JP4235818B2 - VoIP装置、通信システムおよび通信制御方法 - Google Patents
VoIP装置、通信システムおよび通信制御方法 Download PDFInfo
- Publication number
- JP4235818B2 JP4235818B2 JP2004101761A JP2004101761A JP4235818B2 JP 4235818 B2 JP4235818 B2 JP 4235818B2 JP 2004101761 A JP2004101761 A JP 2004101761A JP 2004101761 A JP2004101761 A JP 2004101761A JP 4235818 B2 JP4235818 B2 JP 4235818B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- address
- receiving
- voip
- accepting
- communication
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Lifetime
Links
- 238000004891 communication Methods 0.000 title claims description 156
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims description 59
- 238000012546 transfer Methods 0.000 claims description 106
- 230000004044 response Effects 0.000 claims description 52
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims description 42
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 claims description 26
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 24
- 230000008859 change Effects 0.000 claims description 10
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 description 50
- 230000008569 process Effects 0.000 description 49
- 230000006870 function Effects 0.000 description 13
- 238000000354 decomposition reaction Methods 0.000 description 7
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 4
- 230000005236 sound signal Effects 0.000 description 3
- 230000009118 appropriate response Effects 0.000 description 2
- 230000002159 abnormal effect Effects 0.000 description 1
- 230000009471 action Effects 0.000 description 1
- 230000003111 delayed effect Effects 0.000 description 1
- 239000004973 liquid crystal related substance Substances 0.000 description 1
- 238000004519 manufacturing process Methods 0.000 description 1
- 230000007246 mechanism Effects 0.000 description 1
- 238000012806 monitoring device Methods 0.000 description 1
- 230000008439 repair process Effects 0.000 description 1
- 230000000717 retained effect Effects 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Selective Calling Equipment (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Alarm Systems (AREA)
Description
複数の装置部が接続される接続端と、
前記複数の装置部のそれぞれに対応する複数の受付装置とIP(Internet Protocol)網を通じて接続するための通信手段と、
前記複数の装置部のそれぞれに対応する前記受付装置のIPアドレスを保持するものであって、少なくとも1つの受付装置のIPアドレスとして複数のIPアドレスを保持するメモリーと、
前記メモリーの複数の前記受付装置のIPアドレスをそれぞれ用いて、前記複数の受付装置のそれぞれに発信して、前記複数の受付装置との通信が可能か否かを確認する確認手段と、
前記装置部からの所定の状態通知が発生した場合に、前記確認手段からの確認結果を考慮して、前記状態通知を送出した前記装置部に対応する前記受付装置のIPアドレスを前記メモリーに保持されているIPアドレスから通信が可能な受付装置のIPアドレスを特定する特定手段と、
前記特定手段により特定された前記IPアドレスを用いて、前記受付装置に発信して通信路を形成し、当該受付装置に対して状態通知を行う通知手段と
を備えることを特徴とする。
IP(Internet Protocol)網を通じて接続され、VoIP(Voice over Internet Protocol)を用いて通信を行うVoIP装置と複数の受付装置を有する通信システムであって、
前記VoIP装置は、
複数の装置部が接続される接続端と、
前記接続端に接続された装置部の状態情報を参照する参照手段と、
前記接続端に接続される前記複数の装置部のそれぞれに対応する前記受付装置のIPアドレスを保持するメモリーと、
ユーザーからの発信開始指示を受け付ける受付手段と、
前記受付手段を通じて、前記発信開始指示を受け付けた場合に、前記参照手段を通じて参照する前記複数の装置部の状態情報に基づいて、前記メモリーから通信の相手先となる前記受付装置のIPアドレスを選択する選択手段と、
前記選択手段により選択された前記IPアドレスを用いて前記受付装置に対して、自機のIPアドレスを含む呼を発信する発信手段と、
前記発信先の前記受付装置からの応答を受信する受信手段と、
前記受信手段を通じて、現在の通信の相手先である受付装置とは異なる他の受付装置のIPアドレスを受信した場合に、通信の相手先のIPアドレスを受信した前記他の受付装置のIPアドレスに変更する変更手段と
を備え、
前記複数の受付装置のそれぞれは、
転送先となる他の受付装置のIPアドレスを保持する転送先メモリーと、
前記VoIP装置からの発信に応じた自機あての着信を受信する着信受信手段と、
前記着信受信手段を通じて受信した当該着信の発信元である前記VoIP装置に応答しない場合に、前記VoIP装置のIPアドレスを保持して通信路の接続を保留する保留処理手段と、
前記保留処理手段により保留をした後に、前記転送先メモリーの情報に基づいて、他の受付装置に対して、前記VoIP装置のIPアドレスを含む転送呼出を行うとともに、発信元の前記VoIP装置に対して、前記他の受付装置のIPアドレスを通知する転送通知手段と、
前記発信装置との間の通信路の接続を解放する解放手段と
を備えることを特徴とする。
複数の装置部が接続される接続端を備えるVoIP装置と前記複数の装置部のそれぞれに対応する複数の受付装置とがIP(Internet Protocol)網を通じて接続され、VoIP(Voice over Internet Protocol)を用いて通信を行う通信システムにおいての通信制御方法であって、
前記VoIP装置において、ユーザーからの発信開始指示を受け付ける受付ステップと、
前記受付ステップにおいて前記発信開始指示を受け付けた場合に、前記VoIP装置において前記接続端に接続された前記複数の装置部の状態情報を参照する参照ステップと、
前記参照ステップにおいて参照した前記複数の装置部の状態情報に基づいて、前記VoIP装置において、発信先となる前記受付装置のIPアドレスを、前記複数の装置部のそれぞれに対応する前記受付装置のIPアドレスを保持するメモリーから選択する選択ステップと、
前記選択ステップを通じて選択した前記IPアドレスを用いて、前記VoIP装置から前記受付装置に対して、前記VoIP装置のIPアドレスを含む呼を発信する発信ステップと、
発信先の前記受付装置において、自機への着信を受け付ける着信受付ステップと、
前記着信受付ステップにおいて自機宛ての着信を受け付けた場合に、前記受付装置においてオペレータからの転送要求を受け付ける転送要求受付ステップと、
前記転送要求受付ステップにおいて、前記転送要求を受け付けた場合に、前記VoIP装置のIPアドレスを保持して通信路の接続を保留する保留処理ステップと、
前記保留処理ステップにより保留した後に、転送先となる他の受付装置のIPアドレスを用いて、前記受付装置から、前記転送先に対して発信元のIPアドレスを含む転送呼出を行うとともに、発信元の前記VoIP装置に対して、前記転送先のIPアドレスを通知する転送通知ステップと、
前記受付装置において、接続されている通信路を解放する解放ステップと、
前記VoIP装置において、前記受付装置からの前記転送先のIPアドレスを受信する転送先アドレス受信ステップと、
前記VoIP装置において、前記受付装置のIPアドレスを、前記転送先アドレス受信ステップにおいて受信した前記転送先のIPアドレスに変更する変更ステップと
を有することを特徴とする。
この実施の形態の監視対象装置1は、上述もしたように、VoIP装置11と、装置部11A、11B、11Cとを備えたものである。装置部11A、11B、11Cのそれぞれは、ATMやCDとしての機能を実現する部分であるので、その詳細についての説明は省略することとし、ここでは、VoIP装置11の構成例について説明する。
次に、この実施の形態の通信システムで用いられる受付装置の構成例について説明する。なお、この実施の形態の通信システムにおいて、第1〜第3受付先の受付装置3(1)、3(2)、3(3)、第2受付先のサテライトA、Bの受付装置3(2)A、3(2)B、および、1次受付先の受付装置3(A)のそれぞれは基本的に同一のハードウエア構成を備える。図3に、各受付装置3(1)、3(2)、3(3)、3(2)A、3(2)B、3(A)の代表例として受付装置3の構成例を示す。
次に、この実施の形態の通信システムを構成する監視対象装置1のVoIP装置11において行われる処理と、受付装置31、32、33等のそれぞれにおいて行われる処理について図4〜図8のフローチャートを参照しながら説明する。
まず、VoIP装置11において、所定のタイミングごとに実行される通信が可能な受付装置の確認処理について説明する。図4は、VoIP装置11で行われる通信可能受付装置の確認処理を説明するためのフローチャートである。この図4に示す処理は、上述もしたように、例えば、数分おき、数十分おきなどのように、所定のタイミングごとにVoIP装置11のCPU100において実行される。
次に、VoIP装置11から受付装置にアクセスして、装置部の故障などを通知する受付装置への通知処理について説明する。図5、図6は、VoIP装置11で行われる受付装置への通知処理を説明するためのフローチャートである。
次に、VoIP装置11からの発信に対応する自機への着信を受け付ける受付装置3の動作について説明する。図7、図8は、各受付装置3(1)、3(2)、3(2)A、3(2)B、3(3)、3(A)の動作を説明するためのフローチャートである。ここでは、説明を簡単にするため、受付装置3の動作として説明する。
Claims (3)
- 複数の装置部が接続される接続端と、
前記複数の装置部のそれぞれに対応する複数の受付装置とIP(Internet Protocol)網を通じて接続するための通信手段と、
前記複数の装置部のそれぞれに対応する前記受付装置のIPアドレスを保持するものであって、少なくとも1つの受付装置のIPアドレスとして複数のIPアドレスを保持するメモリーと、
前記メモリーの複数の前記受付装置のIPアドレスをそれぞれ用いて、前記複数の受付装置のそれぞれに発信して、前記複数の受付装置との通信が可能か否かを確認する確認手段と、
前記装置部からの所定の状態通知が発生した場合に、前記確認手段からの確認結果を考慮して、前記状態通知を送出した前記装置部に対応する前記受付装置のIPアドレスを前記メモリーに保持されているIPアドレスから通信が可能な受付装置のIPアドレスを特定する特定手段と、
前記特定手段により特定された前記IPアドレスを用いて、前記受付装置に発信して通信路を形成し、当該受付装置に対して状態通知を行う通知手段と
を備えることを特徴とするVoIP装置。 - IP(Internet Protocol)網を通じて接続され、VoIP(Voice over Internet Protocol)を用いて通信を行うVoIP装置と複数の受付装置を有する通信システムであって、
前記VoIP装置は、
複数の装置部が接続される接続端と、
前記接続端に接続された装置部の状態情報を参照する参照手段と、
前記接続端に接続される前記複数の装置部のそれぞれに対応する前記受付装置のIPアドレスを保持するメモリーと、
ユーザーからの発信開始指示を受け付ける受付手段と、
前記受付手段を通じて、前記発信開始指示を受け付けた場合に、前記参照手段を通じて参照する前記複数の装置部の状態情報に基づいて、前記メモリーから通信の相手先となる前記受付装置のIPアドレスを選択する選択手段と、
前記選択手段により選択された前記IPアドレスを用いて前記受付装置に対して、自機のIPアドレスを含む呼を発信する発信手段と、
前記発信先の前記受付装置からの応答を受信する受信手段と、
前記受信手段を通じて、現在の通信の相手先である受付装置とは異なる他の受付装置のIPアドレスを受信した場合に、通信の相手先のIPアドレスを受信した前記他の受付装置のIPアドレスに変更する変更手段と
を備え、
前記複数の受付装置のそれぞれは、
転送先となる他の受付装置のIPアドレスを保持する転送先メモリーと、
前記VoIP装置からの発信に応じた自機あての着信を受信する着信受信手段と、
前記着信受信手段を通じて受信した当該着信の発信元である前記VoIP装置に応答しない場合に、前記VoIP装置のIPアドレスを保持して通信路の接続を保留する保留処理手段と、
前記保留処理手段により保留をした後に、前記転送先メモリーの情報に基づいて、他の受付装置に対して、前記VoIP装置のIPアドレスを含む転送呼出を行うとともに、発信元の前記VoIP装置に対して、前記他の受付装置のIPアドレスを通知する転送通知手段と、
前記発信装置との間の通信路の接続を解放する解放手段と
を備えることを特徴とする通信システム。 - 複数の装置部が接続される接続端を備えるVoIP装置と前記複数の装置部のそれぞれに対応する複数の受付装置とがIP(Internet Protocol)網を通じて接続され、VoIP(Voice over Internet Protocol)を用いて通信を行う通信システムにおいての通信制御方法であって、
前記VoIP装置において、ユーザーからの発信開始指示を受け付ける受付ステップと、
前記受付ステップにおいて前記発信開始指示を受け付けた場合に、前記VoIP装置において前記接続端に接続された前記複数の装置部の状態情報を参照する参照ステップと、
前記参照ステップにおいて参照した前記複数の装置部の状態情報に基づいて、前記VoIP装置において、発信先となる前記受付装置のIPアドレスを、前記複数の装置部のそれぞれに対応する前記受付装置のIPアドレスを保持するメモリーから選択する選択ステップと、
前記選択ステップを通じて選択した前記IPアドレスを用いて、前記VoIP装置から前記受付装置に対して、前記VoIP装置のIPアドレスを含む呼を発信する発信ステップと、
発信先の前記受付装置において、自機への着信を受け付ける着信受付ステップと、
前記着信受付ステップにおいて自機宛ての着信を受け付けた場合に、前記受付装置においてオペレータからの転送要求を受け付ける転送要求受付ステップと、
前記転送要求受付ステップにおいて、前記転送要求を受け付けた場合に、前記VoIP装置のIPアドレスを保持して通信路の接続を保留する保留処理ステップと、
前記保留処理ステップにより保留した後に、転送先となる他の受付装置のIPアドレスを用いて、前記受付装置から、前記転送先に対して発信元のIPアドレスを含む転送呼出を行うとともに、発信元の前記VoIP装置に対して、前記転送先のIPアドレスを通知する転送通知ステップと、
前記受付装置において、接続されている通信路を解放する解放ステップと、
前記VoIP装置において、前記受付装置からの前記転送先のIPアドレスを受信する転送先アドレス受信ステップと、
前記VoIP装置において、前記受付装置のIPアドレスを、前記転送先アドレス受信ステップにおいて受信した前記転送先のIPアドレスに変更する変更ステップと
を有することを特徴とする通信制御方法。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2004101761A JP4235818B2 (ja) | 2004-03-31 | 2004-03-31 | VoIP装置、通信システムおよび通信制御方法 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2004101761A JP4235818B2 (ja) | 2004-03-31 | 2004-03-31 | VoIP装置、通信システムおよび通信制御方法 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2005286935A JP2005286935A (ja) | 2005-10-13 |
JP4235818B2 true JP4235818B2 (ja) | 2009-03-11 |
Family
ID=35184816
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2004101761A Expired - Lifetime JP4235818B2 (ja) | 2004-03-31 | 2004-03-31 | VoIP装置、通信システムおよび通信制御方法 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP4235818B2 (ja) |
Families Citing this family (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP4977410B2 (ja) * | 2006-06-27 | 2012-07-18 | Necインフロンティア株式会社 | 監視情報通報方法及びそのシステム |
-
2004
- 2004-03-31 JP JP2004101761A patent/JP4235818B2/ja not_active Expired - Lifetime
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2005286935A (ja) | 2005-10-13 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP2004186766A (ja) | バックアップ制御装置および制御装置バックアップ方法 | |
JP4737980B2 (ja) | 電話システム及びこの電話システムの主装置 | |
JP2006166244A (ja) | ネットワーク電話システム及びこのネットワーク電話システムの主装置 | |
JP2009159322A (ja) | 電話システムとその端末装置、および端末存在確認方法 | |
JP4235818B2 (ja) | VoIP装置、通信システムおよび通信制御方法 | |
JP4355931B2 (ja) | 監視警報装置および送信先切り換え制御方法 | |
JP5067543B2 (ja) | Ip電話システム、子機装置および通信処理プログラム | |
JP5733498B2 (ja) | 無線通信システム、通信システムへの離脱/接続方法、通信システムへの離脱/接続プログラムおよび通信システム | |
JP2008022487A (ja) | 着信転送を自動設定する電話システム | |
JP3990390B2 (ja) | 電子メール着信通知装置及び電子メール着信通知方法 | |
JP4858709B2 (ja) | VoIP電話システムおよびファクシミリ転送プログラム | |
JP5158321B2 (ja) | VoIP電話システムおよび着信応答制御プログラム | |
US20040242214A1 (en) | Call saving method and telephone switchboard used in telephone switching system | |
JP2008244570A (ja) | 電話システムおよび運用情報の同期方法 | |
JP2005167421A (ja) | 音声通信システム及びこの音声通信システムの通信装置、電話交換装置 | |
JP3978029B2 (ja) | メッセージ転送システム、及び回線管理装置 | |
JP4438775B2 (ja) | 交換装置、端末装置、接続制御方法 | |
JP2008135806A (ja) | Ip電話装置 | |
JP2023125007A (ja) | 通信装置及び通信方法 | |
JP5177879B2 (ja) | 通報装置 | |
JP3005510B2 (ja) | 移動通信システムとそのメッセージ転送方法 | |
JP4554432B2 (ja) | 電子メール装置 | |
JP2012060279A (ja) | Pbxバックアップシステム | |
JP2009111459A (ja) | コールセンタ装置 | |
JP2000138752A (ja) | インターネット電話システムおよびその緊急ライン接続方法 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20061030 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20081106 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20081119 |
|
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20081202 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 4235818 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20111226 Year of fee payment: 3 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20111226 Year of fee payment: 3 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20121226 Year of fee payment: 4 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20131226 Year of fee payment: 5 |