JP3756741B2 - 情報交換装置およびキャッシュレジスタ装置 - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えば、ＰＯＳ（Point of Sales）システム対応のキャッシュレジスタ装置であって、特に、携帯電話等の携帯通信端末との間で近距離無線通信（例えば、Bluetooth）にて情報交換を行って、支払い代金の割引等のサービスを顧客に提供するキャッシュレジスタ装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の無線ＬＡＮの有効な伝送距離範囲は１００ｍ以上であるのに対して、伝送距離が１０ｍ程度の近距離無線通信方式が最近注目を集めている。この近距離無線通信方式だと、範囲が狭い分使用する電力が少ないので、携帯通信端末向けに適しているからである。例えば、Bluetoothは、このような近距離無線通信方式の１つであるが、近年、このBluetooth通信機能を、携帯電話等の携帯通信端末（以下、簡単に携帯端末と呼ぶ）に搭載させようとする動きがある。
【０００３】
以下、このBluetoothによる無線通信が可能な携帯端末（以下、簡単にBluetooth携帯端末と呼ぶ）と他のBluetoothによる無線通信が可能な装置（以下、簡単にBluetooth端末と呼ぶ）との間でBluetoothによる通信を行って、当該Bluetooth携帯端末を所持するユーザに、サービスを提供する場合を例にとり説明する。
【０００４】
Bluetoothは、商用に公開された周波数帯を使用しており、他の装置による妨害を受けやすい。それゆえ、周波数ホッピング技術を使用することにより、他の装置からの妨害を受けにくくしている。
【０００５】
Bluetooth端末は、その通信エリア内に存在する他のBluetooth携帯端末を探索するフェーズでは、決められた周波数帯を順番にスキャンし、接続可能状態で待機しているBluetooth携帯端末の発見を行う。接続可能状態のBluetooth携帯端末からは、自身の端末識別情報が送信される。接続可能状態の端末も周期的に、使用する周波数を変更しているため、探索している側のBluetooth端末が待機端末を発見するには数秒の時間が必要になる。理想条件でも状況によっては、１０秒近くかかることがあり、妨害する装置が存在する場合には、さらなる時間を必要とする。
【０００６】
Bluetooth端末は、発見した幾つかのBluetooth携帯端末から、その４８ビットの端末識別情報を収集し、そのうちの２４ビットを用いて接続フェーズで、所望の（選択された）Bluetooth携帯端末との間に周波数のホッピングパターンの設定を行う。これにより物理的なリンクが確立され、以後、アプリケーションレベルでの情報交換ができるように、各スタックでのプロトコルが実行されていき、アプリケーションレベルでのコネクションが確立できたなら、そのコネクションを通じて、Bluetooth端末は接続した相手Bluetooth携帯端末と通信を行うことにより所定のサービスを提供する。
【０００７】
さて、Bluetooth携帯端末が普及すれば、任意の場所で、その場所に応じたサービスの提供が可能である。例えば、コンビニやスーパなどでは、電子クーポンサービスや、電子スタンプサービスなどの購買者向けのサービスの実現が望まれている。
【０００８】
一般に、無線通信は、赤外線を利用した通信と比較して、２つの装置の位置関係や遮断物の影響がないという利点がある一方、特定の位置に存在する端末のみとコネクションを設定することは困難であとるいう性質を有する。
【０００９】
電子クーポンをBluetooth携帯端末に保存しているユーザが、コンビニのレジでの支払い時に、Bluetooth端末としてのキャッシュレジスタ装置との間で通信を行って、その電子クーポンを利用する場面を想定して、問題点を説明する。
【００１０】
この時、顧客が一人、レジが１つの場合は、支払いを行う顧客の有するBluetooth携帯端末とキャッシュレジスタ装置との関係は一意に決定されるため問題は生じない。つまり、キャッシュレジスタ装置を操作する人が、上記のようなBluetooth携帯端末探索機能を用いて、Bluetooth携帯端末を発見しても、それをそのまま支払を行う顧客のものであるとみなすことができる。
【００１１】
しかし、レジに支払いの顧客のほかに、同様のBluetooth携帯端末を有する他の顧客が並んでいる場合には、探索時には、複数のBluetooth携帯端末が見つかり、どのBluetooth携帯端末がこれから支払いを行う顧客のものか判定するためには、Bluetooth携帯端末に付随する何らかの情報を用いて、顧客に確認する必要がある。
【００１２】
また、レジが複数存在する場合には、隣のレジに並んでいる顧客のBluetooth携帯端末も発見してしまうため、通信相手のBluetooth携帯端末の特定にさらなる手間を必要とする。
【００１３】
このような確認作業は、キャッシュレジスタ装置の本来の作業を阻害するだけでなく、キャッシュレジスタ装置を操作する人が、間違ったBluetooth携帯端末を指定すると、間違った顧客の所持するクーポンで金額が計算されるため、その取り消しに更なる多大な作業を必要とする。
【００１４】
また、Bluetooth携帯端末発見処理は仕様上、数１０秒必要とし、この間キャッシュレジスタ装置本来の作業が中断されることになり、混雑時にはキャッシュレジスタ装置のボトルネックになってしまう。
【００１５】
ところで、現在、一般に用いられているＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置では、マーケッティングのための情報収集として、商品支払時に顧客情報（性別、年代など）をキャッシュレジスタ装置に入力する必要があるが、そのために、例えば、各顧客に専用の会員カード持たせ、その会員カードを磁気リーダを通して読み込むようにしている。顧客は、スーパやコンビニ等の小売店での顧客サービスを受ける際には、クーポン券やスタンプカード、さらには、会員カードを所持する必要があり、これらをいつも持ち歩くのは煩わしいものである。
【００１６】
【発明が解決しようとする課題】
このように、携帯通信端末と近距離無線通信を行って、当該携帯通信端末のユーザに所定のサービスを提供しようとする場合、通信相手とすべきサービス提供先のユーザの所持する携帯通信端末の特定が容易に行えない（時間がかかる）という問題点があった。
【００１７】
また、従来のＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置では、顧客に値引き等のサービスを提供する際には、顧客自身が何枚ものカードやクーポン券を持ってきてもらう必要があったため、顧客にとって煩わしく、また、何枚ものカードやクーポン券を手作業で処理するために顧客１人に対しサービスを提供するための時間がかかるという問題点があった。
【００１８】
そこで、本発明は、上記問題点に鑑み、近距離無線通信により情報交換を行うべき通信相手の特定が容易にしかも確実に行える情報交換装置を提供することを目的とする。
【００１９】
特に、携帯通信端末と近距離無線通信を行って、当該携帯通信端末のユーザに所定のサービスを提供する場合に、サービス提供先のユーザの所持する携帯通信端末の特定が容易に、しかも確実に行え、サービスの提供に際し、その時間短縮を可能にする情報交換装置を提供することを目的とする。
【００２０】
さらに、携帯通信端末と近距離無線通信を行って、当該携帯通信端末のユーザに所定のサービスを提供する場合に、サービス提供先のユーザの所持する携帯通信端末の特定が容易に、しかも確実に行え、サービスの提供に際し、その時間短縮を可能にするＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置を提供することを目的とする。
【００２１】
【課題を解決するための手段】
本発明の情報交換装置およびＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置は、携帯通信端末から、その端末識別情報を取得する取得手段と、この取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記近距離無線伝送路を確立して、前記携帯通信端末と情報交換を行う近距離無線通信手段とを具備したことにより、近距離無線通信により情報交換を行うべき通信相手の特定（より具体的には、通信相手とすべき携帯通信端末の端末識別情報の取得すること）が容易にしかも確実に行える。従って、識別情報を取得した携帯通信端末のユーザに対しサービスを提供するための時間の短縮が可能となる。
【００２２】
好ましくは、上記ＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置は、前記取得手段で取得された端末識別情報と前記ユーザの購入履歴とを対応付けて前記ＰＯＳシステムの入力データとすることにより、商品売上管理や在庫管理のための各顧客の顧客情報の収集が容易に行える。
【００２３】
好ましくは、上記ＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置は、前記取得手段で前記端末識別情報を取得できたか否か、前記取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記近距離無線伝送路を確立できたか否かを通知する通知する通知手段をさらに具備することにより、当該レジスタ装置の操作者が処理状況を把握できるため、操作者に安心感を与えることが可能となる。
【００２４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について、図面を参照して説明する。
【００２５】
（第１の実施形態）
図１は、本発明の情報交換装置を用いたキャッシュレジスタ装置および、それを用いたＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ ｏｆ Ｓａｌｅｓ）システムの構成例を示したものである。
【００２６】
図１のキャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、商品Ｐに印刷あるいは貼り付けられたバーコードＢ１から読みとられた会社コードや商品コード等を用いて、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１にＬＡＮカード１１０、ＬＡＮ１２０を介して接続されたＰＯＳサーバ１２１に対して当該商品Ｐの金額を問い合わせ、ＰＯＳサーバ１２１から金額情報を受信すると、それと入力された個数と乗算を行い、合計金額に加算し、合計金額、あるいは、商品金額と合計金額を表示部１０９に提示したり、記録部１０８でレシートの発行を行ったりするとともに、その商品購入履歴をＰＯＳサーバ１２１に送りＰＯＳサーバ１２１では、それを保存して、後に、商品売上管理や在庫管理等に用いるようになっている。
【００２７】
このようなキャッシュレジスタ本来の処理（レジ処理）機能を実現するために、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、ＣＰＵ１０３、メモリ１０４、ＲＯＭ１０５等の情報処理のために必要な機能部を有し、さらに、商品Ｐに印刷あるいは貼り付けられたバーコードＢ１を読みとるためのバーコードリーダ１０１を接続するためのインタフェースとしてのＲＳ２３２Ｃコントローラ１０６を有している。
【００２８】
さらに、商品金額をキー入力するためキー入力部１１２、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の機構部の制御を行うためのレジ制御部１１１が、上記した各構成部とともに、バス１００に接続されて構成されている。
【００２９】
キャッシュレジスタＲＧ１は、顧客サービスのために顧客の所持する各携帯端末ＴＥ１と通信を行うための通信手段としてBluetoothを用い、Bluetooth用送受信モジュール等、Bluetoothの通信のために必要な各機能を有するBluetooth送受信部（以下、簡単にＢＴと呼ぶ）１０７をＲＳ２３２Ｃコントローラ１０６を介して接続している。なお、ＢＴ１０７は、必ずしもＲＳ２３２Ｃを介して接続する必要がなく、例えば、内部バス１００に直接接続してもよいし、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）を介して、接続するようにしてもよい。ただ、既存のＲＳ２３２Ｃコントローラを介して接続可能とすれば、現用のキャッシュレジスタにも容易に対応可能である。
【００３０】
ＢＴ１０７は、２．４ＧＨｚ帯で無線通信を行うためのアンテナ、ベースバンド部、Ｌ２ＣＡＰ（Logical Link Control and Adaptation Protocol）などの例えばBluetooth仕様書第１版（Bluetooth Version1.0）に記載されているプロトコル制御部などから構成されている。
【００３１】
Bluetoothのプロトコルは、レジ処理を行うアプリケーションプログラム、携帯端末を介した顧客へのサービス提供を行うアプリケーションプログラムと共に、ＣＰＵ１０３によりメモリ１０４にロードされ実行される。その他、ＯＳ、ドライバ、アプリケーションは、メモリ１０４に記憶されている。
【００３２】
図５は、携帯端末ＴＥ１の構成例を示したもので、例えば、バス２０にＣＰＵ３、ＲＡＭ４、ＲＯＭ５、Ｄ／Ａ変換部６、Ａ／Ｄ変換部８、通信部１０、液晶ディスプレイ等の表示部１、キー入力部１４、ＥＥＰＲＯＭ１２、選択指示部１３、Bluetooth（ＢＴ）送受信部２等が接続されて構成されている。
【００３３】
Bluetooth送受信部２は、例えば、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１との間に無線通信路を確立し、ＲＡＭ４に格納されている電子クーポン（クーポン情報）電子スタンプ（スタンプ情報）を用いた顧客サービスを受けるためのデータの送受信を行うためのものである。Bluetooth送受信部２は、２．４ＧＨｚ帯で無線通信を行うためのアンテナ、ベースバンド部、Ｌ２ＣＡＰ（Logical Link Control and Adaptation Protocol）などの例えばBluetooth仕様書第１版（Bluetooth Version1.0）に記載されているプロトコル制御部などから構成されている。Bluetooth対応の端末には、全てグローバルユニークな識別情報が付されている。この識別情報ＩＤは、ＢＴ送受信部２に格納されていて、ＣＰＵ３により随時読出可能なようになっている。
【００３４】
音声通話に関する構成は、従来からある携帯電話と同様であり、例えば、通信部１０は、基地局３００との間で位置登録、発呼・着呼時の呼制御を行ってデータの送受信を行い、通信が終了した際には切断の呼制御、さらに、通信中にはハンドオーバ等を行う。
【００３５】
通信部１０は、基地局３００から、接続要求を受信した場合には、スピーカ７から呼び出し音を出力したり、偏芯モータ１１を駆動させ携帯端末ＴＥ１の筐体を振動させることにより、携帯端末ＴＥ１の所有者であるユーザの注意を喚起する。ユーザの接続了解指示の後、キャリアは２地点間の回線接続を行い、通信が開始される。
【００３６】
通信時は、携帯端末ＴＥ１は、マイク９から入力された音声をＡ／Ｄ変換部８でアナログ信号からディジタル信号に変換し、ＣＰＵ３の制御の下、デジタルデータの圧縮処理を行い、通信部１０を通じて近接の基地局３００に送信する。また、通信部１０で受信された信号は、ＣＰＵ３の制御の下、伸張処理等を施されて元の信号に戻され、Ｄ／Ａ変換部６でデジタル信号からアナログ信号に変換され、スピーカ７から出力される。
【００３７】
さらに、通話の他に、各種情報処理を行う等のために、所定のプログラムの実行を行うＣＰＵ３、プログラムや辞書データを記憶するＲＯＭ５、一時的な変数やデータを格納するＲＡＭ４、個人登録情報などを保存するＥＥＰＲＯＭ１２、データの表示を行う表示部１、電話番号や数字や文字を入力するためのキー入力部１４、メニューの選択等を行うための選択指示部１３がある。
【００３８】
ＰＯＳサーバ１２１は、各商品名や価格の管理を行ったり、また、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１から、当該ＰＯＳシステムの入力データとして、携帯端末ＴＥ１の識別情報に対応付けて送られてくる、どの顧客がいつ、どの店で、どのような商品をいくらで購入したかといった購入履歴や、電子クーポンの利用、電子スタンプの得点等を含む顧客情報を収集して、例えば、図１１（ａ）示すように、各顧客の所持する携帯端末ＴＥ１の識別情報に対応付けてこれら顧客情報を管理し、それを商品売上管理や在庫管理、その他、顧客別、商品別の各種統計を求める等に利用するためのものである。また、顧客情報として、図１１（ａ）に示したような情報と、商品購入時に当該顧客が利用した、図１１（ｂ）に示すような電子クーポン（クーポン情報）や、図１１（ｃ）に示すような電子スタンプ（スタンプ情報）とを対応つけてもよい。
【００３９】
センタ１３０は、ＰＯＳサーバ１２１で管理された情報を基に、各顧客に各種サービスを提供するためのもので、例えば、公衆網（携帯電話網）１４０経由のインターネットを介して、顧客の携帯端末ＴＥ１に電子クーポンや電子スタンプを送付したりする。
【００４０】
センタ１３０、ＰＯＳサーバ１２１は、図１１（ｂ）に示すような電子クーポン（クーポン情報）や図１１（ｃ）に示すような電子スタンプ（スタンプ情報）を格納していて、必要に応じて、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１や、顧客の携帯端末ＴＥ１に、これら電子クーポン、電子スタンプを送信する。
【００４１】
ここで、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１を介して顧客に提供されるサービスの一例について説明する。すなわち、電子クーポンと電子スタンプを用いた顧客サービスについて説明する。
【００４２】
電子クーポンは特定の品物の値段をディスカウントできる情報であり、例えば、図１１（ｂ）に示すように、店名、品物の識別子、ディスカウント金額、有効期限などの情報で構成され、予め、公衆網１４０や、前回支払時にキャッシュレジスタ装置ＲＧ１から取得することにより、顧客の携帯端末ＴＥ１（例えば、ＥＥＰＲＯＭ１２）に格納されているものとする。顧客は支払い時に携帯端末ＴＥ１から電子クーポンをキャッシュレジスタ装置ＲＧ１に送信して値引き等のサービスを受けることができる。
【００４３】
電子スタンプは、一定の金額の支払いごとに与えられる得点を含む情報であり、この得点は、例えば、百円ごとに1点与えられる。電子スタンプは、例えば、代金支払時に顧客の携帯端末ＴＥ１に、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１からBluetoothによる通信にて、図１１（ｃ）に示すような、店名、得点、有効期限などの情報から構成される電子スタンプのパケットが送信されて、顧客の携帯端末ＴＥ１（例えば、ＥＥＰＲＯＭ１２）に格納されているものとする。顧客は、電子スタンプの得点が一定の点数たまると、公衆網１４０を介してセンタ１３０に請求することにより、あるいは、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１との間のBluetoothによる通信を通じて、それに応じたサービスを受ける（たとえば、所望の景品を郵送してもらう、電子クーポンを配信してもらう等）ものである。
【００４４】
なお、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１を通じて、あるいはセンタ１３０に請求してなされた電子クーポン、電子スタンプを用いたサービス提供履歴も、ＰＯＳサーバ１２１に顧客情報として記録され、個人の嗜好の解析等に利用され、また、各顧客別にそれに応じた電子クーポンの発行や、新製品の案内にも利用できる。
【００４５】
次に、キャッシュレジスタＲＧ１から値引き等のサービスを受ける各顧客の所持する携帯端末ＴＥ１から、その識別情報を取得する方法について説明する。
【００４６】
一般的に、Bluetooth対応の端末には、グローバルユニークな識別情報が付されている。Btuetoohの端末探索フェーズにおいて、スレーブとしての携帯端末ＴＥ１がマスタとしてのキャッシュレジスタ装置ＲＧ１からの問いかけ（inquiry）に応じる際に、各携帯端末ＴＥ１は、自身の識別情報をマスタに通知するようになっている。が、この方法により携帯端末ＴＥ１の識別情報を取得するとなると、従来技術で説明したように時間がかかってしまうので、Bluetoothを用いる以外の手段を講じる必要がある。
【００４７】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１が、Bluetoothを用いる以外に、携帯端末ＴＥ１の識別情報を取得する方法としては、以下の方法がある。（１）携帯端末ＴＥ１に貼り付けられた当該携帯端末の識別情報のバーコードをバーコードリーダを用いて読みとる。（２）携帯端末ＴＥ１から無線タグを介して送信される識別情報を受信する。（３）携帯端末ＴＥ１との間でＩｒＤＡ（Infrared Data Association）による通信を行って識別情報を受信する。（４）携帯端末ＴＥ１の表示部１に当該携帯端末の識別情報を表示させ、この画像を撮像素子にて撮像して画像認識処理を行って識別情報を取得する。
【００４８】
まず、バーコードリーダを用いて携帯端末の識別情報ＩＤを取得する場合について、説明する。
【００４９】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを読みとるバーコードリーダを、商品Ｐの金額の入力を行うためのバーコードリーダ１０１と兼用しても良いし、別途専用のバーコードリーダを用いてもよい。
【００５０】
現在、日本の流通業界で使用されているバーコードはＪＡＮコードと呼ばれるものであり、１３桁の数字を使用している。２桁が国コード、５桁が会社コード、５桁が製品コード、１桁がチェックコードで構成されている。
【００５１】
携帯端末ＴＥ１の識別情報は４８ビット確保されているが、そのうち、実際に識別情報として用いられているのは、２４ｂｉｔ（１６００万 ８桁）であり、この２４ビットを識別情報ＩＤとして、ＪＡＮコードの一部に記録して使用する。専用のバーコードリーダを使用する場合は、携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤのバーコードを認識するためのバーコード認識ソフトを用いることで識別情報ＩＤの取得が可能となる。
【００５２】
リンク確立に必要なｂｉｔ数が増加し、ＪＡＮコードの１３桁で不充分な場合は、バーコードの桁数を拡張するか、取得した識別情報を演算により実際に必要な識別情報ＩＤに変換するようにしてもよい。
【００５３】
なお、Bluetoothは携帯端末以外の各種機器にも使用されるため、実際に移動環境で使用される台数は、４８ビットで表される数よりも少ないので、識別情報ＩＤの桁数を縮退させることは可能である。
【００５４】
あるいは、各携帯端末ＴＥ１にBluetoothのための識別情報とは異なるユニークな他の識別情報を別途付与し（例えば、メモリ１０４に登録しておき）、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１、または、ＰＯＳサーバ１２１に記憶している他の識別情報からBluetoothのための識別情報への変換テーブルを利用して、Bluetoothのための識別情報を取得する方法もある。この方法は、上記（１）の方法ばかりでなく、（２）〜（４）に示した方法を用いた時でも利用できる。
【００５５】
図１は、携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを読みとるバーコードリーダ１０２を、商品Ｐの金額の入力を行うためのバーコードリーダ１０１とは別個に設け、このバーコードリーダ１０２をＲＳ２３２Ｃコントローラ１０６に接続して用いる場合のキャッシュレジスタ装置ＲＧ１の構成を示している。
【００５６】
図５は、携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤをバーコードにて読みとる場合の携帯端末ＴＥ１の構成を示している。
【００５７】
次に、上記（２）に示した方法、すなわち、携帯端末ＴＥ１から無線タグを介して送信される識別情報を受信する場合について説明する。
【００５８】
この場合の携帯端末ＴＥ１は、図６に示すように、図５に示した構成に、さらに、無線タグ（ＲＦＩＤなどともいう）２０１をバス２０に接続して構成されている。無線タグは弱い無線ＲＦ（Radio Frequency）を発してデータの送受信を行うものである。ＣＰＵ３は、予め、ＢＴ送受信部２から識別情報ＩＤを読み出して、この無線タグ２０１にも識別情報ＩＤを格納しておく。
【００５９】
一方、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、図２に示すように、図１に示した構成に、無線タグ２０１から送信されてきた識別情報ＩＤを受信するためのタグリーダ２０２をＲＳ２３２Ｃコントローラ１０６にさらに接続して構成されている。
【００６０】
携帯端末ＴＥ１の無線タグ２０１には、電池を必要としないパッシブ型がふさわしいと考えられる。また、識別情報ＩＤの書き換えを行う必要がないためライト・ワンス／リード・メニー（ＷＯＲＭ）タイプの無線タグを用いることにより、コストを押さえることができる。また、ＬＦ−ＭＦ帯（１００−５００ＫＨｚ）を用いることにより、通信距離が数ｃｍと短くなり、携帯端末ＴＥ１およびキャッシュレジスタ装置ＲＧ１の価格を押さえることが可能となるとともに、キャッシュレジスタＲＧ１の操作者が、タグリーダ２０２を携帯端末ＴＥ１に近づけて読み取りを行うために、他の装置との混信が起こらないですむ。
【００６１】
次に、上記（３）に示した方法、すなわち、携帯端末ＴＥ１との間でＩｒＤＡによる通信を行って識別情報ＩＤを受信する場合について説明する。
【００６２】
この場合の携帯端末ＴＥ１は、図７に示すように、図５に示した構成に、さらに、ＩｒＤＡ送受信部２０３をバス２０に接続して構成されている。ＣＰＵ３は、予め、ＢＴ送受信部２から識別情報ＩＤを読み出してから、このＩｒＤＡ送受信部２０３からキャッシュレジスタ装置ＲＧ１に識別情報ＩＤを送信するようになっている。
【００６３】
一方、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、図３に示すように、図１に示した構成に、ＩｒＤＡ送受信部２０４をＲＳ２３２Ｃコントローラ１０６にさらに接続して構成され、このＩｒＤＡ送受信部２０４で携帯端末ＴＥ１のＩｒＤＡ送受信部２０３から送信されてきた識別情報ＩＤを受信する。
【００６４】
ＩｒＤＡは、現在標準とされる赤外線を使用した通信方式であり、通信に指向性を有し、遮断物が存在すると通信できない性質を有するため、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の操作者がＩｒＤＡ送受信部２０４を、携帯端末ＴＥ１のＩｒＤＡ送受信部２０３にかざすことにより、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は対象の携帯端末ＴＥ１の識別情報のみ取得が可能となる。なお、ＩｒＤＡ規格そのものを用いることなく、赤外線を用いた独自の通信方式を用いても同等の効果を得られる。
【００６５】
次に、上記（４）に示した方法、すなわち、携帯端末ＴＥ１の表示部１に当該携帯端末の識別情報ＩＤを表示させ、この画像を撮像素子にて撮像して画像認識処理を行って識別情報ＩＤを取得する場合について説明する。
【００６６】
この場合の携帯端末ＴＥ１の構成は、図５と同様である。本実施形態にかかるサービス用のアプリケーションを起動されたときに、ＣＰＵ３は、ＢＴ送受信部２から識別情報ＩＤを読み出して、それを表示部１に表示するようになっている。
【００６７】
一方、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、図４に示すように、図１に示した構成に、携帯端末ＴＥ１の表示部１に表示された識別情報ＩＤの画像を取得するための撮像部２０５と、撮像部２０５で撮像された画像を一時記憶するバッファメモリ２０６と、取得された画像から識別情報ＩＤを認識するための画像処理に必要な認識辞書２０７をさらに具備している。
【００６８】
撮像部２０５を構成する、例えば、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）カメラ等の撮像素子のレンズの焦点を近めに設定する。焦点距離を近くし、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の操作者が撮像部２０５を処理対象の携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤが表示されている表示部１に近づけて、その画像を取得することにより、処理対象の携帯端末ＴＥ１の近傍にいる他の携帯端末ＴＥ１の表示部１に表示された識別情報ＩＤを同時に入力することを防ぐことができる。
【００６９】
携帯端末ＴＥ１の表示部１に、識別情報ＩＤそのもの、あるいはそれに対応する数字あるいはシンボルを表示する。撮像部２０５から入力された表示部１の識別情報ＩＤを表示した部分の画像は、バッファメモリ２０６に一時格納され、このバッファメモリ２０６に格納されている画像データに対し、ＣＰＵ１０３の制御のもと、数字あるいはシンボル領域の切り出しを行い、その領域から数字あるいはシンボル情報を切り出し、切り出した数字あるいはシンボルごとの特徴量を計算して、認識辞書２０７を参照しながら識別情報ＩＤの認識を行う。なお、表示部１に識別情報ＩＤを表示する場合に限らず、携帯端末ＴＥ１の筐体に予め、筐体とコントラストの違いを付けて識別情報ＩＤそのもの、あるいはそれに対応する数字あるいはシンボルを貼り付けあるいは印刷しておき、この画像を撮像部２０５で撮像するようにしても上記同様である。
【００７０】
以上示したような識別情報ＩＤの取得方法によれば、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、1秒以内で通信相手とすべき携帯端末ＴＥ１の識別情報の取得が可能となり、Btuetoohの端末探索フェーズに必要な１０数秒の時間を短縮することが可能となる。また、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の操作者が明示的にバーコードリーダ１０２、タグリーダ２０２、ＩｒＤＡ送受信部２０４、撮像部２０５を通信相手とすべき携帯端末ＴＥ１に近づけるというだけで、キャッシュレジスタＲＧ１（の特に、ＢＴ１０７）に通信相手として特定すべき携帯端末ＴＥ１を指示することができる。
【００７１】
次に、図８に示すフローチャートを参照して、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の処理動作について携帯端末ＴＥ１の処理動作とともに説明する。
【００７２】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１のＢＴ１０７は、上記４つの方法のうちのいずれかを用いて、Bluetooth通信相手として特定すべき携帯端末ＴＥ１であって、支払いをしようとしている顧客の携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを取得すると（ステップＳ１〜ステップＳ２）、次に、その取得した識別情報ＩＤを用いて、Bluetoothの規格に定められているページングと呼ばれるリンク確立フェーズに移行する（ステップＳ８）。リンク確立後、チャネルの確立、サービス用のコネクションの確立を行う（ステップＳ９）。この処理は、どれもBluetooth規格に則した処理であるので、その詳細な説明は省略する。
【００７３】
一方、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の操作者（以下、簡単にレジ操作者と呼ぶこともある）から、携帯端末ＴＥ１の識別情報を取得するめのスキャン行為を受けた顧客は、携帯端末ＴＥ１を操作して、電子クーポン、電子スタンプによるサービスを受けるための専用のアプリケーションを起動する。このアプリケーションが起動されると、ＣＰＵ３の制御のもと、携帯端末ＴＥ１のＢＴ送受信部２は、Bluetoothに規定されている「ページ」メッセージの受付モードに設定される。その後、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１から当該携帯端末ＴＥ１の識別情報を含む「ページ」メッセージが送信（ブロードキャスト）されると、それを当該識別情報を持つ携帯端末ＴＥ１のＢＴ送受信部２のみが受信し、その後、この「ページ」メッセージを受信したスレーブとしての携帯端末ＴＥ１は、マスタとしてのキャッシュレジスタ装置ＲＧ１の決めたホッピングパターンで動作するようになる。その後、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１ｌからリンク確立要求が送られてくるのを待ちうける。
【００７４】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１のステップＳ８以降の処理動作を受けて、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１との間にリンクが確立された後は、Bluetoothの規格で決められた手順に従い、チャネルの確立、コネクションの確立がなされ、この設定したコネクションを通じてキャッシュレジスタ装置ＲＧ１との間でデータの送受信が可能となる。この状態において、携帯端末ＴＥ１は、ＣＰＵ３の制御の下、例えばＥＥＰＲＯＭ１２からそこに格納されている電子クーポンを読み出して、ＢＴ送受信部２からキャッシュレジスタ装置ＲＧ１へ送信する。
【００７５】
さて、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、ステップＳ２で携帯端末ＴＥ１の識別情報の取得に成功すると、キャッシュレジスタ本来の機能であるレジ処理も並行して行う。すなわち、当該顧客が購入しようとしている商品ＰのバーコードＢ１をバーコードリーダ１０１で読み取り（ステップＳ３〜ステップＳ４）、ＰＯＳサーバ１２１から当該商品Ｐの価格を取得し（ステップＳ５）、それとキー入力部１１２から入力された個数と乗算を行い、合計金額を算出し、商品金額と合計金額を表示部１０９に表示したり、記録部１０８でレシートの発行を行ったりする（ステップＳ３〜ステップＳ６）。当該顧客が購入しようとしている全ての商品のバーコード入力（あるいはキー入力であってもよい）が終了し、それらの合計金額が得られるとき、レジ操作者はキー入力部１１２から所定のキー入力を行うことにより、レジ処理の終了を指示する（ステップＳ７）。
【００７６】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、携帯端末ＴＥ１から電子クーポンが送信されてきたときは、それをＢＴ１０７で受信し（ステップＳ１０）、ＣＰＵ３制御のもと、使用可能なクーポンを用いて、その対象商品を値引きするための演算処理を行って、最終的な合計金額を求める（ステップＳ１４〜ステップＳ１５）。さらに、購入価格に応じた得点を求めて（ステップＳ１６）、その得点を電子スタンプとして、ＢＴ１０７から携帯端末ＴＥ１へ送信する（ステップＳ１７、ステップＳ１１）。そして、当該顧客の購入履歴として、顧客情報をＰＯＳサーバ１２１に送信する（ステップＳ１８）。
【００７７】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１のＢＴ１０７は、電子スタンプを送信し終わると、当該携帯端末ＴＥ１との間に確立された無線伝送路の切断処理を実行する。すなわち、コネクションの切断（ステップＳ１２）とリンクの切断（ステップＳ１３）を行う。
【００７８】
以上説明したように、上記実施形態によれば、携帯端末ＴＥ１とBluetoothによる通信を行って、無線端末ＴＥ１のユーザに対し電子クーポン、電子スタンプによる割引等の所定のサービスを提供するキャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、サービスの提供先である顧客の所持する携帯端末ＴＥ１との間に無線伝送路を設定するために必要な当該携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを、携帯端末ＴＥ１から、その識別情報ＩＤのバーコードを読みとることにより、あるいは、無線タグを用いて携帯端末ＴＥ１から送信してもらうことにより、あるいは、携帯端末ＴＥ１との間でＩｒＤＡによる通信を行うことにより、あるいは、携帯端末ＴＥ１の表示部１に表示された識別情報ＩＤの画像から認識することにより、取得し、この取得された識別情報をもつ携帯端末ＴＥ１との間に電子クーポンや電子スタンプの送受信を行うための無線伝送路を確立することにより、サービスを提供する顧客の所持する携帯端末の特定が容易に、しかも確実に行え、サービスの提供に際し、その時間短縮を可能にする。
【００７９】
すなわち、レジ操作者が識別情報の取得手段である、バーコードリーダ１０２、あるいは、タグリーダ２０２、あるいは、ＩｒＤＡ送受信部２０４、あるいは、撮像部２０５を明示的に対象の携帯端末ＴＥ１に近付けて、通信相手とすべき携帯端末ＴＥ１から直接その識別情報のみ入手可能となる。取得した識別情報によりリンクの確立を行うことで、所望の携帯端末ＴＥ１のみにサービスの提供を行うことが可能となる。また、従来のようにレジ操作者が携帯端末ＴＥ１の指定を間違う余地がなく、確実なコネクションの確立を可能とする。さらに、処理時間のかかるBluetoothの端末探索の手順を実行しないため、レジ本来の作業を阻害せずに、サービス提供が可能となる。
【００８０】
また、無線伝送路設定のために取得した携帯端末ＴＥ１の識別情報に対応付けた各顧客毎の購入履歴等の顧客情報の収集が可能となるので、この購入情報を用いて購入商品売上管理や在庫管理の他、各顧客の嗜好の解析も行え、各顧客別に異なるさらなるサービスの提供も可能となる。
【００８１】
なお、上記実施形態では、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、サービスの提供先である顧客の所持する携帯端末ＴＥ１との間に無線伝送路を設定するために必要な当該携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを取得するための方法として４種挙げたが、これらのみに限るものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない限り上記４種以外の方法も適用可能である。
【００８２】
なお、上記実施形態では、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１が電子クーポンによる値引きや電子スタンプの発行を行っているが、このような処理をこのキャッシュレジスタ装置ＲＧ１とネットワークを介して通信可能なように接続されているコンピュータに実行させてもよい。
【００８３】
（第２の実施形態）
次に、本発明の第２の実施形態として、携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを読み取るためのバーコードリーダが、商品Ｐのバーコード読み取りのためのバーコードリーダ１０１と兼用する場合のキャッシュレジスタ装置ＲＧ１の場合について、図９に示すフローチャートを参照して説明する。なお、図９において、図８と同一部分に同一符号を付し、異なる部分についてのみ説明する。
【００８４】
バーコードリーダ１０１を識別情報ＩＤのバーコード読み取り用と商品Ｐのバーコード読み取り用とで兼用する場合、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１では、どちらのバーコードを読みとっているのかが判断できないので、そのうちのいずれであるかをキャッシュレジスタ装置ＲＧ１に指示するためのキー入力をおこなうことにより、識別情報ＩＤのバーコード入力モードと商品のバーコード入力モード（ＰＯＳモード）のいずれかに設定する。例えば、キー入力部１１２にモード切替ボタンを設けてもよい。
【００８５】
図９において、レジ操作者は、例えば、キー入力部１１２に設けられたモード切替ボタンを押下して、識別情報のバーコード入力モードに設定し（ステップＳ２１）、携帯端末ＴＥ１から識別情報ＩＤのバーコードをバーコードリーダ１０１でスキャンして、当該携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを取得する（ステップＳ１〜ステップＳ２）。
【００８６】
ステップＳ２でバーコードの読み取りに成功した場合（入力したバーコードの認識ができた場合）には、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１自身でＰＯＳモードに変更し（ステップＳ２２）、以後、ステップＳ３以降の図８で説明したようなレジ処理を実行する。
【００８７】
ステップＳ２でバーコードの読み取りに失敗した場合には、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１はモードの変更を行わないが、レジ操作者により、キー入力部１１２に設けられたモード切替ボタンが押下されて、ＰＯＳモードの設定が指示されたときには、ＰＯＳモードに変更する。（ステップＳ２２）。
【００８８】
なお、上記第２の実施形態では、レジ操作者が明示的にモード変更を行ったが、モードを設けずに、読み取ったバーコードに、携帯端末ＴＥ１の識別情報か否かを判断するための情報を入れ、それを基に、バーコードの認識処理において、携帯端末ＴＥ１の識別情報のバーコードか、商品のバーコードかを判断するようにしてもよい。
【００８９】
（第３の実施形態）
次に本発明の第３の実施形態として、図１０に示すフローチャートを参照して説明する。なお、図１０において、図８と同一部分には同一符号を付し、異なる部分についてのみ説明する。すなわち、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、ステップＳ２で、携帯端末ＴＥ１からその識別情報ＩＤの取得ができなかったときには、ステップＳ３２へ進み、その旨をレジ操作者へ通知するための警告を出力する。例えば、ブザーを鳴らしたり、識別情報の読み取りが不可能であった旨のメッセージを表示部１０９へ表示する。
【００９０】
一方、ステップＳ２で、携帯端末ＴＥ１からその識別情報ＩＤを取得できたときもその旨のメッセージを表示部１０９に表示することが望ましい（ステップＳ３１）。
【００９１】
ステップＳ８において、識別情報ＩＤの取得できた携帯端末ＴＥ１との間にリンクを確立する際に、リンクが確立できたときには（ステップＳ３３）、その旨をレジ操作者に通知するためのメッセージを表示部１０９に表示する（ステップＳ３４）。また、リンクが確立できなかったときは（ステップＳ３３）、その旨をレジ操作者へ通知するための警告を出力する。例えば、ブザーを鳴らしたり、リンク確立不成功であった旨のメッセージを表示部１０９へ表示する。そして、ステップＳ１へ戻り、再度識別情報ＩＤの取得を行うようにしてもよい。
【００９２】
このように、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、その処理過程にの要所要所において、処理状況をレジ操作者へ通知することにより、レジ操作者は処理状況を把握でき、安心感が得られる。
【００９３】
なお、本発明では、情報交換装置が携帯端末ＴＥ１にどのようなサービスを提供するかは、特に限定するものではない。従って、上記第１〜第３の実施形態では、情報交換装置の一例としてキャッシュレジスタ装置を挙げて説明したが、この場合に限らず、サービスを提供するために、通信相手とすべき携帯端末ＴＥ１のみから識別情報を取得すればよいような装置、例えば、携帯端末ＴＥ１と通信を行って改札処理を行う改札機等にも本発明の要旨にかかる構成で適用可能である。
【００９４】
なお、本発明は、上記第１〜第３の実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。さらに、上記第１〜第３の実施形態には種々の段階の発明は含まれており、開示される複数の構成用件における適宜な組み合わせにより、種々の発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される全構成要件から幾つかの構成要件が削除されても、発明が解決しようとする課題の欄で述べた課題（の少なくとも１つ）が解決でき、発明の効果の欄で述べられている効果（のなくとも１つ）が得られる場合には、この構成要件が削除された構成が発明として抽出され得る。
【００９５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、近距離無線通信により情報交換を行うべき通信相手の特定が容易にしかも確実に行える。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置を用いたＰＯＳシステムの構成例を示した図で、携帯端末の識別情報をバーコードを読みとることで取得する場合を示している。
【図２】本発明の第１の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置を用いたＰＯＳシステムの構成例を示した図で、携帯端末の識別情報を無線タグにて取得する場合を示している。
【図３】本発明の第１の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置を用いたＰＯＳシステムの構成例を示した図で、携帯端末の識別情報を赤外線通信にて取得する場合を示している。
【図４】本発明の第１の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置を用いたＰＯＳシステムの構成例を示した図で、携帯端末の識別情報を画像処理にて取得する場合を示している。
【図５】本発明の第１の実施形態にかかる携帯端末の構成例を示したもので、図１および図４のキャッシュレジスタ装置に対応した携帯端末の構成例を示している。
【図６】本発明の第１の実施形態にかかる携帯端末の構成例を示したもので、図２のキャッシュレジスタ装置に対応した携帯端末の構成例を示している。
【図７】本発明の第１の実施形態にかかる携帯端末の構成例を示したもので、図３のキャッシュレジスタ装置に対応した携帯端末の構成例を示している。
【図８】本発明の第１の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置の処理動作を説明するためのフローチャート。
【図９】本発明の第２の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置の処理動作を説明するためのフローチャート。
【図１０】本発明の第３の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置の処理動作を説明するためのフローチャート。
【図１１】第１〜第３の実施形態にかかるＰＯＳシステムのＰＯＳサーバにおける（携帯端末の識別情報に対応付けてキャッシュレジスタ装置から送信されてきた）顧客情報の記憶例を示した図。
【符号の説明】
ＲＧ１…ＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置
ＴＥ１…携帯通信端末（携帯端末）
Ｐ…商品
Ｂ１、Ｂ２…バーコード
１…表示部
２…Bluetooth送受信部
１０１、１０２…バーコードリーダ
１０７…Bluetooth送受信部（ＢＴ）
２０１…無線タグ
２０２…タグリーダ
２０３、２０４…ＩｒＤＡ送受信部
２０５…撮像部
２０６…バッファメモリ
２０７…認識辞書
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えば、ＰＯＳ（Point of Sales）システム対応のキャッシュレジスタ装置であって、特に、携帯電話等の携帯通信端末との間で近距離無線通信（例えば、Bluetooth）にて情報交換を行って、支払い代金の割引等のサービスを顧客に提供するキャッシュレジスタ装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の無線ＬＡＮの有効な伝送距離範囲は１００ｍ以上であるのに対して、伝送距離が１０ｍ程度の近距離無線通信方式が最近注目を集めている。この近距離無線通信方式だと、範囲が狭い分使用する電力が少ないので、携帯通信端末向けに適しているからである。例えば、Bluetoothは、このような近距離無線通信方式の１つであるが、近年、このBluetooth通信機能を、携帯電話等の携帯通信端末（以下、簡単に携帯端末と呼ぶ）に搭載させようとする動きがある。
【０００３】
以下、このBluetoothによる無線通信が可能な携帯端末（以下、簡単にBluetooth携帯端末と呼ぶ）と他のBluetoothによる無線通信が可能な装置（以下、簡単にBluetooth端末と呼ぶ）との間でBluetoothによる通信を行って、当該Bluetooth携帯端末を所持するユーザに、サービスを提供する場合を例にとり説明する。
【０００４】
Bluetoothは、商用に公開された周波数帯を使用しており、他の装置による妨害を受けやすい。それゆえ、周波数ホッピング技術を使用することにより、他の装置からの妨害を受けにくくしている。
【０００５】
Bluetooth端末は、その通信エリア内に存在する他のBluetooth携帯端末を探索するフェーズでは、決められた周波数帯を順番にスキャンし、接続可能状態で待機しているBluetooth携帯端末の発見を行う。接続可能状態のBluetooth携帯端末からは、自身の端末識別情報が送信される。接続可能状態の端末も周期的に、使用する周波数を変更しているため、探索している側のBluetooth端末が待機端末を発見するには数秒の時間が必要になる。理想条件でも状況によっては、１０秒近くかかることがあり、妨害する装置が存在する場合には、さらなる時間を必要とする。
【０００６】
Bluetooth端末は、発見した幾つかのBluetooth携帯端末から、その４８ビットの端末識別情報を収集し、そのうちの２４ビットを用いて接続フェーズで、所望の（選択された）Bluetooth携帯端末との間に周波数のホッピングパターンの設定を行う。これにより物理的なリンクが確立され、以後、アプリケーションレベルでの情報交換ができるように、各スタックでのプロトコルが実行されていき、アプリケーションレベルでのコネクションが確立できたなら、そのコネクションを通じて、Bluetooth端末は接続した相手Bluetooth携帯端末と通信を行うことにより所定のサービスを提供する。
【０００７】
さて、Bluetooth携帯端末が普及すれば、任意の場所で、その場所に応じたサービスの提供が可能である。例えば、コンビニやスーパなどでは、電子クーポンサービスや、電子スタンプサービスなどの購買者向けのサービスの実現が望まれている。
【０００８】
一般に、無線通信は、赤外線を利用した通信と比較して、２つの装置の位置関係や遮断物の影響がないという利点がある一方、特定の位置に存在する端末のみとコネクションを設定することは困難であとるいう性質を有する。
【０００９】
電子クーポンをBluetooth携帯端末に保存しているユーザが、コンビニのレジでの支払い時に、Bluetooth端末としてのキャッシュレジスタ装置との間で通信を行って、その電子クーポンを利用する場面を想定して、問題点を説明する。
【００１０】
この時、顧客が一人、レジが１つの場合は、支払いを行う顧客の有するBluetooth携帯端末とキャッシュレジスタ装置との関係は一意に決定されるため問題は生じない。つまり、キャッシュレジスタ装置を操作する人が、上記のようなBluetooth携帯端末探索機能を用いて、Bluetooth携帯端末を発見しても、それをそのまま支払を行う顧客のものであるとみなすことができる。
【００１１】
しかし、レジに支払いの顧客のほかに、同様のBluetooth携帯端末を有する他の顧客が並んでいる場合には、探索時には、複数のBluetooth携帯端末が見つかり、どのBluetooth携帯端末がこれから支払いを行う顧客のものか判定するためには、Bluetooth携帯端末に付随する何らかの情報を用いて、顧客に確認する必要がある。
【００１２】
また、レジが複数存在する場合には、隣のレジに並んでいる顧客のBluetooth携帯端末も発見してしまうため、通信相手のBluetooth携帯端末の特定にさらなる手間を必要とする。
【００１３】
このような確認作業は、キャッシュレジスタ装置の本来の作業を阻害するだけでなく、キャッシュレジスタ装置を操作する人が、間違ったBluetooth携帯端末を指定すると、間違った顧客の所持するクーポンで金額が計算されるため、その取り消しに更なる多大な作業を必要とする。
【００１４】
また、Bluetooth携帯端末発見処理は仕様上、数１０秒必要とし、この間キャッシュレジスタ装置本来の作業が中断されることになり、混雑時にはキャッシュレジスタ装置のボトルネックになってしまう。
【００１５】
ところで、現在、一般に用いられているＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置では、マーケッティングのための情報収集として、商品支払時に顧客情報（性別、年代など）をキャッシュレジスタ装置に入力する必要があるが、そのために、例えば、各顧客に専用の会員カード持たせ、その会員カードを磁気リーダを通して読み込むようにしている。顧客は、スーパやコンビニ等の小売店での顧客サービスを受ける際には、クーポン券やスタンプカード、さらには、会員カードを所持する必要があり、これらをいつも持ち歩くのは煩わしいものである。
【００１６】
【発明が解決しようとする課題】
このように、携帯通信端末と近距離無線通信を行って、当該携帯通信端末のユーザに所定のサービスを提供しようとする場合、通信相手とすべきサービス提供先のユーザの所持する携帯通信端末の特定が容易に行えない（時間がかかる）という問題点があった。
【００１７】
また、従来のＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置では、顧客に値引き等のサービスを提供する際には、顧客自身が何枚ものカードやクーポン券を持ってきてもらう必要があったため、顧客にとって煩わしく、また、何枚ものカードやクーポン券を手作業で処理するために顧客１人に対しサービスを提供するための時間がかかるという問題点があった。
【００１８】
そこで、本発明は、上記問題点に鑑み、近距離無線通信により情報交換を行うべき通信相手の特定が容易にしかも確実に行える情報交換装置を提供することを目的とする。
【００１９】
特に、携帯通信端末と近距離無線通信を行って、当該携帯通信端末のユーザに所定のサービスを提供する場合に、サービス提供先のユーザの所持する携帯通信端末の特定が容易に、しかも確実に行え、サービスの提供に際し、その時間短縮を可能にする情報交換装置を提供することを目的とする。
【００２０】
さらに、携帯通信端末と近距離無線通信を行って、当該携帯通信端末のユーザに所定のサービスを提供する場合に、サービス提供先のユーザの所持する携帯通信端末の特定が容易に、しかも確実に行え、サービスの提供に際し、その時間短縮を可能にするＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置を提供することを目的とする。
【００２１】
【課題を解決するための手段】
本発明の情報交換装置およびＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置は、携帯通信端末から、その端末識別情報を取得する取得手段と、この取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記近距離無線伝送路を確立して、前記携帯通信端末と情報交換を行う近距離無線通信手段とを具備したことにより、近距離無線通信により情報交換を行うべき通信相手の特定（より具体的には、通信相手とすべき携帯通信端末の端末識別情報の取得すること）が容易にしかも確実に行える。従って、識別情報を取得した携帯通信端末のユーザに対しサービスを提供するための時間の短縮が可能となる。
【００２２】
好ましくは、上記ＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置は、前記取得手段で取得された端末識別情報と前記ユーザの購入履歴とを対応付けて前記ＰＯＳシステムの入力データとすることにより、商品売上管理や在庫管理のための各顧客の顧客情報の収集が容易に行える。
【００２３】
好ましくは、上記ＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置は、前記取得手段で前記端末識別情報を取得できたか否か、前記取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記近距離無線伝送路を確立できたか否かを通知する通知する通知手段をさらに具備することにより、当該レジスタ装置の操作者が処理状況を把握できるため、操作者に安心感を与えることが可能となる。
【００２４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について、図面を参照して説明する。
【００２５】
（第１の実施形態）
図１は、本発明の情報交換装置を用いたキャッシュレジスタ装置および、それを用いたＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ ｏｆ Ｓａｌｅｓ）システムの構成例を示したものである。
【００２６】
図１のキャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、商品Ｐに印刷あるいは貼り付けられたバーコードＢ１から読みとられた会社コードや商品コード等を用いて、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１にＬＡＮカード１１０、ＬＡＮ１２０を介して接続されたＰＯＳサーバ１２１に対して当該商品Ｐの金額を問い合わせ、ＰＯＳサーバ１２１から金額情報を受信すると、それと入力された個数と乗算を行い、合計金額に加算し、合計金額、あるいは、商品金額と合計金額を表示部１０９に提示したり、記録部１０８でレシートの発行を行ったりするとともに、その商品購入履歴をＰＯＳサーバ１２１に送りＰＯＳサーバ１２１では、それを保存して、後に、商品売上管理や在庫管理等に用いるようになっている。
【００２７】
このようなキャッシュレジスタ本来の処理（レジ処理）機能を実現するために、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、ＣＰＵ１０３、メモリ１０４、ＲＯＭ１０５等の情報処理のために必要な機能部を有し、さらに、商品Ｐに印刷あるいは貼り付けられたバーコードＢ１を読みとるためのバーコードリーダ１０１を接続するためのインタフェースとしてのＲＳ２３２Ｃコントローラ１０６を有している。
【００２８】
さらに、商品金額をキー入力するためキー入力部１１２、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の機構部の制御を行うためのレジ制御部１１１が、上記した各構成部とともに、バス１００に接続されて構成されている。
【００２９】
キャッシュレジスタＲＧ１は、顧客サービスのために顧客の所持する各携帯端末ＴＥ１と通信を行うための通信手段としてBluetoothを用い、Bluetooth用送受信モジュール等、Bluetoothの通信のために必要な各機能を有するBluetooth送受信部（以下、簡単にＢＴと呼ぶ）１０７をＲＳ２３２Ｃコントローラ１０６を介して接続している。なお、ＢＴ１０７は、必ずしもＲＳ２３２Ｃを介して接続する必要がなく、例えば、内部バス１００に直接接続してもよいし、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）を介して、接続するようにしてもよい。ただ、既存のＲＳ２３２Ｃコントローラを介して接続可能とすれば、現用のキャッシュレジスタにも容易に対応可能である。
【００３０】
ＢＴ１０７は、２．４ＧＨｚ帯で無線通信を行うためのアンテナ、ベースバンド部、Ｌ２ＣＡＰ（Logical Link Control and Adaptation Protocol）などの例えばBluetooth仕様書第１版（Bluetooth Version1.0）に記載されているプロトコル制御部などから構成されている。
【００３１】
Bluetoothのプロトコルは、レジ処理を行うアプリケーションプログラム、携帯端末を介した顧客へのサービス提供を行うアプリケーションプログラムと共に、ＣＰＵ１０３によりメモリ１０４にロードされ実行される。その他、ＯＳ、ドライバ、アプリケーションは、メモリ１０４に記憶されている。
【００３２】
図５は、携帯端末ＴＥ１の構成例を示したもので、例えば、バス２０にＣＰＵ３、ＲＡＭ４、ＲＯＭ５、Ｄ／Ａ変換部６、Ａ／Ｄ変換部８、通信部１０、液晶ディスプレイ等の表示部１、キー入力部１４、ＥＥＰＲＯＭ１２、選択指示部１３、Bluetooth（ＢＴ）送受信部２等が接続されて構成されている。
【００３３】
Bluetooth送受信部２は、例えば、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１との間に無線通信路を確立し、ＲＡＭ４に格納されている電子クーポン（クーポン情報）電子スタンプ（スタンプ情報）を用いた顧客サービスを受けるためのデータの送受信を行うためのものである。Bluetooth送受信部２は、２．４ＧＨｚ帯で無線通信を行うためのアンテナ、ベースバンド部、Ｌ２ＣＡＰ（Logical Link Control and Adaptation Protocol）などの例えばBluetooth仕様書第１版（Bluetooth Version1.0）に記載されているプロトコル制御部などから構成されている。Bluetooth対応の端末には、全てグローバルユニークな識別情報が付されている。この識別情報ＩＤは、ＢＴ送受信部２に格納されていて、ＣＰＵ３により随時読出可能なようになっている。
【００３４】
音声通話に関する構成は、従来からある携帯電話と同様であり、例えば、通信部１０は、基地局３００との間で位置登録、発呼・着呼時の呼制御を行ってデータの送受信を行い、通信が終了した際には切断の呼制御、さらに、通信中にはハンドオーバ等を行う。
【００３５】
通信部１０は、基地局３００から、接続要求を受信した場合には、スピーカ７から呼び出し音を出力したり、偏芯モータ１１を駆動させ携帯端末ＴＥ１の筐体を振動させることにより、携帯端末ＴＥ１の所有者であるユーザの注意を喚起する。ユーザの接続了解指示の後、キャリアは２地点間の回線接続を行い、通信が開始される。
【００３６】
通信時は、携帯端末ＴＥ１は、マイク９から入力された音声をＡ／Ｄ変換部８でアナログ信号からディジタル信号に変換し、ＣＰＵ３の制御の下、デジタルデータの圧縮処理を行い、通信部１０を通じて近接の基地局３００に送信する。また、通信部１０で受信された信号は、ＣＰＵ３の制御の下、伸張処理等を施されて元の信号に戻され、Ｄ／Ａ変換部６でデジタル信号からアナログ信号に変換され、スピーカ７から出力される。
【００３７】
さらに、通話の他に、各種情報処理を行う等のために、所定のプログラムの実行を行うＣＰＵ３、プログラムや辞書データを記憶するＲＯＭ５、一時的な変数やデータを格納するＲＡＭ４、個人登録情報などを保存するＥＥＰＲＯＭ１２、データの表示を行う表示部１、電話番号や数字や文字を入力するためのキー入力部１４、メニューの選択等を行うための選択指示部１３がある。
【００３８】
ＰＯＳサーバ１２１は、各商品名や価格の管理を行ったり、また、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１から、当該ＰＯＳシステムの入力データとして、携帯端末ＴＥ１の識別情報に対応付けて送られてくる、どの顧客がいつ、どの店で、どのような商品をいくらで購入したかといった購入履歴や、電子クーポンの利用、電子スタンプの得点等を含む顧客情報を収集して、例えば、図１１（ａ）示すように、各顧客の所持する携帯端末ＴＥ１の識別情報に対応付けてこれら顧客情報を管理し、それを商品売上管理や在庫管理、その他、顧客別、商品別の各種統計を求める等に利用するためのものである。また、顧客情報として、図１１（ａ）に示したような情報と、商品購入時に当該顧客が利用した、図１１（ｂ）に示すような電子クーポン（クーポン情報）や、図１１（ｃ）に示すような電子スタンプ（スタンプ情報）とを対応つけてもよい。
【００３９】
センタ１３０は、ＰＯＳサーバ１２１で管理された情報を基に、各顧客に各種サービスを提供するためのもので、例えば、公衆網（携帯電話網）１４０経由のインターネットを介して、顧客の携帯端末ＴＥ１に電子クーポンや電子スタンプを送付したりする。
【００４０】
センタ１３０、ＰＯＳサーバ１２１は、図１１（ｂ）に示すような電子クーポン（クーポン情報）や図１１（ｃ）に示すような電子スタンプ（スタンプ情報）を格納していて、必要に応じて、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１や、顧客の携帯端末ＴＥ１に、これら電子クーポン、電子スタンプを送信する。
【００４１】
ここで、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１を介して顧客に提供されるサービスの一例について説明する。すなわち、電子クーポンと電子スタンプを用いた顧客サービスについて説明する。
【００４２】
電子クーポンは特定の品物の値段をディスカウントできる情報であり、例えば、図１１（ｂ）に示すように、店名、品物の識別子、ディスカウント金額、有効期限などの情報で構成され、予め、公衆網１４０や、前回支払時にキャッシュレジスタ装置ＲＧ１から取得することにより、顧客の携帯端末ＴＥ１（例えば、ＥＥＰＲＯＭ１２）に格納されているものとする。顧客は支払い時に携帯端末ＴＥ１から電子クーポンをキャッシュレジスタ装置ＲＧ１に送信して値引き等のサービスを受けることができる。
【００４３】
電子スタンプは、一定の金額の支払いごとに与えられる得点を含む情報であり、この得点は、例えば、百円ごとに1点与えられる。電子スタンプは、例えば、代金支払時に顧客の携帯端末ＴＥ１に、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１からBluetoothによる通信にて、図１１（ｃ）に示すような、店名、得点、有効期限などの情報から構成される電子スタンプのパケットが送信されて、顧客の携帯端末ＴＥ１（例えば、ＥＥＰＲＯＭ１２）に格納されているものとする。顧客は、電子スタンプの得点が一定の点数たまると、公衆網１４０を介してセンタ１３０に請求することにより、あるいは、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１との間のBluetoothによる通信を通じて、それに応じたサービスを受ける（たとえば、所望の景品を郵送してもらう、電子クーポンを配信してもらう等）ものである。
【００４４】
なお、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１を通じて、あるいはセンタ１３０に請求してなされた電子クーポン、電子スタンプを用いたサービス提供履歴も、ＰＯＳサーバ１２１に顧客情報として記録され、個人の嗜好の解析等に利用され、また、各顧客別にそれに応じた電子クーポンの発行や、新製品の案内にも利用できる。
【００４５】
次に、キャッシュレジスタＲＧ１から値引き等のサービスを受ける各顧客の所持する携帯端末ＴＥ１から、その識別情報を取得する方法について説明する。
【００４６】
一般的に、Bluetooth対応の端末には、グローバルユニークな識別情報が付されている。Btuetoohの端末探索フェーズにおいて、スレーブとしての携帯端末ＴＥ１がマスタとしてのキャッシュレジスタ装置ＲＧ１からの問いかけ（inquiry）に応じる際に、各携帯端末ＴＥ１は、自身の識別情報をマスタに通知するようになっている。が、この方法により携帯端末ＴＥ１の識別情報を取得するとなると、従来技術で説明したように時間がかかってしまうので、Bluetoothを用いる以外の手段を講じる必要がある。
【００４７】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１が、Bluetoothを用いる以外に、携帯端末ＴＥ１の識別情報を取得する方法としては、以下の方法がある。（１）携帯端末ＴＥ１に貼り付けられた当該携帯端末の識別情報のバーコードをバーコードリーダを用いて読みとる。（２）携帯端末ＴＥ１から無線タグを介して送信される識別情報を受信する。（３）携帯端末ＴＥ１との間でＩｒＤＡ（Infrared Data Association）による通信を行って識別情報を受信する。（４）携帯端末ＴＥ１の表示部１に当該携帯端末の識別情報を表示させ、この画像を撮像素子にて撮像して画像認識処理を行って識別情報を取得する。
【００４８】
まず、バーコードリーダを用いて携帯端末の識別情報ＩＤを取得する場合について、説明する。
【００４９】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを読みとるバーコードリーダを、商品Ｐの金額の入力を行うためのバーコードリーダ１０１と兼用しても良いし、別途専用のバーコードリーダを用いてもよい。
【００５０】
現在、日本の流通業界で使用されているバーコードはＪＡＮコードと呼ばれるものであり、１３桁の数字を使用している。２桁が国コード、５桁が会社コード、５桁が製品コード、１桁がチェックコードで構成されている。
【００５１】
携帯端末ＴＥ１の識別情報は４８ビット確保されているが、そのうち、実際に識別情報として用いられているのは、２４ｂｉｔ（１６００万 ８桁）であり、この２４ビットを識別情報ＩＤとして、ＪＡＮコードの一部に記録して使用する。専用のバーコードリーダを使用する場合は、携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤのバーコードを認識するためのバーコード認識ソフトを用いることで識別情報ＩＤの取得が可能となる。
【００５２】
リンク確立に必要なｂｉｔ数が増加し、ＪＡＮコードの１３桁で不充分な場合は、バーコードの桁数を拡張するか、取得した識別情報を演算により実際に必要な識別情報ＩＤに変換するようにしてもよい。
【００５３】
なお、Bluetoothは携帯端末以外の各種機器にも使用されるため、実際に移動環境で使用される台数は、４８ビットで表される数よりも少ないので、識別情報ＩＤの桁数を縮退させることは可能である。
【００５４】
あるいは、各携帯端末ＴＥ１にBluetoothのための識別情報とは異なるユニークな他の識別情報を別途付与し（例えば、メモリ１０４に登録しておき）、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１、または、ＰＯＳサーバ１２１に記憶している他の識別情報からBluetoothのための識別情報への変換テーブルを利用して、Bluetoothのための識別情報を取得する方法もある。この方法は、上記（１）の方法ばかりでなく、（２）〜（４）に示した方法を用いた時でも利用できる。
【００５５】
図１は、携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを読みとるバーコードリーダ１０２を、商品Ｐの金額の入力を行うためのバーコードリーダ１０１とは別個に設け、このバーコードリーダ１０２をＲＳ２３２Ｃコントローラ１０６に接続して用いる場合のキャッシュレジスタ装置ＲＧ１の構成を示している。
【００５６】
図５は、携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤをバーコードにて読みとる場合の携帯端末ＴＥ１の構成を示している。
【００５７】
次に、上記（２）に示した方法、すなわち、携帯端末ＴＥ１から無線タグを介して送信される識別情報を受信する場合について説明する。
【００５８】
この場合の携帯端末ＴＥ１は、図６に示すように、図５に示した構成に、さらに、無線タグ（ＲＦＩＤなどともいう）２０１をバス２０に接続して構成されている。無線タグは弱い無線ＲＦ（Radio Frequency）を発してデータの送受信を行うものである。ＣＰＵ３は、予め、ＢＴ送受信部２から識別情報ＩＤを読み出して、この無線タグ２０１にも識別情報ＩＤを格納しておく。
【００５９】
一方、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、図２に示すように、図１に示した構成に、無線タグ２０１から送信されてきた識別情報ＩＤを受信するためのタグリーダ２０２をＲＳ２３２Ｃコントローラ１０６にさらに接続して構成されている。
【００６０】
携帯端末ＴＥ１の無線タグ２０１には、電池を必要としないパッシブ型がふさわしいと考えられる。また、識別情報ＩＤの書き換えを行う必要がないためライト・ワンス／リード・メニー（ＷＯＲＭ）タイプの無線タグを用いることにより、コストを押さえることができる。また、ＬＦ−ＭＦ帯（１００−５００ＫＨｚ）を用いることにより、通信距離が数ｃｍと短くなり、携帯端末ＴＥ１およびキャッシュレジスタ装置ＲＧ１の価格を押さえることが可能となるとともに、キャッシュレジスタＲＧ１の操作者が、タグリーダ２０２を携帯端末ＴＥ１に近づけて読み取りを行うために、他の装置との混信が起こらないですむ。
【００６１】
次に、上記（３）に示した方法、すなわち、携帯端末ＴＥ１との間でＩｒＤＡによる通信を行って識別情報ＩＤを受信する場合について説明する。
【００６２】
この場合の携帯端末ＴＥ１は、図７に示すように、図５に示した構成に、さらに、ＩｒＤＡ送受信部２０３をバス２０に接続して構成されている。ＣＰＵ３は、予め、ＢＴ送受信部２から識別情報ＩＤを読み出してから、このＩｒＤＡ送受信部２０３からキャッシュレジスタ装置ＲＧ１に識別情報ＩＤを送信するようになっている。
【００６３】
一方、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、図３に示すように、図１に示した構成に、ＩｒＤＡ送受信部２０４をＲＳ２３２Ｃコントローラ１０６にさらに接続して構成され、このＩｒＤＡ送受信部２０４で携帯端末ＴＥ１のＩｒＤＡ送受信部２０３から送信されてきた識別情報ＩＤを受信する。
【００６４】
ＩｒＤＡは、現在標準とされる赤外線を使用した通信方式であり、通信に指向性を有し、遮断物が存在すると通信できない性質を有するため、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の操作者がＩｒＤＡ送受信部２０４を、携帯端末ＴＥ１のＩｒＤＡ送受信部２０３にかざすことにより、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は対象の携帯端末ＴＥ１の識別情報のみ取得が可能となる。なお、ＩｒＤＡ規格そのものを用いることなく、赤外線を用いた独自の通信方式を用いても同等の効果を得られる。
【００６５】
次に、上記（４）に示した方法、すなわち、携帯端末ＴＥ１の表示部１に当該携帯端末の識別情報ＩＤを表示させ、この画像を撮像素子にて撮像して画像認識処理を行って識別情報ＩＤを取得する場合について説明する。
【００６６】
この場合の携帯端末ＴＥ１の構成は、図５と同様である。本実施形態にかかるサービス用のアプリケーションを起動されたときに、ＣＰＵ３は、ＢＴ送受信部２から識別情報ＩＤを読み出して、それを表示部１に表示するようになっている。
【００６７】
一方、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、図４に示すように、図１に示した構成に、携帯端末ＴＥ１の表示部１に表示された識別情報ＩＤの画像を取得するための撮像部２０５と、撮像部２０５で撮像された画像を一時記憶するバッファメモリ２０６と、取得された画像から識別情報ＩＤを認識するための画像処理に必要な認識辞書２０７をさらに具備している。
【００６８】
撮像部２０５を構成する、例えば、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）カメラ等の撮像素子のレンズの焦点を近めに設定する。焦点距離を近くし、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の操作者が撮像部２０５を処理対象の携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤが表示されている表示部１に近づけて、その画像を取得することにより、処理対象の携帯端末ＴＥ１の近傍にいる他の携帯端末ＴＥ１の表示部１に表示された識別情報ＩＤを同時に入力することを防ぐことができる。
【００６９】
携帯端末ＴＥ１の表示部１に、識別情報ＩＤそのもの、あるいはそれに対応する数字あるいはシンボルを表示する。撮像部２０５から入力された表示部１の識別情報ＩＤを表示した部分の画像は、バッファメモリ２０６に一時格納され、このバッファメモリ２０６に格納されている画像データに対し、ＣＰＵ１０３の制御のもと、数字あるいはシンボル領域の切り出しを行い、その領域から数字あるいはシンボル情報を切り出し、切り出した数字あるいはシンボルごとの特徴量を計算して、認識辞書２０７を参照しながら識別情報ＩＤの認識を行う。なお、表示部１に識別情報ＩＤを表示する場合に限らず、携帯端末ＴＥ１の筐体に予め、筐体とコントラストの違いを付けて識別情報ＩＤそのもの、あるいはそれに対応する数字あるいはシンボルを貼り付けあるいは印刷しておき、この画像を撮像部２０５で撮像するようにしても上記同様である。
【００７０】
以上示したような識別情報ＩＤの取得方法によれば、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、1秒以内で通信相手とすべき携帯端末ＴＥ１の識別情報の取得が可能となり、Btuetoohの端末探索フェーズに必要な１０数秒の時間を短縮することが可能となる。また、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の操作者が明示的にバーコードリーダ１０２、タグリーダ２０２、ＩｒＤＡ送受信部２０４、撮像部２０５を通信相手とすべき携帯端末ＴＥ１に近づけるというだけで、キャッシュレジスタＲＧ１（の特に、ＢＴ１０７）に通信相手として特定すべき携帯端末ＴＥ１を指示することができる。
【００７１】
次に、図８に示すフローチャートを参照して、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の処理動作について携帯端末ＴＥ１の処理動作とともに説明する。
【００７２】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１のＢＴ１０７は、上記４つの方法のうちのいずれかを用いて、Bluetooth通信相手として特定すべき携帯端末ＴＥ１であって、支払いをしようとしている顧客の携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを取得すると（ステップＳ１〜ステップＳ２）、次に、その取得した識別情報ＩＤを用いて、Bluetoothの規格に定められているページングと呼ばれるリンク確立フェーズに移行する（ステップＳ８）。リンク確立後、チャネルの確立、サービス用のコネクションの確立を行う（ステップＳ９）。この処理は、どれもBluetooth規格に則した処理であるので、その詳細な説明は省略する。
【００７３】
一方、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１の操作者（以下、簡単にレジ操作者と呼ぶこともある）から、携帯端末ＴＥ１の識別情報を取得するめのスキャン行為を受けた顧客は、携帯端末ＴＥ１を操作して、電子クーポン、電子スタンプによるサービスを受けるための専用のアプリケーションを起動する。このアプリケーションが起動されると、ＣＰＵ３の制御のもと、携帯端末ＴＥ１のＢＴ送受信部２は、Bluetoothに規定されている「ページ」メッセージの受付モードに設定される。その後、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１から当該携帯端末ＴＥ１の識別情報を含む「ページ」メッセージが送信（ブロードキャスト）されると、それを当該識別情報を持つ携帯端末ＴＥ１のＢＴ送受信部２のみが受信し、その後、この「ページ」メッセージを受信したスレーブとしての携帯端末ＴＥ１は、マスタとしてのキャッシュレジスタ装置ＲＧ１の決めたホッピングパターンで動作するようになる。その後、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１ｌからリンク確立要求が送られてくるのを待ちうける。
【００７４】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１のステップＳ８以降の処理動作を受けて、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１との間にリンクが確立された後は、Bluetoothの規格で決められた手順に従い、チャネルの確立、コネクションの確立がなされ、この設定したコネクションを通じてキャッシュレジスタ装置ＲＧ１との間でデータの送受信が可能となる。この状態において、携帯端末ＴＥ１は、ＣＰＵ３の制御の下、例えばＥＥＰＲＯＭ１２からそこに格納されている電子クーポンを読み出して、ＢＴ送受信部２からキャッシュレジスタ装置ＲＧ１へ送信する。
【００７５】
さて、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、ステップＳ２で携帯端末ＴＥ１の識別情報の取得に成功すると、キャッシュレジスタ本来の機能であるレジ処理も並行して行う。すなわち、当該顧客が購入しようとしている商品ＰのバーコードＢ１をバーコードリーダ１０１で読み取り（ステップＳ３〜ステップＳ４）、ＰＯＳサーバ１２１から当該商品Ｐの価格を取得し（ステップＳ５）、それとキー入力部１１２から入力された個数と乗算を行い、合計金額を算出し、商品金額と合計金額を表示部１０９に表示したり、記録部１０８でレシートの発行を行ったりする（ステップＳ３〜ステップＳ６）。当該顧客が購入しようとしている全ての商品のバーコード入力（あるいはキー入力であってもよい）が終了し、それらの合計金額が得られるとき、レジ操作者はキー入力部１１２から所定のキー入力を行うことにより、レジ処理の終了を指示する（ステップＳ７）。
【００７６】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、携帯端末ＴＥ１から電子クーポンが送信されてきたときは、それをＢＴ１０７で受信し（ステップＳ１０）、ＣＰＵ３制御のもと、使用可能なクーポンを用いて、その対象商品を値引きするための演算処理を行って、最終的な合計金額を求める（ステップＳ１４〜ステップＳ１５）。さらに、購入価格に応じた得点を求めて（ステップＳ１６）、その得点を電子スタンプとして、ＢＴ１０７から携帯端末ＴＥ１へ送信する（ステップＳ１７、ステップＳ１１）。そして、当該顧客の購入履歴として、顧客情報をＰＯＳサーバ１２１に送信する（ステップＳ１８）。
【００７７】
キャッシュレジスタ装置ＲＧ１のＢＴ１０７は、電子スタンプを送信し終わると、当該携帯端末ＴＥ１との間に確立された無線伝送路の切断処理を実行する。すなわち、コネクションの切断（ステップＳ１２）とリンクの切断（ステップＳ１３）を行う。
【００７８】
以上説明したように、上記実施形態によれば、携帯端末ＴＥ１とBluetoothによる通信を行って、無線端末ＴＥ１のユーザに対し電子クーポン、電子スタンプによる割引等の所定のサービスを提供するキャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、サービスの提供先である顧客の所持する携帯端末ＴＥ１との間に無線伝送路を設定するために必要な当該携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを、携帯端末ＴＥ１から、その識別情報ＩＤのバーコードを読みとることにより、あるいは、無線タグを用いて携帯端末ＴＥ１から送信してもらうことにより、あるいは、携帯端末ＴＥ１との間でＩｒＤＡによる通信を行うことにより、あるいは、携帯端末ＴＥ１の表示部１に表示された識別情報ＩＤの画像から認識することにより、取得し、この取得された識別情報をもつ携帯端末ＴＥ１との間に電子クーポンや電子スタンプの送受信を行うための無線伝送路を確立することにより、サービスを提供する顧客の所持する携帯端末の特定が容易に、しかも確実に行え、サービスの提供に際し、その時間短縮を可能にする。
【００７９】
すなわち、レジ操作者が識別情報の取得手段である、バーコードリーダ１０２、あるいは、タグリーダ２０２、あるいは、ＩｒＤＡ送受信部２０４、あるいは、撮像部２０５を明示的に対象の携帯端末ＴＥ１に近付けて、通信相手とすべき携帯端末ＴＥ１から直接その識別情報のみ入手可能となる。取得した識別情報によりリンクの確立を行うことで、所望の携帯端末ＴＥ１のみにサービスの提供を行うことが可能となる。また、従来のようにレジ操作者が携帯端末ＴＥ１の指定を間違う余地がなく、確実なコネクションの確立を可能とする。さらに、処理時間のかかるBluetoothの端末探索の手順を実行しないため、レジ本来の作業を阻害せずに、サービス提供が可能となる。
【００８０】
また、無線伝送路設定のために取得した携帯端末ＴＥ１の識別情報に対応付けた各顧客毎の購入履歴等の顧客情報の収集が可能となるので、この購入情報を用いて購入商品売上管理や在庫管理の他、各顧客の嗜好の解析も行え、各顧客別に異なるさらなるサービスの提供も可能となる。
【００８１】
なお、上記実施形態では、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、サービスの提供先である顧客の所持する携帯端末ＴＥ１との間に無線伝送路を設定するために必要な当該携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを取得するための方法として４種挙げたが、これらのみに限るものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない限り上記４種以外の方法も適用可能である。
【００８２】
なお、上記実施形態では、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１が電子クーポンによる値引きや電子スタンプの発行を行っているが、このような処理をこのキャッシュレジスタ装置ＲＧ１とネットワークを介して通信可能なように接続されているコンピュータに実行させてもよい。
【００８３】
（第２の実施形態）
次に、本発明の第２の実施形態として、携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを読み取るためのバーコードリーダが、商品Ｐのバーコード読み取りのためのバーコードリーダ１０１と兼用する場合のキャッシュレジスタ装置ＲＧ１の場合について、図９に示すフローチャートを参照して説明する。なお、図９において、図８と同一部分に同一符号を付し、異なる部分についてのみ説明する。
【００８４】
バーコードリーダ１０１を識別情報ＩＤのバーコード読み取り用と商品Ｐのバーコード読み取り用とで兼用する場合、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１では、どちらのバーコードを読みとっているのかが判断できないので、そのうちのいずれであるかをキャッシュレジスタ装置ＲＧ１に指示するためのキー入力をおこなうことにより、識別情報ＩＤのバーコード入力モードと商品のバーコード入力モード（ＰＯＳモード）のいずれかに設定する。例えば、キー入力部１１２にモード切替ボタンを設けてもよい。
【００８５】
図９において、レジ操作者は、例えば、キー入力部１１２に設けられたモード切替ボタンを押下して、識別情報のバーコード入力モードに設定し（ステップＳ２１）、携帯端末ＴＥ１から識別情報ＩＤのバーコードをバーコードリーダ１０１でスキャンして、当該携帯端末ＴＥ１の識別情報ＩＤを取得する（ステップＳ１〜ステップＳ２）。
【００８６】
ステップＳ２でバーコードの読み取りに成功した場合（入力したバーコードの認識ができた場合）には、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１自身でＰＯＳモードに変更し（ステップＳ２２）、以後、ステップＳ３以降の図８で説明したようなレジ処理を実行する。
【００８７】
ステップＳ２でバーコードの読み取りに失敗した場合には、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１はモードの変更を行わないが、レジ操作者により、キー入力部１１２に設けられたモード切替ボタンが押下されて、ＰＯＳモードの設定が指示されたときには、ＰＯＳモードに変更する。（ステップＳ２２）。
【００８８】
なお、上記第２の実施形態では、レジ操作者が明示的にモード変更を行ったが、モードを設けずに、読み取ったバーコードに、携帯端末ＴＥ１の識別情報か否かを判断するための情報を入れ、それを基に、バーコードの認識処理において、携帯端末ＴＥ１の識別情報のバーコードか、商品のバーコードかを判断するようにしてもよい。
【００８９】
（第３の実施形態）
次に本発明の第３の実施形態として、図１０に示すフローチャートを参照して説明する。なお、図１０において、図８と同一部分には同一符号を付し、異なる部分についてのみ説明する。すなわち、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、ステップＳ２で、携帯端末ＴＥ１からその識別情報ＩＤの取得ができなかったときには、ステップＳ３２へ進み、その旨をレジ操作者へ通知するための警告を出力する。例えば、ブザーを鳴らしたり、識別情報の読み取りが不可能であった旨のメッセージを表示部１０９へ表示する。
【００９０】
一方、ステップＳ２で、携帯端末ＴＥ１からその識別情報ＩＤを取得できたときもその旨のメッセージを表示部１０９に表示することが望ましい（ステップＳ３１）。
【００９１】
ステップＳ８において、識別情報ＩＤの取得できた携帯端末ＴＥ１との間にリンクを確立する際に、リンクが確立できたときには（ステップＳ３３）、その旨をレジ操作者に通知するためのメッセージを表示部１０９に表示する（ステップＳ３４）。また、リンクが確立できなかったときは（ステップＳ３３）、その旨をレジ操作者へ通知するための警告を出力する。例えば、ブザーを鳴らしたり、リンク確立不成功であった旨のメッセージを表示部１０９へ表示する。そして、ステップＳ１へ戻り、再度識別情報ＩＤの取得を行うようにしてもよい。
【００９２】
このように、キャッシュレジスタ装置ＲＧ１は、その処理過程にの要所要所において、処理状況をレジ操作者へ通知することにより、レジ操作者は処理状況を把握でき、安心感が得られる。
【００９３】
なお、本発明では、情報交換装置が携帯端末ＴＥ１にどのようなサービスを提供するかは、特に限定するものではない。従って、上記第１〜第３の実施形態では、情報交換装置の一例としてキャッシュレジスタ装置を挙げて説明したが、この場合に限らず、サービスを提供するために、通信相手とすべき携帯端末ＴＥ１のみから識別情報を取得すればよいような装置、例えば、携帯端末ＴＥ１と通信を行って改札処理を行う改札機等にも本発明の要旨にかかる構成で適用可能である。
【００９４】
なお、本発明は、上記第１〜第３の実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。さらに、上記第１〜第３の実施形態には種々の段階の発明は含まれており、開示される複数の構成用件における適宜な組み合わせにより、種々の発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される全構成要件から幾つかの構成要件が削除されても、発明が解決しようとする課題の欄で述べた課題（の少なくとも１つ）が解決でき、発明の効果の欄で述べられている効果（のなくとも１つ）が得られる場合には、この構成要件が削除された構成が発明として抽出され得る。
【００９５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、近距離無線通信により情報交換を行うべき通信相手の特定が容易にしかも確実に行える。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置を用いたＰＯＳシステムの構成例を示した図で、携帯端末の識別情報をバーコードを読みとることで取得する場合を示している。
【図２】本発明の第１の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置を用いたＰＯＳシステムの構成例を示した図で、携帯端末の識別情報を無線タグにて取得する場合を示している。
【図３】本発明の第１の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置を用いたＰＯＳシステムの構成例を示した図で、携帯端末の識別情報を赤外線通信にて取得する場合を示している。
【図４】本発明の第１の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置を用いたＰＯＳシステムの構成例を示した図で、携帯端末の識別情報を画像処理にて取得する場合を示している。
【図５】本発明の第１の実施形態にかかる携帯端末の構成例を示したもので、図１および図４のキャッシュレジスタ装置に対応した携帯端末の構成例を示している。
【図６】本発明の第１の実施形態にかかる携帯端末の構成例を示したもので、図２のキャッシュレジスタ装置に対応した携帯端末の構成例を示している。
【図７】本発明の第１の実施形態にかかる携帯端末の構成例を示したもので、図３のキャッシュレジスタ装置に対応した携帯端末の構成例を示している。
【図８】本発明の第１の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置の処理動作を説明するためのフローチャート。
【図９】本発明の第２の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置の処理動作を説明するためのフローチャート。
【図１０】本発明の第３の実施形態にかかるキャッシュレジスタ装置の処理動作を説明するためのフローチャート。
【図１１】第１〜第３の実施形態にかかるＰＯＳシステムのＰＯＳサーバにおける（携帯端末の識別情報に対応付けてキャッシュレジスタ装置から送信されてきた）顧客情報の記憶例を示した図。
【符号の説明】
ＲＧ１…ＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置
ＴＥ１…携帯通信端末（携帯端末）
Ｐ…商品
Ｂ１、Ｂ２…バーコード
１…表示部
２…Bluetooth送受信部
１０１、１０２…バーコードリーダ
１０７…Bluetooth送受信部（ＢＴ）
２０１…無線タグ
２０２…タグリーダ
２０３、２０４…ＩｒＤＡ送受信部
２０５…撮像部
２０６…バッファメモリ
２０７…認識辞書
Claims (11)
- 携帯通信端末との間にBluetooth （商標）のコネクションを確立して前記携帯通信端末と情報交換する情報交換装置において、
前記携帯通信端末の端末識別情報を取得するための前記 Bluetooth で規定されている端末探索フェーズの手順に代えて、前記コネクションを確立すべき前記携帯通信端末上のバーコードを読み取ることにより当該携帯通信端末の端末識別情報を取得する取得手段と、
前記端末探索フェーズより後の前記 Bluetooth で規定されている手順に従って、前記取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記コネクションを確立し、前記携帯通信端末と情報交換を行う近距離無線通信手段と、
を具備したことを特徴とする情報交換装置。 - 携帯通信端末との間に Bluetooth （商標）のコネクションを確立して前記携帯通信端末と情報交換する情報交換装置において、
前記携帯通信端末の端末識別情報を取得するための前記 Bluetooth で規定されている端末探索フェーズの手順に代えて、前記コネクションを確立すべき前記携帯通信端末と赤外線通信を行うことにより該携帯通信端末の端末識別情報を取得する取得手段と、
前記端末探索フェーズより後の前記 Bluetooth で規定されている手順に従って、前記取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記コネクションを確立し、前記携帯通信端末と情報交換を行う近距離無線通信手段と、
を具備したことを特徴とする情報交換装置。 - 携帯通信端末との間に Bluetooth （商標）のコネクションを確立して前記携帯通信端末と情報交換する情報交換装置において、
前記携帯通信端末の端末識別情報を取得するための前記 Bluetooth で規定されている端末探索フェーズの手順に代えて、前記コネクションを確立すべき前記携帯通信端末から無線タグにより送信されてきた該携帯通信端末の端末識別情報を取得する取得手段と、
前記端末探索フェーズより後の前記 Bluetooth で規定されている手順に従って、前記取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記コネクションを確立し、前記携帯通信端末と情報交換を行う近距離無線通信手段と、
を具備したことを特徴とする情報交換装置。 - 携帯通信端末との間に Bluetooth （商標）のコネクションを確立して前記携帯通信端末と情報交換する情報交換装置において、
前記携帯通信端末の端末識別情報を取得するための前記 Bluetooth で規定されている端末探索フェーズの手順に代えて、前記コネクションを確立すべき前記携帯通信端末の前記端末識別情報の画像を取得し、この取得した画像を認識して、前記端末識別情報を取得する取得手段と、
前記端末探索フェーズより後の前記 Bluetooth で規定されている手順に従って、前記取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記コネクションを確立し、前記携帯通信端末と情報交換を行う近距離無線通信手段と、
を具備したことを特徴とする情報交換装置。 - 携帯通信端末との間にBluetooth （商標）のコネクションを確立して前記携帯通信端末と情報交換することにより前記携帯通信端末のユーザに所定のサービスを提供するＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置において、
前記コネクションを確立すべき携帯通信端末の端末識別情報を取得するための前記 Bluetooth で規定されている端末探索フェーズの手順に代えて、前記コネクションを確立すべき前記携帯通信端末上のバーコードを読み取ることにより当該携帯通信端末の端末識別情報を取得する取得手段と、
前記端末探索フェーズより後の前記 Bluetooth で規定されている手順に従って、前記取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記コネクションを確立し、前記携帯通信端末と情報交換を行う近距離無線通信手段と、
を具備したことを特徴とするキャッシュレジスタ装置。 - 携帯通信端末との間に Bluetooth （商標）のコネクションを確立して前記携帯通信端末と情報交換することにより前記携帯通信端末のユーザに所定のサービスを提供するＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置において、
前記コネクションを確立すべき携帯通信端末の端末識別情報を取得するための前記 Bluetooth で規定されている端末探索フェーズの手順に代えて、前記コネクションを確立すべき前記携帯通信端末と赤外線通信を行うことにより該携帯通信端末の端末識別情報を取得する取得手段と、
前記端末探索フェーズより後の前記 Bluetooth で規定されている手順に従って、前記取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記コネクションを確立し、前記携帯通信端末と情報交換を行う近距離無線通信手段と、
を具備したことを特徴とするキャッシュレジスタ装置。 - 携帯通信端末との間に Bluetooth （商標）のコネクションを確立して前記携帯通信端末と情報交換することにより前記携帯通信端末のユーザに所定のサービスを提供するＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置において、
前記コネクションを確立すべき携帯通信端末の端末識別情報を取得するための前記 Bluetooth で規定されている端末探索フェーズの手順に代えて、前記コネクションを確立すべき前記携帯通信端末から無線タグにより送信されてきた該携帯通信端末の端末識別情報を取得する取得手段と、
前記端末探索フェーズより後の前記 Bluetooth で規定されている手順に従って、前記取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記コネクションを確立し、前記携帯通信端末と情報交換を行う近距離無線通信手段と、
を具備したことを特徴とするキャッシュレジスタ装置。 - 携帯通信端末との間に Bluetooth （商標）のコネクションを確立して前記携帯通信端末と情報交換することにより前記携帯通信端末のユーザに所定のサービスを提供するＰＯＳシステム対応のキャッシュレジスタ装置において、
前記コネクションを確立すべき携帯通信端末の端末識別情報を取得するための前記 Bluetooth で規定されている端末探索フェーズの手順に代えて、前記コネクションを確立すべき前記携帯通信端末の前記端末識別情報の画像を取得し、この取得した画像を認識して、前記端末識別情報を取得する取得手段と、
前記端末探索フェーズより後の前記 Bluetooth で規定されている手順に従って、前記取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記コネクションを確立し、前記携帯通信端末と情報交換を行う近距離無線通信手段と、
を具備したことを特徴とするキャッシュレジスタ装置。 - 前記取得手段で取得された端末識別情報と前記ユーザの購入履歴とを対応付けて前記ＰＯＳシステムの入力データとすることを特徴とする請求項５〜８のいずれか１つに記載のキャッシュレジスタ装置。
- 前記取得手段は、商品のバーコードを読み取るためのバーコードリーダを用いて、前記携帯通信端末上のバーコードを読み取ることにより該携帯通信端末の端末識別情報を取得することを特徴とする請求項５記載のキャッシュレジスタ装置。
- 前記取得手段で前記端末識別情報を取得できたか否か、前記取得手段で取得した端末識別情報を持つ前記携帯通信端末との間に前記近距離無線伝送路を確立できたか否かを通知する通知する通知手段をさらに具備したことを特徴とする請求項５〜８のいずれか１つに記載のキャッシュレジスタ装置。
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