。そして、この磁気情報を不正取得して偽造カードを作り、この偽造カードを用いて顧客の口座から現金を引き出す等の犯罪が国内、海外ともに発生している。この不正取得方法の一例として、現金自動預払機（以下、ＡＴＭという）のカード挿入口近くに、磁気情報を読み取る装置（以下、スキミング装置という）を取り付ける方法がある。このスキミング装置は、ＡＴＭに取り付けられても違和感が無いように、外観をＡＴＭに合わせて作られている。このため、顧客はスキミング装置が取り付けてあることに気がつかず、自分のカードをカード挿入口に挿入する。このときにスキミング装置にカードが接触し、磁気情報が不正取得される。

このような方法でカードの磁気情報を不正取得する犯罪を防御する手段として、いくつかの技術が開示されている。

例えば、カード挿入口内部にスキミング装置が取り付けられたことを目視で確認しやすいようにした記録媒体読取装置が開示されている（特許文献１参照）。
また、カード挿入口にスキミング装置が取り付けられたことをセンサで検知する磁気カード取引装置が開示されている（特許文献２参照）。

また、カード挿入時にカード搬送モータの回転速度を不均一にし、スキミング装置で磁気情報を読み取れないようにしたカード処理装置が開示されている（特許文献３参照）。
また、スキミング装置に妨害磁界を与えて、スキミング装置が磁気情報を読み取れないようにする磁気カード読み取り装置が開示されている（特許文献４参照）。
特開２００４−９４４８２号公報 特開２００１−６７５２５号公報 特開２００４−１７１２０５号公報 特開２００５−２６６９９９号公報

特許文献１記載の記録媒体読取装置は、スキミング装置が取り付けられていることを操作者が気づかなければ、磁気情報を不正取得される可能性がある。
また、特許文献２記載の磁気カード取引装置は、カード挿入口にフォトセンサを取り付けると、太陽光などの外乱光の影響で誤動作する可能性がある。

また、特許文献３記載のカード処理装置は、既存のカード処理装置にスキミング防止機能を追加しようとすると、カード処理装置のタイプに合わせてモータ制御等の機能を追加しなければならず、手間とコストがかかる問題点がある。そのうえ、このカード処理装置は、カード挿入口から一定以上離れた位置にスキミング装置が取り付けられると効果を発揮しなくなる。

また、特許文献４記載の磁気カード読み取り装置は、スキミング装置の磁気ヘッドが妨害磁界から受ける影響を抑えれば、スキミング装置に読取られるようになる。ここで、工夫と一般技術の向上によりスキミング技術が向上するため、その都度、カード処理の再対策を行う必要が出てくる。

本発明は、操作者が記録媒体を挿入する際に特に注意する必要がなく、スキミングによるデータの不正取得を簡易な構造で効果的に防止できる記録媒体処理装置を提供することを目的とする。

この発明は、記録媒体の挿入を受付けて、挿入された記録媒体を処理する記録媒体処理装置であって、前記記録媒体の挿入を受付ける挿入口と、前記挿入口から装置内部に至る記録媒体搬送路とを備え、該記録媒体搬送路の内部に、前記挿入口から挿入された前記記録媒体が衝突する突起を設け、前記突起は、前記挿入口側が突起底部から頂点に向けて急勾配の挿入口側斜面を有し、前記装置内部側が突起底部から頂点に向けて緩やかな勾配の内部側斜面を有する記録媒体処理装置であることを特徴とする。

この発明により、挿入口に挿入された記録媒体を記録媒体搬送路の内部に備えた突起に衝突させて、該記録媒体の挿入速度を変化させ、スキミングを防止することができる。つまり、仮に挿入口に挿入された記録媒体の磁気ストライプ等から磁気情報を不正取得する目的でスキミング装置が取り付けられたとしても、記録媒体の挿入速度の変化により磁気情報を正確に読取らせないことができ、スキミングによるデータの不正取得を防止できる。

この発明の一実施形態を以下図面と共に説明する。

本実施形態は、銀行システムなどの金融機関システムに採用される例えば現金自動取引装置（以下ＡＴＭという）に関するものである。

図１は、本実施形態に係るＡＴＭ１の外観図であり、図２はＡＴＭ１の内部構成図である。本外観図および内部構成図を用いて、概略構造を説明する。

ＡＴＭ１は、金融機関等に設置され、顧客の操作によって現金の入金や出金等の取引を行う自動取引装置である。このＡＴＭ１は、利用者の要求する種々の取引を自動的に実行する。ＡＴＭ１は、操作部３、カード／カード／明細票機構部４、通帳機構部５、硬貨入出金機構部６、紙幣入出金機構部７、カード挿入口８、そしてこれら各部を制御する制御部２などで構成されている。

制御部２は、ＣＰＵ、メモリ等のハード構成と、プログラム、データ等のソフト構成とから成り、各種処理、取引を制御する。

操作部３は、画面表示機能、およびキー入力検知機能をもっている。この操作部３は、主にＡＴＭ１の利用者が取引を行う際、取引操作の誘導画面を表示し、暗証番号など利用者の操作や指で押されたキー入力を受付ける部分である。尚、操作部３はタッチパネル等により構成された入力兼表示部（入力表示部ともいう）が望ましい。この操作部３は、様々な情報を表示画面に表示し、この表示画面に含まれる様々な項目への押下を検知する。

カード／明細票機構部４は、カード機構４ａと明細票機構４ｂとで構成されている。カード機構４ａは、利用者のカードの挿入又は排出動作、カードの磁気ストライプ又はＩＣチップへのリード又はライト動作、カードエンボス部分のイメージの読取り機能などを有する。また明細票機構４ｂは、取引した内容を印字部により明細票に印字し、装置内から排出する。

通帳機構部５は、利用者の通帳の挿入／排出動作、磁気ストライプのリード／ライト動作、通帳への印字部による印字機能などを有する。
硬貨入出金機構部６は、硬貨の入金や出金機能、現金搬送機能を有し、絶えず現金の管理を行なっている。

紙幣入出金機構部７は、紙幣の入金や出金機能、現金搬送機能を有し、絶えず現金の管理を行なっている。
カード挿入口８は、一般的にプラスチックや金属といった素材で構成されており、利用者がカードを挿入しやすい形状に形成されている。

顧客検知センサ１１は、ＡＴＭ１の前に利用者が立っているか否かを検知するセンサである。顧客検知センサ１１の検知出力により、制御部２は、通常は表示が消えている操作部３の表示を点灯させたり、また、カード挿入口のシャッタ（図示省略）を開けたりする。

シャッタには、シャッタが開いたことを検知するシャッタ開センサ１０、シャッタを動作させるシャッタ駆動部１２、およびシャッタが閉まったことを検知するシャッタ閉センサ１４が備えられている。そして、上述のように、これらの各部位は制御部２によってその処理が制御される。

次に、前記ＡＴＭ１、本体及びモジュールの一構成であるカード／明細票機構部４とカード挿入口８およびカード挿入口８からカード／明細票機構部４へとつづく搬送路１８の概略構成について、図３を用いて説明する。

図３は、カード機構４ａとカード挿入口８の側面断面図である。カード機構４ａに設けられているカードリーダ１５は、操作者に挿入されたカード２１の磁気データの読み取り、および書き込みを行う。

ここで、カード２１は、クレジットカードやキャッシュカード等のカードであり、磁気ストライプに情報が磁気的に記憶されている。磁気ストライプに記憶されている情報は、カード２１の挿入方向に並んでいる。従って、読取り用の磁気ヘッド（図示省略）と、カード２１の磁気ストライプとが、カード挿入方向に相対的に一定速度で移動することで、磁気ヘッドが磁気ストライプに記憶されている情報を順番に読取ることができる。

第１ローラ１６は、挿入されたカードを搬送するための複数ローラのうち、挿入口に最も近いローラを指す。ＡＴＭキャビネット１７は、カードリーダ１５の外側にあるＡＴＭ筐体部分を指す。搬送路１８は、カード挿入口８からカードリーダ１５まで続いている。搬送路１８の内部には、プラスチックなどで形成された突起１９が備えられている。

突起１９は、搬送路１８の挿入方向に向かって上下交互または左右交互に多段階に並設されており、この実施例では上下に１つずつ設けられている。搬送路１８の下側に設けられた突起１９は、搬送路１８の上側に設けられた突起１９よりもカード挿入口８側に設けられている。また、突起１９は、搬送路１８に取り付けられる突起底部から突起先端に向かって先細りになる傾斜形状に形成されている。突起１９のカード挿入口８側の斜面１９ａは、突起１９の装置内部側の斜面１９ｂよりも急勾配に形成されている。この急勾配の斜面１９ａにより、カード挿入口８側の突起１９は、カード２１の挿入に対して一定の障害となる。また、突起１９の装置内部側の緩やかな勾配の斜面１９ｂにより、カード２１が排出されるときには、カード搬送の障害とならない。

また、突起１９の先端から対向する搬送路１８の壁面までの隙間Ｌ１は、カード２１の肉厚Ｌ２よりも狭く、この実施例では肉厚Ｌ２の８０％〜９９％の隙間になるように構成されている。

また、突起１９は、図示省略するバネ等の付勢手段で付勢されている。このため、カード２１の挿入を待機している待機状態のとき、突起１９は最大限突出しており、カード２１が挿入されて突起１９がカード２１に押されると、突起１９は突出量が少なくなる。これにより、カード２１が挿入されると、まず図３に実線で示す衝突位置にある突起１９にカード２１の挿入側の先端が衝突し、その後突起１９が図３に点線で示す退避位置に退避してカード２１のさらに奥への挿入を許容する。

読取り用の磁気ヘッド（図示省略）は、最も装置内側の突起１９よりもカード機構４ａの装置内部側に設けられている。これにより、磁気ヘッドでカード２１の磁気ストライプ２２からデータを読取る際に、突起１９が影響しないように構成されている。また、この磁気ヘッドは、第１ローラ１６よりも装置内部側に設けられている。これにより、第１ローラ１６の搬送力により磁気ヘッドとカード２１の相対移動速度を一定速度に安定させるように構成されている。

スキミングヘッド１２０は、カードの磁気データを不正取得する目的でＡＴＭ１の外側に不正に取り付けられるものを指す。
ここで、本実施形態によりカード２１の磁気データがスキミングヘッド１２０により不正に取得されることを防御する構成を説明する。
例えば、カード２１の磁気データを不正取得する目的でスキミングヘッド１２０がＡＴＭ１のカード挿入口８に取り付けられているとする。操作者がカード２１をカード挿入口８に挿入すると、カード２１の磁気ストライプ２２がスキミングヘッド１２０に接触してしまう。このため、何ら対策を採らなければ、磁気ストライプ２２の前部分（挿入する側の前部分）の磁気データが不正に取得されてしまう。

しかし、カード２１を挿入し続けると、カード２１が搬送路内部突起１９に衝突しカードの挿入速度が変化する。このため、スキミングヘッド１２０で検出している磁気データが乱れ、その時点でカードの磁気情報が復元不可能になる。

また、操作者によるカード２１の挿入方向の力により、１番目の搬送路内部の突起１９が下方に移動して障害がなくなると、カード２１の挿入速度が再び変化して速くなる。このときも、スキミングヘッド１２０で検出している磁気データが乱れ、その時点でカードの磁気情報が復元不可能になる。

同様に、２番目以降の搬送路内部の突起１９でも挿入速度の変化が発生して磁気データが乱れ、スキミングヘッド１２０で検出した磁気データから不正に情報を復元することが不可能になる。

図４は、スキミング防御方式を備えたＡＴＭ１で利用者がカード取引を行うフローの一例を示す。
まず、通常状態のときＡＴＭ１は待機状態になっている（ステップＳ６００）。利用者がＡＴＭ１の前面に立つ（ステップＳ６０１）と、顧客がＡＴＭ１の前面に立っていることを顧客検知センサ１１が検知する（ステップＳ６０２）。

利用者がＡＴＭ１で取引をするためにカード２１をカード挿入口８に挿入し、ＡＴＭ１はこの挿入を受け付ける（ステップＳ６０３）。挿入されたカード２１は、搬送路１８の内部に設置された突起１９に衝突する（ステップＳ６０４）。カード２１が突起１９に衝突すると、カード挿入速度が遅くなり（ステップＳ６０５）カード挿入速度が一定に保たれないことから、例えばカード挿入口にスキミングヘッド１２０が設けられていたとしても、スキミングヘッド１２０に流れる電流が乱れる（ステップＳ６０６）ことになる。

そして、利用者がカード２１をさらに奥へ挿入すると、搬送路内部の２個目の突起１９にカード２１が衝突し（ステップＳ６０７）、再び挿入速度が遅くなり（ステップＳ６０８）、スキミングヘッド１２０に流れる電流に２回目の乱れが生じる（ステップＳ６０９）。

このように利用者がカード２１を挿入するときにスキミングヘッド１２０の電流の乱れが２回生じた後、カード２１がカードリーダ１５の第１ローラ１６に達すると、カード２１の先端が突起１９に衝突することはない。従って、これ以降は、装置内部の磁気ヘッドにおける磁気情報の読取りが行なわれても、磁気情報を正常に読み取ることが出来る。よって、カードが一定速度で正常にＡＴＭ１に引き込まれ（ステップＳ６１０）、通常のＡＴＭ１の取引に続いていく（ステップＳ６１１）。
以上の構成および動作により、カード挿入口８に挿入されたカード２１を搬送路１８の内部に備えた突起１９に衝突させて、カード２１の挿入速度を変化させ、スキミングを防止することができる。つまり、仮にカード挿入口８に挿入されたカード２１の磁気ストライプ２２から磁気情報を不正取得する目的でスキミングヘッド１２０が取り付けられたとしても、カード２１の挿入速度の変化により磁気情報を正確に読取らせないことができ、スキミングによるデータの不正取得を防止できる。

操作者は、カード２１を挿入する際に特に注意せずとも、スキミングを防止することができる。
また、例えばスキミングヘッド１２０が予めＡＴＭ１に取付けられた状態で、顧客が気づかずにカード２１をカード挿入口８に挿入したとしても、前述した搬送路内部の突起１９によりカード挿入速度が変化し、スキミング装置で磁気情報を復元することが非常に困難となる。

また、突起１９を取り付けるという簡易な構造でスキミングによるデータの不正取得を効果的に防止できる。このため、既存のカード／明細票機構部４などに本発明のスキミング防止機能を追加するとき、突起１９を取り付けるだけで容易に追加できる。特に、駆動系や制御系の回路を変更する必要が全くないため、機能拡張時の設計および動作検証を容易化できる。

図５は、実施例２のカード機構４ａとカード挿入口８の側面断面図である。この実施例２では、搬送路内部の突起１９が上下に対向配置され、位置変位しないように固定されている。この突起１９は、ゴム等の弾性材料から構成されており、上下の搬送路内部の突起１９の間隔Ｌ３は、カード厚みの８０〜９９％程度に調整されている。このように突起１９間の間隔Ｌ３をカード２１の厚みより狭くすることにより、カード挿入時に突起１９が障害となり、カード挿入速度が変化するようにしている。このカード挿入速度の変化により、磁気データが乱れ、磁気データ情報を復元することを困難にしている。また実施例１と同様に、上下に配置された各突起１９は、カード挿入口８側が急な勾配となっており、反対側が緩やかな勾配となっている。

その他の構成は、実施例１と同一であるので、同一要素に同一符号を付して詳細な説明を省略する。
このように突起１９が固定されている場合でも、実施例１と同様の効果を得ることができる。

図６は、実施例３のカード機構４ａとカード挿入口８の側面断面図であり、図７は、実施例３のカード機構４ａとカード挿入口８の斜視図である。この実施例３では、搬送路内部の突起１９が搬送路１８の上部からのれんの様に下がっている。突起１９は、ゴムのように弾力のある素材で作られており、カードが挿入されることでのれん状の突起が押され曲がるように構成されている。また、突起１９は、カード挿入口８から挿入されたカード２１のエンボス部分２５（凹凸がある部分）に当たるように搬送路１８内に配置されている。これにより、カード２１が挿入されると、突起１９が曲がるときの抵抗力と突起１９がカードのエンボス部分２５にあたる抵抗力で挿入速度が変化する。このため、磁気データが乱れ磁気データ情報を復元することが困難になる。

その他の構成は、実施例１と同一であるので、同一要素に同一符号を付して詳細な説明を省略する。
このように突起１９がゴムのように弾力のある素材で構成されている場合でも、実施例１と同様の効果を得ることができる。

なお、上述した実施例１〜３のようにＡＴＭ１内部に突起１９が設けるに限らず、例えばＡＴＭ筐体外部に突起１９を設けてもよい。この場合も、カード挿入口８から挿入されるカード２１が突起１９に衝突することで、スキミングヘッド１２０によるデータの不正取得を防止できる。

また、本実施形態では、ＡＴＭ１を例にして、記録媒体として、データが磁気ストライプ２２に記録されているカード２１を用いて説明を行なったが、本実施形態に限定されるものではない。例えば、カード以外の記録媒体を読取り装置に読み取らせる際に、記録媒体に記録された情報を不正にスキミングされる場合にも適用できる。さらに、本実施形態では、突起を複数設置した構成で説明したが、単独に設置された構成でもよく、カード挿入時の挿入速度に変化をもたらす構成であれば、本発明に属するものである。

この発明は、上述の実施形態の構成のみに限定されるものではなく、多くの実施の形態を得ることができる。

ＡＴＭの外観図。 ＡＴＭの内部構成図。 カード機構とカード挿入口の側面断面図。 利用者によるカード取引のフローチャート。 実施例２のカード機構とカード挿入口の側面断面図。 実施例３のカード機構とカード挿入口の側面断面図。 実施例３のカード機構とカード挿入口の斜視図。

符号の説明

４ａ…カード機構、８…カード挿入口、１８…搬送路、１９…突起、１９ａ…斜面、１９ｂ…斜面、２１…カード、２５…エンボス部分、Ｌ１…隙間、Ｌ２…肉厚、Ｌ３…間隔

Claims (7)

1. 記録媒体の挿入を受付けて、挿入された記録媒体を処理する記録媒体処理装置であって、
   前記記録媒体の挿入を受付ける挿入口と、
   前記挿入口から装置内部に至る記録媒体搬送路とを備え、
   該記録媒体搬送路の内部に、前記挿入口から挿入された前記記録媒体が衝突する突起を設け、
   前記突起は、前記挿入口側が突起底部から頂点に向けて急勾配の挿入口側斜面を有し、前記装置内部側が突起底部から頂点に向けて緩やかな勾配の内部側斜面を有する
   記録媒体処理装置。
2. 前記記録媒体は、クレジットカードあるいはキャッシュカードである
   請求項１記載の記録媒体処理装置。
3. 前記突起は、前記搬送路内部の上下または左右に各々対向配置された
   請求項１または２記載の記録媒体処理装置。
4. 前記突起は、前記搬送路内部で前記記録媒体の挿入方向に上下交互または左右交互に並べて配置された
   請求項１または２記載の記録媒体処理装置。
5. 前記突起は、挿入される記録媒体に衝突する衝突位置から前記記録媒体を挿入許容する退避位置に可動する構成とした
   請求項１から４のいずれか１つに記載の記録媒体処理装置。
6. 前記突起は、弾性材料で形成され、該突起の存在する部分の搬送路の隙間が記録媒体の厚みの８０％〜９９％となるように配置された
   請求項１から４のいずれか１つに記載の記録媒体処理装置。
7. 前記突起は、記録媒体のエンボス部分に接触する位置に配置された
   請求項１から６のいずれか１つに記載の記録媒体処理装置。
   

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