JP2022011787A - 駐車場管理システム、駐車場管理装置および駐車場管理プログラム - Google Patents

駐車場管理システム、駐車場管理装置および駐車場管理プログラム Download PDF

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Abstract

【課題】駐車場における車両の入出場をスムーズに行うことができる駐車場管理システム、駐車場管理装置および駐車場管理プログラムを提供すること。【解決手段】駐車場管理システムは、管理サーバの第一のプロセッサが、駐車場サーバから、駐車場に入場した車両の情報を取得し、車両の情報に基づいて、駐車場に入場した車両および車両に乗車しているユーザを特定し、ユーザが所持する端末から、ユーザによる決済情報を取得した場合、車両の情報および前記決済情報を紐づけて、駐車場サーバに出力し、第二のプロセッサが、車両の駐車時間と、決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、車両の駐車料金を算出し、端末によって駐車料金の決済が完了した場合、駐車場に設けられた出場ゲートを開放する。【選択図】図３

Description

本開示は、駐車場管理システム、駐車場管理装置および駐車場管理プログラムに関する。
特許文献１には、駐車券を用いて駐車場における車両の入出場を管理する駐車場利用システムが開示されている。
特開２０１５－１８４７８０号公報
駐車場における車両の入出場をスムーズに行うことができる技術が求められていた。
本開示は、上記に鑑みてなされたものであって、駐車場における車両の入出場をスムーズに行うことができる駐車場管理システム、駐車場管理装置および駐車場管理プログラムを提供することを目的とする。
本開示に係る駐車場管理システムは、ハードウェアを有する第一のプロセッサを有する管理サーバと、ハードウェアを有する第二のプロセッサを有する駐車場サーバと、を備え、前記第一のプロセッサが、前記駐車場サーバから、駐車場に入場した車両の情報を取得し、前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけて、前記駐車場サーバに出力し、前記第二のプロセッサが、前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出し、前記端末によって前記駐車料金の決済が完了した場合、前記駐車場に設けられた出場ゲートを開放する。
本開示に係る駐車場管理システムは、ハードウェアを有する第一のプロセッサを有する管理サーバを備え、前記第一のプロセッサが、駐車場に設けられた駐車場サーバから、前記駐車場に入場した車両の情報を取得し、前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけ、前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出し、前記端末によって前記駐車料金の決済が完了した場合、前記駐車場に設けられた出場ゲートを開放させる。
本開示に係る駐車場管理装置は、ハードウェアを有するプロセッサを備え、前記プロセッサが、駐車場に設けられた駐車場サーバから、前記駐車場に入場した車両の情報を取得し、前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけて、前記駐車場サーバに出力することにより、前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出させる。
本開示に係る駐車場管理装置は、ハードウェアを有するプロセッサを備え、前記プロセッサが、駐車場に設けられた駐車場サーバから、前記駐車場に入場した車両の情報を取得し、前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけ、前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出する。
本開示に係る駐車場管理プログラムは、ハードウェアを有するプロセッサに、駐車場に設けられた駐車場サーバから、前記駐車場に入場した車両の情報を取得し、前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけて、前記駐車場サーバに出力することにより、前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出させる、ことを実行させる。
本開示に係る駐車場管理プログラムは、ハードウェアを有するプロセッサに、駐車場に設けられた駐車場サーバから、前記駐車場に入場した車両の情報を取得し、前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけ、前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出する、ことを実行させる。
本開示によれば、駐車場のゲートで駐車券を毎回出し入れする必要がないため、駐車場における車両の入出場をスムーズに行うことができる。
図１は、実施形態に係る駐車場管理システムの構成を概略的に示す図である。 図２は、実施形態に係る駐車場管理システムの各構成要素の詳細を示すブロック図である。 図３は、実施形態１に係る駐車場管理方法の流れの一例を示すフローチャートである。 図４は、実施形態１の変形例に係る駐車場管理方法の流れの一例を示すフローチャートである。 図５は、実施形態２に係る駐車場管理方法の流れの一例を示すフローチャートである。
本開示の実施形態に係る駐車場管理システム、駐車場管理装置および駐車場管理プログラムについて、図面を参照しながら説明する。なお、下記実施形態における構成要素には、当業者が置換可能かつ容易なもの、あるいは実質的に同一のものが含まれる。
（駐車場管理システム）
実施形態に係る駐車場管理システムの構成について、図１および図２を参照しながら説明する。駐車場管理システムは、ユーザが車両を駐車場に駐車した際に、例えば駐車場と提携した店舗（以下、「提携店舗」という）におけるユーザの決済と連動させて、駐車料金を自動決済させるためのものである。なお、「提携店舗」とは、駐車場を所有・管理している店舗のことを示している。
駐車場管理システム１は、図１に示すように、管理サーバ１０と、駐車場サーバ２０と、車両４０と、端末５０と、を有している。実施形態に係る駐車場管理装置は、具体的には管理サーバ１０の機能により実現される。管理サーバ１０、駐車場サーバ２０、車両４０および端末５０は、いずれも通信機能を備えており、ネットワークＮＷを通じて相互に通信可能に構成されている。このネットワークＮＷは、例えばインターネット回線網、携帯電話回線網等から構成される。
駐車場の入口には、入場ゲート３１が設けられている。この入場ゲート３１は、例えばセンサ等によって、車両４０が入場ゲート３１に到着したこと検知し、当該車両４０の入場時刻を駐車場サーバ２０に出力する。また、駐車場の出口には、出場ゲート３２が設けられている。この出場ゲート３２は、例えばセンサ等によって、車両４０が出場ゲート３２に到着したこと検知し、当該車両４０の出場時刻を駐車場サーバ２０に出力する。
また、入場ゲート３１の近傍には、ナンバープレート読取装置３３が設けられている。このナンバープレート読取装置３３は、例えばカメラと画像認識装置によって構成されている。ナンバープレート読取装置３３は、車両４０が入場ゲート３１に到着した際に、車両４０のナンバープレートを撮影し、撮影した画像の画像処理を行うことにより、車両４０の車両番号を認識する。そして、ナンバープレート読取装置３３は、認識した車両番号を管理サーバ１０に出力する。このように、ナンバープレート読取装置３３によって車両番号を読み取ることにより、駐車場に入場した車両４０の特定を迅速かつ正確に行うことができる。
車両４０および端末５０は、例えばＷｉＦｉ（登録商標、Wireless Fidelity）やＢＬＥ（Bluetooth（登録商標） Low Energy）等の通信機能を備えている。そして、端末５０を所持するユーザが車両４０に乗車すると、これらの通信機能によって端末５０および車両４０が接続され、端末５０と車両４０とが対応付けられる。
（管理サーバ）
管理サーバ１０は、ユーザに提供するウォレットサービスを管理するためのサーバであり、ウォレットサービスの管理者が管理している。管理サーバ１０は、ウォレットサービスの一部として、駐車場における駐車料金決済サービスを提供する。管理サーバ１０は、例えばワークステーションやパソコン等の汎用コンピュータによって実現される。管理サーバ１０は、図２に示すように、制御部（第一のプロセッサ）１１と、通信部１２と、記憶部１３と、を備えている。
制御部１１は、具体的には、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）等からなるプロセッサと、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等からなるメモリ（主記憶部）と、を備えている。
制御部１１は、記憶部１３に格納されたプログラムを主記憶部の作業領域にロードして実行し、プログラムの実行を通じて各構成部等を制御することにより、所定の目的に合致した機能を実現する。制御部１１は、プログラムの実行を通じて、ユーザ特定部１１１および情報転送部１１２として機能する。
ユーザ特定部１１１は、駐車場に入場した車両４０と、当該車両４０に乗車しているユーザを特定する。ここで、実施形態における「ユーザ」とは、車両４０に乗員（運転者または同乗者）であって、かつウォレットサービスの利用者（契約者）のことを示している。
ユーザ特定部１１１は、まず車両４０から、当該車両４０に乗車しているユーザの情報（以下、「乗員情報」という）を取得する。この「乗員情報」には、車両４０を特定するための情報（例えば車両番号等）と、ユーザを特定するための情報（例えばウォレットサービスのユーザＩＤ等）とが含まれる。
また、ユーザ特定部１１１は、駐車場サーバ２０から、駐車場に入場した車両４０の情報（以下、「車両情報」という）を取得する。この車両情報は、具体的には、ナンバープレート読取装置３３によって読み取られた車両４０の車両番号のことを示している。そして、ユーザ特定部１１１は、車両４０から取得した乗員情報と駐車場サーバ２０から取得した車両情報とを照合することにより、駐車場に入場した車両４０および当該車両４０に乗車しているユーザを特定する。
ユーザ特定部１１１は、車両４０から乗員情報を取得せずにユーザを特定してもよい。この場合、管理サーバ１０は、予め車両４０の車両番号と車両４０の乗員情報を取得しておき、記憶部１３にユーザ情報１３１として格納しておく。そして、駐車場サーバ２０から車両情報を取得した際に、ユーザ特定部１１１は、予め保持していた車両４０の乗員情報と駐車場サーバ２０から取得した車両情報とを照合することにより、駐車場に入場した車両４０および当該車両４０に乗車しているユーザを特定する。
情報転送部１１２は、端末５０から取得した決済情報を駐車場サーバ２０に転送する。この「決済情報」は、ユーザが提携店舗で行った決済に関する情報であり、例えば決済を行った店舗名、決済時間、決済金額等が含まれる。なお、端末５０を所有するユーザは、車両４０の運転者と同乗者のいずれでもよいため、決済情報についても、運転者が行った決済に係る決済情報と、同乗者が行った決済に係る決済情報との二種類がある。情報転送部１１２は、端末５０からユーザの決済情報を取得すると、予め駐車場サーバ２０から取得した車両情報に含まれる車両番号と、決済情報とを紐づけて、駐車場サーバ２０に出力する。
また、情報転送部１１２は、車両４０が駐車場から出場する際に、追加の駐車料金が必要である場合、すなわち駐車料金算出部２１２から追加の駐車料金に関する情報（以下、「追加料金情報」）を取得した場合、当該追加料金情報を端末５０に出力する。
通信部１２は、例えばＬＡＮ（Local Area Network）インターフェースボード、無線通信のための無線通信回路等から構成される。通信部１２は、公衆通信網であるインターネット等のネットワークＮＷに接続されている。そして、通信部１２は、当該ネットワークＮＷに接続することにより、駐車場サーバ２０、車両４０および端末５０との間で通信を行う。
記憶部１３は、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable ROM）、ハードディスクドライブ（Hard Disk Drive：ＨＤＤ）およびリムーバブルメディア等の記録媒体から構成される。リムーバブルメディアとしては、例えばＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＢＤ（Blu-ray（登録商標） Disc）のようなディスク記録媒体が挙げられる。記憶部１３には、オペレーティングシステム（Operating System：ＯＳ）、各種プログラム、各種テーブル、各種データベース等が格納可能である。
記憶部１３には、ウォレットサービスのユーザごとの、ユーザ情報１３１、ウォレット情報１３２および決済履歴情報１３３が格納されている。また、記憶部１３には、例えば車両４０から取得した乗員情報、駐車場サーバ２０から取得した車両情報、追加料金情報等が、必要に応じて格納される。
ユーザ情報１３１は、ウォレットサービスを利用するユーザに関する情報である。ユーザ情報１３１としては、例えば予めウォレットサービスの利用登録を行ったユーザのユーザＩＤ、パスワード、ユーザの氏名、ユーザの連絡先（例えば住所、電話番号、メールアドレス等）等が挙げられる。
ウォレット情報１３２は、ウォレットサービスの電子ウォレット（以下、「ウォレット」）というに関する情報である。ウォレットとは、電子マネーの仮想的な入出金口座を示している。ウォレット情報１３２には、例えばユーザＩＤ、電子マネーの残高、電子マネーのチャージ履歴、電子マネーの使用履歴等が含まれる。
決済履歴情報１３３は、ウォレットサービスの決済に関する情報である。決済履歴情報１３３には、ユーザＩＤ、決済で利用した決済手段（例えば電子マネー支払い（非接触決済）、スキャン支払い、コード支払い等）、商品の購入履歴等が含まれる。
（駐車場サーバ）
駐車場サーバ２０は、駐車場を管理するためのサーバであり、駐車場の管理者が管理している。駐車場サーバ２０は、例えばワークステーションやパソコン等の汎用コンピュータによって実現される。
駐車場サーバ２０は、図２に示すように、制御部（第二のプロセッサ）２１と、通信部２２と、記憶部２３と、を備えている。制御部２１、通信部２２および記憶部２３の具体的構成は、管理サーバ１０の制御部１１、通信部１２および記憶部１３と同様である。制御部２１は、記憶部２３に格納されたプログラムの実行を通じて、駐車時間算出部２１１、駐車料金算出部２１２およびゲート制御部２１３として機能する。
駐車時間算出部２１１は、入場ゲート３１から取得した車両４０の入場時刻と、出場ゲート３２から取得した車両４０の出場時刻とに基づいて、車両４０の駐車時間を算出する。
駐車時間算出部２１１は、例えばユーザが駐車場に車両４０を駐車し、提携店舗で買い物をしている際に、あとどのくらい車両４０を無料で駐車できるのかを端末５０側に提示してもよい。この場合、駐車時間算出部２１１は、車両４０の入場時刻と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、車両４０が無料で駐車できる残時間を算出し、当該残時間に関する情報を端末５０に出力する。これを受けて、端末５０の表示制御部５１１は、残時間に関する情報を操作・表示部５４に表示させる。このように、駐車場に無料で駐車できる残時間をユーザに提示することにより、ユーザが安心して買い物等を行うことができる。
なお、「駐車料金の取り決め」とは、例えば時間当たりの駐車場料金、駐車場の提携店舗における決済金額（買い物金額）に応じた駐車場の無料利用時間等を取り決めたものであり、例えば「駐車後１時間は無料、その後３０分ごとに２００円」等の情報が挙げられる。ある。この駐車料金の取り決めに関する情報は、例えば記憶部１３に予め格納されている。
駐車料金算出部２１２は、駐車時間算出部２１１によって算出された車両４０の駐車時間と、管理サーバ１０から取得した端末５０の決済情報に含まれる決済金額と、駐車料金の取り決めとに基づいて、車両４０の駐車料金を算出する。
ここで、駐車料金算出部２１２によって算出された駐車料金が０円である場合、すなわち駐車料金が決済金額によって相殺された場合、駐車料金算出部２１２は、その旨の情報を駐車場サーバ２０に出力する。これを受けて、ゲート制御部２１３は、出場ゲート３２を開放し、車両４０の駐車場からの出場を許可する。
また、駐車料金算出部２１２によって算出された駐車料金が０円ではない場合、すなわち駐車料金が決済金額によって相殺されない場合、駐車料金算出部２１２は、追加料金情報を管理サーバ１０に出力する。
駐車料金算出部２１２は、例えばユーザが駐車場に車両４０を駐車し、提携店舗で買い物をしている際に、あといくら買い物をすれば駐車料金が無料になるのかを端末５０側に提示してもよい。この場合、駐車料金算出部２１２は、現在時刻から車両４０の入場時刻を差し引いた駐車時間と、管理サーバ１０から取得したユーザの決済情報に含まれる決済金額と、駐車料金の取り決めとに基づいて、駐車料金が無料となるために必要な決済金額の残額を算出し、当該残額に関する情報を端末５０に出力する。これを受けて、端末５０の表示制御部５１１は、残額に関する情報を操作・表示部５４に表示させる。このように、駐車料金が無料となる買い物金額をユーザに提示することにより、ユーザの購買意欲を増進させることができ、提携店舗の売り上げを増加させることができる。
ゲート制御部２１３は、入場ゲート３１および出場ゲート３２の開閉を制御する。ゲート制御部２１３は、入場ゲート３１によって、車両４０が入場ゲート３１に到着したことが検知された場合に、入場ゲート３１を開放して駐車場への入場を許可する。また、ゲート制御部２１３は、出場ゲート３２によって、車両４０が出場ゲート３２に到着したことが検知された場合であって、以下のいずれかに該当する場合に、出場ゲート３２を開放して駐車場からの出場を許可する。
（１）駐車料金算出部２１２によって算出された駐車料金が０円である場合
（２）駐車料金の精算が完了した場合
ここで、「駐車料金の精算が完了した場合」とは、例えば駐車料金算出部２１２によって算出された駐車料金が０円ではなく（駐車料金が決済金額によって相殺されず）、追加の駐車料金が必要であったが、端末５０によって駐車料金の精算が完了した場合、が挙げられる。
（車両）
車両４０は、外部と通信可能な移動体である。車両４０は、図２に示すように、ＥＣＵ（Electronic Control Unit）４１と、通信部４２と、車載装置４３と、を備えている。ＥＣＵ４１は、車両４０に搭載される各種構成要素の動作を統括的に制御する。通信部４２は、例えばＤＣＭ（Data Communication Module）等から構成され、ネットワークＮＷを介した無線通信により、管理サーバ１０、駐車場サーバ２０および端末５０との間で通信を行う。
車載装置４３は、制御部４３１と、記憶部４３２と、操作・表示部４３３と、測位部４３４と、を備えている。制御部４３１および記憶部４３２の具体的構成は、管理サーバ１０の制御部１１および記憶部１３と同様である。制御部４３１は、記憶部４３２に格納されたプログラムの実行を通じて、表示制御部４３１ａとして機能する。
表示制御部４３１ａは、操作・表示部４３３の表示を制御する。表示制御部４３１ａは、ユーザの操作（タッチ操作、フリック操作等）に基づいて、所定の情報を操作・表示部４３３に表示させる。
操作・表示部４３３は、例えばタッチパネルディスプレイ等により構成されており、車両４０の乗員の指やペン等による操作を受け付ける入力機能と、表示制御部４３１ａの制御に基づいて各種情報を表示する表示機能と、を有している。操作・表示部４３３は、表示制御部４３１ａによる制御に基づいて、例えば端末５０が車両４０に接続した旨の情報、車両４０が入場ゲート３１または出場ゲート３２に到着した旨の情報、駐車料金の精算が完了したことを示す精算完了画面、等を表示する。
なお、制御部４３１は、車両連携部５１２から端末５０が車両４０に接続された旨の情報（以下、「接続情報」という）を取得することにより、車両４０に乗車しているユーザを特定する。なお、車両４０に乗車しているユーザの特定方法は特に限定されず、例えば生体認証（例えば指紋認証、音声認証、虹彩認証、顔認証等）等を利用してもよい。
測位部４３４は、ＧＰＳ（Global Positioning System）衛星からの電波を受信して、車両４０の現在位置に関する情報（以下、「車両位置情報」という）を検出する。車両位置情報の検出方法は、ＧＰＳ衛星を利用した方法に限定されず、例えばＬｉＤＡＲ（Light Detection and Ranging、Laser Imaging Detection and Ranging）と３次元デジタル地図とを組み合わせた方法等を利用してもよい。測位部４３４は、検出した車両位置情報を、例えば駐車場サーバ２０に対して出力する。
（端末）
端末５０は、車両４０に乗車するユーザが所持する携帯端末である。ユーザは、この端末５０にインストールされたウォレットプログラムを通じて、例えば電子マネーの入金（以下、「チャージ」という）、電子マネーを利用した決済、予め登録したその他の決済手段（例えばクレジットカード等）による決済、等を行うことができる。端末５０は、例えばユーザが所有するスマートフォン、携帯電話、タブレット端末、ウェアラブルコンピュータ等によって実現される。
端末５０は、図２に示すように、制御部５１と、通信部５２と、記憶部５３と、操作・表示部５４と、を備えている。制御部５１、通信部５２、記憶部５３および操作・表示部５４の具体的構成は、管理サーバ１０の制御部１１、通信部１２、記憶部１３および車載装置４３の操作・表示部４３３と同様である。制御部５１は、記憶部５３に格納されたプログラムの実行を通じて、表示制御部５１１、車両連携部５１２および決済処理部５１３として機能する。
表示制御部５１１は、操作・表示部５４における表示内容を制御する。表示制御部５１１は、操作・表示部４３３の表示を制御する。表示制御部５１１は、ユーザの操作（タッチ操作、フリック操作等）に基づいて、所定の情報を操作・表示部４３３に表示させる。
車両連携部５１２は、端末５０を所持するユーザが車両４０に乗車した際に、車両４０および端末５０に搭載されたＷｉＦｉ（登録商標）、ＢＬＥ等の通信機能を利用して、端末５０および車両４０を接続する。
決済処理部５１３は、ユーザが駐車場の提携店舗で買い物をした際に、その決済情報を管理サーバ１０に出力する。この決済情報は、端末５０から管理サーバ１０へと直接出力してもよく、あるいは別のサーバを介して出力してもよい。
決済情報を別のサーバを介して管理サーバ１０に出力する場合としては、例えばユーザがウォレットにチャージされた電子マネーを利用して決済を行う場合が挙げられる。この場合、決済処理部５１３は、店舗に設けられたサーバ（店舗サーバ）を介して決済要求を管理サーバ１０に出力する。続いて、決済要求を取得した管理サーバ１０の制御部１１は、決済要求に含まれる決済金額に基づいて、ユーザのウォレット内の電子マネーの残高を減額し、ウォレット情報１３２および決済履歴情報１３３を更新することにより、決済を完了させる。
決済処理部５１３は、追加の駐車料金が必要な場合、すなわち管理サーバ１０から追加料金情報を取得した場合、ウォレットサービスを利用して追加の駐車料金を自動精算し、精算が終了した旨を示す情報（以下、「精算終了情報」）を駐車場サーバ２０に出力する。これを受けて、駐車場サーバ２０のゲート制御部２１３は、出場ゲート３２を開放して駐車場からの出場を許可する。
操作・表示部５４は、表示制御部５１１による制御に基づいて、決済が完了したことを示す決済完了画面、駐車場料金の精算が完了したことを示す精算完了画面、車両４０が無料で駐車できる残時間を示す情報、駐車料金が無料となるために必要な決済金額の残額を示す情報、等を表示する。
（駐車場管理方法）
実施形態に係る駐車場管理システム１が実行する駐車場管理方法の処理手順の一例について、図３～図５を参照しながら説明する。以下では、駐車場管理方法の複数の実施形態について説明する。
＜実施形態１＞
本実施形態では、駐車場に入場した車両４０の特定を、ナンバープレート読取装置３３によって読み取った車両番号によって行う場合の例について、図３を参照しながら説明する。
まず、端末５０の車両連携部５１２は、ユーザが車両４０に乗車したか否かを判定する（ステップＳ１）。ユーザが車両４０に乗車したと判定した場合（ステップＳ１でＹｅｓ）、車両連携部５１２は、ＷｉＦｉ（登録商標）、ＢＬＥ等の通信機能を利用して、端末５０と車両４０とを接続する（ステップＳ２）。一方、ユーザが車両４０に乗車していないと判定した場合（ステップＳ１でＮｏ）、車両連携部５１２は、ステップＳ１に戻る。
続いて、車両４０の制御部４３１は、車両４０に乗車したユーザを特定し、乗員情報を管理サーバ１０に送信する（ステップＳ３）。続いて、車両４０が入場ゲート３１に到着すると（ステップＳ４）、駐車場サーバ２０の制御部２１は、入場ゲート３１から車両４０の入場時刻を取得する（ステップＳ５）。続いて、制御部２１は、ナンバープレート読取装置３３から取得した車両番号を、管理サーバ１０に送信する（ステップＳ６）。
続いて、管理サーバ１０のユーザ特定部１１１は、乗員情報および車両番号に基づいて、駐車場に入場した車両４０と、当該車両４０に乗車しているユーザを特定する（ステップＳ７）。なお、ユーザ特定部１１１は、車両４０から乗員情報を取得せずにユーザを特定してもよい。この場合、ユーザ特定部１１１は、予め保持していた車両４０の乗員情報と駐車場サーバ２０から取得した車両情報とに基づいて、駐車場に入場した車両４０と、当該車両４０に乗車しているユーザを特定する。
続いて、ユーザによる決済が完了すると、決済処理部５１３は、決済情報を管理サーバ１０に送信する（ステップＳ８）。続いて、情報転送部１１２は、車両情報（車両番号）と決済情報とを紐づけて、駐車場サーバ２０に送信する（ステップＳ９）。
続いて、駐車時間算出部２１１は、車両４０が出場ゲート３２に到着すると（ステップＳ１０）、出場ゲート３２から車両４０の出場時刻を取得し、当該出場時刻から入場時刻を差し引くことにより、車両４０の駐車時間を算出する（ステップＳ１１）。続いて、駐車料金算出部２１２は、端末５０から取得した決済情報に含まれる決済金額と、車両４０の駐車時間と、駐車料金の取り決めとに基づいて、車両４０の駐車料金を算出する（ステップＳ１２）。
続いて、駐車時間算出部２１１は、追加の駐車料金が必要か否かを判定する（ステップＳ１３）。追加の駐車料金が必要であると判定した場合（ステップＳ１３でＹｅｓ）、駐車時間算出部２１１は、追加料金情報を管理サーバ１０に送信する（ステップＳ１４）。一方、追加の駐車料金が必要ではないと判定した場合（ステップＳ１３でＮｏ）、駐車時間算出部２１１は、ステップＳ１６に進む。
続いて、情報転送部１１２は、追加料金情報を端末５０に送信する（ステップＳ１４）。続いて、端末５０の決済処理部５１３は、ウォレットサービスを利用して追加の駐車料金を自動精算し、精算終了情報を駐車場サーバ２０に送信する（ステップＳ１５）。続いて、ゲート制御部２１３は、出場ゲート３２を開放する（ステップＳ１６）。
このように、ナンバープレート読取装置３３によって読み取った車両番号とユーザの決済情報とを紐づけて駐車場サーバ２０に送信し、ユーザの決済料金によって駐車料金を相殺可能とすることにより、駐車券を利用することなく、チケットレスで駐車料金を決済することができる。
＜実施形態１の変形例＞
本実施形態では、駐車場に入場した車両４０の特定を、ナンバープレート読取装置３３によって読み取った車両番号によって行う場合であって、車両４０の駐車時間および駐車料金を管理サーバ１０側で算出する場合の例について、図４を参照しながら説明する。なお、同図において、ステップＳ１１～Ｓ１４，Ｓ１６～Ｓ２０，Ｓ２６，Ｓ２７の処理は、図３のステップＳ１～Ｓ４，Ｓ６～Ｓ１０，Ｓ１５，Ｓ１６の処理と同じであるため、説明を省略する。
ステップＳ１５において、駐車場サーバ２０の制御部２１は、入場ゲート３１から取得した車両４０の入場時刻を管理サーバ１０に送信する（ステップＳ１５）。また、ステップＳ２１において、制御部２１は、出場ゲート３２から取得した車両４０の出場時刻を管理サーバ１０に送信する（ステップＳ２１）。
続いて、管理サーバ１０の制御部１１は、車両４０の出場時刻から入場時刻を差し引くことにより、車両４０の駐車時間を算出する（ステップＳ２２）。続いて、制御部１１は、端末５０から取得した決済情報に含まれる決済金額と、車両４０の駐車時間と、駐車料金の取り決めとに基づいて、車両４０の駐車料金を算出する（ステップＳ２３）。
続いて、制御部１１は、追加の駐車料金が必要か否かを判定する（ステップＳ２４）。追加の駐車料金が必要であると判定した場合（ステップＳ２４でＹｅｓ）、制御部１１は、追加料金情報を端末５０に送信する（ステップＳ２５）。一方、追加の駐車料金が必要ではないと判定した場合（ステップＳ２４でＮｏ）、駐車時間算出部２１１は、決済完了情報を駐車場サーバ２０に送信し（ステップＳ２８）、ステップＳ２７に進む。
このように、車両４０の駐車時間および駐車料金を管理サーバ１０側で算出することにより、駐車場サーバ２０における演算負荷を低減することができる。
＜実施形態２＞
本実施形態では、駐車場に入場した車両４０の特定を、駐車場の予約情報と車両位置情報とによって行う場合について、図５を参照しながら説明する。なお、同図において、ステップＳ３１～Ｓ３３，Ｓ４５～Ｓ５０の処理は、図３のステップＳ１～Ｓ３，Ｓ１１～Ｓ１６の処理と同じであるため、説明を省略する。
ステップＳ３４において、端末５０の制御部５１は、端末５０にインストールされた駐車場予約プログラムを通じて、ユーザによって入力された駐車場の予約情報を駐車場サーバ２０に送信する（ステップＳ３４）。この「予約情報」には、車両４０を特定するための情報（例えば車両番号等）と、駐車場を特定するための情報（例えば駐車場名、駐車位置、駐車予定時間等）とが含まれる。
続いて、車両４０の制御部４３１は、車両位置情報を駐車場サーバ２０に送信する（ステップＳ３５）。ステップＳ３５において、制御部４３１は、予め設定されたタイミングごとに車両位置情報を駐車場サーバ２０に送信する。続いて、車両４０が入場ゲート３１に到着すると（ステップＳ３６）、駐車場サーバ２０の制御部２１は、車両位置情報に基づいて車両４０が入場ゲート３１に到着したことを検知し（ステップＳ３７）、車両４０の入場時刻を取得する（ステップＳ３８）。続いて、制御部２１は、予約情報に含まれる車両番号を、管理サーバ１０に送信する（ステップＳ３９）。
続いて、管理サーバ１０のユーザ特定部１１１は、乗員情報および車両番号に基づいて、駐車場に入場した車両４０と、当該車両４０に乗車しているユーザを特定する（ステップＳ４０）。なお、ユーザ特定部１１１は、車両４０から乗員情報を取得せずにユーザを特定してもよい。この場合、ユーザ特定部１１１は、予め保持していた車両４０の乗員情報と駐車場サーバ２０から取得した車両情報とに基づいて、駐車場に入場した車両４０と、当該車両４０に乗車しているユーザを特定する。
続いて、ユーザによる決済が完了すると、決済処理部５１３は、決済情報を管理サーバ１０に送信する（ステップＳ４１）。続いて、情報転送部１１２は、車両情報（車両番号）と決済情報とを紐づけて、駐車場サーバ２０に送信する（ステップＳ４２）。
続いて、駐車時間算出部２１１は、車両４０が出場ゲート３２に到着すると（ステップＳ４３）、制御部２１は、車両位置情報に基づいて車両４０が出場ゲート３２に到着したことを検知する（ステップＳ４４）。続いて、ステップＳ４５以降の処理を行う。
このように、ユーザによる駐車場の予約情報と車両位置情報に基づいて、駐車場に入場した車両４０を特定することにより、ナンバープレート読取装置３３を備えない駐車場においても、駐車券を利用することなく、チケットレスで駐車料金を決済することができる。
以上説明したように、実施形態に係る駐車場管理システム１、駐車場管理装置および駐車場管理プログラムによれば、ユーザが所有する端末５０による決済と連動して駐車料金を自動決済することができる。これにより、駐車場の入場ゲート３１および出場ゲート３２で駐車券を毎回出し入れする必要がなく、チケットレスで駐車場を利用することができるため、駐車場における車両の入出場をスムーズに行うことができる。
さらなる効果や変形例は、当業者によって容易に導き出すことができる。よって、本発明のより広範な態様は、以上のように表わしかつ記述した特定の詳細および代表的な実施形態に限定されるものではない。したがって、添付のクレームおよびその均等物によって定義される総括的な発明の概念の精神または範囲から逸脱することなく、様々な変更が可能である。
１ 駐車場管理システム
１０ 管理サーバ
１１ 制御部
１１１ ユーザ特定部
１１２ 情報転送部
１２ 通信部
１３ 記憶部
１３１ ユーザ情報
１３２ ウォレット情報
１３３ 決済履歴情報
２０ 駐車場サーバ
２１ 制御部
２１１ 駐車時間算出部
２１２ 駐車料金算出部
２１３ ゲート制御部
２２ 通信部
２３ 記憶部
３１ 入場ゲート
３２ 出場ゲート
３３ ナンバープレート読取装置
４０ 車両
４１ ＥＣＵ
４２ 通信部
４３ 車載装置
４３１ 制御部
４３１ａ 表示制御部
４３２ 記憶部
４３３ 操作・表示部
４３４ 測位部
５０ 端末
５１ 制御部
５１１ 表示制御部
５１２ 車両連携部
５１３ 決済処理部
５２ 通信部
５３ 記憶部
５４ 操作・表示部
ＮＷ ネットワーク

Claims (17)

  1. ハードウェアを有する第一のプロセッサを有する管理サーバと、
    ハードウェアを有する第二のプロセッサを有する駐車場サーバと、
    を備え、
    前記第一のプロセッサは、
    前記駐車場サーバから、駐車場に入場した車両の情報を取得し、
    前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、
    前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけて、前記駐車場サーバに出力し、
    前記第二のプロセッサは、
    前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出し、
    前記端末によって前記駐車料金の決済が完了した場合、前記駐車場に設けられた出場ゲートを開放する、
    駐車場管理システム。
  2. 前記第一のプロセッサは、
    前記車両から、前記車両に乗車しているユーザの情報を取得し、
    前記ユーザの情報と前記車両の情報とに基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定する、
    請求項１に記載の駐車場管理システム。
  3. 前記車両の情報は、前記車両の車両番号である、
    請求項１または請求項２に記載の駐車場管理システム。
  4. 前記第二のプロセッサは、
    前記端末から、予め前記駐車場の予約情報を取得し、
    前記車両から、前記車両の位置情報を取得し、
    前記車両の位置情報に基づいて、前記車両が前記駐車場に入場したか否かを検知し、
    前記第一のプロセッサは、前記第二のプロセッサによって前記車両が前記駐車場に入場したことが検知された際に、前記駐車場の予約情報に含まれる前記車両の車両番号を、前記車両の情報として前記駐車場サーバから取得する、
    請求項１または請求項２に記載の駐車場管理システム。
  5. 前記第二のプロセッサは、前記車両の前記駐車場への入場時刻と、前記駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両が無料で駐車できる残時間を算出し、前記残時間に関する情報を前記端末に出力する、
    請求項１から請求項４のいずれか一項に記載の駐車場管理システム。
  6. 前記第二のプロセッサは、前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、前記駐車料金の取り決めとに基づいて、前記駐車料金が無料となるために必要な決済金額の残額を算出し、前記残額に関する情報を前記端末に出力する、
    請求項１から請求項５のいずれか一項に記載の駐車場管理システム。
  7. ハードウェアを有する第一のプロセッサを有する管理サーバを備え、
    前記第一のプロセッサは、
    駐車場に設けられた駐車場サーバから、前記駐車場に入場した車両の情報を取得し、
    前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、
    前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけ、
    前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出し、
    前記端末によって前記駐車料金の決済が完了した場合、前記駐車場に設けられた出場ゲートを開放させる、
    駐車場管理システム。
  8. ハードウェアを有するプロセッサを備え、
    前記プロセッサは、
    駐車場に設けられた駐車場サーバから、前記駐車場に入場した車両の情報を取得し、
    前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、
    前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけて、前記駐車場サーバに出力することにより、前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出させる、
    駐車場管理装置。
  9. ハードウェアを有するプロセッサを備え、
    前記プロセッサは、
    駐車場に設けられた駐車場サーバから、前記駐車場に入場した車両の情報を取得し、
    前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、
    前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけ、
    前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出する、
    駐車場管理装置。
  10. 前記プロセッサは、
    前記車両から、前記車両に乗車しているユーザの情報を取得し、
    前記ユーザの情報と前記車両の情報とに基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定する、
    請求項８または請求項９に記載の駐車場管理装置。
  11. 前記車両の情報は、前記車両の車両番号である、
    請求項８から請求項１０のいずれか一項に記載の駐車場管理装置。
  12. 前記プロセッサは、前記駐車場サーバによって、前記車両の位置情報に基づいて前記車両が前記駐車場に入場したことが検知された際に、前記端末から前記駐車場サーバに予め送信された前記駐車場の予約情報に含まれる前記車両の車両番号を、前記車両の情報として前記駐車場サーバから取得する、
    請求項８から請求項１０のいずれか一項に記載の駐車場管理装置。
  13. ハードウェアを有するプロセッサに、
    駐車場に設けられた駐車場サーバから、前記駐車場に入場した車両の情報を取得し、
    前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、
    前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけて、前記駐車場サーバに出力することにより、前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出させる、
    ことを実行させる駐車場管理プログラム。
  14. ハードウェアを有するプロセッサに、
    駐車場に設けられた駐車場サーバから、前記駐車場に入場した車両の情報を取得し、
    前記車両の情報に基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定し、
    前記ユーザが所持する端末から、前記ユーザによる決済情報を取得した場合、前記車両の情報および前記決済情報を紐づけ、
    前記車両の駐車時間と、前記決済情報に含まれる決済金額と、予め設定された駐車料金の取り決めとに基づいて、前記車両の駐車料金を算出する、
    ことを実行させる駐車場管理プログラム。
  15. 前記プロセッサに、
    前記車両から、前記車両に乗車しているユーザの情報を取得し、
    前記ユーザの情報と前記車両の情報とに基づいて、前記駐車場に入場した車両および前記車両に乗車しているユーザを特定する、
    ことを実行させる請求項１３または請求項１４に記載の駐車場管理プログラム。
  16. 前記車両の情報は、前記車両の車両番号である、
    請求項１３から請求項１５のいずれか一項に記載の駐車場管理プログラム。
  17. 前記プロセッサに、前記駐車場サーバによって、前記車両の位置情報に基づいて前記車両が前記駐車場に入場したことが検知された際に、前記端末から前記駐車場サーバに予め送信された前記駐車場の予約情報に含まれる前記車両の車両番号を、前記車両の情報として前記駐車場サーバから取得する、
    ことを実行させる請求項１３から請求項１５のいずれか一項に記載の駐車場管理プログラム。
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