JP4952531B2 - 記録装置、記録プログラム、および記録方法 - Google Patents
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Description
[第1の実施形態]
本実施形態にかかる記録装置は、インターネットを介してサービス提供サーバと通信するパーソナルコンピュータ(PC)上に構築される。
[第2の実施形態]
本実施形態にかかる記録装置は、インターネットを介してサービス提供サーバと通信するクライアントPCの外部に配置される。また、ユーザはネットワークを介してシンクライアントからクライアントPCを操作すると想定する。シンクライアント上での操作入力情報がクライアントPCに送信され、クライアントPCからは出力すべき画面情報のフレームデータがシンクライアントに送信されるものとする。
送信処理あるいは受信処理に係る通信メッセージを取得するための監視部と、
前記監視部により取得された通信メッセージを解析し、該解析結果に基づいて前記ユーザの操作に係る情報の記録処理の開始の可否を判定するための記録開始判定部と、
前記記録開始判定部からの判定結果に応じて前記記録処理を開始するためのユーザ操作記録部と
を備えることを特徴とする記録装置。
(付記2)付記1に記載された記録装置であって、
前記記録開始判定部は、
前記監視部により取得された通信メッセージが暗号通信プロトコルに基づく通信メッセージである場合に、前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果を出力するための第1の判定部と、
前記監視部により取得された通信メッセージであって受信処理に係る通信メッセージの送信元、あるいは、送信処理に係る通信メッセージの送信先が、所定のサーバ装置を示す場合、前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果を出力するための第2の判定部と、
前記監視部により取得された通信メッセージの内容に基づいて、前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果を出力するための第3の判定部と、
のうち、少なくともいずれか一を備えることを特徴とする記録装置。
(付記3)付記1あるいは2に記載された記録装置であって、
前記ユーザ操作記録部は、
前記ユーザの操作に係る情報として、前記ユーザの操作対象の画面を記録するための第1の記録部と、
前記ユーザの操作に係る情報として、前記ユーザの操作入力の内容を記録するための第2の記録部と、
のうち、少なくともいずれか一を備えることを特徴とする記録装置。
(付記4)付記1乃至3のいずれか一に記載の記録装置であって、
前記ユーザ操作記録部は、前記ユーザの操作に係る情報の記録処理として、通信ネットワークを介して接続された装置へ前記ユーザの操作に係る情報を送信する
ことを特徴とする記録装置。
(付記5)付記1乃至4のいずれか一に記載の記録装置であって、
前記記録開始判定部は、前記監視部により取得された通信メッセージに基づいて、該通信メッセージの送信処理あるいは受信処理に係るセッション管理プロセスを特定し、該特定されたセッション管理プロセス毎に前記記録処理の開始の可否を判定し、
前記ユーザ操作記録部は、前記記録開始判定部において特定されたセッション管理プロセスに対応するウィンドウ管理プロセスに対して入力された前記ユーザの操作に係る情報を記録する
ことを特徴とする記録装置。
(付記6)付記1乃至5のいずれか一に記載の記録装置であって、さらに、
前記ユーザ操作記録部における記録処理が行われている際に、該記録処理が行われていることを出力するための警告出力部と、
を備えることを特徴とする記録装置。
(付記7)付記1乃至6のいずれか一に記載の記録装置であって、さらに、
前記記録開始判定部において前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果が出力されたことに応じて、前記ユーザ操作記録部における記録処理が開始される旨の予告を出力するための予告出力部を備え、
前記ユーザ操作記録部は、前記予告出力部における予告の出力が行われた後に、前記ユーザの操作に係る情報の記録処理を開始する
ことを特徴とする記録装置。
(付記8)付記1乃至7のいずれか一に記載の記録装置であって、
前記ユーザ操作記録部は、
前記監視部により取得された通信メッセージであって受信処理に係る通信メッセージの送信元、あるいは、送信処理に係る通信メッセージの送信先を、前記ユーザの操作に係る情報に付して記録する
ことを特徴とする記録装置。
(付記9)付記1乃至8のいずれか一に記載の記録装置であって、さらに
前記ユーザ操作記録部における記録処理の開始から所定時間の経過に応じて、該記録処理の終了を指示するための第1の記録終了判定部と、
前記記録開始判定部における前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果に係る判定の対象とされた通信メッセージであって受信処理に係る通信メッセージの送信元、あるいは、送信処理に係る通信メッセージの送信先が示すサーバ装置とは異なるサーバ装置へのアクセスを検知したことに応じて、該記録処理の終了を指示するための第2の記録終了判定部と、
前記記録開始判定部における前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果に係る判定の対象とされた通信メッセージの送信処理あるいは受信処理に係るセッション管理プロセスに対応するウィンドウ管理プロセスによって管理される操作ウィンドウが閉じられたことを検知したことに応じて、該記録処理の終了を指示するための第3の記録終了判定部と、
前記ユーザ操作記録部における記録処理の開始以降に、前記ユーザの操作入力が検知されない状態が所定時間継続したことに応じて、該記録処理の終了を指示するための第4の記録終了判定部と、
のうち、少なくともいずれか一を備えることを特徴とする記録装置。
(付記10)ユーザの操作入力を記録するための記録プログラムであって、
コンピュータを、
送信処理あるいは受信処理に係る通信メッセージを取得するための監視部と、
前記監視部により取得された通信メッセージを解析し、該解析結果に基づいて前記ユーザの操作に係る情報の記録処理の開始の可否を判定するための記録開始判定部と、
前記記録開始判定部からの判定結果に応じて前記記録処理を開始するためのユーザ操作記録部と
して機能させることを特徴とする記録プログラム。
(付記11)ユーザの操作入力を記録するための記録方法であって、
コンピュータが、送信処理あるいは受信処理に係る通信メッセージを取得する監視ステップと、
コンピュータが、前記監視ステップにおいて取得された通信メッセージを解析し、該解析結果に基づいて前記ユーザの操作に係る情報の記録処理の開始の可否を判定する記録開始判定ステップと、
コンピュータが、前記記録開始判定ステップにおける判定結果に応じて前記記録処理を開始するためのユーザ操作記録ステップと
を備えることを特徴とする記録方法。
3: インターネット
4: サービス提供サーバ
6: クライアントPC
7: ネットワーク
8: シンクライアント
12: 送受信部
14: Webブラウザ
16: 入出力部
18: 監視部
20: 記録開始判定部
22: 記録終了判定部
24: 判定条件記憶部
26: ユーザ操作記録部
28: 操作情報記憶部
30: 予告出力部
32: 警告出力部
Claims (9)
- ユーザの操作入力を記録するための記録装置であって、
送信処理あるいは受信処理に係る通信メッセージを取得するための監視部と、
前記監視部により取得された通信メッセージを解析し、該解析結果に基づいて、並行する複数のセッションのうち該通信メッセージの送信処理あるいは受信処理に係るセッション管理プロセスを特定し、該特定されたセッション管理プロセス毎に前記ユーザの操作に係る情報の記録処理の開始の可否を判定するための記録開始判定部と、
前記記録開始判定部からの判定結果に応じて、前記記録開始判定部において特定されたセッション管理プロセスに対応するウィンドウ管理プロセスに対して入力された前記ユーザの操作に係る情報の記録処理を開始するためのユーザ操作記録部と
を備えることを特徴とする記録装置。 - 請求項1に記載された記録装置であって、
前記記録開始判定部は、
前記監視部により取得された通信メッセージが暗号通信プロトコルに基づく通信メッセージである場合に、前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果を出力するための第1の判定部と、
前記監視部により取得された通信メッセージであって受信処理に係る通信メッセージの送信元、あるいは、送信処理に係る通信メッセージの送信先が、所定のサーバ装置を示す場合、前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果を出力するための第2の判定部と、
前記監視部により取得された通信メッセージの内容に基づいて、前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果を出力するための第3の判定部と、
の少なくともいずれか一を備えることを特徴とする記録装置。 - 請求項1あるいは2に記載された記録装置であって、
前記ユーザ操作記録部は、
前記ユーザの操作に係る情報として、前記ユーザの操作対象の画面を記録するための第1の記録部と、
前記ユーザの操作に係る情報として、前記ユーザの操作入力の内容を記録するための第2の記録部と、
の少なくともいずれか一を備えることを特徴とする記録装置。 - 請求項1乃至3のいずれか一に記載の記録装置であって、
前記ユーザ操作記録部は、前記ユーザの操作に係る情報の記録処理として、通信ネットワークを介して接続された装置へ前記ユーザの操作に係る情報を送信する
ことを特徴とする記録装置。 - 請求項1乃至4のいずれか一に記載の記録装置であって、さらに、
前記ユーザ操作記録部における記録処理が行われている際に、該記録処理が行われていることを出力するための警告出力部と、
を備えることを特徴とする記録装置。 - 請求項1乃至5のいずれか一に記載の記録装置であって、さらに、
前記記録開始判定部において前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果が出力されたことに応じて、前記ユーザ操作記録部における記録処理が開始される旨の予告を出力するための予告出力部を備え、
前記ユーザ操作記録部は、前記予告出力部における予告の出力が行われた後に、前記ユーザの操作に係る情報の記録処理を開始する
ことを特徴とする記録装置。 - 請求項1乃至6のいずれか一に記載の記録装置であって、
前記ユーザ操作記録部における記録処理の開始から所定時間の経過に応じて、該記録処理の終了を指示するための第1の記録終了判定部と、
前記記録開始判定部における前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果に係る判定の対象とされた通信メッセージであって受信処理に係る通信メッセージの送信元、あるいは、送信処理に係る通信メッセージの送信先が示すサーバ装置とは異なるサーバ装置へのアクセスを検知したことに応じて、該記録処理の終了を指示するための第2の記録終了判定部と、
前記記録開始判定部における前記記録処理の開始の指示を表わす判定結果に係る判定の対象とされた通信メッセージの送信処理あるいは受信処理に係るセッション管理プロセスに対応するウィンドウ管理プロセスによって管理される操作ウィンドウが閉じられたことを検知したことに応じて、該記録処理の終了を指示するための第3の記録終了判定部と、
前記ユーザ操作記録部における記録処理の開始以降に、前記ユーザの操作入力が検知されない状態が所定時間継続したことに応じて、該記録処理の終了を指示するための第4の記録終了判定部と、
の少なくともいずれか一を備えることを特徴とする記録装置。 - ユーザの操作入力を記録するための記録プログラムであって、
コンピュータを、
送信処理あるいは受信処理に係る通信メッセージを取得するための監視部と、
前記監視部により取得された通信メッセージを解析し、該解析結果に基づいて、並行する複数のセッションのうち該通信メッセージの送信処理あるいは受信処理に係るセッション管理プロセスを特定し、該特定されたセッション管理プロセス毎に前記ユーザの操作に係る情報の記録処理の開始の可否を判定するための記録開始判定部と、
前記記録開始判定部からの判定結果に応じて、前記記録開始判定部において特定されたセッション管理プロセスに対応するウィンドウ管理プロセスに対して入力された前記ユーザの操作に係る情報の記録処理を開始するためのユーザ操作記録部と
して機能させることを特徴とする記録プログラム。 - ユーザの操作入力を記録するための記録方法であって、
コンピュータが、送信処理あるいは受信処理に係る通信メッセージを取得する監視ステップと、
コンピュータが、前記監視ステップにおいて取得された通信メッセージを解析し、該解析結果に基づいて、並行する複数のセッションのうち該通信メッセージの送信処理あるいは受信処理に係るセッション管理プロセスを特定し、該特定されたセッション管理プロセス毎に前記ユーザの操作に係る情報の記録処理の開始の可否を判定する記録開始判定ステップと、
コンピュータが、前記記録開始判定ステップにおける判定結果に応じて、前記記録開始判定部において特定されたセッション管理プロセスに対応するウィンドウ管理プロセスに対して入力された前記ユーザの操作に係る情報の記録処理を開始するためのユーザ操作記録ステップと
を備えることを特徴とする記録方法。
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