JP4408360B2 - 自動取引装置及び取引システム - Google Patents
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Description
(1)顧客の挿入媒体を使用した取引を行う自動取引装置において、媒体に関する特定のエラーが発生した場合、該当媒体あるいは必要情報を得るための別媒体の全体イメージを取得し、エラー通知と取得した媒体イメージをセンタに送り、センタは各自動取引装置から送られてきた情報とホストに保存されている情報とを突合わせることで該当媒体の妥当性の確認、あるいはエラー通知内容と媒体イメージを基にエラー原因の解明を行い、適切な対応指示を自動取引装置に送信し、自動取引装置はセンタからの指示に従い媒体修復あるいは新媒体の発行を行う自動取引装置とセンタの連携を行なう。
Claims (3)
- 通帳に印字する通帳印字部と、
通帳の磁気データを読み取る磁気読取部と、
通帳のイメージを取り込むイメージ読取部と、
前記イメージ読取部による通帳の印字有無チェックから検知する最終印字行数と、前記磁気読取部により読み取った前回取引までの最終印字行数とが不一致である場合に、前記通帳のイメージ情報を含む通帳修復要求を監視装置へ送信する送信部と、
前記監視装置から印字開始行数を含む印字指示を受信すると、前記印字開始行数から前記通帳印字部により通帳に印字する制御部と、を有することを特徴とする自動取引装置。 - 請求項1記載の自動取引装置において、
前記監視装置から新規通帳発行指示を受信すると、新通帳を発行する通帳発行部を有することを特徴とする自動取引装置。 - 自動取引装置と監視装置により構成する取引システムであって、
前記自動取引装置は、
通帳に印字する通帳印字部と、
通帳の磁気データを読み取る磁気読取部と、
通帳のイメージを取り込むイメージ読取部と、
前記イメージ読取部による通帳の印字有無チェックから検知する最終印字行数と、前記磁気読取部により読み取った前回取引までの最終印字行数とが不一致である場合に、前記通帳のイメージ情報を含む通帳修復要求を監視装置へ送信する送信部と、
前記監視装置から印字開始行数を含む印字指示を受信すると、前記印字開始行数から前記通帳印字部により通帳に印字する制御部と、
を有し、
前記監視装置は、
前記自動取引装置から前記通帳のイメージ情報を含む通帳修復要求を受信すると、前記通帳のイメージ情報を表示する表示部と、
係員から印字開始行数を含む印字指示の入力を受け付ける係員操作部と、
前記係員操作部により入力を受け付けた印字開始行数を含む印字指示を送信する制御部と、
を有することを特徴とする取引システム。
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