JP4206842B2 - Solo travel support system, portable terminal, server - Google Patents
Solo travel support system, portable terminal, server Download PDFInfo
- Publication number
- JP4206842B2 JP4206842B2 JP2003188953A JP2003188953A JP4206842B2 JP 4206842 B2 JP4206842 B2 JP 4206842B2 JP 2003188953 A JP2003188953 A JP 2003188953A JP 2003188953 A JP2003188953 A JP 2003188953A JP 4206842 B2 JP4206842 B2 JP 4206842B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- train
- terminal
- user
- vehicle
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Fee Related
Links
Images
Landscapes
- Alarm Systems (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワークを介して接続される端末およびサーバを使用することにより、交通機関を使って一人旅をする際、何らかのサポートが必要となる者に対し、第三者が車外から必要なサポートを提供する一人旅サポートシステムおよび携帯端末、サーバに関する。
【0002】
【従来の技術】
一人旅をする能力のない子供が一人で新幹線等に乗車して旅をする場合、保護者である親にとって、子供と携帯電話等で連絡をとることはできるが、子供が状況を的確に判断して伝えることは困難であり、親は当地にいないので子供がどういう状況にいるのか周辺情報が分からないため、トラブルが起こったときに適切なサポートをすることができない。
【0003】
従来の技術例として、子供やペットの世話を依頼した保育所やペットショップなどの状況をインターネットのホームページ上で確認できる面会システムがある(例えば、特許文献1参照)。また、修学旅行中の子供達の状況を自宅にいる保護者がホームページ上で確認できるインターネットを利用した修学旅行アルバム掲載システムがある(例えば、特許文献2参照)。お互いの子供のプライバシーを保護しつつ、問い合わせ許諾対象者が外部から子供の様子を確認できる手段を備えた託児システムがある(例えば、特許文献3参照)。
【0004】
【特許文献1】
特開2002−318881号公報
【特許文献2】
特開2002−279030号公報
【特許文献3】
特開2002−269209号公報
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記特許文献1から3は、車内ネットワークを備えた新幹線等の移動体からの情報通信を想定した構成ではなく、また、従来、移動体中の端末と外部端末とのネットワーク通信を行い、移動体のリアルタイムの情報を外部端末が受信できるものではない。また、従来のシステムにおいては、保護者から子供への連絡手段が確保されていないため、子供にトラブルが発生した場合には、他の通信手段を用いて、問題の解決にあたらなくてはならない。
【0006】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、ネットワークを介して接続される端末およびサーバを使用することにより、交通機関を使って一人旅をするにあたって何らかのサポートが必要となる者に対し、第三者が車外から必要なサポートを提供する一人旅サポートシステムおよびそのシステムに使用する携帯端末、サーバを提供することを目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】
かかる目的を達成するために、請求項1記載の発明は、高速無線装置と接続された車内ネットワークを有する電車内部で使用される電車内部端末と、電車外部で使用される電車外部端末と、電車内部端末のユーザについての個人情報であるユーザ登録情報を保持するユーザデータベースと、電車の車両についての情報である車両情報および電車の停車駅についての情報である駅情報を保持する電車/駅データベースと、電車から運行状況についての情報を取得し、情報を基に列車運行情報を生成する運行情報管理サーバと、電車内部端末の位置登録を行い、電車内部端末の位置を示す端末位置情報を生成する位置登録サーバと、電車内端末から入力される画像情報および音声情報と、列車運行情報と、車両情報とを含む一人旅情報を生成し、電車外部端末へ送信するサーバと、がネットワークを介して接続される一人旅サポートシステムであって、ユーザデータベースが、ユーザ登録情報を登録するユーザ登録情報登録手段と、サーバが、ユーザデータベースおよび位置登録サーバに対し、ユーザ登録情報および端末位置情報の取得要求し、ユーザ登録情報および端末位置情報を基にして、電車内部端末の位置を検出する端末位置検出手段と、サーバが、運行情報管理サーバに対し、列車運行情報の取得を要求し、列車運行情報を検出する運行情報検出手段と、サーバが、電車/駅データベースに対し、車両情報および駅情報の取得を要求し、車両情報および駅情報を検出する車両/駅情報検出手段と、サーバが、電車内部端末から電車内の画像および音声を含む画像音声情報を取得する画像音声情報取得手段とを有し、サーバは、電車内部端末の位置、列車運行情報、車両情報、駅情報、および画像音声情報のうち少なくとも1つを含む一人旅情報を生成する一人旅情報生成手段と、一人旅生成情報を電車外部端末へ送信する一人旅情報送信手段と、電車外部端末が一人旅情報を参照して、前記電車内部端末へ前記電車内部の状況に対応したサポート情報を返信するサポート情報返信手段と、を有することを特徴とする。
【0008】
請求項2記載の発明は、請求項1記載の発明において、ユーザ登録情報は、電車外部端末のユーザと電車内部端末のユーザとを関連付ける情報を含むことを特徴とする。
【0009】
請求項3記載の発明は、請求項1記載の発明において、車両情報は、両編成情報、座席位置情報、設備の位置情報のうち少なくとも1つを含むことを特徴とする。
【0010】
請求項4記載の発明は、請求項1記載の発明において、電車外部端末は、家庭用PC、携帯電話、一人旅サポートシステムに用いられる専用端末のうち少なくとも1つであることを特徴とする。
【0011】
請求項5記載の発明は、請求項1記載の発明において、電車内部端末は、車内の映像を撮像するカメラと、車内の音声を入力するマイクと、画像を表示するモニタと、が電車内部端末のユーザの座席の近傍に備え付けられた専用エリアから構成されることを特徴とする。
【0012】
請求項6記載の発明は、請求項1記載の発明において、電車内部端末は、車内の映像を撮像するカメラと、車内の音声を入力するマイクと、画像を表示するモニタと、を有する携帯端末であることを特徴とする。
【0013】
請求項7記載の発明は、請求項1記載の発明において、電車内部端末は、ユーザによる各操作が行われる操作手段と、遠近ズーム部を備える撮像手段と、撮像手段により撮影された画像および文字を表示する表示手段と、音声の入力および出力を行う音声入出力手段と、バーコードの読み取りを行うバーコード読取手段と、撮像手段のズーム切り替えおよび音声入出力手段のボリューム切り替え制御を行う切替制御手段と、少なくとも1つの電子ゲームを含む電子ゲーム手段と、
を有することを特徴とする。
【0014】
請求項8記載の発明は、請求項1から7のいずれか1項に記載の一人旅サポートシステムで電車内部端末又は電車外部端末のいずれかとして使用され、電車内部端末又は電車外部端末のいずれかの機能を持つ携帯端末であって、電車内部端末の機能としては、ユーザによる各操作が行われる操作手段と、遠近ズーム部を備える撮像手段と、撮像手段により撮影された画像および文字を表示する表示手段と、音声の入力および出力を行う音声入出力手段と、バーコードの読み取りを行うバーコード読取手段と、電車外部端末からの指示に従って、撮像手段および音声入出力手段の機能を制御する制御手段と、少なくとも1つの電子ゲームを含む電子ゲーム手段と、を有し、電車外部端末の機能としては、電車内部端末の位置、電車内部端末のユーザが乗車中の電車の運行状況、電車の車両についての情報、電車の停車駅についての情報、電車内の画像および音声のうち少なくとも1つを含む一人旅情報を受信する一人旅情報受信手段と、一人旅情報を出力する出力手段と、電車内部端末のユーザに対する指示またはアドバイスとなるサポート情報を電車内部端末へ送信するサポート情報送信手段と、を有することを特徴とする。
【0015】
請求項9記載の発明は、高速無線装置と接続された車内ネットワークを有する電車内部で使用される電車内部端末と、電車外部で使用される電車外部端末と、電車内部端末のユーザについての個人情報であるユーザ登録情報を保持するユーザデータベースと、電車の車両についての情報である車両情報および前記電車の停車駅についての情報である駅情報を保持する電車/駅データベースと、電車から運行状況についての情報を取得し、情報を基に列車運行情報を生成する運行情報管理サーバと、電車内部端末の位置登録を行い、電車内部端末の位置を示す端末位置情報を生成する位置登録サーバと、ネットワークを介して接続され、請求項1から7記載の一人旅サポートシステムで用いられる専用サーバであって、ユーザデータベースおよび位置登録サーバに対し、ユーザ登録情報および端末位置情報の取得要求し、ユーザ登録情報および端末位置情報を基にして、電車内部端末の位置を検出する端末位置検出手段と、運行情報管理サーバに対し、列車運行情報の取得を要求し、列車運行情報を検出する運行情報検出手段と、電車/駅データベースに対し、車両情報および駅情報の取得を要求し、車両情報および駅情報を検出する車両/駅情報検出手段と、電車内部端末から電車内の画像および音声を含む画像音声情報を取得する画像音声情報取得手段とを有し、電車内部端末の位置、列車運行情報、車両情報、駅情報、および画像音声情報のうち少なくとも1つを含む一人旅情報を生成する一人旅情報生成手段と、一人旅生成情報を電車外部端末へ送信する一人旅情報送信手段と、を有することを特徴とする。
【0016】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態である一人旅サポートシステムについて、添付図面を参照しながら詳細に説明する。
【0017】
本発明の実施例の構成について図1を参照して説明する。本発明の実施例である一人旅サポートシステムのサービスのユーザとして下記のペアを考える。ユーザAは、サポートを必要としている子供の親であり、ユーザBは、サポートを必要としている子供である。本発明の一人旅サポートシステムサービスのシステムは、新幹線内部にいる子供Bと、新幹線の外にいる親Bとが連絡をとるためのインフラ、および端末装置から構成される。
【0018】
ユーザが使用する端末装置は、ユーザAのものとユーザBのものが必要となる。ユーザA(親)が使用する端末としては、家庭用PC、携帯電話、本実施例であるシステム専用に用いられる携帯用の専用端末などが考えられる。ユーザB(子)は専用端末、またはカメラ、マイク(図1/10)、および画像を表示および音声出力する、スピーカ付きモニタ等の画像表示装置(図1/11、12)が座席の近傍に備え付けられた専用エリアを使用する。
【0019】
本発明の実施形態である一人旅サポートシステムで使用される専用端末の内部構成を図4に示す。図1に示す専用端末1は、子供でも操作が簡単な携帯端末であり、通信手段である無線アンテナ20および無線部21、無線信号を変換する信号変換手段であるモデム23、記憶手段であるメモリ24、撮像手段であるカメラ26、音声入出力手段であるスピーカ部27およびマイク部28、画像等を表示するモニタ部29、電子テレビゲームを格納するゲーム部30、外部バーコードを読み取るバーコード読取部25、上記各部の制御を行う制御部22とを有する。また、制御部22は、通信相手の端末のカメラ26、スピーカ部27、マイク部28、モニタ部29、ゲーム部30の機能切替を制御する。これにより、親側の端末から子供側の端末の機能を制御することができる。
【0020】
また、専用端末1は、車内ネットワークのWLANAP7、車載ルータ8、高速無線LANステーション9を介してネットワーク接続され、精度の高いリアルタイム通信を行う。
【0021】
次に、本実施例についてのインフラについて図1および図2を参照して説明する。ユーザデータベース5は、専用端末1を使用する子供についての個人情報、例えば、服装や体型等の子供の外形の特徴、住所、電話番号、氏名、年齢、性別、所属学校名等の情報、およびユーザAとユーザBとの関連づけを示す情報(例えば、「親子」等)を基にしたユーザ登録情報を保持する。ユーザ登録情報はユーザA端末2またはユーザB端末1のどちらからでも上記各情報の入力および設定を可能とする。また、登録が完了したユーザ登録情報は、サーバ3からの取得要求により、サーバ3へ送信される。
【0022】
電車データベース6は、座席、売店、トイレ、車掌室等、電車内の各設備の位置についての車両情報をあらかじめ蓄えてある。車両情報は、サーバ3の取得要求によりサーバ3へ送信される。また、電車データベース6は、駅構内の設備の位置、駅職員等についての情報である、駅情報も車両情報と併せて格納している。駅情報も車両情報と同様にサーバ3の取得要求によりサーバ3へ送信される。
【0023】
位置登録サーバ4は、専用端末1の有する端末ID、パスワード等の識別子を取得し、位置登録情報を生成し、サーバ3に送信する。
【0024】
運行情報管理サーバ13は、ユーザBである子供が乗っている電車の運行情報を常時電車から取得し、取得した運行情報を基にしてリアルタイムの運行に関する列車運行情報を生成する。生成された列車運行情報は、サーバ3へ送信される。
【0025】
サーバ3は、専用エリアまたは専用端末1から入力される、子供が乗る電車の状況についての▲3▼画像情報および音声情報と、▲7▼列車運行情報と、▲4▼車両情報および駅情報と、▲2▼ユーザ登録情報と、▲8▼位置登録情報とをあわせて▲5▼ユーザBの一人旅情報を生成し、ネットワークを介してユーザA端末2へ送信する。
【0026】
ユーザAは、受信したユーザBの一人旅情報を見て、今子供が車内でどんな状況に置かれているのかを把握し、もし、トラブルに陥っているような場合は、助力を必要としている子供に対し、指示またはアドバイスである▲6▼サポート情報をユーザA端末2から専用端末1へ送信する。
【0027】
次に、本発明の実施例であるサーバ3の処理動作について、図3を参照して説明をする。まず、ユーザ登録(図1、▲1▼)によってユーザDB5に登録された、ユーザ登録情報の取得要求をユーザDB5に対して行い、取得したかどうか判断する(S11)。そして、子供の専用端末から位置登録サーバへ送られた位置情報を基に生成した端末位置情報を取得しているかどうかを判断する(S12)。取得がない場合(S12/NO)、ステップ14へ進む。
【0028】
サーバ3は、取得したユーザ登録情報に含まれる、予め登録された専用端末1の識別子と、端末位置情報に含まれる、専用端末1の識別子とを照合し、ユーザBの乗車列車および列車内での現在位置を検出する(S13)。ここで、ユーザBが当初予定していた列車に乗っているとは限らないので、検出した現在位置を基に、サーバ3はユーザBの乗車列車の特定を運行情報管理サーバへ問い合わせる。
【0029】
次に、運行情報管理サーバ13が列車14から受信した運行情報に基づいて、定刻通りに駅に発着したか等、リアルタイムの運行情報を含む列車運行情報を生成し、サーバ3は、その列車運行情報を取得したかどうか判断し(S14)、列車運行情報の検出を行う(S15)。ここで、取得がない場合(S14/NO)、ステップ16へ進む。
【0030】
次に、サーバ3は、電車DB6に対し、車両毎の構成を示す案内図や、列車内の座席、トイレ、売店、食堂、車掌室等の設備の位置や、提供されているサービスの種類と内容や、アテンダントの名称等、列車内の詳細な情報を含む車両情報と、停車駅構内の案内図や、駅の設備の位置、駅職員の名称等、駅構内の詳細な情報を含む駅情報との取得要求を行い、その車両情報および駅情報を取得したかどうか判断し(S16)、車両情報および駅情報の検出を行う(S17)。ここで、取得がない場合(S16/NO)、ステップ18へ進む。
【0031】
次に、サーバ3は、専用端末1の有するカメラによって撮像された画像やマイクによって入力された音声を含む情報である、画像音声情報を専用端末1から取得したかどうか判断し(S18)、画像音声情報の検出を行う(S19)。ここで、取得がない場合(S18/NO)、ステップ20へ進む。
【0032】
次に、上述したユーザ位置情報、列車運行情報、車両情報、駅情報、画像音声情報のうちどれか1つが検出されていると(S20/YES)、検出された各情報を含む情報として、ユーザBの一人旅情報を生成し(S21)、ユーザA端末2へ出力する(S22)。どれも検出されなかった場合は(S20/NO)、再度ステップ11から処理を開始する。
【0033】
また、サーバ3は、ユーザDB5に登録されたユーザ登録情報を参照して、他のユーザ登録情報との取捨選択を行い、ユーザBの一人旅情報を生成する。また、サーバ3には、列車から子供の様子に関する画像音声情報と、列車運行情報とがリアルタイムで入力され、画その像音声情報および車両情報を取得する際には、ユーザ登録情報に含まれる、予め登録された専用端末IDまたはパスワード等の暗号、識別子に応じて他の端末の情報との取捨選択を行う。
【0034】
以上、本発明の実施例によれば、列車外のユーザA端末と列車内のユーザB端末とを使用して、子供の様子を示す一人旅情報と、それに対応する親からの指示であるサポート情報とをリアルタイムでやりとりするサービスを提供することが可能となる。
【0035】
また、本発明の実施例によれば、列車外にいるユーザAが、ユーザBに対して適切なサポートを行うことが可能となる。以下に、より詳細なサービスイメージを示す。
【0036】
親が、子供の様子を知りたい場合、テレビ電話のような感覚で、子供の様子を確認できる。例えば、自分でまだ案内図を理解できない子供がトイレの場所を忘れてしまった場合、親が端末に表示される電車内の案内図を参照しながら「隣の車両の先にあるよ」と伝えることができる。また、切符の漢字がまだ読めない子供がどこの駅でおりるのか忘れてしまった場合、親が端末で列車の現在位置を確認し、「次とまったら、降りるんだよ」、「あと、10分で降りるんだよ」等の適切な指示を子供に出すことができる。
【0037】
以上、本発明の実施例によれば、本来なら一人で列車での旅が不可能なユーザBが、本サービスを利用することで列車を使った一人旅が可能となる。
【0038】
次に、本発明の他の実施例について説明する。上述の実施例の構成に加えて、ユーザAと列車内のアテンダントCの有する端末とのコミュニケーションが可能なシステム構成とする。また、子供の端末を、決済機能、駅構内ネットワークへの接続機能をもつ、付加機能つき専用端末を用いる。
【0039】
上記のようなシステム構成をとることで、以下のようなサービスイメージを実現できる。例えば、子供がジュースをこぼしてしまった場合、親が子供に対して、すぐ拭くように伝え、Cに対してサポートを依頼することができる。
【0040】
また、親が車両情報だけでなく、停車駅構内についての情報を親側の端末で見ることができ、駅構内における子供の現在位置と駅構内の案内図を把握できるので、子供が違う駅で降りてしまった場合、親が子供と端末のテレビ電話で話をして、落ち着かせ、今、子供がいる駅の駅員へ連絡をとる。アテンダントCへも連絡をとることができる。この場合、子供用専用端末は列車内と駅構内とでシームレスに接続している必要がある。
【0041】
また、所持金がない子供がジュース等を飲みたい場合、子供が専用端末をもって、列車内の売店へ行けば、子供の端末で支払いができる。この場合、子供の端末で購入商品のバーコードを読み取ると、車両DBに保持されている、売店に置かれている商品の品目リストを親が参照可能となり、親の端末で、子供が購入しようとしている商品の詳細を確認できる。そして、親の端末は、子供の端末だけでの支払いを認めないようなオプションを選択でき、親の端末から支払い許可を出せる。
【0042】
【発明の効果】
以上、本発明によれば、車内ネットワークを備えた新幹線等の移動体からの情報通信を想定し、高速無線LANを用いた構成であるので、移動体中の端末と外部端末とのネットワーク通信を行い、移動体のリアルタイムの情報を外部端末が受信でき、受信した情報を参照して外部端末から移動体の中の端末へ返信情報をリアルタイムに送信できる。よって、交通機関を使って一人旅をするにあたって何らかのサポートが必要となる者に対し、第三者が車外から必要なサポートをタイムリーに行うことが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施形態である一人旅サポートシステムの全体構成を示すイメージ図である。
【図2】本発明の実施形態である一人旅サポートシステムの構成を示すブロック図である。
【図3】本発明の実施形態である一人旅サポートシステムのサーバ処理を示す図である。
【図4】本発明の実施形態である専用携帯端末の内部構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
1 ユーザB端末
2 ユーザA端末
3 サーバ
4 位置登録サーバ
5 ユーザデータベース(DB)
6 電車データベース(DB)
7 WLANAP
8 車載ルータ
9 高速無線LANSTA
10 カメラ/マイク
11 画像表示/音声出力
12 画像表示/音声出力
13 運行情報管理サーバ
14 列車(新幹線)
20 無線アンテナ
21 無線部
22 制御部
23 モデム
24 メモリ
25 バーコード読取部
26 カメラ部
27 スピーカ部
28 マイク部
29 モニタ部
30 ゲーム部[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention uses a terminal and a server connected via a network to support a person who needs some support from outside the vehicle when traveling alone using transportation. The present invention relates to a solo travel support system, a portable terminal, and a server.
[0002]
[Prior art]
When a child who does not have the ability to travel alone travels on the bullet train alone, the parent who is the guardian can contact the child with a mobile phone, etc., but the child accurately determines the situation Since the parents are not here, it is difficult to tell the surrounding information about the situation of the child, so it is not possible to provide appropriate support when trouble occurs.
[0003]
As an example of a conventional technique, there is a visit system that can check the status of a nursery school or pet shop that requests care for a child or a pet on an Internet homepage (for example, see Patent Document 1). There is also a school trip album posting system using the Internet that allows parents at home to check the status of children on school trips on a homepage (see, for example, Patent Document 2). There is a daycare system provided with means for allowing a person who is inquired to confirm the state of a child from the outside while protecting the privacy of each other's children (see, for example, Patent Document 3).
[0004]
[Patent Document 1]
JP 2002-318881 A [Patent Document 2]
JP 2002-279030 A [Patent Document 3]
Japanese Patent Laid-Open No. 2002-269209
[Problems to be solved by the invention]
However, the
[0006]
The present invention has been made in view of the above circumstances, and for those who need some support in traveling alone using transportation by using terminals and servers connected via a network. An object of the present invention is to provide a solo travel support system for providing a necessary support from outside the vehicle by a third party, and a portable terminal and a server used in the system.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve such an object, the invention described in
[0008]
The invention described in claim 2 is characterized in that, in the invention described in
[0009]
The invention according to
[0010]
According to a fourth aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the train external terminal is at least one of a home PC, a mobile phone, and a dedicated terminal used for a solo travel support system.
[0011]
Invention of claim 5, in the invention according to the first aspect, train internal terminal includes a camera for imaging the interior of the image, a microphone for inputting a car audio, a monitor for displaying an image, but a train inside the terminal It is comprised from the exclusive area with which the vicinity of the user's seat was equipped .
[0012]
A sixth aspect of the present invention is the portable terminal according to the first aspect, wherein the train internal terminal includes a camera that captures an image in the vehicle, a microphone that inputs sound in the vehicle, and a monitor that displays an image. It is characterized by being.
[0013]
According to a seventh aspect of the present invention, in the first aspect of the invention, the train internal terminal is configured such that the operation means for performing each operation by the user, an imaging means including a perspective zoom unit, an image and a character photographed by the imaging means. Display means for displaying the sound, sound input / output means for inputting and outputting sound, bar code reading means for reading the barcode, switching control for performing zoom switching of the image pickup means and volume switching control of the sound input / output means Means and electronic game means including at least one electronic game;
It is characterized by having.
[0014]
The invention according to claim 8 is used as either a train internal terminal or a train external terminal in the solo travel support system according to any one of
[0015]
The invention described in
[0016]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, a solo travel support system according to an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
[0017]
The configuration of the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. The following pairs are considered as users of the service of the solo travel support system that is an embodiment of the present invention. User A is the parent of a child in need of support, and user B is the child in need of support. The single trip support system service system of the present invention includes an infrastructure for contacting a child B inside the bullet train and a parent B outside the bullet train, and a terminal device.
[0018]
The terminal devices used by the user are those of user A and user B. As a terminal used by the user A (parent), a home PC, a mobile phone, a portable dedicated terminal used exclusively for the system according to the present embodiment, and the like can be considered. User B (child) has a dedicated terminal or a camera, a microphone (FIG. 1/10), and an image display device (FIGS. 1/11, 12) such as a monitor with a speaker for displaying and outputting an image in the vicinity of the seat. Use the dedicated area provided.
[0019]
FIG. 4 shows the internal configuration of a dedicated terminal used in the solitary journey support system according to the embodiment of the present invention. A
[0020]
The
[0021]
Next, the infrastructure for this embodiment will be described with reference to FIGS. The user database 5 includes personal information about the child using the
[0022]
The train database 6 stores in advance vehicle information about the position of each facility in the train, such as a seat, a store, a toilet, and a conductor's compartment. The vehicle information is transmitted to the
[0023]
The
[0024]
The operation
[0025]
The
[0026]
User A looks at the received travel information of user B and knows what situation the child is currently in the car. If he is in trouble, he needs help. (6) Support information, which is an instruction or advice, is transmitted from the user A terminal 2 to the
[0027]
Next, the processing operation of the
[0028]
The
[0029]
Next, based on the operation information received from the train 14 by the operation
[0030]
Next, the
[0031]
Next, the
[0032]
Next, when any one of the above-described user position information, train operation information, vehicle information, station information, and image / sound information is detected (S20 / YES), as information including each detected information, the user B's solo travel information is generated (S21) and output to the user A terminal 2 (S22). If none is detected (S20 / NO), the process starts again from step 11.
[0033]
In addition, the
[0034]
As described above, according to the embodiment of the present invention, using the user A terminal outside the train and the user B terminal inside the train, the single trip information indicating the state of the child and the support from the parent corresponding thereto It is possible to provide a service for exchanging information in real time.
[0035]
Further, according to the embodiment of the present invention, the user A outside the train can perform appropriate support for the user B. A more detailed service image is shown below.
[0036]
If a parent wants to know the state of a child, he / she can confirm the state of the child as if it were a videophone. For example, if a child who still does not understand the guide map forgets the location of the toilet, the parent tells them that they are ahead of the next vehicle while referring to the guide map on the train displayed on the terminal. be able to. Also, if you have forgotten where the child whose ticket kanji is still not readable, the parents check the current location of the train at the terminal, and "If you stop next, you will get off." Appropriate instructions can be given to the child, such as "Get off in 10 minutes."
[0037]
As described above, according to the embodiment of the present invention, the user B who cannot originally travel by train alone can travel alone using the train by using this service.
[0038]
Next, another embodiment of the present invention will be described. In addition to the configuration of the above-described embodiment, a system configuration that allows communication between the user A and the terminal of the attendant C in the train is adopted. In addition, a dedicated terminal with an additional function having a payment function and a connection function to a station premises network is used as a child terminal.
[0039]
By taking the system configuration as described above, the following service image can be realized. For example, if a child spills juice, the parent can tell the child to wipe immediately and ask C for support.
[0040]
In addition, the parent can see not only the vehicle information but also the information about the stop station premises on the parent side terminal and can grasp the current position of the child in the station premises and the guide map of the station premises, so the child is at a different station When it gets off, the parent talks with the child on the videophone of the terminal, calms down, and contacts the station staff at the station where the child is now. Attendant C can also be contacted. In this case, the dedicated terminal for children needs to be seamlessly connected between the train and the station.
[0041]
In addition, if a child who does not have money is to drink juice, he / she can pay at the child's terminal if the child goes to a store in the train with a dedicated terminal. In this case, when the barcode of the purchased product is read on the child's terminal, the parent can refer to the item list of the product stored in the store held in the vehicle DB, and the child tries to purchase at the parent's terminal. You can check the details of the product that you are trying. Then, the parent terminal can select an option that does not allow payment by only the child terminal, and can issue a payment permission from the parent terminal.
[0042]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, information communication from a mobile body such as a bullet train provided with an in-vehicle network is assumed, and the configuration uses a high-speed wireless LAN. Therefore, network communication between a terminal in the mobile body and an external terminal Thus, the external terminal can receive the real-time information of the mobile body, and the return information can be transmitted from the external terminal to the terminal in the mobile body in real time with reference to the received information. Therefore, it becomes possible for a third party to provide necessary support from outside the vehicle in a timely manner to those who need some kind of support when traveling alone using transportation.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is an image diagram showing an overall configuration of a solitary journey support system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of a solitary journey support system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a diagram showing server processing of the solo travel support system according to the embodiment of the present invention.
FIG. 4 is a block diagram showing an internal configuration of a dedicated portable terminal according to an embodiment of the present invention.
[Explanation of symbols]
1 User B terminal 2
6 Train database (DB)
7 WLANAP
8 In-
10 Camera / Microphone 11 Image display /
20
Claims (9)
電車外部で使用される電車外部端末と、
前記電車内部端末のユーザについての個人情報であるユーザ登録情報を保持するユーザデータベースと、
前記電車の車両についての情報である車両情報および前記電車の停車駅についての情報である駅情報を保持する電車/駅データベースと、
前記電車から運行状況についての情報を取得し、前記情報を基に列車運行情報を生成する運行情報管理サーバと、
前記電車内部端末の位置登録を行い、前記電車内部端末の位置を示す端末位置情報を生成する位置登録サーバと、
前記電車内端末から入力される画像情報および音声情報と、前記列車運行情報と、前記車両情報とを含む一人旅情報を生成し、前記電車外部端末へ送信するサーバと、
がネットワークを介して接続される一人旅サポートシステムであって、
前記ユーザデータベースが、前記ユーザ登録情報を登録するユーザ登録情報登録手段と、
前記サーバが、前記ユーザデータベースおよび前記位置登録サーバに対し、前記ユーザ登録情報および前記端末位置情報の取得要求し、前記ユーザ登録情報および前記端末位置情報を基にして、前記電車内部端末の位置を検出する端末位置検出手段と、
前記サーバが、前記運行情報管理サーバに対し、前記列車運行情報の取得を要求し、前記列車運行情報を検出する運行情報検出手段と、
前記サーバが、前記電車/駅データベースに対し、前記車両情報および前記駅情報の取得を要求し、前記車両情報および前記駅情報を検出する車両/駅情報検出手段と、
前記サーバが、前記電車内部端末から前記電車内の画像および音声を含む画像音声情報を取得する画像音声情報取得手段とを有し、
前記サーバは、前記電車内部端末の位置、前記列車運行情報、前記車両情報、前記駅情報、および前記画像音声情報のうち少なくとも1つを含む一人旅情報を生成する一人旅情報生成手段と、
前記一人旅生成情報を前記電車外部端末へ送信する一人旅情報送信手段と、
前記電車外部端末が前記一人旅情報を参照して、前記電車内部端末へ前記電車内部の状況に対応したサポート情報を返信するサポート情報返信手段と、
を有することを特徴とする一人旅サポートシステム。A train internal terminal used inside a train having an in-vehicle network connected to a high-speed wireless device;
An external train terminal used outside the train,
A user database holding user registration information which is personal information about the user of the train internal terminal;
A train / station database that holds vehicle information that is information about vehicles of the train and station information that is information about stops of the train;
An operation information management server that acquires information about the operation status from the train and generates train operation information based on the information;
A location registration server that performs location registration of the train internal terminal and generates terminal location information indicating the location of the train internal terminal;
A server for generating solo travel information including image information and voice information input from the terminal in the train, the train operation information, and the vehicle information, and transmitting the information to the train external terminal;
Is a solo travel support system connected via a network,
User registration information registration means for registering the user registration information by the user database;
The server requests the user database and the location registration server to obtain the user registration information and the terminal location information, and determines the location of the train internal terminal based on the user registration information and the terminal location information. Terminal position detecting means for detecting;
The server requests the operation information management server to obtain the train operation information, and detects the train operation information.
Vehicle / station information detecting means for requesting the train / station database to acquire the vehicle information and the station information, and detecting the vehicle information and the station information;
The server has image and sound information acquisition means for acquiring image and sound information including an image and sound in the train from the train internal terminal,
The server is a solitary trip information generating means for generating solitary trip information including at least one of the position of the train internal terminal, the train operation information, the vehicle information, the station information, and the image audio information;
Solo travel information transmitting means for transmitting the solo travel generation information to the train external terminal;
Support information return means for returning the support information corresponding to the situation inside the train to the train internal terminal with reference to the solo travel information by the train external terminal;
A solo travel support system characterized by having
車内の映像を撮像するカメラと、
前記車内の音声を入力するマイクと、
画像を表示するモニタと、
が前記電車内部端末のユーザの座席の近傍に備え付けられた専用エリアから構成されることを特徴とする請求項1記載の一人旅サポートシステム。The train internal terminal is
A camera that captures images in the car,
A microphone for inputting voice in the vehicle;
A monitor for displaying images;
The single trip support system according to claim 1, further comprising a dedicated area provided near a seat of a user of the terminal inside the train .
車内の映像を撮像するカメラと、
前記車内の音声を入力するマイクと、
画像を表示するモニタと、
を有する携帯端末であることを特徴とする請求項1記載の一人旅サポートシステム。The train internal terminal is
A camera that captures images in the car,
A microphone for inputting voice in the vehicle;
A monitor for displaying images;
The single-person travel support system according to claim 1, wherein the personal travel support system is a mobile terminal.
前記ユーザによる各操作が行われる操作手段と、
遠近ズーム部を備える撮像手段と、
前記撮像手段により撮影された画像および文字を表示する表示手段と、
音声の入力および出力を行う音声入出力手段と、
バーコードの読み取りを行うバーコード読取手段と、
前記撮像手段のズーム切り替えおよび前記音声入出力手段のボリューム切り替え制御を行う切替制御手段と、
少なくとも1つの電子ゲームを含む電子ゲーム手段と、
を有することを特徴とする請求項1記載の一人旅サポートシステム。The train internal terminal is
Operation means for performing each operation by the user;
Imaging means comprising a perspective zoom unit;
Display means for displaying images and characters taken by the imaging means;
Voice input / output means for inputting and outputting voice;
Barcode reading means for reading a barcode;
Switching control means for performing zoom switching of the imaging means and volume switching control of the audio input / output means;
Electronic game means including at least one electronic game;
The single-person travel support system according to claim 1, comprising:
前記電車内部端末の機能としては、
ユーザによる各操作が行われる操作手段と、
遠近ズーム部を備える撮像手段と、
前記撮像手段により撮影された画像および文字を表示する表示手段と、
音声の入力および出力を行う音声入出力手段と、
バーコードの読み取りを行うバーコード読取手段と、
前記電車外部端末からの指示に従って、前記撮像手段および前記音声入出力手段の機能を制御する制御手段と、
少なくとも1つの電子ゲームを含む電子ゲーム手段と、を有し、
前記電車外部端末の機能としては、
前記電車内部端末の位置、前記電車内部端末のユーザが乗車中の電車の運行状況、前記電車の車両についての情報、前記電車の停車駅についての情報、前記電車内の画像および音声のうち少なくとも1つを含む一人旅情報を受信する一人旅情報受信手段と、
前記一人旅情報を出力する出力手段と、
前記電車内部端末のユーザに対する指示またはアドバイスとなるサポート情報を前記電車内部端末へ送信するサポート情報送信手段と、
を有することを特徴とする携帯端末。 A portable terminal used as either a train internal terminal or a train external terminal in the solo travel support system according to any one of claims 1 to 7, and having a function of either the train internal terminal or the train external terminal Because
As a function of the train internal terminal,
Operation means for each operation by the user;
Imaging means comprising a perspective zoom unit;
Display means for displaying images and characters taken by the imaging means;
Voice input / output means for inputting and outputting voice;
Barcode reading means for reading a barcode;
In accordance with instructions from the train external terminal, control means for controlling the functions of the imaging means and the voice input / output means ;
Electronic game means including at least one electronic game ,
As a function of the train external terminal,
At least one of the position of the train internal terminal, the operation status of the train on which the user of the train internal terminal is riding, the information about the train vehicle, the information about the stop station of the train, the image and the sound in the train Solitary travel information receiving means for receiving solitary travel information including one;
An output means for outputting the solo travel information;
Support information transmitting means for transmitting support information to the terminal inside the train as support or instructions for users of the terminal inside the train;
A portable terminal characterized by comprising:
電車外部で使用される電車外部端末と、
前記電車内部端末のユーザについての個人情報であるユーザ登録情報を保持するユーザデータベースと、
前記電車の車両についての情報である車両情報および前記電車の停車駅についての情報である駅情報を保持する電車/駅データベースと、
前記電車から運行状況についての情報を取得し、前記情報を基に列車運行情報を生成する運行情報管理サーバと、
前記電車内部端末の位置登録を行い、前記電車内部端末の位置を示す端末位置情報を生成する位置登録サーバと、ネットワークを介して接続され、請求項1から7記載の一人旅サポートシステムで用いられる専用サーバであって、
前記ユーザデータベースおよび前記位置登録サーバに対し、前記ユーザ登録情報および前記端末位置情報の取得要求し、前記ユーザ登録情報および前記端末位置情報を基にして、前記電車内部端末の位置を検出する端末位置検出手段と、
前記運行情報管理サーバに対し、前記列車運行情報の取得を要求し、前記列車運行情報を検出する運行情報検出手段と、
前記電車/駅データベースに対し、前記車両情報および前記駅情報の取得を要求し、前記車両情報および前記駅情報を検出する車両/駅情報検出手段と、
前記電車内部端末から前記電車内の画像および音声を含む画像音声情報を取得する画像音声情報取得手段とを有し、
前記電車内部端末の位置、前記列車運行情報、前記車両情報、前記駅情報、および前記画像音声情報のうち少なくとも1つを含む一人旅情報を生成する一人旅情報生成手段と、
前記一人旅生成情報を前記電車外部端末へ送信する一人旅情報送信手段と、
を有することを特徴とするサーバ。A train internal terminal used inside a train having an in-vehicle network connected to a high-speed wireless device;
An external train terminal used outside the train,
A user database holding user registration information which is personal information about the user of the train internal terminal;
A train / station database that holds vehicle information that is information about vehicles of the train and station information that is information about stops of the train;
An operation information management server that acquires information about the operation status from the train and generates train operation information based on the information;
8. The solo travel support system according to claim 1, connected via a network to a location registration server that performs location registration of the train internal terminal and generates terminal location information indicating the location of the train internal terminal. A dedicated server,
A terminal position that requests acquisition of the user registration information and the terminal position information from the user database and the position registration server, and detects the position of the terminal inside the train based on the user registration information and the terminal position information. Detection means;
An operation information detection means for requesting the operation information management server to acquire the train operation information and detecting the train operation information;
Vehicle / station information detection means for requesting acquisition of the vehicle information and the station information to the train / station database, and detecting the vehicle information and the station information;
Image and sound information acquisition means for acquiring image and sound information including the image and sound in the train from the train internal terminal ;
Solo travel information generating means for generating solo travel information including at least one of the position of the train internal terminal , the train operation information, the vehicle information, the station information, and the image audio information;
Solo travel information transmitting means for transmitting the solo travel generation information to the train external terminal ;
The server characterized by having.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2003188953A JP4206842B2 (en) | 2003-06-30 | 2003-06-30 | Solo travel support system, portable terminal, server |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2003188953A JP4206842B2 (en) | 2003-06-30 | 2003-06-30 | Solo travel support system, portable terminal, server |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2005026922A JP2005026922A (en) | 2005-01-27 |
JP4206842B2 true JP4206842B2 (en) | 2009-01-14 |
Family
ID=34187326
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2003188953A Expired - Fee Related JP4206842B2 (en) | 2003-06-30 | 2003-06-30 | Solo travel support system, portable terminal, server |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP4206842B2 (en) |
Families Citing this family (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP7179658B2 (en) * | 2019-03-19 | 2022-11-29 | 株式会社東芝 | guidance system |
-
2003
- 2003-06-30 JP JP2003188953A patent/JP4206842B2/en not_active Expired - Fee Related
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2005026922A (en) | 2005-01-27 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US11704707B2 (en) | Identity authentication and verification | |
US20200348906A1 (en) | Presenting refueling information using a mobile communication device | |
US20050156759A1 (en) | Bus management system | |
JP2011134003A (en) | Home-delivery object receiving system | |
JP2014126912A (en) | Information processing device, communication terminal device, and storage medium | |
JP2016038858A (en) | Portable terminal device, program, and beacon management device | |
JP5875915B2 (en) | Priority seat use support system, passenger support device, and priority seat use support method | |
JP4206842B2 (en) | Solo travel support system, portable terminal, server | |
JP2004280477A (en) | Facility usage management system, and program | |
JP2022038897A (en) | Ride-sharing support apparatus, ride-sharing support method, and program | |
JP6746171B2 (en) | Vehicle dispatch system and vehicle dispatch method | |
JP2004110508A (en) | Train seat status/congestion status grasping system, method and program, and seat wireless device | |
JP2007035054A (en) | Information distribution server, information distribution method, recording medium, and information distribution program | |
JP2006235865A (en) | Support instruction system, support instruction decision apparatus, support instruction method and support instruction decision program | |
JP2021026456A (en) | Work support system | |
JP2012069101A (en) | Advertisement distribution device and portable communication device used for the same | |
JP2001285526A (en) | Two-way communication system | |
JP3934534B2 (en) | Train priority seat notification system, method, station server, and program | |
JP2021196956A (en) | Settlement agent apparatus, settlement agent system, settlement agent method, and settlement agent program | |
JP4917768B2 (en) | Information supply system by automatic ticket gate | |
WO2011161664A1 (en) | System for providing information and services to a tourist community | |
JP2006040191A (en) | Simple taxi call system and simple taxi call method | |
JP2010225100A (en) | Stray child search support system | |
KR20150125776A (en) | Apparatus and method for providing message based object | |
JP2019057145A (en) | Information processing system |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20060516 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20080521 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20080527 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20080722 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20080924 |
|
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20081007 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20111031 Year of fee payment: 3 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20121031 Year of fee payment: 4 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20131031 Year of fee payment: 5 |
|
LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |