以下、本発明を実施するための形態の一例として、通信システムと通信システムが行う通信方法について説明する。
Hereinafter, as an example of a mode for carrying out the present invention, a communication system and a communication method performed by the communication system will be described.
＜通信システムの概略＞
始めに図１を用いて通信システムの概略を説明する。図１は通信システム１００の全体的な動作の概略を説明する図の一例である。
<Outline of communication system>
First, the outline of the communication system will be described with reference to FIG. FIG. 1 is an example of a diagram for explaining the outline of the overall operation of the communication system 100.
Ａ．予約者は自分の端末装置６０を操作して予約管理サーバ２０と通信し、会議室を予約する。予約管理サーバ２０は汎用のクラウドサービス（Office365、G Suite（いずれも登録商標）等）であるが、予約者が所属する企業などの組織が有する会議室が登録されている。
A. The reservation person operates his/her terminal device 60 to communicate with the reservation management server 20 to make a reservation for the conference room. The reservation management server 20 is a general-purpose cloud service (Office 365, G Suite (both are registered trademarks), etc., but the conference room of an organization such as a company to which the reservation person belongs is registered.
Ｂ．会議管理サーバ３０は会議室の予約状況に基づいて通信システム１００の全体を制御するサーバである。会議管理サーバ３０は適宜、予約管理サーバ２０と通信して予約情報を取得するので、予約管理サーバ２０と予約情報を同期している。
B. The conference management server 30 is a server that controls the entire communication system 100 based on the reservation status of the conference room. Since the conference management server 30 appropriately communicates with the reservation management server 20 to acquire the reservation information, the reservation management server 20 and the reservation information are synchronized.
Ｃ．通信システム１００を利用する組織側の管理者等は登録端末５０を操作して会議管理サーバ３０に対し、ユーザの登録、及び、各種の設定を行うことができる。ユーザの登録とは、通信システム１００の利用者個人を特定するＩＤやメールアドレス等を、会議管理サーバ３０に登録することである。例として、チャットサーバ１０（slack、Line、Microsoft Teams（いずれも登録商標）等）を使った各種の通知の対象となるユーザを登録することをいう。また、通知は会議管理サーバ３０としてメッセージを送信するボットを介して行われるためチャットサーバが提供するボットも登録される。ボットとは、各ユーザが所持する、スマートフォン等の端末内の各チャットアプリケーション（チャットシステムの端末アプリ）上で、通信システムや会議管理サーバの代理人として、各種通知や入力の受付等のインターフェースをユーザに提供するためのプログラムである。ボットはチャットサーバ１０上のプログラムであり、仮想的なチャットの相手として、ユーザ（通信システムの利用者）とコミュニケーションを行いながら、通知や入力受付、各種案内等を行う。例として、通信システムから、予約情報のリマインダーをユーザへ通知する、また、そのリマインダーに対する会議参加や不参加等のユーザの入力をチャットとして受け付ける、等、システムの窓口となる。各種の設定は、会議室端末９０の登録、リマインドのタイミングの設定などである。
C. An administrator or the like on the organization side who uses the communication system 100 can operate the registration terminal 50 to register a user and perform various settings in the conference management server 30. Registering a user means registering an ID, an e-mail address, or the like that identifies an individual user of the communication system 100 in the conference management server 30. As an example, it means registering a user who is a target of various notifications using the chat server 10 (slack, Line, Microsoft Teams (all are registered trademarks), etc.). Further, since the notification is performed via the bot that transmits a message as the conference management server 30, the bot provided by the chat server is also registered. A bot is an interface such as various notifications and input reception as an agent of the communication system and the conference management server on each chat application (terminal application of the chat system) in the terminal such as a smartphone owned by each user. It is a program provided to the user. The bot is a program on the chat server 10, and performs notification, input reception, various guidance, etc. while communicating with a user (user of the communication system) as a virtual chat partner. As an example, the communication system notifies the user of a reminder of reservation information, and accepts user input such as attendance or non-attendance of the conference for the reminder as a chat, which serves as a system window. Various settings include registration of the conference room terminal 90, setting of reminding timing, and the like.
Ｄ．会議管理サーバ３０は予約情報における会議の開始時刻の一定時間前になると、予約者に会議の開催をリマインドする。これにより、会議室の空予約を抑制する。また、会議管理サーバ３０は必要に応じてユーザに招待コード（グループへの招待）を通知する。会議の予約者はリマインドを受信することで会議室にチェックインするための情報（会議識別情報）を端末装置６０に保存する。チェックインとは、ユーザによる会議室の使用するチェックインの指示入力及び、チェックインの指示に応じて会議管理サーバがチェックインを示す情報を受け取り、所定の会議室の利用開始を示す開始フラグを立てる処理を行うことである。
D. The meeting management server 30 reminds the reservation person to hold the meeting at a certain time before the start time of the meeting in the reservation information. This suppresses the empty reservation of the conference room. Further, the conference management server 30 notifies the user of the invitation code (invitation to the group) as necessary. Upon receiving the remind, the conference reservation person saves the information (conference identification information) for checking into the conference room in the terminal device 60. Check-in is the input of a check-in instruction used by a user in a conference room, and the conference management server receives information indicating the check-in in response to the check-in instruction, and sets a start flag indicating the start of use of a predetermined conference room. It is to perform the process of standing up.
Ｅ．各会議室６には会議室端末９０が配置されており、定期的にこの会議室で行う会議の予約情報を会議室端末９０がダウンロードしている。会議室端末９０は当日や直近の会議の予定などを表示して会議の参加者に予定を確認させることができる。会議の開始時刻の少し前になると会議室の予約者は会議室６に赴いてチェックインする。例えば、会議識別情報を会議室端末９０に入力する、又は、端末装置６０を会議室端末９０にかざす（会議識別情報を読み取らせる、通信させる、会議室端末９０の端末アプリ９０ａが表示するチェックインボタン（利用開始ボタン）を利用者が押下するなど）。
E. A conference room terminal 90 is arranged in each conference room 6, and the conference room terminal 90 downloads the reservation information of the conference held in this conference room at regular intervals. The conference room terminal 90 can display the schedule of the current day or the latest conference and the like so that the participants of the conference can confirm the schedule. A little before the start time of the meeting, the reservation person of the meeting room goes to the meeting room 6 and checks in. For example, the conference identification information is input to the conference room terminal 90, or the terminal device 60 is held over the conference room terminal 90 (the conference identification information is read, communication is performed, check-in displayed by the terminal application 90a of the conference room terminal 90). The user presses a button (start button)).
Ｆ．会議室端末９０はチェックイン要求を会議管理サーバ３０に送信するので、会議識別情報で認証できれば、チェックインできた旨の応答を会議管理サーバ３０から受信する。会議室端末９０は（会議中）使用中である旨を表示する。会議の開始時刻に対し決まった時刻までにチェックインを知らせる使用開始通知が確認できない場合、会議管理サーバ３０は会議室６の予約をキャンセル（会議室が所定時間利用開始されない場合に予約情報の取り消しを行うこと）して、予約情報に含まれるステータスとしてキャンセル済みを会議室端末９０に送信する。この場合、会議室端末９０は空室である旨を表示するので、任意のユーザが会議室６を使用できる。
F. Since the conference room terminal 90 transmits a check-in request to the conference management server 30, if the conference identification information can be authenticated, a response indicating that the check-in has been completed is received from the conference management server 30. The conference room terminal 90 displays that it is in use (in a conference). When the use start notification notifying the check-in cannot be confirmed by the fixed time with respect to the start time of the conference, the conference management server 30 cancels the reservation of the conference room 6 (cancel the reservation information when the conference room is not used for a predetermined time). The canceled status is transmitted to the conference room terminal 90 as the status included in the reservation information. In this case, since the conference room terminal 90 displays that the room is empty, any user can use the conference room 6.
Ｇ．会議室端末９０は、会議管理サーバ３０からの要求により電子機器７０を制御する。例えば、会議開始時刻に電源をＯＮし、会議終了時刻に電源をＯＦＦする。こうすることで、会議の参加者による電子機器７０の操作時の利便性を向上できる。
G. The conference room terminal 90 controls the electronic device 70 in response to a request from the conference management server 30. For example, the power is turned on at the conference start time and turned off at the conference end time. By doing so, it is possible to improve the convenience when the participants of the conference operate the electronic device 70.
Ｈ．電子機器７０が例えばテレビ会議の機能を有する場合、他拠点４の電子機器（テレビ会議端末７０ｘ等）と通信して、他拠点と会議を開催できる。なお、アプリが動作するＰＣ７０ｙも電子機器７０と通信できる。予約情報には予め他拠点４を示す宛先情報（宛先の通信ＩＤ）が含まれており、電子機器７０は自動でテレビ会議端末７０ｘ及びＰＣ７０ｙと通信できる。
H. When the electronic device 70 has a video conference function, for example, the electronic device 70 can communicate with an electronic device (a video conference terminal 70x or the like) at the other base 4 to hold a conference with the other base. The PC 70y on which the application operates can also communicate with the electronic device 70. The reservation information includes destination information (destination communication ID) indicating the other base 4 in advance, and the electronic device 70 can automatically communicate with the video conference terminal 70x and the PC 70y.
Ｉ．予約者が会議を終了する際、会議室端末９０のボタンを押下してチェックアウトするので、会議室端末９０は次の予約状況を表示する。これにより、任意のユーザが会議室の予約状況を把握できる。
I. When the reservation person finishes the conference, he/she presses the button of the conference room terminal 90 to check out, so that the conference room terminal 90 displays the next reservation situation. This allows any user to grasp the reservation status of the conference room.
＜動作の概略＞
図２は、会議室端末が親機を介して会議管理サーバと通信する場合のシステム構成を説明する図の一例である。
<Outline of operation>
FIG. 2 is an example of a diagram illustrating a system configuration when the conference room terminal communicates with the conference management server via the master device.
管理者は親機となる会議室端末、子機となる会議室端末を決定しておく。図では２つの親機が決定されている。
親機…会議室端末９０Ａ、９０Ｂ（第一の情報処理端末の一例）
そして、会議室端末９０Ａ、９０Ｂにそれぞれ子機（第二の情報処理端末の一例）が対応付けられている。なお、親機には明示的に子機が対応付けられてない場合がある（親機と子機の関係が動的に変わる場合がある）。
会議室端末９０Ａの子機…会議室端末９０Ａ１〜９０Ａｎ
会議室端末９０Ｂの子機…会議室端末９０Ｂ１〜９０Ｂｎ
子機と親機はBluetooth Low Energy（登録商標）などの近距離無線（第二通信手段の一例）で通信する。親機は例えばＬＡＮを介してＩＰ通信（第一通信手段の一例）で会議管理サーバ３０と通信する。ＩＰ通信とは、インターネットプロトコルを用いた通信を言う。インターネットプロトコルとは、インターネットにおいてデータを中継するのに使われる主要な通信プロトコル（ＴＣＰ又はＵＤＰ上で動作するＨＴＴＰ、ＦＴＰなど）である。子機と会議管理サーバ３０との通信を親機が全て仲介することで、会議管理サーバ３０に接続する会議室端末９０の数を減らすことができる。
The administrator decides the conference room terminal as the master and the conference room terminal as the slave. In the figure, two master devices are determined.
Base unit... Conference room terminals 90A, 90B (an example of a first information processing terminal)
A child device (an example of a second information processing terminal) is associated with each of the conference room terminals 90A and 90B. Note that the parent device may not be explicitly associated with the child device (the relationship between the parent device and the child device may dynamically change).
Child device of conference room terminal 90A... Conference room terminals 90A1 to 90An
Child device of conference room terminal 90B... Conference room terminals 90B1 to 90Bn
The slave unit and the master unit communicate with each other via short-range wireless communication (an example of second communication means) such as Bluetooth Low Energy (registered trademark). The parent device communicates with the conference management server 30 by IP communication (an example of a first communication unit) via a LAN, for example. IP communication refers to communication using the Internet protocol. The Internet protocol is a main communication protocol used for relaying data on the Internet (HTTP, FTP, etc. operating on TCP or UDP). Since the parent device mediates all communication between the child device and the conference management server 30, the number of conference room terminals 90 connected to the conference management server 30 can be reduced.
会議室端末９０Ａが配置された会議室に対し、会議室端末９０Ａ１〜９０Ａｎは隣の会議室、上のフロアの会議室、又は、下のフロアの会議室、などに配置されている。近距離無線の電波が届く範囲の会議室に配置された会議室端末９０は子機となりうる。会議室端末９０Ｂ、９０Ｂ１〜９０Ｂｎについても同様である。
In contrast to the conference room in which the conference room terminal 90A is arranged, the conference room terminals 90A1 to 90An are arranged in the adjacent conference room, the conference room on the upper floor, the conference room on the lower floor, or the like. The conference room terminal 90 arranged in the conference room within the range where the short-distance radio waves can reach can be a slave unit. The same applies to the conference room terminals 90B and 90B1 to 90Bn.
図２では、会議室端末９０Ａは会議管理サーバ３０と通信し、会議室端末９０Ａが配置された会議室の予約情報を取得する。会議室端末９０Ａ１〜９０Ａｎは、直接、会議管理サーバ３０と通信せず、会議室端末９０Ａに会議管理サーバ３０との通信の仲介を要求する。また、会議管理サーバ３０から送信された予約情報は会議室端末９０Ａが一旦受け取り、会議室端末９０Ａ１〜９０Ａｎに送信する。会議室端末９０Ｂ１〜９０Ｂｎも同様である。なお、図２では親機は会議室端末９０が担っているが、仲介専用の仲介装置が仲介してもよい。つまり、親機は会議管理サーバ３０から自分の予約情報を取得しなくてもよい。仲介装置は近距離無線通信及び無線ＬＡＮなどの通信機能を有する情報処理装置であればよい。また、親機は子機から予約情報の取得を要求されなくても、自分の情報を会議管理サーバ３０に送信して、予約情報を受信する。
In FIG. 2, the conference room terminal 90A communicates with the conference management server 30, and acquires the reservation information of the conference room in which the conference room terminal 90A is arranged. The conference room terminals 90A1 to 90An do not directly communicate with the conference management server 30, but request the conference room terminal 90A to mediate communication with the conference management server 30. Further, the conference room terminal 90A once receives the reservation information transmitted from the conference management server 30, and transmits it to the conference room terminals 90A1 to 90An. The same applies to the conference room terminals 90B1 to 90Bn. Note that, in FIG. 2, the conference room terminal 90 is in charge of the parent device, but an intermediary device dedicated to intermediation may intervene. That is, the parent device does not have to acquire the reservation information of itself from the conference management server 30. The intermediary device may be an information processing device having a communication function such as near field communication and wireless LAN. In addition, the parent machine transmits its own information to the conference management server 30 and receives the reservation information even if the child machine does not request acquisition of the reservation information.
このように、親機が会議管理サーバ３０への通信を仲介するので、会議管理サーバ３０に接続する会議室端末９０の数を減らすことができ、会議管理サーバ３０の処理能力を圧迫することを抑制できる。
In this way, since the parent device mediates the communication to the conference management server 30, the number of conference room terminals 90 connected to the conference management server 30 can be reduced and the processing capacity of the conference management server 30 can be suppressed. Can be suppressed.
なお、以下では、親機の会議室端末９０Ａ，９０Ｂを単に親機といい、子機の会議室端末９０Ａ１〜９０Ａｎ、９０Ｂ１〜９０Ｂｎを単に子機という。
In the following, the conference room terminals 90A and 90B of the master unit are simply referred to as the master units, and the conference room terminals 90A1 to 90An and 90B1 to 90Bn of the slave units are simply referred to as the slave units.
＜用語について＞
リソースとは資源をいう。会議室、及び、会議室で使用可能な備品、装置、人（受け付け）、仕組みなどがリソースとなりうる。リソースのうち移動しにくいものを設備という。本実施形態では説明の便宜上、リソースの一例として会議室という用語を使用する。
<About terms>
A resource is a resource. The conference room and the equipment, devices, people (reception), and mechanisms that can be used in the conference room can be resources. Equipment that is hard to move among resources is called equipment. In this embodiment, for convenience of description, the term conference room is used as an example of a resource.
予約者は会議室を予約した者であり、参加者は会議への参加者である。予約者は参加者に含まれる場合が多いが、含まれなくてもよい。本実施形態において予約者が行う作業は参加者が行うことができる場合がある。総称して会議室を利用する者を単にユーザという。
The reservation person is the person who has reserved the conference room, and the participants are participants in the conference. The reservation person is often included in the participants, but need not be included. In some cases, the work performed by the reservation person in this embodiment may be performed by the participant. Those who collectively use the conference room are simply called users.
特許請求の範囲の第二の情報処理端末から情報処理装置へ送信する情報は、第二の情報処理端末が情報処理装置に送信する情報であればよいが、例えば、予約情報を要求するための情報である。情報に対する応答は、情報処理装置が応答した情報であればよいが、例えば予約情報である。
The information transmitted from the second information processing terminal to the information processing apparatus in the claims may be any information transmitted by the second information processing terminal to the information processing apparatus, for example, for requesting reservation information. Information. The response to the information may be information returned by the information processing device, and is, for example, reservation information.
会議室端末９０が会議管理サーバ３０との通信を開始するには、管理者の初期設定により通信設定情報を会議室端末９０が記憶する必要がある。これにより予約情報を定期的に要求することを開始するが、要求情報を取得できるかどうかは会議管理サーバ３０の設定に依存する。
In order for the conference room terminal 90 to start communication with the conference management server 30, it is necessary for the conference room terminal 90 to store the communication setting information by the initial setting of the administrator. This starts requesting reservation information on a regular basis, but whether the request information can be acquired depends on the setting of the conference management server 30.
会議管理サーバ３０の後述する管理開始フラグがTrueに設定されると、会議管理サーバ３０は会議室の管理の準備が整う。会議管理サーバ３０は管理開始フラグがTrueであり、会議室端末９０から予約情報の要求を受信すると、会議室の管理を開始する。これにより、会議室端末９０から要求がある場合に予約情報の送信を開始する。
When the later-described management start flag of the conference management server 30 is set to True, the conference management server 30 is ready to manage the conference room. When the management start flag is True and the request for reservation information is received from the meeting room terminal 90, the meeting management server 30 starts managing the meeting room. As a result, the transmission of the reservation information is started when the conference room terminal 90 makes a request.
会議室端末９０が会議管理サーバ３０から予約情報を取得すると、会議室端末９０は会議管理サーバ３０との連携を開始する。したがって、連携開始と管理開始は予約情報の要求と予約情報の送信という関連した処理を契機にする。
When the conference room terminal 90 acquires the reservation information from the conference management server 30, the conference room terminal 90 starts cooperation with the conference management server 30. Therefore, the start of cooperation and the start of management are triggered by related processes of requesting reservation information and transmitting reservation information.
連携開始又は管理開始により以下の処理が行われる。
・予約情報の表示（チェックイン、チェックアウト、延長、今すぐ利用）
・チェックイン、チェックアウトに連動する電子機器の制御
・予約の自動キャンセル
＜システム構成例＞
図３は、通信システム１００の一例のシステム構成図である。通信システム１００は、主に社外ネットワークＮ２と社内ネットワークＮ１に分けることができる。社内ネットワークＮ１はファイアウォール７３の内側のネットワークをいい、社外ネットワークＮ２は不特定多数の通信が伝送されるインターネット等のネットワークである。
The following processing is performed by the start of cooperation or the start of management.
・Display reservation information (check-in, check-out, extension, use now)
・Control of electronic devices linked to check-in and check-out ・Automatic cancellation of reservations <System configuration example>
FIG. 3 is a system configuration diagram of an example of the communication system 100. The communication system 100 can be mainly divided into an external network N2 and an internal network N1. The company network N1 is a network inside the firewall 73, and the company network N2 is a network such as the Internet through which an unspecified number of communications are transmitted.
社外ネットワークＮ２には、予約管理サーバ２０、会議管理サーバ３０、及び１つ以上のチャットサーバ１０が接続されており、各サーバは必要に応じて通信することができる。社外ネットワークＮ２に会議の参加者が操作する端末装置６０が必要に応じて接続されてよい。
A reservation management server 20, a conference management server 30, and one or more chat servers 10 are connected to the external network N2, and each server can communicate as necessary. The terminal device 60 operated by the participants of the conference may be connected to the external network N2 as necessary.
予約管理サーバ２０は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された１台以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現される。予約管理サーバ２０が提供する設備の予約に関するシステムを予約管理システムという。予約管理サーバ２０はカレンダーシステムを有しており、各種の予定を管理するＷｅｂアプリを提供する。具体的には、例えば以下のような機能を有している。
・予定の登録を受け付け、予約者が任意に確認できる
・予定の30分前など、設定した日時に電子メールで通知する
・一人が複数のカレンダー（仕事用、家庭用など）で予定を管理できる
・同じグループの人とカレンダーを共有する
予約管理サーバ２０はユーザをアカウントで管理する。アカウントとはユーザがサービスを利用する権利のことである。多くのシステムではユーザはアカウントを使用してシステムにログインする。このため、アカウントはシステムがユーザを一意に特定する機能（識別情報の機能）を有している。本実施形態では、予め登録しておいたアカウント（ドメイン）の予約情報を予約管理サーバ２０が会議管理サーバ３０に送信する。あるいは、予約管理サーバ２０のアカウントを指定して会議管理サーバ３０が予約情報を要求することで、会議管理サーバ３０が会議室６の予約情報を予約管理サーバ２０から取得できる。なお、アカウントは例えば電子メール、ＩＤ、電話番号など、ユーザを一意に識別できる情報であればよい。
The reservation management server 20 is realized by one or more information processing devices (computer systems) equipped with a general server OS and the like. A system regarding reservation of facilities provided by the reservation management server 20 is called a reservation management system. The reservation management server 20 has a calendar system and provides a Web application for managing various schedules. Specifically, for example, it has the following functions.
・Acceptance of appointment registration and reservations can be confirmed arbitrarily ・Notification by email at a set date and time, such as 30 minutes before appointment ・One person can manage appointments with multiple calendars (work, home, etc.) -The reservation management server 20 that shares a calendar with people in the same group manages users with accounts. An account is a user's right to use the service. On many systems users log in to the system using an account. Therefore, the account has a function of the system uniquely identifying the user (a function of identification information). In this embodiment, the reservation management server 20 transmits the reservation information of the account (domain) registered in advance to the conference management server 30. Alternatively, the conference management server 30 can obtain the reservation information of the conference room 6 from the reservation management server 20 by designating the account of the reservation management server 20 and requesting the reservation information by the conference management server 30. The account may be information that can uniquely identify the user, such as e-mail, ID, and telephone number.
本実施形態で予定として管理されるのは会議室６の予約であるが、予約管理サーバ２０は会議室６に限られず各種の予定を管理できる。会議室６の他、各種の電子機器のレンタル、駐車場の予約など、レンタルオフィス、レンタルスタジオ、レンタルサイクル、レンタカー、ホテル等の宿泊施設、催し物会場・ロッカーなどの貸しスペースなど、各種の設備の予約に利用できる。
In the present embodiment, what is managed as a schedule is the reservation of the conference room 6, but the reservation management server 20 is not limited to the conference room 6 and can manage various schedules. Other than the conference room 6, rental of various electronic devices, reservation of parking lots, rental offices, rental studios, rental cycles, rental cars, accommodation facilities such as hotels, rental space for entertainment venues, lockers, etc. Available for booking.
なお、予約管理サーバ２０や、予約管理サーバを含む予約管理システムとしては、G Suite（登録商標）、Office365（登録商標）等が知られているが、本実施形態で説明する機能を有する予約管理システムであればよい。
As the reservation management server 20 and a reservation management system including the reservation management server, G Suite (registered trademark), Office365 (registered trademark), and the like are known, but the reservation management having the function described in this embodiment is provided. Any system will do.
また、本実施形態では、社内ネットワークＮ１の会議室６に関する情報が予約管理サーバ２０に予め登録されている。すなわち、通信システム１００を利用する企業の社内ネットワークにある各会議室６の会議室名、会議室ＩＤ、予約可能時間、各会議室６の定員、及び、予約単位等に応じて予約管理サーバ２０のＷｅｂアプリがカスタマイズされている。したがって、通信システム１００を利用する企業の会議室６と予約情報が結びつけられる。
Further, in the present embodiment, information regarding the conference room 6 of the in-house network N1 is registered in advance in the reservation management server 20. That is, the reservation management server 20 according to the meeting room name, the meeting room ID, the available reservation time, the capacity of each meeting room 6, the reservation unit, etc. in each of the meeting rooms 6 in the in-house network of the company using the communication system 100. The Web application has been customized. Therefore, the conference room 6 of the company using the communication system 100 is linked with the reservation information.
チャットサーバ１０は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された１台以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現できる。チャットサーバ１０が提供する複数のユーザにおけるテキスト、音声、映像などの情報のリアルタイムな共有システムをチャットシステムという。チャットサーバ１０は端末装置６０に会議室６の予約に関する情報を通知する。本実施形態では運営主体が異なる複数のチャットサーバ１０が含まれてよい。
The chat server 10 can be realized by one or more information processing devices (computer systems) equipped with a general server OS or the like. A chat system is a real-time sharing system provided by the chat server 10 for information such as text, voice, and video among a plurality of users. The chat server 10 notifies the terminal device 60 of information regarding the reservation of the conference room 6. In this embodiment, a plurality of chat servers 10 having different management entities may be included.
共有される情報には画像や音声等もありテキストに限られないが、本実施形態では説明の便宜上、通知には主にテキストが用いられるとして説明している。例えば、チャットシステムは、グループ間の音声通話機能を提供してよい。音声通話は１対１でも１対Ｎ（≧２）でもよい。したがって、本実施形態でチャットシステムが会議室６の予約に関する情報を通知する際は、テキストの表示の他、音声メッセージの出力でもよい。なお、チャットシステムとしてはＬＩＮＥ（登録商標。以下、省略する。）、slack（登録商標）、Microsoft Teams（登録商標。以下、省略する。）等が知られているが、ボット（事前に決められている処理を実行するプログラム）から１又は複数のユーザに対して通知が可能なチャットシステムであればよい。
The shared information includes images, sounds, etc. and is not limited to text, but in the present embodiment, text is mainly used for notification for convenience of description. For example, the chat system may provide voice call functionality between groups. The voice call may be 1:1 or 1:N (≧2). Therefore, in the present embodiment, when the chat system notifies the information regarding the reservation of the conference room 6, not only the text display but also the voice message output may be performed. Known chat systems include LINE (registered trademark; hereinafter abbreviated), slack (registered trademark), Microsoft Teams (registered trademark, abbreviated below), and the like, but a bot (predetermined in advance). A chat system capable of notifying one or a plurality of users from a program that executes a certain process).
チャットサーバ１０も同様にアカウント（予約管理サーバ２０のアカウントとは異なる）でユーザを管理するが、原則的に会議管理サーバ３０はチャットサーバ１０のアカウントを意識する必要はない。しかし、会議管理サーバ３０はチャットサーバ１０の任意のアカウントを指定して通知することができる。
The chat server 10 also manages the user with an account (different from the account of the reservation management server 20), but in principle, the conference management server 30 need not be aware of the account of the chat server 10. However, the conference management server 30 can designate and notify any account of the chat server 10.
会議管理サーバ３０は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された１台以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現できる（特許請求の範囲の情報処理装置の一例）。会議管理サーバ３０は社外ネットワークＮ２に関する処理として、予約管理サーバ２０から会議室６の予約情報を取得し、予約情報に設定されている参加予定者を取得し、設定されているタイミングで参加予定者と対応付けられたチャットサーバ１０のグループ（又は予約者など個別の者）に通知を送信する。また、社内ネットワークＮ１に関する処理として、会議室６へのチェックイン及びチェックアウトを管理したり、予約管理サーバ２０から取得した会議室６の予約情報に基づいて電子機器７０の電源等を制御したりする。
The conference management server 30 can be realized by one or more information processing devices (computer systems) equipped with a general server OS (an example of the information processing device in the claims). The conference management server 30 acquires the reservation information of the conference room 6 from the reservation management server 20 as a process related to the outside network N2, acquires the prospective participants set in the reservation information, and schedules the prospective participants at the set timing. The notification is transmitted to the group (or individual person such as a reservation person) of the chat server 10 associated with. In addition, as processing related to the in-house network N1, management of check-in and check-out to the conference room 6 and control of the power supply of the electronic device 70 based on the reservation information of the conference room 6 acquired from the reservation management server 20 are performed. To do.
社内ネットワークＮ１には会議室６、参加予定者の作業場所１０１、及び、管理者の作業場所１０２などがあり、参加予定者は各地から社内ネットワークＮ１を介して社外ネットワークＮ２にアクセスできる。社内ネットワークＮ１は例えばＬＡＮ（Local Area Network）である。会議室６、参加予定者の作業場所１０１、及び、管理者の作業場所１０２は同じ企業内のＬＡＮであるとは限らない。
The in-house network N1 has a conference room 6, a work place 101 for prospective participants, a work place 102 for managers, etc. The prospective participants can access the outside network N2 from various places via the in-house network N1. The in-house network N1 is, for example, a LAN (Local Area Network). The conference room 6, the prospective participant's work place 101, and the manager's work place 102 are not necessarily LANs in the same company.
会議室６には会議室端末９０、及び電子機器７０が配置されている。会議室端末９０と電子機器７０は小規模なＬＡＮ又は専用線で通信することができる。電子機器は会議室端末９０を経由することなく社内ネットワークＮ１及び社外ネットワークＮ２に接続できる。会議室端末９０と電子機器７０は無線又は有線のいずれで通信してもよい。なお、社内ネットワークＮ１はファイアウォール７３の内側にあるため、社外ネットワークＮ２から社内ネットワークＮ１への直接の通信は困難になっている。
A conference room terminal 90 and an electronic device 70 are arranged in the conference room 6. The conference room terminal 90 and the electronic device 70 can communicate with each other through a small LAN or a dedicated line. The electronic device can be connected to the internal network N1 and the external network N2 without passing through the conference room terminal 90. The conference room terminal 90 and the electronic device 70 may communicate with each other wirelessly or by wire. Since the in-house network N1 is inside the firewall 73, direct communication from the outside network N2 to the in-house network N1 is difficult.
会議室端末９０は、会議室６を利用する予約者等の会議の参加者が操作する情報処理端末である。会議室端末９０と情報処理端末とは同じものであり、初期設定前は情報処理端末、初期設定後は会議室端末９０となる。この名称は設置場所や用途によって変わりうる。以下では説明の便宜上、会議室端末９０と称する。
The conference room terminal 90 is an information processing terminal operated by participants of the conference such as a reservation person who uses the conference room 6. The conference room terminal 90 and the information processing terminal are the same, and are the information processing terminal before the initial setting and the conference room terminal 90 after the initial setting. This name can change depending on the installation location and application. Hereinafter, for convenience of description, it is referred to as a conference room terminal 90.
会議室端末９０は、会議室６を利用する予約者等の会議の参加者が操作する情報処理端末である。会議室端末９０と情報処理端末とは同じものであり、初期設定前は情報処理端末、初期設定後は会議室端末９０となる。以下では説明の便宜上、会議室端末９０と称する。
The conference room terminal 90 is an information processing terminal operated by participants of the conference such as a reservation person who uses the conference room 6. The conference room terminal 90 and the information processing terminal are the same, and are the information processing terminal before the initial setting and the conference room terminal 90 after the initial setting. Hereinafter, for convenience of description, it is referred to as a conference room terminal 90.
会議室端末９０は、会議室６を利用する予約者等の会議の参加者が操作する情報処理端末である。会議室端末９０は会議室６の机の上に配置されていたり、会議室６の入り口に配置されたりしている。１つの会議室６に会議室端末９０が複数、配置されていてもよい。会議室端末９０は、一般的なＯＳなどが搭載された１台以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現できる。
The conference room terminal 90 is an information processing terminal operated by participants of the conference such as a reservation person who uses the conference room 6. The conference room terminal 90 is disposed on the desk of the conference room 6 or at the entrance of the conference room 6. A plurality of conference room terminals 90 may be arranged in one conference room 6. The conference room terminal 90 can be realized by one or more information processing devices (computer systems) equipped with a general OS or the like.
会議室端末９０は会議管理サーバ３０に会議室ＩＤを送信し、当日の会議室６の予約情報などを表示する。また、定期的に予約情報を要求し変更があった予約情報を取得する。また、電子機器７０の電源ＯＮ、ＯＦＦ等の制御情報を会議管理サーバ３０から取得する。これにより、会議室端末９０は電子機器７０の電源をＯＮ及びＯＦＦする。
The conference room terminal 90 transmits the conference room ID to the conference management server 30 and displays the reservation information of the conference room 6 of the day. Further, the reservation information is periodically requested and the changed reservation information is acquired. Further, control information such as power ON/OFF of the electronic device 70 is acquired from the conference management server 30. As a result, the conference room terminal 90 turns the electronic device 70 on and off.
また、会議室端末９０はチェックイン、チェックアウトなどのための待ち受け画面を表示し、チェックイン又はチェックアウトを会議管理サーバ３０に知らせるために会議管理サーバ３０と通信する。チェックインの際、会議室端末９０は予約者から入力された会議識別情報と予め保持する会議室ＩＤを会議管理サーバ３０に送信するので、会議管理サーバ３０は会議識別情報と会議室ＩＤにより、会議室６を予約した予約者が予約した会議室６を使用することを確認できる。
The conference room terminal 90 also displays a standby screen for check-in, check-out, etc., and communicates with the conference management server 30 to notify the conference management server 30 of check-in or check-out. At the time of check-in, the conference room terminal 90 transmits the conference identification information input by the reservation person and the conference room ID held in advance to the conference management server 30, so that the conference management server 30 uses the conference identification information and the conference room ID to It can be confirmed that the reservation person who reserved the conference room 6 uses the reserved conference room 6.
電子機器７０は会議室６で使用され得る各種のオフィス機器である。例えば、電子黒板、複合機、プロジェクタ、デジタルサイネージ、デジタルカメラ等である。電子黒板とは、タッチパネル付大型ディスプレイを有しユーザが指示した盤面の座標を検出し座標を接続してストロークを表示する。この他、接続されたＰＣの映像を表示したり、他拠点の電子黒板と通信してストロークを同期したりすることができる。なお、電子黒板は、電子情報ボード、電子ホワイトボードと呼ばれる場合もある。
The electronic device 70 is various office devices that can be used in the conference room 6. For example, an electronic blackboard, a multifunction peripheral, a projector, a digital signage, a digital camera, etc. The electronic blackboard has a large display with a touch panel and detects the coordinates of the board surface designated by the user and connects the coordinates to display a stroke. In addition, it is possible to display an image of a connected PC or to communicate with an electronic blackboard at another site to synchronize strokes. The electronic blackboard may also be called an electronic information board or an electronic whiteboard.
複合機は、コピー機、スキャナ、プリンタ、ファクス送受信などの機能を有し、会議中の資料の印刷や資料のコピー、資料の電子化、資料の送信などに利用される。プロジェクタは画像を投影する装置である。例えば、端末装置６０がディスプレイに表示する映像をスクリーン等に投影することで参加者の間で共有することを可能にする。デジタルサイネージは大型のディスプレイであり任意の静止画又は動画を表示するために使用される。デジタルカメラは紙の資料や電子黒板に表示された資料を各参加者が撮像して保存するために使用される。
The multi-function peripheral has functions such as a copying machine, a scanner, a printer, and fax transmission/reception, and is used for printing materials during a conference, copying materials, digitizing materials, and transmitting materials. A projector is a device that projects an image. For example, by projecting the image displayed on the display by the terminal device 60 on a screen or the like, it becomes possible to share the images among the participants. Digital signage is a large display used to display any still or moving images. The digital camera is used by each participant to capture and store paper materials or materials displayed on an electronic blackboard.
参加予定者の作業場所１０１には社内ネットワークＮ１に接続することができる端末装置６０が配置されている。端末装置６０は有線で通信しても無線で通信してもよい。端末装置６０は参加予定者（予約者を含む）が会議室を予約する際に使用される情報処理装置であるが、会議室に持ち込むことも想定されている。参加予定者が携帯する情報処理装置である。
A terminal device 60 capable of connecting to the in-house network N1 is arranged in the work place 101 of the prospective participant. The terminal device 60 may communicate by wire or wirelessly. The terminal device 60 is an information processing device used when a prospective participant (including a reservation person) reserves a conference room, but it is also supposed to be brought into the conference room. This is an information processing device carried by a prospective participant.
端末装置６０は、一般的なＯＳなどが搭載された１台以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現できる。端末装置６０は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、ＰＣ(Personal Computer)、ＰＤＡ(Personal Digital Assistant)、ウェアラブルＰＣ（サングラス型、腕時計型など）などである。ただし、通信機能を有しブラウザソフトウェア、又は、チャットサーバ１０若しくは予約管理サーバ２０に専用のアプリケーションソフトウェアが動作すればよい。例えば、カーナビ、ゲーム機、テレビ受像器なども端末装置６０となりうる。
The terminal device 60 can be realized by one or more information processing devices (computer systems) equipped with a general OS and the like. The terminal device 60 is, for example, a smartphone, a tablet terminal, a PC (Personal Computer), a PDA (Personal Digital Assistant), a wearable PC (sunglasses type, wristwatch type, etc.). However, browser software having a communication function or application software dedicated to the chat server 10 or the reservation management server 20 may operate. For example, a car navigation system, a game machine, a television receiver, etc. can be the terminal device 60.
端末装置６０ではチャットサーバ１０に専用のアプリケーションソフトウェア（以下、チャットアプリという）が動作し、更に、通信システム１００に専用のアプリケーションソフトウェア（以下、会議アプリという）が動作する。ただし、これらはブラウザソフトウェアで代用されてよい。
In the terminal device 60, application software dedicated to the chat server 10 (hereinafter referred to as chat application) operates, and application software dedicated to the communication system 100 (hereinafter referred to as conference application) operates. However, these may be replaced by browser software.
管理者の作業場所１０２には社内ネットワークＮ１に接続することができる登録端末５０が配置されている。登録端末５０は有線で通信しても無線で通信してもよい。登録端末５０は管理者が会議管理サーバ３０に各種の設定を行うための端末である。
A registration terminal 50 capable of connecting to the in-house network N1 is arranged in the work place 102 of the administrator. The registration terminal 50 may communicate by wire or wirelessly. The registration terminal 50 is a terminal for the administrator to make various settings on the conference management server 30.
登録端末５０も端末装置６０と同様の情報処理装置でよい。ただし、主に会議管理サーバ３０に管理者が設定するために使用されるので、チャットアプリや会議アプリはなくてよい。登録端末５０は主にブラウザソフトウェアで会議管理サーバ３０と通信し、Ｗｅｂページを表示する。登録端末５０は会議管理サーバ３０の表示手段（第１の表示手段）として機能する。なお、会議管理サーバ３０の提供する画面を表示する表示手段は、会議管理サーバ３０に直接、接続された表示手段やサーバ装置自体に設けられた表示手段であってもよい。
The registration terminal 50 may be the same information processing device as the terminal device 60. However, since it is mainly used for the administrator to set the conference management server 30, the chat application and the conference application are not necessary. The registration terminal 50 mainly communicates with the conference management server 30 using browser software and displays a web page. The registration terminal 50 functions as a display unit (first display unit) of the conference management server 30. The display unit for displaying the screen provided by the conference management server 30 may be a display unit directly connected to the conference management server 30 or a display unit provided in the server device itself.
＜ハードウェア構成＞
<<会議管理サーバのハードウェア構成>>
図４は、会議管理サーバ３０の一例のハードウェア構成図である。会議管理サーバ３０の概略的なハードウェア構成図の一例である。会議管理サーバ３０は、ＣＰＵ２０１と、ＣＰＵ２０１が使用するデータの高速アクセスを可能とするメモリ２０２とを備える。ＣＰＵ２０１及びメモリ２０２は、システム・バス２０３を介して、会議管理サーバ３０の他のデバイス又はドライバ、例えば、グラフィクス・ドライバ２０４及びネットワーク・ドライバ（ＮＩＣ）２０５へと接続されている。
<Hardware configuration>
<< Hardware configuration of conference management server >>
FIG. 4 is a hardware configuration diagram of an example of the conference management server 30. 3 is an example of a schematic hardware configuration diagram of a conference management server 30. FIG. The conference management server 30 includes a CPU 201 and a memory 202 that enables high-speed access of data used by the CPU 201. The CPU 201 and the memory 202 are connected to another device or driver of the conference management server 30, for example, a graphics driver 204 and a network driver (NIC) 205 via the system bus 203.
グラフィクス・ドライバ２０４は、バスを介してＬＣＤ（表示装置、ディスプレイの一例）２０６に接続されて、ＣＰＵ２０１による処理結果をモニタする。また、ネットワーク・ドライバ２０５は、トランスポート層レベル及び物理層レベルで会議管理サーバ３０を社外ネットワークＮ２へと接続して、他の機器とのセッションを確立させている。
The graphics driver 204 is connected to an LCD (display device, an example of a display) 206 via a bus and monitors a processing result by the CPU 201. Further, the network driver 205 connects the conference management server 30 to the external network N2 at the transport layer level and the physical layer level to establish a session with another device.
システム・バス２０３には、更にＩ／Ｏバス・ブリッジ２０７が接続されている。Ｉ／Ｏバス・ブリッジ２０７の下流側には、ＰＣＩなどのＩ／Ｏバス２０８を介して、ＩＤＥ、ＡＴＡ、ＡＴＡＰ８０Ｉ、シリアルＡＴＡ、ＳＣＳＩ、ＵＳＢなどにより、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）２０９などの記憶装置が接続されている。ＨＤＤ２０９は会議管理サーバ３０の全体を制御するプログラム２０９ｐを記憶している。ＨＤＤ２０９はＳＳＤ（Solid State Drive）でもよい。プログラム２０９ｐは記憶媒体に記憶された状態で配布されてもよいし、プログラム配信用のサーバから配信されてもよい。
An I/O bus bridge 207 is further connected to the system bus 203. On the downstream side of the I/O bus bridge 207, a storage device such as an HDD (hard disk drive) 209 via an I/O bus 208 such as PCI via IDE, ATA, ATAP80I, serial ATA, SCSI, USB, or the like. Are connected. The HDD 209 stores a program 209p that controls the entire conference management server 30. The HDD 209 may be an SSD (Solid State Drive). The program 209p may be distributed while being stored in a storage medium, or may be distributed from a program distribution server.
また、Ｉ／Ｏバス２０８には、ＵＳＢなどのバスを介して、キーボード及びマウス（ポインティング・デバイスと呼ばれる）などの入力装置２１０が接続され、システム管理者などのオペレータによる入力及び指令を受け付けている。
An input device 210 such as a keyboard and a mouse (referred to as a pointing device) is connected to the I/O bus 208 via a bus such as a USB, and receives an input and a command from an operator such as a system administrator. There is.
なお、図示した会議管理サーバ３０のハードウェア構成は、会議管理サーバ３０が備えていることが好ましいハード的な要素を示す。
The illustrated hardware configuration of the conference management server 30 shows hardware elements that the conference management server 30 preferably has.
予約管理サーバ２０、チャットサーバ１０、登録端末５０、及び、端末装置６０のハードウェア構成図は、会議管理サーバ３０と同様であるか、又は、異なるとしても本実施形態の通信システム１００の説明の上で支障はないものとする。また、会議管理サーバ３０、予約管理サーバ２０、及び、チャットサーバ１０はクラウドコンピューティングに対応するため、これらのハードウェア構成は負荷に応じてハード的なリソースが動的に接続・切断されることで構成されてよい。なお、クラウドコンピューティングとは、特定ハードウェア資源が意識されずにネットワーク上のリソースが利用される利用形態をいう。
The hardware configuration diagrams of the reservation management server 20, the chat server 10, the registration terminal 50, and the terminal device 60 may be the same as or different from those of the conference management server 30, but the description of the communication system 100 of the present embodiment will be omitted. There shall be no hindrance to the above. Further, since the conference management server 30, the reservation management server 20, and the chat server 10 are compatible with cloud computing, their hardware configurations are such that hardware resources are dynamically connected/disconnected according to load. May be composed of Note that cloud computing refers to a usage mode in which resources on a network are used without being aware of specific hardware resources.
<<会議室端末>>
図５は会議室端末９０の一例のハードウェア構成図である。なお、図５の会議室端末９０はタブレット装置が想定されている。会議室端末９０は、ＣＰＵ６０１、ＲＯＭ６０２、ＲＡＭ６０３、ＥＥＰＲＯＭ６０４、ＣＭＯＳセンサ６０５、加速度・方位センサ６０６、メディアドライブ６０８を備えている。
<< conference room terminal >>
FIG. 5 is a hardware configuration diagram of an example of the conference room terminal 90. Note that the conference room terminal 90 in FIG. 5 is assumed to be a tablet device. The conference room terminal 90 includes a CPU 601, a ROM 602, a RAM 603, an EEPROM 604, a CMOS sensor 605, an acceleration/direction sensor 606, and a media drive 608.
ＣＰＵ６０１は会議室端末９０の全体の動作を制御する。ＲＯＭ６０２は基本入出力プログラムを記憶している。ＲＡＭ６０３はＣＰＵ６０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ６０４はＣＰＵ６０１の制御にしたがってデータの読み出し又は書き込みを行う。ＣＭＯＳセンサ６０５は、ＣＰＵ６０１の制御にしたがって被写体を撮像し画像データを得る。加速度・方位センサ６０６は地磁気を検知する電子磁気コンパスやジャイロコンパス、加速度センサ等である。
The CPU 601 controls the entire operation of the conference room terminal 90. The ROM 602 stores a basic input/output program. The RAM 603 is used as a work area for the CPU 601. The EEPROM 604 reads or writes data under the control of the CPU 601. The CMOS sensor 605 captures an image of a subject and obtains image data under the control of the CPU 601. The acceleration/direction sensor 606 is, for example, an electronic magnetic compass that detects geomagnetism, a gyro compass, or an acceleration sensor.
メディアドライブ６０８は、フラッシュメモリ等のメディア６０７に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。メディアドライブ６０８は、既に記録されていたデータが読み出され又は新たにデータが書き込まれて記憶するメディア６０７を着脱自在な構成となっている。
The media drive 608 controls reading or writing (storage) of data with respect to the medium 607 such as a flash memory. The media drive 608 has a configuration in which a medium 607, from which already recorded data is read or new data is written and stored, is detachable.
なお、ＥＥＰＲＯＭ６０４には、ＣＰＵ６０１が実行するプログラム６０４ｐが記憶されている。プログラム６０４ｐは実施形態における各種処理を実行するためのアプリケーションソフトウェアやＯＳ等である。プログラム６０４ｐはメディア６０７などに記憶された状態で配布されてもよいし、プログラム配信用のサーバから配信されてもよい。
The EEPROM 604 stores a program 604p executed by the CPU 601. The program 604p is application software or OS for executing various processes in the embodiment. The program 604p may be distributed while being stored in the medium 607 or the like, or may be distributed from a program distribution server.
また、ＣＭＯＳセンサ６０５は光を電荷に変換して被写体の画像を電子化する電荷結合素子である。ＣＭＯＳセンサ６０５は被写体を撮像することができるのであれば、例えばＣＣＤ（Charge Coupled Device）センサであってもよい。ＣＭＯＳセンサ６０５はバーコードやＱＲコード（登録商標）などの二次元バーコード（以下、画像コードという）を読み取ることができる。
The CMOS sensor 605 is a charge-coupled device that converts light into electric charges and digitizes an image of a subject. The CMOS sensor 605 may be, for example, a CCD (Charge Coupled Device) sensor as long as it can image a subject. The CMOS sensor 605 can read a two-dimensional bar code (hereinafter referred to as an image code) such as a bar code or a QR code (registered trademark).
更に、会議室端末９０は、ＲＦタグリーダ/ライタ６２２、アンテナＩ/Ｆ６２３、及び、振動アクチュエータ６２４を備える。ＲＦタグリーダ/ライタ６２２は例えばＮＦＣ（Near Field Communication）などの規格にしたがって通信する。
Furthermore, the conference room terminal 90 includes an RF tag reader/writer 622, an antenna I/F 623, and a vibration actuator 624. The RF tag reader/writer 622 communicates according to a standard such as NFC (Near Field Communication).
振動アクチュエータ６２４は、会議室端末９０を振動させるモータである。例えば、会議の終了時刻が迫ると会議室端末９０が振動することで参加者にその旨を知らせることができる。
The vibration actuator 624 is a motor that vibrates the conference room terminal 90. For example, when the end time of the conference is approaching, the conference room terminal 90 vibrates to notify the participant of the fact.
更に、会議室端末９０は音声入力部６０９、音声出力部６１０、アンテナ６１１、通信部６１２、無線ＬＡＮ通信部６１３、近距離無線通信用アンテナ６１４、近距離無線通信部６１５、ディスプレイ６１６、タッチパネル６１７及びバスライン６１９を備える。
Further, the conference room terminal 90 includes a voice input unit 609, a voice output unit 610, an antenna 611, a communication unit 612, a wireless LAN communication unit 613, a short-range wireless communication antenna 614, a short-range wireless communication unit 615, a display 616, and a touch panel 617. And a bus line 619.
音声入力部６０９は音声を音声信号に変換する。音声出力部６１０は音声信号を音声に変換する。通信部６１２はアンテナ６１１を利用して無線通信信号により最寄りの基地局装置と通信を行う。無線ＬＡＮ通信部６１３はＩＥＥＥ８０２．１１規格に準拠する無線ＬＡＮ通信を行う。
The voice input unit 609 converts voice into a voice signal. The voice output unit 610 converts a voice signal into voice. The communication unit 612 uses the antenna 611 to communicate with the nearest base station device by a wireless communication signal. The wireless LAN communication unit 613 performs wireless LAN communication conforming to the IEEE 802.11 standard.
近距離無線通信部６１５は近距離無線通信用アンテナ６１４を利用して例えばBluetooth（登録商標）、又は、Bluetooth Low Energy（登録商標）の通信規格にしたがった通信装置である。
The short-range wireless communication unit 615 is a communication device that uses the short-range wireless communication antenna 614, for example, according to the communication standard of Bluetooth (registered trademark) or Bluetooth Low Energy (registered trademark).
ディスプレイ６１６は、被写体の画像や各種アイコン等を表示する液晶や有機ＥＬ等である。タッチパネル６１７は、ディスプレイ６１６上に載せられ、感圧式又は静電式のパネルによって構成され、指やタッチペン等によるタッチによってディスプレイ６１６上におけるタッチ位置を検出する。バスライン６１９は上記各部を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。
The display 616 is a liquid crystal or organic EL that displays an image of a subject, various icons, and the like. The touch panel 617 is mounted on the display 616 and is configured by a pressure-sensitive or electrostatic panel, and detects a touch position on the display 616 by touching with a finger, a touch pen, or the like. The bus line 619 is an address bus, a data bus, or the like for electrically connecting the above respective units.
また、会議室端末９０は専用の電池６１８を備え、電池６１８又は商用電源のいずれによっても駆動され得る。なお、音声入力部６０９は音声を入力するマイクが含まれる。音声出力部６１０は音声を出力するスピーカが含まれている。
Further, the conference room terminal 90 includes a dedicated battery 618 and can be driven by either the battery 618 or a commercial power source. The voice input unit 609 includes a microphone for inputting voice. The audio output unit 610 includes a speaker that outputs audio.
＜機能について＞
図６は、予約管理サーバ２０、チャットサーバ１０、会議管理サーバ３０、及び、登録端末５０の機能をブロック状に示す一例の機能ブロック図である。
<About function>
FIG. 6 is an exemplary functional block diagram showing the functions of the reservation management server 20, the chat server 10, the conference management server 30, and the registration terminal 50 in block form.
<<予約管理サーバ>>
予約管理サーバ２０は、通信部２１、及び、予約情報管理部２２を有する。予約管理サーバ２０が有するこれら各機能部は、図４に示された各構成要素のいずれかが、ＨＤＤ２０９からメモリ２０２に展開されたプログラム２０９ｐに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。
<<Reservation management server>>
The reservation management server 20 has a communication unit 21 and a reservation information management unit 22. Each of these functional units included in the reservation management server 20 is realized by any one of the components shown in FIG. 4 being operated by an instruction from the CPU 201 according to the program 209p expanded from the HDD 209 to the memory 202. Function or means.
通信部２１は、会議管理サーバ３０及び端末装置６０と各種の情報を送受信する。通信部２１は予約設定画面の画面情報を端末装置６０に送信し、端末装置６０から予約の設定を受信する。また、予約情報を会議管理サーバ３０に送信する。
The communication unit 21 transmits and receives various information to and from the conference management server 30 and the terminal device 60. The communication unit 21 transmits the screen information of the reservation setting screen to the terminal device 60 and receives the reservation setting from the terminal device 60. Also, the reservation information is transmitted to the conference management server 30.
予約情報管理部２２は、予約情報を受け付ける一般的なＷｅｂサーバ（Ｗｅｂアプリ）であり、更に、ユーザが登録した予約情報を管理する。予約情報管理部２２は予約情報が登録（又は変更）されると予約者のアカウントを会議管理サーバ３０に通知して、会議管理サーバ３０からのアカウントを指定した要求に応じて通信部２１を介して予約情報を会議管理サーバ３０に送信する。要求がなくても変更があった予約情報を会議管理サーバ３０に送信してもよい。予約管理サーバ２０に予約者が会議室６を予約する方法としては一般的なＷｅｂアプリが使用されるものとする。
The reservation information management unit 22 is a general Web server (Web application) that receives reservation information, and further manages reservation information registered by the user. When the reservation information is registered (or changed), the reservation information management unit 22 notifies the conference management server 30 of the reservation user's account, and via the communication unit 21 in response to a request from the conference management server 30 designating the account. And transmits the reservation information to the conference management server 30. The changed reservation information may be transmitted to the conference management server 30 without a request. A general Web application is used as a method for a reservation person to reserve the conference room 6 in the reservation management server 20.
予約管理サーバ２０は記憶部２９を有している。記憶部２９は図４のメモリ２０２及びＨＤＤ２０９等により実現される。記憶部２９には予約情報ＤＢ２９１（Data Base）が記憶されている。
The reservation management server 20 has a storage unit 29. The storage unit 29 is realized by the memory 202 and the HDD 209 of FIG. A reservation information DB 291 (Data Base) is stored in the storage unit 29.
表１は予約情報ＤＢ２９１に記憶されている予約情報の一例を示す。予約情報は会議室６の予約状況を管理するための情報である。予約情報には、予約ＩＤに対応付けて予約者アカウント、会議名、会議室ＩＤ、開始時刻、終了時刻、及び、参加予定者アカウント、の各項目が登録されている。予約ＩＤは予約情報の１レコードを識別する識別情報である。ＩＤはIdentificationの略であり識別子や識別情報という意味である。ＩＤは複数の対象から、ある特定の対象を一意的に区別するために用いられる名称、符号、文字列、数値又はこれらのうち１つ以上の組み合わせをいう。予約ＩＤ以外のＩＤについても同様である。予約者アカウントは会議室６を予約した参加予定者のアカウントである。会議名は参加予定者が任意に付与した会議の名称である。会議室ＩＤは社内ネットワークにある会議室６を識別する識別情報である。開始時刻は会議室６が予約された時間帯の始期（会議が開始される時刻）であり、終了時刻は会議室６が予約された時間帯の終期（会議が終わる時刻）である。参加予定者アカウントは会議に参加する予定の参加予定者のアカウントである。なお、表１のアカウントはいずれも予約管理サーバ２０が発行したアカウントである。
Table 1 shows an example of the reservation information stored in the reservation information DB 291. The reservation information is information for managing the reservation status of the conference room 6. In the reservation information, items of a reservation account, a conference name, a conference room ID, a start time, an end time, and a prospective participant account are registered in association with the reservation ID. The reservation ID is identification information that identifies one record of reservation information. ID is an abbreviation of Identification and means an identifier or identification information. The ID refers to a name, a code, a character string, a numerical value, or a combination of one or more of these, which is used to uniquely distinguish a specific object from a plurality of objects. The same applies to IDs other than the reservation ID. The reservation user account is an account of a prospective participant who reserved the conference room 6. The conference name is the name of the conference arbitrarily given by the prospective participant. The conference room ID is identification information for identifying the conference room 6 on the in-house network. The start time is the beginning of the time zone when the conference room 6 is reserved (the time when the conference starts), and the end time is the end of the time zone when the conference room 6 is reserved (the time when the conference ends). The prospective participant account is an account of a prospective participant who plans to participate in the conference. The accounts in Table 1 are all accounts issued by the reservation management server 20.
<<チャットサーバ>>
チャットサーバ１０は、通信部１１、及び、テキスト処理部１２を有する。チャットサーバ１０が有するこれら各機能部は、図４に示された各構成カテゴリのいずれかが、ＨＤＤ２０９からメモリ２０２に展開されたプログラム２０９ｐに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。
<<Chat server>>
The chat server 10 has a communication unit 11 and a text processing unit 12. Each of these functional units included in the chat server 10 is realized by one of the configuration categories shown in FIG. 4 being operated by an instruction from the CPU 201 according to the program 209p loaded from the HDD 209 into the memory 202. Function or means.
通信部１１は、会議管理サーバ３０と各種の情報を送受信する。本実施形態では会議管理サーバ３０から会議室の予約に関する情報、ボットを識別する情報（例えばトークンなど）、及び、通知先のグループを特定する情報を受信する。このボットを識別する情報は、会議管理サーバ３０のボットを作成した際に予めチャットサーバ１０からボットの識別情報として通知されている。更に、予約者などの個人のアカウントが指定される場合もある。また、通信部１１は参加予定者が会議室の予約に関する情報を既読した旨、又は、表示された会議室の予約に関する情報に対する参加予定者の応答を会議管理サーバ３０に送信する。
The communication unit 11 transmits and receives various information to and from the conference management server 30. In the present embodiment, the information about the reservation of the conference room, the information for identifying the bot (for example, a token), and the information for specifying the group of the notification destination are received from the conference management server 30. The information for identifying the bot has been previously notified from the chat server 10 as the bot identification information when the bot of the conference management server 30 is created. Furthermore, an individual account such as a person who made a reservation may be designated. The communication unit 11 also transmits to the conference management server 30 a message indicating that the prospective participant has already read the information regarding the reservation of the conference room or the response of the prospective participant to the displayed information regarding the reservation of the conference room.
テキスト処理部１２は、会議管理サーバ３０から通知されたボットを識別する情報及び通知先のグループを特定する情報に基づき、ボットが発言する情報として、グループに属する参加予定者に会議室６の予約に関する情報を送信する。通知は参加予定者の数だけ行われる場合と、予約者又は通知先ユーザのみに行われる場合がある。
Based on the information for identifying the bot notified from the conference management server 30 and the information for specifying the group of the notification destination, the text processing unit 12 reserves the conference room 6 for the prospective participants who belong to the group as the information that the bot speaks. Send information about. The notification may be given only to the number of prospective participants, or may be given only to the reservation person or the notified user.
テキスト処理部１２はいわゆるプッシュ通知を行うことができる。プッシュ通知には各ＯＳが提供する公知の仕組みを利用するものとする。
The text processing unit 12 can perform so-called push notification. A publicly known mechanism provided by each OS is used for push notification.
また、チャットサーバ１０は記憶部１９を有している。記憶部１９は図４のメモリ２０２及びＨＤＤ２０９等により実現される。記憶部１９にはグループ情報ＤＢ１９１が記憶されている。
The chat server 10 also has a storage unit 19. The storage unit 19 is realized by the memory 202, the HDD 209, and the like shown in FIG. A group information DB 191 is stored in the storage unit 19.
表２はグループ情報ＤＢ１９１に記憶されているグループ情報の一例を示す。グループ情報は同じグループに属するメンバのアカウントが登録された情報である。グループ情報には、ワークスペースとチャンネルに対応付けて、メンバアカウント１〜ｎ（表２ではｎ＝４）、及び、ボットアカウントが登録されている。
Table 2 shows an example of group information stored in the group information DB 191. The group information is information in which accounts of members who belong to the same group are registered. In the group information, member accounts 1 to n (n=4 in Table 2) and bot accounts are registered in association with workspaces and channels.
ワークスペースは企業や部署などの組織を識別するための識別情報である。本実施形態では複数のメンバがワークスペース（例えばＡ社）に所属している。ワークスペースは例えばＵＲＬ（Uniform Resource Locator）であるが、一意性があればよい。更にワークスペースはチャットの目的等に応じた複数のチャンネルを有する。チャンネルは例えば、製品Ａ用のグループ、製品Ｂ用のグループ等、共通する情報が交換されるメンバの集まりである。チャンネルにはワークスペースに所属するメンバのうちいずれかのメンバが所属している。つまり、通知先はワークスペースとチャンネルによって特定される。ただし、通知先の特定方法はチャットシステムによって異なるため、グループを一意に特定できる識別情報が存在すれば、その情報のみでも良いし、３つ以上の情報によって特定されてもよい。
The workspace is identification information for identifying organizations such as companies and departments. In this embodiment, a plurality of members belong to the workspace (for example, company A). The workspace is, for example, a URL (Uniform Resource Locator), but may be unique. Further, the workspace has a plurality of channels according to the purpose of chat and the like. A channel is, for example, a group for members such as a group for product A and a group for product B with which common information is exchanged. Any of the members belonging to the workspace belongs to the channel. That is, the notification destination is specified by the workspace and the channel. However, since the method of specifying the notification destination differs depending on the chat system, if there is identification information that can uniquely specify the group, only that information may be used, or it may be specified by three or more pieces of information.
チャンネルは一意性が保証されている。メンバアカウント１〜ｎはチャンネルのメンバのアカウントであり、このアカウントはチャットサーバ１０により発行されたものである。本実施形態では、会議室６の予約に関する情報を通知するためのメンバとしてボットが登録される。ボットはいわば会議管理サーバ３０の代理人又は架空のメンバということができる。ボットの発言（テキスト）がメンバアカウント１〜ｎの端末装置６０に送信される。
Channels are guaranteed unique. The member accounts 1 to n are accounts of members of the channel, and this account is issued by the chat server 10. In the present embodiment, the bot is registered as a member for notifying the information regarding the reservation of the conference room 6. The bot can be said as a representative of the conference management server 30 or a fictitious member. The bot's statement (text) is transmitted to the terminal devices 60 of the member accounts 1 to n.
ワークスペースとチャンネルは、会議管理サーバ３０によって管理され、参加者が属するグループを識別するための情報になる。
The workspace and channel are managed by the conference management server 30 and serve as information for identifying the group to which the participant belongs.
<<会議管理サーバ>>
会議管理サーバ３０は、通信部３１、情報対応付部３２、予約情報取得部３３、通知判断部３４、制御情報生成部３５、制御情報応答部３６、会議情報通知部３７、チェックイン管理部３８、管理画面生成部３９、初期設定部４０、及び、予約情報送信部４１を有する。会議管理サーバ３０が有するこれら各機能部は、図４に示された各構成カテゴリのいずれかが、ＨＤＤ２０９からメモリ２０２に展開されたプログラム２０９ｐに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。このプログラム２０９ｐは、プログラム配信用のサーバから配信されるか又は記憶媒体に記憶された状態で配布される。
<<Meeting Management Server>>
The conference management server 30 includes a communication unit 31, an information association unit 32, a reservation information acquisition unit 33, a notification determination unit 34, a control information generation unit 35, a control information response unit 36, a conference information notification unit 37, and a check-in management unit 38. The management screen generating unit 39, the initial setting unit 40, and the reservation information transmitting unit 41. Each of these functional units included in the conference management server 30 is realized by one of the configuration categories shown in FIG. 4 being operated by an instruction from the CPU 201 according to a program 209p loaded from the HDD 209 into the memory 202. Function or means. The program 209p is distributed from a server for distributing the program or distributed while being stored in a storage medium.
通信部３１は、予約管理サーバ２０、チャットサーバ１０、登録端末５０、及び、端末装置６０と各種の情報を送受信する。通信部３１は送信部３１ａと受信部３１ｂを有している。受信部３１ｂは予約管理サーバ２０から予約情報を受信し、会議室端末９０から予約情報の要求を受信する。また、受信部３１ｂは会議室端末９０からチェックイン要求を受信する。また、受信部３１ｂは管理者が操作する登録端末５０からチャットシステムのグループとアカウントの対応付けを受け付ける。送信部３１ａはチャットサーバ１０に会議室の予約に関する情報を送信し、会議室端末９０に予約情報を送信する。
The communication unit 31 transmits and receives various information to and from the reservation management server 20, the chat server 10, the registration terminal 50, and the terminal device 60. The communication unit 31 has a transmission unit 31a and a reception unit 31b. The receiving unit 31b receives the reservation information from the reservation management server 20, and receives the reservation information request from the conference room terminal 90. Further, the receiving unit 31b receives a check-in request from the conference room terminal 90. Further, the receiving unit 31b receives the association between the group and account of the chat system from the registration terminal 50 operated by the administrator. The transmitting unit 31a transmits information regarding the reservation of the conference room to the chat server 10 and transmits the reservation information to the conference room terminal 90.
情報対応付部３２は、主に事前の登録作業に関する処理を行う。すなわち、管理者が操作する登録端末５０等からドメインの登録を受けつけ顧客ドメインＤＢ４９５に登録し、登録端末５０等から送信されたチャットシステムのワークスペース及びチャンネルと予約管理サーバ２０のアカウントを対応付けて対応付情報ＤＢ４９１に登録する。
The information associating unit 32 mainly performs a process relating to the registration work in advance. That is, the registration of the domain is accepted from the registration terminal 50 operated by the administrator, registered in the customer domain DB 495, and the workspace and channel of the chat system transmitted from the registration terminal 50 are associated with the account of the reservation management server 20. It registers in correspondence information DB491.
予約情報取得部３３は、通信システム１００を利用する顧客のアカウントを指定して予約管理サーバ２０から予約情報を取得して会議管理情報として会議管理情報ＤＢ４９３に登録する。予約管理サーバ２０から通知された登録又は更新された予約情報のアカウントを指定してもよいし、任意のアカウントを指定してもよい。予約管理サーバ２０の予約情報の少なくとも一部の予約情報が会議管理情報ＤＢ４９３に記憶される。予約情報取得部３３は、予約管理サーバ２０が保持する予約情報のうち現在から所定期間未来の予約情報を取得する。所定期間はどのくらい先の会議まで会議室６の予約に関する情報を通知するかによって定まる。
The reservation information acquisition unit 33 specifies the account of the customer who uses the communication system 100, acquires the reservation information from the reservation management server 20, and registers it in the meeting management information DB 493 as the meeting management information. The account of the registered or updated reservation information notified from the reservation management server 20 may be designated, or any account may be designated. At least a part of the reservation information of the reservation information of the reservation management server 20 is stored in the conference management information DB 493. The reservation information acquisition unit 33 acquires reservation information in the future for a predetermined period from the present among the reservation information held by the reservation management server 20. The predetermined period is determined by how many conferences ahead the notification regarding the reservation of the conference room 6 is given.
通知判断部３４は、会議管理情報の中に通知する条件を満たす開始時刻の予約があるか否かを判断する。例えば、通知設定ＤＢ４９６を参照し、予約の開始時刻から逆算して設定された日時になると通知すると判断する。あるいは、予約情報取得部３３が予約情報を予約管理サーバ２０から取得した時点で、通知判断部３４が予約に関する情報を通知するタスクを生成してキューに登録してもよい。キューに保存されたタスクは実行時刻（リマインドする時刻）が到来すると実行される。なお、例えばリマインダー用のボット、予約受付用のボット等、役割ごとにボットが分けられている場合、処理に応じてボットを特定する。
The notification determination unit 34 determines whether or not there is a reservation of the start time that satisfies the condition to be notified in the conference management information. For example, referring to the notification setting DB 496, it is determined that the notification will be given when the date and time set by calculating backward from the start time of the reservation comes. Alternatively, when the reservation information acquisition unit 33 acquires the reservation information from the reservation management server 20, the notification determination unit 34 may generate a task for notifying information about the reservation and register it in the queue. The task saved in the queue is executed when the execution time (reminding time) arrives. If the bots are divided according to their roles, such as a reminder bot and a reservation acceptance bot, the bot is specified according to the processing.
会議情報通知部３７は、通知判断部３４が通知すると判断すると、ボットを識別する情報（例えばslackではトークン）及び通知先のグループを特定する情報を指定して会議室６の予約に関する情報を通知することをチャットサーバ１０に要求する。なお、通知は何回かに分けて行われるが、そのうちの少なくとも１回の通知に会議識別情報を含める。会議識別情報は、予約された会議室６を予約した時間帯に参加者が使用する権利を有することを会議管理サーバ３０が確認するための情報である。会議情報通知部３７は、少なくとも最終的な通知の前に会議識別情報を生成する。なお、会議識別情報は会議識別情報ＤＢ４９４に登録される。
When the notification determining unit 34 determines that the notification determining unit 34 notifies, the conference information notifying unit 37 notifies the information regarding the reservation of the conference room 6 by designating the information for identifying the bot (for example, the token in slack) and the information for specifying the group of the notification destination. The chat server 10 is requested to do so. It should be noted that although the notification is divided into several times, the meeting identification information is included in at least one of the notifications. The conference identification information is information for the conference management server 30 to confirm that the participants have the right to use the reserved conference room 6 in the reserved time zone. The meeting information notification unit 37 generates the meeting identification information at least before the final notification. The conference identification information is registered in the conference identification information DB 494.
制御情報生成部３５は、会議管理情報を参照して電子機器７０の制御情報を生成し、制御情報を制御情報ＤＢ４９７に登録する。例えば、会議の開始時刻の数分前になると電子機器７０の電源をＯＮする制御情報を生成し、チェックアウトを検出すると電子機器７０の電源をＯＦＦする制御情報を生成する。制御情報は制御情報ＤＢ４９７に記憶される。
The control information generation unit 35 refers to the conference management information, generates control information for the electronic device 70, and registers the control information in the control information DB 497. For example, the control information for turning on the power of the electronic device 70 is generated several minutes before the start time of the conference, and the control information for turning off the power of the electronic device 70 is generated when the checkout is detected. The control information is stored in the control information DB 497.
制御情報応答部３６は、会議室６の会議室端末９０から制御情報があるかどうかの問い合わせを受け付け、制御情報ＤＢ４９７を参照し、会議室６に対応する制御情報を会議室端末９０に送信する。
The control information response unit 36 receives an inquiry from the conference room terminal 90 in the conference room 6 as to whether there is control information, refers to the control information DB 497, and transmits the control information corresponding to the conference room 6 to the conference room terminal 90. ..
チェックイン管理部３８は、会議室へのチェックイン・チェックアウトを管理する。また、主にチェックイン・チェックアウトに伴う会議のステータスを会議管理情報ＤＢ４９３に登録する。チェックインは、予約ＩＤで特定される会議の開始時刻の５〜１０分前になると認められる。そして、会議室端末９０が送信する会議室ＩＤと会議識別情報の組が会議識別情報ＤＢ４９４に登録されている場合にチェックインを許可する。
The check-in management unit 38 manages check-in/check-out to the conference room. Also, the status of the meeting mainly associated with check-in/check-out is registered in the meeting management information DB 493. Check-in is accepted 5-10 minutes before the start time of the meeting identified by the reservation ID. Then, when the set of the conference room ID and the conference identification information transmitted from the conference room terminal 90 is registered in the conference identification information DB 494, the check-in is permitted.
管理画面生成部３９は、後述する管理画面５０１の画面情報を生成し、通信部３１を介して登録端末５０に送信する。画面情報は、ＨＴＭＬ、ＣＳＳ（Cascade Style Sheet）、及びJavaScript（登録商標）等により作成される。JavaScript（登録商標）によりブラウザ上で動作するＷｅｂアプリの一画面として管理画面５０１が提供される。
The management screen generation unit 39 generates screen information of a management screen 501 described below and transmits it to the registration terminal 50 via the communication unit 31. The screen information is created by HTML, CSS (Cascade Style Sheet), JavaScript (registered trademark), or the like. A management screen 501 is provided by JavaScript (registered trademark) as one screen of a web application that operates on a browser.
初期設定部４０は、会議室端末９０の初期設定に関する処理を行う。例えば、通信システム１００の管理者の登録端末５０に会議室の一覧（管理画面５０１）を提供し、通信システム１００の管理者が選んだ会議室に関する会議室設定情報を特定する。そして、会議室設定情報から取得した会議室ＩＤ、認証キー、会議室名称、及び、会議管理サーバ３０のＵＲＬ（会議管理サーバ３０のアドレス情報）を登録端末５０に送信する。会議室設定情報から取得した会議室ＩＤ、認証キー、及び、会議管理サーバ３０のサーバＵＲＬを通信設定情報という。会議室名称は通信に必須ではないが、会議室端末９０が会議室名称を表示するため、初期設定部４０は会議室設定情報から取得しておく。これらの情報は後述する画像コードにエンコードされている。
The initial setting unit 40 performs processing related to initial setting of the conference room terminal 90. For example, the list of the conference rooms (management screen 501) is provided to the registration terminal 50 of the administrator of the communication system 100, and the conference room setting information regarding the conference room selected by the administrator of the communication system 100 is specified. Then, the conference room ID, the authentication key, the conference room name, and the URL of the conference management server 30 (address information of the conference management server 30) acquired from the conference room setting information are transmitted to the registration terminal 50. The conference room ID, the authentication key, and the server URL of the conference management server 30 acquired from the conference room setting information are referred to as communication setting information. The conference room name is not essential for communication, but since the conference room terminal 90 displays the conference room name, the initial setting unit 40 acquires it from the conference room setting information. These pieces of information are encoded in the image code described later.
予約情報送信部４１は、会議室端末９０からの要求に対し、会議管理情報ＤＢ４９３に記憶されている予約情報（会議管理情報）を送信する。予約情報送信部４１はＪＳＯＮ形式、ＸＭＬ形式、ＣＶＳ（Comma−Separated Values）形式などで送信すればよい。予約情報は繰り返し送信されるので容量が少ない形式が有利である。
The reservation information transmitting unit 41 transmits the reservation information (conference management information) stored in the conference management information DB 493 in response to the request from the conference room terminal 90. The reservation information transmission unit 41 may transmit in the JSON format, the XML format, the CVS (Comma-Separated Values) format, or the like. Since the reservation information is repeatedly transmitted, it is advantageous to use a format having a small capacity.
また、会議管理サーバ３０は記憶部４９を有している。記憶部４９は図４のメモリ２０２及びＨＤＤ２０９等により実現される。記憶部４９には、対応付情報ＤＢ４９１、会議管理情報ＤＢ４９３、会議識別情報ＤＢ４９４、顧客ドメインＤＢ４９５、通知設定ＤＢ４９６、制御情報ＤＢ４９７、及び、会議室設定情報ＤＢ４９８が記憶されている。
The conference management server 30 also has a storage unit 49. The storage unit 49 is realized by the memory 202 and the HDD 209 of FIG. The storage unit 49 stores a correspondence information DB 491, a conference management information DB 493, a conference identification information DB 494, a customer domain DB 495, a notification setting DB 496, a control information DB 497, and a conference room setting information DB 498.
表３は対応付情報ＤＢ４９１に記憶されている対応付情報の一例を示す。対応付情報は予約管理システムのアカウントとチャットシステムのグループを対応付ける情報である。対応付情報は、ワークスペース、チャンネル及びメンバアカウント１〜ｎ（表ではｎ＝４）の各項目を有する。ワークスペースとチャンネルは上記のとおりである。メンバアカウント１〜ｎには予約管理サーバ２０が発行した各参加者のアカウントが登録される。また、表３に示すようにチャットシステムのアカウントが登録されてよい。グループに対して通知を行うためには予約管理サーバ２０に対して会議を予約したユーザの予約管理サーバ２０のアカウントと通知先のグループ及びチャンネルを特定するための情報（本実施形態ではワークスペースとチャンネル名）があればよく、必ずしもグループに所属するすべてのメンバのアカウントが登録されている必要はない。ただし、個人ユーザ宛に通知する場合、それぞれのチャットシステムのアカウント情報が必要なため、表３のように登録されていてもよい。
Table 3 shows an example of the association information stored in the association information DB 491. Correspondence information is information that associates an account in the reservation management system with a group in the chat system. The association information has each item of workspace, channel, and member accounts 1 to n (n=4 in the table). The workspace and channels are as described above. The account of each participant issued by the reservation management server 20 is registered in the member accounts 1 to n. Moreover, as shown in Table 3, an account of the chat system may be registered. In order to notify the group, information for identifying the account of the user who reserved the conference with respect to the reservation management server 20 and the group and channel of the notification destination (workspace in this embodiment) Channel name), and it is not always necessary to register the accounts of all members who belong to the group. However, when notifying to an individual user, account information of each chat system is required, and thus the registration may be performed as shown in Table 3.
表４は会議管理サーバ３０の会議管理情報ＤＢ４９３が記憶する会議管理情報の一例を示す。会議管理情報ＤＢ４９３には予約情報が記憶されるので、表４では表１の予約情報ＤＢ２９１との相違を説明する。表４の会議管理情報は予約者の表記名、予約者の所属名、参加者の表記名、参加者の所属名、及び、ステータスの項目を有する。予約者の表記名は予約者の氏名などである。予約者の所属名は予約者が所属する部署名である。参加者の表記名は参加者の氏名などである。参加者の所属名は参加者が所属する部署名である。会議管理サーバ３０ではアカウントと表記名、所属名などを対応付けたユーザ情報を保持しているか利用可能なので、アカウントが分かればこれらも判明する。なお、予約管理サーバ２０から送信される時点で予約者の表記名、予約者の所属名、参加者の表記名、参加者の所属名が含まれていてもよい。
Table 4 shows an example of the conference management information stored in the conference management information DB 493 of the conference management server 30. Since the reservation information is stored in the conference management information DB 493, Table 4 explains the difference from the reservation information DB 291 in Table 1. The conference management information in Table 4 has items of the notation name of the reservation person, the belonging name of the reservation person, the notation name of the participant, the belonging name of the participant, and the status. The name of the reservation person is the name of the reservation person. The affiliation name of the reservation person is the department name to which the reservation person belongs. Participant's notation name is the participant's name, etc. The affiliation name of the participant is the department name to which the participant belongs. The meeting management server 30 holds or can use user information in which an account is associated with a notation name, a affiliation name, and the like, and can be used if the account is known. It should be noted that, at the time of transmission from the reservation management server 20, the notation name of the reservation person, the reservation name of the reservation person, the notation name of the participant, and the belonging name of the participant may be included.
ステータスは、予約の状況を意味する。例えば、会議室６の予約に関する情報の通知済み、利用確定、チェックイン済み、チェックアウト、又は、キャンセル（取り消し）等の状況が登録される。
The status means the status of the reservation. For example, the status of notification of information about reservation of the conference room 6, confirmation of use, check-in, check-out, or cancellation (cancellation) is registered.
表５は会議識別情報ＤＢ４９４に記憶されている会議識別情報管理情報の一例を示す。会議識別情報管理情報は会議室６の予約ごとに会議識別情報を管理する情報である。会議識別情報管理情報は、予約ＩＤ、会議室ＩＤ、及び、会議識別情報の各項目を有する。これらについてはステータスを除き予約情報と同じであり（予約管理サーバ２０から受信した予約情報）、既出であるため説明は省略する。なお、予約ＩＤが登録されているのは、同じ会議室６の予約を識別するためである。
Table 5 shows an example of the conference identification information management information stored in the conference identification information DB 494. The conference identification information management information is information for managing the conference identification information for each reservation in the conference room 6. The conference identification information management information has items of a reservation ID, a conference room ID, and conference identification information. These are the same as the reservation information except for the status (reservation information received from the reservation management server 20), and the description thereof is omitted because it has already been described. The reservation ID is registered in order to identify the reservation for the same conference room 6.
表６は顧客ドメインＤＢ４９５に記憶されている顧客ドメイン情報の一例を示す。顧客ドメイン情報は顧客のドメインと顧客の管理者のアカウントを管理する情報である。顧客ドメイン情報には顧客のドメイン名と顧客の管理者アカウントが対応付けて登録されている。表６の顧客のドメインは予約管理サーバ２０が発行したアカウント（メールアドレス）のドメインである。また、管理者アカウントは、顧客の管理者（代表する）のアカウントである。なお、表６のアカウントは予約管理サーバ２０が発行したものである。
Table 6 shows an example of customer domain information stored in the customer domain DB 495. The customer domain information is information for managing the customer domain and the account of the customer administrator. In the customer domain information, the customer domain name and the customer administrator account are registered in association with each other. The customer domain in Table 6 is the domain of the account (mail address) issued by the reservation management server 20. The administrator account is an account of a customer administrator (representative). The accounts in Table 6 are issued by the reservation management server 20.
表７は通知設定ＤＢ４９６に記憶されている通知設定情報の一例を示す。通知設定情報は顧客ごとに通知に関する設定を保持する。通知設定情報には、顧客ドメイン名と通知設定が対応付けて登録されている。通知設定には、会議の開始時刻のどのくらい前に、会議室６の予約に関する情報を通知するかのタイミングが設定されている。あるいは決まった日時が設定されていてもよい。また、タイミングは１つである必要はなく、１つの顧客に複数回の通知設定が登録されていてもよい。
Table 7 shows an example of the notification setting information stored in the notification setting DB 496. The notification setting information holds the setting related to the notification for each customer. In the notification setting information, the customer domain name and the notification setting are registered in association with each other. In the notification setting, the timing at which the information about the reservation of the conference room 6 is notified before the start time of the conference is set. Alternatively, a fixed date and time may be set. Further, the timing does not have to be one, and one customer may have notification settings registered multiple times.
表８は制御情報ＤＢ４９７に記憶されている制御情報の一例を示す。制御情報は会議室６の電子機器７０を制御するための情報である。制御情報は、会議室ＩＤ、及び、制御内容の各項目を有する。制御内容は、電子機器７０の具体的な制御方法である。会議管理サーバ３０は電子機器７０ごとに詳細な制御内容を設定できる。また、制御する時刻が登録されないのは、社外ネットワークの会議管理サーバ３０から会議室端末９０に送信することが困難であり、会議室端末９０が会議管理サーバ３０にアクセスし、この時、制御情報が生成されていれば制御内容を送信するからである。
Table 8 shows an example of the control information stored in the control information DB 497. The control information is information for controlling the electronic device 70 in the conference room 6. The control information has each item of conference room ID and control content. The control content is a specific control method of the electronic device 70. The conference management server 30 can set detailed control contents for each electronic device 70. If the control time is not registered, it is difficult to transmit from the conference management server 30 of the outside network to the conference room terminal 90, and the conference room terminal 90 accesses the conference management server 30. At this time, the control information This is because the control content is transmitted if is generated.
表９は、会議室設定情報ＤＢ４９８に記憶されている会議室設定情報の一例を示す。会議室設定情報は会議室ごとの設定に関する情報である。会議室設定情報は、顧客ＩＤに対応付けて、会議室名称、会議室ＩＤ、会議室端末の状態、認証キー、及び、管理開始フラグ、の各項目を有する。
・会議室名称は会議の参加者が認識している会議室の一般的な名称であり、例えば会議室の入り口に提示されているものをいう。
・会議室ＩＤは上記のように会議室を一意に識別する識別情報である。簡易的には、会議室ＩＤは予約管理サーバ２０と共通とすることができる。また、変換テーブルを設けることで、予約管理サーバ２０と別に管理者が設定することもできる。
・会議室端末の状態は会議室端末９０の初期設定が終了したか、通信が可能か等を示す。したがって、「接続断」は会議室端末９０と通信できないことを意味する。
接続中：一定期間内に通信が確認できている状態
セットアップ前：初期設定の前
接続断：一定期間以上、通信がない状態
・認証キーは会議管理サーバ３０が会議室端末９０を認証するための認証情報となる。初期設定により認証キーが会議室端末９０に送信され、会議室端末９０が認証キーを記憶している。通信時には認証キーにより会議室端末９０が認証される。認証キーは総当たり方式で特定できない程度に長い桁数の数字、アルファベット、記号などの組み合わせである。認証キーは会議管理サーバ３０が決定しても管理者が決定してもよい。
・管理開始フラグは、会議室端末９０の初期設定が終わった後に、会議室の管理を会議管理サーバ３０が開始するか否かを示すフラグ（True：開始する False：開始しない）である。管理開始フラグがあることで、初期設定が完了してから会議室端末９０の配置までのタイムラグで生じる不都合を抑制できる。
Table 9 shows an example of the conference room setting information stored in the conference room setting information DB 498. The conference room setting information is information regarding the settings for each conference room. The conference room setting information has items of a conference room name, a conference room ID, a state of the conference room terminal, an authentication key, and a management start flag in association with the customer ID.
-The conference room name is a general name of the conference room recognized by the participants of the conference, and is, for example, the one presented at the entrance of the conference room.
The conference room ID is identification information that uniquely identifies the conference room as described above. For simplicity, the conference room ID can be shared with the reservation management server 20. Further, by providing the conversion table, the administrator can set the conversion table separately from the reservation management server 20.
The state of the conference room terminal indicates whether the initial setting of the conference room terminal 90 is completed, communication is possible, or the like. Therefore, “disconnection” means that communication with the conference room terminal 90 cannot be performed.
Connected: Communication is confirmed within a certain period Before setup: Before initial setting Disconnection: No communication for a certain period or longer It becomes authentication information. The authentication key is transmitted to the conference room terminal 90 by the initial setting, and the conference room terminal 90 stores the authentication key. During communication, the conference room terminal 90 is authenticated by the authentication key. The authentication key is a combination of numbers, alphabets, symbols, etc., whose number of digits is too long to be specified by the brute force method. The authentication key may be determined by the conference management server 30 or the administrator.
The management start flag is a flag (True: start False: not start) indicating whether or not the conference management server 30 starts management of the conference room after the initial setting of the conference room terminal 90 is completed. With the management start flag, it is possible to suppress the inconvenience caused by the time lag from the completion of the initial setting to the placement of the conference room terminal 90.
<<登録端末>>
登録端末５０は、通信部５１、操作受付部５２、及び、表示制御部５３を有する。登録端末５０が有するこれら各機能部は、図４に示された各構成要素のいずれかが、ＨＤＤ２０９からメモリ２０２に展開されたプログラム２０９ｐに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。このプログラム２０９ｐは、プログラム配信用のサーバから配信されるか又は記憶媒体に記憶された状態で配布される。
<< registration terminal >>
The registration terminal 50 has a communication unit 51, an operation reception unit 52, and a display control unit 53. Each of these functional units included in the registration terminal 50 is realized by any one of the components illustrated in FIG. 4 being operated by an instruction from the CPU 201 according to the program 209p loaded from the HDD 209 into the memory 202. Function or means. The program 209p is distributed from a server for distributing the program or distributed while being stored in a storage medium.
登録端末５０は、会議管理サーバ３０が提供するＷｅｂページを介して管理者が会議室に関する各種の設定を行うための端末である。登録端末５０ではブラウザソフトが動作している。
The registration terminal 50 is a terminal for the administrator to make various settings regarding the conference room via a Web page provided by the conference management server 30. Browser software runs on the registration terminal 50.
登録端末５０が有する通信部５１は会議管理サーバ３０等と各種の情報を送受信する。例えば、各会議室の会議室設定情報を受信したり、管理者が会議室設定情報に関して設定した情報を送信したりする。
The communication unit 51 included in the registration terminal 50 transmits and receives various information to and from the conference management server 30 and the like. For example, the conference room setting information of each conference room is received, or the information set by the administrator regarding the conference room setting information is transmitted.
操作受付部５２は、登録端末に対する各種の操作を受け付ける。表示制御部５３は、会議管理サーバ３０から各種の画面情報を解析してＬＣＤ２０６に表示する。
The operation reception unit 52 receives various operations on the registration terminal. The display control unit 53 analyzes various screen information from the conference management server 30 and displays it on the LCD 206.
<<端末装置>>
図７は、端末装置６０及び会議室端末９０の機能をブロック状に示す機能ブロック図の一例である。電子機器７０の機能については必要に応じて説明する。
<< terminal device >>
FIG. 7 is an example of a functional block diagram showing the functions of the terminal device 60 and the conference room terminal 90 in block form. Functions of the electronic device 70 will be described as needed.
端末装置６０は、通信部６１ａ、操作受付部６１ｂ、表示制御部６１ｃ、チャット通信部６２、テキスト表示部６３、アプリ通信部６４、サーバ通信部６５、表示制御部６６、アプリ通信部６７、及び、端末通信部６８を有する。端末装置６０が有するこれら各機能部は、図４に示された各構成カテゴリのいずれかが、ＨＤＤ２０９からメモリ２０２に展開されたプログラム２０９ｐに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。このプログラム２０９ｐは、プログラム配信用のサーバから配信されるか又は記憶媒体に記憶された状態で配布される。端末装置６０ではチャットアプリ６０ａと会議アプリ６０ｂが動作しているので、プログラム２０９ｐにはチャットアプリ６０ａと会議アプリ６０ｂが含まれる。
The terminal device 60 includes a communication unit 61a, an operation reception unit 61b, a display control unit 61c, a chat communication unit 62, a text display unit 63, an application communication unit 64, a server communication unit 65, a display control unit 66, an application communication unit 67, and , A terminal communication unit 68. Each of these functional units included in the terminal device 60 is realized by one of the configuration categories shown in FIG. 4 being operated by an instruction from the CPU 201 according to the program 209p loaded from the HDD 209 into the memory 202. Function or means. The program 209p is distributed from a server for distributing the program or distributed while being stored in a storage medium. Since the chat application 60a and the conference application 60b are operating in the terminal device 60, the program 209p includes the chat application 60a and the conference application 60b.
通信部６１ａは、会議管理サーバ３０及び予約管理サーバ２０と各種の情報を送受信する。通信部６１ａは、図４のＣＰＵ２０１がプログラム２０９ｐを実行しネットワーク・ドライバ２０５を制御すること等により実現される。
The communication unit 61a transmits and receives various information to and from the conference management server 30 and the reservation management server 20. The communication unit 61a is realized by the CPU 201 of FIG. 4 executing the program 209p and controlling the network driver 205.
操作受付部６１ｂは、端末装置６０に対する参加者の各種の操作を受け付ける。操作受付部６１ｂは、図４のＣＰＵ２０１がプログラム２０９ｐを実行し入力装置２１０を制御すること等により実現される。
The operation receiving unit 61b receives various operations of the participant on the terminal device 60. The operation reception unit 61b is realized by the CPU 201 of FIG. 4 executing the program 209p and controlling the input device 210, or the like.
表示制御部６１ｃは各種の画面の画面情報を解釈してＬＣＤ２０６に表示する。操作受付部６１ｂと表示制御部６１ｃは例えばブラウザの機能を有し、Ｗｅｂアプリを実行できる。例えば、予約管理サーバ２０から受信した予約設定画面を表示し、操作受付部６１ｂは予約者が設定する予約情報を受け付ける。
The display control unit 61c interprets screen information of various screens and displays the screen information on the LCD 206. The operation reception unit 61b and the display control unit 61c have, for example, a browser function and can execute a Web application. For example, the reservation setting screen received from the reservation management server 20 is displayed, and the operation reception unit 61b receives the reservation information set by the reservation person.
チャットアプリ６０ａのチャット通信部６２は、チャットサーバ１０と各種の情報の送受信を行う。本実施形態ではチャットサーバ１０から会議室６の予約に関する情報を受信し、既読であること、会議室６が利用される又はキャンセルされるか、等をチャットサーバ１０に通知する。チャット通信部６２は、図４のＣＰＵ２０１がプログラム２０９ｐを実行しネットワーク・ドライバ２０５を制御すること等により実現される。
The chat communication unit 62 of the chat application 60a transmits/receives various types of information to/from the chat server 10. In the present embodiment, the chat server 10 receives information regarding the reservation of the conference room 6 from the chat server 10 and notifies the chat server 10 that it has been read, whether the conference room 6 is used or canceled, and the like. The chat communication unit 62 is realized by the CPU 201 in FIG. 4 executing the program 209p and controlling the network driver 205.
チャットアプリ６０ａのテキスト表示部６３は、チャットサーバ１０から送信されたテキスト（会議室６の予約に関する情報）を表示する。例えば、発言元はボットでありボットが入力したかのようにテキストを表示する。テキスト表示部６３は、図４のＣＰＵ２０１がチャットアプリ６０ａを実行すること等により実現される。
The text display unit 63 of the chat application 60a displays the text (information regarding the reservation of the conference room 6) transmitted from the chat server 10. For example, the speaker is the bot and the text is displayed as if the bot had typed. The text display unit 63 is realized by the CPU 201 of FIG. 4 executing the chat application 60a or the like.
チャットアプリ６０ａのアプリ通信部６４は、会議アプリ６０ｂを呼び出すと共に会議識別情報を会議アプリ６０ｂに送信する。チャットサーバ１０は、会議室６の予約に関する情報を通知する際、会議アプリ６０ｂを識別する情報を端末装置６０に送信しているので、チャットアプリ６０ａはＯＳに対し会議アプリ６０ｂを指定し会議識別情報の通知を依頼する。ＯＳは会議アプリ６０ｂを起動することができる。アプリ通信部６４は、図４のＣＰＵ２０１がチャットアプリ６０ａを実行すること等により実現される。
The application communication unit 64 of the chat application 60a calls the conference application 60b and transmits the conference identification information to the conference application 60b. Since the chat server 10 sends the information for identifying the conference application 60b to the terminal device 60 when notifying the information about the reservation of the conference room 6, the chat application 60a specifies the conference application 60b to the OS and identifies the conference. Request notification of information. The OS can activate the conference application 60b. The application communication unit 64 is realized by the CPU 201 of FIG. 4 executing the chat application 60a or the like.
会議アプリ６０ｂのサーバ通信部６５は会議管理サーバ３０と通信する。会議識別情報を含む２次元コードを会議管理サーバ３０から取得することなどを行う。サーバ通信部６５は図４のＣＰＵ２０１が会議アプリ６０ｂを実行すること等により実現される。２次元コードはチェックイン時の認証に使用される。認証用の数桁の数字でもよい。
The server communication unit 65 of the conference application 60b communicates with the conference management server 30. For example, the two-dimensional code including the conference identification information is acquired from the conference management server 30. The server communication unit 65 is realized by the CPU 201 of FIG. 4 executing the conference application 60b. The two-dimensional code is used for authentication at check-in. It may be several digits for authentication.
会議アプリ６０ｂの表示制御部６６は、会議識別情報が含まれる２次元コード等をＬＣＤ２０６に表示する。表示制御部６６は、図４のＣＰＵ２０１が会議アプリ６０ｂを実行しグラフィクス・ドライバを制御すること等により実現される。
The display control unit 66 of the conference application 60b displays a two-dimensional code including conference identification information on the LCD 206. The display control unit 66 is realized by the CPU 201 of FIG. 4 executing the conference application 60b to control the graphics driver and the like.
会議アプリ６０ｂのアプリ通信部６７は、ＯＳを介して、チャットアプリ６０ａから各種の情報（会議室６の予約に関する情報に含まれる会議識別情報等）を取得する。アプリ通信部６７は、図４のＣＰＵ２０１が会議アプリ６０ｂを実行すること等により実現される。
The application communication unit 67 of the conference application 60b acquires various kinds of information (conference identification information and the like included in the information regarding the reservation of the conference room 6) from the chat application 60a via the OS. The application communication unit 67 is realized by the CPU 201 of FIG. 4 executing the conference application 60b or the like.
端末通信部６８は、会議室端末９０と通信し会議識別情報等を送信する。端末通信部６８は、Bluetooth（登録商標）などの近距離無線通信で会議室端末９０の存在を検出し、会議室端末９０を検出すると会議識別情報を送信する。また、会議室端末９０に対し２次元コードを表示する機能を提供する。端末通信部６８は、図４のＣＰＵ２０１が会議アプリ６０ｂを実行すること等により実現される。
The terminal communication unit 68 communicates with the conference room terminal 90 and transmits conference identification information and the like. The terminal communication unit 68 detects the presence of the conference room terminal 90 by short-distance wireless communication such as Bluetooth (registered trademark), and transmits the conference identification information when detecting the conference room terminal 90. It also provides the function of displaying the two-dimensional code to the conference room terminal 90. The terminal communication unit 68 is realized by the CPU 201 of FIG. 4 executing the conference application 60b.
<<会議室端末>>
会議室端末９０は第三通信部９１、端末装置通信部９２、操作受付部９３、表示制御部９４、電子機器通信部９５、端末認証部９６、撮像部９７、近隣端末通信部９８、予約情報要求部８９、親機能部８８、及び、子機能部８７、を有する。会議室端末９０が有するこれら各機能部は、図５に示された各構成カテゴリのいずれかが、ＥＥＰＲＯＭ６０４からＲＡＭ６０３に展開されたプログラム６０４ｐに従ったＣＰＵ６０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。このプログラム６０４ｐは、プログラム配信用のサーバから配信されるか又は記憶媒体に記憶された状態で配布される。なお、図７の会議室端末９０の機能は親機と子機に共通である。
<< conference room terminal >>
The conference room terminal 90 includes a third communication unit 91, a terminal device communication unit 92, an operation reception unit 93, a display control unit 94, an electronic device communication unit 95, a terminal authentication unit 96, an imaging unit 97, a neighboring terminal communication unit 98, and reservation information. It has a request unit 89, a parent function unit 88, and a child function unit 87. Each of these functional units included in the conference room terminal 90 is realized by one of the configuration categories shown in FIG. 5 being operated by an instruction from the CPU 601 according to the program 604p expanded from the EEPROM 604 to the RAM 603. Function or means. The program 604p is distributed from a server for distributing the program or distributed while being stored in a storage medium. The function of the conference room terminal 90 shown in FIG. 7 is common to the parent device and the child device.
第三通信部９１は、主に無線ＬＡＮ通信部６１３又は通信部６１２を使ってサーバＵＲＬ９９３を宛先にして会議管理サーバ３０と通信する。会議室端末９０は社内ネットワークに存在するため会議管理サーバ３０から会議室端末９０と通信することは困難である。このため、第三通信部９１はポーリング（定期的に会議管理サーバ３０と通信する）やＷｅｂＳｏｃｋｅｔなどの通信技術で会議管理サーバ３０と通信する。第三通信部９１からの通信がない場合、会議室設定情報ＤＢ４９８に接続断が登録される。第三通信部９１はＨＴＴＰなどの通信プロトコルで通信すればよく、通信プロトコルは特に制限しない。無線ＬＡＮ通信部６１３又は通信部６１２は第一の通信手段に相当する。
The third communication unit 91 communicates with the conference management server 30 mainly using the wireless LAN communication unit 613 or the communication unit 612 with the server URL 993 as the destination. Since the conference room terminal 90 exists in the in-house network, it is difficult for the conference management server 30 to communicate with the conference room terminal 90. Therefore, the third communication unit 91 communicates with the conference management server 30 using a communication technique such as polling (which periodically communicates with the conference management server 30) or WebSocket. When there is no communication from the third communication unit 91, the disconnection is registered in the conference room setting information DB 498. The third communication unit 91 may communicate with a communication protocol such as HTTP, and the communication protocol is not particularly limited. The wireless LAN communication unit 613 or the communication unit 612 corresponds to the first communication means.
本実施形態の第三通信部９１は予約情報を受信し、チェックイン時に、端末装置通信部９２が端末装置６０から受信した会議識別情報又は手で入力された会議識別情報を会議管理サーバ３０に送信する。また、第三通信部９１は会議管理サーバ３０から制御情報を受信する。第三通信部９１は、図５のＣＰＵ６０１がプログラム６０４ｐを実行し無線ＬＡＮ通信部６１３を制御すること等により実現される。
The third communication unit 91 of the present embodiment receives the reservation information, and at the time of check-in, the terminal device communication unit 92 receives the conference identification information received from the terminal device 60 or the conference identification information manually input to the conference management server 30. Send. Further, the third communication unit 91 receives the control information from the conference management server 30. The third communication unit 91 is realized by the CPU 601 of FIG. 5 executing the program 604p to control the wireless LAN communication unit 613 and the like.
端末装置通信部９２は端末装置６０と通信する。本実施形態では会議識別情報等を受信する。端末装置通信部９２は、図５のＣＰＵ６０１がプログラム６０４ｐを実行し近距離無線通信部６１５又はＲＦタグリーダ/ライタ６２２を制御すること等により実現される。
The terminal device communication unit 92 communicates with the terminal device 60. In this embodiment, conference identification information and the like are received. The terminal device communication unit 92 is realized by the CPU 601 of FIG. 5 executing the program 604p and controlling the short-range wireless communication unit 615 or the RF tag reader/writer 622.
操作受付部９３は会議室端末９０に対する各種の操作を受け付ける。操作受付部９３は図５のＣＰＵ６０１がプログラム６０４ｐを実行しタッチパネル６１７を制御すること等により実現される。
The operation reception unit 93 receives various operations on the conference room terminal 90. The operation reception unit 93 is realized by the CPU 601 of FIG. 5 executing the program 604p and controlling the touch panel 617, or the like.
表示制御部９４はディスプレイ６１６に端末アプリ９０ａが生成する画面を表示する。この画面はチェックイン、チェックアウトなどが可能な待ち受け画面である。表示制御部９４は、図５のＣＰＵ６０１がプログラム６０４ｐを実行しディスプレイ６１６を制御すること等により実現される。
The display control unit 94 displays the screen generated by the terminal application 90a on the display 616. This screen is a standby screen where you can check in and check out. The display control unit 94 is realized by the CPU 601 of FIG. 5 executing the program 604p to control the display 616, or the like.
電子機器通信部９５は、電子機器７０と通信する。本実施形態では第三通信部９１が受信した制御情報を電子機器７０に送信する。電子機器通信部９５は、図５のＣＰＵ６０１がプログラム６０４ｐを実行し無線ＬＡＮ通信部６１３を制御すること等により実現される。
The electronic device communication unit 95 communicates with the electronic device 70. In the present embodiment, the control information received by the third communication unit 91 is transmitted to the electronic device 70. The electronic device communication unit 95 is realized by the CPU 601 of FIG. 5 executing the program 604p to control the wireless LAN communication unit 613 and the like.
端末認証部９６は、入力された管理者パスワードが正しいか否かに基づいて端末アプリへの管理者のログインを認証する。会議室に配置された会議室端末９０は、不特定の参加者により操作可能であるため、認証機能がないと初期設定を含む各種の設定を変更されるおそれがあるためである。
The terminal authentication unit 96 authenticates the administrator login to the terminal application based on whether or not the input administrator password is correct. This is because the conference room terminal 90 arranged in the conference room can be operated by an unspecified participant, and thus various settings including the initial settings may be changed without the authentication function.
撮像部９７は主に画像コードを撮像する。管理者がＣＭＯＳセンサ６０５の画角に画像コードが入るように会議室端末９０を操作すると、撮像部９７は画像コードを認識して自動的に画像データを生成する。撮像部９７は撮像した画像データをデコードして通信設定情報と会議室名称を復元する。
The image capturing unit 97 mainly captures an image code. When the administrator operates the conference room terminal 90 so that the image code enters the angle of view of the CMOS sensor 605, the imaging unit 97 recognizes the image code and automatically generates image data. The image capturing unit 97 decodes the captured image data to restore the communication setting information and the conference room name.
近隣端末通信部９８は近距離無線通信部６１５を使って他の会議室端末９０と近距離無線で通信する。すなわち、子機の近隣端末通信部９８は親機の会議室端末９０と通信し、親機の近隣端末通信部９８は子機の会議室端末９０と通信する。
The nearby terminal communication unit 98 uses the near field wireless communication unit 615 to communicate with another conference room terminal 90 by near field wireless communication. That is, the neighboring terminal communication unit 98 of the child device communicates with the conference room terminal 90 of the parent device, and the neighboring terminal communication unit 98 of the parent device communicates with the conference room terminal 90 of the child device.
予約情報要求部８９は、予約情報を取得する定期的なタイミングになると第三通信部９１を介して会議室ＩＤと認証キーを繰り返し会議管理サーバ３０に送信する。この応答として、予約情報要求部８９は第三通信部９１を介して予約情報を取得する。予約情報は変更があった場合にだけ取得すればよい。タイミングは数秒〜数分ごとの周期である。周期が短い方が早期に予約情報を更新できるが、通信負荷も高くなるため、両者を考量して決定される。本実施形態では例えば３０秒とする。また、第三通信部９１を介して少なくとも当日の会議室６の会議管理情報（予約情報）等を受信できる。
The reservation information requesting unit 89 repeatedly transmits the conference room ID and the authentication key to the conference management server 30 via the third communication unit 91 at the regular timing of acquiring the reservation information. As a response, the reservation information requesting unit 89 acquires the reservation information via the third communication unit 91. The reservation information only needs to be acquired when there is a change. The timing is a cycle of every few seconds to several minutes. The shorter the cycle, the more quickly the reservation information can be updated, but the communication load also increases, so it is determined in consideration of both. In this embodiment, it is set to 30 seconds, for example. Further, at least the conference management information (reservation information) of the conference room 6 of the day can be received via the third communication unit 91.
親機能部８８は、会議室端末９０が親機として設定された場合に、親機の機能を提供する。子機能部８７は、会議室端末９０が子機として設定された場合に、子機の機能を提供する。詳細は後述する。
The parent function unit 88 provides the function of the parent device when the conference room terminal 90 is set as the parent device. The child function unit 87 provides the function of the child device when the conference room terminal 90 is set as the child device. Details will be described later.
また、会議室端末９０は記憶部９９を有している。記憶部９９は図５のＲＯＭ６０２及びＥＥＰＲＯＭ６０４等により実現される。記憶部９９には会議室ＩＤ９９１、認証キー９９２、サーバＵＲＬ９９３、会議室名称９９４、端末ＩＤ９９５、管理者パスワード９９６、電子機器７０のＩＰアドレス９９７、及び、役割フラグ９９８が記憶されている。
Further, the conference room terminal 90 has a storage unit 99. The storage unit 99 is realized by the ROM 602 and the EEPROM 604 of FIG. The storage unit 99 stores a conference room ID 991, an authentication key 992, a server URL 993, a conference room name 994, a terminal ID 995, an administrator password 996, an IP address 997 of the electronic device 70, and a role flag 998.
会議室ＩＤは会議室を識別するための識別情報である。認証キー９９２は会議室端末９０が会議管理サーバから認証を受けるための認証情報である。サーバＵＲＬ９９３は会議管理サーバ３０のＵＲＬである。会議室名称９９４は会議室の一般的な故障であり待ち受け画面に表示される。
The conference room ID is identification information for identifying the conference room. The authentication key 992 is authentication information for the conference room terminal 90 to be authenticated by the conference management server. The server URL 993 is the URL of the conference management server 30. The conference room name 994 is a general failure of the conference room and is displayed on the standby screen.
端末ＩＤ９９５は会議室端末９０の識別情報である。端末ＩＤは１つの会議室で決まった数以上の会議室端末９０が会議管理サーバ３０に接続することを抑制するため、会議管理サーバ３０が会議室端末９０を識別するために使用される。端末ＩＤは例えば端末アプリのＵＵＩＤ（Universally Unique Identifier）、ＭＡＣアドレスなど、一意性があればよい。ＵＵＩＤは特定の管理がなくても全世界で２つ以上のアイテムが同じ値を持つことがない一意な識別子である。
The terminal ID 995 is identification information of the conference room terminal 90. The terminal ID is used by the conference management server 30 to identify the conference room terminals 90 in order to prevent more than a predetermined number of conference room terminals 90 in one conference room from connecting to the conference management server 30. The terminal ID may be unique such as a UUID (Universally Unique Identifier) of the terminal application, a MAC address, or the like. The UUID is a unique identifier in which no two or more items in the world have the same value without specific management.
管理者パスワード９９６は端末アプリ９０ａのインストール時又は初回の起動時に管理者が設定する。電子機器７０のＩＰアドレス９９７は必要に応じて管理者が設定する。役割フラグ９９８は当該会議室端末９０が親機であるか又は子機であるかを示すフラグである。親機か子機かは管理者が設定する。
The administrator password 996 is set by the administrator when the terminal application 90a is installed or first started. The administrator sets the IP address 997 of the electronic device 70 as necessary. The role flag 998 is a flag indicating whether the conference room terminal 90 is a parent device or a child device. The administrator sets whether the device is a master device or a slave device.
＜親機能部と子機能部について＞
図８は親機能部８８と子機能部８７の機能をブロック状に示す機能ブロック図の一例である。本実施形態では会議室端末９０はBluetooth Low Energy（登録商標）で通信するとして説明する。だたし、無線で通信できれば無線ＬＡＮ（Ｄｉｒｅｃｔ Ｗｉ−Ｆｉ）やＺｉｇＢｅｅ（登録商標）などで通信してもよい。
<About the parent and child functions>
FIG. 8 is an example of a functional block diagram showing the functions of the parent function unit 88 and the child function unit 87 in block form. In this embodiment, the conference room terminal 90 is described as communicating with Bluetooth Low Energy (registered trademark). However, if wireless communication is possible, wireless LAN (Direct Wi-Fi) or ZigBee (registered trademark) may be used for communication.
子機能部８７は子機通知部１２１、及び、第二通信部１２２を有している。子機の会議室端末９０はペリフェラルとして動作するため、予約情報を会議管理サーバ３０に要求する際に、子機通知部１２１はアドバタイズパケットを定期的に送信する。アドバタイズパケットは自分のBluetooth Device Address（物理アドレス）、どのようなサービスを持っているかを示すＵＵＩＤ、及び、接続を要求するスキャン要求などを周囲に知らせるビーコンである。
The child function unit 87 includes a child device notification unit 121 and a second communication unit 122. Since the conference room terminal 90 of the slave unit operates as a peripheral, when requesting the reservation information from the conference management server 30, the slave unit notification unit 121 periodically transmits an advertisement packet. The advertisement packet is a beacon that informs the surroundings of its own Bluetooth Device Address (physical address), UUID indicating what kind of service it has, and a scan request for requesting connection.
第二通信部１２２はアドバタイズパケットに応答した親機の会議室端末９０と、近隣端末通信部９８を使用して通信し、会議室ＩＤと認証キーを親機に送信したり、予約情報を親機から受信したりする。
The second communication unit 122 communicates with the conference room terminal 90 of the parent device that responded to the advertisement packet using the neighboring terminal communication unit 98, transmits the conference room ID and the authentication key to the parent device, and sends the reservation information to the parent device. I receive it from the machine.
親機能部８８は子機検出部１１１、通信判断部１１２、及び、第一通信部１１３を有している。親機の会議室端末９０はセントラルとして動作する。子機検出部１１１はアドバタイズパケットを受信して子機が存在することを検出する。子機検出部１１１は子機が有するサービス（プロファイル）を子機に問い合わせて受信する。Bluetooth Low Energyでは、親機及び子機が送信するデータがどんな種類のデータなのかということを識別するＵＵＩＤが予め決まっており、ＵＵＩＤを指定してそのデータを要求したり、ＵＵＩＤと共にデータを返信したりする。
The parent function unit 88 has a child device detection unit 111, a communication determination unit 112, and a first communication unit 113. The conference room terminal 90 of the parent machine operates as a central unit. The handset detector 111 receives the advertisement packet and detects the presence of the handset. The child device detection unit 111 inquires of the child device about the service (profile) of the child device and receives the service. In Bluetooth Low Energy, the UUID that identifies what kind of data the master unit and the slave unit transmit is predetermined, and requests the data by specifying the UUID or returns the data together with the UUID. To do
子機検出部１１１は、通知されたサービスを利用して、子機として認めるか否かを判断するための子機の識別情報を子機の会議室端末９０から取得する。子機として認めるか否かを判断するための子機の識別情報は例えば会議室ＩＤ、端末ＩＤ、又は、Bluetooth Device Address、等である。親機には会議管理サーバ３０との通信を仲介する子機の識別情報が予め登録されている。あるいは、親機に接続した会議室端末９０を接続順に子機として認めてもよい。この場合、親機には子機の識別情報が登録されていなくてよいし、子機の識別情報を受信しなくてよい。
The handset detection unit 111 acquires the identification information of the handset for determining whether or not to recognize the handset from the conference room terminal 90 of the handset, using the notified service. The identification information of the child device for determining whether to recognize it as a child device is, for example, a conference room ID, a terminal ID, or a Bluetooth Device Address. Identification information of a child device that mediates communication with the conference management server 30 is registered in the parent device in advance. Alternatively, the conference room terminal 90 connected to the parent device may be recognized as a child device in the order of connection. In this case, the identification information of the child device need not be registered in the parent device, and the identification information of the child device need not be received.
通信判断部１１２は、子機検出部１１１が検出した会議室端末９０を子機として認めるか否かを判断する。子機の識別情報を使用する場合は、子機から受信した子機の識別情報が予め登録されている子機の識別情報と一致するかどうかを判断する。接続順に会議室端末９０を子機として認める場合、子機として認めている会議室端末９０が子機上限数に達しているかどうかを判断する。子機上限数は、１つの親機の会議室端末９０が子機として受け持つ会議室端末９０の上限の数である。例えば、２〜１０台程度である。
The communication determination unit 112 determines whether the conference room terminal 90 detected by the slave unit detection unit 111 is recognized as a slave unit. When the identification information of the child device is used, it is determined whether the identification information of the child device received from the child device matches the identification information of the child device registered in advance. When the conference room terminal 90 is recognized as a slave in the order of connection, it is determined whether the conference room terminal 90 recognized as a slave has reached the maximum number of slaves. The upper limit of the number of child devices is the upper limit of the number of conference room terminals 90 that the conference room terminal 90 of one parent device handles as a child device. For example, it is about 2 to 10.
通信判断部１１２が子機として認めると判断した場合、第一通信部１１３はデータを暗号化するための鍵を交換するなどして子機と接続を確立する。親機がマスタ（クライアント）、子機がスレーブ（サーバ）となる。マスタ側のタイミングでパケットを出し、それにスレーブが応答するというやり取りが切断されるまで続く。第一通信部１１３は、ＵＵＩＤで通信設定情報や予約情報などのデータを指定して、子機の会議室端末９０との間でデータを送受信する。
When the communication determination unit 112 determines that the mobile device is recognized as a slave, the first communication unit 113 establishes a connection with the slave by exchanging a key for encrypting data. The master unit is the master (client) and the slave unit is the slave (server). It continues until the master sends a packet and the slave responds to it. The first communication unit 113 specifies data such as communication setting information and reservation information by the UUID, and transmits/receives the data to/from the conference room terminal 90 of the child device.
＜管理画面について＞
図９は、登録端末５０が表示する管理画面５０１の一例を示す。管理者は登録端末５０から会議管理サーバ３０にログインパスワードとユーザＩＤでログインしている。本実施形態では初期設定を行うため、管理者は図９に一例として示す管理画面５０１を表示させる。
<About the management screen>
FIG. 9 shows an example of the management screen 501 displayed by the registration terminal 50. The administrator logs in from the registration terminal 50 to the conference management server 30 with the login password and the user ID. In this embodiment, since the initial setting is performed, the administrator displays the management screen 501 shown as an example in FIG.
管理画面５０１には、チェックマーク欄５０２、会議室名称欄５０３、会議室ＩＤ欄５０４、会議室端末の接続状態欄５０５、運用グループ欄５０６、画像コード欄５０７、登録できる端末の数欄５０８の各カラムが表示される。カラムの内容は、運用グループを除き、表９の会議室設定情報ＤＢ４９８に記憶されて情報である。運用グループは、会議室の運用ポリシーを定めるグループである。会議室には、一般社員が使用する会議室、役員が使用する会議室、応接室、研修室、などがあり、グループによって運用ポリシーを変えたい場合がある。例えば、一般会議室では会議開始時刻を自動キャンセルのタイミングとしてよいが、応接室では来客者が遅れる可能性を考慮して自動キャンセルのタイミングを遅らせたい場合などである。また、リマインドのタイミングを研修室（研修の準備のため早めたい）と一般会議室で異ならせたい場合がある。
The management screen 501 includes a check mark column 502, a conference room name column 503, a conference room ID column 504, a conference room terminal connection state column 505, an operation group column 506, an image code column 507, and a registerable terminal number column 508. Each column is displayed. The contents of the columns are information stored in the conference room setting information DB 498 in Table 9 except for the operation group. The operation group is a group that defines the operation policy of the conference room. There are meeting rooms used by general employees, meeting rooms used by executives, reception rooms, training rooms, etc., and it may be desired to change the operation policy depending on the group. For example, in the general conference room, the conference start time may be set as the timing of automatic cancellation, but in the reception room, the timing of automatic cancellation may be delayed in consideration of the possibility that the visitor may be delayed. In addition, there are times when it is desirable to have different reminding timings for the training room (which we want to speed up to prepare for training) and the general meeting room.
図９に示す項目のうち、本実施形態では少なくとも会議室名称欄５０３と画像コード欄５０７が表示されればよい。ただし、会議室端末の接続状態欄５０５により管理者は各会議室における会議室端末の状態を確認できる。例えば、接続断になっていれば早急に状況を確認するなどの対応が可能になる。
Of the items shown in FIG. 9, in the present embodiment, at least the conference room name column 503 and the image code column 507 may be displayed. However, the administrator can confirm the state of the conference room terminal in each conference room from the connection state column 505 of the conference room terminal. For example, if the connection is disconnected, it is possible to check the situation as soon as possible.
チェックマーク欄５０２は表９の会議室設定情報ＤＢ４９８において管理開始フラグに対応する。チェックマーク欄５０２は会議室の管理の開始を要求する旨の設定を受け付ける受付ボタンである。チェック有りがTrue、なしがFalseである。チェックマーク欄５０２があることで、初期設定が完了しても、会議管理サーバ３０が会議室の管理、特に自動キャンセルを開始してしまうことを防止できる。例えば、管理者の作業場所１０２が会議室から離れている場合、管理者が会議室端末９０を初期設定してから会議室に設定するまでに時間がかかる。初期設定してから会議室に設定するまでの時間に、会議のキャンセル時刻が経過すると参加者がいるのに会議室の予約がキャンセルされ、会議室がダブルブッキングされたり、他人が入ってきたりするなどの弊害が生じうる。
The check mark column 502 corresponds to the management start flag in the conference room setting information DB 498 in Table 9. A check mark field 502 is a reception button for accepting a setting requesting the start of management of the conference room. Checked is True, unchecked is False. The presence of the check mark field 502 can prevent the conference management server 30 from starting conference room management, particularly automatic cancellation, even after the initial setting is completed. For example, when the administrator's work place 102 is away from the conference room, it takes time for the administrator to initialize the conference room terminal 90 and set it as the conference room. During the time from the initial setting to the setting of the conference room, when the conference cancellation time has passed, the reservation of the conference room is canceled even if there are participants, and the conference room is double booked or another person comes in. Such adverse effects may occur.
また、管理者が数多くの会議室端末９０の初期設定を行う場合、管理者が最初の会議室端末９０を初期設定してから最後の会議室端末９０を初期設定するまでに時間がかかる。この間に会議のキャンセル時刻が経過すると参加者がいるのに会議室の予約がキャンセルされ、他人が入ってくるなどの弊害が生じうる。
Further, when the administrator initializes a large number of conference room terminals 90, it takes time for the administrator to initialize the first conference room terminal 90 to the last conference room terminal 90. If the conference cancellation time elapses during this time, the reservation of the conference room may be canceled even if there are participants, and other persons may come in and other adverse effects may occur.
また、運用によっては会議室の管理の開始を各会議室でほぼ同時に運用を開始したいという場合にも有効である。
In addition, depending on the operation, it is also effective when it is desired to start the management of the conference room in each conference room almost at the same time.
チェックマーク欄５０２がチェックされ、画像コードの撮像後に会議室端末９０が予約情報の取得要求を開始した場合、会議管理サーバ３０は、管理の開始として、予約情報の会議室端末９０への送信、及び、会議室が所定時間利用開始されない場合の予約情報の取り消しの処理（キャンセル）を開始する。
When the check mark column 502 is checked and the conference room terminal 90 starts the reservation information acquisition request after the image code is captured, the conference management server 30 transmits the reservation information to the conference room terminal 90 as the start of management. Also, the process (cancel) of canceling the reservation information when the use of the conference room is not started for a predetermined time is started.
図９に示す画像コード欄５０７は管理者の押下を受け付けることが可能であり、管理者が任意の会議室の画像コード欄５０７を押下すると、登録端末５０の操作受付部５２が押下を受け付け、登録端末５０が画像コードを会議管理サーバ３０に要求する。これにより、通信設定情報が含まれる画像コードを通信部５１が受信できる。
The image code column 507 shown in FIG. 9 can accept the depression of the administrator, and when the administrator depresses the image code column 507 of any conference room, the operation acceptance unit 52 of the registration terminal 50 accepts the depression, The registration terminal 50 requests the image code from the conference management server 30. Accordingly, the communication unit 51 can receive the image code including the communication setting information.
管理者は登録できる端末の数を任意に設定できる。ただし、最低１つの会議室端末９０が会議室に配置されることが好ましいので、管理画面５０１は０（ゼロ）を受け付けないことが好ましい。
The administrator can arbitrarily set the number of terminals that can be registered. However, since at least one conference room terminal 90 is preferably arranged in the conference room, it is preferable that the management screen 501 not accept 0 (zero).
端末の数欄５０８は１つの会議室で登録可能な上限の会議室端末９０の数の入力（設定）を受け付ける。
The number of terminals column 508 receives input (setting) of the maximum number of conference room terminals 90 that can be registered in one conference room.
なお、図９では複数の会議室が表示されているが、通信システム１００を提供する提供者が顧客の会議室に関する各種の設定を会議管理サーバ３０に行っていない場合、１つも表示されない場合がある。
Although a plurality of conference rooms are displayed in FIG. 9, when the provider who provides the communication system 100 does not make various settings regarding the customer's conference room in the conference management server 30, there may be a case where no one is displayed. is there.
＜会議室端末の初期設定＞
会議室端末９０には通信設定情報（会議室ＩＤ、サーバＵＲＬ、認証キー）と、及び、会議室名称などが設定される初期設定が行われる。
<Initial setting of conference room terminal>
In the conference room terminal 90, communication setting information (conference room ID, server URL, authentication key), and initial settings for setting the conference room name and the like are performed.
図１０は、会議室端末９０の初期設定に関するシーケンス図の一例である。図１０の初期設定は親機か子機かを問わずに実行される。
FIG. 10 is an example of a sequence diagram regarding initial setting of the conference room terminal 90. The initial setting of FIG. 10 is executed regardless of whether it is a master unit or a slave unit.
S1：通信システム１００の管理者は登録端末５０を操作して会議管理サーバ３０にログインする。管理画面生成部３９はメニュー画面の画面情報を生成し、送信部３１ａがメニュー画面の画面情報を登録端末５０に送信する。
S1: The administrator of the communication system 100 operates the registration terminal 50 to log in to the conference management server 30. The management screen generation unit 39 generates the screen information of the menu screen, and the transmission unit 31a transmits the screen information of the menu screen to the registration terminal 50.
S2：通信システム１００の管理者はメニュー画面から会議室一覧を押下して、通信部５１が会議室一覧を会議管理サーバ３０に要求する。会議管理サーバ３０の受信部３１ｂは会議室一覧要求を受信するので、管理画面生成部３９は管理画面の画面情報を生成し、送信部３１ａが管理画面の画面情報を登録端末５０に送信する。登録端末５０の通信部５１は管理画面の画面情報を受信し、表示制御部５３は管理画面を表示する。
S2: The administrator of the communication system 100 presses the conference room list from the menu screen, and the communication unit 51 requests the conference room list from the conference management server 30. Since the receiving unit 31b of the conference management server 30 receives the meeting room list request, the management screen generation unit 39 generates screen information of the management screen, and the transmission unit 31a transmits the screen information of the management screen to the registration terminal 50. The communication unit 51 of the registration terminal 50 receives the screen information of the management screen, and the display control unit 53 displays the management screen.
S3：通信システム１００の管理者は自分がいる（初期設定しようとする）会議室を管理画面で押下する。登録端末５０の通信部５１は会議室を特定する情報（会議室ＩＤなど）を指定して画像コードを会議管理サーバ３０に要求する。会議管理サーバ３０の受信部３１ｂは画像コードの要求を受信して、初期設定部４０が会議室ＩＤで指定される会議室の画像コードを生成する。画像コードには、会議室ＩＤ、会議室名称、認証キー、及び、会議管理サーバ３０のサーバＵＲＬが含まれる。会議室端末９０は会議管理サーバ３０のサーバＵＲＬで会議管理サーバ３０と通信でき、会議室ＩＤと認証キーで認証を受けることができ、会議室名称を待ち受け画面に表示できるようになる。
S3: The administrator of the communication system 100 pushes down the conference room in which he/she is (initial setting) on the management screen. The communication unit 51 of the registration terminal 50 specifies the information (conference room ID, etc.) for identifying the conference room and requests the image code from the conference management server 30. The receiving unit 31b of the conference management server 30 receives the image code request, and the initial setting unit 40 generates the image code of the conference room designated by the conference room ID. The image code includes the conference room ID, the conference room name, the authentication key, and the server URL of the conference management server 30. The conference room terminal 90 can communicate with the conference management server 30 by the server URL of the conference management server 30, can be authenticated by the conference room ID and the authentication key, and can display the conference room name on the standby screen.
S4：通信システム１００の管理者は会議室端末９０を操作して端末アプリ９０ａを起動させる。
S4: The administrator of the communication system 100 operates the conference room terminal 90 to activate the terminal application 90a.
S5：次に、端末アプリ９０ａが表示する設定ボタンを押下する。会議室端末９０の操作受付部９３は押下を受け付け、表示制御部９４が操作に応じた画面を表示する。
S5: Next, the setting button displayed by the terminal application 90a is pressed. The operation receiving unit 93 of the conference room terminal 90 receives the pressing, and the display control unit 94 displays a screen according to the operation.
S6：通信システム１００の管理者は会議室登録メニューを押下する。会議室登録メニューは会議室端末９０に会議室を登録する（初期設定する）ためのメニューボタンである。操作受付部９３は操作を受け付け、会議室端末９０の撮像部９７は画像コードの読み取りを開始する。
S6: The administrator of the communication system 100 presses the conference room registration menu. The conference room registration menu is a menu button for registering (initializing) a conference room in the conference room terminal 90. The operation reception unit 93 receives an operation, and the imaging unit 97 of the conference room terminal 90 starts reading the image code.
S7：登録端末５０の表示制御部５３はステップＳ３の画像コードを表示しているので、会議室端末９０の撮像部９７は画像コードを読み取る。
S7: Since the display control unit 53 of the registration terminal 50 is displaying the image code of step S3, the imaging unit 97 of the conference room terminal 90 reads the image code.
S7.1：会議室端末９０の撮像部９７は画像コードをデコードして会議室ＩＤ、会議室名称、認証キー、及び、サーバＵＲＬを取り出す。第三通信部９１はサーバＵＲＬを指定して会議管理サーバ３０と通信し、会議室ＩＤと認証キーで接続できるかどうかを検証する。例えばAckが却ってくることを確認する。
S7.1: The image capturing unit 97 of the conference room terminal 90 decodes the image code and extracts the conference room ID, the conference room name, the authentication key, and the server URL. The third communication unit 91 communicates with the conference management server 30 by designating the server URL, and verifies whether the conference room ID and the authentication key allow connection. For example, make sure Ack is coming back.
S7.1.1：会議室端末９０の予約情報要求部８９は会議管理サーバ３０から最新イベント（現在の時間帯の会議室の予約情報、チェックイン状態、制御情報等）を取得する。会議室端末９０の表示制御部９４は現在の状況に応じた待ち受け画面を表示する。なお、予約情報要求部８９は予約情報を定期的に取得する。
S7.1.1: The reservation information requesting unit 89 of the conference room terminal 90 acquires the latest event (reservation information, check-in status, control information, etc. of the conference room in the current time zone) from the conference management server 30. The display control unit 94 of the conference room terminal 90 displays a standby screen according to the current situation. The reservation information requesting unit 89 periodically acquires reservation information.
＜親機、子機の設定＞
図１１は親機か子機かの設定について説明する図の一例である。図１１（ａ）は会議室端末９０に表示された初期設定の完了によって表示された待ち受け画面７０１の一例を示す。待ち受け画面７０１には１つ以上の予約情報と設定ボタン７０６が表示される。この設定ボタン７０６が押下され、所定の操作が入力されると図１１（ｂ）の親機子機設定画面７５１が表示される。
<Setting of main unit and slave unit>
FIG. 11 is an example of a diagram for explaining setting of a master unit or a slave unit. FIG. 11A shows an example of the standby screen 701 displayed by the completion of the initial setting displayed on the conference room terminal 90. On the standby screen 701, one or more reservation information and a setting button 706 are displayed. When the setting button 706 is pressed and a predetermined operation is input, the parent device/slave device setting screen 751 of FIG. 11B is displayed.
親機子機設定画面７５１は親機を選択するラジオボタン７５２と子機を選択するラジオボタン７５３を有している。管理者は会議室端末９０を親機にするか子機にするかを設定できる。なお、初期状態は親機が選択された状態であり、管理者が何も設定しなければ会議室端末９０は親機として予約情報を取得する。
The master unit slave unit setting screen 751 has a radio button 752 for selecting a master unit and a radio button 753 for selecting a slave unit. The administrator can set whether the conference room terminal 90 is the master device or the slave device. In the initial state, the master unit is selected, and if the administrator does not set anything, the conference room terminal 90 acquires the reservation information as the master unit.
子機のラジオボタン７５３の近くには子機登録ボタン７５５が有り、管理者が子機にしたい会議室端末９０を親機の会議室端末９０に登録できるようになっている。管理者が子機のラジオボタン７５３を押下すると子機登録ボタン７５５が有効になり（押下できるようになる）、子機登録ボタン７５５を押下すると会議室端末９０がペアリングモードになる。親機の会議室端末９０がBluetooth（登録商標）を用いて周辺の機器検索を行うと、子機登録ボタン７５５が押下された会議室端末９０が見つかる。このようにして登録された子機の識別情報７５４が親機子機設定画面７５１に表示される。会議室端末９０の識別情報はBluetooth（登録商標）の物理アドレスや機種種別などが考えられる。なお、親機への子機の登録は必ずしも必要ない。
A handset registration button 755 is provided near the radio button 753 of the handset so that the administrator can register the conference room terminal 90 desired to be the handset in the conference room terminal 90 of the base unit. When the administrator presses the radio button 753 of the child device, the child device registration button 755 becomes valid (can be pressed), and when the child device registration button 755 is pressed, the conference room terminal 90 enters the pairing mode. When the conference room terminal 90 of the parent machine performs peripheral device search using Bluetooth (registered trademark), the conference room terminal 90 in which the child machine registration button 755 is pressed is found. The identification information 754 of the child device registered in this manner is displayed on the parent device child device setting screen 751. The identification information of the conference room terminal 90 may be a Bluetooth (registered trademark) physical address, model type, or the like. It is not always necessary to register the child device with the parent device.
親機のラジオボタン７５２が選択された会議室端末９０は親機能部８８が有効になる。親機の予約情報要求部８９は会議管理サーバ３０に予約情報を要求する。子機のラジオボタン７５３が選択された会議室端末９０は子機能部８７が有効になると共に、予約情報要求部８９が会議管理サーバ３０に対して予約情報の取得を要求するのでなく、子機能部８７に予約情報の取得を要求する。
The parent function unit 88 is enabled in the conference room terminal 90 for which the radio button 752 of the parent device is selected. The reservation information request unit 89 of the parent machine requests the conference management server 30 for reservation information. In the conference room terminal 90 in which the radio button 753 of the child device is selected, the child function unit 87 is enabled, and the reservation information request unit 89 does not request the conference management server 30 to acquire the reservation information, but the child function. Request the section 87 to acquire reservation information.
また、親機への子機の登録にBluetooth（登録商標）の仕組みを使用するのでなく、管理者等が手作業で子機の識別情報を親機に設定してもよい。
Further, instead of using the Bluetooth (registered trademark) mechanism for registering the slave unit in the master unit, an administrator or the like may manually set the identification information of the slave unit in the master unit.
＜子機が親機を介して予約情報を受信する処理＞
図１２は、子機が親機を介して予約情報を受信する処理を説明するシーケンス図の一例である。親機は会議管理サーバ３０と通信できるため、直接、予約情報を取得できる。子機はネットワーク接続していないため、親機の仲介により会議管理サーバ３０と通信する。
<Process in which the child device receives reservation information via the parent device>
FIG. 12 is an example of a sequence diagram illustrating a process in which the child device receives the reservation information via the parent device. Since the parent device can communicate with the conference management server 30, it can directly acquire the reservation information. Since the child device is not connected to the network, the child device communicates with the conference management server 30 through the mediation of the parent device.
S20−1：親機の予約情報要求部８９は予め決められた周期（例えば３０秒間隔）で第三通信部９１を介して、サーバＵＲＬを宛先にして会議室ＩＤ及び認証キーを指定して予約情報を要求する。
S20-1: The reservation information requesting unit 89 of the base unit specifies the conference room ID and the authentication key with the server URL as the destination via the third communication unit 91 at a predetermined cycle (for example, every 30 seconds). Request reservation information.
S20−2：会議管理サーバ３０の予約情報送信部４１は、認証キーと会議室ＩＤの組み合わせが会議室設定情報ＤＢ４９８に登録されている場合に認証が成功したと判断し、登録されていない場合に認証が失敗したと判断する。認証が成功した場合、予約情報送信部４１は会議室ＩＤに対応付けられた予約情報を会議管理情報ＤＢ４９３から取得して、送信部３１ａを介して親機に送信する。
S20-2: The reservation information transmitting unit 41 of the conference management server 30 determines that the authentication is successful when the combination of the authentication key and the conference room ID is registered in the conference room setting information DB 498, and when the combination is not registered. It is determined that the authentication failed. When the authentication is successful, the reservation information transmission unit 41 acquires the reservation information associated with the conference room ID from the conference management information DB 493, and transmits it to the master device via the transmission unit 31a.
S21：図１１にて説明したように、管理者が会議室端末９０を子機に設定する。会議室端末９０の操作受付部９３は設定を受け付ける。
S21: As described in FIG. 11, the administrator sets the conference room terminal 90 as a slave. The operation reception unit 93 of the conference room terminal 90 receives the setting.
S22：管理者が会議室端末９０を子機に設定すると、子機の予約情報要求部８９は予め決められた周期（例えば３０秒間隔）で子機能部８７に予約情報の取得を要求する。子機通知部１２１はアドバタイズパケットの発信を開始する。
S22: When the administrator sets the conference room terminal 90 to the child device, the reservation information requesting unit 89 of the child device requests the child function unit 87 to acquire the reservation information at a predetermined cycle (for example, every 30 seconds). The handset notification section 121 starts transmitting an advertisement packet.
S23：親機の子機検出部１１１はアドバタイズパケットを受信することで、会議管理サーバ３０との通信が必要な子機が存在していることを検出する。
S23: The child device detection unit 111 of the parent device detects that there is a child device that needs to communicate with the conference management server 30 by receiving the advertisement packet.
S24：通信判断部１１２は、検出した会議室端末９０を子機として認めるか否かを判断する。上記のように、親機に予め登録されている子機の識別情報が送信したか否か、又は、子機上限数に基づいて判断する。子機の識別情報に基づいて判断する場合、予期せぬ子機が接続することを抑制できるのでセキュリティを向上できる。
S24: The communication determination unit 112 determines whether to recognize the detected conference room terminal 90 as a slave. As described above, it is determined whether the identification information of the child device registered in advance in the parent device is transmitted or based on the upper limit number of the child devices. When the determination is made based on the identification information of the child device, unexpected connection of the child device can be suppressed, so that the security can be improved.
S25：通信判断部１１２が子機として認めると判断した場合、セントラルである第一通信部１１３はペリフェラルである子機に対して通信を開始し、通信を確立する。
S25: When the communication determination unit 112 determines that the device is a slave, the first communication unit 113, which is the central, starts communication with the slave, which is the peripheral, and establishes communication.
S26：親機の第一通信部１１３は会議管理サーバ３０に送信する情報を子機から取得する。子機は予約情報を取得したいので、子機の第二通信部１２２は会議室ＩＤ及び認証キーを親機に送信する。
S26: The first communication unit 113 of the parent device acquires information to be transmitted to the conference management server 30 from the child device. Since the child machine wants to acquire the reservation information, the second communication unit 122 of the child machine transmits the conference room ID and the authentication key to the parent machine.
S27：親機の第一通信部１１３は子機の会議室ＩＤ及び認証キーを受信し、第三通信部９１が会議室ＩＤ及び認証キーを指定して子機の予約情報を要求する。
S27: The first communication unit 113 of the master receives the conference room ID and the authentication key of the slave, and the third communication unit 91 specifies the conference room ID and the authentication key to request the reservation information of the slave.
S28：会議管理サーバ３０の予約情報送信部４１は、認証キーと会議室ＩＤの組み合わせが会議室設定情報ＤＢ４９８に登録されている場合に認証が成功したと判断し、登録されていない場合に認証が失敗したと判断する。認証が成功した場合、予約情報送信部４１は会議室ＩＤに対応付けられた予約情報を会議管理情報ＤＢ４９３から取得して、送信部３１ａを介して親機に送信する。
S28: The reservation information transmitting unit 41 of the conference management server 30 determines that the authentication has succeeded when the combination of the authentication key and the conference room ID is registered in the conference room setting information DB 498, and authenticates when the combination is not registered. Judge that has failed. When the authentication is successful, the reservation information transmission unit 41 acquires the reservation information associated with the conference room ID from the conference management information DB 493, and transmits it to the master device via the transmission unit 31a.
S29：親機の第三通信部９１はＨＴＴＰなどのＩＰ通信で子機の予約情報を受信し、第一通信部１１３が予約情報を子機に送信する。
S29: The third communication unit 91 of the master unit receives the reservation information of the slave unit by IP communication such as HTTP, and the first communication unit 113 transmits the reservation information to the slave unit.
S30：子機の第二通信部１２２は予約情報を受信したので、不要になったアドバタイズパケットを停止する。
S30: Since the second communication unit 122 of the child device has received the reservation information, it stops the unnecessary advertisement packet.
S31：親機の第一通信部１１３は子機との通信を切断する。
S31: The first communication unit 113 of the master unit disconnects communication with the slave unit.
このように、本実施形態では、子機は親機を通じて予約情報を取得するので、会議管理サーバ３０に接続する会議室端末９０の数を低減できる。また、社内ネットワークのアクセスポイントに接続する会議室端末９０の数を低減できる。
As described above, in the present embodiment, since the slave device acquires the reservation information through the master device, the number of conference room terminals 90 connected to the conference management server 30 can be reduced. Further, the number of conference room terminals 90 connected to the access point of the in-house network can be reduced.
＜子機が表示する待ち受け画面＞
図１３は、子機が表示する待ち受け画面の一例を示す図である。子機が親機を仲介して予約情報を受信すると、待ち受け画面に予約情報を表示できる。待ち受け画面は、子機が直接、会議管理サーバから受信した場合と、親機を仲介して受信した場合とで同じである。会議の参加者は会議室端末９０が親機か子機かを意識する必要がない。
<Standby screen displayed on the handset>
FIG. 13 is a diagram showing an example of a standby screen displayed by the child device. When the slave unit receives the reservation information via the master unit, the reservation information can be displayed on the standby screen. The standby screen is the same when the child device directly receives it from the conference management server and when it receives it via the parent device. The participants of the conference do not need to be aware of whether the conference room terminal 90 is the master unit or the slave unit.
待ち受け画面７０１は、会議の参加者が会議室にチェックインするための画面である。待ち受け画面７０１は、会議室名７０２、現在の会議室の状態７０３、次の予約状況７０４、今すぐに会議室を利用できるボタン７０５、及び、設定ボタン７０６等を有している。参加者はこれらを見て会議室にチェックインできる。
The standby screen 701 is a screen for the participants of the conference to check in to the conference room. The standby screen 701 has a conference room name 702, a current conference room state 703, a next reservation status 704, a button 705 to immediately use the conference room, a setting button 706, and the like. Participants can check in to the conference room after seeing these.
一方、図１４に示すように、待ち受け画面に親機か子機かを表示してもよい。図１４は会議室端末９０が親機である旨又は子機である旨が予約情報と共に表示された待ち受け画面の一例を示す。図１４（ａ）は親機の待ち受け画面７０１であり、親機である旨を示す文字７０７（Parent）が表示されている。図１４（ｂ）は子機の待ち受け画面７０１であり、子機である旨を示す文字７０８（Child）が表示されている。この他、「親機」又は「子機」を表すアイコンを表示してもよいし、待ち受け画面の配色を親機と子機で変更してもよい。これにより管理者が一目で親機か子機かを判断できる。
On the other hand, as shown in FIG. 14, the standby screen may display the parent device or the child device. FIG. 14 shows an example of a standby screen in which the fact that the conference room terminal 90 is the master unit or the slave unit is displayed together with the reservation information. FIG. 14A shows a standby screen 701 of the parent device, in which characters 707 (Parent) indicating the parent device are displayed. FIG. 14B shows a standby screen 701 of the child device, in which characters 708 (Child) indicating the child device are displayed. In addition to this, an icon representing “master unit” or “slave unit” may be displayed, or the color arrangement of the standby screen may be changed between the master unit and the slave unit. This allows the administrator to determine at a glance whether the device is a master device or a slave device.
＜まとめ＞
以上説明したように、本実施形態の通信システム１００は、親機が子機と会議管理サーバ３０との通信を仲介するので、会議管理サーバ３０に接続する会議室端末９０の数を減らすことができ、会議管理サーバ３０の処理能力を圧迫することを抑制できる。
<Summary>
As described above, in the communication system 100 of the present embodiment, since the master device mediates the communication between the slave device and the conference management server 30, the number of conference room terminals 90 connected to the conference management server 30 can be reduced. Therefore, it is possible to suppress pressure on the processing capacity of the conference management server 30.
＜その他の適用例＞
以上、本発明を実施するための最良の形態について実施例を用いて説明したが、本発明はこうした実施例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。
<Other application examples>
The best mode for carrying out the present invention has been described above with reference to the embodiments, but the present invention is not limited to these embodiments, and various modifications can be made without departing from the gist of the present invention. And substitutions can be added.
例えば、本実施形態では予約情報の仲介を例に説明したが、仲介される情報は予約情報には限られない。会議管理サーバ３０が保持しているか又は外部から取得できる情報であれば仲介できる。また、会議室端末９０が保持しているか又は外部から取得できる情報であれば仲介できる。
For example, in the present embodiment, the mediation of the reservation information has been described as an example, but the mediated information is not limited to the reservation information. Information that is held by the conference management server 30 or that can be acquired from the outside can be mediated. Further, any information that is held in the conference room terminal 90 or that can be acquired from the outside can be mediated.
また、子機は常に親機を介して通信するのでなく、会議管理サーバ３０と状況に応じて直接、通信してもよい。例えば、親機に異常が生じた場合、緊急性の高い情報がある場合、などである。
Further, the slave does not always communicate via the master, but may directly communicate with the conference management server 30 depending on the situation. For example, when there is an abnormality in the parent device, when there is urgent information, or the like.
また、会議管理サーバ３０は複数、存在してもよいし、会議管理サーバ３０の機能が複数のサーバに分散されていてもよい。また、予約管理サーバ２０と会議管理サーバ３０が一体でもよい。
Further, there may be a plurality of conference management servers 30, or the functions of the conference management server 30 may be distributed among the plurality of servers. Further, the reservation management server 20 and the conference management server 30 may be integrated.
また、本実施形態の通信システム１００はＷｅｂサービスとも称することができる。Ｗｅｂサービスとはインターネット関連技術を応用して提供される各種のサービスである。例えば、会議室貸し出しサービス、各種のレンタルサービスが挙げられる。Ｗｅｂサービスを利用するシステムを利用システムという。
The communication system 100 of this embodiment can also be called a Web service. Web services are various services provided by applying Internet-related technologies. For example, a conference room lending service and various rental services can be cited. A system that uses a Web service is called a usage system.
また、以上の実施例で示した図６，図７などの構成例は、通信システム１００の処理の理解を容易にするために、主な機能に応じて分割したものである。しかし、各処理単位の分割の仕方や名称によって本願発明が制限されることはない。通信システム１００は、処理内容に応じて更に多くの処理単位に分割することもできる。また、１つの処理単位が更に多くの処理を含むように分割することもできる。
Further, the configuration examples of FIGS. 6 and 7 shown in the above embodiments are divided according to the main functions in order to facilitate understanding of the processing of the communication system 100. However, the present invention is not limited by the division method or name of each processing unit. The communication system 100 can be divided into a larger number of processing units according to the processing content. It is also possible to divide one processing unit so as to include more processing.
上記で説明した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたASIC(Application Specific Integrated Circuit)、DSP（digital signal processor）、FPGA（field programmable gate array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。
Each function of the embodiments described above can be realized by one or a plurality of processing circuits. Here, the “processing circuit” in the present specification is a processor programmed to execute each function by software, such as a processor implemented by an electronic circuit, or designed to execute each function described above. ASICs (Application Specific Integrated Circuits), DSPs (digital signal processors), FPGAs (field programmable gate arrays), and conventional circuit modules.
例えば、会議室端末９０は、例えば、ＰＪ（Projector：プロジェクタ）、ＩＷＢ（Interactive White Board：相互通信が可能な電子式の黒板機能を有する白板）、デジタルサイネージ等の出力装置、ＨＵＤ（Head Up Display）装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、ノートＰＣ（Personal Computer）、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣ又はデスクトップＰＣ等であってもよい。
For example, the conference room terminal 90 is, for example, an output device such as a PJ (Projector: projector), an IWB (Interactive White Board: a white board having an electronic blackboard function capable of mutual communication), a digital signage, and a HUD (Head Up Display). ) Devices, industrial machines, imaging devices, sound collecting devices, medical devices, network home appliances, notebook PCs (Personal Computers), mobile phones, smartphones, tablet terminals, game consoles, PDAs (Personal Digital Assistants), digital cameras, wearable PCs or It may be a desktop PC or the like.
