JP2021189801A - Settlement device, program, server device program, and settlement method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、商品の会計時、所定の決済種別による決済を促す技術に関する。 The present invention relates to a technique for encouraging settlement by a predetermined settlement type at the time of accounting for a product.
スーパーマーケットやドラッグストアなど会員カードやポイントカードにクレジット決済機能付カードやプリペイド機能付きカードなど発行し、会員獲得を行なっている。また、経営母体が経営する店舗やチェーン店でのみ利用可能なクレジット決済機能付きカード、所謂ハウスカードを発行している場合がある。
こういった店舗やチェーン店では、クレジットカート、プリペイドカード、ハウスなど非現金決済の利用率を高めたいという要望がある。
We issue members with credit card payment function and prepaid function to membership cards and point cards such as supermarkets and drug stores to acquire members. In addition, there are cases where a card with a credit settlement function, a so-called house card, which can be used only at stores or chain stores managed by the management body is issued.
At these stores and chain stores, there is a desire to increase the usage rate of non-cash payments such as credit cards, prepaid cards, and houses.
例えば、顧客が店舗においてカードを提示せずにカード決済が可能なハウスカード決済システムが知られている（特許文献１参照）。 For example, there is known a house card payment system that allows a customer to make a card payment without presenting the card at a store (see Patent Document 1).
しかしながら、上記特許文献１記載のシステムでは、顧客に対して直接的に、非現金決済の利用を訴求することができない。
However, in the system described in
そこで本発明は、所定の決済種別による決済を促すことを目的の一つとする。 Therefore, one of the objects of the present invention is to promote settlement by a predetermined settlement type.
上記目的を達成するため、本発明に係る精算装置は、顧客が所持する情報媒体から該顧客の会員種別を特定する特定処理手段と 、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける受付処理手段と、前記特定処理手段により特定された会員種別に関連付けられた決済種別を検出する検出処理手段と、を備え、前記受付処理手段は、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、前記検出処理手段で検出された決済種別と、他の決済種別とで態様を変えることを特徴とする。 In order to achieve the above object, the settlement device according to the present invention includes a specific processing means for specifying a member type of the customer from an information medium possessed by the customer, and a reception processing means for accepting the designation of the payment type desired by the customer. , The detection processing means for detecting the payment type associated with the member type specified by the specific processing means, and the reception processing means receives the designation of the payment type desired by the customer. It is characterized in that the mode is changed between the payment type detected by the processing means and another payment type.
●商品販売データ処理装置の機能構成
以下、本発明の実施形態に係る商品販売データ処理装置について、図を参照して説明する。
図１は、本発明の一実施形態に係るＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）システムのネットワーク構成図である。図１に示すＰＯＳシステムは、３台の第１精算装置１−１、第２精算装置１−２、第３精算装置１−３と、ストアコントローラＳＣ（ストアコンピュータ、管理装置とも称される）を備え、夫々はＬＡＮを介して通信可能に接続されている。
なお、以下において、第１精算装置１−１、第２精算装置１−２、第３精算装置１−３は、特に区別しない場合には、精算装置１と総称する。また、精算装置１は３台に限られず、一又は複数で構成される。
● Functional Configuration of Product Sales Data Processing Device Hereinafter, the product sales data processing device according to the embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a network configuration diagram of a POS (Point Of Sales) system according to an embodiment of the present invention. The POS system shown in FIG. 1 includes three first settlement devices 1-1, a second settlement device 1-2, a third settlement device 1-3, and a store controller SC (also referred to as a store computer or management device). Each is connected so as to be able to communicate via a LAN.
In the following, the first settlement device 1-1, the second settlement device 1-2, and the third settlement device 1-3 are collectively referred to as the
第１精算装置１−１、第２精算装置１−２、第３精算装置１−３はそれぞれ、決済端末２−１、決済端末２−２、決済端末２−３を備えている。第１決済端末２−１、第２決済端末２−２、第３決済端末２−３は所定の専用回線等を介して外部の決済サーバ２０と通信可能に構成されている。第１決済端末２−１、第２決済端末２−２、第３決済端末２−３はそれぞれ、クレジットカード等の決済媒体から決済処理に必要な情報を取得すると共に、第１精算装置１−１、第２精算装置１−２、第３精算装置１−３から会計情報を取得すると、これらの情報に基づいた決済処理を決済サーバ２０に要求し、決済処理の結果を第１精算装置１−１、第２精算装置１−２、第３精算装置１−３に返す。
なお、以下において、第１決済端末２−１、第２決済端末２−２、第３決済端末２−３は、特に区別しない場合には、決済端末２と総称する。
The first settlement device 1-1, the second settlement device 1-2, and the third settlement device 1-3 each include a payment terminal 2-1, a payment terminal 2-2, and a payment terminal 2-3, respectively. The first payment terminal 2-1 and the second payment terminal 2-2 and the third payment terminal 2-3 are configured to be able to communicate with the
In the following, the first payment terminal 2-1 and the second payment terminal 2-2 and the third payment terminal 2-3 are collectively referred to as the
ここで、ＰＯＳシステム又は精算装置１は、本発明に係る商品販売データ処理装置を構成する。即ち、ＰＯＳシステムは、本発明に係る商品販売データ処理装置の機能実行に必要な機能部をストアコントローラＳＣや精算装置１に分散保持させたシステムとして実現した商品販売データ処理装置であり、精算装置１は、本発明に係る商品販売データ処理装置の機能実行に必要な機能部あるいはストアコントローラＳＣの機能を集約させた装置として実現した商品販売データ処理装置である。
Here, the POS system or the
なお、ＰＯＳシステムとしてストアコントローラＳＣを有する場合には例えば、ストアコントローラＳＣに商品情報記憶部などを備えさせ、精算装置１は、ストアコントローラＳＣの商品情報記憶部を参照して、売上データを送信する。また、ストアコントローラＳＣは在庫管理や発注管理、等の基幹業務を担う。また、ストアコントローラＳＣは各業務に応じて複数のサーバ装置で構成されていてもよい。
また、ストアコントローラＳＣがない場合には例えば、第１精算装置１−１にストアコントローラＳＣの機能を備えさせると共に、ストアコントローラＳＣの機能を兼任する第１精算装置１−１に商品情報等の管理を実行させ、他の第２精算装置１−２、第３精算装置１−３とデータ連携させる。また他の例では、各精算装置１が個々に商品情報を管理するように運用してもよい。
When the store controller SC is provided as the POS system, for example, the store controller SC is provided with a product information storage unit or the like, and the
When the store controller SC is not provided, for example, the first settlement device 1-1 is provided with the function of the store controller SC, and the first settlement device 1-1, which also has the function of the store controller SC, is provided with product information and the like. The management is executed, and the data is linked with the other second settlement device 1-2 and the third settlement device 1-3. Further, in another example, each
また、タブレットＰＯＳなどのクライアント端末に対してクラウドサービスにより機能を提供するように構成してもよい。このような構成は、Ｗｅｂ−Ｐｏｓとも称される形式であり、具体的には、所謂シンクライアント方式あるいはアプリケーションをウェブ化させるウェブクライアント方式等により、タブレットＰＯＳなどのクライアント端末が実行する機能の一部または全部をサーバ装置に実行させる。この場合、クライアント端末は、顧客が所持する場合もあり、店員や店舗の端末を介することなく、一連の処理が完結することもある。 Further, it may be configured to provide a function by a cloud service to a client terminal such as a tablet POS. Such a configuration is also called Web-Pos, and specifically, one of the functions executed by a client terminal such as a tablet POS by a so-called thin client method or a web client method for converting an application to the Web. Have the server device execute all or part of it. In this case, the client terminal may be owned by the customer, and a series of processes may be completed without going through a store clerk or a store terminal.
図２に示される精算装置１は、顧客が購入する商品の登録処理と精算処理を実行する装置であって、本発明に係る商品販売データ処理装置を構成する。
この精算装置１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０１などの演算装置、ＲＡＭ（Random Access Memory）１０２やＲＯＭ（Read Only Memory）１０３などの記憶装置を有しており、インターフェース回路１０４を介して、店員側入出力部１１、顧客側入出力部１２、商品読取部１３、媒体読取部１４、釣銭釣札部１５、印刷部１６、及び決済端末２が接続されている。
The
The
また、精算装置１は、制御部１００によって実行されるソフトウェア資源として、少なくとも、商品情報記憶部、顧客情報記憶部、登録処理部、特定処理部、検出処理部、抽出処理部、受付処理部、制限処理部、報知処理部、決済種別推奨処理部、ポイント利用推奨処理部、精算処理部、及び発行処理部からなる機能ブロックを構成する。
なお、制御部１００によって実行されるコンピュータプログラムは、インターネット等のネットワークを介したダウンロードによって提供したり、ＣＤ−ＲＯＭなどのコンピュータ読取可能な各種の記録媒体に記録して提供したりすることができる。
また、本実施形態では、本発明に係る商品販売データ処理装置を精算装置１として実現した場合の機能構成を示しているが、ＰＯＳシステムとして実現する場合には、ＰＯＳシステムを構成する複数のハードウェア資源に各機能部が分散して備えられる。
Further, the
The computer program executed by the
Further, in the present embodiment, the functional configuration when the product sales data processing device according to the present invention is realized as the
店員側入出力部１１はタッチパネル式ディスプレイ、液晶ディスプレイ又はタッチ式ディスプレイとメカキーとの組み合わせ等によって実現され、店員が各種の情報を入力する入力手段、及び各種の情報を店員に対して出力する出力手段を構成している。
The store clerk side input /
なお、メカキーによって設けられるキーは、一般的な精算装置に設けられるのと同様に、８０〜９０個程度、少なくとも２０〜４０個程度である。このようなキーによって直感的な操作が可能であり、操作者が操作に困った場合であっても滞りがでないような構成となっている。
図３はこのようなメカキーの一例を示しており、数字キー（１キー、２キー、…、９キー、０キー、００キー）、小計キー、現計キー、クリアキー、個キー、商品登録キー、ファンクションキー、プリセットキーなどのキーが設けられている。数字キーは、同時に２つのキーを押下する可能性を下げるため、キートップの面積が比較的小さく、その他のファンクションキーは、キートップに機能名などの文字情報が表示されるため、キートップの面積が比較的大きく、形成されていてもよい。
なお、メカキーは、精算装置１の本体部に対して着脱可能に構成されたものであってもよい。
The number of keys provided by the mechanical keys is about 80 to 90, or at least about 20 to 40, as in the case of a general settlement device. Intuitive operation is possible with such keys, and even if the operator has trouble in operation, there is no delay.
FIG. 3 shows an example of such a mechanical key, which includes a number key (1 key, 2 key, ..., 9 key, 0 key, 00 key), subtotal key, current total key, clear key, individual key, and product registration. Keys such as keys, function keys, and preset keys are provided. Numeric keys reduce the possibility of pressing two keys at the same time, so the area of the key top is relatively small, and other function keys display character information such as the function name on the key top, so the key top The area is relatively large and may be formed.
The mechanical key may be configured to be removable from the main body of the
このメカキーによって決済処理が実行される際の操作の一例について言及すると、現金支払いの場合は、［小計キー］を押して合計金額を算出し、預り金額を入力した後に[現計]キーを押下する。そうすると、釣銭金額が算出されて釣銭が払い出されると共に、印刷部１６によりレシートが発行される。なお、本実施形態のように、現金決済が釣銭釣札部１５によって行われる場合には、紙幣や貨幣の投入後、合計金額を上回ると[現計キー]が有効になり、合計金額に満たないとエラーになる。また、ドロアの場合は、預り金額を入力して[現計キー]を押下すると、ドロアがオープンされるので、店員は手動で釣銭を返却する。レシートは、ドロアオープンと同時、またはその後に発行される。
To mention an example of the operation when payment processing is executed by this mechanical key, in the case of cash payment, press the [subtotal key] to calculate the total amount, enter the deposit amount, and then press the [current total] key. .. Then, the change amount is calculated and the change is paid out, and the
なお、会計１、会計２、会計３と表示された[会計キー]は最大３０個ほど設けられるが、これが非現金決済の場合のキーとなる。例えば、[会計１キー]はクレジット決済、[会計２キー]は電子マネー決済といった使い方をする。
なお、本実施形態において、非現金決済を要求するボタンが必要とされるが、そのようなボタンの構成は特に限定されず、その一例では、タッチパネルディスプレイにおいて、[小計キー]の押下後に預り金額がテンキー入力されたのに応じてポップアップで表示する。また、他の例では、メカキーに［クレジットキー］を設ける。
A maximum of 30 [accounting keys] displayed as
In the present embodiment, a button requesting non-cash settlement is required, but the configuration of such a button is not particularly limited. In one example thereof, on a touch panel display, the deposit amount after pressing the [subtotal key]. Is displayed in a pop-up according to the input of the numeric keypad. In another example, a [credit key] is provided for the mechanical key.
顧客側入出力部１２は、タッチパネル式ディスプレイ等であり、顧客が各種の情報を入力する入力手段、及び各種の情報を顧客に対して出力する出力手段を構成している。なお、本実施形態において、顧客側入出力部１２は、顧客に対して情報を出力する出力手段としてのみ構成されるものとしてもよい。
The customer-side input /
商品読取部１３は、商品に付されたバーコードあるいは二次元コードなどが読み取る定置型やハンディタイプのスキャナ等によって実現され、コード化されていた商品情報を取得することができる。
The
媒体読取部１４は、顧客の情報媒体を読み取る。
ここで、情報媒体は会員顧客を識別可能な情報を保持した媒体であり、本例では会員カードやポイントカード、これらのカードにクレジット決済機能又は、プリペイドカード機能などの非現金決済処理を可能とする機能をもたせた非現金決済機能付き会員カード、あるいは携帯型情報端末によって構成される。
ポイントカードは、会員のポイントを管理するための情報媒体であり、会員を識別可能な情報をもつ一方、決済に関わる情報をもたない。なお、ポイントとは、商品の精算処理上、金銭に代えて使用し得る有価価値である。
非現金決済機能付き会員カードは、ポイントカードを兼ねたハウスカードでも良い。ハウスカードは、発行する企業やグループなどが経営する店舗やチェーンストアでしか利用できないクレジットカードである。
The
Here, the information medium is a medium that holds information that can identify the member customer, and in this example, it is possible to perform non-cash payment processing such as a membership card, a point card, and a credit payment function or a prepaid card function for these cards. It consists of a membership card with a non-cash payment function or a portable information terminal.
A point card is an information medium for managing a member's points, and has information that can identify the member, but does not have information related to payment. The points are valuable values that can be used in place of money in the settlement process of goods.
The membership card with a non-cash payment function may be a house card that also serves as a point card. A house card is a credit card that can only be used at stores and chain stores run by issuing companies and groups.
この情報媒体は、会員カードやポイントカードであれば、会員を識別可能な情報を格納した磁気ストライプが設けられていたり、会員を識別可能な会員番号が印字等されたりしている。これに応じた媒体読取部１４は、磁気カードリーダによって実現され、磁気ストライプから会員を識別可能な情報を読み取る。
また、情報媒体が携帯型情報端末等のスマートデバイスであれば、媒体読取部１４は当該スマートデバイスとデータ通信可能な通信手段によって実現され、例えばＮＦＣ（Near Field Communication）規格による無線通信により当該スマートデバイスから会員を識別可能な情報を取得する。
尚、会員コードやポイントカードに識別情報がバーコード印刷等されている場合や、スマートデバイスに会員を識別可能な二次元コード等を画面上に表示させる場合には、商品読取部１３にて読み取ることもできる。具体的には、バーコード体系を商品等と判別可能にすれば、ボタン操作による切替えは不要である。もちろん、読み取る情報を宣言してもよい。
If the information medium is a membership card or a point card, a magnetic stripe storing information that can identify the member is provided, or a member number that can identify the member is printed or the like. The
If the information medium is a smart device such as a portable information terminal, the
If the identification information is printed on the membership code or point card, or if the smart device displays a two-dimensional code that can identify the member on the screen, the
釣銭釣札部１５は、現金支払いによる商品の精算処理を可能にするための機能部である。この釣銭釣札部１５は、物理的な機構として硬貨投入口、硬貨払出口、紙幣投入口、紙幣払出口等を備え、金銭の入金を受け付けると共に、入金された金銭を計数したり、会計額に応じて釣銭を払い出したりする。
The
印刷部１６は、顧客による商品の精算処理後にレシートを印刷したり、所定の商品について使用可能なクーポン券などを印刷したりする機能部である。この印刷部１６は、レシートプリンタ等によって実現され、この場合には、会計の処理内容やクーポン情報を感熱紙等の所定の紙媒体に印刷し、レシート発行口より排出する。
なお、レシートとクーポン券は、物理的に別体として設けられた複数の印刷部１６によってそれぞれ印刷してもよいし、一の印刷部１６によってレシートとクーポン券を一体的に印刷してもよい。
The
The receipt and the coupon may be printed by a plurality of physically
決済端末２は、所定の決済媒体を利用した決済を可能とする機能部である。この決済端末２は、単独で決済サーバ２０に与信照会を実行し、信用照会を実行し、認証されると、精算装置１から決済額に係る情報の提供を受けて、決済サーバ２０に決済を要求する。そして、決済サーバ２０から処理結果を受信すると、当該処理結果を精算装置１に返す。
ここで、決済媒体とは例えば、クレジットカードや電子マネーカード、デビットカード等であり、外部の決済サーバ２０と与信等の照会処理を適宜に実行し、所定の決済媒体を利用した決済を実行する。なお、この決済端末２は、会員コードを読取る機能を備えても良い。
なお、本実施形態では、決済端末２は精算装置１と情報の送受信が可能に接続された別体の端末として設けられているが、これにかかわらず、精算装置１の一部を構成する端末として設けることもできる。
The
Here, the payment medium is, for example, a credit card, an electronic money card, a debit card, or the like, and an inquiry process of an
In the present embodiment, the
商品情報記憶部は、店舗で販売されている商品に関する情報を記憶した記憶部である。
商品に関する情報には例えば、商品の名称や価格、割引、ポイント付与倍率等に係る情報が含まれる。
The product information storage unit is a storage unit that stores information about products sold in stores.
The information about the product includes, for example, information related to the product name, price, discount, point award rate, and the like.
顧客情報記憶部は、会員顧客等の情報を記憶した記憶部である。
この顧客情報記憶部には、顧客を識別可能な識別情報に関連付けて、顧客の氏名等の情報、顧客の会員種別、会員種別に応じた決済種別、商品の購入等に応じて顧客に対して発行されたポイントの残高等の情報が記憶されている。
会員種別に係る情報は、ポイントカードを保有する会員、又は非現金決済機能付き会員カードを保有する会員の別を把握可能な情報である。
会員種別に応じた決済種別とは、ポイントカードを保有する会員、又は非現金決済機能付き会員カードを保有する会員といった会員の種別に応じて推奨される決済種別であり、例えば、非現金決済機能付きカードを保持する会員については非現金決済による決済、クレジット会員についてはクレジットと現金、プリペイド会員についてはプリペイドと現金、現金会員や一般客は全部、といったように決済種別が会員種別ごとに関連付けられている。
The customer information storage unit is a storage unit that stores information such as member customers.
In this customer information storage unit, information such as the customer's name, the customer's membership type, the payment type according to the membership type, the purchase of the product, etc. are sent to the customer in association with the identification information that can identify the customer. Information such as the balance of issued points is stored.
The information related to the membership type is information that can be used to distinguish between a member who holds a point card and a member who holds a membership card with a non-cash payment function.
The payment type according to the member type is a payment type recommended according to the type of member such as a member who holds a point card or a member who holds a member card with a non-cash payment function. For example, the non-cash payment function Payment types are associated with each member type, such as non-cash payment for members holding a card, credit and cash for credit members, prepaid and cash for prepaid members, and all cash members and general customers. ing.
登録処理部は、顧客が購入する商品を決済処理の対象商品として登録する。
この登録処理部は、商品読取部１３によって購入対象商品の情報を読み取ったり、店員側入出力部１１から購入対象商品の情報を受け付けたりすると、商品情報記憶部を参照して商品の名称や金額などの情報を抽出し、商品に設定された割引などの情報と合わせて登録する。一会計の中で精算すべきすべての商品の情報は、登録データとして決済処理の際の参照データとなる。
The registration processing unit registers the product purchased by the customer as the target product for payment processing.
When the registration processing unit reads the information of the product to be purchased by the
特定処理部は、顧客の情報媒体に格納された情報に基づき、当該情報媒体を保持する顧客の会員種別を特定する。即ち、媒体読取部１４により、顧客の情報媒体に格納された顧客を識別可能な情報を取得した上、顧客情報記憶部に記憶されている会員種別を参照して、当該顧客の会員種別を特定する。
なお、媒体読取部１４によらず、情報媒体に印字されている会員番号を店員側入出力部１１から店員に入力させ、これにより、顧客を識別可能な情報を取得することもできる。
The specific processing unit specifies the membership type of the customer who holds the information medium based on the information stored in the customer's information medium. That is, the
In addition, regardless of the
検出処理部は、特定処理部により特定された会員種別に関連付けられた決済種別を検出する。 The detection processing unit detects the payment type associated with the member type specified by the specific processing unit.
抽出処理部は、商品情報記憶部や顧客情報記憶部から各種の情報を抽出する。
この抽出処理部は例えば、顧客情報記憶部を参照して、顧客が保有するポイント残高に係るポイント情報を抽出する。
The extraction processing unit extracts various information from the product information storage unit and the customer information storage unit.
This extraction processing unit, for example, refers to the customer information storage unit and extracts point information related to the point balance held by the customer.
受付処理部は、店員側入出力部１１により、購入商品として登録された商品の決済において、複数の決済種別から、所定の決済種別の指定を受け付けるための操作子等を店員側入出力部１１や顧客側入出力部１２に表示させ、当該操作子を介した決済種別の指定を受け付ける。
決済種別には例えば、現金、ポイント、商品券（金券）、クレジットカードの別がある。このうち、ポイントは現金やクレジットカードによる決済と併用できる場合、決済額から所定の数量のポイント相当額を減じることができる。商品券（金券）については購入金額が商品券の金額に満たない場合、余剰分（所謂釣銭）を払い出しが可能なものもあれば払い出しが不可能なものもあり、条件に応じて決済額に充当できる。なお、他の決済とクレジットカードの併用についても、ポイント付与等の条件において可能な場合もあれば不可能な場合もある。
The
Payment types include, for example, cash, points, gift certificates (gold vouchers), and credit cards. Of these, if points can be used in combination with cash or credit card payments, the amount equivalent to a predetermined amount of points can be deducted from the payment amount. For gift certificates (gold tickets), if the purchase price is less than the gift certificate price, some may be able to pay out the surplus (so-called change) and some may not be able to be paid out. Can be applied. It should be noted that there are cases where it is possible or impossible to use credit cards together with other payments under conditions such as the awarding of points.
この受付処理部は、所定の決済種別と他の決済種別とを態様を変えて表示させる表示処理部としても機能し、顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、検出処理部で検出された決済種別と、他の決済種別とで態様を変える。例えば、複数の決済種別から、所定の決済種別の指定を受け付けるための操作子について、検出処理部で検出された決済種別の指定を受け付けるための操作子と、その他の決済種別の指定を受け付けるための操作子とを、態様を変えて店員側入出力部１１や顧客側入出力部１２に表示させることができる。
これにより、検出処理部によって検出された決済種別を分かりやすく顧客や店員に案内し、当該決済種別による決済を推奨することができる。
なお、例えば、自社クレジットや自社プリペイドなど、会員特定されるまでは決済種別を表示しさせないもものとしてもよい。
This reception processing unit also functions as a display processing unit that displays a predetermined payment type and another payment type in different modes, and is detected by the detection processing unit when the customer accepts the designation of the desired payment type. The mode is changed depending on the payment type and other payment types. For example, for an operator for accepting the designation of a predetermined payment type from a plurality of payment types, an operator for accepting the specification of the payment type detected by the detection processing unit and the operation for accepting the designation of other payment types. Can be displayed on the store clerk side input /
As a result, the payment type detected by the detection processing unit can be guided to the customer or the clerk in an easy-to-understand manner, and payment by the payment type can be recommended.
In addition, for example, the payment type may not be displayed until the member is identified, such as in-house credit or in-house prepaid.
決済種別推奨処理部は、複数の決済種別のうち、検出処理部によって検出された決済種別であって、顧客の会員種別に応じて推奨される決済種別による決済を推奨する処理部である。
例えば、所定の情報媒体を保持する顧客が、非現金決済機能付き会員カードを保持する会員であり、当該会員に推奨の決済種別が非現金決済である場合には、決済種別として非現金決済を推奨する。
また、この決済種別推奨処理部は、決済金額に応じたポイント付与の倍率が高く設定されるなど、検出処理部によって検出された決済種別によって決済するとポイント付与が優遇される期間、あるいはポイント付与が優遇される条件を満たす場合において、当該検出処理部によって検出された決済種別による決済を推奨することもできる。
なお、本実施形態において、決済種別推奨処理部による決済種別の推奨は、複数の決済種別のうち、指定可能な決済種別の指定のみ許容し、その他の決済種別の指定や決済操作を拒否するものであってもよい。また、所定の決済種別が指定されたり、所定の決済操作が実行されたりした場合には、当該所定の決済種別が指定可能とされた決済種別であった場合、あるいは当該所定の決済操作が実行された場合にのみ、指定あるいは操作を許容するものとしてもよい。
The payment type recommendation processing unit is a processing unit that is a payment type detected by the detection processing unit among a plurality of payment types and recommends payment by the payment type recommended according to the member type of the customer.
For example, if the customer holding the specified information medium is a member holding a membership card with a non-cash payment function and the payment type recommended for the member is non-cash payment, non-cash payment is used as the payment type. Recommend.
In addition, in this payment type recommended processing unit, points are given preferentially during the period when payment is made according to the payment type detected by the detection processing unit, such as setting a high point award ratio according to the payment amount, or points are given. It is also possible to recommend payment by the payment type detected by the detection processing unit when the conditions for preferential treatment are satisfied.
In this embodiment, the payment type recommendation by the payment type recommendation processing unit allows only the specification of the payment type that can be specified among a plurality of payment types, and rejects the specification of other payment types and the payment operation. May be. In addition, when a predetermined payment type is specified or a predetermined payment operation is executed, the predetermined payment type is a specifiable payment type, or the predetermined payment operation is executed. It may be allowed to specify or operate only when it is done.
このほか、決済種別推奨処理部による所定の決済種別の推奨は、所定の決済種別以外の決済種別による決済を使用しないことを推奨、あるいは決済種別の指定を所定の決済種別による決済の指定にのみ制限するものであってもよい。また、例えば、所定の決済種別がクレジットカードによる決済の場合において、他の決済種別との併用を制限するものであってもよい。また、後述する他の例における禁止処理部のように、所定の決済種別以外の決済種別による決済を禁止するものであってもよい。 In addition, the recommendation of a predetermined payment type by the payment type recommendation processing unit recommends not to use payment by a payment type other than the predetermined payment type, or specify the payment type only to specify the payment by the predetermined payment type. It may be a restriction. Further, for example, when the predetermined payment type is payment by credit card, the combined use with other payment types may be restricted. Further, as in the prohibition processing unit in another example described later, payment by a payment type other than the predetermined payment type may be prohibited.
報知処理部は、所定のデータ処理の実行やエラーの発生など、所定の状況を店員等に報知するための機能部である。
この報知処理部は本例において、決済種別推奨処理部によって推奨される決済種別以外の決済種別が指定される場合に、その旨を報知する。例えば、非現金決済が推奨される場合に、非現金決済以外の決済種別が指定されると、その旨を店員側入出力部１１や顧客側入出力部１２上で報知する。また、所定の決済種別以外の決済種別による決済を制限することにより、当該所定の決済種別による決済を推奨する場合には、当該所定の決済種別以外の決済種別を指定できない旨を店員側入出力部１１や顧客側入出力部１２上で報知することができる。
The notification processing unit is a functional unit for notifying a store clerk or the like of a predetermined situation such as execution of predetermined data processing or occurrence of an error.
In this example, this notification processing unit notifies that when a payment type other than the payment type recommended by the payment type recommendation processing unit is specified. For example, when non-cash settlement is recommended and a settlement type other than non-cash settlement is specified, the clerk side input /
ポイント利用推奨処理部は、顧客が保有するポイント残高やポイントの付与倍率等の条件に応じてポイント利用を推奨する。
例えば、ポイントの付与率が通常通りの期間、ポイントの失効期限が近付いた時、あるいは購入金額が所定の金額を超えてポイント付与倍率の付与や所定のポイント数、具体的には20ポイント加算など、（特定商品の購入や特定日の来店など）が優遇される等の条件に応じて、店員側入出力部１１や顧客側入出力部１２上で、顧客のポイント残高や利用の推奨するメッセージを表示してポイントの利用を推奨する。なお、ポイントに限らず、クーポン券や贈呈品などの特典でも良い。
The point usage recommendation processing unit recommends the use of points according to conditions such as the point balance held by the customer and the point grant rate.
For example, when the point award rate is as usual, when the point expiration date is approaching, or when the purchase amount exceeds the specified amount, the point award rate will be given or the specified number of points, specifically 20 points will be added. , (Purchase of a specific product, visit to a store on a specific day, etc.) Is displayed to recommend the use of points. In addition, not only points but also benefits such as coupons and gifts may be used.
精算処理部は、登録処理部によって生成された登録データに基づき、登録された商品の合計額や税込みの会計額を算出して精算処理を実行する。精算処理は、指定された決済種別に応じて、現金の場合は釣銭釣札部１５により、非現金決済機能付き会員カードを含むクレジットカード、電子マネー及びプリペイドカードの場合には決済端末２により実行される。
また、精算処理部は必要に応じて、顧客が保有するポイントを会計額から引いたり、顧客に対して付与されるべきポイントの数量を算出し、算出したポイントを顧客に付与したりする。
The settlement processing unit calculates the total amount of registered products and the accounting amount including tax based on the registration data generated by the registration processing unit, and executes the settlement processing. The settlement process is executed by the
In addition, the settlement processing unit subtracts the points held by the customer from the accounting amount, calculates the quantity of points to be given to the customer, and gives the calculated points to the customer, if necessary.
発行処理部は、商品の会計時、レシートや商品の購入時に使用可能なクーポン券などを印刷部１６に発行させる。
図４は、本実施形態において発行されるレシートの一例を示している。レシートには、買い上げ商品の明細、買い上げ金額、付与等されたポイント、その他のメッセージ等が印字されている。
ポイントについては、顧客が非現金決済機能付き会員カード（レシートではハウスカード会員である場合を例にとって「ハウスカード」と記載されている）の会員であって、当該現金決済機能付き会員カードによる決済が推奨の決済種別であった場合に、当該推奨の決済種別で決済していれば適用される倍率、適用のあったポイントの数量などが印字されているようになっている。
メッセージとしては、非現金決済機能付き会員カードの使用を促すものが印字されている。図４の例では、現金決済であった結果、非現金決済機能付き会員カードを利用した場合であれば適用された、通常より高いポイント倍率が適用されなかったこと、このような高いポイント倍率の適用を受けられるよう、非現金決済機能付き会員カードの利用がお勧めであることが印字されている。
The issuance processing unit causes the
FIG. 4 shows an example of a receipt issued in this embodiment. The receipt is printed with details of the purchased product, the purchase price, points granted, and other messages.
Regarding points, the customer is a member of a membership card with a non-cash payment function (in the receipt, it is described as "house card" in the case of a house card member as an example), and payment is made with the membership card with the cash payment function. If is the recommended payment type, the applicable magnification, the number of applicable points, etc. are printed if the payment is made with the recommended payment type.
The message is printed to encourage the use of a membership card with a non-cash payment function. In the example of FIG. 4, as a result of cash settlement, a higher point multiplier than usual, which was applied when using a membership card with a non-cash settlement function, was not applied, and such a high point multiplier It is printed that it is recommended to use a membership card with non-cash payment function so that it can be applied.
なお、精算装置１はこれらの機能部のほか、商品の登録処理や精算処理、あるいはこれらの処理の管理のための機能部として、店員の識別情報等の店員情報を記憶した店員情報記憶部、処理の履歴を記憶した履歴記憶部などを適宜に備える。
また、これらの機能部を外部あるいは上位のサーバ等に備えさせ、これらの機能部に記憶されているデータや処理結果を精算装置１が参照、表示するように構成してもよい。
In addition to these functional units, the
Further, these functional units may be provided in an external or higher-level server or the like so that the
●精算装置１による処理の流れ
次に、本実施形態に係る精算装置１によって実行される処理の流れについて、図５及び図６を参照して説明する。
● Flow of processing by the
図５に示されるように、精算装置１において店員が商品読取部１３により購入対象商品を一つずつ、バーコードを読み取るなどすると、登録処理部は随時、商品を登録し、登録データを生成する（Ｓ１０１、Ｓ１０２）。
すべての購入対象商品の登録が完了すると、決済額として登録商品の合計額が算出される（Ｓ１０３）。
As shown in FIG. 5, when a clerk reads a bar code of a product to be purchased one by one by the
When the registration of all the products to be purchased is completed, the total amount of the registered products is calculated as the payment amount (S103).
一方、図６に示されるように、顧客が会員である場合には、商品の登録処理と並行して、店員は顧客から会員カードを受け取り、媒体読取部１４により会員カードを読み取る（Ｓ２０１、Ｓ２０２）。なお、会員カードの読み取りは、商品の登録前、登録中、精算時のいずれであってもよく、また会員を識別可能な情報は、会員カード上に印字等された情報から取得してもよい。
会員カードが読み取られると、特定処理部は、会員カードに格納されていた会員を識別可能な情報に基づき、顧客情報記憶部を参照して、会員の会員種別を特定する（Ｓ２０３）。
なお、精算装置１は、会員顧客の情報を取得すると、会員顧客の情報やポイント残高を店員側入出力部１１や顧客側入出力部１２上に適宜、表示する。また、顧客が会員であると特定されるので、会員顧客向けの特別売価などを適用し、すでに登録済みの対象商品があった場合には、「会員特別価格が適用されました」などの報知を行う。
On the other hand, as shown in FIG. 6, when the customer is a member, the clerk receives the membership card from the customer and reads the membership card by the
When the membership card is read, the specific processing unit identifies the member type of the member by referring to the customer information storage unit based on the information stored in the membership card that can identify the member (S203).
When the
検出処理部は、特定された会員種別に基づき、推奨される決済種別を検出する（Ｓ２０４）。
商品の登録が完了すると（Ｓ２０５）、ポイントの付与倍率が通常とは異なる日である場合には（Ｓ２０６）、図７に示されるように、決済種別推奨処理部により、検出された決済種別を推奨して、決済種別の指定を受け付け可能に待機する。（Ｓ３０１）。
決済種別の推奨は例えば、複数の決済種別のうち、所定の決済種別が推奨であることを示すメッセージの表示等によって行われる。
なお、本実施形態におけるＳ２０６の処理において、ポイントの付与倍率が通常とは異なる日は、非現金決済機能付き会員カードの会員が当該非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済を行った場合に、ポイントの付与倍率が通常よりも高い日を意味する。通常とは異なる付与倍率は、所定の期間や曜日指定、あるいは毎月、５日、１５日、２５日といったように条件設定され、当該条件設定に係る情報を保持する所定のテーブル等を参照することで把握される。
The detection processing unit detects the recommended payment type based on the specified member type (S204).
When the product registration is completed (S205), if the point award rate is on a different day than usual (S206), as shown in FIG. 7, the payment type detected by the payment type recommendation processing unit is selected. We recommend that you wait for the payment type to be accepted. (S301).
The payment type is recommended, for example, by displaying a message indicating that a predetermined payment type is recommended among a plurality of payment types.
In addition, in the processing of S206 in the present embodiment, on a day when the point granting ratio is different from the usual, when the member of the membership card with the non-cash settlement function makes a non-cash settlement with the membership card with the non-cash settlement function. , Means a day when the point award rate is higher than usual. For the grant ratio that is different from the usual one, refer to a predetermined table, etc. that holds information related to the specified period, day of the week, or conditions set such as the 5th, 15th, and 25th of each month. It is grasped by.
店員が複数の決済種別から所定の決済種別を指定すると（Ｓ３０２）、指定された決済種別が推奨の決済種別であった場合には、受付処理部によってかかる指定が受け付けられ、精算処理部により当該受け付けられた決済種別に基づいた決済が実行される（Ｓ３０６）。
非現金決済であれば、決済端末２が非現金決済機能付き会員カード等に格納された情報やコード決済を実行するための情報を取得すると共に、精算装置１から提供された決済額に係る情報を決済サーバ２０に送信する。決済サーバ２０で非現金決済が実行されると、処理結果が決済端末２を介して精算装置１に返される。
また、現金決済であれば、釣銭釣札部１５によって現金の入金と釣銭釣札の払い戻しを行う。
When the clerk specifies a predetermined payment type from a plurality of payment types (S302), if the specified payment type is the recommended payment type, the reception processing department accepts the designation, and the settlement processing department concerned. Settlement based on the accepted settlement type is executed (S306).
In the case of non-cash payment, the
Further, in the case of cash settlement, the change
一方、Ｓ３０２の処理において、推奨外の決済種別が指定された場合には、精算装置１は、報知処理部により、推奨の決済種別ではない旨のメッセージを店員側入出力部１１に表示して、店員に報知する（Ｓ３０３）。
On the other hand, when a non-recommended payment type is specified in the processing of S302, the
ここで、本実施形態では、推奨外の決済種別であることを報知しつつ、所定の要求操作を実行することにより、指定可能な決済種別の変更が受け付けられるようになっている。
店員により、他の決済種別に変更する操作を受け付けた場合には、決済種別を変更し（Ｓ３０５）、変更後の決済種別による決済処理が実行される（Ｓ３０６）。
決済種別が変更されない場合、例えば、店員が誤って、指定するはずであった推奨の決済種別と異なる決済種別を指定してしまった場合には、再度、決済種別の指定を受け付ける。
Here, in the present embodiment, the change of the payment type that can be specified can be accepted by executing a predetermined request operation while notifying that the payment type is not recommended.
When the clerk accepts an operation to change to another payment type, the payment type is changed (S305) and the payment processing according to the changed payment type is executed (S306).
If the payment type is not changed, for example, if the clerk mistakenly specifies a payment type different from the recommended payment type that should have been specified, the payment type is accepted again.
他方、Ｓ２０６の処理において、ポイントの付与倍率が通常の日である場合には、抽出処理部により顧客情報記憶部からポイント残高に係る情報が抽出され、ポイント利用推奨処理部は、店員側入出力部１１に顧客のポイント残高を表示させてポイントの利用を推奨する（Ｓ２０７）。
On the other hand, in the processing of S206, when the point granting ratio is a normal day, the extraction processing unit extracts information related to the point balance from the customer information storage unit, and the point usage recommendation processing unit is input / output on the clerk side. It is recommended to display the customer's point balance in the
店員は、ポイント残高に係る情報を把握した上、顧客に対して適宜にポイントの利用を勧め、顧客から決済種別の希望を聞く。店員側入出力部１１上では、複数の決済種別が指定可能に展開されており、店員が顧客の希望に応じた決済種別を指定すると、受付処理部は、当該決済種別の指定を受け付ける（Ｓ２０９）。そして、指定された決済種別に基づいた決済処理が実行される（Ｓ２１０）。
なお、ポイントを利用した上で、会員種別に関連付けられた決済種別による決済を推奨するものとしてもよい。
The clerk grasps the information related to the point balance, recommends the customer to use the points as appropriate, and asks the customer for the payment type. On the clerk side input /
In addition, after using the points, it may be recommended to settle by the settlement type associated with the membership type.
また、Ｓ２０１において顧客が会員でなかった場合には、商品登録が完了すると（Ｓ２０８）、顧客の希望に応じた決済種別の指定が受け付けられ（Ｓ２０９）、指定された決済種別に基づいた決済処理が実行される（Ｓ２１０）。 If the customer is not a member in S201, when the product registration is completed (S208), the payment type designation according to the customer's request is accepted (S209), and the payment processing based on the designated payment type is accepted. Is executed (S210).
なお、Ｓ２１０の決済処理の詳細について、非現金決済機能付き会員カードを使用した非現金決済、あるいはその他のクレジットカードに基づく決済では、決済端末２が決済サーバ２０に与信照会を実行する。与信照会が認証されると、決済端末２は精算装置１から取得した決済額に係る情報に基づいて、決済サーバ２０に決済を要求する。決済サーバ２０で決済が実行されると、処理結果が決済端末２を介して精算装置１に返される。これにより決済処理が完了し、ポイントの付与やレシートの発行等が行われる。
なお、非現金決済について、コード決済に関しては、決済端末２ではなく、精算装置１のスキャナでバーコードを読み取るための「キー」のみが有効になる。
Regarding the details of the payment process in S210, in the case of non-cash payment using a membership card with a non-cash payment function or payment based on other credit cards, the
For non-cash payments, for code payments, only the "key" for reading the barcode with the scanner of the
また、クレジットカードに基づく決済では、決済端末２側で加盟店契約の有無のチェックなど、既知のクレジットカード決済に付随する処理が実行されるほか、クレジットカードの種別に応じて適宜、クレジットカード番号を所定のルールで暗号化するなど、ＰＣＩＤＳＳ（Payment Card Industry Data Security Standard）規格に準拠したセキュリティスタンダードで処理が実行される。なお、ＰＣＩＤＳＳ規格に準拠しなくてもよい場合には、会員顧客の情報を取得することで、外部の決済サーバ２０を介することなく決済処理を完結させることもできる。即ち、金額や取引の種類に応じてＰＩＮ入力等のステップを省略できる場合には、情報媒体を読み取って会員顧客の情報を取得すれば、以降、改めて情報媒体を読み込む必要がない。ただし、ハウスカードで他の決済種別が選択された場合には、再び「カードを差し込んでください」などの表示をし、決済端末２での決済処理を再開することになる。
In addition, in payments based on credit cards, processing associated with known credit card payments, such as checking the existence of a member store contract on the
また、現金決済の場合には、釣銭釣札部１５により現金が受け付けられ、決済額に応じて釣銭が払い戻されるなどして、現金決済が実行される。
Further, in the case of cash settlement, cash is accepted by the
なお、ポイントの利用があった場合には、決済額から所定のポイント相当額の金額が減じられ、ポイント利用後の決済額に基づいた決済が実行される。なお、ポイントの利用は、全てのポイント、５００ポイント等の一定数量のポイント、失効期限が迫っているポイントなど、適宜な数量とすることができる。 When the points are used, the amount equivalent to the predetermined points is deducted from the payment amount, and the payment is executed based on the payment amount after the points are used. The points can be used in an appropriate quantity, such as all points, a fixed quantity of points such as 500 points, and points whose expiration date is approaching.
以上のとおり決済処理が完了すると、発行処理部は印刷部１６により、レシートやクレジットカード決済による売上票、クーポン券等を発行させる。尚、紙媒体に代えて電子レシート等電子データを生成、出力させてもよい。
●画面例
When the payment processing is completed as described above, the issuing processing unit causes the
● Screen example
続いて、本実施形態において、店員側入出力部１１に展開される画面の例について説明する。
図８は、商品登録が完了した際の画面を示している。なお、図８の例では、店員側入出力部１１がタッチパネル式ディスプレイとメカキーによって構成されている場合を示している。図９についても同様である。
Subsequently, in the present embodiment, an example of the screen developed in the clerk side input /
FIG. 8 shows a screen when the product registration is completed. The example of FIG. 8 shows a case where the clerk-side input /
画面Ｇ１０１上には、登録処理部によって登録された商品を一覧的に表示する商品明細Ｇ１１、登録商品の点数を表示する買上点数表示欄Ｇ１２、登録された商品の小計表示欄Ｇ１３、合計表示欄Ｇ１４が設けられており、これにより商品登録に関する情報が表示されている。また、顧客情報表示欄Ｇ１５が設けられており、顧客マスタに記憶されている情報に基づいて、会員ナンバー、保有ポイントに係る情報が表示されている。
商品明細Ｇ１１には、商品ごとに名称や価格等、商品情報記憶部に記憶されている情報に基づいた情報が表示されている。
On the screen G101, a product detail G11 that displays a list of products registered by the registration processing unit, a purchase point display column G12 that displays the points of registered products, a subtotal display column G13 of registered products, and a total display column. G14 is provided, which displays information about product registration. Further, a customer information display column G15 is provided, and information related to a member number and possessed points is displayed based on the information stored in the customer master.
Information based on the information stored in the product information storage unit, such as the name and price, is displayed on the product detail G11.
また、合計金額を出す小計キーＧ２１、決済種別を指定するための操作子として、クレジット決済を指定するクレジットボタンＧ２２１、お会計券による精算を指定するお会計券ボタンＧ２２２、プリペイドカードにチャージを行うチャージボタンＧ２２３、会計キーＧ２３、現金決済を指定する現計キーＧ２４が設けられている。本例では、会計キーＧ２３は、会計１キー、会計２キー、会計３キーの３つ設けられており、それぞれ、クレジット決済、電子マネーによる決済、コード決済などの決済種別が割り当てられている。いずれかの操作子を押下することによって、操作子に割り当てられた決済種別を指定することができる。なお、以下の説明において、３つの会計１キー、会計２キー、会計３キーを区別して言及するときはそれぞれ、会計１キーＧ２３−１、会計２キーＧ２３−２、会計３キーＧ２３−３と称する。
なお、店員側入出力部１１上のクレジットボタンＧ２２１、お会計券ボタンＧ２２２、チャージボタンＧ２２３、は、推奨の決済種別である場合には店員の注意を引きやすいよう、点滅等させてもてよい。また、メカキーに対応するボタンが設けられている場合、例えば、メカキーにクレジット決済を指定する会計キーＧ２３が設けられている場合には、店員側入出力部１１上にクレジットボタンＧ２２を設けなくてもよい。
また、タッチスクリーン上のキーは、任意に設定でき、そのサイズや位置を変えることができる。また、このキー配置可能な領域は小計操作で切り替えることもできる。また、テンキーと同様のキーを配置することもできる。
In addition, the subtotal key G21 that outputs the total amount, the credit button G221 that specifies the credit settlement, the accounting ticket button G222 that specifies the settlement by the accounting ticket, and the prepaid card are charged as the operation elements for specifying the payment type. A charge button G223, an accounting key G23, and a current accounting key G24 for designating cash settlement are provided. In this example, the accounting key G23 is provided with three keys, accounting 1 key, accounting 2 key, and
If the credit button G221, the checkout button G222, and the charge button G223 on the clerk side input /
In addition, the keys on the touch screen can be set arbitrarily, and their sizes and positions can be changed. In addition, the area where the key can be arranged can be switched by a subtotal operation. It is also possible to arrange a key similar to the numeric keypad.
店員は、全ての購入対象商品を登録すると、小計キーＧ２１を押下して合計額を算出させ、合計額を顧客に伝え、所定の決済種別に対応する操作子を押下し、当該所定の決済種別を指定する。
なお、小計キーＧ２１が押下されたタイミングで、指定可能な決済種別が制限される場合には、当該指定可能な決済種別に係る情報を画面上に表示するようにしてもよい。
また、複数の決済種別が指定可能な場合に、指定が推奨される所定の決済種別を他の決済種別と異なる態様で表示してもよい。例えば、非現金決済機能付き会員カードによるクレジットカード決済指定ボタンを電子マネーやコード決済の指定ボタンと比較して、視認又は指定しやすいように目立たせたり、色分けしたり、大きく表示したりしてもよいし、非現金決済機能付き会員カードによるクレジットカード決済指定ボタン以外の決済種別を非表示にしてもよい。これらは、非現金決済機能付き会員カードの決済種別に応じて制御を行えばよい。また、それぞれの決済種別のメリットやデメリット、例えば、ポイント優遇によるポイントの差、キャンペーンによる特典などの情報を決済種別ごとに表示してもよい。
When the clerk registers all the products to be purchased, he presses the subtotal key G21 to calculate the total amount, informs the customer of the total amount, presses the operator corresponding to the predetermined payment type, and presses the predetermined payment type. To specify.
If the payment type that can be specified is restricted at the timing when the subtotal key G21 is pressed, the information related to the specificationable payment type may be displayed on the screen.
Further, when a plurality of payment types can be specified, a predetermined payment type recommended to be specified may be displayed in a mode different from that of other payment types. For example, the credit card payment designation button using a membership card with a non-cash payment function can be compared with the electronic money or code payment designation button to make it stand out so that it can be visually recognized or specified easily, color-coded, or displayed in a large size. Alternatively, the payment type other than the credit card payment designation button using the membership card with the non-cash payment function may be hidden. These may be controlled according to the payment type of the membership card with a non-cash payment function. In addition, information such as merits and demerits of each payment type, for example, points difference due to point preferential treatment, benefits due to campaign, etc. may be displayed for each payment type.
なお、現金決済は通常、決済種別の指定を経ずに行われる。即ち、ドロアの場合には、「テンキー」による数値入力から「現計キー」押下により処理が行われる。そのため、非現金決済機能付き会員カードによる決済が推奨されるにもかかわらず、「テンキー」が押下された場合には、エラーとしてもよい。また、本例のように釣銭釣札機１５の場合には、釣銭釣札機１５から入金情報を受信すると、エラー処理として自動で入金貨幣を払い出したり、排出ボタンの押下等による排出操作に応じて入金貨幣を返却したりするとよい。
Cash settlement is usually performed without specifying the settlement type. That is, in the case of a drawer, processing is performed by pressing the "current total key" from the numerical input by the "numeric keypad". Therefore, even though payment by a membership card with a non-cash payment function is recommended, if the "numeric keypad" is pressed, an error may occur. Further, in the case of the
所定の決済種別の推奨如何にかかわらず、現金決済が行われるときは、本実施形態のように精算装置１が釣銭釣札部１５を備える場合には、店員は顧客から預かった金銭を釣銭釣札部１５に投入し、払い出された釣銭を顧客に渡す。
精算装置１が釣銭釣札部１５に代えてドロアを備える場合には、図９に示されるように、店員が預かり金額をテンキーで入力して現計キーＧ２４を押下すると、預り金表示欄Ｇ３１とお釣り表示欄Ｇ３２にそれぞれ、預り金とお釣りの額が表示されると共に、ドロアが開き、店員は釣銭を顧客に渡す。
Regardless of the recommendation of the predetermined payment type, when cash payment is performed, when the
When the
非現金決済では、店員は指定する決済種別に応じて、クレジット決済を指定するクレジットボタンＧ２２あるいは会計キーＧ２３を押下する。図１０は、会計１キーＧ２３−１が押下され、当該会計１キーに割り当てられた決済種別による決済が実行された場合の画面の例を示しており、決済種別表示欄Ｇ３３には、指定された決済種別が決済額と共に表示されている。
In non-cash payment, the clerk presses the credit button G22 or the accounting key G23 for designating the credit payment according to the designated payment type. FIG. 10 shows an example of a screen when the
なお、指定可能な決済種別の数が多い場合には、指定可能な決済種別を分かり易く表示すべく、テンキー押下のタイミング等で、指定可能な決済種別ごとの操作子を画面上に展開してもよい。
図１１は、そのような画面の一例を示している。この図１１の例では、指定可能な決済種別の操作子を一覧的に表示する決済種別指定欄Ｇ２５が設けられ、この決済種別指定欄Ｇ２５には、クレジットボタンＧ２５１、コード決済ボタンＧ２５２、電子マネーボタンＧ２５３、プリペイドボタンＧ２５４、ポイント支払ボタンＧ２５５、金券支払ボタンＧ２５６が設けられており、いずれかのボタンを押下すると、対応する決済種別による決済処理に移行する。
なお、ここでも、推奨のクレジットボタンＧ２５１が他の決済種別よりも大きく目立つ態様で表示されている。
If the number of payment types that can be specified is large, in order to display the payment types that can be specified in an easy-to-understand manner, the controls for each payment type that can be specified are expanded on the screen at the timing of pressing the numeric keypad, etc. May be good.
FIG. 11 shows an example of such a screen. In the example of FIG. 11, a payment type designation field G25 for displaying a list of configurable payment type controls is provided, and the payment type designation field G25 includes a credit button G251, a code payment button G252, and electronic money. A button G253, a prepaid button G254, a point payment button G255, and a cash voucher payment button G256 are provided, and when any of the buttons is pressed, the payment process is performed according to the corresponding payment type.
Also here, the recommended credit button G251 is displayed in a more conspicuous manner than other payment types.
図１２は、図７を参照して説明したＳ３０３の処理、即ち推奨の決済種別とは異なる決済種別が指定された場合に、その旨を報知する店員側入出力部１１上の画面の一例を示している。
ここでは、推奨の決済種別は非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済であり、図８の例に示される画面から、非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済が割り当てられたクレジットボタンＧ２２又は会計１キーＧ２３−１以外の会計２キー、会計３キーが押下されたり、現計キーＧ２４が押下されたりした場合には、非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済以外の決済種別が指定されたことになる。精算装置１はこれに対して、図１２に示される画面をポップアップ表示等で店員側入出力部１１上に展開する。なお、図１２の例に限らず、推奨の決済種別以外の決済種別を指定できない旨のメッセージを表示してもよい。
FIG. 12 is an example of a screen on the clerk side input /
Here, the recommended payment type is non-cash payment using a membership card with a non-cash payment function, and the credit button G22 to which non-cash payment using a member card with a non-cash payment function is assigned from the screen shown in the example of FIG. Or, if the
画面上には、顧客が非現金決済機能付き会員カードを保有する会員であること（図中、「ハウスカード会員」と表示）を示す会員種別表示欄Ｇ４１、指定された決済種別を、会員種別に応じて推奨される非現金決済機能付き会員カードに指定し直して決済を実行するためのクレジット決済指定ボタンＧ４２、決済種別を推奨の非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済から他の決済種別に変更するための決済種別変更ボタンＧ４３が設けられている。「ハウスカード」に代えて、「クレジット会員」、「プリペイド会員」、「電子マネー会員」などと表示してもよい。 On the screen, the member type display field G41 indicating that the customer is a member holding a membership card with a non-cash payment function (displayed as "house card member" in the figure), the specified payment type, and the member type. Credit card payment specification button G42 for re-designating to a membership card with non-cash payment function recommended according to, and other payment from non-cash payment with a membership card with non-cash payment function recommended for payment type A payment type change button G43 for changing to a type is provided. Instead of the "house card", "credit member", "prepaid member", "electronic money member" and the like may be displayed.
クレジット決済指定ボタンＧ４２には、ポイント付与倍率が通常日とは異なる高い期間であることが表示されており、これを把握した店員を通じて、顧客に高い付与倍率のポイントをインセンティブにして推奨の非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済を勧めることができる。
また、クレジット決済指定ボタンＧ４２は、その他の決済種別に変更して決済を行うための決済種別変更ボタンＧ４３よりも大きく、中央に分かりやすく態様で表示されており、店員の注意を引き付けるようになっている。
なお、決済種別変更ボタンＧ４３は、具体的な決済種別ごとのボタンに置き換えられていてもよい。この場合でも、各ボタンは、クレジット決済指定ボタンＧ４２とは異なる態様で表示されるのが好適である。
The credit card payment designation button G42 displays that the point award rate is a high period different from the normal day, and through the clerk who grasps this, the customer is recommended to use the points with a high award rate as an incentive for non-cash. It is possible to recommend non-cash payment using a membership card with a payment function.
In addition, the credit card payment designation button G42 is larger than the payment type change button G43 for changing to another payment type and making a payment, and is displayed in an easy-to-understand manner in the center, attracting the attention of the clerk. ing.
The payment type change button G43 may be replaced with a button for each specific payment type. Even in this case, it is preferable that each button is displayed in a manner different from that of the credit card payment designation button G42.
なお、本実施形態では、決済種別推奨処理部によって会員種別に応じて推奨される決済種別とされた決済種別以外の決済種別が指定された場合、所定の操作に応じて推奨外の決済種別に変更可能としたが、他の実施形態では、推奨の決済種別以外の他の決済湯別の指定を制限又は禁止するようにしてもよい。
また、これにかかわらず、推奨外の決済種別が指定された場合には、推奨の決済種別から他の決済種別に変更するための画面や操作を経ることなく、他の決済種別による決済に移行させることもできる。
In this embodiment, when a payment type other than the payment type recommended according to the member type is specified by the payment type recommendation processing unit, the payment type is changed to a non-recommended payment type according to a predetermined operation. Although it can be changed, in other embodiments, the designation of other payment hot waters other than the recommended payment type may be restricted or prohibited.
Regardless of this, if a non-recommended payment type is specified, the payment will be switched to another payment type without going through the screen or operation for changing from the recommended payment type to another payment type. You can also let it.
また、推奨の決済種別以外の決済種別が店員によって指定された場合には、図１３に示される画面を店員側入出力部１１上に展開する。
画面上には、顧客が非現金決済機能付き会員カードを保有する会員であることを示す会員種別表示欄Ｇ４１と共に、非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済が推奨の決済種別であり、その他の決済種別ではポイントも付与されない旨のメッセージが表示されている。
店員はかかるメッセージを確認すると、確認ボタンＧ５１を押下して、推奨の非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済に進むことになる。
When a payment type other than the recommended payment type is specified by the clerk, the screen shown in FIG. 13 is expanded on the clerk side input /
On the screen, along with the membership type display column G41 indicating that the customer is a member holding a membership card with a non-cash payment function, non-cash payment with a membership card with a non-cash payment function is the recommended payment type, and others. A message is displayed to the effect that points will not be awarded for the payment type of.
When the clerk confirms such a message, he / she presses the confirmation button G51 to proceed to the non-cash settlement using the recommended membership card with non-cash settlement function.
図１４は、図６を参照して説明したＳ２０７の処理、即ちポイント残高を表示してポイント利用を推奨する店員側入出力部１１上の画面の一例を示している。
画面上では、ポイント残高表示欄Ｇ６１にポイント残高が表示され、ポイントの利用を促すメッセージが表示されている。
店員はポイント残高を確認すると、顧客にポイントの利用を提案する。確認ボタンＧ６２の押下によって画面は閉じ、決済処理に進むことになる。
FIG. 14 shows an example of the process of S207 described with reference to FIG. 6, that is, the screen on the clerk side input /
On the screen, the point balance is displayed in the point balance display column G61, and a message urging the use of points is displayed.
When the clerk confirms the point balance, he proposes to the customer to use the points. By pressing the confirmation button G62, the screen is closed and the payment process proceeds.
なお、以上の本実施形態では、非現金決済機能付き会員カードを所有する顧客に対し、ポイントの付与倍率が通常とは異なる期間では、推奨の決済種別を非現金決済機能付き会員カードに制限するものとしているが、ポイントの付与倍率によらず、非現金決済機能付き会員カードを所有する顧客に対しては、指定可能な決済種別を非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済のみに制限することもできる。 In the above embodiment, the recommended payment type is limited to the membership card with non-cash payment function for the customer who owns the membership card with non-cash payment function during the period when the point award rate is different from the usual one. However, regardless of the point award rate, for customers who have a membership card with a non-cash payment function, the payment types that can be specified are limited to non-cash payment using a membership card with a non-cash payment function. You can also do it.
また、ポイントの付与倍率が通常よりも高い日には、ポイントの利用を推奨することなく、推奨の決済種別を推奨したが、これにかかわらず、他の条件を適宜に設定してもよい。例えば、ポイントの失効期限が迫っている場合には、付与倍率によらず、ポイントの利用を推奨してもよい。 In addition, on days when the point award rate is higher than usual, the recommended payment type is recommended without recommending the use of points, but other conditions may be set as appropriate regardless of this. For example, when the expiration date of points is approaching, it may be recommended to use points regardless of the grant rate.
また、推奨の決済種別、ポイント利用の推奨メッセージ等は、顧客側入出力部１２に表示させるようにしてもよい。これらの情報表示は、小計画面の一部領域に表示してもよいし、ポップアップで表示してもよい。
また、顧客側入出力部１２から、顧客が決済種別を指定できるようになっていてもよい。この場合には、上述した処理において、店員が行った決済種別の指定を顧客が顧客側入出力部１２を介して行う。
Further, the recommended payment type, the recommended message for using points, and the like may be displayed on the customer side input /
Further, the customer may be able to specify the payment type from the input /
また、決済種別推奨処理部によって推奨された決済種別が指定されたか、あるいは変更されたか、といった情報を含めて取引履歴データを蓄積することで、各決済種別の利用率や、顧客動向などの分析を行うことができる。 In addition, by accumulating transaction history data including information such as whether the payment type recommended by the payment type recommendation processing unit has been specified or changed, the usage rate of each payment type and customer trends can be analyzed. It can be performed.
なお、以上の本実施形態では、店員が商品の登録から会計までを行う形式の精算装置１の場合について説明したが、これにかかわらず、顧客自ら商品登録と精算を行うフルセルフ式、店員が登録機で商品登録をし、顧客が精算機で精算を行うセミセルフ式のいずれのＰＯＳ端末についても本発明は適用可能である。
In the above embodiment, the case of the
即ち、フルセルフ式の場合は、顧客がＰＯＳ端末の画面上で商品登録を行い、登録開始時には会員カードをスキャンまたは磁気カードを読み取らせるなどして、会員情報を提供する。すべての商品の登録が完了すると、決済種別を指定するボタンを表示する。この際、指定可能な決済種別を推奨の決済種別として指定しやすいようにボタンの態様を変えて表示するとよい。 That is, in the case of the full self type, the customer registers the product on the screen of the POS terminal, and at the start of registration, the member information is provided by scanning the membership card or reading the magnetic card. When the registration of all products is completed, a button to specify the payment type is displayed. At this time, it is advisable to change the mode of the button so that the payment type that can be specified can be easily specified as the recommended payment type.
セミセルフ式のＰＯＳ端末の場合は、ＰＯＳ端末は相互に通信可能な登録機と精算機によって構成される。ここで、セミセルフ式のＰＯＳ端末における決済について、現金決済は、精算機側に設けられている釣銭釣札部１５で支払いを行うことになる。
一方、非現金決済については、登録機と精算機の構成によって、後述のとおり処理は異なる。
In the case of a semi-self-type POS terminal, the POS terminal is composed of a registration machine and a checkout machine capable of communicating with each other. Here, regarding the payment in the semi-self-type POS terminal, the cash payment is made by the change
On the other hand, for non-cash settlement, the processing differs as described later depending on the configuration of the registration machine and the settlement machine.
まず、登録装置の画面例を図１５により説明しておく。
登録装置の画面Ｇ１０２上には、合計金額を出す小計キーＧ２１、精算用のお会計券を発行するお会計券発行ボタンＧ２２５、登録データの送信先の精算装置を指定する精算装置指定ボタンＧ２２６、Ｇ２２７、精算装置の釣銭残高を確認する釣銭残高ボタンＧ２２８、Ｇ２２９、会計キーＧ２３、現金決済を指定する現計キーＧ２４などが設けられている。
この例においても、タッチスクリーン上のキーは、任意に設定でき、そのサイズや位置を変えることができる。また、テンキーと同様のキーを配置することもできる。
First, a screen example of the registration device will be described with reference to FIG.
On the screen G102 of the registration device, a subtotal key G21 for issuing the total amount, an accounting ticket issuing button G225 for issuing an accounting ticket for settlement, a settlement device designation button G226 for designating the settlement device to which the registration data is sent, G227, a change balance button G228 and G229 for confirming the change balance of the settlement device, an accounting key G23, a current total key G24 for designating cash settlement, and the like are provided.
Also in this example, the keys on the touch screen can be set arbitrarily, and their sizes and positions can be changed. It is also possible to arrange a key similar to the numeric keypad.
＜登録機に決済端末２が接続すると共に印刷部１６がある場合＞
この場合には、店員が登録機で決済種別を指定して非現金決済を実行すると、顧客は精算機にまわる必要がない。
<When the
In this case, if the clerk specifies the payment type on the registration machine and executes non-cash payment, the customer does not have to go to the payment machine.
＜登録装置に決済端末２が接続する一方、印刷部１６がない場合＞
この場合には、店員が登録機で決済種別を指定して非現金決済を実行すると、顧客はレシートを受け取るためにのみ精算機へまわる。
<When the
In this case, when the clerk specifies the payment type on the registration machine and executes non-cash payment, the customer goes to the payment machine only to receive the receipt.
＜精算機に決済端末２が接続する場合＞
この場合には、決済種別の指定が登録機で行うパターンと精算機で行うパターンとがある。即ち、前者の場合には、顧客が精算機側にまわって決済種別を指定すると、これに応じて決済端末２が決済処理を実行する。後者の場合には、店員が登録機側で決済種別を指定し、精算機が当該指定された決済種別に係る情報と共に商品の登録データを受け取ると、これに応じて精算機に接続する決済端末２が決済処理を実行する。
<When the
In this case, there are a pattern in which the payment type is specified by the registration machine and a pattern in which the payment type is specified by the payment machine. That is, in the former case, when the customer turns to the payment machine side and specifies the payment type, the
なお、現金決済の場合には、上述のとおり、精算機側に設けられている釣銭釣札部１５で支払いを行うことになるが、ポイントや商品券の支払いについても、現金の取扱いがないのであれば、顧客は精算機にまわる必要がなく、追加入金や釣銭がある場合にのみ精算機にまわればよい。
また、決済端末２は登録機又は精算機のいずれかに接続し、決済端末２は、接続先の登録機又は精算機から決済額に係る情報を受信して、決済サーバ２０に決済処理を要求する。
In the case of cash payment, as mentioned above, payment will be made at the
Further, the
ここで、フルセルフ式のＰＯＳ端末、あるいはセミセルフ式のＰＯＳ端末を構成する精算機において、顧客から決済種別の指定を受け付ける場合の画面例を図１６〜図１８に示す。
図１６は、特定の決済種別が推奨されていない場合の画面例を示しており、各種の決済種別を指定するための現金指定ボタンＧ７１、クレジットカード指定ボタンＧ７２、交通系ＩＣ指定ボタンＧ７３、ポイント支払指定ボタンＧ７４が同じ態様で設けられており、顧客又は店員は所望の決済種別を指定する。
なお、図１６中、お会計券の表示欄は、お会計券の使用時に表示され、その他の場合には表示されない。
Here, FIGS. 16 to 18 show screen examples in which a payment type designation is received from a customer in a payment machine constituting a full-self type POS terminal or a semi-self type POS terminal.
FIG. 16 shows an example of a screen when a specific payment type is not recommended, and is a cash designation button G71, a credit card designation button G72, a transportation IC designation button G73, and points for designating various payment types. The payment designation button G74 is provided in the same manner, and the customer or the clerk specifies a desired payment type.
In addition, in FIG. 16, the display column of the accounting ticket is displayed when the accounting ticket is used, and is not displayed in other cases.
一方、図１７は、決済種別推奨処理部により、推奨の決済種別として非現金決済機能付き会員カード（クレジットカード）による決済が推奨された場合を示しており、推奨の決済種別を指定する操作子と、他の決済種別を指定する操作子の表示態様を変えた場合を示している。この例では、クレジットカードによる決済を指定するクレジットカード指定ボタンＧ７２が、他の現金指定ボタンＧ７１、交通系ＩＣボタンＧ７２、ポイント支払ボタンＧ７３よりも大きく目立つ態様で表示されている。
また、この図１７の例では、推奨の非現金決済機能付き会員カードによる決済により、ポイントが優遇される旨のメッセージが表示され、当該非現金決済機能付き会員カードによる決済を顧客に勧めている。
On the other hand, FIG. 17 shows a case where payment by a member card with a non-cash payment function (credit card) is recommended as the recommended payment type by the payment type recommendation processing unit, and an operator for specifying the recommended payment type. And, the case where the display mode of the operator for specifying another payment type is changed is shown. In this example, the credit card designation button G72 for designating payment by credit card is displayed in a larger and more conspicuous manner than the other cash designation button G71, the transportation IC button G72, and the point payment button G73.
Further, in the example of FIG. 17, a message indicating that points are given preferential treatment is displayed by the recommended membership card with non-cash payment function, and the customer is recommended to pay with the member card with non-cash payment function. ..
また、図１８は、非現金決済機能付き会員カード（クレジットカード）による決済が推奨の決済種別である場合に、当該クレジットカードによる決済を案内する場合を示している。この画面上では、クレジットカードによる決済以外の決済種別による決済は、決済種別の変更を要求する変更ボタンＧ７５から変更して行うようになっている。
また、図１８の例では、非現金決済機能付き会員カード以外の決済ではポイントが付与されない旨のメッセージが表示され、当該非現金決済機能付き会員カードによる決済を顧客に勧めている。
なお、これらの図１７や図１８の例にかかわらず、非現金決済機能付き会員カードによる決済の実行を要求するボタンのみを設けるようにしたり、決済種別を指定するステップを省略し、非現金決済機能付き会員カードによる決済を実行する画面に遷移したりするようにしてもよい。
Further, FIG. 18 shows a case where payment by a membership card with a non-cash payment function (credit card) is a recommended payment type, and payment by the credit card is guided. On this screen, payment by payment type other than payment by credit card is performed by changing from the change button G75 requesting change of payment type.
Further, in the example of FIG. 18, a message is displayed to the effect that points are not given for payments other than the membership card with the non-cash payment function, and the customer is recommended to pay with the membership card with the non-cash payment function.
Regardless of the examples of FIGS. 17 and 18, only the button for requesting the execution of payment by the membership card with non-cash payment function is provided, and the step of specifying the payment type is omitted to make non-cash payment. The screen may be changed to the screen for executing payment by the member card with function.
また、以上により説明した本発明の実施形態に係る精算装置１について、ソフトウェア資源は適宜の設計によりいずれかのハードウェア資源に分散又は集約させることができるし、ハードウェア資源も物理的に一体をなす装置あるいは別体をなす装置として構成することもできる。これにより例えば、中央集権的な上位の装置やシステムが一元的に処理するように構成することもできる。また、精算装置１を登録装置と精算装置という別体の装置で構成し、所定の通信網を介して接続されて協働するように構成することもできる。
Further, with respect to the
なお、本発明の実施においては、会員情報に決済種別が関連づけて管理されていれば、非現金機能付き会員カードのように、会員カードと決済手段が一体型の情報媒体であってもよいし、会員の特定と決済手段が異なる媒体やアプリであってもよい。
例えば、コード決済の場合であれば、以下のように処理が実行される。即ち、精算装置１は、顧客端末上に表示された会員バーコードを読み取ると、顧客側入出力部１２に「〇〇（コード決済）がお得です」と表示して顧客に案内を行い、店員側入出力部１１では、決済種別を指定する画面で当該「〇〇（コード決済）」を他の決済種別と表示態様を変えて表示し、店員が容易に把握、選択できるようにする。なお、顧客側入出力部１２においても、同様に表示態様を変えて当該「〇〇（コード決済）」を表示し、顧客が決済種別を指定できるようになっていてもよい。
そして、コード決済が指定された場合には、顧客は別途、顧客端末でコード決済のためのアプリを起動させて決済用のコードを表示させ、精算装置１は当該決済用のコードを読み取って決済を行う。なお、精算装置１側で表示、あるいはシールなどに印刷された決済用の二次元コードを、顧客の顧客端末のカメラで読み取って決済を行ってもよい。
決済が完了すると精算装置１に決済完了が通知され、精算装置１はこれに応じレシートを発行して操作を完了する。また、顧客端末には、メール等で決済店舗、取引金額等がメールで通知される。このように、会員の特定と決済手段が異なる媒体やアプリである場合にも、本発明の適用が可能である。
In the implementation of the present invention, as long as the membership information is managed in association with the payment type, the membership card and the payment means may be an integrated information medium such as a membership card with a non-cash function. , The medium or application may have different member identification and payment methods.
For example, in the case of code payment, the process is executed as follows. That is, when the
Then, when code payment is specified, the customer separately activates the application for code payment on the customer terminal to display the payment code, and the
When the settlement is completed, the
また、以上の本実施形態においては、会員種別関連付けられた決済種別による決済を推奨したが、他の実施形態においては、上記した決済種別推奨処理部に代えて、所定の決済種別のみを指定可能に制限する制限処理部を設け、当該所定の決済種別による決済の利用促進を図ることもできる。以下では、そのような制限処理部を備えたＰＯＳ端末が実行する処理の一例を説明する。
なお、以下の例では、非現金決済機能付き会員カードによる決済を指定可能な決済種別としている。
また、商品の登録に係る処理フローは、上記した実施形態と同様である。
Further, in the above embodiment, payment by the payment type associated with the member type is recommended, but in other embodiments, only a predetermined payment type can be specified instead of the above-mentioned payment type recommendation processing unit. It is also possible to provide a restriction processing unit that limits the number of payments to the above and promote the use of payments according to the predetermined payment type. Hereinafter, an example of the processing executed by the POS terminal provided with such a restriction processing unit will be described.
In the following example, the payment type that can be specified is payment by a membership card with a non-cash payment function.
Further, the processing flow related to the registration of the product is the same as that of the above-described embodiment.
図１９に示されるように、顧客が会員である場合には、商品の登録処理と並行して、店員は顧客から会員カードを受け取り、媒体読取部１４により会員カードを読み取る（Ｓ４０１、Ｓ４０２）。なお、会員カードの読み取りは、商品の登録前、登録中、精算時のいずれであってもよく、また会員を識別可能な情報は、会員カード上に印字等された情報から取得してもよい。
会員カードが読み取られると、特定処理部は、会員カードに格納されていた会員を識別可能な情報に基づき、顧客情報記憶部を参照して、会員カードの媒体種別を特定する（Ｓ４０３）。
なお、ＰＯＳ端末１は、会員顧客の情報を取得すると、会員顧客の情報やポイント残高を店員側入出力部１１や顧客側入出力部１２上に適宜、表示する。また、顧客が会員であると特定されるので、会員顧客向けの特別売価などを適用し、すでに登録済みの対象商品があった場合には、「会員特別価格が適用されました」などの報知を行う。
As shown in FIG. 19, when the customer is a member, the clerk receives the membership card from the customer and reads the membership card by the
When the membership card is read, the identification processing unit identifies the medium type of the membership card with reference to the customer information storage unit based on the information stored in the membership card that can identify the member (S403).
When the
会員カードが非現金決済機能付き会員カードであった場合には、決済額の算出を待って決済のための処理に移行する（Ｓ４０４、Ｓ４０５）。
ポイントの付与倍率が通常とは異なる日である場合には（Ｓ４０６）、図２０に示されるように、制限処理部により、非現金決済機能付き会員カードを使用した非現金決済のみが指定付可能な決済種別とされ、当該非現金決済機能付き会員カードを使用した非現金決済のみを指定可能に待機する（Ｓ５０１）。
なお、本実施形態におけるＳ４０６の処理において、ポイントの付与倍率が通常とは異なる日は、非現金決済機能付き会員カードの会員が当該非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済を行った場合に、ポイントの付与倍率が通常よりも高い日を意味する。通常とは異なる付与倍率は、所定の期間や曜日指定、あるいは毎月、５日、１５日、２５日といったように条件設定され、当該条件設定に係る情報を保持する所定のテーブル等を参照することで把握される。
If the membership card is a membership card with a non-cash payment function, the process proceeds to the processing for payment after waiting for the calculation of the payment amount (S404, S405).
If the point award rate is on an unusual day (S406), as shown in FIG. 20, only non-cash payment using a membership card with a non-cash payment function can be specified by the restriction processing unit. Only non-cash payments using the membership card with the non-cash payment function can be specified and wait (S501).
In addition, in the processing of S406 in this embodiment, on a day when the point granting ratio is different from the usual, when the member of the membership card with the non-cash settlement function makes a non-cash settlement with the membership card with the non-cash settlement function. , Means a day when the point award rate is higher than usual. For the grant ratio that is different from the usual one, refer to a predetermined table, etc. that holds information related to the specified period, day of the week, or conditions set such as the 5th, 15th, and 25th of each month. It is grasped by.
店員が複数の決済種別から所定の決済種別を指定すると（Ｓ５０２）、指定された決済種別が非現金決済機能付き会員カードを使用した非現金決済であった場合には、受付処理部によってかかる指定が受け付けられ、会計処理部により非現金決済機能付き会員カードを使用した非現金決済が実行される（Ｓ５０６）。
決済端末２が非現金決済機能付き会員カードに格納された情報を取得すると共に、ＰＯＳ端末１から提供された決済額に係る情報を決済サーバ２０に送信する。決済サーバ２０で非現金決済が実行されると、処理結果が決済端末２を介してＰＯＳ端末１に返される。
なお、決済端末２で処理しない現金決済やコード決済などが指定された場合には例えば、決済端末２は「カードをお取りください」といったメッセージと共に処理を中止する。
When the clerk specifies a predetermined payment type from a plurality of payment types (S502), if the specified payment type is a non-cash payment using a membership card with a non-cash payment function, the designation is made by the reception processing department. Is accepted, and the accounting department executes non-cash settlement using a membership card with a non-cash settlement function (S506).
The
When cash payment or code payment that is not processed by the
一方、Ｓ５０２の処理において、指定可能な決済種別とは異なる決済種別が指定された場合には、ＰＯＳ端末１は当該指定された決済種別による決済を拒否すると共に、報知処理部により、指定可能な決済種別ではない旨のメッセージを店員側入出力部１１に表示して、エラーを報知する（Ｓ５０３）。
On the other hand, when a payment type different from the specifiable payment type is specified in the processing of S502, the
ここで、本実施形態では、エラーを報知しつつ、所定の要求操作を実行することにより、指定可能な決済種別の変更が受け付けられるようになっている。
店員により、決済種別を指定可能な決済種別から他の決済種別に変更する操作を受け付けた場合、本実施形態であれば非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済から現金決済に変更する操作を受け付けた場合には、決済種別を変更し（Ｓ５０５）、変更後の決済種別による決済処理が実行される（Ｓ５０６）。
決済種別が変更されない場合、例えば、店員が誤って、指定するはずの決済種別と異なる決済種別を指定してしまった場合には、再度、決済種別の指定を受け付ける。
Here, in the present embodiment, the change of the payment type that can be specified can be accepted by executing a predetermined request operation while notifying the error.
When the clerk accepts an operation to change the payment type from a payment type that can be specified to another payment type, in this embodiment, the operation to change from non-cash payment using a membership card with a non-cash payment function to cash payment is performed. When it is accepted, the payment type is changed (S505), and the payment processing according to the changed payment type is executed (S506).
If the payment type is not changed, for example, if the clerk mistakenly specifies a payment type different from the payment type that should be specified, the payment type is accepted again.
他方、Ｓ５０６の処理において、ポイントの付与倍率が通常の日である場合には、抽出処理部により顧客情報記憶部からポイント残高に係る情報が抽出され、ポイント利用推奨処理部は、店員側入出力部１１に顧客のポイント残高を表示させてポイントの利用を推奨する（Ｓ５０７）。
On the other hand, in the processing of S506, when the point granting ratio is a normal day, the extraction processing unit extracts information related to the point balance from the customer information storage unit, and the point usage recommendation processing unit is input / output on the clerk side. It is recommended to display the customer's point balance in the
店員は、ポイント残高に係る情報を把握した上、顧客に対して適宜にポイントの利用を勧め、顧客から決済種別の希望を聞く。店員側入出力部１１上では、複数の決済種別が指定可能に展開されており、店員が顧客の希望に応じた決済種別を指定すると、受付処理部は、当該決済種別の指定を受け付ける（Ｓ４０９）。そして、指定された決済種別に基づいた決済処理が実行される（Ｓ４１０）。
The clerk grasps the information related to the point balance, recommends the customer to use the points as appropriate, and asks the customer for the payment type. On the clerk side input /
また、Ｓ４０１において顧客が会員でなかった場合には、商品登録が完了すると（Ｓ４０８）、顧客の希望に応じた決済種別の指定が受け付けられ（Ｓ４０９）、指定された決済種別に基づいた決済処理が実行される（Ｓ４１０）。 If the customer is not a member in S401, when the product registration is completed (S408), the payment type designation according to the customer's request is accepted (S409), and the payment processing based on the designated payment type is accepted. Is executed (S410).
＜付記＞
本発明の一の観点に係る商品販売データ処理装置は、顧客の情報媒体に格納された情報に基づき、当該情報媒体の媒体種別を特定する特定処理手段と、複数の決済種別から、所定 の決済種別の指定を受け付ける受付処理手段と、前記媒体種別が非現金決済機能付き会員カードであった場合に、指定可能な前記決済種別を制限する制限処理手段と、を有する。
<Additional Notes>
The product sales data processing device according to one aspect of the present invention is a predetermined payment from a specific processing means for specifying the medium type of the information medium and a plurality of payment types based on the information stored in the customer's information medium. It has a reception processing means that accepts the designation of the type, and a restriction processing means that limits the payment type that can be specified when the medium type is a membership card with a non-cash payment function.
また、前記決済種別について、非現金 決済以外の決済種別を指定できない旨を報知する報知処理手段、をさらに有し、前記制限処理手段は、前記媒体種別が非現金決済機能付き会員カードであった場合に、非現金決済以外の決済種別の指定を制限するものとしてもよい。 Further, the restriction processing means further includes a notification processing means for notifying that a payment type other than non-cash payment cannot be specified for the payment type, and the medium type is a membership card with a non-cash payment function. In some cases, the designation of payment types other than non-cash payment may be restricted.
また、前記制限処理手段はさらに、非現金決済による決済金額に応じたポイント付与の倍率が高く設定された所定の期間において、非現金決済以外の決済種別の指定を制限するものとしてもよい。 Further, the restriction processing means may further restrict the designation of a payment type other than non-cash payment during a predetermined period in which the point awarding ratio according to the payment amount by non-cash payment is set high.
また、所定の情報記憶部を参照して、前記顧客が保有するポイント残高に係る情報を抽出する抽出処理手段と、前記ポイント残高に応じて、ポイント利用を推奨する推奨処理手段と、を備えるものとしてもよい。 Further, it is provided with an extraction processing means for extracting information related to the point balance held by the customer by referring to a predetermined information storage unit, and a recommended processing means for recommending the use of points according to the point balance. May be.
また、複数の決済種別から、所定の決済種別の指定を受け付けるための操作子を表示する第一の表示処理手段と、指定が制限されている決済種別と、指定が制限されていない種別とを態様を変えて表示する第二の表示処理手段と、を備えるものとしてもよい。 In addition, the first display processing means for displaying an operator for accepting the designation of a predetermined payment type from a plurality of payment types, the payment type for which the designation is restricted, and the type for which the designation is not restricted are selected. It may be provided with a second display processing means for displaying in a different manner.
また、顧客の情報媒体に格納された情報に基づき、当該情報媒体の媒体種別を特定する特定処理手段と、複数の決済種別から、所定の決済種別の指定を受け付ける受付処理手段と、前記媒体種別が非現金決済機能付き会員カードであった場合に、前記所定の決済種別として現金決済の指定を禁止する禁止処理手段と、を有するものとしてもよい。 Further, a specific processing means for specifying the medium type of the information medium based on the information stored in the customer's information medium, a reception processing means for accepting a predetermined payment type designation from a plurality of payment types, and the medium type. If is a membership card with a non-cash settlement function, it may have a prohibition processing means for prohibiting the designation of cash settlement as the predetermined settlement type.
また、前記非現金決済機能付き会員カードによる決済を実行する決済端末、と接続され、前記被現金決済機能付き会員カードによる決済が実行される場合に、前記決済端末に対して、決済額に係る情報を送信する第一の決済額情報送信手段、をさらに有するものとしてもよい。 Further, when the payment terminal is connected to the payment terminal that executes the payment by the member card with the non-cash payment function and the payment by the member card with the cash payment function is executed, the payment amount is related to the payment terminal. It may further have a first payment amount information transmission means for transmitting information.
また、商品の登録を行う登録機と、登録された商品の精算を行う精算機と、によって構成され、前記登録機は、前記精算機に対し、決済額に係る情報と共に、指定可能な前記決済種別に係る情報を送信する第二の決済額情報送信手段、を有するものとしてもよい。 Further, it is composed of a registration machine for registering products and a payment machine for payment of registered products, and the registration machine can specify the payment to the payment machine together with information related to the payment amount. It may have a second payment amount information transmission means for transmitting information related to the type.
また、本発明の別の観点に係るコンピュータプログラムは、商品販売データ処理装置として機能するコンピュータに対し、顧客の情報媒体に格納された情報に基づき、当該情報媒体の媒体種別を特定する特定処理手段と、複数の決済種別から、所定の決済種別の指定を受け付ける受付処理と、前記媒体種別が非現金決済機能付き会員カードであった場合に、指定可能な前記決済種別を制限する制限処理と、を実行させる。 Further, the computer program according to another aspect of the present invention is a specific processing means for specifying the medium type of the information medium based on the information stored in the customer's information medium for the computer functioning as the product sales data processing device. And, reception processing that accepts the designation of a predetermined payment type from a plurality of payment types, and restriction processing that limits the payment types that can be specified when the medium type is a membership card with a non-cash payment function. To execute.
●実施形態総括
本発明は、商品の会計時、所定の決済種別による決済を促す技術に関する。
● Summary of Embodiments The present invention relates to a technique for encouraging settlement by a predetermined settlement type at the time of accounting for a product.
スーパーマーケットやドラッグストアなど会員カードやポイントカードにクレジット決済機能付カードやプリペイド機能付きカードなど発行し、会員獲得を行なっている。また、経営母体が経営する店舗やチェーン店でのみ利用可能なクレジット決済機能付きカード、所謂ハウスカードを発行している場合がある。店舗では釣銭準備金、釣銭釣札機の残高管理など現金を取扱う業務を削減したいという傾向もあり、非現金決済機能付き会員カードを利用客には、なるべく非現金での決済を推奨したい。こういった店舗やチェーン店では、クレジットカート、プリペイドカード、ハウスなど非現金決済の利用率を高めたいという要望がある。 We issue members with credit card payment function and prepaid function to membership cards and point cards such as supermarkets and drug stores to acquire members. In addition, there are cases where a card with a credit settlement function, a so-called house card, which can be used only at stores or chain stores managed by the management body is issued. There is also a tendency for stores to reduce cash handling operations such as change reserves and balance management of change ticket machines, so we recommend that customers who use membership cards with non-cash payment functions make non-cash payments as much as possible. At these stores and chain stores, there is a desire to increase the usage rate of non-cash payments such as credit cards, prepaid cards, and houses.
例えば、顧客が店舗においてカードを提示せずにカード決済が可能なハウスカード決済システムであって、クレジットカード会社のシステムと加盟店端末がネットワークで接続され、前記クレジットカード会社のシステムは、加盟店からの紹介を受けた顧客からのハウスカード発行依頼に基づいて、ハウスカードを前記加盟店に送付する手段を備え、前記加盟店端末は、所定の来店確認手段から前記顧客の来店確認を受けて店内に通知する常連客来店通知手段と、前記常連客来店通知手段によって前記顧客の来店が通知されたことを条件に、前記送付され、前記加盟店に保管された前記ハウスカードを用いて、前記顧客の支払いの請求を行う決済手段と、を備えるハウスカード決済システムが知られている（特許第５７８１７３号公報）。 For example, a house card payment system that allows a customer to make a card payment without presenting a card at a store, in which a credit card company system and a member store terminal are connected via a network, and the credit card company system is a member store. A means for sending a house card to the member store based on a house card issuance request from a customer who has been introduced by the member store terminal is provided, and the member store terminal receives the customer's visit confirmation from a predetermined store visit confirmation means. The house card sent and stored in the member store is used on condition that the customer's visit is notified by the regular customer visit notification means for notifying the inside of the store and the regular customer visit notification means. A house card payment system including a payment means for requesting payment by a customer is known (Japanese Patent No. 578173).
しかしながら、上記特許文献記載のシステムでは、顧客に対して直接的に、非現金決済機能付きカードの利用を訴求することができない。 However, in the system described in the above patent document, it is not possible to directly appeal to the customer to use the card with the non-cash payment function.
そこで本発明は、所定の決済種別による決済を促すことを目的の一つとする。 Therefore, one of the objects of the present invention is to promote settlement by a predetermined settlement type.
上記目的を達成するため、本発明の一の観点に係る精算装置は、顧客が所持する情報媒体から該顧客の会員種別を特定する特定処理手段と 、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける受付処理手段と、前記特定処理手段により特定された会員種別に関連付けられた決済種別を検出する検出処理手段と、を備え、前記受付処理手段は、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、前記検出処理手段で検出された決済種別と、他の決済種別とで態様を変えることを特徴とする。 In order to achieve the above object, the settlement device according to one aspect of the present invention accepts a specific processing means for specifying a member type of the customer from an information medium possessed by the customer and a designation of a payment type desired by the customer. When the reception processing means includes a reception processing means and a detection processing means for detecting a payment type associated with the member type specified by the specific processing means, and the reception processing means accepts the designation of the payment type desired by the customer. The present invention is characterized in that the mode is changed between the payment type detected by the detection processing means and another payment type.
また、前記受付処理手段により前記他の決済種別の指定を受け付けた場合、前記検出処理手段で検出した決済種別での精算を推奨する第一の決済種別推奨手段、をさらに備えるものとしてもよい。 Further, when the reception processing means accepts the designation of the other payment type, the first payment type recommendation means for recommending the settlement by the payment type detected by the detection processing means may be further provided.
また、前記検出処理手段により検出された決済種別での精算において、ポイント付与が優遇される期間である場合には、該検出された決済種別での精算を推奨する第二の決済種別推奨手段、をさらに備えるものとしてもよい。 In addition, in the settlement by the payment type detected by the detection processing means, when the point granting is a preferential period, the second settlement type recommended means for recommending the settlement by the detected settlement type, May be further provided.
また、所定の情報記憶部を参照して、前記顧客が保有するポイント残高に係る情報を抽出する抽出処理手段と、前記受付処理手段により所定の決済種別の指定を受け付ける場合に、前記ポイント残高に応じて、ポイント利用を推奨するポイント利用推奨手段、をさらに備えるものとしてもよい。 Further, when the extraction processing means for extracting the information related to the point balance held by the customer and the reception processing means accept the designation of the predetermined payment type by referring to the predetermined information storage unit, the point balance is set. Depending on the situation, it may be further provided with a point usage recommendation means for recommending the use of points.
また、前記受付処理手段は、前記検出処理手段で検出された決済種別の指定を受け付けるための操作子と、前記他の決済種別の指定を受け付けるための操作子とを態様を変えて表示するものとしてもよい。 Further, the reception processing means displays an operator for accepting the designation of the payment type detected by the detection processing means and an operator for accepting the designation of the other payment type in different modes. May be.
また、本発明の別の観点に係る精算装置は、顧客が所持する情報媒体から該顧客の会員種別を特定する特定処理手段と、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける受付処理手段と、前記特定処理手段により特定された会員種別に関連付けられた決済種別を検出する検出処理手段と、を備え、前記受付処理手段は、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、前記検出処理手段で検出された決済種別以外の決済種別の受け付けを禁止することを特徴とする。 Further, the settlement device according to another aspect of the present invention includes a specific processing means for specifying a member type of the customer from an information medium possessed by the customer, a reception processing means for accepting the designation of the payment type desired by the customer, and the like. The reception processing means includes a detection processing means for detecting a payment type associated with a member type specified by the specific processing means, and the reception processing means receives the designation of a payment type desired by the customer. It is characterized by prohibiting the acceptance of payment types other than the payment type detected by the means.
また、本発明の別の観点に係るプログラムは、精算装置として機能するコンピュータに対し、顧客が所持する情報媒体から該顧客の会員種別を特定する特定処理と、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける受付処理と、前記特定処理により特定された会員種別に関連付けられた決済種別を検出する検出処理と、を実行させ、前記受付処理は、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、前記検出処理で検出された決済種別と、他の決済種別とで態様を変える。 Further, the program according to another aspect of the present invention is a specific process for specifying a member type of a customer from an information medium possessed by the customer and a designation of a payment type desired by the customer for a computer functioning as a payment device. The reception process for accepting the payment type and the detection process for detecting the payment type associated with the member type specified by the specific processing are executed, and the reception processing receives the designation of the payment type desired by the customer. , The mode is changed depending on the payment type detected by the detection process and another payment type.
また、本発明の別の観点に係るサーバ装置用プログラムは、接続可能に構成された所定の端末上で一部または全部の機能を実行させるサーバ装置が実行するプログラムであって、前記サーバ装置が前記所定の端末に対し、前記所定の端末からのアクセスに応じて、情報媒体の読取装置から取得した情報から会員種別を特定する特定処理と、前記特定処理で特定した会員種別に関連づけられている決済種別を検出する検出処理と、を実行させ、前記受付処理は、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、前記検出処理で検出された決済種別と、他の決済種別とで態様を変える。 Further, the program for a server device according to another aspect of the present invention is a program executed by a server device that executes a part or all of the functions on a predetermined terminal configured to be connectable, and the server device is the program. The predetermined terminal is associated with the specific process of specifying the membership type from the information acquired from the reading device of the information medium according to the access from the predetermined terminal and the member type specified by the specific process. A detection process for detecting a payment type is executed, and the reception process is an embodiment of the payment type detected by the detection process and another payment type when the customer accepts the designation of the desired payment type. change.
また、本発明の別の観点に係る精算方法は、接続可能に構成された所定の端末上で一部または全部の機能を実行させるサーバ装置によって実行される方法であって、前記サーバ装置が、前記所定の端末からのアクセスに応じて、情報媒体の読取装置から取得した情報から会員種別を特定する特定処理と、前記特定処理で特定した会員種別に関連づけられている決済種別を検出する検出処理と、を実行し、前記受付処理は、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、前記検出処理で検出された決済種別と、他の決済種別とで態様を変えることを特徴とする。 Further, the settlement method according to another aspect of the present invention is a method executed by a server device that executes a part or all of the functions on a predetermined terminal configured to be connectable, and the server device is the method. A specific process for specifying a member type from information acquired from an information medium reader in response to an access from the predetermined terminal, and a detection process for detecting a payment type associated with the member type specified in the specific process. And, in the case of accepting the designation of the payment type desired by the customer, the reception process is characterized in that the mode is changed between the payment type detected by the detection process and another payment type. ..
本発明によれば、所定の決済種別による決済を促すことができるので、非現金決済機能付き会員カードによる非現金決済の利用率を高めることができる。この結果、非現金決済機能付き会員カードを保有する会員には、お得に買い物してもらえるので、顧客を囲い込むことができる。また、店舗としても、非現金決済の利用率が増えることで、店内での現金管理の負荷を軽減できるし、商品販売データ処理装置での現金決済が低減すると総じて通過率がアップし、レジ待ちの待機列の発生を抑制することも期待できる。
また、非現金決済機能付き会員カードを保有する顧客であっても、ポイントの利用に適するタイミングである、ポイントの付与倍率が通常の日である場合には、適宜にポイント利用を勧めることができる。
また、本発明は、スーパーマーケット、ドラッグストア、コンビニエンスストア等、様々な小売店に導入できる。
According to the present invention, since it is possible to promote payment by a predetermined payment type, it is possible to increase the usage rate of non-cash payment by a membership card with a non-cash payment function. As a result, members who have a membership card with a non-cash payment function can shop at a reasonable price, and can retain customers. In addition, as a store, the increase in the usage rate of non-cash payments can reduce the burden of cash management in the store, and if the cash payments in the product sales data processing device are reduced, the passing rate will generally increase and wait for the cash register. It can also be expected to suppress the occurrence of waiting lines.
In addition, even a customer who holds a membership card with a non-cash payment function can appropriately recommend the use of points when the point grant ratio is a normal day, which is a suitable timing for using points. ..
Further, the present invention can be introduced into various retail stores such as supermarkets, drug stores and convenience stores.
１ ：精算装置
１１ ：店員側入出力部
１２ ：顧客側入出力部
１３ ：商品読取部
１４ ：媒体読取部
１５ ：釣銭釣札部
１６ ：印刷部
１００ ：制御部
１０４ ：インターフェース回路
２ ：決済端末
２０ ：決済サーバ
1: Settlement device 11: Clerk side input / output unit 12: Customer side input / output unit 13: Product reading unit 14: Medium reading unit 15: Change change tag unit 16: Printing unit 100: Control unit 104: Interface circuit 2: Payment terminal 20: Payment server
Claims (9)
前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける受付処理手段と、
前記特定処理手段により特定された会員種別に関連付けられた決済種別を検出する検出処理手段と、を備え、
前記受付処理手段は、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、前記検出処理手段で検出された決済種別と、他の決済種別とで態様を変える、
ことを特徴とする精算装置。
Specific processing means for specifying the membership type of the customer from the information medium possessed by the customer, and
A reception processing means that accepts the designation of the payment type desired by the customer, and
A detection processing means for detecting a payment type associated with a member type specified by the specific processing means is provided.
When the customer accepts the designation of the payment type desired by the customer, the reception processing means changes the mode depending on the payment type detected by the detection processing means and another payment type.
A payment device characterized by that.
ことを特徴とする請求項１に記載の精算装置。
When the other payment type designation is received by the reception processing means, the first payment type recommendation means for recommending payment by the payment type detected by the detection processing means is further provided.
The settlement device according to claim 1.
ことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の精算装置。
In the settlement by the payment type detected by the detection processing means, if the point grant is preferential period, the second payment type recommended means for recommending the settlement by the detected payment type is further added. Prepare, prepare
The settlement device according to claim 1 or 2, characterized in that.
前記受付処理手段により所定の決済種別の指定を受け付ける場合に、前記ポイント残高に応じて、ポイント利用を推奨するポイント利用推奨手段、をさらに備える、
ことを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれかに記載の精算装置。
An extraction processing means for extracting information related to the point balance held by the customer by referring to a predetermined information storage unit, and
When the reception processing means accepts the designation of a predetermined payment type, the point use recommended means for recommending the use of points according to the point balance is further provided.
The settlement device according to any one of claims 1 to 3, wherein the settlement device is characterized in that.
ことを特徴とする請求項１乃至請求項６のいずれかに記載の精算装置。
The reception processing means displays, in different modes, an operator for accepting the designation of the payment type detected by the detection processing means and an operator for accepting the designation of the other payment type.
The settlement device according to any one of claims 1 to 6, wherein the payment apparatus is characterized in that.
前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける受付処理手段と、
前記特定処理手段により特定された会員種別に関連付けられた決済種別を検出する検出処理手段と、を備え、
前記受付処理手段は、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、前記検出処理手段で検出された決済種別以外の決済種別の受け付けを禁止する、
ことを特徴とする精算装置。
Specific processing means for specifying the membership type of the customer from the information medium possessed by the customer, and
A reception processing means that accepts the designation of the payment type desired by the customer, and
A detection processing means for detecting a payment type associated with a member type specified by the specific processing means is provided.
When the reception processing means accepts the designation of the payment type desired by the customer, the reception processing means prohibits the acceptance of payment types other than the payment type detected by the detection processing means.
A payment device characterized by that.
顧客が所持する情報媒体から該顧客の会員種別を特定する特定処理と、
前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける受付処理と、
前記特定処理により特定された会員種別に関連付けられた決済種別を検出する検出処理と、を実行させ、
前記受付処理は、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、前記検出処理で検出された決済種別と、他の決済種別とで態様を変える、
プログラム。
For a computer that functions as a checkout device
Specific processing to identify the member type of the customer from the information medium possessed by the customer,
The reception process for accepting the designation of the payment type desired by the customer, and
The detection process for detecting the payment type associated with the member type specified by the specific process is executed.
The reception process changes the mode depending on the payment type detected by the detection process and another payment type when the customer accepts the designation of the desired payment type.
program.
前記サーバ装置が前記所定の端末に対し、
前記所定の端末からのアクセスに応じて、
情報媒体の読取装置から取得した情報から会員種別を特定する特定処理と、
前記特定処理で特定した会員種別に関連づけられている決済種別を検出する検出処理と、を実行させ、
前記受付処理は、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、前記検出処理で検出された決済種別と、他の決済種別とで態様を変える、
サーバ装置用プログラム。
A program executed by a server device that executes some or all of the functions on a predetermined terminal that is configured to be connectable.
The server device with respect to the predetermined terminal
Depending on the access from the predetermined terminal,
Specific processing to identify the membership type from the information acquired from the reading device of the information medium, and
The detection process for detecting the payment type associated with the member type specified in the specific process is executed.
The reception process changes the mode depending on the payment type detected by the detection process and another payment type when the customer accepts the designation of the desired payment type.
Program for server equipment.
前記サーバ装置が、
前記所定の端末からのアクセスに応じて、
情報媒体の読取装置から取得した情報から会員種別を特定する特定処理と、
前記特定処理で特定した会員種別に関連づけられている決済種別を検出する検出処理と、を実行し、
前記受付処理は、前記顧客が所望する決済種別の指定を受け付ける場合において、前記検出処理で検出された決済種別と、他の決済種別とで態様を変える、
ことを特徴とする精算方法。
A method performed by a server device that performs some or all functions on a predetermined terminal that is configured to be connectable.
The server device
Depending on the access from the predetermined terminal,
Specific processing to identify the membership type from the information acquired from the reading device of the information medium, and
Execute the detection process to detect the payment type associated with the member type specified in the specific process, and execute.
The reception process changes the mode depending on the payment type detected by the detection process and another payment type when the customer accepts the designation of the desired payment type.
A payment method characterized by that.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2020095057A JP2021189801A (en) | 2020-05-29 | 2020-05-29 | Settlement device, program, server device program, and settlement method |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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| JP2020095057A JP2021189801A (en) | 2020-05-29 | 2020-05-29 | Settlement device, program, server device program, and settlement method |
Publications (1)
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|---|---|
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| JP2020095057A Pending JP2021189801A (en) | 2020-05-29 | 2020-05-29 | Settlement device, program, server device program, and settlement method |
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|---|---|
| JP (1) | JP2021189801A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20230126181A (en) | 2022-02-22 | 2023-08-29 | 도시바 테크 가부시키가이샤 | Accounting machine and program thereof |
-
2020
- 2020-05-29 JP JP2020095057A patent/JP2021189801A/en active Pending
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| KR20230126181A (en) | 2022-02-22 | 2023-08-29 | 도시바 테크 가부시키가이샤 | Accounting machine and program thereof |
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