JP2022127504A - Account integration system and account integration method - Google Patents

Abstract

To provide an account integration system and an account integration method that prevent an increase in costs incurred by a financial institution side and fees incurred by a customer side by prompting customers to reduce the number of accounts possessed by the customers.SOLUTION: In an account integration system 1, In the case that there is another account possessed by a customer that is different from an account used at a time of this transaction and that an elapsed period from a last transaction date of the other account to the time of this transaction is equal to or longer than a predetermined period or a balance of the other account is equal to or greater than a predetermined balance, a host computer 3 transmits information on the other account to an automatic transaction device 2. When receiving the information on the other account, the automatic transaction device 2 causes a display unit 21 to display a screen showing the information on the other account.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、金融機関の口座の統合に関する。 The present invention relates to the consolidation of financial institution accounts.

従来、銀行などの金融機関の店舗やコンビニエンスストアに設置され、顧客が保有する口座について残高照会、入金、出金、振込などの各種取引を自動で行う自動取引装置（ＡＴＭ（Automated Teller Machine））が知られている。関連技術として、特許文献１がある。 Automated Teller Machines (ATMs) have traditionally been installed at financial institutions such as banks and convenience stores to automatically perform various transactions such as balance inquiries, deposits, withdrawals, and transfers of accounts held by customers. It has been known. As a related technique, there is Patent Document 1.

ところで、金融機関は、口座の管理や維持にかかるコストが負担になっている。また、顧客側にも、口座の維持に対して手数料がかかるおそれがある。 By the way, financial institutions are burdened with the cost of managing and maintaining accounts. Customers may also be charged fees for maintaining their accounts.

そのため、顧客が保有する口座の数が増えるほど、金融機関側にかかるコストや顧客側にかかる手数料が増大するおそれがあり、口座の数を削減することで金融機関側にかかるコストや顧客側にかかる手数料の増大を抑えることが望まれている。 Therefore, as the number of accounts held by customers increases, the costs incurred by financial institutions and the fees incurred by customers may increase. It is desired to curb the increase in such fees.

特開２０１６－０３５６０９号公報JP 2016-035609 A

本発明の目的は、顧客が保有する口座の数の削減を顧客に促すことで金融機関側にかかるコストや顧客側にかかる手数料の増大を抑制することである。 SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to suppress an increase in the costs incurred by the financial institution and the fees charged to the customer by encouraging the customer to reduce the number of accounts held by the customer.

本発明に係る一つの形態である口座統合システムは、自動取引装置と、前記自動取引装置と情報を送受信するホストコンピュータとを備える口座統合システムであって、前記ホストコンピュータは、顧客の口座情報を格納する記憶手段と、前記顧客が今回の取引時に利用した口座と異なる、前記顧客が保有する他の口座の情報が前記記憶手段に存在し、かつ、前記他の口座の最終取引日から前記今回の取引時までの経過期間が所定期間以上である場合または前記他の口座の残高が所定残高以上である場合、前記他の口座に関する情報を前記自動取引装置に送信するホスト制御手段と、を備え、前記自動取引装置は、前記顧客の前記取引に関する情報を表示する表示手段と、前記他の口座に関する情報を受信した場合、前記他の口座に関する情報を前記表示手段に表示させる制御手段とを備える。 An account integration system according to one aspect of the present invention is an account integration system comprising an automatic transaction machine and a host computer that transmits and receives information to and from the automatic transaction machine, wherein the host computer stores customer account information. a storage means for storing; information on another account held by the customer that is different from the account used by the customer at the time of the current transaction exists in the storage means; and host control means for transmitting information on said other account to said automated teller machine when the elapsed period until the time of the transaction is a predetermined period or more, or when the balance of said other account is greater than or equal to a predetermined balance. , the automated teller machine comprises display means for displaying information on the transaction of the customer; and control means for displaying the information on the other account on the display means when the information on the other account is received. .

顧客が保有する複数の口座のうち、取引頻度が比較的低い口座や残高が比較的高い口座が存在していることを顧客に報知することができるため、その口座を他の口座に統合した後にその口座を削減することを顧客に促すことができ、金融機関側にかかるコストや顧客側にかかる手数料の増大を抑制することができる。 Since it is possible to notify the customer that there are accounts with relatively low transaction frequency and accounts with relatively high balances among the multiple accounts held by the customer, after integrating the account with other accounts The customer can be urged to reduce the number of accounts, and an increase in costs on the financial institution side and fees on the customer side can be suppressed.

本実施形態の口座統合システムの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the account integration system of this embodiment. 実施例１における自動取引装置の制御部の動作の一例を示すフローチャートである。4 is a flow chart showing an example of the operation of the control unit of the automatic transaction device in Embodiment 1; 実施例１におけるホストコンピュータの制御部の動作の一例を示すフローチャートである。4 is a flow chart showing an example of the operation of the control unit of the host computer in Embodiment 1. FIG. 実施例１におけるホストコンピュータの制御部の動作の他の例を示すフローチャートである。8 is a flow chart showing another example of the operation of the control unit of the host computer in the first embodiment; ホストコンピュータの記憶部に記憶されているデータテーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data table memorize|stored in the memory|storage part of a host computer. ホストコンピュータの記憶部に記憶されているデータテーブルの他の例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing another example of a data table stored in the storage unit of the host computer; FIG. 実施例１における表示部に表示される画面の一例を示す図である。4A and 4B are diagrams showing an example of a screen displayed on a display unit according to the first embodiment; FIG. 実施例２における自動取引装置の制御部の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of operation|movement of the control part of the automatic transaction apparatus in Example 2. 実施例２におけるホストコンピュータの制御部の動作の一例を示すフローチャートである。10 is a flow chart showing an example of the operation of the control unit of the host computer in Example 2; 実施例２におけるホストコンピュータの制御部の動作の他の例を示すフローチャートである。14 is a flow chart showing another example of the operation of the control unit of the host computer in the second embodiment; 実施例２における表示部に表示される画面の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen displayed on a display unit in Example 2;

以下、本実施形態について説明する。 The present embodiment will be described below.

本実施形態の口座統合システムでは、自動取引装置における取引終了後などのタイミングにおいて、取引頻度が比較的低い他の口座や残高が比較的高い他の口座が存在していると判断した場合、その旨を顧客に報知するために自動取引装置に備えられる表示部に表示させる。 In the account integration system of the present embodiment, when it is determined that other accounts with relatively low transaction frequency or other accounts with relatively high balance exist at the timing such as after the end of trading at the automatic transaction machine, In order to notify the customer to that effect, it is displayed on the display unit provided in the automated teller machine.

これにより、顧客により今回の取引時に利用された口座の他に、取引頻度が比較的低い口座や残高が比較的高い口座が存在していることを顧客に報知することができるため、その口座を他の口座に統合した（まとめた）後、その口座を削減することを顧客に促すことができ、金融機関側にかかるコストや顧客側にかかる手数料が増大することを抑制することができる。 As a result, customers can be notified that there are accounts with relatively low transaction frequency and accounts with relatively high balances in addition to the account used by the customer at the time of this transaction. After merging (consolidating) into another account, the customer can be urged to reduce the account, thereby suppressing an increase in the cost on the financial institution side and the commission on the customer side.

図１は、本実施形態の口座統合システム１の一例を示す図である。 FIG. 1 is a diagram showing an example of an account integration system 1 of this embodiment.

図１に示す口座統合システム１は、自動取引装置２と、ホストコンピュータ３とを備える。 The account integration system 1 shown in FIG. 1 includes an automatic transaction machine 2 and a host computer 3.

自動取引装置２は、ＡＴＭなどであって、インターネットなどのネットワーク４を介してホストコンピュータ３と情報（電文）を送受信する。また、自動取引装置２は、表示部２１（表示手段）と、入力部２２と、通帳処理部２３と、カード処理部２４と、通信部２５と、紙幣処理部２６と、硬貨処理部２７と、レシート発行部２８と、記憶部２９と、制御部３０（制御手段）とを備える。なお、自動取引装置２は、図１に示していない他のハードウェア構成を備えていてもよい。 The automated teller machine 2 is an ATM or the like, and transmits and receives information (telegrams) to and from the host computer 3 via a network 4 such as the Internet. The automated teller machine 2 also includes a display unit 21 (display means), an input unit 22, a passbook processing unit 23, a card processing unit 24, a communication unit 25, a bill processing unit 26, and a coin processing unit 27. , a receipt issuing unit 28, a storage unit 29, and a control unit 30 (control means). In addition, the automated teller machine 2 may be provided with other hardware configurations not shown in FIG.

表示部２１は、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）などであって、制御部３０の指示により、顧客に対して操作画面、表示画面、メニュー画面、または操作指示用のガイド画面（顧客の取引に関する情報）などを表示する。 The display unit 21 is an LCD (Liquid Crystal Display) or the like, and displays an operation screen, a display screen, a menu screen, or a guide screen for operation instructions (information on customer transactions) to the customer according to instructions from the control unit 30. and so on.

入力部２２は、表示部２１と一体化したタッチパネルなどであって、顧客により、取引の種類（残高照会、入金、出金、振込など）の選択、振込先、振込元、振込金額、暗証番号、入金・出金の金額などを示す情報が入力されると、その入力された情報を制御部３０に通知する。 The input unit 22 is a touch panel or the like integrated with the display unit 21, and is used by the customer to select the type of transaction (balance inquiry, deposit, withdrawal, transfer, etc.), transfer destination, transfer source, transfer amount, and personal identification number. , when information indicating the amount of deposit/withdrawal is input, the input information is notified to the control unit 30 .

通帳処理部２３は、顧客から受け付けた通帳を搬送しながら通帳の磁気ストライプに対して磁気情報の読み取りと書き込みを行う。 The passbook processing unit 23 reads and writes magnetic information on the magnetic stripe of the passbook while transporting the passbook received from the customer.

カード処理部２４は、自動取引装置２の正面に設けられたカード入出口に挿入されたカードを内部に搬送したり逆にカードをカード入出口へ排出したりするカード搬送路（不図示）と、磁気カードに貼付された磁気ストライプに対して情報の読み取りや書き込みを行うＭＳ記録再生部（不図示）と、ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）カードのメモリに対して情報の読み取りや書き込みを行うメモリ記録再生部（不図示）とを備える。また、カード処理部２４は、カード入出口においてカードを検知するカードセンサを有し、カードセンサによりカードの挿入や排出が検知されると、その旨を示す情報を制御部１０に通知する。 The card processing unit 24 serves as a card conveying path (not shown) for conveying a card inserted into a card inlet/outlet provided on the front of the automated teller machine 2 and discharging the card to the card inlet/outlet. , an MS recording/reproducing unit (not shown) that reads and writes information on the magnetic stripe attached to the magnetic card, and a memory recording/reproducing unit that reads and writes information on the memory of the IC (Integrated Circuit) card. and a part (not shown). The card processing unit 24 also has a card sensor that detects a card at the card entrance/exit, and when the card sensor detects insertion or ejection of a card, it notifies the control unit 10 of information indicating that effect.

通信部２５は、ネットワーク４を介してホストコンピュータ３と情報を送受信する。 The communication unit 25 transmits and receives information to and from the host computer 3 via the network 4 .

紙幣処理部２６は、紙幣を一時的に格納する一時保留部（不図示）と、紙幣の真偽などを鑑別する紙幣鑑別部（不図示）と、紙幣を種類別に格納する紙幣スタッカ（不図示）と、自動取引装置２の正面に設けられる紙幣入出口のシャッタ開放後に取り忘れた紙幣を保管する紙幣取り忘れボックス（不図示）と、紙幣入出口と一時保留部と紙幣鑑別部や紙幣スタッカ及び紙幣取り忘れボックス間で紙幣を搬送する搬送路（不図示）とを備える。また、紙幣処理部２６は、紙幣スタッカ内の紙幣の量を検知する紙幣量センサ（不図示）を有し、紙幣量センサにより検知される紙幣の量を示す情報を制御部３０に通知する。また、紙幣処理部２６は、出金処理時、制御部３０からの指示により、必要な紙幣を計数して紙幣スタッカから取出し、紙幣入出口まで搬送し、搬送後に紙幣入出口のシャッタを開放する。 The banknote processing unit 26 includes a temporary storage unit (not shown) that temporarily stores banknotes, a banknote discrimination unit (not shown) that discriminates the authenticity of banknotes, and a banknote stacker (not shown) that stores banknotes by type. ), a banknote forget box (not shown) for storing banknotes left behind after the shutter of the banknote inlet/outlet provided in front of the automatic transaction device 2 is opened, a banknote inlet/outlet, a temporary storage unit, a banknote discrimination unit, and a banknote stacker. and a transport path (not shown) for transporting bills between left-for-note boxes. The banknote processing unit 26 also has a banknote amount sensor (not shown) that detects the amount of banknotes in the banknote stacker, and notifies the control unit 30 of information indicating the amount of banknotes detected by the banknote amount sensor. In addition, during payment processing, the banknote processing unit 26 counts and takes out the required banknotes from the banknote stacker according to instructions from the control unit 30, transports them to the banknote inlet/outlet, and opens the banknote inlet/outlet shutter after transportation. .

硬貨処理部２７は、硬貨の真偽などを鑑別する硬貨鑑別部（不図示）と、硬貨を種類別に格納する硬貨スタッカ（不図示）と、自動取引装置２の正面に設けられる硬貨入出口のシャッタ開放後に取り忘れた硬貨を保管する硬貨取り忘れボックス（不図示）と、硬貨入出口と硬貨鑑別部や硬貨スタッカ及び硬貨取り忘れボックス間で硬貨を搬送する搬送路（不図示）とを備える。また、硬貨処理部２７は、硬貨スタッカ内の硬貨の量を検知する硬貨量センサを備え、硬貨量センサにより検知される硬貨の量を制御部３０に通知する。また、硬貨処理部２７は、出金処理時、制御部３０からの指示により、必要な硬貨を計数して硬貨スタッカから取出し、硬貨入出口まで搬送し、搬送後に硬貨入出口のシャッタを開放する。 The coin processing unit 27 includes a coin discriminating unit (not shown) that discriminates the authenticity of coins, a coin stacker (not shown) that stores coins by type, and a coin inlet/outlet provided in front of the automatic transaction device 2 . A forgotten coin box (not shown) for storing coins left after the shutter is opened, and a transport path (not shown) for transporting coins between the coin entrance/exit and the coin discrimination unit, coin stacker, and forgotten coin box. . The coin processing unit 27 also includes a coin amount sensor that detects the amount of coins in the coin stacker, and notifies the control unit 30 of the amount of coins detected by the coin amount sensor. In addition, during payment processing, the coin processing unit 27 counts and takes out the necessary coins from the coin stacker according to instructions from the control unit 30, conveys them to the coin inlet/outlet, and opens the coin inlet/outlet shutter after transportation. .

レシート発行部２８は、レシート印刷機構（不図示）と、レシート搬送機構（不図示）とを備え、顧客が行った取引内容を印刷したレシート媒体をレシート放出口から放出して顧客に発行する機能を有している。 The receipt issuing unit 28 includes a receipt printing mechanism (not shown) and a receipt transporting mechanism (not shown), and has a function of ejecting a receipt medium on which details of a transaction made by the customer are printed from a receipt ejection opening and issuing the receipt to the customer. have.

記憶部２９は、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）などにより構成され、制御部３０が実行するプログラム、表示部２１に表示させる画面の情報、その他の情報を記憶する。また、記憶部２９は、制御部３０がプログラムを実行する際の作業領域として機能してもよい。 The storage unit 29 includes a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), a HDD (Hard Disk Drive), and the like, and stores programs executed by the control unit 30, screen information to be displayed on the display unit 21, and other information. Store information. Moreover, the storage unit 29 may function as a work area when the control unit 30 executes the program.

制御部３０は、自動取引装置２全体を統括的に制御するもので、プログラムを読み込んで制御処理を実行するＣＰＵ（Central Processing Unit）などにより構成される。 The control unit 30 comprehensively controls the automatic transaction apparatus 2 as a whole, and is configured by a CPU (Central Processing Unit) that reads programs and executes control processing.

ホストコンピュータ３は、自動取引装置２から照会された顧客が保有する口座に関する情報が、ホストコンピュータ３に記憶される口座に関する情報と一致するか否かを照合する処理を実行するサーバ装置である。また、ホストコンピュータ３は、通信部３１と、記憶部３２（記憶手段）と、制御部３３（ホスト制御手段）とを備える。 The host computer 3 is a server device that performs a process of collating whether or not the information about the account held by the customer inquired from the automated teller machine 2 matches the information about the account stored in the host computer 3 . The host computer 3 also includes a communication section 31, a storage section 32 (storage means), and a control section 33 (host control means).

通信部３１は、ネットワーク４を介して自動取引装置２と情報を送受信する。 The communication unit 31 transmits and receives information to and from the automated teller machine 2 via the network 4 .

記憶部３２は、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤなどにより構成され、制御部３３が実行するプログラムや後述するデータテーブル（口座情報）などを記憶する。また、記憶部３２は、制御部３３がプログラムを実行する際の作業領域として機能してもよい。 The storage unit 32 includes a RAM, a ROM, an HDD, and the like, and stores programs executed by the control unit 33, a data table (account information) described later, and the like. Moreover, the storage unit 32 may function as a work area when the control unit 33 executes the program.

制御部３３は、ホストコンピュータ３全体を統括的に制御するもので、プログラムを読み込んで制御処理を実行するＣＰＵなどにより構成される。 The control unit 33 controls the entire host computer 3, and is composed of a CPU that reads programs and executes control processing.

＜実施例１＞
図２は、実施例１における自動取引装置２の制御部３０の動作の一例を示すフローチャートである。 <Example 1>
FIG. 2 is a flow chart showing an example of the operation of the control unit 30 of the automated teller machine 2 according to the first embodiment.

まず、制御部３０は、顧客から取引を受け付けると（ステップＳ１１：Ｙｅｓ）、今回の取引時に利用する口座に関する情報（口座番号など）を含む、取引に必要な情報をホストコンピュータ３に送信することで各種取引（残高照会、入金、出金、振込など）を行う（ステップＳ１２）。例えば、制御部３０は、取引受付時、通帳の磁気ストライプやカードの磁気ストライプなどから口座に関する情報を読み取る。また、制御部３０は、口座に関する情報以外の取引に必要な情報として、顧客により選択される取引の種類を示す情報や紙幣処理部２６及び硬貨処理部２７で計数された金額を示す情報などをホストコンピュータ３に送信する。 First, when a transaction is accepted from a customer (step S11: Yes), the control unit 30 transmits to the host computer 3 information necessary for the transaction, including information (account number, etc.) related to the account to be used for this transaction. to perform various transactions (balance inquiries, deposits, withdrawals, transfers, etc.) (step S12). For example, when accepting a transaction, the control unit 30 reads information about the account from the magnetic stripe of the passbook, the magnetic stripe of the card, or the like. In addition, the control unit 30 stores, as information necessary for transactions other than the information related to the account, information indicating the type of transaction selected by the customer, information indicating the amount of money counted by the banknote processing unit 26 and the coin processing unit 27, and the like. Send to the host computer 3.

次に、制御部３０は、取引の結果を示す情報（残高など）をホストコンピュータ３から受信した場合で（ステップＳ１３：Ｙｅｓ）、かつ、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報を受信しなかった場合（ステップＳ１４：Ｎｏ）、取引の結果を示す画面を表示部２１に表示させる（ステップＳ１５）。なお、取引頻度が比較的低い他の口座とは、顧客が複数の口座を保有する場合において、それら複数の口座のうち、今回の取引時に利用した口座以外の口座で、かつ、前回の取引終了日から今回の取引時までの経過期間が所定期間以上である口座とする。 Next, the control unit 30 receives information indicating transaction results (balance, etc.) from the host computer 3 (step S13: Yes), and receives information on other accounts with relatively low transaction frequency. If not (step S14: No), the screen showing the transaction result is displayed on the display unit 21 (step S15). In addition, if the customer has multiple accounts, other accounts with relatively low transaction frequency are accounts other than the account used at the time of the current transaction and the end of the previous transaction. Accounts that have elapsed from the date of the current transaction to the time of the transaction for a predetermined period or longer.

一方、制御部３０は、取引の結果を示す情報をホストコンピュータ３から受信した場合で（ステップＳ１３：Ｙｅｓ）、かつ、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報を受信した場合（ステップＳ１４：Ｙｅｓ）、取引頻度が比較的低い他の口座が存在する旨を示す画面（情報）を表示部２１に表示させた後（ステップＳ１６）、取引の結果を示す画面を表示部２１に表示させる（ステップＳ１５）。 On the other hand, when the control unit 30 receives information indicating the transaction result from the host computer 3 (step S13: Yes) and receives information on another account with a relatively low transaction frequency (step S14: Yes), display on the display unit 21 a screen (information) indicating that there is another account with a relatively low transaction frequency (step S16), and then display a screen showing the result of the transaction on the display unit 21 (step S16). step S15).

図３は、実施例１におけるホストコンピュータ３の制御部３３の動作の一例を示すフローチャートである。 FIG. 3 is a flow chart showing an example of the operation of the control unit 33 of the host computer 3 in the first embodiment.

まず、制御部３３は、今回の取引時に利用する口座に関する情報を含む、取引に必要な情報を受信すると（ステップＳ２１：Ｙｅｓ）、取引に対応する処理を実行する（ステップＳ２２）。例えば、制御部３３は、取引に対応する処理として、今回の取引時に利用する口座の残高から、自動取引装置２から送信される出金金額を減算した結果を取引後の残高とする。 First, when the control unit 33 receives information necessary for the transaction, including information about the account to be used at the time of the current transaction (step S21: Yes), it executes processing corresponding to the transaction (step S22). For example, as processing corresponding to the transaction, the control unit 33 subtracts the withdrawal amount transmitted from the automatic teller machine 2 from the balance of the account used at the time of the current transaction, and sets the result after the transaction as the balance after the transaction.

次に、制御部３３は、取引の結果を示す情報を自動取引装置２に送信した後（ステップＳ２３）、今回の取引時に利用した口座の最終取引日を今回の取引日に更新する（ステップＳ２４）。例えば、前回の取引日が「２０２１年１月１４日」であり、今回の取引日が「２０２１年１月１５日」である場合、制御部３３は、取引の結果を示す情報として、取引後の残高を自動取引装置２に送信した後、最終取引日を「２０２１年１月１４日」から「２０２１年１月１５日」に更新する。 Next, after transmitting the information indicating the result of the transaction to the automated teller machine 2 (step S23), the control unit 33 updates the last transaction date of the account used for the current transaction to the current transaction date (step S24). ). For example, if the previous transaction date is “January 14, 2021” and the current transaction date is “January 15, 2021”, the control unit 33 stores the post-transaction After transmitting the balance of to the automated teller machine 2, the last transaction date is updated from "January 14, 2021" to "January 15, 2021".

次に、制御部３３は、今回の取引時に利用した口座以外に顧客が他の口座を保有している場合で（ステップＳ２５：Ｙｅｓ）、かつ、他の口座の最終取引日から今回の取引時までの経過期間が所定期間以上である場合（ステップＳ２６：Ｙｅｓ）、すなわち、取引頻度が比較的低い他の口座が存在する場合、他の口座に関する情報を自動取引装置２に送信する（ステップＳ２７）。 Next, the control unit 33 determines if the customer has an account other than the account used at the time of the current transaction (step S25: Yes) and the last transaction date of the other account is the current transaction time. If the elapsed period until is equal to or longer than the predetermined period (step S26: Yes), that is, if there is another account with a relatively low transaction frequency, the information on the other account is sent to the automated teller machine 2 (step S27 ).

一方、制御部３３は、顧客が他の口座を保有していない場合（ステップＳ２５：Ｎｏ）、または、顧客が他の口座を保有しているが、他の口座の最終取引日から今回の取引時までの経過期間が所定期間より短い場合（ステップＳ２５：Ｙｅｓ、ステップＳ２６：Ｎｏ）、すなわち、取引頻度が比較的低い他の口座が存在しない場合、他の口座に関する情報を自動取引装置２に送信しない。 On the other hand, if the customer does not have another account (step S25: No), or if the customer has another account, the control unit 33 determines whether the current transaction will start from the last transaction date of the other account. If the elapsed time until the time is shorter than the predetermined period (step S25: Yes, step S26: No), that is, if there is no other account with a relatively low transaction frequency, the information about the other account is sent to the automated teller machine 2 Don't send.

なお、図４に示すように、制御部３３は、顧客が他の口座を保有していると判断した後（ステップＳ２５：Ｙｅｓ）、ステップＳ２６´において、他の口座の残高が所定残高以上であるか否かを判断するように構成してもよい。このように構成する場合、制御部３３は、今回の取引時に利用した口座以外に顧客が他の口座を保有している場合で（ステップＳ２５：Ｙｅｓ）、かつ、他の口座の残高が所定残高以上である場合（ステップＳ２６´：Ｙｅｓ）、すなわち、残高が比較的高い他の口座が存在する場合、残高が比較的高い他の口座に関する情報を自動取引装置２に送信する（ステップＳ２７）。一方、制御部３３は、顧客が他の口座を保有していない場合（ステップＳ２５：Ｎｏ）、または、顧客が他の口座を保有しているが、他の口座の残高が所定残高より低い場合（ステップＳ２５：Ｙｅｓ、ステップＳ２６´：Ｎｏ）、すなわち、残高が比較的高い他の口座が存在しない場合、他の口座に関する情報を自動取引装置２に送信しない。そして、自動取引装置２の制御部３０は、残高が比較的高い他の口座に関する情報を受信すると、その情報を示す画面を表示部２１に表示させる。このように、残高が比較的高い他の口座に関する情報を示す画面が表示部２１に表示されることにより、残高が比較的高い他の口座が存在することを顧客に報知することができるため、その口座を他の口座にまとめた後、その口座を削減することを顧客に促すことができ、金融機関側にかかるコストや顧客側にかかる手数料が増大することを抑制することができる。 As shown in FIG. 4, after determining that the customer has another account (step S25: Yes), in step S26', the balance of the other account is equal to or greater than the predetermined balance. It may be configured to determine whether or not there is. When configured in this way, the control unit 33 determines whether the customer has an account other than the account used at the time of the current transaction (step S25: Yes) and the balance of the other account is the predetermined balance. If the above is the case (step S26': Yes), that is, if there is another account with a relatively high balance, the information on the other account with a relatively high balance is transmitted to the automated teller machine 2 (step S27). On the other hand, if the customer does not have another account (step S25: No), or if the customer has another account but the balance of the other account is lower than the predetermined balance (Step S25: Yes, Step S26': No), that is, when there is no other account with a relatively high balance, the information on the other account is not transmitted to the automated teller machine 2. When the control unit 30 of the automated teller machine 2 receives information about another account with a relatively high balance, it causes the display unit 21 to display a screen showing the information. In this way, by displaying a screen showing information about another account with a relatively high balance on the display unit 21, it is possible to inform the customer that there is another account with a relatively high balance. After combining the account into another account, the customer can be urged to reduce the number of accounts, thereby suppressing an increase in the cost on the financial institution side and the commission on the customer side.

ここで、図５は、ホストコンピュータ３の記憶部３２に記憶されているデータテーブルの一例を示す図である。なお、図５に示すデータテーブルＤは、口座がまとめられる前のデータテーブルとする。 Here, FIG. 5 is a diagram showing an example of a data table stored in the storage unit 32 of the host computer 3. As shown in FIG. Note that the data table D shown in FIG. 5 is a data table before the accounts are consolidated.

図５示すデータテーブルＤは、複数のレコードからなり、各レコードはそれぞれ項目ｉ１～ｉ１５を有している。 The data table D shown in FIG. 5 consists of a plurality of records, and each record has items i1 to i15.

図５に示すデータテーブルＤのレコード１の項目ｉ１には整理番号として「１１１１１１１１１１」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ２には支店として「○○○支店」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ３には科目として「普通」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ４には口座番号として「１１１１１１１１１１」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ５には残高として「１，０００，０００円」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ６には利息として「２０，０００円」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ７には最終取引日として「２０２１年１月１５日」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ８には他の口座番号として「２２２２２２２２２２」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ９には氏名として「富士通 太郎」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ１０には住所として「群馬県前橋市×××町××××」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ１１には生年月日として「１９９０年１２月３１日」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ１２には電話番号として「０２７－××××－××××」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ１３には携帯電話番号として「０８０－××××－××××」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ１４にはメールアドレスとして「[email protected]」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ１５には自動振替情報として「××電力、××電話」が格納されている。 "1111111111" is stored as the reference number in the item i1 of the record 1 of the data table D shown in FIG. Also, in item i2 of record 1, "○○○ branch" is stored as a branch. In addition, item i3 of record 1 stores "ordinary" as a subject. Also, item i4 of record 1 stores "1111111111" as the account number. Also, item i5 of record 1 stores "1,000,000 yen" as the balance. Also, item i6 of record 1 stores "20,000 yen" as the interest. In addition, "January 15, 2021" is stored in item i7 of record 1 as the last transaction date. In addition, "2222222222" is stored in item i8 of record 1 as another account number. Also, the item i9 of the record 1 stores "Fujitsu Taro" as the name. Also, in item i10 of record 1, "XXX, Maebashi City, Gunma Prefecture, XXX Town, XXX" is stored as an address. Item i11 of record 1 stores "December 31, 1990" as the date of birth. Item i12 of record 1 stores "027-xxxx-xxxx" as the telephone number. In addition, item i13 of record 1 stores "080-xxxx-xxxx" as the mobile phone number. Also, in item i14 of record 1, "[email protected]" is stored as a mail address. Also, in item i15 of record 1, "xx electric power, xx telephone" is stored as the automatic transfer information.

また、図５に示すデータテーブルＤのレコード２の項目ｉ１には整理番号として「２２２２２２２２２２」が格納されている。また、レコード２の項目ｉ２には支店として「×××支店」が格納されている。また、レコード２の項目ｉ３には科目として「普通」が格納されている。また、レコード２の項目ｉ４には口座番号として「２２２２２２２２２２」が格納されている。また、レコード２の項目ｉ５には残高として「１０，０００円」が格納されている。また、レコード２の項目ｉ６には利息として「１０５円」が格納されている。また、レコード２の項目ｉ７には最終取引日として「２０１８年１２月３１日」が格納されている。また、レコード２の項目ｉ８には他の口座番号として「１１１１１１１１１１」が格納されている。また、レコード２の項目ｉ９～項目ｉ１４には、レコード１の項目ｉ９～項目ｉ１４と同じ情報が格納されている。また、レコード２の項目ｉ１５には自動振替情報として「××クレジット」が格納されている。 In addition, "2222222222" is stored as the serial number in the item i1 of the record 2 of the data table D shown in FIG. Also, the item i2 of the record 2 stores "XXX branch" as the branch. In addition, item i3 of record 2 stores "normal" as a subject. In addition, "2222222222" is stored as the account number in item i4 of record 2. Also, item i5 of record 2 stores "10,000 yen" as the balance. In addition, "105 yen" is stored in the item i6 of the record 2 as the interest. In addition, "December 31, 2018" is stored in item i7 of record 2 as the last transaction date. In addition, "1111111111" is stored in item i8 of record 2 as another account number. Items i9 to i14 of record 2 store the same information as items i9 to i14 of record 1, respectively. Also, in item i15 of record 2, "XX credit" is stored as automatic transfer information.

図６は、ホストコンピュータ３の記憶部３２に記憶されているデータテーブルの他の例を示す図である。なお、図６に示すデータテーブルＤ´は、図５に示すデータテーブルＤのレコード２がレコード１にまとめられる後のデータテーブルとする。すなわち、図６に示すデータテーブルＤ´は、口座がまとまられた後のデータテーブルを示す図である。 FIG. 6 is a diagram showing another example of the data table stored in the storage section 32 of the host computer 3. As shown in FIG. The data table D' shown in FIG. 6 is a data table after the record 2 of the data table D shown in FIG. That is, the data table D' shown in FIG. 6 is a diagram showing the data table after the accounts are consolidated.

図６に示すデータテーブルＤ´は、レコード１からなり、レコード１は項目ｉ１～ｉ１５を有している。 The data table D' shown in FIG. 6 consists of record 1, and record 1 has items i1 to i15.

図６に示すデータテーブルＤ´のレコード１の項目ｉ１には整理番号として「１１１１１１１１１１」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ２には支店として「○○○支店」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ３には科目として「普通」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ４には口座番号として「１１１１１１１１１１」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ５には残高として「１，０１０，０００円」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ６には利息として「２０，１０５円」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ７には最終取引日として「２０２１年１月１５日」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ８には他の口座番号として「ＮＵＬＬ」が格納されている。また、レコード１の項目ｉ９～項目ｉ１４には、図５に示すデータテーブルＤのレコード１の項目ｉ９～項目ｉ１４と同じ情報が格納されている。また、図６に示すデータテーブルＤ´のレコード１の項目ｉ１５には自動振替情報として「××電力、××電話、××クレジット」が格納されている。 "1111111111" is stored as the reference number in the item i1 of the record 1 of the data table D' shown in FIG. Also, in item i2 of record 1, "○○○ branch" is stored as a branch. In addition, item i3 of record 1 stores "ordinary" as a subject. Also, item i4 of record 1 stores "1111111111" as the account number. Also, item i5 of record 1 stores "1,010,000 yen" as the balance. Also, item i6 of record 1 stores "20,105 yen" as the interest. In addition, "January 15, 2021" is stored in item i7 of record 1 as the last transaction date. In addition, "NULL" is stored in item i8 of record 1 as another account number. Items i9 to i14 of record 1 store the same information as items i9 to i14 of record 1 of data table D shown in FIG. Further, in the item i15 of the record 1 of the data table D' shown in FIG. 6, "XX electric power, XX telephone, XX credit" is stored as the automatic transfer information.

図７は、実施例１における表示部２１に表示される画面の一例を示す図である。なお、図７に示す画面は、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報が示されている画面とする。 FIG. 7 is a diagram showing an example of a screen displayed on the display unit 21 according to the first embodiment. It should be noted that the screen shown in FIG. 7 is assumed to be a screen showing information about other accounts with relatively low transaction frequencies.

図７に示す画面Ｓ１には、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報として、「利用の頻度が低い口座がございます。最終取引年月日 ２０１８年１２月３１日 支店 ×××支店 科目・口座 普通 ２２２２２２２２２２ 残高 １０，０００円 利息 １０５円」が示されている。なお、取引頻度が比較的低い他の口座が複数存在している場合、画面Ｓ１にそれらの口座に関する情報を示すように構成してもよい。 On the screen S1 shown in FIG. 7, as information about other accounts with relatively low transaction frequency, "There is an account with a low usage frequency. Last transaction date December 31, 2018 Branch XXXX branch Item・Account Ordinary 2222222222 Balance 10,000 yen Interest 105 yen" is shown. If there are a plurality of other accounts with relatively low transaction frequencies, the screen S1 may be configured to display information on those accounts.

ここで、今回の取引（「出金」）で利用した口座の口座番号を「１１１１１１１１１１」とし、現在の残高を「１，０１０，０００円」とし、今回の取引日を「２０２１年１月１５日」とし、閾値Ｔｔｈを「７３０日」とする場合を想定する。 Here, the account number of the account used for this transaction (“withdrawal”) is “1111111111”, the current balance is “1,010,000 yen”, and the transaction date is “January 15, 2021”. days" and the threshold Tth is set to "730 days".

まず、自動取引装置２の制御部３０は、取引受付時、通帳の磁気ストライプやカードの磁気ストライプなどから口座に関する情報として、支店「○○○支店」、科目「普通」、口座番号「１１１１１１１１１１」などを読み取る。 First, when accepting a transaction, the control unit 30 of the automated teller machine 2 obtains information about the account from the magnetic stripe of the passbook, the magnetic stripe of the card, etc., branch "○○○ branch", subject "ordinary", account number "1111111111". read etc.

次に、制御部３０は、取引の種類として「出金」が顧客により選択されるとともに、出金金額として「１０，０００円」が紙幣処理部２６及び硬貨処理部２７により計数されると、取引に必要な情報として、支店「○○○支店」、科目「普通」、口座番号「１１１１１１１１１１」、取引の種類「出金」、出金金額「１０，０００円」などをホストコンピュータ３に送信する。 Next, when "withdrawal" is selected by the customer as the type of transaction and "10,000 yen" is counted as the amount of withdrawal by the banknote processing unit 26 and the coin processing unit 27, the control unit 30 Transmit to the host computer 3, as information necessary for the transaction, the branch "○○○ branch", the subject "ordinary", the account number "1111111111", the type of transaction "withdrawal", the amount of withdrawal "10,000 yen", etc. do.

次に、ホストコンピュータ３の制御部３３は、取引に必要な情報を受信すると、データテーブルＤから支店「○○○支店」、科目「普通」、口座番号「１１１１１１１１１１」に対応するレコード１を読み出し、残高「１，０１０，０００円」から出金金額「１０，０００円」を減算することで残高「１，０００，０００円」に更新するとともに、最終取引日「２０２１年１月１５日」に更新する。 Next, when the control unit 33 of the host computer 3 receives the information necessary for the transaction, it reads the record 1 corresponding to the branch "○○○ branch", the subject "ordinary", and the account number "1111111111" from the data table D. , By subtracting the withdrawal amount of "10,000 yen" from the balance of "1,010,000 yen", the balance is updated to "1,000,000 yen", and the last transaction date is "January 15, 2021". update to

次に、制御部３３は、レコード１の他の口座番号に「２２２２２２２２２２」が格納されていることで、または、レコード１の他にレコード２が存在することで、今回の取引受付時に入力された口座（口座番号：「１１１１１１１１１１」）以外に顧客が他の口座（口座番号：「２２２２２２２２２２」）を保有していると判断する。 Next, the control unit 33 determines that "2222222222" is stored in the other account number of record 1, or that record 2 exists in addition to record 1, so that the account number input at the time of accepting this transaction is It is determined that the customer has another account (account number: "2222222222") in addition to the account (account number: "1111111111").

次に、制御部３３は、レコード２において、最終取引日：「２０１８年１２月３１日」から今回の取引受付時：「２０２１年１月１５日」までの経過時間：「７４６日」を算出する。 Next, in record 2, the control unit 33 calculates the elapsed time from the last transaction date: “December 31, 2018” to the current transaction reception time: “January 15, 2021”: “746 days”. do.

次に、制御部３３は、経過時間：「７４６日」が閾値Ｔｔｈ：「７３０日」以上であると判断する。すなわち、制御部３３は、取引頻度が比較的低い他の口座として、レコード２に対応する口座が存在していると判断する。 Next, the control unit 33 determines that the elapsed time: "746 days" is equal to or greater than the threshold value Tth: "730 days". That is, the control unit 33 determines that there is an account corresponding to record 2 as another account with a relatively low transaction frequency.

次に、制御部３３は、取引の結果を示す情報として、更新後の残高「１，０００，０００円」を自動取引装置２に送信するとともに、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報として、最終取引日「２０１８年１２月３１日」、支店「×××支店」、科目「普通」、口座番号「２２２２２２２２２２」、残高「１０，０００円」、利息「１０５円」を自動取引装置２に送信する。 Next, the control unit 33 transmits the updated balance "1,000,000 yen" to the automated teller machine 2 as information indicating the result of the transaction, and as information on other accounts with relatively low transaction frequency, , last transaction date "December 31, 2018", branch "XXX branch", item "ordinary", account number "2222222222", balance "10,000 yen", interest "105 yen" are entered into automatic transaction device 2. Send to

そして、自動取引装置２の制御部３０は、図７に示す画面Ｓ１を表示部２１に表示させた後、取引の結果を示す画面として、更新後の残高「１，０００，０００円」を示す画面を表示部２１に表示させる。 Then, the control unit 30 of the automated teller machine 2 causes the display unit 21 to display the screen S1 shown in FIG. 7, and then displays the updated balance "1,000,000 yen" as a screen showing the result of the transaction. A screen is displayed on the display unit 21 .

このように、画面Ｓ１を表示部２１に表示させることにより、取引頻度が比較的低い他の口座「２２２２２２２２２２」が存在することを顧客に認識させることができるため、図５に示すデータテーブルＤのレコード１、２に対応する口座を、図６に示すデータテーブルＤ´のレコード１に対応する口座にまとめることを顧客に促すことができる。すなわち、顧客が保有する２つの口座を１つの口座にまとめることを顧客に促すことができる。これにより、顧客が保有する口座の数を削減することができ、金融機関側や顧客側にかかるコストの増大を抑制することができる。 By displaying the screen S1 on the display unit 21 in this way, the customer can recognize that there is another account "2222222222" with a relatively low transaction frequency. The customer can be urged to combine the accounts corresponding to records 1 and 2 into the account corresponding to record 1 in the data table D' shown in FIG. That is, the customer can be urged to combine the two accounts held by the customer into one account. As a result, it is possible to reduce the number of accounts held by customers, and to suppress increases in costs incurred by financial institutions and customers.

＜実施例２＞
図８は、実施例２における自動取引装置２の制御部３０の動作の一例を示すフローチャートである。なお、図８に示すステップＳ１１～Ｓ１５は、図２に示すステップＳ１１～Ｓ１５と同様である。 <Example 2>
FIG. 8 is a flow chart showing an example of the operation of the control unit 30 of the automated teller machine 2 according to the second embodiment. Note that steps S11 to S15 shown in FIG. 8 are the same as steps S11 to S15 shown in FIG.

制御部３０は、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報をホストコンピュータ３から受信した後（ステップＳ１４：Ｙｅｓ）、取引頻度が比較的低い他の口座が存在する旨を示す画面として、取引頻度が比較的低い他の口座を、今回の取引時に利用した口座にまとめることを顧客に選択させるための第１のボタンと、取引頻度が比較的低い他の口座を、今回の取引時に利用した口座にまとめないことを顧客に選択させるための第２のボタンとを含む画面を表示部２１に表示させる（ステップＳ１６´）。 After receiving from the host computer 3 the information about other accounts with relatively low transaction frequencies (step S14: Yes), the control unit 30 displays a screen indicating that there are other accounts with relatively low transaction frequencies. A first button that allows the customer to select to combine other accounts with relatively low frequency into the account used during this transaction, and other accounts with relatively low transaction frequency that were used during this transaction. The display unit 21 displays a screen including a second button for allowing the customer to select not to collect the money into the account (step S16').

次に、制御部３０は、第１のボタンが選択された場合（ステップＳ１７：Ｙｅｓ）、取引頻度が比較的低い他の口座を、今回の取引時に利用した口座にまとめる旨を示す情報をホストコンピュータ３に送信した後（ステップＳ１８）、取引の結果を示す画面を表示部２１に表示させる（ステップＳ１５）。 Next, when the first button is selected (step S17: Yes), the control unit 30 hosts information indicating that other accounts with relatively low transaction frequencies are combined into the account used for the current transaction. After transmission to the computer 3 (step S18), a screen showing the result of the transaction is displayed on the display unit 21 (step S15).

一方、制御部３０は、第２のボタンが選択された場合（ステップＳ１７：Ｎｏ、ステップＳ１９：Ｙｅｓ）、取引頻度が比較的低い他の口座を、今回の取引時に利用した口座にまとめない旨を示す情報をホストコンピュータ３に送信した後（ステップＳ２０）、取引の結果を示す画面を表示部２１に表示させる（ステップＳ１５）。 On the other hand, when the second button is selected (step S17: No, step S19: Yes), the control unit 30 does not combine other accounts with relatively low transaction frequency into the account used for this transaction. is transmitted to the host computer 3 (step S20), a screen showing the result of the transaction is displayed on the display unit 21 (step S15).

図９は、実施例２におけるホストコンピュータ３の制御部３３の動作の一例を示すフローチャートである。なお、図９に示すステップＳ２１～Ｓ２７は、図３に示すステップＳ２１～Ｓ２７と同様である。 FIG. 9 is a flow chart showing an example of the operation of the control unit 33 of the host computer 3 in the second embodiment. Note that steps S21 to S27 shown in FIG. 9 are the same as steps S21 to S27 shown in FIG.

制御部３３は、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報を自動取引装置２に送信した後（ステップＳ２７）、取引頻度が比較的低い他の口座を、今回の取引時に利用した口座にまとめる旨を示す情報を自動取引装置２から受信した場合（ステップＳ２８：Ｙｅｓ）、取引頻度が比較的低い他の口座を、今回の取引時に利用した口座にまとめるための統合処理を実行して（ステップＳ２９）、今回の取引を終了する。例えば、制御部３３は、統合処理として、今回の取引時に利用した口座の残高に、取引頻度が比較的低い他の口座の残高を加算する処理、今回の取引時に利用した口座の利息に、取引頻度が比較的低い他の口座の利息を加算する処理、及び今回の取引時に利用した口座の自動振替情報に、取引頻度が比較的低い他の口座の自動振替情報を追加する処理などを実行した後、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報を削除する処理を実行する。 After transmitting the information about other accounts with relatively low transaction frequency to the automated teller machine 2 (step S27), the control unit 33 puts the other accounts with relatively low transaction frequency into the account used for the current transaction. If the information indicating to that effect is received from the automatic transaction device 2 (step S28: Yes), an integration process is executed to integrate other accounts with relatively low transaction frequency into the account used at the time of this transaction (step S29), the current transaction is terminated. For example, as integration processing, the control unit 33 adds the balance of the account used for the current transaction to the balance of another account with a relatively low transaction frequency, adds the interest of the account used for the current transaction, and Executed the processing of adding the interest of other accounts with relatively low transaction frequency, and the processing of adding the automatic transfer information of other accounts with relatively low transaction frequency to the automatic transfer information of the account used for this transaction. After that, a process of deleting information on other accounts with relatively low transaction frequency is executed.

一方、制御部３３は、取引頻度が比較的低い他の口座を、今回の取引時に利用した口座にまとめる旨を示す情報を自動取引装置２から受信しない場合（ステップＳ２８：Ｎｏ、ステップＳ３０：Ｙｅｓ）、取引頻度が比較的低い他の口座を、今回の取引時に利用した口座にまとめるための統合処理を実行せず、今回の取引を終了する。 On the other hand, if the control unit 33 does not receive from the automated teller machine 2 information indicating that other accounts with relatively low transaction frequencies are combined into the account used for the current transaction (step S28: No, step S30: Yes ), the current transaction is terminated without executing the integration process for integrating other accounts with relatively low transaction frequency into the account used at the time of the current transaction.

なお、図１０に示すように、制御部３３は、顧客が他の口座を保有していると判断した後（ステップＳ２５：Ｙｅｓ）、ステップＳ２６´において、他の口座の残高が所定残高以上であるか否かを判断するように構成してもよい。このように構成する場合、制御部３３は、今回の取引時に利用した口座以外に顧客が他の口座を保有している場合で（ステップＳ２５：Ｙｅｓ）、かつ、他の口座の残高が所定残高以上である場合（ステップＳ２６´：Ｙｅｓ）、すなわち、残高が比較的高い他の口座が存在する場合、残高が比較的高い他の口座に関する情報を自動取引装置２に送信する（ステップＳ２７）。一方、制御部３３は、顧客が他の口座を保有していない場合（ステップＳ２５：Ｎｏ）、または、顧客が他の口座を保有しているが、他の口座の残高が所定残高より低い場合（ステップＳ２５：Ｙｅｓ、ステップＳ２６´：Ｎｏ）、すなわち、残高が比較的高い他の口座が存在しない場合、他の口座に関する情報を自動取引装置２に送信しない。そして、自動取引装置２の制御部３０は、残高が比較的高い他の口座に関する情報を受信すると、その情報を示す画面を表示部２１に表示させる。 As shown in FIG. 10, after determining that the customer has another account (step S25: Yes), in step S26', the balance of the other account is equal to or greater than the predetermined balance. It may be configured to determine whether or not there is. When configured in this way, the control unit 33 determines whether the customer has an account other than the account used at the time of the current transaction (step S25: Yes) and the balance of the other account is the predetermined balance. If the above is the case (step S26': Yes), that is, if there is another account with a relatively high balance, the information on the other account with a relatively high balance is transmitted to the automated teller machine 2 (step S27). On the other hand, if the customer does not have another account (step S25: No), or if the customer has another account but the balance of the other account is lower than the predetermined balance (Step S25: Yes, Step S26': No), that is, when there is no other account with a relatively high balance, the information on the other account is not transmitted to the automated teller machine 2. When the control unit 30 of the automated teller machine 2 receives information about another account with a relatively high balance, it causes the display unit 21 to display a screen showing the information.

図１１は、実施例２における表示部に表示される画面の一例を示す図である。 FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the display unit according to the second embodiment;

図１１に示す画面Ｓ２には、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報として、「利用の頻度が低い口座がございます。今回利用した口座にまとめますか？ 最終取引年月日 ２０１８年１２月３１日 支店 ×××支店 科目・口座 普通 ２２２２２２２２２２ 残高 １０，０００円 利息 １０５円」が示されている。また、画面Ｓ２には、第１のボタンとしてボタンｂ１を有し、第２のボタンとしてボタンｂ２を有している。なお、取引頻度が比較的低い他の口座が複数存在している場合、画面Ｓ２にそれらの口座に関する情報を示すとともに、それらの口座に対してそれぞれ第１及び第２のボタンを設けるように構成してもよい。 On the screen S2 shown in FIG. 11, as information about other accounts with relatively low transaction frequency, "There is an account that is used infrequently. Do you want to combine it into the account you used this time? Last transaction date: December 2018" Month 31 Branch XXXX Branch Item/Account Ordinary 2222222222 Balance 10,000 Yen Interest 105 Yen. The screen S2 also has a button b1 as a first button and a button b2 as a second button. If there are a plurality of other accounts with a relatively low transaction frequency, the screen S2 shows information about those accounts, and is configured to provide first and second buttons for each of those accounts. You may

ここで、今回の取引（「出金」）で利用した口座の口座番号を「１１１１１１１１１１」とし、現在の残高を「１，０１０，０００円」とし、今回の取引日を「２０２１年１月１５日」とし、閾値Ｔｔｈを「７３０日」とする場合を想定する。 Here, the account number of the account used for this transaction (“withdrawal”) is “1111111111”, the current balance is “1,010,000 yen”, and the transaction date is “January 15, 2021”. days" and the threshold Tth is set to "730 days".

まず、自動取引装置２の制御部３０は、取引受付時、通帳の磁気ストライプやカードの磁気ストライプなどから口座に関する情報として、支店「○○○支店」、科目「普通」、口座番号「１１１１１１１１１１」などを読み取る。 First, when accepting a transaction, the control unit 30 of the automated teller machine 2 obtains information about the account from the magnetic stripe of the passbook, the magnetic stripe of the card, etc., branch "○○○ branch", subject "ordinary", account number "1111111111". read etc.

次に、制御部３０は、取引の種類として「出金」が顧客により選択されるとともに、出金金額として「１０，０００円」が紙幣処理部２６及び硬貨処理部２７により計数されると、取引に必要な情報として、支店「○○○支店」、科目「普通」、口座番号「１１１１１１１１１１」、取引の種類「出金」、出金金額「１０，０００円」などをホストコンピュータ３に送信する。 Next, when "withdrawal" is selected by the customer as the type of transaction and "10,000 yen" is counted as the amount of withdrawal by the banknote processing unit 26 and the coin processing unit 27, the control unit 30 Transmit to the host computer 3, as information necessary for the transaction, the branch "○○○ branch", the subject "ordinary", the account number "1111111111", the type of transaction "withdrawal", the amount of withdrawal "10,000 yen", etc. do.

次に、ホストコンピュータ３の制御部３３は、取引に必要な情報を受信すると、図５に示すデータテーブルＤから支店「○○○支店」、科目「普通」、口座番号「１１１１１１１１１１」に対応するレコード１を読み出し、残高「１，０１０，０００円」から出金金額「１０，０００円」を減算することで残高「１，０００，０００円」に更新するとともに、最終取引日「２０２１年１月１５日」に更新する。 Next, when the control unit 33 of the host computer 3 receives the information necessary for the transaction, the data table D shown in FIG. Read out record 1 and update the balance to "1,000,000 yen" by subtracting the withdrawal amount "10,000 yen" from the balance "1,010,000 yen", and the last transaction date "2021 Jan. Updated on the 15th of the month.

次に、制御部３３は、レコード１の他の口座番号に「２２２２２２２２２２」が格納されていることで、または、レコード１の他にレコード２が存在することで、今回の取引受付時に入力された口座（口座番号：「１１１１１１１１１１」）以外に顧客が他の口座（口座番号：「２２２２２２２２２２」）を保有していると判断する。 Next, the control unit 33 determines that "2222222222" is stored in the other account number of record 1, or that record 2 exists in addition to record 1, so that the account number input at the time of accepting this transaction is It is determined that the customer has another account (account number: "2222222222") in addition to the account (account number: "1111111111").

次に、制御部３３は、レコード２において、最終取引日：「２０１８年１２月３１日」から今回の取引受付時：「２０２１年１月１５日」までの経過時間：「７４６日」を算出する。 Next, in record 2, the control unit 33 calculates the elapsed time from the last transaction date: “December 31, 2018” to the current transaction reception time: “January 15, 2021”: “746 days”. do.

次に、制御部３３は、経過時間：「７４６日」が閾値Ｔｔｈ：「７３０日」以上であると判断する。すなわち、制御部３３は、取引頻度が比較的低い他の口座として、レコード２に対応する口座が存在していると判断する。 Next, the control unit 33 determines that the elapsed time: "746 days" is equal to or greater than the threshold value Tth: "730 days". That is, the control unit 33 determines that there is an account corresponding to record 2 as another account with a relatively low transaction frequency.

次に、制御部３３は、取引の結果を示す情報として、更新後の残高「１，０００，０００円」を自動取引装置２に送信するとともに、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報として、最終取引日「２０１８年１２月３１日」、支店「×××支店」、科目「普通」、口座番号「２２２２２２２２２２」、残高「１０，０００円」、利息「１０５円」を自動取引装置２に送信する。 Next, the control unit 33 transmits the updated balance "1,000,000 yen" to the automated teller machine 2 as information indicating the result of the transaction, and as information on other accounts with relatively low transaction frequency, , last transaction date "December 31, 2018", branch "XXX branch", item "ordinary", account number "2222222222", balance "10,000 yen", interest "105 yen" are entered into automatic transaction device 2. Send to

次に、自動取引装置２の制御部３０は、図１１に示す画面Ｓ２を表示部２１に表示させた後、取引の結果を示す画面として、更新後の残高「１，０００，０００円」を示す画面を表示部２１に表示させる。 Next, the control unit 30 of the automated teller machine 2 displays the screen S2 shown in FIG. is displayed on the display unit 21.

また、制御部３０は、ボタンｂ１が選択されたと判断すると、口座をまとめる旨を示す情報をホストコンピュータ３に送信する。 Further, when the control section 30 determines that the button b1 has been selected, it transmits to the host computer 3 information indicating that the accounts are put together.

そして、ホストコンピュータ３の制御部３３は、口座をまとめる旨を示す情報を受信すると、図５に示すデータテーブルＤのレコード１の残高「１，０００，０００円」にレコード２の残高「１０，０００円」を加算することで、図６に示すデータテーブルＤ´のレコード１の残高「１，０１０，０００円」に更新する。また、制御部３３は、図５に示すデータテーブルＤのレコード１の利息「２０，０００円」にレコード２の利息「１０５円」を加算することで、図６に示すデータテーブルＤ´のレコード１の利息「２０，１０５円」に更新する。また、制御部３３は、図５に示すデータテーブルＤのレコード１の自動振替情報「××電力、××電話」にレコード２の自動振替情報「××クレジット」を追加することで、図６に示すデータテーブルＤ´のレコード１の自動振替情報「××電力、××電話、××クレジット」に更新する。 Then, when the control section 33 of the host computer 3 receives the information indicating that the accounts are combined, the balance "1,000,000 yen" of the record 1 in the data table D shown in FIG. By adding "000 yen", the balance of record 1 in the data table D' shown in FIG. 6 is updated to "1,010,000 yen". Further, the control unit 33 adds the interest of "105 yen" of record 2 to the interest of "20,000 yen" of record 1 of data table D shown in FIG. 1 interest is updated to "20,105 yen". Further, the control unit 33 adds the automatic transfer information "XX credit" of the record 2 to the automatic transfer information "XX electricity, XX telephone" of the record 1 of the data table D shown in FIG. is updated to the automatic transfer information "XX electric power, XX telephone, XX credit" in record 1 of the data table D' shown in FIG.

このように、画面Ｓ２を表示部２１に表示させることにより、取引頻度が比較的低い他の口座を、今回の取引時に利用した口座にまとめることを顧客に選択させることができる。これにより、顧客により口座をまとめることが選択されると、図５に示すデータテーブルＤのレコード２をレコード１にまとめることを、ホストコンピュータ３に実行させることができるため、図５に示すデータテーブルＤのレコード１を図６に示すデータテーブルＤ´のレコード１に更新することができる。これにより、図５に示すデータテーブルＤのレコード２を削除することができるため、顧客が保有する口座の数を削減することができ、金融機関側や顧客側にかかるコストを低減することができる。 By displaying the screen S2 on the display unit 21 in this manner, the customer can select to combine other accounts with relatively low transaction frequencies into the account used for the current transaction. As a result, when the customer selects to combine the accounts, the host computer 3 can be caused to combine the record 2 of the data table D shown in FIG. Record 1 of D can be updated to record 1 of data table D' shown in FIG. As a result, the record 2 of the data table D shown in FIG. 5 can be deleted, so that the number of accounts held by the customer can be reduced, and the costs incurred by the financial institution and the customer can be reduced. .

また、実施例２によれば、口座の統合処理をホストコンピュータ３により自動的に実行させることができるため、口座を統合する際に金融機関側や顧客側にかかる工数を削減することができる。 Further, according to the second embodiment, the account integration process can be automatically executed by the host computer 3, so that the number of man-hours required for the financial institution side and the customer side can be reduced when the accounts are integrated.

なお、本発明は、上記実施形態に限定されるものでなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の改良、変更が可能である。 The present invention is not limited to the above embodiments, and various improvements and modifications are possible without departing from the gist of the present invention.

＜変形例１＞
上記実施形態では、取引終了後において、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報または残高が比較的高い他の口座に関する情報を示す画面を表示部２１に表示させる構成であるが、取引開始時において、取引頻度が比較的低い他の口座に関する情報または残高が比較的高い他の口座に関する情報を示す画面を表示部２１に表示させるように構成してもよい。 <Modification 1>
In the above-described embodiment, after the transaction is completed, the display unit 21 displays a screen showing information about other accounts with relatively low transaction frequency or information about other accounts with relatively high balances. 3, the display unit 21 may be configured to display a screen showing information about other accounts with relatively low transaction frequencies or information about other accounts with relatively high balances.

＜変形例２＞
上記実施例２では、口座を統合する際、今回の取引時に利用した口座に他の口座をまとめる構成であるが、どの口座にどの口座をまとめるのかを顧客に選択させるように構成してもよい。 <Modification 2>
In the above embodiment 2, when the accounts are integrated, the account used at the time of the current transaction is combined with other accounts. .

１ 口座統合システム
２ 自動取引装置
３ ホストコンピュータ
４ ネットワーク
２１ 表示部
２２ 入力部
２３ 通帳処理部
２４ カード処理部
２５ 通信部
２６ 紙幣処理部
２７ 硬貨処理部
２８ レシート発行部
２９ 記憶部
３０ 制御部
３１ 通信部
３２ 記憶部
３３ 制御部
1 Account integration system 2 Automatic transaction device 3 Host computer 4 Network 21 Display unit 22 Input unit 23 Passbook processing unit 24 Card processing unit 25 Communication unit 26 Banknote processing unit 27 Coin processing unit 28 Receipt issuing unit 29 Storage unit 30 Control unit 31 Communication Unit 32 Storage unit 33 Control unit

Claims (4)

自動取引装置と、前記自動取引装置と情報を送受信するホストコンピュータとを備える口座統合システムであって、
前記ホストコンピュータは、
顧客の口座情報を格納する記憶手段と、
前記顧客が今回の取引時に利用した口座と異なる、前記顧客が保有する他の口座の情報が前記記憶手段に存在し、かつ、前記他の口座の最終取引日から前記今回の取引時までの経過期間が所定期間以上である場合または前記他の口座の残高が所定残高以上である場合、前記他の口座に関する情報を前記自動取引装置に送信するホスト制御手段と、
を備え、
前記自動取引装置は、
前記顧客の前記取引に関する情報を表示する表示手段と、
前記他の口座に関する情報を受信した場合、前記他の口座に関する情報を前記表示手段に表示させる制御手段と、
を備えることを特徴とする口座統合システム。 An account integration system comprising an automatic transaction machine and a host computer that transmits and receives information to and from the automatic transaction machine,
The host computer
a storage means for storing customer account information;
Information on another account owned by the customer that is different from the account used by the customer at the time of the current transaction exists in the storage means, and the time from the last transaction date of the other account to the time of the current transaction Host control means for transmitting information about the other account to the automated teller machine when the period is equal to or longer than a predetermined period or the balance of the other account is equal to or greater than the predetermined balance;
with
The automatic transaction device is
display means for displaying information about the transaction of the customer;
Control means for displaying the information on the other account on the display means when the information on the other account is received;
An account integration system characterized by comprising: 請求項１に記載の口座統合システムであって、
前記自動取引装置において、前記制御手段は、前記情報を前記表示部に表示させた後、前記他の口座を前記今回の取引時に利用した口座にまとめる旨を前記顧客により選択された場合、前記他の口座を前記今回の取引時に利用した口座にまとめる旨を示す情報を前記ホストコンピュータに送信し、
前記ホストコンピュータにおいて、前記ホスト制御手段は、前記他の口座を前記今回の取引時に利用した口座にまとめる旨を示す情報を受信した場合、前記他の口座を前記今回の取引時に利用した口座にまとめる処理を実行する
ことを特徴とする口座統合システム。 The account integration system according to claim 1,
In the automated teller machine, the control means, after displaying the information on the display unit, when the customer selects to combine the other account into the account used for the current transaction, the other to the host computer, and
In the host computer, when the host control means receives information indicating that the other account is combined into the account used during the current transaction, the host control means combines the other account into the account used during the current transaction. An account integration system characterized by executing processing. 自動取引装置と、前記自動取引装置と情報を送受信するホストコンピュータとを備える口座統合システムにおいて実行される口座統合方法であって、
前記ホストコンピュータは、今回の取引時に利用した口座と異なる、顧客が保有する他の口座が存在し、かつ、前記他の口座の最終取引日から前記今回の取引時までの経過期間が所定期間以上である場合または前記他の口座の残高が所定残高以上である場合、前記他の口座に関する情報を前記自動取引装置に送信し、
前記自動取引装置は、前記他の口座に関する情報を受信した場合、前記他の口座に関する情報を表示部に表示させる
ことを特徴とする口座統合方法。 An account integration method executed in an account integration system comprising an automatic transaction machine and a host computer that transmits and receives information to and from the automatic transaction machine,
The host computer confirms that there is another account owned by the customer that is different from the account used at the time of the current transaction, and that the elapsed period from the last transaction date of the other account to the time of the current transaction is a predetermined period or more. or if the balance of the other account is equal to or greater than the predetermined balance, sending information about the other account to the automated teller machine,
An account integration method, wherein the automated teller machine displays the information on the other account on a display when receiving the information on the other account. 請求項３に記載の口座統合方法であって、
前記自動取引装置は、前記情報を前記表示部に表示させた後、前記他の口座を前記今回の取引時に利用した口座にまとめる旨を前記顧客により選択された場合、前記他の口座を前記今回の取引時に利用した口座にまとめる旨を示す情報を前記ホストコンピュータに送信し、
前記ホストコンピュータは、前記他の口座を前記今回の取引時に利用した口座にまとめる旨を示す情報を受信すると、前記他の口座を前記今回の取引時に利用した口座にまとめる処理を実行する
ことを特徴とする口座統合方法。 The account integration method according to claim 3,
After displaying the information on the display unit, if the customer selects to combine the other account into the account used for the current transaction, the automated teller machine displays the other account for the current transaction. to the host computer, and
When the host computer receives the information indicating that the other account is combined into the account used for the current transaction, the host computer executes processing for combining the other account into the account used for the current transaction. account integration method.

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