JP3278571B2

JP3278571B2 - 内線代表選択方法

Info

Publication number: JP3278571B2
Application number: JP9643796A
Authority: JP
Inventors: 昇大倉
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 1996-04-18
Filing date: 1996-04-18
Publication date: 2002-04-30
Anticipated expiration: 2016-04-18
Also published as: JPH09284400A

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、構内交換機（以下
「ＰＢＸ」という。）における事業所コードレスシステ
ムのコードレス電話機（以下「ＰＳ」という。）による
内線代表選択方法に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】ＰＢＸでは、外線などから内線電話に着
信があった時に、その内線電話が話中のときに、近くの
内線電話に取りつぐと便利である。そのために、内線電
話を代表グループ（例えば、課単位）に登録しておき、
着信の指定のあった内線電話が話中であるときに、その
代表グループ内の空いている内線電話に着信している。
また、内線電話に着信のリンガがなっているときに、そ
の内線電話をだれもとらないときに、代わりに受けられ
るものがコールピックアップ操作をして、そのものが操
作をした内線電話機で受けられると便利である。そのた
めに、内線電話をピックアップグループにグループ化し
て登録しておき、着信のあったピックアップグループの
中でコールピックアップ操作をした内線電話機につない
でいる。図２は、内線代表選択方法、及びコールピック
アップ方法を実施するための従来のＰＢＸの構成図であ
る。図２に示すように、内線電話機（以下「ＥＸＴ」と
いう。）２０００，２００１などやＰＳ２２０２，２１
００などの端末がＰＢＸ本体１に収容されている。ＰＢ
Ｘ本体１には、ＰＳが送受信するためのコードレス基地
局装置（以下「ＣＳ」という。）が設けられている。Ｐ
Ｓは、ＣＳ群が電波上に発信している電波の最も強いＣ
Ｓと通信を行うようになっている。ＰＢＸ本体１には中
央処理装置（以下「ＣＰＵ」という。）２やメモリ３が
搭載されており、ＣＰＵ２が、ＥＸＴやＰＳの発呼、着
信などの通信制御をメモリ３を参照して行う。

【０００３】メモリ３には、内線代表登録テーブル４、
コールピックアップ登録テーブル５、図示しない保留転
送登録テーブルなどが設けられている。内線代表登録テ
ーブル４には、内線番号をアドレスとして、そのアドレ
ス領域にその内線が代表グループを構成する場合は、代
表グループＳＧ_a，ＳＧ_b，…のアドレスが格納されて
いる。代表グループＳＧ_a，ＳＧ_b，…には、グループ
を構成する内線電話機の収容位置ＴＮ_a，…が格納され
ている。コールピックアップ登録テーブル５には、内線
番号をアドレスとして、そのアドレス領域にその内線が
ピックアップグループを構成する場合は、ピックアップ
グループＰＧ_a，ＰＧ_b，…のアドレスが格納されてい
る。ピックアップグループＰＧ_a，ＰＧ_b，…には、ピ
ックアップグループを構成する内線電話機の収容位置Ｔ
Ｎ_a，…が格納されている。ＥＸＴ２０００が話中のと
き、そのＥＸＴ２０００に着信があったとする。従来の
代表グループ選択方法は、このとき、ＣＰＵ２は、内線
代表登録テーブル４を参照して、ＥＸＴ２０００が代表
グループに登録されているかを検索して、代表グループ
に登録されていれば、代表グループＳＧ_aに登録されて
いる内線電話機の中で空きの収容位置ＴＮ_a，ＴＮ_bの
内線電話機に着信している。また、コールピックアップ
方法では、ＥＸＴ２０００に着信があった時に、話中で
あり、ＥＸＴ２２００がコールピックアップ操作をした
とすると、コールピックアップ操作をしたＥＸＴ２２０
０がピックアップグループＰＧ_aに登録されているか否
かを判断して、登録されていれば、そのピックアップグ
ループＰＧ_aに着信のＥＸＴ２０００があれば、そのＥ
ＸＴ２２００に着信をしている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
内線代表選択方法では、図２に示すように、代表グルー
プＳＧ_a，ＳＧ_b，…が、収容位置ＴＮ_a，ＴＮ_b，…
で管理されており、ＰＳは移動することができる端末の
ため、内線収容位置が固定化できない。従って、ＰＳを
各グループサービスに登録できないために、グループサ
ービスを受けられないという問題点があった。

【０００５】

【課題を解決するための手段】前記課題を解決するため
に、本発明は、ＰＢＸ内に収容された複数のＥＸＴ、及
び前記ＰＢＸに設けられる複数のＣＳとの間で送受信を
して通話を行う複数のＰＳの通信を制御するＣＰＵと、
前記ＣＰＵが前記通信を制御するために使用するメモリ
とを備えたＰＢＸにおける内線代表選択方法において、
以下の構成にしている。すなわち、前記メモリには、前
記各ＥＸＴ及び前記各ＰＳ毎に、それが一般電話機なの
かＰＳなのかを示す内線種別（以下「ＴＩＤ」とい
う。）と、ＰＳの場合には、前記ＰＳが通常いる位置で
前記ＣＳと送受信をする呼出しエリアであるホーム呼出
しエリア（以下「ＨＣＡ」という。）及び前記ＰＳが現
在いる位置で送受信をする呼出しエリアである現在呼出
しエリア（以下「ＢＣＡ」という。）を示す情報と、前
記各ＥＸＴ及び前記各ＰＳ毎に、代表グループを構成す
るか否かの情報と該代表グループを構成する場合には登
録している該代表グループのアドレスと、前記各代表グ
ループ毎に該代表グループを構成する前記ＥＸＴ、及び
前記ＰＳを一意的に識別するための論理的な識別番号と
を登録する。そして、前記ＥＸＴ又は前記ＰＳに着信が
あった場合に、該着信のあった前記ＥＸＴ又は前記ＰＳ
が話中であるか否かを判別して、話中でなければ、該話
中の前記ＥＸＴ又は前記ＰＳに着信する第１の着信処理
と、前記着信のあった前記ＥＸＴ又は前記ＰＳが話中で
あり、該話中の前記ＥＸＴ又は前記ＰＳが前記代表グル
ープを構成しない場合は、発呼側に話中を通知する第１
の話中処理と、前記着信のあった前記ＥＸＴ又は前記Ｐ
Ｓが話中であり、該話中の前記ＥＸＴ又は前記ＰＳが前
記代表グループを構成するが、該代表グループの中には
空きの前記ＥＸＴ、及び空きで且つ前記ＨＣＡと前記Ｂ
ＣＡとが同じ前記ＰＳが無い場合は、発呼側に話中を通
知する第２の話中処理と、前記着信のあった前記ＰＳ
が、話中であり、該話中の前記ＰＳが前記代表グループ
を構成し、前記話中の前記ＰＳの前記ＨＣＡと前記ＢＣ
Ａとが異なっている場合、前記話中の前記ＰＳが構成す
る前記代表グループの中で空きの前記ＥＸＴ、又は空き
で且つ前記ＨＣＡと前記ＢＣＡとが同じ前記ＰＳを選択
して、該選択した前記ＥＸＴ又は前記ＰＳに着信する第
２の着信処理とを、実行するようにしている。

【０００６】以上のように、内線代表選択方法を構成し
たので、代表グループには、構成するＥＸＴ及びＰＳの
識別番号を登録しているので、ＰＳを内線代表グルーブ
に登録が可能となり、話中のＥＸＴ又はＰＳが代表グル
ープを構成するときに、その代表グループを構成するＰ
Ｓが空きであっても、ＨＣＡとＢＣＡが異なる場合は、
このＰＳを内線代表のサービスの対象としない。従っ
て、移動してＨＣＡとＢＣＡが異なるＰＳには着信をし
ない。

【０００７】

【発明の実施の形態】図３は、本発明の実施形態の内線
代表選択方法と、この参考例を示すコールピックアップ
方法、及び保留転送方法を実施するためのＰＢＸの構成
図である。図３に示すように、ＥＸＴ２０００，２００
１，…やＰＳ２２０２，２１００，…などの端末がＰＢ
Ｘ本体１１に収容されている。ＥＸＴ２０００，２００
１，…は、内線収容位置番号ＴＮ_a，ＴＮ_b，…に収容
されている。ＰＢＸ本体１１には、ＰＳ２２０２，２１
００，…と送受信するための複数のＣＳ、ＣＰＵ１２、
及びメモリ１３などが設けられている。ＣＰＵ１２は，
着信、発呼などの通信制御をして、内線代表サービス、
コールピックアップサービス、保留転送サービスなどを
提供する装置である。メモリ１３には、ＣＰＵ１２が上
記サービスを提供するために参照する後述する内線情報
管理テーブル１４、内線情報、内線代表登録テーブル１
５、代表グループ、コールピックアップ登録テーブル１
６、ピックアップグループ、保留転送登録テーブル１
７、及び保留転送グループなどが登録されている。

【０００８】図４は、図３中のメモリ１３の内線情報管
理テーブルを示す図である。図４に示すように、内線情
報管理テーブル１４には、論理的な識別番号である内線
番号をアドレスとして、そのアドレス領域に内線情報Ｄ
Ｎ２０００，…のアドレスが格納されている。内線情報
ＤＮ２０００，…には、内線電話が一般のＥＸＴである
かＰＳであるか否かを示すＴＩＤと内線の状態番号（以
下「ＳＴＮ」という。）、内線電話がＰＳの時は、ＨＣ
ＡとＢＣＡなどが格納される。ＴＩＤは、内線がＥＸＴ
の場合は、例えば、「一般」という情報が格納され、Ｐ
Ｓの場合は、例えば、「ＰＳ」という情報が格納されて
いる。ＳＴＮは、内線が「空き」、「着信中」、「話
中」などの内線状態を示す情報が格納される。

【０００９】ＰＳの場合には、そのＰＳの利用者が通常
いる場所を管理しているコードレスの呼出しエリア番号
［いくつかのＣＳで構成され、そのＣＳ群が電波上に発
信している一斉呼出しエリア番号のことである。（社）
電波産業会（ＡＲＩＢ）の第二世代コードレス電話シス
テム標準規格ＲＣＲＳＴＤ−２８に示される報知情報
に示されるように、各ＰＳは、ＣＳから発信される呼出
しエリア番号とＰＢＸシステム番号（他のＰＢＸと区別
するため）とを常に監視しており、ＰＢＸシステム番号
が同じで呼出しエリア番号が変わると、ＰＳのＩＤ（例
えば、内線番号）をＣＳに報知して、ＣＳからＣＰＵ１
２に通知されるようになっている。］をＨＣＡとして持
つ。また、ＰＳが現在いる場所のＣＳ群から発信されて
いる一斉呼出しエリア番号をＢＣＡとして持ち、これら
が内線情報に登録されている。

【００１０】図５は、図３中のメモリ１３内の内線代表
登録テーブルを示す図である。内線代表登録テーブル１
５は、内線番号をアドレスとして、そのアドレス領域
に、代表グループＳＧ_a，ＳＧ_b，…のアドレス（例え
ば、ＥＸＴ２０００には、代表グループＳＧ_aのアドレ
ス）が格納されている。代表グループＳＧ_a，ＳＧ_b，
…には、代表グループを構成するＥＸＴやＰＳの内線番
号が格納されている。例えば、代表グループＳＧ_aに
は、内線番号２０００，２１００，２２００などが登録
されており、これらの内線番号により１つのグループを
構成している。

【００１１】図６は、図３中のメモリ１３内のコールピ
ックアップ登録テーブルを示す図である。図６に示すよ
うに、コールピックアップ登録テーブル１６は、内線番
号をアドレスとして、そのアドレス領域にピックアップ
グループＰＧ_a，ＰＧ_b，…のアドレス（例えば、ＥＸ
Ｔ２０００は、ピックアップグループＰＧ_aのアドレ
ス）が格納されている。ピックアップグループＰＧ_a，
ＰＧ_b，…には、グループを構成するＥＸＴやＰＳの内
線番号２０００，２１００，２２００，…が格納されて
いる。例えば、ピックアップグループＰＧ_aには、内線
番号２０００，２１００，２２００が登録されており、
これらの内線番号により１つのピックアップグループを
構成している。

【００１２】図７は、図３中のメモリ１３内の保留転送
登録テーブルを示す図である。図７に示すように、保留
転送登録テーブル１７は、内線番号をアドレスとして、
そのアドレス領域に保留転送グループＨＧ_a，ＨＧ_b，
…のアドレスが格納されている。保留転送グループＨＧ
_a，ＨＧ_b，…には、同時に保留できる数（例えば、３
個）分の保留中相手回線番号（以下「ＨＴＮ」とい
う。）が登録できるよう領域が確保されており、保留に
なるとその保留番号に対応する領域にＨＴＮが登録され
る。

【００１３】図１は、本発明の実施形態の内線代表選択
方法を示すフローチャートである。以下、図１及び図３
〜図５を参照しつつ、本発明の実施形態の内線代表選択
方法の説明をする。内線番号２０００のＥＸＴ２０００
に着信があり、ＥＸＴ２０００が応答して話中になる
と、内線番号２０００から内線情報管理テーブル１４を
参照して、ＥＸＴ２０００の内線情報ＤＮ２０００のＳ
ＴＮを「話中」にする。ＰＳ２１００はＨＣＡが呼出し
エリアＡ_aであるが、現在移動しているため、ＢＣＡが
呼出しエリアＡ_bとなっている（ＣＳ群は常に電波を発
信してＰＳを管理しており、ＰＳの呼出しエリアＡ_bの
ＣＳがＣＰＵ１２にその旨を通知して、ＣＰＵ１２によ
り、ＰＳ２１００の内線情報ＤＮ２１００のＢＣＡに呼
出しエリアＡ_bがセットされる）。この状態において、
ＥＸＴ２０００に着信が入ったものとする。

【００１４】図１中のステップＳ１において、着信があ
ると、着信のあった内線番号２０００により内線情報管
理テーブル１４を参照して、内線情報ＤＮ２０００のＳ
ＴＮを調べて、内線２０００が「空き」であれば、ステ
ップＳ２に進み、「話中」であれば、ステップＳ３に進
む。本例では、内線２０００の内線情報ＤＮ２０００の
ＳＴＮは「話中」となっているので、ステップＳ３に進
む。ステップＳ２において、内線２０００が空であれ
ば、内線２０００に着信し、内線情報ＤＮ２０００のＳ
ＴＮに「着信」を設定する。そして、ＥＸＴ２０００が
応答したときに、内線情報ＤＮ２０００に「話中」を設
定して、通話が終了すれば、「空き」を設定する。ステ
ップＳ３において、内線番号２０００より、内線代表登
録テーブル１５を参照し、その内線番号２０００が代表
グループに登録されているか否かを判別して、代表グル
ープに登録されていなければ、ステップＳ４に進み、代
表が登録されていれば、ステップＳ５に進む。本例で
は、内線２０００は、代表グループＳＧ_aに登録されて
いるので、ステップＳ５に進む。

【００１５】ステップＳ４において、着信のあった内線
番号が代表グループに登録されていない、着信のあった
内線番号が代表グループに登録されているが、ＨＣＡと
ＢＣＡが異なるＰＳであるか、代表グループに空きのＥ
ＸＴがないか、代表グループにＨＣＡとＢＣＡとが異な
るＰＳのみしか空きのある内線がないので、着信のあっ
た内線が「話中」であることを相手回線に通知する（以
下、この処理を「話中処理」という）。ステップＳ５に
おいて、内線２０００の内線情報ＤＮ２０００のＴＩＤ
を判別して、ＴＩＤが「ＰＳ」の時は、ステップＳ６に
進み、「一般」の時は、ステップＳ７に進む。ステップ
Ｓ６において、内線情報のＨＣＡとＢＣＡが一致するか
否かを判別して、ＨＣＡとＢＣＡが異なれば、ステップ
Ｓ４に進み話中処理をし、ＨＣＡとＢＣＡが一致すれ
ば、ステップＳ７に進む。ステップＳ７において、代表
グループＳＧ_aから読み出した次内線があるか否かを判
別して、次内線がなければ、代表グループに空きのＥＸ
Ｔがないか、代表グループにＨＣＡとＢＣＡとが異なる
ＰＳのみしか空きのある内線がないのでステップＳ４に
進み、話中処理をし、次内線があれば、ステップＳ８に
進む。

【００１６】本例では、代表グループＳＧ_aには、内線
番号２０００が最初に登録されているので、最初に内線
番号２０００が取り出される。ステップＳ８において、
取り出した内線番号から内線情報管理テーブル１４を参
照して、その内線情報のＳＴＮを調べて、内線が「話
中」であれば、ステップＳ９に進み、「空き」であれ
ば、ステップＳ１０に進む。本例では、最初に内線２０
００が取り出され、内線２０００が「話中」なので、ス
テップＳ９に進む。ステップＳ９において、代表グルー
プＳＧ_aから次の内線番号を取り出して、ステップＳ７
〜Ｓ８の処理を行う。本例では、内線２０００の次の内
線２１００が取り出されて、内線２１００は「空き」な
ので、ステップＳ１０に進む。ステップＳ１０におい
て、取り出した内線番号から内線情報管理テーブル１４
を参照して、その内線情報のＴＩＤを調べて、内線が
「ＰＳ」であれば、ステップＳ１１に進み、内線が「一
般」であれば、ステップＳ１２に進む。本例では、内線
２１００がＰＳなので、ステップＳ１１に進む。

【００１７】ステップＳ１１において、ＨＣＡがＢＣＡ
に等しいか否かを判別して、ＨＣＡ≠ＢＣＡの時には、
ステップＳ９に進み、代表グループＳＧ_aから次の内線
の読み出しをし、ＨＣＡ＝ＢＣＡであれば、ステップＳ
１２に進む。本例では、内線２１００はＰＳが空きであ
るが、移動しており、ＨＣＡ≠ＢＣＡなので、ステップ
Ｓ９に進み、次の内線番号２２００を取り出す。代表グ
ループＳＧ_a内の次の内線２２００は、「空き」であ
り、内線情報が「一般」のため、ステップＳ１２に進
む。ステップＳ１２において、内線に着信（第２の着信
処理）を行い、その内線のＳＴＮを「着信」、その内線
が応答すれば、「話中」に設定する。本例では、ＰＳ２
２００は空きであるがＰＳが移動しており、ＨＣＡ≠Ｂ
ＣＡなので、空きのＥＸＴ２２００に着信する。すなわ
ち、第２の着信処理（ステップＳ１２）では、着信のあ
ったＰＳが、話中であり（ステップＳ１のＮＯ）、該話
中のＰＳが代表グループＳＧａを構成し（ステップＳ３
のＹＥＳ）、前記話中のＰＳのＨＣＡとＢＣＡとが異な
っている場合（ステップＳ６のＮＯ）、前記話中のＰＳ
が構成する前記代表グループＳＧａの中で空きのＥＸＴ
（ステップＳ８）、又は空きで且つＨＣＡとＢＣＡとが
同じＰＳを選択して（ステップＳ７〜Ｓ１１の処理）、
該選択したＥＸＴ又はＰＳに着信する。以上説明したよ
うに、本実施形態の内線代表選択方法によれば、ＰＳも
一般内線と同じ代表グループに登録でき、ＰＳが通常い
る場所にいれば、一般内線と同様に内線代表サービスを
受けられ、更に、ＰＳが移動して他所にいる場合はその
ＰＳを内線代表サービスの対象外にすることができるた
め、ＰＳ利用者は一般電話機と同等の利益を受けること
ができるという利点がある。

【００１８】図８は、本発明の実施形態の参考例である
コールピックアップ方法を示すフローチャートである。
以下、図３〜図４、図６、及び図８を参照しつつ、コー
ルピックアップ方法の説明をする。ＰＳ２１００は着信
中の状態であり、かつ、ＰＳ２１００のＨＣＡが呼出し
エリアＡ_aであるが現在移動しているためＢＣＡが呼出
しエリアＡ_bの状態の時に、内線２０００がコールピッ
クアップ操作（例えば、特番ダイヤル又はファンクショ
ン釦押下等）をした場合のときを例に説明する。ステッ
プＳ２１において、コールピックアップ操作が行われる
と、コールピックアップ操作をした内線番号２０００か
ら図６のコールピックアップ登録テーブル１６を参照し
て、内線番号２０００がピックアップグループＰＧ_aに
登録されているか否かを判別して、登録されていなけれ
ば、コールピックアップサービスは受けられないのでス
テップＳ２２に進み、登録されていれば、ステップＳ２
３に進む。本例では、内線２０００はピックアップグル
ープＰＧ_aに登録されているので、ステップＳ２３に進
むことになる。

【００１９】ステップＳ２２において、ピックアップグ
ループに登録されていない内線からのコールピックアッ
プ操作なので、コールピックアップを無効にする。ステ
ップＳ２３において、内線番号２０００から内線情報管
理テーブル１４を参照して、その内線情報ＤＮ２０００
のＴＩＤを判別して、ＴＩＤが「ＰＳ」であれば、ステ
ップＳ２４に進み、ＴＩＤが「一般」であれば、ステッ
プＳ２５に進む。本例では、内線番号２０００は一般な
ので、ステップＳ２５に進む。ステップＳ２４におい
て、コールピックアップ操作をしたＰＳのＨＣＡとＢＣ
Ａとを比較して、ＨＣＡ＝ＢＣＡの時は、そのＰＳはホ
ーム位置にいるので、ＥＸＴと何等変わらないので、ス
テップＳ２５に進み、ＨＣＡ≠ＢＣＡの時は、ＰＳが移
動しているので、ステップＳ２２に進み、コールピック
アップを無効にする。

【００２０】ステップＳ２５において、ピックアップグ
ループＰＧ_aから読み出した次内線があるか否かを判別
して、次内線がなければ、ピックアップグループＰＧ_a
に「着信中」のＥＸＴがないか、「着信中」がＨＣＡと
ＢＣＡが異なるＰＳのみなので、ステップＳ２２に進
み、コールピックアップを無効にし、次内線があれば、
ステップＳ２６に進む。本例では、ピックアップグルー
プＰＧ_aには、内線番号２０００が最初に登録されてい
るので、最初に内線番号２０００を取り出す。ステップ
Ｓ２６において、ピックアップグループＰＧ_aから取り
出した内線番号から内線情報管理テーブル１４を検索し
て、その内線情報のＳＴＮを調べて、「着信中」である
か否かを判別して、着信中以外であれば、ステップＳ２
７に進み、着信であれば、ステップＳ２８に進む。本例
では、内線２０００は、「着信中」ではないので、ステ
ップＳ２７に進むことになる。ステップＳ２７におい
て、ピックアップグループＰＧ_aから次の内線の読み出
しを行い、ステップＳ２５〜Ｓ２６の処理を行う。本例
では、ピックアップグループＰＧ_aから内線２１００が
読み出され、内線２１００が「着信中」なのでステップ
Ｓ２８に進む。

【００２１】ステップＳ２８において、取り出した内線
情報のＴＩＤがＰＳであるか否かを判別して、内線情報
が「ＰＳ」であれば、ステップＳ２９に進み、内線情報
が「一般」であれば、ステップＳ３０に進む。ステップ
Ｓ２９において、ＰＳのＨＣＡとＢＣＡが同じであるか
否かを判別して、異なれば、ステップＳ２７に進み、次
の内線を読み出して、ステップＳ２６〜Ｓ２９の処理を
行い、同じであれば、ステップＳ３０に進む。本例で
は、内線２１００のＰＳは、移動によりＨＣＡとＢＣＡ
とが異なっているので、ステップＳ２７に進むことにな
るが、ピックアップグループＰＧ_a内で他に「着信中」
の内線がないので、ステップＳ２２において、コールピ
ックアップ操作を無効とする。ステップＳ３０におい
て、着信中の内線がＥＸＴもしくはＰＳが移動していな
いので、着信中の内線を断にし、その内線情報のＳＴＮ
を「空き」、コールピックアップした内線に接続して、
その内線情報のＳＴＮを「話中」にする。以上説明した
ように、本参考例のコールピックアップ方法によれば、
ＰＳも一般内線と同じピックアップグループに登録で
き、ＰＳが通常いる場所にいれば、一般内線と同様にコ
ールピックアップサービスが受けられ、更にＰＳが移動
して他所にいる場合はそのＰＳをコールピックアップサ
ービスの対象外にすることができるため、ＰＳ利用者は
一般電話機と同等の利益を受けられるという利点があ
る。

【００２２】図９は、本発明の実施形態の参考例である
保留転送方法を示すフローチャートである。以下、図
３、図７、及び図９を参照しつつ、保留転送方法の説明
をする。内線番号２０００と相手回線番号（公衆回線、
あるいは内線）ＴＮ_aとの通話中に内線番号２０００が
保留釦“１”を押し、内線番号２２００が保留応答操作
釦“１”を押下をした場合を例に保留転送方法を説明す
る。ステップＳ４１において、内線番号２０００と相手
回線番号ＴＮ_aとが通話中である。ステップＳ４２にお
いて、内線番号２０００が保留釦“１”を操作したとす
る。ステップＳ４３において、内線番号２０００から図
７に示す保留転送登録テーブル１７を参照して、内線番
号２０００が保留転送グループＨＧ_aに登録されている
か判別して、保留転送グループＨＧ_aに登録されていな
ければ、ステップＳ４５に進み、保留転送グループＨＧ
_aに登録されていれば、ステップＳ４４に進む。本例で
は、内線番号２０００が保留転送グループＨＧ_aに登録
されているので、ステップＳ４４に進む。ステップＳ４
５において、保留操作を無効とする。

【００２３】ステップＳ４４において、内線番号２００
０の保留転送グループＨＧ_aの保留番号“１”に内線番
号２０００が通話中であった相手回線番号ＴＮ_aを設定
して、保留中とする。ステップＳ４６において、内線２
２００が保留応答特番“１”を操作したとする。ステッ
プＳ４７において、保留転送登録テーブル１７を参照し
て、内線２２００が保留転送グループＨＧ_aに登録され
ているか否かを判別して、保留転送グループＨＧ_aに登
録されていなければ、ステップＳ４５に進み、保留応答
操作を無効にし、保留転送グループＨＧ_aが登録されて
いれば、ステップＳ４８に進む。本例では、内線２２０
０が保留転送グループＨＧ_aに登録されているので、ス
テップＳ４８に進む。ステップＳ４８において、保留転
送グループＨＧ_aの保留番号“１”に相手内線番号が登
録されているか否かを判別して、登録されていなけれ
ば、ステップＳ４５に進み、保留応答操作を無効にし、
登録されていれば、ステップＳ４９に進む。本例では、
保留転送グループＨＧ_aの保留番号“１”に相手内線番
号ＴＮ_aが登録されているので、ステップＳ４９に進
む。

【００２４】ステップＳ４９において、保留応答操作を
した内線２２００から図４に示す内線情報管理テーブル
１４を参照して、そのＴＩＤを判別して、ＴＩＤが「Ｐ
Ｓ」であれば、ステップＳ５０に進み、ＴＩＤが「一
般」であれば、ステップＳ５１に進む。本例では、内線
２２００がＥＸＴなので、ステップＳ５１に進む。ステ
ップＳ５０において、保留応答操作をした内線２２００
がＰＳのとき、ＨＣＡ＝ＢＣＡであるか否かを判別し
て、ＨＣＡ≠ＢＣＡであれば、ＰＳが移動しているの
で、ステップＳ４５に進み、保留応答操作を無効にし、
ＨＣＡ＝ＢＣＡであれば、ステップＳ５１に進む。ステ
ップＳ５１において、保留応答操作をした内線２２００
を保留待ちになっている相手回線番号ＴＮ_aと接続し
て、内線２２００のＳＮＴに「話中」を設定し、内線２
２００の保留転送グループＨＧ_aの番号ＴＮ_aがセット
されていた保留番号“１”の領域を空きにする。

【００２５】以上説明したように、本参考例の保留転送
方法によれば、ＰＳも一般内線と同じ保留転送グループ
に登録でき、ＰＳが通常いる場所にいれば、一般内線と
同様に保留転送サービスが受けられ、更にＰＳが移動し
て他所にいる場合はそのＰＳを保留転送サービスの対象
外にすることができるため、ＰＳ利用者は一般電話機と
同等の利益を受けられるという利点がある。なお、本発
明は上記実施形態や参考例に限定されずに、種々の変形
が可能である。その変形例としては、例えば、次のよう
なものがある。着信中の内線が話中で移動中のＰＳの場
合でも、そのＰＳが代表グループに登録されている場合
は、その代表グループ内の他の空きのＥＸＴ又は空きの
ＨＣＡとＢＣＡが同じＰＳに着信してもよい。

【００２６】

【発明の効果】以上詳細に説明したように、本発明の内
線代表選択方法によれば、ＰＳも一般内線と同じ代表グ
ループに登録でき、ＰＳが通常いる場所にいれば、一般
内線と同様に内線代表サービスを受けられ、更に、ＰＳ
が移動して他所にいる場合はそのＰＳを内線代表サービ
スの対象外にすることができるため、ＰＳ利用者は一般
電話機と同等の利益を受けることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施形態の内線代表選択方法を示すフ
ローチャートである。

【図２】従来のＰＢＸの構成図である。

【図３】本発明の実施形態のＰＢＸの構成図である。

【図４】図３中のメモリ１３内の内線情報管理テーブル
を示す図である。

【図５】図３中のメモリ１３内の内線代表登録テーブル
を示す図である。

【図６】図３中のメモリ１３内のコールピックアップ登
録テーブルを示す図である。

【図７】図３中のメモリ１３内の保留転送登録テーブル
を示す図である。

【図８】本発明の実施形態の参考例であるコールピック
アップ方法を示すフローチャートである。

【図９】本発明の実施形態の参考例である保留転送方法
を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１１ＰＢＸ本体１２ＣＰＵ１３メモリ１４内線情報管理テーブル１５内線代表登録テーブル１６コールピックアップ登録テー
ブル１７保留転送登録テーブル

フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) H04M 3/42 - 3/58 H04Q 3/58 - 3/62 H04B 7/24 - 7/26 H04Q 7/00 - 7/38

Claims

(57)【特許請求の範囲】

【請求項１】構内交換機内に収容された複数の内線電
話機、及び前記構内交換機に設けられる複数のコードレ
ス基地局装置との間で送受信をして通話を行う複数のコ
ードレス電話機の通信を制御する中央処理装置と、前記中央処理装置が前記通信を制御するために使用する
メモリとを備えた構内交換機における内線代表選択方法
において、前記メモリには、前記各内線電話機及び前記各コードレス電話機毎に、そ
れが一般電話機なのかコードレス電話機なのかを示す内
線種別と、コードレス電話機の場合には、前記コードレ
ス電話機が通常いる位置で前記コードレス基地局装置と
送受信をする呼出しエリアであるホーム呼出しエリア及
び前記コードレス電話機が現在いる位置で送受信をする
呼出しエリアである現在呼出しエリアを示す情報と、前記各内線電話機及び前記各コードレス電話機毎に、代
表グループを構成するか否かの情報と該代表グループを
構成する場合には登録している該代表グループのアドレ
スと、前記各代表グループ毎に該代表グループを構成する前記
内線電話機、及び前記コードレス電話機を一意的に識別
するための論理的な識別番号とを登録し、前記内線電話機又は前記コードレス電話機に着信があっ
た場合に、該着信のあった前記内線電話機又は前記コー
ドレス電話機が話中であるか否かを判別して、話中でな
ければ、該話中の前記内線電話機又は前記コードレス電
話機に着信する第１の着信処理と、前記着信のあった前記内線電話機又は前記コードレス電
話機が話中であり、該話中の前記内線電話機又は前記コ
ードレス電話機が前記代表グループを構成しない場合
は、発呼側に話中を通知する第１の話中処理と、前記着信のあった前記内線電話機又は前記コードレス電
話機が話中であり、該話中の前記内線電話機又は前記コ
ードレス電話機が前記代表グループを構成するが、該代
表グループの中には空きの前記内線電話機、及び空きで
且つ前記ホーム呼出しエリアと前記現在呼出しエリアと
が同じ前記コードレス電話機が無い場合は、発呼側に話
中を通知する第２の話中処理と、前記着信のあった前記コードレス電話機が、話中であ
り、該話中の前記コードレス電話機が前記代表グループ
を構成し、前記話中の前記コードレス電話機の前記ホー
ム呼出しエリアと前記現在呼出しエリアとが異なってい
る場合、前記話中の前記コードレス電話機が構成する前
記代表グループの中で空きの前記内線電話機、又は空き
で且つ前記ホーム呼出しエリアと前記現在呼出しエリア
とが同じ前記コードレス電話機を選択して、該選択した
前記内線電話機又は前記コードレス電話機に着信する第
２の着信処理とを、実行することを特徴とする内線代表選択方法。