JP3679898B2

JP3679898B2 - 弔問客管理システム

Info

Publication number: JP3679898B2
Application number: JP16565597A
Authority: JP
Inventors: 忠雄戸田
Original assignee: 忠雄戸田
Priority date: 1997-06-23
Filing date: 1997-06-23
Publication date: 2005-08-03
Anticipated expiration: 2017-06-23
Also published as: JPH119433A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、葬儀に参列した弔問客についての個人データ（氏名、香典金額等）と、顔写真とを互いに関連付けて管理するための弔問客管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
家族が突然の死を迎えた場合、残された者は心が動揺している中で早急に葬儀を執り行なわなければならず、また本人とは面識を持たない多数の参列者からの弔問を受けるために、葬儀が終了して弔問客の香典帳を見たときに、そこに記載された名前と弔問客の顔が一致しない場合が多く、お返しなどをする際に礼を失するおそれがあった。
【０００３】
従来から、葬儀の模様や参列者の様子などを撮影する手段が知られている（実開昭６０−１８９２８７号公報）。これは、祭壇の内部に撮影機を組込んだもので、葬儀の進行を妨げないようにして、自然な表情を撮影するものである。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した撮影手段にあっては、撮影された参列者と香典帳に記載された弔問客の名前とを対応させることができないために、香典帳と撮影されたビデオとを見比べながら確認しなければならず、面倒なものとなっていた。
【０００５】
そこで、本発明は、葬儀に参列した弔問客についての個人データ（氏名、香典金額等）と、撮影した顔写真とを互いに関連付けて管理することで、上記課題を解決するものである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、本発明の請求項１に係る弔問客管理システムは、弔問客の個人データを記憶する弔問客情報記憶手段と、この弔問客情報記憶手段に登録された前記個人データと焼香する弔問客とを認識する弔問客認識手段と、弔問客が焼香台に近づき焼香を済ませて焼香台から離れるまでの間で、前記認識された弔問客の顔写真を撮影する顔写真撮影手段と、この顔写真撮影手段で撮影された顔写真のデータと前記個人データとを照合・合成し、ログシートを作成して管理する弔問客管理手段とを備えたことを特徴とする。
【０００７】
また、本発明の請求項２に係る弔問客管理システムは、上記弔問客情報記憶手段において入力された個人データ記憶媒体、あるいはその個人データに固有の識別標識が付された媒体を弔問客に付し、焼香台あるいは祭壇に設けられたコンピュータとの間で前記媒体を介して交信することで、登録された個人データと焼香中の弔問客とを互いに関連付けることを特徴とする。
【０００８】
また、本発明の請求項３に係る弔問客管理システムは、上記個人データ記憶媒体が、個人データをメモリ部に書き込んだ非接触ＩＣカードであることを特徴とする。
【０００９】
また、本発明の請求項４に係る弔問客管理システムは、上記個人データに固有の識別標識が付された媒体が、個人データ入力時に割り振られた番号をコード化したバーコード、あるいは固有の発信周波数と識別番号とが設定されたカード型の発信機であることを特徴とする。
【００１０】
また、本発明の請求項５に係る弔問客管理システムは、上記弔問客認識手段で認識された後に、撮影機で弔問客の顔写真を自動撮影すると同時に、ディスプレイ上に氏名を表示することを特徴とする。
【００１１】
また、本発明の請求項６に係る弔問客管理システムは、上記個人データと、上記撮影された顔写真とを照合し、合成して一つのデータ単位として記憶媒体に記憶し、記憶された個々のデータを分類して、ログシートとして保存管理することを特徴とする。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、添付図面に基づいて本発明に係る弔問客管理システムの実施の形態を詳細に説明する。基本的なシステム構成は、図１に示したように弔問客情報記憶手段Ａ、弔問客認識手段Ｂ、顔写真撮影手段Ｃ、弔問客管理手段Ｄとからなっている。次に、図１の基本システム構成を実現するために、弔問客認識手段として非接触ＩＣカードを使用した場合の実施例を図２乃至図１０に基づいて説明する。
【００１３】
図２は本発明に係る弔問客管理システムの代表的な実施例の全体の構成を示したブロック図であり、基本的には弔問客の個人データを記憶する弔問客情報記憶手段Ａと、この弔問客情報記憶手段Ａに登録された前記個人データと焼香中の弔問客とを認識する弔問客認識手段Ｂと、弔問客が焼香台に近づき焼香を済ませて焼香台から離れるまでの間で、前記認識された弔問客の顔写真を撮影する顔写真撮影手段Ｃと、この顔写真撮影手段Ｃで撮影された顔写真のデータと前記個人データとを照合・合成し、ログシートを作成して管理する弔問客管理手段Ｄとで構成される。
【００１４】
弔問客情報記憶手段Ａは、弔問客の個人データ１（氏名、住所、香典金額、参列できない人からの預り分等）を登録するための登録用コンピュータ２と、この登録用コンピュータ２に登録された個人データ１をＲＯＭ化し、非接触ＩＣカード４を作成するためのＩＣカード発行機３とで構成される。前記登録用コンピュータ２には、携帯に便利なノート型パソコンあるいは携帯情報端末等を使用して、前記個人データ１を所定のフォーマットで入力する。登録用コンピュータ２への登録の仕方としては、汎用のパソコンに上記個人データ１をキーボードから打ち込んだり、予め用意された入力項目ペンタッチ入力する他、氏名や香典金額等の個人データ１をスキャナで読取り、イメージで取り込むことでスピーディな受付け処理を行うこともできる。
【００１５】
弔問客認識手段Ｂは、焼香台５内に設置された質問器アンテナ６、質問器７と、祭壇２５内に設置された記憶装置１０及び記憶媒体１１を内部に含む通信・制御用コンピュータ９とで構成される。質問器アンテナ６及び質問器７を介して認識された個人データ１は、通信・制御用コンピュータ９に転送され、記憶装置１０内にデータ保存される。
【００１６】
顔写真撮影手段Ｃは、撮影機８と、上記弔問客認識手段と共有の通信・制御用コンピュータ９とで構成され、撮影機８と通信・制御用コンピュータ９は、焼香台５の後方に備えられる祭壇２５の内部に配設される。そして、撮影機８で撮影された弔問客の顔写真画像データは通信・制御用コンピュータ９に転送される。撮影機８は、撮影された顔写真がコンピュータ上でデータ保存されるため、ディジタルスチルカメラ等が使用される。
【００１７】
また、上記通信・制御用コンピュータ９には、ディスプレイ２４が遺族席側に向けて設置される。そして、上記弔問客認識手段Ｂにより認識された個人データ１内の氏名をディスプレイ２４上に表示させるものである。これにより、現在焼香中の弔問客の顔と名前をその場で確認することができるが、このディスプレイ２４上への表示は全ての場合に必要とするものではない。
【００１８】
上記弔問客認識手段Ｂ及び顔写真撮影手段Ｃで処理された個人データ１と顔写真画像データは、一つのデータ単位として記憶装置１０あるいは光磁気ディスク等の記憶媒体１１に保存される。
【００１９】
最終段階である弔問客管理手段Ｄは、記憶媒体１１及び読取装置１２を含むデータ処理用コンピュータ１３と、プリンタ１４とで構成される。上記弔問客認識手段Ｂ及び顔写真撮影手段Ｃで処理された個人データと顔写真画像データが記憶媒体１１を経由してデータ処理用コンピュータ１３に転送され、分類整理される。その後、ログシート１５としてプリンタ１４より印刷される。
【００２０】
次に、上記実施例の使用手順を図３及び図４のフローチャートに基づいて説明する。図３は葬儀に参列した弔問客が受付けしてから退場するまでの葬儀会場での一連の手順を示したものである。まず、弔問客の受付け時に弔問客の氏名１７、香典金額１８、香典預り分１９等の個人データ１をスキャナによるイメージ入力等により登録用コンピュータ２に入力する（Ｓ１）。必要に応じて住所その他の項目を入力してもよい。そして、前記登録用コンピュータ２に入力した個人データ１を非接触ＩＣカード４のＲＯＭ部に書き込む（Ｓ２）。個人データ１が書き込まれた非接触ＩＣカード４を弔問客のポケットあるいはバッグに入れて携帯してもらう（Ｓ３）。
【００２１】
前記非接触ＩＣカード４を携帯した弔問客２２が焼香台５に近づく（Ｓ４）と、焼香台５内部の両脇に備え付けられた質問器アンテナ６からの電波を非接触ＩＣカード４が受信し、カードの個人データ１を読み取る（Ｓ５）。同時に祭壇２５内部に備え付けの撮影機８が作動し、弔問客２２の顔写真が撮影される。また、前記認識された個人データ１内の氏名１７が、遺族席側に設置されたディスプレイ２４に表示され、現在焼香をしている人が誰であるか、その場で確認できるようになっている（Ｓ６）。次に、焼香が終わり弔問客２２が焼香台５から離れる（Ｓ７）と、質問器アンテナ６からの電波が遮断され、弔問客認識、顔写真撮影の一連の処理が終了する。
【００２２】
最後に弔問客２２は受付において、非接触ＩＣカード４を返却し、葬儀会場の係りの者が非接触ＩＣカード４に記憶された香典預り分１９を読み取り、お返しの数を確認（Ｓ８）する。
【００２３】
図４は、葬儀終了後に図３に示した手順によって作成された、弔問客ごとの個人データと顔写真データを処理する手段を示したものである。弔問客データ（Ｓ９）と顔写真の画像データ（Ｓ１０）とが合成（Ｓ１１）され、一つのデータ単位として記憶媒体１１に保存（Ｓ１２）される。記憶媒体１１としては、画像データ等を含むため、記憶容量の大きい光磁気ディスク等が考えられる。あとは、必要に応じて前記記憶媒体１１からデータ処理用コンピュータ１３にデータを読み込み、分類・整理された後、ログシート１５としてプリンタ１４に出力（Ｓ１３）する。
【００２４】
図５は、上記弔問客情報記憶手段Ａで使用される登録用コンピュータ２の入力画面１６の構成例を示したものである。入力項目としては、氏名１７、香典金額１８、香典預り分１９とを有し、前記３項目を入力し終わると、カード番号２０が自動的に付与され、弔問客ごとに固有のカード番号が割り当てられる。
【００２５】
図６は、上記非接触ＩＣカード４の外形形状を示したものである。大きさは通常のクレジットカードサイズで、内部に弔問客の個人データ１を記憶したメモリ、焼香台に備え付けの質問器７との間で通信を行うためのモデム、その他制御用のロジック回路を含み、前記メモリ部に前記弔問客情報記憶手段Ａで登録された氏名１７、香典金額１８、香典預り分１９、カード番号２０の情報を記憶させたものである。メモリの内容は書き換えが可能である。データの読み取りは質問器７からの電波を非接触ＩＣカード４に照射し、内蔵のモデムを介して行う。
【００２６】
図７は、焼香台５及び祭壇２５を正面から見たものである。祭壇２５正面の目の高さ近辺に撮影機８を取り付ける。撮影機８は弔問客２２から目に付かないように、例えば故人の写真の脇に小さな覗き窓２１を設け、そこにカメラのレンズを向けて祭壇２５の壁内部に設置する。また、焼香台５の両脇には非接触ＩＣカード４の内容を読み取るための質問器アンテナ６を設ける。撮影機８に関しては、コンピュータ上で処理できるフォーマットに変換できるものがよく、例えば、ディジタルスチルカメラやビデオカメラ等が望ましい。
【００２７】
図８は、弔問客２２が焼香をするときの状態を示したもので、非接触ＩＣカード４を携帯した弔問客２２が焼香台５の前に進み、焼香台５の両脇に設置された質問器アンテナ６に近づくと、質問器アンテナ６から発生した電波を応答器である非接触ＩＣカード４が受信し、非接触ＩＣカード４に記憶された個人データ１を再度質問器アンテナ６に返す。この場合、質問器アンテナ６と非接触ＩＣカード４とは数１０ｃｍ以内の距離であればどのような角度であっても読み取ることができ、また焼香台５の前に複数の弔問客２２が立つなどしても複数のカード内容を同時に読み取ることができる。このデータ読み取りと同時に祭壇２５内に設けられた撮影機８が作動し、弔問客２２の顔写真が撮影される。前記顔写真の静止画像データあるいは動画像データは、コンピュータで処理できる画像データフォーマットに変換して通信・制御用コンピュータ９に保存される。一方、非接触ＩＣカード４の個人データ１もテキストデータとして前記顔写真の画像データと同様に通信・制御用コンピュータ９に保存される。また、通信・制御用コンピュータ９からはディスプレイ２４が接続され、遺族席側から焼香している人物の名前が表示されるようになっている。
【００２８】
図９は、前記弔問客２２の個人データ１と顔写真の画像データを一組とした弔問客全員のデータが記憶された記憶媒体１１を読取装置１２で読み込み、接続されたデータ処理用コンピュータ１３上のファイル管理プログラムにより処理され、プリンタ１４にログシート１５として印刷するためのシステム構成例である。
【００２９】
以上のようにして処理されたデータは、最終的に、図１０に示すようなログシート１５の形式で印刷され保存される。ログシート１５の構成としては、顔写真２３と弔問客の個人データ１（氏名、香典金額、香典預り分等）及び必要に応じて備考欄を設けてある。ログシート１５内の項目は、氏名の５０音別、焼香時間（データ記録時間）順に、あるいは別途備考欄に記載された住所、会社名等により整理され、後に参照するのに便利な構成をとることができる。
【００３０】
以上の実施例は、弔問客認識手段Ｂを実現する方法として、個人データ記憶媒体（非接触ＩＣカード）を使用した例であるが、この他に、個人データに固有の識別標識が付された媒体であるバーコード及びカード型の発信機を用いた実施例について図１１及び図１２に基づいて説明する。
【００３１】
図１１はバーコードによる実施例であり、弔問客情報記憶手段Ａと弔問客認識手段Ｂの一部は、個人データ登録用の登録用端末２６と、弔問客ごとに割り当てられた番号をコード化し、紙に印刷するためのバーコード発行機及びプリンタ２７と、その発行されたバーコード２８を読み取るためのバーコードリーダー２９とで構成されている。前記バーコード発行機及びプリンタ２７は葬儀会場の受付に設置され、弔問客の個人データ登録時に、その個人データ１に固有の識別番号を付与し、その付与された番号と同一の番号をバーコード化して印刷し、弔問客に携帯してもらう。一方、前記登録用端末２６に入力された個人データ１及び識別番号は、祭壇２５内に設置された通信・制御用コンピュータ９に直接転送され、焼香台５に設置されたバーコードリーダー２９に弔問客が携帯しているバーコード２８を接触させることで識別番号を読み取り、通信・制御用コンピュータ９に登録されている個人データ１と弔問客とを関連付けるものである。以下、顔写真撮影手段Ｃから弔問客管理手段Ｄまでは上記非接触ＩＣカードによる実施例と同様である。
【００３２】
図１２は電磁誘導方式によるカード型発信機を用いた実施例であり、弔問客情報記憶手段Ａと弔問客認識手段Ｂの一部は、個人データ１の登録用端末２６と、固有の発信周波数が設定されたＩＣ内蔵の発信カード３０と、ループアンテナ３１、中継器（トランスポンダ）３２とで構成される。前記発信カード３０は葬儀会場の受付に人数分用意され、それぞれに固有の発信周波数と識別番号が割り当てられている。そして、登録用端末２６に個人データ１と識別番号を入力した後、その入力した識別番号の発信カード３０を各弔問客に携帯してもらう。一方、登録用端末２６に入力された個人データ１及び識別番号は、祭壇２５内に設置された通信・制御用コンピュータ９に直接転送される。そして、焼香台５に設置されたループアンテナ３１に弔問客が携帯している発信カード３０が接近すると、電磁誘導作用により発信カード３０内の回路に起電力が生じ、それによって発生した発信信号が、今度は逆にループアンテナ３１からトランスポンダ３２を介して識別され、通信・制御用コンピュータ９に登録されている識別番号が付与された個人データ１と関連付けるものである。以下、顔写真撮影手段Ｃから弔問客管理手段Ｄまでは上記非接触ＩＣカードによる実施例と同様である。
【００３３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明に係る弔問客管理システムによれば、弔問客の個人データと顔写真データとがコンピュータ上で照合できるため、葬儀が終わりしばらくして香典を整理したり、香典返しをする際の手間がかからないという利点がある。
【００３４】
また、上記個人データ及び顔写真データが記憶媒体に保存できるため、必要に応じて記憶内容を読み出し、コンピュータ画面上で氏名、香典金額等から分類・検索し、一覧をリストアウトしたり、ログシートとして印刷して保存することが可能となる。
【００３５】
また、受付時に登録した弔問客の個人データと、焼香中の弔問客との関連付けを非接触ＩＣカード等の媒体を使用した非接触方式により行うことで、式の進行が妨げられず、また、弔問客の手を煩わせることなく、個人データの登録から顔写真の自動撮影、その後のデータ管理までを自然に行うことができる。さらに、個人データの識別媒体としてバーコードやカード型の発信機を用いた場合には、システム自体を簡易に構築できるといった効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る弔問客管理システムの全体の基本構成を示したブロック図である。
【図２】本発明の弔問客認識手段を非接触ＩＣカードにより実現した実施例の全体構成を示したブロック図である。
【図３】本発明に係る弔問客管理システムの弔問客情報記憶手段から顔写真撮影手段までの手順を示したフローチャートである。
【図４】本発明に係る弔問客管理システムの弔問客管理手段の手順を示したフローチャートである。
【図５】本発明の弔問客情報記憶手段で使用される入力用画面構成例である。
【図６】本発明の弔問客ごとの個人データを記憶した非接触ＩＣカードの外形図である。
【図７】本発明に係る弔問客管理システムで使用される焼香台及び祭壇の正面図である。
【図８】焼香するときの状態及び装置構成を側面から示した概念図である。
【図９】本発明の弔問客管理手段を実現するための装置構成図である。
【図１０】本発明の弔問客管理手段により作成されるログシートのレイアウト構成例である。
【図１１】本発明の弔問客認識手段をバーコードにより実現した実施例の全体構成を示したブロック図である。
【図１２】本発明の弔問客認識手段をカード型の発信機により実現した実施例の全体構成を示したブロック図である。
【符号の説明】
Ａ弔問客情報記憶手段
Ｂ弔問客認識手段
Ｃ顔写真撮影手段
Ｄ弔問客管理手段
１個人データ
４非接触ＩＣカード
５焼香台
８撮影機
１５ログシート
２２弔問客
２３顔写真
２４ディスプレイ
２５祭壇
２８バーコード
３０カード型発信機

Claims

弔問客の個人データを記憶する弔問客情報記憶手段と、
この弔問客情報記憶手段に登録された前記個人データと焼香する弔問客とを認識する弔問客認識手段と、
弔問客が焼香台に近づき焼香を済ませて焼香台から離れるまでの間で、前記認識された弔問客の顔写真を撮影する顔写真撮影手段と、
この顔写真撮影手段で撮影された顔写真のデータと前記個人データとを照合・合成し、ログシートを作成して管理する弔問客管理手段とを備えたことを特徴とする弔問客管理システム。
上記弔問客情報記憶手段において入力された個人データ記憶媒体、あるいはその個人データに固有の識別標識が付された媒体を弔問客に付し、焼香台あるいは祭壇に設けられたコンピュータとの間で前記媒体を介して交信することで、登録された個人データと焼香中の弔問客とを互いに関連付けることを特徴とする請求項１記載の弔問客管理システム。
上記個人データ記憶媒体は、個人データがメモリ部に書き込まれた非接触ＩＣカードであることを特徴とする請求項２記載の弔問客管理システム。
上記個人データに固有の識別標識が付された媒体は、個人データ入力時に割り振られた番号をコード化したバーコード、あるいは固有の発信周波数と識別番号とが設定されたカード型の発信機であることを特徴とする請求項２記載の弔問客管理システム。
顔写真撮影手段は、上記弔問客認識手段で認識された後に、撮影機で弔問客の顔写真を自動撮影すると同時に、ディスプレイ上に氏名を表示することを特徴とする請求項１記載の弔問客管理システム。
上記個人データと、上記撮影された顔写真とを照合し、合成して一つのデータ単位として記憶媒体に記憶し、記憶された個々のデータを分類して、ログシートとして保存管理することを特徴とする請求項１記載の弔問客管理システム。