JP3828860B2

JP3828860B2 - Delivery box

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Publication number: JP3828860B2
Application number: JP2002350582A
Authority: JP
Inventors: 喜久雄金子
Original assignee: 喜久雄金子
Priority date: 2002-12-03
Filing date: 2002-12-03
Publication date: 2006-10-04
Anticipated expiration: 2021-06-12
Also published as: JP2003204863A

Description

【０００１】
【発明が属する技術分野】
本発明は、インターネットなどのネットワークを利用した情報の送受信に基づいて荷物の集配を行う場合に設置される宅配ボックスに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、宅配荷主が宅配便を利用して荷物を送る場合、荷物を、自らがコンビニエンスストアなどの宅配便代理店や宅配便の営業支店に持ち込んだり、あるいは営業支店などに電話して宅配便トラックの運転手に自宅まで取りに来てもらったりして手渡しで預ける。かかる荷物は、宅配便トラックの運転手によって集荷センタに搬送され、仕向け地別に振り分けられた後、仕向け地の配送センタに輸送される。そして、荷物は、配送センタから当該地域を担当する宅配便トラックの運転手によって宅配荷受人宅に配送され、宅配荷受人に直接手渡される。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の宅配便集配方法では、荷物の受け渡しが手渡しでなされるために、集荷を依頼しても宅配便トラックが到着するまで宅配荷主は自宅に待機しなければならず、時間的に制約されてしまうという問題がある。
一方、宅配便業者の側では、集荷の依頼により宅配荷主宅に出向いていった際に荷主が不在であると、無駄足になるばかりか再度集荷に出向かなければならず、集配効率が低下するという問題がある。
また、荷物を宅配荷受人宅に配送した際不在であると、無駄足になるばかりか再度配送しなければならず、集配効率が大幅に低下するという問題がある。さらに、宅配荷受人は、原則として何が配送されて来るか予め知らされないので、インターネットなどの通信販売を利用して注文した物品が宅配便で送られてくる際に、例えば注文していない物品が本人不在のときに配送されても、注文したか否かは他人には分からないので、本人以外の人が、支払う必要のない代引き料金を支払ったり、逆に宅配便業者が代引き料金や着払い送料の支払いを拒否されて、料金回収に手間取るなどの問題がある。更には、原則として荷物は予告なしに配達されるのが常なので、宅配便の到着を告げられると、荷受人は怪しむことなくドアを開けてしまい、その結果配達員を装った賊に押し入られてしまったと言うような防犯上の弱点に関する問題がある。
【０００４】
本発明の目的は、インターネットなどのネットワークを利用した情報の送受信によって宅配便の集配を行うときに、当該集配の信頼性及び効率性を高め、また、宅配便利用者の利便性及び安全性を高めるに適合した宅配ボックスを提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、本発明の請求項１に係る宅配ボックスは、インターネットなどのネットワークに接続された宅配サーバが、宅配荷主及び宅配荷受人に関する顧客情報が登録されたデータベースを参照して宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報ごとに適宜な前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに宅配業者端末を検索して通信する機能を有し、前記ネットワークに接続された前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに前記宅配サーバを介して接続される前記宅配業者端末の間での情報の送受信に基づいて荷物の集配を行う場合に用いられるものであって、前記荷物が収納されたときのボックス扉の第１施錠手段と、前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報に基づき前記宅配業者端末によって第１メモリカードに書き込まれた情報と前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報とを比較し判定する第１比較判定手段と、該第１比較判定手段により両情報の全て又は一部が一致したときの当該ボックス扉の第１開錠手段とを備えるものであり、インターネットなどのネットワークを利用した情報の送受信によって宅配便の集配を行うとき、当該集配の信頼性及び効率性を高め、また、宅配便利用者の利便性及び安全性を高めるに適したものである。
【０００６】
また、本発明の請求項２に係る宅配ボックスは、インターネットなどのネットワークに接続された宅配サーバが、宅配荷主及び宅配荷受人に関する顧客情報が登録されたデータベースを参照して宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報ごとに適宜な前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに宅配業者端末を検索して通信する機能を有し、前記ネットワークに接続された前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに前記宅配サーバを介して接続される前記宅配業者端末の間での情報の送受信に基づいて荷物の集配を行う場合に用いられるものであって、前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報に基づき前記宅配業者端末によって第２メモリカードに書き込まれた情報と前記宅配荷受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較し判定する第２比較判定手段と、該第２比較判定手段により両情報の全て又は一部が一致したときのボックス扉の第２開錠手段と、前記荷物が収納されたときの当該ボックス扉の第２施錠手段とを備えるものであり、インターネットなどのネットワークを利用した情報の送受信によって宅配便の集配を行うとき、当該集配の信頼性及び効率性を高め、また、宅配便利用者の利便性及び安全性を高めるに適したものである。
【０００７】
また、本発明の請求項３に係る宅配ボックスは、インターネットなどのネットワークに接続された宅配サーバが、宅配荷主及び宅配荷受人に関する顧客情報が登録されたデータベースを参照して宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報ごとに適宜な前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに宅配業者端末を検索して通信する機能を有し、前記ネットワークに接続された前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに前記宅配サーバを介して接続される前記宅配業者端末の間での情報の送受信に基づいて荷物の集配を行う場合に用いられるものであって、前記荷物が収納されたときのボックス扉の第１施錠手段と、前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報に基づき前記宅配業者端末によって第１メモリカードに書き込まれた情報と前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報とを比較し判定する第１比較判定手段と、該第１比較判定手段により両情報の全て又は一部が一致したときの当該ボックス扉の第１開錠手段とを備え、前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報に基づき前記宅配業者端末によって第２メモリカードに書き込まれた情報と前記宅配荷受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較し判定する第２比較判定手段と、該第２比較判定手段により両情報の全て又は一部が一致したときのボックス扉の第２開錠手段と、前記荷物が収納されたときの当該ボックス扉の第２施錠手段とを備えるものであり、インターネットなどのネットワークを利用した情報の送受信によって宅配便の集配を行うとき、当該集配の信頼性及び効率性を高め、また、宅配便利用者の利便性及び安全性を高めるに適したものである。
【０００８】
上記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報のうち、荷主端末からの情報としては、荷主及び荷受人の住所・氏名・電話番号、荷物の品名、元払い・着払いの指定、場合によっては荷物の大きさや重量、荷物の代引き請求、そして荷主パスワードなどであり、荷受端末からの情報としては、荷受人の住所・氏名・電話番号等と受取り承認情報及び荷受パスワードなどである。
また、第１メモリカードに書き込まれる情報と第２メモリカードに書き込まれる情報とが同一の場合には、一つのメモリカードで対応するようにしてもよいことはもちろんである。
【０００９】
また、宅配荷主側において、宅配荷主端末から発せられる情報と荷物に付される預り証情報とを比較判定し、所定情報の一致を確認したとき、第１施錠手段により当該ボックス扉が施錠されるようにしてシステムの更なる信頼性を担保することが好ましい。
また、宅配荷受人側では、宅配業者端末において荷物の送り状に書き込まれるようにした情報と宅配荷受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較判定し、所定情報が一致したとき、第２施錠手段により当該ボックス扉が施錠されるようにしてシステムの更なる信頼性を担保することが好ましい。
ところで、これら第１，２施錠手段や第１，２開錠手段は、上記比較判定に基づく制御信号によって、例えばON―OFＦ動作するスイッチ回路で電磁気的に施錠したり開錠したりするロック機構やステッピングモータなどでダイヤル錠の施錠・開錠を制御するロック機構などで構成する。
【００１０】
ここで、宅配荷主端末や宅配荷受端末は、携帯電話やＰＨＳ、ＰＤＡなどの移動端末であってもよく、このような移動端末であれば、どこにいても配送情報や受取り承認情報などの様々な情報のやり取りを、例えば宅配荷主端末と宅配荷受端末間、或いは宅配荷主端末や宅配荷受端末と宅配業者端末間などで行うことができ、地理的制約が軽減されるために本システムの利用者の利便性が更に向上する。
【００１１】
また、宅配業者端末が移動端末でその移動位置を認識できる、例えばＧＰＳなどの位置認識手段を備え、この位置認識手段による位置情報と宅配サーバのデータベースに登録された顧客情報とから当該荷物の集配のための最適経路を当該移動端末の画面上に地図表示するようにすれば、地理に詳しくない地域であっても効率的に荷物の集荷・集配を行うことができ、物流の作業効率が向上する。
【００１２】
ところで、宅配荷主側の宅配ボックス又は／及び宅配荷受人側の宅配ボックスが、ネットワークに、宅配荷主端末及び宅配荷受端末を介することなく直接接続される場合であってもよく、この場合には、宅配サーバは、当該サーバが、場合によっては当該サーバを介して宅配アプリケーションサーバが、宅配荷主及び宅配荷受人に関する顧客情報が登録されたデータベースを参照して宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報ごとに適宜な宅配荷主端末と宅配荷主側の宅配ボックスのいずれか一方又は双方、及び宅配荷受端末と宅配荷受人側の宅配ボックスのいずれか一方又は双方、並びに宅配業者端末を検索して通信する機能を有するように設定される。このように宅配荷主端末及び宅配荷受端末と宅配荷主側の宅配ボックス及び宅配荷受人側の宅配ボックスとが互いに独立してネットワークに接続される場合、宅配荷主端末及び宅配荷受端末が移動端末のときに利便性が増す。また、本宅配ボックスによれば、かかるボックスの設置場所を、宅配荷主あるいは宅配荷受人の自宅に限ることなく、自由に選ぶことができる。
【００１３】
本発明の請求項４に係る宅配ボックスでは、宅配荷主側において、第１施錠手段は、預り証情報の付された荷物が収納され、所定の確認ボタンが押されたときに、宅配荷主端末から発せられる情報と上記預り証情報とを比較判定し、所定情報の一致を確認して施錠するようにしたもので、配送される荷物の確証を担保する。
【００１４】
本発明の請求項５に係る宅配ボックスでは、宅配荷受人側において、第２施錠手段は、送り状の付された荷物が収納され、所定の確認ボタンが押されたときに、荷物の送り状に書き込まれた情報と宅配荷受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較判定し、所定情報の一致を確認して施錠するようにして、配送される荷物の更なる確証を担保する。
【００１５】
本発明の請求項６に係る宅配ボックスでは、請求項５に係る宅配ボックスでの比較判定に際し、荷物を計測する手段、例えば荷物の大きさの測定装置からの計測情報を加えた所定情報の一致を確認することにより第２施錠手段が施錠されるようにして、配送される荷物の尚更の確証が得られるようにする。
【００１６】
本発明の請求項７に係る宅配ボックスは、宅配荷主側において、荷物を計測する手段、例えば荷物の大きさの測定装置を設け、かかる計測情報に基づいて荷物の送料を決定するようにしたもので、宅配業者及び宅配利用者の利便性が図られる。
【００１７】
本発明の請求項８に係る宅配ボックスは、上記送料が宅配荷主により予め指定された配送情報の元払い又は着払い項目欄のうちの元払い項目欄に加入されたときに、宅配荷主側の電子決済する手段により電子決済がなされるようにしたもので、宅配業者及び宅配利用者の利便性が図られる。
このような電子決済の手段としては、上記第１メモリカード（例えばＩＣカードなど）を用いるやり方、また、プリペイドカードやクレジットカード、デビッドカードなどを用いるやり方、更には、例えば端末のハードディスクに格納された電子マネーなどを用いるやり方がある。
【００１８】
本発明の請求項９に係る宅配ボックスは、着払い項目欄に荷物の送料が加入されているとき又は代引き請求があったときに、宅配荷受人側の電子決済する手段により電子決済がなされるようにしたもので、宅配業者及び宅配利用者の利便性が図られる。
このような電子決済の手段としては、上記第２メモリカード（例えばＩＣカードなど）を用いるやり方、また、上述同様に、プリペイドカードやクレジットカード、デビッドカードなどを用いるやり方、更には、例えば端末のハードディスクに格納された電子マネーなどを用いるやり方がある。
【００１９】
【発明の実施の形態】
本発明の実施の形態に係る宅配ボックスを用いた宅配便集配システムを説明する。尚、宅配荷主及び宅配荷受人は、本システムに加入している顧客であり、また、宅配ボックスは、宅配荷主宅に設置されているときには宅配荷主ボックスとして機能する一方、宅配荷受人宅に設置されているときには宅配荷受ボックスとして機能する。
本宅配ボックス（宅配荷主ボックス６及び宅配荷受ボックス７）が用いられる宅配便集配システムは、図１に示すように、インターネットなどのネットワークに接続された宅配荷主端末１及び宅配荷受端末２、並びにネットワークに接続された宅配サーバ３を介して接続される宅配荷主担当支店端末（宅配業者端末）４及び宅配荷受担当支店端末（宅配業者端末）５の間での情報の送受信に基づいて荷物の集配が行われるシステムであり、宅配荷主ボックス６及び宅配荷受ボックス７は、本実施の形態では、宅配荷主端末１及び宅配荷受端末２を介してそれぞれネットワークに有線で接続されている。尚、宅配荷主担当支店端末４及び宅配荷受担当支店端末５並びに宅配サーバ３は、当該宅配便業者における企業内ネットワークに接続されている。
【００２０】
上記宅配サーバ３は、宅配荷主及び宅配荷受人に関する顧客情報（例えば、住所、氏名、電話番号など）が登録されたデータベースを参照して宅配荷主端末１及び宅配荷受端末２から発せられる情報ごとに適宜な宅配荷主端末１及び宅配荷受端末２並びに宅配荷主担当支店端末４及び宅配荷受担当支店端末５を検索して通信する機能を有するように設定されている。
【００２１】
上記宅配荷主ボックス６は、荷物が収納されたときの当該ボックス扉の第１施錠手段６ａと、宅配荷主端末１及び宅配荷受端末２から発せられた情報に基づき宅配荷主担当支店端末４によって第１メモリカードに書き込まれた情報を読み取るカードリーダ６ｂと、カードリーダ６ｂから読み込まれた情報と宅配荷主端末１及び宅配荷受端末２から発せられた情報とを比較し判定する第１比較判定手段６ｃと、第１比較判定手段６ｃにより両情報の全て又は一部が一致したときの当該ボックス扉の第１開錠手段６ｄとを備え、更に、後述する預り証の情報を読み取るための預り証読取リーダ６ｅと、荷物の大きさを測定する測定装置（荷物を計測する手段）６ｆとを備えており、上記施錠手段６ａは、預り証情報の付された荷物が宅配荷主ボックス６に収納されると仮施錠の状態になり、また、宅配荷主ボックス６に備えられた確認ボタン（図示せず）が押されたときに、測定装置６ｆにより荷物の大きさが測定されるととも、当該荷物の送料が決定された後、宅配荷主端末１から発せられる情報と預り証情報とを比較判定し、所定情報の一致を確認して完全施錠の状態になるようになっている。
ところで、宅配荷主ボックス６には、宅配荷主側での元払い決済の指定があるときに電子決済が行われるようにした決済手段が備えられている。
【００２２】
上記宅配荷受ボックス７は、宅配荷主端末１及び宅配荷受端末２から発せられた情報に基づき宅配荷受担当支店端末５によって第２メモリカードに書き込まれた情報を読み取るカードリーダ７ａと、カードリーダ７ａから読み込まれた情報と宅配荷受端末１及び宅配荷主端末２から発せられた情報とを比較し判定する第２比較判定手段７ｂと、第２比較判定手段７ｂにより両情報の全て又は一部が一致したときのボックス扉の第２開錠手段７ｃと、荷物が収納されたときの当該ボックス扉の第２施錠手段７ｄとを備え、更に、後述する送り状の情報を読み取るための送り状読取リーダ７ｅを備えており、上記施錠手段７ｄは、宅配荷受ボックス７に備えられた確認ボタン（図示せず）が押されたときに、送り状読取リーダ７ｅで読み取った送り状の情報と宅配荷受端末１及び宅配荷主端末２から発せられた情報との所定情報が一致したときに施錠するようになっている。
ところで、宅配荷受ボックス７には、宅配荷受人側での着払い決済の指定があるときに電子決済が行われるようにした決済手段が備えられている。
【００２３】
本宅配ボックスを用いた宅配便集配方法を、図１に加え、図２〜５のフローチャートを参照して説明する。
宅配荷主は、荷物を宅配荷受人に送る時には、宅配荷主端末１に、荷主及び荷受人の住所・氏名・電話番号、荷物の品名、元払い・着払いの指定、更には、荷物の大きさ、代引き請求などの配送情報を入力すると（ステップＳ１）、宅配荷主端末１で、例えば今回の取引に限って有効な荷主パスワードが発行される（ステップＳ２）。更に、宅配荷主端末１では、これらを保存して所謂正本とするとともに、本実施の形態では、当該正本に対する副本であることを証明するための合鍵情報を含んだ預り証（磁気カードなど）を出力する（ステップＳ３）。宅配荷主は、荷物に預り証を貼付して宅配荷主ボックス６内に収納する（ステップＳ４）。但し、このときは、宅配荷主ボックス６は仮施錠の状態にある。
ところで、上記合鍵とは、預り証情報の出所が宅配荷主端末１からのものであることを保証するための、所謂割り印機能を果たさせる電子的マークなどであり、合鍵情報を含んだ預り証は、宅配荷主が送る荷物そのものであることを保証するものである。但し、場合によっては、当該合鍵情報を含ませなくてもよい。
【００２４】
この宅配荷主ボックス６では、その確認ボタンが押されたときに、当該宅配荷主ボックス６の測定装置６ｆにより荷物の大きさを測定する（ステップＳ５）。このとき、宅配荷主ボックス６において、予め記憶されている、荷物の大きさと送料との対応テーブルを参照して送料が決定され（ステップＳ６）、配送情報に元払いの指定があるときには、元払い欄に当該送料が、また、着払いの指定があるときには、着払い欄に当該送料が加入される。ここで、元払いの指定があるとき、宅配荷主側でプリペイドカードやクレジットカード、デビッドカードなどを用いて電子決済が行われるようにしてもよい。かかる電子決済情報は、例えば宅配荷主端末１に保存される。
【００２５】
荷物を測定した後、宅配荷主ボックス６では、その預り証読取リーダ６ｅで上記預り証のデータを読み取り（ステップＳ７）、次のステップＳ８で、宅配荷主端末１に保存された正本とこれとの合鍵情報を含んだ預り証の副本とを比較判定し、両情報のうちの所定情報（例えば配送情報の一部と荷主パスワード）が一致しているのを確認して当該ボックス６の扉を施錠手段６ａにより完全施錠する（ステップＳ９）。このとき、宅配荷主端末１には、上記預り証の副本と対をなすことを証明する合鍵情報を含んだ当該預り証の正本が保存される。しかる後、宅配荷主端末１に保存されている上記配送情報や荷主パスワードが宅配荷受端末２並びに宅配荷主担当支店端末４及び宅配荷受担当支店端末５に送信される（ステップＳ１０）。尚、上記所定情報が一致しないときには、エラーメッセージを表示して（ステップＳ１１）、最初からやり直しするようにする。
ところで、元払いの指定があるのに、電子決済情報が宅配荷主端末１に保存されないときには、宅配荷主端末１からの配送情報や荷主パスワードの発信が不能になり、以後における本システムの利用ができなくなるようにしてもよい。
【００２６】
宅配荷受端末２では、宅配荷主端末１からの配送情報及び荷主パスワードを受信して（ステップＳ２０）、宅配荷受人により当該荷物を受け取ることが決定されると（ステップＳ２１）、例えば今回の取引に限って有効な荷受パスワードを発行し（ステップＳ２２）、受取り承認情報及び荷受パスワードを宅配荷主端末１並びに宅配荷主担当支店端末４及び宅配荷受担当支店端末５に送信する（ステップＳ２３）。このとき、配送情報に着払いや代引き請求の指定があれば、宅配荷受人側でプリペイドカードやクレジットカード、デビッドカードなどを用いて電子決済が行われるようにしてもよい。かかる電子決済情報は、例えば宅配荷受端末２に保存される。
しかるに、着払いや代引き請求の指定があるのに、電子決済情報が宅配荷受端末２に保存されないときには、宅配荷受端末２からの受取り承認情報及び荷受パスワードの発信が不能になり、以後における本システムの利用ができなくなるようにしてもよい。
【００２７】
宅配荷主担当支店端末４では、宅配荷受端末２からの受取り承認情報及び荷受パスワードを受信して（ステップＳ３０）、かかる受取り承認情報及び荷受パスワードに加え、先に受信していた宅配荷主端末１からの配送情報及び荷主パスワードを送り状（磁気カードなど）に書き込むとともに（ステップＳ３１）、本実施の形態では、荷主パスワードを含む適宜な情報を第１メモリカードに書き込む（ステップＳ３２）。そして、宅配荷主担当支店の配送人は、送り状及び第１メモリカードを持って宅配荷主宅に行く。このとき、宅配荷主担当支店端末４がＧＰＳ（位置認識手段）を備えた移動端末であると、宅配サーバ３の顧客情報、即ち、宅配荷主宅の所在位置情報を取得して当該荷物の集配のための最適経路を端末４の画面上に地図表示することができ、迅速に宅配荷主宅に行ける。配送人は、最初に、宅配荷主ボックス６のカードリーダ６ｂに第１メモリカードを差し込む。宅配荷主ボックス６では、第１メモリカードに書き込まれた情報を読み取り（ステップＳ３３）、次のステップＳ３４で、比較判定手段６ｃにより、第１メモリカードに書き込まれた情報と宅配荷主端末１に保存されている、配送情報及び荷主パスワード並びに宅配荷受端末２から発せられた上記情報とを比較判定し、少なくとも荷主パスワードが一致したとき当該ボックス６の扉を開錠手段６ｄにより開錠して荷物の取り出しを可能にするが、本実施の形態では、第１メモリカードによって送料の電子決済がなされないときには荷物の取り出しができないようにしている。この場合には、ステップＳ３２で、第１メモリカードの元払い欄に送料が書き込まれていることはもちろんである。
【００２８】
即ち、宅配荷主ボックス６では、上述のように両情報を比較判定し（ステップＳ３４）、更に、次のステップＳ３５で、第１メモリカードに記憶された送料（元払い料）と、宅配荷主端末１に保存されている電子マネーの残高とを比較判定し、少なくとも荷主パスワードが一致し、且つ、「支払い可」と判定すれば残高から送料を第１メモリカードに引き落として電子決済がなされ、荷物の取り出しが可能になる（ステップＳ３６）。この電子決済情報、及び、荷物の取り出し情報は宅配荷主端末１に保存される。しかるに、一致しなかった場合や「支払い不可」と判定する場合には、適宜なエラーメッセージなどを表示して（ステップＳ３７）、荷物の取り出しを不可とする（ステップＳ３８）。
そして、配送人は、取り出した荷物に送り状を貼付して第１メモリカードとともに宅配荷主担当支店に持ち帰り（ステップＳ３９）、第１メモリカードを用いて入金処理などを行った後、送り状が貼付された荷物を宅配荷受担当支店に配送する（ステップＳ４０）。
但し、上述したように、プリペイドカードやクレジットカード、デビッドカードなどによって既に電子決済が行われている場合には、ステップＳ３４における両情報の比較判定のみで荷物を取り出すことができ、第１メモリカードによる決済は要しないことはもちろんである。
【００２９】
宅配荷受担当支店では、その宅配荷受担当支店端末５で、上記送り状の情報を読み取り（ステップＳ５０）、次のステップＳ５１で、送り状の情報と、荷物が配送されて来た時点で既に当該宅配荷受担当支店端末５に保存されている宅配荷主端末１及び宅配荷受端末２からの上記情報とを比較判定して、本実施の形態では、両情報が一致していれば荷物を認証し（ステップＳ５２）、第２メモリカードに荷受パスワードを含む適宜な情報を書き込む（ステップＳ５３）。しかるに、一致していなければエラーメッセージを表示する（ステップＳ５４）。
そして、宅配荷受担当支店の配送人は、送り状が貼付された荷物及び第２メモリカードを持って宅配荷受人宅に行く。このとき、宅配荷受担当支店端末５がＧＰＳ（位置認識手段）を備えた移動端末であると、宅配サーバ３の顧客情報、即ち、宅配荷受人宅の所在位置情報を取得して当該荷物の集配のための最適経路を端末５の画面上に地図表示することができ、迅速に宅配荷受人宅に行ける。配送人は、最初に、宅配荷受ボックス７のカードリーダ７ａに第２メモリカードを差し込む。宅配荷受ボックス７では、第２メモリカードに書き込まれた情報を読み取り（ステップＳ５５）、次のステップＳ５６で、比較判定手段７ｂにより、第２メモリカードに書き込まれた情報と宅配荷受端末２に保存されている、受取り承認情報及び荷受パスワード並びに宅配荷主端末１から発せられた上記情報とを比較判定し、少なくとも荷受パスワードが一致したとき当該ボックス７の扉を開錠手段７ｃにより開錠して荷物の収納を可能とするが、本実施の形態では、第２メモリカードによって送料の電子決済がなされないときには荷物の収納ができないようにしている。この場合には、ステップＳ５３で、第２メモリカードの着払い欄に送料が書き込まれていることはもちろんである。
【００３０】
即ち、宅配荷受ボックス７では、上述のように両情報を比較判定し（ステップＳ５６）、更に、次のステップＳ５７で、第２メモリカードに記憶された送料（着払い料）と、宅配荷受端末２に保存されている電子マネーの残高とを比較判定し、少なくとも荷受パスワードが一致し、且つ、「支払い可」と判定すれば残高から送料を第２メモリカードに引き落として電子決済がなされ、荷物の収納が可能になる（ステップＳ５８）。この電子決済情報、及び、荷物の収納情報は宅配荷受端末２に保存される。しかるに、一致しなかった場合や「支払い不可」と判定する場合には、適宜なエラーメッセージなどを表示して（ステップＳ５９）、荷物の収納を不可とする（ステップＳ６０）。尚、代引き請求があった場合は、上述した送料（着払い料）の場合と同様の処理が行われる。
但し、上述したように、プリペイドカードやクレジットカード、デビッドカードなどによって既に電子決済が行われている場合、或いは、第１メモリカードで電子決済されている場合には、ステップＳ５６における両情報の比較判定のみで荷物を収納でき、第２メモリカードによる電子決済は要しないことはもちろんである。
【００３１】
宅配荷受ボックス７に荷物を収納して当該ボックス７の確認ボタンを押すと、当該ボックス７の送り状読取リーダ７ｅにより荷物に貼付された送り状の情報を読み取り（ステップＳ６１）、次のステップＳ６２で、送り状の情報と、宅配荷受端末２に保存されている、受取り承認情報及び荷受パスワード並びに宅配荷主端末１からの上記情報とを比較判定して、本実施の形態では、両情報が一致すれば、荷主が配送を依頼し荷受人が受け取りを承認した荷物であることを認証し（ステップＳ６３）、当該ボックス７の扉を施錠手段７ｄにより施錠するとともに（ステップＳ６４）、宅配荷受端末２に荷物受領情報が保存される。ステップＳ６４の施錠後は、第２メモリカードをカードリーダ７ａに再度差し込んでも開錠しない設定としておくことが望ましい。また、荷物の取り出しは、宅配荷受人が宅配荷受端末２や宅配荷受ボックス７に所定の開錠指令を与えて行うなどが考えられる。しかるに、一致しないときにはエラーメッセージを表示する（ステップＳ６５）。
そして、配送人は、第２メモリカードを宅配荷受担当支店に持ち帰り、入金処理などを行った後、宅配荷主端末１には配送済み通知を送信して一連の荷物の集配が完了する。
【００３２】
ところで、宅配荷受ボックス７の確認ボタンを押したときに、当該宅配荷受ボックス７の測定装置（荷物を計測する手段）７ｆにより荷物の大きさを測定し、上記比較判定の際に、上記測定結果の照合をも加えるようにして上記認証を更に確実にすることができる。
また、第２メモリカードが読み取られるときでなく、送り状が読み取られたときに、宅配荷受端末２に保存されている電子マネーの残高から当該送料を第２メモリカードに引き落とすとともに、送り状の情報を上述のように比較判定することにより認証して、当該ボックス７の扉を施錠するようにしてもよい。
【００３３】
上述した本宅配便集配方法では、宅配荷主及び宅配荷受人は、これらの者に関する情報が宅配サーバ３のデータベースに登録された登録ユーザであったが、本宅配便集配方法は、登録ユーザ外の者であっても利用することができる。
最初に、宅配荷主が登録ユーザ外の者で、宅配荷受人が登録ユーザである場合について説明する。但し、上述した登録ユーザ同士で行われるのと同一の集配方法で行われるところは説明を割愛する。
この場合は、宅配荷主が登録ユーザ外の者であるために、荷物を、宅配荷主が最寄の宅配荷主担当支店に持ち込むか、その配送者に宅配荷主宅まで取りに来てもらうかして、直接手渡す。そして、宅配荷主担当支店では、その宅配荷主担当支店端末４を用いて、荷主及び荷受人の住所・氏名・電話番号、荷物の品名、元払い・着払いの指定などの配送情報を入力し、荷主パスワードを発行する。そして、これら配送情報及び荷主パスワードを、宅配荷主担当支店端末４から宅配荷受端末２及び宅配荷受担当支店端末５に送信するとともに、宅配荷主担当支店端末４で保存して、これを所謂正本とする一方、当該正本に対する副本であることを証明するための合鍵情報を含んだ預り証を出力する。かかる預り証は荷物に貼付されるが、正本の写しが宅配荷主に渡される。このとき、元払いの送料が支払われた場合には、上記正本の写しが領収書を兼ねる。宅配荷主担当支店に渡した当該荷物は、登録ユーザ同士で行われるのと同一の集配方法で、宅配荷主担当支店から宅配荷受担当支店に配送され、そして、荷受人の宅配荷受ボックス７に収納され、当該ボックス７の扉は上述の手順を経て施錠される。その後、宅配荷主に配送済み通知を郵送して一連の荷物の集配が完了する。
【００３４】
次に、宅配荷主が登録ユーザで、宅配荷受人が登録ユーザ外の者である場合について説明する。但し、上述した登録ユーザ同士で行われるのと同一の集配方法で行われるところは説明を割愛する。
宅配荷主は、その宅配荷主端末１に、荷主及び荷受人の住所・氏名・電話番号等の配送情報及び荷主パスワードを入力して、これらを宅配荷主担当支店端末４及び宅配荷受担当支店端末５に送信するとともに、荷物を宅配荷主ボックス６に収納して当該ボックス６の扉を完全施錠しておけばよい。但し、当然のことながら荷受人からは上述したような受取り承認情報等の通知はないが、宅配サーバ３の検索により荷受人が登録ユーザでないことは判明するので、かかる通知がなくても次の配送ステップに進めることができる。当該荷物は、登録ユーザ同士で行われるのと同一の集配方法で、宅配荷主担当支店の配送者によって宅配荷主ボックス６から取り出されて宅配荷受担当支店に配送される。そして、宅配荷受担当支店の配送者によって宅配荷受人宅に配送されて宅配荷受人に直接手渡される。このとき、着払いの送料が支払われた場合には、その旨及び配送済み通知を、宅配荷受担当支店端末５から宅配荷主端末１に送信して一連の荷物の集配が完了する。
【００３５】
ところで、上述した実施の形態では、宅配荷主端末１や宅配荷受端末２が接続されているインターネットなどのネットワークに、宅配荷主担当支店端末４や宅配荷受担当支店端末５などで構成される宅配便業者の企業内ネットワークが接続されている場合について説明したが、宅配荷主端末１や宅配荷受端末２が専用回線で宅配便業者の企業内ネットワークに接続されるようにしてもよい。
また、上述した実施の形態に係る宅配便集配方法は、その適用範囲を日本国内に限らず、外国にまで広げることが可能であり、より利便性が増す。
【００３６】
【発明の効果】
本発明の宅配ボックスによれば、インターネットなどのネットワークを利用した情報の送受信によって宅配便の集配を行うときに、当該集配の信頼性及び効率性を高め、また、宅配便利用者の利便性及び安全性を高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係る宅配ボックスを用いた宅配便集配の構成図である。
【図２】本宅配ボックスを用いた宅配便集配方法のフローチャート図である。
【図３】本宅配ボックスを用いた宅配便集配方法のフローチャート図である。
【図４】本宅配ボックスを用いた宅配便集配方法のフローチャート図である。
【図５】本宅配ボックスを用いた宅配便集配方法のフローチャート図である。
【符号の説明】
１宅配荷主端末
２宅配荷受端末
３宅配サーバ
４宅配荷主担当支店端末
５宅配荷受担当支店端末
６宅配荷主ボックス（宅配ボックス）
６ａ第１施錠手段
６ｂカードリーダ
６ｃ第１比較判定手段
６ｄ第１開錠手段
６ｅ預り証読取リーダ
６ｆ測定装置
７宅配荷受ボックス（宅配ボックス）
７ａカードリーダ
７ｂ第２比較判定手段
７ｃ第２開錠手段
７ｄ第２施錠手段
７ｅ送り状読取リーダ
７ｆ測定装置[0001]
[Technical field to which the invention belongs]
The present invention relates to a delivery box installed when collecting and delivering packages based on transmission and reception of information using a network such as the Internet.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, when a courier uses a courier to send a package, the courier takes the package to a courier agent such as a convenience store or a sales branch of the courier, or calls the sales branch to a courier truck. Have the driver come to get home and leave it by hand. Such parcels are transported to the collection center by the driver of the parcel delivery truck, sorted by destination, and then transported to the delivery center at the destination. Then, the package is delivered from the delivery center to the home delivery recipient's home by the driver of the parcel delivery truck in charge of the area, and directly delivered to the home delivery recipient.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the conventional courier delivery and delivery method, the delivery of the package is done by hand, so even if the collection is requested, the courier must wait at the home until the courier truck arrives, which is time limited. There is a problem of being done.
On the other hand, if the courier company goes to the courier's home when requested to collect, if the shipper is absent, the courier will not only be wasted, but will have to go to the collection again, reducing the collection efficiency. There is a problem of doing.
Further, if the package is not present when it is delivered to the home delivery recipient's home, there is a problem that not only wastefulness but also delivery must be performed again, and the collection and delivery efficiency is greatly reduced. Furthermore, as a general rule, the courier is not informed in advance of what will be delivered, so when an article ordered using mail order such as the Internet is sent by courier, for example, an article not ordered. Even if it is delivered when the person is not present, it is not known to the other person whether or not the order has been placed, so a person other than the person pays a cash-on-delivery fee that does not need to be paid, or conversely, the courier company pays a cash-on-delivery fee or cash on delivery There are problems such as being refused to pay for the shipping fee and taking time to collect the fee. Furthermore, as a rule, packages are usually delivered without notice, so if you are notified of the arrival of a courier, the consignee opens the door without any doubt, and as a result pushes into a bandit disguised as a deliveryman. There is a problem with security weaknesses, such as having been done.
[0004]
The purpose of the present invention is to improve the reliability and efficiency of delivery and delivery of the courier by sending and receiving information using a network such as the Internet, and to improve the convenience and safety of the delivery convenience user. It is to provide a delivery box adapted to enhance.
[0005]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-mentioned problem, a delivery box according to claim 1 of the present invention is such that a delivery server connected to a network such as the Internet refers to a database in which customer information related to a delivery shipper and a delivery recipient is registered. The home delivery main terminal and the home delivery that are connected to the network and have a function of searching for and communicating with the home delivery main terminal and the home delivery receiving terminal and the home delivery company terminal as appropriate for each information issued from the home delivery main terminal and the home delivery receiving terminal. Box door used when collecting and delivering packages based on transmission / reception of information between a receiving terminal and the delivery company terminal connected via the delivery server, and when the package is stored A first memo by the courier terminal based on the information issued from the first delivery means and the home delivery main terminal and the home delivery receiving terminal. The first comparison judgment means for comparing and judging the information written on the card and the information issued from the home delivery main terminal and the home delivery receiving terminal, and all or a part of both information coincided by the first comparison judgment means And the first unlocking means of the box door at the time, when collecting and delivering the courier by sending and receiving information using a network such as the Internet, improve the reliability and efficiency of the collection and delivery, It is suitable for improving the convenience and safety of home delivery convenience users.
[0006]
In the delivery box according to claim 2 of the present invention, a delivery server connected to a network such as the Internet refers to a database in which customer information related to the delivery shipper and the delivery recipient is registered, The home delivery main terminal and home delivery receiving terminal connected to the network, and the home delivery server having a function of searching and communicating the appropriate home delivery main terminal and home delivery receiving terminal and home delivery company terminal for each information issued from the terminal Used when collecting and delivering packages based on transmission / reception of information between the courier terminal connected via the courier, and based on information issued from the courier main terminal and the courier receiving terminal Information written to the second memory card by the courier terminal and issued from the courier receiving terminal and the courier main terminal A second comparison / determination means for comparing and determining information, a second unlocking means for the box door when all or a part of both pieces of information are matched by the second comparison / determination means, and when the package is stored And the second locking means of the box door, and when collecting and delivering the courier by sending and receiving information using a network such as the Internet, the reliability and efficiency of the courier is improved, and the courier It is suitable for enhancing convenience and safety for users.
[0007]
In the delivery box according to claim 3 of the present invention, a delivery server connected to a network such as the Internet refers to a database in which customer information related to the delivery owner and the delivery recipient is registered, The home delivery main terminal and home delivery receiving terminal connected to the network, and the home delivery server having a function of searching and communicating the appropriate home delivery main terminal and home delivery receiving terminal and home delivery company terminal for each information issued from the terminal A first locking means for a box door when the package is stored, wherein the package is collected and delivered based on transmission / reception of information between the delivery company terminals connected via And written to the first memory card by the courier terminal based on information issued from the courier main terminal and the courier receiver terminal. A first comparison determination means for comparing and determining information and information issued from the home delivery main terminal and the home delivery receiving terminal, and the box door when all or a part of both pieces of information match by the first comparison determination means The first unlocking means, and the information written in the second memory card by the courier terminal based on the information issued from the courier main terminal and the courier receiver terminal, and from the courier receiver terminal and the courier terminal. A second comparison / determination unit for comparing and determining the received information, a second unlocking unit for the box door when all or a part of both pieces of information are matched by the second comparison / determination unit, and the package is stored. And the second locking means of the box door at the time when the courier is collected and delivered by transmitting and receiving information using a network such as the Internet. Enhance fine efficiency, also it is suitable for enhancing the convenience and safety of courier user.
[0008]
Among the information issued from the above-mentioned home delivery terminal and home delivery terminal, the information from the shipper terminal includes the address / name / phone number of the shipper and the consignee, the name of the package, designation of prepayment / cash on delivery, and in some cases The size, weight, cash on delivery request for the package, and the shipper password, etc. The information from the receiving terminal includes the address / name / phone number of the consignee, receipt approval information, and the receiving password.
Of course, if the information written in the first memory card is the same as the information written in the second memory card, one memory card may be used.
[0009]
Further, when the home delivery side compares and determines the information issued from the home delivery terminal and the deposit information attached to the package, and confirms that the predetermined information matches, the box door is locked by the first locking means. Thus, it is preferable to ensure further reliability of the system.
Also, the delivery recipient side compares and determines the information written in the package invoice at the delivery company terminal and the information issued from the delivery delivery terminal and the delivery owner terminal, and when the predetermined information matches, It is preferable to secure further reliability of the system by locking the box door by the locking means.
By the way, the first and second locking means and the first and second unlocking means are, for example, a lock mechanism that electromagnetically locks and unlocks by a switch circuit that performs ON-OFF operation according to the control signal based on the comparison determination. And a locking mechanism that controls the locking and unlocking of the dial lock with a stepping motor or the like.
[0010]
Here, the home delivery terminal or home delivery receiving terminal may be a mobile terminal such as a mobile phone, a PHS, or a PDA, and if it is such a mobile terminal, various kinds of information such as delivery information and receipt approval information can be used anywhere. Information can be exchanged, for example, between the home delivery terminal and the home delivery terminal, or between the home delivery terminal or the home delivery terminal and the delivery company terminal. Convenience is further improved.
[0011]
In addition, the delivery company terminal has a position recognition means such as GPS that can recognize the movement position at the mobile terminal, and the collection and delivery of the package from the position information by the position recognition means and the customer information registered in the database of the delivery server. If the optimal route is displayed on the screen of the mobile terminal, it is possible to efficiently collect and collect packages even in regions that are not familiar with geography, improving the work efficiency of logistics To do.
[0012]
By the way, the home delivery box on the home delivery side or / and the delivery box on the home delivery recipient side may be directly connected to the network without going through the home delivery terminal and the home delivery receiving terminal. The home delivery server is information that is sent from the home delivery terminal and the home delivery receiving terminal by referring to a database in which customer information about the home delivery owner and the home delivery recipient is registered by the home delivery application server via the server in some cases Searches and communicates with the appropriate delivery / delivery terminal and / or delivery box on the delivery side, and / or the delivery / delivery terminal and / or delivery box on the delivery side. It is set to have a function. When the home delivery main terminal and home delivery receiving terminal and the home delivery box on the home delivery side and the home delivery box on the home delivery recipient side are connected to the network independently of each other, the home delivery main terminal and the home delivery receiving terminal are mobile terminals. Convenience increases. Further, according to the present delivery box, the installation location of the box can be freely selected without being limited to the home of the home delivery owner or the home delivery recipient.
[0013]
In the delivery box according to claim 4 of the present invention, on the home delivery side, the first locking means stores the package with the receipt information and presses the predetermined confirmation button from the home delivery terminal. The information to be issued and the above-mentioned deposit information are compared and determined to confirm the matching of the predetermined information, and the information is locked, thereby ensuring the confirmation of the package to be delivered.
[0014]
In the delivery box according to claim 5 of the present invention, on the delivery recipient side, the second locking means stores the package attached with the invoice and writes it on the package invoice when a predetermined confirmation button is pressed. The received information is compared with the information issued from the home delivery receiving terminal and the home delivery main terminal, and the confirmation of the matching of the predetermined information is confirmed and locked to secure further confirmation of the delivered package.
[0015]
In the delivery box according to claim 6 of the present invention, in the comparison / determination in the delivery box according to claim 5, the coincidence of the predetermined information including the measurement information from the means for measuring the package, for example, the measurement device for the size of the package By confirming the above, the second locking means is locked so that further confirmation of the delivered package can be obtained.
[0016]
The delivery box according to claim 7 of the present invention is provided with a means for measuring the package, for example, a device for measuring the size of the package, on the delivery party side, and determines the shipping cost of the package based on the measurement information. Thus, the convenience of the delivery company and the delivery service user is achieved.
[0017]
In the delivery box according to claim 8 of the present invention, when the postage is added to the advance payment item column in the advance payment or cash on delivery item column of the delivery information designated in advance by the home delivery owner, the home delivery owner side performs electronic settlement. This means that electronic payment is made by means, and the convenience of the courier and the courier user is achieved.
As a means for such electronic settlement, a method using the first memory card (for example, an IC card), a method using a prepaid card, a credit card, a David card, etc., and further, for example, stored in a hard disk of a terminal. There are ways to use electronic money.
[0018]
In the delivery box according to claim 9 of the present invention, when a freight charge is added to the cash on delivery item column or when there is a cash-on-delivery claim, electronic settlement is made by means of electronic settlement on the home delivery recipient side. Thus, the convenience of the delivery service provider and the delivery service user can be improved.
As a means for such electronic payment, a method using the second memory card (for example, an IC card), a method using a prepaid card, a credit card, a David card, etc., as described above, There is a method using electronic money stored in a hard disk.
[0019]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
A courier delivery and delivery system using a delivery box according to an embodiment of the present invention will be described. The home delivery owner and the home delivery recipient are customers who have subscribed to this system, and the delivery box functions as the home delivery owner box when installed in the home delivery home, while it is installed in the home delivery recipient's home. When it is being used, it functions as a delivery box.
As shown in FIG. 1, the home delivery / delivery system using the home delivery box (the home delivery main box 6 and the home delivery receiving box 7) includes a home delivery main terminal 1 and a home delivery receiving terminal 2 connected to a network such as the Internet, and a network. Luggage is collected and delivered based on transmission / reception of information between the branch terminal in charge of the home delivery company (courier service provider terminal) 4 and the branch terminal in charge of home delivery (courier service provider terminal) 5 connected via the home delivery server 3 connected to In this embodiment, the home delivery main box 6 and the home delivery receiving box 7 are connected to the network by wire via the home delivery main terminal 1 and the home delivery receiving terminal 2, respectively. The branch terminal 4 in charge of home delivery, the branch terminal 5 in charge of receiving delivery and the home delivery server 3 are connected to the corporate network of the home delivery service provider.
[0020]
The home delivery server 3 refers to a database in which customer information (for example, address, name, telephone number, etc.) relating to the home delivery owner and the home delivery recipient is registered for each information issued from the home delivery owner terminal 1 and the home delivery receiving terminal 2. The home delivery main terminal 1 and the home delivery receiving terminal 2, and the home delivery owner responsible branch terminal 4 and the home delivery receiving branch terminal 5 are set to have a function of searching and communicating.
[0021]
The home delivery owner box 6 receives the first locking means 6a of the box door when the package is stored, and the home delivery owner responsible branch terminal 4 based on the information issued from the home delivery owner terminal 1 and the home delivery receiving terminal 2. A card reader 6b for reading information written in the memory card, a first comparison determination means 6c for comparing and determining information read from the card reader 6b and information issued from the home delivery main terminal 1 and home delivery receiving terminal 2; And a first unlocking means 6d for the box door when all or a part of both pieces of information are matched by the first comparison / determination means 6c, and a deposit reading reader for reading the deposit information described later. 6e and a measuring device (figure measuring means) 6f for measuring the size of the parcel, and the locking means 6a is provided with a parcel to which the parcel information is attached. When it is stored in the storage box 6, it is temporarily locked, and the size of the load is measured by the measuring device 6f when a confirmation button (not shown) provided in the home delivery owner box 6 is pressed. In addition, after the postage of the parcel is determined, the information issued from the home delivery terminal 1 and the deposit information are compared and judged, and the match of the predetermined information is confirmed to be in a completely locked state. .
By the way, the home delivery owner box 6 is provided with a settlement means for performing an electronic settlement when a prepayment settlement is designated on the home delivery side.
[0022]
The home delivery receiving box 7 includes a card reader 7a for reading information written in the second memory card by the home delivery receiving branch terminal 5 based on information issued from the home delivery main terminal 1 and the home delivery receiving terminal 2, and a card reader 7a. The second comparison judgment means 7b for judging by comparing the read information with the information issued from the home delivery receiving terminal 1 and the home delivery main terminal 2 and the second comparison judgment means 7b all or a part of both information is matched. A second unlocking means 7c for the box door at the time, a second locking means 7d for the box door when the luggage is stored, and a feed form reading reader 7e for reading invoice information to be described later. When the confirmation button (not shown) provided in the home delivery receipt box 7 is pressed, the locking means 7d sends the feed read by the invoice reading reader 7e. Predetermined information with Jo information and delivery consignee terminal 1 and the home delivery consignor information emitted from the terminal 2 is adapted to lock when a match occurs.
By the way, the home delivery receipt box 7 is provided with a settlement means that allows electronic settlement to be performed when a cash on delivery settlement is designated on the home delivery recipient side.
[0023]
A courier delivery and delivery method using this home delivery box will be described with reference to the flowcharts of FIGS.
When delivering the package to the consignee, the courier will specify the address / name / phone number of the consignor and consignee, the name of the package, the prepayment / cash on delivery, the size of the package, and cash on delivery. When delivery information such as billing is input (step S1), a valid shipper password is issued at the home delivery terminal 1 only for the current transaction, for example (step S2). Further, the home delivery terminal 1 stores these so-called originals, and in the present embodiment, a deposit receipt (magnetic card or the like) including the key information for proving that it is a duplicate of the original copy. Output (step S3). The home delivery owner attaches a receipt to the package and stores it in the home delivery owner box 6 (step S4). However, at this time, the home delivery owner box 6 is in a temporarily locked state.
By the way, the above-mentioned key is an electronic mark or the like that performs a so-called marking function for guaranteeing that the source of the deposit information is from the home delivery terminal 1. The deposit key includes the key information. Guarantees that the parcel is sent by the courier. However, in some cases, the key information may not be included.
[0024]
In the home delivery owner box 6, when the confirmation button is pressed, the size of the package is measured by the measuring device 6f of the home delivery owner box 6 (step S5). At this time, in the home delivery owner box 6, the postage is determined with reference to the correspondence table of the package size and the postage stored in advance (step S6). When the advance payment is specified in the delivery information, the advance payment column is displayed. When the shipping fee is designated as cash on delivery, the shipping fee is added to the cash on delivery column. Here, when prepayment is designated, electronic settlement may be performed using a prepaid card, a credit card, a David card, or the like on the home delivery side. Such electronic payment information is stored in the home delivery terminal 1 for example.
[0025]
After the package is measured, the delivery / receipt owner box 6 reads the data of the receipt with the receipt reading reader 6e (step S7), and in the next step S8, the original copy stored in the delivery / delivery owner terminal 1 and the original. The copy of the deposit receipt containing the key information is compared and determined, and it is confirmed that predetermined information (for example, part of the delivery information and the shipper password) of both pieces of information matches, and the door of the box 6 is locked. Completely locked by means 6a (step S9). At this time, the home delivery main terminal 1 stores the original copy of the deposit containing the key information that proves that it is paired with the duplicate copy of the deposit. Thereafter, the delivery information and the shipper password stored in the home delivery terminal 1 are transmitted to the home delivery receiving terminal 2, the home delivery owner responsible branch terminal 4, and the home delivery receiving department branch terminal 5 (step S10). If the predetermined information does not match, an error message is displayed (step S11), and the process is repeated from the beginning.
By the way, if the electronic payment information is not stored in the home delivery terminal 1 even though the prepayment is specified, the delivery information and the shipper password cannot be transmitted from the home delivery terminal 1 and the system cannot be used thereafter. You may do it.
[0026]
The home delivery receiving terminal 2 receives the delivery information and the shipper password from the home delivery terminal 1 (step S20), and when the home delivery recipient decides to receive the package (step S21), for example, in this transaction A valid receipt password is issued (step S22), and the receipt approval information and the receipt password are transmitted to the home delivery main terminal 1, the home delivery owner responsible branch terminal 4, and the home delivery receipt receiving branch terminal 5 (step S23). At this time, if cash on delivery or cash-on-delivery request is specified in the delivery information, electronic payment may be performed using a prepaid card, a credit card, a David card, or the like on the home delivery recipient side. Such electronic payment information is stored in the home delivery / reception terminal 2, for example.
However, if the electronic payment information is not stored in the home delivery receiving terminal 2 even though cash on delivery or cash on delivery request is specified, it becomes impossible to transmit the receipt approval information and the delivery receipt password from the home delivery receiving terminal 2, and thereafter You may make it impossible to use.
[0027]
The branch terminal 4 in charge of the home delivery owner receives the receipt approval information and the receipt password from the home delivery receiving terminal 2 (step S30), and in addition to the receipt approval information and the receipt password, from the previously received home delivery owner terminal 1 In the present embodiment, appropriate information including the shipper password is written to the first memory card (step S32). The delivery person at the branch in charge of the home delivery owner goes to the home delivery home with the invoice and the first memory card. At this time, if the branch terminal 4 in charge of the courier is a mobile terminal equipped with GPS (position recognition means), the customer information of the courier server 3, that is, the location information of the courier main house is acquired to collect and deliver the package. The optimal route for this can be displayed as a map on the screen of the terminal 4 and can quickly go to the home delivery home. First, the delivery person inserts the first memory card into the card reader 6 b of the home delivery owner box 6. The home delivery owner box 6 reads the information written in the first memory card (step S33), and in the next step S34, the comparison judgment means 6c stores the information written in the first memory card and the home delivery owner terminal 1. The delivery information, the shipper password, and the above-mentioned information issued from the home delivery terminal 2 are compared and determined, and at least when the shipper password matches, the door of the box 6 is unlocked by the unlocking means 6d to Although it is possible to take out the baggage, in the present embodiment, the baggage cannot be taken out when the electronic payment for the postage is not made by the first memory card. In this case, it goes without saying that the shipping fee is written in the advance payment column of the first memory card in step S32.
[0028]
That is, the home delivery owner box 6 compares and determines both pieces of information as described above (step S34), and further, in the next step S35, the postage (former payment fee) stored in the first memory card and the home delivery owner terminal 1 The balance of the electronic money stored in the card is compared, and if at least the shipper password matches and it is determined that “payable”, the postage is withdrawn from the balance to the first memory card and electronic payment is made. Removal is possible (step S36). This electronic payment information and package take-out information are stored in the home delivery terminal 1. However, if they do not match or it is determined that “payment is impossible”, an appropriate error message or the like is displayed (step S37), and the package cannot be taken out (step S38).
Then, the delivery person attaches an invoice to the picked-up package and takes it back to the branch in charge of the home delivery company together with the first memory card (step S39). After performing the deposit process using the first memory card, the invoice is attached. The delivered package is delivered to the branch in charge of home delivery (step S40).
However, as described above, when electronic payment has already been made by a prepaid card, a credit card, a David card, etc., the package can be taken out only by comparing and determining both information in step S34, and the first memory card Of course, payment by is not required.
[0029]
At the delivery receipt branch, the delivery receipt information branch terminal 5 reads the information on the invoice (step S50), and at the next step S51, the delivery receipt information and the delivery receipt have already been received. The above information from the home delivery main terminal 1 and the home delivery receiving terminal 2 stored in the branch office 5 in charge is compared and determined. In the present embodiment, if the two information match, the package is authenticated (step S52). ), Appropriate information including the receipt password is written in the second memory card (step S53). However, if they do not match, an error message is displayed (step S54).
Then, the delivery person at the branch in charge of home delivery goes to the home delivery house with the package with the invoice attached and the second memory card. At this time, if the branch terminal 5 in charge of home delivery is a mobile terminal equipped with GPS (position recognition means), the customer information of the home delivery server 3, that is, the location information of the home of the home delivery recipient is obtained, and the package is collected and delivered. Can be displayed on the screen of the terminal 5, and can quickly go to the home delivery recipient's house. The delivery person first inserts the second memory card into the card reader 7a of the home delivery receipt box 7. The home delivery receiving box 7 reads the information written in the second memory card (step S55), and in the next step S56, the information written in the second memory card and the home delivery receiving terminal 2 store the information written in the second memory card. The receipt approval information, the receipt password and the information issued from the home delivery terminal 1 are compared and determined, and at least when the receipt password matches, the door of the box 7 is unlocked by the unlocking means 7c. In this embodiment, the second memory card prevents the package from being stored when the electronic payment for the postage is not made. In this case, it goes without saying that the shipping fee is written in the cash on / off column of the second memory card in step S53.
[0030]
That is, the home delivery receiving box 7 compares and determines both pieces of information as described above (step S56). Further, in the next step S57, the postage (cash on delivery fee) stored in the second memory card and the home delivery receiving terminal 2 are compared. Compare with the balance of electronic money stored in the card, and if at least the receipt password matches, and if it is determined to be “payable”, the postage is withdrawn from the balance to the second memory card and electronic payment is made. Storage becomes possible (step S58). This electronic payment information and package storage information are stored in the home delivery receiving terminal 2. However, if they do not match or it is determined that “payment is impossible”, an appropriate error message or the like is displayed (step S59), and the storage of the package is disabled (step S60). In addition, when there is a cash-on-delivery request, the same processing as in the case of the above-described shipping fee (cash on delivery fee) is performed.
However, as described above, if electronic payment has already been made with a prepaid card, a credit card, a David card, or the like, or if electronic payment has been made with the first memory card, the comparison of both information in step S56. Of course, the luggage can be stored only by the determination, and the electronic payment by the second memory card is not necessary.
[0031]
When the parcel is received in the parcel delivery box 7 and the confirmation button of the box 7 is pressed, the invoice information affixed to the parcel is read by the invoice reading reader 7e of the box 7 (step S61), and in the next step S62, By comparing and determining the information on the invoice, the receipt approval information and the receipt password stored in the home delivery receiving terminal 2 and the above information from the home delivery main terminal 1, in the present embodiment, if both information match, The shipper authenticates that the package is requested by the consignee and the consignee has approved the receipt (step S63), the door of the box 7 is locked by the locking means 7d (step S64), and the parcel receiving terminal 2 receives the package. Information is saved. After locking in step S64, it is desirable that the second memory card is set not to be unlocked even if it is reinserted into the card reader 7a. In addition, it is conceivable that the package delivery recipient takes out the package by giving a predetermined unlocking command to the home delivery receiving terminal 2 or the home delivery receiving box 7. However, if they do not match, an error message is displayed (step S65).
Then, the delivery person takes the second memory card back to the delivery receipt branch and performs payment processing, and then sends a delivery completion notice to the delivery owner terminal 1 to complete the collection of packages.
[0032]
By the way, when the confirmation button of the parcel delivery box 7 is pressed, the size of the parcel is measured by the measuring device (figure measuring means) 7f of the parcel delivery box 7 and the measurement result is obtained when the comparison determination is performed. The above authentication can be further ensured by adding the above verification.
Further, when the invoice is read instead of when the second memory card is read, the postage is deducted from the balance of the electronic money stored in the home delivery receiving terminal 2 to the second memory card, and the invoice information is also displayed. Authentication may be performed by comparison and determination as described above, and the door of the box 7 may be locked.
[0033]
In the above-described home delivery / delivery method, the home delivery owner and the home delivery recipient are registered users in which information related to these persons is registered in the database of the home delivery server 3, but the home delivery / delivery method is not for registered users. Even a person can use it.
First, the case where the home delivery party is a person who is not a registered user and the home delivery recipient is a registered user will be described. However, the description of the place where it is performed by the same collection and delivery method as that performed by the registered users described above will be omitted.
In this case, since the courier is a person who is not a registered user, the courier should bring the package to the nearest courier's branch or ask the courier to pick up the courier. Hand it directly. Then, at the branch in charge of the home delivery company, using the branch terminal 4 in charge of the home delivery company, the delivery information such as the address / name / phone number of the shipper and the consignee, the name of the package, and the designation of prepayment / cash on delivery is entered, and the shipper password Is issued. Then, the delivery information and the shipper password are transmitted from the home delivery owner responsible branch terminal 4 to the home delivery receiving terminal 2 and the home delivery accepting branch terminal 5 and are stored at the home delivery owner responsible branch terminal 4 so as to be a so-called original. On the other hand, a deposit containing the key information for proving that it is a duplicate of the original is output. The deposit is affixed to the package, but a copy of the original is handed over to the courier. At this time, if the original payment is paid, the copy of the original copy also serves as a receipt. The package delivered to the delivery owner branch is delivered from the delivery owner branch to the delivery delivery branch in the same way as that performed by registered users, and is stored in the recipient's delivery box 7. The door of the box 7 is locked through the above-described procedure. Thereafter, the delivery notice is mailed to the home delivery company, and a series of package collection and delivery is completed.
[0034]
Next, a case where the home delivery owner is a registered user and the home delivery recipient is a person other than the registered user will be described. However, the description of the place where it is performed by the same collection and delivery method as that performed by the registered users described above will be omitted.
The home delivery owner inputs the delivery information such as the address, name, and telephone number of the shipper and the consignee and the shipper password into the home delivery terminal 1 and sends them to the home delivery owner branch terminal 4 and the home delivery reception branch terminal 5. In addition to the transmission, the package may be stored in the home delivery box 6 and the door of the box 6 may be completely locked. However, it is natural that the consignee does not notify the receipt approval information as described above, but the search of the home delivery server 3 reveals that the consignee is not a registered user. The delivery step can proceed. The parcel is taken out from the home delivery owner box 6 by the delivery person in charge of the home delivery owner branch and delivered to the branch in charge of home delivery by the same delivery method as that performed by registered users. Then, the product is delivered to the home delivery recipient's home by the delivery person at the home delivery receipt branch and directly delivered to the home delivery recipient. At this time, if the postage for payment on delivery is paid, a notice to that effect and a delivery completion notice are transmitted from the branch terminal 5 in charge of delivery and delivery to the home delivery terminal 1 to complete the collection and delivery of the package.
[0035]
By the way, in the above-described embodiment, a courier service company comprising a branch terminal 4 in charge of the home delivery company, a branch terminal 5 in charge of home delivery, etc., in a network such as the Internet to which the home delivery terminal 1 and the home delivery receiving terminal 2 are connected. However, the home delivery main terminal 1 and the home delivery receiving terminal 2 may be connected to the internal network of the courier company by a dedicated line.
Moreover, the courier service collection and delivery method according to the above-described embodiment can be applied not only in Japan but also abroad, and the convenience is further increased.
[0036]
【The invention's effect】
According to the delivery box of the present invention, when delivering and delivering the courier service by transmitting and receiving information using a network such as the Internet, the reliability and efficiency of the delivery service is improved, and the convenience of the delivery user is improved. Safety can be increased.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration diagram of courier collection and delivery using a delivery box according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a flowchart of a courier delivery / delivery method using the home delivery box.
FIG. 3 is a flowchart of a courier delivery / delivery method using the home delivery box.
FIG. 4 is a flowchart of a courier delivery / delivery method using the home delivery box.
FIG. 5 is a flowchart of a courier delivery / delivery method using the home delivery box.
[Explanation of symbols]
1 Home delivery terminal 2 Home delivery terminal 3 Home delivery server 4 Branch terminal in charge of home delivery 5 Branch terminal in charge of home delivery 6 Home delivery box (delivery box)
6a First locking means 6b Card reader 6c First comparison / determination means 6d First unlocking means 6e Deposit reading reader 6f Measuring device 7 Delivery box (delivery box)
7a Card reader 7b Second comparison / determination means 7c Second unlocking means 7d Second locking means 7e Invoice reading reader 7f Measuring device

Claims

インターネットなどのネットワークに接続された宅配サーバが、宅配荷主及び宅配荷受人に関する顧客情報が登録されたデータベースを参照して宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報ごとに適宜な前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに宅配業者端末を検索して通信する機能を有し、前記ネットワークに接続された前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに前記宅配サーバを介して接続される前記宅配業者端末の間での情報の送受信に基づいて荷物の集配を行う場合に用いられる宅配ボックスであって、
前記荷物が収納されたときのボックス扉の第１施錠手段と、前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報に基づき前記宅配業者端末によって第１メモリカードに書き込まれた情報と前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報とを比較し判定する第１比較判定手段と、該第１比較判定手段により両情報の全て又は一部が一致したときの当該ボックス扉の第１開錠手段とを備えることを特徴とする宅配ボックス。A home delivery server connected to a network such as the Internet refers to a database in which customer information related to the home delivery owner and the home delivery recipient is registered, and the appropriate home delivery owner terminal for each information issued from the home delivery terminal and the home delivery receiving terminal, and A function of searching and communicating with a home delivery / reception terminal and a home delivery company terminal, and between the home delivery main terminal and home delivery reception terminal connected to the network and the home delivery service terminal connected via the home delivery server; A delivery box used when collecting and delivering packages based on transmission and reception of information,
Information written to the first memory card by the courier terminal based on information issued from the first delivery means of the box door when the luggage is stored, the courier main terminal and the courier receiver terminal, and the courier A first comparison / determination means for comparing and judging information issued from a terminal and a home delivery receiving terminal, and a first unlocking of the box door when all or a part of both pieces of information are matched by the first comparison / determination means And a delivery box characterized by comprising means.

インターネットなどのネットワークに接続された宅配サーバが、宅配荷主及び宅配荷受人に関する顧客情報が登録されたデータベースを参照して宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報ごとに適宜な前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに宅配業者端末を検索して通信する機能を有し、前記ネットワークに接続された前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに前記宅配サーバを介して接続される前記宅配業者端末の間での情報の送受信に基づいて荷物の集配を行う場合に用いられる宅配ボックスであって、
前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報に基づき前記宅配業者端末によって第２メモリカードに書き込まれた情報と前記宅配荷受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較し判定する第２比較判定手段と、該第２比較判定手段により両情報の全て又は一部が一致したときのボックス扉の第２開錠手段と、前記荷物が収納されたときの当該ボックス扉の第２施錠手段とを備えることを特徴とする宅配ボックス。A home delivery server connected to a network such as the Internet refers to a database in which customer information related to the home delivery owner and the home delivery recipient is registered, and the appropriate home delivery owner terminal for each information issued from the home delivery terminal and the home delivery receiving terminal, and A function of searching and communicating with a home delivery / reception terminal and a home delivery company terminal, and between the home delivery main terminal and home delivery reception terminal connected to the network and the home delivery service terminal connected via the home delivery server; A delivery box used when collecting and delivering packages based on transmission and reception of information,
First, the information written in the second memory card by the courier terminal and the information issued from the courier receiver terminal and the courier terminal are determined based on the information issued from the courier main terminal and the courier receiver terminal. A second comparison / determination unit; a second unlocking unit for the box door when all or part of the information is matched by the second comparison / determination unit; and a second locking of the box door when the package is stored And a delivery box characterized by comprising means.

インターネットなどのネットワークに接続された宅配サーバが、宅配荷主及び宅配荷受人に関する顧客情報が登録されたデータベースを参照して宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報ごとに適宜な前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに宅配業者端末を検索して通信する機能を有し、前記ネットワークに接続された前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末並びに前記宅配サーバを介して接続される前記宅配業者端末の間での情報の送受信に基づいて荷物の集配を行う場合に用いられる宅配ボックスであって、
前記荷物が収納されたときのボックス扉の第１施錠手段と、前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報に基づき前記宅配業者端末によって第１メモリカードに書き込まれた情報と前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報とを比較し判定する第１比較判定手段と、該第１比較判定手段により両情報の全て又は一部が一致したときの当該ボックス扉の第１開錠手段とを備え、
前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報に基づき前記宅配業者端末によって第２メモリカードに書き込まれた情報と前記宅配荷受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較し判定する第２比較判定手段と、該第２比較判定手段により両情報の全て又は一部が一致したときのボックス扉の第２開錠手段と、前記荷物が収納されたときの当該ボックス扉の第２施錠手段とを備えることを特徴とする宅配ボックス。A home delivery server connected to a network such as the Internet refers to a database in which customer information related to the home delivery owner and the home delivery recipient is registered, and the appropriate home delivery owner terminal for each information issued from the home delivery terminal and the home delivery receiving terminal, and A function of searching and communicating with a home delivery / reception terminal and a home delivery company terminal, and between the home delivery main terminal and home delivery reception terminal connected to the network and the home delivery service terminal connected via the home delivery server; A delivery box used when collecting and delivering packages based on transmission and reception of information,
Information written to the first memory card by the courier terminal based on information issued from the first delivery means of the box door when the luggage is stored, the courier main terminal and the courier receiver terminal, and the courier A first comparison / determination means for comparing and judging information issued from a terminal and a home delivery receiving terminal, and a first unlocking of the box door when all or a part of both pieces of information are matched by the first comparison / determination means Means and
First, the information written in the second memory card by the courier terminal and the information issued from the courier receiver terminal and the courier terminal are determined based on the information issued from the courier main terminal and the courier receiver terminal. A second comparison / determination unit; a second unlocking unit for the box door when all or part of the information is matched by the second comparison / determination unit; and a second locking of the box door when the package is stored And a delivery box characterized by comprising means.

前記第１施錠手段は、預り証の付された前記荷物が収納され、所定の確認ボタンが押されたときに、前記宅配荷主端末から発せられる情報と前記預り証の情報とを比較判定し、所定情報の一致を確認して施錠することを特徴とする請求項１又は３に記載の宅配ボックス。The first locking means compares and determines the information issued from the home delivery owner terminal and the information on the deposit when the package with the deposit is stored and a predetermined confirmation button is pressed, 4. The delivery box according to claim 1 or 3, wherein the lock is performed after confirming the coincidence of the predetermined information.

前記第２施錠手段は、送り状の付された前記荷物が収納され、所定の確認ボタンが押されたときに、前記荷物の送り状に書き込まれた情報と前記宅配荷受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較判定し、所定情報の一致を確認して施錠することを特徴とする請求項２〜４のいずれかに記載の宅配ボックス。The second locking means is generated from the information written in the package invoice, the home delivery receiving terminal, and the home delivery main terminal when the package with the invoice is stored and a predetermined confirmation button is pressed. The delivery box according to any one of claims 2 to 4, wherein the information is compared with each other and locked after confirming that the predetermined information matches.

前記比較判定は、前記荷物を計測する手段からの計測情報を加えてなされることを特徴とする請求項５に記載の宅配ボックス。6. The delivery box according to claim 5, wherein the comparison determination is made by adding measurement information from the means for measuring the package.

前記荷物を計測する手段を設け、該計測情報に基づいて前記荷物の送料を決定することを特徴とする請求項１，３〜６のいずれかに記載の宅配ボックス。The delivery box according to any one of claims 1 to 3, wherein means for measuring the package is provided, and a shipping fee for the package is determined based on the measurement information.

前記送料が予め指定された配送情報の元払い又は着払い項目欄のうちの元払い項目欄に加入されたときに、前記宅配荷主側で前記送料が電子決済される手段を有してなることを特徴とする請求項７に記載の宅配ボックス。When the postage is added to the advance payment item column in the advance payment or cash on delivery item column of the delivery information specified in advance, the delivery fee is provided on the home delivery side with means for electronic payment. The delivery box according to claim 7.

着払い項目欄に前記荷物の送料が加入されているとき又は代引き請求があったときに、前記宅配荷受人側で前記送料が電子決済される手段を有してなることを特徴とする請求項７に記載の宅配ボックス。8. A means for electronically paying the postage on the home delivery recipient side when the postage of the package is subscribed to a cash on delivery item column or when a cash-on-delivery request is made. Delivery box as described in.