JP3894247B2

JP3894247B2 - Telephone equipment

Info

Publication number: JP3894247B2
Application number: JP5159498A
Authority: JP
Inventors: 賢一段
Original assignee: Brother Industries Ltd
Current assignee: Brother Industries Ltd
Priority date: 1998-03-04
Filing date: 1998-03-04
Publication date: 2007-03-14
Anticipated expiration: 2018-03-04
Also published as: JPH11252243A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は電話装置に関し、特に、電話回線の閉結中に交換機から送られる発呼側装置の電話番号（発信者番号）を受信することができる電話装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
通話中に他から新たな電話がかかってきた場合、簡単な操作で通話相手を切り替えることができるキャッチホンサービスが実用化されている。このキャッチホンサービスにおいて、既にアメリカでは、通話中にかけてきた発呼側装置の電話番号（発信者番号）を交換機から送信するサービスが実用化されている。電話機の中には、このサービスにより交換機から送られる発呼側装置の電話番号を受信して、通話中に、その受信した発呼側装置の電話番号を電話機の表示器（例えば、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ））へ表示する、いわゆるコール・ウエイティング・コーラーＩＤ機能を備えたものがある。この機能を備えた電話機では、ＬＣＤの表示内容を見ることにより、新たにかけてきた発信者を確認することができる。よって、通話中に新たな電話がかかってくると、通話者は、ＬＣＤの表示内容を確認して、通話中の電話を新たな電話に切り替えるべきか否かを判断し、切り替えると判断した場合には、所定の操作を行って、電話を切り替えるようになっている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、切り替えるべきか否かの判断は、通話を続けながら、しかも、通話中の相手と新たな発信者との重要度の関係を考慮しながら行わなければならず、その判断にどうしても手間を要してしまう。また、実際に電話を切り替えるためには、「切り替える」と判断した後、更に所定の操作を行わなければならない。このため新たな電話が警備会社などからの緊急な連絡であっても、電話を切り替えるためには上記手順を行わなければならないので、即座に電話を切り替えることができないという問題点があった。
【０００４】
一方、通話中における新たな電話の着呼は、通話者に電話を切り替えるか否かの判断を常に強いてしまう。このため新たな電話が間違い電話やファクシミリ装置等からの着呼であって、切り替える必要のない電話であっても、通話者は切り替えるか否かの判断を強いられてしまう。よって、このような電話が重要な相手との通話中に着呼すると、その電話の着呼によって、通話者は電話を切り替えるか否かの判断に煩わされてしまうという問題点があった。
【０００５】
本発明は上述した問題点を解決するためになされたものであり、通話中の電話の優先度と新たに着呼のあった電話の優先度とに応じて、通話中の電話を即座に切り替えたり、或いは、新たな着呼の報知を禁止することができる電話装置を提供することを目的としている。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
この目的を達成するために請求項１記載の電話装置は、回線の閉結中に交換機側から送られる発呼側装置の電話番号を受信可能な受信手段を備えており、更に、電話番号に優先度を示す情報を対応つけて記憶する記憶手段と、１の電話装置との回線の閉結中に、新たに他の電話装置から着呼があった場合、１の電話装置の電話番号と前記受信手段により受信された他の電話装置の電話番号とに基づいて、前記記憶手段に記憶されている１の電話装置の情報の優先度と他の電話装置の情報の優先度とを比較する比較手段と、その比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より大であると判断された場合に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替える切替手段と、前記記憶手段に電話番号が未登録の電話装置から着呼があった場合に、その未登録の電話装置についての優先度を設定する優先度設定手段とを備えている。
【０００７】
この請求項１記載の電話装置によれば、１の電話装置との回線の閉結中に新たに他の電話装置から着呼があると、通話中の１の電話装置の電話番号と受信手段により受信された他の電話装置の電話番号とに基づいて、記憶手段に記憶されている両電話装置の優先度を示す情報がそれぞれ参照される。これらの優先度を示す情報は、比較手段によって比較され、その結果、新たに着呼のあった他の電話装置の優先度が、通話中の１の電話装置の優先度より大であれば、切替手段によって、回線が１の電話装置から他の電話装置へ切り替えられる。
【０００８】
請求項２記載の電話装置は、回線の閉結中に交換機側から送られる発呼側装置の電話番号を受信可能な受信手段を備えており、更に、電話番号に優先度を示す情報を対応つけて記憶する記憶手段と、１の電話装置との回線の閉結中に、新たに他の電話装置から着呼があった場合、１の電話装置の電話番号と前記受信手段により受信された他の電話装置の電話番号とに基づいて、前記記憶手段に記憶されている１の電話装置の情報の優先度と他の電話装置の情報の優先度とを比較する比較手段と、その比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より小であると判断された場合に、通話者に対する新たな着呼の報知を禁止する着呼報知禁止手段と、前記記憶手段に電話番号が未登録の電話装置から着呼があった場合に、その未登録の電話装置についての優先度を設定する優先度設定手段とを備えている。
【０００９】
この請求項２記載の電話装置によれば、１の電話装置との回線の閉結中に新たに他の電話装置から着呼があると、通話中の１の電話装置の電話番号と受信手段により受信された他の電話装置の電話番号とに基づいて、記憶手段に記憶されている両電話装置の優先度を示す情報がそれぞれ参照される。これらの優先度を示す情報は、比較手段によって比較され、その結果、新たに着呼のあった他の電話装置の優先度が、通話中の１の電話装置の優先度より小であれば、着呼報知禁止手段によって、通話者に対する新たな着呼の報知が禁止される。
【００１０】
請求項３記載の電話装置は、請求項１または２に記載の電話装置において、前記優先度設定手段は、使用者により予め設定され、優先度の内容を指定するためのフラグ情報を備え、そのフラグ情報に基づいて、未登録の電話装置についての優先度を決定する。
【００１１】
請求項４記載の電話装置は、請求項２または３に記載の電話装置において、前記比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より大であると判断された場合に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替える切替手段を備えている。
請求項５記載の電話装置は、請求項１または４に記載の電話装置において、前記切替手段は、１の電話装置へ所定のメッセージを通知した後に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替えるものである。
請求項６記載の電話装置は、回線の閉結中に交換機側から送られる発呼側装置の電話番号を受信可能な受信手段を備えており、更に、電話番号に３段階に分けられた優先度を示す情報を対応つけて記憶する記憶手段と、１の電話装置との回線の閉結中に、新たに他の電話装置から着呼があった場合、１の電話装置の電話番号と前記受信手段により受信された他の電話装置の電話番号とに基づいて、前記記憶手段に記憶されている１の電話装置の情報の優先度と他の電話装置の情報の優先度とを比較する比較手段と、その比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より２段階分大であると判断された場合に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替える切替手段と、前記比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より１段階分大であると判断された場合に、１の電話装置へ新たな電話の着呼を報せるメッセージを出力する出力手段とを備えている。
請求項７記載の電話装置は、請求項６記載の電話装置において、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替える切替指示を通話者が指示する指示手段と、その指示手段を介して前記切替指示があったかを判断する判断手段とを備え、前記切替手段は、前記判断手段の判断とは無関係に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替える。
請求項８記載の電話装置は、請求項６または７に記載の電話装置において、前記比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より小であると判断された場合に、通話者に対する新たな着呼の報知を禁止する着呼報知禁止手段を備えている。
請求項９記載の電話装置は、請求項６から８のいずれかに記載の電話装置において、前記切替手段は、１の電話装置へ所定のメッセージを通知した後に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替える。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の好ましい実施例について、添付図面を参照して説明する。図１は、本発明の一実施例であるファクシミリ装置１の外観斜視図である。ファクシミリ装置１の本体２の側部には、受話器３が取り付けられている。受話器３は非通話時には本体２に設けられた図示しないフック上に置かれ、通話時にはフックから取り上げられて使用される。前者をオンフック状態、後者をオフフック状態と称している。本体２の上面前部には複数のボタン４ａを備えた操作パネル４が設けられ、そのボタン４ａの左上端部には、電話回線を通話中の電話装置から他の電話装置へ切り替えるための切り替えボタン４ｂが設けられている。操作パネル４の左後部には液晶表示器（ＬＣＤ）５が設けられている。ファクシミリ装置１は、操作パネル４上に設けられた各ボタン４ａが押下されることによって操作されると共に、その操作状態や操作手順などがＬＣＤ５に表示される。
【００１３】
操作パネル４及びＬＣＤ５の後部には原稿挿入口６が設けられている。ファクシミリ送信される原稿は、この原稿挿入口６に原稿面を下向きにして挿入され、読み取りが行われた後に、本体２の前面であって操作パネル４の下方に設けられた原稿排出口７から排出される。原稿挿入口６の後部には記録紙ホルダ装着部９が設けられており、この記録紙ホルダ装着部９には、複数枚の記録紙を積層収納可能な記録紙ホルダ１０が着脱可能に取り付けられている。記録紙ホルダ１０から供給され印字に使用された記録紙は、原稿排出口７の下方に設けられた記録紙排出口８から排出される。本体２の一側面には、新たな電話の着呼があった場合の呼び出し音の鳴動や、所定のメッセージを音声出力するためのスピーカ２８が設けられている。
【００１４】
図２は、本ファクシミリ装置１の電気的構成を示したブロック図である。ファクシミリ装置１には、ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２、ＥＥＰＲＯＭ１３、ＲＡＭ１４、画像メモリ１５、音声メモリ１６、音声ＬＳＩ１７、ネットワーク・コントロール・ユニット（以下「ＮＣＵ」と称す）１９、モデム２０、バッファ２１、スキャナ２２、符号化部２３、復号化部２４、プリンタ２５、操作パネル４、アンプ２７が備えられ、これらはバスライン３０を介して相互に接続されている。
【００１５】
ＮＣＵ１９は回線制御を行うためのものであり、ファクシミリ装置１はこのＮＣＵ１９を介して電話回線３１に接続されている。ＮＣＵ１９は、交換機２９から送信される呼び出し信号や発呼側装置（電話装置）の電話番号（発信者番号）等を受信するとともに、操作パネル４上に設けられているボタン４ａ操作に応じた発信時のダイヤル信号を交換機２９へ送信したり、更には通話時におけるアナログ音声信号の送受信を行うものである。
【００１６】
ＣＰＵ１１は、ＮＣＵ１９を介して送受信される各種信号に従って、バスライン３０に接続された各部を制御してファクシミリ動作や電話動作、即ち、データ通信を実行するものである。ＲＯＭ１２は、このファクシミリ装置１で実行される制御プログラムなどを格納した書換不能なメモリであり、図５および図６のフローチャートに示す各プログラムはこのＲＯＭ１２内に格納されている。ＥＥＰＲＯＭ１３は書換可能な不揮発性のメモリであり、電話番号メモリ１３ａとお店モードフラグ１３ｂとを備えている。電話番号メモリ１３ａは、予め、電話装置の電話番号（発信者番号）と、その電話装置の電話番号に対応する優先度とを互いに対応つけて記憶するメモリであり、図３に、その構成が模式的に図示されている。
【００１７】
図３に示すように、電話番号メモリ１３ａには、電話装置の電話番号を記憶する発信者番号エリア１３ｃと、電話装置の優先度を記憶する優先度エリア１３ｄとが設けられている。優先度エリア１３ｄに記憶される優先度は、低、中、高の３段階により構成されており、発信者番号エリア１３ｃに記憶されている各電話番号には、これら３段階の優先度のうち、いずれか１つがそれぞれ対応付けて記憶されている。１の電話装置との通話中に、新たに他の電話装置から着呼（呼び出し信号の着信）があると、優先度エリア１３ｄに記憶される優先度が、通話中の電話装置と新たに着呼のあった電話装置との間で比較される。比較の結果、優先度の組み合わせに応じて、図４に示すように、各内容の処理がそれぞれ実行される。
【００１８】
図４に示すように、通話中の相手側装置の優先度と新たな発呼側装置の優先度との組み合わせは全部で９通りであり（４１〜４９）、これらには４種類の内容の処理が割り当てられている。具体的に、通話中の相手側装置の優先度が「低」、新たな発呼側装置の優先度が「高」である場合には（４１）、電話回線の自動切り替え処理が行われる。例えば、新たに着呼のあった電話が警備会社や警察等の緊急を有する電話である場合、この電話回線の自動切り替え処理を行えば、即座に電話回線を切り替えて緊急な電話を受けることができるのである。また、通話中の電話がパソコン通信等の常時接続状態である場合には、この電話回線の自動切り替え処理により、即座に新たな発呼者と通話することが可能となる。
【００１９】
なお、本実施例では、この自動切り替え処理の実行に先立って、例えば「緊急電話が入りましたので、この電話を切り替えます。」といったメッセージを、通話中の相手側装置および通話者へ出力するようにしているので、自動切り替え処理の実行を通話者等に認識させることができるのである。
【００２０】
通話中の相手側装置の優先度が「低」、新たな発呼側装置の優先度が「中」である場合（４２）、または、通話中の相手側装置の優先度が「中」、新たな発呼側装置の優先度が「高」である場合には（４４）、新たな着呼があることを通話者へ報せるためのメッセージの出力処理が行われる。このメッセージとしては、例えば「優先度の高い電話が着呼しました。電話を切り替えて下さい。」といったメッセージが用いられ、このメッセージにより、通話者は通話中の相手より優先度の高い相手からの着呼を認識することができるのである。なお、かかるメッセージは、本体２の一側面に設けられたスピーカ２８から音声出力されるので、通話を妨害してしまうことはない。
【００２１】
通話中の相手側装置の優先度が「低」、新たな発呼側装置の優先度が「低」である場合（４３）、通話中の相手側装置の優先度が「中」、新たな発呼側装置の優先度が「中」である場合（４５）、または、通話中の相手側装置の優先度が「高」、新たな発呼側装置の優先度が「高」である場合には（４７）、即ち、通話中の相手側装置の優先度と新たな発呼側装置の優先度とが同一である場合には、受話器３のスピーカから通話者へ新たな電話の着呼を報せる割り込み音の出力処理が行われる。これにより通話者は、通話中の相手と同レベルの優先度の相手から新たな着呼があったことを認識することができるのである。
【００２２】
通話中の相手側装置の優先度が「中」、新たな発呼側装置の優先度が「低」である場合（４６）、または、通話中の相手側装置の優先度が「高」、新たな発呼側装置の優先度が「中」若しくは「低」である場合には（４８，４９）、即ち、通話中の相手側装置の優先度が新たな発呼側装置の優先度より高い場合には、受話器３からの割り込み音の出力処理が禁止される。これにより新たな着呼の報知がすべて禁止されるのである。よって、重要な相手との通話中に、新たに優先度の低い発呼者からの着呼があっても、通話者は、新たな着呼に煩わされることなく、重要な相手との通話を続けることができるのである。なお、ＥＥＰＲＯＭ１３の電話番号メモリ１３ａの各エリア１３ｃ，１３ｄのデータは、操作者による操作パネル４上のボタン４ａ操作によって、予め互いに対応付けされて登録（記憶）されている。
【００２３】
図２におけるＥＥＰＲＯＭ１３のお店モードフラグ１３ｂは、電話番号メモリ１３ａに未登録の電話装置や、発信者番号が受信されない電話装置についての優先度を設定（決定）するためのものである。これらの電話装置の優先度は、お店モードフラグ１３ｂがオンされているときは「高」に、お店モードフラグ１３ｂがオフされているときは「低」に設定される。例えば、小売店等では、顧客からの電話は重要であるが、小口の顧客や新規の顧客の電話番号を電話番号メモリ１３ａの発信者番号エリア１３ｃに登録することはできない。よって、小売店等では、お店モードフラグ１３ｂをオンして、未登録の電話装置の優先度を「高」とするのである。一方、家庭等では、知人の電話番号は予め発信者番号エリア１３ｃに登録することができるので、未登録の電話装置の場合には、セールスか間違い電話であることが多い。よって、家庭等では、お店モードフラグ１３ｂをオフして、未登録の電話装置の優先度を「低」とするのである。なお、ＥＥＰＲＯＭ１３のお店モードフラグ１３ｂのオンオフは、操作者による操作パネル４上のボタン４ａ操作によって登録される。
【００２４】
ＲＡＭ１４はファクシミリ装置１の各動作の実行時に各種のデータを一時的に記憶するためのメモリであり、第１優先度メモリ１４ａと、第２優先度メモリ１４ｂとを備えている。第１優先度メモリ１４ａには、通話中の相手側装置の優先度が記憶される。即ち、通話中の相手側装置の電話番号に対応して優先度エリア１３ｄに記憶される優先度、または、お店モードフラグ１３ｂによって設定される優先度が記憶される。一方、第２優先度メモリ１４ｂには、新たに着呼した発呼側装置の優先度が記憶される。即ち、新たに着呼した発呼側装置の電話番号に対応して優先度エリア１３ｄに記憶される優先度、または、お店モードフラグ１３ｂによって設定される優先度が記憶されるのである。
【００２５】
画像メモリ１５は、通信履歴や、画像データ及び印刷のためのビットイメージを記憶するためのメモリであり、安価な大容量メモリであるダイナミックＲＡＭ（ＤＲＡＭ）により構成されている。受信された画像データは、一旦画像メモリ１５に記憶され、プリンタ２５によって記録紙に印刷された後に、この画像メモリ１５から消去される。一般に、画像データは大容量であるが、画像データが印刷されることを条件にその画像データを消去しているので、画像メモリ１５を有効に使用することができる。音声メモリ１６は、通話者へ報知されるメッセージや、発呼側装置へ送出される応答メッセージ、更には、発呼側装置から送られてきた入来メッセージを記憶するメモリである。画像メモリ１５と同様に、安価な大容量メモリであるダイナミックＲＡＭ（ＤＲＡＭ）により構成されている。音声メモリ１６に記憶された入来メッセージは、操作パネル４を介して消去操作がなされることにより、或いは、電話回線に接続された他の装置から送られる消去コマンドを受信することによって、消去される。
【００２６】
音声ＬＳＩ１７は、ＮＣＵ１９によって受信されたアナログ音声信号をデジタル音声信号に変換するとともに、このファクシミリ装置１の内部で生成されたデジタル音声信号をアナログ音声信号に変換して、ＮＣＵ１９やスピーカ２８（アンプ２７）へ出力するためのものである。モデム２０は、画情報を変調および復調して伝送するとともに伝送制御用の各種手順信号を送受信するためのものであり、バッファ２１は、相手側ファクシミリ装置との間で送受信される符号化された画情報を含むデータを一時的に格納するためのものである。スキャナ２２は、原稿挿入口６に挿入された原稿から画像を読み取るためのものであり、符号化部２３は、スキャナ２２により読み取られた画像の符号化を行うものである。復号化部２４は、バッファ２１又は画像メモリ１５に記憶された受信画像データを読み出して、これを復号化するためのものであり、復号化されたデータはプリンタ２５によって記録紙に印刷される。
【００２７】
操作パネル４は、操作者がこのファクシミリ装置１の設定等を行う場合に各種の操作を行うためのものであり、前記したように、ＥＥＰＲＯＭ１３の電話番号メモリ１３ａの各エリア１３ｃ，１３ｄのデータや、お店モードフラグ１３ｂのオンオフ状態等は、操作者の操作パネル４上のボタン４ａ操作によって登録（記憶）される。アンプ２７は、そのアンプ２７に接続されたスピーカ２８を鳴動して、呼び出し音や音声メッセージなどを出力するためのものである。
【００２８】
このように構成されたファクシミリ装置１は、ＮＣＵ１９を介して、電話回線３１に接続されている。この電話回線３１は、本ファクシミリ装置１の交換機２９に接続され、この交換機２９は電話回線３２を介して他の交換機に接続されている。なお、他の交換機は、更に電話回線を介して、他の発呼側装置に接続されている。
【００２９】
次に、図５及び図６のフローチャートを参照して、上記のように構成されたファクシミリ装置１の動作について説明する。図５は、着信時における処理を示したフローチャートである。図５に示すように、まず、ファクシミリ装置１は呼び出し信号を待機し（Ｓ１：Ｎｏ）、呼び出し信号があると（Ｓ１：Ｙｅｓ）、電話回線を開放したままの状態で、発信電話番号表示サービスにより交換機２９から送信される発呼側装置（発呼者）の電話番号（発信者番号）を受信したか否かを判断する（Ｓ２）。発信者番号を受信した場合には（Ｓ２：Ｙｅｓ）、受信した発信者番号が発信者番号エリア１３ｃに記憶されているか否かを判断し（Ｓ３）、発信者番号エリア１３ｃに記憶されていれば（Ｓ３：Ｙｅｓ）、その発信者番号に対応する優先度を優先度エリア１３ｄから読み出して、第１優先度メモリ１４ａへ書き込むのである（Ｓ４）。
【００３０】
一方、本ファクシミリ装置１が発信電話番号表示サービスに加入していても、発信者が電話番号の送信を拒否している場合には、交換機２９から発信者番号は送信されないので、かかる場合には、発信者番号を受信することができない（Ｓ２：Ｎｏ）。また、発信者番号を受信しても、その受信した発信者番号が発信者番号エリア１３ｃに記憶されていない場合もある（Ｓ３：Ｎｏ）。これらの場合には（Ｓ２：Ｎｏ，Ｓ３：Ｎｏ）、お店モードフラグ１３ｂのオンオフ状態を確認して（Ｓ５）、お店モードフラグ１３ｂがオンされていれば（Ｓ５：Ｙｅｓ）、第１優先度メモリ１４ａへ「高」を書き込み（Ｓ６）、逆に、オフされていれば（Ｓ５：Ｎｏ）、第１優先度メモリ１４ａへ「低」を書き込むのである（Ｓ７）。
【００３１】
このように発信者番号を受信できない場合や（Ｓ２：Ｎｏ）、受信した発信者番号が発信者番号エリア１３ｃに記憶されていない場合には（Ｓ３：Ｎｏ）、第１優先度メモリ１４ａに記憶される優先度を、お店モードフラグ１３ｂのオンオフ状態に応じて「高」または「低」に設定するのである。小売店等のお店においては、一般に、未登録の電話装置からの着呼は顧客からの問い合わせや注文等の電話である場合が多く、一方、家庭等においては、未登録の電話装置からの着呼はセールス電話や間違い電話である場合が多い。よって、お店等では予めお店モードフラグ１３ｂを「オン」状態に設定し、家庭等では「オフ」状態に設定しておくことにより、未登録の電話装置等に対して、適切な優先度を設定することができるのである。
【００３２】
第１優先度メモリ１４ａへの優先度の書き込み後（Ｓ４，Ｓ６，Ｓ７）、スピーカ２８から呼び出し音を鳴動する（Ｓ８）。呼び出し信号が継続していれば（Ｓ９：Ｙｅｓ）、ハンドセット（受話器３）が取り上げられているか否かを確認し（Ｓ１０）、取り上げられていなければ（ハンドセットダウンの状態）（Ｓ１０：Ｎｏ）、処理をＳ８へ移行して、Ｓ８からＳ１０の処理を繰り返す。このＳ８からＳ１０の処理の実行中に、呼び出し信号が中断すれば（Ｓ９：Ｎｏ）、処理をＳ１へ移行して、次の呼び出し信号を待機する（Ｓ１）。一方、Ｓ１０の処理において、ハンドセット（受話器３）が取り上げられれば（Ｓ１０：Ｙｅｓ）、電話回線を閉結して（Ｓ１１）、電話処理を開始する（Ｓ１２）。
【００３３】
ところで、電話処理（Ｓ１２）の実行中に新たな電話の着呼があると、図６に示すキャッチホン処理が実行される。このキャッチホン処理は、通話中に新たな着呼があった場合に実行される処理である。
【００３４】
キャッチホン処理では、まず、交換機２９から送信される発信者番号（発呼側装置の電話番号）を受信したか否かを判断する（Ｓ２１）。通話者の電話装置が従来技術の欄で説明した『コール・ウエイティング・コーラーＩＤ』のサービスに加入しており、かつ、発呼側装置が電話番号の通知を拒否していない場合には、交換機２９から発信者番号が送信される。よって、かかる発信者番号を受信した場合には（Ｓ２１：Ｙｅｓ）、受信した発信者番号が発信者番号エリア１３ｃに記憶されているか否かを判断し（Ｓ２２）、発信者番号エリア１３ｃに記憶されていれば（Ｓ２２：Ｙｅｓ）、その発信者番号に対応する優先度を優先度エリア１３ｄから読み出して、第２優先度メモリ１４ｂに書き込むのである（Ｓ２３）。
【００３５】
一方、本ファクシミリ装置１が『コール・ウエイティング・コーラーＩＤ』のサービスに加入していても、発信者が電話番号の送信を拒否している場合には、交換機２９から発信者番号は送信されないので、発信者番号を受信することができない（Ｓ２１：Ｎｏ）。また、発信者番号を受信しても、受信した発信者番号が発信者番号エリア１３ｃに記憶されていない場合もある（Ｓ２２：Ｎｏ）。これらの場合には（Ｓ２１：Ｎｏ，Ｓ２２：Ｎｏ）、お店モードフラグ１３ｂのオンオフ状態を確認して（Ｓ２４）、そのお店モードフラグ１３ｂがオンされていれば（Ｓ２４：Ｙｅｓ）、第２優先度メモリ１４ｂへ「高」を書き込み（Ｓ２５）、逆に、オフされていれば（Ｓ２４：Ｎｏ）、第２優先度メモリ１４ｂへ「低」を書き込むのである（Ｓ２６）。
【００３６】
第２優先度メモリ１４ｂへの優先度の書き込み後（Ｓ２３，Ｓ２５，Ｓ２６）、Ｓ２７，Ｓ２８，Ｓ３０の各処理において、第１優先度メモリ１４ａと第２優先度メモリ１４ｂとに記憶される優先度が比較され、その比較結果に応じて、Ｓ２９またはＳ３１〜Ｓ３５の各処理がそれぞれ実行される。
【００３７】
まず、Ｓ２７の処理において、第１優先度メモリ１４ａに記憶される優先度が第２優先度メモリ１４ｂに記憶される優先度よりも高い（大きい）場合には（Ｓ２７：Ｙｅｓ）、通話中の相手側装置の優先度が新たな発呼側装置の優先度よりも高いので（図４の４６，４８，４９の場合）、この場合には、割り込み音の鳴動さえも行わずに、このキャッチホン処理を終了する。即ち、通話中の相手側装置の優先度が新たな発呼側装置の優先度よりも高い場合には、通話者に新たな着呼を報せることなく、その着呼を放置するのである。よって、優先度の高い相手側装置との通話中に優先度の低い発呼側装置からの着呼があっても、通話者は新たな着呼に煩わされることなく、通話を続けることができるのである。
【００３８】
Ｓ２７の処理において、第１優先度メモリ１４ａに記憶される優先度が第２優先度メモリ１４ｂに記憶される優先度よりも低い場合には（Ｓ２７：Ｎｏ）、第１優先度メモリ１４ａに記憶される優先度と、第２優先度メモリ１４ｂに記憶される優先度とが等しいか否か判断される（Ｓ２８）。判断の結果、両優先度が等しい場合には（図４の４３，４５，４７の場合）（Ｓ２８：Ｙｅｓ）、通話者に新たな着呼を報せるために、受話器３のスピーカから割り込み音を出力する（Ｓ２９）。この割り込み音の出力により、通話者によって切り替えボタン４ｂが押下されれば（Ｓ３２：Ｙｅｓ）、通話相手を切り替えて（Ｓ３４）、第２優先度メモリ１４ｂの内容を第１優先度メモリ１４ａに書き込み（Ｓ３５）、このキャッチホン処理を終了する。一方、割り込み音が出力されても、通話者によって切り替えボタン４ｂが押下されなければ（Ｓ３２：Ｎｏ）、通話相手を切り替えることなく、そのまま、このキャッチホン処理を終了する。
【００３９】
第１優先度メモリ１４ａに記憶される優先度が第２優先度メモリ１４ｂに記憶される優先度よりも低く（Ｓ２７：Ｎｏ）、かつ、両優先度が等しくなければ（Ｓ２８：Ｎｏ）、第１優先度メモリ１４ａに記憶される優先度が「低」で、第２優先度メモリ１４ｂに記憶される優先度が「高」であるか否かを判断する（Ｓ３０）。判断の結果、「否」である場合には（Ｓ３０：Ｎｏ）、第１優先度メモリ１４ａと第２優先度メモリ１４ｂとに記憶される優先度の組み合わせは「低、中」または「中、高」である（図４の４２，４４の場合）。よって、かかる場合には、例えば「優先度の高い電話が着呼しました。電話を切り替えて下さい。」といった新たな電話の着呼を報せるメッセージをスピーカ２８から出力して（Ｓ３１）、通話者に、通話中の相手より優先度の高い相手からの着呼を認識させ、通話相手を切り替えることを促すのである。
【００４０】
メッセージを受けた通話者によって切り替えボタン４ｂが押下されれば（Ｓ３２：Ｙｅｓ）、通話相手を切り替えて（Ｓ３４）、第２優先度メモリ１４ｂの内容を第１優先度メモリ１４ａに書き込み（Ｓ３５）、このキャッチホン処理を終了する。一方、通話者によって切り替えボタン４ｂが押下されなければ（Ｓ３２：Ｎｏ）、通話相手を切り替えることなく、そのまま、このキャッチホン処理を終了する。
【００４１】
Ｓ３０の処理において、第１優先度メモリ１４ａに記憶される優先度が「低」で、第２優先度メモリ１４ｂに記憶される優先度が「高」である場合には（図４の４１の場合）（Ｓ３０：Ｙｅｓ）、通話者の操作を待つことなく、通話中の相手側装置および通話者へ、例えば「緊急電話が入りましたので、この電話を切り替えます。」といった電話を切り替える旨のメッセージを出力し（Ｓ３３）、その後、通話相手を切り替えて（Ｓ３４）、第２優先度メモリ１４ｂの内容を第１優先度メモリ１４ａに書き込み（Ｓ３５）、このキャッチホン処理を終了する。
【００４２】
このように第１優先度メモリ１４ａの優先度が「低」で、第２優先度メモリ１４ｂの優先度が「高」である場合には（Ｓ３０：Ｙｅｓ）、通話中の相手側装置及び通話者へ電話を切り替える旨のメッセージを通知した後に、自動的に通話相手が切り替えられるので、優先度の高い電話装置から着呼があった場合に、即座に電話を切り替えることができるのである。なお、電話の自動切り替え前には、その旨が通話中の相手側装置及び通話者へ通知されるので、通話相手に状況を知らせて、電話を切り替えることができるのである。
【００４３】
図６のキャッチホン処理が終了すると、図５の電話処理（Ｓ１２）に移行する。受話器３が下ろされていなければ（ハンドセットがアップ状態であれば）（Ｓ１３：Ｎｏ）、電話処理（Ｓ１２）を繰り返し実行する。一方、受話器３が下ろされていれば（ハンドセットがダウン状態であれば）（Ｓ１３：Ｙｅｓ）、電話回線を開放し（Ｓ１４）、処理をＳ１へ移行して、次の呼び出し信号を待機するのである。
【００４４】
なお、請求項１または２に記載の比較手段としては、Ｓ２７、Ｓ２８及びＳ３０の処理が、請求項１、４または５に記載の切替手段としては、Ｓ３３及びＳ３４の処理が、請求項２記載の着呼報知禁止手段としては、Ｓ２７のＹｅｓの分岐処理が、それぞれ該当する。
【００４５】
以上、実施例に基づき本発明を説明したが、本発明は上記実施例に何ら限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲内で種々の改良変形が可能であることは容易に推察できるものである。
【００４６】
例えば、上記実施例において、Ｓ３１およびＳ３３の処理における通話者へのメッセージの出力（通知）は、本体２の一側面に設けられたスピーカ２８から音声により出力された。しかし、かかる通話者への音声によるメッセージ出力に代えて、所定のメッセージをＬＣＤ５へ表示したり、或いは、ＬＥＤを点灯若しくは点滅したりして、通話者へ通知するようにしても良い。
【００４７】
また、本実施例では、図５のフローチャートに示すように、通話中の相手側装置としては、本ファクシミリ装置１への発呼側装置を例にして説明した。しかし、本ファクシミリ装置１の発呼先装置を通話中の相手側装置として用いることも当然に可能である。この場合には、発呼先の電話番号が発信者番号エリア１３ｃに記憶されていれば、その電話番号に対応して優先度エリア１３ｄに記憶されている優先度を第１優先度メモリ１４ａに書き込み、一方、発呼先の電話番号が発信者番号エリア１３ｃに記憶されていなければ、お店モードフラグ１３ｂのオンオフ状態によって、「高」または「低」の優先度を第１優先度メモリ１４ａに書き込むのである。
【００４８】
【発明の効果】
請求項１記載の電話装置によれば、１の電話装置との回線の閉結中に新たに他の電話装置から着呼があった場合、１の電話装置と新たに着呼のあった他の電話装置との優先度が比較される。新たに着呼のあった他の電話装置の優先度が通話中の１の電話装置の優先度より大であれば、回線が１の電話装置から他の電話装置へ自動的に切り替えられる。よって、優先度の低い電話装置との通話中に、新たに優先度の高い電話装置からの着呼があった場合、回線を即座に切り替えることができるという効果がある。
【００４９】
請求項２記載の電話装置によれば、１の電話装置との回線の閉結中に新たに他の電話装置から着呼があった場合、１の電話装置と新たに着呼のあった他の電話装置との優先度が比較される。新たに着呼のあった他の電話装置の優先度が通話中の１の電話装置の優先度より小であれば、新たな着呼の報知が禁止される。よって、優先度の高い電話装置との通話中に、新たに優先度の低い電話装置からの着呼があっても、通話者は新たな着呼に煩わされることなく、通話を続けることができるという効果がある。
【００５０】
請求項４記載の電話装置によれば、請求項２または３に記載の電話装置の奏する効果に加え、更に、新たに着呼のあった他の電話装置の優先度が通話中の１の電話装置の優先度より大であれば、回線が１の電話装置から他の電話装置へ自動的に切り替えられる。よって、優先度の低い電話装置との通話中に、新たに優先度の高い電話装置からの着呼があった場合、回線を即座に切り替えることができるという効果がある。
【００５１】
請求項５記載の電話装置によれば、請求項１または４に記載の電話装置の奏する効果に加え、回線は、１の電話装置へ所定のメッセージを通知した後に、その１の電話装置から他の電話装置へ切り替えられる。よって、かかる所定のメッセージにより、１の電話装置の通話者に状況を知らせて、不快感を与えることなく、回線を自動的に切り替えることができるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施例であるファクシミリ装置の斜視図である。
【図２】上記ファクシミリ装置の電気的構成を示したブロック図である。
【図３】ＥＥＰＲＯＭ内の電話番号メモリの構成を模式的に示した図である。
【図４】優先度の比較結果による処理内容を示した図である。
【図５】着信時の処理を示したフローチャートである。
【図６】キャッチホン処理を示したフローチャートである。
【符号の説明】
１ファクシミリ装置（電話装置）
３受話器
１３ＥＥＰＲＯＭ
１３ａ電話番号メモリ（記憶手段）
１３ｂお店モードフラグ
１３ｃ発信者番号エリア
１３ｄ優先度エリア
１４ＲＡＭ
１４ａ第１優先度メモリ
１４ｂ第２優先度メモリ
１９ネットワークコントロールユニット（ＮＣＵ）（受信手段の一部）
２０モデム（受信手段の一部）
２１バッファ（受信手段の一部）
２８スピーカ
２９交換機
３１，３２電話回線（回線）[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
  The present invention relates to a telephone device, and more particularly to a telephone device that can receive a telephone number (caller number) of a calling side device sent from an exchange while a telephone line is closed.
[0002]
[Prior art]
  A call waiting service has been put into practical use in which a caller can be switched with a simple operation when a new call is received from another person during a call. In this call waiting service, in the United States, a service has already been put into practical use in which a telephone number (caller number) of a calling side device that is called during a call is transmitted from an exchange. In the telephone, the telephone number of the calling side device sent from the exchange by this service is received, and during the call, the received telephone number of the calling side device is displayed on the telephone display (for example, a liquid crystal display ( Some of them are equipped with a so-called call waiting caller ID function. In a telephone provided with this function, the caller who has made a call can be confirmed by looking at the display content of the LCD. Therefore, when a new call comes in during a call, the caller checks the display on the LCD and determines whether or not the call in progress should be switched to a new call. The telephone is switched by performing a predetermined operation.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
  However, the decision as to whether or not to switch must be made while continuing the call and taking into account the importance relationship between the other party on the call and the new caller. Resulting in. Further, in order to actually switch the telephone, it is necessary to perform a predetermined operation after determining that “switching”. For this reason, even if a new phone call is an urgent contact from a security company or the like, the above procedure must be performed to switch the phone, so that the phone cannot be switched immediately.
[0004]
  On the other hand, a new incoming call during a call always forces the caller to decide whether to switch the call. For this reason, even if the new phone call is a wrong call or a facsimile device, and the phone does not need to be switched, the caller is forced to determine whether or not to switch. Therefore, when such a telephone call is received during a call with an important party, there is a problem that the caller is bothered by the determination of whether to switch the telephone due to the incoming call.
[0005]
  The present invention has been made to solve the above-described problems, and immediately switches a telephone in a call according to a priority of a telephone in a call and a priority of a telephone that has been newly called. Another object of the present invention is to provide a telephone device that can prohibit notification of a new incoming call.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
  In order to achieve this object, the telephone device according to claim 1 is provided with receiving means capable of receiving the telephone number of the calling side device sent from the exchange side during the closing of the line, and further includes the telephone number. When a new incoming call is received from another telephone device during the closing of the line between the storage means for storing information indicating the priority and the first telephone device, the telephone number of the first telephone device Based on the telephone number of the other telephone device received by the receiving means, the priority of the information of one telephone device stored in the storage means is compared with the priority of the information of the other telephone device. When it is determined that the priority of the other telephone device is higher than the priority of the telephone device 1 as a result of comparison by the comparison means and the comparison device, the line is transferred from the telephone device of one to the other telephone device. Switching means for switchingPriority setting means for setting a priority for the unregistered telephone device when an incoming call is received from the telephone device whose telephone number is not registered in the storage means;It has.
[0007]
  According to the telephone apparatus of claim 1, when another incoming call is received from another telephone apparatus while the line with the one telephone apparatus is closed, the telephone number of the one telephone apparatus in communication and the receiving means On the basis of the telephone numbers of the other telephone devices received by, information indicating the priorities of both telephone devices stored in the storage means is referred to. Information indicating these priorities is compared by the comparison means. As a result, if the priority of the other telephone device that has newly received a call is higher than the priority of the one telephone device that is in a call, The line is switched from one telephone apparatus to another telephone apparatus by the switching means.
[0008]
  The telephone device according to claim 2 is provided with receiving means capable of receiving the telephone number of the calling side device sent from the exchange side during the closing of the line, and further corresponds to the information indicating the priority to the telephone number. When a new incoming call is received from another telephone device during the closing of the line between the storage means for storing and the one telephone device, the telephone number of the first telephone device and the reception means received Comparison means for comparing the priority of the information of one telephone device stored in the storage means with the priority of the information of the other telephone device based on the telephone number of the other telephone device, and the comparison means As a result of the comparison, when it is determined that the priority of the other telephone device is lower than the priority of the one telephone device, the incoming call notification prohibiting means for prohibiting notification of a new incoming call to the caller;Priority setting means for setting a priority for the unregistered telephone device when an incoming call is received from the telephone device whose telephone number is not registered in the storage means;It has.
[0009]
  According to the telephone device of the second aspect, when another incoming call is received from another telephone device while the line with the one telephone device is closed, the telephone number and receiving means of the one telephone device in communication On the basis of the telephone numbers of the other telephone devices received by, information indicating the priorities of both telephone devices stored in the storage means is referred to. Information indicating these priorities is compared by the comparison means. As a result, if the priority of the other telephone device that has newly received a call is lower than the priority of the one telephone device that is in a call, The incoming call notification prohibiting means prohibits notification of a new incoming call to the caller.
[0010]
  The telephone device according to claim 3 is the claim1 or2InIn the telephone device described,The priority setting means includes flag information that is set in advance by the user and designates the contents of the priority, and determines a priority for an unregistered telephone device based on the flag information.
[0011]
  The telephone device according to claim 4,4. The telephone device according to claim 2, wherein, as a result of the comparison by the comparing means, if it is determined that the priority of the other telephone device is higher than the priority of the telephone device of 1, the line is set to 1. Switching means for switching from the telephone device to another telephone device is provided.
  According to a fifth aspect of the present invention, in the telephone device according to the first or fourth aspect, the switching means sends a predetermined message from one telephone device to another telephone device after notifying a predetermined message to the one telephone device. Switch to a talker.
  The telephone device according to claim 6 is provided with receiving means capable of receiving the telephone number of the calling side device sent from the exchange side during the closing of the line, and is further divided into three priority levels according to the telephone number. When a new incoming call is received from another telephone device during the closing of a line between the storage means for storing information indicating the degree of correspondence and the first telephone device, the telephone number of the first telephone device and the above-mentioned Comparison comparing the priority of information of one telephone device stored in the storage means with the priority of information of another telephone device based on the telephone number of the other telephone device received by the receiving means And the comparison by the comparison means, if it is determined that the priority of the other telephone device is two steps higher than the priority of the first telephone device, the line is transferred from the first telephone device to the other telephone. As a result of comparison by the switching means for switching to the device and the comparison means, Output means for outputting a message for reporting a new incoming call to one telephone device when it is determined that the priority of the speaking device is one step higher than the priority of the first telephone device. ing.
  The telephone device according to claim 7 is the telephone device according to claim 6, wherein the caller instructs a switching instruction to switch the line from one telephone device to another telephone device, and the instruction means via the instruction means. Determination means for determining whether or not a switching instruction has been issued, and the switching means switches the line from one telephone apparatus to another telephone apparatus regardless of the determination by the determination means.
  The telephone device according to claim 8 is the telephone device according to claim 6 or 7, wherein the priority of the other telephone device is determined to be lower than the priority of the telephone device of 1 as a result of the comparison by the comparison means. In this case, an incoming call notification prohibiting means for prohibiting notification of a new incoming call to the caller is provided.
  The telephone device according to claim 9 is the telephone device according to any one of claims 6 to 8, wherein the switching means notifies the predetermined message to one telephone device, and then connects the line from one telephone device to another. Switch to the phone device.
[0012]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
  Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. FIG. 1 is an external perspective view of a facsimile machine 1 according to an embodiment of the present invention. A handset 3 is attached to the side of the main body 2 of the facsimile apparatus 1. The handset 3 is placed on a hook (not shown) provided in the main body 2 when not talking, and is picked up from the hook and used when talking. The former is called an on-hook state, and the latter is called an off-hook state. An operation panel 4 having a plurality of buttons 4a is provided on the front upper surface of the main body 2, and a switch for switching a telephone line from a telephone device that is talking to another telephone device is provided at the upper left end of the button 4a. A button 4b is provided. A liquid crystal display (LCD) 5 is provided at the left rear portion of the operation panel 4. The facsimile apparatus 1 is operated by pressing each button 4 a provided on the operation panel 4, and its operation state and operation procedure are displayed on the LCD 5.
[0013]
  A document insertion slot 6 is provided at the rear of the operation panel 4 and the LCD 5. A document to be transmitted by facsimile is inserted into the document insertion opening 6 with the document surface facing downward, and after being read, is read from a document discharge opening 7 provided on the front surface of the main body 2 and below the operation panel 4. Discharged. A recording paper holder mounting portion 9 is provided at the rear portion of the document insertion opening 6, and a recording paper holder 10 capable of stacking and storing a plurality of recording papers is detachably attached to the recording paper holder mounting portion 9. ing. The recording paper supplied from the recording paper holder 10 and used for printing is discharged from a recording paper discharge port 8 provided below the document discharge port 7. One side of the main body 2 is provided with a speaker 28 for sounding a ringing tone when a new telephone call is received and for outputting a predetermined message.
[0014]
  FIG. 2 is a block diagram showing an electrical configuration of the facsimile apparatus 1. The facsimile apparatus 1 includes a CPU 11, ROM 12, EEPROM 13, RAM 14, image memory 15, audio memory 16, audio LSI 17, network control unit (hereinafter referred to as “NCU”) 19, modem 20, buffer 21, scanner 22, code The conversion unit 23, the decoding unit 24, the printer 25, the operation panel 4, and the amplifier 27 are provided, and these are connected to each other via the bus line 30.
[0015]
  The NCU 19 is used for line control, and the facsimile apparatus 1 is connected to the telephone line 31 via the NCU 19. The NCU 19 receives a calling signal transmitted from the exchange 29, a telephone number (caller number) of the calling side device (telephone device), and the like, and makes a call according to the operation of the button 4a provided on the operation panel 4. The time dial signal is transmitted to the exchange 29, and further, an analog voice signal is transmitted and received during a call.
[0016]
  The CPU 11 controls each unit connected to the bus line 30 in accordance with various signals transmitted / received via the NCU 19 to execute a facsimile operation or a telephone operation, that is, data communication. The ROM 12 is a non-rewritable memory storing a control program executed by the facsimile apparatus 1, and each program shown in the flowcharts of FIGS. 5 and 6 is stored in the ROM 12. The EEPROM 13 is a rewritable nonvolatile memory and includes a telephone number memory 13a and a store mode flag 13b. The telephone number memory 13a is a memory that stores in advance a telephone number (caller number) of a telephone device and a priority corresponding to the telephone number of the telephone device in association with each other. FIG. It is schematically illustrated.
[0017]
  As shown in FIG. 3, the telephone number memory 13a is provided with a caller number area 13c for storing the telephone number of the telephone device and a priority area 13d for storing the priority of the telephone device. The priority stored in the priority area 13d is composed of three levels of low, medium and high, and each telephone number stored in the caller ID area 13c has a priority of these three levels. Any one of them is stored in association with each other. When a call is received from another telephone device (call signal arrival) during a call with one telephone device, the priority stored in the priority area 13d is newly received with the telephone device during the call. It is compared with the telephone device that made the call. As a result of the comparison, processing of each content is executed as shown in FIG. 4 according to the combination of priorities.
[0018]
  As shown in FIG. 4, there are a total of nine combinations of the priority of the partner device during a call and the priority of the new calling device (41 to 49). These include four types of contents. A process is assigned. More specifically, when the priority of the partner device during a call is “low” and the priority of the new calling device is “high” (41), automatic telephone line switching processing is performed. For example, if the incoming call is an emergency telephone such as a security company or police, the telephone line can be switched immediately to receive an emergency call if this telephone line automatic switching process is performed. It can be done. In addition, when the telephone during a call is always connected such as personal computer communication, it is possible to immediately make a call with a new caller by the automatic switching process of the telephone line.
[0019]
  In this embodiment, prior to the execution of this automatic switching process, for example, a message such as “An emergency call has been received, so this phone will be switched.” Is output to the other device and the caller during the call. Thus, the caller or the like can recognize the execution of the automatic switching process.
[0020]
  When the priority of the other device in the call is “low” and the priority of the new calling device is “medium” (42), or the priority of the other device in the call is “medium”, If the priority of the new calling device is “high” (44), a message output process is performed to inform the caller that there is a new incoming call. As this message, for example, a message such as “A high-priority telephone has arrived. Please switch the telephone.” Is used. An incoming call can be recognized. In addition, since this message is output as audio from the speaker 28 provided on one side of the main body 2, the call is not disturbed.
[0021]
  If the priority of the partner device during the call is “low” and the priority of the new calling device is “low” (43), the priority of the partner device during the call is “medium” When the priority of the calling side device is “medium” (45), or when the priority of the other side device during a call is “high” and the priority of the new calling side device is “high” (47), that is, when the priority of the other party device during a call and the priority of the new calling party device are the same, the incoming call of a new phone call from the speaker of the receiver 3 to the caller The process of outputting an interrupt sound that reports As a result, the caller can recognize that a new call has been received from a caller having the same level of priority as the caller.
[0022]
  When the priority of the partner device during the call is “medium” and the priority of the new caller device is “low” (46), or the priority of the partner device during the call is “high”, When the priority level of the new calling side device is “medium” or “low” (48, 49), that is, the priority level of the other side device during the call is higher than the priority level of the new calling side device. If it is high, output processing of the interrupt sound from the receiver 3 is prohibited. As a result, all notifications of new incoming calls are prohibited. Therefore, even if a call from a caller with a lower priority is received during a call with an important party, the caller can talk with an important party without being bothered by the new call. You can continue. The data in the areas 13c and 13d of the telephone number memory 13a of the EEPROM 13 is registered (stored) in advance in association with each other by the operation of the button 4a on the operation panel 4 by the operator.
[0023]
  The store mode flag 13b of the EEPROM 13 in FIG. 2 is for setting (determining) the priority of a telephone device that is not registered in the telephone number memory 13a or a telephone device that does not receive a caller ID. The priority of these telephone devices is set to “high” when the shop mode flag 13b is turned on and to “low” when the shop mode flag 13b is turned off. For example, in a retail store or the like, a telephone call from a customer is important, but a telephone number of a small customer or a new customer cannot be registered in the caller number area 13c of the telephone number memory 13a. Therefore, in a retail store or the like, the store mode flag 13b is turned on, and the priority of the unregistered telephone device is set to “high”. On the other hand, since the telephone number of an acquaintance can be registered in advance in the caller number area 13c at home, etc., in the case of an unregistered telephone device, it is often a sales or wrong call. Therefore, at home or the like, the shop mode flag 13b is turned off, and the priority of the unregistered telephone device is set to “low”. The on / off state of the store mode flag 13b of the EEPROM 13 is registered by the operation of the button 4a on the operation panel 4 by the operator.
[0024]
  The RAM 14 is a memory for temporarily storing various data when each operation of the facsimile apparatus 1 is executed, and includes a first priority memory 14a and a second priority memory 14b. The first priority memory 14a stores the priority of the counterpart device during a call. In other words, the priority stored in the priority area 13d corresponding to the telephone number of the partner apparatus during a call or the priority set by the shop mode flag 13b is stored. On the other hand, the second priority memory 14b stores the priority of the newly called calling device. In other words, the priority stored in the priority area 13d corresponding to the telephone number of the newly called calling device or the priority set by the shop mode flag 13b is stored.
[0025]
  The image memory 15 is a memory for storing a communication history, image data, and a bit image for printing, and is composed of a dynamic RAM (DRAM) that is an inexpensive large-capacity memory. The received image data is temporarily stored in the image memory 15, printed on recording paper by the printer 25, and then erased from the image memory 15. In general, the image data has a large capacity, but since the image data is erased on condition that the image data is printed, the image memory 15 can be used effectively. The voice memory 16 is a memory for storing a message notified to the caller, a response message sent to the calling side device, and an incoming message sent from the calling side device. Like the image memory 15, it is composed of a dynamic RAM (DRAM) which is an inexpensive large-capacity memory. The incoming message stored in the voice memory 16 is erased by performing a erasure operation via the operation panel 4 or by receiving a erasure command sent from another device connected to the telephone line. The
[0026]
  The voice LSI 17 converts the analog voice signal received by the NCU 19 into a digital voice signal, and also converts the digital voice signal generated inside the facsimile apparatus 1 into an analog voice signal, and the NCU 19 and the speaker 28 (amplifier 27). ). A modem 20 modulates and demodulates image information and transmits / receives various procedure signals for transmission control, and a buffer 21 is encoded and transmitted / received to / from a counterpart facsimile machine. This is for temporarily storing data including image information. The scanner 22 is for reading an image from a document inserted in the document insertion slot 6, and the encoding unit 23 is for encoding the image read by the scanner 22. The decoding unit 24 reads out received image data stored in the buffer 21 or the image memory 15 and decodes the received image data. The decoded data is printed on a recording sheet by the printer 25.
[0027]
  The operation panel 4 is used to perform various operations when the operator performs settings of the facsimile apparatus 1. As described above, the operation panel 4 stores the data in the areas 13 c and 13 d of the telephone number memory 13 a of the EEPROM 13. The on / off state of the shop mode flag 13b is registered (stored) by operating the button 4a on the operation panel 4 of the operator. The amplifier 27 is used to ring a speaker 28 connected to the amplifier 27 and output a ringing tone, a voice message, and the like.
[0028]
  The facsimile apparatus 1 configured as described above is connected to the telephone line 31 via the NCU 19. The telephone line 31 is connected to the exchange 29 of the facsimile apparatus 1, and the exchange 29 is connected to another exchange via the telephone line 32. Other exchanges are further connected to other calling side devices via telephone lines.
[0029]
  Next, the operation of the facsimile apparatus 1 configured as described above will be described with reference to the flowcharts of FIGS. FIG. 5 is a flowchart showing processing at the time of an incoming call. As shown in FIG. 5, first, the facsimile apparatus 1 waits for a calling signal (S1: No), and if there is a calling signal (S1: Yes), the calling telephone number display service is maintained with the telephone line open. Thus, it is determined whether or not the telephone number (caller number) of the calling side device (caller) transmitted from the exchange 29 has been received (S2). When the caller number is received (S2: Yes), it is determined whether or not the received caller number is stored in the caller number area 13c (S3) and stored in the caller number area 13c. If (S3: Yes), the priority corresponding to the caller number is read from the priority area 13d and written to the first priority memory 14a (S4).
[0030]
  On the other hand, even if the facsimile apparatus 1 is subscribed to the calling phone number display service, if the caller refuses to send the phone number, the caller number is not sent from the exchange 29. The caller ID cannot be received (S2: No). Further, even when the caller number is received, the received caller number may not be stored in the caller number area 13c (S3: No). In these cases (S2: No, S3: No), the on / off state of the shop mode flag 13b is confirmed (S5), and if the shop mode flag 13b is on (S5: Yes), the first “High” is written in the priority memory 14a (S6). Conversely, if it is off (S5: No), “low” is written in the first priority memory 14a (S7).
[0031]
  When the caller number cannot be received in this way (S2: No) or when the received caller number is not stored in the caller number area 13c (S3: No), the call is stored in the first priority memory 14a. The priority to be set is set to “high” or “low” according to the on / off state of the shop mode flag 13b. In a store such as a retail store, generally, an incoming call from an unregistered telephone device is often a phone call for an inquiry or order from a customer, while at home, etc., an incoming call from an unregistered telephone device. Incoming calls are often sales calls or wrong calls. Therefore, by setting the store mode flag 13b in the “on” state in advance in the store, and setting it in the “off” state in the home, etc., an appropriate priority is given to unregistered telephone devices and the like. Can be set.
[0032]
  After the priority is written to the first priority memory 14a (S4, S6, S7), a ringing tone is generated from the speaker 28 (S8). If the call signal continues (S9: Yes), it is confirmed whether or not the handset (handset 3) is picked up (S10). If it is not picked up (handset down state) (S10: No), The process proceeds to S8, and the processes from S8 to S10 are repeated. If the call signal is interrupted during execution of the processes from S8 to S10 (S9: No), the process proceeds to S1 and waits for the next call signal (S1). On the other hand, if the handset (handset 3) is picked up in the process of S10 (S10: Yes), the telephone line is closed (S11), and the telephone process is started (S12).
[0033]
  Incidentally, if there is a new incoming call during the execution of the telephone process (S12), the call waiting process shown in FIG. 6 is executed. This call waiting process is a process executed when a new incoming call is received during a call.
[0034]
  In the call waiting process, first, it is determined whether or not the caller number (phone number of the calling side device) transmitted from the exchange 29 has been received (S21). If the caller's telephone device has subscribed to the “call waiting caller ID” service described in the prior art section and the calling device has not refused the telephone number notification, A caller ID is transmitted from the exchange 29. Therefore, when such a caller ID is received (S21: Yes), it is determined whether or not the received caller ID is stored in the caller ID area 13c (S22) and stored in the caller ID area 13c. If so (S22: Yes), the priority corresponding to the caller number is read from the priority area 13d and written to the second priority memory 14b (S23).
[0035]
  On the other hand, even if the facsimile apparatus 1 is subscribed to the “call waiting caller ID” service, if the caller refuses to send the telephone number, the caller ID is not sent from the exchange 29. Therefore, the caller ID cannot be received (S21: No). Moreover, even if a caller number is received, the received caller number may not be stored in the caller number area 13c (S22: No). In these cases (S21: No, S22: No), the on / off state of the shop mode flag 13b is confirmed (S24). If the shop mode flag 13b is on (S24: Yes), “High” is written to the second priority memory 14b (S25). Conversely, if it is off (S24: No), “low” is written to the second priority memory 14b (S26).
[0036]
  After the priority is written to the second priority memory 14b (S23, S25, S26), the priority stored in the first priority memory 14a and the second priority memory 14b in each process of S27, S28, S30 The degrees are compared, and each process of S29 or S31 to S35 is executed according to the comparison result.
[0037]
  First, in the process of S27, when the priority stored in the first priority memory 14a is higher (larger) than the priority stored in the second priority memory 14b (S27: Yes), a call is in progress. Since the priority of the counterpart device is higher than the priority of the new calling device (in the case of 46, 48 and 49 in FIG. 4), in this case, the call waiting is not performed and the call waiting is not performed. The process ends. That is, when the priority of the partner device during the call is higher than the priority of the new calling device, the incoming call is left without reporting the new incoming call to the caller. Therefore, even if there is an incoming call from a lower-priority calling device during a call with a higher-priority counterpart device, the caller can continue the call without being bothered by a new incoming call. It is.
[0038]
  In the process of S27, if the priority stored in the first priority memory 14a is lower than the priority stored in the second priority memory 14b (S27: No), it is stored in the first priority memory 14a. It is determined whether or not the priority to be stored is equal to the priority stored in the second priority memory 14b (S28). As a result of the determination, if both priorities are equal (in the case of 43, 45, 47 in FIG. 4) (S28: Yes), an interrupt sound is output from the speaker of the receiver 3 in order to notify the caller of a new incoming call. Is output (S29). If the switching button 4b is pressed by the caller by the output of the interrupt sound (S32: Yes), the other party is switched (S34), and the contents of the second priority memory 14b are written to the first priority memory 14a. (S35) This call waiting process is terminated. On the other hand, even if the interrupt sound is output, if the switch button 4b is not pressed by the caller (S32: No), the call waiting process is terminated without switching the call partner.
[0039]
  If the priority stored in the first priority memory 14a is lower than the priority stored in the second priority memory 14b (S27: No) and both priorities are not equal (S28: No), the first It is determined whether or not the priority stored in the first priority memory 14a is “low” and the priority stored in the second priority memory 14b is “high” (S30). If the result of determination is “No” (S30: No), the combination of priorities stored in the first priority memory 14a and the second priority memory 14b is “low, medium” or “medium, "High" (in the case of 42 and 44 in FIG. 4). Therefore, in such a case, for example, a message that reports the arrival of a new telephone call such as “A high-priority telephone has arrived. Please switch the telephone.” Is output from the speaker 28 (S31). The user is made to recognize an incoming call from a partner having a higher priority than the partner who is talking, and is urged to switch the other party.
[0040]
  If the switch button 4b is pressed by the caller who has received the message (S32: Yes), the call partner is switched (S34), and the contents of the second priority memory 14b are written to the first priority memory 14a (S35). This call waiting process is terminated. On the other hand, if the switch button 4b is not pressed by the caller (S32: No), the call waiting process is terminated without switching the call partner.
[0041]
  In the process of S30, when the priority stored in the first priority memory 14a is “low” and the priority stored in the second priority memory 14b is “high” (41 in FIG. 4). Case) (S30: Yes), without waiting for the caller's operation, for example, to switch the telephone to the other party device and the caller during the call, for example, "Emergency call has been entered. (S33), the other party is switched (S34), the contents of the second priority memory 14b are written to the first priority memory 14a (S35), and the call waiting process is terminated.
[0042]
  As described above, when the priority of the first priority memory 14a is “low” and the priority of the second priority memory 14b is “high” (S30: Yes), the partner apparatus and the call in progress Since the call partner is automatically switched after notifying the user of the message to switch the telephone, the telephone can be switched immediately when an incoming call is received from a telephone apparatus with a high priority. In addition, before the automatic switching of the telephone, that fact is notified to the other party apparatus and the caller who are talking, so the telephone can be switched by informing the other party of the situation.
[0043]
When the call waiting process in FIG. 6 ends, the process proceeds to the telephone process (S12) in FIG. If the handset 3 is not lowered (if the handset is up) (S13: No), the telephone process (S12) is repeated. On the other hand, if the handset 3 is lowered (if the handset is down) (S13: Yes), the telephone line is released (S14), the process proceeds to S1, and the next call signal is waited. is there.
[0044]
  In addition, as a comparison means of Claim 1 or 2, the process of S27, S28, and S30 is Claim 1,4Or5The switching means described in the above corresponds to the processing of S33 and S34, and the incoming call notification prohibiting means described in claim 2 corresponds to the branching process of Yes in S27.
[0045]
  The present invention has been described based on the embodiments. However, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and various improvements and modifications can be easily made without departing from the spirit of the present invention. It can be guessed.
[0046]
  For example, in the above embodiment, the message output (notification) to the caller in the processing of S31 and S33 is output by voice from the speaker 28 provided on one side of the main body 2. However, instead of outputting the voice message to the caller, a predetermined message may be displayed on the LCD 5, or the LED may be turned on or blinked to notify the caller.
[0047]
  Further, in the present embodiment, as shown in the flowchart of FIG. 5, the call-side device to the facsimile device 1 has been described as an example of the partner device during a call. However, as a matter of course, it is possible to use the call destination device of the facsimile apparatus 1 as a counterpart device during a call. In this case, if the telephone number of the calling party is stored in the caller number area 13c, the priority stored in the priority area 13d corresponding to the telephone number is stored in the first priority memory 14a. On the other hand, if the telephone number of the calling party is not stored in the caller number area 13c, the priority of “high” or “low” is set to the first priority memory 14a according to the on / off state of the shop mode flag 13b. To write.
[0048]
【The invention's effect】
  According to the telephone device according to claim 1, when a new call is received from another telephone device while the line with the one telephone device is closed, the other new call is received from one telephone device. Priorities with other telephone devices are compared. If the priority of another telephone apparatus that has newly received a call is higher than the priority of one telephone apparatus that is in a call, the line is automatically switched from one telephone apparatus to another telephone apparatus. Therefore, when a call is received from a telephone device with a higher priority during a call with a telephone device with a lower priority, the line can be switched immediately.
[0049]
  According to the telephone device of claim 2, when a new call is received from another telephone device while the line with the first telephone device is closed, the other new call is received from the first telephone device. Priorities with other telephone devices are compared. If the priority of another telephone apparatus that has newly received a call is lower than the priority of one telephone apparatus that is in a call, notification of a new incoming call is prohibited. Therefore, during a call with a telephone device with a higher priority, even if there is an incoming call from a telephone device with a lower priority, the caller can continue the call without being bothered by the new incoming call. There is an effect.
[0050]
  Claim4According to the described telephone device, the claim2 or 3In addition to the effects achieved by the telephone device described above, if the priority of another newly received telephone device is higher than the priority of the one telephone device in communication, the line from the telephone device having the one line It is automatically switched to another telephone device. Therefore, when a call is received from a telephone device with a higher priority during a call with a telephone device with a lower priority, the line can be switched immediately.
[0051]
  Claim5According to the described telephone device, claim 1 or4In addition to the effect achieved by the telephone device described in (1), the line is switched from the one telephone device to another telephone device after notifying a predetermined message to the one telephone device. Therefore, there is an effect that it is possible to automatically switch the line without giving a sense of discomfort by notifying the caller of one telephone device of the situation by such a predetermined message.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a perspective view of a facsimile apparatus according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram showing an electrical configuration of the facsimile apparatus.
FIG. 3 is a diagram schematically showing a configuration of a telephone number memory in an EEPROM.
FIG. 4 is a diagram illustrating processing contents according to a priority comparison result;
FIG. 5 is a flowchart showing processing at the time of an incoming call.
FIG. 6 is a flowchart showing call waiting processing.
[Explanation of symbols]
1 Facsimile device (telephone device)
3 Handset
13 EEPROM
13a Telephone number memory (storage means)
13b Shop mode flag
13c Caller ID area
13d priority area
14 RAM
14a First priority memory
14b Second priority memory
19 Network Control Unit (NCU) (part of receiving means)
20 Modem (part of receiving means)
21 Buffer (part of receiving means)
28 Speaker
29 Switch
31, 32 Telephone line (line)

Claims

回線の閉結中に交換機側から送られる発呼側装置の電話番号を受信可能な受信手段を備えた電話装置において、
電話番号に優先度を示す情報を対応つけて記憶する記憶手段と、
１の電話装置との回線の閉結中に、新たに他の電話装置から着呼があった場合、１の電話装置の電話番号と前記受信手段により受信された他の電話装置の電話番号とに基づいて、前記記憶手段に記憶されている１の電話装置の情報の優先度と他の電話装置の情報の優先度とを比較する比較手段と、
その比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より大であると判断された場合に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替える切替手段と、
前記記憶手段に電話番号が未登録の電話装置から着呼があった場合に、その未登録の電話装置についての優先度を設定する優先度設定手段とを備えていることを特徴とする電話装置。In a telephone device provided with a receiving means capable of receiving the telephone number of the calling side device sent from the exchange side during the closing of the line,
Storage means for storing information indicating priority in correspondence with telephone numbers;
When a call is newly received from another telephone device while the line with the first telephone device is closed, the telephone number of the first telephone device and the telephone number of the other telephone device received by the receiving means A comparison means for comparing the priority of the information of one telephone device stored in the storage means with the priority of the information of another telephone device, based on
Switching means for switching the line from one telephone apparatus to another telephone apparatus when it is determined that the priority of the other telephone apparatus is higher than the priority of the first telephone apparatus as a result of comparison by the comparing means; ,
A telephone device, comprising: priority setting means for setting a priority for an unregistered telephone device when an incoming call is received from the telephone device whose telephone number is not registered in the storage means .

回線の閉結中に交換機側から送られる発呼側装置の電話番号を受信可能な受信手段を備えた電話装置において、
電話番号に優先度を示す情報を対応つけて記憶する記憶手段と、
１の電話装置との回線の閉結中に、新たに他の電話装置から着呼があった場合、１の電話装置の電話番号と前記受信手段により受信された他の電話装置の電話番号とに基づいて、前記記憶手段に記憶されている１の電話装置の情報の優先度と他の電話装置の情報の優先度とを比較する比較手段と、
その比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より小であると判断された場合に、通話者に対する新たな着呼の報知を禁止する着呼報知禁止手段と、
前記記憶手段に電話番号が未登録の電話装置から着呼があった場合に、その未登録の電話装置についての優先度を設定する優先度設定手段とを備えていることを特徴とする電話装置。In a telephone device provided with a receiving means capable of receiving the telephone number of the calling side device sent from the exchange side during the closing of the line,
Storage means for storing information indicating priority in correspondence with telephone numbers;
When a call is newly received from another telephone device while the line with the first telephone device is closed, the telephone number of the first telephone device and the telephone number of the other telephone device received by the receiving means A comparison means for comparing the priority of the information of one telephone device stored in the storage means with the priority of the information of another telephone device, based on
As a result of the comparison by the comparison means, when it is determined that the priority of the other telephone device is lower than the priority of the one telephone device, the incoming call notification prohibition for prohibiting notification of a new incoming call to the caller Means ,
A telephone device, comprising: priority setting means for setting a priority for an unregistered telephone device when an incoming call is received from the telephone device whose telephone number is not registered in the storage means .

前記優先度設定手段は、使用者により予め設定され、優先度の内容を指定するためのフラグ情報を備え、そのフラグ情報に基づいて、未登録の電話装置についての優先度を決定することを特徴とする請求項１または２に記載の電話装置。The priority setting means includes flag information that is set in advance by a user and designates the contents of the priority, and determines a priority for an unregistered telephone device based on the flag information. The telephone device according to claim 1 or 2.

前記比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より大であると判断された場合に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替える切替手段を備えていることを特徴とする請求項２または３に記載の電話装置。Switching means for switching the line from one telephone apparatus to another telephone apparatus when it is determined that the priority of the other telephone apparatus is higher than the priority of the first telephone apparatus as a result of the comparison by the comparison means. The telephone device according to claim 2 , wherein the telephone device is provided.

前記切替手段は、１の電話装置へ所定のメッセージを通知した後に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替えることを特徴とする請求項１または４に記載の電話装置。Said switching means, after the notification of the predetermined message to one of the telephone apparatus, the telephone apparatus according to claim 1 or 4, characterized in that switch the line from the first telephone apparatus to another telephone device.

回線の閉結中に交換機側から送られる発呼側装置の電話番号を受信可能な受信手段を備えた電話装置において、
電話番号に３段階に分けられた優先度を示す情報を対応つけて記憶する記憶手段と、
１の電話装置との回線の閉結中に、新たに他の電話装置から着呼があった場合、１の電話装置の電話番号と前記受信手段により受信された他の電話装置の電話番号とに基づいて、前記記憶手段に記憶されている１の電話装置の情報の優先度と他の電話装置の情報の優先度とを比較する比較手段と、
その比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より２段階分大であると判断された場合に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替える切替手段と、
前記比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より１段階分大であると判断された場合に、１の電話装置へ新たな電話の着呼を報せるメッセージを出力する出力手段とを備えていることを特徴とする電話装置。In a telephone device provided with a receiving means capable of receiving the telephone number of the calling side device sent from the exchange side during the closing of the line,
Storage means for storing information indicating the priority divided into three stages in correspondence with telephone numbers;
When a call is newly received from another telephone device while the line with the first telephone device is closed, the telephone number of the first telephone device and the telephone number of the other telephone device received by the receiving means A comparison means for comparing the priority of the information of one telephone device stored in the storage means with the priority of the information of another telephone device, based on
As a result of comparison by the comparison means, when it is determined that the priority of the other telephone device is two steps higher than the priority of the first telephone device, the line is switched from the first telephone device to the other telephone device. Switching means;
As a result of the comparison by the comparison means, when it is determined that the priority of the other telephone device is one step higher than the priority of the first telephone device, a new incoming call is reported to the first telephone device. telephone apparatus is characterized in that an output means for outputting the message to.

回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替える切替指示を通話者が指示する指示手段と、An instruction means for a caller to instruct a switching instruction to switch a line from one telephone device to another telephone device;
その指示手段を介して前記切替指示があったかを判断する判断手段とを備え、Determining means for determining whether the switching instruction has been made via the instruction means;
前記切替手段は、前記判断手段の判断とは無関係に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替えることを特徴とする請求項６に記載の電話装置。7. The telephone device according to claim 6, wherein the switching unit switches the line from one telephone device to another telephone device regardless of the determination of the determination unit.

前記比較手段による比較の結果、他の電話装置の優先度が１の電話装置の優先度より小であると判断された場合に、通話者に対する新たな着呼の報知を禁止する着呼報知禁止手段を備えていることを特徴とする請求項６または７に記載の電話装置。Result of comparison by the comparison means, if the priority of the other telephone device is determined to be smaller than the priority of one of the telephone apparatus, the incoming call notification prohibiting for prohibiting the notification of a new call for a caller The telephone device according to claim 6 or 7 , further comprising means.

前記切替手段は、１の電話装置へ所定のメッセージを通知した後に、回線を１の電話装置から他の電話装置へ切り替えることを特徴とする請求項６から８のいずれかに記載の電話装置。9. The telephone apparatus according to claim 6 , wherein the switching unit switches a line from one telephone apparatus to another telephone apparatus after notifying a predetermined message to the one telephone apparatus.