JP2019105916A - カード処理装置及びそのプログラム - Google Patents

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Abstract

【課題】電子マネーの機能を備えた会員カードに対する取り扱いを簡略化する。【解決手段】カード処理装置は、カードデータに基づき会員情報に係る第1の識別コードを取得した場合、当該第1の識別コードを記憶し、電子マネーに係る第2の識別コードを取得した場合、当該第2の識別コードを記憶する。カード処理装置は、第1の識別コードに基づき会員情報を処理する。カード処理装置は、第2の識別コードを記憶している状態で電子マネーに対するチャージ要求を受け付けた場合、当該第2の識別コードに基づき電子マネーのチャージ処理を実行する。またカード処理装置は、第2の識別コードを記憶していない状態で電子マネーに対するチャージ要求を受け付けた場合、電子マネー機能を有するカードのデータ読取りを待機する。【選択図】 図5

Description

本発明の実施形態は、カード処理装置及びコンピュータを当該カード処理装置として機能させるためのプログラムに関する。
近年、電子マネーの機能を備えた会員カードが普及している。この種のカードを処理可能なカード処理装置、例えばPOS(Point Of Sales)端末は、カードリーダで会員カードが読み取られると、会員との商取引と認識する。そしてPOS端末は、商取引で発生したサービスポイントを当該会員に付与するための処理を行う。また、この商取引に対する代金支払方法として電子マネーが選択された場合には、当該会員カードに紐づいた電子マネーで商取引の代金を支払うための処理を行う。このように一連の商取引の中であれば、カードリーダで会員カードのデータが読み取られるのは1回だけである。
しかしながら、電子マネーの残高が不足していてチャージをしなければならない場合には、電子マネーのチャージは商取引とは別の処理となるため、会員カードのデータを再度読み取らせなければならなかった。このため、会員カードの取り扱いが煩雑になる上、操作も面倒になるという問題がある。
特開2016−181125号公報
本発明の実施形態が解決しようとする課題は、電子マネーの機能を備えた会員カードに対する取り扱いを簡略化できるカード処理装置及びそのプログラムを提供しようとするものである。
一実施形態において、カード処理装置は、カードリーダと、第1記憶手段と、第2記憶手段と、第1処理手段と、第2処理手段と、待機手段と、を備える。カードリーダは、カードデータを読取る。第1記憶手段は、カードデータに基づき会員情報に係る第1の識別コードを取得した場合、当該第1の識別コードを記憶する。第2記憶手段は、カードデータに基づき電子マネーに係る第2の識別コードを取得した場合、当該第2の識別コードを記憶する。第1処理手段は、第1記憶手段により記憶した第1の識別コードに基づき会員情報を処理する。第2処理手段は、第2記憶手段により第2の識別コードを記憶している状態で電子マネーに対するチャージ要求を受け付けた場合、当該第2の識別コードに基づき電子マネーのチャージ処理を実行する。待機手段は、第2記憶手段により第2の識別コードを記憶していない状態で電子マネーに対するチャージ要求を受け付けた場合、電子マネー機能を有するカードのデータ読取りを待機する。
一実施形態に係るPOS端末の要部回路構成を示すブロック図。 POS端末のメインメモリに形成される主要なメモリ領域を示す模式図。 POS端末のプロセッサが制御プログラムに従って実行する情報処理の手順を示す流れ図。 POS端末のプロセッサが制御プログラムに従って実行する情報処理の手順を示す流れ図。 図3におけるチャージ処理の具体的な手順を示す流れ図。 チャージ金額入力画面の一表示例を示す模式図。
以下、電子マネーの機能を備えた会員カードに対する取り扱いを簡略化できるカード処理装置の実施形態について、図面を用いて説明する。なお、この実施形態では、カード処理装置の一態様としてPOS端末を例示する。
図1は、本実施形態に係るPOS端末10の要部回路構成を示すブロック図である。POS端末10は、プロセッサ101、メインメモリ102、補助記憶デバイス103、時計104、釣銭機インターフェース105、通信インターフェース106、入力デバイス107、表示デバイス108、印刷デバイス109、読取部インターフェース110、カードリーダ111及びシステムバス112を含む。そしてPOS端末10は、システムバス112に、プロセッサ101、メインメモリ102、補助記憶デバイス103、時計104、釣銭機インターフェース105、通信インターフェース106、入力デバイス107、表示デバイス108、印刷デバイス109、読取部インターフェース110及びカードリーダ111を直接又は信号入出力回路を介して電気的に接続している。
POS端末10は、プロセッサ101、メインメモリ102及び補助記憶デバイス103と、これらを接続するシステムバス112とによってコンピュータを構成する。
プロセッサ101は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ101は、オペレーティングシステムやアプリケーションプログラムに従って、POS端末10としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。
メインメモリ102は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ102は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ102は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステムやアプリケーションプログラムを記憶する。またメインメモリ102は、プロセッサ101が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性または揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ102は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ101によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。
補助記憶デバイス103は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばEEPROM(Electric Erasable Programmable Read-Only Memory)、HDD(Hard Disc Drive)、あるいはSSD(Solid State Drive)等が補助記憶デバイス103として使用される。補助記憶デバイス103は、プロセッサ101が各種の処理を行う上で使用するデータや、プロセッサ101での処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶デバイス103は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。
時計104は、POS端末10の時刻情報源として機能する。プロセッサ101は、時計104によって計時される時刻情報を基に、現在の日付及び時刻を計時する。
釣銭機インターフェース105は、図示しない自動釣銭機との間でデータ信号の入出力を行う。例えば釣銭機インターフェース105は、自動釣銭機から投入金額データを入力する。また釣銭機インターフェース105は、釣銭額データを自動釣銭機に出力する。因みに自動釣銭機では、釣銭額データに応じた釣銭額相当の紙幣又は硬貨が払い出される。
通信インターフェース106は、ネットワーク20に接続されており、所定の通信プロトコルに従い、ネットワーク20に接続された他の機器とデータ通信を行う。ネットワーク20には、店舗で売買される商品の価格、売上、在庫等を管理するためのストアサーバの他、会員サーバ30、電子マネーサーバ40等が接続されている。
会員サーバ30は、ポイント会員として登録された会員に関するデータを記憶した会員データベース31を管理する。会員データベース31には、ポイント会員を識別するために会員毎に設定された会員IDに関連付けて、少なくともポイントデータが記憶されている。
電子マネーサーバ40は、電子マネーのユーザとして登録されたユーザに関するデータを記憶した電子マネーデータベース41を管理する。電子マネーデータベース41には、ユーザを識別するためにユーザ毎に設定されたユーザIDに関連付けて、少なくとも電子マネー残高が記憶されている。
入力デバイス107は、POS端末10へのデータ入力インターフェースとして機能するデバイスである。例えばキーボード、タッチパネル等が入力デバイスとして用いられる。入力デバイス107には、電子マネーのチャージを宣言するためのチャージキーKが設けられている。チャージキーKは、キーボードに配置されたハードウェアキーであってもよいし、タッチパネル上に再現されるソフトキーであってもよい。
表示デバイス108は、プロセッサ101の制御により種々の画面を表示可能なデバイスである。表示デバイス108は、店員用のデバイスと客用のデバイスとが別々に設けられる場合がある。例えば液晶ディスプレイ、EL(Electroluminescence)ディスプレイ等が表示デバイスとして用いられる。
印刷デバイス109は、レシート、伝票等を印刷するためのデバイスである。例えばサーマルプリンタ、インクジェットプリンタ等が印刷デバイスとして用いられる。
読取部インターフェース110は、図示しない読取部との間でデータ信号の入出力を行う。読取部は、例えばバーコード又は二次元データコードを読み取るためのスキャナである。読取部としてスキャナが接続されている場合、読取部インターフェース110は、このスキャナでスキャニングされたバーコード又は二次元データコードのデータを入力する。読取部は、無線タグリーダライタであってもよい。読取部として無線タグリーダライタが接続されている場合、読取部インターフェース110は、無線タグリーダライタで読み取られた無線タグのデータを入力する。また、読取部インターフェース110は、無線タグに書き込むためのデータを無線タグリーダライタへと出力する。
カードリーダ111は、カード媒体C1,C2に記録されたカードデータを読み取る。本実施形態では、カード媒体C1は、電子マネー機能を持たない会員カードであり、カード媒体C2は、電子マネー機能付きの会員カードである。カード媒体C1,C2は、非接触式のICカードで構成されている。カード媒体C1,C2は、接触式のICカードで構成されていてもよい。あるいはICカード以外でカード媒体C1,C2が構成されていてもよい。例えば近距離無線通信機能を有するスマートフォン等の携帯型電子機器が、カード媒体C1またはカード媒体C2で記憶しているカードデータを記憶している場合も、その電子機器をカード媒体として定義する。また、カード媒体C1とカード媒体C2とが別種類のカードで構成されていてもよい。この場合、それぞれの種類のカード読取りに対応した複数のカードリーダがPOS端末10に備えられることとなる。
電子マネー機能を持たない会員カードであるカード媒体C1には、ポイント会員としての会員IDが記録されている。また、電子マネー機能付きの会員カードであるカード媒体C1には、ポイント会員としての会員IDとともに、電子マネーユーザとしてのユーザIDが記録されている。ここに会員IDは、会員情報に係る第1の識別コードとして機能する。また、ユーザIDは、電子マネーに係る第2の識別コードとして機能する。
かかる構成のPOS端末10は、電子マネー機能付きの会員カード、すなわちカード媒体C2に対する取り扱いを簡略化するために、図2に示すメモリ領域51〜55を、メインメモリ102の揮発性領域に形成している。
図2において、メモリ領域51は、一連の取引番号をカウントするための領域である。以下、メモリ領域51を取引番号カウンタ51と称する。メモリ領域52は、カード媒体C1またはカード媒体C2から読み取った1つ目のIDを格納するための領域である。以下、メモリ領域52をID1メモリ52と称する。メモリ領域53は、カード媒体C1またはカード媒体C2から読み取った2つ目のIDを格納するための領域である。以下、メモリ領域53をID2メモリ53と称する。メモリ領域54は、商取引に関するデータを格納するための領域である。商取引に関するデータには、取引番号、商品販売データ、決済データ、決済前ポイント、今回ポイント、決済後ポイント等が含まれる。以下、メモリ領域54を取引メモリ54と称する。メモリ領域55は、電子マネーのチャージに関するデータを格納するための領域である。チャージに関するデータには、取引番号、チャージ前残高、チャージ金額、チャージ後残高等が含まれる。以下、メモリ領域55をチャージメモリ55と称する。
またPOS端末10は、上記カード媒体C2に対する取り扱いを簡略化するための制御プログラムを、メインメモリ102又は補助記憶デバイス103に記憶している。図3乃至図5は、この制御プログラムに従って実行するプロセッサ101の処理手順を示す流れ図である。また、図6は、この処理手順の中で表示デバイス108に表示される画面の一例である。以下、図3乃至図6を用いて、プロセッサ101の処理手順について説明する。なお、以下に説明する手順は一例であって、同様な結果を得ることが可能な様々な手順の処理を適宜に利用できる。
始めに、プロセッサ101は、Act1として初期化処理を行う。この処理は、取引番号カウンタ51、ID1メモリ52、ID2メモリ53、取引メモリ54及びチャージメモリ55のクリアを含む。初期化を終了すると、プロセッサ101は、Act2へと進む。
Act2では、プロセッサ101は、カードリーダ111によってカードデータが読み取られたか否かを確認する。カードデータが読み取られていない場合(Act2、YES)、プロセッサ101は、Act7へと進む。
Act7では、プロセッサ101は、入力デバイス107を介して商品登録が行われたか否かを確認する。商品登録が行われていない場合(Act7、NO)、プロセッサ101は、Act9へと進む。
Act9では、プロセッサ101は、チャージキーKが操作入力されたか否かを確認する。チャージキーKが操作入力されていない場合(Act9、NO)、プロセッサ101は、Act11へと進む。
Act11では、プロセッサ101は、入力デバイス107を介して商品登録の締め操作が行われたか否かを確認する。締め操作が行われていない場合(Act11、NO)、プロセッサ101は、Act2へと戻る。かくしてプロセッサ101は、Act2、Act7、Act9及びAct11により、カードデータが読み取られるか、商品登録が行われるか、チャージキーKが操作入力されるか、登録締め操作が行われるのを待ち受ける。
この待ち受け状態において、プロセッサ101は、カードリーダ111によりカードデータが読み取られたことを確認すると(Act2、YES)、Act3としてそのカードデータから会員IDを取得できたか否かを確認する。そして会員コードを取得できた場合(Act3、YES)、プロセッサ101は、Act4として、その会員コードをID1メモリ52に格納する。会員コードを取得できなかった場合には(Act3、NO)、プロセッサ101は、Act4の処理を実行しない。ここに、プロセッサ101は、ID1メモリ52と協働してAct3及びAct4の処理を実行することにより、カードデータに基づき会員情報に係る第1の識別コード(会員ID)を取得した場合、当該第1の識別コードを記憶する第1記憶手段を構成する。
Act4の処理を終えるか、会員コードを取得できなかった場合、プロセッサ101は、Act5として、カードデータからユーザIDを取得できたか否かを確認する。そしてユーザIDを取得できた場合(Act5、YES)、プロセッサ101は、Act6として、そのユーザIDをID2メモリ53に格納する。ユーザIDを取得できなかった場合には(Act5、NO)、プロセッサ101は、Act6の処理を実行しない。ここに、プロセッサ101は、ID2メモリ53と協働してAct5及びAct6の処理を実行することにより、カードデータに基づき電子マネーに係る第2の識別コード(ユーザID)を取得した場合、当該第2の識別コードを記憶する第2記憶手段を構成する。
Act6の処理を終えるか、会員コードを取得できなかった場合、プロセッサ101は、Act7へと進む。すなわちプロセッサ101は、Act2、Act7、Act9及びAct11の待ち受け状態となる。
したがって、POS端末10のオペレータは、買上商品の会計に来た買物客がカード媒体C1またはカード媒体C2を提示すると、そのカード媒体C1またはカード媒体C2のデータをカードリーダ111で読み取らせる。このとき、カード媒体C1のデータがカードリーダ111で読み取られた場合には、そのカードデータに含まれる会員IDがID1メモリ52に格納される。一方、カード媒体C2のデータがカードリーダ111で読み取られた場合には、そのカードデータに含まれる会員IDがID1メモリ52に格納され、さらに同カードデータに含まれるユーザIDがID2メモリ53に格納される。
さて、Act2、Act7、Act9及びAct11の待ち受け状態において、入力デバイス107を介して商品登録が行われたことを検知すると(Act7、YES)、プロセッサ101は、商品売上登録処理を実行する。すなわち登録された商品の価格等から商品販売データを生成し、取引メモリ54に格納する。また、その登録された商品の商品名、価格等を表示デバイス108に表示させる。このような商品売上登録処理は周知の処理であるので、ここでの詳細な説明は省略する。
商品売上登録処理を終えると、プロセッサ101は、Act9へと進む。すなわちプロセッサ101は、Act2、Act7、Act9及びAct11の待ち受け状態となる。
この待ち受け状態において、入力デバイス107のチャージキーKが操作入力されたことを検知すると(Act9、YES)、プロセッサ101は、Act10としてチャージ処理を実行する。このチャージ処理については後述する。チャージ処理を終えると、プロセッサ101は、Act11へと進む。すなわちプロセッサ101は、Act2、Act7、Act9及びAct11の待ち受け状態となる。
この待ち受け状態において、入力デバイス107を介して商品登録の締め操作が行われたことを検知すると(Act11、YES)、プロセッサ101は、Act12として登録締めが可能か否かを確認する。例えば取引メモリ54に商品販売データが1つも格納されていない場合、商品登録が行われることなく登録締め操作が行われた誤操作であるので、プロセッサ101は、登録締めが不可能と判定する。登録締めが不可能と判定した場合(Act12、NO)、プロセッサ101は、Act2へと戻る。すなわちプロセッサ101は、Act2、Act7、Act9及びAct11の待ち受け状態となる。
登録締めが可能と判定された場合には(Act12、YES)、プロセッサ101は、図4のAct13へと進む。すなわちプロセッサ101は、Act13として、取引番号カウンタ51のカウント値を“1”だけカウントアップする。そしてプロセッサ101は、そのカウント値を取引番号として取引メモリ54に格納する。
次いでプロセッサ101は、Act14としてID1メモリ52に会員IDが格納されているか否か確認する。ID1メモリ52に会員IDが格納されていない場合(Act14、NO)、プロセッサ101は、Act16へと進む。
ID1メモリ52に会員IDが格納されていた場合には(Act14、YES)、プロセッサ101は、Act15としてポイント要求コマンドを生成し、会員サーバ30宛に送信するように通信インターフェース106を制御する。この制御により、通信インターフェース106からネットワーク20を介して会員サーバ30へとポイント要求コマンドが送信される。このポイント要求コマンドには、ID1メモリ52に格納されている会員IDが含まれる。ポイント要求コマンドを受信した会員サーバ30においては、会員データベース31が検索される。そして、ポイント要求コマンドに含まれている会員IDと関連付けられたポイントデータが読み出される。このポイントデータは、ネットワーク20を介してコマンド送信元のPOS端末10へと送信される。
したがって、ポイント要求コマンドの送信を制御したプロセッサ101は、ポイントデータを待ち受ける。そして通信インターフェース106を介してポイントデータを受信すると、プロセッサ101は、そのポイントデータを決済前ポイントとして取引メモリ54に格納する。以上の処理を終えると、プロセッサ101は、Act16へと進む。
Act16では、プロセッサ101は、表示デバイス108を制御して支払方法選択画面を表示させる。支払方法選択画面は、商取引の代金である取引金額を支払うための支払方法を選択するための画面である。支払方法には、例えば現金支払い、クレジットカード支払い、電子マネー支払い、ポイント支払い等がある。支払方法選択画面は、これらの支払方法の中からいずれか1つの支払方法を受け付けるための画面構成となっている。
入力デバイス107を介していずれか1つの支払方法が選択されたことを検知すると(Act17、YES)、プロセッサ101は、Act19としてその選択された支払方法での代金支払い処理を実行する。
例えば現金支払いが選択された場合には、プロセッサ101は、入力デバイス107を介して入力された預り金額から取引金額を減じる。そして釣銭が発生した場合には、プロセッサ101は、その釣銭額を表示デバイス108に表示させる。またプロセッサ101は、取引金額、預り金額、釣銭額等の決済データを取引メモリ54に格納する。なお、預り金額に不足額が生じている場合には、プロセッサ101は、その不足額を表示デバイス108に表示させる。
例えばクレジットカード支払いが選択された場合には、プロセッサ101は、カードリーダ111で読み取られたクレジットカードの認証を行う。そしてそのクレジットカードによる支払いが承認されたならば、プロセッサ101は、取引金額、カード番号、カード支払金額等の決済データを取引メモリ54に格納する。なお、カード支払金額に不足額が生じている場合には、プロセッサ101は、その不足額を表示デバイス108に表示させる。
例えば電子マネー支払いが選択された場合には、プロセッサ101は、ID2メモリ53にユーザIDが格納されていることを条件に電子マネー要求コマンドを生成し、電子マネーサーバ40宛に送信するように通信インターフェース106を制御する。この制御により、通信インターフェース106からネットワーク20を介して電子マネーサーバ40へと電子マネー要求コマンドが送信される。この電子マネー要求コマンドには、ID2メモリ53に記憶されているユーザIDが含まれる。電子マネー要求コマンドを受信した電子マネーサーバ40においては、電子マネーデータベース41が検索される。そして、電子マネー要求コマンドに含まれているユーザIDと関連付けられた電子マネー残高が読み出される。この電子マネー残高は、ネットワーク20を介してコマンド送信元のPOS端末10へと送信される。したがって、電子マネー要求コマンドの送信を制御したプロセッサ101は、電子マネー残高を待ち受ける。そして通信インターフェース106を介して電子マネー残高を受信すると、プロセッサ101は、電子マネー残高から取引金額を減じる。またプロセッサ101は、取引金額、支払金額等の決済データを取引メモリ54に格納する。なお、電子マネー残高に不足額が生じている場合には、プロセッサ101は、その不足額を表示デバイス108に表示させる。
例えばポイント支払いが選択された場合には、プロセッサ101は、ID1メモリ53に会員IDが格納されていることを条件にポイント要求コマンドを生成し、電子マネーサーバ40宛に送信するように通信インターフェース106を制御する。この制御により、通信インターフェース106からネットワーク20を介して会員サーバ30へとポイント要求コマンドが送信される。このポイント要求コマンドには、ID1メモリ52に記憶されている会員IDが含まれる。ポイント要求コマンドを受信した電子マネーサーバ40においては、前記と同様に動作する。したがって、ポイント要求コマンドの送信を制御したプロセッサ101は、ポイントデータを待ち受ける。そして通信インターフェース106を介してポイントデータを受信すると、プロセッサ101は、そのポイントを換算したポイント支払金額から商取引の代金を減じる。またプロセッサ101は、取引金額、ポイント支払金額、支払ポイント等の決済データを取引メモリ54に格納する。なお、ポイント支払金額に不足額が生じる場合には、プロセッサ101はその不足額を表示デバイス108に表示させる。
かくして代金支払処理が終了すると、プロセッサ101は、Act20として支払終了か否かを判断する。代金支払処理において、不足額が発生していた場合、プロセッサ101は、代金支払いが終了していないと判定する。代金支払いが終了していない場合(Act20、NO)、プロセッサ101は、Act16へと戻る。すなわちプロセッサ101は、表示デバイス108に支払方法選択画面を再度表示させて、次の支払方法の選択入力を待ち受ける。
代金支払いが終了している場合(Act20、YES)、プロセッサ101は、Act21としてID1メモリ52に会員IDが格納されているか否かを確認する。会員IDが格納されていない場合(Act21、NO)、プロセッサ101は、Act25へと進む。
ID1メモリ52に会員IDが格納されている場合には(Act21、YES)、プロセッサ21は、Act22として今回ポイントを算出する。すなわちプロセッサ101は、取引メモリ54に記憶されている商品販売データまたは決済データの取引金額に基づいて今回の商取引におけるサービスポイント、いわゆる今回ポイントを算出する。そしてプロセッサ101は、この今回ポイントを取引メモリ54に格納する。またプロセッサ101は、Act23として決済後ポイントを算出する。すなわちプロセッサ101は、取引メモリ54に記憶されている決済前ポイントに今回ポイントを加算して、決済後ポイントを算出する。そしてプロセッサ101は、この決済後ポイントを取引メモリ54に格納する。
しかる後、プロセッサ101は、Act24として、ポイント更新コマンドを生成し、会員サーバ30宛に送信するように通信インターフェース106を制御する。この制御により、通信インターフェース106からネットワーク20を介して会員サーバ30へとポイント更新コマンドが送信される。このポイント更新コマンドには、ID1メモリ52に格納されている会員IDと、取引メモリ54に格納されている決済後ポイントとが含まれる。ポイント更新コマンドを受信した会員サーバ30においては、会員データベース31が検索される。そして、ポイント更新コマンドに含まれている会員IDと関連付けられたポイントデータが、同コマンドに含まれる決済後ポイントに書き換えられる。以上の処理を終えると、プロセッサ101は、Act25へと進む。
ここにプロセッサ101は、Act22乃至Act24の処理により、第1記憶手段により記憶した第1の識別コード(会員にID)に基づき会員情報を処理する第1処理手段を構成する。
Act25では、プロセッサ101は、取引メモリ54に記憶されたデータに基づいて買上レシートのプリントデータを作成する。そしてプロセッサ101は、プリントデータを印刷デバイス109に出力して、買上レシートの印字発行を制御する。以上で、プロセッサ101は、制御プログラムに従った情報処理を終了する。その後、プロセッサ101は、Act1からの処理を再び実行する。
したがって、カード媒体C1またはカード媒体C2を提示した買物客に対しては、買上商品の登録締めが行われたことに応じて今回ポイントが算出される。そして、当該買物客の会員IDに関連付けられたポイントデータに今回ポイントが加算される。また、カード媒体C1またはカード媒体C2を提示した買物客に対しては、ポイント支払いが許容される。買物客は、買上商品の代金をポイントで支払うことができる。
一方、電子マネー支払いに関しては、カード媒体C2を提示した買物客に対しては、そのカード媒体C2を再度読取り操作することなく対応することができる。しかし、カード媒体C1を提示した買物客に対しては、別の電子マネー機能を有するカードを提示してカードリーダ111で読み取らせない限り、対応することはできない。
ところで、カード媒体C2を提示した買物客は、商取引の決済前であれば、そのカード媒体C2の電子マネー残高をチャージすることができる。POS端末10のオペレータは、買物客から電子マネー残高のチャージ要求があると、チャージキーKを操作する。チャージキーKが操作入力されたことに応じて、プロセッサ101は、Act10のチャージ処理を実行する。そこで次に、プロセッサ101が実行するチャージ処理の手順について、図5の流れ図を用いて説明する。
プロセッサ101は、チャージ処理に入ると、Act31として、取引番号カウンタ51のカウント値を“1”だけカウントアップする。そしてプロセッサ101は、そのカウント値を取引番号としてチャージメモリ55に格納する。
次いでプロセッサ101は、Act32としてID2メモリ53にユーザIDが格納されているか否かを確認する。ここで、ユーザIDが格納されていない場合(Act32、NO)、プロセッサ101は、Act33として表示デバイス108に電子マネー機能を有するカード媒体の読取りを指示する画面を表示させる。そしてプロセッサ101は、Act34として電子マネー機能を有したカード媒体が読み取られるのを待ち受ける。カードリーダ111を介して電子マネー機能を有したカードのデータが読み取られると(Act34、YES)、プロセッサ101は、Act35として、そのカードデータに含まれるユーザIDをID2メモリ53に格納する。その後、プロセッサ101は、Act36へと進む。
ここにプロセッサ101は、Act32乃至Act35の処理により、第2記憶手段により第2の識別コード(ユーザID)を記憶していない状態で電子マネーに対するチャージ要求を受け付けた場合、電子マネー機能を有するカードのデータ読取りを待機する待機手段を構成する。
一方、Act32において、ID2メモリ53にユーザIDが格納されていた場合には(Act32、YES)、プロセッサ101は、Act33乃至Act35の処理をスキップして、Act36へと進む。すなわち、第2記憶手段により第2の識別コード(ユーザID)を記憶している状態で電子マネーに対するチャージ要求を受け付けた場合、つまりはチャージキーKの入力前にカード媒体C2が読み取られていた場合には、電子マネー機能を有するカードのデータ読取りを待機しない。
Act36では、プロセッサ101は、電子マネーサーバ40からチャージ前残高を取得する。すなわちプロセッサ101は、電子マネー要求コマンドを生成し、電子マネーサーバ40宛に送信するように通信インターフェース106を制御する。この制御により、通信インターフェース106からネットワーク20を介して電子マネーサーバ40へと電子マネー要求コマンドが送信される。この電子マネー要求コマンドには、ID2メモリ53に記憶されているユーザIDが含まれる。電子マネー要求コマンドを受信した電子マネーサーバ40においては、前記と同様に動作する。したがって、電子マネー要求コマンドの送信を制御したプロセッサ101は、電子マネー残高を待ち受ける。そして通信インターフェース106を介して電子マネー残高を受信すると、プロセッサ101は、チャージメモリ55に電子マネー残高をチャージ前残高として格納する。
次いで、プロセッサ101は、Act37として表示デバイス108にチャージ金額入力画面SR(図6を参照)を表示させる。
図6は、チャージ金額入力画面SRの一表示例を示す模式図である。図示するようにチャージ金額入力画面SRには、合計表示エリアA1と、金額ボタン表示エリアA2と、チャージ金額表示エリアA3とが形成されている。また、チャージ金額入力画面SRには、カード変更ボタンB2と確定ボタンB3とが表示されている。
金額ボタン表示エリアA2には、1000円ボタンB11、2000円ボタンB12、3000円ボタンB13、5000円ボタンB14、10000円ボタンB15、20000円ボタンB16及び0円ボタンB17が表示されている。1000円ボタンB11は、チャージ金額1000円を入力するためのボタンである。2000円ボタンB12は、チャージ金額2000円を入力するためのボタンである。他のボタンB13〜B17も同様である。ただし、0円ボタンB17は、チャージ金額が0円、つまりチャージを中止する場合に入力される。なお、金額ボタン表示エリアA2に表示されるボタンの種類は、図6の例に限定されないのは言うまでもない。
合計表示エリアA1には、チャージメモリ55に格納されたチャージ前残高が表示される。チャージ金額表示エリアA3には、金額ボタンB11〜B17により入力されたチャージ金額が表示される。
チャージ金額入力画面SRを確認したオペレータは、買物客が電子マネーのチャージを申し出た場合、該当するチャージ金額の金額ボタンB11〜B17を入力し、続いて確定ボタンB3を入力する。なお、買物客が電子マネーをチャージするカードを、ID2メモリ53に格納されたユーザID以外のユーザIDに対応したカードに変更することを申し出た場合には、オペレータは、カード変更ボタンB2を入力する。
チャージ金額入力画面SRを表示させたプロセッサ101は、Act38として、カード変更ボタンB2が入力されたか否かを確認する。カード変更ボタンB2が入力されていない場合(Act38、NO)、プロセッサ101は、Act39として確定ボタンが入力されたか否かを確認する。確定ボタンB3が入力されていない場合(Act39、NO)、プロセッサ101は、Act38に戻る。ここにプロセッサ101は、Act38及びAct39としてカード変更ボタンB2が入力されるか確定ボタンB3が入力されるのを待ち受ける。
カード変更ボタンB38が入力された場合(Act38、YES)、プロセッサ101は、Act33へと進む。すなわちプロセッサ101は、表示デバイス108に電子マネー機能を有するカード媒体の読取りを指示する画面を表示させる。そしてカードリーダ111を介して電子マネーカードのデータが読み取られると(Act34、YES)、プロセッサ101は、Act35として、そのカードデータに含まれるユーザIDをID2メモリ53に格納する。その後、プロセッサ101は、Act36へと進む。
したがって、買物客からカード変更の申し出を受け付けたオペレータは、カード変更ボタンB2を入力し、その後、客から提示を受けた電子マネー機能を有するカードをカードリーダ111で読み取らせる。そうすることにより、このカードのユーザIDがID2メモリ53に格納されて、チャージ金額入力画面CRが再度表示される。
一方、Act38及びAct39の待ち受け状態において、確定ボタンB3が入力された場合には(Act39、YES)、プロセッサ101は、Act40としてその確定ボタンB3の前に入力された金額ボタンB11〜B17に対応したチャージ金額を取得し、チャージメモリ55に格納する。またプロセッサ101は、Act41としてチャージ前残高にチャージ金額を加算してチャージ後金額を算出し、チャージメモリ55に格納する。そしてプロセッサ101は、合計表示エリアA1の内容をチャージ後金額に変更する。
Act41の処理を終えると、プロセッサ101は、Act42としてチャージメモリ55の内容に基づいてチャージレシートのプリントデータを作成する。そしてプロセッサ101は、プリントデータを印刷デバイス109に出力してチャージレシートの印字発行を制御する。
またプロセッサ101は、Act43として、電子マネー更新コマンドを生成し、電子マネーサーバ40宛に送信するように通信インターフェース106を制御する。この制御により、通信インターフェース106からネットワーク20を介して電子マネーサーバ40へと電子マネー更新コマンドが送信される。この電子マネー更新コマンドには、ID2メモリ53に格納されているユーザIDと、チャージメモリ55に格納されているチャージ後残高とが含まれる。電子マネー更新コマンドを受信した電子マネーサーバ40においては、電子マネーデータベース41が検索される。そして、電子マネー更新コマンドに含まれているユーザIDと関連付けられた電子マネーデータが、同コマンドに含まれるチャージ後残高に書き換えられる。
以上の処理を終えると、プロセッサ101はチャージ処理を終了し、Act11へと戻る。
ここにプロセッサ101は、Act32及びAct36乃至Act43の処理により、第2記憶手段により第2の識別コード(ユーザID)を記憶している状態で電子マネーに対するチャージ要求を受け付けた場合、当該第2の識別コードに基づき電子マネーのチャージ処理を実行する第2処理手段を構成する。
このように本実施形態によれば、商取引に係る会員カードとしてカード媒体C2のデータをカードリーダ111に読み取らせた後で、買物客がそのカード媒体C2への電子マネーのチャージを申し出た場合、オペレータは、カード媒体C2のデータを再度読取り操作することなく、電子マネーをチャージすることができる。したがって、カード媒体C2に対する読取り操作は1回だけとなるので、カード媒体C2の取り扱いが簡略化される。
その上、オペレータは、チャージキーKを操作した後に表示されるチャージ金額入力画面SRから該当するチャージ金額を入力するだけでよいので、操作も簡略化される。
また、チャージ金額入力画面SRにはカード変更ボタンB2が表示されており、このカード変更ボタンB2が操作入力されると、電子マネー機能を備えたカードの読取りモードとなる。したがって、例えばカード媒体C2を会員カードとして提示してポイントを溜める買物客が、別の電子マネー機能を有するカードで支払うためにその別のカードに対して電子マネーをチャージする場合も、簡単な操作で対応できるメリットがある。
また、前記実施形態では、会員カードとしてデータを読み取ったカードがカード媒体C2の場合は、チャージキーKが操作されると表示デバイス108にチャージ金額入力画面SRが表示される。一方、カード媒体C2の場合は、チャージキーKが操作されると表示デバイス108に電子マネー機能を有したカードの読取りを指示する画面が表示される。したがって、オペレータは、チャージキーKを操作した後の画面の違いによって、カード媒体が電子マネー機能を有さないカード媒体C1であるのか電子マネー機能を有するカード媒体C2であるのかを識別することができる。よって、オペレータは、カード媒体が電子マネー機能を有さないカード媒体C1であるのか電子マネー機能を有するカード媒体C2であるのかを意識する必要がないので、この点からもカードの取り扱いが容易となる。
以下、本実施形態の変形例について説明する。
前記実施形態では、会員カードをポイント会員用のカードとして説明したがこれに限定されるものではない。例えば電子スタンプを収集するスタンプ会員用の会員カードであってもよい。この場合、第1処理手段は、スタンプの収集に関する処理が第1処理となる。
前記実施形態では、カード処理装置の一態様としてPOS端末を例示したが、カード処理装置はPOS端末に限定されるものではない。電子マネーの機能を備えた会員カードに対する取り扱いが可能な電子機器であればよい。
なお、カード処理装置の譲渡は一般に、制御プログラム等のプログラムがメインメモリまたは補助記憶デバイスに記憶された状態にて行われる。しかしこれに限らず、プログラムがメインメモリまたは補助記憶デバイスに記憶されていない状態で譲渡されてもよい。そしてこの場合は、カード処理装置が備える書き込み可能な記憶デバイスに、このカード処理装置とは個別に譲渡された制御プログラム等がユーザなどの操作に応じて書き込まれる。制御プログラム等の譲渡は、リムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介した通信により行うことができる。記録媒体は、CD−ROM,メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。また、プログラムのインストールやダウンロードにより得る機能は、装置内部のOS(オペレーティング・システム)等と協働してその機能を実現させるものであってもよい。
この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
10…POS端末、20…ネットワーク、30…会員サーバ、31…会員データベース、40…電子マネーサーバ、41…電子マネーデータベース、51…取引番号カウンタ、52…ID1メモリ、53…ID2メモリ、54…取引メモリ、55…チャージメモリ、101…プロセッサ、102…メインメモリ、103…補助記憶デバイス、104…時計、105…釣銭機インターフェース、106…通信インターフェース、107…入力デバイス、108…表示デバイス、109…印刷デバイス、110…読取部インターフェース、111…カードリーダ、112…システムバス。

Claims (5)

  1. カードデータを読取るカードリーダと、
    前記カードデータに基づき会員情報に係る第1の識別コードを取得した場合、当該第1の識別コードを記憶する第1記憶手段と、
    前記カードデータに基づき電子マネーに係る第2の識別コードを取得した場合、当該第2の識別コードを記憶する第2記憶手段と、
    前記第1記憶手段により記憶した前記第1の識別コードに基づき前記会員情報を処理する第1処理手段と、
    前記第2記憶手段により前記第2の識別コードを記憶している状態で前記電子マネーに対するチャージ要求を受け付けた場合、当該第2の識別コードに基づき電子マネーのチャージ処理を実行する第2処理手段と、
    前記第2記憶手段により前記第2の識別コードを記憶していない状態で前記電子マネーに対するチャージ要求を受け付けた場合、電子マネー機能を有するカードのデータ読取りを待機する待機手段と、
    を具備するカード処理装置。
  2. 前記第2処理手段は、チャージ金額の入力を待ち受け、入力されたチャージ金額で前記電子マネーのチャージ処理を実行する、請求項1記載のカード処理装置。
  3. 前記第2処理手段は、カード変更宣言を受け付け可能であり、前記カード変更宣言を受け付けた場合、当該第2処理手段を中止して前記待機手段に移行する、請求項2記載のカード処理装置。
  4. 前記第2処理手段は、チャージ金額の入力を待ち受けるための画面を表示部に表示させる手段を含み、
    前記待機手段は、電子マネー機能を有するカードの読取りを指示する画面を前記表示部に表示させる手段を含む、請求項1記載のカード処理装置。
  5. カードデータを読取るカードリーダを備えたコンピュータを、
    前記カードデータに基づき会員情報に係る第1の識別コードを取得した場合、当該第1の識別コードを記憶する第1記憶手段、
    前記カードデータに基づき電子マネーに係る第2の識別コードを取得した場合、当該第2の識別コードを記憶する第2記憶手段、
    前記第1記憶手段により記憶した前記第1の識別コードに基づき前記会員情報を処理する第1処理手段、
    前記第2記憶手段により前記第2の識別コードを記憶している状態で前記電子マネーに対するチャージ要求を受け付けた場合、当該第2の識別コードに基づき電子マネーのチャージ処理を実行する第2処理手段、及び、
    前記第2記憶手段により前記第2の識別コードを記憶していない状態で前記電子マネーに対するチャージ要求を受け付けた場合、電子マネー機能を有するカードの読取りを待機する待機手段、
    として機能させるためのプログラム。
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