JP3700536B2 - Button telephone equipment - Google Patents

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ボタン電話装置に関し、特に外線通話中の割込着信に対して応答する機能及び外線着信時に通知された発ＩＤを受信して表示する機能を有するボタン電話装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、複数の子機及び外線を収容するボタン電話装置では、子機の利用者が外線を介して相手と発信通話中、或いは外線着信に応答して相手と着信応答通話中に当該外線に対して交換網を介し第三者からの通話中割込着信があると、子機の利用者はフッキング操作を行うことによりその通話中割込着信に応答し、第三者と通話するようにしている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
このようなボタン電話装置では、外線通話中に到来した割込着信の着信先がその外線を介して通話している子機ではなく、ボタン電話装置に収容されている他の子機であり、かつ前記他の子機の利用者が不在であるような場合は、この割込着信呼は前記他の子機へ転送不可となり、したがってこうした割込着信を着信先へ通知できないという課題があった。
【０００４】
したがって、本発明は、通話中の外線に到来した割込着信の転送が不可になる場合でも割込着信の転送先に対し割込着信を通知可能にすることを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
このような課題を解決するために本発明は、複数の子機を収容するとともに、交換網に接続された少なくとも１つの外線を収容するボタン電話装置において、子機による通話中の外線に対して前記交換網から割込着信が到来するとこの割込着信を検出する第１の検出手段と、第１の検出手段により割込着信が検出された後、前記通話中の子機を示す元の通話子機の所定操作を検出する第２の検出手段と、通話中の外線を保留する保留手段と、第２の検出手段により元の通話子機の所定操作が検出されると、保留手段を制御して通話中の外線を保留するとともに割込通話子機への内線呼出を行う呼出手段と、呼出手段の内線呼出中に元の通話子機により外線の保留が解除されると、割込着信の到来を示す表示情報を割込通話子機へ通知する通知手段とを設けたものである。
また、子機による通話中の外線に対して前記交換網から割込着信が到来するとこの割込着信を検出する第１の検出手段と、割込着信を行った発呼者の情報を示す通話先相手情報が前記交換網から通知されるとこの通話先相手情報を受信する受信手段と、第１の検出手段により前記割込着信が検出された後、前記通話中の子機を示す元の通話子機の所定操作を検出する第２の検出手段と、通話中の外線を保留する保留手段と、第２の検出手段により元の通話子機の所定操作が検出されると、保留手段を制御して通話中の外線を保留するとともに割込通話子機への内線呼出を行う呼出手段と、呼出手段の内線呼出中に元の通話子機により外線の保留が解除されると、割込着信の到来を示す表示情報を割込通話子機へ通知する通知手段とを設けたものである。
【０００６】
また、通知手段は、割込着信を行った発呼者の情報を示す通話先相手情報を表示情報として割込通話子機へ通知するものである。
また、通知手段は、元の通話子機の所定の表示操作に基づき表示情報を割込通話子機へ通知し割込通話子機の表示器に表示させるものである。
また、割込通話子機の表示器に表示される表示情報を、通話先相手情報，割込着信が到来した外線の番号及び元の通話子機の内線番号としたものである。
また、元の通話子機の所定操作は、割込着信への応答操作と、通話中の外線の保留操作と、割込通話子機への内線呼出操作とを含むものである。
【０００７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明について図面を参照して説明する。
図１は、本発明に係るボタン電話装置の構成を示すブロック図である。同図において、１０は交換網１からの１つ以上の電話回線（以下、外線）１１に接続された主装置、２０Ａ〜２０Ｎは内線伝送路３０を介して主装置１０に接続された２つ以上のボタン電話機（以下、子機）である。
【０００８】
主装置１０において、１２は外線１１を終端制御する外線Ｉ／Ｆ部、１３は内線伝送路３０を介して子機２０（２０Ａ〜２０Ｎ）を収容する内線Ｉ／Ｆ部、１７は外線Ｉ／Ｆ部１２と内線Ｉ／Ｆ部１３とを交換接続する交換処理部、１４は装置全体を制御する主制御部、１５は外線を介して交換網１側から送信されてくる各種情報を受信する情報受信部、１６は主制御部１４での制御に必要な情報を記憶する主記憶部である。主記憶部１６には、各子機２０毎に相手先情報を記憶するためのバッファ１６Ａが設けられている。
【０００９】
一方、子機２０（２０Ａ〜２０Ｎ）は、同様の構成を有しており、２１は内線伝送路３０を介して主装置１０とデータ伝送を行う伝送Ｉ／Ｆ部、２２は伝送Ｉ／Ｆ部２１で受信した音声データを音声信号に復号化して受話器またはスピーカから出力するとともに、送話器から入力した音声信号を符号化して伝送Ｉ／Ｆ部２１へ出力する通話回路、２３は子機２０の各部を制御する子機制御部、２４はフックスイッチやダイヤルキー等の各種キーの操作を検出する操作入力部、２５は各種の情報を表示する表示部、２６は子機制御部２３の処理に用いる制御情報を記憶するメモリである。
【００１０】
以上のように構成されたボタン電話装置において、利用者が子機２０の操作入力部２４を操作して外線発信操作を行うと、子機制御部２４はこれを検出して伝送Ｉ／Ｆ部２１を介し主装置１０へその発信操作情報を送信する。主装置１０の主制御部１４は、内線Ｉ／Ｆ部３０を介してその発信操作情報を受信すると、外線Ｉ／Ｆ部１２へその発信操作情報を送信することにより、該当外線１１を捕捉させその捕捉外線１１を介して交換網１へダイヤル発呼情報を送信させるとともに、交換処理部１７を制御して捕捉外線１１と該当子機２０との通話パスを接続する。これにより相手の呼出が行われ、相手が応答すると、利用者の子機２０を介する外線発信通話が行われる。
【００１１】
一方、発呼者が本ボタン電話装置宛に発呼することにより、交換網１から外線１１に着信が到来すると、主装置１４の主制御部１４は外線Ｉ／Ｆ部１２を介してその着信を検出し、内線Ｉ／Ｆ部１３を介して子機２０へ着信情報を送信することにより、子機２０の呼出を行う。この呼出に対し、子機２０の利用者が操作入力部２４を操作して応答操作を行うと、この応答操作情報が主装置２０へ送信される。主装置１０の主制御部１４は、内線Ｉ／Ｆ部３０を介してこの応答操作情報を受信すると、外線Ｉ／Ｆ部１２を制御して着信外線１１に応答させるとともに、交換処理部１７を制御して着信応答外線１１と該当子機２０との通話パスを接続する。これにより、利用者の子機２０を介する着信応答通話が行われる。
【００１２】
ここで、本ボタン電話装置は、通話中の外線に対して外部からの呼出が可能な機能を有しており、利用者が相手と外線発信通話中、または着信応答通話中に交換網１を介して第三者からの該当通話中外線１１への通話中割込着信を可能にするものである。こうした通話中割込着信が行われると、利用者は子機２０を用いてフッキング操作を行うことによりその着信に応答し、第三者と通話する。
また、本ボタン電話装置は、外線着信時には、交換網１から発呼者の電話番号（以下、発ＩＤ）が通知される機能を有しており、着信時に交換網１から通知される発ＩＤは、該当着信外線１１及び外線Ｉ／Ｆ部１２を介し情報受信部１５で受信される。主装置１０の主制御部１４は、情報受信部１５で受信された発ＩＤを入力すると内線Ｉ／Ｆ部１３を介して子機２０へ送信し子機２０の表示部２５に表示させる。このように外線着信時には、発ＩＤが子機２０に表示されるため、利用者は予め誰からの電話であるかを認識して着信に応答することができる。
【００１３】
図２（ａ）は、本発明の第１の実施の形態を示すフローチャートであり、通話中の外線に前述の割込着信が行われた場合に、割込着信を行った発呼者の発ＩＤの表示動作を示すものである。
例えば子機２０Ａの利用者による外線発信操作が行われ、相手が応答すると外線発信通話中となる（ステップＳ１）。また、子機２０Ａの利用者が外線着信に応答すると着信応答通話中となる（ステップＳ１）。こうした相手との着信応答通話中には着信時に交換網１から通知された相手の発ＩＤが子機２０Ａの表示部２５に表示されるとともに、発信通話中には発信時に操作された相手の発ＩＤが表示されている。
【００１４】
このような相手との外線通話中に、第三者が交換網１を介し該当通話中外線宛に発呼すると、前述した通話中割込着信となり、主装置１０の主制御部１４は外線Ｉ／Ｆ部１２を介してこの通話中割込着信を検出する（ステップＳ２）。また、この着信は外線Ｉ／Ｆ部１２，交換処理部１７，内線Ｉ／Ｆ部１３を経由して子機２０Ａに送られ、子機２０Ａの通話回路２２から利用者へ伝達され、利用者は通話中割込着信があったことを認識する。
【００１５】
また、通話中割込着信時には交換網１から発呼者である前記第三者の発ＩＤが通知され、主制御部１４はこの発ＩＤを通話先相手情報として受信し主記憶部１６のバッファ１６Ａに記憶する（ステップＳ３）。
一方、子機２０Ａ（元の通話子機）の利用者は通話中割込着信を認識すると、この着信に応答するために操作入力部２４によるフッキング操作を行い、フラッシュ信号を主装置１０へ送信する（ステップＳ４）。フラッシュ信号を受信した主制御部１４は外線Ｉ／Ｆ部１２を制御して該当通話外線１１から交換網１側へフラッシュ信号を送信することにより、子機２０Ａの利用者と通話中割込着信者（即ち、割込着信を行った発呼者）との間で割り込み通話が開始される（ステップＳ５）。この場合、元の相手との通話は交換網１により保留される。
【００１６】
ここで、通話中割込着信者の転送先が子機２０Ａではなく、例えば子機２０Ｂ（該当通話外線１１に割り込んで割込通話を行う割込通話子機）であった場合は、子機２０Ａの利用者が操作入力部２４により保留操作を行う（ステップＳ６）。すると、この保留操作情報が主装置１０側へ送信される。主装置１０の主制御部１４はこの保留操作情報を受信すると、該当外線１１と子機２０Ａ間の通話パスを切断するとともに外線Ｉ／Ｆ部１２を制御して該当外線１１を保留することにより前記割り込み通話を保留する（ステップＳ７）。また、この場合、子機２０Ａの利用者は操作入力部２４により子機２０Ｂ宛の内線呼出操作を行う。すると、この内線呼出操作情報が主装置１０側へ送信される。主制御部１４はこれを受信すると子機２０Ｂへの内線呼出を行う（ステップＳ８）。
【００１７】
こうした子機２０Ｂへの内線呼出が行われても、子機２０Ｂ側の内線呼出への応答が検出されない場合は、子機２０Ａの利用者は子機２０Ｂの利用者が不在のために内線呼出に応答できないものと判断して、操作入力部２４を用い保留解除操作を行う。すると、この保留解除操作情報が主装置１０側へ送信される。主制御部１４はこの保留解除操作情報を受信すると、子機２０Ｂへの内線呼出を断し、かつ外線Ｉ／Ｆ部１２を制御して該当外線１１の保留解除を行うことにより前記割り込み通話の保留を解除するとともに、該当外線１１と子機２０Ａとの通話パスを再び接続する（ステップＳ９）。これにより、子機２０Ａの利用者は前述の割込着信者と再び割り込み通話を開始し、子機２０Ｂの利用者が不在の旨を告げる。また、このとき主制御部１４は既に受信して主記憶部１６のバッファ１６Ａに記憶済みの割込着信者の発ＩＤを呼出先子機である子機２０Ｂへ送信してその表示部２５に、割込着信の通話先情報として表示させる（ステップＳ１０）。
【００１８】
このように子機２０Ａの外線通話中にその外線に割込着信があり、この通話中割込着信に対し子機２０Ａが応答すると、割込着信者と子機２０Ａとの間で割り込み通話が行われるとともに、前記通話中割込着信の着信先が子機２０Ａではなく例えば子機２０Ｂの場合は、元の通話子機である子機２０Ａの操作に基づきその割り込み通話を保留して割込通話子機である子機２０Ｂを内線呼出する一方、前記内線呼出に対し割込通話子機２０Ｂの応答が検出されない場合は割り込み通話の保留を解除し、かつ前記割込着信時に通知された割込着信者の発ＩＤを割込通話子機２０Ｂへ送信して表示部２５に表示させるようにしたので、通話中の外線に到来した割込着信の転送が不可になる場合でもその転送先の子機に対し割込着信を行った発呼者の発ＩＤを通知して表示することができる。これにより、転送先の子機の利用者は自身が不在中に誰から割込着信があったかを認識でき、したがってその割込着信者宛に折り返し発信することが可能になる。
【００１９】
次に、図２（ｂ）は本発明の第２の実施の形態を示すフローチャートである。ここで、図２（ｂ）のフローチャートに示すステップＳ１１〜Ｓ１９の各処理は図２（ａ）のフローチャートの各ステップＳ１〜Ｓ９の処理と同様であるのでその詳細な説明は省略し、以下簡単に説明する。
即ち、図２（ｂ）において、子機２０Ａの利用者による外線発信操作が行われ、相手が応答すると外線発信通話中となるとともに、子機２０Ａの利用者が外線着信に応答すると着信応答通話中となる（ステップＳ１１）。子機２０Ａの利用者がこうし外線通話中に、第三者の発呼による通話中割込着信がこの外線に到来すると主制御部１４はこの通話中割込着信を検出する（ステップＳ１２）。また、こうした割込着信時には前記第三者の発ＩＤが通知され、主制御部１４はこの発ＩＤを通話先相手情報として受信すると、主記憶部１６のバッファ１６Ａに記憶する（ステップ１３）。
【００２０】
子機２０Ａの利用者は通話中割込着信を認識すると、この着信に応答するために操作入力部２４によりフッキング操作を行う。これにより、フラッシュ信号が主装置１０へ送信される（ステップＳ１４）。フラッシュ信号を受信した主制御部１４は外線Ｉ／Ｆ部１２を制御して該当通話外線１１から交換網１側へフラッシュ信号を送信する。これにより、子機２０Ａの利用者と割込着信者（即ち、割込着信を行った発呼者）との間で前述の割り込み通話が開始される（ステップＳ１５）。
【００２１】
ここで、通話中割込着信者の転送先が子機２０Ａではなく、子機２０Ｂであった場合は、元の通話子機２０Ａの利用者が操作入力部２４により保留操作を行う（ステップＳ１６）。すると、主制御部１４はこの保留操作情報を受信して、該当外線１１を保留することにより前記割り込み通話を保留する（ステップＳ１７）。また、このとき子機２０Ａの利用者は操作入力部２４により割込通話子機２０Ｂ宛の内線呼出操作を行う。すると、主制御部１４は割込通話子機２０Ｂへの内線呼出を行う（ステップＳ１８）。
【００２２】
こうした割込通話子機２０Ｂへの呼出に対し割込通話子機２０Ｂ側の応答が検出されない場合は、元の通話子機２０Ａ側で保留解除操作を行う。すると、割込通話子機２０Ｂへの内線呼出が断され、かつ該当外線１１の保留解除が行われることにより前記割り込み通話の保留が解除されるとともに、元の通話子機２０Ａと割込着信者とが接続される（ステップＳ１９）。
【００２３】
このようにして元の通話子機２０Ａの保留解除操作により、元の通話子機２０Ａと割込着信者とが接続される。これにより、元の通話子機２０Ａの利用者は前述の割込着信者と再び割り込み通話を開始し、割込通話子機２０Ｂの利用者が不在の旨を告げる。また、元の通話子機２０Ａの前記保留解除操作を検出すると、主制御部１４は図２（ａ）の第１の実施の形態のように割込着信者の発ＩＤを呼出先子機である割込通話子機２０Ｂの表示部２５に表示せずに、割込通話子機２０Ｂの表示部２５内の表示器に割込着信ありの旨を表示するか、或いは表示部２５内の該当ランプを例えば点滅表示させることで割込着信ありを表示する（ステップＳ２０）。
【００２４】
そして、呼出子機である元の通話子機２０Ａが所定の表示操作を行うと（ステップＳ２１）、主制御部１４はこれを検出して、既に受信済みの割込着信者の発ＩＤを割込通話子機２０Ｂへ送信しその表示部２５に、割込着信の通話先相手情報として表示させる。また、通話割り込みが行われた外線の番号、呼び出した元の通話子機２０Ａの内線番号を割込通話子機２０Ｂへ送信して表示部２５に表示させる（ステップＳ２２）。
【００２５】
このように、外線通話中の割込着信に応答した子機２０Ａと異なる子機２０Ｂがこの割込着信の転送先の場合は応答子機２０Ａが割込通話子機２０Ｂの呼出を行う一方、割込通話子機２０Ｂの呼出への応答が検出されないときには、割込通話子機２０Ｂの表示部に割込着信の旨を表示するようにしたので、転送先の子機２０Ｂの利用者は自身が不在中に割込着信があったことを識別できる。また、呼出子機（元の通話子機；転送元子機）２０Ａの所定操作により、被呼子機（割込通話子機；転送先子機）２０Ｂの表示部２５に、割込着信の通話先相手情報、通話割り込みが行われた外線の番号、着信を転送した元の通話子機２０Ａの内線番号を表示するようにしたので、転送先である割込通話子機２０Ｂの利用者は、上記割込着信を行った発呼者やその割込着信を転送した転送者等を容易に識別することができる。
【００２６】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、子機による通話中の外線に対し交換網から割込着信が到来するとこの割込着信を検出し、この割込着信検出後に通話中の子機を示す元の通話子機の所定操作を検出すると、通話中の外線を保留するとともに、割込通話子機への内線呼出を行う一方、内線呼出中に元の通話子機により外線の保留が解除されると、割込着信の到来を示す表示情報を割込通話子機へ通知するようにしたので、通話中の外線に到来した割込着信の転送が不可となる場合でも転送先へ割込着信を通知することができ、この結果、転送先である割込通話子機の利用者は自身が不在中に割込着信があったことを識別できる。
【００２７】
また、通話中の外線に到来した割込着信を検出し、かつ割込着信を行った発呼者の情報を示す通話先相手情報を受信した後、元の通話子機の所定操作を検出すると前記通話中の外線を保留するとともに、割込通話子機への内線呼出を行い、内線呼出中に元の通話子機により外線の保留が解除されると、割込着信の到来を示す表示情報を割込通話子機へ通知するようにしたので、その割込着信の転送が不可となる場合にその転送先に対し同様に割込着信を通知できる。
また、通話先相手情報を転送先である割込通話子機へ通知するようにしたので、転送先の子機（割込通話子機）の利用者は自身が不在中に誰から割込着信があったかを容易に識別できる。
また、元の通話子機の所定の表示操作に基づき前記表示情報を割込通話子機へ通知し割込通話子機の表示器に自動的に表示するようにしたので、転送先の子機の利用者は例えば外出から帰ったときに割込着信の旨を一目瞭然に識別できる。
また、割込通話子機の表示器に表示される表示情報を、通話先相手情報，割込着信が到来した外線の番号及び元の通話子機の内線番号としたので、転送先の子機の利用者は、上記割込着信を行った発呼者やその割込着信を転送した転送者等を容易に識別できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明に係るボタン電話装置の構成を示すブロック図である。
【図２】 ボタン電話装置の第１の実施の形態の動作例を示すフローチャート（図２（ａ））及び第２の実施の形態の動作例を示すフローチャート（図２（ｂ））である。
【符号の説明】
１…交換網、１０…主装置、１１…電話回線（外線）、１２…外線Ｉ／Ｆ部、１３…内線Ｉ／Ｆ部、１４…主制御部、１５…情報受信部、１６…主記憶部、１６Ａ…バッファ、１７…交換処理部、２０Ａ〜２０Ｎ…ボタン電話機（子機）、２１…伝送Ｉ／Ｆ部、２２…通話回路、２３…子機制御部、２４…操作入力部、２５…表示部、３０…内線伝送路。[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a button telephone device, and more particularly, to a button telephone device having a function of responding to an incoming call during an outside line call and a function of receiving and displaying a calling ID notified when an outside line is received.
[0002]
[Prior art]
In general, in a button telephone device that accommodates a plurality of slave units and external lines, the user of the slave unit is in an outgoing call with the other party via the external line, or in response to an incoming call on the external line, If there is an incoming call during a call from a third party via the exchange network, the user of the handset responds to the incoming call during a call by performing a hooking operation and makes a call with the third party. Yes.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
In such a button telephone device, the destination of the incoming call that arrived during an outside line call is not the child device that is calling through the outside line, but is another child device accommodated in the button phone device, In addition, when there is no user of the other slave unit, this interrupt incoming call cannot be transferred to the other slave unit, and therefore there is a problem that such an interrupt incoming call cannot be notified to the destination. .
[0004]
Therefore, an object of the present invention is to make it possible to notify an interrupt incoming call to a transfer destination of an interrupt incoming call even when transfer of the incoming interrupt incoming to the outside line during a call becomes impossible.
[0005]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve such a problem, the present invention provides a button telephone apparatus that accommodates a plurality of slave units and at least one external line connected to an exchange network. A first detecting means for detecting an incoming incoming call when an incoming incoming call is received from the switching network, and an original call indicating the handset during the call after the incoming incoming call is detected by the first detecting means; A second detecting means for detecting a predetermined operation of the handset; a holding means for holding the outside line during a call; and a holding means is controlled when a predetermined operation of the original calling handset is detected by the second detecting means The call means for holding the outside line during a call and making an extension call to the interrupt call handset, and when the outside line hold is released by the original call handset during the extension call of the call means, Notification to notify the interruption handset of display information indicating the arrival of It is provided with a and the stage.
In addition, when an incoming call arrives from the switching network to the external line during a call by the slave unit, a first detection means for detecting the incoming call and a call indicating information of a caller who has made the incoming call When the destination information is notified from the exchange network, the receiving means for receiving the destination information, and the first detecting means detects the interrupt incoming call, and then the original information indicating the slave unit during the call A second detecting means for detecting a predetermined operation of the telephone handset; a holding means for holding an outside line during a call; and a holding means when a predetermined operation of the original telephone handset is detected by the second detecting means. Calling means for controlling to hold the outside line during a call and making an extension call to the interruption handset, and when the outside line is canceled by the original handset while the calling means is calling the extension, And a notification means for notifying the interrupt call handset of display information indicating the arrival of an incoming call. It is.
[0006]
Further, the notifying means notifies the interrupt call handset as display information of call destination information indicating the information of the caller who made the incoming call.
Further, the notification means notifies the display information to the interrupt call slave unit based on a predetermined display operation of the original call slave unit, and displays it on the display unit of the interrupt call slave unit.
In addition, the display information displayed on the display unit of the interrupt handset is the call destination information, the number of the outside line where the incoming call arrives, and the extension number of the original handset.
Further, the predetermined operation of the original telephone handset includes an operation for responding to an incoming call, a hold operation for an outside line during a call, and an extension call operation for the interrupt telephone handset.
[0007]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
The present invention will be described below with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a button telephone apparatus according to the present invention. In the figure, 10 is a main unit connected to one or more telephone lines (hereinafter referred to as external lines) 11 from the switching network 1, and 20A to 20N are two units connected to the main unit 10 via an extension line 30. This is a key telephone (hereinafter referred to as a slave unit).
[0008]
In the main apparatus 10, 12 is an external line I / F unit that controls the termination of the external line 11, 13 is an internal line I / F unit that accommodates the slave units 20 (20 </ b> A to 20 </ b> N) via the internal line transmission path 30, and 17 is an external line I / F unit. An exchange processing unit for exchanging and connecting the F unit 12 and the extension I / F unit 13, 14 a main control unit for controlling the entire apparatus, and 15 for receiving various information transmitted from the switching network 1 side via an external line An information receiving unit 16 is a main storage unit that stores information necessary for control by the main control unit 14. The main storage unit 16 is provided with a buffer 16A for storing partner information for each slave unit 20.
[0009]
On the other hand, the subunit | mobile_unit 20 (20A-20N) has the same structure, 21 is a transmission I / F part which performs data transmission with the main apparatus 10 via the extension line 30, 22 is transmission I / F. A speech circuit that decodes voice data received by the unit 21 into a voice signal and outputs it from a receiver or a speaker, and encodes a voice signal input from the transmitter and outputs it to the transmission I / F unit 21; 20 is a slave unit control unit for controlling each unit, 24 is an operation input unit for detecting operations of various keys such as a hook switch and a dial key, 25 is a display unit for displaying various information, and 26 is a unit for the slave unit control unit 23. It is a memory for storing control information used for processing.
[0010]
In the key telephone apparatus configured as described above, when a user operates the operation input unit 24 of the slave unit 20 to perform an outside line transmission operation, the slave unit control unit 24 detects this and transmits the transmission I / F unit. The transmission operation information is transmitted to the main apparatus 10 via 21. When the main control unit 14 of the main apparatus 10 receives the call operation information via the extension I / F unit 30, the main control unit 14 transmits the call operation information to the external line I / F unit 12 to capture the corresponding external line 11. The dial call information is transmitted to the exchange network 1 via the capture outside line 11 and the exchange processing unit 17 is controlled to connect the call path between the capture outside line 11 and the corresponding slave unit 20. Thus, the other party is called, and when the other party answers, an outside line outgoing call through the user's handset 20 is performed.
[0011]
On the other hand, when the caller makes a call to the button telephone apparatus and an incoming call arrives from the switching network 1 to the external line 11, the main control unit 14 of the main apparatus 14 receives the incoming call via the external line I / F unit 12. Is detected, and the incoming call information is transmitted to the slave unit 20 via the extension I / F unit 13 to call the slave unit 20. In response to this call, when the user of the slave unit 20 operates the operation input unit 24 to perform a response operation, the response operation information is transmitted to the main device 20. When the main control unit 14 of the main apparatus 10 receives the response operation information via the extension I / F unit 30, the main control unit 14 controls the outside line I / F unit 12 to respond to the incoming call outside line 11, and also causes the exchange processing unit 17 to The call path between the incoming call response outside line 11 and the corresponding handset 20 is connected by control. As a result, an incoming call answering call through the user's handset 20 is performed.
[0012]
Here, the button telephone device has a function that allows an external call to the outside line during a call, and the user can connect the switching network 1 during an outside line outgoing call or an incoming call answering call with the other party. In this way, it is possible to receive a call interrupted call from the third party to the outside line 11 during the call. When such a call interruption incoming call is performed, the user responds to the incoming call by performing a hooking operation using the handset 20, and makes a call with a third party.
The button telephone apparatus has a function of notifying the telephone number of the caller (hereinafter referred to as the calling ID) from the switching network 1 when an external line is received, and the calling ID notified from the switching network 1 when the call is received. Is received by the information receiving unit 15 via the corresponding incoming line 11 and the external line I / F unit 12. When the main control unit 14 of the main apparatus 10 inputs the originating ID received by the information receiving unit 15, the main control unit 14 transmits the ID to the slave unit 20 via the extension I / F unit 13 and displays it on the display unit 25 of the slave unit 20. Thus, when an incoming call is received from the outside line, the calling ID is displayed on the handset 20, so that the user can recognize in advance who the phone is from and respond to the incoming call.
[0013]
FIG. 2 (a) is a flowchart showing the first embodiment of the present invention. When the above-mentioned interrupt incoming call is made on the outside line during a call, the caller who made the interrupt incoming call The display operation of ID is shown.
For example, when a user of the handset 20A performs an outside line call operation and the other party answers, the outside line call is in progress (step S1). Further, when the user of the slave unit 20A responds to the incoming incoming call, the incoming call answering call is in progress (step S1). During an incoming call with such a partner, the caller ID of the partner notified from the switching network 1 at the time of the incoming call is displayed on the display unit 25 of the handset 20A. ID is displayed.
[0014]
When a third party makes a call to the corresponding outside line via the switching network 1 during such an external line call with the other party, the above-mentioned call interruption incoming call is made, and the main control unit 14 of the main apparatus 10 has the external line I. The call interruption incoming call is detected via the / F unit 12 (step S2). The incoming call is sent to the slave unit 20A via the external line I / F unit 12, the exchange processing unit 17, and the extension line I / F unit 13, and is transmitted to the user from the call circuit 22 of the slave unit 20A. Recognizes that there was an incoming call during a call.
[0015]
In addition, when a call is interrupted during a call, the switching network 1 notifies the caller ID of the third party who is the caller, and the main control unit 14 receives the caller ID as call destination information and receives a buffer in the main storage unit 16. 16A is stored (step S3).
On the other hand, when the user of the slave unit 20A (the original call slave unit) recognizes the incoming call during a call, in order to respond to this incoming call, the user performs a hooking operation by the operation input unit 24 and transmits a flash signal to the main device 10. (Step S4). The main control unit 14 that has received the flash signal controls the external line I / F unit 12 to transmit the flash signal from the corresponding external line 11 to the switching network 1 side, thereby interrupting the user of the slave unit 20A during the call. An interruption call is started with the person (that is, the caller who made the incoming call) (step S5). In this case, the call with the original partner is put on hold by the exchange network 1.
[0016]
Here, when the transfer destination of the interrupting call recipient during the call is not the slave 20A, for example, the slave 20B (interrupt call slave that interrupts the corresponding call outside line 11 to perform an interrupt call), the slave The user of 20A performs a hold operation using the operation input unit 24 (step S6). Then, the hold operation information is transmitted to the main device 10 side. When receiving the hold operation information, the main control unit 14 of the main apparatus 10 disconnects the call path between the corresponding external line 11 and the slave 20A and controls the external line I / F unit 12 to hold the corresponding external line 11. The interruption call is put on hold (step S7). In this case, the user of the slave unit 20A performs an extension call operation addressed to the slave unit 20B by the operation input unit 24. Then, this extension call operation information is transmitted to the main apparatus 10 side. When the main control unit 14 receives this, it makes an extension call to the handset 20B (step S8).
[0017]
If a response to the extension call on the side of the slave unit 20B is not detected even if such extension call to the slave unit 20B is made, the user of the slave unit 20A calls the extension because the user of the slave unit 20B is absent. The operation input unit 24 is used to perform the hold release operation. Then, this hold release operation information is transmitted to the main apparatus 10 side. When the main control unit 14 receives the hold release operation information, the main control unit 14 disconnects the extension call to the handset 20B, and controls the external line I / F unit 12 to release the hold of the corresponding external line 11, thereby canceling the interruption call. While canceling the hold, the call path between the corresponding outside line 11 and the slave 20A is connected again (step S9). As a result, the user of the slave unit 20A starts an interrupt call again with the above-described interrupt call recipient, and informs that the user of the slave unit 20B is absent. At this time, the main control unit 14 transmits the caller ID of the interrupting callee already received and stored in the buffer 16A of the main storage unit 16 to the slave unit 20B which is the called slave unit, and is displayed on the display unit 25. Then, it is displayed as call destination information for an interrupt incoming call (step S10).
[0018]
As described above, when an incoming call is received on the external line during an external call of the slave unit 20A, and the slave unit 20A responds to the interrupt incoming call during a call, an interrupt call is made between the interrupt call recipient and the slave unit 20A. In the case where the destination of the incoming call during a call is not the slave 20A, for example, the slave 20B, the interrupted call is suspended and interrupted based on the operation of the slave 20A as the original slave. If the extension of the handset 20B, which is a calling handset, is called while the response of the interrupting handset 20B is not detected in response to the extension call, the interrupt call hold is canceled and the interrupt notified when the interrupt is received Since the caller ID of the incoming caller is transmitted to the interrupt call handset 20B and displayed on the display unit 25, even if the transfer of the incoming call incoming to the outside line during the call becomes impossible, the transfer destination The caller who made an incoming call to the slave It can be displayed to notify the ID. As a result, the user of the child device at the transfer destination can recognize who has received an incoming call while he / she is absent, and therefore can make a return call to the incoming call recipient.
[0019]
Next, FIG.2 (b) is a flowchart which shows the 2nd Embodiment of this invention. Here, the processing of steps S11 to S19 shown in the flowchart of FIG. 2B is the same as the processing of steps S1 to S9 of the flowchart of FIG. Explained.
That is, in FIG. 2B, an external line transmission operation is performed by the user of the slave unit 20A, and when the other party answers, the external line outgoing call is in progress, and when the user of the slave unit 20A responds to the external line call, the incoming call answering call (Step S11). When the user of handset 20A is on the outside line and a call waiting incoming call from a third party arrives on the outside line, main controller 14 detects the call waiting incoming call (step S12). . In addition, when such an incoming call is received, the third party's calling ID is notified, and when the main control unit 14 receives this calling ID as the call partner information, it stores it in the buffer 16A of the main storage unit 16 (step 13).
[0020]
When the user of handset 20A recognizes the incoming call during a call, in order to respond to the incoming call, the operation input unit 24 performs a hooking operation. Thereby, a flash signal is transmitted to the main apparatus 10 (step S14). The main control unit 14 that has received the flash signal controls the external line I / F unit 12 to transmit the flash signal from the corresponding external line 11 to the switching network 1 side. As a result, the above-described interrupted call is started between the user of handset 20A and the interrupt call recipient (that is, the caller who made the interrupt call) (step S15).
[0021]
Here, when the transfer destination of the call interrupting call recipient is not the slave 20A but the slave 20B, the user of the original call slave 20A performs a hold operation by the operation input unit 24 (step S16). ). Then, the main control unit 14 receives the hold operation information and puts the interrupted call on hold by holding the corresponding outside line 11 (step S17). At this time, the user of the slave unit 20A performs an extension call operation addressed to the interrupt call slave unit 20B by the operation input unit 24. Then, the main control unit 14 makes an extension call to the interrupt call handset 20B (step S18).
[0022]
If no response is detected on the side of the interrupt handset 20B in response to a call to the interrupt handset 20B, a hold release operation is performed on the original handset 20A side. Then, the extension call to the interrupt call handset 20B is cut off, and the hold of the corresponding external line 11 is released to release the hold of the interrupt call, and the original call handset 20A and the interrupt callee Are connected (step S19).
[0023]
In this way, the original call handset 20A and the interrupt callee are connected by the hold canceling operation of the original call handset 20A. As a result, the user of the original call handset 20A starts the interrupt call again with the above-mentioned interrupt call recipient, and informs that the user of the interrupt call handset 20B is absent. Further, when detecting the hold release operation of the original handset 20A, the main control unit 14 sets the caller ID of the interrupting callee at the called handset as in the first embodiment of FIG. Instead of displaying on the display unit 25 of a certain interrupt call handset 20B, the fact that there is an interrupt incoming call is displayed on the display in the display unit 25 of the interrupt call handset 20B, or the corresponding in the display unit 25 The presence of an incoming call is displayed by blinking the lamp, for example (step S20).
[0024]
When the original handset 20A, which is the calling handset, performs a predetermined display operation (step S21), the main control unit 14 detects this and assigns the caller ID of the interrupted callee that has already been received. The call is transmitted to the caller handset 20B and displayed on the display unit 25 as call destination information of the incoming call. Further, the number of the outside line where the call interruption is performed and the extension number of the calling handset 20A are transmitted to the interrupt handset 20B and displayed on the display unit 25 (step S22).
[0025]
In this way, when the slave 20B different from the slave 20A that responds to the incoming call during an external call is the transfer destination of this incoming call, the responding slave 20A calls the interrupt call slave 20B. When the response to the call of the interrupt call handset 20B is not detected, the display of the interrupt call handset 20B indicates that the incoming call is interrupted, so that the user of the transfer destination handset 20B is himself It is possible to identify that there was an incoming call while there was no call. In addition, by a predetermined operation of the calling handset (original calling handset; transfer source handset) 20A, an incoming call is displayed on the display unit 25 of the called handset (interrupt calling handset; transfer destination handset) 20B. Since the destination information, the number of the outside line where the call was interrupted, and the extension number of the original handset 20A that transferred the incoming call are displayed, the user of the interrupt handset 20B as the transfer destination It is possible to easily identify the caller who has made the above-mentioned interrupt incoming call, the forwarder who has transferred the incoming call.
[0026]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, when an incoming call arrives from an exchange network to an external line during a call by a slave unit, this interrupt incoming call is detected, and the slave unit that is talking is indicated after this interrupt incoming call is detected. When a predetermined operation of the original handset is detected, the outside line during the call is put on hold and an extension is called to the interrupt handset while the outside hand is released by the original handset while the extension is called. Then, since the display information indicating the arrival of the interrupt incoming call is notified to the interrupt telephone handset, even if the incoming call incoming to the outside line during the call cannot be transferred, As a result, the user of the interrupt call handset that is the transfer destination can identify that the incoming call has been received while the user is absent.
[0027]
In addition, when detecting an incoming call incoming on the outside line during a call and receiving call destination information indicating the information of the caller who made the incoming call, a predetermined operation of the original telephone handset is detected. Displaying information indicating the arrival of an interrupt incoming call when an external line is put on hold and the extension call is made to the interrupt handset, and when the external line is released by the original handset during the extension call Is notified to the interrupt call handset, so that when the incoming call cannot be transferred, the incoming call can be similarly notified to the transfer destination.
In addition, because the call destination information is notified to the caller handset that is the transfer destination, the user of the callee handset (interrupt call handset) receives an incoming call from whom the user is absent. Can be easily identified.
In addition, the display information is notified to the interrupt handset based on a predetermined display operation of the original handset and automatically displayed on the display of the interrupt handset. For example, the user can clearly recognize that the incoming call has been interrupted when he / she goes out.
In addition, since the display information displayed on the display unit of the interrupt call handset is the other party information, the number of the outside line where the incoming call arrives and the extension number of the original call handset, The user can easily identify the caller who made the above-mentioned interrupt incoming call, the forwarder who forwarded the incoming call.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a key telephone apparatus according to the present invention.
FIG. 2 is a flowchart (FIG. 2 (a)) showing an operation example of the button telephone device according to the first embodiment and a flowchart (FIG. 2 (b)) showing an operation example of the second embodiment.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Switching network, 10 ... Main apparatus, 11 ... Telephone line (external line), 12 ... Outer line I / F part, 13 ... Extension I / F part, 14 ... Main control part, 15 ... Information receiving part, 16 ... Main memory , 16A ... buffer, 17 ... exchange processing unit, 20A to 20N ... button telephone (slave unit), 21 ... transmission I / F unit, 22 ... call circuit, 23 ... slave unit control unit, 24 ... operation input unit, 25 ... display unit, 30 ... extension transmission line.

Claims (6)

複数の子機を収容するとともに、交換網に接続された少なくとも１つの外線を収容するボタン電話装置において、
子機による通話中の外線に対して前記交換網から割込着信が到来するとこの割込着信を検出する第１の検出手段と、
前記第１の検出手段により前記割込着信が検出された後、前記通話中の子機を示す元の通話子機の所定操作を検出する第２の検出手段と、
前記通話中の外線を保留する保留手段と、
前記第２の検出手段により前記元の通話子機の所定操作が検出されると、前記保留手段を制御して通話中の外線を保留するとともに、前記保留外線に対して割込通話を行う割込通話子機への内線呼出を行う呼出手段と、
前記呼出手段の内線呼出中に前記元の通話子機により前記外線の保留が解除されると、前記割込着信の到来を示す表示情報を前記割込通話子機へ通知する通知手段と
を備えたことを特徴とするボタン電話装置。In a button telephone apparatus that accommodates a plurality of slave units and accommodates at least one external line connected to an exchange network,
A first detecting means for detecting an incoming incoming call when an incoming incoming call is received from the switching network to an external line during a call by a slave unit;
Second detection means for detecting a predetermined operation of the original handset indicating the handset during the call after the interrupt detection is detected by the first detection means;
A holding means for holding the outside line during the call;
When a predetermined operation of the original handset is detected by the second detecting means, the holding means is controlled to hold the outside line during the call, and a call for interrupting the reserved outside line is made. A calling means for making an extension call to the mobile phone;
A notification means for notifying the interrupt call slave device of display information indicating the arrival of the interrupt incoming call when the caller cancels the holding of the external line during the extension call of the calling means; A key telephone device characterized by that. 複数の子機を収容するとともに、交換網に接続された少なくとも１つの外線を収容するボタン電話装置において、
子機による通話中の外線に対して前記交換網から割込着信が到来するとこの割込着信を検出する第１の検出手段と、
前記割込着信を行った発呼者の情報を示す通話先相手情報が前記交換網から通知されるとこの通話先相手情報を受信する受信手段と、
前記第１の検出手段により前記割込着信が検出された後、前記通話中の子機を示す元の通話子機の所定操作を検出する第２の検出手段と、
前記通話中の外線を保留する保留手段と、
前記第２の検出手段により前記元の通話子機の所定操作が検出されると、前記保留手段を制御して通話中の外線を保留するとともに、前記保留外線に対して割込通話を行う割込通話子機への内線呼出を行う呼出手段と、
前記呼出手段の内線呼出中に前記元の通話子機により前記外線の保留が解除されると、前記割込着信の到来を示す表示情報を前記割込通話子機へ通知する通知手段と
を備えたことを特徴とするボタン電話装置。In a button telephone apparatus that accommodates a plurality of slave units and accommodates at least one external line connected to an exchange network,
A first detecting means for detecting an incoming incoming call when an incoming incoming call is received from the switching network to an external line during a call by a slave unit;
Receiving means for receiving the call destination information when the call destination information indicating the information of the caller who made the interrupt call is notified from the switching network;
Second detection means for detecting a predetermined operation of the original handset indicating the handset during the call after the interrupt detection is detected by the first detection means;
A holding means for holding the outside line during the call;
When a predetermined operation of the original handset is detected by the second detecting means, the holding means is controlled to hold the outside line during the call, and a call for interrupting the reserved outside line is made. A calling means for making an extension call to the mobile phone;
A notification means for notifying the interrupt call slave device of display information indicating the arrival of the interrupt incoming call when the caller cancels the holding of the external line during the extension call of the calling means; A key telephone device characterized by that. 請求項１または請求項２において、
前記通知手段は、前記割込着信を行った発呼者の情報を示す通話先相手情報を前記表示情報として前記割込通話子機へ通知することを特徴とするボタン電話装置。In claim 1 or claim 2,
The button telephone device characterized in that the notifying means notifies the interrupt call handset as the display information of call destination information indicating information of a caller who has made the incoming call. 請求項１ないし請求項３の何れかの請求項において、
前記通知手段は、前記元の通話子機の所定の表示操作に基づき前記表示情報を前記割込通話子機へ通知しこの割込通話子機の表示器に表示させることを特徴とするボタン電話装置。In any one of claims 1 to 3,
The notification means notifies the display information to the interrupt call slave unit based on a predetermined display operation of the original call slave unit, and displays the information on the display unit of the interrupt call slave unit. apparatus. 請求項４において、
前記割込通話子機の表示器に表示される表示情報は、通話先相手情報，前記割込着信が到来した外線の番号及び第１の子機の内線番号であることを特徴とするボタン電話装置。In claim 4,
The display information displayed on the display unit of the interrupt call handset includes call destination information, the number of the outside line where the incoming call arrives, and the extension number of the first handset. apparatus. 請求項１または請求項２において、
前記元の通話子機の所定操作は、前記割込着信への応答操作と、前記通話中の外線の保留操作と、前記割込通話子機への内線呼出操作とを含むことを特徴とするボタン電話装置。In claim 1 or claim 2,
The predetermined operation of the original handset includes a response operation to the incoming call, a hold operation of the outside line during the call, and an extension call operation to the interrupt handset. Button telephone device.

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