JP2020520506A - 動的にバッチされたサービスプロバイダーおよびサービスリクエストの割り当て - Google Patents
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Abstract
Description
概略図として、複数のサービスリクエストを管理するためのシステム(例えば、システム100)の例示的な実施形態が、図2に示されている。システム100は、1つ以上のプロセッサー(例えば、プロセッサー150)を含んでいる。本開示において用いられているように、プロセッサーに対する参照もまた、演算デバイス、サーバー、クラウドベース演算等、および/または、プロセッサー、演算デバイス、サーバー、クラウドベース演算等の機能に対する参照、適用、および/またはこれらを含むよう使用可能である。また、システム100は、1つ以上のデータベース(例えば、データベース140)を含んでいる。また、システム100は、1つ以上のユーザー演算デバイス(例えば、ユーザー演算デバイス110)を含んでいる。また、システム100は、1つ以上のサービスプロバイダー演算デバイス(例えば、サービスプロバイダー演算デバイス120)を含んでいる。1つ以上のプロセッサー150、データベース140、ユーザー演算デバイス110、および/または、サーバープロバイダー演算デバイス120は、インターネット、ワールドワイドウェブ(WWW)、1つ以上のプライベートネットワーク等の1つ以上のネットワーク(例えば、ネットワーク130)を介して、互いに通信可能である。
少なくとも図2に示されているように、システム100は、ユーザー(例えば、サービスリクエストを送信するもの)によって使用される1つ以上の演算デバイス110を含んでいる。ユーザー演算デバイス110は、上述および本開示において記述される情報処理を実行し、有線および/または無線で通信を実行し、および/または、他の動作および/または処理を実行するよう構成可能または構成された、任意のデバイス、演算デバイス、モバイル演算デバイス、プロセッサー、コントローラー等であってもよい。例えば、ユーザー演算デバイス110は、ユーザー演算デバイス100内に組み込まれたSIMカード等を用いて、3Gネットワーク、4Gネットワーク、4GLTEネットワーク等を介して、無線通信を実行するよう構成可能であってもよい。追加的またはこれに代替して、ユーザー演算デバイス100は、Wi−FiネットワークおよびLi−FiネットワークのようなWLAN、および/または、ブルートゥース(登録商標)、NFCのような他の形態、および無線信号の他の形態を介して、無線通信を実行するよう構成可能であってもよい。1つ以上の上述の通信は、ユーザー演算デバイス110の例示的な実施形態、1つ以上のプロセッサー150、1つ以上のサービスプロバイダー演算デバイス120、1つ以上のデータベース140、および/または、1つ以上のネットワーク130の間であってもよい。ユーザー演算デバイス110は、(例えば、ユーザー演算デバイス内にインストールされたモバイルアプリケーションを介して)無線または有線で、プロセッサー150と通信を行うよう構成されていてもよく、そのような通信は、サービスリクエストの送信と、利用可能なサービスプロバイダーおよび料金を閲覧(レビュー)すること等を含み得る。
少なくとも図2に示されているように、システム100は、サービスプロバイダー(すなわち、ユーザーおよび/またはユーザー演算デバイスによって要求されたサービスを提供するもの)によって使用される1つ以上の演算デバイス120を含んでいる。サービスプロバイダー演算デバイス120は、上述および本開示において記述される情報処理を実行し、有線および/または無線で通信を実行し、および/または、他の動作および/または処理を実行するよう構成可能または構成された、任意のデバイス、演算デバイス、モバイル演算デバイス、プロセッサー、コントローラー等であってもよい。例えば、サービスプロバイダー演算デバイス120は、サービスプロバイダー演算デバイス120内に組み込まれたSIMカード等を用いて、3Gネットワーク、4Gネットワーク、4GLTEネットワーク等を介して、無線通信を実行するよう構成可能であってもよい。追加的またはこれに代替して、サービスプロバイダー演算デバイス120は、Wi−FiネットワークおよびLi−FiネットワークのようなWLAN、および/またはブルートゥース、NFCのような他の形態、および無線信号の他の形態を介して、無線通信を実行するよう構成可能であってもよい。1つ以上の上述の通信は、サービスプロバイダー演算デバイス120の例示的な実施形態、1つ以上のプロセッサー150、何時以上のサービスプロバイダー演算デバイス120、1つ以上のデータベース140、および/または、1つ以上のネットワーク130の間であってもよい。サービスプロバイダー演算デバイス120は、(例えば、サービスプロバイダー演算デバイス内にインストールされたモバイルアプリケーションを介して)無線または有線で、プロセッサー150と通信を行うよう構成されていてもよく、そのような通信は、サービスされるべきサービスリクエストを受信することと、サービスリクエストに対するマッチングを受信することと、サービスリクエストをサービス提供するために受け入れること等を含み得る。
少なくとも図2および図3Aに示されているように、システム100は、1つ以上のプロセッサー(例えば、プロセッサー150)を含んでいる。プロセッサー150の例示的な実施形態は、1つ以上のサービス収集器(例えば、サービス収集器151)、1つ以上のサービス特定器(例えば、サービス特定器153)、1つ以上の候補選択器(例えば、候補選択器155)、1つ以上の優先順位付け器(例えば、優先順位付け器157)、および/または、1つ以上のマッチングプロセッサー(例えば、マッチングプロセッサー159)を含んでいる。また、プロセッサー150は、サービス収集器151、サービス特定器153、候補選択器155、優先順位付け器157、および/または、マッチングプロセッサー159の1つ以上の動作、機能、および/または、処理を実行するよう構成可能または構成されている。
ネットワークまたはクラウドは、これに限定されるものではないが、演算グリッドシステム、ピアトゥーピアシステム、メッシュタイプシステム、分散演算環境、クラウド演算環境等を含んでいてもよい。そのようなネットワークまたはクラウドは、地理的に分散した複数の位置にあってもよい複数のリソースを含む仮想機構を形成するよう構成されたハードウェアおよびソフトウェア基盤を含んでいてもよい。また、ネットワークは、同じデバイスにおける処理間の通信媒体を指すものであってもよい。また、ここで言及されたように、ネットワーク要素、ノード、またはサーバーは、ソケットリスナー(socket listener)として動作するプログラムを実行するために配置されていてもよく、さらに、ソフトウェアインスタンスを含んでいてもよい。
プロセッサー150は、1つ以上のサービスリクエスト収集器(例えば、サービスリクエスト収集器151、151a)の1つ以上の機能を含む、および/または、実行してもよい。サービスリクエスト収集器151、151aは、1つ以上のユーザー演算デバイスから、受信された(および/または、要求された)1つ以上のサービスリクエストを、直接または間接的に、収集するよう構成可能または構成可能であってもよい。例示的な実施形態において、サービスリクエスト収集器151、151aは、地理的領域、時間または期間(例えば、年、月、週、日、時、分、秒等)、要求されたサービスのタイプ(例えば、タクシー、プライベート車、公共交通、シャトル、リムジン、ライドシェアリング、配達等)、位置(例えば、現在位置、初期位置、発信位置、出発位置、希望する目的地等)、ユーザー固有基準(例えば、新規ユーザー、既存ユーザー、VIPユーザー、常連ユーザー等)、サービスプロバイダーの希望条件(例えば、新規サービスプロバイダー、経験のあるサービスプロバイダー、高い格付けのサービスプロバイダー、ユーザープロフィール等)等のような、1つ以上の基準に基づいてサービスリクエストを、受信(および/またはリクエスト)および収集するよう構成可能または構成されていてもよい。地理的領域に関し、サービスリクエスト収集器151、151aは、国、地域、省、州、市、国、地区、特定エリア(例えば、特定の都市ブロック、特定の道上、地図上に描かれた幾何学形状等)に基づいて、複数のサービスリクエストを収集するよう構成可能であってもよい。期間に関し、サービスリクエスト収集器151、151aは、年、月、週、日、特定の時間および/または分(例えば、毎時または毎可動時)等に基づいて、複数のサービスリクエストを収集するよう構成可能であってもよい。1つの実施例として、サービスリクエスト収集器151、151aは、15分毎に、都市の中央ビジネス地区(CBD)の1つの事前規定または動的に生成された1つの領域において受信された複数のタクシーリクエストを収集するよう構成可能であってもよい。このような実施例において、サービスリクエスト収集器151、151aは、同じまたは異なる15分間において、該都市のCBDの他の(例えば、隣接する)事前設定または動的に生成された領域において受信された複数のタクシーリクエストを収集するよう構成可能であってもよい。同様に、サービスリクエスト収集器151、151aは、同じまたは異なる期間のサービスの他のタイプ(例えば、プライベート車、ライドシェアリング、配達等)のために該都市(および他の都市)の他の領域において受信された上述のような複数のサービスリクエストおよび/または他の基準を収集するよう構成可能であってもよい。サービスリクエスト収集器151、151aによって用いられる地理的領域、期間、要求されたサービスのタイプ等の1つ以上の基準および/またはパラメーターは、本開示の教示から逸脱しない任意の基準および/またはそれらのパラメーター(例えば、任意の量、期間、タイプ等)であってもよい。
プロセッサー150は、1つ以上のサービスプロバイダー収集器(例えば、サービスリクエスト収集器151、151b)の1つ以上の機能を含む、および/または、実行してもよい。サービスプロバイダー収集器151、151aは、地理的領域、時間または期間(例えば、年、月、週、日、時、分、秒等)、リクエストされたサービスのタイプ(例えば、タクシー、プライベート車、公共交通、シャトル、リムジン、ライドシェア、配達等)、位置(例えば、現在位置、初期位置、発信位置、出発一、希望する目的地等)、ユーザー固有基準(例えば、新規ユーザー、既存ユーザー、VIPユーザー、常連ユーザー等)、利用可能性ステータス(例えば、サービスを提供するために利用可能または利用不可能、サービスを提供するために利用可能になる、または、利用不可能となる、サービスを提供するために利用可能または利用不可能となることが予測または予期される)、サービスプロバイダーの希望条件(例えば、新規サービスプロバイダー、既存のサービスプロバイダー、低活動度のサービスプロバイダー等)、ユーザーおよび/またはサービスリクエストの希望条件(新規ユーザー、忠誠心の高いユーザー、常連ユーザー、VIPユーザー、格付けが高いユーザー等)等のような、1つ以上の基準に基づいてサービスプロバイダーを、直接または間接的に、収集するよう構成可能または構成されていてもよい。地理的領域に関し、サービスプロバイダー収集器151、151bは、国、地域、省、州、市、国、地区、特定エリア(例えば、特定の都市ブロック、特定の道上、地図上に描かれた幾何学形状等)に基づいて、複数のサービスプロバイダーを収集するよう構成可能であってもよい。期間に関し、サービスプロバイダー収集器151、151bは、年、月、週、日、特定の時間および/または分(例えば、毎時または毎可動時)等に基づいて、複数のサービスプロバイダーを収集するよう構成可能であってもよい。1つの実施例として、サービスプロバイダー収集器151、151bは、15分毎に、都市の中央ビジネス地区(CBD)の事前規定または動的に生成された1つの領域に現在位置している(または、1つの領域にいると推定、予想、予測または期待されている)複数のタクシーサービスプロバイダーのいくつかまたは全てを収集するよう構成可能であってもよい。このような実施形態において、サービスプロバイダー収集器151、151bは、同じまたは異なる期間において、該都市の他の(例えば、隣接する)事前規定または動的に生成された領域内の複数のタクシーサービスプロバイダーを収集するよう構成可能であってもよい。本開示において、サービスプロバイダー収集器151、151bによって使用される地理的領域、期間等の1つ以上の基準および/またはそれらのパラメーターは、本開示の教示から逸脱することなく、任意の基準およびそれのパラメーター(例えば、任意の量、期間、および/または、タイプ)であってもよいことは、認識されるであろう。
プロセッサー150は、1つ以上のサービスリクエスト特定器(例えば、サービスリクエスト特定器153、153a)の1つ以上の機能を含むおよび/または実行してもよい。サービスリクエスト特定器153、153aは、特定の期間内に受信された1つ以上のサービスリクエストを特定するよう構成可能または構成されていてもよく、そのような受信されたサービスリクエストは、サービスリクエスト収集器151、151aによって収集されたものであってもよい。特定の期間は、固定された期間および/または動的に決定された期間であってもよく、そのような期間は、期間選択肢152、152aによって決定されてもよい。1つの例示的な実施形態において、特定の期間において受信された各特定されたサービスリクエストは、位置(例えば、現在位置、初期位置、発信位置、出発位置、希望する目的地等)を含んでいてもよい。
プロセッサー150は、1つ以上のサービスプロバイダー特定器(例えば、サービスプロバイダー特定器153、153b)の1つ以上の機能を含むおよび/または実行してもよい。サービスプロバイダー特定器153、153bは、複数のサービスプロバイダーのうちから(例えば、サービスプロバイダー収集器151、151bによって収集された複数のサービスプロバイダーのうちから)、1つ以上のサービスプロバイダーを特定するよう構成可能または構成されていてもよい。そのような特定されたサービスプロバイダーは、サービスリクエストにマッチングされるために特定の期間において現在利用可能であること(および/または、利用可能となるであろう、または、利用可能となることが予測/予想/推定/期待されること)を示す利用可能性ステータスを有しているものであってもよい。特定の期間は、固定された期間、および/または、動的に決定された期間であってもよく、そのような期間は、期間選択肢152、152aによって決定されてもよい。特定の期間は、(上述および本開示において記述される)1つ以上のサービスリクエストを特定するために、サービスリクエスト特定器153、153aによって用いられる特定の期間と同じであってもよいし、異なっていてもよい。例示的な実施形態において、各特定されたサービスプロバイダーは、位置(例えば、現在時刻におけるプロバイダーの位置、または、特定の期間またはその後の未来の時刻におけるサービスプロバイダーの予測/予想/推定/期待位置)を含んでいてもよい。
プロセッサー150は、1つ以上の期間選択器(例えば、サービスリクエスト処理用の期間選択器152、152aおよびサービスプロバイダー処理用の期間選択器152、152b)の1つ以上の機能を含むおよび/または実行してもよい。期間選択器152、152aは、プロセッサー150の1つ以上の要素(例えば、サービスリクエスト特定器153、153aおよび/またはマッチングプロセッサー159)によって使用される特定の期間を制御、管理、選択、および/または、動的に生成(例えば、事前設定された1つ以上のオプションから静的に選択、および/または、本開示において記述されるような1つ以上の考慮事項(considerations)に基づいて動的に生成)するよう構成可能または構成されていてもよい。同様に、期間選択器152、152bは、プロセッサー150の1つ以上の要素(例えば、サービスプロバイダー特定器153、153bおよび/またはマッチングプロセッサー159)によって使用される特定の期間を制御、管理、選択、および/または、動的に生成(例えば、事前設定された1つ以上のオプションから静的に選択、および/または、本開示において記述されるような1つ以上の考慮事項に基づいて動的に生成)するよう構成可能または構成されていてもよい。例示的な実施形態において、期間選択器152、152aおよび152、152bは、同じまたは異なる特定の期間を選択および/または動的に生成してもよく、そのような期間は、日付、曜日、時刻、終日または特別な日、考慮事項の履歴等の1つ以上の基準に基づいていてもよい。例えば、期間選択器152、152aは、平日のラッシュアワーの間の5秒の特定の期間を選択してもよいし、平日の他のビジネスアワーの間の8秒の特定の期間を選択してもよいし、日曜日の朝の間の10秒の特定の期間を選択してもよい。
プロセッサー150は、1つ以上のサービスリクエスト地理的領域選択器(例えば、サービスリクエスト地理的領域選択器154)の1つ以上の機能を含む、および/または、実行してもよい。サービスリクエスト地理的領域選択器154は、サービスリクエスト地理的領域を特定および/または規定するよう構成可能または構成されていてもよい。サービスリクエスト地理的領域は、任意のエリアまたは領域であってもよい。例えば、サービスリクエスト地理的領域は、サービスリクエスト収集器151、151aによって使用される地理的領域の任意のエリア、領域、部分、サブセット、および/または、境界であってもよい。サービスリクエスト地理的領域は、複数のサービスリクエストが特定され得、さらに、特定され、選択された複数のサービスプロバイダー(本開示において記述されるように、サービスプロバイダー地理的領域として参照される地理的領域内において同様である複数のサービスプロバイダー)とのマッチングのために選択され得る地理的領域を設定するために用いられてもよい。例示的な実施形態において、サービスリクエスト地理的選択器154は、プロセッサー150の1つ以上の要素(例えば、候補サービスリクエスト選択器155a、優先順位付け器157a、および/または、マッチングプロセッサー159)によって使用されるサービスリクエスト地理的領域を制御、管理、および/または、動的に生成(例えば、事前設定された1つ以上のオプションから静的に選択、および/または、本開示において記述されるような1つ以上の考慮事項に基づいて、動的に生成)するよう構成可能であってもよい。
プロセッサー150は、1つ以上のサービスプロバイダー地理的領域選択器(例えば、サービスプロバイダー地理的領域選択器156)の1つ以上の機能を含む、および/または、実行してもよい。サービスプロバイダー地理的領域選択器156は、サービスプロバイダー地理的領域を特定および/または規定するよう構成可能または構成されていてもよい。サービスプロバイダー地理的領域は、任意のエリアまたは領域であってもよい。例えば、サービスプロバイダー地理的領域は、サービスプロバイダー収集器151、151bによって使用される地理的領域の任意のエリア、領域、部分、サブセット、および/または、境界であってもよい。サービスプロバイダー地理的領域は、複数のサービスプロバイダーが特定され得、さらに、特定され、選択された複数のサービスリクエスト(本開示において記述されるように、サービスリクエスト地理的領域として参照される地理的領域内において同様である複数のサービスリクエスト)とのマッチングのために選択され得る地理的領域を設定するために用いられてもよい。例示的な実施形態において、サービスプロバイダー地理的選択器156は、プロセッサー150の1つ以上の要素(例えば、候補サービスプロバイダー選択器155b、優先順位付け器157b、および/または、マッチングプロセッサー159)によって使用されるサービスプロバイダー地理的領域を制御、管理、および/または、動的に生成(例えば、事前設定された1つ以上のオプションから静的に選択、および/または、本開示において記述されるような1つ以上の考慮事項に基づいて、動的に生成)するよう構成可能であってもよい。
プロセッサー150は、1つ以上の候補サービスリクエスト選択器(例えば、候補サービスリクエスト選択器155、155a)の1つ以上の機能を含む、および/または、実行してもよい。候補サービスリクエスト選択器155、155aは、サービスリクエスト特定器153、153aによって特定された複数のサービスリクエストのうちから、1つ以上の候補サービスリクエストを選択するよう構成可能または構成されていてもよい。候補サービスリクエスト選択器155、155aによって選択された候補サービスリクエストのそれぞれは、サービスリクエスト地理的領域選択器154によって選択および/または生成されたサービスリクエスト地理的領域内の自身の位置(例えば、現在位置、初期位置、発信位置、出発位置等)を有する特定されたサービスリクエストとであってもよい。
プロセッサー150は、1つ以上の候補サービスプロバイダー選択器(例えば、候補サービスプロバイダー選択器155、155b)の1つ以上の機能を含む、および/または、実行してもよい。候補サービスプロバイダー選択器155、155bは、サービスプロバイダー特定器153、153bによって特定された複数のサービスプロバイダーのうちから、1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択するよう構成可能または構成されていてもよい。候補サービスプロバイダー選択器155、155bによって選択された候補サービスプロバイダーのそれぞれは、サービスプロバイダー地理的領域選択器156によって選択および/または生成されたサービスプロバイダー地理的領域内の自身の位置(例えば、現在位置、初期位置、発信位置、出発位置、予想/推定/予測/期待位置等)を有する特定されたサービスプロバイダーであってもよい。
プロセッサー150は、1つ以上のサービスリクエスト優先順位付け器(例えば、サービスリクエスト優先順位付け器157、157a)の1つ以上の機能を含む、および/または、実行してもよい。サービスリクエスト優先順位付け器157、157aは、(例えば、マッチングプロセッサー159によるさらなる処理のために)候補サービスリクエスト選択器155、155aによって選択された複数の候補サービスリクエストのうちのサービスリクエストを制御、管理、および/または選択するよう構成可能または構成されていてもよい。サービスリクエスト優先順位付け器157、157aは、キャンセルの尤度、不正の尤度、1つ以上の他の優先順位付け基準等のような1つ以上の基準に基づいて、そのような候補サービスリクエストを選択してもよい。図4に示されているように、サービスリクエスト優先樹陰委付け器157、157aの例示的な実施形態は、1つ以上のサービスリクエストキャンセル予測器(例えば、サービスリクエストキャンセル予測器1572a)、1つ以上のサービスリクエスト不正予測器(例えば、サービスリクエスト不正予測器1574a)、1つ以上のサービスリクエスト/ユーザー優先順位付け器(例えば、サービスリクエスト/ユーザー優先順位付け器1576a)等を含んでいてもよい。
プロセッサー150は、1つ以上のサービスプロバイダー優先順位付け器(例えば、サービスプロバイダー優先順位付け器157、157b)の1つ以上の機能を含む、および/または、実行してもよい。サービスプイロバイダー優先順位付け器157、157bは、候補サービスプロバイダー選択器155、155bによって選択された複数の候補サービスプロバイダーのうちのサービスプロバイダーを、(例えば、マッチングプロセッサー159によるさらなる処理のために)制御、管理、および/または選択するよう構成可能または構成されていてもよい。サービスプロバイダー優先順位付け器157、157bは、キャンセルの尤度、不正の尤度、1つ以上の他の優先順位付け基準のような1つ以上の基準に基づいて、そのような候補サービスプロバイダーを選択してもよい。図4に示されているように、サービスプロバイダー優先順位付け器157、157bの例示的な実施形態は、1つ以上のサービスプロバイダーキャンセル予測器(例えば、サービスプロバイダーキャンセル予測器1572b)、1つ以上のサービスプロバイダー不正予測器(例えば、サービスプロバイダー不正予測器1574b)、1つ以上のサービスプロバイダー優先順位付け器(例えば、サービスプロバイダー優先順位付け器1576b)等を含んでいてもよい。
プロセッサー150は、1つ以上のマッチングプロセッサー(例えば、マッチングプロセッサー159)の1つ以上の機能を含む、および/または、実行してもよい。マッチングプロセッサー159は、複数の候補または最終サービスリクエストおよび複数の候補または最終サービスプロバイダーを制御、管理、選択、および/または、マッチングするよう構成可能または構成されていてもよい。複数の候補または最終サービスリクエストおよび複数の候補またはサービスプロバイダーの選択およびマッチングを実行する際において、マッチングプロセッサー159は、(例えば、サービスリクエスト地理的領域選択器154を用いて、および/または、サービスリクエスト地理的領域選択器154と協働して)サービスリクエスト地理的領域を動的に調整してもよいし、しなくてもよい。また、追加的または代替的に、マッチングプロセッサー159は、(サービスプロバイダー地理的領域選択器156を用いて、および/または、サービスプロバイダー地理的領域選択器156と協働して)サービスプロバイダー地理的領域を動的に調整してもよいし、しなくてもよい。また、追加的または代替的に、マッチングプロセッサー159は、(期間選択器152、152aおよび/または152bを用いて、および/または、期間選択器152、152aおよび/または152bと協働して)特定の期間を動的に調整してもよいし、しなくてもよい。
サービスリクエスト動的調整器1592、1592aの例示的な実施形態は、サービスリクエスト地理的領域選択器154と協働し、サービスリクエスト地理的領域を動的に生成および/または調整するよう構成可能または構成されていてもよい。このような動的生成および/または調整は、1つ以上の基準に基づいて実行されてもよい。例えば、サービスリクエスト地理的領域の動的生成および/または調整は、候補サービスリクエスト選択器155、155aによって選択され、および/または、サービスリクエスト優先順位付け器157、157aによって優先順位付けされた候補サービスリクエストの量に基づいていてもよい。このような実施例において、候補サービスリクエストの量が多い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より多い)場合、サービスリクエスト地理的領域が縮小されてもよい(例えば、サービスリクエスト地理的領域の1つ以上の境界部分が内側に移動させられることにより小さくされる、または、2つ以上のより小さな地理的領域に分割される等)。別の実施例において、候補サービスリクエストの量が少ない(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より少ない)場合、サービスリクエスト地理的領域が拡大されてもよい(例えば、サービスリクエスト地理的領域の1つ以上の境界部分が外側に押し出されることにより拡張される、または、2つ以上のサービスリクエスト地理的領域が、1つのサービスリクエスト地理的領域に統合される等)。追加的または代替的に、動的生成および/または調整は、候補サービスプロバイダー選択器155、155bによって選択、および/または、サービスプロバイダー優先順位付け器157、157bによって優先順位付けされた候補サービスプロバイダーの量に基づいて、実行されてもよい。例えば、候補サービスプロバイダーの量が多い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より多い)場合、サービスリクエスト地理的領域が拡大されてもよい(例えば、サービスリクエスト地理的領域の1つ以上の境界部分が外側に押し出されることにより拡張される、または、2つ以上のサービスリクエスト地理的領域が、1つのサービスリクエスト地理的領域に統合される等)。別の実施例において、候補サービスプロバイダーの量が少ない(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より少ない)場合、サービスリクエスト地理的領域が縮小されてもよい(例えば、サービスリクエスト地理的領域の1つ以上の境界部分が内側に移動させられることにより小さくされる、または、2つ以上のより小さな地理的領域に分割される等)。追加的または代替的に、動的生成および/または調整は、候補サービスリクエスト選択器155、155aによって選択、および/または、サービスリクエスト優先順位付け器157、157aによって優先順位付けされた候補サービスリクエストの分布(例えば、密度または密度分布)に基づいて、実行されてもよい。例えば、サービスリクエスト地理的領域の特定の部分における候補サービスリクエストの密度または密度分布が高い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より高い)場合、候補サービスプロバイダーとマッチングするより少ない候補サービスリクエストを有するようになるために、サービスリクエスト地理的領域の該特定の部分が縮小される(例えば、サービスリクエスト地理的領域の1つ以上の境界部分が内側に移動させられることにより小さくされる、または、2つ以上のより小さな地理的領域に分割される等)。別の実施例において、サービスリクエスト地理的領域の特定の部分における候補サービスリクエストの密度または密度分布が低い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より低い)場合、候補サービスプロバイダーとマッチングするより多くの候補サービスリクエストを有するようになるために、サービスリクエスト地理的領域の該特定の部分が拡大される(例えば、サービスリクエスト地理的領域の1つ以上の境界部分が外側に押し出されることにより拡張される、または、2つ以上のサービスリクエスト地理的領域が、1つのサービスリクエスト地理的領域に統合される等)。追加的または代替的に、動的生成および/または調整は、候補サービスプロバイダー選択器155、155bによって選択、および/または、サービスプロバイダー優先順位付け器157、157bによって優先順位付けされた候補サービスプロバイダーの分布(例えば、密度または密度分布)に基づいて、実行されてもよい。例えば、サービスリクエスト地理的領域の特定の部分における候補サービスプロバイダーの密度または密度分布が高い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より高い)場合、候補サービスプロバイダーとマッチングするより多くの候補サービスリクエストを有するようになるために、サービスリクエスト地理的領域の該特定の部分が拡張される(例えば、サービスリクエスト地理的領域の1つ以上の境界部分が外側に押し出されることにより拡張、または、2つ以上のサービスリクエスト地理的領域が、1つのサービスリクエスト地理的領域に統合される等)。別の実施例において、サービスリクエスト地理的領域の特定の部分における候補サービスプロバイダーの密度または密度分布が低い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より低い)場合、候補サービスプロバイダーとマッチングするより少ない候補サービスリクエストを有するようになるために、サービスリクエスト地理的領域の該特定の部分が縮小される(例えば、サービスリクエスト地理的領域の1つ以上の境界部分が内側に移動されることにより小さくされる、または、2つ以上のより小さな地理的領域に分割される等)。
サービスプロバイダー動的調整器1592、1592bの例示的な実施形態は、サービスプロバイダー地理的領域選択器156と協働して、サービスプロバイダー地理的領域を動的に生成および/または調整するよう構成可能または構成されていてもよい。このような動的生成および/または調整は、候補サービスリクエスト選択器155、155aによって選択、および/または、サービスリクエスト優先順位付け器157、157aによって優先順位付けされた候補サービスリクエストの量に基づいて、実行されてもよい。例えば、候補サービスリクエストの量が多い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より多い)場合、サービスプロバイダー地理的領域が拡大されてもよい(例えば、サービスプロバイダー地理的領域の1つ以上の境界部分が外側に押し出されることにより拡張される、または、2つ以上のサービスプロバイダー地理的領域が、1つのサービスプロバイダー地理的領域に統合される等)。別の実施例において、候補サービスリクエストの量が少ない(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より少ない)場合、サービスプロバイダー地理的領域が縮小されてもよい(例えば、サービスプロバイダー地理的領域の1つ以上の境界部分が内側に移動させられることにより小さくされる、または、2つ以上のより小さな地理的領域に分割される等)。追加的または代替的に、動的生成および/または調整は、候補サービスプロバイダー選択器155、155bによって選択された、および/または、サービスプロバイダー優先順位付け器157、157bによって優先順位付けされた候補サービスプロバイダーの量に基づいて、実行されてもよい。例えば、候補サービスプロバイダーの量が多い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より多い)場合、サービスプロバイダー地理的領域が縮小されてもよい(例えば、サービスプロバイダー地理的領域の1つ以上の境界部分が内側に移動させられることにより小さくされる、または、2つ以上のより小さな地理的領域に分割される等)。別の実施例において、候補サービスプロバイダーの量が少ない(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より少ない)場合、サービスプロバイダー地理的領域が拡大されてもよい(例えば、サービスプロバイダー地理的領域の1つ以上の境界部分が外側に押し出されることにより拡張される、または、2つ以上のサービスプロバイダー地理的領域が、1つのサービスプロバイダー地理的領域に統合される等)。追加的または代替的に、動的生成および/または調整は、候補サービスリクエスト選択器155、155aによって選択、および/または、サービスリクエスト優先順位付け器157、157aによって優先順位付けされた候補サービスリクエストの分布(例えば、濃度または濃度分布)に基づいて、実行されてもよい。例えば、サービスプロバイダー地理的領域の特定の部分における候補サービスリクエストの濃度または濃度分布が高い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より高い)場合、候補サービスプロバイダーとマッチングする候補サービスリクエストを有するようになるために、サービスプロバイダー地理的領域の該特定の部分が拡大されてもよい(例えば、サービスプロバイダー地理的領域の1つ以上の境界部分が外側に押し出されることにより拡張される、または、2つ以上のサービスプロバイダー地理的領域が、1つのサービスプロバイダー地理的領域に統合される等)。別の実施例では、サービスプロバイダー地理的領域の特定の部分における候補サービスリクエストの濃度または濃度分布が低い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より低い)場合、サービスプロバイダー地理的領域の該特定の部分が縮小されてもよい(サービスプロバイダー地理的領域の1つ以上の境界部分が内側に移動させられることにより小さくされる、または、2つ以上のより小さな地理的領域に分割される等)。追加的または代替的に、動的生成および/または調整は、候補サービスプロバイダー選択器155、155bによって選択、および/または、サービスプロバイダー優先順位付け器157、157bによって優先順位付けされた候補サービスプロバイダーの分布(例えば、濃度または濃度分布)に基づいて、実行されてもよい。例えば、サービスプロバイダー地理的領域の特定の部分における候補サービスプロバイダーの濃度または濃度分布が高い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より高い)場合、サービスプロバイダー地理的領域の該特定の部分が縮小されてもよい(例えば、サービスプロバイダー地理的領域の1つ以上の境界部分が内側に移動させられることにより小さくされる、または、2つ以上のより小さな地理的領域に分割される等)。別の実施形態において、サービスプロバイダー地理的領域の特定の部分における候補サービスプロバイダーの濃度または濃度分布が低い(または、過去の値、事前設定された値、他の領域等と比較して、より低い)場合、サービスプロバイダー地理的領域の該特定の部分が拡大されてもよい(例えば、サービスプロバイダー地理的領域の1つ以上の境界部分が外側に押し出されることにより拡張される、または、2つ以上のサービスプロバイダー地理的領域が、1つのサービスプロバイダー地理的領域に統合される等)。
最終サービスリクエスト選択器1594、1594aの例示的な実施形態は、候補サービスリクエスト選択器155、155aによって選択された複数の候補選択サービスリクエストのうちから、1つ以上の最終サービスリクエストを選択するよう構成可能または構成されていてもよい。最終サービスリクエスト選択器1594、1594aによるこのような選択は、特に、優先順位付け器157、157aおよび/または動的調整器1592、1592aによって実行された動作に応答するものであってもよい。例えば、1つ以上の最終サービスリクエストの選択は、サービスリクエストキャンセル予測器1592、1592aによる優先順位付けに応答するものであってもよい。代替的または追加的に、1つ以上の最終サービスリクエストの選択は、サービスリクエスト不正予測器1574、1574aによる優先順位付けに応答するものであってもよい。代替的または追加的に、1つ以上の最終サービスリクエストの選択は、サービスリクエスト/ユーザー優先順位付け器1576、1576aによる優先順位付けに応答するものであってもよい。代替的または追加的に、1つ以上の最終サービスリクエストの選択は、サービスリクエスト地理的領域、サービスプロバイダー地理的領域、および/または、サービスリクエスト処理および/またはサービスプロバイダー処理のための特定の期間の動的な調整に応答するものであってもよい。
最終サービスプロバイダー選択器1594、1594bの例示的な実施形態は、候補サービスプロバイダー選択器155、155bによって選択された複数の候補選択サービスプロバイダーのうちから、1つ以上の最終サービスプロバイダーを選択するよう構成可能または構成されていてもよい。最終サービスプロバイダー選択器1594、1594bによるこのような選択は、特に、優先順位付け器157、157bおよび/または動的調整器1592、1592bによって実行された動作に応答するものであってもよい。例えば、1つ以上の最終サービスプロバイダーの選択は、サービスプロバイダーキャンセル予測器1592、1592bによる優先順位付けに応答するものであってもよい。代替的または追加的に、1つ以上の最終サービスプロバイダーの選択は、サービスプロバイダー不正予測器1574、1574bによる優先順位付けに応答するものであってもよい。代替的または追加的に、1つ以上の最終サービスプロバイダーの選択は、サービスプロバイダー優先順位付け器1576、1576bによる優先順位付けに応答するものであってもよい。代替的または追加的に、1つ以上の最終サービスプロバイダーの選択は、サービスリクエスト地理的領域、サービスプロバイダー地理的領域、および/または、サービスリクエスト処理および/またはサービスプロバイダー処理のための特定の期間の動的な調整に応答するものであってもよい。
マッチングロジックまたはマッチング器1596の例示的な実施形態は、最終サービスリクエスト選択器1594、1594aによって選択された各最終サービスリクエストを、最終サービスプロバイダー選択器1594、1594bによって選択された最終サービスプロバイダーにマッチングするよう構成可能または構成されていてもよい。マッチングロジック1596によるこのようなマッチングは、距離、時間、交通状況、道路方向、建築エリア、日付、曜日、時刻、祝日、履歴統計、および/または、将来予測のような1つ以上の基準に基づいて実行されてもよい。例えば、各最終サービスリクエストの最終サービスプロバイダーへのマッチングは、いくつかまたは全ての可能性のあるマッチングのための、最終サービスリクエストの位置(例えば、現在位置、初期位置、発信位置、出発位置等)に到達するための最終サービスプロバイダーによる移動距離の合計および/または平均(または、中間、中央値)の算出に基づいていてもよい。このような実施例において、マッチングロジック1596によって選択されるマッチングは、最小の合計および/または平均(または、中間、中央値等)距離をもたらすマッチングであってもよい。別の実施例において、最終サービスプロバイダーに対する各最終サービスリクエストのマッチングは、いくつかまたは全ての可能性のあるマッチングのための、最終サービスリクエストの位置(例えば、現在位置、初期位置、発信位置、出発位置等)に到達するために最終サービスプロバイダーが要する推定、予想、予測、および/または、期待時間の合計および/または平均(または、中間、中央値等)の算出に基づいていてもよい。このような実施例において、マッチングロジック1596によって選択されるマッチングは、最小の合計および/または平均(または、中間、中央値等)時間をもたらすマッチングであってもよい。距離および/または時間に加えて、または、これに置き換えて、マッチングを実行するための他の条件および/または考慮事項もまた、本開示の教示から逸脱することなく予想可能である。
図6Aに示されているように、複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法の事例的な実施形態は、特に、キャンセルの尤度に基づいていてもよい。該方法は、1つ以上の期間(例えば、本開示において参照される特定の期間または第1の期間)を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作602)。1つ以上の期間は、サービスリクエスト関連処理用の期間と、サービスプロバイダー関連処理ようの期間と、を含んでいてもよい。サービスリクエスト関連処理およびサービスプロバイダー関連処理用の期間は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、該期間において受信された1つ以上のサービスリクエストを特定する工程を含んでいてもよい。各特定されたサービスリクエストは、発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、所望の位置等であってもよい)を含んでいてもよい。また、該方法は、複数のサービスプロバイダーのうちから、1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程を含んでいてもよい。特定された複数のサービスプロバイダーのそれぞれは、現在サービスプロバイダー位置および利用可能性ステータスを有していてもよい。各特定されたサービスプロバイダーは、サービスリクエストとのマッチングのために自身が現在利用可能である(または、利用可能となる)ことを示す自身の利用可能性ステータス有していてもよい。また、該方法は、サービスリクエスト地理的領域を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい。(例えば、動作604)。また、該方法は、サービスプロバイダー地理的領域を確立、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作606)。サービスリクエスト地理的領域およびサービスプロバイダー地理的領域は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスリクエストのうちから、1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作608)。各候補サービスリクエストは、サービスリクエスト地理的領域内の自身の発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、所望の位置等であってもよい)を有していてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスプロバイダーのうちから、1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作610)。各候補サービスプロバイダーは、サービスプロバイダー地理的領域内の自身の現在サービスプロバイダー位置(および/または、予想、予測、期待、および/または、推定位置)を有していてもよい。また、該方法は、1つ以上の候補サービスリクエストを、1つ以上の候補サービスプロバイダーにマッチングするためのマッチングプロセスを実行する工程を含んでいてもよい。マッチングプロセスは、少なくともキャンセルが発生する尤度に基づいていてもよい(例えば、動作612)。
図6Bに示されているように、複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法の例示的な実施形態は、特に、不正または不正行為の発生の尤度に基づいていてもよい。該方法は、1つ以上の期間(例えば、本開示において参照される特定の期間または第1の期間)を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作602)。1つ以上の期間は、サービスリクエスト関連処理用の期間およびサービスプロバイダー関連処理用の期間を含んでいてもよい。サービスリクエスト関連処理およびサービスプロバイダー関連処理用の期間は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、期間において受信された1つ以上のサービスリクエストを特定する工程を含んでいてもよい。各特定されたサービスリクエストは、発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、希望される位置等であってもよい)を含んでいてもよい。また、該方法は、複数のサービスプロバイダーのうちから、1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程を含んでいてもよい。特定されたサービスプロバイダーのそれぞれは、現在サービスプロバイダー位置および利用可能性ステータスを有していてもよい。各特定されたサービスプロバイダーは、自身がサービスリクエストに対してマッチングされるために現在利用可能である(または、利用可能となる)ことを示す自身の有用性可能性ステータスを有していてもよい。また、該方法は、サービスリクエスト地理的領域を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作604)。また、該方法は、サービスプロバイダー地理的領域を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作606)。サービスリクエスト地理的領域およびサービスプロバイダー地理的領域は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスリクエストのうちから、1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作608)。各候補サービスリクエストは、サービスリクエスト地理的領域内の自身の発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、希望された位置等であってもよい)を有していてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスプロバイダーのうちから、1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作610)。各候補サービスプロバイダーは、サービスプロバイダー地理的領域内の自身の現在サービスプロバイダー位置(および/または、予想、予測、期待、および/または、推定位置)を有していてもよい。また、該方法は、1つ以上の候補サービスリクエストを、1つ以上の候補サービスプロバイダーにマッチングするためのマッチング処理を実行する方法を含んでいてもよい。マッチングプロセスは、少なくとも詐欺に関係している尤度に基づいていてもよい(例えば、動作614)。
図6Cに示されているように、複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法の例示的な実施形態は、特に、優先順位ステータスを有する候補サービスリクエストに基づいていてもよい。該方法は、1つ以上の期間(例えば、本開示において参照される特定の期間または第1の期間)を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作602)。1つ以上の期間は、サービスリクエスト関連処理用の期間およびサービスプロバイダー関連処理用の期間を含んでいてもよい。サービスリクエスト関連およびサービスプロバイダー関連用の期間は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、期間において受信された1つ以上のサービスリクエストを特定する工程を含んでいてもよい。各特定されたサービスリクエストは、発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、希望される位置等であってもよい)を含んでいてもよい。また、該方法は、複数のサービスプロバイダーのうちから、1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程を含んでいてもよい。特定されたサービスプロバイダーのそれぞれは、現在サービスプロバイダー位置および利用可能性ステータスを有していてもよい。各特定されたサービスプロバイダーは、自身がサービスリクエストに対してマッチングされるために現在利用可能である(または、利用可能となる)ことを示す自身の有用性可能性ステータスを有していてもよい。また、該方法は、サービスリクエスト地理的領域を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作604)。また、該方法は、サービスプロバイダー地理的領域を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作606)。サービスリクエスト地理的領域およびサービスプロバイダー地理的領域は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスリクエストのうちから、1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作608)。各候補サービスリクエストは、サービスリクエスト地理的領域内の自身の発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、希望された位置等であってもよい)を有していてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスプロバイダーのうちから、1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作610)。各候補サービスプロバイダーは、サービスプロバイダー地理的領域内の自身の現在サービスプロバイダー位置(および/または、予想、予測、期待、および/または、推定位置)を有していてもよい。また、該方法は、1つ以上の候補サービスリクエストを、1つ以上の候補サービスプロバイダーにマッチングするためのマッチング処理を実行する方法を含んでいてもよい。マッチングプロセスは、少なくとも複数の候補サービスリクエストの1つ以上に関連付けられた優先順位ステータスに基づいていてもよい。
図6Dに示されているように、複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法の例示的な実施形態は、特に、サービスリクエスト地理的領域の動的生成および/または調整に基づいていてもよい。該方法は、1つ以上の期間(例えば、本開示において参照される特定の期間または第1の期間)を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作602)。1つ以上の期間は、サービスリクエスト関連処理用の期間およびサービスプロバイダー関連処理用の期間を含んでいてもよい。サービスリクエスト関連処理およびサービスプロバイダー関連処理用の期間は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、期間において受信された1つ以上のサービスリクエストを特定する工程を含んでいてもよい。各特定されたサービスリクエストは、発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、希望される位置等であってもよい)を含んでいてもよい。また、該方法は、複数のサービスプロバイダーのうちから、1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程を含んでいてもよい。特定されたサービスプロバイダーのそれぞれは、現在サービスプロバイダー位置および利用可能性ステータスを有していてもよい。各特定されたサービスプロバイダーは、自身がサービスリクエストに対してマッチングされるために現在利用可能である(または、利用可能となる)ことを示す自身の有用性可能性ステータスを有していてもよい。また、該方法は、サービスリクエスト地理的領域を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作604)。また、該方法は、サービスプロバイダー地理的領域を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作606)。サービスリクエスト地理的領域およびサービスプロバイダー地理的領域は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスリクエストのうちから、1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作608)。各候補サービスリクエストは、サービスリクエスト地理的領域内の自身の発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、希望された位置等であってもよい)を有していてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスプロバイダーのうちから、1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作610)。各候補サービスプロバイダーは、サービスプロバイダー地理的領域内の自身の現在サービスプロバイダー位置(および/または、予想、予測、期待、および/または、推定位置)を有していてもよい。また、該方法は、選択された候補サービスリクエストの量、選択された候補サービスプロバイダーの量、サービスリクエスト地理的領域内の選択された候補サービスリクエストの分布、および/または、サービスプロバイダー地理的領域内の選択された候補サービスプロバイダーの分布に基づいて、サービスリクエスト地理的領域を動的に調整する工程を含んでいてもよい(例えば、動作618)。また、該方法は、サービスリクエスト地理的領域の動的調整に応答して、少なくとも複数の候補サービスクエストのうちから、1つ以上の最終サービスリクエストを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作620)。各最終サービスリクエストは、動的に調整されたサービスリクエスト地理的領域内の自身の発信位置(現在位置、初期位置、開始位置、希望された位置等であってもよい)を有していてもよい。また、該方法は、1つ以上の最終サービスリクエストを、1つ以上の候補サービスプロバイダーにマッチングするためのマッチングプロセスを実行する工程を含んでいてもよい。
図6Eに示されているように、複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法の例示的な実施形態は、特に、サービスプロバイダー地理的両機の動的生成および/または調整に基づいていてもよい。図6Bに示されているように、複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法の例示的な実施形態は、特に、不正または不正行為の発生の尤度に基づいていてもよい。該方法は、1つ以上の期間(例えば、本開示において参照される特定の期間または第1の期間)を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作602)。1つ以上の期間は、サービスリクエスト関連処理用の期間およびサービスプロバイダー関連処理用の期間を含んでいてもよい。サービスリクエスト関連処理およびサービスプロバイダー関連処理用の期間は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、期間において受信された1つ以上のサービスリクエストを特定する工程を含んでいてもよい。各特定されたサービスリクエストは、発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、希望される位置等であってもよい)を含んでいてもよい。また、該方法は、複数のサービスプロバイダーのうちから、1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程を含んでいてもよい。特定されたサービスプロバイダーのそれぞれは、現在サービスプロバイダー位置および利用可能性ステータスを有していてもよい。各特定されたサービスプロバイダーは、自身がサービスリクエストに対してマッチングされるために現在利用可能である(または、利用可能となる)ことを示す自身の有用性可能性ステータスを有していてもよい。また、該方法は、サービスリクエスト地理的領域を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作604)。また、該方法は、サービスプロバイダー地理的領域を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作606)。サービスリクエスト地理的領域およびサービスプロバイダー地理的領域は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスリクエストのうちから、1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作608)。各候補サービスリクエストは、サービスリクエスト地理的領域内の自身の発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、希望された位置等であってもよい)を有していてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスプロバイダーのうちから、1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作610)。各候補サービスプロバイダーは、サービスプロバイダー地理的領域内の自身の現在サービスプロバイダー位置(および/または、予想、予測、期待、および/または、推定位置)を有していてもよい。また、該方法は、選択された候補サービスリクエストの量、選択された候補サービスプロバイダーの量、サービスリクエスト地理的領域内の選択された候補サービスリクエストの分布、および/または、サービスプロバイダー地理的領域内の選択された候補サービスプロバイダーの文武に基づいて、サービスプロバイダー地理的領域を動的に調整する工程を含んでいてもよい(例えば、動作624)。また、該方法は、サービスプロバイダー地理的領域の動的調整に応答して、少なくとも複数の候補サービスプロバイダーのうちから、1つ以上の最終サービスプロバイダーを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作626)。各最終サービスプロバイダーは、動的に調整されたサービスプロバイダー地理的領域内の自身の現在サービスプロバイダー位置(現在位置、初期位置、出発位置、予想位置等であってもよい)を有していてもよい。また、該方法は、1つ以上の候補サービスリクエストを、1つ以上の最終サービスプロバイダーにマッチングするためのマッチングプロセスを実行する工程を含んでいてもよい(例えば、動作628)。
図6Fおよび図6Gに示されているように、複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法の例示的な実施形態は、特に、期間の動的生成および/または調整に基づいていてもよい。該方法は、1つ以上の期間(例えば、本開示において参照される特定の期間または第1の期間)を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作602)。1つ以上の期間は、サービスリクエスト関連処理用の期間およびサービスプロバイダー関連処理用の期間を含んでいてもよい。サービスリクエスト関連処理およびサービスプロバイダー関連処理用の期間は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、期間において受信された1つ以上のサービスリクエストを特定する工程を含んでいてもよい。各特定されたサービスリクエストは、発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、希望される位置等であってもよい)を含んでいてもよい。また、該方法は、複数のサービスプロバイダーのうちから、1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程を含んでいてもよい。特定されたサービスプロバイダーのそれぞれは、現在サービスプロバイダー位置および利用可能性ステータスを有していてもよい。各特定されたサービスプロバイダーは、自身がサービスリクエストに対してマッチングされるために現在利用可能である(または、利用可能となる)ことを示す自身の有用性可能性ステータスを有していてもよい。また、該方法は、サービスリクエスト地理的領域を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作604)。また、該方法は、サービスプロバイダー地理的領域を規定、選択、および/または、生成する工程を含んでいてもよい(例えば、動作606)。サービスリクエスト地理的領域およびサービスプロバイダー地理的領域は、同じであってもよいし、異なっていてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスリクエストのうちから、1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作608)。各候補サービスリクエストは、サービスリクエスト地理的領域内の自身の発信位置(現在位置、初期位置、出発位置、希望された位置等であってもよい)を有していてもよい。また、該方法は、複数の特定されたサービスプロバイダーのうちから、1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、動作610)。各候補サービスプロバイダーは、サービスプロバイダー地理的領域内の自身の現在サービスプロバイダー位置(および/または、予想、予測、期待、および/または、推定位置)を有していてもよい。また、該方法は、選択された候補サービスリクエストの量(例えば、しきい値サービスリクエスト数に対する量)および/または選択された候補サービスプロバイダーの量(例えば、しきい値サービスプロバイダー数に対する量)に基づいて、サービスリクエスト関連処理および/またはサービスプロバイダー関連処理用の1つ以上の期間を動的に調整する工程を含んでいてもよい(例えば、動作630)。また、該方法は、サービスリクエスト関連処理および/またはサービスプロバイダー関連処理用の期間の動的調整に応答して、少なくとも複数の候補サービスリクエストのうちから、1つ以上の最終サービスリクエストを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、図6F中の動作632)。各最終サービスリクエストは、動的に調整された期間において受信されたサービスリクエストであってもよい。また、該方法は、サービスリクエスト関連処理および/またはサービスプロバイダー関連処理用の期間の動的調整に応答して、少なくとも複数の候補サービスプロバイダーのうちから、1つ以上の最終サービスプロバイダーを選択する工程を含んでいてもよい(例えば、図6G中の動作636)。各最終サービスプロバイダーは、動的に調整された期間におけるサービスプロバイダー地理的領域内の自身の位置または予想位置を有するサービスプロバイダーであってもよい。また、該方法は、1つ以上の候補および/または最終サービスリクエストを、1つ以上の候補および/または最終サービスプロバイダーにマッチングするためのマッチングプロセスを実行する工程を含んでいてもよい(例えば、図6F中の動作634、または、図6G中の動作638)。
複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法の例示的な実施形態は、複数の考慮事項(considerations)に基づいていてもよい。例えば、2つ以上の例示的な実施形態が、複数の輸送関連サービスリクエストを管理するために、部分的または全体的に、組み合わされてもよい。例えば、複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法は、キャンセルおよび不正が発生する尤度に基づいていてもよい。別の実施例において、複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法は、動的に生成および/または生成されたサービスリクエスト地理的領域、動的に生成および/または生成されたサービスプロバイダー地理的領域、並びに、キャンセルおよび不正が発生する尤度に基づいていてもよい。さらに別の実施例において、複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法は、動的に生成および/または生成されたサービスリクエスト地理的領域、動的に生成および/または生成されたサービスプロバイダー地理的領域、動的に生成および/または生成された特定の期間、並びに、キャンセルおよび不正が発生する尤度に基づいていてもよい。
Claims (24)
- 複数の輸送関連サービスリクエストを管理するためのプロセッサーデバイスであって、
前記プロセッサーデバイスは、入力デバイスおよび出力デバイスと協働するCPUを有し、
前記プロセッサーデバイスは、保存された命令の制御下において、
前記入力デバイスにおいて複数のサービスリクエストを受信し、
連続的な期間で受信された複数のサービスリクエストを、複数のリクエストの複数のバッチのそれぞれに割り当て、
保存されているサービスプロバイダーデータにアクセスし、複数のサービスプロバイダーのプールのうちから、利用可能な複数のサービスプロバイダーを特定し、
前記複数のサービスリクエストのバッチへの割り当てが完了した後に、前記複数のリクエストのバッチの各サービスリクエストをサービスプロバイダーにマッチングしようと試みるマッチングプロセスを実行し、さらに、マッチングがなされた各サービスプロバイダーのために、それぞれの可能性のあるマッチングの通知を出力する、よう構成されていることを特徴とするプロセッサーデバイス。 - 前記プロセッサーデバイスは、前記マッチングプロセスの後に、後の回のマッチングのために、前記複数のサービスリクエストのバッチのマッチングされていないサービスリクエストを、複数のサービスリクエストの後続のバッチに追加するよう、さらに構成されている請求項1に記載のプロセッサーデバイス。
- 前記マッチングプロセスは、前記複数のサービスリクエストのバッチのための最適化されたマッチングを構築するために実行される請求項1に記載のプロセッサーデバイス。
- 入力デバイスおよび出力デバイスと協働するCPUを有するプロセッサーデバイスによって、保存されている命令の制御下で実行される、複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法であって、
前記入力デバイスにおいて複数のサービスリクエストを受信する工程と、
連続的な期間で受信された複数のサービスリクエストを、複数のリクエストの複数のバッチのそれぞれに割り当てる工程と、
保存されているサービスプロバイダーデータにアクセスし、複数のサービスプロバイダーのプールのうちから、利用可能な複数のサービスプロバイダーを特定する工程と、
前記複数のサービスリクエストのバッチへの割り当てが完了した後に、前記複数のリクエストのバッチの各サービスリクエストをサービスプロバイダーにマッチングしようと試みるマッチングプロセスを実行し、さらに、マッチングがなされた各サービスプロバイダーのために、前記出力デバイスから、それぞれの可能性のあるマッチングの通知を出力する工程と、を含むことを特徴とする方法。 - 前記マッチングプロセスの後に、後の回のマッチングのために、前記複数のサービスリクエストのバッチのマッチングされていないサービスリクエストを、複数のサービスリクエストの後続のバッチに追加する工程をさらに含む請求項4に記載の方法。
- バッチ内のサービスリクエストの数を制御するために、前記期間を変更する工程をさらに含む請求項4に記載の方法。
- バッチ内のサービスリクエストの数を制御するために、複数のサービスリクエストが受信される地理的領域を変更する工程をさらに含む請求項4に記載の方法。
- 複数のサービスリクエストに優先順位を割り当てる工程と、
各サービスリクエストの前記優先順位に基づいて、前記マッチングプロセスを実行する工程と、をさらに含む請求項4に記載の方法。 - 複数のサービスプロバイダーに優先順位を割り当てる工程と、
各サービスプロバイダーの前記優先順位に基づいて、前記マッチングプロセスを実行する工程と、をさらに含む請求項4に記載の方法。 - 少なくとも、キャンセルおよび不正を含む1つ以上のグループが発生するであろう尤度に基づいて、前記マッチングプロセスを実行する工程をさらに含む請求項4に記載の方法。
- リクエスト量の履歴の考慮事項、リアルタイムサービスリクエスト到達率、および利用可能性ステータスの履歴の考慮事項の1つ以上に基づいて、前記期間を動的に規定する工程をさらに含む請求項4に記載の方法。
- リクエスト量の履歴の考慮事項、リアルタイムサービスリクエスト到達率、および利用可能性ステータスの履歴の考慮事項の1つ以上に基づいて、サービスリクエスト地理的領域を動的に規定する工程をさらに含む請求項4の方法。
- リクエスト量の履歴の考慮事項、リアルタイムサービスリクエスト到達率、および利用可能性ステータスの履歴の考慮事項の1つ以上に基づいて、サービスプロバイダー地理的領域を規定する工程をさらに含む請求項4の方法。
- 複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法であって、
第1の期間において受信された複数のサービスリクエストをバッチに割り当てる工程と、
複数のサービスプロバイダーのうちから、1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程であって、
各特定されたサービスプロバイダーは、現在サービスプロバイダー位置および利用可能性ステータスを有しており、
各特定されたサービスプロバイダーは、サービスリクエストへのマッチングのために現在利用可能であることを示す自身の利用可能性ステータスを有している、前記1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程と、
前記複数のサービスリクエストのバッチから、1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程であって、
各候補サービスリクエストは、サービスリクエスト地理的領域内の発信位置を有している、前記1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程と、
前記複数の特定されたサービスプロバイダーのうちから、1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程であって、
各候補サービスプロバイダーは、サービスプロバイダー地理的領域内の自身の現在サービスプロバイダー位置を有している、前記1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程と、
前記選択された候補サービスリクエストの量、前記選択された候補サービスプロバイダーの量、前記サービスリクエスト地理的領域内の前記選択された候補サービスリクエストの分布、および前記サービスプロバイダー地理的領域内の前記選択された候補サービスプロバイダーの分布を含む少なくとも1つのグループに基づいて、前記サービスリクエスト地理的領域を動的に調整する工程と、
前記サービスリクエスト地理的領域の動的調整に応答して、少なくとも前記複数の候補サービスリクエストのうちから、1つ以上の最終サービスリクエストを選択する工程であって、
各最終サービスリクエストは、前記動的に調整されたサービスリクエスト地理的領域内の自身の発信位置を有している、前記1つ以上の最終サービスリクエストを選択する工程と、
前記1つ以上の最終サービスリクエストを、前記1つ以上の候補サービスプロバイダーにマッチングするためのマッチングプロセスを実行する工程と、を含むことを特徴とする方法。 - 複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法であって、
第1の期間において受信された複数のサービスリクエストをバッチに割り当てる工程と、
複数のサービスプロバイダーのうちから、1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程であって、
各特定されたサービスプロバイダーは、現在サービスプロバイダー位置および利用可能性ステータスを有しており、
各特定されたサービスプロバイダーは、サービスリクエストへのマッチングのために現在利用可能であることを示す自身の利用可能性ステータスを有している、前記1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程と、
前記複数のサービスリクエストのうちから、1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程であって、
各候補サービスリクエストは、サービスリクエスト地理的領域内の発信位置を有している、前記1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程と、
前記複数の特定されたサービスプロバイダーのうちから、1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程であって、
各候補サービスプロバイダーは、サービスプロバイダー地理的領域内の自身の現在サービスプロバイダー位置を有している、前記1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程と、
しきい値サービスリクエスト数に対する前記選択された候補サービスリクエストの量と、しきい値サービスプロバイダー数に対する前記選択された候補サービスプロバイダーの量とを含む少なくとも1つのグループに基づいて、前記第1の期間を動的に調整する工程と、
前記第1の期間の動的調整に応答して、少なくとも前記複数の候補サービスリクエストのうちから、1つ以上の最終サービスリクエストを選択する工程であって、
各最終サービスリクエストは、前記動的に調整された第1の期間において受信された、前記1つ以上の最終サービスリクエストを選択する工程と、
前記1つ以上の最終サービスリクエストを、前記1つ以上の候補サービスプロバイダーにマッチングするためのマッチングプロセスを実行する工程と、を含むことを特徴とする方法。 - 複数の輸送関連サービスリクエストを管理する方法であって、
第1の期間を規定する工程と、
前記第1の期間において受信された1つ以上のサービスリクエストを特定する工程であって、
各特定されたサービスリクエストは、発信位置を有している、前記1つ以上のサービスリクエストを特定する工程と、
複数のサービスプロバイダーのうちから、1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程であって、
各特定されたサービスプロバイダーは、現在サービスプロバイダー位置および利用可能性ステータスを有しており、
各特定されたサービスプロバイダーは、サービスリクエストへのマッチングのために現在利用可能であることを示す自身の利用可能性ステータスを有している、前記1つ以上のサービスプロバイダーを特定する工程と、
サービスリクエスト地理的領域およびサービスプロバイダー地理的領域を規定する工程と、
前記複数の特定されたサービスリクエストのうちから、1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程であって、
各候補サービスリクエストは、前記サービスリクエスト地理的領域内の自身の発信位置を有している、前記1つ以上の候補サービスリクエストを選択する工程と、
前記複数の特定されたサービスプロバイダーのうちから、1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程であって、
各候補サービスプロバイダーは、前記サービスプロバイダー地理的領域内の自身の現在サービスプロバイダー位置を有している、前記1つ以上の候補サービスプロバイダーを選択する工程と、
しきい値サービスリクエスト数に対する前記選択された候補サービスリクエストの量と、しきい値サービスプロバイダー数に対する前記選択された候補サービスプロバイダーの量とを含む少なくとも1つのグループに基づいて、前記第1の期間を動的に調整する工程と、
前記第1の期間の動的調整に応答して、少なくとも前記複数の候補サービスリクエストのうちから、1つ以上の最終サービスリクエストを選択する工程であって、
各最終サービスリクエストは、前記動的に調整された第1の期間において受信された、前記1つ以上の最終サービスリクエストを選択する工程と、
前記1つ以上の最終サービスリクエストを、前記1つ以上の候補サービスプロバイダーにマッチングするためのマッチングプロセスを実行する工程と、を含むことを特徴とする方法。 - 前記選択された候補サービスリクエストの前記量が、前記しきい値サービスリクエスト数を超えている場合、前記動的に調整する工程は、前記選択された候補サービスリクエストの前記量が、前記しきい値サービスリクエスト数以下となるまで、前記第1の期間を減少させる工程を含む請求項16に記載の方法。
- 前記選択された候補サービスリクエストの前記量が、前記しきい値サービスリクエスト数未満である場合、前記第1の期間を拡張する工程をさらに含み、
前記候補サービスプロバイダーの選択は、前記拡張された第1の期間に基づいて調整され、
前記マッチングプロセスは、前記候補サービスプロバイダーの前記調整された選択のために実行される請求項16に記載の方法。 - 前記マッチングプロセスは、キャンセルおよび/または不正が発生するであろう尤度にさらに基づく請求項16に記載の方法。
- 優先された複数の最終サービスリクエストを特定する工程をさらに含み、
前記優先された複数の最終サービスリクエストは、新規ユーザーステータス、特殊ユーザーステータス、および/または、常連ユーザーステータスに関連付けられた複数の最終サービスリクエストであり、
前記マッチングプロセスは、前記優先された複数の最終サービスリクエストのためのマッチングを優先する請求項16に記載の方法。 - 優先された複数の候補サービスプロバイダーを特定する工程をさらに含み、
前記優先された候補サービスプロバイダーは、新規サービスプロバイダーステータス、特殊サービスプロバイダーステータス、および/または、低活動ステータスに関連付けられた複数の候補サービスプロバイダーであり、
前記マッチングプロセスは、前記優先された候補サービスプロバイダーのためのマッチングを優先する請求項16の方法。 - 前記しきい値サービスリクエスト数は、リクエスト量の履歴および/または率の検討、および/または、利用可能性ステータスの考慮に基づいて、動的に規定され、
前記しきい値サービスプロバイダー数は、リクエスト量の履歴および/または率の検討、および/または、利用可能性ステータスの考慮に基づいて、動的に規定される請求項16に記載の方法。 - 前記複数のサービスプロバイダーのそれぞれの予想サービスプロバイダー位置を判別する工程をさらに含み、
前記予想サービスプロバイダー位置は、前記動的に調整された第1の期間の終了時における前記サービスプロバイダーの予想位置であり、
前記複数の候補サービスプロバイダーは、前記動的に調整された第1の期間の終了時において前記サービスプロバイダー地理的領域内の前記予想サービスプロバイダー位置と、サービスリクエストへのマッチングのために現在利用可能であることを示す前記利用可能性ステータスを有している複数のサービスプロバイダーである請求項16に記載の方法。 - 前記複数の候補サービスプロバイダーは、前記動的に調整された第1の期間の終了時において前記サービスプロイダー地理的領域外の前記予想サービスプロバイダー位置を有している複数のサービスプロバイダーを含まない請求項23に記載の方法。
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