JP2019091343A - 情報処理装置、クラウドサーバ、管理システム及びプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
一方で、サーバの管理をアウトソーシングできる仕組みとして、パブリッククラウドなるサービスがある。パブリッククラウドの利用により、管理サービスの提供者の負担を軽減することができるが、パブリッククラウドとの通信には、専用のサーバを用いる場合には考慮する必要がなかった様々な制約がある。例えば1度の通信で利用できる時間やデータ量に制約がある。
このため、管理サービスをクラウドサービスに移行するには、パブリッククラウドとの通信で要求される制約を回避する技術が必要になる。
請求項2に記載の発明は、前記データは、ログデータである、請求項1に記載の情報処理装置である。
請求項3に記載の発明は、前記クラウドサービスは、パブリッククラウドである、請求項1に記載の情報処理装置である。
請求項4に記載の発明は、クラウドサービスの提供用に公開されている第1のアドレスに接続があった端末を認証する認証手段と、データを記憶する記憶装置と、前記端末の認証に成功した場合、前記記憶装置との通信に使用する、1回の通信で利用可能な時間又は送受信可能な情報量に制約がない第2のアドレスを当該端末に通知する通知手段とを有するクラウドサーバである。
請求項5に記載の発明は、クラウドサービスの提供用に公開されている第1のアドレスに接続があった端末を認証する認証手段と、データを記憶する記憶装置と、当該端末の認証に成功した場合、当該記憶装置との通信に使用する、1回の通信で利用可能な時間又は送受信可能な情報量に制約がない第2のアドレスを当該端末に通知する通知手段とを有するクラウドサーバと、前記第1のアドレスに接続する接続手段と、前記第2のアドレスを前記クラウドサービスから受信する受信手段と、当該第2のアドレスに宛ててデータを送信する送信手段とを有する情報処理装置と、を含む管理システムである。
請求項6に記載の発明は、コンピュータを、クラウドサービスの提供用に公開されている第1のアドレスに接続する接続手段と、1回の通信で利用可能な時間又は送受信可能な情報量に制約がない通信が可能な第2のアドレスを前記クラウドサービスから受信する受信手段と、前記第2のアドレスに宛ててデータを送信する送信手段として機能させるプログラムである。
請求項7に記載の発明は、コンピュータを、クラウドサービスの提供用に公開されている第1のアドレスに接続があった端末を認証する認証手段と、前記端末の認証に成功した場合、記憶装置との通信に使用する、1回の通信で利用可能な時間又は送受信可能な情報量に制約がない第2のアドレスを当該端末に通知する通知手段として機能させるプログラムである。
請求項2記載の発明によれば、情報量が大きく通信時間が長くなるログデータであってもクラウドサービスへのアップロードを実現できる。
請求項3記載の発明によれば、通信上の制約があるパブリッククラウドに対しても情報量が大きいデータをアップロードできる。
請求項4記載の発明によれば、クラウドサービスについて公開されているアドレスとの通信可能な時間又情報量に制約がある場合でも、情報量が大きいデータのアップロードを可能にできる。
請求項5記載の発明によれば、クラウドサービスについて公開されているアドレスとの通信可能な時間又情報量に制約がある場合でも、情報量が大きいデータのアップロードを可能にできる。
請求項6記載の発明によれば、クラウドサービスについて公開されているアドレスとの通信可能な時間又情報量に制約がある場合でも、情報量が大きいデータのアップロードを可能にできる。
請求項7記載の発明によれば、クラウドサービスについて公開されているアドレスとの通信可能な時間又情報量に制約がある場合でも、情報量が大きいデータのアップロードを可能にできる。
<システム構成>
図1は、実施の形態1で使用するログ管理システム1の構成例の概略を示す図である。
ここでのログ管理システム1は、LAN(Local Area Network)側のサブシステム10と、パブリッククラウド側のサブシステム20とで構成されている。
本実施の形態では、パブリッククラウドとの用語を、クラウドコンピューティングの環境を不特定多数のユーザに対して提供することを前提とするサービスの意味で使用する。このパブリッククラウドは、利用可能なユーザが不特定である点で、特定のユーザの利用を前提とするプライベートクラウドと異なる。
本実施の形態における画像形成装置11は、コピー機能、スキャナ機能、ファックス送受信機能、印刷機能などを備えている。
もっとも、これら全ての機能を有する必要はなく、いずれか1つの機能に特化した装置、例えば複写機、スキャナ(3次元スキャナを含む)、ファックス送受信機、プリンタ(3次元プリンタを含む)でもよい。
ここでの画像形成装置11、ゲートウェイ装置12、ローカルエッジサーバ14は、いずれも情報処理装置の一例である。
クラウドサーバ22は、アクセス用のアドレス(例えばURL:Uniform Resource Locator)が公開されており、特定のサービスの提供に用いられる。本実施の形態の場合、クラウドサーバ22は、ログのアップロードサービスの提供に用いられる。本実施の形態におけるクラウドサーバ22には、1度の通信に割り当てられている時間や送受信可能なデータ量に制約が設けられている。
クラウドストレージ23は、データをオブジェクトと呼ばれる単位で保存する記憶装置の集合体であり、冗長化された構成を採用している。通常、クラウドストレージ23へのアクセス用のアドレスは、クラウドネットワーク21の外部に対して非開示である。
<画像形成装置の構成>
図2は、画像形成装置11の外観例を示す図である。図3は、実施の形態1に係る画像形成装置11の内部構造例を示す図である。
画像形成装置11は、原稿の画像を読み取る画像読取装置110と、用紙上に画像を記録する画像記録装置120と、を備えている。
また、画像形成装置11は、ユーザによる操作の受付やユーザに対する各種の情報の提示に使用するユーザインタフェース(UI)130を備えている。さらに、画像形成装置11は、装置全体の動作を制御する制御装置140を備えている。
画像記録装置120は、用紙トレイ121から引き出された用紙Pに画像を形成する画像形成部122と、画像形成部122に対して用紙Pを供給する用紙供給部123と、画像形成部122によって画像が形成された用紙Pを排出する用紙排出部124と、画像形成部122から出力される用紙Pの表裏を反転させ、画像形成部122に再度搬送する反転搬送部125とを備えている。
画像形成部122には、用紙Pの搬送経路に沿ってイエロー(Y)、マゼンタ(M)、シアン(C)、ブラック(K)の各色に対応する記録ユニットが配置されている。
画像記録装置120の下部には、用紙Pを収容するための用紙トレイ121が配置されている。また、画像記録装置120の上部には、画像が形成された用紙Pを排出するための排出トレイ126が複数設けられている。
ユーザインタフェース130は、ユーザからの指示を受け付ける操作受付部とユーザに対して情報を提供する表示部とを有している。操作受付部は、例えばハードウェアキーやソフトウェアキーに対する操作を検知する機能などを有している。表示部は、操作用の画面やソフトウェアキー等を表示する。
図4は、制御装置140と他の構成部との接続関係を説明する図である。
制御装置140は、CPU(Central Processing Unit)141と、ファームウェアやBIOS(Basic Input/Output System)等が記憶されたROM(Read Only Memory)142と、CPU141のワークエリアとして用いられるRAM(Random Access Memory)143とを有しており、これらは一般的なコンピュータを構成する。
また、制御装置140は、不揮発性の記憶装置の一例であるHDD(ハードディスク装置)145を有している。HDD145には、画像読取装置110で読み取られた画像のイメージや画像記録装置120を用いて用紙Pに形成された画像のイメージが保存される。
因みに、CPU141と各部はバス150を通じて接続されている。ここでのバス150はブリッジを介して複数のバスが接続された構成でもよい。
図4には、ユーザインタフェース130(図1参照)を構成する要素の一例として、操作画面の表示に使用される表示部131と利用者の操作を受け付ける操作受付部132も表している。なお、操作受付部132には、例えばタッチパネルが用いられる。
図5は、実施の形態1における制御装置140(図4参照)によるプログラムの実行を通じて提供される機能構成の一例を示す図である。
図5に示す機能構成は、画像形成装置11内で発生するログをクラウドサーバ22(図1参照)にアップロードする機能について表している。
本実施の形態の場合、クラウドサーバ22へのログのアップロードは、画像形成装置11の使用の状況を管理するサービスの一部として実行される。
ここでのログには、発生事象のログだけでなく、分析ログ、デバッグログも含まれる。これらのログは、例えば数百メガバイトから数ギガバイトのデータ量を有している。
このデータ量は、パブリッククラウド上のクラウドサーバ22との通信で許容されるデータ量(情報量)より大きく、通信に要する時間も許容されている時間よりも長くなる。このため、本実施の形態で想定するログは、クラウドサーバ22との通信では、1度に、アップロードを完了できない。
ここで、クラウドサーバ22について公開されているURLは、第1のアドレスの一例である。
また、クラウドストレージ23へのアクセス用に一時的に使用される時限URLは、第2のアドレスの一例である。
なお、時限URLに対してログをアップロードするログ送信部205は、送信手段の一例である。
図6は、ゲートウェイ装置12(図1参照)の内部構成例を示す図である。
ゲートウェイ装置12は、コンピュータを基本構成とし、異なるプロトコルを使用するネットワークとの間でもデータの転送、受信、中継が可能である。勿論、同じプロトコルを使用するネットワークの間での通信も可能である。
CPU301と各部はバス306を通じて接続されている。
ゲートウェイ装置12がアップロードのために備える機能の構成は、画像形成装置11(図1参照)が同機能のために有する構成と同じである。すなわち、ゲートウェイ装置12も、ログ検知部201(図5参照)と、送信先確認部202(図5参照)と、ログ送信部203(図5参照)と、時限URL要求部204(図5参照)と、ログ送信部205(図5参照)とを有している。
図7は、ローカルエッジサーバ14の内部構成例を示す図である。
ローカルエッジサーバ14は、コンピュータを基本構成とし、ゲートウェイ装置としての機能を備えている。すなわち、ローカルエッジサーバ14は、異なるプロトコルを使用するネットワークとの間でもデータの転送、受信、中継が可能である。勿論、同じプロトコルを使用するネットワークの間での通信も可能である。
本実施の形態の場合、ローカルエッジサーバ14には、グローバルIPアドレスが割り当てられている。
CPU401と各部はバス406を通じて接続されている。
図8に示す機能構成は、LAN側のサブシステム10を構成する画像形成装置11やゲートウェイ装置12で発生するログをクラウドサーバ22(図1参照)にアップロードする機能について表している。
ここでのログ送信部504は、送信手段の一例である。
図9は、パブリッククラウドに存在するクラウドサーバ22の内部構成例を示す図である。
本実施の形態におけるクラウドサーバ22は、パブリッククラウドのエッジ部分に位置している。換言すると、ログのアップロードサービスを利用するユーザからの時間距離が短い(例えば数ミリ秒)位置に設けられている。なお、クラウドサーバ22は、ユーザの近くに分散配置される。
クラウドサーバ22は、CPU601と、オペレーションシステムやBIOS等が記憶されたROM602と、CPU601のワークエリアとして用いられるRAM603と、データやプログラムが記憶されるHDD(ハードディスク装置)604と、外部との通信に使用される通信インターフェース(通信IF)605とを有している。
CPU601と各部はバス606を通じて接続されている。
図10に示す機能構成は、ログのアップロードサービスを提供する機能について表している。
ログのアップロードサービスについてのクラウドサーバ22は、サービスに登録されているユーザを認証する認証部701と、ログのアップロード先であるクラウドストレージ23(図1参照)に対してアクセス用の時限URLの生成を要求する時限URL生成要求部702と、クラウドストレージ23から取得した時限URLをユーザ側の端末に通知する時限URL通知部703とを有している。
時限URL生成要求部702は、認証が成功した場合に、クラウドストレージ23に対してアクセス用の時限URLの生成を要求する。時限URLは、クラウドネットワーク21の外部からクラウドストレージ23にアクセスするために一時的に利用されるアドレスである。
時限URL通知部703は、クラウドストレージ23から取得した時限URLの通知を中継するように動作する。中継であるので、時限URL通知部703が、時限URLを保存することはない。ここでの時限URL通知部703は、通知手段の一例である。
図11は、実施の形態1におけるログのアップロード動作の進捗を説明する図である。
図11では、画像形成装置11で収集されたログのアップロード動作について説明し、ゲートウェイ装置12で収集されたログのアップロード動作については省略する。なお、ゲートウェイ装置12によるログのアップロード動作は、図11に示す手順と同じである。
なお、ログの検知は、例えば保存しているログのデータ量が予め定めた閾値を超える場合、予め定めたイベントが発生した場合、前回のアップロードから予め定めた時間が経過した場合等に実行される。
一方、ローカルエッジサーバ14は、受信したログを内部のHDD404(図7参照)に保存し(ステップ3)、その後、クラウドサーバ22の公開URLに対して時限URLを要求する(ステップ4)。
この要求に対し、クラウドストレージ23は、生成した時限URLを送信する(ステップ7)。
クラウドサーバ22は、受信した時限URLを要求元であるローカルエッジサーバ14に通知する(ステップ8)。
パブリッククラウドで公開されているクラウドサーバ22へのアクセスには1回の通信の時間やデータ量に制約があるが、認証後の通信を対象とするクラウドストレージ23へのアクセスには1回の通信に用いることができる時間やデータ量に制約がない。従って、ログのデータ量が大きい場合でも、ローカルエッジサーバ14は、ログのアップロードを継続することができる。
アップロードが完了すると、クラウドストレージ23は、ローカルエッジサーバ14に対してアップロードの完了を通知する(ステップ10)。このアップロードの完了の時点で、ログのアップロードに使用された時限URLは破棄される。
このため、サービスの提供者が専用のサーバを用いて提供していたログのアップロードサービスをクラウド化することができる。
ここでは、変形例としての実施の形態2について説明する。
図12は、実施の形態2で使用するログ管理システム1Aの構成例の概略を示す図である。
本実施の形態では、ローカルエッジサーバ14(図1参照)を使用しない点で実施の形態1と異なっている。すなわち、本実施の形態では、画像形成装置11とゲートウェイ装置12がいずれもグローバルIPアドレスを有し、各装置からクラウドネットワーク21と直接接続することができる。
図13では、画像形成装置11で収集されたログのアップロード動作について説明し、ゲートウェイ装置12で収集されたログのアップロード動作については省略する。なお、ゲートウェイ装置12によるログのアップロード動作は、図13に示す手順と同じである。
本実施の形態の場合、画像形成装置11は、ローカルエッジサーバ14に接続されていないので、画像形成装置11は、クラウドサーバ22の公開URLに対して時限URLを要求する(ステップ12)。
この要求に対し、クラウドストレージ23は、生成した時限URLを送信する(ステップ15)。
クラウドサーバ22は、受信した時限URLを要求元である画像形成装置11に通知する(ステップ16)。
前述したように、認証の成功を条件に生成されたアップロード用の時限URLへのアクセスには1回の通信に用いることができる時間やデータ量に制約がない。従って、ログのデータ量が大きい場合でも、画像形成装置11は、ログのアップロードを継続することができる。
以上説明したように、ローカルエッジサーバ14(図1参照)を用いない場合でも、データ量が大きいログのアップロードサービスをパブリッククラウド上で実現することができる。
以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明の技術的範囲は上述した実施の形態に記載の範囲には限定されない。例えば上述した実施の形態に、種々の変更又は改良を加えたものも、本発明の技術的範囲に含まれることは、特許請求の範囲の記載から明らかである。
また、データをアップロードする装置には、いわゆるIoT(Internet of Things)デバイス、乗り物(例えば自動車、船舶、飛行機)、各種のインフラで用いられるセンサネットワーク、医療機器、農業機器等であってもよい。
Claims (7)
- クラウドサービスの提供用に公開されている第1のアドレスに接続する接続手段と、
1回の通信で利用可能な時間又は送受信可能な情報量に制約がない通信が可能な第2のアドレスを前記クラウドサービスから受信する受信手段と、
前記第2のアドレスに宛ててデータを送信する送信手段と
を有する情報処理装置。 - 前記データは、ログデータである、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記クラウドサービスは、パブリッククラウドである、請求項1に記載の情報処理装置。
- クラウドサービスの提供用に公開されている第1のアドレスに接続があった端末を認証する認証手段と、
データを記憶する記憶装置と、
前記端末の認証に成功した場合、前記記憶装置との通信に使用する、1回の通信で利用可能な時間又は送受信可能な情報量に制約がない第2のアドレスを当該端末に通知する通知手段と
を有するクラウドサーバ。 - クラウドサービスの提供用に公開されている第1のアドレスに接続があった端末を認証する認証手段と、データを記憶する記憶装置と、当該端末の認証に成功した場合、当該記憶装置との通信に使用する、1回の通信で利用可能な時間又は送受信可能な情報量に制約がない第2のアドレスを当該端末に通知する通知手段とを有するクラウドサーバと、
前記第1のアドレスに接続する接続手段と、前記第2のアドレスを前記クラウドサービスから受信する受信手段と、当該第2のアドレスに宛ててデータを送信する送信手段とを有する情報処理装置と、
を含む管理システム。 - コンピュータを、
クラウドサービスの提供用に公開されている第1のアドレスに接続する接続手段と、
1回の通信で利用可能な時間又は送受信可能な情報量に制約がない通信が可能な第2のアドレスを前記クラウドサービスから受信する受信手段と、
前記第2のアドレスに宛ててデータを送信する送信手段
として機能させるプログラム。 - コンピュータを、
クラウドサービスの提供用に公開されている第1のアドレスに接続があった端末を認証する認証手段と、
前記端末の認証に成功した場合、記憶装置との通信に使用する、1回の通信で利用可能な時間又は送受信可能な情報量に制約がない第2のアドレスを当該端末に通知する通知手段
として機能させるプログラム。
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