JP2021140707A - コンピュータの操作及び操作補助カード装置 - Google Patents

Abstract

【課題】コンピュータに不慣れなユーザでも、インターネット上で提供されている多くのサービスの中から、ユーザが希望するサービスを簡単に選択することができるような、コンピュータを操作する敷居を下げる装置を提供する。【解決手段】ユーザの操作を受け付ける操作部（５３）と、表示部（５４）と、通信部（１５）を備えるＩＣカードなどの接触、または非接触の媒体（１０）と、通信するリーダ（３０）と、制御部（４７）とを備え、希望するサービスと紐付けられた前記媒体を選択し、選択した前記媒体を前記リーダにかざすことで、希望するサービスを受けることができる。【選択図】図１

Description

本発明は、ＩＣカードなどの接触、または非接触の媒体を用いて、簡単にネットショッピング等のコンピュータ操作が出来る装置に関するものである。

本発明の課題は、コンピュータの操作に不慣れなユーザがコンピュータを操作する敷居を下げる装置を提供することである。

本発明は、以下のような解決手段により、課題を解決する。なお、理解を容易にするために、本発明の実施形態に対応する符号を付して説明するが、これに限定されるものではない。また、符号を付して説明した構造は、適宜改良してもよく、また、少なくとも一部を他の構成物に代替してもよい

第１の発明は、ユーザの操作を受け付ける操作部（５３）と、表示部（５４）と、通信部（１５）を備える媒体（１０）と、通信するリーダ（３０）と、制御部（４７）とを備え、
前記媒体のみを用いた操作の場合、サービス選択用の前記媒体及び前記リーダが通信し、情報取得処理（Ｓ１ａ、Ｓ１ｂ、Ｓ２）をすることで前記媒体の情報を読み取り、前記媒体の情報をもとに、サーバ（６０）から前記媒体に紐付けられたサービスの詳細情報を取得するサービス内容取得処理（Ｓ３）をおこない、取得したサービスの詳細情報をサービス内容表示処理（Ｓ４）で前記表示部に表示し、サービス確定用の前記媒体及び前記リーダが通信し、確定処理（Ｓ５ａ、Ｓ５ｂ、Ｓ６）でサービスが確定し、サービス内容登録処理（Ｓ７）で確定したサービスを前記サーバに登録し、前記サーバへの登録結果を結果表示処理（Ｓ８）で、前記表示部へ表示すること、
もしくは前記媒体と前記操作部を用いた操作の場合、サービス選択用の前記媒体及び前記リーダが通信し、情報取得処理（Ｓ２０ａ、Ｓ２０ｂ、Ｓ２１）をすることでサービス情報を読み取り、サービス情報をもとに、サーバ（６０）からサービスの詳細情報を取得するサービス内容取得処理（Ｓ２２）をおこない、取得したサービスの詳細情報をサービス内容表示処理（Ｓ２３）で前記表示部に表示し、ユーザが前記操作部を操作し、確定処理（Ｓ２４ａ、Ｓ２４ｂ、Ｓ２５）でサービスが確定し、サービス内容登録処理（Ｓ２６）で確定したサービスを前記サーバに登録し、前記サーバへの登録結果を結果表示処理（Ｓ２７）で、前記表示部へ表示すること、
を特徴とする装置である。

第２の発明は、前記媒体（１０）を用いて利用するサービスを選択すること、を特徴とする装置である。

第３の発明は、利用するサービスの詳細を選択する場合に、前記媒体（１０）もしくは前記操作部（５３）のどちらを用いても選択を可能とすること、を特徴とする装置である。

第４の発明は、前記媒体（１０）と通信する前記リーダ（３０）を備えること、前記操作部（５３）及び前記表示部（５４）、もしくは前記表示部（５４）のみを備えること、音声による通知部（５８）を備える場合があること、を特徴とする装置である。

昨今、コンピュータやインターネットを通じて様々なサービスが提供されており、我々の生活から切っても切り離せない存在となっている。しかしながら、高齢者を始めとするデジタル・ディバイド世代においては、上記のサービスを受益できない状況が続いており、その解決が急がれるところである。
本発明によれば、コンピュータの操作に不慣れなデジタル・ディバイド世代においても、コンピュータ操作の知識を持たずとも、様々なサービスを簡単にかつ手軽に利用することが可能となり、結果としてデジタル・ディバイドを解消することが出来る。具体的には、介護用オムツ購入のカードをかざし、画面に表示されるサイズボタンを選択して注文することや、ミネラルウォーター購入のカードをかざして、商品を注文することや、会話カードをかざして、オペレータと会話をする等のサービスを受けることが出来る。

実施形態のシステム１の構成を説明する図である。 実施形態の各種サービス利用時に媒体のみを用いて操作した場合のフローチャートである。 実施形態の各種サービス利用時に媒体と操作部を用いて操作した場合のフローチャートである。 実施形態の各種サービス利用時の画面情報を説明する図である。

Claims (4)

1. ユーザの操作を受け付ける操作部と、
   表示部と、
   ＩＣカードなどの接触、または非接触の媒体と通信するリーダと、
   制御部とを備え、
   前記制御部は、
   前記リーダの媒体通信処理と、
   前記媒体及び前記リーダが通信したことに応じて、前記媒体に紐付けられた内容を前記表示部に表示する表示処理と、
   前記操作部に対しユーザが操作した操作受付処理と、
   前記媒体通信処理で取得した内容と、前記操作受付処理で取得した内容をサーバへ送信する送信処理、
   を特徴とする装置
2. 請求項１に記載の装置において、
   選択できる「ショッピング」、「会話」等の複数カテゴリーに属する各種サービスのうち、希望するサービスと紐付けられた前記媒体を選択し、選択した前記媒体を前記リーダにかざすことで、希望するサービスを受けることができる、
   を特徴とする装置
3. 請求項２に記載の特徴において、
   サービスの詳細を選択する場合は、前記媒体のみを用いた操作、もしくは前記媒体と前記操作部をともに用いた操作のいずれかを選択することが可能、
   を特徴とする装置
4. 請求項１から請求項３のいずれかに記載の装置において、
   前記媒体と通信するリーダを備えること、
   前記操作部及び前記表示部、もしくは前記表示部のみを備えること、
   音声による通知部を備える場合があること、
   を特徴とする装置

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