JP2020024762A - 受付システム、受付プログラム及び受付方法 - Google Patents
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Abstract
Description
メッセージ内容を変更してもよい。
図2は、本発明の一実施態様における受付システムの機能構成例を示す図である。図2に示すように、受付システム100は、サーバ装置200と、担当者用、来訪者用の端末装置300、受付用の端末装置400とを含む。
本発明の一実施態様における受付システム100のデータ構成例について図5を用いて説明する。図5は、本発明の一実施態様における受付システム100の(a)訪問予約情報及びフォロー情報、(b)応答履歴情報のデータ概念図の例である。
本発明の一実施態様における受付システム100の動作例について図6を用いて説明する。図6は、本発明の一実施態様における受付システム100の動作例を示すフローチャートである。
また、記憶部230は、担当者ごとの応答入力の内容及び状況を監視した結果を、応答履歴情報として所定期間記憶する(ステップS12)。
200 サーバ装置
210 制御部
211 通知部
212 監視部
213 判定部
214 取得部
220 通信部
230 記憶部
240 入力部
300 端末装置
310 制御部
311 通知部
312 監視部
313 判定部
314 取得部
320 通信部
330 記憶部
340 出力部
341 表示出力部
342 音声出力部
350 入力部
351 表示入力部
352 音声入力部
400 端末装置
410 制御部
420 通信部
430 記憶部
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450 入力部
451 表示入力部
452 音声入力部
500 ネットワーク
Claims (4)
- 来訪者からの入力情報を受け付ける入力部と、
前記入力情報に対応して、前記来訪者の来訪に関するメッセージを送信することで、前記来訪を通知する通知部と、を備え、
前記通知部は、前記入力情報として前記来訪者の位置情報を受け付けた場合、前記位置情報に対応したメッセージを送信する、
ことを特徴とする受付システム。 - 前記通知部は、前記来訪者からの入力情報に応じて、前記メッセージを変更可能とする、
ことを特徴とする請求項1に記載の受付システム。 - コンピュータに、
来訪者からの入力情報を受け付ける入力機能と、
前記入力情報に対応して、前記来訪者の来訪に関するメッセージを送信することで、前記来訪を通知する通知機能と、を実現する受付プログラムであって、
前記通知機能は、前記入力情報として前記来訪者の位置情報を受け付けた場合、前記位置情報に対応したメッセージを送信する、
ことを特徴とする受付プログラム。 - 来訪者からの入力情報を受け付けるステップと、
前記入力情報に対応して、前記来訪者の来訪に関するメッセージを送信することで、前記来訪を通知するステップと、を含み、
前記来訪を通知するステップは、前記入力情報として前記来訪者の位置情報を受け付けた場合、前記位置情報に対応したメッセージを送信するステップをさらに含む、
ことを特徴とする受付方法。
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2019
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Non-Patent Citations (1)
Title |
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宇都宮康夫: ""ブルートゥースを利用したビーコンビジネスの可能性"", 月刊自動認識, vol. 第28巻, 第5号, JPN6020026992, 10 May 2015 (2015-05-10), JP, pages 6 - 12, ISSN: 0004314456 * |
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