JP2021043938A - Advertisement-attached document preparation support system, and advertisement-attached document preparation support server - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、広告付ドキュメントの作成を支援するシステムに係り、特に、対象製品のドキュメントに対象製品と組み合わせて使用可能な広告製品の広告情報及び組み合わせて使用するときの支援情報を挿入して対象製品の広告付ドキュメントを生成できる広告付ドキュメント作成支援システム及び広告付ドキュメント作成支援サーバに関する。 The present invention relates to a system that supports the creation of a document with an advertisement, and in particular, inserts the advertisement information of an advertising product that can be used in combination with the target product and the support information when used in combination into the document of the target product. Regarding the document creation support system with advertisement and the document creation support server with advertisement that can generate the document with advertisement of the product.
従来、対象製品のマニュアルと他製品の広告とを同時に表示する技術として、例えば、特許文献1記載の技術が知られている。
Conventionally, as a technique for displaying a manual of a target product and an advertisement of another product at the same time, for example, the technique described in
特許文献1記載の技術は、携帯電話機等の電子機器の機能別に設けられる項目をマニュアル情報に対応付けて格納するオンラインマニュアルと、各項目に対応付けられた目的を記憶する目的データベースと、各目的に対応付けられた広告を記憶する広告データベースとを有し、選択された項目に対応するマニュアル情報と選択された項目に対応する目的に関連した広告とを同時に表示するマニュアル情報表示システムである(同文献〔0030〕〜〔0043〕及び図1〜8)。
The techniques described in
しかしながら、特許文献1記載の技術にあっては、マニュアルの対象製品と広告製品とを組み合わせて使用する場合に、組み合わせの相性等を想定していないため、組み合わせの内容によってはトラブルが生じる場合があった。このような場合、利用者はトラブルを解決するために、サポートセンターへの問い合わせや、トラブルを解決するための情報を自分で調べるなどの煩わしい作業を行う必要があった。
However, in the technology described in
そこで、本発明は、このような従来の技術の有する未解決の課題に着目してなされたものであって、対象製品と広告製品とを組み合わせて使用する場合に、利用者にとって煩わしい作業の発生を軽減可能な広告付ドキュメントを生成することができる広告付ドキュメント作成支援システム及び広告付ドキュメント作成支援サーバを提供することを目的としている。 Therefore, the present invention has been made by paying attention to the unsolved problems of such conventional techniques, and when the target product and the advertising product are used in combination, annoying work occurs for the user. It is an object of the present invention to provide an advertisement-attached document creation support system and an advertisement-attached document creation support server capable of generating an advertisement-attached document capable of reducing the number of problems.
〔発明1〕 上記目的を達成するために、発明1の広告付ドキュメント作成支援システムは、対象製品のドキュメントを生成するドキュメント生成手段と、前記対象製品と組み合わせて使用可能な広告対象の製品である広告製品と前記対象製品との対応関係を示す対応関係情報を記憶する対応関係情報記憶手段と、前記広告製品の広告情報を記憶する広告情報記憶手段と、前記対象製品と前記広告製品とを組み合わせて使用する際の支援情報を記憶する支援情報記憶手段と、を備え、前記ドキュメント生成手段は、前記対象製品のドキュメントに、前記対象製品に対応する前記対応関係情報から特定される前記広告情報及び前記支援情報を挿入して対象製品の広告付ドキュメントを生成する。
[Invention 1] In order to achieve the above object, the document creation support system with advertisement of
このような構成であれば、ドキュメント生成手段により、対象製品のドキュメントに、対象製品に対応する対応関係情報から特定される広告情報及び支援情報が挿入されて、対象製品の広告付ドキュメントが生成される。 With such a configuration, the document generation means inserts the advertisement information and the support information specified from the correspondence information corresponding to the target product into the document of the target product, and the document with the advertisement of the target product is generated. To.
ここで、本システムは、単一の装置、端末その他の機器として実現するようにしてもよいし、複数の装置、端末その他の機器を通信可能に接続したネットワークシステムとして実現するようにしてもよい。後者の場合、各構成要素は、それぞれ通信可能に接続されていれば、複数の機器等のうちいずれに属していてもよい。 Here, this system may be realized as a single device, a terminal or other device, or may be realized as a network system in which a plurality of devices, terminals or other devices are communicably connected. .. In the latter case, each component may belong to any of a plurality of devices and the like as long as they are connected to each other so as to be communicable.
また、対応関係情報記憶手段は、対応関係情報をあらゆる手段で且つあらゆる時期に記憶するものであり、対応関係情報を予め記憶してあるものであってもよいし、対応関係情報を予め記憶することなく、本システムの動作時に外部からの入力等によって対応関係情報を記憶するようになっていてもよい。以下、記憶手段及び記憶部に情報を記憶することについては同様である。 Further, the correspondence information storage means stores the correspondence information by any means and at any time, and the correspondence information may be stored in advance, or the correspondence information may be stored in advance. Instead, the correspondence information may be stored by an external input or the like when the system is in operation. Hereinafter, the same applies to storing information in the storage means and the storage unit.
また、対象製品と組み合わせて使用可能な広告製品は、例えば、対象製品に接続(端子接続、有線接続、無線接続等を含む)することで対象製品と連動してその機能を提供する製品(例えば、プリンタ、スキャナ、カメラ、ルータ、ストレージデバイス等)、対象製品に適用(例えば、インストール、設定等)して対象製品に新たな機能を追加する製品(例えば、ソフトウェア、プロバイダの提供する通信サービス等)が該当する。加えて、例えば、対象製品に使用して対象製品の品質を維持等する製品(例えば、クリーニングツール、保護カバー等)、対象製品の使用環境を特定の環境に維持したりする製品(例えば、クリーンルーム等)その他の製品が該当する。 In addition, advertising products that can be used in combination with the target product are, for example, products that provide the function in conjunction with the target product by connecting to the target product (including terminal connection, wired connection, wireless connection, etc.). , Printers, Scanners, Cameras, Routers, Storage Devices, etc.), Products that apply to the target product (for example, installation, setting, etc.) and add new functions to the target product (for example, software, communication services provided by the provider, etc.) ) Applies. In addition, for example, products that are used for the target product to maintain the quality of the target product (for example, cleaning tools, protective covers, etc.), and products that maintain the usage environment of the target product in a specific environment (for example, clean room). Etc.) Other products are applicable.
また、対応関係情報は、対象製品と、対象製品と組み合わせて使用可能な広告製品との対応関係を識別する情報であって、例えば、名称、番号、ID、コード、URL等のリンク情報として構成することができる。また、広告情報は、広告製品を広告するための情報であって、例えば、広告製品の画像、スペック等の広告製品の説明情報、広告製品の定価等の価格情報、その他の情報から構成することができる。 The correspondence information is information that identifies the correspondence between the target product and the advertising product that can be used in combination with the target product, and is configured as link information such as a name, number, ID, code, and URL. can do. In addition, the advertising information is information for advertising the advertising product, and is composed of, for example, an image of the advertising product, explanatory information of the advertising product such as specifications, price information such as the list price of the advertising product, and other information. Can be done.
また、支援情報は、利用者が対象製品と広告製品とを組み合わせて使用する際に必要な情報又は役立つ情報(手助けとなる情報など)であり、例えば、組み合わせて使用する際の使用方法の情報、組み合わせて使用した場合の相性の情報(評価情報等)、組み合わせて使用した場合に過去に発生した問題の情報及びこの問題の解決方法(よくある質問(Q&A))の情報などから構成することができる。 In addition, the support information is information necessary or useful information (such as helpful information) when the user uses the target product and the advertising product in combination, and is, for example, information on how to use the product in combination. , Information on compatibility when used in combination (evaluation information, etc.), information on problems that occurred in the past when used in combination, and information on solutions to this problem (Frequently Asked Questions (Q & A)). Can be done.
〔発明2〕 さらに、発明2の広告付ドキュメント作成支援システムは、発明1の広告付ドキュメント作成支援システムにおいて、前記広告情報は、前記広告製品を購入するためのサービスを提供する販売システムへの接続情報を含む。
[Invention 2] Further, in the document creation support system with advertisement of
このような構成であれば、ドキュメント生成手段により、広告情報として広告製品を購入するためのサービスを提供する販売システムへの接続情報を含む広告付ドキュメントが生成される。 With such a configuration, the document generation means generates an advertisement-attached document including connection information to a sales system that provides a service for purchasing an advertisement product as advertisement information.
ここで、接続情報は、例えば、サービスを提供するWebページのURL等のリンク情報として構成することができる。 Here, the connection information can be configured as link information such as a URL of a Web page that provides a service, for example.
〔発明3〕 さらに、発明3の広告付ドキュメント作成支援システムは、発明1及び2のいずれか1の広告付ドキュメント作成支援システムにおいて、前記支援情報は、前記対象製品と前記広告製品とを組み合わせて使用する際の使用方法の情報を含む。
[Invention 3] Further, the document creation support system with an advertisement of the invention 3 is the document creation support system with an advertisement of any one of the
このような構成であれば、ドキュメント生成手段により、支援情報として対象製品と広告製品とを組み合わせて使用する際の使用方法の情報を含む広告付ドキュメントが生成される。 With such a configuration, the document generation means generates a document with an advertisement including information on how to use the target product and the advertisement product in combination as support information.
ここで、使用方法の情報は、対象製品と広告製品とを組み合わせて使用するための情報であって、例えば、対象製品に接続、組込み、装着又は適用して使用する広告製品の場合は接続方法、組込み方法、装着方法、適用方法の情報、接続、組込み、装着又は適用する際の設定方法の情報などが該当する。また、例えば、防護スーツなどの利用者が着用して使用する広告製品の場合は着用方法の情報などが該当し、例えば、使用環境の厳しい広告製品の場合は、使用環境(温度、湿度等)の情報などが該当する。なお、これらの情報に限らず、組み合わせて使用するための使用方法の情報であれば他の情報でもよい。 Here, the usage information is information for using the target product and the advertising product in combination, and is, for example, a connection method in the case of an advertising product used by connecting, embedding, mounting, or applying to the target product. , Information on how to install, how to install, how to apply, information on how to connect, install, install, or apply. In addition, for example, in the case of an advertising product worn and used by a user such as a protective suit, information on how to wear it is applicable. For example, in the case of an advertising product with a harsh usage environment, the usage environment (temperature, humidity, etc.) Information etc. is applicable. In addition, the information is not limited to these information, and other information may be used as long as it is information on how to use the information in combination.
〔発明4〕 さらに、発明4の広告付ドキュメント作成支援システムは、発明1乃至3のいずれか1の広告付ドキュメント作成支援システムにおいて、前記支援情報は、前記対象製品と前記広告製品とを組み合わせて使用した場合の前記広告製品の相性を評価した評価情報を含む。
[Invention 4] Further, the advertisement-attached document creation support system of the invention 4 is the advertisement-attached document creation support system of any one of the
このような構成であれば、ドキュメント生成手段により、支援情報として対象製品と前記広告製品とを組み合わせて使用した場合の両者の相性を評価した評価情報を含む広告付ドキュメントが生成される。 With such a configuration, the document generation means generates a document with an advertisement including evaluation information that evaluates compatibility between the target product and the advertisement product when the target product and the advertisement product are used in combination as support information.
ここで、評価情報は、例えば、両者の相性の評価を段階的に示した評価ランク、両者の相性の評価を点数(例えば、100点満点)で細かく示した評価値、その他の情報で構成することができる。また、相性の評価は、例えば、両者を組み合わせて使用した場合に、何の問題も生じていない場合を最高ランク又は最高点とし、問題の発生件数などでランクや数値を計算して設定する。なお、評価情報は、例えば100点満点で、100点を最高評価の点数にし、0点を最低評価の点数にすることに限らず、100点を最低評価の点数に設定し、0点を最高評価の点数に設定するといったように逆の構成とすることができる。このことは、段階的なランクでも同様で、例えば、A、B、Cの3段階のランクを設定する場合に、Aを最高評価のランク、Cを最低評価のランク、BをAとCの中間評価のランクに設定することができ、また逆に、Cを最高評価のランク、Aを最低評価のランクに設定することもできる。 Here, the evaluation information is composed of, for example, an evaluation rank indicating the evaluation of compatibility between the two in stages, an evaluation value indicating the evaluation of compatibility between the two in detail with a score (for example, a maximum of 100 points), and other information. be able to. Further, in the evaluation of compatibility, for example, when both are used in combination, the highest rank or the highest score is set when no problem occurs, and the rank and numerical value are calculated and set based on the number of problems. The evaluation information is not limited to, for example, 100 points, 100 points being the highest evaluation point and 0 points being the lowest evaluation point, 100 points being set as the lowest evaluation point, and 0 points being the highest evaluation point. The configuration can be reversed, such as setting the evaluation score. This also applies to the graded ranks. For example, when setting three ranks of A, B, and C, A is the highest rated rank, C is the lowest rated rank, and B is A and C. It can be set to the rank of the intermediate evaluation, and conversely, C can be set to the highest evaluation rank and A can be set to the lowest evaluation rank.
〔発明5〕 さらに、発明5の広告付ドキュメント作成支援システムは、発明1乃至4のいずれか1の広告付ドキュメント作成支援システムにおいて、前記支援情報は、前記対象製品と前記広告製品とを組み合わせて使用した場合の過去に発生した問題を示す問題情報を含む。
[Invention 5] Further, the document creation support system with an advertisement according to the invention 5 is the document creation support system with an advertisement according to any one of the
このような構成であれば、ドキュメント生成手段により、支援情報として対象製品と広告製品とを組み合わせて使用した場合の過去に発生した問題を示す問題情報を含む広告付ドキュメントが生成される。 With such a configuration, the document generation means generates a document with an advertisement including problem information indicating a problem that has occurred in the past when the target product and the advertisement product are used in combination as support information.
ここで、問題情報は、例えば、広告製品のメーカー側で確認された問題の情報や、実際に組み合わせて使用している利用者が報告を挙げた問題の情報などから構成することができる。 Here, the problem information can be composed of, for example, information on the problem confirmed by the manufacturer of the advertising product, information on the problem reported by the user who is actually using the product in combination, and the like.
〔発明6〕 さらに、発明6の広告付ドキュメント作成支援システムは、発明5の広告付ドキュメント作成支援システムにおいて、前記支援情報は、前記問題情報の示す問題の解決方法を示す解決情報を含む。 [Invention 6] Further, in the document creation support system with advertisement of Invention 6, the support information includes solution information indicating a solution method of the problem indicated by the problem information in the document creation support system with advertisement of Invention 5.
このような構成であれば、ドキュメント生成手段により、支援情報として上記問題情報に加えて、この問題情報の示す問題の解決方法を示す解決情報を含む広告付ドキュメントが生成される。 With such a configuration, the document generation means generates an advertisement-attached document including the solution information indicating the solution method of the problem indicated by the problem information in addition to the above problem information as the support information.
ここで、解決情報は、例えば、確認された問題に対して、広告製品のメーカー側で見出した解決方法の情報や、実際に組み合わせて使用している利用者が報告を挙げた解決方法の情報などから構成することができる。 Here, the solution information is, for example, information on the solution found by the manufacturer of the advertising product for the confirmed problem, or information on the solution reported by the user who is actually using the combination. It can be configured from.
〔発明7〕 さらに、発明7の広告付ドキュメント作成支援システムは、発明1乃至6のいずれか1の広告付ドキュメント作成支援システムにおいて、前記広告情報記憶手段は、前記広告情報として1又は複数の要素からなる広告パーツを記憶し、前記支援情報記憶手段は、前記支援情報として1又は複数の要素からなる支援パーツを記憶し、前記ドキュメント生成手段は、対象製品のドキュメントを生成するための1又は複数の要素からなるパーツを記憶するパーツ記憶部と、広告付ドキュメントごとに、前記パーツ、前記広告パーツ及び前記支援パーツの配列順序又は階層関係を規定したノード情報を記憶するノード情報記憶部と、前記対象製品に対応する前記パーツ記憶部のパーツと、前記対象製品に対応する前記対応関係情報記憶手段の対応関係情報で特定される前記広告情報記憶手段の広告パーツ及び前記支援情報記憶手段の支援パーツと、前記ノード情報記憶部のノード情報とに基づいて、前記パーツ、前記広告パーツ及び前記支援パーツを構造化した構造化データを生成する構造化データ生成部と、前記パーツ、前記広告パーツ及び前記支援パーツのレイアウトを規定したレイアウトテンプレートを記憶するテンプレート記憶部と、前記構造化データ生成部で生成した構造化データ及び前記テンプレート記憶部のレイアウトテンプレートに基づいて前記広告付ドキュメントを生成するドキュメント生成部と、を備える。
[Invention 7] Further, in the document creation support system with advertisement of invention 7, in the document creation support system with advertisement of any one of
このような構成であれば、ドキュメント生成手段にて、構造化データ生成部により、パーツ記憶部のパーツと、対象製品に対応する対応関係情報記憶手段の対応関係情報で特定される広告情報記憶手段の広告パーツ及び支援情報記憶手段の支援パーツと、ノード情報記憶部のノード情報とに基づいて構造化データが生成される。加えて、ドキュメント生成部により、生成された構造化データ及びテンプレート記憶部のレイアウトテンプレートに基づいて広告付ドキュメントが生成される。 With such a configuration, the document generation means uses the structured data generation unit to specify the parts in the parts storage unit and the correspondence information of the correspondence information storage means corresponding to the target product. Structured data is generated based on the advertising parts of the above and the support parts of the support information storage means, and the node information of the node information storage unit. In addition, the document generation unit generates an advertisement-attached document based on the generated structured data and the layout template of the template storage unit.
ここで、要素としては、例えば、文字、数字、符合、記号、用語その他のテキスト、画像(静止画像及び動画像を含む。)、数式、表、図形、グラフ、脚注、柱、ノンブル、タイトル、本文又は音声が含まれる。以下、発明8の広告付ドキュメント作成支援サーバにおいて同じである。 Here, as elements, for example, letters, numbers, signs, symbols, terms and other texts, images (including still images and moving images), mathematical formulas, tables, figures, graphs, footnotes, pillars, nombles, titles, etc. Includes text or audio. Hereinafter, the same applies to the document creation support server with advertisement of Invention 8.
〔発明8〕 一方、上記目的を達成するために、発明8の広告付ドキュメント作成支援サーバは、発明1乃至7のいずれか1に記載の広告付ドキュメント作成支援システムの搭載された広告付ドキュメント作成支援サーバであって、前記広告付ドキュメントを記憶する広告付ドキュメント記憶手段と、当該広告付ドキュメント作成支援サーバと通信可能に接続された端末からの前記広告付ドキュメントの出力要求に応じて、前記広告付ドキュメント記憶手段から前記出力要求に対応する広告付ドキュメントを読み出すドキュメント読出手段と、前記ドキュメント読出手段で読みだした前記広告付ドキュメントを、出力要求元の前記端末に対して出力するドキュメント出力手段と、を備える。
[Invention 8] On the other hand, in order to achieve the above object, the document creation support server with advertisement of invention 8 is equipped with the document creation support system with advertisement according to any one of
このような構成であれば、端末からの広告付ドキュメントの出力要求に応じて、ドキュメント読出手段により、広告付ドキュメント記憶手段から出力要求に応じた広告付ドキュメントが読み出されると、ドキュメント出力手段により、読み出された広告付ドキュメントが、出力要求元の端末に対して出力される。 With such a configuration, when the document with advertisement is read from the document storage means with advertisement by the document reading means in response to the output request of the document with advertisement from the terminal, the document output means can read the document with advertisement according to the output request. The read document with advertisement is output to the output requesting terminal.
以上説明したように、発明1の広告付ドキュメント作成支援システムによれば、広告製品の広告情報だけでなく、対象製品と広告製品とを組み合わせて使用する際の支援情報も表示するようにしたので、支援情報として、例えば、使用時に必要となる情報、役立つ情報等を提示することで、広告製品の使用方法等の利用者の疑問点のいくつかをマニュアル上で解決できるとともに、このような疑問点を利用者自身に調べさせるといった利用者にとって煩わしい作業の発生を軽減することができる。
As described above, according to the document creation support system with advertisement of
さらに、発明2の広告付ドキュメント作成支援システムによれば、広告付ドキュメントの利用者は、広告付ドキュメントを介して販売システムの提供する製品購入サービスへと接続して広告製品を購入することができる。その結果、利用者は、販売ページをネット検索等で探すといった煩わしい作業を行うことなく、対象製品と組み合わせて使用可能な広告製品を簡易に購入することができる。
Further, according to the advertisement-attached document creation support system of the
さらに、発明3の広告付ドキュメント作成支援システムによれば、広告付ドキュメントの利用者は、広告付ドキュメントを介して広告製品の使用方法を知ることができる。 Further, according to the advertisement-attached document creation support system of the invention 3, the user of the advertisement-attached document can know how to use the advertisement product through the advertisement-attached document.
さらに、発明4の広告付ドキュメント作成支援システムによれば、広告付ドキュメントの利用者は、広告付ドキュメントを介して対象製品と広告製品とを組み合わせて使用した場合の両者の相性の評価を知ることができる。これにより、利用者は、評価情報を、広告製品を購入する際の判断基準とすることができる。また、評価の高い広告製品であれば、購入後の問題発生が少ないため、例えばサポートセンターへの問い合わせ件数を軽減することができるなどの製品サポート業務の負担を軽減することができる。 Further, according to the advertisement-attached document creation support system of Invention 4, the user of the advertisement-attached document knows the evaluation of compatibility between the target product and the advertisement product when the target product and the advertisement product are used in combination through the advertisement-attached document. Can be done. As a result, the user can use the evaluation information as a criterion for purchasing an advertising product. Further, if the advertising product is highly evaluated, problems after purchase are less likely to occur, so that the burden of product support work such as reducing the number of inquiries to the support center can be reduced.
さらに、発明5の広告付ドキュメント作成支援システムによれば、広告付ドキュメントの利用者は、広告付ドキュメントを介して、対象製品と広告製品とを組み合わせて使用した場合の過去に発生した問題を知ることができる。これにより、例えば、大きな問題のない広告製品を購入する、問題の少ない広告製品を購入するなどの問題情報を広告製品を購入する際の判断基準とすることができる。 Further, according to the document creation support system with advertisement of Invention 5, the user of the document with advertisement knows the problem that has occurred in the past when the target product and the advertisement product are used in combination through the document with advertisement. be able to. As a result, for example, problem information such as purchasing an advertising product without major problems or purchasing an advertising product with few problems can be used as a judgment criterion when purchasing an advertising product.
さらに、発明6の広告付ドキュメント作成支援システムによれば、広告付ドキュメントの利用者は、広告付ドキュメントを介して、過去に発生した問題に加えて、その問題の解決方法を知ることができる。これにより、利用者は、例えば、ほぼ同性能の2種類の広告製品があった場合に、一方の広告製品は問題発生がないが価格が高く、他方の広告製品は多少問題が発生しているがいずれも有効な解決方法が確立されているといった情報を得ることが可能となり、解決情報を、広告製品を購入する際の判断基準とすることができる。また、過去に発生した問題とその解決方法を提示することで、利用者は、提示された問題については自身で解決することができるので、例えば、サポートセンターへの問い合わせ件数を低減することができるなど製品サポート業務の負担を軽減することができる。 Further, according to the advertisement-attached document creation support system of the invention 6, the user of the advertisement-attached document can know the solution of the problem in addition to the problem that has occurred in the past through the advertisement-attached document. As a result, for example, when there are two types of advertising products with almost the same performance, one advertising product has no problem but the price is high, and the other advertising product has some problems. However, it is possible to obtain information that an effective solution has been established, and the solution information can be used as a criterion for purchasing an advertising product. In addition, by presenting the problems that have occurred in the past and their solutions, the user can solve the presented problems by himself / herself, so that the number of inquiries to the support center can be reduced, for example. It is possible to reduce the burden of product support work.
さらに、発明7の広告付ドキュメント作成支援システムによれば、上記発明1乃至6のいずれか1と同等の効果を得ることができる。
Further, according to the document creation support system with advertisement of the invention 7, the same effect as that of any one of the
一方、発明8の広告付ドキュメント作成支援サーバによれば、上記発明1乃至7のいずれか1と同様の効果に加えて、サーバに接続された端末からの出力要求に応じて、出力要求元の端末に対して広告付ドキュメントを出力することができる。
On the other hand, according to the document creation support server with advertisement of the invention 8, in addition to the same effect as any one of the
以下、本発明の実施の形態を説明する。図1乃至図19は、本実施の形態を示す図である。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described. 1 to 19 are diagrams showing the present embodiment.
まず、本実施の形態の構成を説明する。
図1は、本実施の形態に係るネットワークシステムの構成を示すブロック図である。
First, the configuration of the present embodiment will be described.
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a network system according to the present embodiment.
インターネット199には、図1に示すように、マニュアルの作成を支援するマニュアル作成支援サーバ100と、マニュアルを作成する企業ごとに設置された企業ユーザ端末200と、広告製品を販売する企業ごとに設置された製品販売用サーバ300と、マニュアルを利用するユーザごとに設置された一般ユーザ端末700とが接続されている。
As shown in FIG. 1, on the
次に、マニュアル作成支援サーバ100の構成を説明する。
図2は、マニュアル作成支援サーバ100のハードウェア構成を示す図である。
Next, the configuration of the manual
FIG. 2 is a diagram showing a hardware configuration of the manual
マニュアル作成支援サーバ100は、図2に示すように、制御プログラムに基づいて演算及びシステム全体を制御するCPU(Central Processing Unit)30と、所定領域に予めCPU30の制御プログラム等を格納しているROM(Read Only Memory)32と、ROM32等から読み出したデータやCPU30の演算過程で必要な演算結果を格納するためのRAM(Random Access Memory)34と、外部装置に対してデータの入出力を媒介するI/F(InterFace)38とで構成されており、これらは、データを転送するための信号線であるバス39で相互に且つデータ授受可能に接続されている。
As shown in FIG. 2, the manual
I/F38には、外部装置として、ヒューマンインターフェースとしてデータの入力が可能なキーボードやマウス等からなる入力装置40と、データやテーブル等をファイルとして格納する記憶装置42と、画像信号に基づいて画面を表示する表示装置44と、インターネット199に接続するための信号線とが接続されている。
The I /
次に、記憶装置42のデータ構造を説明する。
図3は、広告付マニュアル、ノード情報、マニュアルパーツ(以下、「Mパーツ」と略称する)、広告パーツ及び支援パーツの関係を示す図である。
Next, the data structure of the
FIG. 3 is a diagram showing the relationship between a manual with an advertisement, node information, a manual part (hereinafter, abbreviated as “M part”), an advertisement part, and a support part.
以下、Mパーツ、広告パーツ及び支援パーツは、区別する必要がない場合に単に「パーツ」と称する。 Hereinafter, M parts, advertising parts and support parts are simply referred to as "parts" when it is not necessary to distinguish them.
マニュアル作成支援サーバ100において、広告付マニュアルは、用語、文章、画像、数式その他の要素をパーツ単位で作成することができる。このため、広告付マニュアルは、図3に示すように、1又は複数のMパーツと、1又は複数の広告パーツと、1又は複数の支援パーツと、これらパーツの配列順序又は階層関係を規定したノード情報とを有して構成されている。図3の例では、「製品A」の広告付マニュアルは、Mパーツ1、2、4、5、広告パーツC1、C2及び支援パーツS1、S2からなり、これらパーツの配列順序又は階層関係がノード情報で規定されている。また、「製品B」の広告付マニュアルは、Mパーツ5、6、広告パーツC2、C3及び支援パーツS3、S4からなり、これらパーツの配列順序又は階層関係がノード情報で規定されている。ここで、Mパーツ5及び広告パーツC2は、「製品A」の広告付マニュアル及び「製品B」の広告付マニュアルで共用されている。
In the manual
なお、図3では、広告パーツ及び支援パーツを含む広告付マニュアルを例に挙げて記載しているが、マニュアル作成支援サーバ100は、広告付マニュアルに限らず、広告パーツ及び支援パーツを含まない通常のマニュアルの作成も可能である。以下、広告付マニュアル及び通常のマニュアルを区別する必要が無い場合は、単に「マニュアル」と称する。
In FIG. 3, a manual with advertisement including advertising parts and support parts is described as an example, but the manual
マニュアルは、企業ごと及びカテゴリごとに管理される。画像ライブラリには、複数の画像が登録されている。数式ライブラリには、複数の数式が登録されている。マニュアルパーツライブラリには、1又は複数の要素(用語、文章、画像、数式その他の要素)からなるMパーツが複数登録されている。広告パーツライブラリには、1又は複数の要素(用語、文章、画像、数式その他の要素)からなる広告パーツが複数登録されている。支援パーツライブラリには、1又は複数の要素(用語、文章、画像、数式その他の要素)からなる支援パーツが複数登録されている。Mパーツには属性を設定することができ、属性ライブラリには、複数の属性が登録されている。 Manuals are managed by company and by category. A plurality of images are registered in the image library. A plurality of mathematical expressions are registered in the mathematical expression library. A plurality of M parts composed of one or a plurality of elements (terms, sentences, images, mathematical formulas, and other elements) are registered in the manual parts library. A plurality of advertising parts composed of one or a plurality of elements (terms, sentences, images, mathematical formulas, and other elements) are registered in the advertising parts library. A plurality of support parts composed of one or a plurality of elements (terms, sentences, images, mathematical formulas, and other elements) are registered in the support parts library. Attributes can be set for M parts, and a plurality of attributes are registered in the attribute library.
図4は、記憶装置42に記憶されている各種管理テーブルを示す図である。
記憶装置42は、図4に示すように、企業情報を管理する企業情報管理テーブル400と、カテゴリ情報を管理するカテゴリ情報管理テーブル410と、マニュアルを管理するマニュアル管理テーブル420と、マニュアルパーツライブラリのMパーツを管理するMパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440とを記憶している。さらに、記憶装置42は、画像ライブラリの画像を管理する画像管理テーブル450と、数式ライブラリの数式を管理する数式管理テーブル460と、マニュアルのバージョンを管理するバージョン管理テーブル470とを記憶している。なおさらに、記憶装置42は、マニュアルの対象製品とこの対象製品と組み合わせて使用可能な広告対象の他製品である広告製品との対応関係を管理する広告ツリー管理テーブル480と、広告パーツライブラリの広告パーツを管理する広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500と、支援パーツライブラリの支援パーツを管理する支援パーツ管理テーブル510及び更新支援パーツ管理テーブル520とを記憶している。
FIG. 4 is a diagram showing various management tables stored in the
As shown in FIG. 4, the
図5は、企業情報管理テーブル400及びカテゴリ情報管理テーブル410のデータ構造を示す図である。 FIG. 5 is a diagram showing the data structures of the company information management table 400 and the category information management table 410.
記憶装置42は、図5に示すように、企業情報を管理する企業情報管理テーブル400と、カテゴリ情報を管理するカテゴリ情報管理テーブル410とを記憶している。
As shown in FIG. 5, the
企業情報管理テーブル400には、図5(a)に示すように、企業ごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、企業No、企業IDその他の情報からなる主要情報が登録されている。なお、Noとは、システム実装のための内部番号である。一方、IDは外部仕様としてデータに含まれる。Noは常に数値であるが、IDは数字以外の文字を含まれる。また、Noはシステム内で常にユニークであるが、異なる言語Noで同じIDはある。 As shown in FIG. 5A, one record is registered in the company information management table 400 for each company. In each record, main information including a company number, a company ID, and other information is registered. Note that No is an internal number for system implementation. On the other hand, the ID is included in the data as an external specification. No is always a number, but ID includes characters other than numbers. Also, No is always unique in the system, but different language Nos have the same ID.
カテゴリ情報管理テーブル410には、図5(b)に示すように、企業ごと及びカテゴリごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、企業No、カテゴリNo、カテゴリIDその他の情報からなる主要情報が登録されている。 As shown in FIG. 5B, one record is registered in the category information management table 410 for each company and each category. In each record, main information including company No., category No., category ID and other information is registered.
図6は、マニュアル管理テーブル420、Mパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440のデータ構造を示す図である。 FIG. 6 is a diagram showing the data structures of the manual management table 420, the M parts management table 430, and the updated M parts management table 440.
マニュアル管理テーブル420には、図6(a)に示すように、マニュアルごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、企業No、カテゴリNo、言語No、マニュアルID、更新ID、ノード情報(ノードID)、MパーツID、作成者ID、作成日時、更新者ID、更新日時その他の情報からなる主要情報と、バージョン、言語区分、ブックコード、属性、タイトル、サブタイトル、バージョン、ナンバー及び備考からなるメタ情報と、パーツ属性名及びパーツ属性値を対応づけて登録したパーツ属性リスト、変換の対象となる変換対象用語及び変換を行って統一すべき統一用語を対応づけて登録した用語変換リストその他の情報からなる属性情報と、パーツID(MパーツID、広告パーツID及び支援パーツID)とノードIDのリストその他の情報からなる参照情報と、原本マニュアル(カテゴリNo、マニュアルID)及び原本との関係性からなる派生情報と、広告ツリーIDその他の情報からなる広告掲載情報とが登録されている。 As shown in FIG. 6A, one record is registered in the manual management table 420 for each manual. Each record is the main information consisting of company No., category No., language No., manual ID, update ID, node information (node ID), M parts ID, creator ID, creation date and time, updater ID, update date and time, and other information. And meta information consisting of version, language classification, book code, attribute, title, subtitle, version, number and remarks, part attribute list registered by associating part attribute name and part attribute value, conversion to be converted Attribute information consisting of target terms and term conversion list and other information registered by associating unified terms that should be converted and unified, and a list of part IDs (M part ID, advertising part ID and support part ID) and node ID. Reference information consisting of other information, derivative information consisting of the original manual (category No., manual ID) and the relationship with the original, and advertisement placement information consisting of the advertisement tree ID and other information are registered.
ノード情報について説明する。マニュアルを構成する要素をノードと呼び、マニュアル内で一意に識別されるIDを持つ。ノードのデータ(例えば、テキスト)が格納されている部分がパーツで、企業内で一意に識別されるIDを持つ。 The node information will be described. The elements that make up the manual are called nodes, and have an ID that is uniquely identified in the manual. The part where the node data (for example, text) is stored is a part, and has an ID that is uniquely identified within the company.
項目(参照及び条件)について説明する。パーツが使われている状況により、パーツ情報、マニュアルのメタ情報、カテゴリ情報及び企業情報を参照することができる。参照する情報を組み合わせて条件を設定することができる。パーツ情報としては、セクションの番号、セクションのタイトル、図番号、図題、表番号、表題、番号、タイトル番号、タイトル内容、項目番号、項目名その他の情報がある。マニュアルのメタ情報としては、バージョン、言語区分、ブックコード、属性、タイトル、サブタイトル、バージョン、ナンバー、備考及びパーツ属性がある。 Items (references and conditions) will be described. Depending on the situation in which the part is used, part information, manual meta information, category information and company information can be referred to. Conditions can be set by combining the information to be referenced. The part information includes a section number, a section title, a figure number, a figure title, a table number, a title, a number, a title number, a title content, an item number, an item name, and other information. The meta information of the manual includes version, language classification, book code, attribute, title, subtitle, version, number, remarks and part attribute.
Mパーツ管理テーブル430には、図6(b)に示すように、Mパーツごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、企業No、カテゴリNo、MパーツID、Mパーツの種別、初期パーツ属性、作成者ID、作成日時、更新者ID、更新日時その他の情報からなる主要情報と、項目名と項目値(条件)を対応づけて登録したリストからなる条件情報とが登録されている。 As shown in FIG. 6B, one record is registered in the M parts management table 430 for each M part. Each record contains main information consisting of company No., category No., M part ID, M part type, initial part attribute, creator ID, creation date and time, updater ID, update date and time, and other information, as well as item names and item values. Condition information consisting of a list registered by associating (conditions) is registered.
更新Mパーツ管理テーブル440には、図6(c)に示すように、更新されたMパーツごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、企業No、カテゴリNo、MパーツID、言語No、更新No、XMLデータ、作成者ID、作成日時、更新者ID、更新日時その他の情報からなる主要情報と、更新No、XMLデータ、更新者ID、更新日時、その他の情報(更新時の更新前情報)からなる更新情報とが登録されている。異なる言語で記述されるマニュアルについては、第1言語のマニュアルで用いられるMパーツに対し、第2言語のマニュアルで用いられるMパーツを対応づけて管理する。同一ノードのMパーツに対しては同一のMパーツIDを設定し、言語Noによって区別する。図3の例では、例えば、製品Aの広告付マニュアルについて日本語の広告付マニュアルMjpと英語の広告付マニュアルMenが存在する場合、広告付マニュアルMjpは、MパーツID「1」「2」「4」「5」のMパーツ、広告パーツID「C1」「C2」の広告パーツ及び支援パーツID「S1」「S2」の支援パーツが用いられ、広告付マニュアルMenは、広告付マニュアルMjpと同じ構造のノード情報を有し、広告付マニュアルMjpのパーツに対応するパーツが用いられる。広告付マニュアルMjpの各パーツとマニュアルMenの各パーツは、同一ノードのパーツに対し同一のパーツIDが設定されて対応づけられる。このことは、広告パーツ及び支援パーツについても同様である。したがって、広告付マニュアルMenは、MパーツID「1」「2」「4」「5」のMパーツ、広告パーツID「C1」「C2」の広告パーツ及び支援パーツID「S1」「S2」の支援パーツが用いられる。ただし、広告付マニュアルMjpで用いられるパーツには日本語に対応する言語Noが設定され、広告付マニュアルMenで用いられるパーツには英語に対応する言語Noが設定されることにより区別される。 As shown in FIG. 6C, one record is registered in the updated M parts management table 440 for each updated M part. Each record includes main information consisting of company No., category No., M part ID, language No., update No., XML data, creator ID, creation date / time, updater ID, update date / time, and other information, and update No., XML data. , Updater ID, update date and time, and other update information (pre-update information at the time of update) are registered. For manuals written in different languages, the M parts used in the manual in the first language are associated with the M parts used in the manual in the second language and managed. The same M part ID is set for the M parts of the same node, and they are distinguished by the language No. In the example of FIG. 3, for example, when the Japanese manual Mjp with the advertisement and the English manual Men with the advertisement exist for the manual with the advertisement of the product A, the manual Mjp with the advertisement has M parts IDs "1", "2", and "". M parts of "4" and "5", advertisement parts of advertisement part IDs "C1" and "C2" and support parts of support part IDs "S1" and "S2" are used, and the manual Men with advertisement is the same as the manual Mjp with advertisement. Parts that have node information of the structure and correspond to the parts of the manual Mjp with advertisement are used. Each part of the manual Mjp with advertisement and each part of the manual Men are associated with each part of the same node by setting the same part ID. This also applies to advertising parts and support parts. Therefore, the manual Men with advertisement has M parts with M part IDs "1", "2", "4" and "5", advertisement parts with advertisement part IDs "C1" and "C2", and support part IDs "S1" and "S2". Support parts are used. However, the parts used in the manual Mjp with advertisement are distinguished by setting the language No. corresponding to Japanese, and the parts used in the manual Men with advertisement are set with the language No. corresponding to English.
図7は、画像管理テーブル450、数式管理テーブル460及びバージョン管理テーブル470のデータ構造を示す図である。 FIG. 7 is a diagram showing the data structures of the image management table 450, the mathematical expression management table 460, and the version control table 470.
画像管理テーブル450には、図7(a)に示すように、画像ごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、画像No、企業No、言語No、更新No、置換文字、分類区分その他の情報からなる主要情報と、項目名と項目値(条件)を対応づけて登録したリストからなる条件情報と、編集画面用データ及びPDF用データからなる参照情報と、参照されている更新Noのリストからなる派生情報とが登録されている。 As shown in FIG. 7A, one record is registered in the image management table 450 for each image. Each record includes main information consisting of image No., company No., language No., update No., replacement characters, classification classification and other information, and conditional information consisting of a list registered by associating item names with item values (conditions). , Reference information consisting of edit screen data and PDF data, and derived information consisting of a list of referenced update numbers are registered.
置換機能について説明する。図や数式のような画像データは差替えが必要であり、また、同じ画像データを複数の箇所で利用する。画像データ部分を置換文字で記述し、マニュアル出力時に置換文字を画像データに変換することで画像データの一括差替えが可能になり、パーツの画像データへの依存を低減する。変数とは異なり、置換文字と画像データは企業単位でライブラリとして管理する。同じ置換文字列で言語区分ごとの画像データを登録することができ、後述の状況の組み合わせや項目を条件に変換する。 The replacement function will be described. Image data such as figures and mathematical formulas need to be replaced, and the same image data is used in multiple places. By describing the image data part with replacement characters and converting the replacement characters to image data at the time of manual output, it is possible to replace the image data at once and reduce the dependence of the parts on the image data. Unlike variables, replacement characters and image data are managed as a library on a company-by-company basis. Image data for each language category can be registered with the same replacement character string, and combinations and items of situations described later are converted into conditions.
数式管理テーブル460には、図7(b)に示すように、数式ごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、数式No、企業No、言語No、更新No、置換文字、分類区分その他の情報からなる主要情報と、項目名と項目値(条件)を対応づけて登録したリストからなる条件情報と、編集画面用データ及びPDF用データからなる参照情報と、参照されている更新Noのリストからなる派生情報とが登録されている。 As shown in FIG. 7B, one record is registered in the formula management table 460 for each formula. Each record consists of main information consisting of formula No., company No., language No., update No., replacement characters, classification classification and other information, and conditional information consisting of a list registered by associating item names with item values (conditions). , Reference information consisting of edit screen data and PDF data, and derived information consisting of a list of referenced update numbers are registered.
バージョン管理テーブル470には、図7(c)に示すように、バージョンごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、更新ID、更新No、バージョン、作成者ID、作成日時、更新者ID、更新日時その他の情報からなる主要情報が登録されている。 As shown in FIG. 7C, one record is registered in the version control table 470 for each version. In each record, main information including update ID, update No., version, creator ID, creation date and time, updater ID, update date and time, and other information is registered.
図8は、広告ツリー管理テーブル480、広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500のデータ構造を示す図である。 FIG. 8 is a diagram showing the data structures of the advertisement tree management table 480, the advertisement parts management table 490, and the update advertisement parts management table 500.
広告ツリー管理テーブル480には、図8(a)に示すように、広告ツリーごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、企業No、カテゴリNo、製品ID、製品の種別、広告ツリーID、広告製品ID、広告パーツID、支援パーツID、作成者ID、作成日時、更新者ID、更新日時その他の情報からなる主要情報が登録されている。 As shown in FIG. 8A, one record is registered in the advertisement tree management table 480 for each advertisement tree. Each record is based on company number, category number, product ID, product type, advertisement tree ID, advertisement product ID, advertisement part ID, support part ID, creator ID, creation date and time, updater ID, update date and time, and other information. The main information is registered.
広告パーツ管理テーブル490には、図8(b)に示すように、広告パーツごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、企業No、カテゴリNo、広告企業No、広告製品ID、広告製品の種別、広告パーツID、作成者ID、作成日時、更新者ID、更新日時その他の情報からなる主要情報と、項目名と項目値(条件)を対応づけて登録したリストからなる条件情報とが登録されている。 As shown in FIG. 8B, one record is registered in the advertising parts management table 490 for each advertising part. Each record contains main information and items consisting of company No., category No., advertising company No., advertising product ID, advertising product type, advertising part ID, creator ID, creation date and time, updater ID, update date and time, and other information. Condition information consisting of a list registered by associating a name with an item value (condition) is registered.
更新広告パーツ管理テーブル500には、図8(c)に示すように、更新された広告パーツごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、企業No、カテゴリNo、広告企業No、広告製品ID、広告製品の種別、広告パーツID、言語No、更新No、XMLデータ、作成者ID、作成日時、更新者ID、更新日時その他の情報からなる主要情報と、更新No、XMLデータ、更新者ID、更新日時、その他の情報(更新時の更新前情報)からなる更新情報とが登録されている。 As shown in FIG. 8C, one record is registered in the updated advertising part management table 500 for each updated advertising part. Each record includes company No., category No., advertising company No., advertising product ID, advertising product type, advertising part ID, language No., update No., XML data, creator ID, creation date and time, updater ID, update date and time, etc. The main information consisting of the above information and the update information consisting of the update number, XML data, updater ID, update date and time, and other information (pre-update information at the time of update) are registered.
図9は、支援パーツ管理テーブル510及び更新支援パーツ管理テーブル520のデータ構造を示す図である。 FIG. 9 is a diagram showing the data structures of the support parts management table 510 and the update support parts management table 520.
支援パーツ管理テーブル510は、図9(a)に示すように、支援パーツごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、企業No、カテゴリNo、製品ID、製品種別、広告企業No、広告製品ID、広告製品の種別、広告ツリーID、支援パーツID、作成者ID、作成日時、更新者ID、更新日時その他の情報からなる主要情報と、項目名と項目値(条件)を対応づけて登録したリストからなる条件情報とが登録されている。 As shown in FIG. 9A, one record is registered in the support parts management table 510 for each support part. Each record includes company No., category No., product ID, product type, advertising company No., advertising product ID, advertising product type, advertising tree ID, support part ID, creator ID, creation date and time, updater ID, update date and time. Main information consisting of other information and condition information consisting of a list registered by associating an item name with an item value (condition) are registered.
更新支援パーツ管理テーブル520には、図9(b)に示すように、更新された支援パーツごとに1つのレコードが登録されている。各レコードは、企業No、カテゴリNo、広告企業No、広告製品ID、広告製品の種別、広告パーツID、支援パーツID、広告ツリーID、言語No、更新No、XMLデータ、作成者ID、作成日時、更新者ID、更新日時その他の情報からなる主要情報と、更新No、XMLデータ、更新者ID、更新日時、その他の情報(更新時の更新前情報)からなる更新情報とが登録されている。 As shown in FIG. 9B, one record is registered in the update support part management table 520 for each updated support part. Each record includes company No., category No., advertising company No., advertising product ID, advertising product type, advertising part ID, support part ID, advertising tree ID, language No., update No., XML data, creator ID, creation date and time. , Updater ID, update date and time and other information, and update number, XML data, updater ID, update date and time, and other information (pre-update information at the time of update) are registered. ..
記憶装置42は、さらに、各種パーツのレイアウトを規定したレイアウトテンプレートを記憶している。マニュアルの作成では、レイアウトを適用するレイアウトテンプレートを指定する。
The
図10は、広告ツリー、広告パーツ及び支援パーツの関係を説明するための図である。
対象製品の広告付マニュアルは、対象製品のマニュアルに、広告ツリーにて特定される対象製品と組み合わせて使用可能な広告製品の広告パーツと、広告ツリーにて特定される対象製品及び広告製品の組み合わせに対応する支援パーツとを挿入した構成となる。
FIG. 10 is a diagram for explaining the relationship between the advertisement tree, the advertisement parts, and the support parts.
The target product manual with advertisement is a combination of the advertisement parts of the advertisement product that can be used in combination with the target product specified in the advertisement tree and the target product and advertisement product specified in the advertisement tree in the manual of the target product. It is configured by inserting the support parts corresponding to.
具体例を挙げると、広告ツリー管理テーブル480にて管理される広告ツリーは、例えば、図10に示すように、マニュアルの対象製品である対象製品Aの情報(製品ID等)と、この対象製品Aと組み合わせて使用可能な広告製品B〜Eの情報(広告製品ID等)とから構成される。 To give a specific example, the advertisement tree managed by the advertisement tree management table 480 is, for example, as shown in FIG. 10, the information (product ID, etc.) of the target product A, which is the target product of the manual, and the target product. It is composed of information (advertising product ID, etc.) of advertising products B to E that can be used in combination with A.
ここで、対象製品と組み合わせて使用可能な広告製品とは、例えば、対象製品に接続することで対象製品と連動してその機能を提供する製品、対象製品に適用して対象製品に新たな機能を追加する製品、対象製品に使用して対象製品の品質を維持等する製品、対象製品の使用環境を特定の環境に維持する製品その他の製品が該当する。具体例を挙げると、対象製品が例えばパーソナルコンピュータ(以下、「パソコン」と略称する)等の情報機器であれば、プリンタ、スキャナ、カメラ、ルータ、ストレージデバイス等の対象製品に接続することで対象製品と連動して各種機能を提供する製品、また、ソフトウェア等の情報機器にインストールして使用する製品が該当する。また、有形物に限らず、ダウンロードにて提供されるソフトウェア、情報機器をインターネット等のネットワークに通信可能に接続するためのプロバイダが提供する通信サービス(料金プラン)などの無形の製品も該当する。また、対象製品が例えば半導体製造装置であれば、半導体製造装置用の工具、薬品、半導体製造装置をクリーニングするためのクリーニングツール、半導体製造装置の使用環境を清浄に維持するためのクリーンルーム、クリーンルーム内で半導体製造装置を使用するための防護スーツなどが該当する。 Here, the advertising products that can be used in combination with the target product are, for example, a product that provides the function in conjunction with the target product by connecting to the target product, and a new function applied to the target product. This includes products to which the product is added, products that are used for the target product to maintain the quality of the target product, products that maintain the usage environment of the target product in a specific environment, and other products. To give a specific example, if the target product is an information device such as a personal computer (hereinafter abbreviated as "personal computer"), the target product can be connected to a target product such as a printer, a scanner, a camera, a router, or a storage device. Products that provide various functions in conjunction with products, and products that are installed and used in information devices such as software are applicable. In addition to tangible products, intangible products such as communication services (rate plans) provided by providers for connecting software and information devices provided by download to networks such as the Internet are also applicable. If the target product is, for example, a semiconductor manufacturing device, tools and chemicals for the semiconductor manufacturing device, a cleaning tool for cleaning the semiconductor manufacturing device, a clean room for keeping the usage environment of the semiconductor manufacturing device clean, and a clean room. This includes protective suits for using semiconductor manufacturing equipment.
また、広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500にて管理される広告パーツは、例えば、図10に示すように、広告ツリーにて特定される広告製品B〜Eの広告情報を示す1又は複数の要素から構成されたパーツである。広告情報は、例えば、広告製品の画像(写真画像等)、広告製品のスペック等の広告製品の説明情報、広告製品の希望小売価格等の価格情報、広告製品を購入するためのサービス(Webページ等)への接続情報(URL等)その他を含む情報である。 Further, the advertising parts managed by the advertising parts management table 490 and the updated advertising parts management table 500 indicate, for example, the advertising information of the advertising products B to E specified in the advertising tree, as shown in FIG. Or it is a part composed of a plurality of elements. The advertising information includes, for example, an image of the advertising product (photo image, etc.), explanatory information of the advertising product such as specifications of the advertising product, price information such as the desired retail price of the advertising product, and a service for purchasing the advertising product (Web page). Etc.), which includes connection information (URL, etc.) and others.
また、支援パーツ管理テーブル510及び更新支援パーツ管理テーブル520にて管理される支援パーツは、例えば、図10に示すように、広告ツリーにて特定される、対象製品Aと広告製品Bの組、対象製品Aと広告製品Cの組、対象製品Aと広告製品Dの組、対象製品Aと広告製品Eの組の組み合わせごとにそれぞれ対応する支援情報を示す1又は複数の要素から構成されたパーツである。支援情報は、例えば、組み合わせて使用する際の、両者の相性を評価した評価情報、接続方法や設定方法などの使用方法、過去に発生した問題、この問題の解決方法その他の情報である。 Further, the support parts managed by the support parts management table 510 and the update support parts management table 520 are, for example, a set of the target product A and the advertisement product B specified in the advertisement tree, as shown in FIG. A part composed of one or a plurality of elements indicating support information corresponding to each combination of the target product A and the advertising product C, the target product A and the advertising product D, and the target product A and the advertising product E. Is. The support information is, for example, evaluation information that evaluates compatibility between the two when used in combination, usage methods such as a connection method and a setting method, problems that have occurred in the past, solutions to these problems, and other information.
ここで、広告製品B〜Eは、対象製品Aに限らず同種の他の対象製品とも組み合わせ可能な場合があるため、支援パーツは、対象製品と広告製品との組み合わせごとに作成可能としている。 Here, since the advertising products B to E may be combined not only with the target product A but also with other target products of the same type, the support parts can be created for each combination of the target product and the advertising product.
次に、本実施の形態の動作を説明する。
初めに、対象製品のマニュアルを作成する場合の動作を説明する。
Next, the operation of this embodiment will be described.
First, the operation when creating a manual for the target product will be described.
対象製品のマニュアルは、レイアウト領域にパーツを配置して作成する。パーツは、レイアウト領域の上下方向又は左右方向に配置する。最初に、レイアウト領域に1つのパーツを追加する。次のパーツは、既存のパーツの直前又は直後に追加することができる。以降のパーツも同様であり、既存のパーツに対し任意の位置に追加することができる。パーツには、用語、文章、画像、数式その他の要素を記述することができ、他のパーツに対し階層関係を設定することもできる。また、2分割のパーツがあり、これは、左側と右側に領域を2つ分割し、それぞれにテキスト、画像、表、項目等を配置するパーツである。また、2段組のパーツがあり、これは、左側と右側に領域を2つ分割し、左側から右側にテキストを続けて配置するパーツである。パーツは、内容を変更することができ、削除することもできる。 The manual for the target product is created by arranging parts in the layout area. The parts are arranged in the vertical direction or the horizontal direction of the layout area. First, add one part to the layout area. The following parts can be added immediately before or after an existing part. The same applies to the subsequent parts, which can be added at any position with respect to the existing parts. Terms, sentences, images, mathematical formulas and other elements can be described in parts, and hierarchical relationships can be set for other parts. In addition, there is a part divided into two, which is a part that divides an area into two on the left side and the right side and arranges texts, images, tables, items, etc. in each. In addition, there is a two-column part, which is a part that divides the area into two on the left side and the right side, and arranges the text continuously from the left side to the right side. Parts can be modified and deleted.
広告付マニュアルを作成する場合は、既存のMパーツに対し任意の位置に広告パーツを追加し、追加した広告パーツに対して予め設定された位置に支援パーツを追加する。ここで、予め登録された広告パーツ及び支援パーツを追加する場合に、支援パーツの追加は、対象製品と広告製品との組み合わせ(広告ツリー)に基づいて、自動で行う構成となっている。なお、自動に限らず、手動で追加する構成としてもよい。 When creating a manual with advertisement, an advertisement part is added to an existing M part at an arbitrary position, and a support part is added to a preset position for the added advertisement part. Here, when the pre-registered advertising parts and supporting parts are added, the support parts are automatically added based on the combination of the target product and the advertising product (advertising tree). The configuration is not limited to automatic, and may be added manually.
ここで、広告付マニュアルへの広告の掲載は、例えば、マニュアルを作成する企業が、広告製品を製造及び販売する広告企業からの依頼を受け、広告企業から相応の広告料金を得ることで行われる。 Here, the advertisement is placed in the manual with advertisement, for example, when the company that creates the manual receives a request from the advertising company that manufactures and sells the advertising product and obtains an appropriate advertising fee from the advertising company. ..
図11は、マニュアル作成処理を示すフローチャートである。
CPU30は、MPU(Micro-Processing Unit)等からなり、ROM32の所定領域に格納されている所定のプログラムを起動させ、そのプログラムに従って、図11のフローチャートに示すマニュアル作成処理を実行する。
FIG. 11 is a flowchart showing a manual creation process.
The
マニュアル作成処理は、CPU30において実行されると、図11に示すように、まず、ステップS100に移行する。
When the manual creation process is executed in the
ステップS100は、ユーザが作成しようとするマニュアル(以下「作成対象マニュアル」という。)を最初に作成する場合にのみ実行される処理であって、作成対象マニュアルの初期内容を構成する初期構成処理を実行する。初期構成処理では、まず、マニュアル管理テーブル420のマニュアルから、作成のベースとするマニュアルを企業ユーザ端末200に選択させ、作成対象マニュアルに設定されるパーツ属性を選択する。次いで、マニュアル管理テーブル420のマニュアルのうち、選択されたパーツ属性に対応する複数のマニュアルについてパーツ単位で共通な差分部分を判定する。そして、選択されたベースとするマニュアルに、判定した共通な差分部分を追加することにより作成対象マニュアルを構成する。
Step S100 is a process that is executed only when the manual to be created by the user (hereinafter referred to as “creation target manual”) is first created, and is an initial configuration process that constitutes the initial contents of the creation target manual. Execute. In the initial configuration process, first, from the manual in the manual management table 420, the
次いで、ステップS102に移行して、新たなパーツを追加するパーツ追加要求が企業ユーザ端末200から行われたか否かを判定し、パーツ追加要求が行われたと判定した場合(YES)は、ステップS104に移行する。
Next, the process proceeds to step S102, and it is determined whether or not the part addition request for adding a new part has been made from the
ここで、企業ユーザ端末200では、例えば、レイアウト領域の右半分がパーツを配置する領域に、左半分がメニュー等を配置する領域にそれぞれ割り当てられており、新しいパーツを挿入したい箇所にある「パーツ挿入」のボタンをクリックすると、マニュアル作成支援サーバ100にパーツ追加要求が送信される。
Here, in the
ステップS104では、レイアウト領域に新たなパーツを追加する新規パーツ追加処理を実行し、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。 In step S104, a new part addition process for adding a new part to the layout area is executed, a series of processes are completed, and the process returns to the original process.
一方、ステップS102で、パーツ追加要求が行われないと判定した場合(NO)は、ステップS106に移行する。 On the other hand, if it is determined in step S102 that the part addition request is not made (NO), the process proceeds to step S106.
ステップS106では、Mパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440又は広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500に登録されているパーツのなかから新たなパーツを追加する登録パーツ追加要求が企業ユーザ端末200から行われたか否かを判定する。そして、登録パーツ追加要求が行われたと判定した場合(YES)は、ステップS108に移行する。
In step S106, the company requests to add a new part from the parts registered in the M parts management table 430 and the updated M parts management table 440 or the advertising parts management table 490 and the updated advertising parts management table 500. It is determined whether or not the operation was performed from the
ステップS108では、Mパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440又は広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500に登録されているパーツのなかから任意のパーツを追加する登録パーツ追加処理を実行し、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。 In step S108, a registration part addition process for adding an arbitrary part from the parts registered in the M parts management table 430 and the update M parts management table 440 or the advertisement parts management table 490 and the update advertisement parts management table 500 is executed. Then, the series of processes is completed and the original process is restored.
一方、ステップS106で、登録パーツ追加要求が行われないと判定した場合(NO)は、ステップS110に移行する。 On the other hand, if it is determined in step S106 that the registration part addition request is not performed (NO), the process proceeds to step S110.
ステップS110では、レイアウト領域に配置されているパーツの内容を変更するパーツ変更要求が企業ユーザ端末200から行われたか否かを判定し、パーツ変更要求が行われたと判定した場合(YES)は、ステップS112に移行する。ここで、企業ユーザ端末200では、例えば、内容を変更したいパーツの右側にある「編集」のボタンをクリックすると、マニュアル作成支援サーバ100にパーツ変更要求が送信される。
In step S110, it is determined whether or not the part change request for changing the contents of the parts arranged in the layout area has been made from the
ステップS112では、Mパーツ、広告パーツ及び支援パーツのうち変更前の更新対象となる対象パーツの内容を示す履歴情報を作成し、作成した履歴情報を記憶装置42に格納する。これにより、対象パーツは、内容を変更した後であっても履歴情報をもとに復元することができる。そして、ステップS114に移行して、対象パーツに係るノード情報をマニュアル管理テーブル420から検索し、索出したノード情報に基づいて、対象パーツが利用されている対象マニュアルの一覧を企業ユーザ端末200に提示し、ユーザに更新の可否について確認を促す。この結果、更新の確認が得られると、ステップS116に移行して、Mパーツ管理テーブル430、広告パーツ管理テーブル490又は支援パーツ管理テーブル510に登録されているパーツのうち対象パーツを更新し、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。対象パーツが更新されると、対象パーツを利用している複数のマニュアルにおいて、対象パーツに対し更新内容が共通に反映される。
In step S112, history information indicating the contents of the target parts to be updated before the change among the M parts, the advertisement parts, and the support parts is created, and the created history information is stored in the
一方、ステップS110で、パーツ変更要求が行われないと判定した場合(NO)は、ステップS118に移行する。 On the other hand, if it is determined in step S110 that the part change request is not made (NO), the process proceeds to step S118.
ステップS118では、レイアウト領域に配置されているパーツを削除するパーツ削除要求が企業ユーザ端末200から行われたか否かを判定し、パーツ削除要求が行われたと判定した場合(YES)は、ステップS120に移行する。
In step S118, it is determined whether or not the parts deletion request for deleting the parts arranged in the layout area has been made from the
ここで、企業ユーザ端末200では、削除したい対象の削除対象パーツの右側にある「削除」のボタンをクリックすると、マニュアル作成支援サーバ100にパーツ削除要求が送信される。
Here, in the
ステップS120では、削除対象パーツを削除せず、現在作成中のマニュアルに係るノード情報において削除対象パーツに関する記述を削除し、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。 In step S120, the deletion target part is not deleted, the description related to the deletion target part is deleted in the node information related to the manual currently being created, a series of processes are completed, and the original process is restored.
一方、ステップS118で、パーツ削除要求が行われないと判定した場合(NO)は、ステップS122に移行する。 On the other hand, if it is determined in step S118 that the part deletion request is not made (NO), the process proceeds to step S122.
ステップS122では、Mパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440又は広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500に登録されているパーツを削除する登録パーツ削除要求が企業ユーザ端末200から行われたか否かを判定する。そして、登録パーツ削除要求が行われたと判定した場合(YES)は、ステップS124に移行する。
In step S122, a registration part deletion request for deleting the parts registered in the M parts management table 430 and the update M parts management table 440 or the advertisement parts management table 490 and the update advertisement parts management table 500 is made from the
ステップS124では、削除前の削除対象パーツの内容を示す履歴情報を作成し、作成した履歴情報を記憶装置42に格納する。これにより、削除対象パーツは、削除した後であっても履歴情報をもとに復元することができる。そして、ステップS126に移行して、Mパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440又は広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500に登録されているパーツのうち削除対象パーツを削除し、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。ここで、登録されている広告パーツを削除した場合、この広告パーツに対応する支援パーツ管理テーブル510及び更新支援パーツ管理テーブル520に登録されている支援パーツも自動で削除する。
In step S124, history information indicating the contents of the parts to be deleted before deletion is created, and the created history information is stored in the
次に、上記ステップS104で実行される新規パーツ追加処理について説明する。
図12は、新規パーツ追加処理を示すフローチャートである。
Next, the new part addition process executed in step S104 will be described.
FIG. 12 is a flowchart showing a new part addition process.
ステップS104において、新規パーツ追加処理が実行されると、図12に示すように、まず、ステップS200に移行する。 When the new part addition process is executed in step S104, first, as shown in FIG. 12, the process proceeds to step S200.
ステップS200では、新規に追加するパーツの種別が選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合(YES)は、ステップS202に移行する。ここで、企業ユーザ端末200では、例えば、パーツの種別(マニュアル、広告その他)を選択するためのメニューが表示され、メニュー内の各種別ボタンをクリックすることで種別を選択することができ、選択された種別の情報がマニュアル作成支援サーバ100に送信される。
In step S200, it is determined whether or not the type of the newly added part is selected, and if it is determined that the type is selected (YES), the process proceeds to step S202. Here, in the
ステップS202に移行した場合は、種別として広告が選択されたか否かを判定し、広告が選択されたと判定した場合(YES)は、ステップS204に移行する。 When the process proceeds to step S202, it is determined whether or not the advertisement is selected as the type, and when it is determined that the advertisement is selected (YES), the process proceeds to step S204.
ステップS204に移行した場合は、レイアウト領域に新たな広告パーツ及び支援パーツを追加して、ステップS206に移行する。ここで、本実施の形態では、広告パーツと支援パーツとはセットで追加するパーツとなっている。 When the process proceeds to step S204, new advertising parts and support parts are added to the layout area, and the process proceeds to step S206. Here, in the present embodiment, the advertising parts and the support parts are parts to be added as a set.
ステップS206では、現在作成中の広告付マニュアルに係るノード情報に新たな広告パーツ及び支援パーツに関する記述を組み込むとともに、現在作成中の広告付マニュアルに係る広告ツリーに新たな広告パーツに関する記述を組み込み、ステップS208に移行する。 In step S206, the description about the new advertisement part and the support part is incorporated into the node information related to the manual with advertisement currently being created, and the description about the new advertisement part is incorporated into the advertisement tree related to the manual with advertisement currently being created. The process proceeds to step S208.
ステップS208では、追加した広告パーツ及び支援パーツに新たな要素が記述されると、追加した広告パーツを広告パーツ管理テーブル490に登録するとともに、追加した支援パーツを支援パーツ管理テーブル510に登録し、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。 In step S208, when a new element is described in the added advertising parts and support parts, the added advertising parts are registered in the advertising parts management table 490, and the added support parts are registered in the support parts management table 510. The series of processes is completed and the original process is restored.
一方、ステップS202で、種別として広告が選択されないと判定した場合(NO)は、ステップS210に移行する。 On the other hand, if it is determined in step S202 that the advertisement is not selected as the type (NO), the process proceeds to step S210.
ステップS210では、広告以外に選択された他の種別の新規Mパーツを追加して、ステップS212に移行する。ステップS212では、現在作成中のマニュアルに係るノード情報に新たなMパーツに関する記述を組み込み、ステップS214に移行する。 In step S210, a new M part of another type selected other than the advertisement is added, and the process proceeds to step S212. In step S212, the description regarding the new M part is incorporated into the node information related to the manual currently being created, and the process proceeds to step S214.
ステップS214では、追加したMパーツに新たな要素が記述されると、追加したMパーツをMパーツ管理テーブル430に登録し、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。 In step S214, when a new element is described in the added M part, the added M part is registered in the M part management table 430, a series of processing is completed, and the original processing is restored.
一方、ステップS200で、例えばキャンセルボタンがクリック等されて、種別が選択されないと判定した場合(NO)は、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。 On the other hand, in step S200, for example, when the cancel button is clicked or the like and it is determined that the type is not selected (NO), the series of processes is ended and the original process is restored.
次に、上記ステップS108で実行される登録パーツ追加処理について説明する。
図13は、登録パーツ追加処理を示すフローチャートである。
Next, the registration part addition process executed in step S108 will be described.
FIG. 13 is a flowchart showing a registration part addition process.
ステップS108において、登録パーツ追加処理が実行されると、図13に示すように、まず、ステップS300に移行する。 When the registration part addition process is executed in step S108, first, as shown in FIG. 13, the process proceeds to step S300.
ステップS300では、追加する登録パーツの種別が選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合(YES)は、ステップS302に移行する。ここで、企業ユーザ端末200では、例えば、登録パーツの種別(マニュアル、広告その他)を選択するためのメニューが表示され、メニュー内の各種別ボタンをクリックすることで種別を選択することができ、選択された種別の情報がマニュアル作成支援サーバ100に送信される。
In step S300, it is determined whether or not the type of the registered part to be added has been selected, and if it is determined that the type has been selected (YES), the process proceeds to step S302. Here, in the
ステップS302に移行した場合は、種別として広告が選択されたか否かを判定し、広告が選択されたと判定した場合(YES)は、ステップS304に移行する。 When the process proceeds to step S302, it is determined whether or not the advertisement is selected as the type, and when it is determined that the advertisement is selected (YES), the process proceeds to step S304.
ステップS304に移行した場合は、広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500に登録されている広告パーツのうち、広告ツリーにて規定された組み合わせ可能な広告パーツの一覧を企業ユーザ端末200に提示し、ステップS306に移行する。
In the case of moving to step S304, among the advertising parts registered in the advertising parts management table 490 and the updated advertising parts management table 500, a list of combinable advertising parts defined in the advertising tree is displayed on the
ステップS306では、提示された広告パーツの一覧のなかから広告パーツが選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合(YES)は、ステップS308に移行する。 In step S306, it is determined whether or not the advertising part is selected from the list of presented advertising parts, and if it is determined that the advertising part is selected (YES), the process proceeds to step S308.
ステップS308に移行した場合は、選択された広告パーツ及びこの広告パーツに対応する支援パーツをレイアウト領域に追加し、ステップS310に移行する。 When the process proceeds to step S308, the selected advertising part and the support part corresponding to the selected advertising part are added to the layout area, and the process proceeds to step S310.
ステップS310では、現在作成中の広告付マニュアルに係るノード情報に新たな広告パーツ及び支援パーツに関する記述を組み込み、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。 In step S310, a description of a new advertising part and a support part is incorporated into the node information related to the manual with advertisement currently being created, and a series of processing is completed to return to the original processing.
一方、ステップS302で、種別として広告が選択されないと判定した場合(NO)は、ステップS312に移行する。 On the other hand, if it is determined in step S302 that the advertisement is not selected as the type (NO), the process proceeds to step S312.
ステップS312では、広告以外に選択された他の種別のMパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440に登録されているMパーツの一覧を企業ユーザ端末200に提示し、ステップS314に移行する。
In step S312, a list of M parts registered in the M parts management table 430 and the updated M parts management table 440 of other types selected other than the advertisement is presented to the
ステップS314では、提示されたMパーツの一覧のなかからMパーツが選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合(YES)は、ステップS316に移行する。 In step S314, it is determined whether or not the M part has been selected from the list of presented M parts, and if it is determined that the M part has been selected (YES), the process proceeds to step S316.
ステップS316に移行した場合は、選択されたMパーツをレイアウト領域に追加し、ステップS318に移行する。 When the process proceeds to step S316, the selected M part is added to the layout area, and the process proceeds to step S318.
ステップS318では、現在作成中のマニュアルに係るノード情報に新たなMパーツに関する記述を組み込み、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。 In step S318, the description regarding the new M part is incorporated into the node information related to the manual currently being created, the series of processes is completed, and the original process is restored.
一方、ステップS300で、例えばキャンセルボタンがクリック等されて種別が選択されないと判定した場合(NO)は、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。 On the other hand, in step S300, for example, when it is determined that the type is not selected by clicking the cancel button or the like (NO), the series of processes is ended and the original process is restored.
また、ステップS306で、例えばキャンセルボタンがクリック等されて広告パーツが選択されないと判定した場合(NO)は、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。 Further, in step S306, for example, when it is determined that the advertising part is not selected by clicking the cancel button or the like (NO), the series of processes is ended and the original process is restored.
また、ステップS314で、例えばキャンセルボタンがクリック等されてMパーツが選択されないと判定した場合(NO)は、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。 Further, in step S314, for example, when it is determined that the M part is not selected by clicking the cancel button or the like (NO), the series of processes is ended and the original process is restored.
図14は、マニュアル生成処理を示すフローチャートである。
企業ユーザ端末200では、マニュアルの作成が完了した場合、マニュアル作成支援サーバ100に対しマニュアル生成要求を行う。
FIG. 14 is a flowchart showing the manual generation process.
When the manual creation is completed, the
CPU30は、マニュアル生成要求が行われると、ROM32の所定領域に格納されている所定のプログラムを起動させ、そのプログラムに従って、図14のフローチャートに示すマニュアル生成処理を実行する。
When the manual generation request is made, the
マニュアル生成処理は、CPU30において実行されると、図14に示すように、まず、ステップS400に移行する。
When the manual generation process is executed in the
ステップS400では、生成対象となるマニュアルに係るノード情報をマニュアル管理テーブル420から検索し、ステップS402に移行する。 In step S400, the node information related to the manual to be generated is searched from the manual management table 420, and the process proceeds to step S402.
ステップS402では、索出したノード情報に基づいて、当該ノード情報に記述されているMパーツをMパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440から検索する。加えて、同ノード情報に記述されている広告パーツを広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500から検索する。さらに、同ノード情報に記述されている支援パーツを支援パーツ管理テーブル510及び更新支援パーツ管理テーブル520から検索する。その後、ステップS404に移行する。なお、通常のマニュアルの場合は、ノード情報に広告パーツ及び支援パーツの記載がないためMパーツ以外の検索が行われない。 In step S402, the M parts described in the node information are searched from the M parts management table 430 and the updated M parts management table 440 based on the retrieved node information. In addition, the advertisement parts described in the node information are searched from the advertisement parts management table 490 and the update advertisement parts management table 500. Further, the support parts described in the node information are searched from the support parts management table 510 and the update support parts management table 520. After that, the process proceeds to step S404. In the case of a normal manual, since there is no description of advertising parts and support parts in the node information, searches other than M parts are not performed.
ステップS404では、索出したノード情報、Mパーツ、広告パーツ及び支援パーツに基づいて、各種パーツを構造化したXML(eXtensible Markup Language)データを生成し、ステップS406に移行して、生成対象となるマニュアルについて指定されたレイアウトテンプレートを記憶装置42から読み出し、ステップS408に移行して、生成したXMLデータ及び読み出したレイアウトテンプレートに基づいて、例えばPDFファイルとしてマニュアルを生成し、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。
In step S404, XML (eXtensible Markup Language) data in which various parts are structured is generated based on the retrieved node information, M parts, advertising parts, and support parts, and the process proceeds to step S406 to be the target of generation. About the manual The layout template specified is read from the
図15は、マニュアル出力処理を示すフローチャートである。
本実施の形態において、マニュアル作成支援サーバ100は、上記マニュアル生成処理によって生成されたマニュアルを、企業ごとに記憶装置42に記憶できるように構成されており、この記憶されたマニュアルを、一般ユーザ端末700に出力することが可能に構成されている。
FIG. 15 is a flowchart showing the manual output process.
In the present embodiment, the manual
一般ユーザ端末700では、マニュアルの対象製品を購入後などにおいて、マニュアル作成支援サーバ100に対しマニュアル出力要求を行う。このマニュアル出力要求には、記憶装置42に記憶されているマニュアルを特定するための情報が含まれている。
The
CPU30は、マニュアル出力要求が行われると、ROM32の所定領域に格納されている所定のプログラムを起動させ、そのプログラムに従って、図15のフローチャートに示すマニュアル出力処理を実行する。
When a manual output request is made, the
ステップS500では、受信した出力要求に対応するマニュアルを記憶装置42から検索し、ステップS502に移行して、索出したマニュアルを記憶装置42から読出して、ステップS504に移行する。
In step S500, the manual corresponding to the received output request is searched from the
ステップS504では、読み出したマニュアルを、出力要求元の一般ユーザ端末700に対して出力し、一連の処理を終了して元の処理に復帰させる。ここで、マニュアルがPDFファイルであれば、このファイルを一般ユーザ端末700に対して送信し、ブラウザに表示する場合は、HTMLデータを一般ユーザ端末700に送信する。
In step S504, the read manual is output to the
図16は、対象製品Aの広告付マニュアルの広告掲載部分の一例を示す図である。
図16に示す例では、対象製品A(パソコン)の広告付マニュアルにおいて、広告製品B〜E(いずれもプリンタ)の広告を掲載するページ(P51〜P52)を作成している。そして、この最初のページ(P51)に、「製品Aと接続可能なおすすめ製品」という見出しを設け、この見出しの下から、評価ランクの高い順に2ページに亘って広告製品B〜Eの広告情報及び支援情報を掲載している。
FIG. 16 is a diagram showing an example of an advertisement posting portion of the advertisement-attached manual of the target product A.
In the example shown in FIG. 16, in the manual with advertisement of the target product A (personal computer), pages (P51 to P52) for posting advertisements of advertisement products B to E (both printers) are created. Then, on this first page (P51), the heading "Recommended products that can be connected to product A" is provided, and from the bottom of this heading, the advertising information of the advertising products B to E is spread over two pages in descending order of evaluation rank. And support information is posted.
ここで、評価ランクは、対象製品Aと広告製品B〜Eとを組み合わせたときの各組合せに対する相性を評価したもので、ランクAが最高評価となり、ランクB、Cの順で評価が低くなるように設定されている。この評価は、例えば、報告された問題(不具合等)の件数に基づき設定される。例えば、発生した問題数が10件以上をランクC、2〜9件をランクB、0〜1件をランクAに設定する。 Here, the evaluation rank evaluates the compatibility with each combination when the target product A and the advertising products B to E are combined, and the rank A is the highest evaluation, and the evaluation is lowered in the order of ranks B and C. Is set to. This evaluation is set based on, for example, the number of reported problems (defects, etc.). For example, rank C is set for 10 or more problems, rank B is set for 2 to 9 problems, and rank A is set for 0 to 1 problems.
図17は、広告製品Bの広告情報及び支援情報の一例を示す図である。
図17に示す例では、広告情報は、広告製品Bの画像、この画像の右側のスペック等の広告製品Bの説明及びその下の広告製品Bの購入ページへの接続情報(文章、URL(バナー)及び広告企業名)の記載部分から構成され、支援情報は、「評価ランク:A」、「接続設定方法」及び「よくある質問」の記載部分から構成されている。
FIG. 17 is a diagram showing an example of advertising information and support information of the advertising product B.
In the example shown in FIG. 17, the advertising information includes an image of the advertising product B, a description of the advertising product B such as specifications on the right side of this image, and connection information (text, URL (banner)) to the purchase page of the advertising product B below it. ) And the advertising company name), and the support information is composed of the description of "evaluation rank: A", "connection setting method", and "frequently asked questions".
この広告付マニュアルを利用する一般ユーザが、一般ユーザ端末700を操作することで、右下に表示されたURLがクリックされると、一般ユーザ端末700は、広告製品Bのより詳細な情報が得られかつ広告製品を購入可能なWebページへと接続される。このWebページは、例えば、広告企業IDに対応する広告企業等の製品販売会社の管理下にある製品販売用サーバ300によって提供される。一般ユーザは、このWebページにて、一般ユーザ端末700を介して、広告製品Bのより詳細な情報を得たり、広告製品Bを購入したりすることができる。
When a general user who uses this manual with advertisement clicks the URL displayed at the lower right by operating the
図18(a)は、対象製品Aに広告製品Bを接続する際の接続方法の一例を示す図であり、図18(b)は、広告製品Bのよくある質問のページの一例を示す図である。 FIG. 18A is a diagram showing an example of a connection method when connecting the advertising product B to the target product A, and FIG. 18B is a diagram showing an example of a page of frequently asked questions of the advertising product B. Is.
ここで、図17に示す「接続設定方法」の表示部分は、ボタン画像(リンクボタン)となっており、一般ユーザ端末700にてこのボタンがクリックされることで、一般ユーザ端末700の表示部には、例えば、図18(a)に示すように、画像等によって広告製品Bの接続方法の記載されたページが、例えば、別ウインドウで表示される。なお、図18(a)には、接続方法しか記載されていないが、別ページに、接続後に必要な各種設定方法の説明を記載してもよい。
Here, the display portion of the "connection setting method" shown in FIG. 17 is a button image (link button), and when this button is clicked on the
また、図17に示す「よくある質問」の表示部分も、ボタン画像となっており、一般ユーザ端末700にてこのボタンがクリックされることで、一般ユーザ端末700の表示部には、例えば、図18(b)に示すように、よくある質問のページが、例えば、別ウインドウで表示される。
Further, the display portion of the "Frequently Asked Questions" shown in FIG. 17 is also a button image, and when this button is clicked on the
よくある質問のページには、対象製品Aに広告製品Bを接続して使用した場合に発生した問題とその解決方法(Q&A)が記載されており、この製品の組み合わせ対して独自の情報が記載されている。 The FAQ page describes the problems that occurred when the advertising product B was connected to the target product A and the solution (Q & A), and the unique information for the combination of this product is described. Has been done.
なお、接続設定方法の記載されたページ及びよくある質問のページを別ウインドウに表示する構成としたが、この構成に限らず、広告付マニュアルを表示しているウインドウと同一のウインドウで表示内容を切り替える構成としてもよい。 In addition, although the page describing the connection setting method and the page of frequently asked questions are displayed in a separate window, the display content is not limited to this configuration and is displayed in the same window as the window displaying the manual with advertisement. It may be configured to switch.
図19は、対象製品Fの広告付マニュアルの広告掲載部分の一例並びに広告製品Gの広告情報及び支援情報の一例を示す図である。 FIG. 19 is a diagram showing an example of an advertisement posting portion of a manual with an advertisement of the target product F and an example of advertisement information and support information of the advertisement product G.
ここで、図16に例示した広告付マニュアルでは、専用のページに広告製品の広告情報及び支援情報を掲載する構成としたが、この構成に限らず、例えば、図19に示すように、対象製品Fの取扱説明の記載部分に合わせて、この記載部分のすぐ下に、記載部分の記載内容に対応する広告製品の広告情報及び支援情報を掲載する構成としてもよい。 Here, in the manual with advertisement illustrated in FIG. 16, the advertisement information and support information of the advertisement product are posted on a dedicated page, but the present invention is not limited to this configuration, and for example, as shown in FIG. 19, the target product. In accordance with the description part of the instruction manual of F, the advertisement information and the support information of the advertising product corresponding to the description content of the description part may be posted immediately below this description part.
図19に示す例では、対象製品F(半導体製造装置)の広告付マニュアルにおいて、対象製品Fをクリーンルーム内で使用する際の説明記載の下に、「☆これがおすすめ12☆」という記載を入れて、その下に、クリーンルーム内で着用する防護スーツ(広告製品G)の広告情報及び支援情報を掲載している。 In the example shown in FIG. 19, in the manual with advertisement of the target product F (semiconductor manufacturing equipment), the description "☆ This is recommended 12 ☆" is inserted under the description when the target product F is used in a clean room. Below, the advertising information and support information of the protective suit (advertising product G) to be worn in the clean room are posted.
この場合の広告情報は、広告製品Gの画像、説明及び購入ページへの接続情報(文章、URL(バナー)及び広告企業名)の記載部分から構成され、支援情報は、「評価ランク:A」、「着用方法」及び「よくある質問」から構成されている。なお、広告情報及び支援情報は、上記広告製品Bと同様の構成となっている。したがって、「着用方法」のボタン画像がクリックされることで、一般ユーザ端末700の表示部には、例えば、防護スーツの着用方法を画像等によって説明したページが別ウインドウで表示される。また、「よくある質問」のボタン画像がクリックされることで、一般ユーザ端末700の表示部には、例えば、防護スーツ(広告製品G)を着用して半導体製造装置(対象製品F)を操作したときに過去に発生した問題とその解決方法の情報等が掲載されたよくある質問のページが別ウインドウで表示される。
The advertising information in this case is composed of an image of the advertising product G, an explanation, and a description part of connection information (text, URL (banner) and advertising company name) to the purchase page, and the support information is "evaluation rank: A". , "How to wear" and "Frequently Asked Questions". The advertising information and the support information have the same structure as that of the advertising product B. Therefore, when the button image of "wearing method" is clicked, for example, a page explaining how to wear the protective suit by an image or the like is displayed in a separate window on the display unit of the
なお、図19に示す例では、「☆これがおすすめ12☆」とあるように、広告製品Gは、12番目に掲載された広告製品となっている。すなわち、これより前のページには、11の広告製品が掲載されている。このように、掲載する広告製品の数が多い場合などは、例えば、広告付マニュアルの目次の最後などに、掲載する広告製品の一覧表を設けるようにしてもよい。この場合に、一覧表から各広告製品の掲載ページへとジャンプできるようにリンクを張る構成としてもよい。 In the example shown in FIG. 19, the advertising product G is the twelfth listed advertising product, as shown in "☆ This is recommended 12 ☆". That is, 11 advertising products are posted on the pages prior to this. In this way, when the number of advertising products to be posted is large, for example, a list of advertising products to be posted may be provided at the end of the table of contents of the manual with advertisement. In this case, a link may be provided so that the list can be jumped to the page on which each advertising product is posted.
次に、本実施の形態の効果を説明する。
本実施の形態では、対象製品のマニュアルに、対象製品と組み合わせて使用可能な他製品である広告製品の広告情報及び支援情報を挿入して、広告付マニュアルを生成する。支援情報としては、使用時に必要となる情報(接続設定方法、着用方法等)を提示するようにした。
Next, the effect of this embodiment will be described.
In the present embodiment, the advertisement information and the support information of the advertisement product which is another product that can be used in combination with the target product are inserted into the manual of the target product to generate the manual with advertisement. As support information, information required for use (connection setting method, wearing method, etc.) is presented.
これにより、広告付マニュアルの利用者は、広告製品についての使用方法等の使用の際に必要となる情報をマニュアル上で得ることができる。その結果、広告製品を使用する際に必要となる情報を利用者自身が調べるといった、利用者にとって煩わしい作業の発生を軽減することができる。 As a result, the user of the manual with advertisement can obtain the information necessary for using the advertisement product, such as how to use it, on the manual. As a result, it is possible to reduce the occurrence of troublesome work for the user, such as the user himself / herself checking the information required when using the advertising product.
さらに、本実施の形態では、広告付マニュアルに挿入する広告情報として、広告製品を購入するためのサービスを提供する販売システムへの接続情報を含むようにした。 Further, in the present embodiment, the advertisement information to be inserted into the manual with advertisement includes the connection information to the sales system that provides the service for purchasing the advertisement product.
これにより、広告付マニュアルの利用者は、広告付マニュアルを介して販売システムの提供する製品購入サービスへと接続して広告製品を購入することができる。その結果、利用者は、販売ページをネット検索等で探すといった煩わしい作業を行うことなく、対象製品と組み合わせて使用可能な広告製品を簡易に購入することができる。 As a result, the user of the manual with advertisement can purchase the advertisement product by connecting to the product purchase service provided by the sales system through the manual with advertisement. As a result, the user can easily purchase an advertising product that can be used in combination with the target product without performing troublesome work such as searching the sales page by an online search or the like.
さらに、本実施の形態では、広告付マニュアルに挿入する支援情報として、広告製品の使用方法(接続設定方法、着用方法等)を含むようにした。 Further, in the present embodiment, the support information to be inserted into the manual with advertisement includes the method of using the advertisement product (connection setting method, wearing method, etc.).
これにより、広告付マニュアルの利用者は、広告製品の使用方法をマニュアル上で得ることができる。その結果、広告製品の使用方法を利用者自身が調べるといった、利用者にとって煩わしい作業の発生を軽減することができる。 As a result, the user of the manual with advertisement can obtain how to use the advertisement product on the manual. As a result, it is possible to reduce the occurrence of troublesome work for the user, such as the user himself / herself investigating how to use the advertising product.
さらに、本実施の形態では、広告付マニュアルに挿入する支援情報として、対象製品と広告製品とを組み合わせて使用した場合の両者の相性を評価した評価情報(評価ランク)を含むようにした。 Further, in the present embodiment, the support information to be inserted into the manual with advertisement includes evaluation information (evaluation rank) that evaluates the compatibility between the target product and the advertisement product when they are used in combination.
これにより、広告付マニュアルの利用者は、広告付ドキュメントを介して対象製品と広告製品とを組み合わせて使用した場合の両者の相性の評価を知ることができる。その結果、利用者は、評価情報を、広告製品を購入する際の判断基準とすることができる。例えば、評価が高くて安心なので購入する、そこそこの評価ではあるが値段が安いので購入するといった判断が可能となり、広告製品の販売促進にもつながる。また、評価の高い広告製品であれば、購入後の問題発生が少ないため、例えばサポートセンターへの問い合わせ件数を低減することができるなどの製品サポート業務の負担を軽減することができる。 As a result, the user of the manual with advertisement can know the evaluation of compatibility between the target product and the advertisement product when they are used in combination through the document with advertisement. As a result, the user can use the evaluation information as a criterion for purchasing the advertising product. For example, it is possible to make a decision to purchase because the evaluation is high and safe, or to purchase because the evaluation is reasonable but the price is low, which leads to sales promotion of advertising products. Further, if the advertising product is highly evaluated, problems after purchase are less likely to occur, so that the burden of product support work such as reduction of the number of inquiries to the support center can be reduced.
さらに、本実施の形態では、広告付マニュアルに挿入する支援情報として、対象製品と広告製品とを組み合わせて使用した場合の過去に発生した問題を示す問題情報(よくある質問のクエスチョン(Q))を含むようにした。 Further, in the present embodiment, as support information to be inserted into the manual with advertisement, problem information indicating problems that have occurred in the past when the target product and the advertisement product are used in combination (question (Q) of frequently asked questions). Was made to include.
これにより、広告付マニュアルの利用者は、広告付マニュアルを介して、対象製品と広告製品とを組み合わせて使用した場合の過去に発生した問題を知ることができる。その結果、利用者は、例えば、大きな問題のない広告製品を購入する、問題の少ない広告製品を購入するなどの問題情報を、広告製品を購入する際の判断基準とすることができる。 As a result, the user of the manual with advertisement can know the problems that have occurred in the past when the target product and the advertisement product are used in combination through the manual with advertisement. As a result, the user can use problem information such as purchasing an advertising product without major problems or purchasing an advertising product with few problems as a criterion for purchasing an advertising product.
さらに、本実施の形態では、広告付マニュアルに挿入する支援情報として、問題情報の示す問題の解決方法を示す解決情報(よくある質問のアンサー(A))を含むようにした。 Further, in the present embodiment, the support information to be inserted into the manual with advertisement includes the solution information (Frequently Asked Questions Answer (A)) indicating the solution method of the problem indicated by the problem information.
これにより、広告付マニュアルの利用者は、広告付ドキュメントを介して、過去に発生した問題に加えて、その問題の解決方法を知ることができる。その結果、利用者は、例えば、ほぼ同性能の2種類の広告製品があった場合に、一方の広告製品は、問題は発生していないが価格が高く、他方の広告製品は多少問題が発生しているがいずれも有効な解決方法が確立されているといった評価をすることが可能となり、解決情報を、広告製品を購入する際の判断基準とすることができる。また、過去に発生した問題とその解決方法を提示することで、利用者は、提示された問題については自身で解決することができるので、例えば、サポートセンターへの問い合わせ件数を低減することができるなど製品サポート業務の負担を軽減することができる。 As a result, the user of the manual with advertisement can know the solution to the problem in addition to the problem that has occurred in the past through the document with advertisement. As a result, for example, when there are two types of advertising products with almost the same performance, one advertising product has no problem but the price is high, and the other advertising product has some problems. However, it is possible to evaluate that an effective solution has been established, and the solution information can be used as a criterion when purchasing an advertising product. In addition, by presenting the problems that have occurred in the past and their solutions, the user can solve the presented problems by himself / herself, so that the number of inquiries to the support center can be reduced, for example. It is possible to reduce the burden of product support work.
さらに、本実施の形態では、マニュアル作成支援サーバ100は、一般ユーザ端末700からの広告付マニュアルの出力要求に応じて、記憶装置42から出力要求に対応する広告付マニュアルを検索し、この検索により索出した広告付マニュアルを読み出し、読みだした広告付マニュアルを、出力要求元の一般ユーザ端末700に対して出力する。
Further, in the present embodiment, the manual
これにより、広告付マニュアルの利用者は、一般ユーザ端末700によって、マニュアル作成支援サーバ100から所望の広告付マニュアルを一般ユーザ端末700に出力することができる。
As a result, the user of the manual with advertisement can output the desired manual with advertisement from the manual
さらに、本実施の形態では、作成のベースとするマニュアルを選択させ、作成対象マニュアルに設定されるパーツ属性を選択し、選択されたパーツ属性に対応する複数のマニュアルについてパーツ単位で共通な差分部分を判定し、選択されたベースとするマニュアルに、判定した共通な差分部分を追加することにより作成対象マニュアルを構成する。 Further, in the present embodiment, the manual to be created is selected, the part attribute set in the manual to be created is selected, and the difference portion common to each part for a plurality of manuals corresponding to the selected part attribute. Is determined, and the manual to be created is constructed by adding the determined common difference part to the selected base manual.
これにより、差分部分を更新するだけでマニュアルを作成することができる。
さらに、本実施の形態では、パーツ、広告パーツ、支援パーツ及びその配置順序又は階層関係を編集し、編集された各種パーツを構造化したXMLデータを生成し、生成したXMLデータ及びレイアウトテンプレートに基づいてマニュアルを生成する。
This makes it possible to create a manual simply by updating the difference part.
Further, in the present embodiment, parts, advertising parts, support parts and their arrangement order or hierarchical relationship are edited, XML data in which various edited parts are structured is generated, and based on the generated XML data and layout template. To generate a manual.
これにより、パーツ及びその配置順序又は階層関係を編集することができるので、マニュアルの作成が容易である。また、XMLデータ及びレイアウトテンプレートに基づいてマニュアルが生成されるので、レイアウトを考えずに編集することができ、作成者の力量によらず、統一的な品質のマニュアルを作成することができる。 As a result, the parts and their arrangement order or hierarchical relationship can be edited, so that a manual can be easily created. Moreover, since the manual is generated based on the XML data and the layout template, it is possible to edit without considering the layout, and it is possible to create a manual of uniform quality regardless of the ability of the creator.
さらに、本実施の形態では、Mパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440、広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500並びに支援パーツ管理テーブル510及び更新支援パーツ管理テーブル520のいずれかからパーツを選択する。そして、選択したパーツの配列順序又は階層関係をマニュアル管理テーブル420のノード情報に組み込み、対応する管理テーブルのパーツを更新し、対応する管理テーブルのパーツ及びマニュアル管理テーブル420のノード情報に基づいて、各種パーツを構造化したXMLデータを生成し、生成したXMLデータ及びレイアウトテンプレートに基づいてマニュアルを生成する。 Further, in the present embodiment, from any one of the M parts management table 430, the update M parts management table 440, the advertisement parts management table 490, the update advertisement parts management table 500, the support parts management table 510, and the update support parts management table 520. Select a part. Then, the arrangement order or hierarchical relationship of the selected parts is incorporated into the node information of the manual management table 420, the parts of the corresponding management table are updated, and the parts of the corresponding management table and the node information of the manual management table 420 are used. XMLM data in which various parts are structured is generated, and a manual is generated based on the generated XML data and layout template.
これにより、パーツを選択すると、選択したパーツの配列順序又は階層関係がノード情報に組み込まれるので、複数のマニュアルでパーツを流用することができ、マニュアルの作成が容易である。また、Mパーツ管理テーブル430、広告パーツ管理テーブル490又は支援パーツ管理テーブル510のパーツが更新されると、更新対象となるパーツを利用している複数のマニュアルにおいて、更新対象となるパーツに対し更新内容が共通に反映されるので、複数のマニュアルについて整合性のある編集を行うことができる。さらに、XMLデータ及びレイアウトテンプレートに基づいてマニュアルが生成されるので、レイアウトを考えずに編集することができ、作成者の力量によらず、統一的な品質のマニュアルを作成することができる。 As a result, when a part is selected, the arrangement order or hierarchical relationship of the selected parts is incorporated into the node information, so that the parts can be diverted in a plurality of manuals, and the manual can be easily created. Further, when the parts of the M parts management table 430, the advertisement parts management table 490, or the support parts management table 510 are updated, the parts to be updated are updated in a plurality of manuals using the parts to be updated. Since the contents are reflected in common, it is possible to make consistent edits for multiple manuals. Furthermore, since the manual is generated based on the XML data and the layout template, it is possible to edit without considering the layout, and it is possible to create a manual of uniform quality regardless of the ability of the creator.
さらに、本実施の形態では、Mパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440、広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500並びに支援パーツ管理テーブル510及び更新支援パーツ管理テーブル520のパーツを削除する機能を有する。加えて、Mパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440、広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500並びに支援パーツ管理テーブル510及び更新支援パーツ管理テーブル520のパーツを削除せず、マニュアル管理テーブル420のノード情報におけるパーツに関する記述を削除する機能を有する。 Further, in the present embodiment, the parts of the M parts management table 430, the update M parts management table 440, the advertisement parts management table 490, the update advertisement parts management table 500, the support parts management table 510, and the update support parts management table 520 are deleted. Has the function of In addition, the parts of the M parts management table 430, the update M parts management table 440, the advertisement parts management table 490, the update advertisement parts management table 500, the support parts management table 510, and the update support parts management table 520 are not deleted, and manual management is performed. It has a function to delete the description about the part in the node information of the table 420.
これにより、Mパーツ管理テーブル430及び更新Mパーツ管理テーブル440、広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500並びに支援パーツ管理テーブル510及び更新支援パーツ管理テーブル520のパーツを削除すれば、共通のパーツを利用している複数のマニュアルにおいてそのパーツを一括で削除することができる。また、ノード情報におけるパーツに関する記述を削除すれば、共通のパーツを利用している複数のマニュアルのうち特定のマニュアルにおいてそのパーツを個別に削除することができる。 As a result, if the parts of the M parts management table 430, the update M parts management table 440, the advertisement parts management table 490, the update advertisement parts management table 500, the support parts management table 510, and the update support parts management table 520 are deleted, they are common. Parts can be deleted at once in multiple manuals that use the parts. Further, if the description about the part in the node information is deleted, the part can be individually deleted in a specific manual among a plurality of manuals using the common part.
さらに、本実施の形態では、更新対象となるパーツに係るノード情報をマニュアル管理テーブル420から検索し、索出したノード情報に基づいて、更新対象となるパーツが利用されている対象マニュアルの一覧を提示する。 Further, in the present embodiment, the node information related to the parts to be updated is searched from the manual management table 420, and based on the found node information, a list of target manuals in which the parts to be updated are used is displayed. Present.
これにより、パーツの内容を変更するにあたって、対象マニュアルの一覧が表示されるので、パーツの更新がどのマニュアルに影響を与えるのかを把握することができる。 As a result, when changing the contents of the parts, a list of target manuals is displayed, so that it is possible to grasp which manual the update of the parts affects.
本実施の形態において、記憶装置42は、発明1若しくは7の対応関係情報記憶手段、発明1若しくは7の広告情報記憶手段、発明1若しくは7の支援情報記憶手段、発明7のパーツ記憶部、発明7のノード情報記憶部、発明7のテンプレート記憶部、発明8の広告付ドキュメント記憶手段に対応している。また、本実施の形態において、ステップS100〜S126は、発明1若しくは7のドキュメント生成手段に対応している。
In the present embodiment, the
また、本実施の形態において、ステップS404は、発明7の構造化データ生成部に対応し、ステップS408は、発明7のドキュメント生成部に対応し、マニュアルは、発明1若しくは7のドキュメントに対応し、広告付マニュアルは、発明1乃至8の広告付ドキュメントに対応し、XMLデータは、発明7の構造化データに対応している。
また、本実施の形態において、ステップS502は、発明8のドキュメント読出手段に対応し、ステップS504は、発明8のドキュメント出力手段に対応する。
また、本実施の形態において、ネットワークシステムは、発明1乃至8の広告付ドキュメント作成支援システムに対応し、広告ツリーは、発明1若しくは7の対応関係情報に対応し、マニュアル作成支援サーバ100は、発明8の広告付ドキュメント作成支援サーバに対応する。
Further, in the present embodiment, step S404 corresponds to the structured data generation unit of invention 7, step S408 corresponds to the document generation unit of invention 7, and the manual corresponds to the document of
Further, in the present embodiment, step S502 corresponds to the document reading means of the invention 8, and step S504 corresponds to the document output means of the invention 8.
Further, in the present embodiment, the network system corresponds to the document creation support system with advertisements of
〔変形例〕
なお、上記実施の形態においては、広告付マニュアルにおいて、評価ランクの高い順に広告を掲載する構成を例示したが、この構成に限らず、例えば、広告製品の販売価格の安い順、広告企業の支払う広告料金の高い順などの別の条件にてソートした順で掲載する構成としてもよい。例えば、広告料金の高低によってソートする場合は、記憶装置42に、広告情報と広告料金とが対応付けられた広告料金テーブルを記憶し、複数の広告製品について、広告料金テーブルから広告情報に対応する広告料金を検索し、索出した複数の広告製品に対する広告料金の情報に基づき掲載順番をソートする。なお、広告パーツ管理テーブル490及び更新広告パーツ管理テーブル500に、広告料金の情報を含ませる構成としてもよい。
[Modification example]
In the above embodiment, in the manual with advertisement, a configuration in which advertisements are placed in descending order of evaluation rank is illustrated, but the configuration is not limited to this configuration, and for example, the selling price of the advertising product is in ascending order, and the advertising company pays. It may be configured to be posted in the order sorted by another condition such as the order of the highest advertising fee. For example, when sorting by the high or low of the advertisement fee, the
また、上記実施の形態及びその変形例において、例えば、広告料金をより多く支払っている広告企業の広告製品の広告について、他の安い広告料金の広告よりも目立つように表示する構成としてもよい。例えば、特別に装飾された枠内に表示したり、より目立つように表示スペースを大きくしたりする。この構成とした場合も、上記広告料金テーブルを利用して広告料金の高低を判断する。 Further, in the above-described embodiment and its modification, for example, an advertisement of an advertising product of an advertising company that pays more advertising charges may be displayed more prominently than other advertisements having a low advertising charge. For example, it may be displayed in a specially decorated frame, or the display space may be increased to make it more prominent. Even with this configuration, the level of the advertising fee is determined using the above advertising fee table.
また、上記実施の形態及びその変形例において、例えば、評価ランクの高い広告製品については広告料金を安くする、または評価ランクの高い広告製品については広告料金を高くする、または評価ランクの低い広告製品については広告料金を安くする、または評価ランクの低い広告製品については広告料金を高くするなど評価ランクに絡めた広告料金を設定する構成としてもよい。この構成とする場合に、例えば、広告情報と、評価情報と、広告料金とが対応付けられた広告料金テーブルを、記憶装置42に記憶し、この広告料金テーブルに基づいて広告料金を設定する。
Further, in the above-described embodiment and its modification, for example, the advertising fee is reduced for an advertising product having a high evaluation rank, or the advertising fee is increased for an advertising product having a high evaluation rank, or an advertising product having a low evaluation rank. For the above, the advertising fee may be reduced, or for the advertising product having a low evaluation rank, the advertising fee may be increased, and the advertising fee related to the evaluation rank may be set. In this configuration, for example, an advertisement fee table in which the advertisement information, the evaluation information, and the advertisement fee are associated with each other is stored in the
また、上記実施の形態及びその変形例において、例えば、評価ランクの高い広告製品については販売価格を安くする、または評価ランクの高い広告製品については販売価格を高くする、または評価ランクの低い広告製品については販売価格を高くする、または評価ランクの低い広告製品については販売価格を低くするなど評価ランクに絡めた製品価格を設定する構成としてもよい。この構成とする場合に、例えば、広告情報と、評価情報と、販売価格とが対応付けられた販売価格テーブルを、記憶装置42に記憶し、この販売価格テーブルに基づいて広告製品の販売価格を設定する。
Further, in the above-described embodiment and its modification, for example, the selling price is lowered for an advertising product having a high evaluation rank, or the selling price is raised for an advertising product having a high evaluation rank, or an advertising product having a low evaluation rank is raised. The product price may be set in relation to the evaluation rank, such as raising the selling price for the product or lowering the selling price for the advertising product having a low evaluation rank. In this configuration, for example, a selling price table in which the advertising information, the evaluation information, and the selling price are associated with each other is stored in the
また、上記実施の形態及びその変形例においては、マニュアル管理テーブル420に登録する広告掲載情報を広告ツリーIDとしたが、この構成に限らず、広告ツリーIDに代えて広告製品IDを登録する構成としてもよい。
また、上記実施の形態においては、対象製品のマニュアルに広告パーツ及び支援パーツを手動で挿入する構成を説明したが、この構成に限らず、広告パーツ及び支援パーツを自動で挿入する構成としてもよい。
この構成とする場合は、例えば、マニュアル管理テーブル420に対象製品Xと広告製品Aとが組み合わせて使用可能であるという情報を登録しておく。一方、広告ツリー管理テーブル480に、例えば、対象製品Xと広告製品A〜Cとが組み合わせて使用可能であるという対応関係を登録しておく。そして、例えば、マニュアルに広告製品Aの広告パーツ及び支援パーツを挿入したときに、広告ツリー管理テーブル480の登録情報(広告ツリー)に基づいて、残りの広告製品B及びCの広告パーツ及びこれらの支援パーツを自動で挿入する。
Further, in the above-described embodiment and its modification, the advertisement placement information registered in the manual management table 420 is used as the advertisement tree ID, but the present invention is not limited to this configuration, and the advertisement product ID is registered instead of the advertisement tree ID. May be.
Further, in the above-described embodiment, the configuration in which the advertising parts and the supporting parts are manually inserted into the manual of the target product has been described, but the present invention is not limited to this configuration, and the advertising parts and the supporting parts may be automatically inserted. ..
In this configuration, for example, information that the target product X and the advertising product A can be used in combination is registered in the manual management table 420. On the other hand, in the advertisement tree management table 480, for example, a correspondence relationship that the target product X and the advertisement products A to C can be used in combination is registered. Then, for example, when the advertising parts and supporting parts of the advertising product A are inserted into the manual, the advertising parts of the remaining advertising products B and C and theirs are based on the registration information (advertising tree) of the advertising tree management table 480. Support parts are automatically inserted.
また、上記実施の形態及びその変形例では、マニュアルパーツ、広告パーツ及び支援パーツを管理するテーブルを分ける構成としたが、この構成に限らず、これらのパーツを1つのテーブルで管理する構成としてもよい。この構成とした場合、広告パーツ及び支援パーツには、例えば、パーツ属性にて、広告、支援の属性を設定する。 Further, in the above-described embodiment and its modified example, the table for managing the manual part, the advertising part, and the support part is separated, but the configuration is not limited to this configuration, and the configuration for managing these parts in one table is also possible. Good. In this configuration, the advertising and support attributes are set in the advertising parts and support parts, for example, in the parts attributes.
また、上記実施の形態及びその変形例においては、広告付マニュアルにおいて、評価ランクの高い順に広告を掲載する構成を例示したが、この構成に限らず、例えば、広告製品の購入数でソートして、購入数の多い順又は少ない順で広告を掲載する構成としてもよい。この構成とする場合は、例えば、広告製品の販売を行っているサーバから、広告製品の販売数の情報を得るなどして購入数をカウントする。
他にも、例えば、広告製品のレビュー数又はレビューに付帯する製品評価値(星の数など)、その最大値、その他の統計値(例えば、最小値、平均値、中央値又は最頻値など)によってソートして、レビュー数の多い順又は少ない順、統計値の大きい順又は小さい順で広告を掲載する構成としてもよい。この構成とする場合は、例えば、広告製品の販売を行っているサーバから、広告製品のレビュー数の情報及び製品評価値の情報を得るなどしてソートを行う。
Further, in the above-described embodiment and its modification, the configuration in which advertisements are placed in descending order of evaluation rank is illustrated in the manual with advertisement, but the configuration is not limited to this configuration, and for example, the advertisement products are sorted by the number of purchases. , The advertisement may be placed in descending order of the number of purchases. In this configuration, for example, the number of purchases is counted by obtaining information on the number of sales of the advertising product from a server that sells the advertising product.
In addition, for example, the number of reviews of advertising products or the product rating value (such as the number of stars) attached to the review, its maximum value, and other statistical values (for example, minimum value, average value, median value, or mode value, etc.) ), And the advertisements may be placed in descending order of the number of reviews, or in descending order of statistical values. In this configuration, for example, sorting is performed by obtaining information on the number of reviews of the advertising product and information on the product evaluation value from a server that sells the advertising product.
また、上記実施の形態及びその変形例において、例えば、対象製品と組み合わせて使用可能な広告製品の購入数又はレビュー数に基づき、広告製品のメーカー(広告企業)に対して、改善提案を行う構成としてもよい。例えば、購入数又はレビュー数の少ない広告製品のメーカーに対して、改善提案をメールによって送信する。なお、メール以外に、Web、アプリなどによって改善提案を行う構成としてもよいし、システム担当者に通知をして、通知を受けたシステム担当者が書面の郵送、電話などによって改善提案を行う構成としてもよい。この構成とする場合は、例えば、広告製品の販売を行っているサーバから、広告製品の販売数の情報又はレビュー数の情報を得るなどして、購入数又はレビュー数をカウントする。
この構成とすることで、例えば、対象製品がたくさん売れている場合などに、広告製品の機能が改善されて売れない理由が解消されることで、広告製品の販売数が伸びる可能性があり、広告製品のメーカーにとって利点がある。一方、対象製品のメーカーにとっても、機能改善によって広告製品の不具合の発生が抑えられることで、サポートセンターへの問い合わせ件数を減らせる等の利点がある。また、広告製品がたくさん売れている製品である場合は、対象製品の販売数をより伸ばせる可能性があるという利点もある。
Further, in the above-described embodiment and its modification, for example, an improvement proposal is made to the manufacturer (advertising company) of the advertising product based on the number of purchases or reviews of the advertising product that can be used in combination with the target product. May be. For example, an improvement proposal is sent by e-mail to a manufacturer of an advertising product with a small number of purchases or reviews. In addition to e-mail, the system may be configured to make improvement proposals via the Web, application, etc., or the system staff may be notified and the system staff who receives the notification may make improvement proposals by mail, telephone, etc. May be. In this configuration, for example, the number of purchases or the number of reviews is counted by obtaining information on the number of sales of advertising products or information on the number of reviews from a server that sells advertising products.
With this configuration, for example, when a lot of target products are sold, the function of the advertising product is improved and the reason why it cannot be sold is eliminated, so that the number of advertising products sold may increase. There are advantages for manufacturers of advertising products. On the other hand, the manufacturer of the target product also has an advantage that the number of inquiries to the support center can be reduced by suppressing the occurrence of defects in the advertising product by improving the function. In addition, if the advertising product is a product that sells a lot, there is an advantage that the number of sales of the target product may be further increased.
また、上記実施の形態及びその変形例において、例えば、対象製品と広告製品との相性の評価情報に基づき、広告製品のメーカーに対して、改善提案を行う構成としてもよい。例えば、他と比較して評価が低い広告製品のメーカーに対して、改善提案をメールによって送信する。なお、メールに限らず、書面の郵送、電話などによって改善提案を行う構成としてもよい。この構成とすることで、例えば、対象製品がたくさん売れている場合などに、広告製品の機能が改善されて相性の評価が上がることで広告製品の販売数が伸びる可能性があり、広告製品のメーカーにとって利点がある。一方、対象製品のメーカーにとっても、相性の評価が上がる改善が行われた結果、不具合の発生を抑えることができ、サポートセンターへの問い合わせ件数を減らせる等の利点がある。また、広告製品がたくさん売れている製品である場合は、対象製品の販売数をより伸ばせる可能性があるという利点もある。 Further, in the above-described embodiment and its modification, for example, an improvement proposal may be made to the manufacturer of the advertising product based on the evaluation information of the compatibility between the target product and the advertising product. For example, send an improvement proposal by e-mail to a manufacturer of an advertising product that has a lower rating than others. In addition to e-mail, improvement proposals may be made by mail, telephone, or the like. With this configuration, for example, when a large number of target products are sold, the function of the advertising product is improved and the evaluation of compatibility is raised, which may increase the number of advertising products sold. There are advantages for manufacturers. On the other hand, the manufacturer of the target product also has the advantage that the occurrence of defects can be suppressed and the number of inquiries to the support center can be reduced as a result of the improvement that raises the evaluation of compatibility. In addition, if the advertising product is a product that sells a lot, there is an advantage that the number of sales of the target product may be further increased.
また、上記実施の形態及びその変形例において、対象製品のメーカ−と広告製品のメーカーとの間で互いの製品をレコメンドする構成としてもよい。例えば、対象製品Xの通信販売を行っているサーバ(例えば、製品販売用サーバ300)を介して対象製品Xを購入した利用者又は購入しようとした利用者に、対象製品Xの広告付マニュアルに掲載されている広告製品をお勧めする構成としてもよい。一方、対象製品Xの広告付マニュアルに掲載されている広告製品の通信販売を行っているサーバを介してこの広告製品を購入した利用者又は購入しようとした利用者に、対象製品Xをお勧めする構成としてもよい。
この構成とする場合は、例えば、各サーバに、広告ツリー管理テーブル480のように、対象製品とこの対象製品と組み合わせて使用可能な広告製品との対応関係(広告ツリー)を登録したテーブルを用意し、販売ページにて例えば購入ボタンが押下されて対象製品又は広告製品が選択された状態(例えばカートに入った状態)のときに、対応する広告製品又は対象製品をお勧めする。
また、例えば、利用者の購入履歴等に基づいて、利用者が以前に対象製品Xを購入しており、対象製品Xの広告付マニュアルに掲載された広告製品以外の他の同種の製品を購入しようとした場合に、広告製品をお勧めする構成としてもよい。また、逆に、購入履歴等から利用者が以前に対象製品Xの広告付マニュアルに掲載された広告製品を購入しており、この状態で、対象製品Xと同種の他の製品を購入しようとした場合に、対象製品Xをお勧めする構成としてもよい。
また、対応関係の情報に加えて、広告製品ごとに組み合わせて使用した際の相性の評価情報をテーブルに登録し、例えば、対象製品Xを購入した利用者又は購入しようとした利用者に対して、対象製品Xと組み合わせて使用可能な広告製品A〜Cのうち最も相性のよい広告製品をお勧めする構成としてもよい。また、逆に、例えば、広告製品Aと組み合わせ可能な対象製品が複数ある場合に、広告製品Aを購入した利用者又は購入しようとした利用者に対して、広告製品Aと最も相性のよい対象製品をお勧めする構成としてもよい。また、相性の評価情報に加えて購入履歴にも基づいて、利用者が以前に購入した対象製品と最も相性の良い広告製品をお勧めする又は以前に購入した広告製品と最も相性の良い対象製品をお勧めする構成としてもよい。
Further, in the above-described embodiment and its modification, the configuration may be such that the manufacturer of the target product and the manufacturer of the advertising product recommend each other's products. For example, to a user who purchased or tried to purchase the target product X via a server (for example, a product sales server 300) that sells the target product X by mail order, a manual with an advertisement for the target product X is provided. The configuration may be such that the posted advertising product is recommended. On the other hand, the target product X is recommended to the user who purchased or tried to purchase this advertising product via the server that sells the advertising product by mail order listed in the manual with the advertisement of the target product X. It may be configured to be used.
In this configuration, for example, for each server, a table such as the advertisement tree management table 480 is prepared in which the correspondence relationship (advertisement tree) between the target product and the advertisement product that can be used in combination with this target product is registered. However, when the purchase button is pressed on the sales page and the target product or advertising product is selected (for example, in the cart), the corresponding advertising product or target product is recommended.
In addition, for example, based on the purchase history of the user, the user has previously purchased the target product X, and has purchased a product of the same type other than the advertising product listed in the advertisement-attached manual of the target product X. If you try, you may want to recommend an advertising product. On the contrary, the user has previously purchased the advertising product listed in the advertising manual of the target product X from the purchase history, etc., and in this state, tries to purchase another product of the same type as the target product X. If this is the case, the target product X may be recommended.
In addition to the correspondence information, compatibility evaluation information when used in combination for each advertising product is registered in the table, for example, for the user who purchased or tried to purchase the target product X. , The most compatible advertising product among the advertising products A to C that can be used in combination with the target product X may be recommended. On the contrary, for example, when there are a plurality of target products that can be combined with the advertising product A, the target that is most compatible with the advertising product A for the user who purchased or tried to purchase the advertising product A. The configuration may be such that the product is recommended. In addition, based on the purchase history in addition to the compatibility evaluation information, the user recommends the advertising product that is most compatible with the previously purchased target product, or the target product that is most compatible with the previously purchased advertising product. May be the recommended configuration.
また、上記実施の形態及びその変形例においては、ネットワークシステムとして実現したが、これに限らず、単一の装置又はアプリケーションとして実現することもできる。
また、上記実施の形態及びその変形例においては、インターネット199からなるネットワークシステムに適用した場合について説明したが、これに限らず、例えば、インターネット199と同一方式により通信を行ういわゆるイントラネットに適用してもよい。もちろん、インターネット199と同一方式により通信を行うネットワークに限らず、任意の通信方式のネットワークに適用することができる。
Further, in the above-described embodiment and its modification, it is realized as a network system, but the present invention is not limited to this, and it can also be realized as a single device or application.
Further, in the above-described embodiment and its modification, the case where it is applied to a network system including the
また、上記実施の形態及びその変形例において、図11乃至図15のフローチャートに示す処理を実行するにあたってはいずれも、ROM32に予め格納されているプログラムを実行する場合について説明したが、これに限らず、これらの手順を示したプログラムが記憶された記憶媒体から、そのプログラムをRAM34に読み込んで実行するようにしてもよい。
Further, in each of the above-described embodiments and modifications thereof, when executing the processes shown in the flowcharts of FIGS. 11 to 15, the case of executing the program stored in advance in the
また、上記実施の形態及びその変形例においては、企業ごとにマニュアルを作成する場合について本発明を適用したが、これに限らず、本発明の主旨を逸脱しない範囲で他の場合にも適用可能である。例えば、マニュアル以外のドキュメントを作成する場合について本発明を適用することができる。 Further, in the above-described embodiment and its modification, the present invention has been applied to the case where a manual is prepared for each company, but the present invention is not limited to this, and can be applied to other cases as long as the gist of the present invention is not deviated. Is. For example, the present invention can be applied to the case of creating a document other than a manual.
100…マニュアル作成支援サーバ、 200…企業ユーザ端末、 300…製品販売用サーバ、 700…一般ユーザ端末、 30…CPU、 32…ROM、 34…RAM、 38…I/F、 39…バス、 40…入力装置、 42…記憶装置、 44…表示装置、 199…インターネット、 400…企業情報管理テーブル、 410…カテゴリ情報管理テーブル、 420…マニュアル管理テーブル、 430…Mパーツ管理テーブル、 440…更新Mパーツ管理テーブル、 450…画像管理テーブル、 460…数式管理テーブル、 470…バージョン管理テーブル、 480…広告ツリー管理テーブル、 490…広告パーツ管理テーブル、 500…更新広告パーツ管理テーブル、 510…支援パーツ管理テーブル、 520…更新支援パーツ管理テーブル 100 ... Manual creation support server, 200 ... Corporate user terminal, 300 ... Product sales server, 700 ... General user terminal, 30 ... CPU, 32 ... ROM, 34 ... RAM, 38 ... I / F, 39 ... Bus, 40 ... Input device, 42 ... Storage device, 44 ... Display device, 199 ... Internet, 400 ... Corporate information management table, 410 ... Category information management table, 420 ... Manual management table, 430 ... M parts management table, 440 ... Update M parts management Table, 450 ... image management table, 460 ... formula management table, 470 ... version management table, 480 ... ad tree management table, 490 ... ad parts management table, 500 ... updated ad parts management table, 510 ... support parts management table, 520 … Update support parts management table
また、上記実施の形態及びその変形例において、例えば、対象製品と組み合わせて使用可能な広告製品の購入数又はレビュー数に基づき、広告製品のメーカー(広告企業)に対して、改善提案を行う構成としてもよい。例えば、他と比較して購入数又はレビュー数の少ない広告製品のメーカーに対して、改善提案をメールによって送信する。なお、メール以外に、Web、アプリなどによって改善提案を行う構成としてもよいし、システム担当者に通知をして、通知を受けたシステム担当者が書面の郵送、電話などによって改善提案を行う構成としてもよい。この構成とする場合は、例えば、広告製品の販売を行っているサーバから、広告製品の販売数の情報又はレビュー数の情報を得るなどして、購入数又はレビュー数をカウントする。
この構成とすることで、例えば、対象製品がたくさん売れている場合などに、広告製品の機能が改善されて売れない理由が解消されることで、広告製品の販売数が伸びる可能性があり、広告製品のメーカーにとって利点がある。一方、対象製品のメーカーにとっても、機能改善によって広告製品の不具合の発生が抑えられることで、サポートセンターへの問い合わせ件数を減らせる等の利点がある。また、広告製品がたくさん売れている製品である場合は、対象製品の販売数をより伸ばせる可能性があるという利点もある。
Further, in the above-described embodiment and its modification, for example, an improvement proposal is made to the manufacturer (advertising company) of the advertising product based on the number of purchases or reviews of the advertising product that can be used in combination with the target product. May be. For example, for manufacturers of less advertising products with the number of purchases or review the number in comparison with the other, to send suggestions for improvement by e-mail. In addition to e-mail, the system may be configured to make improvement proposals via the Web, application, etc., or the system staff may be notified and the system staff who receives the notification may make improvement proposals by mail, telephone, etc. May be. In this configuration, for example, the number of purchases or the number of reviews is counted by obtaining information on the number of sales of advertising products or information on the number of reviews from a server that sells advertising products.
With this configuration, for example, when a lot of target products are sold, the function of the advertising product is improved and the reason why it cannot be sold is eliminated, so that the number of advertising products sold may increase. There are advantages for manufacturers of advertising products. On the other hand, the manufacturer of the target product also has an advantage that the number of inquiries to the support center can be reduced by suppressing the occurrence of defects in the advertising product by improving the function. In addition, if the advertising product is a product that sells a lot, there is an advantage that the number of sales of the target product may be further increased.
Claims (7)
前記対象製品と組み合わせて使用可能な広告対象の製品である広告製品と前記対象製品との対応関係を示す対応関係情報を記憶する対応関係情報記憶手段と、
前記広告製品の広告情報を記憶する広告情報記憶手段と、
前記対象製品と前記広告製品とを組み合わせて使用する際の支援情報を記憶する支援情報記憶手段と、を備え、
前記ドキュメント生成手段は、
前記対象製品のドキュメントに、前記対象製品に対応する前記対応関係情報から特定される前記広告情報及び前記支援情報を挿入して対象製品の広告付ドキュメントを生成し、
前記支援情報は、前記対象製品と前記広告製品とを組み合わせて使用した場合の両者の相性を評価した評価情報を含むとともに、前記評価情報は、前記両者の相性を段階的に評価した評価ランクの情報を含む、
広告付ドキュメント作成支援システム。 Document generation means to generate the document of the target product,
Correspondence information storage means for storing correspondence information indicating the correspondence between the advertising product, which is an advertising target product that can be used in combination with the target product, and the target product.
An advertising information storage means for storing advertising information of the advertising product,
A support information storage means for storing support information when the target product and the advertising product are used in combination is provided.
The document generation means is
The advertisement information and the support information specified from the correspondence information corresponding to the target product are inserted into the document of the target product to generate an advertisement-attached document of the target product.
The support information includes evaluation information that evaluates compatibility between the target product and the advertising product when used in combination, and the evaluation information is an evaluation rank that evaluates the compatibility between the two in stages. Including information,
Document creation support system with advertisement.
前記広告情報は、前記広告製品を購入するためのサービスを提供する販売システムへの接続情報を含む広告付ドキュメント作成支援システム。 In claim 1,
The advertisement information is a document creation support system with an advertisement including connection information to a sales system that provides a service for purchasing the advertisement product.
前記支援情報は、前記対象製品と前記広告製品とを組み合わせて使用する際の使用方法の情報を含む広告付ドキュメント作成支援システム。 In claim 1 or 2,
The support information is a document creation support system with an advertisement including information on how to use the target product and the advertisement product in combination.
前記支援情報は、前記対象製品と前記広告製品とを組み合わせて使用した場合の過去に発生した問題を示す問題情報を含む広告付ドキュメント作成支援システム。 In any one of claims 1 to 3,
The support information is a document creation support system with an advertisement including problem information indicating problems that have occurred in the past when the target product and the advertisement product are used in combination.
前記支援情報は、前記問題情報の示す問題の解決方法を示す解決情報を含む広告付ドキュメント作成支援システム。 In claim 4,
The support information is a document creation support system with an advertisement including solution information indicating a solution method of the problem indicated by the problem information.
前記広告情報記憶手段は、前記広告情報として1又は複数の要素からなる広告パーツを記憶し、
前記支援情報記憶手段は、前記支援情報として1又は複数の要素からなる支援パーツを記憶し、
前記ドキュメント生成手段は、
対象製品のドキュメントを生成するための1又は複数の要素からなるパーツを記憶するパーツ記憶部と、
広告付ドキュメントごとに、前記パーツ、前記広告パーツ及び前記支援パーツの配列順序又は階層関係を規定したノード情報を記憶するノード情報記憶部と、
前記対象製品に対応する前記パーツ記憶部のパーツと、前記対象製品に対応する前記対応関係情報記憶手段の対応関係情報で特定される前記広告情報記憶手段の広告パーツ及び前記支援情報記憶手段の支援パーツと、前記ノード情報記憶部のノード情報とに基づいて、前記パーツ、前記広告パーツ及び前記支援パーツを構造化した構造化データを生成する構造化データ生成部と、
前記パーツ、前記広告パーツ及び前記支援パーツのレイアウトを規定したレイアウトテンプレートを記憶するテンプレート記憶部と、
前記構造化データ生成部で生成した構造化データ及び前記テンプレート記憶部のレイアウトテンプレートに基づいて前記広告付ドキュメントを生成するドキュメント生成部と、を備える広告付ドキュメント作成支援システム。 In any one of claims 1 to 5,
The advertisement information storage means stores an advertisement part composed of one or a plurality of elements as the advertisement information, and stores the advertisement part.
The support information storage means stores support parts composed of one or a plurality of elements as the support information, and stores the support parts.
The document generation means is
A parts storage unit that stores parts consisting of one or more elements for generating a document for the target product, and a parts storage unit.
A node information storage unit that stores node information that defines the arrangement order or hierarchical relationship of the part, the advertisement part, and the support part for each document with an advertisement.
Support for the advertising parts of the advertising information storage means and the support information storage means specified by the parts of the parts storage unit corresponding to the target product and the correspondence information of the correspondence information storage means corresponding to the target product. A structured data generation unit that generates structured data in which the parts, the advertising parts, and the support parts are structured based on the parts and the node information of the node information storage unit.
A template storage unit that stores a layout template that defines the layout of the part, the advertising part, and the support part, and
A document creation support system with advertisements, comprising a document generation unit that generates the document with advertisement based on the structured data generated by the structured data generation unit and the layout template of the template storage unit.
前記広告付ドキュメントを記憶する広告付ドキュメント記憶手段と、
当該広告付ドキュメント作成支援サーバと通信可能に接続された端末からの前記広告付ドキュメントの出力要求に応じて、前記広告付ドキュメント記憶手段から前記出力要求に対応する広告付ドキュメントを読み出すドキュメント読出手段と、
前記ドキュメント読出手段で読みだした前記広告付ドキュメントを、出力要求元の前記端末に対して出力するドキュメント出力手段と、を備える広告付ドキュメント作成支援サーバ。 A document creation support server with an advertisement equipped with the document creation support system with an advertisement according to any one of claims 1 to 6.
A document storage means with an advertisement for storing the document with an advertisement,
A document reading means for reading an advertisement-attached document corresponding to the output request from the advertisement-attached document storage means in response to an output request of the advertisement-attached document from a terminal communicably connected to the advertisement-attached document creation support server. ,
A document creation support server with an advertisement, comprising: a document output means for outputting the document with an advertisement read by the document reading means to the terminal of an output request source.
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