JP2967732B2 - Facsimile machine that can communicate with computer and remote maintenance method - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【０００１】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、ＩＣメモリカード
を搭載し、ＩＣメモリカード上のアプリケーションプロ
グラムと装置本体との間で各種制御情報およびデータを
交換する機能を持ち、ＩＣメモリカード上のアプリケー
ションプログラムの置き換えにより、付加機能の構築を
実現可能とするデータモデム搭載のファクシミリ装置
と、保守やサービスを行うセンターホストコンピュータ
との間の、リモートメンテナンス方式に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention has an IC memory card mounted thereon, has a function of exchanging various control information and data between an application program on the IC memory card and the main body of the apparatus, and has an application program on the IC memory card. The present invention relates to a remote maintenance method between a facsimile device equipped with a data modem that enables the construction of additional functions by replacing a program, and a center host computer that performs maintenance and services.

【０００２】[0002]

【従来の技術】従来、ファクシミリ機能を有するディス
プレイホンと称される装置も含めて、この種の遠隔地か
らのリモート保守機能を有するファクシミリ装置におい
て、保守情報のデータ転送のための送受信の信号制御
は、ファクシミリ用回線制御信号で、データ自体はプロ
トコル内または画情報部に組み込まれて転送されていた
（特開平６−４６１５９号公報）。また、自装置のメモ
リに格納されているデータを変更する機能と、上位のフ
ァクシミリ装置からのリモートデータ変更の指令信号に
対して応答する機能が付加されたファクシミリシステム
（特開昭６４−４４６７４号公報）もあった。また、そ
の改良型で、保守情報の内容や伝送可能なデータ量をあ
らかじめ、前手順で確認してから、伝送するタイプ（特
開平７−７５９５号公報及び特開平７−７５９４号公
報）もあった。そして、ファクシミリ端末の回線側に、
ファクシミリアダプタを切り離して、内部にユーザデー
タを保持し、ＤＴＭＦ信号による遠隔操作でユーザデー
タを書き換える方式もあった（特開平７−７５９０号公
報）。2. Description of the Related Art Conventionally, in a facsimile apparatus having a remote maintenance function from a remote place, including a device called a display phone having a facsimile function, transmission / reception signal control for data transfer of maintenance information is performed. Is a line control signal for facsimile, and the data itself is transferred in a protocol or incorporated in an image information section (Japanese Patent Laid-Open No. 6-46159). Also, a facsimile system having a function of changing data stored in its own memory and a function of responding to a remote data change command signal from a higher-level facsimile apparatus (Japanese Patent Application Laid-Open No. 64-44674). Gazette). There is also an improved type in which the content of maintenance information and the amount of data that can be transmitted are checked in advance in a pre-procedure and then transmitted (Japanese Patent Laid-Open Nos. 7-7595 and 7-7594). Was. Then, on the line side of the facsimile terminal,
There has also been a method in which a facsimile adapter is separated, user data is held inside, and user data is rewritten by remote control using a DTMF signal (Japanese Patent Laid-Open No. 7-7590).

【０００３】この他に、顧客のファクシミリと保守サー
ビスセンタ装置の構成により、保守サービスセンタ装置
側からの発呼で、リモートメンテナンス指示信号を送出
して、被呼のファクシミリ装置から保守情報を吸い上げ
るシステムもあった（特開平６−２２５０６７号公
報）。また、メモリ内容のリモートでの読み出しを可能
にしたリモートメンテナンスの機能を有するファクシミ
リ蓄積交換装置もあった（特開平３−２２０８５４号公
報）。また、遠隔地の電話またはファクシミリから、マ
ルチメディア情報通信センタの遠隔保守を行う方式の提
案も行われている（特開平３−１９０３５０号公報）。
また、電気的にプログラム可能な読み出し専用メモリを
持って、追加手順プログラムをリモートで受信するとい
うファクシミリもあった（特開昭６３−３１３６７号公
報）。また、動作状態や、過去の通信状態の情報を、リ
モートの要求により送出するファクシミリ装置もあった
（特開昭６２−１０８６６２号公報）。そして、特殊用
紙を使って、光学マークを読み取って、保守情報の送出
の起動を自動的に行うファクシミリもあった（特開昭６
２−１０８６６１号公報）。また、障害の分析や予防保
守のために、データ収集時間の短縮を図ったファクシミ
リもあった（特開昭６１−２８１７５７号公報）。ま
た、遠隔地のデータ登録・引き出し装置からの指示で、
メモリに受信データを登録したり、そのメモリの内容を
転送させる機能を有するファクシミリもあった（実開昭
６４−１５４５７号公報）。さらに、管理データをデー
タブロックの形態のままホストコンピュータから端末側
に送ることにより、ファクシミリ手順の機種毎の違いに
よらずに、通信ができることを目指したファクシミリ装
置もあった（特開平５−３２７９９５号公報）。[0003] In addition, a system for transmitting a remote maintenance instruction signal in response to a call from the maintenance service center device side and collecting maintenance information from the called facsimile device by the configuration of the facsimile of the customer and the maintenance service center device. (JP-A-6-225067). There has also been a facsimile storage and exchange device having a remote maintenance function that allows remote reading of memory contents (Japanese Patent Laid-Open No. 3-220854). There has also been proposed a system for remotely maintaining a multimedia information communication center from a remote telephone or facsimile (Japanese Patent Laid-Open No. 3-190350).
There is also a facsimile that has an electrically programmable read-only memory and remotely receives an additional procedure program (Japanese Patent Laid-Open No. 63-31367). Further, there has been a facsimile apparatus which transmits information on an operation state and a past communication state in response to a remote request (Japanese Patent Application Laid-Open No. 62-108662). There has also been a facsimile that automatically reads out optical marks using special paper and automatically starts sending of maintenance information (Japanese Patent Laid-Open No.
2-108661). Further, there has been a facsimile machine for shortening data collection time for failure analysis and preventive maintenance (Japanese Patent Application Laid-Open No. 61-281775). Also, with instructions from a remote data registration and withdrawal device,
There is also a facsimile having a function of registering received data in a memory and transferring the contents of the memory (Japanese Utility Model Application Laid-Open No. 64-15457). Further, there has been a facsimile apparatus which aims at communication by transmitting management data from a host computer to a terminal side in the form of a data block regardless of the type of facsimile procedure (JP-A-5-327995). No.).

【０００４】[0004]

【発明が解決しようとする課題】第１の問題点は、従来
の技術においては、リモートメンテナンスのプログラム
自体は、ファクシミリ装置の読み出し専用メモリに格納
されていて、プログラム自体を変えることが容易ではな
かった。そして、データを受け渡すためのデータ転送手
順は、図９に示すようにファクシミリ手順に基づいた制
御信号を応用したものであり、センターホスト側のリモ
ートメンテナンス用のアプリケーションプログラムを用
意することも簡単ではなかった。また、一度、システム
を構築してしまうと、変更することも容易ではなかっ
た。The first problem is that, in the prior art, the remote maintenance program itself is stored in a read-only memory of the facsimile machine, and it is not easy to change the program itself. Was. The data transfer procedure for transferring data is an application of a control signal based on the facsimile procedure as shown in FIG. 9, and it is not easy to prepare an application program for remote maintenance on the center host side. Did not. Also, once the system has been constructed, it has not been easy to make changes.

【０００５】その理由は、ベースとする伝送手順プログ
ラムがファクシミリ通信手順であり、データ転送になじ
まない通信手順であることと、ファクシミリ装置のプロ
グラム格納メモリが読み出し専用メモリで、リモートメ
ンテナンスのプログラムを簡単に追加したり変更したり
することができなかったことによる。[0005] The reason is that the base transmission procedure program is a facsimile communication procedure, which is a communication procedure that is not compatible with data transfer, and that the program storage memory of the facsimile apparatus is a read-only memory, and the remote maintenance program can be simplified. Because they could not be added or changed.

【０００６】第２の問題点は、ファクシミリ装置は、一
般的には、着信すると自動的に、着信手順に移行してし
まうので、データモデムを使ったデータ転送としての着
信手順を行うことができず、センターホスト側から、リ
モートでファクシミリ装置側のリモートメンテナンスプ
ログラムを起動することができなかった。A second problem is that the facsimile apparatus automatically shifts to an incoming procedure when an incoming call is received, so that an incoming procedure can be performed as data transfer using a data modem. Therefore, the remote maintenance program on the facsimile machine side could not be started remotely from the center host side.

【０００７】第３の問題点は、汎用のパソコン通信手順
において、データを識別する情報は、端末側の操作者が
入力するか、または、センターホストにデータを登録す
る際に、別のデータとして登録し、通信手順の最初に通
知する形式が一般的である。この方法では、ファクシミ
リ装置の保守情報をセンターホストに登録する処理がわ
ずらわしく、また、一つの保守情報に関して、センター
ホスト側で管理するファイルの数が複数となり、運用上
に誤送出が発生する可能性もある。A third problem is that, in a general-purpose personal computer communication procedure, information for identifying data is input by an operator on the terminal side or as separate data when data is registered in the center host. It is common to register and notify at the beginning of the communication procedure. In this method, the process of registering the maintenance information of the facsimile machine in the center host is troublesome, and the number of files managed by the center host for one piece of maintenance information becomes plural, which may cause erroneous transmission in operation. There is also.

【０００８】本発明の目的は、このような従来の課題を
解決し、安価なパーソナルコンピュータとデータモデム
を使って、データモデム搭載のファクシミリ装置に対し
て、汎用のデータ通信手順で実現できるリモートメンテ
ナンス方式を提供することにある。SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to solve such a conventional problem and to provide a remote maintenance which can be realized by a general-purpose data communication procedure for a facsimile apparatus equipped with a data modem using an inexpensive personal computer and a data modem. It is to provide a method.

【０００９】[0009]

【課題を解決するための手段】本発明によるファクシミ
リ装置は、リモートメンテナンスプログラムを格納した
ＩＣメモリカードと、コンピュータに接続される回線に
接続されデータ通信を行うデータモデムと、そのデータ
モデムによるデータ通信前にコンピュータから送出され
るＤＴＭＦ信号を検出する検出手段と、ファクシミリ通
信制御とリモートメンテナンスプログラムに基づいた制
御を実行する主制御部とを含む。そして、主制御部は、
検出手段から所定のＤＴＭＦ信号を検出したときＩＣメ
モリカードに格納されたリモートメンテナンスプログラ
ムの制御を実行し、そのリモートメンテナンスプログラ
ムの制御の下にコンピュータから保守情報とその保守情
報を管理する管理情報をデータモデムを介して受信しＩ
Ｃメモリカードに転送して記憶させる。A facsimile apparatus according to the present invention comprises an IC memory card storing a remote maintenance program, a data modem connected to a line connected to a computer for data communication, and a data communication by the data modem. It includes a detection means for detecting a DTMF signal transmitted from a computer beforehand, and a main control unit for executing control based on facsimile communication control and a remote maintenance program. And the main control unit:
When a predetermined DTMF signal is detected from the detection means, the control of the remote maintenance program stored in the IC memory card is executed, and the maintenance information and the management information for managing the maintenance information are managed by the computer under the control of the remote maintenance program. Received via data modem
Transfer to C memory card for storage.

【００１０】これにより、保守情報のデータ伝送にファ
クシミリ通信手順でなく、汎用のデータ伝送手順が使用
され、コンピュータに通常のパーソナルコンピュータで
構築できる。また、リモートメンテナンスプログラムを
アプリケーションプログラムとして、ＩＣメモリカード
に記憶されるので、そのプログラムの保守が容易であ
り、アプリケーションプログラムを変更する場合にファ
クシミリ装置側の主制御部のソフトウェアの変更が不要
である。さらに、保守情報をＩＣメモリカードから取り
出すことができ、活用範囲が広い。[0010] Thus, a general-purpose data transmission procedure is used for data transmission of the maintenance information instead of the facsimile communication procedure, and the computer can be constructed with an ordinary personal computer. Further, since the remote maintenance program is stored in the IC memory card as an application program, the maintenance of the program is easy, and when the application program is changed, the software of the main control unit of the facsimile apparatus does not need to be changed. . Further, maintenance information can be taken out from the IC memory card, and the range of use is wide.

【００１１】なお、リモートメンテナンスプログラムの
制御が終了するとファクシミリ通信の待機状態に戻る。When the control of the remote maintenance program ends, the process returns to the standby state for facsimile communication.

【００１２】本発明による他のファクシミリ装置は、リ
モートメンテナンスプログラムを格納したＩＣメモリカ
ードと、コンピュータに接続される回線に接続されデー
タ通信を行うデータモデムと、そのデータモデムによる
データ通信前にコンピュータから送出されるＤＴＭＦ信
号を検出する検出手段と、データメモリと、ファクシミ
リ通信制御とリモートメンテナンスプログラムに基づい
た制御を実行する主制御部とを含む。そして、主制御部
は、検出手段から所定のＤＴＭＦ信号を検出したときＩ
Ｃメモリカードに格納されたリモートメンテナンスプロ
グラムの制御を実行し、リモートメンテナンスプログラ
ムの制御の下にコンピュータから保守情報とその保守情
報を管理する管理情報をデータモデムを介して受信しＩ
Ｃメモリカードに転送して記憶させ、ＩＣメモリカード
への転送終了後、管理情報に基づいて保守情報をＩＣメ
モリカードから読み出しデータメモリに格納し、リモー
トメンテナンスプログラムの制御が終了するとファクシ
ミリ通信の待機状態に戻ることを特徴とする。Another facsimile apparatus according to the present invention comprises an IC memory card storing a remote maintenance program, a data modem connected to a line connected to a computer for data communication, and a data modem connected to the computer before data communication by the data modem. It includes a detecting means for detecting the transmitted DTMF signal, a data memory, and a main control unit for executing control based on a facsimile communication control and a remote maintenance program. When the main control section detects a predetermined DTMF signal from the detecting means,
C executes the control of the remote maintenance program stored in the memory card, and receives the maintenance information and the management information for managing the maintenance information from the computer via the data modem under the control of the remote maintenance program.
After the transfer to the C memory card is completed, the maintenance information is read from the IC memory card based on the management information and stored in the data memory after the transfer to the IC memory card. When the control of the remote maintenance program is completed, the facsimile communication waits. It is characterized by returning to the state.

【００１３】このファクシミリ装置では、ＩＣメモリカ
ードに格納された保守情報が、受信終了後自動的にデー
タメモリに格納される。このため、ファクシミリ装置で
も、ＩＣメモリカードの保守情報を活用できる。In this facsimile apparatus, the maintenance information stored in the IC memory card is automatically stored in the data memory after the reception is completed. Therefore, the maintenance information of the IC memory card can be utilized even in the facsimile machine.

【００１４】本発明では、主制御部が、ＩＣメモリカー
ドに格納されるアプリケーションプログラムが、リモー
トメンテナンスプログラムであるかを確認してから、保
守情報と管理情報を受信しＩＣメモリカードに格納して
も良い。ＩＣメモリカード内のアプリケーションプログ
ラムが必ずしもリモートメンテナンスプログラムでない
場合に有用である。According to the present invention, the main control unit checks whether the application program stored in the IC memory card is a remote maintenance program, and then receives the maintenance information and the management information and stores them in the IC memory card. Is also good. This is useful when the application program in the IC memory card is not necessarily a remote maintenance program.

【００１５】本発明によるリモートメンテナンス方法
は、データ通信を行うデータモデムとリモートメンテナ
ンスプログラムを格納したＩＣメモリカードとを有する
ファクシミリ装置のコンピュータによるリモートメンテ
ナンス方法であって、データ通信の前に、ファクシミリ
装置がコンピュータから所定のＤＴＭＦ信号を受信した
時、ＩＣメモリカードのリモートメンテナンスプログラ
ムを実行し、リモートメンテナンスプログラムの制御の
下にコンピュータから保守情報とその保守情報を管理す
る管理情報をデータモデムを介して受信しＩＣメモリカ
ードに転送して記憶させる。A remote maintenance method according to the present invention is a remote maintenance method using a computer of a facsimile apparatus having a data modem for performing data communication and an IC memory card storing a remote maintenance program, wherein the facsimile apparatus is provided before data communication. When a predetermined DTMF signal is received from the computer, the remote maintenance program of the IC memory card is executed, and the maintenance information and the management information for managing the maintenance information are transmitted from the computer through the data modem under the control of the remote maintenance program. The received data is transferred to an IC memory card and stored.

【００１６】[0016]

【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して詳細に説明する。Next, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

【００１７】図１は本発明の実施の形態のファクシミリ
装置を示すブロック図である。図において、主制御部１
は、操作部４、ＩＣメモリカードリーダ／ライタ部２、
バッテリバックアップメモリ５、スキャナ部６、プリン
タ部７、読取／記録メモリ８、符号化／復号化部（ＣＯ
ＤＥＣ）９及び通信制御部１０にそれぞれ接続され、そ
れらをマルチプログラミング制御する。FIG. 1 is a block diagram showing a facsimile apparatus according to an embodiment of the present invention. In the figure, the main control unit 1
Is an operation unit 4, an IC memory card reader / writer unit 2,
Battery backup memory 5, scanner unit 6, printer unit 7, reading / recording memory 8, encoding / decoding unit (CO
DEC) 9 and a communication control unit 10 to control them by multi-programming.

【００１８】操作部４は、テンキーボタン、ファクシミ
リ通信のための通信切り替えスイッチのほか、ファクシ
ミリ通信やデータ入力等に必要な各種機能入力部と表示
デバイスを有する。機能入力部は、表示デバイスの入力
面上に形成されたタッチスイッチである。すなわち、操
作部４は機能入力部と表示デバイスの画面とが一体化し
ている。The operation unit 4 has various function input units and display devices necessary for facsimile communication, data input, and the like, in addition to numeric keypad buttons and communication changeover switches for facsimile communication. The function input unit is a touch switch formed on the input surface of the display device. That is, in the operation unit 4, the function input unit and the screen of the display device are integrated.

【００１９】ＩＣメモリカードリーダ／ライタ部２は、
アプリケーションプログラムが記憶されたＩＣメモリカ
ード３とのインターフェースと読み出し／書き込み回路
とを有する。ＩＣメモリカード３のアプリケーションプ
ログラムが、このＩＣメモリカードリーダ／ライタ部２
を通して主制御部１に対し指示を出し、アプリケーショ
ンプログラムに基づく処理が実行される。The IC memory card reader / writer unit 2 comprises:
It has an interface with the IC memory card 3 in which an application program is stored, and a read / write circuit. The application program of the IC memory card 3 is transmitted to the IC memory card reader / writer unit 2
An instruction is issued to the main control unit 1 through, and processing based on the application program is executed.

【００２０】バッテリバックアップメモリ５は、主制御
部１の動作に必要なデータを記憶する。The battery backup memory 5 stores data necessary for the operation of the main controller 1.

【００２１】スキャナ部６は、原稿を走査して画信号を
発生する。スキャナ部６からの画信号は、読取／記録メ
モリ８に一旦記憶された後、符号化／復号化部９に転送
される。符号化／復号化部９は、画信号をファクシミリ
符号化しファクシミリ送信画情報を発生する。ファクシ
ミリ送信画情報は、主制御部１の制御の下に、符号化／
復号化部９から通信制御部１０のＦＡＸモデム１０Ｂに
転送される。通信制御部１０は、データ通信時に動作す
るデータモデム１０Ａと、ファクシミリ通信時に動作す
るＦＡＸモデム１０Ｂとを有し、それぞれがＮＣＵ（網
制御回路）１０Ｃを介して公衆電話回線などの通信回線
１３に接続される。ファクシミリ送信画情報はＦＡＸモ
デム１０Ｂで変調された後、ＮＣＵ１０Ｃから通信回線
に送出される。また通信回線からのファクシミリ受信画
情報は、ＦＡＸモデム１０Ｂで復調された後、主制御部
１の制御の下に、符号化／復号化部９で復号化され、受
信画信号になる。受信画信号は、読取／記録メモリ８を
介してプリンタ部７に転送され記録媒体に記録される。
回線バッファメモリ１１は、符号化／復号化部９の符号
化速度と通信回線による通信速度との差を埋めるための
バッファである。プリンタ部７は、スキャナ部６の読み
取られた原稿をコピーすることもできる。The scanner section 6 scans a document and generates an image signal. The image signal from the scanner unit 6 is temporarily stored in the reading / recording memory 8, and then transferred to the encoding / decoding unit 9. The encoding / decoding unit 9 performs facsimile encoding of the image signal to generate facsimile transmission image information. The facsimile transmission image information is encoded /
The data is transferred from the decoding unit 9 to the FAX modem 10B of the communication control unit 10. The communication control unit 10 has a data modem 10A that operates at the time of data communication and a FAX modem 10B that operates at the time of facsimile communication, and each of them connects to a communication line 13 such as a public telephone line via an NCU (network control circuit) 10C. Connected. The facsimile transmission image information is modulated by the facsimile modem 10B and then transmitted from the NCU 10C to the communication line. Further, facsimile reception image information from the communication line is demodulated by the FAX modem 10B and then decoded by the encoding / decoding unit 9 under the control of the main control unit 1 to become a reception image signal. The received image signal is transferred to the printer unit 7 via the reading / recording memory 8 and recorded on a recording medium.
The line buffer memory 11 is a buffer for filling a difference between the coding speed of the coding / decoding unit 9 and the communication speed of the communication line. The printer unit 7 can also copy a document read by the scanner unit 6.

【００２２】主制御部１は、通常、待機状態では、ＩＣ
メモリカードリーダ／ライタ部２からのＩＣメモリカー
ド３の実装の有無情報を監視している。ＩＣメモリカー
ド３が実装されていれば、ＩＣメモリカード内のアプリ
ケーションプログラム（以後、ＡＰと略記する）に定義
されている業務名称を、ＩＣメモリカードリーダ／ライ
タ部２経由で読み出し、操作部４の表示デバイスに表示
する。Normally, the main control unit 1 controls the IC in the standby state.
The presence / absence information of the mounting of the IC memory card 3 from the memory card reader / writer unit 2 is monitored. If the IC memory card 3 is mounted, a business name defined in an application program (hereinafter abbreviated as AP) in the IC memory card is read out via the IC memory card reader / writer unit 2 and the operation unit 4 is read. Display on the display device.

【００２３】そして、主制御部１は、呼が着信した時
に、ＩＴＵ−Ｔ勧告Ｔ．３０に基づき、着信動作時に、
ＮＣＵ１０Ｃを介して相手局からのＤＴＭＦ（ダイヤル
多周波数）信号を検出すると、その信号がＡＰの起動用
に設定されたコードと一致したら、ファクシミリ受信動
作を停止して、ＡＰに制御を引き渡す制御を行う。When a call is received, the main control unit 1 transmits an ITU-T Recommendation T.3. 30, based on the incoming call operation,
When a DTMF (multi-frequency dial) signal from the partner station is detected via the NCU 10C, if the signal matches a code set for starting the AP, the facsimile reception operation is stopped, and control is passed to the AP. Do.

【００２４】続いて、制御権を渡されたＡＰ、すなわ
ち、ＩＣメモリカード内に格納されたリモートメンテナ
ンスプログラム３−１が動作を開始し、主制御部１から
の起動条件が「着信によるＡＰ起動」である場合、デー
タモデム１０Ａを起動してデータ転送手順に移行する。
これによりセンターホスト１５からは、データモデム１
４を介して、汎用のデータ転送手順、例えばＸＭＯＤＥ
Ｍ手順やＹＭＯＤＥＭ手順により、電話帳情報、通信管
理情報などのリモートメンテナンス情報としての保守情
報を送出してくる。ＩＣメモリカード３のリモートメン
テナンスプログラム３−１により、主制御部１は受信情
報である保守情報とそれに付随して同時に送られる管理
情報を受信バッファメモリ３−２に順次格納していき、
受信が完了したならば、管理情報から、保守情報の種別
を識別して、受信バッファメモリ３−２に格納した保守
情報をその種別毎に装置本体のバッテリバックアップメ
モリ５に格納する。なお、管理情報は、保守情報を送る
ときのＸＭＯＤＥＭ手順やＹＭＯＤＥＭ手順のフォーマ
ットのデータから取り出されたものである。Subsequently, the AP to which the control right has been passed, that is, the remote maintenance program 3-1 stored in the IC memory card starts operating, and the activation condition from the main control unit 1 is "AP activation by incoming call". ", The data modem 10A is activated to shift to the data transfer procedure.
As a result, the data modem 1 is transmitted from the center host 15.
4, a general-purpose data transfer procedure such as XMODE
According to the M procedure and the YMODEM procedure, maintenance information as remote maintenance information such as telephone directory information and communication management information is transmitted. According to the remote maintenance program 3-1 of the IC memory card 3, the main control unit 1 sequentially stores the maintenance information, which is reception information, and the management information that is simultaneously transmitted along with the maintenance information in the reception buffer memory 3-2.
When the reception is completed, the type of the maintenance information is identified from the management information, and the maintenance information stored in the reception buffer memory 3-2 is stored in the battery backup memory 5 of the apparatus main body for each type. The management information is extracted from data in the format of the XMODEM procedure or the YMODEM procedure when sending the maintenance information.

【００２５】次に、本発明の実施の形態の動作について
図面を参照して説明する。Next, the operation of the embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

【００２６】図２はＩＣメモリカード３上にリモートメ
ンテナンスプログラムであるＡＰが格納された場合、サ
ービスセンター側からの発信により、ＡＰを着信起動す
る際の主制御部１における制御の論理フロー図である。
また、図３はサービスセンターとファクシミリ装置間の
リモートメンテナンス機能動作時の通信制御手順シーケ
ンス図である。FIG. 2 is a logical flow diagram of the control in the main control unit 1 when the AP, which is a remote maintenance program, is stored on the IC memory card 3 and the AP is activated by a call from the service center. is there.
FIG. 3 is a sequence diagram of a communication control procedure when the remote maintenance function is operated between the service center and the facsimile machine.

【００２７】センターホスト１５では、データモデム１
４を介して、相手局である図１のファクシミリ装置（以
後、端末と略記する）へのダイヤル発信完了後、回線が
接続された後で、端末側のＩＣメモリカード上のＡＰを
起動するために、ＤＴＭＦ信号を送出する。端末側で
は、主制御部１が、装置の待機状態において、ＩＣメモ
リカード３の実装の有無を監視する処理（ステップＳ
１）を行う。ここで、カードが実装されていなければ、
イベントの監視状態に戻り、ＩＣメモリカードのＡＰ起
動処理を終了する。カードが実装されていて、かつ、着
信後にＮＣＵ１０Ｃを介してＤＴＭＦ信号を検出した場
合（ステップＳ２、Ｓ３）には、主制御部１では、ＡＰ
領域内に記述された着信後のＡＰ起動用のＤＴＭＦ信号
のコード（ＡＰ起動用コード）を読み出し（ステップＳ
４）、それと受信したＤＴＭＦ信号のコードを比較し
（ステップＳ５）、一致したならば、ＡＰを起動する
（ステップＳ６）。受信したＤＴＭＦ信号のコードがリ
モートメンテナンス用ＡＰの起動のためのコードであ
り、かつ、ＩＣメモリカード３に書き込まれているＡＰ
がリモートメンテナンスプログラム（以後、ＲＭＰと略
記する）であった場合には、リモートメンテナンスの制
御動作を開始する（ステップＳ７）。In the center host 15, the data modem 1
4 to start the AP on the IC memory card of the terminal after completion of dialing to the facsimile apparatus (hereinafter abbreviated as terminal) of FIG. , The DTMF signal is transmitted. On the terminal side, the main control unit 1 monitors whether or not the IC memory card 3 is mounted in a standby state of the device (step S
Perform 1). Here, if the card is not mounted,
The process returns to the event monitoring state, and the AP start processing of the IC memory card ends. If a card is mounted and a DTMF signal is detected via the NCU 10C after an incoming call (steps S2, S3), the main control unit 1
Read out the code (AP start-up code) of the AP start-up DTMF signal described in the area (step S)
4) Compare the code of the received DTMF signal with that of the received DTMF signal (step S5), and if they match, activate the AP (step S6). The code of the received DTMF signal is a code for activating the remote maintenance AP, and the AP written in the IC memory card 3
Is a remote maintenance program (hereinafter abbreviated as RMP), the remote maintenance control operation is started (step S7).

【００２８】ＲＭＰ３−１（図１）は、最初、データモ
デム１０Ａを介して、相手側のデータモデム１４とのリ
ンクを確立したならば、データ転送手順の制御を開始す
る。図３では、データ転送手順にＹＭＯＤＥＭ手順を使
った場合の例を示す。ファクシミリ装置である端末側の
データモデム１０から、ＮＡＫコードを送出し、着信を
進められることを通知すると、センターホスト１５から
は、ファイルヘッダ＃０を送出してくる。ＲＭＰ３−１
は、受信したファイルヘッダ＃０から、ファイルタイプ
を読み出して、受信したデータの内容を判断し、受信デ
ータが、装置パラメータや電話帳情報などの保守情報で
あったならば、受信処理を継続する。If the RMP 3-1 (FIG. 1) first establishes a link with the partner data modem 14 via the data modem 10A, the RMP 3-1 starts controlling the data transfer procedure. FIG. 3 shows an example in which the YMODEM procedure is used for the data transfer procedure. When the data modem 10 on the terminal side, which is a facsimile apparatus, sends out a NAK code and notifies that the incoming call can be advanced, the center host 15 sends out a file header # 0. RMP3-1
Reads the file type from the received file header # 0, determines the content of the received data, and if the received data is maintenance information such as device parameters and telephone directory information, continues the reception process. .

【００２９】センターホスト１５は、次に、データブロ
ック＃１の送出を開始する。ＲＭＰ３−１は、受信デー
タである保守情報とそれに付随して同時に送られる管理
情報を受信バッファメモリ３−２に格納していく。最後
のデータブロック＃１までのデータの受信完了及び格納
後、主制御部１は管理情報に基づいて保守情報を読み出
し、装置本体のバッテリバックアップメモリ５の格納領
域に転送して、保守情報の書き換えを行う。Next, the center host 15 starts sending the data block # 1. The RMP 3-1 stores, in the reception buffer memory 3-2, the maintenance information that is the reception data and the management information that is simultaneously transmitted along with the maintenance information. After completion of reception and storage of the data up to the last data block # 1, the main control unit 1 reads the maintenance information based on the management information, transfers the maintenance information to the storage area of the battery backup memory 5 of the apparatus main body, and rewrites the maintenance information. I do.

【００３０】一方、データブロック＃ｎまでのデータの
送出完了後、センターホスト１５では、ＥＯＴコードを
送出し、通信動作を終了し、回線を切断する。On the other hand, after the transmission of the data up to the data block #n is completed, the center host 15 transmits the EOT code, ends the communication operation, and disconnects the line.

【００３１】ＲＭＰ３−１に記述された制御が終了した
ならば、再び、制御権は、主制御部１に戻り（ステップ
Ｓ８）、主制御部１では、待機状態（イベントの監視状
態）に戻って、一連の処理が終了する。When the control described in the RMP 3-1 is completed, the control right returns to the main control unit 1 again (step S8), and the main control unit 1 returns to the standby state (event monitoring state). Then, a series of processing ends.

【００３２】図４は、リモートメンテナンス機能動作時
のファイルヘッダ＃０のブロックフォーマットである。
この図で示した例は、ＹＭＯＤＥＭ手順の通信手順を使
った場合であるが、他のパソコン通信手順を使った場合
も、ほぼ同じ制御データを送るのであれば、大きな違い
はない。図５は、ファイルヘッダ＃０のファイル情報に
挿入される「ファイルタイプ」のコーディング例であ
る。保守情報の管理情報は、ＹＭＯＤＥＭ手順のフォー
マットの中にあるファイルタイプ、データ長、装置パラ
メータ格納アドレスなどである。図５では、ファイルタ
イプの例として、装置パラメータ、電話帳情報の２つが
挙げられているが、このほかに、パソコン通信のセンタ
ー番号情報や、時刻設定情報、アプリケーションプログ
ラムそのものも、リモートメンテナンス可能な項目とし
て転送できる。FIG. 4 shows a block format of the file header # 0 when the remote maintenance function operates.
The example shown in this figure is a case where the communication procedure of the YMODEM procedure is used, but there is no significant difference in the case where other personal computer communication procedures are used as long as almost the same control data is transmitted. FIG. 5 is a coding example of “file type” inserted into the file information of the file header # 0. The management information of the maintenance information includes a file type, a data length, a device parameter storage address, and the like in the format of the YMODEM procedure. In FIG. 5, two examples of the file type are device parameters and telephone directory information. In addition, the center number information of PC communication, time setting information, and the application program itself can be remotely maintained. Can be transferred as items.

【００３３】図６は、ＩＣメモリカード３にＡＰが書き
込まれていて、センター側からの発信時に、ＤＴＭＦ信
号でＡＰをリモートで起動する場合のＩＣメモリカード
における信号コード（ＡＰ起動コード）の格納場所とＡ
Ｐのメモリマップ関連図である。ＡＰは、プログラムエ
リア３２に書き込まれており、ＡＰ起動コードは、デー
タエリア３３に書き込まれる。ＡＰ起動コードをアクセ
スするためのアドレスは属性情報管理テーブル３１に記
憶されている。ＡＰが起動しているときにはＩＣメモリ
カード３のメモリ空間が図６のように割り当てられ、デ
ータエリア３３に書き込まれるデータの先頭アドレスな
どの属性情報は、ＡＰによって属性情報管理テーブル３
１に格納される。FIG. 6 shows the storage of a signal code (AP start code) in the IC memory card when the AP is written on the IC memory card 3 and the AP is remotely activated by the DTMF signal when the call is transmitted from the center. Location and A
It is a memory map related diagram of P. The AP is written in the program area 32, and the AP activation code is written in the data area 33. The address for accessing the AP activation code is stored in the attribute information management table 31. When the AP is running, the memory space of the IC memory card 3 is allocated as shown in FIG. 6, and attribute information such as the head address of data written in the data area 33 is stored in the attribute information management table 3 by the AP.
1 is stored.

【００３４】ＡＰ起動コードがＤＴＭＦ信号の「９」と
「＊」に対応するものとすると、ホストコンピュータか
らの着信時に、図１の端末側でＣＥＤ信号の送出前に、
受信したＤＴＭＦ信号の「９」，「＊」を検出する。こ
のときＩＣメモリカード３から図６のＡＰ起動コード格
納アドレスに書き込まれたＡＰ起動コード「９」，
「＊」が読み出されＤＴＭＦ信号と比較される。これが
図２のステップＳ５である。Assuming that the AP activation code corresponds to the DTMF signals “9” and “*”, the terminal shown in FIG.
"9" and "*" of the received DTMF signal are detected. At this time, the AP activation code “9” written from the IC memory card 3 to the AP activation code storage address in FIG.
“*” Is read and compared with the DTMF signal. This is step S5 in FIG.

【００３５】図７は、バッテリバックアップメモリ５を
含む装置内の物理的配置における実行上の実アドレスメ
モリ空間５０と、ＩＣメモリカード上に格納されたリモ
ートメンテナンスプログラムおよびデータエリアを包含
する仮想アドレスメモリ空間６０の関連図である。本実
施の形態におけるリモートメンテナンスプログラム３−
１は、そのプログラム動作中は、ＩＣメモリカード３に
よって割り当てられたメモリ空間７０に配置される。FIG. 7 shows an actual real address memory space 50 in a physical arrangement in the apparatus including the battery backup memory 5 and a virtual address memory containing a remote maintenance program and a data area stored on an IC memory card. FIG. 3 is a diagram showing the relationship between the spaces. Remote maintenance program 3- in this embodiment
1 is arranged in a memory space 70 allocated by the IC memory card 3 during the program operation.

【００３６】図８は、リモートメンテナンスの通信でセ
ンターホストから転送する保守情報をＩＣメモリカード
３のメモリ空間に格納する時の管理テーブルと保守情報
のメモリマップ関連図である。例として、カード内アド
レス管理テーブル、装置本体上のアドレス管理テーブル
および保守情報としての装置パラメータの組み合わせを
示す。図１の端末においては、装置本体のローカルなメ
ンテナンス機能実行時に、主制御部１は図８に示される
形式で、保守情報や管理情報をＩＣメモリカード３に書
き込む。FIG. 8 is a diagram showing a management table and a memory map of the maintenance information when the maintenance information transferred from the center host in the remote maintenance communication is stored in the memory space of the IC memory card 3. As an example, a combination of an in-card address management table, an address management table on the device body, and device parameters as maintenance information is shown. In the terminal shown in FIG. 1, when the local maintenance function of the apparatus main body is executed, the main controller 1 writes the maintenance information and the management information into the IC memory card 3 in the format shown in FIG.

【００３７】サービスセンター側から転送されてくるの
は、ヘッダー情報以下ファイルタイプ、データ長、装置
パラメータ格納アドレス等の管理情報および装置パラメ
ータテーブルの組み合わせのデータである。これらの保
守情報および管理情報を受信し格納した場合、ＩＣメモ
リカード３内の図８の装置パラメータアドレス管理テー
ブルを、装置本体の主制御部１の中のアドレス管理テー
ブルから参照できる格納済のファイルタイプやデータ長
の内容と比較する。そして、一致した場合に、装置本体
の主制御部１のアドレス管理テーブルで指示される格納
済の装置パラメータテーブルのアドレスから図８の装置
パラメータテーブル内の保守情報が上書きされる。この
上書きは、バッテリバックアップメモリ５で行われる。
図８におけるポインタ１および２は、ＩＣメモリカード
３から、装置パラメータ関連の情報を切り出すための、
装置パラメータアドレス管理テーブルおよび装置パラメ
ータ情報の先頭アドレスを示すアドレスポインタであ
る。また、ポインタ３は、装置本体のメモリ上における
装置パラメータテーブルの位置を示すアドレスポインタ
である。What is transferred from the service center side is data of a combination of management information such as a file type, a data length, a device parameter storage address and the like, and a device parameter table after header information. When these maintenance information and management information are received and stored, a stored file that can refer to the device parameter address management table of FIG. 8 in the IC memory card 3 from the address management table in the main control unit 1 of the device main body. Compare with type and data length. Then, when they match, the maintenance information in the device parameter table of FIG. 8 is overwritten from the address of the stored device parameter table indicated in the address management table of the main control unit 1 of the device main body. This overwriting is performed in the battery backup memory 5.
Pointers 1 and 2 in FIG. 8 are used to cut out device parameter related information from the IC memory card 3.
It is an apparatus parameter address management table and an address pointer indicating a head address of apparatus parameter information. The pointer 3 is an address pointer indicating the position of the device parameter table on the memory of the device main body.

【００３８】以上のように図８の形式でＩＣメモリカー
ド３に格納された全ての保守情報およびその保守情報の
アドレスを指定して管理するための管理情報は、ＩＣメ
モリカード３から図１のバッテリバックアップメモリ５
にコピーされる。ＩＣメモリカード３の内容は、保守の
ための他の端末にセットして自由に読出し可能であり、
保守情報をいつでも活用できる。また、図８の内容は、
図１のＩＣメモリカードリーダ／ライタ部２、主制御部
１、データモデム１０Ａを介してホストコンピュータ１
５にデータ転送可能である。As described above, all the maintenance information stored in the IC memory card 3 in the format of FIG. 8 and the management information for specifying and managing the address of the maintenance information are transferred from the IC memory card 3 to the management information of FIG. Battery backup memory 5
Is copied to The contents of the IC memory card 3 can be set in another terminal for maintenance and can be read freely.
Maintenance information can be used at any time. In addition, the contents of FIG.
Host computer 1 via IC memory card reader / writer unit 2, main control unit 1, data modem 10A in FIG.
5 can be transferred.

【００３９】[0039]

【発明の効果】第１の効果は、最近のパーソナルコンピ
ュータの普及化に伴い、センター側のホストコンピュー
タとして廉価なパーソナルコンピュータと高速のデータ
モデムを容易に利用できることである。その理由は、本
発明で適用しているデータ伝送手順が、一般のパソコン
通信で採用されているのと同じ、汎用のデータ伝送手順
であるからである。The first effect is that with the recent spread of personal computers, inexpensive personal computers and high-speed data modems can be easily used as host computers on the center side. The reason is that the data transmission procedure applied in the present invention is the same general-purpose data transmission procedure as that employed in general personal computer communication.

【００４０】第２の効果は、センター側からの保守情報
の管理テーブルと保守情報テーブルをそのままＩＣメモ
リカード上に格納してから、装置内のメモリにＩＣメモ
リカード内の管理テーブルに基づいて格納するので、セ
ンター側では、ＹＭＯＤＥＭ手順などの通常のデータ通
信手順のみで、保守情報を送信すれば良く、端末内のメ
モリに記憶し易いようにデータを切り出したりデータを
加工してから通信することを不要とすることができるこ
とである。このことにより、センター側におけるリモー
トメンテナンスデータ作成の労力を削減することができ
る。The second effect is that the management table of the maintenance information from the center side and the maintenance information table are stored on the IC memory card as they are, and then stored in the memory of the apparatus based on the management table in the IC memory card. Therefore, the center only needs to transmit the maintenance information using only the normal data communication procedure such as the YMODEM procedure, and cut out the data or process the data so that it can be easily stored in the memory in the terminal before communicating. Is unnecessary. As a result, it is possible to reduce the effort for creating the remote maintenance data on the center side.

【００４１】第３の効果は、複数のファクシミリ装置に
設定情報を配信する場合、ＩＣメモリカードに格納され
たデータを使うことができるので、第２の効果と同様
に、センターホスト側におけるデータ設定の労力を削減
することができることである。その理由は、配信する設
定情報のデータ設定に、装置自身が持つ設定機能を利用
することができるからである。The third effect is that, when setting information is distributed to a plurality of facsimile machines, data stored in an IC memory card can be used. Labor can be reduced. The reason is that the setting function of the device itself can be used for data setting of the setting information to be distributed.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図１】本発明の一実施の形態のブロック図である。FIG. 1 is a block diagram of an embodiment of the present invention.

【図２】ＩＣメモリカード上にリモートメンテナンスプ
ログラムのＡＰが格納された場合の、主制御部１におけ
る制御の論理フローチャートである。FIG. 2 is a logic flowchart of control in a main control unit 1 when an AP of a remote maintenance program is stored on an IC memory card.

【図３】サービスセンターホストコンピュータとファク
シミリ装置間のリモートメンテナンス機能動作時の通信
制御手順シーケンス図である。FIG. 3 is a communication control sequence diagram between the service center host computer and the facsimile machine when the remote maintenance function is operating.

【図４】リモートメンテナンス機能動作時のファイルヘ
ッダのブロックフォーマットである。FIG. 4 is a block format of a file header when the remote maintenance function operates.

【図５】リモートメンテナンス機能動作時のファイルヘ
ッダに格納されるファイルタイプのコーディング例を示
すブロック図である。FIG. 5 is a block diagram illustrating a coding example of a file type stored in a file header when the remote maintenance function is operating.

【図６】ＩＣメモリカードにリモートメンテナンスプロ
グラムを書き込んだ時の「ＡＰ起動コード」のアドレス
ポインタとコードの格納場所のメモリマップ図である。FIG. 6 is a memory map diagram of an address pointer of an “AP start code” and a storage location of the code when a remote maintenance program is written in an IC memory card.

【図７】装置内の物理的配置における実行上の実アドレ
スメモリ空間と、ＩＣメモリカード上に格納されたリモ
ートメンテナンスプログラムおよびデータエリアを包含
する仮想アドレスメモリ空間のメモリマップ図である。FIG. 7 is a memory map diagram of a real address memory space in execution in a physical arrangement in the apparatus and a virtual address memory space including a remote maintenance program and a data area stored on an IC memory card.

【図８】リモートメンテナンスの通信で転送する保守情
報をＩＣメモリカード上に読み出した時の管理テーブル
と保守情報のメモリマップ図である。FIG. 8 is a memory map diagram of a management table and maintenance information when maintenance information to be transferred by remote maintenance communication is read out on an IC memory card.

【図９】従来の事例におけるサービスセンターホストと
ファクシミリ装置間のリモートメンテナンス機能動作時
の通信制御手順シーケンス図である。FIG. 9 is a sequence diagram of a communication control procedure when a remote maintenance function is operated between a service center host and a facsimile machine in a conventional case.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１ 主制御部 ２ ＩＣメモリカードリーダ／ライタ部 ３ ＩＣメモリカード ３−１ リモートメンテナンスプログラム ３−２ 受信バッファメモリ ４ 操作部 ５ バッテリバックアップメモリ ６ スキャナ部 ７ プリンタ部 ８ 読取／記録メモリ ９ 符号化／復号化部 １０ 通信制御部（データモデム／ＦＡＸモデム／Ｎ
ＣＵ） １１ 回線バッファメモリ １２ 送受話器 １３ 通信回線（ＰＳＴＮ） １４ データモデム １５ ホストコンピュータDESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Main control part 2 IC memory card reader / writer part 3 IC memory card 3-1 Remote maintenance program 3-2 Reception buffer memory 4 Operation part 5 Battery backup memory 6 Scanner part 7 Printer part 8 Reading / recording memory 9 Encoding / Decoding unit 10 Communication control unit (data modem / FAX modem / N
CU) 11 Line buffer memory 12 Handset 13 Communication line (PSTN) 14 Data modem 15 Host computer

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.⁶，ＤＢ名) H04N 1/00 G06F 13/00 351 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continued on the front page (58) Field surveyed (Int. Cl. ⁶ , DB name) H04N 1/00 G06F 13/00 351

Claims (6)

(57)【特許請求の範囲】(57) [Claims] 【請求項１】 コンピュータと通信可能なファクシミリ
装置において、 リモートメンテナンスプログラムを格納したＩＣメモリ
カードと、 前記コンピュータに接続される回線に接続されデータ通
信を行うデータモデムと、 前記データモデムによるデータ通信前に前記コンピュー
タから送出されるＤＴＭＦ信号を検出する検出手段と、 ファクシミリ通信制御と前記リモートメンテナンスプロ
グラムに基づいた制御を実行する主制御部とを含み、 前記主制御部は、前記検出手段から所定のＤＴＭＦ信号
を検出したとき前記ＩＣメモリカードに格納された前記
リモートメンテナンスプログラムの制御を実行し、前記
リモートメンテナンスプログラムの制御の下に前記コン
ピュータから保守情報と前記保守情報を管理する管理情
報を前記データモデムを介して受信し前記ＩＣメモリカ
ードに転送して記憶させることを特徴とするファクシミ
リ装置。1. A facsimile apparatus capable of communicating with a computer, an IC memory card storing a remote maintenance program, a data modem connected to a line connected to the computer to perform data communication, and a data modem before data communication by the data modem. Detecting means for detecting a DTMF signal transmitted from the computer, facsimile communication control and a main control unit for executing control based on the remote maintenance program, wherein the main control unit receives a predetermined signal from the detecting means. When a DTMF signal is detected, control of the remote maintenance program stored in the IC memory card is executed, and under the control of the remote maintenance program, maintenance information and management information for managing the maintenance information are transmitted from the computer to the data model. Facsimile apparatus, characterized in that to receive and transferred to the IC memory card memory through. 【請求項２】 コンピュータと通信可能なファクシミリ
装置において、 リモートメンテナンスプログラムを格納したＩＣメモリ
カードと、 前記コンピュータに接続される回線に接続されデータ通
信を行うデータモデムと、 前記データモデムによるデータ通信前に前記コンピュー
タから送出されるＤＴＭＦ信号を検出する検出手段と、 データメモリと、 ファクシミリ通信制御と前記リモートメンテナンスプロ
グラムに基づいた制御を実行する主制御部とを含み、 前記主制御部は、前記検出手段から所定のＤＴＭＦ信号
を検出したとき前記ＩＣメモリカードに格納された前記
リモートメンテナンスプログラムの制御を実行し、前記
リモートメンテナンスプログラムの制御の下に前記コン
ピュータから保守情報と前記保守情報を管理する管理情
報を前記データモデムを介して受信し前記ＩＣメモリカ
ードに転送して記憶させ、前記ＩＣメモリカードへの転
送終了後、前記管理情報に基づいて前記保守情報を前記
ＩＣメモリカードから読み出し前記データメモリに格納
し、前記リモートメンテナンスプログラムの制御が終了
するとファクシミリ通信の待機状態に戻ることを特徴と
するファクシミリ装置。2. A facsimile apparatus capable of communicating with a computer, an IC memory card storing a remote maintenance program, a data modem connected to a line connected to the computer to perform data communication, and a data modem before data communication by the data modem. Detecting means for detecting a DTMF signal transmitted from the computer; a data memory; a main control unit for executing facsimile communication control and control based on the remote maintenance program; Means for controlling the remote maintenance program stored in the IC memory card when detecting a predetermined DTMF signal from the means, and managing the maintenance information and the maintenance information from the computer under the control of the remote maintenance program. information Is received via the data modem and transferred to the IC memory card for storage. After the transfer to the IC memory card is completed, the maintenance information is read from the IC memory card based on the management information and is stored in the data memory. A facsimile apparatus storing the information and returning to a standby state for facsimile communication when the control of the remote maintenance program ends. 【請求項３】 コンピュータと通信可能なファクシミリ
装置において、 アプリケーションプログラムを格納したＩＣメモリカー
ドと、 前記コンピュータに接続される回線に接続されデータ通
信を行うデータモデムと、 前記データモデムによるデータ通信前に前記コンピュー
タから送出されるＤＴＭＦ信号を検出する検出手段と、 ファクシミリ通信制御と前記アプリケーションプログラ
ムに基づいた制御を実行する主制御部とを含み、 前記主制御部は、前記検出手段から所定のＤＴＭＦ信号
を検出したとき前記ＩＣメモリカードに格納された前記
アプリケーションプログラムがリモートメンテナンスプ
ログラムであるかを判断し、前記リモートメンテナンス
プログラムである場合、その制御の下に前記コンピュー
タから保守情報と前記保守情報を管理する管理情報を前
記データモデムを介して受信し前記ＩＣメモリカードに
転送して記憶させ、前記リモートメンテナンスプログラ
ムの制御が終了するとファクシミリ通信の待機状態に戻
ることを特徴とするファクシミリ装置。3. A facsimile apparatus capable of communicating with a computer, comprising: an IC memory card storing an application program; a data modem connected to a line connected to the computer for performing data communication; A detection unit for detecting a DTMF signal transmitted from the computer; and a main control unit for performing facsimile communication control and control based on the application program. The main control unit includes a predetermined DTMF signal from the detection unit. Is detected, it is determined whether the application program stored in the IC memory card is a remote maintenance program. If the application program is a remote maintenance program, maintenance information and the maintenance information are sent from the computer under the control. Facsimile apparatus characterized by the management information for managing received via the data modem the transferred to the IC memory card and stored, returns to the standby state of the facsimile communication when the control is terminated in the remote maintenance program. 【請求項４】 前記リモートメンテナンスプログラムの
制御の下に前記コンピュータから受信される情報が、ア
プリケーションプログラムであることを特徴とする請求
項１、２または３に記載されたファクシミリ装置。4. The facsimile apparatus according to claim 1, wherein the information received from the computer under the control of the remote maintenance program is an application program. 【請求項５】 前記ＩＣカードは、前記リモートメンテ
ナンスプログラムと前記リモートメンテナンスプログラ
ムを起動するための起動コードとを格納し、前記主制御
部は、前記検出手段から検出されたＤＴＭＦ信号と前記
起動コードとを比較し、一致したとき前記ＩＣメモリカ
ードに格納された前記リモートメンテナンスプログラム
の制御を実行して前記保守情報と前記管理情報を前記デ
ータモデムを介して受信し前記ＩＣメモリカードに転送
して記憶させることを特徴とする請求項１または２に記
載されたファクシミリ装置。5. The IC card stores the remote maintenance program and an activation code for activating the remote maintenance program, and the main control unit includes a DTMF signal detected by the detection unit and the activation code. When the values match, the control of the remote maintenance program stored in the IC memory card is executed, the maintenance information and the management information are received via the data modem, and transferred to the IC memory card. The facsimile apparatus according to claim 1, wherein the information is stored. 【請求項６】 データ通信を行うデータモデムとリモー
トメンテナンスプログラムを格納したＩＣメモリカード
とを有するファクシミリ装置のコンピュータによるリモ
ートメンテナンス方法において、 前記データ通信の前に、前記ファクシミリ装置がコンピ
ュータから所定のＤＴＭＦ信号を受信した時、前記ＩＣ
メモリカードの前記リモートメンテナンスプログラムを
実行し、前記リモートメンテナンスプログラムの制御の
下に前記コンピュータから保守情報と前記保守情報を管
理する管理情報を前記データモデムを介して受信し前記
ＩＣメモリカードに転送して記憶させることを特徴とす
るリモートメンテンス方法。6. A remote maintenance method by a computer of a facsimile apparatus having a data modem for performing data communication and an IC memory card storing a remote maintenance program, wherein the facsimile apparatus transmits a predetermined DTMF from the computer before the data communication. When a signal is received, the IC
Executing the remote maintenance program of the memory card, receiving maintenance information from the computer via the data modem under the control of the remote maintenance program, and transferring the management information to the IC memory card; A remote maintenance method characterized by storing the information.