JP3112802B2 - 電子メールシステム - Google Patents
電子メールシステムInfo
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- JP3112802B2 JP3112802B2 JP07036991A JP3699195A JP3112802B2 JP 3112802 B2 JP3112802 B2 JP 3112802B2 JP 07036991 A JP07036991 A JP 07036991A JP 3699195 A JP3699195 A JP 3699195A JP 3112802 B2 JP3112802 B2 JP 3112802B2
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Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、無線呼び出しシステム
が通信回線により接続された電子メールシステムにおい
て、電子メールの受信通知、電子メールの内容通知を無
線呼び出しシステムを介して行う電子メールシステムに
関するものである。
が通信回線により接続された電子メールシステムにおい
て、電子メールの受信通知、電子メールの内容通知を無
線呼び出しシステムを介して行う電子メールシステムに
関するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来の電子メールシステムにおいて、無
線呼び出しシステムを利用する技術として、電子メール
の受信通知を無線呼び出しを介して行う方式（特開平５
―１１０５９６号）がある。この方式によれば、電子メ
ールが到着した時に、電子メールユーザと無線呼び出し
番号の対応情報により無線呼び出し番号を知り、電子メ
ール到着の情報を無線呼び出しを介して行うことによ
り、システムの利用者は電子メールを受信しているか否
かをシステムにアクセスすることなく知ることができ
た。
線呼び出しシステムを利用する技術として、電子メール
の受信通知を無線呼び出しを介して行う方式（特開平５
―１１０５９６号）がある。この方式によれば、電子メ
ールが到着した時に、電子メールユーザと無線呼び出し
番号の対応情報により無線呼び出し番号を知り、電子メ
ール到着の情報を無線呼び出しを介して行うことによ
り、システムの利用者は電子メールを受信しているか否
かをシステムにアクセスすることなく知ることができ
た。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来の方式では、無線呼び出し端末へ受信したという情報
だけを通知するため、どのような内容のメールを受信し
たかが即時にわからないという問題があった。また、電
子メールを受信した時に無線呼び出しを行うので、呼び
出し時に無線呼び出し端末がサービスエリア外や地下街
など電波が到達しない場所にある場合は情報を受け取る
ことができない。このため、第１に無線呼び出しが行わ
れた時点で呼び出された無線呼び出し端末がサービスエ
リア外や地下街にある場合には、システムから送出され
た情報が受信者へ伝わらないという問題があった。第２
に従来は無線呼び出し端末が電波の届かない場所にある
か否かに関わらず無線呼び出しを行うため、受信者へ情
報が伝わらないのに利用料金がかかってしまうという問
題があった。第３に緊急な連絡に際して受信者へ情報が
伝わったかどうかを電子メール発信者がわからないとい
う問題があった。
来の方式では、無線呼び出し端末へ受信したという情報
だけを通知するため、どのような内容のメールを受信し
たかが即時にわからないという問題があった。また、電
子メールを受信した時に無線呼び出しを行うので、呼び
出し時に無線呼び出し端末がサービスエリア外や地下街
など電波が到達しない場所にある場合は情報を受け取る
ことができない。このため、第１に無線呼び出しが行わ
れた時点で呼び出された無線呼び出し端末がサービスエ
リア外や地下街にある場合には、システムから送出され
た情報が受信者へ伝わらないという問題があった。第２
に従来は無線呼び出し端末が電波の届かない場所にある
か否かに関わらず無線呼び出しを行うため、受信者へ情
報が伝わらないのに利用料金がかかってしまうという問
題があった。第３に緊急な連絡に際して受信者へ情報が
伝わったかどうかを電子メール発信者がわからないとい
う問題があった。
【０００４】本発明は、このような従来技術の問題を解
決し、無線呼び出し端末にメールの内容情報が通知さ
れ、情報が受信者へ確実に届き、電子メール発信者が無
線呼び出し端末に情報が伝えられたかどうか知ることが
できる電子メールシステムを提供することを目的とす
る。
決し、無線呼び出し端末にメールの内容情報が通知さ
れ、情報が受信者へ確実に届き、電子メール発信者が無
線呼び出し端末に情報が伝えられたかどうか知ることが
できる電子メールシステムを提供することを目的とす
る。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明の電子メールシステムは、無線呼び出しシス
テムへ通知するために電子メールの宛先と無線呼び出し
番号の対応および無線呼び出し端末の種別を記憶してい
る端末対応情報テーブルと、電子メールの内容と表示形
式の対応を記憶しているメッセージ変換対応情報テーブ
ルと、無線呼び出し端末へ送信するメッセージを作成す
る通知情報作成手段と、無線呼び出しを制御する呼び出
し制御手段と、無線呼び出しシステムへの接続を行う呼
び出しシステム通知手段と、無線呼び出し端末への再送
の要求や通知の確認、無線呼び出し端末の状態を電話か
ら受け付ける受付手段と、無線呼び出しの対象となった
電子メールの識別子、メール受信者、呼び出し時刻、メ
ッセージ内容、受信確認の有無、電子メールの種別、再
送回数、呼び出し端末の受信可否を記憶している呼び出
し状況テーブルとを有する。
に、本発明の電子メールシステムは、無線呼び出しシス
テムへ通知するために電子メールの宛先と無線呼び出し
番号の対応および無線呼び出し端末の種別を記憶してい
る端末対応情報テーブルと、電子メールの内容と表示形
式の対応を記憶しているメッセージ変換対応情報テーブ
ルと、無線呼び出し端末へ送信するメッセージを作成す
る通知情報作成手段と、無線呼び出しを制御する呼び出
し制御手段と、無線呼び出しシステムへの接続を行う呼
び出しシステム通知手段と、無線呼び出し端末への再送
の要求や通知の確認、無線呼び出し端末の状態を電話か
ら受け付ける受付手段と、無線呼び出しの対象となった
電子メールの識別子、メール受信者、呼び出し時刻、メ
ッセージ内容、受信確認の有無、電子メールの種別、再
送回数、呼び出し端末の受信可否を記憶している呼び出
し状況テーブルとを有する。
【０００６】本発明はまた、呼び出し状況を監視する呼
び出し状況監視手段と、電子メール種別に対応して再送
間隔および最大再送回数を記憶している再送パラメータ
テーブルと、受信確認を集計する確認集計手段と、電話
から受けた無線呼び出し端末の状態を登録する端末状態
登録手段と、メール受信者とその呼び出し端末の状態を
記憶している端末状態テーブルと、呼び出し状況を電子
メールの発信者に通知するための呼び出し状況通知手段
等を有する。
び出し状況監視手段と、電子メール種別に対応して再送
間隔および最大再送回数を記憶している再送パラメータ
テーブルと、受信確認を集計する確認集計手段と、電話
から受けた無線呼び出し端末の状態を登録する端末状態
登録手段と、メール受信者とその呼び出し端末の状態を
記憶している端末状態テーブルと、呼び出し状況を電子
メールの発信者に通知するための呼び出し状況通知手段
等を有する。
【０００７】
【作用】本発明によれば、受信情報だけでなく電子メー
ルの内容を無線呼び出し端末で知ることができ、無線呼
び出し端末への再送を電話で受け付け、再送受け付けし
た場合には再度無線呼び出し端末に情報を送出し、無線
呼び出し端末に受信した受信確認を電話で受け付け、受
信確認がない場合には再度無線呼び出し端末に情報を送
出するため、無線呼び出し端末に確実に情報が伝わり、
電子メールの種別に応じて無線呼び出し端末への情報送
出の再送間隔および最大再送回数を変えることにより、
緊急な情報ほど確実に伝えることができ、呼び出し端末
が情報を受け取れない状態の場合には情報の送出を行わ
ないため、コストの低減が図れ、呼び出し状況を電子メ
ールの発信者に通知するため、発信者が相手に情報が伝
わったかどうかを確認できる等の効果を有する。
ルの内容を無線呼び出し端末で知ることができ、無線呼
び出し端末への再送を電話で受け付け、再送受け付けし
た場合には再度無線呼び出し端末に情報を送出し、無線
呼び出し端末に受信した受信確認を電話で受け付け、受
信確認がない場合には再度無線呼び出し端末に情報を送
出するため、無線呼び出し端末に確実に情報が伝わり、
電子メールの種別に応じて無線呼び出し端末への情報送
出の再送間隔および最大再送回数を変えることにより、
緊急な情報ほど確実に伝えることができ、呼び出し端末
が情報を受け取れない状態の場合には情報の送出を行わ
ないため、コストの低減が図れ、呼び出し状況を電子メ
ールの発信者に通知するため、発信者が相手に情報が伝
わったかどうかを確認できる等の効果を有する。
【０００８】
【実施例】 （実施例１）図１は本発明の請求項１および請求項２に
記載の電子メールシステムの実施例を示す図である。以
下、これを実施例１として説明する。
記載の電子メールシステムの実施例を示す図である。以
下、これを実施例１として説明する。
【０００９】１は電子メールシステムであり、通信回線
３により無線呼び出しシステム２に接続されている。電
子メールシステム１には、送信端末４と、通信回線５に
接続された電話端末６とが接続され、無線呼び出しシス
テム２には、無線に応答する無線呼び出し端末７が接続
されている。電子メールシステム１は、電子メール受信
手段１０と、受信メール箱１１と、受付手段１２と、呼
び出し制御手段１３と、通知情報作成手段１４と、端末
対応情報テーブル１５と、メッセージ変換対応情報テー
ブル１６と、呼び出しシステム通知手段１７と、呼び出
し状況テーブル１８から構成される。
３により無線呼び出しシステム２に接続されている。電
子メールシステム１には、送信端末４と、通信回線５に
接続された電話端末６とが接続され、無線呼び出しシス
テム２には、無線に応答する無線呼び出し端末７が接続
されている。電子メールシステム１は、電子メール受信
手段１０と、受信メール箱１１と、受付手段１２と、呼
び出し制御手段１３と、通知情報作成手段１４と、端末
対応情報テーブル１５と、メッセージ変換対応情報テー
ブル１６と、呼び出しシステム通知手段１７と、呼び出
し状況テーブル１８から構成される。
【００１０】次に本実施例の動作について説明する。電
子メール受信手段１０は、送信端末４から送られた電子
メールを受信すると、電子メールの宛先情報から受信者
の受信メール箱１１を特定し、電子メールの宛先情報と
電子メール本体を受信メール箱１１に格納するととも
に、受付手段１２に受信した電子メールの識別子を送出
して呼び出し要求を行う。ここで、電子メールの識別子
とは、電子メールを特定するためのＩＤである。
子メール受信手段１０は、送信端末４から送られた電子
メールを受信すると、電子メールの宛先情報から受信者
の受信メール箱１１を特定し、電子メールの宛先情報と
電子メール本体を受信メール箱１１に格納するととも
に、受付手段１２に受信した電子メールの識別子を送出
して呼び出し要求を行う。ここで、電子メールの識別子
とは、電子メールを特定するためのＩＤである。
【００１１】受付手段１２は、電子メールの識別子を呼
び出して制御手段１３に送出する。呼び出し制御手段１
３は、電子メールの識別子を通知情報作成手段１４に送
出する。通知情報作成手段１４は、電子メール識別子に
基づき、受信メール箱１１から対象となる電子メールの
宛先情報と本文を取り出す。
び出して制御手段１３に送出する。呼び出し制御手段１
３は、電子メールの識別子を通知情報作成手段１４に送
出する。通知情報作成手段１４は、電子メール識別子に
基づき、受信メール箱１１から対象となる電子メールの
宛先情報と本文を取り出す。
【００１２】次に通知情報作成手段１４は、電子メール
の宛先情報に基づき、端末対応情報テーブル１５から電
子メールの受信者に対応した呼び出し端末種別を取り出
す。図２に端末対応情報テーブル１５の例を示す。端末
対応情報テーブル１５は、電子メールの宛先１５１とそ
れに対応する無線呼び出し番号１５２および呼び出し端
末の種別１５３の情報を記憶している。呼び出し端末の
種別１５３は、トーンオンリー（ビープ音のみによる呼
び出し）、数字表示型、カナ表示型など、呼び出し端末
が扱うことのできる情報による形式の違いを記憶してい
る。端末対応情報テーブル１５の情報は、管理者があら
かじめ登録しておく。
の宛先情報に基づき、端末対応情報テーブル１５から電
子メールの受信者に対応した呼び出し端末種別を取り出
す。図２に端末対応情報テーブル１５の例を示す。端末
対応情報テーブル１５は、電子メールの宛先１５１とそ
れに対応する無線呼び出し番号１５２および呼び出し端
末の種別１５３の情報を記憶している。呼び出し端末の
種別１５３は、トーンオンリー（ビープ音のみによる呼
び出し）、数字表示型、カナ表示型など、呼び出し端末
が扱うことのできる情報による形式の違いを記憶してい
る。端末対応情報テーブル１５の情報は、管理者があら
かじめ登録しておく。
【００１３】次に通知情報作成手段１４は、呼び出し端
末種別に従ってメッセージ変換対応情報テーブル１６の
情報を用いて通知情報を作成する。図３にメッセージ変
換対応情報テーブル１６の例を示す。メッセージ変換対
応情報テーブル１６は、図３（ａ）のように、呼び出し
端末へ通知する情報として、メール識別子１６１とメー
ル識別１６２とメール見出し１６３とをハイフンで結合
し、その後に発信者１６４を［］でくくったフォーマッ
トを有し、図３（ｂ）のように、電子メールの種別１６
２に応じて各端末種別の端末にどのような情報を送出す
るか、図３（ｃ）のように電子メールの発信者１６４に
応じて各端末種別の端末にどのような情報を送出する
か、図３（ｄ）のように電子メールの見出し１６３に応
じて各端末種別の端末にどのような情報を送出するかを
記憶している。例えば、電子メールの種別１６２が”重
要”で、発信者１６４が”タナカ”であり、見出し１６
３が”会議開催案内”である場合、数字表示型の呼び出
し端末に対しては、”０１−１−９１１０［０１２
１］”の通知情報が作成される。通知情報には、対象の
メールを識別する識別子１６１が付与されるものとす
る。前記例では、先頭の”０１”が電子メールの識別子
１６１である。メッセージ変換対応情報テーブル１６の
情報は、管理者があらかじめ登録しておく。
末種別に従ってメッセージ変換対応情報テーブル１６の
情報を用いて通知情報を作成する。図３にメッセージ変
換対応情報テーブル１６の例を示す。メッセージ変換対
応情報テーブル１６は、図３（ａ）のように、呼び出し
端末へ通知する情報として、メール識別子１６１とメー
ル識別１６２とメール見出し１６３とをハイフンで結合
し、その後に発信者１６４を［］でくくったフォーマッ
トを有し、図３（ｂ）のように、電子メールの種別１６
２に応じて各端末種別の端末にどのような情報を送出す
るか、図３（ｃ）のように電子メールの発信者１６４に
応じて各端末種別の端末にどのような情報を送出する
か、図３（ｄ）のように電子メールの見出し１６３に応
じて各端末種別の端末にどのような情報を送出するかを
記憶している。例えば、電子メールの種別１６２が”重
要”で、発信者１６４が”タナカ”であり、見出し１６
３が”会議開催案内”である場合、数字表示型の呼び出
し端末に対しては、”０１−１−９１１０［０１２
１］”の通知情報が作成される。通知情報には、対象の
メールを識別する識別子１６１が付与されるものとす
る。前記例では、先頭の”０１”が電子メールの識別子
１６１である。メッセージ変換対応情報テーブル１６の
情報は、管理者があらかじめ登録しておく。
【００１４】次に通知情報作成手段１４は、作成した通
知情報を呼び出して制御手段１３に送出する。呼び出し
制御手段１３は、対象となった電子メールの識別子、電
子メールの受信者、呼び出した時刻、通知情報のメッセ
ージ内容を呼び出し状況テーブル１８に格納するととも
に、電子メール受信者とメッセージ内容を呼び出しシス
テム通知手段１７に送出する。図４に呼び出し状況テー
ブル１８に格納された情報の例を示す。呼び出し状況テ
ーブル１８には、電子メール識別子１８１とこれに対す
る電子メールの受信者１８２、呼び出し時刻１８３、メ
ッセージ内容１８４が、電子メール識別子１８１毎に分
類されて格納される。以降の説明では、その電子メール
識別子１８１毎に分類されている情報をエントリと記
す。
知情報を呼び出して制御手段１３に送出する。呼び出し
制御手段１３は、対象となった電子メールの識別子、電
子メールの受信者、呼び出した時刻、通知情報のメッセ
ージ内容を呼び出し状況テーブル１８に格納するととも
に、電子メール受信者とメッセージ内容を呼び出しシス
テム通知手段１７に送出する。図４に呼び出し状況テー
ブル１８に格納された情報の例を示す。呼び出し状況テ
ーブル１８には、電子メール識別子１８１とこれに対す
る電子メールの受信者１８２、呼び出し時刻１８３、メ
ッセージ内容１８４が、電子メール識別子１８１毎に分
類されて格納される。以降の説明では、その電子メール
識別子１８１毎に分類されている情報をエントリと記
す。
【００１５】呼び出しシステム通知手段１７は、端末対
応情報テーブル１５から電子メール受信者に対応する呼
び出し番号を得て、通信回線３を介して無線呼び出しシ
ステム２に無線呼び出しの要求を送出し、無線呼び出し
システム２は、無線呼び出し端末７に通知情報を送出す
る。
応情報テーブル１５から電子メール受信者に対応する呼
び出し番号を得て、通信回線３を介して無線呼び出しシ
ステム２に無線呼び出しの要求を送出し、無線呼び出し
システム２は、無線呼び出し端末７に通知情報を送出す
る。
【００１６】無線呼び出し端末７を保持しているユーザ
が電波の届かない場所にいた場合、そのユーザは電話端
末６を利用して情報の再送出を要求する。受付手段１２
は、電話端末６からの要求を受け付ける。要求するユー
ザは、例えばＰＢ信号を使って電子メールユーザの識別
子とパスワード、対象とする電子メールの範囲、例えば
何時から何時までに受け取った電子メールといった内容
を入力する。受付手段１２は、それらの情報を呼び出し
制御手段１３に送出する。
が電波の届かない場所にいた場合、そのユーザは電話端
末６を利用して情報の再送出を要求する。受付手段１２
は、電話端末６からの要求を受け付ける。要求するユー
ザは、例えばＰＢ信号を使って電子メールユーザの識別
子とパスワード、対象とする電子メールの範囲、例えば
何時から何時までに受け取った電子メールといった内容
を入力する。受付手段１２は、それらの情報を呼び出し
制御手段１３に送出する。
【００１７】呼び出し制御手段１３は、呼び出し状況テ
ーブル１８に記憶されている情報から要求に合致したエ
ントリを検索する。合致したエントリがあった場合、呼
び出し制御手段１３は、電子メール受信者とメッセージ
内容を呼び出してシステム通知手段１７に送出する。エ
ントリがない場合は、エントリがない旨を通知情報作成
手段１４に送出する。
ーブル１８に記憶されている情報から要求に合致したエ
ントリを検索する。合致したエントリがあった場合、呼
び出し制御手段１３は、電子メール受信者とメッセージ
内容を呼び出してシステム通知手段１７に送出する。エ
ントリがない場合は、エントリがない旨を通知情報作成
手段１４に送出する。
【００１８】通知情報作成手段１４は、エントリがない
旨を入力された場合には端末対応情報テーブル１５の情
報、およびメッセージ変換対応情報テーブル１６の情報
に基づき、伝えるべき情報はないというメッセージ内容
を作成し、呼び出し制御手段１３に送出する。
旨を入力された場合には端末対応情報テーブル１５の情
報、およびメッセージ変換対応情報テーブル１６の情報
に基づき、伝えるべき情報はないというメッセージ内容
を作成し、呼び出し制御手段１３に送出する。
【００１９】呼び出し制御手段１３は、電子メール受信
者とメッセージ内容を呼び出してシステム通知手段１７
に送出し、無線呼び出しシステム２を経て無線呼び出し
端末７に通知する。
者とメッセージ内容を呼び出してシステム通知手段１７
に送出し、無線呼び出しシステム２を経て無線呼び出し
端末７に通知する。
【００２０】以上、本実施例によれば、無線呼び出し端
末に対して電子メールの受信情報や内容情報を通知する
ことができ、また無線呼び出しが行われた時点で、呼び
出された無線呼び出し端末がサービスエリア外や地下街
にある場合に電話で再送要求を行うことにより、その時
点で情報を得ることができる。
末に対して電子メールの受信情報や内容情報を通知する
ことができ、また無線呼び出しが行われた時点で、呼び
出された無線呼び出し端末がサービスエリア外や地下街
にある場合に電話で再送要求を行うことにより、その時
点で情報を得ることができる。
【００２１】なお、電話を利用して電子メールの到着情
報や内容を合成音声により通知する方式もあるが、本実
施例の方法によれば、情報を音声に変換するための音声
合成装置を設けなくてもユーザに通知することができ、
システム開発コストの低減が図れる。
報や内容を合成音声により通知する方式もあるが、本実
施例の方法によれば、情報を音声に変換するための音声
合成装置を設けなくてもユーザに通知することができ、
システム開発コストの低減が図れる。
【００２２】（実施例２）図５は本発明の請求項３およ
び請求項４に記載の電子メールシステムの実施例を示す
図である。以下、これを実施例２として説明する。本実
施例は、上記した実施例１の構成に、呼び出し状況監視
手段１９、再送パラメータテーブル２０および確認集計
手段２１を追加したものである。また呼び出し状況テー
ブル１８Ａが、図６に示すように、実施例１の情報に加
えて、電子メールの種別１８５、再送回数１８６および
受信確認の有無１８７を記憶していることが実施例１と
異なり、他の構成は実施例１と同じである。
び請求項４に記載の電子メールシステムの実施例を示す
図である。以下、これを実施例２として説明する。本実
施例は、上記した実施例１の構成に、呼び出し状況監視
手段１９、再送パラメータテーブル２０および確認集計
手段２１を追加したものである。また呼び出し状況テー
ブル１８Ａが、図６に示すように、実施例１の情報に加
えて、電子メールの種別１８５、再送回数１８６および
受信確認の有無１８７を記憶していることが実施例１と
異なり、他の構成は実施例１と同じである。
【００２３】次に本実施例の動作について説明する。電
子メールを受信し、無線呼び出しを行うまでの動作は実
施例１と同様である。無線呼び出しを受けたユーザは、
受信の確認を電話端末６を利用して行う。受付手段１２
は、電話端末６からの確認を受け付ける。確認するユー
ザは、例えばＰＢ信号を使って電子メールユーザの識別
子とパスワード、対象とする電子メールの識別子を入力
する。
子メールを受信し、無線呼び出しを行うまでの動作は実
施例１と同様である。無線呼び出しを受けたユーザは、
受信の確認を電話端末６を利用して行う。受付手段１２
は、電話端末６からの確認を受け付ける。確認するユー
ザは、例えばＰＢ信号を使って電子メールユーザの識別
子とパスワード、対象とする電子メールの識別子を入力
する。
【００２４】確認受付手段１２は、それらの情報を確認
集計手段２１に送出する。確認集計手段２１は、呼び出
し状況テーブル１８Ａに記憶されている情報から対応す
るエントリを検索し、確認の有無を示す情報を確認済み
に設定する。
集計手段２１に送出する。確認集計手段２１は、呼び出
し状況テーブル１８Ａに記憶されている情報から対応す
るエントリを検索し、確認の有無を示す情報を確認済み
に設定する。
【００２５】呼び出し状況監視手段１９は、定期的に呼
び出し状況テーブル１８に記憶されている情報から確認
の済んでいないエントリを検索する。エントリがある場
合、呼び出し状況監視手段１９は、再送パラメータテー
ブル２０に記憶されている情報を取り出し、既に再送を
した回数が最大再送回数に至っていないものがある場
合、そのエントリの情報を受付手段１２に送出する。
び出し状況テーブル１８に記憶されている情報から確認
の済んでいないエントリを検索する。エントリがある場
合、呼び出し状況監視手段１９は、再送パラメータテー
ブル２０に記憶されている情報を取り出し、既に再送を
した回数が最大再送回数に至っていないものがある場
合、そのエントリの情報を受付手段１２に送出する。
【００２６】図７に再送パラメータテーブル２０の例を
示す。再送パラメータテーブル２０は、電子メールの種
別２０１に応じて無線呼び出し端末への情報送出の再送
間隔２０２と、再送回数を制限する最大再送回数２０３
の情報を記憶している。これにより、例えば緊急な電子
メールに対する無線呼び出しは、通常の電子メールに対
する無線呼び出しよりも短い時間間隔で再送するなどの
処理が可能になる。再送パラメータテーブル２０の情報
は、管理者があらかじめ登録しておく。
示す。再送パラメータテーブル２０は、電子メールの種
別２０１に応じて無線呼び出し端末への情報送出の再送
間隔２０２と、再送回数を制限する最大再送回数２０３
の情報を記憶している。これにより、例えば緊急な電子
メールに対する無線呼び出しは、通常の電子メールに対
する無線呼び出しよりも短い時間間隔で再送するなどの
処理が可能になる。再送パラメータテーブル２０の情報
は、管理者があらかじめ登録しておく。
【００２７】受付手段１２は、呼び出し状況監視手段１
９から入力されたエントリの情報を呼び出し制御手段１
３に送出する。呼び出し制御手段１３は、呼び出し状況
テーブル１８Ａに記憶されている情報からメッセージ内
容を取り出し、呼び出しシステム通知手段１７に送出す
ることにより、再送を行う。その際、呼び出し状況テー
ブル１８Ａに記憶されている再送回数の情報を更新す
る。
９から入力されたエントリの情報を呼び出し制御手段１
３に送出する。呼び出し制御手段１３は、呼び出し状況
テーブル１８Ａに記憶されている情報からメッセージ内
容を取り出し、呼び出しシステム通知手段１７に送出す
ることにより、再送を行う。その際、呼び出し状況テー
ブル１８Ａに記憶されている再送回数の情報を更新す
る。
【００２８】以上、本実施例によれば、ユーザが電話か
ら受信確認することができ、ユーザから受信の確認がな
い場合には確認が行われるまで呼び出しを続けることに
より、情報を確実に伝えることができる。また、電子メ
ールの種別により再送パラメータを変えることにより、
緊急な電子メールほど短時間に情報を伝えることができ
る。
ら受信確認することができ、ユーザから受信の確認がな
い場合には確認が行われるまで呼び出しを続けることに
より、情報を確実に伝えることができる。また、電子メ
ールの種別により再送パラメータを変えることにより、
緊急な電子メールほど短時間に情報を伝えることができ
る。
【００２９】（実施例３）図８は本発明の請求項５に記
載の電子メールシステムの実施例を示す図であり、以
下、これを実施例３として説明する。本実施例は、上記
した実施例２の構成に端末状態登録手段２２および端末
状態テーブル２３を追加したものであり、また呼び出し
状況テーブル１８Ｂが、図９に示すように、実施例２の
情報に加えて端末状態を１８８を記憶していることが実
施例２と異なり、他の構成は実施例２と同じである。
載の電子メールシステムの実施例を示す図であり、以
下、これを実施例３として説明する。本実施例は、上記
した実施例２の構成に端末状態登録手段２２および端末
状態テーブル２３を追加したものであり、また呼び出し
状況テーブル１８Ｂが、図９に示すように、実施例２の
情報に加えて端末状態を１８８を記憶していることが実
施例２と異なり、他の構成は実施例２と同じである。
【００３０】次に、本実施例の動作について説明する。
電子メールを受信し、無線呼び出しを行うまでの動作は
実施例２と同様である。受付手段１２は、電話端末６か
らの端末状態を受け付ける。ユーザは、例えばＰＢ信号
を使って電子メールユーザの識別子とパスワード、端末
状態、例えば何時から何時までは無線呼び出しを受け付
けられない、何時から無線呼び出しが受け付け可能にな
ったなどの情報を入力する。
電子メールを受信し、無線呼び出しを行うまでの動作は
実施例２と同様である。受付手段１２は、電話端末６か
らの端末状態を受け付ける。ユーザは、例えばＰＢ信号
を使って電子メールユーザの識別子とパスワード、端末
状態、例えば何時から何時までは無線呼び出しを受け付
けられない、何時から無線呼び出しが受け付け可能にな
ったなどの情報を入力する。
【００３１】受付手段１２は、それらの情報を端末状態
登録手段２２に送出する。端末状態登録手段２２は、端
末状態テーブル２３に登録する。図１０に端末状態テー
ブル２３の情報の例を示し、メール発信者２３１と、受
信不能開始時刻２３２と、受信不能終了時刻２３３とが
記憶されている。
登録手段２２に送出する。端末状態登録手段２２は、端
末状態テーブル２３に登録する。図１０に端末状態テー
ブル２３の情報の例を示し、メール発信者２３１と、受
信不能開始時刻２３２と、受信不能終了時刻２３３とが
記憶されている。
【００３２】呼び出し制御手段１３は、無線呼び出しを
行う時に端末状態テーブル２３に記憶されている情報を
検索する。呼び出しを行うユーザの無線呼び出し端末の
状態が受信できない状態にある場合は、通知情報作成手
段１４で作成した通知情報を呼び出し状況テーブル１８
Ｂに記憶するだけで、呼び出しシステム通知手段１７に
情報の送出を行なわない。呼び出し状況テーブル１８Ｂ
には、端末状態１８８の位置に現在その呼び出し端末が
利用できないことを示す情報を設定する。
行う時に端末状態テーブル２３に記憶されている情報を
検索する。呼び出しを行うユーザの無線呼び出し端末の
状態が受信できない状態にある場合は、通知情報作成手
段１４で作成した通知情報を呼び出し状況テーブル１８
Ｂに記憶するだけで、呼び出しシステム通知手段１７に
情報の送出を行なわない。呼び出し状況テーブル１８Ｂ
には、端末状態１８８の位置に現在その呼び出し端末が
利用できないことを示す情報を設定する。
【００３３】端末状態テーブル２３に記憶されている情
報が変更になった場合、呼び出し制御手段１３は、呼び
出し状況テーブル１８Ｂの端末状態１８８に設定されて
いる、現在その呼び出し端末が利用できないことを示す
情報を解除する。
報が変更になった場合、呼び出し制御手段１３は、呼び
出し状況テーブル１８Ｂの端末状態１８８に設定されて
いる、現在その呼び出し端末が利用できないことを示す
情報を解除する。
【００３４】以上、本実施例によれば、明らかに呼び出
しができない場合には呼び出しを行わないことにより、
情報送出のコストを低減できる。
しができない場合には呼び出しを行わないことにより、
情報送出のコストを低減できる。
【００３５】（実施例４）図１１は本発明の請求項６に
記載の電子メールシステムの実施例を示す図であり、以
下、これを実施例４として説明する。本実施例は、上記
した実施例３の構成に、呼び出し状況通知手段２４を追
加したものであり、他の構成は実施例３と同じである。
記載の電子メールシステムの実施例を示す図であり、以
下、これを実施例４として説明する。本実施例は、上記
した実施例３の構成に、呼び出し状況通知手段２４を追
加したものであり、他の構成は実施例３と同じである。
【００３６】次に本実施例の動作について説明する。電
子メールを受信し、無線呼び出しを行うまでの動作、お
よび無線呼び出しの再送動作は実施例３と同様である。
子メールを受信し、無線呼び出しを行うまでの動作、お
よび無線呼び出しの再送動作は実施例３と同様である。
【００３７】呼び出し状況を要求する電子メールの発信
者は、対象の電子メールの識別子を指定して呼び出し状
況の通知要求を送信端末４から電子メールで送信する。
電子メール受信手段１０は、受信した電子メールが呼び
出し状況の通知要求であった場合、発信した電子メール
ユーザの識別子と通知要求の対象となる電子メールの識
別子とを受付手段１２に送出する。受付手段１２は、呼
び出し状況の通知要求があったことを、電子メールユー
ザの識別子と対象電子メールの識別子とともに呼び出し
状況通知手段２４に送出する。
者は、対象の電子メールの識別子を指定して呼び出し状
況の通知要求を送信端末４から電子メールで送信する。
電子メール受信手段１０は、受信した電子メールが呼び
出し状況の通知要求であった場合、発信した電子メール
ユーザの識別子と通知要求の対象となる電子メールの識
別子とを受付手段１２に送出する。受付手段１２は、呼
び出し状況の通知要求があったことを、電子メールユー
ザの識別子と対象電子メールの識別子とともに呼び出し
状況通知手段２４に送出する。
【００３８】呼び出し状況通知手段２４は、呼び出し状
況テーブル１８Ｂに記憶されている情報から呼び出し状
況の通知の対象となる電子メールのエントリを取り出
し、呼び出し状況を示す受信確認および再送回数のメッ
セージ内容を作成し、発信者の送信端末４に送出する。
況テーブル１８Ｂに記憶されている情報から呼び出し状
況の通知の対象となる電子メールのエントリを取り出
し、呼び出し状況を示す受信確認および再送回数のメッ
セージ内容を作成し、発信者の送信端末４に送出する。
【００３９】以上、本実施例によれば、電子メールの発
信者が受信者が受信したかどうかの呼び出し状況を確認
でき、情報が伝わっているか否かを把握することができ
る。
信者が受信者が受信したかどうかの呼び出し状況を確認
でき、情報が伝わっているか否かを把握することができ
る。
【００４０】
【発明の効果】以上のように、本発明によれば、受信情
報だけでなく電子メールの内容を無線呼び出し端末で知
ることができ、無線呼び出し端末への再送を電話で受け
付け、再送受け付けした場合には再度無線呼び出し端末
に情報を送出し、無線呼び出し端末に受信した受信確認
を電話で受け付け、受信確認がない場合には再度無線呼
び出し端末に情報を送出することにより、無線呼び出し
端末に確実に情報が伝わり、電子メールの種別に応じて
無線呼び出し端末への情報送出の再送間隔および最大再
送回数を変えることにより、緊急な情報ほど確実に伝え
ることができ、呼び出し端末が情報を受け取れない状態
の場合には情報の送出を行わないため、コストの低減が
図れ、呼び出し状況を電子メールの発信者に通知するた
め、発信者が相手に情報が伝わったかどうかを確認でき
る等の効果を有する。
報だけでなく電子メールの内容を無線呼び出し端末で知
ることができ、無線呼び出し端末への再送を電話で受け
付け、再送受け付けした場合には再度無線呼び出し端末
に情報を送出し、無線呼び出し端末に受信した受信確認
を電話で受け付け、受信確認がない場合には再度無線呼
び出し端末に情報を送出することにより、無線呼び出し
端末に確実に情報が伝わり、電子メールの種別に応じて
無線呼び出し端末への情報送出の再送間隔および最大再
送回数を変えることにより、緊急な情報ほど確実に伝え
ることができ、呼び出し端末が情報を受け取れない状態
の場合には情報の送出を行わないため、コストの低減が
図れ、呼び出し状況を電子メールの発信者に通知するた
め、発信者が相手に情報が伝わったかどうかを確認でき
る等の効果を有する。
【図１】本発明の実施例１における電子メールシステム
の構成を示すブロック図
の構成を示すブロック図
【図２】本発明の実施例１における端末対応情報テーブ
ルの例を示す模式図
ルの例を示す模式図
【図３】本発明の実施例１におけるメッセージ変換対応
情報テーブルの例を示す模式図
情報テーブルの例を示す模式図
【図４】本発明の実施例１における呼び出し状況テーブ
ルの例を示す模式図
ルの例を示す模式図
【図５】本発明の実施例２における電子メールシステム
の構成を示すブロック図
の構成を示すブロック図
【図６】本発明の実施例２における呼び出し状況テーブ
ルの例を示す模式図
ルの例を示す模式図
【図７】本発明の実施例２における再送パラメータテー
ブルの例を示す模式図
ブルの例を示す模式図
【図８】本発明の実施例３における電子メールシステム
の構成を示すブロック図
の構成を示すブロック図
【図９】本発明の実施例３における呼び出し状況テーブ
ルの例を示す模式図
ルの例を示す模式図
【図１０】本発明の実施例３における端末状態テーブル
の例を示す模式図
の例を示す模式図
【図１１】本発明の実施例４における電子メールシステ
ムの構成を示すブロック図
ムの構成を示すブロック図
１ 電子メールシステム ２ 無線呼び出しシステム ３ 通信回線 ４ 送信端末 ５ 通信回線 ６ 電話端末 ７ 無線呼び出し端末 １０ 電子メール受信手段 １１ 受信メール箱 １２ 受付手段 １３ 呼び出し制御手段 １４ 通知情報作成手段 １５ 端末対応情報テーブル １６ メッセージ変換対応情報テーブル １７ 呼び出しシステム通知手段 １８ 呼び出し状況テーブル １９ 呼び出し状況監視手段 ２０ 再送パラメータテーブル ２１ 確認集計手段 ２２ 端末状態登録手段 ２３ 端末状態テーブル ２４ 呼び出し状況通知手段
フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｑ 7/12 (56)参考文献 特開 平６−152642（ＪＰ，Ａ) 特開 平６−21969（ＪＰ，Ａ) 小川昭，田中正徳，「電子メール到着 通知サービスの開発 ポケットベルとパ ソコン通信の連動」，ＮＴＴ技術ジャー ナル，第５巻，第８号，第60頁，社団法 人電気通信協会，1993年８月１日 和田好司，山下雄三，「ＵＮＩＸネッ トワーク１ポイント・テクニック ポケ ベル呼び出しシステムの構築 −電子メ ール到着などを通知する」，インターフ ェース，第20巻，第８号，第167−174 頁，ＣＱ出版株式会社，1994年８月１日 (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) H04L 12/54 H04L 12/58 H04Q 7/06 - 7/08 G06F 13/00
Claims (5)
- 【請求項１】 無線呼び出しシステムが通信回線により
接続された電子メールシステムにおいて、無線呼び出し
システムへ通知するために電子メールの宛先と無線呼び
出し番号の対応および無線呼び出し端末の種別を記憶し
ている端末対応情報テーブルと、電子メールの内容と表
示形式との対応を記憶しているメッセージ変換対応情報
テーブルと、無線呼び出し端末へ送信するメッセージを
作成する通知情報作成手段と、無線呼び出しを制御する
呼び出し制御手段と、無線呼び出しシステムへの接続を
行う呼び出しシステム通知手段と、電話による通信を受
け付ける受付手段と、無線呼び出しの対象となった電子
メールの識別子、メール受信者、呼び出し時刻、メッセ
ージ内容を記憶している呼び出し状況テーブルとを有
し、無線呼び出し端末への再送を電話で受け付け、再送
受け付けした場合には再度無線呼び出し端末に情報を送
出することを特徴とする電子メールシステム。 - 【請求項２】 受付手段で受け付けられた無線呼び出し
端末への通知の確認を集計する確認集計手段と、呼び出
し状況を監視する呼び出し状況監視手段とを有し、呼び
出し状況テーブルは請求項１記載の情報に加えて受信確
認の有無を記憶し、無線呼び出し端末に受信した受信確
認を電話で受け付け、受信確認がない場合には再度無線
呼び出し端末に情報を送出することを特徴とする請求項
１記載の電子メールシステム。 - 【請求項３】 電子メール種別に対応して再送間隔と最
大再送回数を記憶する再送パラメータテーブルを有し、
呼び出し状況テーブルは請求項２記載の情報に加えて対
象となった電子メールの種別、再送回数を記憶し、電子
メールの種別に応じて無線呼び出し端末への情報送出の
再送間隔および最大再送回数を変えることを特徴とする
請求項２記載の電子メールシステム。 - 【請求項４】 端末状態を登録する端末状態登録手段
と、メール受信者とその呼び出し端末の状態を記憶して
いる端末状態テーブルを有し、呼び出し状況テーブルは
請求項３記載の情報に加えて呼び出し端末の受信可否を
記憶し、無線呼び出し端末が情報を受け取れない状態に
あることを電話から受け付けた場合には、その無線呼び
出し端末への情報の送出を停止することを特徴とする請
求項１から３のいずれかに記載の電子メールシステム。 - 【請求項５】 呼び出し状況を電子メールの発信者に通
知するための呼び出し状況通知手段を有し、呼び出し状
況の通知要求があったときに電子メールの発信者に呼び
出し状況を通知することを特徴とする請求項１から４の
いずれかに記載の電子メールシステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP07036991A JP3112802B2 (ja) | 1995-02-24 | 1995-02-24 | 電子メールシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP07036991A JP3112802B2 (ja) | 1995-02-24 | 1995-02-24 | 電子メールシステム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH08237297A JPH08237297A (ja) | 1996-09-13 |
| JP3112802B2 true JP3112802B2 (ja) | 2000-11-27 |
Family
ID=12485218
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP07036991A Expired - Fee Related JP3112802B2 (ja) | 1995-02-24 | 1995-02-24 | 電子メールシステム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3112802B2 (ja) |
Families Citing this family (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP3629107B2 (ja) * | 1996-09-27 | 2005-03-16 | 三菱電機株式会社 | 着信通知携帯端末使用電子メールシステム |
| KR100293122B1 (ko) * | 1997-08-22 | 2001-10-26 | 정상순 | 무선호출시스템에있어서음성사서함을이용한양방향호출방법 |
| US6772229B1 (en) | 2000-11-13 | 2004-08-03 | Groupserve, Inc. | Centrifugal communication and collaboration method |
-
1995
- 1995-02-24 JP JP07036991A patent/JP3112802B2/ja not_active Expired - Fee Related
Non-Patent Citations (2)
| Title |
|---|
| 和田好司，山下雄三，「ＵＮＩＸネットワーク１ポイント・テクニック ポケベル呼び出しシステムの構築 −電子メール到着などを通知する」，インターフェース，第２０巻，第８号，第１６７−１７４頁，ＣＱ出版株式会社，１９９４年８月１日 |
| 小川昭，田中正徳，「電子メール到着通知サービスの開発 ポケットベルとパソコン通信の連動」，ＮＴＴ技術ジャーナル，第５巻，第８号，第６０頁，社団法人電気通信協会，１９９３年８月１日 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH08237297A (ja) | 1996-09-13 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |