JP2023053468A - Furniture for remote communication - Google Patents

Abstract

To provide furniture for remote communication which can assist users' communication between a facility and a remote area.SOLUTION: Furniture 1 for remote communication performs two-way communication with a remote terminal used by a user in a remote area by image data and sound data. The furniture 1 includes: a frame part 2; a housing part 7 including a display device 8, a sound input device 9, and a sound output device 10; an imaging part 11; a use state display part 12; and a height adjustment part 5 which adjusts a height of the imaging part 11.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

この発明は遠隔コミュニケーション用什器に関し、具体的には、施設と遠隔地の間における利用者間のコミュニケーションを支援することができる遠隔コミュニケーション用什器に関する。 BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to remote communication fixtures, and more particularly to remote communication fixtures capable of supporting communication between users between a facility and a remote location.

遠隔地とのコミュニケーションを情報システムにより支援する技術として、例えば特許文献１のテレビ会議システムが知られている。これらのテレビ会議システムは、マイクと、モニタとスピーカを備えた複数の端末がネットワークを介して接続されており、各端末のカメラで撮影した映像及びマイクで収音した音声を他の端末との間で相互通信することにより、遠隔地との間でリアルタイムのコミュニケーションを可能とするものである。 As a technique for supporting communication with a remote location using an information system, for example, a video conference system disclosed in Patent Literature 1 is known. In these video conference systems, multiple terminals equipped with microphones, monitors, and speakers are connected via a network. It enables real-time communication with remote locations by mutual communication between them.

特開２０１５－０４６８２２号公報JP 2015-046822 A

昨今では、企業における社員等の働き方が変化しており、従来のような、社員等が一箇所に集まって作業や会議を行うに限られず、遠隔地の拠点やリモート・オフィス、或いは社員が自宅で作業を行うような業務形態が行われるようになっている。 In recent years, the way employees, etc. work in companies has changed, and it is no longer limited to the conventional way in which employees, etc. gather in one place for work or meetings, but rather remote locations, remote offices, or where employees Business forms such as working at home have come to be carried out.

このような業務形態の変化に際して、従来のテレビ会議システムでは、テレビ会議を開始するまで相手方がどのような作業を行っているか等を把握することができないので、例えば定例の会議等によらない相談や連絡をしにくいという問題があった。 In the face of such changes in the form of business, conventional teleconferencing systems cannot ascertain what kind of work the other party is doing until the start of the teleconference. There was a problem that it was difficult to contact

本発明は前述の問題に鑑み、施設と遠隔地の間における利用者間のコミュニケーションを支援することができる遠隔コミュニケーション用什器を提供することを、その目的とするものである。 SUMMARY OF THE INVENTION It is an object of the present invention to provide a remote communication fixture capable of supporting communication between users between a facility and a remote location.

前述の課題を解決することを目的としてなされた本発明に係る遠隔コミュニケーション用什器は、施設に配置され、遠隔地における利用者が用いる遠隔端末との間で映像データ及び音声データに関して相互通信を行い、遠隔コミュニケーションを支援する遠隔コミュニケーション用什器であって、上下方向に延設されるフレーム部と、前記映像データを出力する表示装置と、前記音声データを入力する音声入力装置と、前記音声データを出力する音声出力装置と、前記施設の状況を撮影する撮影部と、を備え、前記表示装置、前記音声入力装置、前記音声出力装置、及び前記撮影部は、前記フレーム部に設置され、前記撮影部の高さを調整可能に保持する高さ調整部をさらに備えることを特徴としている。 The remote communication equipment according to the present invention, which has been made for the purpose of solving the above-mentioned problems, is installed in a facility and performs mutual communication with respect to video data and audio data with a remote terminal used by a user at a remote location. , a remote communication fixture for supporting remote communication, comprising: a vertically extending frame portion; a display device for outputting the video data; a voice input device for inputting the voice data; an audio output device for outputting output; and a photographing unit for photographing the situation of the facility; It is characterized by further comprising a height adjustment part that holds the height of the part so as to be adjustable.

本発明に係る遠隔コミュニケーション用什器は、前記撮影部の角度を調整する角度調整部をさらに備えるようにしてもよい。 The remote communication fixture according to the present invention may further include an angle adjustment section for adjusting the angle of the photographing section.

本発明に係る遠隔コミュニケーション用什器は、前記表示装置と、前記音声入力装置と、前記音声出力装置と、を収容する筐体部をさらに備え、前記筐体部が、前記撮影部と、は個別に前記フレーム部に設置されるようにしてもよい。 The furnishings for remote communication according to the present invention further includes a housing unit that houses the display device, the audio input device, and the audio output device, and the housing unit is separate from the imaging unit. may be installed on the frame portion.

本発明に係る遠隔コミュニケーション用什器では、前記撮影部は、前記表示装置よりも高い位置に配置されるようにしてもよい。 In the remote communication fixture according to the present invention, the photographing unit may be arranged at a position higher than the display device.

本発明に係る遠隔コミュニケーション用什器では、前記遠隔コミュニケーション用什器は、前記筐体部の下方に作業台部をさらに備えるようにしてもよい。 In the remote communication fixture according to the present invention, the remote communication fixture may further include a workbench section below the housing section.

本発明に係る遠隔コミュニケーション用什器では、前記遠隔コミュニケーション用什器は、使用状態を表示する、使用状態表示部をさらに備えるようにしてもよい。 In the remote communication fixture according to the present invention, the remote communication fixture may further include a use state display section for displaying the use state.

本発明に係る遠隔コミュニケーション用什器では、前記フレーム部は、左右一対の支柱部と、該左右一対の支柱部同士を接続する延伸部を有し、前記撮影部は、前記延伸部に設置されるようにしてもよい。 In the remote communication fixture according to the present invention, the frame portion has a pair of left and right strut portions and an extension portion connecting the pair of left and right strut portions, and the photographing portion is installed on the extension portion. You may do so.

本発明に係る遠隔コミュニケーション用什器では、前記フレーム部は、前記フレーム部を前記施設の床面に設置する脚部を備えるようにしてもよい。 In the remote communication fixture according to the present invention, the frame section may include legs for installing the frame section on the floor surface of the facility.

本発明の構成によれば、遠隔コミュニケーション用什器が表示装置と、音声入力装置と、音声出力装置と撮影部を備えており、遠隔地の利用者が使用する遠隔端末との間で映像データ及び音声データによる相互通信を行うことができるので、施設の利用者と遠隔地の利用者の間のコミュニケーションを効率よく支援することができる。 According to the configuration of the present invention, the remote communication fixture includes a display device, an audio input device, an audio output device, and a photographing unit. Since mutual communication can be performed using voice data, it is possible to efficiently support communication between facility users and remote users.

本発明の第１の実施例に係るコミュニケーション用什器の外観を示す図である。1 is a diagram showing the appearance of a communication fixture according to a first embodiment of the present invention; FIG. 同実施例に係る遠隔コミュニケーション用什器を用いた情報システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the information system using the fixtures for remote communication based on the Example. 同実施例に係る施設状況一覧画面の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the facility condition list screen which concerns on the same Example. 同実施例に係る施設状況詳細画面の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the facility condition detailed screen which concerns on the same Example. 同実施例に係るチャット開始確認画面の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the chat start confirmation screen which concerns on the same Example. 同実施例に係るチャット画面の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the chat screen which concerns on the same Example. 同実施例に係る遠隔コミュニケーション用什器画面Furniture screen for remote communication according to the same embodiment 本発明の第２の実施例に係る遠隔コミュニケーション用什器の外観を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing the appearance of remote communication fixtures according to the second embodiment of the present invention; 本発明の第３の実施例に係る遠隔コミュニケーション用什器の外観を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing the appearance of remote communication fixtures according to the third embodiment of the present invention; 本発明の第４の実施例に係る遠隔コミュニケーション用什器の外観を示す図である。FIG. 12 is a diagram showing the appearance of remote communication fixtures according to the fourth embodiment of the present invention;

以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。図１は、本発明の第１の実施例における、遠隔コミュニケーション用什器１の外観を示す斜視図である。図１で示すように、遠隔コミュニケーション用什器１は、上下方向に延設されるフレーム部２と、筐体部７と、撮影部１１と、使用状態表示部１２と、を備えている。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a perspective view showing the appearance of remote communication fixture 1 in the first embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1 , the remote communication fixture 1 includes a vertically extending frame portion 2 , a housing portion 7 , an imaging portion 11 , and a use state display portion 12 .

フレーム部２は、上下方向に延設され、後述する筐体部７と、撮影部１１と、使用状態表示部１２を支持する構造部材である。本実施例では、フレーム部２は、上下方向に延設される左右一対の支柱部３同士が、上端側の第１延伸部４ａと、下端側の第３延伸部４ｃにより接続された形状に構成されている。 The frame portion 2 is a structural member that extends vertically and supports a casing portion 7, an imaging portion 11, and a usage state display portion 12, which will be described later. In this embodiment, the frame portion 2 has a shape in which a pair of left and right strut portions 3 extending in the vertical direction are connected to each other by a first extending portion 4a on the upper end side and a third extending portion 4c on the lower end side. It is configured.

また、第１延伸部４ａと第３延伸部４ｃの間には、後述する撮影部１１を設置する第２延伸部４ｂが設けられている。左右一対の支柱部３それぞれの内側には、第２延伸部４ｂの高さ方向の位置を調整する高さ調整部５が設けられており、第２延伸部４ｂは、高さ方向の取付位置を高さ調整部５により調整することで、撮影部１１の高さを調整することができる。 A second extension portion 4b for installing an imaging unit 11, which will be described later, is provided between the first extension portion 4a and the third extension portion 4c. A height adjusting portion 5 for adjusting the position of the second extending portion 4b in the height direction is provided inside each of the pair of left and right strut portions 3. is adjusted by the height adjusting unit 5, the height of the photographing unit 11 can be adjusted.

なお、高さ調整部５の具体的な機構は周知の機構を任意に選択して良く、例えば、左右一対の支柱部３の内側にロック機構を有するスライドレールを設けて、当該スライドレールに第２延伸部４ｂを固定するようにしてもよいし、或いは、第２延伸部４ｂと左右一対の支柱部３は螺子による固定とし、左右一対の支柱部３それぞれの内側に、当該螺子を螺合する螺子孔を所定間隔で複数設けることで第２延伸部４ｂの高さ方向位置を調整可能としてもよい。 A known mechanism may be arbitrarily selected for the specific mechanism of the height adjustment unit 5. For example, a slide rail having a lock mechanism is provided inside the pair of left and right support columns 3, and the slide rail is provided with a second lock mechanism. The second extending portion 4b may be fixed, or the second extending portion 4b and the pair of left and right strut portions 3 may be fixed by screws, and the screws are screwed into the respective inner sides of the pair of left and right strut portions 3. The position of the second extending portion 4b in the height direction may be adjustable by providing a plurality of screw holes at predetermined intervals.

筐体部７は、映像データを表示するディスプレイからなる表示装置８と、音声データを入力するマイクからなる音声入力装置９と、音声データを出力するスピーカからなる音声出力装置１０を備えている。 The housing unit 7 includes a display device 8 including a display for displaying video data, an audio input device 9 including a microphone for inputting audio data, and an audio output device 10 including a speaker for outputting audio data.

本実施例では、筐体部７は左右一対の支柱１１１の間に設けられており、前述の第３延伸部４ｃに載置されている。なお、前述の高さ調整部５により撮影部１１の高さ方向位置が調整可能であるのと同様に、筐体部７についても高さ方向の位置を調整可能に構成してもよい。 In this embodiment, the housing part 7 is provided between a pair of left and right support columns 111, and placed on the aforementioned third extending part 4c. In the same way that the height adjustment section 5 can adjust the height position of the photographing section 11, the housing section 7 may also be configured to be adjustable in the height direction.

撮影部１１は、映像データを撮影するカメラからなる装置である。本実施例では、撮影部１１は、前述の筐体部７よりも高い位置に配置され、具体的には、第２延伸部４ｂに角度調整部６を介して設けられている。角度調整部６は、撮影部１１を第２延伸部１１ｂに設置する角度を調整する。角度調整部６の具体的な構成は任意に選択してよいが、本実施例では、角度調整部６はボールジョイントにより構成されており、三次元の任意方向、すなわち、上下及び／又は左右方向に撮影部１１を回動させることで、撮影部１１の角度を調整する。 The photographing unit 11 is a device including a camera for photographing video data. In this embodiment, the photographing unit 11 is arranged at a position higher than the housing unit 7 described above. The angle adjusting section 6 adjusts the angle at which the imaging section 11 is installed on the second extending section 11b. Although the specific configuration of the angle adjuster 6 may be arbitrarily selected, in the present embodiment, the angle adjuster 6 is configured by a ball joint and can be adjusted in any three-dimensional direction, that is, up and down and/or left and right directions. The angle of the photographing unit 11 is adjusted by rotating the photographing unit 11 .

使用状態表示部１２は、遠隔コミュニケーション用什器１の使用状態を表示する。本実施例における使用状態表示部１２は、第１延伸部４ａの下端側に設けられたＬＥＤランプと、該ＬＥＤランプを覆うカバーによって構成されており、遠隔コミュニケーション用什器１の使用状態をＬＥＤランプの発光により表示する。 The use state display section 12 displays the use state of the remote communication fixture 1 . The use state display section 12 in this embodiment is composed of an LED lamp provided on the lower end side of the first extending portion 4a and a cover covering the LED lamp. is displayed by the light emission of

本実施例において、前述の使用状態とは、遠隔コミュニケーション用什器１が遠隔端末１４と相互通信を行っているか否かを示す状態である。前述のように、本実施例における使用状態表示部１２はＬＥＤランプを備えており、遠隔コミュニケーション用什器１が遠隔端末１４と相互通信を行っている状態ではＬＥＤランプが点灯する。一方で、遠隔コミュニケーション用什器１が遠隔端末１４と相互通信を行っていない状態ではＬＥＤランプは消灯する。なお、使用状態としてどのような状態を表示するかは任意に変更してよく、例えば、遠隔端末１４との相互通信を行っている状態ではＬＥＤランプを点灯させると共に、遠隔端末１４から音声データが送信された場合、すなわち、遠隔端末１４の利用者が発話している状態では、当該発話に合わせてＬＥＤランプを点滅させるようにしてもよい。 In this embodiment, the above-mentioned state of use is a state indicating whether or not the remote communication fixture 1 is performing mutual communication with the remote terminal 14 . As described above, the usage state display unit 12 in this embodiment has an LED lamp, and the LED lamp lights up when the remote communication fixture 1 is communicating with the remote terminal 14 mutually. On the other hand, when the remote communication fixture 1 is not communicating with the remote terminal 14, the LED lamp is extinguished. It should be noted that the state to be displayed as the state of use may be changed arbitrarily. For example, when mutual communication with the remote terminal 14 is being performed, the LED lamp is turned on and voice data is received from the remote terminal 14. When it is transmitted, that is, when the user of the remote terminal 14 is speaking, the LED lamp may blink in time with the speech.

図２は、本実施例における、遠隔コミュニケーション用什器１を用いた情報システムの構成を示す図である。図２で示すように、遠隔コミュニケーション用什器１は、オフィスその他の施設１３の任意の場所に配置されており、ネットワーク１５を介して、遠隔端末１４と映像データ及び音声データによる相互通信をする装置である。なお、施設１３に配置する遠隔コミュニケーション用什器１は、１台のみでもよいし、あるいは、２台以上を配置するようにしてもよい。また、ネットワーク１５は周知のコンピュータネットワークを用いてよく、例えばインターネットのような広域ネットワークを用いてもよいし、或いはＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を用いてもよいし、広域ネットワークを用いて構築されたＶＰＮ（Ｖｉｒｔｕａｌ Ｐｒｉｖａｔｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を用いてもよい。 FIG. 2 is a diagram showing the configuration of an information system using remote communication fixtures 1 in this embodiment. As shown in FIG. 2, remote communication fixtures 1 are placed at any location in an office or other facility 13, and are devices for mutual communication with a remote terminal 14 via a network 15 using video data and audio data. is. Only one remote communication fixture 1 may be placed in the facility 13, or two or more may be placed. Also, the network 15 may use a well-known computer network, for example, a wide area network such as the Internet, a LAN (Local Area Network), or a wide area network. A VPN (Virtual Private Network) may be used.

遠隔端末１４は、施設１３内に居ない利用者が使用する端末である。遠隔端末１４は、例えばスマートフォンやタブレット型コンピュータ、或いはラップトップ型又はデスクトップ型のコンピュータを用いて構成してよい。本実施例では、遠隔端末１４として使用するコンピュータのＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）その他の補助記憶装置に、当該コンピュータを遠隔端末１４として機能させるプログラムが記憶されており、当該プログラムをコンピュータのメモリにロードしてＣＰＵ（中央演算装置）が実行することにより、コンピュータが遠隔端末１４として機能するように構成されている。 A remote terminal 14 is a terminal used by a user who is not inside the facility 13 . Remote terminal 14 may be configured using, for example, a smartphone or tablet computer, or a laptop or desktop computer. In this embodiment, a program for making the computer function as the remote terminal 14 is stored in the HDD (Hard Disk Drive) or other auxiliary storage device of the computer used as the remote terminal 14, and the program is loaded into the memory of the computer. The computer functions as the remote terminal 14 by being executed by a CPU (Central Processing Unit).

なお、遠隔端末１４は前述のように周知のコンピュータを用いて構成してよいが、遠隔コミュニケーション用什器１と映像データ及び音声データによる相互通信を行うために、映像データとして遠隔端末１４を使用する利用者を撮影する撮影装置１４ａと、映像データや文字、画像等を表示する表示装置１４ｂと、音声データとして遠隔端末１４の利用者の発話その他の音声を集音する音声入力装置１４ｃと、音声データを出力する音声出力装置１４ｄを備えている。なお、撮影装置１４ａ～音声出力装置１４ｄは周知の入出力デバイスを用いてよく、また、遠隔端末１４として用いるコンピュータが備えているデバイスを用いてもよいし、或いは、コンピュータが撮影装置１４ａを備えていない場合に、コンピュータと周知のカメラその他の撮影装置を組み合わせて遠隔端末１４を構成するようにしてもよい。 Although the remote terminal 14 may be configured using a well-known computer as described above, the remote terminal 14 is used as video data in order to perform mutual communication with the remote communication fixture 1 using video data and audio data. A photographing device 14a for photographing a user; a display device 14b for displaying video data, characters, images, etc.; An audio output device 14d for outputting data is provided. It should be noted that well-known input/output devices may be used for the imaging device 14a to the audio output device 14d, or devices provided in the computer used as the remote terminal 14 may be used, or the computer may be equipped with the imaging device 14a. If not, the remote terminal 14 may be a combination of a computer and a known camera or other imaging device.

本実施例では、前述のように、施設１３内に複数の遠隔コミュニケーション用什器１が設置されている。遠隔端末１４は、施設１３内の任意の遠隔コミュニケーション用什器１を選択して相互通信を行うことができる。また、一の遠隔コミュニケーション用什器１は、同時に２以上の遠隔端末１４と相互通信を行うことができるように構成されている。 In this embodiment, a plurality of remote communication fixtures 1 are installed in the facility 13 as described above. The remote terminal 14 can select any remote communication fixture 1 in the facility 13 to perform mutual communication. Also, one remote communication fixture 1 is configured to be able to perform mutual communication with two or more remote terminals 14 at the same time.

図３は、本実施例において、遠隔端末１４の表示装置１４ｂに表示される、施設状況一覧画面Ｗ１００の構成を示す図である。図３で示すように、本実施形態の一例における施設状況一覧画面Ｗ１００は、施設映像領域Ｗ１１０と、地図領域Ｗ１２０から構成されている。 FIG. 3 is a diagram showing the configuration of a facility status list screen W100 displayed on the display device 14b of the remote terminal 14 in this embodiment. As shown in FIG. 3, the facility status list screen W100 in one example of the present embodiment includes a facility video area W110 and a map area W120.

施設映像領域Ｗ１１０は、施設１３に設置された遠隔コミュニケーション用什器１によって撮影された映像データのサムネイルを一覧表示する領域である。前述のように、本実施例では施設１３に複数の遠隔コミュニケーション用什器１が設置されており、各コミュニケーション什器１００ごとに、名称Ｗ１１１と、サムネイル映像Ｗ１１２が表示される。 The facility image area W110 is an area for displaying a list of thumbnails of image data captured by the remote communication fixtures 1 installed in the facility 13 . As described above, in this embodiment, a plurality of remote communication fixtures 1 are installed in the facility 13, and a name W111 and a thumbnail image W112 are displayed for each communication fixture 100. FIG.

また、本実施例では、サムネイル映像Ｗ１１２に施設１３内の利用者が含まれる場合、すなわち、サムネイル化したリアルタイム映像に上記利用者が映っている場合には、サムネイル画像Ｗ１１２に当該利用者を特定する利用者特定情報として氏名Ｗ１１３が重畳表示される。 Further, in this embodiment, when a user in the facility 13 is included in the thumbnail image W112, that is, when the user appears in the real-time thumbnail image, the user is specified in the thumbnail image W112. A name W113 is superimposed and displayed as the user identification information.

地図領域Ｗ１２０は、施設１３の地図を表示する領域である。本実施形態の一例における地図領域Ｗ１２０は、施設の地図Ｗ１２１に、遠隔コミュニケーション用什器１の設置場所を示すコミュニケーション端末アイコンＷ１２２と、施設１３内の利用者の位置を示す利用者アイコンＷ１２３が重畳表示される。 The map area W120 is an area where a map of the facility 13 is displayed. In the map area W120 in the example of the present embodiment, a communication terminal icon W122 indicating the installation location of the remote communication fixture 1 and a user icon W123 indicating the position of the user in the facility 13 are superimposed on the facility map W121. be done.

施設状況一覧画面Ｗ１００において、遠隔端末１４を利用者が操作して、一覧表示されたサムネイル映像Ｗ１１２、又は、地図Ｗ１２１に重畳表示されたコミュニケーション端末アイコンＷ１２２を選択すると、遠隔端末１４の表示装置１４ｂには後述する施設状況詳細画面が表示される。 On the facility status list screen W100, when the user operates the remote terminal 14 to select a thumbnail image W112 displayed as a list or a communication terminal icon W122 superimposed on the map W121, the display device 14b of the remote terminal 14 is displayed. , a detailed facility status screen, which will be described later, is displayed.

図４は、本実施例における施設状況詳細画面Ｗ２００の構成を示す図である。図４で示すように、施設状況詳細画面Ｗ２００は、映像データＷ２１０と、チャット開始ボタンＷ２２０を備えている。 FIG. 4 is a diagram showing the configuration of the facility status detail screen W200 in this embodiment. As shown in FIG. 4, the facility status detail screen W200 includes video data W210 and a chat start button W220.

映像データＷ２１０は、前述の施設状況一覧画面Ｗ１００において、遠隔端末１４の利用者が選択した一の遠隔コミュニケーション用什器１が撮影する映像データである。また、本実施形態の一例では、映像データＷ２１０に施設１３内の利用者が含まれる場合、すなわち、映像データに施設１３内の利用者が映っている場合に、当該利用者を特定する利用者特定情報として氏名Ｗ２１１が重畳表示される。 The video data W210 is video data captured by one remote communication fixture 1 selected by the user of the remote terminal 14 on the facility status list screen W100. Further, in one example of the present embodiment, when a user inside the facility 13 is included in the video data W210, that is, when a user inside the facility 13 is shown in the video data, the user specifying the user A name W211 is superimposed and displayed as specific information.

チャット開始ボタンＷ２２０は、遠隔端末１４と選択した遠隔コミュニケーション用什器１の間でチャット、すなわち、映像データ及び音声データを用いた相互通信を開始するボタンである。利用者が遠隔端末１４を操作してチャット開始ボタンＷ２２０を押下すると、遠隔端末１４は後述するチャット開始確認画面を表示装置１４ｂに表示する。 The chat start button W220 is a button for starting a chat between the remote terminal 14 and the selected remote communication fixture 1, that is, mutual communication using video data and audio data. When the user operates the remote terminal 14 to press the chat start button W220, the remote terminal 14 displays a chat start confirmation screen, which will be described later, on the display device 14b.

図５は、本実施形態の一例における、チャット開始確認画面Ｗ３００の構成を示す図である。図５で示すように、チャット開始確認画面Ｗ３００は、映像データＷ３１０と、音声切り替えボタンＷ３２１と、映像切り替えボタンＷ３２２と、チャット開始確認ボタンＷ３２３と、を備えている。 FIG. 5 is a diagram showing the configuration of a chat start confirmation screen W300 in an example of the present embodiment. As shown in FIG. 5, the chat start confirmation screen W300 includes video data W310, an audio switch button W321, an image switch button W322, and a chat start confirmation button W323.

映像データＷ３１０は、チャットを行う遠隔コミュニケーション用什器が撮影する映像データである。前述の施設状況一覧画面Ｗ１００におけるサムネイルＷ１１２、及び、施設状況詳細画面Ｗ２００の映像データＷ２１０と同じく、チャット開始確認画面Ｗ３００の映像データＷ３１０も、当該映像データに施設１３内の利用者が含まれる場合には、当該利用者を特定する利用者特定情報として氏名Ｗ３１１が重畳表示される。 The video data W310 is video data captured by remote communication fixtures for chatting. Similar to the thumbnail W112 on the facility status list screen W100 and the video data W210 on the facility status detail screen W200, the video data W310 on the chat start confirmation screen W300 also includes users in the facility 13. Name W311 is superimposed and displayed as user identification information for identifying the user.

音声切り替えボタンＷ３２１は、遠隔端末１４の音声入力装置１４ｃによる集音を開始又は停止するボタンであり、映像切り替えボタンＷ３２２は、遠隔端末１４の撮影装置１４ａによる撮影を開始又は停止するボタンである。 The audio switching button W321 is a button for starting or stopping sound collection by the audio input device 14c of the remote terminal 14, and the video switching button W322 is a button for starting or stopping photography by the imaging device 14a of the remote terminal 14.

チャット確認開始ボタンＷ３２３は、コミュニケーション什器１００との間でチャット、すなわち、映像データ及び音声データによる相互通信を開始するボタンである。なお、前述の通り、本実施例では音声切り替えボタンＷ３２１及び映像切り替えボタンＷ３２２により、遠隔端末１４からの映像データ及び音声データの送信を行うか否かは遠隔端末１４の利用者により任意に選択することができる。 The chat confirmation start button W323 is a button for starting a chat with the communication fixture 100, that is, mutual communication using video data and audio data. As described above, in this embodiment, the user of the remote terminal 14 can arbitrarily select whether or not to transmit video data and audio data from the remote terminal 14 using the audio switching button W321 and the video switching button W322. be able to.

前述のチャット開始確認画面Ｗ３００において、チャット開始確認ボタンＷ３２３が押下されると、遠隔端末１４の表示装置１４ｂにはチャット画面Ｗ４００が表示される。図６は、本実施例におけるチャット画面Ｗ４００の構成を示す図であり、図６で示すように、チャット画面Ｗ４００は、施設側映像データＷ４１０と、遠隔端末側映像データＷ４２０と、音声切り替えボタンＷ４３１と、映像切り替えボタンＷ４３２と、画面共有ボタンＷ４３３と、チャット停止ボタンＷ４３４を備えている。 When the chat start confirmation button W323 is pressed on the chat start confirmation screen W300 described above, a chat screen W400 is displayed on the display device 14b of the remote terminal 14. FIG. FIG. 6 is a diagram showing the configuration of the chat screen W400 in this embodiment. As shown in FIG. 6, the chat screen W400 includes facility-side video data W410, remote terminal-side video data W420, and an audio switching button W431. , a video switching button W432, a screen sharing button W433, and a chat stop button W434.

施設側映像データＷ４１０は、遠隔端末１４とチャットを行う遠隔コミュニケーション用什器１が撮影する映像データである。 The facility-side image data W410 is image data captured by the remote communication fixture 1 that chats with the remote terminal 14 .

チャット画面Ｗ４００における施設側映像データＷ４１０は、前述の施設状況一覧画面Ｗ１００におけるサムネイル画像Ｗ１１２、施設状況詳細画面Ｗ２００における映像データＷ２１０、チャット開始確認画面Ｗ３００における映像データＷ３１０と同様に、映像データに施設１３内の利用者が含まれる場合は、当該利用者を特定する利用者特定情報として氏名Ｗ４１１が重畳表示される。 The facility-side image data W410 on the chat screen W400 is similar to the thumbnail image W112 on the facility status list screen W100, the image data W210 on the facility status detail screen W200, and the image data W310 on the chat start confirmation screen W300. 13 is included, the name W411 is superimposed and displayed as user identification information for identifying the user.

遠隔端末映像データＷ４２０は、遠隔端末１４が撮影する映像データである。本実施例では、一の遠隔コミュニケーション用什器１に対して、一又は二以上の遠隔端末１４が同時に相互通信を行うことができる。遠隔端末映像データＷ４２０は、同時に相互通信する遠隔端末１４毎に、当該遠隔端末１４が撮影する映像データが表示される。 The remote terminal video data W420 is video data captured by the remote terminal 14 . In this embodiment, one or two or more remote terminals 14 can simultaneously communicate with one remote communication fixture 1 . The remote terminal video data W420 displays video data captured by each remote terminal 14 that communicates with each other at the same time.

音声切り替えボタンＷ４３１は、遠隔端末１４の音声入力装置１４ｃによる集音を開始又は停止するボタンであり、映像切り替えボタンＷ４３２は、遠隔端末１４の撮影装置１４ａによる撮影を開始又は停止するボタンである。 The audio switching button W431 is a button for starting or stopping sound collection by the audio input device 14c of the remote terminal 14, and the video switching button W432 is a button for starting or stopping photography by the imaging device 14a of the remote terminal 14.

画面共有ボタンＷ４３３は、遠隔端末１４の表示装置１４ｂに出力されている画面を遠隔コミュニケーション用什器１、及び、同時に相互通信している他の遠隔端末１４と共有するボタンである。 The screen sharing button W433 is a button for sharing the screen output to the display device 14b of the remote terminal 14 with the remote communication fixture 1 and other remote terminals 14 that are in mutual communication at the same time.

チャット停止ボタンＷ４３４は、チャットすなわち遠隔端末１４と遠隔コミュニケーション用什器１の映像データ及び音声データによる相互通信を停止するボタンである。 The chat stop button W434 is a button for stopping chat, that is, mutual communication between the remote terminal 14 and remote communication fixture 1 using video data and audio data.

図７は、本実施例における遠隔コミュニケーション用什器画面Ｗ５００の構成を示す図である。施設状況一覧画面Ｗ１００、施設状況詳細画面Ｗ２００、チャット開始確認画面Ｗ３００、及び、チャット画面Ｗ４００は、遠隔端末１４に表示される画面であるが、一方で、遠隔コミュニケーション用什器１の表示装置１４ｂには、図７で示すように、遠隔コミュニケーション用什器画面Ｗ５００が表示される。本実施例における遠隔コミュニケーション用什器画面Ｗ５００には、背景画像Ｗ５１０と、遠隔利用者アイコンＷ５２０が表示される。 FIG. 7 is a diagram showing the configuration of the remote communication furniture screen W500 in this embodiment. The facility status list screen W100, the facility status detail screen W200, the chat start confirmation screen W300, and the chat screen W400 are screens displayed on the remote terminal 14. , a remote communication fixture screen W500 is displayed as shown in FIG. A background image W510 and a remote user icon W520 are displayed on the remote communication fixture screen W500 in this embodiment.

遠隔利用者アイコンＷ５２０は、遠隔コミュニケーション用什器１と相互通信する遠隔端末１４の利用者を示すアイコンである。本実施例では、当該利用者の顔写真を遠隔利用者アイコンＷ５２０として用いている。なお、遠隔コミュニケーション用什器１がいずれの遠隔端末１４ともチャットを行っていない状態では、遠隔コミュニケーション用什器画面Ｗ５００には背景画像Ｗ５１０のみが表示され、遠隔利用者アイコンＷ５２０は表示されない。また、本実施例では、一の遠隔コミュニケーション用什器１が、二以上の遠隔端末１４と相互通信することができるように構成されており、二以上の遠隔端末１４とチャットを行っている状態では、チャットを行っている全ての遠隔端末１４について、当該遠隔端末１４の利用者を表す遠隔利用者アイコンＷ５２０が表示される。なお、本実施例における遠隔コミュニケーション用什器画面Ｗ５００では、相互通信する相手方となる遠隔端末１４の利用者を遠隔利用者アイコンＷ５２０により表示しているが、これに代えて、或いは、これと併せて、遠隔端末１４の撮影装置１４ａにより撮影された映像データを表示するようにしてもよい。 The remote user icon W520 is an icon that indicates the user of the remote terminal 14 that communicates with the remote communication fixture 1 . In this embodiment, the photograph of the user's face is used as the remote user icon W520. When the remote communication fixture 1 is not chatting with any remote terminal 14, only the background image W510 is displayed on the remote communication fixture screen W500, and the remote user icon W520 is not displayed. In addition, in this embodiment, one remote communication fixture 1 is configured to be able to mutually communicate with two or more remote terminals 14, and when chatting with two or more remote terminals 14, , a remote user icon W520 representing the user of the remote terminal 14 is displayed for all the remote terminals 14 that are chatting. In addition, in the remote communication fixture screen W500 in this embodiment, the user of the remote terminal 14 who is the other party of the mutual communication is displayed by the remote user icon W520. , image data captured by the image capturing device 14a of the remote terminal 14 may be displayed.

本実施例の説明は以上である。次いで、本発明の他の実施例について説明する。図８は、本発明の第２の実施例に係る遠隔コミュニケーション用什器１ａの外観を示す図である。図８で示すように、第２の実施例に係る遠隔コミュニケーション用什器１ａは、施設１３の床面等に直接設置できるように、フレーム部２がスタンド形状に形成されている。 This concludes the description of this embodiment. Another embodiment of the present invention will now be described. FIG. 8 is a diagram showing the appearance of a remote communication fixture 1a according to the second embodiment of the present invention. As shown in FIG. 8, the remote communication fixture 1a according to the second embodiment has a frame portion 2 formed in a stand shape so that it can be directly installed on the floor surface of a facility 13 or the like.

フレーム部２は、左右一対の支柱部３ａを備えている。支柱部３ａの上端側、及びその下方側に第１延伸部４ａ及び第２延伸部４ｂを備えていることは第１の実施例と同様であるが、第２の実施例では、下端側は床面に遠隔コミュニケーション用什器１ａを設置するための脚部１６を備えている。 The frame portion 2 includes a pair of left and right strut portions 3a. It is the same as the first embodiment that the first extending portion 4a and the second extending portion 4b are provided on the upper end side and the lower side of the column portion 3a, but in the second embodiment, the lower end side is A leg portion 16 is provided for installing the remote communication fixture 1a on the floor.

また、第１の実施例においては、筐体部７の下端側には第３延伸部４ｃが設けられているが、第２の実施例では筐体部７の下端側には作業台部１７ａが設けられている。作業台部１７ａは、左右方向の幅は筐体部７と略同一に形成されている。なお、第３延伸部４ｃについては、これを設けるか否かは任意に選択してよく、左右一対の支柱部３ａの任意の高さ位置に第３延伸部４ｃを設けて、当該第３延伸部４ｃに作業台部１７ａ及び筐体部７を載置するように構成してもよいし、或いは、作業台部１７ａが十分な強度を有している場合には、第３延伸部４ｃに代えて作業台部１７ａを設置し、作業台部１７ａがフレーム２の構造体の一部を構成するようにしてもよい。 Further, in the first embodiment, the lower end side of the housing section 7 is provided with the third extending section 4c, but in the second embodiment, the workbench section 17a is provided in the lower end side of the housing section 7. is provided. The width of the workbench portion 17a in the left-right direction is substantially the same as that of the housing portion 7. As shown in FIG. It should be noted that whether or not to provide the third extending portion 4c may be arbitrarily selected. The workbench portion 17a and the housing portion 7 may be placed on the portion 4c, or if the workbench portion 17a has sufficient strength, the third extending portion 4c may Alternatively, a workbench portion 17a may be installed, and the workbench portion 17a may constitute a part of the structure of the frame 2. FIG.

図９は、本発明の第３の実施例に係る遠隔コミュニケーション用什器１ｂの外観を示す図である。第３の実施例は、第２の実施例における作業台部１７ａに代えて、より天板面積の大きな作業台部１７ｂを備えており、遠隔コミュニケーション用什器１ｂ全体としてハイテーブルとしても使用できるように構成したものである。なお、フレーム２については第２の実施例と同様の構成であり、左右の支柱部３ａの下端側に、遠隔コミュニケーション用什器１ｂを施設１３の床面等に設置するための脚部１６が設けられている。 FIG. 9 is a diagram showing the appearance of a remote communication fixture 1b according to the third embodiment of the present invention. The third embodiment has a workbench 17b with a larger top plate area instead of the workbench 17a in the second embodiment, so that the remote communication furniture 1b as a whole can also be used as a high table. It is configured to The frame 2 has the same structure as that of the second embodiment, and legs 16 are provided at the lower ends of the left and right struts 3a for installing the remote communication fixture 1b on the floor of the facility 13 or the like. It is

図１０は、本発明の第４の実施例に係る遠隔コミュニケーション用什器１ｃの外観を示す図である。第４の実施例に係る遠隔コミュニケーション用什器１ｃは、施設１３の空間を仕切る一対のパーティション部１８を備えている。 FIG. 10 is a diagram showing the appearance of a remote communication fixture 1c according to the fourth embodiment of the present invention. The remote communication fixture 1c according to the fourth embodiment includes a pair of partitions 18 that partition the space of the facility 13. As shown in FIG.

パーティション部１８は、略矩形状の背面部１８ａと、背面部１８ａの左右双方に設けた略矩形状の側面部１８ｂと、背面部１８ａの上方に設けた略矩形状の上面部１８ｃを備えており、２枚のパーティション部１８を向かい合わせて設置することにより、遠隔コミュニケーション用什器１ｃを含む空間を、施設１３の利用者が水平方向に少なくとも２以上の方向Ｄに出入り可能なように仕切るように構成されている。 The partition section 18 includes a substantially rectangular rear surface portion 18a, substantially rectangular side surface portions 18b provided on both the left and right sides of the rear surface portion 18a, and a substantially rectangular upper surface portion 18c provided above the rear surface portion 18a. By placing two partitions 18 facing each other, the space containing the remote communication fixtures 1c is partitioned so that users of the facility 13 can enter and exit in at least two directions D in the horizontal direction. is configured to

また、パーティション１８の一方は、背面部１８ａにフレーム部２が設けられており、当該フレーム部２に、筐体７及び作業台部１７ｃを設置する構造体として機能するように構成されている。第４の実施例においては、筐体７と撮影部１１の間には、表示装置８よりも大型のディスプレイから構成される第２表示装置１９が設けられている。第２表示装置１９は、パーティション１８で仕切られた施設１３の利用者に向けたデジタルサイネージとして使用する他、遠隔コミュニケーション用什器１ｃの使用状態を表示する使用状態表示部１２として使用してもよい。 One of the partitions 18 is provided with a frame portion 2 on the back portion 18a, and is configured to function as a structure on which the housing 7 and the workbench portion 17c are installed. In the fourth embodiment, a second display device 19 composed of a display larger than that of the display device 8 is provided between the housing 7 and the photographing section 11 . The second display device 19 is used as a digital signage for users of the facility 13 partitioned by the partition 18, and may also be used as the usage status display section 12 for displaying the usage status of the remote communication fixture 1c. .

本発明の実施形態の説明は以上である。なお、本発明の実施の形態はこれに限られない。例えば、本発明の第１～第４の実施例では、表示装置８と、音声入力装置９と音声出力装置１０が筐体部７に設置されているが、これを筐体部７に納めず、それぞれをフレーム部２の任意の場所に設置するように構成してもよい。 The description of the embodiments of the present invention is above. In addition, embodiment of this invention is not restricted to this. For example, in the first to fourth embodiments of the present invention, the display device 8, the audio input device 9, and the audio output device 10 are installed in the housing portion 7. , may be installed at arbitrary locations on the frame portion 2 .

その他の具体的な構成も本実施の形態に限られるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において様々な変更が可能である。 Other specific configurations are not limited to this embodiment, and various modifications are possible without departing from the scope of the present invention.

１ 遠隔コミュニケーション用什器
２ フレーム部
３ 支柱部
４ａ 第１延伸部
４ｂ 第２延伸部
４ｃ 第３延伸部
５ 高さ調整部
６ 角度調整部
７ 筐体部
８ 表示装置
９ 音声入力装置
１０ 音声出力装置
１１ 撮影部
１２ 使用状態表示部
１３ 施設
１４ 遠隔端末
１４ａ 撮影装置
１４ｂ 表示装置
１４ｃ 音声入力装置
１４ｄ 音声出力装置

1 Remote communication fixture 2 Frame part 3 Supporting part 4a First extension part 4b Second extension part 4c Third extension part 5 Height adjustment part 6 Angle adjustment part 7 Case part 8 Display device 9 Audio input device 10 Audio output device 11 Photographing unit 12 Use state display unit 13 Facility 14 Remote terminal 14a Photographing device 14b Display device 14c Audio input device 14d Audio output device

Claims (8)

施設に配置され、遠隔地における利用者が用いる遠隔端末との間で映像データ及び音声データに関して相互通信を行い、遠隔コミュニケーションを支援する遠隔コミュニケーション用什器であって、
上下方向に延設されるフレーム部と、
前記映像データを出力する表示装置と、
前記音声データを入力する音声入力装置と、
前記音声データを出力する音声出力装置と、
前記施設の状況を撮影する撮影部と、
を備え、
前記表示装置、前記音声入力装置、前記音声出力装置、及び前記撮影部は、前記フレーム部に設置され、
前記撮影部の高さを調整可能に保持する高さ調整部をさらに備える、
遠隔コミュニケーション用什器。 A remote communication fixture that is placed in a facility and supports remote communication by communicating with a remote terminal used by a user in a remote location with respect to video data and audio data,
a frame portion extending in the vertical direction;
a display device that outputs the video data;
a voice input device for inputting the voice data;
an audio output device that outputs the audio data;
a photographing unit for photographing the situation of the facility;
with
The display device, the audio input device, the audio output device, and the imaging unit are installed in the frame unit,
Further comprising a height adjustment unit that adjustably holds the height of the imaging unit,
Fixtures for remote communication. 前記撮影部の角度を調整する角度調整部をさらに備える、
請求項１に記載の遠隔コミュニケーション用什器。 Further comprising an angle adjustment unit that adjusts the angle of the imaging unit,
The remote communication fixture according to claim 1. 前記表示装置と、前記音声入力装置と、前記音声出力装置と、を収容する筐体部をさらに備え、
前記筐体部は、前記撮影部と、は個別に前記フレーム部に設置される、
請求項１又は２に記載の遠隔コミュニケーション用什器。 further comprising a casing for housing the display device, the audio input device, and the audio output device;
The housing section is installed on the frame section separately from the imaging section,
The remote communication fixture according to claim 1 or 2. 前記撮影部は、前記表示装置よりも高い位置に配置される、
請求項１から３のいずれか１項に記載の遠隔コミュニケーション用什器。 The imaging unit is arranged at a position higher than the display device,
A remote communication fixture according to any one of claims 1 to 3. 前記遠隔コミュニケーション用什器は、前記筐体部の下方に作業台部をさらに備える、
請求項３又は４に記載の遠隔コミュニケーション用什器。 The remote communication fixture further comprises a workbench below the housing,
A remote communication fixture according to claim 3 or 4. 前記遠隔コミュニケーション用什器は、使用状態を表示する、使用状態表示部をさらに備える、
請求項１から５のいずれか１項に記載の遠隔コミュニケーション用什器。 The remote communication fixture further comprises a usage state display unit that displays the usage state,
A remote communication fixture according to any one of claims 1 to 5. 前記フレーム部は、
左右一対の支柱部と、
該左右一対の支柱部同士を接続する延伸部
を有し、
前記撮影部は、前記延伸部に設置される、
請求項１から６のいずれか１項に記載の遠隔コミュニケーション用什器。 The frame portion
a pair of left and right struts;
having an extending portion connecting the pair of left and right strut portions,
The imaging unit is installed in the extension unit,
A remote communication fixture according to any one of claims 1 to 6. 前記フレーム部は、前記フレーム部を前記施設の床面に設置する脚部を備える、
請求項１から７のいずれか１項に記載の遠隔コミュニケーション用什器。

The frame portion includes legs for installing the frame portion on the floor surface of the facility,
A remote communication fixture according to any one of claims 1 to 7.

Images