JP4807116B2 - 情報処理装置、フィルタリング方法、プログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置にかかり、特に、ウェブサイトからユーザに提供されるコンテンツをフィルタリングする機能を有する情報処理装置に関する。

インターネット技術の発達により、様々な情報を提供するウェブサーバが存在し、ユーザは種々の情報を閲覧することが容易となっている。しかし、ウェブサーバから提供されている情報には、例えば、子供にとって教育上不適切な情報といった有害な情報も含まれている。このため、従来より、ウェブサーバからユーザに提供されるコンテンツを制限する技術が検討されている。その一例として、下記の特許文献１には、ウェブブラウザからウェブサーバへのアクセス要求があったときに、予めユーザにて設定されたフィルタリングリストを参照して、アクセスしようとしているウェブサイトが許可されているか否かを判断し、許可されていない場合に、不許可の応答を行う、という技術が開示されている。

ここで、上述したウェブブラウザに対する不許可の応答時には、通常、アクセス先が許可されていないことを通知するエラー画面などを表示するが、ウェブサイトへのアクセスが制限され、かつ、付加価値の無いエラー画面が表示されているため、ユーザに対するサービスが低下しうる、という問題が生じていた。

一方で、上述したエラー画面を有効利用する技術として、下記の特許文献２に開示されている。この文献記載の技術は、アクセスしたＵＲＬが間違っていた場合にエラー画面を表示する技術であるが、このエラー画面と共に、広告情報をユーザ端末に送信して表示させる、ということを特徴にしている。

特開２００４−１１０８０６号公報 特開２００１−２８３０９８号公報

しかしながら、上記特許文献２に記載された技術のように、仮にエラー画面と共に広告情報が表示され、かかるエラー画面の付加価値が高まったとしても、個々のユーザに対して価値ある広告情報が表示されているとは限らず、ユーザに対するサービスの低下という上記問題は依然として解消されていない。さらには、表示される広告の内容によっては、逆にユーザに不快感を与えかねない、という問題が生じる。

このため、本発明では、コンテンツのフィルタリングを実現すると共に、ユーザにとって有益な情報を提供することをその目的とする。

そこで、本発明の一形態である情報処理装置は、
ウェブサイトへのアクセス許可／不許可を判断する基準となるフィルタリング情報を記憶するフィルタリング情報記憶手段と、
ウェブブラウザからのウェブサイトに対するアクセス要求に応じて、フィルタリング情報に基づいてアクセス許可／不許可を判断し、不許可であった場合に不許可情報をウェブブラウザに表示させるフィルタリング手段と、
を備え、ネットワークを介してウェブサイトに接続された情報処理装置であって、
ウェブサイトに対するアクセス要求を行うユーザに関する情報であるユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、
複数の広告情報を記憶する広告情報記憶手段から、ユーザ情報に基づいて広告情報を選定する広告選定手段と、を備えると共に、
フィルタリング手段は、選定された広告情報を不許可情報と共にウェブブラウザに表示させる、
ことを特徴としている。

あるいは、広告選定手段は、複数の広告情報を記憶する広告情報記憶手段から、不許可と判断されたウェブサイトの内容情報に基づいて広告情報を選定する、ということを特徴としている。

上記発明によると、まず、ユーザが、ウェブブラウザから所定のウェブサイトに対するアクセス要求を行うと、ネットワーク上の情報処理装置や自己のユーザ端末にて、事前に登録されたフィルタリング情報に基づいてアクセスの許可、不許可が判断される。そして、不許可であった場合には、アクセスが不許可である旨を表す不許可情報がウェブブラウザに表示される。同時に、予め登録されているユーザ情報に関連する広告情報が選定され、上記不許可情報と共にウェブブラウザに表示される。あるいは、不許可となったウェブサイトの内容を表す情報が当該ウェブサイトや他のコンピュータなどから取得され、かかる情報に関連する広告情報が広告選定され、上記不許可情報と共にウェブブラウザに表示される。従って、フィルタリング機能によってユーザにとって不適切な情報提供を抑制することができると共に、不許可である場合に表示される画面に、ユーザ情報に関連する広告情報やアクセスが制限されたことに関連する広告情報が提供されるため、個々のユーザに対して有益な情報提供を実現することができる。

そして、上記構成に加え、広告選定手段は、不許可と判断されたウェブサイトの内容情報とユーザ情報とに基づいて広告情報を選定する、ことを特徴としている。このとき、ユーザ情報は、ユーザの嗜好を表す嗜好情報を含む、ことを特徴としている。さらには、広告選定手段は、不許可と判断されたウェブサイトの内容情報に関連するユーザの嗜好を特定し、当該特定された嗜好情報に基づいて広告情報を選定する、ことを特徴としている。

これにより、アクセスが制限されたウェブサイトの内容情報に対応するユーザの特徴、例えば、嗜好が特定され、この特徴（嗜好）に関連した広告情報が、不許可情報と共にウェブブラウザに表示されることとなる。従って、よりユーザにとって有益な情報提供を行うことができる。

なお、上述した情報処理装置は、例えば、ウェブブラウザが組み込まれたユーザ端末であってもよく、あるいは、ウェブブラウザが組み込まれたユーザ端末からネットワークを介してアクセスを受け、当該ユーザ端末とウェブサーバとの接続を中継するサーバコンピュータにて構成されていてもよい。

また、本発明の他の形態であるプログラムは、
ウェブサイトへのアクセス許可／不許可を判断する基準となるフィルタリング情報を記憶するフィルタリング情報記憶手段を備え、ネットワークを介して前記ウェブサイトに接続された情報処理装置に、
ウェブブラウザからのウェブサイトに対するアクセス要求に応じて、フィルタリング情報に基づいてアクセス許可／不許可を判断するフィルタリング手段と、
ユーザ情報記憶手段に記憶されたウェブサイトに対するアクセス要求を行うユーザに関する情報であるユーザ情報に基づいて、複数の広告情報を記憶する広告情報記憶手段から広告情報を選定する広告選定手段と、
フィルタリング手段にて不許可であった場合に、広告選定手段にて選定された広告情報を、不許可情報と共にウェブブラウザに表示させる表示処理手段と、
を実現させる、ことを特徴としている。

さらに、本発明の他の形態であるフィルタリング方法は、
ウェブサイトへのアクセス許可／不許可を判断する基準となるフィルタリング情報を記憶するフィルタリング情報記憶手段を備え、ネットワークを介してウェブサイトに接続された情報処理装置によるフィルタリング方法であって、
ウェブブラウザからのウェブサイトに対するアクセス要求に応じて、フィルタリング情報に基づいてアクセス許可／不許可を判断するフィルタリング工程と、
ユーザ情報記憶手段に記憶されたウェブサイトに対するアクセス要求を行うユーザに関する情報であるユーザ情報に基づいて、複数の広告情報を記憶する広告情報記憶手段から広告情報を選定する広告選定工程と、
フィルタリング工程にて不許可であった場合に、広告選定工程にて選定された広告情報を、不許可情報と共にウェブブラウザに表示させる表示処理工程と、
を有することを特徴としている。

上述した構成のプログラム、あるいは、フィルタリング方法であっても、上記情報処理装置と同様に作用するため、上述した本発明の目的を達成することができる。

本発明は、以上のように構成され機能するので、これによると、フィルタリング機能によって不許可であるウェブサイトへのアクセス時には、不許可情報がウェブブラウザに表示されると同時に、ユーザ情報や不許可となったウェブサイトに関連する広告情報がウェブブラウザに表示される。従って、フィルタリング機能によってユーザにとって不適切な情報提供を抑制することができると共に、ユーザにとって興味の有る広告情報が提供されるため、個々のユーザに対して有効な情報提供を実現することができる、という従来にない優れた効果を有する。

本発明では、ウェブサイトのフィルタリング時に、不許可画面を表示すると共に、ユーザにとって有益な広告情報を表示する、という点に特徴を有する。以下、実施例にて、その詳細な構成及び動作を説明する。なお、実施例１では、フィルタリング機能がネットワーク上のウェブサーバに組み込まれている場合を説明し、実施例２では、フィルタリング機能がユーザ端末自身に組み込まれている場合を説明する。

本発明の第１の実施例を、図１乃至図３を参照して説明する。図１は、本発明の構成を示すブロック図である。図２は、ウェブブラウザに表示される画面の一例を示す図である。図３は、本発明の動作を示すフローチャートである。

［構成］
本実施例では、ウェブサイトのフィルタリング機能が、ネットワーク上に設置されたフィルタリングサーバ２に装備されている。このフィルタリングサーバ２は、例えば、ユーザがユーザ端末１にてインターネットに接続するために経由するインターネットプロバイダのサーバコンピュータであり、ユーザ端末１とウェブサイトを開設するウェブサーバ３とを中継する。以下、フィルタリングサーバ２について詳述する。

フィルタリングサーバ２は、ＣＰＵなどの演算装置（図示せず）と、ハードディスクなどの記憶装置（図示せず）とを備えた一般的なサーバコンピュータと同様の構成を採っている。そして、演算装置には、図１に示すように、所定のプログラムが組み込まれることにより、アクセス制御処理部２１、フィルタリング処理部２２、広告選定処理部２３、が構築されている。また、記憶装置には、ユーザデータベース（ＤＢ）２４と、広告データベース（ＤＢ）２５と、が形成されている。

まず、上記ユーザＤＢ２４と、広告ＤＢ２５について説明する。ユーザＤＢ２４（フィルタリング情報記憶手段）には、ウェブサイトへのアクセス許可／不許可を判断する基準となるフィルタリング情報を記憶している。このフィルタリング情報は、例えば、アクセスを制限するウェブサイトに関する情報、つまり、ウェブサイトのジャンル、ウェブサイトあるいは当該ウェブサイトへのリンクに含まれる文字列、ウェブサイトのＵＲＬなどといった情報である。一例としては、親によって子供によるアクセスを制限したいウェブサイトに関するフィルタリング情報（「暴力」といった言葉など）が予め登録される。

また、ユーザＤＢ２４には、ユーザに関する情報であるユーザ情報が記憶されており、ユーザ情報記憶手段としても機能している。このユーザ情報は、例えば、ユーザの年齢や性別、職業などの個人情報の他に、趣味、特技、好物などの嗜好を表す嗜好情報を含んでいる。

また、広告ＤＢ２５（広告情報記憶手段）は、後述するように後にユーザ端末１に送信されウェブブラウザに表示可能なバナー広告やテキスト広告などの複数の広告情報が記憶されている。これら広告情報は、取り扱う商品やサービスの内容やジャンルなどを参照可能なよう、記憶されている。なお、この広告ＤＢ２５は、フィルタリングサーバ２内に構成されていることに限定されず、このフィルタリングサーバ２からアクセス可能なネットワーク上の他のサーバコンピュータに備えられていてもよい。

次に、上述した各処理部２１〜２３について説明する。アクセス制御処理部２１は、ユーザ端末１のウェブブラウザを介してアクセスを受け付け、ユーザ端末１からウェブサーバ３（ウェブサイト）への中継アクセスを制御する機能を有する。具体的には、フィルタリング処理部２２や広告選定処理部２３と協働して作動するため、以下に説明する。

フィルタリング処理部２２（フィルタリング手段）は、まず、アクセス制御処理部２１を介して、ユーザ端末１のウェブブラウザからのウェブサイトに対するアクセス要求を受け付ける。例えば、ウェブサイトのアドレス（ＵＲＬ）を指定したアクセス要求や、既に閲覧を許可してユーザ端末１に表示されているウェブサイトに示されているリンク（ＵＲＬが組み込まれた文字列や画像など）を選択したアクセス要求を受け付ける。なお、以下では、ポータルサイトを閲覧しているユーザ端末１から、所定のリンクが選択された場合を一例に挙げて説明する（図２（ａ）参照）。

また、フィルタリング処理部２２は、ユーザＤＢ２４に記憶されているフィルタリング情報に基づいて、アクセス要求を受けたウェブサイトへのアクセス許可／不許可を判断する。例えば、アクセス要求を受けたウェブサイトに関する情報、つまり、アクセス要求を受けたウェブサイトのＵＲＬや、選択されたウェブサイトのリンクに表示された文字列、ウェブサイトから取得したコンテンツに含まれる文字列、予めウェブサイトに設定された識別情報などが、フィルタリング情報に含まれていて、アクセス不許可に設定されているか否かを判断する。かかる判断によって、「許可」の場合には、アクセス要求されたウェブサイトを開設するウェブサーバ３へのアクセスを許可し、かかるウェブサイトのコンテンツをアクセス制御処理部２１を介してユーザ端末１に送信する。一方、「不許可」の場合には、不許可とされたウェブサイトの内容情報、例えば、上述したようにウェブサイトのリンクに表示された文字列（キーワード）や、ウェブサイトから取得したコンテンツに含まれる文字列、さらには、他のウェブサイトから取得したアクセス要求されているウェブサイトの内容やジャンルを表す情報などを、広告選択処理部２３に通知する。

そして、広告選定処理部２３（広告選定手段）は、まず、ユーザＤＢ２４から、上述したように通知を受けた不許可となったウェブサイトの内容情報に関連するユーザの嗜好を特定する。例えば、アクセス不許可となったウェブサイトのキーワードが「暴力」であり、ユーザＤＢ２４にユーザの嗜好として「非暴力」という言葉が登録されているとすると、この「非暴力」という嗜好が特定される。そして、この特定された嗜好情報に関連する広告情報が、広告ＤＢ２５から抽出される。例えば、「書籍「ガンジの非暴力」」という広告情報が抽出され、フィルタリング処理部２２に通知される。

そして、フィルタリング処理部２２は、上述した機能に加え、アクセス許可／不許可の判断が「不許可」である場合に、不許可を表す画面情報と共に、上記広告選定処理部２３にて選定され通知された広告情報を、ユーザ端末１に送信してウェブブラウザに表示させる機能（フィルタリング手段、表示処理手段）を有する。例えば、図２（ｂ）に示すように、「あなたのアクセス先は許可されていません。」という不許可情報と、「書籍「ガンジの非暴力」」といったバナー広告情報と、が表示される。なお、この広告情報は、広告にかかる商品を販売する業者や商品販売のウェブサイトにリンクされている。

［動作］
次に、上記構成のフィルタリングサーバ２の動作を、図３のフローチャートを参照して説明する。まず、ユーザが、ユーザ端末１にてインターネットにアクセスすると、フィルタリングサーバ２はかかるアクセスを受け付け（ステップＳ１）、アクセスが許可されているポータルサイトを開設するウェブサーバ３に接続する（ステップＳ２）。すると、ユーザ端末１のウェブブラウザには、図２（ａ）に示すようなポータルサイトの画面が表示される。

続いて、ユーザが、ウェブブラウザに表示されているポータルサイト上の「暴力」というリンクを選択し、かかるリンク先となるウェブサイトへのアクセス要求を行うと、かかる要求がフィルタリングサーバ２にて受け付けられる（ステップＳ３）。すると、フィルタリングサーバ２では、アクセスしているユーザをインターネットアクセス時に入力されたＩＤなどから認識し、かかるユーザのフィルタリング情報を読み出して、リンク先となるウェブサイトへのアクセスが許可されているか否かを判断する（ステップＳ４、フィルタリング工程）。このとき、例えば、ウェブサイトへのリンクを表す文字列「暴力」が、フィルタリング情報にアクセス不許可情報として登録されている場合には、「不許可」と判断される（ステップＳ４にて（２）に進む）。一方、「許可」と判断されると（ステップＳ４にて（１）に進む）、そのリンク先のウェブサイトを開設するウェブサーバ３にアクセス可能となり、フィルタリングサーバ２は、ウェブサイトのコンテンツをユーザ端末１に送信し、ウェブブラウザに表示させる（ステップＳ５）。

そして、上述したようにステップＳ４にて「不許可」と判断された場合には（ステップＳ４にて（２）に進む）、ウェブサイトの内容を表すキーワード「暴力」に関連するユーザの嗜好が、ユーザＤＢ２４内から特定される（ステップＳ６）。例えば、「非暴力」という嗜好が特定されたとする。続いて、特定されたユーザの嗜好情報に対応した広告情報が、広告ＤＢ２５内から選定され（ステップＳ７、広告選定工程）、かかるバナー広告情報が抽出される。

その後、ウェブサイトへのアクセスが不許可であることを通知する不許可画面に、上記抽出されたバナー広告情報を組み込んで、ユーザ端末１のブラウザに表示するよう送信する（ステップＳ８、表示処理工程）。例えば、図２（ｂ）に示すように、不許可画面に、「書籍「ガンジの非暴力」」といったバナー広告情報が表示される。

以上のように、本発明では、ウェブブラウザから所定のウェブサイトに対するアクセスが不許可であった場合には、アクセスが制限されたウェブサイトの内容に関連するユーザの嗜好が特定され、この特徴に関連した広告情報が、不許可である旨の情報と共にウェブブラウザに表示されることとなる。従って、個々のユーザに対して有益な情報提供を図ることができ、不許可画面の付加価値を高め、フィルタリング機能の有効利用を実現することができる。

ここで、上述したユーザの嗜好情報には、例えば、趣味や特技などのユーザの特徴を表す情報も含まれる。また、上記では、ユーザの嗜好情報に基づいて広告情報を選定することを説明したが、これに限定されず、アクセスが不許可となったウェブサイトの内容に関連する情報のみに基づいて広告情報を選定してもよい。すると、ユーザは、かかる内容のウェブサイトに対するアクセス要求を行っているので、自動的にユーザの嗜好と一致する広告情報が選択されることとなる。さらには、アクセスが不許可となったウェブサイトの内容を表す文字列の反意語に基づいて、広告情報を選定してもよい。これによって、アクセスを制限したウェブサイトの内容に関する興味をそらせることができる。

本発明の第２の実施例を、図４を参照して説明する。本実施例では、上述したフィルタリングサーバ２にて実現されている機能が、ユーザ端末１０内に装備されている点で異なる。

つまり、本実施例におけるユーザ端末１０は、図４に示すように、ＣＰＵなどの演算装置に所定のプログラムが組み込まれることで、ウェブブラウザ１１と、アクセス制御処理部１２と、フィルタリング処理部１３と、広告選定処理部１４と、が構築されており、また、ハードディスクなどの記憶装置には、ユーザＤＢ１５が形成されている。そして、これら各処理部及びＤＢは、上述したフィルタリングサーバ２内のものと同様の機能を有する。

なお、本実施例では、広告ＤＢが、ネットワークを介して接続された他のサーバコンピュータである広告ＤＢサーバ２０に構築されているが、ユーザ端末１０は広告ＤＢサーバ２０にアクセスして広告情報を選定して抽出するよう作動するため、上記と同様に作用し、上述した効果を発揮することができる。

本発明は、ネットワーク上のサーバや、ユーザ端末自体に組み込むことで、ウェブサイトのコンテンツをフィルタリングするシステムを構成することができ、産業上の利用可能性を有する。

実施例１におけるフィルタリングサーバの構成を示すブロック図である。 図２（ａ），（ｂ）は、ユーザ端末に表示される画面例を示す図である。 実施例１におけるフィルタリングサーバの動作を示すフローチャートである。 実施例２におけるユーザ端末の構成を示すブロック図である。

符号の説明

１、１０ ユーザ端末
２ フィルタリングサーバ
３，３０ ウェブサーバ
１１ ウェブブラウザ
１２，２１ アクセス制御処理部
１３，２２ フィルタリング処理部
１４，２３ 広告選定処理部
１５，２４ ユーザＤＢ
２０ 広告ＤＢサーバ
２５ 広告ＤＢ

Claims (5)

1. ウェブサイトへのアクセス許可／不許可を判断する基準となるフィルタリング情報を記憶するフィルタリング情報記憶手段と、
   ウェブブラウザからのウェブサイトに対するアクセス要求に応じて、前記フィルタリング情報に基づいてアクセス許可／不許可を判断し、不許可であった場合に不許可情報を前記ウェブブラウザに表示させるフィルタリング手段と、
   を備え、ネットワークを介して前記ウェブサイトに接続された情報処理装置であって、
   前記ウェブサイトに対するアクセス要求を行うユーザの嗜好を表す嗜好情報を含むユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と、
   前記不許可と判断されたウェブサイトの内容情報であるウェブサイトのリンクに表示された文字列、ウェブサイトから取得したコンテンツに含まれる文字列、他のウェブサイトから取得したアクセス要求されているウェブサイトの内容やジャンルを表す情報に関連する前記ユーザの嗜好を前記ユーザ情報記憶手段から特定し、当該特定された嗜好情報に基づいて複数の広告情報を記憶する広告情報記憶手段から前記広告情報を選定する広告選定手段と、を備えると共に、
   前記フィルタリング手段は、前記選定された広告情報を前記不許可情報と共に前記ウェブブラウザに表示させる、
   ことを特徴とする情報処理装置。
2. 前記ウェブブラウザが組み込まれたユーザ端末である、ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
3. 前記ウェブブラウザが組み込まれたユーザ端末からネットワークを介してアクセスを受け、当該ユーザ端末と前記ウェブサーバとの接続を中継するサーバコンピュータである、ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
4. ウェブサイトへのアクセス許可／不許可を判断する基準となるフィルタリング情報を記憶するフィルタリング情報記憶手段を備え、ネットワークを介して前記ウェブサイトに接続された情報処理装置に、
   ウェブブラウザからのウェブサイトに対するアクセス要求に応じて、前記フィルタリング情報に基づいてアクセス許可／不許可を判断するフィルタリング手段と、
   ユーザ情報記憶手段に記憶された前記ウェブサイトに対するアクセス要求を行うユーザの嗜好を表す嗜好情報を含むユーザ情報に基づいて、複数の広告情報を記憶する広告情報記憶手段から前記広告情報を選定する広告選定手段と、
   前記フィルタリング手段にて不許可であった場合に、前記広告選定手段にて選定された前記広告情報を、不許可情報と共に前記ウェブブラウザに表示させる表示処理手段と、
   を実現させると共に、
   前記広告選定手段は、前記不許可と判断されたウェブサイトの内容情報であるウェブサイトのリンクに表示された文字列、ウェブサイトから取得したコンテンツに含まれる文字列、他のウェブサイトから取得したアクセス要求されているウェブサイトの内容やジャンルを表す情報に関連する前記ユーザの嗜好を前記ユーザ情報記憶手段から特定し、当該特定された嗜好情報に基づいて前記広告情報記憶手段から前記広告情報を選定する、
   ことを実現させるためのプログラム。
5. ウェブサイトへのアクセス許可／不許可を判断する基準となるフィルタリング情報を記憶するフィルタリング情報記憶手段を備え、ネットワークを介して前記ウェブサイトに接続された情報処理装置によるフィルタリング方法であって、
   ウェブブラウザからのウェブサイトに対するアクセス要求に応じて、前記フィルタリング情報に基づいてアクセス許可／不許可を判断するフィルタリング工程と、
   ユーザ情報記憶手段に記憶された前記ウェブサイトに対するアクセス要求を行うユーザの嗜好を表す嗜好情報を含むユーザ情報に基づいて、複数の広告情報を記憶する広告情報記憶手段から前記広告情報を選定する広告選定工程と、
   前記フィルタリング工程にて不許可であった場合に、前記広告選定工程にて選定された前記広告情報を、不許可情報と共に前記ウェブブラウザに表示させる表示処理工程と、
   を有し、
   前記広告選定工程は、前記不許可と判断されたウェブサイトの内容情報であるウェブサイトのリンクに表示された文字列、ウェブサイトから取得したコンテンツに含まれる文字列、他のウェブサイトから取得したアクセス要求されているウェブサイトの内容やジャンルを表す情報に関連する前記ユーザの嗜好を前記ユーザ情報記憶手段から特定し、当該特定された嗜好情報に基づいて前記広告情報記憶手段から前記広告情報を選定する、
   ことを特徴とするフィルタリング方法。
   

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