JP3344692B2 - 情報提供システム、情報表示装置及び情報提供装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、移動体のユーザ
に、修理施設に関する情報を提供することができる情報
提供システム、情報表示装置及び情報提供装置に関す
る。

【０００２】

【従来の技術】従来より、自動車走行の便宜を図るため
のものとしてナビゲーション装置が知られている。ナビ
ゲーション装置は、ＣＤ−ＲＯＭに記録された２次元の
地図ベクトルデータを読み出して、平面に建物、道路、
地形等の地図構成物が描画された２次元地図を作成し、
この２次元地図をモニタ等の表示画面に表示する。そし
て、ＧＰＳ(Ground Positioning System)等のセンサに
より検出した現在地（自車位置）や目的地、あるいは現
在地と目的地を結ぶ誘導経路を表示画面に重ねて表示す
る。

【０００３】ところで、ナビゲーション装置には、地図
上に現在地や目的地、あるいは誘導経路を表示するだけ
でなく、各種建物や駐車場、あるいは修理工場といった
施設情報の提供も行なう装置がある。

【０００４】この種の装置として、修理工場の位置及び
問い合わせ先に関する情報を予めＣＤ−ＲＯＭに記憶し
ておき、要求に応じて現在地付近の修理工場の情報を取
り出して、当該修理工場の問い合わせ先情報を提供した
り、当該修理工場までの経路誘導を行うものや、特開平
７−１０５４９２号公報記載のナビゲーション装置のよ
うに、サービスセンタ等から送信されてくる施設データ
を受信して、当該施設データによって特定される施設の
問い合わせ先情報を提供したり、当該施設までの経路誘
導を行うものがある。

【０００５】この種の装置によれば、旅先等の知らない
土地で移動体が故障した場合でも、その付近にある修理
工場の問い合わせ先情報を得ることができ、また、移動
体を修理工場まで自走させることができる。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】ところで、移動体に生
じた故障が重度の場合、修理工場まで自走できないこと
もある。このような場合、上記従来のナビゲーション装
置のように、その付近にある修理工場までの経路誘導を
行っても無意味である。

【０００７】また、修理工場には、レッカー移動や出張
修理等の救援サービスを行なっていない施設もある。

【０００８】したがって、移動体に生じた故障が修理工
場まで自走できないような重度の場合、上記従来のナビ
ゲーション装置のように、単に、その付近にある修理工
場の問い合わせ先情報を提供するだけでは、当該修理工
場が救援サービスを行っていない場合に無意味となる。

【０００９】本発明は上記事情に鑑みてなされたもので
あり、本発明の目的は、移動体が故障した場合に、移動
体が自走可能であるか否かをも考慮して、適切な修理施
設の情報を提供することができる情報提供システム、情
報表示装置及び情報提供装置を提供することにある。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、本発明の第一の態様の情報提供システムは、修理施
設に関する情報を表示する少なくとも１つの移動体搭載
用の情報表示装置と、前記修理施設の情報を入手して前
記情報表示装置に提供する情報提供装置と、を備えた情
報提供システムであって、前記情報表示装置は、当該情
報表示装置が搭載された移動体の現在地を求める現在地
算出手段と、当該情報表示装置が搭載された移動体が自
走可能な状態に有るか否かの自走可否条件を設定する自
走可否設定手段と、前記現在地算出手段で求めた現在地
の情報と、前記自走可否設定手段で設定した自走可否条
件の情報と、当該情報表示装置の識別情報とを、前記情
報提供装置に、通信回線を介して送信する第一の送信手
段と、前記情報提供装置から送られてきた、修理施設の
情報を受信する第一の受信手段と、前記情報受信手段で
受信した、前記修理施設の情報を表示する表示手段と、
を備え、前記情報提供装置は、少なくとも１つの修理施
設から、当該修理施設の位置情報及びレッカー移動や出
張修理等の救援サービスの有無情報を含む当該修理施設
の情報を入手する施設情報入手手段と、前記施設情報入
手手段で入手した修理施設の情報を記憶する施設情報記
憶手段と、前記第一の送信手段から送信された、現在地
の情報と、自走可否条件の情報と、識別情報と、を受信
する第二の受信手段と、前記第二の受信手段で受信した
自走可否条件の情報が自走可能である場合は、前記第二
の受信手段で受信した現在地の情報によって特定される
地点から所定範囲にある修理施設の情報を、前記施設情
報記憶手段から検出すると共に、前記第二の受信手段で
受信した自走可否条件の情報が自走不可の場合は、前記
第二の受信手段で受信した現在地の情報によって特定さ
れる地点から所定範囲にある修理施設であって且つ救援
サービスを行っている修理施設の情報を、前記施設情報
記憶手段から検出する情報検索手段と、前記情報検索手
段で検出した修理施設の情報を、前記第二の受信手段で
受信した識別情報によって特定される情報表示装置に、
前記通信回線を介して送信する第二の送信手段と、を備
えていることを特徴とする。

【００１１】また、本発明の第二の態様の情報提供シス
テムは、修理施設の情報を表示する少なくとも１つの移
動体搭載用の情報表示装置と、前記修理施設の情報を入
手して前記情報表示装置に提供する情報提供装置と、を
備えた情報提供システムであって、前記情報表示装置
は、位置情報及びレッカー移動や出張修理等の救援サー
ビスの有無情報を含む、少なくとも１つの当該修理施設
の情報が、予め記憶された第一の施設情報記憶手段と、
当該情報表示装置が搭載された移動体の現在地を求める
現在地算出手段と、当該情報表示装置が搭載された移動
体が自走可能な状態に有るか否かの自走可否条件を設定
する自走可否設定手段と、前記自走可否設定手段で設定
した自走可否条件が自走可能である場合は、前記現在地
算出手段で求めた現在地から所定範囲にある修理施設の
情報を、前記第一の施設情報記憶手段から検出すると共
に、前記自走可否設定手段で設定した自走可否条件が自
走不可の場合は、前記現在地算出手段で求めた現在地か
ら所定範囲にある修理施設であって且つ救援サービスを
行っている修理施設の情報を、前記第一の施設情報記憶
手段から検出する第一の情報検索手段と、前記第一の情
報検索手段で修理施設の情報を検出することができなか
った場合に、前記現在地算出手段で求めた現在地の情報
と、前記自走可否設定手段で設定した自走可否条件の情
報と、当該情報表示装置の識別情報とを、前記情報提供
装置に、通信回線を介して送信する第一の送信手段と、
前記情報提供装置から送られてきた、修理施設の情報を
受信する第一の受信手段と、前記第一の情報検索手段で
検出した修理施設の情報又は前記第一の受信手段で受信
した修理施設の情報を表示する表示手段と、を備え、前
記情報提供装置は、少なくとも１つの修理施設から、当
該修理施設の位置情報及びレッカー移動や出張修理等の
救援サービスの有無情報を含む当該修理施設の情報を入
手する施設情報入手手段と、前記施設情報入手手段で入
手した修理施設の情報を記憶する第二の施設情報記憶手
段と、前記第一の送信手段から送信された、現在地の情
報と、自走可否条件の情報と、識別情報と、を受信する
第二の受信手段と、前記第二の受信手段で受信した自走
可否条件の情報が自走可能である場合は、前記第二の受
信手段で受信した現在地の情報によって特定される地点
から所定範囲にある修理施設の情報を、前記第二の施設
情報記憶手段から検出すると共に、前記第二の受信手段
で受信した自走可否条件の情報が自走不可の場合は、前
記第二の受信手段で受信した現在地の情報によって特定
される地点から所定範囲にある修理施設であって、且つ
救援サービスを行っている修理施設の情報を、前記第二
の施設情報記憶手段から検出する第二の情報検索手段
と、前記第二の情報検索手段で検出した修理施設の情報
を、前記第二の受信手段で受信した識別情報によって特
定される情報表示装置に、前記通信回線を介して送信す
る第二の送信手段と、を備えていることを特徴とする。

【００１２】尚、本発明の第一、第二の態様の情報提供
システムにおいて、修理施設の情報に、当該修理施設の
問い合わせ先情報が含まれる場合、前記表示手段は、前
記自走可否設定手段で設定した自走可否条件が自走不可
である場合に、前記修理施設の情報に含まれる問い合わ
せ先情報を一覧形式で画面上に表示することが好まし
い。

【００１３】この場合において、前記情報表示装置は、
ユーザの指示に従い、前記画面に一覧形式で表示された
問い合わせ先情報を選択する問い合わせ先情報選択手段
と、前記問い合わせ先情報選択手段で選択された問い合
わせ先情報によって特定される施設に連絡する問い合わ
せ手段と、を有することが好ましい。

【００１４】また、本発明の第一、第二の態様の情報提
供システムにおいて、前記情報表示装置は、地図情報を
記憶する地図情報記憶手段と、前記現在地算出手段で求
めた現在地付近の地図情報を、前記地図情報記憶手段か
ら読み出して、当該現在地付近の地図を特定する情報を
生成する地図作成手段と、を有し、前記表示手段は、前
記自走可否設定手段で設定した自走可否条件が自走可能
である場合、前記地図作成手段で生成された情報によっ
て特定される地図を画面上に表示すると共に、修理施設
の情報を表示するアイコンを、当該修理施設の情報に含
まれる位置情報に従い、前記画面に表示された地図上
に、重ねて表示することが好ましい。

【００１５】この場合において、前記情報表示装置は、
ユーザの指示に従い、前記画面に表示された地図上に、
重ねて表示されたアイコンを選択するアイコン選択手段
と、前記アイコン選択手段で選択されたアイコンに対応
する修理施設の情報によって特定される当該修理施設の
位置情報と、前記現在地算出手段で算出した現在地との
基づき、現在地から当該修理施設までの経路誘導を行う
経路誘導手段と、を更に有することがことが好ましい。

【００１６】本発明の第三の態様の情報提供システム
は、修理施設に関する情報を表示する少なくとも１つの
移動体搭載用の情報表示装置と、前記修理施設の情報を
入手して前記情報表示装置に提供する情報提供装置と、
を備えた情報提供システムであって、前記情報表示装置
は、当該情報表示装置が搭載された移動体の現在地を求
める現在地算出手段と、前記現在地算出手段で求めた現
在地の情報と、当該情報表示装置の識別情報とを、前記
情報提供装置に、通信回線を介して送信する第一の送信
手段と、前記情報提供装置から送られてきた、修理施設
の情報を受信する第一の受信手段と、前記情報受信手段
で受信した、前記修理施設の情報を表示する表示手段
と、を備え、前記情報提供装置は、少なくとも１つの修
理施設から、当該修理施設の位置情報及びレッカー移動
や出張修理等の救援サービスの有無情報を含む当該修理
施設の情報を入手する施設情報入手手段と、前記施設情
報入手手段で入手した修理施設の情報を記憶する施設情
報記憶手段と、前記第一の送信手段から送信された、現
在地の情報と、識別情報と、を受信する第二の受信手段
と、前記第二の受信手段で受信した現在地の情報によっ
て特定される地点から所定範囲にある修理施設の情報
を、前記施設情報記憶手段から検出する情報検索手段
と、前記情報検索手段で検出した修理施設の情報を、前
記第二の受信手段で受信した識別情報によって特定され
る情報表示装置に、前記通信回線を介して送信する第二
の送信手段と、を備え、前記情報表示装置の前記表示手
段は、前記情報受信手段で受信した前記修理施設の情報
を、当該修理施設の情報に含まれる救援サービスの有無
情報が識別できるようにして表示するものであることを
特徴とする。

【００１７】また、本発明の情報表示装置は、修理施設
の情報を表示する、移動体搭載用の情報表示装置であっ
て、位置情報及びレッカー移動や出張修理等の救援サー
ビスの有無情報を含む少なくともの１つの修理施設の情
報が、予め記憶された施設情報記憶手段と、当該情報表
示装置が搭載された移動体の現在地を求める現在地算出
手段と、当該情報表示装置が搭載された移動体が自走可
能な状態に有るか否かの自走可否条件を設定する自走可
否設定手段と、前記自走可否設定手段で設定した自走可
否条件が自走可能である場合は、前記現在地算出手段で
求めた現在地から所定範囲にある修理施設の情報を、前
記施設情報記憶手段から検出すると共に、前記自走可否
設定手段で設定した自走可否条件が自走不可の場合は、
前記現在地算出手段で求めた現在地から所定範囲にある
修理施設であって、且つ救援サービスを行っている修理
施設の情報を、前記施設情報記憶手段から検出する情報
検索手段と、前記情報検索手段で検出した修理施設の情
報を表示する表示手段と、を備えていることを特徴とす
る。

【００１８】さらに、本発明の情報提供装置は、修理施
設の情報を、通信回線を介して移動体搭載用の情報表示
装置に提供する情報提供装置であって、少なくとも１つ
の修理施設から、当該修理施設の位置情報及びレッカー
移動や出張修理等の救援サービスの有無情報を含む当該
修理施設の情報を入手する施設情報入手手段と、前記施
設情報入手手段で入手した修理施設の情報を記憶する施
設情報記憶手段と、前記情報表示装置から送られてき
た、当該情報表示装置が搭載された移動体の現在地の情
報と、当該移動体が自走可能な状態に有るか否かを示す
自走可否条件の情報と、を受信する受信手段と、前記受
信手段で受信した自走可否条件の情報が自走可能である
場合、前記現在地算出手段で求めた現在地から所定範囲
にある修理施設の情報を前記施設情報記憶手段から検出
すると共に、前記受信手段で受信した自走可否条件の情
報が自走不可である場合は、前記現在地算出手段で求め
た現在地から所定範囲にある修理施設であって、且つ救
援サービスを行っている修理施設の情報を、前記施設情
報記憶手段から検出する情報検索手段と、前記情報検索
手段で検出した修理施設の情報を、前記通信回線を介し
て前記情報表示装置に送信する送信手段と、を備えてい
ることを特徴とする。

【００１９】

【発明の実施の形態】以下に、本発明の一実施形態につ
いて、図面を参照して説明する。

【００２０】図１は、本実施形態のナビゲーションシス
テムを説明するための概略構成図である。

【００２１】本実施形態のナビゲーションシステムは、
図１に示すように、移動体６に搭載された情報表示装置
１と、情報表示装置１と移動体通信等の通信回線５を介
して接続された情報提供装置２と、を備えて構成されて
いる。

【００２２】情報表示装置１は、移動体６の現在地（自
車位置）や目的地、あるいは現在地から目的地までの誘
導経路をディスプレイ等に表示して、ユーザに知らせ
る。

【００２３】また、移動体６が故障した場合に、情報提
供装置２に対してユーザが所望する修理施設の情報を提
供するように要求すると共に、情報提供装置２から提供
された修理施設の情報をディスプレイ等に表示して、ユ
ーザに知らせる。

【００２４】情報提供装置２は、インターネット等のネ
ットワーク４を介して接続された複数種の修理施設３か
ら情報を取得する。また、情報表示装置１から送られて
きたユーザの要求に合致する修理施設の情報を、前記取
得した情報から検索して、情報表示装置１に送る。

【００２５】尚、図１では、情報表示装置１を１つだけ
表示しているが、実際には複数の情報表示装置１が通信
回線５を介して情報提供装置２と接続される。

【００２６】先ず、情報表示装置１について説明する。

【００２７】図２は図１に示す情報表示装置１の概略機
能構成図である。

【００２８】図２に示すように、情報表示装置１は、デ
ィスプレイ１１と、地図記憶装置１２と、音声入出力装
置１４と、入力装置１５と、車輪速センサ１６と、地磁
気センサ１７と、ジャイロセンサ１８と、ＧＰＳ受信装
置１９と、アイコン記憶装置２０と、表示側通信装置２
１と、演算処理部１０と、を備えて構成されている。

【００２９】ディスプレイ１１は、演算処理部１０で生
成されたグラフィックス情報を表示する。ディスプレイ
１１は、例えばＣＲＴや液晶ディスプレイで構成され
る。尚、演算処理部１０とディスプレイ１１との間でや
り取りされる信号Ｓ１１には、例えばＲＧＢ信号やＮＴ
ＳＣ信号が用いられる。

【００３０】地図記憶装置１２は、ディスプレイ１１に
地図を表示するために必要な情報を、ＣＤ−ＲＯＭやＩ
Ｃカード等の記憶媒体に記憶している。地図記憶装置１
２は、演算処理部１０の指令に従い、前記記憶媒体から
必要なデータを読み出す。

【００３１】音声入出力装置１４は、演算処理部１０で
生成したユーザへのメッセージを音声信号に変換し出力
する。また、ユーザが発した声を認識して、演算処理部
１０にその内容を転送する。

【００３２】入力装置１５は、ユーザからの指示を受け
付け、当該指示を演算処理部１０に転送する。入力装置
１５は、ディスプレイ１１に表示される地図をスクロー
ルするためのジョイスティックやボタン等のスイッチ、
ディスプレイ１１上に貼られたタッチパネル等で構成さ
れる。

【００３３】符号１６〜１９で示す装置は、当該情報表
示装置１が搭載された移動体６の現在地を検出するため
に使用するものである。

【００３４】車輪速センサ１６は、移動体６の車輪の円
周と計測した当該車輪の回転数との積から距離を算出
し、さらに、対となる車輪の回転数の差から移動体６が
曲がった角度を算出する。

【００３５】地磁気センサ１７は、地球磁場を検知し
て、移動体６が向いている方位を測定する。

【００３６】ジャイロ１８は、移動体６が回転した角を
計測する。ジャイロ１８は、例えば光ファイバジャイロ
や、振動ジャイロ等で構成される。

【００３７】ＧＰＳ受信装置１９は、３つ以上のＧＰＳ
衛星からの信号を受信して、ＧＰＳ衛生各々及び移動体
間の距離と、当該距離の変化率とを測定することで、移
動体６の現在地、進行方向及び進行方角を算出する。

【００３８】アイコン記憶装置２０は、情報提供装置２
から提供された修理施設の情報をディスプレイ１１に表
示されている地図上に重ねて表示するときに使用するア
イコンイメージを記憶する。

【００３９】尚、本実施形態では、地図記憶装置１２の
他に、アイコン記憶装置２０を別個設けているが、これ
等の記憶装置に格納されている情報を、１つの記憶装置
に格納するようにしてもよい。

【００４０】表示側通信装置２１は、移動体通信等の通
信回線５を介して、情報提供装置２とデータのやり取り
を行う。また、ネットワーク４に接続された修理施設３
に直接電話して連絡をとる。

【００４１】演算処理部１０は、情報表示装置１の各構
成ユニットを統括的に制御する。

【００４２】本実施形態の情報表示装置１は、現在地の
算出や現在地から目的地までの経路誘導等を行うナビゲ
ーション処理と、修理施設に関する情報の表示を行なう
情報表示処理との２つ処理を実行する。演算処理部１０
は、この２つの処理を行う中心的ユニットである。

【００４３】先ず、本実施形態の情報表示装置１がナビ
ゲーション処理を実行するための演算処理部１０の機能
構成について説明する。

【００４４】図３は演算処理部１０のナビゲーション処
理の実行に関わる部分の機能構成図である。

【００４５】演算処理部１０のナビゲーション処理の実
行に関わる部分の機能構成は、図３に示すように、ユー
ザ操作解析部５０と、経路計算部５１と、経路誘導部５
２と、地図描画領域設定部５３と、地図描画部５４と、
現在位置演算部５５と、マップマッチ処理部５６と、デ
ータ読み込み処理部５７と、メニュー描画部５８と、グ
ラフィック処理部５９と、からなる。

【００４６】現在位置演算部５５は、車輪速センサ１６
で計測される距離パルスデータＳ１６及びジャイロ１８
で計測される角加速度データＳ１８を各々積分し、その
結果得られる距離データ及び角度データをある一定時間
周期で積分していくことにより、初期位置（Ｘ，Ｙ）か
ら移動体走行後の位置（Ｘ′，Ｙ′）を演算する。

【００４７】また、移動体の進む方位の初期値を設定す
るため、地磁気センサ１７から得られる方位データＳ１
７を用いて、ジャイロ１８から得られる角度データと絶
対方位との関係を設定する。

【００４８】尚、車輪速センサ１６で計測される距離パ
ルスデータＳ１６及びジャイロ１８で計測される角加速
度データＳ１８を各々積分していくと、誤差が蓄積して
しまう。そこで、現在位置算出部５５では、前記誤差を
キャンセルするために、ある時間周期でＧＰＳ受信装置
１９より得られた位置データＳ１９を基に、車輪速セン
サ１６で計測される距離パルスデータＳ１６及びジャイ
ロ１８で計測される角加速度データＳ１８を各々補正し
ている。

【００４９】しかしながら、このようにして車輪速セン
サ１６で計測される距離パルスデータＳ１６及びジャイ
ロ１８で計測される角加速度データＳ１８を各々補正し
ても、算出された現在地情報に含まれるセンサ１６、１
８の誤差を完全に除去することはできない。マップマッ
チ処理部５６は、以下に述べるマップマッチ処理を行う
ことで、現在位置演算部５５で算出された現時地の位置
精度を高めるものである。

【００５０】マップマッチ処理とは、データ読み込み部
５７によって読み込まれた現在地周辺の地図に含まれる
道路データと、現在位置演算部５５から得られた走行軌
跡とを互いに照らし合わせ、互いの形状の相関が最も高
い道路に現在地を合わせ込むという処理である。このマ
ップマッチ処理により、多くの場合、現在位置と走行道
路とを一致させることができ、これにより、精度よく現
在位置情報を出力することができる。

【００５１】経路計算部５１は、ダイキストラ法等を用
いて、地図記憶装置１２に記憶された地図データから、
指定された２つの地点（現在地と目的地）間を結ぶ経路
を検索することで、当該２地点間の誘導経路を決定す
る。経路の決定に際しては、異なる検索条件を用いて、
例えば、２地点間の距離が最短になる経路、最も短い時
間で到達可能な経路、最もコストが安くなる経路等をそ
れぞれ求めるようにしてもよい。

【００５２】経路誘導部５２は、経路計算部５１で求め
た誘導経路のリンク情報と、現在位置演算部５５及びマ
ップマッチ処理部５６で求めた現在位置情報と、を比較
して、交差点等を通過する前に直進すべきか、あるいは
右左折すべきかを、音声入出力装置１４を用いて音声で
ユーザに知らせたり、ディスプレイ１１上に表示された
地図上に進行すべき方向を描画することで、ユーザに知
らせる。

【００５３】メニュー描画部５８は、入力装置１５に入
力されたユーザの様々な要求に応じて、ディスプレイ１
１上に表示すべきメニューを描画するためのコマンド生
成し、当該コマンドをグラフィックス処理部５９へ送出
する。

【００５４】地図描画領域設定部５３は、マップマッチ
処理部５６から出力された移動体６の現在地情報、ある
いは、入力装置１５に入力されたユーザの画面スクロー
ル操作に関する情報を基に、予め定めたアルゴリズムに
従って、描画すべき地図領域を設定する。

【００５５】データ読み込み処理部５７は、地図描画領
域設定部５３で設定された描画領域の地図データを、地
図記憶装置１２から読み出す。

【００５６】地図描画部５４は、データ読み込み処理部
５７で地図記憶装置１２から読み出された地図データ
を、所定の縮尺で、所定の方向をディスプレイ１１の上
方向にした状態で描画するためのコマンドを生成する。
そして、生成したコマンドをグラフィックス処理部５９
へ送出する。尚、所定の縮尺、所定の方向は、入力装置
１５を利用することで、ユーザが指定するようにしても
よい。

【００５７】グラフィックス処理部５９は、地図描画部
５４及びメニュー描画部５８で生成されたコマンドに従
い、所定の画像をディスプレイ１１に表示する。

【００５８】ユーザ操作解析部５０は、入力装置１５に
入力されたユーザの様々な要求を解析し、その要求内容
に対応した処理を実行すべく、演算処理部１０の各構成
ユニットを制御する。

【００５９】たとえば、ユーザが目的地までの経路誘導
を要求した場合、現在地から目的地までの経路を演算す
る処理を経路計算部５１に要求すると共に、経路誘導部
５２に経路誘導のための情報をユーザに提示する処理を
要求する。

【００６０】また、ユーザがディスプレイ１１に表示さ
れている地図のスクロールを要求した場合、指定されて
いる地図領域のスクロール表示を、地図描画領域設定部
５３や地図描画部５４に要求する。

【００６１】また、ユーザが、修理施設の情報を要求し
た場合、後述する修理施設の情報表示処理を実行するよ
うに要求する。

【００６２】次に、本実施形態の情報表示装置１が、修
理施設の情報表示処理を実行するための演算処理部１０
の機能構成について説明する。

【００６３】図４は、演算処理部１０の情報表示処理の
実行に関わる部分の機能構成図である。

【００６４】演算処理部１０の情報表示処理の実行に関
わる部分の機能構成は、図４に示すように、ユーザ操作
解析部５０と、経路計算部５１と、経路誘導部５２と、
地図描画領域設定部５３と、地図描画部５４と、データ
読み込み処理部５７と、グラフィックス処理部５９と、
検索範囲設定部６０と、受信データ解析部６１と、アイ
コン描画位置設定部６３と、アイコン描画部６４と、自
走可否設定部７０と、問い合わせ先描画部７１と、個別
情報選択部７２と、からなる。

【００６５】尚、図４において、図３に示すナビゲーシ
ョン処理の実行に関わる部分の構成要素と、同じ役割を
果たすものには、同じ符号を付している。

【００６６】自走可否設定部７０は、入力装置１５に入
力されたユーザの指示に従い、移動体６が自走可能であ
るか否かを示す自走可否条件を設定する。

【００６７】検索範囲設定部６０は、マップマッチ処理
部５６で算出された現在地に関する情報と、自走可否設
定部７０で設定された自走可否条件とを取得し、当該取
得した現在地情報と自走可否条件とを、ユーザが情報提
供装置２から提供を受けようとする修理施設の情報の内
容、即ち、後述する情報提供装置２での修理施設の情報
の検索条件として設定する。そして、当該設定した検索
条件を、表示側通信装置２１を用いて情報提供装置２に
送信する。

【００６８】受信データ解析部６１は、表示側通信装置
２１を介して情報提供装置２から提供されたデータを解
析する。そして、提供されたデータに含まれる複数の修
理施設の情報を選別すると共に、選別した複数の修理施
設の情報各々に含まれる詳細情報、例えば修理施設の名
称、地図上の位置、救援サービスの有無、救援サービス
の稼働状況、問い合わせ先等の情報を検出する。

【００６９】尚、データの解析を効率よく行うために
は、情報表示装置１及び情報提供装置２間でやり取りす
るデータの形式について、予め取り決めを行っておく必
要がある。その一例として、図５に、修理施設の情報に
含まれる様々な詳細情報を、予め決められた順序で並べ
た場合を示す。

【００７０】図５に示す例では、情報提供装置２から提
供されるデータは、修理施設の名称に関する情報、当該
修理施設の位置を特定するための北緯に関する情報、当
該修理施設の位置を特定するための東経に関する情報、
動的情報の順で構成されている。ここで、動的情報と
は、レッカー移動や出張修理等の救援サービスや、修理
時間、修理費用等に関する情報である。

【００７１】尚、各詳細情報に、識別情報を付すこと
で、各詳細情報を受信データ解析部６１で判別できるよ
うにしてもよい。

【００７２】アイコン描画位置設定部６３は、自走可否
設定部７０で設定された条件が自走可能の場合、受信デ
ータ解析部６１で解析した複数の修理施設の情報各々に
対応するアイコンの、地図描画部５４で描画された地図
上での描画位置を設定する。この描画位置は、複数の修
理施設の情報各々に含まれる当該施設の位置情報を基に
算出する。

【００７３】尚、ディスプレイ１１に表示する地図の拡
大縮小やスクロール操作が行われた場合、アイコン描画
位置設定部６３は、地図描画部５４によって新たに描画
された地図の位置情報を基に、アイコンの当該地図上で
の描画位置を再設定する。

【００７４】アイコン描画部６４は、自走可否設定部７
０で設定された条件が自走可能の場合、修理施設表示用
のアイコンを、図２に示すアイコン記憶装置２０から読
み出す。そして、アイコン描画位置設定部６３で設定し
た描画位置に、当該読み出したアイコンを描画する。

【００７５】問い合わせ先描画部７１は、自走可否設定
部７０で設定された条件が自走不可の場合、表示側通信
装置２１を介して情報提供装置２から送られてきた、複
数の修理施設の情報各々に含まれる問い合わせ情報を、
一覧できる形式でディスプレイ１１に表示するためのコ
マンドを生成する。これを受けて、グラフィックス処理
部５９は、問い合わせ先描画部５９で生成されたコマン
ドに従い、所定の画像をディスプレイ１１に表示する。

【００７６】個別情報選択部７２は、自走可否設定部７
０で設定された条件が自走可能の場合、アイコン描画部
６４によってディスプレイ１１上に表示されたアイコン
の中から、ユーザが選択したアイコンに対応する修理施
設に関する情報を、受信データ解析部６１で解析された
データの中から選び出す。そして、選出した修理施設の
情報に含まれる当該修理施設の位置情報を、経路計算部
５１に転送する。これにより、当該施設までの経路誘導
を実行する。

【００７７】また、自走可否設定部７０で設定された条
件が自走不可の場合、問い合わせ先描画部７１によって
ディスプレイ１１上に表示された問い合わせ情報の一覧
の中から、ユーザが選択した問い合わせ先情報に対応す
る修理施設に関する情報を、受信データ解析部６１で解
析されたデータの中から選び出す。そして、選出した修
理施設の情報に含まれる当該修理施設の問い合わせ先情
報に従い、表示側通信装置２１を介して、当該修理施設
に電話をかける。

【００７８】次に、図３及び図４に示す機能構成を実現
するためのハードウエア構成について説明する。

【００７９】図６は図２に示す演算処理部のハードウエ
ア構成の概略図である。

【００８０】演算処理部１０は、図６に示すように、各
デバイス間をバス３０で接続した構成としてある。演算
処理部１０は、演算及び各デバイスを制御するといった
様々な処理を実行するＣＰＵ（Central Prosessing Uni
t）３１と、地図記憶装置１２やアイコン記憶装置２０
から読み出した地図データやアイコンイメージデータ、
あるいは演算データを一時的に格納するＲＡＭ（Random
Access Memory）３２と、ナビゲーション処理や情報表
示処理を実行するためのシステムプログラムを格納する
ＲＯＭ（Read Only Memory）３３と、メモリ−メモリ間
及びメモリ−各デバイス間のデータ転送を高速に実行す
るＤＭＡ（Direct Memory Access）３４と、ベクトルデ
ータをイメージに展開するといったグラフィックス情報
生成を高速に実行し、且つ表示制御を行う描画コントロ
ーラ３５と、グラフィックスイメージデータを蓄えるＶ
ＲＡＭ３６と、イメージデータをＲＧＢ信号に変換する
カラーパレット３７と、アナログ信号をデジタル信号に
変換するＡ／Ｄ変換器３８と、シリアル信号をパラレル
信号に変換するＳＣＩ３９と、パラレル信号をバスに同
期させてバス上にのせるＰＩＯ４０と、パルス信号をカ
ウントするカウンター４１と、を備えて構成される。

【００８１】ＲＯＭ３３に格納されたシステムプログラ
ムを、ＣＰＵ３１で実行することで、図３及び図４に示
す機能構成を実現することができる。

【００８２】次に、本実施形態の情報表示装置１の動作
について説明する。

【００８３】上述したように、情報表示装置１は、現在
地の算出や現在地から目的地までの経路誘導等を行うナ
ビゲーション処理と、修理施設に関する情報の表示を行
なう情報表示処理との２つ処理を実行する。

【００８４】先ず、ナビゲーション処理について説明す
る。

【００８５】演算処理部１０は、車速センサ１６、地磁
気センサ１７、ジャイロセンサ１８及びＧＰＳ受信装置
１９から出力される情報を基に、現在地を算出する。そ
して、算出した現在地や、入力装置１５に入力された目
的地を、ディスプレイ１１、あるいは音声入出力装置１
４を用いてユーザに知らせたり、入力装置１５に入力さ
れたユーザの要求に従い、現在地と目的地とを結ぶ最適
な経路（誘導経路）を選択して、当該経路をディスプレ
イ１１、あるいは音声入出力装置１４を用いてユーザに
知らせる。

【００８６】また、演算処理部１０は、算出した現在地
や、入力装置１５に入力されたスクロール操作に応じ
て、描画領域を設定し、当該描画領域に対応する地図デ
ータを地図記憶装置１２から読み出す。そして、読み出
した地図データからグラフィック情報を生成し、ディス
プレイ１１に表示する。さらに、ディスプレイ１１に現
在地を表示する場合には、ディスプレイ１１に表示され
ているグラフィック情報の現在地に対応する部分に、移
動体を示すマークを重ねて表示する。

【００８７】このナビゲーション処理は、一般的なナビ
ゲーション装置で実行されているものと基本的に同じで
ある。

【００８８】次に、修理施設の情報表示処理について説
明する。

【００８９】図７は情報表示装置１が実行する修理施設
の情報表示処理を説明するためのフロー図である。

【００９０】先ず、ユーザ操作解析部５０は、入力装置
１５に、情報表示処理の要求が入力されたか否かを判断
する（ステップ１００１）。たとえば、図１において、
情報表示装置１の前面に設けられたボタン１５ａが押さ
れた場合、ユーザ操作解析部５０は、入力装置１５に情
報表示処理の要求が入力されたものと判断する。

【００９１】情報表示処理の要求が入力された場合、ユ
ーザ操作解析部５０は、メニュー描画部５８に、ユーザ
に施設情報を選択させるためのメニュー画面を、ディス
プレイ１１に表示するように、指令を出す。これを受け
て、メニュー描画部５８は、前記メニュー画面をディス
プレイ１１に表示させるためのコマンドを生成する。グ
ラフィック処理部５９は、このコマンドに基づき、ディ
スプレイ１１上にメニュー画面を表示する（ステップ１
００２）。

【００９２】図８（ａ）に、ステップ１００２の処理
で、ディスプレイ１１に表示されたメニュー画面の一例
を示す。図８（ａ）に示す例では、ユーザに、修理施
設、ホテル、レストラン、駐車場等の項目の中から任意
の項目を選択させるようにしている。

【００９３】次に、ユーザ操作解析部５０は、ステップ
１００２でディスプレイ１１に表示したメニュー画面か
ら項目「修理施設」が選択されたか否かを判断する（ス
テップ１００３）。

【００９４】そして、項目「修理施設」が選択された場
合には、ユーザの移動体６が自走可能な状態にあるか否
かを選択させるためのメニュー画面を、ディスプレイ１
１に表示するように、指令を出す。これを受けて、メニ
ュー描画部５８は、前記メニュー画面をディスプレイ１
１に表示させるためのコマンドを生成する。グラフィッ
ク処理部５９は、このコマンドに基づき、ディスプレイ
１１上にメニュー画面を表示する（ステップ１００
４）。

【００９５】図８（ｂ）に、ステップ１００４での処理
で、ディスプレイ１１に表示されたメニュー画面の一例
を示す。図８（ｂ）に示す例では、「自車は自力で走行
可能ですか」という質問文を表示すると共に、ユーザ
に、「はい」と「いいえ」の２つの項目のうちのいずれ
かを選択させるようにしている。

【００９６】尚、図８に示すような項目は、情報提供装
置２が提供できる施設情報を基に、メニュー描画部５８
に予め設定しておけばよい。

【００９７】次に、ユーザ操作解析部５０は、ステップ
１００２でディスプレイ１１に表示したメニュー画面か
ら選択された項目を解析する。そして、自走可否設定部
７０は、ユーザ操作解析部５０で解析された項目に従
い、自走可否条件を設定する。ユーザ操作解析部５０で
解析された項目が「はい」の場合は、自走可能条件を設
定する。一方、当該項目が「いいえ」の場合は、自走不
可条件を設定する（ステップ１００５）。

【００９８】尚、ステップ１００４において、ユーザの
移動体６が、自走可能な状態にあるか否かを選択させる
ためのメニュー画面を、ディスプレイ１１に表示する代
わりに、ステップ１００２で表示されるメニュー画面
に、項目「自走可能」を設けておき、項目「自走可能」
が選択された後に、項目「修理施設」が選択された場合
は、自走可能条件を設定し、項目「自走可能」が選択さ
れることなく、項目「修理施設」が選択された場合は、
自走不可条件を設定するようにしてもよい。

【００９９】次に、検索範囲設定部６０は、ユーザが情
報提供装置２から提供を受けようとする修理施設の情報
の内容、即ち、後述する情報提供装置２での修理施設の
情報の検索条件を設定する（ステップ１００６）。

【０１００】検索範囲設定部６０は、マップマッチ処理
部５６で算出された現在地に関する情報を取得する。ま
た、ステップ１００５で自走可否設定部７０が設定した
自走可否条件を取得する。そして、当該取得した現在地
情報と自走可否条件とを、修理施設の情報の検索条件と
して設定する。

【０１０１】ここで、検索範囲設定部６０は、現在地情
報及び自走可否条件の他に、故障の内容や、移動体６の
製造メーカ、あるいはユーザが会員となっている修理チ
ェーン店等の情報をも、検索条件として設定するように
してもよい。

【０１０２】このようにすることで、情報提供装置２に
おいて、よりきめの細かい検索を行うことができる。ま
た、情報提供装置２から情報表示装置１に提供される情
報が厳選されるため、通信量の削減にも役立つ。

【０１０３】尚、故障の内容については、よくある故障
名（例えば、ガス欠とか、パンク、オーバーヒート等）
を、検索範囲設定部６０に予め登録しておき、当該登録
された故障名をディスプレイ１１に表示して、その中か
らユーザに選択させることが好ましい。また、移動体６
の製造メーカ及びユーザが会員となっている修理チェー
ン店については、検索範囲設定部６０に予め登録してお
くことが好ましい。

【０１０４】次に、検索範囲設定部６０は、設定した検
索条件に当該情報表示装置１の識別情報を付して、情報
提供装置２に送信するように、表示側通信装置２１に指
令を出す。これを受けて、表示側通信装置２１は、検索
範囲設定部６０で設定した検索条件と当該情報表示装置
１の識別情報とを、情報提供装置２に送信する（ステッ
プ１００７）。ここで、情報表示装置１の識別情報は、
例えば通信回線５として自動車電話や携帯電話等の電話
回線を用いる場合、ユーザの電話番号等に相当するもの
である。

【０１０５】次に、表示側通信装置２１は、情報提供装
置２からの応答を待つ（ステップ１００８）。応答があ
った場合は、情報提供装置２から送信されたデータを受
信データ解析部６１に転送する。

【０１０６】次に、受信データ解析部６１は、表示側通
信装置２１から転送されたデータを解析する（ステップ
１００９）。そして、転送されたデータに含まれる複数
の修理施設の情報を各々選別すると共に、選別した複数
の修理施設の情報各々に含まれる詳細情報、即ち修理施
設の名称、当該修理施設の地図上の位置、救援サービス
の有無、救援サービスの稼働状況、サービス提供状態、
問い合わせ先等の情報を検出する。

【０１０７】次に、受信データ解析部６１は、自走可否
設定部７０で設定した自走可否条件を判断する（ステッ
プ１０１０）。自走可否条件が自走可能の場合はステッ
プ１０１１に移行し、自走不可の場合はステップ１０１
６に移行する。

【０１０８】ステップ１０１１では、アイコン描画部６
４は、受信データ解析部６１で解析した複数の修理施設
の情報各々を表示するアイコンを、ディスプレイ１１に
表示されている地図上に重ねて表示する。このアイコン
の表示処理は、以下の要領で行う。

【０１０９】先ず、アイコン描画位置設定部６３が、受
信データ解析部６１で解析した複数の修理施設の情報各
々を表示するアイコンの、地図描画部５４で描画された
地図上での描画位置を設定する。

【０１１０】次に、アイコン描画部６４は、受信データ
解析部６１で解析した複数の修理施設情報各々を表示す
るアイコンをアイコン記憶装置２０から読み出す。そし
て、アイコン描画位置設定部６３で設定した描画位置
に、当該読み出したアイコンを描画する。

【０１１１】図９に、ディスプレイ１１に表示された地
図上に、修理施設３の情報を表示するアイコンが描画さ
れている例を示す。このようにすることで、ユーザは、
移動体６の現在地と修理施設３の位置との関係を容易に
把握することができ、修理施設３を選択する上での参考
にすることができる。

【０１１２】尚、図９に示す例では、修理施設の情報を
表示するアイコンとして１種類のアイコンを用いている
が、たとえば、受信データ解析部６１で解析したデータ
に含まれる修理施設の名称、例えばガソリンスタンドと
か、ディーラとかに応じて、アイコンの模様、色、大き
さ、輝度、点滅といった描画属性を変えて、ディスプレ
イ１１に表示するようにしてもよい。このようにするこ
とで、ユーザは、アイコンを見るだけで修理施設に関す
る情報をより的確に把握することができる。

【０１１３】次に、個別情報選択部７２は、ディスプレ
イ１１上に表示されているアイコンの中から、ユーザが
選択したアイコンに対応する施設情報を、受信データ解
析部６１で解析されたデータの中から選び出す（ステッ
プ１０１２）。この施設情報の選出処理は、以下の要領
で行う。

【０１１４】先ず、ユーザ操作解析部５０は、ユーザ
が、ディスプレイ１１の表示画面の一部を選択するのを
待つ。

【０１１５】ここで、ユーザにディスプレイ１１の表示
画面の一部を選択させるための入力装置１５としては、
表示画面に圧力が加えられた位置を検出するタッチパネ
ルや、表示画面上に表示されたカーソルを移動させるジ
ョイスティック等の位置入力装置がある。

【０１１６】次に、ユーザが表示画面の一部を選択した
場合、ユーザ操作解析部５０は、ユーザが選択した表示
画面の位置に関する情報を個別情報選択部７２に送信す
る。これを受けて、個別情報選択部７２は、当該位置に
表示されているアイコンに対応する修理施設の情報を、
受信データ解析部６１で解析されたデータの中から選び
出す。

【０１１７】尚、ジョイスティックにタブ機能を持た
せ、ジョイスティックの押された向きと概ね同じ方向に
あるアイコンを順次選択していくようにすることで、当
該選択したアイコンに対応する修理施設の情報を、受信
データ解析部６１で解析されたデータの中から選び出す
ようにしてもよい。

【０１１８】次に、個別情報選択部７２は、ステップ１
０１２で選択されたアイコンに対応する修理施設の情報
の内容を、ディスプレイ１１に表示するように、アイコ
ン描画部６４に指令を出す。これを受けて、アイコン描
画部６４は、グラフィック処理部５９に、ステップ１０
１２で選択されたアイコンに対応する修理施設の情報に
含まれる修理施設の名称、サービス提供状態等の情報
を、ディスプレイ１１に表示すると共に、当該修理施設
を利用するか否かを選択させる項目を表示する（ステッ
プ１０１３）。

【０１１９】図１０に、ステップ１０１２で選択された
アイコンに対応する修理施設の情報の、ディスプレイ１
１への表示例を示す。図１０（ａ）に示すアイコンの表
示画面において、ユーザが任意のアイコンを選択した場
合、図１０（ｂ）に示すように、選択したアイコンに対
応する修理施設の情報に含まれる修理施設の名称、サー
ビス提供状態、修理費用等の情報を表示する。また、当
該修理施設を利用することを意味する項目「決定」と、
利用しないことを意味する項目「戻る」とを表示する。
これにより、ユーザは、その修理施設を利用するか否か
の判断を容易に行うことができる。

【０１２０】次に、ユーザ操作解析部５０は、ユーザに
よって、ステップ１０１３でディスプレイ１１に表示さ
れた修理施設を利用するための項目が選択されたか否か
を判断する（ステップ１０１４）。当該修理施設を利用
するための項目が選択された場合は、ステップ１０１５
に移行し、選択されていない場合はステップ１０１１に
戻る。

【０１２１】ステップ１０１５では、ステップ１０１２
で選択されたアイコンに対応する修理施設３までの経路
誘導を行う。

【０１２２】先ず、個別情報選択部７２は、ステップ１
０１２で選択されたアイコンに対応する修理施設３の位
置に関する情報を、経路計算部５１に転送する。これを
受けて、経路計算部５１は、地図記憶装置１２に記憶さ
れた地図データから、マップマッチ処理部５６で算出さ
れた移動体６の現在地と、個別情報選択部７２から送ら
れてきた修理施設３の位置とを結ぶ経路を検索する。

【０１２３】次に、経路誘導部５２は、経路計算部５１
で求められた誘導経路のリンク情報と、マップマッチ処
理部５６で求められる現在地と、を比較して、交差点等
を通過する前に直進すべきか、あるいは右左折すべきか
を、音声入出力装置１４を用いて音声でユーザに知らせ
たり、ディスプレイ１１上に表示された地図上に進行す
べき方向を描画することで、ユーザに知らせる。

【０１２４】このようにすることで、ステップ１０１２
で選択されたアイコンに対応する修理施設３までの経路
誘導を行う。

【０１２５】たとえば、図１０（ｂ）において、項目
「決定」が選択された場合、図１０（ｃ）に示すよう
に、図１０（ａ）において選択されたアイコンに対応す
る修理施設３までの経路誘導を行う。

【０１２６】一方、ステップ１０１０で、自走可否条件
が自走不可と判断されてステップ１０１６に移行した場
合、問い合わせ先描画部７１は、受信データ解析部６１
で解析した複数の修理施設の情報各々に含まれる施設名
称や問い合わせ情報等を、一覧できる形式でディスプレ
イ１１に表示するためのコマンドを生成する。これを受
けて、グラフィックス処理部５９は、問い合わせ先描画
部５９で生成されたコマンドに従い、所定の画像をディ
スプレイ１１に表示する。

【０１２７】図１に、情報表示装置１のディスプレイ１
１上に、複数の修理施設の情報各々に含まれる施設名称
や問い合わせ情報等を一覧できる形式で表示した例を示
す。図１に示す例では、修理施設の情報各々に含まれる
施設の名称、問い合わせ先及び救援サービスの稼働状況
に関する情報を一覧形式で表示している。

【０１２８】次に、個別情報選択部７２は、ディスプレ
イ１１上に表示されている施設情報の一覧の中から、ユ
ーザが選択した施設情報の問い合わせ先に、表示側通信
装置２１を用いて電話する（ステップ１０１７）。この
ようにすることで、ユーザが救援サービスを要請する手
筈を整える。

【０１２９】尚、個別情報選択部７２が、ディスプレイ
１１上に表示されている施設情報の一覧の中から、ユー
ザが選択した施設情報を、表示側通信装置２１を介して
情報提供装置２に送信することで、情報提供装置２が、
ユーザに代わって修理施設３に連絡して救援サービスを
要請するようにしてもよい。

【０１３０】次に、情報提供装置２について説明する。

【０１３１】図１１は図１に示す情報提供装置２の概略
機能構成図である。

【０１３２】図１１に示すように、情報提供装置２は、
情報入手装置２７と、情報記憶装置２３と、提供側通信
装置２８と、情報入手装置２７、情報記憶装置２３及び
提供側通信装置２８の制御を行う制御装置２２と、を備
えている。

【０１３３】情報入手装置２７は、インターネット等の
ネットワーク４に接続される。そして、当該ネットワー
ク４を介して、同じくネットワーク４に接続された様々
な修理施設３から送られてくる修理施設の情報、即ち修
理施設の名称、当該修理施設の地図上の位置、救援サー
ビスの有無及びその稼働状況、サービス提供内容、およ
び当該修理施設が取り扱う車種や在庫部品に関する情報
等を入手する。

【０１３４】ここで、救援サービスの稼働状況に関する
情報や、在庫部品に関する情報は、時刻によって変化す
るものである。

【０１３５】情報記憶装置２３は、情報入手装置２７が
入手した様々な修理施設３の情報を記憶する。尚、上述
したように、各修理施設３の情報には、修理施設の名
称、当該修理施設の地図上の位置、救援サービスの有無
及びその稼働状況、サービス提供内容、および当該修理
施設が取り扱う車種や在庫部品に関する情報等が格納さ
れている。

【０１３６】提供側通信装置３８は、移動体通信等の通
信回線５を介して、情報表示装置１とデータのやり取り
を行う。

【０１３７】制御装置２２は、情報提供装置２の各構成
ユニットを統括的に制御する。

【０１３８】本実施形態の情報提供装置２は、ネットワ
ーク４を介して接続された様々な修理施設３が提供する
修理施設の情報を入手する提供情報入手処理と、修理施
設の情報提供を要求した情報表示装置１に、要求に合致
する修理施設３の情報を提供する情報提供処理との２つ
処理を実行する。制御装置２２は、この２つの処理を行
う中心的ユニットである。

【０１３９】図１２に制御装置２２の機能構成を示す。

【０１４０】先ず、提供情報入手処理の実行に関わる部
分の機能構成について説明する。

【０１４１】図１２において、提供情報入手処理の実行
に関わる部分の機能構成は、個別情報受信部８０と、個
別情報更新部８１と、修理施設情報格納部８５と、検索
対象施設設定部８６と、個別情報要求部８７と、を備え
て構成される。

【０１４２】個別情報受信部８０は、情報入手装置２７
が入手した修理施設の情報の提供元を解析する。

【０１４３】個別情報更新部８１は、個別情報受信部８
０で解析された修理施設の情報の提供元に基づいて、情
報記憶装置２３に記憶されている当該提供元の修理施設
の情報を、個別情報受信部８０で提供元が解析された修
理施設の情報に書き換える。このようにすることで、情
報記憶装置２３に時間と共に変化する修理施設の情報を
記憶することができる。

【０１４４】修理施設情報格納部８５は、各々の修理施
設３が提供する修理施設の情報のアドレスや、当該修理
施設の情報へのアクセス方法等に関する情報を格納す
る。

【０１４５】検索対象施設設定部８６は、ネットワーク
４に接続された様々な修理施設３から定期的に修理施設
の情報を入手するため、アクセスする修理施設３のリス
トを設定する。そして、設定したリストに従い、情報を
入手すべき修理施設３にアクセスするための情報を、修
理施設情報格納部８５から読み出す。

【０１４６】ここで、検索対象施設設定部８６は、情報
表示装置１から修理施設の情報提供の要求があった場合
にのみ、当該要求に含まれる検索条件を基に、アクセス
する修理施設３のリストを設定するようにしてもよい。
たとえば、情報表示装置１が搭載された移動体６の現在
地から所定範囲内にある修理施設３にのみアクセスする
ようにリストを設定してもよい。このようにすること
で、情報が必要なときに必要最小限の修理施設３にアク
セスできるようになるため、ネットワーク４の負荷を減
らすことができる。

【０１４７】個別情報要求部８７は、検索対象施設設定
部８６によって修理施設情報格納部８５から読み出され
た修理施設の情報のアドレスや当該修理施設の情報への
アクセス方法等に関する情報を基に、検索対象施設設定
部８６で設定したリストにある修理施設３にアクセスし
て修理施設の情報提供を要求する。

【０１４８】次に、情報提供処理の実行に関わる部分の
機能構成について説明する。

【０１４９】図１２において、情報提供処理の実行に関
わる部分の機能構成は、ユーザ要求解析部８２と、情報
検索部８３と、情報加工部８４と、を備えて構成され
る。

【０１５０】ユーザ要求解析部８２は、提供側通信装置
２８を介して情報表示装置１から送信されたデータを解
析し、当該データに含まれるユーザの識別情報と、検索
条件に関する情報を検出する。そして、検出した情報
を、制御装置２２内の複数のユニットに転送する。

【０１５１】情報検索部８３は、ユーザ要求解析部８２
から転送された検索条件に関する条件に従い、情報記憶
装置２５に記憶された施設情報を検索して、当該検索条
件に合致する修理施設の情報を検出する。

【０１５２】情報加工部８４は、情報検索部８３で検出
された修理施設の情報を、情報表示装置１が処理できる
データ形式に変換した後、変換したデータを、ユーザ要
求解析部８２で解析されたユーザの識別情報によって特
定される情報表示装置１に送信するように、提供側通信
装置２８に要求する。

【０１５３】本実施形態の情報提供装置２は、例えばモ
デム搭載のパーソナルコンピュータ等のコンピュータシ
ステムを用いることで実現できる。

【０１５４】次に、本実施形態の情報提供装置２の動作
について説明する。

【０１５５】上述したように、情報提供装置２は、ネッ
トワーク４を介して接続された様々な修理施設３が提供
する修理施設の情報を入手する提供情報入手処理と、修
理施設の情報提供の要求を出した情報表示装置１に、要
求に合致する修理施設の情報を提供する情報提供処理と
の２つ処理を実行する。

【０１５６】先ず、提供情報入手処理について説明す
る。

【０１５７】図１３は情報提供装置２が実行する提供情
報入手処理を説明するためのフロー図である。

【０１５８】先ず、検索対象施設設定部８６は、ネット
ワーク４に接続された様々な修理施設３のうち、情報入
手のためにアクセスする修理施設３のリストを設定し、
設定したリストにある修理施設３にアクセスするための
アドレス等の情報を、修理施設情報格納部８５から読み
出す（ステップ２００１）。

【０１５９】次に、個別情報要求部８７は、検索対象施
設設定部８６で修理施設情報格納部８５から読み出され
た修理施設の情報のアドレス等を基に、情報入手装置２
７を用いて、検索対象施設設定部８６で設定したリスト
にある修理施設３にアクセスして、修理施設の情報の提
供を要求する（ステップ２００２）。これにより、情報
入手装置２７は、前記リストにある修理施設３の情報を
入手する。

【０１６０】次に、個別情報受信部８０は、情報入手装
置２７が入手した修理施設の情報の提供元を解析する
（ステップ２００３）。

【０１６１】次に、個別情報更新部８１は、個別情報受
信部８０で解析された修理施設の情報の提供元に基づい
て、情報記憶装置２３に記憶されている当該提供元の修
理施設の情報を、個別情報受信部８０で提供元が解析さ
れた修理施設の情報に書き換える（ステップ２００
４）。

【０１６２】上記、ステップ２００１〜ステップ２００
４の処理は、ネットワーク４に接続された全ての修理施
設３各々から定期的に修理施設の情報を入手するよう
に、あるいは、情報表示装置１から修理施設の情報の提
供要求がある度に、移動体６の現在地付近にある修理施
設３から修理施設の情報を入手するように、繰り返し実
行される。

【０１６３】このようにすることで、情報記憶装置２３
に時間と共に変化する修理施設の情報、即ち救援サービ
スの稼働状況や、在庫部品といった情報を記憶すること
ができる。

【０１６４】次に、情報提供処理について説明する。

【０１６５】図１４は情報提供装置２が実行する情報提
供処理を説明するためのフロー図である。

【０１６６】先ず、ユーザ要求解析部８２は、提供側通
信装置２８を介して情報表示装置１からデータが送られ
てくるのを待つ（ステップ３００１）。

【０１６７】次に、送られてきたデータを解析し、当該
データに含まれるユーザの識別情報と、検索条件に関す
る情報を検出する（ステップ３００２）。

【０１６８】次に、情報検索部８３は、ユーザ要求解析
部８２で解析された検索条件に従い、情報記憶装置２５
に記憶された修理施設の情報を検索して、当該検索条件
に合致する修理施設の情報を全て検出する（ステップ３
００３）。

【０１６９】たとえば、ユーザ要求解析部８２で解析さ
れた検索条件が、移動体６の現在地、自走可否条件「自
走可能」、である場合、現在地から所定範囲内にある修
理施設の情報を情報記憶装置２３から検索する。

【０１７０】また、たとえば、ユーザ要求解析部８２で
解析された検索条件が、移動体６の現在地、自走可否条
件「自走不可」、である場合、現在地から所定範囲内に
ある修理施設であって、救援サービスを行っている修理
施設、且つ救援サービスが利用できる状態にある修理施
設の情報を、情報記憶装置２３から検索する。

【０１７１】ここで、移動体６の現在地や自走可否条件
以外に検索条件が設定されている場合、全ての検索条件
と合致する修理施設の情報の他に、移動体６の現在地及
び自走可否条件に合致する修理施設の情報を、情報記憶
装置２３から検索することが好ましい。そして、検索し
た修理施設の情報に優先順位を付けて、情報表示装置１
に提供するようにすることが好ましい。

【０１７２】たとえば、ユーザ要求解析部８２で解析さ
れた検索条件が、移動体６の現在地、自走可否条件「自
走可能」、移動体６の製造メーカ「Ａ社」、である場
合、現在地から所定範囲内にある修理施設であって、当
該Ａ社製の移動体を取扱う修理施設の情報と、現在地か
ら所定範囲内にある修理施設とを、情報記憶装置２３か
ら検索する。そして、全ての検索条件に合致する修理施
設の情報が優先されるように優先順位を付けて、情報表
示装置１に提供する。

【０１７３】この場合、情報表示装置１において、優先
順位の高いものと低いものとを色分けしてアイコン表示
したり、優先順位の高いものの順に一覧表示すること
で、ユーザは、修理施設を選択する上での参考にするこ
とができる。

【０１７４】尚、故障内容を検索条件の一つとして、情
報検索する方法としては、様々な方法が考えられる。

【０１７５】たとえば、故障内容に応じて当該故障を修
理するのに必要な部品の一覧を、予め情報検索部８３に
登録しておく。そして、ユーザ要求解析部８２で解析さ
れた故障の内容に対応する部品を、在庫部品として有し
ている修理施設３の情報を、情報記憶装置２３から検出
することで行うことができる。

【０１７６】また、たとえば、故障内容を除くその他の
検索条件に合致する修理施設の情報を、情報記憶装置２
３から検出する。その後、情報入手装置２７を用いて、
検出した修理施設の情報によって特定される修理施設３
にアクセスし、当該故障内容を修理できるか否かを問い
合わせることで、当該故障内容を修理できる修理施設を
検索する。

【０１７７】この際、アクセスした修理施設３から、当
該故障内容を修理できる否かの回答の他に、当該故障内
容を修理できるとした場合に、当該修理にかかる費用
や、時間をも回答をもらうようにすることが好ましい。

【０１７８】修理費用や修理時間に関する情報を移動体
６のユーザに提供することで、ユーザは修理施設の選択
の参考にすることができる。

【０１７９】次に、情報加工部８４は、情報検索部８３
で検出された修理施設３の情報を、ユーザ要求解析部８
２で解析されたユーザの識別情報によって特定される情
報表示装置１に送信するように、提供側通信装置２８に
要求する（ステップ３００４）。これを受けて提供側通
信装置２８は、情報表示装置１と通信を行う。

【０１８０】本実施形態のナビゲーションシステムで
は、情報表示装置１が、移動体６の現在地と自走可否条
件とを含む検索条件を、情報提供装置２に送信する。

【０１８１】これを受けて、情報提供装置２は、時間と
共に変化する様々な修理施設３の情報が記憶された情報
記憶装置２３から、前記検索条件に合致する修理施設３
の情報を検索し、合致する修理施設３の情報のみを情報
表示装置１に送信する。

【０１８２】そして、情報表示装置１は、自走可否条件
が自走可能の場合は、情報提供装置２から送られてきた
修理施設３の情報を地図上にアイコン表示し、ユーザに
よって選択されたアイコンに対応する修理施設３までの
経路誘導を行う。

【０１８３】一方、自走可否条件が自走不可の場合は、
情報提供装置２から送られてきた修理施設３の問い合わ
せ情報を一覧表示し、ユーザによって選択された問い合
わせ先に連絡して、救援サービスの手筈を整える。

【０１８４】このように、本実施形態によれば、移動体
が故障した場合に、移動体が自走可能であるか否かをも
考慮して、それに応じた形で修理施設の情報を提供する
ことができるので、ユーザの要求に合った、適切な修理
施設の情報を提供することができる。

【０１８５】また、移動体が自走不可能である場合、救
援サービスを行っている修理施設であって、且つ救援サ
ービスが利用できる状態にある修理施設の情報を、ユー
ザに提供することができるので、修理施設の情報をより
効率よく提供することができる。

【０１８６】尚、本発明は、上記の実施形態に限定され
るものではなく、その要旨の範囲内で様々な変形が可能
である。

【０１８７】たとえば、上記の実施形態では、情報表示
装置１の自走可否設定部７０は、ユーザの指示に従って
自走可否条件を設定するようにしている。したがって、
ユーザが、移動体の故障を正しく認識して、自走できる
か否かを判断することが重要となる。そこで、本発明の
情報提供システムに、移動体６の故障診断機能を設けて
おくことで、ユーザの認識を助けるようにしてもよい。

【０１８８】たとえば、移動体６のエンジンに、オーバ
ーヒート等の自走困難な故障を検知する故障診断装置を
取り付け、当該装置で故障を検知した場合に、その旨を
音声入出力装置１４や、ディスプレイ１１を用いてユー
ザに注意を促すようにしてもよい。また、この場合、自
走可否設定部７０が、自動的に自走不可条件を設定する
ことで、情報提供装置２に対し、救援サービスを行う修
理施設の情報提供の要求を行うようにしてもよい。

【０１８９】また、上記の実施形態では、情報提供装置
２に、様々な修理施設の情報を格納する情報記憶装置２
３を設けたものについて説明した。しかしながら、本発
明はこれに限定されるものではない。

【０１９０】たとえば、情報表示装置１に、様々な修理
施設の情報が予め記憶された記憶装置を設け、情報提供
装置２側で行っていた修理施設の情報検索を情報表示装
置１で行うようにしてもよい。

【０１９１】このようにした場合、救援サービスの稼働
状況や在庫部品の状況等、時間と共に変化するような情
報に対応することができなくなる。しかしながら、修理
施設の名称や位置、問い合わせ先、あるいは救援サービ
スの有無といった、年間を通して変わらない情報に対し
ては、情報表示装置１に設けた記憶装置に記憶すること
で十分に対応可能である。このようにすることで、情報
提供装置１へのアクセスが困難な状況等の場合でも、修
理施設の情報を提供することができる。

【０１９２】また、この場合において、様々な修理施設
３の情報を、情報表示装置１の記憶装置と情報提供装置
２の情報記憶装置２３とに分散して記憶しておき、最初
に、情報表示装置１において検索条件に合致する修理施
設の情報の検索を行い、合致する修理施設の情報を検出
することができない場合にのみ、情報提供装置２にアク
セスして、情報提供装置２で、検索条件に合致する修理
施設の情報を検索するようにしてもよい。

【０１９３】このようにすることで、情報表示装置１と
情報提供装置２との間でに通信回数の頻度を減らすこと
ができる。

【０１９４】また、上記の実施形態では、情報表示装置
１の表示側通信装置２１として、修理施設３に直接電話
できる機能を有するものについて説明したが、表示側通
信装置２１は、少なくとも情報提供装置２とデータのや
り取りができるものであればよい。

【０１９５】尚、表示側通信装置２１が、修理施設に直
接電話できる機能を有しない場合、修理施設に直接問い
合わせを行うことができなくなる。このような場合は、
情報表示装置１において、修理施設の情報を提供する際
に、最寄りの電話施設がある位置を地図上に表示してや
ればよい。電話施設のある位置が分かれば、ユーザは救
援サービスを受けやすくなる。

【０１９６】また、上記の実施形態では、情報表示装置
１の自走可否設定部７０において、自走可否条件を設定
するようにしているが、自走可否設定部７０は、別段設
けなくてもかまわない。

【０１９７】この場合、情報提供装置２から情報表示装
置１に送られてくる修理施設の情報には、救援サービス
を行っているものと、行っていないものとが、混在する
ことになる。

【０１９８】しかしながら、情報提供装置２から情報表
示装置１に送られてくる修理施設の情報各々に、救援サ
ービスの有無に関する情報を付加しておくことで、当該
修理施設が救援サービスを行っているか否かを把握する
ことができる。

【０１９９】たとえば、図１５に示すように、修理施設
の情報に対応するアイコンを地図上に表示する場合は、
救援サービスの有無に応じてアイコンを変える。また、
図１６に示すように、修理施設の情報の一覧を表示する
場合は、救援サービス有りのものにマークを付して表示
する。

【０２００】そして、図１５及び図１６において、救援
サービス無しの修理施設の情報が選択された場合は、個
別情報選択部７２が当該修理施設の情報を経路計算部５
１に転送することで、当該修理施設までの経路誘導を行
い、一方、救援サービス有りの修理施設の情報が選択さ
れた場合は、個別情報選択部７２が、表示側通信装置２
１を用いて、当該修理施設の問い合わせ先に連絡するこ
とで、救援サービスの手筈を整える。

【０２０１】このようにすることで、移動体が故障した
場合に、移動体が自走可能であるか否かをも考慮して、
適切な修理施設の情報を提供することができる。

【０２０２】尚、救援サービス有りの修理施設の情報を
選択した時点で、初めて移動体６が自走可能であるか否
かの入力を促すようにし、自走可能な場合は、選択した
修理施設までの経路誘導を行うようにしてもよい。

【０２０３】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
移動体が故障した場合に、当該移動体が自走可能である
か否かを考慮して、適切な形で修理施設の情報の提供を
行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態であるナビゲーションシス
テムを説明するための概略構成図である。

【図２】図１に示す情報表示装置の概略機能構成図であ
る。

【図３】図２に示す演算処理部のナビゲーション処理の
実行に関わる部分の機能構成図である。

【図４】図２に示す演算処理部の情報表示処理の実行に
関わる部分の機能構成図である。

【図５】図１に示す情報提供装置から情報表示装置に送
信されるデータの形式を説明するための図である。

【図６】図２に示す演算処理部のハードウエア構成の概
略図である。

【図７】図１に示す情報表示装置が実行する修理施設の
情報表示処理を説明するためのフロー図である。

【図８】図７に示すステップ１００２、ステップ１００
４での処理で、ディスプレイに表示されるメニュー画面
の一例を示す図である。

【図９】ディスプレイに表示された地図上に、修理施設
の情報を表示するアイコンが描画されている例を示す図
である。

【図１０】図７のステップ１０１２で選択されたアイコ
ンに対応する修理施設の情報のディスプレイへの表示例
を示す図である。

【図１１】図１に示す情報提供装置の概略機能構成図で
ある。

【図１２】図１１に示す制御装置の概略機能構成図であ
る。

【図１３】図１に示す情報提供装置が実行する提供情報
入手処理を説明するためのフロー図である。

【図１４】図１に示す情報提供装置２実行する情報提供
処理を説明するためのフロー図である。

【図１５】本発明の一実施形態の変形例によるディスプ
レイの表示画面を表した図である。

【図１６】本発明の一実施形態の変形例によるディスプ
レイの表示画面を表した図である。

【符号の説明】

１ 情報表示装置 ２ 情報提供装置 ３ 修理施設 ４ ネットワーク ５ 通信装置 １０ 演算処理部 １１ ディスプレイ １２ 地図記憶装置 １４ 音声入出力装置 １５ 入力装置 １６ 車輪速センサ １７ 地磁気センサ １８ ジャイロ １９ ＧＰＳ受信機 ２０ アイコン記憶装置 ２１ 表示側通信装置 ２２ 制御装置 ２３ 情報記憶装置 ２７ 情報入手装置 ２８ 提供側通信装置 ３０ バス ３１ ＣＰＵ ３２ ＲＡＭ ３３ ＲＯＭ ３４ ＤＭＡ ３５ 描画コントローラ ３６ ＶＲＡＭ ３７ カラーパレット ３８ Ａ／Ｄ変換器 ３９ ＳＣＩ ４０ ＰＩＯ ４１ カウンター ５０ ユーザ操作解析部 ５１ 経路計算部 ５２ 経路誘導部 ５３ 地図描画領域設定部 ５４ 地図描画部 ５５ 現在位置演算部 ５６ マップマッチ処理部 ５７ データ読み込み処理部 ５８ メニュー描画部 ５９ グラフィックス処理部 ６０ 検索範囲設定部 ６１ 受信データ解析部 ６２ アイコン設定部 ６３ アイコン描画位置設定部 ６４ アイコン描画部 ７０ 自走可否設定部 ７１ 問い合わせ先描画部 ７２ 個別情報選択部 ８０ 個別情報受信部 ８１ 個別情報更新部 ８２ ユーザ要求解析部 ８３ 情報検索部 ８４ 情報加工部 ８５ 修理施設情報格納部 ８６ 検索対象施設設定部 ８７ 個別情報要求部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 中村 浩三 茨城県日立市大みか町七丁目１番１号 株式会社日立製作所 日立研究所内 (72)発明者 遠藤 芳則 茨城県日立市大みか町七丁目１番１号 株式会社日立製作所 日立研究所内 (56)参考文献 特開 平８−138193（ＪＰ，Ａ) 特開 昭62−151884（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) G01C 21/00 G08G 1/0968 G09B 29/00 - 29/10

Claims (12)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】修理施設に関する情報を表示する少なくと
   も１つの移動体搭載用の情報表示装置と、前記修理施設
   の情報を入手して前記情報表示装置に提供する情報提供
   装置と、を備えた情報提供システムであって、 前記情報表示装置は、当該情報表示装置が搭載された移
   動体の現在地を求める現在地算出手段と、 当該情報表示装置が搭載された移動体が自走可能な状態
   に有るか否かの自走可否条件を設定する自走可否設定手
   段と、 前記現在地算出手段で求めた現在地の情報と、前記自走
   可否設定手段で設定した自走可否条件の情報と、当該情
   報表示装置の識別情報とを、前記情報提供装置に、通信
   回線を介して送信する第一の送信手段と、 前記情報提供装置から送られてきた、修理施設の情報を
   受信する第一の受信手段と、 前記情報受信手段で受信した、前記修理施設の情報を表
   示する表示手段と、を備え、 前記情報提供装置は、少なくとも１つの修理施設から、
   当該修理施設の位置情報及びレッカー移動や出張修理等
   の救援サービスの有無情報を含む当該修理施設の情報を
   入手する施設情報入手手段と、 前記施設情報入手手段で入手した修理施設の情報を記憶
   する施設情報記憶手段と、 前記第一の送信手段から送信された、現在地の情報と、
   自走可否条件の情報と、識別情報と、を受信する第二の
   受信手段と、 前記第二の受信手段で受信した自走可否条件の情報が自
   走可能である場合は、前記第二の受信手段で受信した現
   在地の情報によって特定される地点から所定範囲にある
   修理施設の情報を、前記施設情報記憶手段から検出する
   と共に、前記第二の受信手段で受信した自走可否条件の
   情報が自走不可の場合は、前記第二の受信手段で受信し
   た現在地の情報によって特定される地点から所定範囲に
   ある修理施設であって且つ救援サービスを行っている修
   理施設の情報を、前記施設情報記憶手段から検出する情
   報検索手段と、 前記情報検索手段で検出した修理施設の情報を、前記第
   二の受信手段で受信した識別情報によって特定される情
   報表示装置に、前記通信回線を介して送信する第二の送
   信手段と、 を備えていることを特徴とする情報提供システム。
2. 【請求項２】請求項１において、 前記施設情報入手手段は、前記少なくとも１つの修理施
   設が救援サービスを提供している場合に、当該修理施設
   から、当該修理施設の位置情報及び救援サービスの有無
   情報の他に、当該救援サービスの稼働状況情報をも含む
   当該修理施設の情報を入手するものであり、 前記情報検索手段は、前記第二の受信手段で受信した自
   走可否条件の情報が自走不可の場合に、前記第二の受信
   手段で受信した現在地の情報によって特定される地点か
   ら所定範囲にある修理施設であって、救援サービスを有
   し且つ当該救援サービスが稼働している修理施設の情報
   を、前記施設情報記憶手段から検出することを特徴とす
   る情報提供システム。
3. 【請求項３】修理施設の情報を表示する少なくとも１つ
   の移動体搭載用の情報表示装置と、前記修理施設の情報
   を入手して前記情報表示装置に提供する情報提供装置
   と、を備えた情報提供システムであって、 前記情報表示装置は、位置情報及びレッカー移動や出張
   修理等の救援サービスの有無情報を含む、少なくとも１
   つの当該修理施設の情報が、予め記憶された第一の施設
   情報記憶手段と、 当該情報表示装置が搭載された移動体の現在地を求める
   現在地算出手段と、 当該情報表示装置が搭載された移動体が自走可能な状態
   に有るか否かの自走可否条件を設定する自走可否設定手
   段と、 前記自走可否設定手段で設定した自走可否条件が自走可
   能である場合は、前記現在地算出手段で求めた現在地か
   ら所定範囲にある修理施設の情報を、前記第一の施設情
   報記憶手段から検出すると共に、前記自走可否設定手段
   で設定した自走可否条件が自走不可の場合は、前記現在
   地算出手段で求めた現在地から所定範囲にある修理施設
   であって且つ救援サービスを行っている修理施設の情報
   を、前記第一の施設情報記憶手段から検出する第一の情
   報検索手段と、 前記第一の情報検索手段で修理施設の情報を検出するこ
   とができなかった場合に、前記現在地算出手段で求めた
   現在地の情報と、前記自走可否設定手段で設定した自走
   可否条件の情報と、当該情報表示装置の識別情報とを、
   前記情報提供装置に、通信回線を介して送信する第一の
   送信手段と、 前記情報提供装置から送られてきた、修理施設の情報を
   受信する第一の受信手段と、 前記第一の情報検索手段で検出した修理施設の情報又は
   前記第一の受信手段で受信した修理施設の情報を表示す
   る表示手段と、を備え、 前記情報提供装置は、少なくとも１つの修理施設から、
   当該修理施設の位置情報及びレッカー移動や出張修理等
   の救援サービスの有無情報を含む当該修理施設の情報を
   入手する施設情報入手手段と、 前記施設情報入手手段で入手した修理施設の情報を記憶
   する第二の施設情報記憶手段と、 前記第一の送信手段から送信された、現在地の情報と、
   自走可否条件の情報と、識別情報と、を受信する第二の
   受信手段と、 前記第二の受信手段で受信した自走可否条件の情報が自
   走可能である場合は、前記第二の受信手段で受信した現
   在地の情報によって特定される地点から所定範囲にある
   修理施設の情報を、前記第二の施設情報記憶手段から検
   出すると共に、前記第二の受信手段で受信した自走可否
   条件の情報が自走不可の場合は、前記第二の受信手段で
   受信した現在地の情報によって特定される地点から所定
   範囲にある修理施設であって、且つ救援サービスを行っ
   ている修理施設の情報を、前記第二の施設情報記憶手段
   から検出する第二の情報検索手段と、 前記第二の情報検索手段で検出した修理施設の情報を、
   前記第二の受信手段で受信した識別情報によって特定さ
   れる情報表示装置に、前記通信回線を介して送信する第
   二の送信手段と、 を備えていることを特徴とする情報提供システム。
4. 【請求項４】請求項３において、 前記施設情報入手手段は、前記少なくとも１つの修理施
   設が救援サービスを提供している場合に、当該修理施設
   から、当該修理施設の位置情報及び救援サービスの有無
   情報の他に、当該救援サービスの稼働状況情報をも含
   む、当該修理施設の情報を入手するものであり、 前記第二の情報検索手段は、前記第二の受信手段で受信
   した自走可否条件の情報が自走不可の場合に、前記第二
   の受信手段で受信した現在地の情報によって特定される
   地点から所定範囲にある修理施設であって、救援サービ
   スを有し且つ当該救援サービスが稼働している修理施設
   の情報を、前記第二の施設情報記憶手段から検出するこ
   とを特徴とする情報提供システム。
5. 【請求項５】請求項１、２、３又は４において、 前記修理施設の情報は当該修理施設の問い合わせ先情報
   をも含むものであり、 前記表示手段は、前記自走可否設定手段で設定した自走
   可否条件が自走不可である場合に、前記修理施設の情報
   に含まれる問い合わせ先情報を一覧形式で画面上に表示
   することを特徴とする情報提供システム。
6. 【請求項６】請求項５において、 前記情報表示装置は、ユーザの指示に従い、前記画面に
   一覧形式で表示された問い合わせ先情報を選択する問い
   合わせ先情報選択手段と、 前記問い合わせ先情報選択手段で選択された問い合わせ
   先情報によって特定される施設に連絡する問い合わせ手
   段と、 を有することを特徴とする情報提供システム。
7. 【請求項７】請求項１、２、３、４、５又は６におい
   て、 前記情報表示装置は、地図情報を記憶する地図情報記憶
   手段と、 前記現在地算出手段で求めた現在地付近の地図情報を、
   前記地図情報記憶手段から読み出して、当該現在地付近
   の地図を特定する情報を生成する地図作成手段と、を有
   し、 前記表示手段は、前記自走可否設定手段で設定した自走
   可否条件が自走可能である場合に、前記地図作成手段で
   生成された情報によって特定される地図を画面上に表示
   すると共に、修理施設の情報を表示するアイコンを、当
   該修理施設の情報に含まれる位置情報に従い、前記画面
   に表示された地図上に、重ねて表示することを特徴とす
   る情報提供システム。
8. 【請求項８】請求項７において、 前記情報表示装置は、ユーザの指示に従い、前記画面に
   表示された地図上に、重ねて表示されたアイコンを選択
   するアイコン選択手段と、 前記アイコン選択手段で選択されたアイコンに対応する
   修理施設の情報によって特定される当該修理施設の位置
   情報と、前記現在地算出手段で算出した現在地との基づ
   き、現在地から当該修理施設までの経路誘導を行う経路
   誘導手段と、 を有することを特徴とする情報提供システム。
9. 【請求項９】修理施設の情報を表示する、移動体搭載用
   の情報表示装置であって、 位置情報及びレッカー移動や出張修理等の救援サービス
   の有無情報を含む少なくともの１つの修理施設の情報
   が、予め記憶された施設情報記憶手段と、 当該情報表示装置が搭載された移動体の現在地を求める
   現在地算出手段と、 当該情報表示装置が搭載された移動体が自走可能な状態
   に有るか否かの自走可否条件を設定する自走可否設定手
   段と、 前記自走可否設定手段で設定した自走可否条件が自走可
   能である場合は、前記現在地算出手段で求めた現在地か
   ら所定範囲にある修理施設の情報を、前記施設情報記憶
   手段から検出すると共に、前記自走可否設定手段で設定
   した自走可否条件が自走不可の場合は、前記現在地算出
   手段で求めた現在地から所定範囲にある修理施設であっ
   て、且つ救援サービスを行っている修理施設の情報を、
   前記施設情報記憶手段から検出する情報検索手段と、 前記情報検索手段で検出した修理施設の情報を表示する
   表示手段と、 を備えていることを特徴とする情報表示装置。
10. 【請求項１０】請求項９において、 前記修理施設の情報は当該修理施設の問い合わせ先情報
    をも含むものであり、 前記表示手段は、前記修理施設の情報に含まれる問い合
    わせ先情報を、当該修理施設に含まれる救援サービスの
    有無情報が救援有りの場合には当該問い合わせ先情報に
    その旨を示すアイコンを付して、一覧形式で画面上に表
    示することを特徴とする情報表示装置。
11. 【請求項１１】請求項９又は１０において、 地図情報を記憶する地図情報記憶手段と、 前記現在地算出手段で求めた現在地付近の地図情報を、
    前記地図情報記憶手段から読み出して、当該現在地付近
    の地図を特定する情報を生成する地図作成手段と、を更
    に有し、 前記表示手段は、前記地図作成手段で生成された情報に
    よって特定される地図を画面上に表示すると共に、修理
    施設の情報を表示する、当該修理施設に含まれる救援サ
    ービスの有無情報が識別可能なアイコンを、当該修理施
    設の情報に含まれる位置情報に従い、前記画面に表示さ
    れた地図上に、重ねて表示することを特徴とする情報表
    示装置。
12. 【請求項１２】修理施設の情報を、通信回線を介して移
    動体搭載用の情報表示装置に提供する情報提供装置であ
    って、 少なくとも１つの修理施設から、当該修理施設の位置情
    報及びレッカー移動や出張修理等の救援サービスの有無
    情報を含む当該修理施設の情報を入手する施設情報入手
    手段と、 前記施設情報入手手段で入手した修理施設の情報を記憶
    する施設情報記憶手段と、 前記情報表示装置から送られてきた、当該情報表示装置
    が搭載された移動体の現在地の情報と、当該移動体が自
    走可能な状態に有るか否かを示す自走可否条件の情報
    と、を受信する受信手段と、 前記受信手段で受信した自走可否条件の情報が自走可能
    である場合、前記現在地算出手段で求めた現在地から所
    定範囲にある修理施設の情報を前記施設情報記憶手段か
    ら検出すると共に、前記受信手段で受信した自走可否条
    件の情報が自走不可である場合は、前記現在地算出手段
    で求めた現在地から所定範囲にある修理施設であって、
    且つ救援サービスを行っている修理施設の情報を、前記
    施設情報記憶手段から検出する情報検索手段と、 前記情報検索手段で検出した修理施設の情報を、前記通
    信回線を介して前記情報表示装置に送信する送信手段
    と、 を備えていることを特徴とする情報提供装置。