JP3636671B2 - Image forming system, communication control apparatus, and fault diagnosis information notification method - Google Patents

Image forming system, communication control apparatus, and fault diagnosis information notification method Download PDF

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Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、外部装置との間でデータ通信可能で、画像形成動作時の紙詰まりを検知可能な画像形成システムおよび通信制御装置および故障診断情報通知方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、この種の装置において、外部装置（ホストコンピュータ等）と通信処理を実行する場合、複写装置側に設けられる通信制御装置が外部装置との通信処理を制御している。この場合、複写装置側の故障診断処理は、外部装置が通信制御装置に対して各種センサの作動状態（ＯＮ／ＯＦＦ）を問い合わせる形式で監視するものがある。また、複写装置の異常を検知する毎に外部装置と通信処理を実行するものがある。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、複写装置にとって外部装置と通信を行いながら複写動作中の故障診断処理を行うということは、複写シーケンス制御、診断制御、及び通信制御を時分割処理しなければならず、通信制御を行っている最中にセンサがＯＮからＯＦＦに変化したり、ＯＦＦからＯＮに変化したりする場合は、変化した瞬間を診断制御ルーチンは知ることができないので、センサがＯＮしている時間の測定などが正確に行えないという問題がある。
【０００４】
また、複写装置の異常と言っても、至急修理しなければならない異常から、紙詰まりなどの軽度の異常まであり、紙詰まりのたびに外部と通信処理を行うと、複写装置側の負荷が増えるとともに外部装置側の通信も混雑するという問題がある。逆に、紙詰まりの情報が外部装置に送られないと遠隔診断の際に不都合がある。さらに、紙詰まりは装置毎に個体差もあるため、個体差に応じた紙詰まり情報の収集が必要である。
【０００５】
本発明は、上記の問題点を解決するためになされたもので、本発明の目的は、画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置とを含む画像形成システムにおいて、前記画像形成装置に、画像形成装置の異常発生を検知する検知手段と、前記検知手段によって検知された異常発生に基づく異常通知情報を前記通信制御装置に転送する第１転送手段と、を備え、前記通信制御装置に、前記第１転送手段により転送された異常通知情報を受信する受信手段と、前記受信手段によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理手段と、前記管理手段によって時刻情報が付加された情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送する第２転送手段と、を備える仕組みを提供することである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明に係る第１の発明は、画像形成動作時の紙詰まりを検知する検知手段を備える画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおいて、前記画像形成装置には、前記検知手段によって検知された紙詰まり情報を前記通信制御装置に転送する転送手段と、前記通信制御装置には、前記転送手段により転送されてくる紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理手段と、前記管理手段により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、予め設定された紙詰まり回数分の履歴情報が前記記憶手段に蓄積されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータへ通知するよう制御する制御手段とを有することを特徴とする。
本発明に係る第２の発明は、前記予め設定された紙詰まり回数分の設定を前記ホストコンピュータから転送されるデータに基づいて設定する設定手段を有することを特徴とする。
本発明に係る第３の発明は、前記画像形成装置と前記通信制御装置とで複写装置本体を構成することを特徴とする請求項１又は２に記載の画像形成システム。
本発明に係る第４の発明は、画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び紙詰まり検知手段を備える画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置であって、所定のインタフェースを介して転送されてくる、前記検知手段により検知された紙詰まりに対応する紙詰まり情報を受信する受信手段と、前記受信手段により受信した紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理手段と、前記管理手段により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報とし記憶する記憶手段と、所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に記憶されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報に基づく通知情報を前記ホストコンピュータへ通知するよう制御する制御手段とを有することを特徴とする。
本発明に係る第５の発明は、前記所定回数分に対応する設定を、外部装置から転送されるデータに基づいて設定する設定手段を有することを特徴とする。
本発明に係る第６の発明は、前記ホストコンピュータからの前記所定回数分に対応する設定の変更の指示と、前記画像形成装置から転送されてくる情報とを判別する判別手段を有し、前記判別手段の判別に応じて設定手段による設定の処理と、記憶手段への記憶する処理が切り分けられることを特徴とする。
本発明に係る第７の発明は、画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおいて、前記画像形成装置には、画像形成装置の異常発生を検知する検知手段と、前記検知手段によって検知された異常発生に基づく異常通知情報を前記通信制御装置に転送する第１転送手段と、前記通信制御装置には、前記第１転送手段により転送された異常通知情報を受信する受信手段と、前記受信手段によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理手段と、前記管理手段によって時刻情報が付加された情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送する第２転送手段とを有することを特徴とする。
本発明に係る第８の発明は、前記通信制御装置には、前記第２転送手段は、所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に蓄積されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送し、更に、前記ホストコンピュータから新たに転送条件である前記所定回数分のデータを変更する指定がなされたかどうかを判定する判定手段を有し、前記判定手段によって変更する指定がなされたと判定された場合に新たな転送条件を前記ホストコンピュータから受信し書き換える設定手段を有することを特徴とする。
本発明に係る第９の発明は、画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少 なくとも備える通信制御装置であって、前記画像形成装置で検知され、所定の通信回線を介して転送されてきた異常通知情報を受信する受信手段と、前記受信手段によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理手段と、前記管理手段に時刻情報が付加された情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶された履歴情報に基づく通知を前記ホストコンピュータに行なうよう制御する制御手段とを有することを特徴とする。
本発明に係る第１０の発明は、画像形成動作時の紙詰まりを検知する検知手段を備える画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおける故障診断情報通知方法において、前記画像形成装置による前記検知手段で検知された紙詰まり情報を前記通信制御装置に転送する転送工程と、前記転送工程において転送されてくる紙詰まり情報に時刻情報を付加する前記通信制御装置による管理工程と、
前記管理工程により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報としてメモリに記憶する前記通信制御装置による記憶工程と、予め設定された紙詰まり回数分の履歴情報が前記メモリに蓄積されたことに応じて、前記メモリに記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータへ通知する前記通信制御装置による通知工程とを有することを特徴とする。
本発明に係る第１１の発明は、画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び紙詰まり検知手段を備える画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置における故障診断情報通知方法であって、所定のインタフェースを介して転送されてくる、前記検知手段により検知された紙詰まりに対応する紙詰まり情報を受信する受信工程と、前記受信工程において受信した紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理工程と、前記管理工程により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報としメモリに記憶する記憶工程と、所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に記憶されたことに応じて、前記メモリに記憶された履歴情報に基づく通知情報を前記ホストコンピュータへ通知する通知工程とを有することを特徴とする。
本発明に係る第１２の発明は、画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置を管理するホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおける故障診断情報通知方法であって、前記画像形成装置には、画像形成装置の異常発生を検知する前記画像形成装置による検知工程と、前記検知手段によって検知された異常発生に基づく異常通知情報を前記通信制御装置に転送する前記画像形成装置による第１転送工程と、前記第１転送工程により転送された異常通知情報を受信する前記通信制御装置による受信工程と、前記受信工程によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する前記通信制御装置による管理工程と、前記管理工程によって時刻情報が付加された情報を履歴情報としてメモリに記憶する前記通信制御装置による記憶工程と、前記記憶工程において前記メモリに記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送する前記通信制御装置による第２転送工程とを有することを特徴とする。
本発明に係る第１３の発明は、画像形成装置を管理するホストコンピュータ及び画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置における故障診断情報通知方法であって、前記画像形成装置で検知され、所定の通信回線を介して転送されてきた異常通知情報を受信する受信工程と、前記受信工程によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理工程と、前記管理工程に時刻情報が付加された情報を履歴情報としてメモリに記憶する記憶工程と、前記記憶工程において前記メモリに記憶された履歴情報に基づく通知を前記ホストコンピュータに行なう通知工程とを有することを特徴とする。
【０００７】
【発明の実施の形態】
〔第１実施形態〕
図１，図２は、本発明の第１実施形態を示す複写装置の構成を説明するブロック図であり、図１において、１００は複写装置本体、８００は複写動作を制御する制御手段、９００は外部通信回路との間でデータの送受信を行うための通信制御手段、９０８は外部通信回線であるところの公衆回線、９９９は前記複写装置本体１００を管理するための管理拠点に設置されるホストコンピュータであり、通信制御手段９００は、図２に示すように、通信制御を司るＣＰＵ９０１，通信データを一時保持するためのメモリ（ＲＡＭ）９０３，ディジタル通信データを公衆回線９０８にのせるためのモデム（復変調装置）９０５，ネットワーク・コントロール・ユニット（ＮＣＵ）９０６等より構成されている。
【０００８】
このように構成された複写装置において、通信制御手段９００または制御手段８００に設けられる記憶手段（ＲＡＭ９０３等）に検知手段（後述する用紙センサ）が検知した所定のシーケンス異常データまたは複写動作制御状態の情報（例えば故障診断時に必要となる各種センサのＯＮ／ＯＦＦ情報等）が書き込まれて複写シーケンスが終了すると、通信制御手段９００が記憶手段（ＲＡＭ９０３等）に記憶されたシーケンス異常データまたは複写動作制御状態の情報の外部装置（ホストコンピュータ９９９）への転送を可能とする。
【０００９】
また、管理手段（通信制御手段９００が兼ねる）は、時刻情報を付加しながら所定のシーケンス異常データを記憶手段に蓄積管理して行くと、通信制御手段９００からあらかじめ設定される転送条件（例えば蓄積回数）に基づいて記憶手段に蓄積されたシーケンス異常データの履歴状態を判定して、蓄積された所定のシーケンス異常データを外部装置に転送する。
【００１０】
さらに、外部装置から転送されるデータに基づいて通信制御手段９００に設定される転送条件を書き換えて所望のシーケンス異常データを外部装置に報知する。
【００１１】
また、検知手段は、搬送される記録媒体の有無を検知し、通信制御手段９００が搬送異常有無を外部装置に転送する。
【００１２】
さらに、検知手段は、搬送される記録媒体の検出回数を検知し、通信制御手段９００が搬送異常回数を外部装置に転送する。
【００１３】
また、検知手段は、搬送される記録媒体の搬送に要する時間を検知し、通信制御手段９００が搬送異常時間を外部装置に転送する。
【００１４】
さらに、検知手段は、複写動作続行不能を検知して、記憶手段に複写動作制御状態の情報として記憶させる。
【００１５】
図３は、図１に示した複写装置本体１００のハード構成を示す断面図である。
【００１６】
図において、２００は原稿の自動給紙を行う循環式自動原稿送り装置（ＲＤＦ）、３００は複写処理済みの用紙を仕分けるソータ、４００は自動コンピュータフォーム送り装置（ＣＦＦ）である。なお、上記ＲＤＦ２００，ソータ３００，ＣＦＦ４００は複写装置本体１００に対して自在に組み合わせてシステム化できるように構成されている。
【００１７】
複写装置本体１００において、１０１は原稿載置台としての原稿台ガラスである。１０２は画像読取り手段としての光学系であり、原稿照明ランプ（露光ランプ）１０３，走査ミラー，レンズ，モータ１０４等から構成されており、モータ１０４により走査しつつ、露光ランプ１０３で原稿を照明し、原稿からの反射光を走査ミラーとレンズにより感光ドラム１０５に照射する。なお、検知手段となる光学的センサまたは機械式センサが所定位置に配設されている。
【００１８】
感光ドラム１０５の回りには、高圧ユニット１０６，ブランク露光ユニット１０７，電位センサ１０８，現像器１０９，転写帯電器１１０，分離帯電器１１１，クリーニング装置１１２等が設けられており、これらにより画像記録手段が構成されている。
【００１９】
感光ドラム１０５はメインモータ１１３により図３に示す矢印方向に回転するもので、高圧ユニット１０６によりコロナ帯電されており、光学系１０２から原稿の反射光が照射されると、静電潜像が形成される。この静電潜像は、現像器１０９により現像されてトナー像として可視化される。
【００２０】
一方、上段カセット１１４あるいは下段カセット１１５からピックアップローラ１１６，１１７を介し、給紙ローラ１１８，１１９により複写装置本体１００内に送られた転写紙が、レジストローラ１２０によりトナー像の先端と転写紙の先端とが一致するようにタイミングがとられた後、感光ドラム１０５に給送され、転写帯電器１１０によりトナー像が転写される。
【００２１】
この転写後、転写紙は分離帯電器１１１により感光ドラム１０５から分離され、搬送ベルト１２１により定着器１２２に導かれて加圧，加熱により定着され、この後、排出ローラ１２３により複写装置本体１００の外に排出される。また、感光ドラム１０５はクリーニング装置１１２により、その表面が清掃される。
【００２２】
また、複写装置本体１００には、例えば４０００枚の転写紙を収納し得るデッキ１２４が装備されている。デッキ１２４のリフタ１２５は、給紙ローラ１２６に転写紙が常に当接するように転写紙の量に応じて上昇する。
【００２３】
また、図３において、１２７は排紙フラッパで、両面記録側ないし多重記録側と排出側（ソータ３００）の経路を切り換える。排出ローラ１２３から送り出された転写紙は、この排紙フラッパ１２７により両面記録側ないし多重記録側に切り換えられる。
【００２４】
また、１２８は下搬送パスで、排出ローラ１２３から送り出された転写紙を反転パス１２９を介し転写紙を裏返して再給紙トレイ１３０に導く。また、１３１は両面記録と多重記録の経路を切り換える多重フラッパであり、これを左方向に倒すことにより転写紙を反転パス１２９を介さず、直接下搬送パス１２８に導く。１３２は、経路１３３を通じて転写紙を感光ドラム１０５側に給紙する給紙ローラである。１３４は前記排紙フラッパ１２７の近傍に配置されて、当該排紙フラッパ１２７により排出側に切り換えられた転写紙を機外に排出する排出ローラである。
【００２５】
両面記録（両面複写）や多重記録（多重複写）時には、排紙フラッパ１２７を上方に上げて、複写済みの転写紙を各パス１２９，１２８を介して裏返した状態で再給紙トレイ１３０に格納する。この時、両面記録時には、多重フラッパ１３１を右方向へ倒し、また、多重記録時には当該多重フラッパ１３１を左方向へ倒しておく。
【００２６】
次に行う裏面記録時や多重記録時には、再給紙トレイ１３０に格納されている転写紙が、下から１枚ずつ給紙ローラ１３２により経路１３３を介して複写装置本体１００のレジストローラ１２０に導かれる。
【００２７】
複写装置本体１００から転写紙を反転して排出する時には、排紙フラッパ１２７を上方へ上げ、多重フラッパ１３１を右方向へ倒し、複写済みの転写紙を反転パス１２９側へ搬送し、転写紙の後端が第１の送りローラ１４０を通過した後に反転ローラ１４２によって第２のローラ１４１側へ搬送し、排出ローラ１３４によって転写紙を裏返して機外へ排出される。なお、１５０はマルチ手差しトレイ、２１０は予約トレイである。
【００２８】
図４は、図１に示した制御手段８００，通信制御手段９００の詳細構成を説明するブロック図である。
【００２９】
図４において、８０１は前記複写装置本体１００の制御を行うＣＰＵ、８０２は前記複写装置本体１００の制御手順（制御プログラム）を記憶した読み取り専用メモリ（ＲＯＭ）であり、ＣＰＵ８０１はこのＲＯＭ８０２に記憶された制御手順に従ってバスを介して接続された各構成装置を制御する。
【００３０】
また、８０３は入力データの記憶や作業用記憶領域として用いる主記憶装置であるところのランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）である。なお、８０４は入出力ポート、８０５はインタフェース、８０６はＲＡＭである。
【００３１】
また、入出力ポート８０４はメインモータ１１３等の負荷に対するＣＰＵ８０１の制御信号の出力および定着器１２２等の信号を入力してＣＰＵ８０１に送る。
【００３２】
また、９００は、公衆回線９０８の通信制御手段で、ＣＰＵ９０１によりこの通信制御手段９００の制御を行う。複写装置本体１００とはＲＳ−２３２Ｃ等のインタフェース９０７により接続されており、データ転送の要求が発生した時にインタフェース９０７を介して画像形成装置からのデータ転送が行われると、その転送データを通信制御手段９００内に設けられたＲＡＭ９０３に一時保持し、画像形成装置からのデータ転送終了後に、ＮＣＵ９０６を制御して外部との通信回線接続を行い、回線接続後モデム９０５，ＮＣＵ９０６を通して外部にデータ転送を行う。
【００３３】
また、外部からのデータ転送が行われた場合には、その転送データをＲＡＭ９０３に一時保持し、画像形成装置からの要求に応じてインタフェース９０７を介して画像形成装置にデータ転送を行う。
【００３４】
ここでいうデータとは、複写装置本体１００内部に記憶されているデータのことで、また、データ転送要求とは、複写装置本体１００で複写制御異常または紙詰まり多発等が起きたり、あるいは定期報告時間になった時に前記要求を発生したりする場合と、外部の管理側からのデータ要求が発生する場合とがある。なお、９０４は入出力ポート、９０９はＲＡＭである。
【００３５】
制御手段８００と通信制御手段９００はインタフェース８０５，９０７を介して連結されており、複写装置本体１００の制御手段８００と通信制御手段９００との間で制御データの授受を行っている。
【００３６】
図５は、図３に示した複写装置本体１００の上面に配設される操作部の構成を説明する平面図である。
【００３７】
図５において、６０１はアスタリスクキーであり、オペレータ（使用者）が、綴じ代量の設定とか、原稿枠消しのサイズ設定等の設定モード時に用いる。６２７はカーソルキーであり、設定モードのときの設定項目を選択する時に用いる。６２８はＯＫキーであり、設定モードのときの設定内容を確定する時に用いる。
【００３８】
６０６はオールリセットキーであり、標準モードに戻す時に押下する。また、オートシャットオフ状態から標準モードに復帰させる時にもオールリセットキー６０６が押下される。６０４はクリア／ストップキーであり、待機（スタンバイ）中はクリアキーとして、複写記録中はストップキーとして機能する。このクリア／ストップキー６０４は、設定した複写枚数を解除する時にも使用する。また、クリア／ストップキー６０４は連続複写を中断する時にも押下し、押下時点での複写が終了した後に、複写動作が停止する。６０５はコピーキーである。
【００３９】
６０３はテンキーで、複写枚数を設定する時に押下される。また、アスタリスク（＊）モードを設定する時に押下される。６１９はメモリキーであり、使用者が頻繁に使うモードを登録しておくことができる。ここでは、Ｍ１〜Ｍ４の４通りのモードの登録ができるように構成されている。
【００４０】
６１１，６１２は複写濃度キーであり、複写濃度を手動で調節する時に押下する。６１３はＡＥキーで、原稿濃度に応じて複写濃度を自動的に調節する時、またはＡＥ（自動濃度調節）を解除して濃度調節をマニュアル（手動）に切り換える時に押下する。
【００４１】
６０７はコピー用紙選択キーであり、上段カセット１１４，下段カセット１１５，ペーパデッキ１２４，マルチ手差しトレイ１５０を選択する際に押下される。また、ＲＤＦ２００に原稿が載っている時に、コピー用紙選択キー６０７が押下されると、自動用紙カセット選択（ＡＰＳ）が選択され、原稿と同じ大きさのカセットが自動選択される。６１０は等倍キーで、等倍（原寸）の複写をとる時に押下する。
【００４２】
６１６はオート変倍キーであり、指定した転写紙のサイズに合わせて原稿の画像を自動的に縮小・拡大を指定するときに押下する。６２６は両面キーであり、片面原稿から両面複写，両面原稿から両面複写，両面原稿から片面複写をとる時に押下する。
【００４３】
６２５は綴じ代キーで、転写紙の左側へ指定された長さの綴じ代を作成することができる。６２４は写真キーで、写真原稿を複写する時に押下する。６２３は多重キーで、２つの原稿から転写紙の同じ面に画像を作成（合成）する時に押下する。
【００４４】
６２０は原稿枠消しキーであり、使用者が定形サイズ原稿の枠消しを行う際に押下し、その際に原稿のサイズはアスタリスクキー６０１で設定する。６２１はシート枠消しキーであり、コピー用紙サイズに合わせて原稿枠消しをする時に押下する。６２７はカーソルキー、６１７，６１８はズームキーである。
【００４５】
６２９は表紙モード設定キーであり、表紙，裏表紙の作成、あるいは合紙を挿入する時に用いる。６３０はページ連写キーで、見開きの本の左右を続けて複写するときに用いる。６１４はステイプルソート，ソート，グループの排紙方法を選択する排紙方法選択キーであり、記録後の用紙をステイプルソータが接続されている場合は、ステイプルソートモード，ソートモード，グループモードの選択またはその選択モードの解除ができる。６１５は折り指定キーで、折りモードを指示する。
【００４６】
６３１は予約キーで、予約トレイ２１０に載置された予約原稿に対する複写モードの設定を開始する時、および予約設定を解除する時に用いる。６３２は予約設定キーであり、予約モード設定時の確定キーとして用いる。６３３はガイドキーで、各種キーに対応する機能の説明を、メッセージディスプレイに表示する時に用いる。
【００４７】
７０１は複写に関する情報を表示するＬＣＤ（液晶）タイプのメッセージディスプレイであり、例えば９６×１９２ドットで文字や図形を表示する。例えばテンキー６０３で設定した複写枚数，定形変倍キー６０８，６０９，等倍キー６１０，ズームキー６１７，６１８で設定した複写倍率，コピー用紙選択キー６０７で選択した用紙サイズ，複写装置本体１００の状態を示すメッセージ，操作手順を示すガイドメッセージ，その他各種のモードの設定内容を表示する。
【００４８】
７０４はＡＥ表示器であり、ＡＥキー６１３によりＡＥ（自動濃度調節）を選択したときに点灯する。７０９は予熱表示器であり、予熱状態の時に点灯する。なお、標準モードでＲＤＦ２００を使用している時では、複写枚数１枚，濃度ＡＥモード，オート用紙選択，等倍，片面原稿から片面複写の設定になる。
【００４９】
ＲＤＦ２００を未使用時の標準モードでは複写枚数１枚，濃度マニュアルモード，等倍，片面原稿から片面複写の設定となっている。ＲＤＦ２００の使用時と未使用時との差はＲＤＦ２００に原稿がセットされているかどうかにより決定される。６２４は写真キーで、写真モードを指示する。６３４は割り込みキーで、割り込みモードを指示する。
【００５０】
７１０は電源ランプであり、電源スイッチ（図示しない）をＯＮ（投入）にすると点灯する。
【００５１】
図６は、本発明に係る複写装置における第１の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（５）は各ステップを示す。
【００５２】
外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定し（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙無しを検知すると、その検知状態がＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に保持され（３）、例えば複写動作開始から１０２３ｍｓ経過後に、「１」となり、それから５７ｍｓ経過後に「０」となったとして複写動作が終了すると、複写装置本体１００内部の、例えばＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に「１０２３ｍｓ」，「５７ｍｓ」がセンサのＯＮ／ＯＦＦ時間情報として保持され（４）、このＯＮ／ＯＦＦ時間情報，センサ状態情報が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に転送された後、管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（５）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００５３】
図７は、本発明に係る複写装置における第２の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（５）は各ステップを示す。
【００５４】
外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定し（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙有無を検知すると、その検知状態がＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に保持され（３）、例えば複写動作開始から複写終了までにＯＮ／ＯＦＦカウンタ（図示しない）が、０→１→０→１→０をカウントしたら、複写装置本体１００を制御する制御手段８００内部の、例えばＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に「２」がＯＮ／ＯＦＦ回数情報として保持され（４）、このＯＮ／ＯＦＦ回数情報が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に転送された後、管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（５）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００５５】
図８は、本発明に係る複写装置における第３の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（５）は各ステップを示す。
【００５６】
外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定し（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙無しを検知すると、その検知状態がＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に保持され（３）、例えば複写動作開始から複写動作終了までにセンサがＯＮ／ＯＦＦ動作を、０→１→０→１→０を検知したら、複写装置本体１００を制御する制御手段８００内部の、例えばＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に「１」がＯＮ／ＯＦＦ有無情報として保持され（４）、このＯＮ／ＯＦＦ有無情報が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に転送された後、管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（５）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００５７】
なお、上記第１実施形態では、外部装置となるホストコンピュータ９９９からの故障診断問い合わせに対応して通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に転送されて管理される各種診断情報をホストコンピュータ９９９に転送する場合について説明したが、図９〜図１１に示すように通信制御手段９００からの故障診断問い合わせに対応して通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に上記情報を保持して、ホストコンピュータ９９９に故障診断情報を転送する構成であっても良い。
【００５８】
〔第２実施形態〕
図９は、本発明に係る複写装置における第４の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（６）は各ステップを示す。
【００５９】
外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定し（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば通信制御手段９００から複写装置本体１００に頻繁にセンサ状態を問い合わせ（３）、用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙無しを検知すると、その検知状態が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に保持され、故障診断動作が終了するのを待機し（４）、故障診断動作が終了して、例えば複写動作開始から１０２３ｍｓ経過後に、「１」となり、それから５７ｍｓ経過後に「０」となったとして複写動作が終了すると、複写装置内部の、例えばＲＡＭ９０３あるいはＲＡＭ９０９に「１０２３ｍｓ」，「５７ｍｓ」がセンサのＯＮ／ＯＦＦ時間情報として保持され（５）、このＯＮ／ＯＦＦ時間情報，センサ状態情報が、複写処理終了後に通信制御手段９００から管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（６）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００６０】
図１０は、本発明に係る複写装置における第５の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（６）は各ステップを示す。
【００６１】
外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定して（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り，ＹＥＳならば通信制御手段９００から複写装置本体１００に頻繁にセンサ状態を問い合わせ（３）、用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙無しを検知すると、その検知状態が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３あるいはＲＡＭ９０９に保持され、故障診断動作が終了するのを待機し（４）、故障診断動作が終了して、例えば複写動作開始から複写動作終了までにＯＮ／ＯＦＦカウンタ（図示しない）が、０→１→０→１→０をカウントしたら、通信制御手段９００のＲＡＭ９０３あるいはＲＡＭ９０９に「２」がＯＮ／ＯＦＦ回数情報として保持され（５）、このＯＮ／ＯＦＦ回数情報が通信制御手段９００から管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（６）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００６２】
図１１は、本発明に係る複写装置における第６の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（６）は各ステップを示す。外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定して（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り，ＹＥＳならば通信制御手段９００から複写装置本体１００に頻繁にセンサ状態を問い合わせ（３）、用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙無しを検知すると、その検知状態が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３あるいはＲＡＭ９０９に保持され、故障診断動作が終了するのを待機し（４）、故障診断動作が終了して、例えば複写動作開始から複写動作終了までにＯＮ／ＯＦＦカウンタ（図示しない）が、０→１→０→１→０をカウントしたら、通信制御手段９００のＲＡＭ９０３あるいはＲＡＭ９０９に「１」がＯＮ／ＯＦＦ回数情報として保持され（５）、このＯＮ／ＯＦＦ回数情報が通信制御手段９００から管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（６）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００６３】
なお、上記第２実施形態では、外部装置となるホストコンピュータ９９９からの故障診断問い合わせに対応して通信制御手段９００から各種診断情報をホストコンピュータ９９９に順次転送する場合等について説明したが、図１２〜図１４に示すように、通信制御手段９００が故障発生状態を時刻情報とともに履歴を管理して、設定される診断情報転送条件を満たす場合に故障履歴情報をホストコンピュータ９９９に自動転送する構成であっても良い。
【００６４】
〔第３実施形態〕
図１２は、本発明に係る複写装置における第７の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（７）は各ステップを示す。
【００６５】
複写装置本体１００において、複写動作実行中に、図示しないセンサが紙詰まりを検知すると、紙詰まりが発生した報告とその紙詰まりコードと現在の複写枚数を制御手段８００から通信制御手段９００が受け取ると（１）、受信したデータと報告された日時を付加し、紙詰まり履歴情報（紙詰まりコード，発生日時，発生時の複写枚数）を作成し（２）、通信制御手段９００のＲＡＭ９０９あるいはＲＡＭ９０３に保持させ（３）、外部からのコマンド等によって設定された回数分履歴が蓄積されたかどうかを自己診断し（４）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば蓄積された紙詰まり履歴情報をホストコンピュータ９９９に自動転送して（５）、処理を終了する。
【００６６】
一方、ステップ（１）の判断でＮＯの場合は、外部装置たるホストコンピュータ９９９等から設定された転送条件を変更する要求がなされているかどうかを判定し（６）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば設定された転送条件を受信した新規の転送条件に書き換え設定して（７）、ステップ（１）に戻る。
【００６７】
図１３は、本発明に係る複写装置における第８の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（７）は各ステップを示す。
【００６８】
複写装置本体１００において、複写動作実行中に、複写動作を継続実行不能な異常が発生したことを検知して、異常が発生した報告とその異常種別コードを制御手段８００から通信制御手段９００が受け取ると（１）、受信した異常データと報告された日時を付加し、異常履歴情報（異常種別コード，発生日時）を作成し（２）、通信制御手段９００のＲＡＭ９０９あるいはＲＡＭ９０３に保持させ（３）、外部からのコマンド等によって設定された回数分履歴が蓄積されたかどうかを自己診断し（４）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば蓄積された異常履歴情報をホストコンピュータ９９９に自動転送して（５）、処理を終了する。
【００６９】
一方、ステップ（１）の判断でＮＯの場合は、外部装置たるホストコンピュータ９９９等から設定された転送条件を変更する要求がなされているかどうかを判定し（６）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば設定された転送条件を受信した新規の転送条件に書き換え設定して（７）、ステップ（１）に戻る。
【００７０】
図１４は、本発明に係る複写装置における第９の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（７）は各ステップを示す。
【００７１】
複写装置本体１００において、複写動作実行中に外部へのデータ転送が実行されると（１）、データ転送理由コード，発送日時，転送結果（例えば転送成功「１」，転送失敗「２」等）からなるデータ転送履歴情報を作成し（２）、作成されたデータ転送履歴情報を通信制御手段９００のＲＡＭ９０９あるいはＲＡＭ９０３に保持させ（３）、外部からのコマンド等によって設定された回数分履歴が蓄積されたかどうかを自己診断し（４）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば蓄積されたデータ転送履歴情報をホストコンピュータ９９９に自動転送して（５）、処理を終了する。
【００７２】
一方、ステップ（１）の判断でＮＯの場合は、外部装置たるホストコンピュータ９９９等から設定された転送条件を変更する要求がなされているかどうかを判定し（６）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば設定された転送条件を受信した新規の転送条件に書き換え設定して（７）、ステップ（１）に戻る。
【００７３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、画像形成装置に設けられた検知手段が検知した紙詰まり情報或いは異常情報に時刻情報を通信制御装置の管理手段が付加し、該時刻情報が付加された紙詰まり情報或いは異常情報を履歴情報として記憶する記憶手段を通信制御装置に設け、更に予め設定された紙詰まり回数分の履歴情報が記憶手段に蓄積されたことに応じて、通信制御装置の制御手段は前記記憶手段に記憶された履歴情報を管理拠点側に設置されたホストコンピュータへ通知するように制御するので、画像形成装置に紙詰まり或いは異常発生時刻の管理を負担させることなく、ホストコンピュータへ時刻が付された紙詰まり情報或いは異常情報を通知することができる。効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１実施形態を示す複写装置の構成を説明するブロック図である。
【図２】本発明の第１実施形態を示す複写装置の構成を説明するブロック図である。
【図３】図１に示した複写装置本体のハード構成を示す断面図である。
【図４】図１に示した制御手段，通信制御手段の詳細構成を説明するブロック図である。
【図５】図３に示した複写装置本体の上面に配設される操作部の構成を説明する平面図である。
【図６】本発明に係る複写装置における第１の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図７】本発明に係る複写装置における第２の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図８】本発明に係る複写装置における第３の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図９】本発明に係る複写装置における第４の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１０】本発明に係る複写装置における第５の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１１】本発明に係る複写装置における第６の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１２】本発明に係る複写装置における第７の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１３】本発明に係る複写装置における第８の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１４】本発明に係る複写装置における第９の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
８００ 制御手段
８０１，９０１ ＣＰＵ
８０３ ＲＡＭ
８０４ 入出力ポート
９００ 通信制御手段
９０１ ＣＰＵ
９０３，９０９ ＲＡＭ[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
  The present invention is capable of data communication with an external device and image formation capable of detecting a paper jam during an image forming operation.SYSTEM, COMMUNICATION CONTROL DEVICE, AND FAILURE DIAGNOSIS INFORMATION NOTIFICATION METHODIt is about.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, in this type of apparatus, when executing communication processing with an external apparatus (such as a host computer), a communication control device provided on the copying apparatus side controls communication processing with the external apparatus. In this case, the failure diagnosis processing on the copying apparatus side involves monitoring in a form in which an external apparatus inquires the communication control apparatus about the operation states (ON / OFF) of various sensors. Some of them execute communication processing with an external apparatus every time an abnormality of the copying apparatus is detected.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
However, for a copying machine, performing fault diagnosis processing during copying operation while communicating with an external device means that copy sequence control, diagnostic control, and communication control must be time-sharing, and communication control is performed. If the sensor changes from ON to OFF or changes from OFF to ON while the sensor is running, the diagnostic control routine cannot know the moment when the sensor changes, so the time when the sensor is ON can be measured. There is a problem that it cannot be done accurately.
[0004]
In addition, even if there is an abnormality in the copying machine, there is an abnormality that must be urgently repaired and a minor abnormality such as a paper jam. If communication is performed with the outside each time a paper jam occurs, the load on the copying machine increases. In addition, there is a problem that communication on the external device side is also congested. On the contrary, if paper jam information is not sent to an external device, there is a problem in remote diagnosis. Furthermore, paper jams vary from device to device, and it is necessary to collect paper jam information according to individual differences.
[0005]
  The present invention was made to solve the above problems, and the object of the present invention is toAn image forming system comprising: an image forming apparatus; and a communication control device that controls data communication via a predetermined interface between the image forming apparatus and a host computer installed at a management base of the image forming apparatus. The image forming apparatus includes: a detecting unit that detects occurrence of abnormality in the image forming apparatus; and a first transfer unit that transfers abnormality notification information based on the occurrence of abnormality detected by the detecting unit to the communication control device, In the communication control device, receiving means for receiving the abnormality notification information transferred by the first transfer means, management means for adding time information to the abnormality notification information received by the receiving means, and time information by the management means Storage means for storing the added information as history information, and history information stored in the storage means for the host computer Mechanism comprises a second transferring means for transferring, theIs to provide.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
According to a first aspect of the present invention, there is provided an image forming apparatus including a detecting unit that detects a paper jam during an image forming operation, and the image forming apparatus and a host computer installed at a management base of the image forming apparatus. And a communication control device that controls data communication via a predetermined interface in the image forming system, wherein the image forming device transfers the paper jam information detected by the detecting means to the communication control device. And the communication control device stores, as history information, management means for adding time information to the paper jam information transferred by the transfer means, and paper jam information to which the time information has been added by the management means. In response to the storage means and history information corresponding to a preset number of paper jams being stored in the storage means, the history information is stored in the storage means. And having a control means for controlling so as to notify the gravel information to the host computer.
  According to a second aspect of the present invention, there is provided setting means for setting the preset number of paper jams based on data transferred from the host computer.
  3. The image forming system according to claim 1, wherein the image forming apparatus and the communication control apparatus constitute a copying apparatus main body.
  According to a fourth aspect of the present invention, there is provided at least a function of accumulating abnormality information in the image forming apparatus, capable of communicating with a host computer installed at a management base of the image forming apparatus and an image forming apparatus having a paper jam detecting unit. A communication control apparatus comprising: a receiving unit configured to receive paper jam information corresponding to a paper jam detected by the detecting unit and transferred via a predetermined interface; and a paper jam information received by the receiving unit. A management unit for adding time information to the storage unit, a storage unit for storing paper jam information to which time information has been added by the management unit as history information, and history information for a predetermined number of times is stored in the storage unit. Control means for controlling notification information based on the history information stored in the storage means to be notified to the host computer. It is characterized in.
  According to a fifth aspect of the present invention, there is provided setting means for setting a setting corresponding to the predetermined number of times based on data transferred from an external device.
  According to a sixth aspect of the present invention, the image processing apparatus includes a determination unit that determines a setting change instruction corresponding to the predetermined number of times from the host computer and information transferred from the image forming apparatus. According to the determination by the determination unit, the setting process by the setting unit and the process to be stored in the storage unit are separated.
  According to a seventh aspect of the present invention, there is provided communication control for controlling data communication via a predetermined interface between an image forming apparatus and a host computer installed at a management base of the image forming apparatus. In the image forming system including the image forming apparatus, the image forming apparatus includes a detection unit that detects occurrence of an abnormality in the image forming apparatus and abnormality notification information based on the occurrence of the abnormality detected by the detection unit. The first transfer means for transferring, the communication control device, receiving means for receiving the abnormality notification information transferred by the first transfer means, and management for adding time information to the abnormality notification information received by the receiving means Means, storage means for storing information to which time information is added by the management means as history information, and history information stored in the storage means And having a second transfer means for transferring to the host computer.
  According to an eighth aspect of the present invention, in the communication control device, the second transfer unit is stored in the storage unit in response to the history information accumulated a predetermined number of times being stored in the storage unit. Transferring history information to the host computer, and further comprising a determining means for determining whether or not the host computer has newly designated to change the data for the predetermined number of times, which is a transfer condition. And setting means for receiving and rewriting a new transfer condition from the host computer when it is determined that the designation is made.
  According to a ninth aspect of the present invention, communication with a host computer and an image forming apparatus installed at a management base of the image forming apparatus is possible, and a function of accumulating abnormality information in the image forming apparatus is reduced. A communication control apparatus provided at least, wherein the reception means receives abnormality notification information detected by the image forming apparatus and transferred via a predetermined communication line, and the abnormality notification information received by the reception means includes a time Control means for adding information, storage means for storing information with time information added to the management means as history information, and controlling the host computer to be notified based on the history information stored in the storage means And a control means.
  According to a tenth aspect of the present invention, there is provided an image forming apparatus including a detecting unit that detects a paper jam during an image forming operation, and the image forming apparatus and a host computer installed at a management base of the image forming apparatus. And a communication control device for controlling data communication via a predetermined interface in a failure diagnosis information notification method in an image forming system, wherein the communication control device detects paper jam information detected by the detection means by the image forming device. A transfer step for transferring to the paper, and a management step by the communication control device for adding time information to the paper jam information transferred in the transfer step,
  The storage step by the communication control device for storing the paper jam information to which the time information is added by the management step as history information in the memory, and the history information for the preset number of paper jams being accumulated in the memory. In response, the communication control device notifies the host computer of the history information stored in the memory.
  An eleventh aspect of the present invention is capable of communicating with a host computer installed at a management base of an image forming apparatus and an image forming apparatus including a paper jam detection unit, and has at least a function of accumulating abnormality information in the image forming apparatus. A failure diagnosis information notification method in a communication control device comprising: a reception step of receiving paper jam information corresponding to a paper jam detected by the detection means, which is transferred via a predetermined interface; and the reception step A management step of adding time information to the paper jam information received in the step, a storage step of storing the paper jam information to which the time information has been added by the management step as history information in a memory, and a history information for a predetermined number of times. In response to being stored in the means, notification information based on the history information stored in the memory is sent to the host computer. And having a notification notifying step.
  According to a twelfth aspect of the present invention, there is provided an image forming apparatus and a communication control apparatus that controls data communication via a predetermined interface between the image forming apparatus and a host computer that manages the image forming apparatus. A failure diagnosis information notification method in an image forming system including the image forming apparatus based on a detection step by the image forming apparatus that detects an abnormality occurrence of the image forming apparatus and an abnormality occurrence detected by the detection means. A first transfer step by the image forming apparatus for transferring abnormality notification information to the communication control device; a reception step by the communication control device for receiving abnormality notification information transferred by the first transfer step; and a reception step. A management process by the communication control device for adding time information to the received abnormality notification information, and time information by the management process A storage step by the communication control device for storing the added information in the memory as history information; a second transfer step by the communication control device for transferring the history information stored in the memory in the storage step to the host computer; It is characterized by having.
  According to a thirteenth aspect of the present invention, there is provided a failure diagnosis information notifying method in a communication control apparatus capable of communicating with a host computer that manages an image forming apparatus and the image forming apparatus, and having at least a function of storing abnormality information in the image forming apparatus. A reception step of receiving abnormality notification information detected by the image forming apparatus and transferred via a predetermined communication line, and a management step of adding time information to the abnormality notification information received by the reception step A storage step of storing information in which time information is added to the management step in a memory as history information, and a notification step of notifying the host computer based on the history information stored in the memory in the storage step. It is characterized by having.
[0007]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
[First Embodiment]
1 and 2 are block diagrams for explaining the configuration of a copying apparatus according to the first embodiment of the present invention. In FIG. 1, 100 is a copying apparatus body, 800 is a control means for controlling a copying operation, and 900 is a control means. Communication control means for transmitting / receiving data to / from an external communication circuit, 908 a public line that is an external communication line, and 999 a host computer installed at a management base for managing the copying apparatus main body 100 As shown in FIG. 2, the communication control means 900 includes a CPU 901 for controlling communication, a memory (RAM) 903 for temporarily storing communication data, and a modem (digital communication data on the public line 908). (Demodulation device) 905, network control unit (NCU) 906, and the like.
[0008]
In the copying apparatus thus configured, the communication control means 900 or the storage means (RAM 903 etc.) provided in the control means 800 detects the predetermined sequence abnormality data detected by the detection means (paper sensor described later) or the copy operation control state. When information (for example, ON / OFF information of various sensors necessary for failure diagnosis) is written and the copy sequence is completed, the sequence control data stored in the storage means (RAM 903 or the like) is stored by the communication control means 900 or the copy operation control. The status information can be transferred to an external device (host computer 999).
[0009]
In addition, when the management unit (also serving as the communication control unit 900) accumulates and manages predetermined sequence abnormality data in the storage unit while adding time information, a transfer condition (for example, storage) set in advance from the communication control unit 900 is stored. The history state of the sequence abnormality data stored in the storage means is determined based on the number of times), and the stored predetermined sequence abnormality data is transferred to the external device.
[0010]
Furthermore, the transfer conditions set in the communication control unit 900 are rewritten based on the data transferred from the external device, and the desired sequence abnormality data is notified to the external device.
[0011]
The detection unit detects the presence / absence of a recording medium to be conveyed, and the communication control unit 900 transfers the presence / absence of conveyance abnormality to an external device.
[0012]
Furthermore, the detection unit detects the number of detections of the recording medium to be conveyed, and the communication control unit 900 transfers the number of conveyance abnormalities to the external device.
[0013]
The detecting unit detects the time required for transporting the recording medium to be transported, and the communication control unit 900 transfers the transport abnormality time to the external device.
[0014]
Further, the detection means detects that the copying operation cannot be continued and stores it in the storage means as information on the copying operation control state.
[0015]
FIG. 3 is a cross-sectional view showing a hardware configuration of the copying apparatus main body 100 shown in FIG.
[0016]
In the figure, 200 is a circulating automatic document feeder (RDF) for automatically feeding documents, 300 is a sorter for sorting sheets that have been copied, and 400 is an automatic computer form feeder (CFF). The RDF 200, the sorter 300, and the CFF 400 are configured to be freely combined with the copying apparatus main body 100 to form a system.
[0017]
In the copying apparatus main body 100, reference numeral 101 denotes a document table glass as a document table. An optical system 102 is an image reading unit, and includes an original illumination lamp (exposure lamp) 103, a scanning mirror, a lens, a motor 104, and the like. The original 104 is illuminated by the exposure lamp 103 while being scanned by the motor 104. The photosensitive drum 105 is irradiated with reflected light from the original by a scanning mirror and a lens. An optical sensor or a mechanical sensor serving as a detecting means is disposed at a predetermined position.
[0018]
Around the photosensitive drum 105, a high voltage unit 106, a blank exposure unit 107, a potential sensor 108, a developing device 109, a transfer charging device 110, a separation charging device 111, a cleaning device 112, and the like are provided. Is configured.
[0019]
The photosensitive drum 105 is rotated by the main motor 113 in the direction of the arrow shown in FIG. 3 and is corona-charged by the high voltage unit 106. When the reflected light of the original is irradiated from the optical system 102, an electrostatic latent image is formed. Is done. This electrostatic latent image is developed by the developing device 109 and visualized as a toner image.
[0020]
On the other hand, the transfer paper fed from the upper cassette 114 or the lower cassette 115 through the pickup rollers 116 and 117 into the copying apparatus main body 100 by the paper feed rollers 118 and 119 is transferred to the leading edge of the toner image and the transfer paper by the registration rollers 120. After being timed so as to coincide with the leading edge, it is fed to the photosensitive drum 105 and a toner image is transferred by the transfer charger 110.
[0021]
After this transfer, the transfer paper is separated from the photosensitive drum 105 by the separation charger 111, guided to the fixing device 122 by the conveyor belt 121, and fixed by pressure and heating. Discharged outside. The surface of the photosensitive drum 105 is cleaned by the cleaning device 112.
[0022]
The copying apparatus main body 100 is equipped with a deck 124 that can store, for example, 4000 transfer sheets. The lifter 125 of the deck 124 rises according to the amount of transfer paper so that the transfer paper always contacts the paper feed roller 126.
[0023]
In FIG. 3, reference numeral 127 denotes a paper discharge flapper, which switches the path between the duplex recording side or the multiple recording side and the discharge side (sorter 300). The transfer paper fed from the discharge roller 123 is switched from the double-sided recording side to the multiple recording side by the paper discharge flapper 127.
[0024]
Reference numeral 128 denotes a lower conveyance path, and the transfer sheet fed from the discharge roller 123 is turned over through the reverse path 129 and guided to the refeed tray 130. Reference numeral 131 denotes a multiple flapper for switching between double-sided recording and multiple recording paths. By tilting this flapper to the left, the transfer paper is directly guided to the lower transport path 128 without going through the reverse path 129. Reference numeral 132 denotes a paper feed roller for feeding the transfer paper to the photosensitive drum 105 side through the path 133. A discharge roller 134 is disposed in the vicinity of the discharge flapper 127 and discharges the transfer paper switched to the discharge side by the discharge flapper 127 to the outside.
[0025]
During double-sided recording (double-sided copying) or multiple recording (multiple copying), the paper discharge flapper 127 is raised upward, and the copied transfer paper is stored in the refeed tray 130 in an inverted state via the paths 129 and 128. To do. At this time, the multiple flapper 131 is tilted to the right during duplex recording, and the multiple flapper 131 is tilted to the left during multiple recording.
[0026]
At the time of backside recording or multiplex recording to be performed next, the transfer paper stored in the refeed tray 130 is guided to the registration roller 120 of the copying apparatus main body 100 through the path 133 by the paper feed roller 132 one by one from the bottom. It is burned.
[0027]
When the transfer paper is reversed and discharged from the copying apparatus main body 100, the discharge flapper 127 is raised upward, the multiple flapper 131 is tilted to the right, the copied transfer paper is conveyed to the reverse path 129 side, and the transfer paper After the rear end passes through the first feed roller 140, it is conveyed to the second roller 141 side by the reverse roller 142, and the transfer paper is turned over by the discharge roller 134 and discharged outside the apparatus. Reference numeral 150 denotes a multi-manual feed tray, and 210 denotes a reservation tray.
[0028]
FIG. 4 is a block diagram illustrating detailed configurations of the control unit 800 and the communication control unit 900 shown in FIG.
[0029]
In FIG. 4, reference numeral 801 denotes a CPU for controlling the copying apparatus main body 100, 802 denotes a read-only memory (ROM) storing a control procedure (control program) for the copying apparatus main body 100, and the CPU 801 is stored in the ROM 802. Each component device connected via the bus is controlled according to the control procedure.
[0030]
Reference numeral 803 denotes a random access memory (RAM) which is a main storage device used as a storage area for input data or a working storage area. Reference numeral 804 denotes an input / output port, 805 denotes an interface, and 806 denotes a RAM.
[0031]
The input / output port 804 inputs the output of the control signal of the CPU 801 and the signal of the fixing device 122 to the load of the main motor 113 and the like, and sends them to the CPU 801.
[0032]
Reference numeral 900 denotes communication control means for the public line 908, and the CPU 901 controls the communication control means 900. The copying machine main body 100 is connected by an interface 907 such as RS-232C. When data transfer is requested via the interface 907 when a data transfer request is generated, the transfer data is subjected to communication control. The data is temporarily stored in the RAM 903 provided in the means 900, and after the data transfer from the image forming apparatus is completed, the NCU 906 is controlled to establish a communication line connection with the outside. After the line connection, the data is transferred to the outside through the modem 905 and the NCU 906. Do.
[0033]
When data transfer from the outside is performed, the transfer data is temporarily stored in the RAM 903, and the data is transferred to the image forming apparatus via the interface 907 in response to a request from the image forming apparatus.
[0034]
The data here is data stored in the copying apparatus main body 100, and the data transfer request is a copy control error or frequent occurrence of paper jams in the copying apparatus main body 100, or a periodic report. There is a case where the request is generated when it is time, and a case where a data request is generated from an external management side. Reference numeral 904 is an input / output port, and 909 is a RAM.
[0035]
The control unit 800 and the communication control unit 900 are connected via interfaces 805 and 907, and control data is exchanged between the control unit 800 of the copying apparatus main body 100 and the communication control unit 900.
[0036]
FIG. 5 is a plan view for explaining the configuration of the operation unit arranged on the upper surface of the copying apparatus main body 100 shown in FIG.
[0037]
In FIG. 5, reference numeral 601 denotes an asterisk key, which is used by an operator (user) in a setting mode such as setting a binding margin amount or setting a size of a document frame eraser. Reference numeral 627 denotes a cursor key, which is used to select a setting item in the setting mode. Reference numeral 628 denotes an OK key, which is used to confirm setting contents in the setting mode.
[0038]
Reference numeral 606 denotes an all reset key which is pressed when returning to the standard mode. The all reset key 606 is also pressed when returning from the auto shut-off state to the standard mode. A clear / stop key 604 functions as a clear key during standby (standby) and as a stop key during copy recording. The clear / stop key 604 is also used when canceling the set number of copies. The clear / stop key 604 is pressed also when continuous copying is interrupted, and the copying operation stops after the copying at the time of pressing is completed. Reference numeral 605 denotes a copy key.
[0039]
A numeric keypad 603 is pressed when setting the number of copies. It is pressed when setting the asterisk (*) mode. Reference numeral 619 denotes a memory key, in which a mode frequently used by the user can be registered. Here, it is configured so that four modes M1 to M4 can be registered.
[0040]
Reference numerals 611 and 612 are copy density keys, which are pressed to manually adjust the copy density. Reference numeral 613 denotes an AE key which is pressed when the copy density is automatically adjusted according to the document density or when AE (automatic density adjustment) is canceled and the density adjustment is switched to manual.
[0041]
A copy paper selection key 607 is pressed when selecting the upper cassette 114, the lower cassette 115, the paper deck 124, and the multi manual feed tray 150. When a copy paper selection key 607 is pressed while a document is placed on the RDF 200, automatic paper cassette selection (APS) is selected, and a cassette having the same size as the document is automatically selected. Reference numeral 610 denotes an equal-size key which is pressed when making an equal-size (original size) copy.
[0042]
Reference numeral 616 denotes an automatic scaling key, which is pressed to automatically specify reduction / enlargement of an original image in accordance with the designated transfer sheet size. Reference numeral 626 denotes a double-sided key which is depressed when taking a double-sided copy from a single-sided original, a double-sided copy from a double-sided original, or a single-sided copy from a double-sided original.
[0043]
A binding margin key 625 can create a binding margin of a specified length on the left side of the transfer sheet. Reference numeral 624 denotes a photograph key which is depressed when copying a photograph original. Reference numeral 623 denotes a multiplex key, which is pressed to create (synthesize) an image from two originals on the same side of a transfer sheet.
[0044]
Reference numeral 620 denotes a document frame erase key which is pressed when a user erases a frame of a standard size document, and the size of the document is set with an asterisk key 601 at that time. Reference numeral 621 denotes a sheet frame erasing key which is pressed when erasing a document frame in accordance with the copy paper size. 627 is a cursor key, and 617 and 618 are zoom keys.
[0045]
Reference numeral 629 denotes a cover mode setting key which is used when creating a front cover, a back cover, or inserting a slip sheet. A page continuous shooting key 630 is used when the left and right sides of a spread book are continuously copied. Reference numeral 614 denotes a paper discharge method selection key for selecting a staple sort, sort, and group discharge method. When a stapled sorter is connected to a sheet after recording, the staple sort mode, sort mode, group mode or The selection mode can be canceled. Reference numeral 615 denotes a folding designation key for instructing a folding mode.
[0046]
A reservation key 631 is used when starting the setting of the copy mode for the reserved document placed on the reservation tray 210 and when canceling the reservation setting. A reservation setting key 632 is used as a confirmation key when setting a reservation mode. Reference numeral 633 denotes a guide key, which is used to display a description of functions corresponding to various keys on a message display.
[0047]
Reference numeral 701 denotes an LCD (liquid crystal) type message display for displaying information relating to copying, and displays characters and figures with, for example, 96 × 192 dots. For example, the number of copies set with the numeric keypad 603, the standard magnification keys 608 and 609, the equal magnification key 610, the copy magnification set with the zoom keys 617 and 618, the paper size selected with the copy paper selection key 607, and the state of the copying apparatus main body 100 are displayed. Message, a guide message indicating the operating procedure, and other mode settings.
[0048]
Reference numeral 704 denotes an AE display which is lit when AE (automatic density adjustment) is selected by the AE key 613. Reference numeral 709 denotes a preheating indicator, which is lit when preheated. When the RDF 200 is used in the standard mode, the number of copies is set to one, density AE mode, auto paper selection, same size, single-sided original to single-sided copying.
[0049]
In the standard mode when the RDF 200 is not used, the number of copies is 1 sheet, the density manual mode is the same size, and single-sided copying from a single-sided original is set. The difference between when the RDF 200 is used and when it is not used is determined by whether or not a document is set on the RDF 200. Reference numeral 624 denotes a photograph key which designates a photograph mode. Reference numeral 634 denotes an interrupt key for instructing an interrupt mode.
[0050]
A power lamp 710 lights up when a power switch (not shown) is turned on.
[0051]
FIG. 6 is a flowchart showing an example of a first failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention. In addition, (1)-(5) shows each step.
[0052]
It is determined whether or not an external failure diagnosis mode is set (1). If NO, the process is terminated. If YES, it is determined whether the copy key 605 is pressed and a copying operation is started (2). If NO, the process returns to step (1). If YES, the control unit 800 monitors the sensor state for detecting the presence or absence of paper. When the sensor detects the absence of paper, the detection state is held in the RAM 803 or RAM 806 ( 3) For example, when 1023 ms have elapsed from the start of the copying operation, the value becomes “1”, and after 57 ms has elapsed, the copying operation ends. For example, the RAM 803 or RAM 806 in the copying apparatus main body 100 has “1023 ms”, “57 ms” is held as sensor ON / OFF time information (4). After service status information is transferred to the RAM903 or RAM909 communication control unit 900, it is transferred via the public line 908 to the management centers serving the host computer 999 (5), the process ends. Based on this, the host computer 999 performs failure diagnosis.
[0053]
FIG. 7 is a flowchart showing an example of a second failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention. In addition, (1)-(5) shows each step.
[0054]
It is determined whether or not an external failure diagnosis mode is set (1). If NO, the process is terminated. If YES, it is determined whether the copy key 605 is pressed and a copying operation is started (2). If NO, the process returns to step (1). If YES, the control unit 800 monitors the sensor state for detecting the presence or absence of paper. When the sensor detects the presence or absence of paper, the detection state is held in the RAM 803 or RAM 806 ( 3) For example, when an ON / OFF counter (not shown) counts from 0 → 1 → 0 → 1 → 0 from the start of copying operation to the end of copying, for example, RAM 803 inside the control means 800 for controlling the copying apparatus main body 100 Alternatively, “2” is held in the RAM 806 as ON / OFF count information (4), and this ON / OFF count information is stored in the RA of the communication control unit 900. After being transferred to 903 or RAM 909, it is transferred via the public line 908 to the management centers serving the host computer 999 (5), the process ends. Based on this, the host computer 999 performs failure diagnosis.
[0055]
FIG. 8 is a flowchart showing an example of a third failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention. In addition, (1)-(5) shows each step.
[0056]
It is determined whether or not an external failure diagnosis mode is set (1). If NO, the process is terminated. If YES, it is determined whether the copy key 605 is pressed and a copying operation is started (2). If NO, the process returns to step (1). If YES, the control unit 800 monitors the sensor state for detecting the presence or absence of paper. When the sensor detects the absence of paper, the detection state is held in the RAM 803 or RAM 806 ( 3) For example, when the sensor detects an ON / OFF operation from the start of the copying operation to the end of the copying operation and detects 0 → 1 → 0 → 1 → 0, for example, the RAM 803 inside the control unit 800 that controls the copying apparatus main body 100 “1” is held as ON / OFF presence / absence information in the RAM 806 (4), and this ON / OFF presence / absence information is stored in the RAM 903 of the communication control unit 900. After being transferred to the RAM 909, it is transferred via the public line 908 to the management centers serving the host computer 999 (5), the process ends. Based on this, the host computer 999 performs failure diagnosis.
[0057]
In the first embodiment, various diagnostic information transferred to the RAM 903 or the RAM 909 of the communication control unit 900 and managed in response to a failure diagnosis inquiry from the host computer 999 serving as an external device is transferred to the host computer 999. In the case described above, the above information is held in the RAM 903 or the RAM 909 of the communication control means 900 in response to the failure diagnosis inquiry from the communication control means 900 as shown in FIGS. It may be configured to transfer information.
[0058]
[Second Embodiment]
FIG. 9 is a flowchart showing an example of a fourth failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention. In addition, (1)-(6) shows each step.
[0059]
It is determined whether or not an external failure diagnosis mode is set (1). If NO, the process is terminated. If YES, it is determined whether the copy key 605 is pressed and a copying operation is started (2). If NO, the process returns to step (1). If YES, the communication control means 900 frequently inquires of the copying apparatus main body 100 about the sensor state (3), and the control means 800 monitors the sensor state for detecting the presence or absence of paper. When the sensor detects that there is no paper, the detected state is held in the RAM 903 or the RAM 909 of the communication control unit 900 and waits for the completion of the failure diagnosis operation (4). When 1023 ms have elapsed from the start, the value becomes “1”, and after 57 ms has elapsed, the value becomes “0”. “1023 ms” and “57 ms” are stored in the AM 903 or the RAM 909 as sensor ON / OFF time information (5), and this ON / OFF time information and sensor state information are managed from the communication control unit 900 after the copying process is completed. The data is transferred to the host computer 999 via the public line 908 (6), and the process is terminated. Based on this, the host computer 999 performs failure diagnosis.
[0060]
FIG. 10 is a flowchart showing an example of a fifth failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention. In addition, (1)-(6) shows each step.
[0061]
It is determined whether or not an external failure diagnosis mode is set (1). If NO, the process is terminated. If YES, it is determined whether the copy operation is started by pressing the copy key 605 (2). If NO, the process returns to step (1). If YES, the communication control means 900 frequently inquires of the copying apparatus main body 100 about the sensor state (3), and the control means 800 monitors the sensor state for detecting the presence or absence of paper. When the sensor detects the absence of paper, the detected state is held in the RAM 903 or the RAM 909 of the communication control unit 900 and waits for the completion of the failure diagnosis operation (4). When an ON / OFF counter (not shown) counts from 0 → 1 → 0 → 1 → 0 from the start of the operation to the end of the copying operation, the RAM 9 of the communication control means 900 3 or RAM 909 holds “2” as ON / OFF count information (5), and this ON / OFF count information is transferred from the communication control means 900 to the host computer 999 serving as a management base via the public line 908 (6). The process is terminated. Based on this, the host computer 999 performs failure diagnosis.
[0062]
FIG. 11 is a flowchart showing an example of a sixth failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention. In addition, (1)-(6) shows each step. It is determined whether or not an external failure diagnosis mode is set (1). If NO, the process is terminated. If YES, it is determined whether or not the copy key 605 has been pressed to start a copying operation (2). If NO, the process returns to step (1). If YES, the communication control means 900 frequently inquires of the copying apparatus main body 100 about the sensor state (3), and the control means 800 monitors the sensor state for detecting the presence or absence of paper. When the sensor detects the absence of paper, the detected state is held in the RAM 903 or the RAM 909 of the communication control unit 900 and waits for the completion of the failure diagnosis operation (4). When an ON / OFF counter (not shown) counts 0 → 1 → 0 → 1 → 0 from the start of the operation to the end of the copying operation, the RAM 9 of the communication control means 900 3 or “1” is held in the RAM 909 as ON / OFF count information (5), and this ON / OFF count information is transferred from the communication control means 900 to the host computer 999 serving as a management base via the public line 908 (6). The process is terminated. Based on this, the host computer 999 performs failure diagnosis.
[0063]
In the second embodiment, a case has been described in which various types of diagnostic information are sequentially transferred from the communication control unit 900 to the host computer 999 in response to a failure diagnosis inquiry from the host computer 999 serving as an external device. As shown in FIG. 14, the communication control unit 900 manages the history of the failure occurrence state together with the time information, and automatically transfers the failure history information to the host computer 999 when the set diagnostic information transfer condition is satisfied. There may be.
[0064]
[Third Embodiment]
FIG. 12 is a flowchart showing an example of a seventh failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention. In addition, (1)-(7) shows each step.
[0065]
In the copying apparatus main body 100, when a sensor (not shown) detects a paper jam during the copying operation, the communication control means 900 receives a report indicating that the paper jam has occurred, the paper jam code and the current number of copies from the control means 800. (1) The received data and the reported date and time are added to create paper jam history information (paper jam code, date and time of occurrence, number of copies at the time of occurrence) (2) and stored in the RAM 909 or RAM 903 of the communication control means 900 (3), self-diagnosis is performed whether or not the history has been accumulated for the number of times set by an external command or the like (4). If NO, the process returns to step (1), and if YES, the accumulated paper jam history Information is automatically transferred to the host computer 999 (5), and the process is terminated.
[0066]
On the other hand, if the determination in step (1) is NO, it is determined whether a request to change the transfer conditions set by the host computer 999 or the like as an external device is made (6). If NO, step (1) is determined. If YES, the set transfer condition is rewritten to the received new transfer condition (7), and the process returns to step (1).
[0067]
FIG. 13 is a flowchart showing an example of an eighth failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention. In addition, (1)-(7) shows each step.
[0068]
In the copying apparatus main body 100, during execution of the copying operation, it is detected that an abnormality has occurred that prevents the copying operation from being continued, and the communication control unit 900 receives a report of the abnormality and its abnormality type code from the control unit 800. (1) Add the received abnormal data and the reported date and time to create abnormal history information (abnormality type code and occurrence date and time) (2) and store it in the RAM 909 or RAM 903 of the communication control means 900 (3) Self-diagnosis as to whether or not the history has been accumulated for the number of times set by an external command or the like (4). If NO, the process returns to step (1). If YES, the accumulated abnormality history information is stored in the host computer 999. Automatic transfer is performed (5), and the process is terminated.
[0069]
On the other hand, if the determination in step (1) is NO, it is determined whether a request to change the transfer conditions set by the host computer 999 or the like as an external device is made (6). If NO, step (1) is determined. If YES, the set transfer condition is rewritten to the received new transfer condition (7), and the process returns to step (1).
[0070]
FIG. 14 is a flowchart showing an example of a ninth failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention. In addition, (1)-(7) shows each step.
[0071]
When data transfer to the outside is executed during the copying operation in the copying apparatus main body 100 (1), the data transfer reason code, the shipping date and time, the transfer result (for example, transfer success “1”, transfer failure “2”, etc.) (2), the created data transfer history information is stored in the RAM 909 or RAM 903 of the communication control means 900 (3), and the history is accumulated for the number of times set by an external command or the like. If it is NO, the process returns to step (1). If YES, the accumulated data transfer history information is automatically transferred to the host computer 999 (5), and the process is terminated.
[0072]
On the other hand, if the determination in step (1) is NO, it is determined whether a request to change the transfer conditions set by the host computer 999 or the like as an external device is made (6). If NO, step (1) is determined. If YES, the set transfer condition is rewritten to the received new transfer condition (7), and the process returns to step (1).
[0073]
【The invention's effect】
  As explained above, according to the present invention,Provided in the image forming apparatusThe detection means detectsPaperClogged or abnormal informationThe time information is added by the management means of the communication control device, and the paper jam information or abnormality information to which the time information is addedAs history informationDoStorage meansCommunication control deviceProvided, and furtherIn advanceHistory information for the set number of paper jams is stored in the storage means.AccumulationDepending on what was doneThe control means of the communication control device isNotifying the host computer installed on the management base side of the history information stored in the storage meansTo controlSoIt is possible to notify the host computer of paper jam information or abnormality information with the time attached without burdening the image forming apparatus with management of the time of occurrence of paper jam or abnormality.There is an effect.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration of a copying apparatus according to a first embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram illustrating the configuration of the copying apparatus according to the first embodiment of the present invention.
3 is a cross-sectional view showing a hardware configuration of the copying apparatus main body shown in FIG.
4 is a block diagram illustrating a detailed configuration of a control unit and a communication control unit illustrated in FIG. 1. FIG.
5 is a plan view illustrating a configuration of an operation unit disposed on an upper surface of the copying apparatus main body illustrated in FIG. 3. FIG.
FIG. 6 is a flowchart showing an example of a first failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention.
FIG. 7 is a flowchart showing an example of a second failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention.
FIG. 8 is a flowchart showing an example of a third failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention.
FIG. 9 is a flowchart showing an example of a fourth failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention.
FIG. 10 is a flowchart showing an example of a fifth failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention.
FIG. 11 is a flowchart showing an example of a sixth failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention.
FIG. 12 is a flowchart showing an example of a seventh failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention.
FIG. 13 is a flowchart showing an example of an eighth failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention;
FIG. 14 is a flowchart showing an example of a ninth failure diagnosis information transfer processing procedure in the copying apparatus according to the present invention;
[Explanation of symbols]
800 Control means
801,901 CPU
803 RAM
804 I / O port
900 Communication control means
901 CPU
903,909 RAM

Claims (13)

画像形成動作時の紙詰まりを検知する検知手段を備える画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおいて、Data communication via a predetermined interface between an image forming apparatus provided with a detecting means for detecting a paper jam during an image forming operation and a host computer installed at a management base of the image forming apparatus. An image forming system including a communication control device to control,
前記画像形成装置には、In the image forming apparatus,
前記検知手段によって検知された紙詰まり情報を前記通信制御装置に転送する転送手段と、Transfer means for transferring paper jam information detected by the detection means to the communication control device;
前記通信制御装置には、In the communication control device,
前記転送手段により転送されてくる紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理手段と、Management means for adding time information to the paper jam information transferred by the transfer means;
前記管理手段により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、Storage means for storing paper jam information to which time information is added by the management means as history information;
予め設定された紙詰まり回数分の履歴情報が前記記憶手段に蓄積されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータへ通知するよう制御する制御手段と、Control means for controlling the history information stored in the storage means to be notified to the host computer in response to the history information for a preset number of paper jams being accumulated in the storage means;
を有することを特徴とする画像形成システム。An image forming system comprising: 前記予め設定された紙詰まり回数分の設定を前記ホストコンピュータから転送されるデータに基づいて設定する設定手段を有することを特徴とする請求項１に記載の画像形成システム。2. The image forming system according to claim 1, further comprising setting means for setting the preset number of paper jams based on data transferred from the host computer. 前記画像形成装置と前記通信制御装置とで複写装置本体を構成することを特徴とする請求項１又は２に記載の画像形成システム。The image forming system according to claim 1, wherein the image forming apparatus and the communication control apparatus constitute a copying apparatus main body. 画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び紙詰まり検知手段を備える画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置であって、A communication control apparatus capable of communicating with a host computer installed at a management base of an image forming apparatus and an image forming apparatus including a paper jam detection unit and having at least a function of accumulating abnormality information in the image forming apparatus,
所定のインタフェースを介して転送されてくる、前記検知手段により検知された紙詰まりに対応する紙詰まり情報を受信する受信手段と、Receiving means for receiving paper jam information corresponding to the paper jam detected by the detection means, which is transferred via a predetermined interface;
前記受信手段により受信した紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理手段と、Management means for adding time information to the paper jam information received by the receiving means;
前記管理手段により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報とし記憶する記憶手段と、Storage means for storing paper jam information to which time information is added by the management means as history information;
所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に記憶されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報に基づく通知情報を前記ホストコンピュータへ通知するよう制御する制御手段と、Control means for controlling notification information based on the history information stored in the storage means to be notified to the host computer in response to the history information for a predetermined number of times being stored in the storage means;
を有することを特徴とする通信制御装置。A communication control device comprising: 前記所定回数分に対応する設定を、外部装置から転送されるデータに基づいて設定する設定手段を有することを特徴とする請求項４に記載の通信制御装置。5. The communication control apparatus according to claim 4, further comprising setting means for setting a setting corresponding to the predetermined number of times based on data transferred from an external apparatus. 前記ホストコンピュータからの前記所定回数分に対応する設定の変更の指示と、前記画像形成装置から転送されてくる情報とを判別する判別手段を有し、Determining means for determining an instruction to change the setting corresponding to the predetermined number of times from the host computer and information transferred from the image forming apparatus;
前記判別手段の判別に応じて設定手段による設定の処理と、記憶手段への記憶する処理が切り分けられることを特徴とする請求項４又は５に記載の通信制御装置。6. The communication control apparatus according to claim 4, wherein a setting process by the setting unit and a process to be stored in the storage unit are separated according to the determination by the determination unit. 画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおいて、In an image forming system, comprising: an image forming apparatus; and a communication control device that controls data communication via a predetermined interface between the image forming apparatus and a host computer installed at a management base of the image forming apparatus.
前記画像形成装置には、In the image forming apparatus,
画像形成装置の異常発生を検知する検知手段と、Detecting means for detecting occurrence of an abnormality in the image forming apparatus;
前記検知手段によって検知された異常発生に基づく異常通知情報を前記通信制御装置に転送する第１転送手段と、First transfer means for transferring abnormality notification information based on the occurrence of an abnormality detected by the detection means to the communication control device;
前記通信制御装置には、In the communication control device,
前記第１転送手段により転送された異常通知情報を受信する受信手段と、Receiving means for receiving the abnormality notification information transferred by the first transfer means;
前記受信手段によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理手段と、Management means for adding time information to the abnormality notification information received by the receiving means;
前記管理手段によって時刻情報が付加された情報を履歴情報として記憶する記憶手段とStorage means for storing information to which time information is added by the management means as history information; 、,
前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送する第２転送手段と、Second transfer means for transferring history information stored in the storage means to the host computer;
を有することを特徴とする画像形成システム。An image forming system comprising: 前記通信制御装置には、In the communication control device,
前記第２転送手段は、所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に蓄積されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送し、更に、前記ホストコンピュータから新たに転送条件である前記所定回数分のデータを変更する指定がなされたかどうかを判定する判定手段を有し、前記判定手段によって変更する指定がなされたと判定された場合に新たな転送条件を前記ホストコンピュータから受信し書き換える設定手段を有することを特徴とする請求項７に記載の画像形成システム。The second transfer means transfers the history information stored in the storage means to the host computer in response to the accumulation of the history information for a predetermined number of times in the storage means, and further from the host computer Determining means for determining whether or not the designation for changing the predetermined number of data as the transfer condition has been made, and when the designation for changing is determined by the determination means, a new transfer condition is set for the host. 8. The image forming system according to claim 7, further comprising setting means for receiving and rewriting from a computer. 画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置であって、A communication control apparatus capable of communicating with a host computer and an image forming apparatus installed at a management base of the image forming apparatus and having at least a function of storing abnormality information in the image forming apparatus,
前記画像形成装置で検知され、所定の通信回線を介して転送されてきた異常通知情報を受信する受信手段と、Receiving means for receiving abnormality notification information detected by the image forming apparatus and transferred via a predetermined communication line;
前記受信手段によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理手段と、Management means for adding time information to the abnormality notification information received by the receiving means;
前記管理手段に時刻情報が付加された情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、Storage means for storing information in which time information is added to the management means as history information;
前記記憶手段に記憶された履歴情報に基づく通知を前記ホストコンピュータに行なうよう制御する制御手段と、Control means for controlling the host computer to perform notification based on the history information stored in the storage means;
を有することを特徴とする通信制御装置。A communication control device comprising: 画像形成動作時の紙詰まりを検知する検知手段を備える画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおける故障診断情報通知方法において、Data communication via a predetermined interface between an image forming apparatus provided with a detecting means for detecting a paper jam during an image forming operation and a host computer installed at a management base of the image forming apparatus. In a fault diagnosis information notification method in an image forming system including a communication control device to control,
前記画像形成装置による前記検知手段で検知された紙詰まり情報を前記通信制御装置に転送する転送工程と、A transfer step of transferring paper jam information detected by the detection means by the image forming apparatus to the communication control device;
前記転送工程において転送されてくる紙詰まり情報に時刻情報を付加する前記通信制御装置による管理工程と、A management step by the communication control device for adding time information to the paper jam information transferred in the transfer step;
前記管理工程により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報としてメモリに記憶する前記通信制御装置による記憶工程と、A storage step by the communication control device that stores paper jam information to which time information is added in the management step in a memory as history information;
予め設定された紙詰まり回数分の履歴情報が前記メモリに蓄積されたことに応じて、前記メモリに記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータへ通知する前記通信制御装置による通知工程と、A notification step by the communication control device for notifying the host computer of the history information stored in the memory in response to the history information for a preset number of paper jams being accumulated in the memory;
を有することを特徴とする故障診断情報通知方法。A fault diagnosis information notification method comprising: 画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び紙詰まり検知手段を備える画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置における故障診断情報通知方法であって、Fault diagnosis information notification method in a communication control apparatus capable of communicating with a host computer installed at a management base of the image forming apparatus and an image forming apparatus having a paper jam detection unit and having at least a function of storing abnormality information in the image forming apparatus Because
所定のインタフェースを介して転送されてくる、前記検知手段により検知された紙詰まりに対応する紙詰まり情報を受信する受信工程と、A receiving step of receiving paper jam information corresponding to the paper jam detected by the detection means, which is transferred via a predetermined interface;
前記受信工程において受信した紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理工程と、A management step of adding time information to the paper jam information received in the reception step;
前記管理工程により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報としメモリに記憶する記憶工程と、A storage step of storing paper jam information to which time information is added by the management step as history information in a memory;
所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に記憶されたことに応じて、前記メモリに記憶された履歴情報に基づく通知情報を前記ホストコンピュータへ通知する通知工程と、A notification step of notifying the host computer of notification information based on the history information stored in the memory in response to the history information for a predetermined number of times being stored in the storage means;
を有することを特徴とする故障診断情報通知方法。A fault diagnosis information notification method comprising: 画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置を管理するホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおける故障診断情報通知方法であって、A fault diagnosis information notification method in an image forming system, comprising: an image forming apparatus; and a communication control apparatus that controls data communication via a predetermined interface between the image forming apparatus and a host computer that manages the image forming apparatus. Because
前記画像形成装置には、In the image forming apparatus,
画像形成装置の異常発生を検知する前記画像形成装置による検知工程と、A detection step by the image forming apparatus that detects occurrence of an abnormality in the image forming apparatus;
前記検知手段によって検知された異常発生に基づく異常通知情報を前記通信制御装置に転送する前記画像形成装置による第１転送工程と、A first transfer step by the image forming apparatus that transfers abnormality notification information based on the occurrence of abnormality detected by the detection means to the communication control device;
前記第１転送工程により転送された異常通知情報を受信する前記通信制御装置による受信工程と、A reception step by the communication control device for receiving the abnormality notification information transferred by the first transfer step;
前記受信工程によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する前記通信制御装置による管理工程と、A management step by the communication control device for adding time information to the abnormality notification information received by the reception step;
前記管理工程によって時刻情報が付加された情報を履歴情報としてメモリに記憶する前記通信制御装置による記憶工程と、A storage step by the communication control device for storing information with time information added by the management step in a memory as history information;
前記記憶工程において前記メモリに記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送する前記通信制御装置による第２転送工程と、A second transfer step by the communication control device for transferring history information stored in the memory to the host computer in the storage step;
を有することを特徴とする故障診断情報通知方法。A fault diagnosis information notification method comprising: 画像形成装置を管理するホストコンピュータ及び画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置における故障診断情報通知方法であって、A failure diagnosis information notification method in a communication control device capable of communicating with a host computer and an image forming device that manage the image forming device and having at least a function of storing abnormality information in the image forming device,
前記画像形成装置で検知され、所定の通信回線を介して転送されてきた異常通知情報を受信する受信工程と、A receiving step of receiving abnormality notification information detected by the image forming apparatus and transferred via a predetermined communication line;
前記受信工程によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理工程と、A management step of adding time information to the abnormality notification information received by the reception step;
前記管理工程に時刻情報が付加された情報を履歴情報としてメモリに記憶する記憶工程と、A storage step of storing information in which time information is added to the management step in a memory as history information;
前記記憶工程において前記メモリに記憶された履歴情報に基づく通知を前記ホストコンピュータに行なう通知工程と、A notification step of notifying the host computer based on history information stored in the memory in the storage step;
を有することを特徴とする故障診断情報通知方法。A fault diagnosis information notification method comprising:
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