JP4148522B2 - 表現検出システム、表現検出方法、及びプログラム - Google Patents
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Description
このように、従来、テキストデータに現れた表現が個人の嗜好を示しているか否かを判断するには、その表現が予めデータベースに登録されていることが前提となっている。このため、個人の嗜好を示す新たな表現を発見してマーケティングに応用するのは困難であった。
なお、上記の発明の概要は、本発明の必要な特徴の全てを列挙したものではなく、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。
また、肯定的な評価表現と否定的な評価表現とが並ぶ場合には、その間に「ただ」、「しかし」、「が、」、「けど、」等の逆接の接続表現が入ることが多い。そこで、評価表現抽出装置30は、2つの評価表現の間に逆接の接続表現が入っていた場合には、2つの評価表現を反対の極性であると判断する。
次に、極性判断部130は、各評価表現の極性を判断する(S230)。より具体的には、極性判断部130は、登録表現を含む評価表現に対して順接の接続表現により接続されている評価表現と、当該評価表現に対して順接及び逆接のいずれの接続表現によっても接続されておらず、互いに順接及び逆接のいずれの接続表現によっても接続されていない一連の評価表現とを、登録表現と同一の極性であると判断する。
すなわち例えば、登録表現を含む評価表現A、逆接の接続表現B、評価表現C、評価表現D、評価表現E、及び評価表現Fがこの順で並んでいる場合に、極性判断部130は、まず、評価表現Aに対して逆接の接続表現Bにより接続されている評価表現Cを、当該登録表現と逆の極性であると判断する。また極性判断部130は、評価表現Cに対して順接及び逆接のいずれの接続表現によっても接続されておらず、互いに順接及び逆接のいずれの接続表現によっても接続されていない一連の評価表現である評価表現D、E、及びFを、当該登録表現と逆の極性であると判断する。
図5の発言番号4及び発言番号5の文章は、文単位の処理の一例を示す。文単位の処理において、表現抽出部110は、テキストに含まれる複数の文のそれぞれの少なくとも一部を複数の評価表現のそれぞれとして抽出する。また、複数の文のそれぞれに付加された接続詞を接続表現として抽出する。
図5の発言番号6の文章は、句単位の処理の一例を示す。句単位の処理において、本実施形態に係る表現抽出部110は、テキストに含まれる文を構成する複数の句のそれぞれについて主辞となる用言を複数の評価表現として抽出する。また、複数の句の間に付加された、接続詞や接続助詞等の接続表現を抽出する。
20 テキスト格納部
30 評価表現抽出装置
40 嗜好表現検出装置
90 評価表現
100 登録表現記憶部
110 表現抽出部
120 登録表現検出部
130 極性判断部
135 確信度記憶部
140 極性決定部
150 登録表現追加部
155 登録表現削除部
160 繰返し処理部
300 文
310 評価表現
320 接続表現
400 属性入力部
410 嗜好表現検出部
Claims (17)
- 特定の評価対象についての評価が記述されたテキストから、前記特定の評価対象に対する評価者の嗜好を示す嗜好表現を検出する表現検出システムであって、
特定の評価対象についての評価が記述された複数の前記テキストの各々を収集して格納するテキスト格納部と、
前記特定の評価対象に対する肯定的な評価を示す正極性の表現か、又は、前記特定の評価対象に対する否定的な評価を示す負極性の表現かが予め与えられる登録表現を格納する登録表現記憶部と、
各々の前記テキストに含まれる用言を、前記特定の評価対象の評価を示す評価表現として抽出し、且つ、前記評価表現同士の接続関係を示す表現である接続表現を抽出する表現抽出部と、
前記表現抽出部から入力された複数の前記評価表現のうち、前記登録表現記憶部に登録されている前記登録表現を含む前記評価表現を検出する登録表現検出部と、
前記登録表現を含む前記評価表現に対して前記接続表現により接続される前記評価表現の極性を、前記登録表現の極性、および、前記接続表現が順接または逆接のいずれであるかに基づいて判断する極性判断部と、
前記表現検出部により検出されたそれぞれの前記評価表現について、正極性又は負極性と判断された頻度が基準値以上の場合に、当該評価表現を、前記嗜好表現として検出する嗜好表現検出部と
を備える表現検出システム。 - 特定の評価対象についての評価が記述されたテキストから、前記特定の評価対象に対する評価者の嗜好を示す嗜好表現を検出する表現検出システムであって、
特定の評価対象についての評価が記述された複数の前記テキストの各々を収集して格納するテキスト格納部と、
前記特定の評価対象に対する肯定的な評価を示す正極性の表現か、又は、前記特定の評価対象に対する否定的な評価を示す負極性の表現かが予め与えられる登録表現を格納する登録表現記憶部と、
各々の前記テキストに含まれる用言を、前記特定の評価対象の評価を示す評価表現として抽出する表現抽出部と、
前記表現抽出部から入力された複数の前記評価表現のうち、前記登録表現記憶部に登録されている前記登録表現を含む前記評価表現を検出する登録表現検出部と、
前記登録表現を含む前記評価表現の前後に一連に続く前記評価表現の極性を、前記登録表現と同一の極性と判断する極性判断部と、
前記表現検出部により検出されたそれぞれの前記評価表現について、正極性又は負極性と判断された頻度が基準値以上の場合に、当該評価表現を、前記嗜好表現として検出する嗜好表現検出部と
を備える表現検出システム。 - 前記テキスト格納部は、前記テキストの各々を、当該テキストの属性に対応付けて格納し、
前記嗜好表現検出部は、正極性または負極性と判断された頻度が基準値未満の前記評価表現から更に、属性が互いに異なる複数の前記テキストにおいて共通して検出された前記評価表現のうち、前記テキストの属性毎に正極性又は負極性と判断された頻度が、前記テキストの属性間で、前記テキストの属性の違いにより予め定められた基準値以上異なる評価表現を、前記嗜好表現として検出する
請求項1又は2のいずれかに記載の表現検出システム。 - 前記嗜好表現を検出する対象として指定されるテキストの属性を入力する属性入力部を更に備え、
前記表現抽出部は、前記複数のテキストの各々から、前記特定の評価対象の評価を示す評価表現として、前記特定の評価対象の評価を示す動詞句と、前記特定の評価対象の評価を示す名詞句及び動詞句の組とを更に抽出し、
前記嗜好表現検出部は、前記属性入力部により入力された属性を有するテキストから前記評価表現として検出された前記動詞句と、当該動詞句及び他の名詞句から成る節とで、正極性又は負極性と判断された頻度が予め定められた基準値以上異なることを条件として、当該動詞句を前記嗜好表現として更に検出し、かつ、当該動詞句を含む名詞句及び動詞句から成る節を前記嗜好表現として更に検出する
請求項3に記載の表現検出システム。 - 前記嗜好表現を検出する対象として指定されるテキストの属性を入力する属性入力部を更に備え、
前記嗜好表現検出部は、前記属性入力部により入力された属性を有するテキストから検出された評価表現のうち、正極性又は負極性であることが予め定められた評価表現に対して、原因又は理由を示す接続表現で接続された評価表現を、前記嗜好表現として更に検出する
請求項3に記載の表現検出システム。 - 複数の前記テキストの複数個所に出現する評価表現であって、属性の互いに異なる複数の前記テキストの何れにおいても予め定められた割合以上の箇所において同一の極性と判断された評価表現を、前記登録表現として前記登録表現記憶部に記憶させる登録表現追加部
を更に備える請求項3に記載の表現検出システム。 - 前記テキスト格納部は、前記複数のテキストの各々を、当該テキストが作成された時期を示す属性に対応付けて格納し、
前記嗜好表現検出部は、テキストが作成された時期を示す属性が互いに異なる複数のテキストにおいて共通して検出された評価表現のうち、正極性又は負極性と判断された頻度が、検出対象のテキストが作成された時期の違いにより予め定められた基準値以上異なる評価表現を、前記嗜好表現として検出する
請求項3記載の表現検出システム。 - 前記嗜好表現検出部は、テキストが作成された時期を示す属性が互いに異なる複数のテキストにおいて共通して検出された評価表現のうち、より最近に作成されたテキストにおいて、より昔に作成されたテキストと比較して、正極性又は負極性と判断された頻度が前記基準値以上増加した評価表現を、嗜好表現として検出する
請求項7記載の表現検出システム。 - 前記テキスト格納部は、前記複数のテキストの各々を、当該テキストに前記特定の評価対象についての評価を記述した前記評価者の年齢、性別、又は、居住地域に対応付けて格納し、
前記嗜好表現検出部は、前記評価者の年齢、性別、及び、居住地域のうち少なくとも何れか1つを示す属性が互いに異なる複数のテキストにおいて共通して検出された評価表現のうち、前記評価者の年齢、性別、及び、居住地域の違いによって、正極性又は負極性と判断された頻度が前記基準値以上異なる評価表現を、嗜好表現として検出する
請求項3記載の表現検出システム。 - 特定の評価対象についての評価が記述されたテキストから、前記特定の評価対象に対する評価者の嗜好を示す嗜好表現を、コンピュータにより検出する表現検出方法であって、
特定の評価対象についての評価が記述された複数の前記テキストの各々を収集して、前記コンピュータのテキスト格納部に格納するテキスト格納段階と、
前記特定の評価対象に対する肯定的な評価を示す正極性の表現か、又は、前記特定の評価対象に対する否定的な評価を示す負極性の表現かが予め与えられる登録表現を、前記コンピュータの登録表現記憶部に格納する登録表現記憶段階と、
前記コンピュータの表現抽出部により、各々の前記テキストに含まれる用言を、前記特定の評価対象の評価を示す評価表現として抽出し、且つ、前記評価表現同士の接続関係を示す表現である接続表現を抽出する表現抽出段階と、
前記表現抽出段階において抽出した複数の前記評価表現のうち、前記登録表現記憶部に登録されている前記登録表現を含む前記評価表現を、前記コンピュータの登録表現検出部により検出する登録表現検出段階と、
前記コンピュータの極性判断部により、前記登録表現を含む前記評価表現に対して前記接続表現により接続される前記評価表現の極性を、前記登録表現の極性、および、前記接続表現が順接または逆接のいずれであるかに基づいて判断する極性判断段階と、
前記表現検出部により検出されたそれぞれの前記評価表現について、正極性又は負極性と判断された頻度が基準値以上の場合に、当該評価表現を、前記コンピュータの嗜好表現検出部により前記嗜好表現として検出する嗜好表現検出段階と
を備える表現検出方法。 - 特定の評価対象についての評価が記述されたテキストから、前記特定の評価対象に対する評価者の嗜好を示す嗜好表現を、コンピュータにより検出する表現検出方法であって、
特定の評価対象についての評価が記述された複数の前記テキストの各々を収集して、前記コンピュータのテキスト格納部に格納するテキスト格納段階と、
前記特定の評価対象に対する肯定的な評価を示す正極性の表現か、又は、前記特定の評価対象に対する否定的な評価を示す負極性の表現かが予め与えられる登録表現を、前記コンピュータの登録表現記憶部に格納する登録表現記憶部と、
前記コンピュータの表現抽出部により、各々の前記テキストに含まれる用言を、前記特定の評価対象の評価を示す評価表現として抽出する表現抽出段階と、
前記表現抽出段階において検出した複数の前記評価表現のうち、前記登録表現記憶部に登録されている前記登録表現を含む前記評価表現を、前記コンピュータの登録表現検出部により検出する登録表現検出段階と、
前記コンピュータの極性判断部により、前記登録表現を含む前記評価表現の前後に一連に続く前記評価表現の極性を、前記登録表現と同一の極性と判断する極性判断段階と、
前記表現検出部により検出されたそれぞれの前記評価表現について、正極性又は負極性と判断された頻度が基準値以上の場合に、当該評価表現を、前記コンピュータの嗜好表現検出部により前記嗜好表現として検出する嗜好表現検出段階と
を備える表現検出方法。 - 前記テキスト格納段階において、前記テキストの各々を、当該テキストの属性に対応付けて前記テキスト格納部に格納し、
前記嗜好表現検出段階において、正極性または負極性と判断された頻度が基準値未満の前記評価表現から更に、属性が互いに異なる複数の前記テキストにおいて共通して検出された前記評価表現のうち、前記テキストの属性毎に正極性又は負極性と判断された頻度が、前記テキストの属性間で、前記テキストの属性の違いにより予め定められた基準値以上異なる評価表現を、前記嗜好表現として検出する
請求項10又は11のいずれかに記載の表現検出方法。 - 前記コンピュータの属性入力部により、前記嗜好表現を検出する対象として指定されるテキストの属性を入力する属性入力段階を更に備え、
前記表現抽出段階において、前記複数のテキストの各々から、前記特定の評価対象の評価を示す評価表現として、前記特定の評価対象の評価を示す動詞句と、前記特定の評価対象の評価を示す名詞句及び動詞句の組とを更に抽出し、
前記嗜好表現検出段階において、前記属性入力部により入力された属性を有するテキストから前記評価表現として検出された前記動詞句と、当該動詞句及び他の名詞句から成る節とで、正極性又は負極性と判断された頻度が予め定められた基準値以上異なることを条件として、当該動詞句を前記嗜好表現として更に検出し、かつ、当該動詞句を含む名詞句及び動詞句から成る節を前記嗜好表現として更に検出する
請求項12に記載の表現検出方法。 - 特定の評価対象についての評価が記述されたテキストから、前記特定の評価対象に対する評価者の嗜好を示す嗜好表現を検出する表現検出システムとして、コンピュータを機能させるプログラムであって、
前記コンピュータを、
特定の評価対象についての評価が記述された複数の前記テキストの各々を収集して格納するテキスト格納部と、
前記特定の評価対象に対する肯定的な評価を示す正極性の表現か、又は、前記特定の評価対象に対する否定的な評価を示す負極性の表現かが予め与えられる登録表現を格納する登録表現記憶部と、
各々の前記テキストに含まれる用言を、前記特定の評価対象の評価を示す評価表現として抽出し、且つ、前記評価表現同士の接続関係を示す表現である接続表現を抽出する表現抽出部と、
前記表現抽出部から入力された複数の前記評価表現のうち、前記登録表現記憶部に登録されている前記登録表現を含む前記評価表現を検出する登録表現検出部と、
前記登録表現を含む前記評価表現に対して前記接続表現により接続される前記評価表現の極性を、前記登録表現の極性、および、前記接続表現が順接または逆接のいずれであるかに基づいて判断する極性判断部と、
前記表現検出部により検出されたそれぞれの前記評価表現について、正極性又は負極性と判断された頻度が基準値以上の場合に、当該評価表現を、前記嗜好表現として検出する嗜好表現検出部と
して機能させるプログラム。 - 特定の評価対象についての評価が記述されたテキストから、前記特定の評価対象に対する評価者の嗜好を示す嗜好表現を検出する表現検出システムとして、コンピュータを機能させるプログラムであって、
前記コンピュータを、
特定の評価対象についての評価が記述された複数の前記テキストの各々を収集して格納するテキスト格納部と、
前記特定の評価対象に対する肯定的な評価を示す正極性の表現か、又は、前記特定の評価対象に対する否定的な評価を示す負極性の表現かが予め与えられる登録表現を格納する登録表現記憶部と、
各々の前記テキストに含まれる用言を、前記特定の評価対象の評価を示す評価表現として抽出する表現抽出部と、
前記表現抽出部から入力された複数の前記評価表現のうち、前記登録表現記憶部に登録されている前記登録表現を含む前記評価表現を検出する登録表現検出部と、
前記登録表現を含む前記評価表現の前後に一連に続く前記評価表現の極性を、前記登録表現と同一の極性と判断する極性判断部と、
前記表現検出部により検出されたそれぞれの前記評価表現について、正極性又は負極性と判断された頻度が基準値以上の場合に、当該評価表現を、前記嗜好表現として検出する嗜好表現検出部と
して機能させるプログラム。 - 前記テキスト格納部は、前記テキストの各々を、当該テキストの属性に対応付けて格納し、
前記嗜好表現検出部は、正極性または負極性と判断された頻度が基準値未満の前記評価表現から更に、属性が互いに異なる複数の前記テキストにおいて共通して検出された前記評価表現のうち、前記テキストの属性毎に正極性又は負極性と判断された頻度が、前記テキストの属性間で、前記テキストの属性の違いにより予め定められた基準値以上異なる評価表現を、前記嗜好表現として検出する
請求項14又は15のいずれかに記載のプログラム。 - 前記プログラムは前記コンピュータを、前記嗜好表現を検出する対象として指定されるテキストの属性を入力する属性入力部として更に機能させ、
前記表現抽出部は、前記複数のテキストの各々から、前記特定の評価対象の評価を示す評価表現として、前記特定の評価対象の評価を示す動詞句と、前記特定の評価対象の評価を示す名詞句及び動詞句の組とを更に抽出し、
前記嗜好表現検出部は、前記属性入力部により入力された属性を有するテキストから前記評価表現として検出された前記動詞句と、当該動詞句及び他の名詞句から成る節とで、正極性又は負極性と判断された頻度が予め定められた基準値以上異なることを条件として、当該動詞句を前記嗜好表現として更に検出し、かつ、当該動詞句を含む名詞句及び動詞句から成る節を前記嗜好表現として更に検出する
請求項16に記載のプログラム。
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