JP2020013215A - Property information presentation device, property information presentation program, property information presentation method, and information providing system - Google Patents

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Abstract

To provide a property information presentation device, a property information presentation program, a property information presentation method, and an information providing system that can provide content with a high use value that helps another user searching for a desired real estate property to select the real estate property.SOLUTION: A property information providing server SA acquires, from a database 21, an action record within a past predetermined period starting from a visit date of a real estate property from among action records of actions such as searching and browsing real estate properties performed by a user X1 through a property information site and a visit review of the real estate property visited by the user X1 and entered by the user X1. Then, the property information providing server SA generates an action history representing each action of the user X1 in chronological order on tthe basis of the acquired action record, and associates the visit review of the real estate property of the user X1 and the action history of the user X1 with each other to display them on a screen browsed by a user Y when the user Y makes a request for viewing the real estate property.SELECTED DRAWING: Figure 4

Description

本発明は、所望の不動産物件を探しているユーザにとって利用価値の高いコンテンツを提供するシステム等の技術分野に関する。   The present invention relates to a technical field such as a system for providing contents having a high use value for a user who is searching for a desired real estate property.

一般に、例えば建物及び土地などの不動産物件の所有者とユーザとの間の賃貸契約や売買契約は、不動産業者（仲介業者）を介して行なわれている。近年、不動産物件に関する物件情報を、インターネットを介してユーザの端末に提供する物件情報サイト（不動産情報サイト）が知られている。このような物件情報サイトを通じて、ユーザは端末上で、例えば、不動産物件の住所、地図情報、駅徒歩距離、建物構造、築年数、階数、周辺住居などの参照情報を閲覧することで、所望の不動産物件を探すことができ、所望の不動産物件を見つけた場合、物件情報サイトを通じて不動産業者に見学依頼を行うことができる。例えば、特許文献１に開示されたシステムでは、買主は所望の物件の見学希望を、不動産仲介ホームページを介して本部に送信すると、本部は専用連絡ページを作成し、以降、買主と本部は専用連絡ページを用いて情報の交換を行い、本部が買主から見学の申し込みを受けると、当該物件を管轄とする加盟店に、売主及び買主の連絡先、見学に係る物件、見学希望日、などの見学情報を送信するように構成されている。また、特許文献２に開示されたシステムでは、購入希望者が不動産物件の内覧（見学）後、一定期間内に感想等をセンター事務局にフィードバックするように構成されている。   Generally, lease contracts and sales contracts between owners and users of real estate properties such as buildings and land are made through real estate agents (intermediaries). In recent years, a property information site (real estate information site) that provides property information on a real estate property to a user terminal via the Internet has been known. Through such a property information site, the user browses on a terminal, for example, reference information such as an address of a real estate property, map information, walking distance from a station, a building structure, a building age, a floor number, and surrounding residences, thereby obtaining a desired information. A real estate property can be searched, and when a desired real estate property is found, a tour request can be made to a real estate agent through a property information site. For example, in the system disclosed in Patent Literature 1, when a buyer sends a request for a tour of a desired property to the headquarters via a real estate intermediary website, the headquarters creates a dedicated contact page, and thereafter, the buyer and the headquarters contact each other. After exchanging information using the page and the headquarters receives an application for a tour from the buyer, a visit to the member store under the jurisdiction of the property, such as the contact information of the seller and the buyer, the property pertaining to the tour, the desired date of the tour, etc. It is configured to transmit information. Further, the system disclosed in Patent Document 2 is configured such that a purchaser feeds back an impression or the like to the center secretariat within a certain period after a preview (tour) of a real estate property.

特開２００２−３５８３５１号公報JP-A-2002-358351 特開２００２−８３０３１号公報JP-A-2002-83031

ところで、不動産物件の見学レビュー（例えば、感想や評価等）を、所望の不動産物件を探している他のユーザの参考情報として掲載する物件情報サイトは存在する。しかしながら、不動産物件の見学レビューを投稿したユーザが、物件情報サイトを通じてどのような不動産物件に興味を持って行動し、不動産物件の見学に至ったのかのヒストリー（経緯）が不明であった。そのため、見学レビューが、所望の不動産物件を探している他のユーザにとって、不動産物件を選ぶ際の助けとなる利用価値の高いコンテンツとして必ずしも十分ではなかった。   By the way, there is a property information site that posts a tour review (for example, impression or evaluation) of a real estate property as reference information of another user who is searching for a desired real estate property. However, the history of the user who posted the review of the real estate property and was interested in the real estate property through the property information site and led to the tour of the real estate property was unknown. For this reason, the tour review is not always sufficient for other users who are searching for a desired real estate property as high-value content that helps in selecting a real estate property.

そこで、本発明は、以上の点等に鑑みてなされたものであり、所望の不動産物件を探している他のユーザにとって不動産物件を選ぶ際の助けとなる利用価値の高いコンテンツを提供することが可能な物件情報提示装置、物件情報提示プログラム、物件情報提示方法、及び情報提供システム提供することを目的とする。   Therefore, the present invention has been made in view of the above points and the like, and it is possible to provide high-value content that helps other users searching for a desired real estate property when selecting a real estate property. It is an object to provide a possible property information presentation device, property information presentation program, property information presentation method, and information providing system.

上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、前記不動産物件の閲覧行動、及び前記不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち前記不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された前記不動産物件の見学レビューであって当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得する取得手段と、前記取得手段により取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザのそれぞれの前記行動を時系列順に表す行動ヒストリーであって前記第１のユーザの行動ヒストリーを生成する生成手段と、第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーとを関連付けて前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる提示手段と、を備えることを特徴とする。   In order to solve the above problems, the invention according to claim 1 is a real estate property search action, a real estate property browsing action, and a real estate property tour reservation performed by a first user through a property information site. The action history of the real estate in the past predetermined period from the tour date of the real estate in the respective action histories of the actions, and the tour review of the real estate viewed by the first user, the first user Acquisition means for acquiring the tour review input by the user, and, based on the action history acquired by the acquisition means, an action history representing the actions of each of the first users in chronological order, Generating means for generating a behavior history of the first user; and property information of the real property as a property information of the real property requested to be browsed by the second user. And visit review, characterized in that it comprises a presentation means for displaying on the screen being viewed by the first user's behavior history and the second user in association with.

この発明によれば、所望の不動産物件を探している第２のユーザにとって不動産物件を選ぶ際の助けとなる利用価値の高いコンテンツを提供することができる。   According to the present invention, it is possible to provide a high-use-value content that helps a second user who is searching for a desired real estate property to select a real estate property.

請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の物件情報提示装置において、前記取得手段は、前記第１のユーザの性別、年代、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つを含むユーザ属性を更に取得し、前記提示手段は、前記第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーと、当該第１のユーザの前記ユーザ属性とを関連付けて前記画面に表示させることを特徴とする。   According to a second aspect of the present invention, in the property information presentation device according to the first aspect, the acquisition unit includes a user attribute including at least any two of a gender, an age, and a family structure of the first user. The presenting means further includes, as property information of the real estate property requested to be browsed by the second user, a tour review of the real estate property, an action history of the first user, and the first user property information. It is characterized in that the information is displayed on the screen in association with the user attribute of the user.

この発明によれば、第２のユーザは自身のユーザ属性と似通った第１のユーザの見学レビュー及び行動ヒストリーを選んで確認することできるので、見学レビュー及び行動ヒストリーを含むコンテンツの利用価値を向上させることができる。   According to the present invention, since the second user can select and confirm the tour review and the behavior history of the first user similar to the user attribute of the second user, the use value of the content including the visit review and the behavior history is improved. Can be done.

請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の物件情報提示装置において、前記第２のユーザの性別、年代、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つを含むユーザ属性を受け付け、前記受け付けられたユーザ属性と一致するユーザ属性を有する第１のユーザにより見学された前記不動産物件を検索する検索手段を更に備え、前記提示手段は、前記検索手段により検索された前記不動産物件のうち、前記第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーと、当該第１のユーザの前記ユーザ属性とを関連付けて前記画面に表示させることを特徴とする。   According to a third aspect of the present invention, in the property information presentation device according to the second aspect, a user attribute including at least any two of a gender, an age, and a family structure of the second user is received, and the reception is performed. Further comprising a search unit for searching for the real estate property observed by a first user having a user attribute that matches the user attribute obtained, wherein the presenting means includes, among the real estate properties searched by the search means, As the property information of the real estate property requested to be browsed by a second user, the screen is displayed by associating a tour review of the real estate property, an action history of the first user, and the user attribute of the first user. Is displayed.

この発明によれば、第２のユーザは自身のユーザ属性と一致する第１のユーザの見学レビュー及び行動ヒストリーを、より迅速に確認することできるので、見学レビュー及び行動ヒストリーを含むコンテンツの利用価値を向上させることができる。   According to the present invention, the second user can more quickly confirm the tour review and the behavior history of the first user that matches the user attribute of the second user, and thus the utility value of the content including the visit review and the behavior history Can be improved.

請求項４に記載の発明は、請求項１乃至３の何れか一項に記載の物件情報提示装置において、前記不動産物件の検索行動の行動履歴には、前記不動産物件の検索条件が複数含まれており、前記生成手段は、前記複数の前記検索条件を所定の検索種別により分類し、分類された複数の前記検索条件を前記検索種別毎に区別して表す情報を含む前記行動ヒストリーを生成することを特徴とする。   According to a fourth aspect of the present invention, in the property information presentation device according to any one of the first to third aspects, the action history of the real estate search operation includes a plurality of the real estate search conditions. Wherein the generating means classifies the plurality of search conditions according to a predetermined search type, and generates the behavior history including information indicating the plurality of classified search conditions separately for each search type. It is characterized by.

この発明によれば、第１のユーザの検索行動において指定された複数の検索条件が第２のユーザにとって分かり易く表示されるので、見学レビュー及び行動ヒストリーを含むコンテンツの利用価値を向上させることができる。   According to the present invention, the plurality of search conditions specified in the search behavior of the first user are displayed in a manner that is easy for the second user to understand, so that it is possible to improve the utility value of the content including the visit review and the behavior history. it can.

請求項５に記載の発明は、請求項１乃至４の何れか一項に記載の物件情報提示装置において、前記不動産物件の検索行動の行動履歴には、前記不動産物件の検索日時及び検索条件が含まれており、前記生成手段は、前記検索行動を表す情報として、複数の前記検索条件を時系列順に表す情報を含む前記行動ヒストリーを生成することを特徴とする。   According to a fifth aspect of the present invention, in the property information presentation device according to any one of the first to fourth aspects, the action history of the real estate property search action includes a search date and time and a search condition of the real estate property. And wherein the generation means generates the action history including information indicating a plurality of the search conditions in chronological order as the information indicating the search action.

この発明によれば、第１のユーザの検索行動において指定された複数の検索条件の指定順序が第２のユーザにとって分かり易く表示されるので、見学レビュー及び行動ヒストリーを含むコンテンツの利用価値を向上させることができる。   According to the present invention, the specification order of the plurality of search conditions specified in the search behavior of the first user is displayed in an easy-to-understand manner for the second user, so that the use value of the content including the visit review and the behavior history is improved. Can be done.

請求項６に記載の発明は、請求項１乃至５の何れか一項に記載の物件情報提示装置において、前記不動産物件の閲覧行動の行動履歴に基づいて、前記第１のユーザの前記不動産物件に対する興味度を算出する算出手段を更に備え、前記生成手段は、前記不動産物件に対する興味度を表す情報を含む前記行動ヒストリーを生成することを特徴とする。   According to a sixth aspect of the present invention, in the property information presentation device according to any one of the first to fifth aspects, the real estate property of the first user is based on an action history of browsing behavior of the real estate property. Calculating means for calculating the degree of interest in the property, wherein the generating means generates the action history including information indicating the degree of interest in the real estate.

この発明によれば、第１のユーザにより不動産物件が見学される前段階における当該第１のユーザの当該不動産物件に対する興味度が表示されるので、見学レビュー及び行動ヒストリーを含むコンテンツの利用価値を向上させることができる。   According to the present invention, the degree of interest of the first user in the real estate is displayed before the first user tours the real estate, so that the value of the content including the tour review and the behavior history is displayed. Can be improved.

請求項７に記載の発明は、請求項１乃至６の何れか一項に記載の物件情報提示装置において、前記取得手段は、前記見学された前記不動産物件の所在地に設置された所定の被写体であって、前記第１のユーザにより撮影された所定の被写体の写真画像と共に投稿された見学レビューに限り取得することを特徴とする。   According to a seventh aspect of the present invention, in the property information presenting apparatus according to any one of the first to sixth aspects, the acquisition unit includes a predetermined subject installed at a location of the observed real estate property. In this case, only the tour review posted together with the photographic image of the predetermined subject photographed by the first user is obtained.

この発明によれば、第１のユーザにより投稿された見学レビューの信用度を高めることができる。   According to the present invention, it is possible to increase the credibility of the tour review posted by the first user.

請求項８に記載の発明は、請求項１乃至７の何れか一項に記載の物件情報提示装置において、前記取得手段は、前記物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、前記不動産物件の閲覧行動、及び前記不動産物件の見学予約行動に加えて、前記不動産物件の資料請求または問合せ行動、及び前記不動産物件の見学行動の行動履歴を取得し、前記生成手段は、前記第１のユーザの前記検索行動、前記閲覧行動、資料請求または問合せ行動、前記見学予約行動、及び前記見学行動を時系列順に表す行動ヒストリーを生成することを特徴とする。   According to an eighth aspect of the present invention, in the property information presentation device according to any one of the first to seventh aspects, the acquisition unit is configured to execute a real estate property by a first user through the property information site. In addition to a search action, a browsing action of the real estate property, and a visit reservation action of the real estate property, a data request or an inquiry action of the real estate property, and an action history of the real estate property visit action are acquired, and the generation unit includes: And generating an action history representing the search action, the browsing action, the material request or inquiry action, the tour reservation action, and the tour action of the first user in chronological order.

請求項９に記載の発明は、データベースに物件情報が登録された不動産物件のうち第１のユーザにより見学された不動産物件の情報と、前記第１のユーザの性別、年代、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つを含むユーザ属性とを記憶する記憶手段と、第２のユーザの性別、年代、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つを含むユーザ属性を検索条件として受け付け、前記受け付けられたユーザ属性と一致するユーザ属性を有する前記第１のユーザにより見学された前記不動産物件を検索する検索手段と、前記検索手段により検索された不動産物件の物件情報に含まれる少なくとも一部の情報を前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる提示手段と、を備えることを特徴とする。   The invention according to claim 9 is the information of the real estate article observed by the first user among the real estate articles whose property information is registered in the database and the gender, age, and family structure of the first user. A storage unit for storing a user attribute including at least two of them, and a user attribute including at least any two of gender, age, and family structure of the second user as search conditions; A search unit for searching for the real estate article observed by the first user having a user attribute that matches a user attribute, and at least a part of the information included in the property information of the real estate article searched by the search unit, Presentation means for displaying the information on a screen viewed by the second user.

請求項１０に記載の発明は、物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、前記不動産物件の閲覧行動、及び前記不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち前記不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された前記不動産物件の見学レビューであって当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得する取得手段と、前記取得手段により取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザのそれぞれの前記行動を時系列順に表す行動ヒストリーであって前記第１のユーザの行動ヒストリーを生成する生成手段と、第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーとを関連付けて前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる提示手段としてコンピュータを機能させることを特徴とする。   The invention according to claim 10 is an action history of a real estate search operation, a real estate browse operation, and a tour reservation activity of the real estate performed by the first user through the property information site. Starting from the tour date of the real estate as a starting point, the action history within a predetermined period in the past, and a tour review of the real estate viewed by the first user and input by the first user. Generating an action history representing the actions of the first user in chronological order based on the obtaining history obtained by the obtaining means and the action history obtained by the obtaining means, wherein the action history of the first user is generated. Generating means for performing, as property information of the real estate property requested to be browsed by a second user, a tour review of the real estate property, And characterized by causing a computer to function as presentation means in association with behavior history of the user is displayed on the screen being viewed by the second user.

請求項１１に記載の発明は、コンピュータにより実行される物件情報提示方法であって、物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、前記不動産物件の閲覧行動、及び前記不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち前記不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された前記不動産物件の見学レビューであって当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得するステップと、前記取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザのそれぞれの前記行動を時系列順に表す行動ヒストリーであって前記第１のユーザの行動ヒストリーを生成するステップと、第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーとを関連付けて前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させるステップと、を含むことを特徴とする。   The invention according to claim 11, which is a computer-executable property information presentation method, wherein a real estate property search action, a real property property browsing action, and a property action performed by a first user through a property information site. The action history of the real estate property and the action history within a predetermined period in the past starting from the tour date of the real property property in each action history of the real estate property, and a tour review of the real property property observed by the first user. Acquiring a tour review input by the first user; and an action history representing the actions of the first user in chronological order based on the acquired action history, Generating a behavior history of a first user; and as property information of the real estate property requested to be browsed by a second user. Characterized in that it comprises a tour review of the real estate, and a step of displaying on the screen being viewed by the second user in association with a behavior history of the first user.

請求項１２に記載の発明は、物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、前記不動産物件の閲覧行動、及び前記不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち前記不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された前記不動産物件の見学レビューであって当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得する取得手段と、前記取得手段により取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザのそれぞれの前記行動を時系列順に表す行動ヒストリーであって、前記第１のユーザの行動ヒストリーを生成する生成手段と、第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーとを関連付けて前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる提示手段と、を備えることを特徴とする。   The invention according to claim 12 is one of the action histories of a real estate search action, a real estate browse action, and a real estate reservation tour action performed by a first user through a property information site. Starting from the tour date of the real estate as a starting point, the action history within a predetermined period in the past, and a tour review of the real estate viewed by the first user and input by the first user. An acquisition unit that acquires, based on the action history acquired by the acquisition unit, an action history that represents each of the actions of the first user in chronological order, wherein the action history of the first user is Generating means for generating, as property information of the real estate property requested to be browsed by a second user, a tour review of the real estate property, Characterized in that it comprises a presentation means for displaying on the screen being viewed by the second user in association with a behavior history of one of the user.

本発明によれば、所望の不動産物件を探している他のユーザにとって不動産物件を選ぶ際の助けとなる利用価値の高いコンテンツを提供することができる。   According to the present invention, it is possible to provide high-use-content that helps other users searching for a desired real estate property when selecting a real estate property.

物件情報提供システムＳの概要構成の一例を示す図である。1 is a diagram illustrating an example of a schematic configuration of a property information providing system S. FIG. データベース２１に登録されている情報の一部を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing a part of information registered in a database 21. 見学レビューコンテンツのデータ構成例を示す図である。It is a figure showing the example of data composition of tour review contents. 見学レビューコンテンツの表示構成例を示す図である。It is a figure showing the example of display composition of tour review contents. システム制御部３の機能ブロックの一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a functional block of a system control unit 3. 物件情報提供サーバＳＡにより実行される物件検索及び提供処理の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of a property search and provision process performed by the property information providing server SA. 物件情報掲載ページにおける不動産物件の一覧の表示例を示す図である。It is a figure showing an example of a display of a list of real estate properties on a property information publication page. 物件詳細ページにおける表示コンテンツ中の見学レビューコンテンツの表示例を示す図である。It is a figure showing the example of a display of the visit review content in the display content on a property detail page. 物件情報提供サーバＳＡにより実行される見学レビューコンテンツ生成処理の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the tour review content generation processing performed by the property information providing server SA.

以下、図面を参照して本発明の一実施形態について詳細に説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、物件情報提供システムに対して本発明を適用した場合の実施形態である。   Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. The embodiment described below is an embodiment in which the present invention is applied to a property information providing system.

［１．物件情報提供システムＳの構成及び機能］
先ず、図１等を参照して、本発明の一実施形態に係る物件情報提供システムＳの構成及び機能について説明する。図１は、物件情報提供システムＳの概要構成の一例を示す図である。図１に示すように、物件情報提供システムＳは、ユーザ端末Ｔｎ（ｎ＝１，２，３・・・）、及び物件情報提供サーバＳＡ等を備えて構成されている。物件情報提供サーバＳＡは、ユーザ端末ＴｎとネットワークＮＷを介して通信可能になっている。ネットワークＮＷは、例えば、電話用回線交換ネットワーク、及びインターネットに接続するためのデータ通信用パケット交換ネットワークを含む。 [1. Configuration and Function of Property Information Providing System S]
First, the configuration and functions of a property information providing system S according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a schematic configuration of the property information providing system S. As shown in FIG. 1, the property information providing system S includes a user terminal Tn (n = 1, 2, 3,...), A property information providing server SA, and the like. The property information providing server SA can communicate with the user terminal Tn via the network NW. The network NW includes, for example, a telephone circuit switching network and a data communication packet switching network for connecting to the Internet.

ユーザ端末Ｔｎは、不動産業者により提供された物件情報を閲覧するユーザ（顧客）により使用されるクライアントであり、ブラウザ機能を有する。ユーザ端末Ｔｎは、ブラウザによる要求（リクエスト）に応じて物件情報サイトから提供されたページ（例えば、ウェブページやランディングページ）をディスプレイ上に表れた画面（例えば、ブラウザのウインドウ）に表示する。このようなページは、例えばＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）文書やＸＨＴＭＬ文書等の構造化文書及び画像データ等により構成される。ユーザ端末Ｔｎに提供されるページの例として、不動産物件の一覧を掲載するためのページ（以下、「物件一覧ページ」という）、不動産物件の詳細を掲載するためのページ（以下、「物件詳細ページ」という）、不動産物件の資料請求または問合せを行うためのページ（以下、「資料請求・問合せページ」という）、不動産物件の見学（内見、内覧、または下見ともいう）予約を行うためのページ（以下、「見学予約ページ」という）、及び不動産物件の見学レビューを投稿するためのページ（以下、「見学レビュー投稿ページ」）などが挙げられる。見学レビューは、不動産物件を見学したユーザの当該不動産物件に対する感想や評価等を表す情報である。なお、ユーザ端末Ｔｎの例として、パーソナルコンピュータ、携帯電話機、スマートフォン、タブレット、及び携帯ゲーム機等が挙げられる。   The user terminal Tn is a client used by a user (customer) who browses property information provided by a real estate agent, and has a browser function. The user terminal Tn displays a page (for example, a web page or a landing page) provided from the property information site in response to a request (request) by the browser on a screen (for example, a browser window) displayed on a display. Such a page is composed of a structured document such as an HTML (Hyper Text Markup Language) document and an XHTML document, image data, and the like. As an example of a page provided to the user terminal Tn, a page for posting a list of real estate properties (hereinafter, “property list page”), a page for posting details of real estate properties (hereinafter, “property detail page”) ), A page for requesting or inquiring about materials for real estate (hereinafter referred to as a "document request / inquiry page"), and a page for making a tour (also called preview, preview or preview) of real estate (Hereinafter referred to as a “visit booking page”), and a page for posting a review of a real estate property (hereinafter, a “visit review posting page”). The tour review is information indicating impressions, evaluations, and the like of the user who toured the real estate property. Note that examples of the user terminal Tn include a personal computer, a mobile phone, a smartphone, a tablet, and a portable game machine.

物件情報提供サーバＳＡは、物件情報サイトを構成するサーバである。物件情報提供サーバＳＡは、通信部１、記憶部２、及びシステム制御部３等を備え、これらの構成部分はバス４を介して電気的に接続されている。なお、物件情報提供サーバＳＡは、１台のサーバコンピュータにより構成されてもよいし、複数台のサーバコンピュータにより構成されてもよい。通信部１は、システム制御部３の制御の下、ネットワークＮＷを介してユーザ端末Ｔｎとの間で通信を行う。記憶部２は、例えば、ハードディスクドライブ等から構成され、ＯＳ，及びアプリケーション（本発明の物件情報提示プログラムを含む）等を格納する。また、記憶部２（記憶手段の一例）には、データベース（ＤＢ）２１等が構築されている。   The property information providing server SA is a server that configures a property information site. The property information providing server SA includes a communication unit 1, a storage unit 2, a system control unit 3, and the like. These components are electrically connected via a bus 4. Note that the property information providing server SA may be configured by one server computer, or may be configured by a plurality of server computers. The communication unit 1 communicates with the user terminal Tn via the network NW under the control of the system control unit 3. The storage unit 2 includes, for example, a hard disk drive or the like, and stores an OS, an application (including the property information presentation program of the present invention), and the like. In the storage unit 2 (an example of a storage unit), a database (DB) 21 and the like are constructed.

データベース（ＤＢ）２１には、不動産物件の物件情報、ユーザの行動ヒストリーを示す行動履歴情報（行動履歴という場合もある）及び見学レビューを示す投稿情報等が登録されている。なお、物件情報と、行動履歴情報及び投稿情報とは、異なるデータベースに登録されてもよい。図２は、データベース２１に登録されている情報の一部を示す図である。図２の例では、データベース２１には、不動産物件の物件情報と、当該不動産物件を取り扱う不動産業者の不動産業者ＩＤ（当該不動産業者を識別するための識別情報）と、当該不動産物件の物件ＩＤ（当該不動産物件を識別するための識別情報）とが対応付けられて複数の不動産物件毎に登録（記憶）されている。これにより、多くの物件情報を不動産業者毎に区別して管理することができる。ここで、物件情報は、不動産物件の物件名、外観写真画像、内観写真画像、物件種別、所在地情報、交通（例えば、最寄駅からの所要時間）、諸元情報、取引情報、及び不動産業者情報などを含む。物件種別は、個人住宅（戸建て）、集合住宅（マンション、またはアパート）、土地の別である。所在地情報とは、例えば、不動産物件の住所や位置情報（緯度及び経度）である。諸元情報には、例えば、建物構造、築年数、階数、専有面積、間取り情報、及び設備情報等が含まれる。物件種別が集合住宅である場合の間取り情報には、各戸毎の所在階、戸番号、及び間取り（ワンルーム、１Ｋ、１ＤＫ、１ＬＤＫ、２Ｋ、２ＤＫ、２ＬＤＫなど）等が含まれる。取引情報には、例えば、取引種別、及び取引条件が含まれる。取引種別は、賃貸物件、新築物件、中古物件の別である。賃貸物件の取引条件は、賃料、敷金、礼金、及び契約期間等である。新築物件、及び中古物件の取引条件は、価格（売買価格）、管理費、及び修繕積立金等である。不動産業者情報には、不動産物件を取り扱う不動産業者の名称（例えば、会社名）、所在地、電話番号、及びメールアドレス等が含まれる。なお、不動産物件の物件名、外観写真画像、物件種別、所在地情報、諸元情報、取引情報、及び不動産業者情報は、当該不動産物件を取り扱う不動産業者の端末から提供されることで、データベース２１に登録される。   In the database (DB) 21, property information of a real estate property, action history information (also referred to as action history) indicating a user's action history, posted information indicating a tour review, and the like are registered. The property information, the action history information, and the posted information may be registered in different databases. FIG. 2 is a diagram showing a part of the information registered in the database 21. In the example of FIG. 2, the database 21 stores, in the database 21, the property information of the real estate property, the real estate agent ID of the real estate agency that handles the real estate property (identification information for identifying the real estate agency), and the property ID of the real estate property ( The registration information (identification information for identifying the real estate) is registered (stored) for each of the plurality of real estate. Thereby, many pieces of property information can be managed separately for each real estate agent. Here, the property information includes the property name of the real estate property, the appearance photo image, the interior photo image, the property type, the location information, the traffic (for example, the time required from the nearest station), the specification information, the transaction information, and the real estate agent. Including information. The property type is classified into an individual house (detached house), an apartment house (a condominium or an apartment), and land. The location information is, for example, the address and position information (latitude and longitude) of the real estate. The specification information includes, for example, building structure, age, floor, occupied area, floor plan information, facility information, and the like. The floor plan information in the case where the property type is a multi-family house includes a floor, a house number, a floor plan (one room, 1K, 1DK, 1LDK, 2K, 2DK, 2LDK, etc.) for each house. The transaction information includes, for example, a transaction type and a transaction condition. The transaction type is a rental property, a newly built property, or a used property. Transaction conditions for a rental property include rent, security deposit, key money, and contract period. The transaction conditions for newly built and used properties are price (trading price), administrative expenses, and reserve for repairs. The real estate agent information includes the name (for example, company name), location, telephone number, mail address, and the like of the real estate agent that handles the real estate property. The property name, appearance photograph image, property type, location information, specification information, transaction information, and real estate agent information of the real estate property are provided from the terminal of the real estate agency that handles the real estate property, and are stored in the database 21. be registered.

ユーザの行動ヒストリーを示す行動履歴情報及び見学レビューを示す投稿情報（これらを履歴投稿情報という）は、ユーザの属性を表す属性情報（ユーザ情報）と共に、不動産物件毎にデータベース２１に登録される。ユーザ情報には、ユーザに固有のユーザidが含まれる。このidは、例えば、ユーザ端末Ｔｎ（ブラウザ）に保存されたクッキー（cookie）に記録され、物件情報提供サーバＳＡは、アクセスを受ける度に読み取ることができる。なお、本実施形態においては、不動産物件を見学していないユーザの履歴投稿情報がデータベース２１に登録されないが、行動履歴情報のみを登録し提示することもできる。この場合、データベース２１には、ユーザ情報と行動履歴情報が対応付けられて登録される。ユーザ情報には、例えば、ユーザのメールアドレス等の情報が含まれてもよい。行動履歴情報は、物件情報提供サーバＳＡを通じてユーザ（第１のユーザの一例）により行われた行動の履歴情報である。このような行動の一例として、例えば、物件情報提供サーバＳＡ（物件情報サイト）への訪問（訪問行動）、不動産物件の検索（検索行動）、不動産物件の閲覧（閲覧行動）、不動産物件の資料請求または問合せ（資料請求・問合せ行動）、不動産物件の見学予約（見学予約行動）、及び不動産物件の見学（見学行動）などが挙げられる。なお、行動履歴情報は、物件情報提供サーバＳＡを利用するユーザがログインしているか否かに関わらず、当該ユーザのユーザ端末Ｔｎに記録されるidと共にデータベース２１に登録される。ここで、行動履歴情報（または投稿情報）及びidは、物件情報提供サーバＳＡ内に設けられたストア（ストレージ）に一時的に記憶され、バッチ処理により所定期間（例えば、数日）毎にストアから取得されてデータベース２１に登録されるとよい。   Behavior history information indicating a user's behavior history and posted information indicating a tour review (these are referred to as history posted information) are registered in the database 21 for each real estate property together with attribute information (user information) indicating an attribute of the user. The user information includes a user ID unique to the user. This id is recorded, for example, in a cookie stored in the user terminal Tn (browser), and can be read by the property information providing server SA every time it is accessed. In this embodiment, the history posting information of the user who does not visit the real estate property is not registered in the database 21, but it is also possible to register and present only the action history information. In this case, the user information and the action history information are registered in the database 21 in association with each other. The user information may include, for example, information such as a mail address of the user. The action history information is history information of actions performed by a user (an example of a first user) through the property information providing server SA. As an example of such behavior, for example, a visit (visiting behavior) to the property information providing server SA (property information site), a search for a real estate property (search behavior), a browsing of a real estate property (browsing behavior), a material of a real estate property Requests or inquiries (material request / inquiry behavior), real estate property tour reservations (tour reservation behavior), real estate property tours (tour behavior), and the like. The action history information is registered in the database 21 together with the id recorded in the user terminal Tn of the user, regardless of whether the user using the property information providing server SA is logged in. Here, the action history information (or posted information) and the id are temporarily stored in a store (storage) provided in the property information providing server SA, and stored every predetermined period (for example, several days) by batch processing. And registered in the database 21.

ここで、物件情報提供サーバＳＡの行動ヒストリー、すなわち訪問の行動履歴情報には、例えば、物件情報提供サーバＳＡに対するユーザ端末Ｔｎからの訪問日時（アクセス日時）とidを組み合わせた行動ＩＤを含めることができる。不動産物件の検索が実行されると、不動産物件ＩＤに対応付けて、行動情報としてデータベース２１に登録される。例えば、複数セッション（一つのセッションは、例えば無操作期間が２４時間以内の一連の操作）の検索が実行されると、行動ＩＤ（当該行動を識別するための識別情報）及び検索条件の組（複数回の検索が行われた場合、複数組）が含まれる。   Here, the action history of the property information providing server SA, that is, the action history information of the visit, includes, for example, an action ID obtained by combining the date and time of visit (access date and time) from the user terminal Tn to the property information providing server SA and the id. Can be. When a search for a real estate property is executed, the property information is registered in the database 21 as behavior information in association with the real estate property ID. For example, when a search for a plurality of sessions (one session is a series of operations whose non-operation period is within 24 hours, for example) is executed, a set of an action ID (identification information for identifying the action) and a search condition ( If multiple searches are performed, multiple sets are included.

物件情報提供サーバＳＡに見学レビューが投稿される場合、ユーザにより見学された不動産物件の物件ＩＤに対応付けて、当該不動産物件の見学日時、当該不動産物件の見学レビュー、当該ユーザのユーザ属性（idを含む）、及び写真画像等が物件データベース２１に登録される。ここで、不動産物件の見学レビュー（物件ＩＤ及びidを含むことが望ましいが、属性情報との対応関係が維持される場合は必須ではない）、ユーザ属性、及び写真画像は、例えば当該不動産物件用の見学レビュー投稿ページを通じて同時に投稿される。例えば、見学レビューは、不動産物件を見学したユーザにより上記見学レビュー投稿ページ上で入力される。不動産物件はマンションの場合の見学レビューは、室内専有部、建物共用部、及び周辺環境・アクセスの３つのカテゴリ毎に見学レビュー投稿ページ上で入力可能になっている。ユーザ属性は、不動産物件を見学したユーザにより上記見学レビュー投稿ページ上で入力されるか、或いは予め用意された候補から選択される。ユーザ属性には、不動産物件を見学したユーザの性別、年代（または年齢）、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つが含まれる。家族構成の例として、世帯主（単身）、夫婦、夫婦＋子、夫婦＋子＋親、夫婦＋親、世帯主＋子、世帯主＋親などが挙げられる。写真画像は、不動産物件を見学したユーザにより上記見学レビュー投稿ページ上で入力される。写真画像は、不動産物件を見学したユーザにより当該不動産物件の所在地で撮影された所定の被写体（例えば、当該不動産物件の出入口などに設置された置物）の画像である。当該写真画像に所定の被写体が写っていれば、ユーザが実際に現地（つまり、不動産物件の所在地）に行って見学したことを証明することができる。   When the tour review is posted to the property information providing server SA, the visit date and time of the real estate property, the tour review of the real estate property, and the user attribute (id of the user) are associated with the property ID of the real estate property visited by the user. Are registered in the property database 21. Here, the tour review of the real estate property (it is desirable to include the property ID and id, but it is not essential if the correspondence with the attribute information is maintained), the user attribute, and the photographic image are, for example, Will be posted at the same time through the tour review posting page. For example, the tour review is input on the tour review posting page by the user who has visited the real estate. In the case of a real estate property, an apartment review can be entered on the tour review posting page for each of the following three categories: indoor occupancy area, common building area, and surrounding environment / access. The user attribute is input on the tour review posting page by the user who has visited the real estate property, or is selected from candidates prepared in advance. The user attributes include at least two of the gender, age (or age), and family structure of the user who has visited the real estate property. Examples of the family structure include a head of household (single), a couple, a couple + child, a couple + child + parent, a couple + parent, a household + child, and a household + parent. The photograph image is input on the visit review posting page by the user who has visited the real estate. The photographic image is an image of a predetermined subject (for example, an ornament installed at an entrance or the like of the real estate) taken by a user who has visited the real estate. If a predetermined subject is shown in the photographic image, it can be proved that the user actually went to the site (that is, the location of the real estate) and toured.

以上説明したようにデータベース２１に登録された情報に基づいて、物件詳細ページに掲載される不動産物件の表示コンテンツが生成される。ここで、表示コンテンツとは、ユーザ端末Ｔｎの画面に表示されるコンテンツである。見学レビューが投稿されていない不動産物件の表示コンテンツは、当該不動産物件の詳細コンテンツから構成される。一方、見学レビューが投稿された不動産物件の表示コンテンツは、当該不動産物件の詳細コンテンツ及び当該不動産物件の見学レビューコンテンツから構成される。不動産物件の詳細コンテンツには、データベース２１から取得された物件情報（つまり、不動産物件の物件名、外観写真画像、内観写真画像、物件種別、所在地情報、諸元情報、取引情報、及び不動産業者情報など）が含まれる。見学レビューコンテンツには、不動産物件を見学したユーザのユーザ属性、当該不動産物件の見学レビュー、及び当該ユーザの行動ヒストリーが含まれる。行動ヒストリーは、ユーザの各種行動（少なくとも、不動産物件の検索行動、不動産物件の閲覧行動、及び不動産物件の見学予約行動）を時系列順に表す情報である。このような行動ヒストリーにより、ユーザが物件情報サイトを通じてどのような不動産物件に興味を持って行動し、不動産物件の見学に至ったのかのヒストリーを明らかにすることができる。   As described above, based on the information registered in the database 21, the display content of the real estate property to be posted on the property detail page is generated. Here, the display content is content displayed on the screen of the user terminal Tn. The display content of a real estate property to which a tour review has not been posted is composed of detailed content of the real estate property. On the other hand, the display content of the real estate to which the tour review is posted is composed of the detailed content of the real estate and the tour review content of the real estate. The detailed contents of the real estate include the property information acquired from the database 21 (that is, the property name, the appearance photograph image, the inside photograph image, the property type, the location information, the specification information, the transaction information, and the real estate agent information of the real estate property). Etc.) are included. The tour review content includes a user attribute of a user who has visited the real estate, a tour review of the real estate, and a behavior history of the user. The action history is information indicating various actions of the user (at least, a search action for a real estate property, a browsing action for a real estate property, and a visit reservation action for a real estate property) in chronological order. With such a behavior history, it is possible to clarify the history of what kind of real estate property the user is interested in and acts on through the property information site and leads to the tour of the real estate property.

図３は、見学レビューコンテンツのデータ構成例を示す図である。見学レビューコンテンツは、不動産物件ごとに生成することができる。図３の例では、３人のユーザＸ１〜Ｘ３（例えば、id：Ｘ１〜Ｘ３）が或る不動産物件を見学した場合を想定している。図３に示す見学レビューコンテンツは、ユーザＸ１〜Ｘ３のそれぞれに対応するコンテンツ格納領域Ｃ１〜Ｃ３を含んで構成されている。例えば、コンテンツ格納領域Ｃ１には、図３に示すように、ユーザＸ１の属性情報、ユーザＸ１により入力された見学レビュー、及びユーザＸ１の行動ヒストリー（行動ＩＤを含む）が格納（つまり、それぞれのデータが格納）されている。図３の例では、ユーザＸ１の属性情報には、物件見学年月、ユーザ属性、検討エリア、及び希望条件が含まれている。ここで、ユーザ属性は、ユーザＸ１の性別、年代、及び家族構成を示す情報である。検討エリアは、ユーザＸ１により例えば最も多く検索されたエリアを示す情報（例えば、都道府県、市区町村、路線、駅）であり、ユーザＸ１による検索の行動履歴に基づいて決定される。希望条件は、ユーザＸ１により例えば最も多く設定された検索条件を示す情報（例えば、賃料・価格、専有面積、間取り、最寄駅からの所要時間、築年数、こだわり条件（セキュリティ、設備、周辺環境等））であり、ユーザＸ１による検索の行動履歴に基づいて決定される。また、図３の例では、ユーザＸ１により入力された見学レビューには、上述した室内専有部、建物共用部、及び周辺環境・アクセスが含まれている。また、図３の例では、ユーザＸ１の行動ヒストリーには、ユーザＸ１の行動情報（行動を表す情報）(i),(ii),(iii)・・・が時系列順に含まれている。ユーザＸ１の行動情報は、データベース２１に登録された、ユーザＸ１の行動履歴に基づく情報である。見学レビューは、ユーザＸ１が或る不動産物件を見学した結果として投稿した情報であり、行動ヒストリーは、ユーザＸ１が物件情報提供サーバＳＡを操作した履歴を示す情報である。図４は、見学レビューコンテンツの表示構成例を示す図であり、例えば図３に示すコンテンツ格納領域Ｃ１〜Ｃ３のうちの何れか１つに格納されたデータにしたがって図４に示すように表示されることになる。   FIG. 3 is a diagram illustrating a data configuration example of the tour review content. The tour review content can be generated for each real estate property. In the example of FIG. 3, it is assumed that three users X1 to X3 (for example, id: X1 to X3) observe a certain real estate. The tour review content shown in FIG. 3 includes content storage areas C1 to C3 corresponding to the users X1 to X3, respectively. For example, as shown in FIG. 3, the attribute information of the user X1, the visit review input by the user X1, and the action history (including the action ID) of the user X1 are stored in the content storage area C1, as shown in FIG. Data is stored). In the example of FIG. 3, the attribute information of the user X1 includes a property tour date, a user attribute, a study area, and a desired condition. Here, the user attribute is information indicating the sex, age, and family structure of the user X1. The study area is, for example, information (for example, a prefecture, a city, a municipal, a line, or a station) indicating an area searched most frequently by the user X1, and is determined based on the search history of the user X1. Desired conditions include, for example, information indicating search conditions set by the user X1 most (for example, rent / price, occupied area, layout, required time from the nearest station, age, discerning conditions (security, facilities, surrounding Etc.)), and is determined based on the history of the search performed by the user X1. In the example of FIG. 3, the tour review input by the user X1 includes the above-described indoor occupancy unit, building common use unit, and surrounding environment / access. In the example of FIG. 3, the behavior history of the user X1 includes behavior information (information indicating behavior) (i), (ii), (iii),... Of the user X1 in chronological order. The behavior information of the user X1 is information based on the behavior history of the user X1 registered in the database 21. The tour review is information posted as a result of the user X1 observing a certain real estate property, and the behavior history is information indicating a history of the user X1 operating the property information providing server SA. FIG. 4 is a diagram showing a display configuration example of the tour review content. For example, the content is displayed as shown in FIG. 4 according to data stored in any one of the content storage areas C1 to C3 shown in FIG. Will be.

システム制御部３は、ＣＰＵ（Central Processing Unit），ＲＯＭ（Read Only Memory），及びＲＡＭ（Random Access Memory）等から構成され、ＣＰＵ（コンピュータ）がオペレーティングシステム上で動作するアプリケーションにしたがって各種処理を実行する。図５は、システム制御部３の機能ブロックの一例を示す図である。図５に示すように、システム制御部３は、物件検索部３１、情報取得部３２、及び情報提示部３３等として機能する。ここで、物件検索部３１は、本発明における検索手段の一例である。情報取得部３２は、本発明における取得手段、生成手段、分類手段、及び算出手段の一例である。情報提示部３３は、本発明における提示手段の一例である。   The system control unit 3 includes a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), and the like. The CPU (computer) executes various processes according to an application operating on an operating system. I do. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a functional block of the system control unit 3. As shown in FIG. 5, the system control unit 3 functions as a property search unit 31, an information acquisition unit 32, an information presentation unit 33, and the like. Here, the property search unit 31 is an example of search means in the present invention. The information acquisition unit 32 is an example of an acquisition unit, a generation unit, a classification unit, and a calculation unit according to the present invention. The information presenting unit 33 is an example of a presenting unit in the present invention.

物件検索部３１は、ユーザ端末Ｔｎのユーザにより任意に指定された検索条件を含む検索要求に応じて、当該検索条件を満たす不動産物件を検索する。ここで、検索条件には、例えば、都道府県、市区町村、路線、駅、地域、賃料、間取り、及びユーザ属性等などが挙げられる。ユーザ属性を考慮しない検索を実行する場合、物件検索部３１は、一般的な不動産物件検索を実行するが、実行により所定の不動産物件がヒットすると、不動産物件情報に加えて、見学レビューコンテンツを表示することができる。一方、検索条件としてユーザ属性が用いる場合は、検索を行うユーザの性別、年代、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つを含み検索が実行される。例えば、物件検索部３１は、検索条件として、検索に利用するユーザ属性を受け付けた場合、受け付けられたユーザ属性と一致するユーザ属性を有する他のユーザを特定する。そして、物件検索部３１は、特定された他のユーザにより見学された不動産物件を検索する。これにより、検索を行うユーザは自身のユーザ属性と一致する他のユーザの見学レビュー及び行動ヒストリーを、より迅速に確認することできるので、見学レビュー及び行動ヒストリーを含むコンテンツの利用価値を向上させることができる。例えば、受け付けられたユーザ属性が「妻と子を持つ３０代の男性」である場合、これと同じユーザ属性に対応付けられた投稿情報中の物件ＩＤに対応する不動産物件が検索条件を満たす不動産物件として検索され、検索された不動産物件の物件名及び所在地情報等の情報（物件情報に含まれる一部の情報であり、物件一覧ページに掲載される情報）がデータベース２１から取得される。なお、検索条件として、ユーザ属性の他にも例えば路線及び賃料などが受け付けられた場合、データベース２１から検索された不動産物件のうち、路線及び賃料などの検索条件を満たす不動産物件がデータベース２１から取得される。   The property search unit 31 searches for a real estate property that satisfies the search condition in response to a search request including a search condition arbitrarily specified by the user of the user terminal Tn. Here, the search conditions include, for example, prefectures, municipalities, routes, stations, areas, rents, floor plans, user attributes, and the like. When performing a search that does not take into account user attributes, the property search unit 31 performs a general real estate search, but when a predetermined real estate property is hit by execution, displays the tour review content in addition to the real estate property information. can do. On the other hand, when the user attribute is used as the search condition, the search including at least any two of the sex, age, and family structure of the user performing the search is performed. For example, when the property search unit 31 receives a user attribute used for a search as a search condition, the property search unit 31 specifies another user having a user attribute that matches the received user attribute. Then, the property search unit 31 searches for a real estate property observed by another specified user. As a result, the user performing the search can more quickly confirm the visit review and behavior history of another user that matches the user's own attribute, thereby improving the use value of the content including the visit review and behavior history. Can be. For example, if the accepted user attribute is “male in his 30s with wife and child”, the real estate property corresponding to the property ID in the posted information associated with the same user attribute is a real property that satisfies the search condition. Information such as the property name and location information of the searched real estate property (part of information included in the property information and information posted on the property list page) is acquired from the database 21 as a property. If, for example, a route and a rent are received as search conditions in addition to the user attribute, among the real estate properties searched from the database 21, a real estate property that satisfies the search conditions such as the route and the rent is acquired from the database 21. Is done.

情報取得部３２は、不動産物件の表示コンテンツの生成元になる情報を取得する。例えば、情報取得部３２は、不動産物件の詳細コンテンツの生成元になる物件情報をデータベース２１から取得する。また、情報取得部３２は、不動産物件の見学レビューコンテンツの生成元になる行動履歴（行動履歴情報）であって当該不動産物件の見学日を起点として過去所定期間（例えば、３ヶ月）内の行動履歴（例えば、当該期間内で初訪問日時を示す行動履歴以降の全ての行動履歴）、及び投稿情報を当該不動産物件の物件ＩＤをキーとしてデータベース２１から取得する。なお、不動産物件が複数のユーザにより見学された場合、行動履歴及び投稿情報はユーザ毎に区別される。また、情報取得部３２は、上述した所定の被写体が写っている基準画像（物件情報サイトの運営者側で用意されたもの）との一致する写真画像が含まれる投稿情報に限り取得する。これにより、不動産物件の所在地で実際に撮影された所定の被写体の写真画像と共に投稿された見学レビューに限り取得され、見学レビューコンテンツに組み込まれることになるので、当該見学レビューの信用度を高めることができる。なお、基準画像と写真画像との一致判定では、例えば両画像の特徴量（特徴点）が抽出され、抽出された両特徴量の一致度が算出され、算出された一致度が閾値（例えば、８０％）以上であれば、両画像が一致すると判定される。特徴量の例として、ＨＯＧ（Histograms of Oriented Gradients）特徴量、ＥＯＨ（Edge of Orientation Histograms）特徴量、Haar-like特徴量、ＳＩＦＴ（Scale-Invariant Feature Transform）特徴量、ＳＵＲＦ(Speeded Up Robust features)特徴量などが挙げられる。   The information acquisition unit 32 acquires information that is a source of display content of a real estate property. For example, the information acquisition unit 32 acquires from the database 21 property information that is a source of generation of detailed contents of the real estate property. In addition, the information acquisition unit 32 is an action history (action history information) that is a source of generation of the tour review content of the real estate property, and the activity within a past predetermined period (for example, three months) starting from the tour date of the real estate property. The history (for example, all action histories after the action history indicating the date and time of the first visit within the period) and the posted information are acquired from the database 21 using the property ID of the real estate as a key. When a real estate property is observed by a plurality of users, the action history and the posted information are distinguished for each user. Further, the information acquisition unit 32 acquires only post information including a photographic image that matches the above-described reference image (prepared by the operator of the property information site) in which the predetermined subject is shown. As a result, only the tour reviews posted together with the photographic image of the predetermined subject actually taken at the location of the real estate property will be acquired and incorporated into the tour review content, so that the credit of the tour reviews can be increased. it can. In the determination of a match between the reference image and the photographic image, for example, feature amounts (feature points) of both images are extracted, the degree of coincidence between the extracted two feature amounts is calculated, and the calculated degree of coincidence is determined by a threshold (for example, 80%) or more, it is determined that both images match. As examples of the feature amount, HOG (Histograms of Oriented Gradients) feature amount, EOH (Edge of Orientation Histograms) feature amount, Haar-like feature amount, SIFT (Scale-Invariant Feature Transform) feature amount, SURF (Speeded Up Robust features) The characteristic amount is exemplified.

そして、情報取得部３２は、不動産物件の表示コンテンツを生成する。例えば、情報取得部３２は、取得した物件情報を用いて、詳細コンテンツを生成（一部変更の場合も含む）し、生成した詳細コンテンツを不動産物件の物件ＩＤに対応付けて、例えばシステム制御部３内のメモリに記憶（キャッシュ）する。また、情報取得部３２は、取得した投稿情報から抽出した見学レビュー及び当該見学レビューに対応付けられたユーザ属性と、取得した行動履歴に基づいて生成した行動ヒストリーとを記述する見学レビューコンテンツを生成（一部変更の場合も含む）し、生成した見学レビューコンテンツを不動産物件の物件ＩＤに対応付けて、例えばシステム制御部３内のメモリに記憶（キャッシュ）する。   And the information acquisition part 32 produces | generates the display content of a real estate property. For example, the information acquisition unit 32 uses the acquired property information to generate detailed content (including partial changes) and associates the generated detailed content with the property ID of a real estate property, for example, the system control unit. 3. Store (cache) in the memory in 3. In addition, the information acquisition unit 32 generates a tour review content that describes the visit review extracted from the acquired posted information, the user attribute associated with the visit review, and the behavior history generated based on the acquired behavior history. Then, the generated tour review content is stored (cached) in, for example, a memory in the system control unit 3 in association with the property ID of the real estate property.

見学レビューコンテンツの生成にあたり、情報取得部３２は、取得した行動履歴に基づいてユーザの行動を時系列順に表す行動ヒストリーを生成する。より具体的には、情報取得部３２は、取得した行動履歴のそれぞれに含まれる日時（検索日時、閲覧日時、見学予約日時等）に従ってそれぞれの行動情報を時系列的に並べて記述した行動ヒストリーを生成する。ここで、訪問の行動履歴に基づく行動情報には、例えば訪問した旨（例えば、サイトを訪問）及びアクセス日が含まれ、検索の行動履歴に基づく行動情報には、例えば検索した旨（例えば、物件を検索）及び検索条件が含まれ、閲覧の行動履歴に基づく行動情報には、例えば閲覧した旨（例えば、物件を閲覧）及び物件概要情報が含まれ、資料請求または問合せの行動履歴に基づく行動情報には、例えば資料請求または問合せした旨（例えば、資料請求・問合せ）、及び物件概要情報が含まれ、見学予約の行動履歴に基づく行動情報には、見学予約をした旨（例えば、物件を見学予約）及び物件概要情報が含まれ、見学の行動履歴に基づく行動情報には、見学した旨（例えば、物件を見学）及び物件概要情報が含まれる。ここで、不動産物件の物件概要情報には、例えば、物件種別、取引種別、所在地のエリア、間取り、及び取引条件などのうち何れかの情報が含まれる。なお、所在地のエリアは、都道府県及び市区町村で表され、不動産物件を特定可能な番地等の情報は含まない。なお、閲覧の行動履歴に基づく行動情報には、後に見学された不動産物件の物件概要情報に限らず、同じ時間帯内で閲覧されたが見学されなかった他の不動産物件の物件概要情報が含まれる場合もある。また、資料請求または問合せの行動履歴に基づく行動情報には、後に見学された不動産物件の物件概要情報に限らず、同じ時間帯内で資料請求または問合せされたが見学されなかった他の不動産物件の物件概要情報が含まれる場合もあり、或いは、後に見学された不動産物件の物件概要情報以外の不動産物件の物件概要情報だけが含まれる場合（資料請求することなく見学される場合あるため）もある。また、情報取得部３２により物件情報サイトへの訪問の行動履歴が複数取得された場合、それぞれの訪問日時を開始点とするそれぞれの行動ヒストリーが生成される。ただし、それぞれの訪問日時の間の時間長が閾値（例えば、２４時間）以内である場合、初めの訪問の行動履歴及びこれに続く他の行動の行動履歴と、次の訪問の行動履歴に続く他の行動の行動履歴が一つにまとめられてもよい。また、行動履歴及び投稿情報がユーザ毎に区別されて取得された場合、ユーザ属性、見学レビュー、及び行動ヒストリーは、図３に示すようにユーザ毎に区別される。   In generating the tour review content, the information acquisition unit 32 generates an action history that represents the user's actions in chronological order based on the obtained action history. More specifically, the information acquisition unit 32 generates an action history in which each action information is described in a time-series manner according to the date and time (search date and time, browse date and time, tour reservation date and time) included in each of the acquired action histories. Generate. Here, the activity information based on the activity history of the visit includes, for example, the fact that the user has visited (for example, visiting the site) and the access date, and the activity information based on the activity history of the search includes, for example, the fact that the user has searched (for example, The behavior information based on the browsing behavior history includes, for example, a browsing (for example, browsing the property) and the property summary information, and is based on the behavior history of the document request or inquiry. The action information includes, for example, a request for a material or an inquiry (for example, a request for a material or an inquiry), and property summary information. (A tour reservation) and property outline information are included, and the action information based on the action history of the tour includes a fact that the tour was performed (for example, a property tour) and property overview information. Here, the property summary information of the real estate property includes, for example, any one of the property type, the transaction type, the location area, the floor plan, and the transaction conditions. The location area is represented by prefectures and municipalities, and does not include information such as addresses that can identify real estate properties. In addition, the behavior information based on the browsing behavior history includes not only the property summary information of the real estate property that was visited later but also the property summary information of other real estate properties that were browsed during the same time period but were not visited In some cases. In addition, the action information based on the action history of requesting or inquiring materials is not limited to the property summary information of the real estate property that was visited later, but other real estate properties that were requested or inquired during the same time but were not visited May also be included, or if only property summary information of a real estate property other than the property summary information of a real estate property that was visited later is included (because it may be observed without requesting data) is there. When a plurality of action histories of visits to the property information site are acquired by the information acquisition unit 32, respective action histories starting from each visit date and time are generated. However, when the time length between each visit date and time is within a threshold (for example, 24 hours), the action history of the first visit and the action history of other actions following this, and the action history of the next visit The action history of the action may be put together. Further, when the action history and the posted information are acquired separately for each user, the user attribute, the tour review, and the action history are distinguished for each user as shown in FIG.

また、情報取得部３２は、不動産物件の閲覧の行動履歴に基づいて、ユーザの不動産物件に対する興味度を算出し、当該不動産物件に対する興味度を表す情報を、その閲覧の行動履歴に基づく行動情報に含むように行動ヒストリーを生成してもよい。これにより、ユーザにより不動産物件が見学される前段階における当該ユーザの当該不動産物件に対する興味度が表示されるので、見学レビュー及び行動ヒストリーを含むコンテンツの利用価値を向上させることができる。なお、不動産物件に対する興味度は、ユーザの複数の行動履歴から特定される閲覧回数または閲覧時間に基づいて決定される。例えば、当該興味度は閲覧回数が多いほどまたは閲覧時間が長いほど大きくなるように決定される。また、情報取得部３２は、検索の行動履歴に複数の検索条件が含まれる場合、これらの検索条件を所定の検索種別により分類し、分類された複数の検索条件を検索種別毎に区別して表す情報を、その検索の行動履歴に基づく行動情報に含むように行動ヒストリーを生成してもよい。これにより、ユーザの検索行動において指定された複数の検索条件が他のユーザにとって分かり易く表示されるので、見学レビュー及び行動ヒストリーを含むコンテンツの利用価値を向上させることができる。なお、検索種別の例として、賃料／価格、建物面積／専有面積、間取り、最寄駅からの所要時間、及び築年数などが挙げられる。また、情報取得部３２は、検索の行動履歴に複数の検索条件及び検索日時が含まれる場合、複数の検索条件を時系列順に表す情報を、その検索の行動履歴に基づく行動情報に含むように行動ヒストリーを生成してもよい。これにより、ユーザの検索行動において指定された複数の検索条件の指定順序が他のユーザにとって分かり易く表示されるので、見学レビュー及び行動ヒストリーを含むコンテンツの利用価値を向上させることができる。   In addition, the information acquisition unit 32 calculates the degree of interest of the user in the real estate based on the history of browsing the real estate, and converts the information indicating the degree of interest in the real estate into behavior information based on the browsing history. May be generated so as to include the action history. Accordingly, the degree of interest of the user in the real estate before the user tours the real estate is displayed, so that the value of use of the content including the tour review and the behavior history can be improved. The degree of interest in the real estate is determined based on the number of times or time of browsing specified from a plurality of behavior histories of the user. For example, the degree of interest is determined so as to increase as the number of browsing times or as the browsing time increases. Further, when a plurality of search conditions are included in the search history, the information acquisition unit 32 classifies these search conditions according to a predetermined search type, and indicates the plurality of classified search conditions separately for each search type. The action history may be generated so that the information is included in the action information based on the action history of the search. Accordingly, the plurality of search conditions specified in the user's search behavior are displayed in a manner that is easy for the other users to understand, so that the utility value of the content including the visit review and the behavior history can be improved. Note that examples of the search type include rent / price, building area / occupied area, floor plan, required time from the nearest station, and age of the building. Further, when a plurality of search conditions and a search date and time are included in the search action history, the information acquisition unit 32 may include information representing the plurality of search conditions in chronological order in the action information based on the search action history. An action history may be generated. Accordingly, the order of specification of the plurality of search conditions specified in the user's search behavior is displayed in a manner that is easy for other users to understand, so that the utility value of the content including the visit review and the behavior history can be improved.

情報提示部３３は、通信部１により受信された検索要求に応じて物件検索部３１により検索された不動産物件の一覧を掲載する物件一覧ページをネットワークＮＷを介してユーザ端末Ｔｎに送信することで当該不動産物件の一覧を画面に表示させる。また、情報提示部３３は、通信部１により受信された閲覧要求に応じて、不動産物件の表示コンテンツをこれがキャッシュされたメモリから取得する。そして、情報提示部３３は、取得した表示コンテンツを掲載する物件詳細ページをネットワークＮＷを介してユーザ端末Ｔｎに送信する。これにより、情報提示部３３は、上記検索された不動産物件のうち、第１のユーザとは異なる第２のユーザにより閲覧要求された不動産物件の物件情報として、少なくとも、当該不動産物件の見学レビューと、第１のユーザの行動ヒストリーとを関連付けて第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる。ここで、見学レビューと行動ヒストリーとを関連付けて表示させるとは、見学レビューと行動ヒストリーとが関連していることが、ユーザにより把握可能に表示させることを意味する。見学レビューと行動ヒストリーとを関連付けて表示させることには、例えば、ユーザのスクロール操作により見学レビューの直ぐ後に行動ヒストリーが表示されること及び行動ヒストリーの直ぐ後に見学レビューが表示されることを含み、見学レビューと行動ヒストリーとが一画面上に同時に表示されることに限定されない。   The information presentation unit 33 transmits a property list page listing a list of real estate properties searched by the property search unit 31 in response to the search request received by the communication unit 1 to the user terminal Tn via the network NW. A list of the real estate properties is displayed on the screen. In addition, the information presenting unit 33 acquires the display content of the real estate property from the memory in which it is cached in response to the browsing request received by the communication unit 1. Then, the information presentation unit 33 transmits a property detail page on which the acquired display content is posted to the user terminal Tn via the network NW. Thereby, the information presenting unit 33 performs at least the tour review of the real estate property as property information of the real estate property requested to be browsed by a second user different from the first user among the searched real estate properties. Is associated with the behavior history of the first user and displayed on the screen browsed by the second user. Here, displaying the visit review and the behavior history in association with each other means that the user is able to grasp and display that the visit review and the behavior history are related. Displaying the visit review and the behavior history in association with each other includes, for example, that the behavior history is displayed immediately after the visit review by the user's scroll operation and that the visit review is displayed immediately after the behavior history, The visit review and the action history are not limited to being simultaneously displayed on one screen.

また、情報提示部３３は、通信部１により受信された、資料請求・問合せページの要求に応じて、当該資料請求・問合せページをネットワークＮＷを介してユーザ端末Ｔｎに送信することで当該資料請求・問合せページを通じて資料請求または問合せに必要な情報をユーザに入力させる。そして、入力された情報を含む資料請求・問合せ要求がシステム制御部３により取得され、当該資料請求・問合せ要求に応じた処理が実行される。また、情報提示部３３は、通信部１により受信された、見学予約ページの要求に応じて、当該見学予約ページをネットワークＮＷを介してユーザ端末Ｔｎに送信することで当該見学予約ページを通じて見学予約に必要な情報（例えば、見学希望日時等）をユーザに入力させる。そして、入力された情報を含む見学予約要求がシステム制御部３により取得され、当該要求に応じた見学予約処理が実行される。また、情報提示部３３は、通信部１により受信された、見学レビュー投稿ページの要求に応じて、当該見学レビュー投稿ページをネットワークＮＷを介してユーザ端末Ｔｎに送信することで当該見学レビュー投稿ページを通じて上記投稿情報をユーザに入力させる。そして、入力された投稿情報を含む投稿要求がシステム制御部３により取得され、当該投稿要求に応じた処理（当該投稿情報を登録する処理）が実行される。   In addition, in response to the request for the material request / inquiry page received by the communication unit 1, the information presenting unit 33 transmits the material request / inquiry page to the user terminal Tn via the network NW, thereby requesting the material request.・ Prompt the user to input information necessary for requesting materials or making inquiries through the inquiry page. Then, a material request / inquiry request including the input information is acquired by the system control unit 3, and a process corresponding to the material request / inquiry request is executed. In addition, in response to the request for the tour reservation page received by the communication unit 1, the information presenting unit 33 transmits the tour reservation page to the user terminal Tn via the network NW, thereby making the tour reservation through the tour reservation page. (For example, the desired date and time of the tour) required by the user. Then, a tour reservation request including the input information is acquired by the system control unit 3, and a tour reservation process corresponding to the request is executed. In addition, in response to the request for the tour review posting page received by the communication unit 1, the information presenting unit 33 transmits the tour review posting page to the user terminal Tn via the network NW, thereby setting the tour review posting page. The user is made to input the above-mentioned posted information through. Then, a posting request including the input posting information is acquired by the system control unit 3, and a process corresponding to the posting request (a process of registering the posting information) is executed.

［２．物件情報提供システムＳの動作］
次に、図６等を参照して、物件情報提供サーバＳＡにより実行される物件検索及び提供処理について説明する。図６は、物件情報提供サーバＳＡにより実行される物件検索及び提供処理の一例を示すフローチャートである。なお、以下の説明において、不動産物件に対する見学レビューを投稿したユーザをユーザＸ１〜Ｘ３（第１のユーザ）と称し、ユーザ端末Ｔ１により物件情報を閲覧するユーザをユーザＹ（第２のユーザ）と称する。 [2. Operation of Property Information Providing System S]
Next, a property search and provision process performed by the property information providing server SA will be described with reference to FIG. FIG. 6 is a flowchart illustrating an example of a property search and provision process performed by the property information providing server SA. In the following description, a user who has posted a tour review of a real estate property is referred to as a user X1 to X3 (first user), and a user who browses property information using the user terminal T1 is referred to as a user Y (second user). Name.

先ず、ユーザ端末Ｔ１（ブラウザ）は、ユーザＹの操作に応じて物件情報サイトにアクセスして物件情報検索ページの要求を、ネットワークＮＷを介して物件情報提供サーバＳＡへ送信する。物件情報提供サーバＳＡは、ユーザ端末Ｔ１からの物件情報検索ページの要求を受信すると、当該物件情報検索ページを、ネットワークＮＷを介してユーザ端末Ｔ１へ送信する。次いで、ユーザ端末Ｔ１は、物件情報提供サーバＳＡからの物件情報検索ページを受信すると、物件情報検索ページを表示する。このような物件情報検索ページ上で、ユーザＹは検索条件（例えば、ユーザＹ自身のユーザ属性、都道府県等）を指定することができる。ユーザＹが少なくとも１つの検索条件を指定（例えば、キー入力、または表示された候補から選択）し、検索実行指示を行うと、ユーザ端末Ｔ１は、当該指定された検索条件を含む検索要求を、ネットワークＮＷを介して物件情報提供サーバＳＡへ送信する。   First, the user terminal T1 (browser) accesses the property information site in response to the operation of the user Y and transmits a request for a property information search page to the property information providing server SA via the network NW. Upon receiving the request for the property information search page from the user terminal T1, the property information providing server SA transmits the property information search page to the user terminal T1 via the network NW. Next, when receiving the property information search page from the property information providing server SA, the user terminal T1 displays the property information search page. On such a property information search page, user Y can specify search conditions (for example, user attributes of user Y himself / herself, prefectures, etc.). When the user Y specifies at least one search condition (for example, key input or selects from displayed candidates) and issues a search execution instruction, the user terminal T1 issues a search request including the specified search condition. The information is transmitted to the property information providing server SA via the network NW.

物件情報提供サーバＳＡは、ユーザ端末Ｔ１からの検索要求を受信すると、図６に示す処理を開始する。図６に示す処理が開始されると、物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、受信された検索要求に含まれる検索条件にユーザ属性が含まれるか否かを判定する（ステップＳ１）。物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、上記検索条件にユーザ属性が含まれていない（つまり、ユーザ属性以外の検索条件が含まれている）と判定した場合（ステップＳ１：ＮＯ）、ステップＳ２へ進む。一方、物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、上記検索条件にユーザ属性が含まれていると判定した場合（ステップＳ１：ＹＥＳ）、つまり、検索条件としてユーザ属性を受け付けた場合、ステップＳ４へ進む。   When receiving the search request from the user terminal T1, the property information providing server SA starts the processing shown in FIG. When the processing illustrated in FIG. 6 is started, the property information providing server SA (the property search unit 31) determines whether or not the search condition included in the received search request includes the user attribute (step S1). . If the property information providing server SA (property search unit 31) determines that the search condition does not include the user attribute (that is, the search condition other than the user attribute is included) (step S1: NO), Proceed to step S2. On the other hand, if the property information providing server SA (property search unit 31) determines that the search condition includes the user attribute (step S1: YES), that is, if the user attribute is received as the search condition, Proceed to S4.

ステップＳ２では、物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、上記検索条件（例えば、都道府県、賃料、間取り）を満たす不動産物件をデータベース２１から検索する。次いで、物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、ステップＳ２の検索の結果情報を保持し（ステップＳ３）、ステップＳ９へ進む。ステップＳ２の検索より不動産物件がヒットした場合、当該検索の結果情報には、データベース２１から取得された物件基本情報（例えば、物件名、外観写真画像、所在地情報、交通、及び間取りなど、物件一覧ページに掲載される必要最低限の情報）が含まれる。一方、ステップＳ２の検索より不動産物件がヒットしない場合、当該検索の結果情報には、該当無を示す情報が含まれる。   In step S2, the property information providing server SA (the property search unit 31) searches the database 21 for a real estate property that satisfies the above search conditions (for example, prefecture, rent, floor plan). Next, the property information providing server SA (property search unit 31) holds the search result information of step S2 (step S3), and proceeds to step S9. When a real estate property is hit from the search in step S2, the search result information includes property basic information acquired from the database 21 (for example, property list such as property name, exterior photograph image, location information, traffic, and floor plan, etc.). Minimum information posted on the page). On the other hand, if no real estate property is found as a result of the search in step S2, the search result information includes information indicating no hit.

一方、ステップＳ４では、物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、上記検索条件に含まれるユーザ属性（例えば、男性、３０代、夫婦＋子）と一致するユーザ属性（例えば、男性、３０代、夫婦＋子）を含む見学レビューコンテンツに対応付けられた不動産物件（物件ＩＤ）をデータベース２１から検索（検索条件に含まれるユーザ属性に基づき不動産物件を検索）する。つまり、ユーザＹのユーザ属性と一致するユーザ属性を持つユーザＸ１（ユーザＸ１〜Ｘ３のうち一人のユーザが該当すればよい）により見学された不動産物件が検索される。なお、上記検索条件に含まれるユーザ属性（例えば、男性、３０代、夫婦＋子）と２つ以上の要素が一致するユーザ属性（例えば、男性、３０代、夫婦、或いは、男性、４０代、夫婦＋子）を含む見学レビューコンテンツに対応付けられた不動産物件が検索されてもよい。   On the other hand, in step S4, the property information providing server SA (property search unit 31) matches a user attribute (for example, male, 30) with a user attribute (for example, male, 30s, couple + child) included in the search condition. A search is made from the database 21 for a real estate property (property ID) associated with the tour review content including the cost, the couple + the child (search for the real estate property based on the user attribute included in the search condition). In other words, the real estate property visited by the user X1 having a user attribute that matches the user attribute of the user Y (only one of the users X1 to X3 is applicable) is searched. It should be noted that a user attribute (for example, male, 30s, couple, or male, 40s, A real estate property associated with the tour review content including (couple + child) may be searched.

次いで、物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、ステップＳ４の検索の結果情報を保持する（ステップＳ５）。ステップＳ４の検索より不動産物件がヒットした場合、当該検索の結果情報には、ステップＳ２の検索と同様、データベース２１から取得された物件基本情報が含まれる。一方、ステップＳ４の検索より不動産物件がヒットしない場合、当該検索の結果情報には、該当無を示す情報が含まれる。   Next, the property information providing server SA (property search unit 31) holds the search result information of step S4 (step S5). When a real estate article is hit in the search in step S4, the result information of the search includes the article basic information acquired from the database 21 as in the search in step S2. On the other hand, if no real estate property is found as a result of the search in step S4, the search result information includes information indicating no hit.

次いで、物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、上記ユーザ属性以外の検索条件（例えば、都道府県、賃料、間取り）があるか否かを判定する（ステップＳ６）。物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、上記ユーザ属性以外の検索条件がないと判定した場合（ステップＳ６：ＮＯ）、ステップＳ９へ進む。一方、物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、上記ユーザ属性以外の検索条件があると判定した場合（ステップＳ６：ＹＥＳ）、ステップＳ７へ進む。   Next, the property information providing server SA (property search unit 31) determines whether there is a search condition (for example, prefecture, rent, floor plan) other than the user attribute (step S6). When the property information providing server SA (the property search unit 31) determines that there is no search condition other than the user attribute (step S6: NO), the process proceeds to step S9. On the other hand, when the property information providing server SA (property search unit 31) determines that there is a search condition other than the user attribute (step S6: YES), the process proceeds to step S7.

ステップＳ７では、物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、ステップＳ４で検索された不動産物件（ステップＳ５で物件情報が保持された不動産物件）のうち、上記ユーザ属性以外の検索条件（例えば、都道府県、賃料、間取り）を満たす不動産物件をデータベース２１から検索する。つまり、ステップＳ４において、ユーザ属性を検索条件として検索された不動産物件から、例えば、都道府県、賃料、及び間取りを検索条件として検索された不動産物件が絞り込まれる。   In step S7, the property information providing server SA (property search unit 31) searches the real estate properties searched in step S4 (real property properties in which the property information is stored in step S5) for search conditions other than the user attributes (for example, (Prefecture, rent, floor plan) are searched from the database 21. That is, in step S4, real estate properties searched using, for example, prefectures, rents, and floor plans as search conditions are narrowed down from real estate properties searched using the user attribute as a search condition.

次いで、物件情報提供サーバＳＡ（物件検索部３１）は、ステップＳ７の検索の結果情報を保持し（ステップＳ８）、ステップＳ９へ進む。ステップＳ８の検索より不動産物件がヒットした場合、当該検索の結果情報には、データベース２１から取得された物件基本情報が含まれる。一方、ステップＳ８の検索より不動産物件がヒットしない場合、当該検索の結果情報には、該当無を示す情報が含まれる。   Next, the property information providing server SA (property search unit 31) holds the search result information of step S7 (step S8), and proceeds to step S9. When a real estate property is found as a result of the search in step S8, the search result information includes the property basic information acquired from the database 21. On the other hand, if no real estate property is found as a result of the search in step S8, the search result information includes information indicating no hit.

ステップＳ９では、物件情報提供サーバＳＡ（情報提示部３３）は、ステップＳ３、ステップＳ５、またはステップＳ８で保持された検索の結果情報を掲載する物件情報掲載ページをネットワークＮＷを介してユーザ端末Ｔ１に送信する。これにより、当該物件情報掲載ページがユーザ端末Ｔ１の画面に表示される。   In step S9, the property information providing server SA (the information presenting unit 33) sets the property information posting page, in which the search result information held in step S3, step S5, or step S8 is posted, via the network NW to the user terminal T1. Send to Thereby, the property information posting page is displayed on the screen of the user terminal T1.

図７は、物件情報掲載ページにおける不動産物件の一覧の表示例を示す図である。図７の例では、物件検索部３１により検索された不動産物件（この例では、賃貸物件）の一覧が表示された例を示している。図７の例において掲載された不動産物件は、ユーザＹにより指定された検索条件を満たす不動産物件である。図７に示す物件情報掲載ページには、検索条件表示領域Ｒ１、及び物件一覧表示領域Ｒ２等が設けられている。検索条件指定領域Ｒ１には、検索において用いられた検索条件が表示されるようになっている。図７の例では、ユーザＹのユーザ属性、地域、賃料、及び間取りが検索条件として指定されており、当該ユーザ属性として、男性、３０代、及び夫婦＋子が指定されている。検索条件指定領域Ｒ１において、ユーザＹによる入力に応じて検索条件が更新（変更、追加、または削除）されると、更新後の検索条件が用いられて不動産物件の再検索が実行されることになる。   FIG. 7 is a diagram illustrating a display example of a list of real estate properties on the property information posting page. 7 shows an example in which a list of real estate properties (in this example, rental properties) searched by the property search unit 31 is displayed. The real estate listed in the example of FIG. 7 is a real estate that satisfies the search condition specified by the user Y. The property information posting page shown in FIG. 7 is provided with a search condition display area R1, a property list display area R2, and the like. Search conditions used in the search are displayed in the search condition specification region R1. In the example of FIG. 7, the user attribute, the area, the rent, and the floor plan of the user Y are specified as search conditions, and male, 30s, and a couple + child are specified as the user attributes. When the search condition is updated (changed, added, or deleted) in response to the input by the user Y in the search condition specification region R1, the real estate article is searched again using the updated search condition. Become.

物件一覧表示領域Ｒ２には、検索された物件毎に区切られた物件表示領域Ｒ２ａ，Ｒ２ｂ，Ｒ２ｃ・・・が所定の表示順序で設けられている。ユーザ端末Ｔ１が物件情報掲載ページを受信した時点では、図７に示すように、表示順序が上位に設定された物件表示領域Ｒ２ａ，Ｒ２ｂ，及びＲ２ｃが画面に表示される。そして、ユーザＹのスクロール操作により物件情報掲載ページが矢印で示す上方向にスクロールすることで、表示順序が物件表示領域Ｒ２ｃより下位に設定された物件表示領域Ｒ２ｄ以降が画面に表示されることになる。それぞれの物件表示領域には、物件基本情報（この例では、物件名、外観写真画像、賃料、所在地情報、交通、及び間取り）、及び物件詳細ページへのリンク文字やボタンなどが表示される（問合せボタンが表示される場合もある）。例えば、物件表示領域Ｒ２ａに表示された物件名（ＡＢＣマンション）１０１及び“詳細を見る”１０２は、物件詳細ページへのリンク文字であり、このリンクがクリックまたはタップされると、ブラウザにより閲覧要求が物件情報提供サーバＳＡに送信される。このような閲覧要求には、クリック等により指定された不動産物件の物件ＩＤが含まれる。これにより、当該物件ＩＤに対応する不動産物件の表示コンテンツを掲載する物件詳細ページが物件情報提供サーバＳＡからユーザ端末Ｔｎに送信される。   In the property list display area R2, property display areas R2a, R2b, R2c,... Divided for each searched property are provided in a predetermined display order. When the user terminal T1 receives the property information posting page, as shown in FIG. 7, property display areas R2a, R2b, and R2c whose display order is set to a higher order are displayed on the screen. Then, by scrolling the property information posting page upward by the arrow by the user Y's scroll operation, the display order of the property display area R2d and the display order lower than the property display area R2c is displayed on the screen. Become. In each property display area, property basic information (in this example, property name, exterior picture image, rent, location information, traffic, and layout), and link characters and buttons to the property detail page are displayed ( An inquiry button may be displayed). For example, the property name (ABC apartment) 101 and the “view details” 102 displayed in the property display area R2a are link characters to a property detail page, and when this link is clicked or tapped, a browser requests a browser. Is transmitted to the property information providing server SA. Such a browsing request includes the property ID of the real estate property specified by clicking or the like. Thereby, a property detail page listing the display content of the real estate property corresponding to the property ID is transmitted from the property information providing server SA to the user terminal Tn.

図８は、物件詳細ページにおける表示コンテンツ中の見学レビューコンテンツの表示例を示す図である。なお、ユーザ端末Ｔ１が物件詳細ページを受信した時点では、表示コンテンツ中で表示順序が上位に設定された詳細コンテンツが最初に画面に表示され、ユーザＹのスクロール操作により、図８に示すように、見学レビューコンテンツが画面に表示されることになる。詳細コンテンツとしては、図示しないが、不動産物件の物件名、外観写真画像、内観写真画像、物件種別、所在地情報、諸元情報、取引情報、及び不動産業者情報などの物件情報の他、資料請求・問合せページを要求して表示させるためのボタン、見学予約ページを要求して表示させるためのボタン、見学レビュー投稿ページを要求して表示させるためのボタンが表示されることになる。   FIG. 8 is a diagram showing a display example of tour review content in display content on the property detail page. At the time when the user terminal T1 receives the property detail page, the detailed content whose display order is set higher in the display content is first displayed on the screen, and the user Y performs a scroll operation as shown in FIG. , The tour review content will be displayed on the screen. Although the detailed contents are not shown, in addition to the property information such as the property name of the real estate property, the appearance photo image, the introspection photo image, the property type, the location information, the specification information, the transaction information, and the real estate agent information, A button for requesting and displaying an inquiry page, a button for requesting and displaying a tour reservation page, and a button for requesting and displaying a tour review posting page are displayed.

図８の例では、図７に示す不動産物件の一覧のうちユーザＹにより閲覧要求されたＡＢＣマンションの見学レビューコンテンツに含まれるユーザ属性（ユーザＸ１のユーザ属性）１１１、当該ＡＢＣマンションの見学レビュー１１２、及び当該ユーザＸ１の行動ヒストリー１１３が関連付けられて表示されるようになっている。ここで、ユーザＹのユーザ属性を含まない検索条件によりＡＢＣマンションが検索された場合であっても、物件詳細ページにはユーザＸ１のユーザ属性１１１が表示されることになるので、ユーザＹは自身のユーザ属性と似通ったユーザＸ１の見学レビュー及び行動ヒストリーを選んで確認することできる。ただし、ユーザＹのユーザ属性が検索条件に含まれる場合、ユーザＹのユーザ属性と一致するユーザＸ１の見学レビューが投稿された不動産物件が検索されるので、ユーザＹは、そのような不動産物件の見学レビュー及び行動ヒストリーを、より迅速に確認することできる。   In the example of FIG. 8, the user attribute (user attribute of user X1) 111 included in the tour review content of the ABC apartment requested to be browsed by the user Y in the real estate listing shown in FIG. 7, and the tour review 112 of the ABC apartment concerned , And the action history 113 of the user X1 are displayed in association with each other. Here, even when the ABC apartment is searched by the search condition that does not include the user attribute of the user Y, the user attribute 111 of the user X1 is displayed on the property detail page. The user can select and confirm the tour review and the behavior history of the user X1 similar to the user attribute of the user X1. However, if the user attribute of the user Y is included in the search condition, the real estate property to which the visit review of the user X1 that matches the user attribute of the user Y is posted is searched. Tour reviews and action history can be checked more quickly.

なお、図８の例では、行動ヒストリー１１３の一部分が画面内に表示されているが、ユーザＹのスクロール操作により物件情報掲載ページが矢印で示す上方向にスクロールすることで、行動ヒストリー１１３の残りの部分が画面に表示されることになる。図８に示す行動ヒストリー１１３は、２０１７年１１月中旬から２０１７年１２月上旬までのユーザＸ１の行動を時系列順に表している。つまり、ユーザＸ１の行動履歴に基づく行動情報が時系列順に並べられて表示されている。これにより、閲覧者であるユーザＹは、当該不動産物件の見学レビューを投稿したユーザＸ１が、どのような不動産物件に興味を持って行動し、不動産物件の見学に至ったのかの行動ヒストリーを把握することができるので、ユーザＹにとって不動産物件を選ぶ際の助けとなる。また、不動産物件の見学レビューコンテンツがユーザＹに提示されることで、ユーザＹは自身と同じユーザ属性を有するユーザＸ１が、どのような検索条件を設定して、どのような不動産物件を閲覧、資料請求をして見学に至ったのかを物件概要情報を迅速に把握でき、なおかつ、見学した不動産物件に対してどのような感想を持ったのかを迅速把握することができるので、ユーザＹが所望の不動産物件を探す作業を強力に支援することができる。なお、ユーザＹのスクロール操作により、ユーザＸ１以外のユーザＸ２及びＸ３に対応するユーザ属性、見学レビュー、及び行動ヒストリーが画面に表示されることになる。   In the example of FIG. 8, a part of the action history 113 is displayed on the screen. However, the scroll operation of the user Y causes the property information posting page to be scrolled upward by an arrow, so that the remaining part of the action history 113 is displayed. Will be displayed on the screen. The behavior history 113 illustrated in FIG. 8 represents the behavior of the user X1 from mid-November 2017 to early December 2017 in chronological order. That is, action information based on the action history of the user X1 is displayed in chronological order. As a result, the user Y who is a viewer grasps the behavior history of what kind of real estate property the user X1 who posted the tour review of the real estate property is interested in and has led to the real estate property tour. It is possible for the user Y to select a real estate property. In addition, since the tour review content of the real estate property is presented to the user Y, the user Y who has the same user attribute as the user Y sets what kind of search condition, browses what real estate property, It is possible to quickly grasp the property summary information as to whether or not the user has requested a document and to have a tour, and it is also possible to quickly ascertain the impression of the visited real estate property. Can strongly support the task of searching for real estate properties. By the scroll operation of the user Y, user attributes, tour reviews, and action histories corresponding to the users X2 and X3 other than the user X1 are displayed on the screen.

次に、図９を参照して、物件情報提供サーバＳＡにより実行される見学レビューコンテンツ生成処理について説明する。図９は、物件情報提供サーバＳＡにより実行される見学レビューコンテンツ生成処理の一例を示すフローチャートである。なお、表示コンテンツのうち詳細コンテンツの生成についての説明は省略する。図９に示す処理は、例えば所定時間（例えば、２４時間）毎に実行される。図９に示す処理が開始されると、物件情報提供サーバＳＡ（情報取得部３２）は、前回の見学レビューコンテンツ生成処理終了時点から現時点までの間にデータベース２１に登録された投稿情報と、当該投稿情報に対応付けられた行動履歴（行動履歴情報）のうち不動産物件の見学日（つまり、当該投稿情報に対応付けられた見学日）を起点として過去所定期間（例えば、３ヶ月）内の行動履歴との組を全て取得する（ステップＳ１１）。なお、前回の見学レビューコンテンツ生成処理終了時点から現時点までの間に投稿情報が１つも登録されていない場合、図９に示す処理は終了する。   Next, the tour review content generation processing executed by the property information providing server SA will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of the tour review content generation processing executed by the property information providing server SA. The description of the generation of the detailed content among the display contents is omitted. The process illustrated in FIG. 9 is executed, for example, every predetermined time (for example, 24 hours). When the process illustrated in FIG. 9 is started, the property information providing server SA (the information acquisition unit 32) updates the post information registered in the database 21 from the end of the previous tour review content generation process to the current time. From the activity history (action history information) associated with the post information, the activity within the past predetermined period (for example, three months) starting from the tour date of the real estate property (that is, the visit date associated with the post information). All pairs with the history are acquired (step S11). If no post information has been registered between the end of the previous tour review content generation process and the current time, the process illustrated in FIG. 9 ends.

次いで、物件情報提供サーバＳＡ（情報取得部３２）は、ステップＳ１１で取得された投稿情報と行動履歴との組を１つ選定する（ステップＳ１２）。次いで、物件情報提供サーバＳＡ（情報取得部３２）は、ステップＳ１２で選定された行動履歴のうち検索の行動履歴に基づいて、選定された投稿情報を投稿したユーザの検討エリア及び希望条件を決定する（ステップＳ１３）。例えば、最も多く検索された都道府県（例えば、東京都）及び市区町村（渋谷区）が検討エリアとして決定され、且つ、最も多く設定された検索条件（例えば、賃料・価格、専有面積、間取り、最寄駅からの所要時間、築年数、及びこだわり条件の何れか１つ）が希望条件として決定される。ここで、検討エリアは、路線または駅であってもよい。また、最も多く設定された検索条件が複数種類ある場合、例えば、予め設定された優先順位（例えば、賃料・価格＞専有面積＞間取り＞最寄駅からの所要時間＞築年数＞こだわり条件の順）にしたがって希望条件が決定される。   Next, the property information providing server SA (information acquisition unit 32) selects one set of the post information and the action history acquired in step S11 (step S12). Next, the property information providing server SA (the information acquisition unit 32) determines the study area and desired conditions of the user who posted the selected posting information based on the search action history among the action histories selected in step S12. (Step S13). For example, the prefecture (eg, Tokyo) and the municipalities (Shibuya-ku) that have been searched the most are determined as the study area, and the most set search conditions (eg, rent / price, occupied area, floor plan) , The required time from the nearest station, the age of the building, and any particular conditions) are determined as the desired conditions. Here, the study area may be a line or a station. If there are a plurality of types of search conditions that are set most frequently, for example, the order of the preset priorities (for example, rent / price> occupied area> floor plan> time required from the nearest station> age of building> commitment conditions) The desired conditions are determined according to ()).

次いで、物件情報提供サーバＳＡ（情報取得部３２）は、ステップＳ１２で選定された行動履歴のそれぞれに含まれる日時に従ってそれぞれの行動情報を時系列的に並べて記述した行動ヒストリー（行動ヒストリーデータ）を生成する（ステップＳ１４）。ここで、物件情報提供サーバＳＡ（情報取得部３２）は、ステップＳ１２で選定された行動履歴のうち閲覧の行動履歴に基づいて、ユーザＸ１の不動産物件に対する興味度を算出し、当該不動産物件に対する興味度を表す情報を、その閲覧の行動履歴に基づく行動情報に含むように行動ヒストリーを生成してもよい。これにより、当該不動産物件の興味度が行動ヒストリー中に含まれて表示される。また、物件情報提供サーバＳＡ（情報取得部３２）は、ステップＳ１２で選定された行動履歴のうち検索の行動履歴に複数の検索条件が含まれる場合、これらの検索条件を所定の検索種別により分類し、分類された複数の検索条件を検索種別毎に区別して表す情報を、その検索の行動履歴に基づく行動情報に含むように行動ヒストリーを生成してもよい。これにより、検索種別毎に区別された検索条件が行動ヒストリー中に含まれて表示される。   Next, the property information providing server SA (information acquisition unit 32) generates an action history (action history data) in which respective pieces of action information are described in a time series according to the date and time included in each action history selected in step S12. It is generated (step S14). Here, the property information providing server SA (information acquisition unit 32) calculates the degree of interest of the user X1 in the real estate based on the browsing behavior history among the behavior histories selected in step S12, and The action history may be generated such that the information indicating the degree of interest is included in the action information based on the browsing action history. As a result, the degree of interest of the real estate is included in the action history and displayed. When a plurality of search conditions are included in the search action history among the action histories selected in step S12, the property information providing server SA (information acquisition unit 32) classifies these search conditions according to a predetermined search type. Then, an action history may be generated such that information indicating a plurality of classified search conditions for each search type is included in action information based on the action history of the search. As a result, search conditions distinguished for each search type are included in the action history and displayed.

次いで、物件情報提供サーバＳＡ（情報取得部３２）は、ステップＳ１２で選定された投稿情報が示す見学レビュー及び当該見学レビューに対応付けられたユーザ属性と、ステップＳ１３で決定された検討エリア及び希望条件と、ステップＳ１４で決定された行動ヒストリーとを記述する見学レビューコンテンツを生成する（ステップＳ１５）。次いで、物件情報提供サーバＳＡ（情報取得部３２）は、ステップＳ１５で生成した見学レビューコンテンツをキャッシュする（ステップＳ１６）。これにより、ステップＳ１２で選定された投稿情報に含まれる物件ＩＤ（換言すると、投稿情報に対応付けられた物件ＩＤ）に対応付けられてキャッシュされている表示コンテンツに組み込まれる。次いで、物件情報提供サーバＳＡ（情報取得部３２）は、ステップＳ１１で取得された投稿情報と行動履歴との組のうち、まだ選定されていない組があるか否かを判定する（ステップＳ１７）。物件情報提供サーバＳＡ（情報取得部３２）は、まだ選定されていない組があると判定した場合（ステップＳ１７：ＹＥＳ）、ステップＳ１２に戻り、まだ選定されていない組を選定してステップＳ１３へ進み、上記と同様に処理を行う。一方、物件情報提供サーバＳＡ（情報取得部３２）は、まだ選定されていない組がないと判定した場合（ステップＳ１７：ＮＯ）、図９に示す処理は終了する。   Next, the property information providing server SA (information acquisition unit 32) determines the visit review indicated by the posted information selected in step S12, the user attribute associated with the visit review, the study area and the request determined in step S13. A tour review content describing the condition and the action history determined in step S14 is generated (step S15). Next, the property information providing server SA (the information acquisition unit 32) caches the tour review content generated in step S15 (step S16). Thereby, it is incorporated into the display content cached in association with the property ID included in the post information selected in step S12 (in other words, the property ID associated with the post information). Next, the property information providing server SA (information acquisition unit 32) determines whether there is a group that has not been selected among the pairs of the post information and the action history acquired in step S11 (step S17). . If the property information providing server SA (the information acquisition unit 32) determines that there is a group that has not been selected yet (step S17: YES), the process returns to step S12, selects a group that has not been selected, and proceeds to step S13. Proceed and perform the same process as above. On the other hand, when the property information providing server SA (the information acquisition unit 32) determines that there is no group that has not been selected yet (step S17: NO), the processing illustrated in FIG. 9 ends.

以上説明したように、上記実施形態によれば、物件情報提供サーバＳＡは、物件情報サイトを通じてユーザＸ１等により行われた、不動産物件の検索、閲覧などの行動の行動履歴のうち当該不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の行動履歴と、ユーザＸ１等により見学された不動産物件の見学レビューであってユーザＸ１等により入力された見学レビューとをデータベース２１から取得し、取得した行動履歴に基づいて、ユーザＸ１等のそれぞれの行動を時系列順に表す行動ヒストリーを生成し、当該不動産物件に対してユーザＹにより閲覧要求された場合に、ユーザＸ１等の不動産物件の見学レビューと、ユーザＸ１等の行動ヒストリーと、ユーザＸ１等のユーザ属性とを関連付けてユーザＹにより閲覧される画面に表示させるように構成したので、所望の不動産物件を探しているユーザＹにとって不動産物件を選ぶ際の助けとなる利用価値の高いコンテンツを提供することができる。   As described above, according to the above-described embodiment, the property information providing server SA includes, among the action history of actions such as search and browsing of real estate properties performed by the user X1 or the like through the property information site, the property history of the real estate property. From the database 21, an action history within a predetermined period in the past starting from the tour date and a tour review of a real estate article observed by the user X1 and the like and input by the user X1 and the like are acquired from the database 21, and the acquired action history is acquired. , A behavior history representing the behavior of each of the users X1 and the like in chronological order is generated, and when the real estate is requested to be browsed by the user Y, a tour review of the real estate such as the user X1 and a user An action history such as X1 and a user attribute such as user X1 are associated and displayed on a screen viewed by user Y. Since the sea urchin configuration, it is possible to provide a high content of utility value to aid in choosing a real estate property for the user Y looking for a desired real estate.

なお、以上のように本発明の一実施形態を説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲で上記実施形態から種々構成等に変更を加えてもよく、その場合も本発明の技術的範囲に含まれる。例えば、上記実施形態では、不動産物件の見学レビューと、ユーザの行動ヒストリーと、当該ユーザのユーザ属性とを関連付けて画面に表示させるように構成するように構成したが、当該ユーザのユーザ属性を表示させずに不動産物件の見学レビューとユーザの行動ヒストリーとを関連付けて画面に表示させるだけでも、本発明の効果を奏することができる。また、上記実施形態では、物件情報提供サーバＳＡにより本発明に係る各手段の処理が実施される場合について説明したが、本発明に係る一部の手段の処理が物件情報提供サーバＳＡにより実施され、且つ本発明に係る他の一部の手段の処理がユーザ端末Ｔｎにより実施されてもよい。   Although one embodiment of the present invention has been described above, the present invention is not limited to the above embodiment, and may be modified from the above embodiment to various configurations and the like without departing from the gist of the present invention. They may be added, and such cases are also included in the technical scope of the present invention. For example, in the above-described embodiment, the tour review of the real estate property, the behavior history of the user, and the user attribute of the user are configured to be displayed on the screen in association with each other, but the user attribute of the user is displayed. The effect of the present invention can be exerted only by associating the tour review of the real estate property with the history of the behavior of the user and displaying the real estate property on the screen. Further, in the above embodiment, the case where the processing of each unit according to the present invention is performed by the property information providing server SA has been described. However, the processing of some means according to the present invention is performed by the property information providing server SA. The processing of some other means according to the present invention may be performed by the user terminal Tn.

１ 通信部
２ 記憶部
３ システム制御部
２１ データベース
３１ 物件検索部
３２ 情報取得部
３３ 情報提示部
Ｔｎ ユーザ端末
ＳＡ 物件情報提供サーバ
Ｓ 物件情報提供システム DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Communication part 2 Storage part 3 System control part 21 Database 31 Property search part 32 Information acquisition part 33 Information presentation part Tn User terminal SA Property information provision server S Property information provision system

上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、当該不動産物件の閲覧行動、及び特定の不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち当該特定の不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された当該特定の不動産物件に係る当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得する取得手段と、前記取得手段により取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザの過去の行動を時系列順に表す行動ヒストリーを生成する生成手段と、第２のユーザにより閲覧要求された前記特定の不動産物件の物件情報として、前記見学レビューと前記行動ヒストリーとを関連付けて、前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる提示手段と、を備えることを特徴とする。 In order to solve the above problems, the invention according to claim 1, made by the first user through property information sites, search behavior real estate, browsing behavior of the real estate, and visits a particular real estate The action history in the past predetermined period from the visit date of the specific real estate in the action history of each reservation action and the first real estate related to the specific real estate observed by the first user. acquisition means for acquiring a tour review entered by the user, based on the action history acquired by the acquisition means, generating for generating an action history over representing the past actions in chronological order of the first user means, as the listing of a specific real estate, which is read demand by the second user, in association with the action history and the tour review, the first Characterized in that it comprises the a presentation means for displaying on the screen being viewed by the user.

請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の物件情報提示装置において、前記取得手段は、前記第１のユーザの性別、年代、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つを含むユーザ属性を更に取得し、前記提示手段は、前記第２のユーザにより閲覧要求された前記特定の不動産物件の物件情報として、前記見学レビューと前記行動ヒストリーと前記第１のユーザの前記ユーザ属性とを関連付けて、前記画面に表示させることを特徴とする。 According to a second aspect of the present invention, in the property information presentation device according to the first aspect, the acquisition unit includes a user attribute including at least any two of a gender, an age, and a family structure of the first user. further acquires, said presenting means, as said the listing of a specific real estate, which is read demand by the second user, associating the said user attributes of said tour review and the action history first user Te, characterized in that to be displayed on the screen.

請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の物件情報提示装置において、前記第２のユーザの性別、年代、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つを含むユーザ属性を受け付け、前記受け付けられたユーザ属性と一致するユーザ属性を有する第１のユーザにより見学された前記特定の不動産物件を検索する検索手段を更に備え、前記提示手段は、前記検索手段により検索された前記特定の不動産物件のうち、前記第２のユーザにより閲覧要求された前記特定の不動産物件の物件情報として、前記見学レビューと前記行動ヒストリーと前記第１のユーザの前記ユーザ属性とを関連付けて前記画面に表示させることを特徴とする。 According to a third aspect of the present invention, in the property information presentation device according to the second aspect, a user attribute including at least any two of a gender, an age, and a family structure of the second user is received, and the reception is performed. Further comprising a search unit for searching for the specific real estate article observed by a first user having a user attribute that matches the user attribute obtained, wherein the presentation unit includes the specific real estate article searched by the search unit. of, as the said listing of specific real estate that is read demand by the second user, to be displayed on the screen in association with the user attributes of said tour review and the action history first user It is characterized by.

請求項４に記載の発明は、請求項１乃至３の何れか一項に記載の物件情報提示装置において、前記不動産物件の検索行動の行動履歴には、当該不動産物件の検索条件が複数含まれており、前記生成手段は、前記複数の前記検索条件を所定の検索種別により分類し、分類された複数の前記検索条件を前記検索種別毎に区別して表す情報を含む前記行動ヒストリーを生成することを特徴とする。 According to a fourth aspect of the invention, the property information presentation apparatus according to any one of claims 1 to 3, the behavior history of search behavior of the real estate, the search conditions of the real estate is included more Wherein the generating means classifies the plurality of search conditions according to a predetermined search type, and generates the behavior history including information indicating the plurality of classified search conditions separately for each search type. It is characterized by.

請求項５に記載の発明は、請求項１乃至４の何れか一項に記載の物件情報提示装置において、前記不動産物件の検索行動の行動履歴には、当該不動産物件の検索日時及び検索条件が含まれており、前記生成手段は、前記検索行動を表す情報として、複数の前記検索条件を時系列順に表す情報を含む前記行動ヒストリーを生成することを特徴とする。 The invention described in claim 5 is the property information presentation apparatus according to any one of claims 1 to 4, the behavior history of search behavior of the real estate, the search time and search conditions of the real estate is And wherein the generation means generates the action history including information indicating a plurality of the search conditions in chronological order as the information indicating the search action.

請求項７に記載の発明は、請求項１乃至６の何れか一項に記載の物件情報提示装置において、前記取得手段は、前記見学された前記特定の不動産物件の所在地に設置された所定の被写体であって、前記第１のユーザにより撮影された所定の被写体の写真画像と共に投稿された見学レビューに限り取得することを特徴とする。 According to a seventh aspect of the present invention, in the property information presenting apparatus according to any one of the first to sixth aspects, the acquisition unit includes a predetermined real estate property installed at a location of the specific real estate property visited. The present invention is characterized in that only a tour review posted with a photographic image of a predetermined subject photographed by the first user is acquired.

請求項８に記載の発明は、請求項１乃至７の何れか一項に記載の物件情報提示装置において、前記取得手段は、前記物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、前記不動産物件の検索行動、当該不動産物件の閲覧行動、及び前記特定の不動産物件の見学予約行動に加えて、前記不動産物件の資料請求または問合せ行動、及び前記特定の不動産物件の見学行動の行動履歴を取得し、前記生成手段は、前記過去の行動として、前記第１のユーザの前記検索行動、前記閲覧行動、前記資料請求または問合せ行動、前記見学予約行動、及び前記見学行動を時系列順に表す行動ヒストリーを生成することを特徴とする。 According to an eighth aspect of the present invention, in the property information presentation device according to any one of the first to seventh aspects, the acquisition unit is configured to execute the real estate property by a first user through the property information site. search behavior, browsing behavior of the real estate, and in addition to the visit reservation behavior of the specific real estate, the real estate of the document request or inquiry action, and acquires action history of visited behavior of the specific real estate , the generation unit, said a past behavior, the search behavior of the first user, the viewing behavior, the document request or inquiry action, the tour reservation action, and the action history representing the visit action chronologically It is characterized by generating.

請求項９に記載の発明は、物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、当該不動産物件の閲覧行動、及び特定の不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち当該特定の不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された当該特定の不動産物件に係る当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得する取得手段と、前記取得手段により取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザの過去の行動を時系列順に表す行動ヒストリーを生成する生成手段と、第２のユーザにより閲覧要求された前記特定の不動産物件の物件情報として、前記見学レビューと前記行動ヒストリーとを関連付けて、前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる提示手段としてコンピュータを機能させることを特徴とする。 The invention according to claim 9, were made by the first user through property information sites, search behavior real estate, the respective action history of tour reservation behavior of the real estate viewing behavior properties, and specific real estate The action history within the past predetermined period from the visit date of the specific real estate as a starting point, and the visit review input by the first user relating to the specific real estate visited by the first user, an acquisition unit configured to acquire, based on the action history acquired by the acquisition means, generating means for generating an action history over representing the past behavior of the first user in chronological order, by the second user as listing for browsing requested the specific real estate, in association with the action history and the tours reviews, it is viewed by the second user And characterized by causing a computer to function as presentation means for displaying the surface.

請求項１０に記載の発明は、コンピュータにより実行される物件情報提示方法であって、物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、当該不動産物件の閲覧行動、及び特定の不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち当該特定の不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された当該特定の不動産物件に係る当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得するステップと、前記取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザの過去の行動を時系列順に表す行動ヒストリーを生成するステップと、第２のユーザにより閲覧要求された前記特定の不動産物件の物件情報として、前記見学レビューと前記行動ヒストリーとを関連付けて、前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させるステップと、を含むことを特徴とする。 The invention according to claim 10 is a method for presenting property information executed by a computer, wherein a search action for a real estate property, a browsing action for the real estate property, and a specification performed by a first user through a property information site. of said behavior history in the past predetermined period the particular real estate of tour date as a starting point of the respective action history of tour reservation action real estate, to the first of the specific real estate properties that are visited by the user acquiring the said first visit review entered by the user according, based on the action history that the acquired, generates an action history over representing the past behavior of the first user in chronological order step and, as a listing of the specific real estate properties that have been browsing request by the second user, and the behavior history and the tour reviews Seki Put in, characterized in that it comprises the steps of: displaying on the screen being viewed by the second user.

請求項１１に記載の発明は、物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、当該不動産物件の閲覧行動、及び特定の不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち当該特定の不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された当該特定の不動産物件に係る当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得する取得手段と、前記取得手段により取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザの過去の行動を時系列順に表す行動ヒストリーを生成する生成手段と、第２のユーザにより閲覧要求された前記特定の不動産物件の物件情報として、前記見学レビューと前記行動ヒストリーとを関連付けて、前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる提示手段と、を備えることを特徴とする。 The invention of claim 11 has been performed by the first user through property information sites, search behavior real estate, the respective action history of tour reservation behavior of the real estate viewing behavior properties, and specific real estate The action history within the past predetermined period from the visit date of the specific real estate as a starting point, and the visit review input by the first user relating to the specific real estate visited by the first user, an acquisition unit configured to acquire, based on the action history acquired by the acquisition means, generating means for generating an action history over representing the past behavior of the first user in chronological order, by the second user as listing for browsing requested the specific real estate, in association with the action history and the tours reviews, it is viewed by the second user Characterized in that it comprises a presentation means for displaying on the screen, the.

Claims (12)

物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、前記不動産物件の閲覧行動、及び前記不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち前記不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された前記不動産物件の見学レビューであって当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザのそれぞれの前記行動を時系列順に表す行動ヒストリーであって前記第１のユーザの行動ヒストリーを生成する生成手段と、
第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーとを関連付けて前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる提示手段と、
を備えることを特徴とする物件情報提示装置。 From the action history of the real estate property search action, the real estate property browsing action, and the real estate property tour reservation action performed by the first user through the property information site, the start date is based on the real estate property tour date. Acquisition means for acquiring the action history within a past predetermined period, and a tour review of the real estate article observed by the first user, the tour review being input by the first user;
Based on the behavior history acquired by the acquisition unit, a generation unit that generates a behavior history of the first user, the behavior history representing the behavior of each of the first user in chronological order,
As the property information of the real estate property requested to be browsed by the second user, the tour review of the real estate property is associated with the behavior history of the first user and displayed on a screen browsed by the second user. Presentation means;
A property information presentation device comprising: 前記取得手段は、前記第１のユーザの性別、年代、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つを含むユーザ属性を更に取得し、
前記提示手段は、前記第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーと、当該第１のユーザの前記ユーザ属性とを関連付けて前記画面に表示させることを特徴とする請求項１に記載の物件情報提示装置。 The obtaining means further obtains a user attribute including at least any two of sex, age, and family structure of the first user,
The presenting means may include, as property information of the real estate property requested to be browsed by the second user, a tour review of the real estate property, an action history of the first user, and the user attribute of the first user. The article information presentation device according to claim 1, wherein the property information presentation apparatus displays the property information on the screen in association with the property information. 前記第２のユーザの性別、年代、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つを含むユーザ属性を受け付け、前記受け付けられたユーザ属性と一致するユーザ属性を有する第１のユーザにより見学された前記不動産物件を検索する検索手段を更に備え、
前記提示手段は、前記検索手段により検索された前記不動産物件のうち、前記第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーと、当該第１のユーザの前記ユーザ属性とを関連付けて前記画面に表示させることを特徴とする請求項２に記載の物件情報提示装置。 The real estate viewed by a first user having a user attribute including at least any two of gender, age, and family structure of the second user and having a user attribute that matches the received user attribute Further comprising a search means for searching for a property,
The presenting means includes, as property information of the real estate property requested to be browsed by the second user among the real estate properties searched by the search means, a tour review of the real estate property, The property information presentation device according to claim 2, wherein an action history is associated with the user attribute of the first user and displayed on the screen. 前記不動産物件の検索行動の行動履歴には、前記不動産物件の検索条件が複数含まれており、
前記生成手段は、前記複数の前記検索条件を所定の検索種別により分類し、分類された複数の前記検索条件を前記検索種別毎に区別して表す情報を含む前記行動ヒストリーを生成することを特徴とする請求項１乃至３の何れか一項に記載の物件情報提示装置。 The action history of the real estate search operation includes a plurality of search conditions for the real estate,
The generation unit classifies the plurality of search conditions according to a predetermined search type, and generates the behavior history including information representing the plurality of classified search conditions separately for each search type. The property information presentation device according to any one of claims 1 to 3. 前記不動産物件の検索行動の行動履歴には、前記不動産物件の検索日時及び検索条件が含まれており、
前記生成手段は、前記検索行動を表す情報として、複数の前記検索条件を時系列順に表す情報を含む前記行動ヒストリーを生成することを特徴とする請求項１乃至４の何れか一項に記載の物件情報提示装置。 The action history of the search action of the real estate property includes a search date and a search condition of the real estate property,
The method according to any one of claims 1 to 4, wherein the generation unit generates the action history including information indicating a plurality of the search conditions in chronological order as the information indicating the search action. Property information presentation device. 前記不動産物件の閲覧行動の行動履歴に基づいて、前記第１のユーザの前記不動産物件に対する興味度を算出する算出手段を更に備え、
前記生成手段は、前記不動産物件に対する興味度を表す情報を含む前記行動ヒストリーを生成することを特徴とする請求項１乃至５の何れか一項に記載の物件情報提示装置。 A calculating unit configured to calculate an interest level of the first user in the real estate based on an action history of the browsing behavior of the real estate,
The property information presentation device according to claim 1, wherein the generation unit generates the action history including information indicating an interest level in the real estate property. 前記取得手段は、前記見学された前記不動産物件の所在地に設置された所定の被写体であって、前記第１のユーザにより撮影された所定の被写体の写真画像と共に投稿された見学レビューに限り取得することを特徴とする請求項１乃至６の何れか一項に記載の物件情報提示装置。   The acquisition unit acquires only a tour review posted with a photographic image of the predetermined subject, which is a predetermined subject installed at the location of the visited real estate property and taken by the first user. The property information presentation device according to any one of claims 1 to 6, wherein: 前記取得手段は、前記物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、前記不動産物件の検索行動、前記不動産物件の閲覧行動、及び前記不動産物件の見学予約行動に加えて、前記不動産物件の資料請求または問合せ行動、及び前記不動産物件の見学行動の行動履歴を取得し、
前記生成手段は、前記第１のユーザの前記検索行動、前記閲覧行動、資料請求または問合せ行動、前記見学予約行動、及び前記見学行動を時系列順に表す行動ヒストリーを生成することを特徴とする請求項１乃至７の何れか一項に記載の物件情報提示装置。 The acquisition means includes, in addition to the real estate search operation, the real estate browsing behavior, and the real estate real estate reservation operation performed by the first user through the real estate information site, the real estate real estate data Acquire the action history of billing or inquiry behavior, and tour behavior of the real estate property,
The generation means generates an action history representing the search action, the browsing action, a material request or inquiry action, the tour reservation action, and the tour action of the first user in chronological order. Item information presentation device according to any one of items 1 to 7. データベースに物件情報が登録された不動産物件のうち第１のユーザにより見学された不動産物件の情報と、前記第１のユーザの性別、年代、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つを含むユーザ属性とを記憶する記憶手段と、
第２のユーザの性別、年代、及び家族構成のうち少なくとも何れか２つを含むユーザ属性を検索条件として受け付け、前記受け付けられたユーザ属性と一致するユーザ属性を有する前記第１のユーザにより見学された前記不動産物件を検索する検索手段と、
前記検索手段により検索された不動産物件の物件情報に含まれる少なくとも一部の情報を前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる提示手段と、
を備えることを特徴とする物件情報提示装置。 Among the real estate properties whose property information is registered in the database, information on the real estate properties observed by the first user and user attributes including at least any two of the sex, age, and family structure of the first user Storage means for storing
A user attribute including at least any two of gender, age, and family structure of the second user is received as a search condition, and the first user having a user attribute that matches the received user attribute has a tour. Search means for searching for the real estate property;
Presentation means for displaying at least a part of information included in the property information of the real estate property searched by the search means on a screen browsed by the second user;
A property information presentation device comprising: 物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、前記不動産物件の閲覧行動、及び前記不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち前記不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された前記不動産物件の見学レビューであって当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザのそれぞれの前記行動を時系列順に表す行動ヒストリーであって前記第１のユーザの行動ヒストリーを生成する生成手段と、
第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーとを関連付けて前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる提示手段としてコンピュータを機能させることを特徴とする物件情報提示プログラム。 From the action history of the real estate property search action, the real estate property browsing action, and the real estate property tour reservation action performed by the first user through the property information site, the start date is based on the real estate property tour date. Acquisition means for acquiring the action history within a past predetermined period, and a tour review of the real estate article observed by the first user, the tour review being input by the first user;
Based on the behavior history acquired by the acquisition unit, a generation unit that generates a behavior history of the first user, the behavior history representing the behavior of each of the first user in chronological order,
As the property information of the real estate property requested to be browsed by the second user, the tour review of the real estate property is associated with the behavior history of the first user and displayed on a screen browsed by the second user. A property information presentation program that causes a computer to function as presentation means. コンピュータにより実行される物件情報提示方法であって、
物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、前記不動産物件の閲覧行動、及び前記不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち前記不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された前記不動産物件の見学レビューであって当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得するステップと、
前記取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザのそれぞれの前記行動を時系列順に表す行動ヒストリーであって前記第１のユーザの行動ヒストリーを生成するステップと、
第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーとを関連付けて前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させるステップと、
を含むことを特徴とする物件情報提示方法。 A property information presentation method executed by a computer,
From the action history of the real estate property search action, the real estate property browsing action, and the real estate property tour reservation action performed by the first user through the property information site, the start date is based on the real estate property tour date. Acquiring the behavior history within a past predetermined period, and a tour review of the real estate article visited by the first user, the visit review being input by the first user;
Generating an action history representing the actions of the first user in chronological order based on the acquired action history, wherein the action history of the first user is generated;
As the property information of the real estate property requested to be browsed by the second user, the tour review of the real estate property is associated with the behavior history of the first user and displayed on a screen browsed by the second user. Steps and
A property information presentation method characterized by including: 物件情報サイトを通じて第１のユーザにより行われた、不動産物件の検索行動、前記不動産物件の閲覧行動、及び前記不動産物件の見学予約行動のそれぞれの行動履歴のうち前記不動産物件の見学日を起点として過去所定期間内の前記行動履歴と、前記第１のユーザにより見学された前記不動産物件の見学レビューであって当該第１のユーザにより入力された見学レビューとを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記行動履歴に基づいて、前記第１のユーザのそれぞれの前記行動を時系列順に表す行動ヒストリーであって、前記第１のユーザの行動ヒストリーを生成する生成手段と、
第２のユーザにより閲覧要求された前記不動産物件の物件情報として、当該不動産物件の見学レビューと、前記第１のユーザの行動ヒストリーとを関連付けて前記第２のユーザにより閲覧される画面に表示させる提示手段と、
を備えることを特徴とする情報提供システム。 From the action history of the real estate property search action, the real estate property browsing action, and the real estate property tour reservation action performed by the first user through the property information site, the start date is based on the real estate property tour date. Acquisition means for acquiring the action history within a past predetermined period, and a tour review of the real estate article observed by the first user, the tour review being input by the first user;
Generating means for generating the action history of the first user, the action history representing the actions of the first user in chronological order based on the action history acquired by the acquisition means;
As the property information of the real estate property requested to be browsed by the second user, the tour review of the real estate property is associated with the behavior history of the first user and displayed on a screen browsed by the second user. Presentation means;
An information providing system comprising:
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