JP2018533280A - トラブルシューティング方法及び装置 - Google Patents
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Abstract
Description
モニタリングされているネットワーク要素の中の各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報を取得するステップと、
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報にしたがって、障害のあるオブジェクトを決定するステップと、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定するステップと、
ネットワーク機能仮想化システムの中の管理ユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信し、それによって、前記管理ユニットが、前記トラブルシューティングポリシーを使用して、トラブルシューティングを実行する、ステップと、を含む、トラブルシューティング方法を提供する。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するステップ、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記サービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定するステップ、を含み、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素の中の前記サービス処理ユニットであるか、又は、前記サービス処理ユニットの間の前記通信パスである場合に、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップを含み、前記ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素の内部でトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するステップ、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定するステップ、を含み、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素であるか、又は、前記モニタリングされているネットワーク要素と前記他のネットワーク要素との間の前記通信パスである場合に、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップを含み、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、サービス処理ユニットが実行したサービスのサービス成功率を算出するステップと、
前記サービス成功率を第1の基準値と比較するステップと、
サービス成功率が前記第1の基準値よりも低いサービス処理ユニットが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含む。
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するステップを含むか、又は、
均質化されたサービス処理ユニットの平均サービス成功率を決定するステップと、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得するステップと、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較するステップと、を含み、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである。
均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも大きい第1のユニットセットを決定するステップと、
前記均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも小さい第2のユニットセットを決定するステップと、
前記均質化されたサービス処理ユニットのすべてのうちで前記第1のユニットセットに含まれるユニットの割合が第1のあらかじめ設定された割合よりも大きいということを決定するステップと、をさらに含み、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである。
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともに通信パスの障害によって引き起こされるサービス失敗の数にしたがって、通信パスのサービス成功率を算出するステップと、
前記サービス成功率を第3の基準値と比較するステップと、
サービス成功率が前記第3の基準値よりも小さい通信パスが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含む。
各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中の各々のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、各々のサービス処理ユニットのサービス成功率に関する統計量を収集するステップと、
前記サービス成功率を第2の基準値と比較するステップと、
サービス成功率が前記第2の基準値よりも小さいサービス処理ユニットの数を決定するステップと、
前記数にしたがって、前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットのすべてのうちでサービス成功率が前記第2の基準値よりも小さい前記サービス処理ユニットの割合を決定するステップと、
前記割合が第2のあらかじめ設定された割合よりも大きい場合に、前記モニタリングされているネットワーク要素が前記障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含む。
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するステップを含むか、又は、
均質化されたネットワーク要素の平均サービス成功率を決定するステップと、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得するステップと、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較するステップと、を含み、
前記均質化されたネットワーク要素は、モニタリングされているネットワーク要素のサービスロジックと同じサービスロジックを有するサービスを持っているとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記モニタリングされているネットワーク要素である。
前記ネットワーク機能仮想化システムの中の前記モニタリングされているネットワーク要素のシステム管理モジュールに前記トラブルシューティングポリシーを送信するステップを含む。
前記ネットワーク機能仮想化システムの中の管理及びオーケストレーションMANOユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信するステップを含む。
障害のあるサービス処理ユニットの数が、あらかじめ設定された閾値に達したということを決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップと、をさらに含み、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素にトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素に関連付けられている冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するステップと、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成するステップであって、前記トラブルシューティング指示情報は、前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素で置き換えるように前記管理ユニットに指示するのに使用される、ステップと、を含むか、又は、
ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記通信パスにあるバックエンドネットワーク要素の冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するステップと、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成するステップであって、前記トラブルシューティング指示情報は、前記通信パスにあるフロントエンドネットワーク要素に対応する前記バックエンドネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素に切り替えるように前記管理ユニットに指示するのに使用される、ステップと、を含む。
モニタリングされているネットワーク要素の中の各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報を取得するように構成される取得ユニットと、
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報にしたがって、障害のあるオブジェクトを決定し、そして、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定する、
ように構成される決定ユニットと、
ネットワーク機能仮想化システムの中の管理ユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信するように構成され、それによって、前記管理ユニットが、前記トラブルシューティングポリシーを使用して、トラブルシューティングを実行する、送信ユニットと、を含む、トラブルシューティング装置を提供する。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するか、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記サービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定し、そして、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素の中の前記サービス処理ユニットであるか、又は、前記サービス処理ユニットの間の前記通信パスである場合に、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成され、前記ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素の内部でトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するか、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定し、そして、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素であるか、又は、前記モニタリングされているネットワーク要素と前記他のネットワーク要素との間の前記通信パスである場合に、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成され、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素にトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、サービス処理ユニットが実行したサービスのサービス成功率を算出し、
前記サービス成功率を第1の基準値と比較し、そして、
サービス成功率が前記第1の基準値よりも低いサービス処理ユニットが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成される。
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するように構成されるか、又は、
均質化されたサービス処理ユニットの平均サービス成功率を決定し、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得し、そして、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較するように構成され、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである。
サービス成功率が前記第1の基準値よりも低い前記サービス処理ユニットが前記障害のあるオブジェクトであるという決定の前に、均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも大きい第1のユニットセットを決定し、
前記均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも小さい第2のユニットセットを決定し、そして、
前記均質化されたサービス処理ユニットのすべてのうちで前記第1のユニットセットに含まれるユニットの割合が第1のあらかじめ設定された割合よりも大きいということを決定する、ように構成され、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである。
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともに通信パスの障害によって引き起こされるサービス失敗の数にしたがって、通信パスのサービス成功率を算出し、
前記サービス成功率を第3の基準値と比較し、そして、
サービス成功率が前記第3の基準値よりも小さい通信パスが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成される。
各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中の各々のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、各々のサービス処理ユニットのサービス成功率に関する統計量を収集し、
前記サービス成功率を第2の基準値と比較し、
サービス成功率が前記第2の基準値よりも小さいサービス処理ユニットの数を決定し、
前記数にしたがって、前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットのすべてのうちでサービス成功率が前記第2の基準値よりも小さい前記サービス処理ユニットの割合を決定し、そして、
前記割合が第2のあらかじめ設定された割合よりも大きい場合に、前記モニタリングされているネットワーク要素が前記障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成される。
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するように構成されるか、又は、
均質化されたネットワーク要素の平均サービス成功率を決定し、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得し、そして、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較する、ように構成され、
前記均質化されたネットワーク要素は、モニタリングされているネットワーク要素のサービスロジックと同じサービスロジックを有するサービスを持っているとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記モニタリングされているネットワーク要素である。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中の前記サービス処理ユニットであるということを決定した後、又は、前記障害のあるオブジェクトが前記サービス処理ユニットの間の前記通信パスであるということを決定した後に、前記ネットワーク機能仮想化システムの中の前記モニタリングされているネットワーク要素のシステム管理モジュールに前記トラブルシューティングポリシーを送信するように構成される。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素であるということを決定した後、又は、前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定した後に、前記ネットワーク機能仮想化システムの中の管理及びオーケストレーションMANOユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信するように構成される。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるという決定の後に、障害のあるサービス処理ユニットの数が、あらかじめ設定された閾値に達したということを決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成され、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素にトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素に関連付けられている冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するように構成され、
前記決定ユニットは、さらに、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成する、ように構成され、前記トラブルシューティング指示情報は、前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素で置き換えるように前記管理ユニットに指示するのに使用されるか、又は、
前記取得ユニットは、さらに、前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記通信パスにあるバックエンドネットワーク要素の冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するように構成され、
前記決定ユニットは、さらに、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成する、ように構成され、前記トラブルシューティング指示情報は、前記通信パスにあるフロントエンドネットワーク要素に対応する前記バックエンドネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素に切り替えるように前記管理ユニットに指示するのに使用される。
ネットワーク機能仮想化オーケストレータ(NFV Orchestrator)へのサービス要求を開始し、そして、あるサービスに必要なリソースを提供する、ように構成され、障害処理の役割を担う、オペレーションサポートシステム(Operations Support System, OSS)/ビジネスサポートシステム(Business Support System, BSS)と、
OSS/BSSのサービス要求にしたがってNFVサービスを実装する役割を担うとともに、ネットワークサービス(Network Service, NS)のライフサイクル管理の役割を担い、そして、管理リソースを組織化する役割を担い、及び、仮想化されたネットワーク機能(Virtualized Network Function, VNF)及びネットワーク機能仮想化インフラストラクチャ(Network Functions Virtualization Infrastructure, NFVI)のリソース及び実行状態情報をリアルタイムでモニタリングする役割を担うオーケストレータ(Orchestrator)と、
例えば、起動、有効期間、及びVNF実行状態情報の管理等のVNF生成周期の管理の役割を担う仮想化されたネットワーク機能マネージャ(VNF Manager, VNFM)と、
NFVIリソースを管理しそして割り当てる役割を担うとともに、NFVI実行状態情報をモニタリングしそして収集する役割を担う仮想化されたインフラストラクチャマネージャ(Virtualized Infrastructure Manager, VIM)と、
ネットワーク要素の障害管理、構成管理、課金管理、パフォーマンス管理、セキュリティ管理(Fault Management, Configuration Management, Accounting Management, Performance Management, Security Management, FCAPS)の役割を担う要素管理システム(Element Management System, EMS)と、を含む。
障害のあるサービス処理ユニットの予備のユニットを決定し、そして、その障害のあるサービス処理ユニットが持っているサービスをその予備のユニットに切り替える手法、又は、
その障害にあるサービス処理ユニットをリセットする手法、を含んでもよく、
その予備のユニットが障害のある状態になった場合には、その障害のあるサービス処理ユニット及びその予備のユニットは、分離されてもよい。
障害のあるネットワーク要素の予備のネットワーク要素を決定するステップと、
その障害のあるネットワーク要素が持っているサービスをその予備のネットワーク要素に切り替えるステップと、を含む手法、又は、
障害のあるパスの予備のパスを決定するステップと、
その障害のあるパスが持っているサービスをその予備のパスに切り替えるステップと、を含む手法、を含んでもよく、
その予備のパスが障害のある状態になったということを決定する場合には、その予備のパスの側にあるネットワーク要素の予備のネットワーク要素をさらに決定してもよく、
その予備のパスの側にあるネットワーク要素が持っているサービスをその予備のネットワーク要素に切り替える。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するステップ、又は、
障害のあるオブジェクトがサービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定するステップ、を含んでもよい。
障害のあるオブジェクトが、モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるか、又は、サービス処理ユニットの間の前記通信パスである場合に、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップを含んでもよく、そのネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーは、モニタリングされているネットワーク要素の内部でトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するステップ、又は、
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定するステップ、をさらに含んでもよい。
障害のあるオブジェクトが、モニタリングされているネットワーク要素であるか、又は、モニタリングされているネットワーク要素と前記他のネットワーク要素との間の通信パスである場合に、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップを含み、そのネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、サービス処理ユニットが実行したサービスのサービス成功率を算出するステップと、
サービス成功率を基準値と比較するステップと、
サービス成功率がその基準値よりも低いサービス処理ユニットが障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含んでもよい。
サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するステップを含むか、又は、
均質化されたサービス処理ユニットの平均サービス成功率を決定するステップと、
平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得するステップと、
サービス成功率を均質化された基準値と比較するステップと、を含んでもよく、
均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともにサービスが離散的に割り当てられるサービス処理ユニットである。
均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率があらかじめ設定された基準値よりも大きい第1のユニットセットを決定するステップと、
均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率がその基準値よりも小さい第2のユニットセットを決定するステップと、
均質化されたサービス処理ユニットのすべてのうちで第1のユニットセットに含まれるユニットの割合があらかじめ設定された割合よりも大きいということを決定するステップと、を使用してもよい。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともに通信パスの障害によって引き起こされるサービス失敗の数にしたがって、通信パスのサービス成功率を算出するステップと、
サービス成功率を基準値と比較するステップと、
サービス成功率がその基準値よりも小さい通信パスが障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含んでもよい。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、モニタリングされているネットワーク要素のサービス成功率に関する統計量を収集するステップと、
サービス成功率を基準値と比較するステップと、
サービス成功率がその基準値よりも小さいモニタリングされているネットワーク要素が障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含んでもよい。
サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するステップを含むか、又は、
均質化されたネットワーク要素の平均サービス成功率を決定するステップと、
平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得するステップと、
サービス成功率を均質化された基準値と比較するステップと、を含んでもよく、
均質化されたネットワーク要素は、モニタリングされているネットワーク要素のサービスロジックと同じサービスロジックを有するサービスを持っているとともにサービスが離散的に割り当てられるモニタリングされているネットワーク要素である。
障害のあるオブジェクトであると決定されているモニタリングされているネットワーク要素に関連付けられている冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するステップと、
状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成するステップであって、トラブルシューティング指示情報は、障害のあるオブジェクトであると決定されているモニタリングされているネットワーク要素を、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素で置き換えるように管理ユニットに指示するのに使用される、ステップと、を使用してもよい。
障害のあるオブジェクトであると決定されている通信パスにあるバックエンドネットワーク要素の冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するステップと、
状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成するステップであって、トラブルシューティング指示情報は、通信パスにあるフロントエンドネットワーク要素に対応するバックエンドネットワーク要素を、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素に切り替えるように管理ユニットに指示するのに使用される、ステップと、を使用してもよい。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に含まれるサービス失敗の原因に関する情報にしたがって、障害のあるオブジェクトを決定するステップをさらに含んでもよい。
モニタリングされているネットワーク要素の中の各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報を取得するように構成される取得ユニット501と、
重要なパフォーマンスインジケータ情報にしたがって、障害のあるオブジェクトを決定し、そして、
障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定する、
ように構成される決定ユニット502と、
ネットワーク機能仮想化システムの中の管理ユニットにトラブルシューティングポリシーを送信するように構成され、それによって、管理ユニットが、トラブルシューティングポリシーを使用して、トラブルシューティングを実行する、送信ユニット503と、を含んでもよい。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するか、又は、
障害のあるオブジェクトがサービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定し、そして、
障害のあるオブジェクトが、モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるか、又は、サービス処理ユニットの間の通信パスである場合に、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成されてもよく、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーは、モニタリングされているネットワーク要素の内部でトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するか、又は、
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定し、そして、
障害のあるオブジェクトが、モニタリングされているネットワーク要素であるか、又は、モニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスである場合に、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成されてもよく、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、サービス処理ユニットが実行したサービスのサービス成功率を算出し、
サービス成功率を第1の基準値と比較し、そして、
サービス成功率が第1の基準値よりも低いサービス処理ユニットが障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成されてもよい。
サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するように構成されるか、又は、
均質化されたサービス処理ユニットの平均サービス成功率を決定し、
平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得し、そして、
サービス成功率を均質化された基準値と比較するように構成されてもよく、
均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともにサービスが離散的に割り当てられるサービス処理ユニットである。
サービス成功率が第1の基準値よりも低いサービス処理ユニットが障害のあるオブジェクトであるという決定の前に、均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が第1の基準値よりも大きい第1のユニットセットを決定し、
均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が第1の基準値よりも小さい第2のユニットセットを決定し、そして、
均質化されたサービス処理ユニットのすべてのうちで第1のユニットセットに含まれるユニットの割合が第1のあらかじめ設定された割合よりも大きいということを決定する、ように構成されてもよく、
均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともにサービスが離散的に割り当てられるサービス処理ユニットである。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともに通信パスの障害によって引き起こされるサービス失敗の数にしたがって、通信パスのサービス成功率を算出し、
サービス成功率を第3の基準値と比較し、そして、
サービス成功率が第3の基準値よりも小さい通信パスが障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成されてもよい。
各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報の中の各々のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、各々のサービス処理ユニットのサービス成功率に関する統計量を収集し、
サービス成功率を第2の基準値と比較し、
サービス成功率が第2の基準値よりも小さいサービス処理ユニットの数を決定し、
数にしたがって、モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットのすべてのうちでサービス成功率が第2の基準値よりも小さいサービス処理ユニットの割合を決定し、そして、
割合が第2のあらかじめ設定された割合よりも大きい場合に、モニタリングされているネットワーク要素が障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成されてもよい。
サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するように構成されるか、又は、
均質化されたネットワーク要素の平均サービス成功率を決定し、
平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得し、そして、
サービス成功率を均質化された基準値と比較する、ように構成されてもよく、
均質化されたネットワーク要素は、モニタリングされているネットワーク要素のサービスロジックと同じサービスロジックを有するサービスを持っているとともにサービスが離散的に割り当てられるモニタリングされているネットワーク要素である。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定した後、又は、障害のあるオブジェクトがサービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定した後に、ネットワーク機能仮想化システムの中のモニタリングされているネットワーク要素のシステム管理モジュールにトラブルシューティングポリシーを送信するように構成されてもよい。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素であるということを決定した後、又は、障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定した後に、ネットワーク機能仮想化システムの中の管理及びオーケストレーションMANOユニットにトラブルシューティングポリシーを送信するように構成されてもよい。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるという決定の後に、障害のあるサービス処理ユニットの数が、あらかじめ設定された閾値に達したということを決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成されてもよく、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
障害のあるオブジェクトであると決定されているモニタリングされているネットワーク要素に関連付けられている冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するように構成されてもよい。
状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成する、ように構成されてもよく、トラブルシューティング指示情報は、障害のあるオブジェクトであると決定されているモニタリングされているネットワーク要素を、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素で置き換えるように管理ユニットに指示するのに使用される。
状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成する、ように構成されてもよく、トラブルシューティング指示情報は、通信パスにあるフロントエンドネットワーク要素に対応するバックエンドネットワーク要素を、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素に切り替えるように管理ユニットに指示するのに使用される。
プロセッサ(processor)610、通信インターフェイス(Communications Interface)620、メモリ(memory)630、及び通信バス640を含む。
モニタリングされているネットワーク要素の中の各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報を取得するステップと、
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報にしたがって、障害のあるオブジェクトを決定するステップと、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定するステップと、
ネットワーク機能仮想化システムの中の管理ユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信し、それによって、前記管理ユニットが、前記トラブルシューティングポリシーを使用して、トラブルシューティングを実行する、ステップと、を含む、トラブルシューティング方法を提供する。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するステップ、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記サービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定するステップ、を含み、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素の中の前記サービス処理ユニットであるか、又は、前記サービス処理ユニットの間の前記通信パスである場合に、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップを含み、前記ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素の内部でトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するステップ、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定するステップ、を含み、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素であるか、又は、前記モニタリングされているネットワーク要素と前記他のネットワーク要素との間の前記通信パスである場合に、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップを含み、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、サービス処理ユニットが実行したサービスのサービス成功率を算出するステップと、
前記サービス成功率を第1の基準値と比較するステップと、
サービス成功率が前記第1の基準値よりも低いサービス処理ユニットが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含む。
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するステップを含むか、又は、
均質化されたサービス処理ユニットの平均サービス成功率を決定するステップと、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得するステップと、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較するステップと、を含み、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである。
均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも大きい第1のユニットセットを決定するステップと、
前記均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも小さい第2のユニットセットを決定するステップと、
前記均質化されたサービス処理ユニットのすべてのうちで前記第1のユニットセットに含まれるユニットの割合が第1のあらかじめ設定された割合よりも大きいということを決定するステップと、をさらに含み、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである。
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともに通信パスの障害によって引き起こされるサービス失敗の数にしたがって、通信パスのサービス成功率を算出するステップと、
前記サービス成功率を第3の基準値と比較するステップと、
サービス成功率が前記第3の基準値よりも小さい通信パスが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含む。
各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中の各々のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、各々のサービス処理ユニットのサービス成功率に関する統計量を収集するステップと、
前記サービス成功率を第2の基準値と比較するステップと、
サービス成功率が前記第2の基準値よりも小さいサービス処理ユニットの数を決定するステップと、
前記数にしたがって、前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットのすべてのうちでサービス成功率が前記第2の基準値よりも小さい前記サービス処理ユニットの割合を決定するステップと、
前記割合が第2のあらかじめ設定された割合よりも大きい場合に、前記モニタリングされているネットワーク要素が前記障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含む。
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するステップを含むか、又は、
均質化されたネットワーク要素の平均サービス成功率を決定するステップと、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得するステップと、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較するステップと、を含み、
前記均質化されたネットワーク要素は、モニタリングされているネットワーク要素のサービスロジックと同じサービスロジックを有するサービスを持っているとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記モニタリングされているネットワーク要素である。
前記ネットワーク機能仮想化システムの中の前記モニタリングされているネットワーク要素のシステム管理モジュールに前記トラブルシューティングポリシーを送信するステップを含む。
前記ネットワーク機能仮想化システムの中の管理及びオーケストレーション(MANO)ユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信するステップを含む。
障害のあるサービス処理ユニットの数が、あらかじめ設定された閾値に達したということを決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップと、をさらに含み、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素にトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素に関連付けられている冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するステップと、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成するステップであって、前記トラブルシューティング指示情報は、前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素で置き換えるように前記管理ユニットに指示するのに使用される、ステップと、を含むか、又は、
ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記通信パスにあるバックエンドネットワーク要素の冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するステップと、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成するステップであって、前記トラブルシューティング指示情報は、前記通信パスにあるフロントエンドネットワーク要素に対応する前記バックエンドネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素に切り替えるように前記管理ユニットに指示するのに使用される、ステップと、を含む。
モニタリングされているネットワーク要素の中の各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報を取得するように構成される取得ユニットと、
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報にしたがって、障害のあるオブジェクトを決定し、そして、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定する、
ように構成される決定ユニットと、
ネットワーク機能仮想化システムの中の管理ユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信するように構成され、それによって、前記管理ユニットが、前記トラブルシューティングポリシーを使用して、トラブルシューティングを実行する、送信ユニットと、を含む、トラブルシューティング装置を提供する。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するか、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記サービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定し、そして、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素の中の前記サービス処理ユニットであるか、又は、前記サービス処理ユニットの間の前記通信パスである場合に、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成され、前記ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素の内部でトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するか、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定し、そして、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素であるか、又は、前記モニタリングされているネットワーク要素と前記他のネットワーク要素との間の前記通信パスである場合に、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成され、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素にトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、サービス処理ユニットが実行したサービスのサービス成功率を算出し、
前記サービス成功率を第1の基準値と比較し、そして、
サービス成功率が前記第1の基準値よりも低いサービス処理ユニットが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成される。
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するように構成されるか、又は、
均質化されたサービス処理ユニットの平均サービス成功率を決定し、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得し、そして、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較するように構成され、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである。
サービス成功率が前記第1の基準値よりも低い前記サービス処理ユニットが前記障害のあるオブジェクトであるという決定の前に、均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも大きい第1のユニットセットを決定し、
前記均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも小さい第2のユニットセットを決定し、そして、
前記均質化されたサービス処理ユニットのすべてのうちで前記第1のユニットセットに含まれるユニットの割合が第1のあらかじめ設定された割合よりも大きいということを決定する、ように構成され、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである。
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともに通信パスの障害によって引き起こされるサービス失敗の数にしたがって、通信パスのサービス成功率を算出し、
前記サービス成功率を第3の基準値と比較し、そして、
サービス成功率が前記第3の基準値よりも小さい通信パスが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成される。
各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中の各々のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、各々のサービス処理ユニットのサービス成功率に関する統計量を収集し、
前記サービス成功率を第2の基準値と比較し、
サービス成功率が前記第2の基準値よりも小さいサービス処理ユニットの数を決定し、
前記数にしたがって、前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットのすべてのうちでサービス成功率が前記第2の基準値よりも小さい前記サービス処理ユニットの割合を決定し、そして、
前記割合が第2のあらかじめ設定された割合よりも大きい場合に、前記モニタリングされているネットワーク要素が前記障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成される。
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するように構成されるか、又は、
均質化されたネットワーク要素の平均サービス成功率を決定し、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得し、そして、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較する、ように構成され、
前記均質化されたネットワーク要素は、モニタリングされているネットワーク要素のサービスロジックと同じサービスロジックを有するサービスを持っているとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記モニタリングされているネットワーク要素である。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中の前記サービス処理ユニットであるということを決定した後、又は、前記障害のあるオブジェクトが前記サービス処理ユニットの間の前記通信パスであるということを決定した後に、前記ネットワーク機能仮想化システムの中の前記モニタリングされているネットワーク要素のシステム管理モジュールに前記トラブルシューティングポリシーを送信するように構成される。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素であるということを決定した後、又は、前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定した後に、前記ネットワーク機能仮想化システムの中の管理及びオーケストレーション(MANO)ユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信するように構成される。
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるという決定の後に、障害のあるサービス処理ユニットの数が、あらかじめ設定された閾値に達したということを決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成され、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素にトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素に関連付けられている冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するように構成され、
前記決定ユニットは、さらに、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成する、ように構成され、前記トラブルシューティング指示情報は、前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素で置き換えるように前記管理ユニットに指示するのに使用されるか、又は、
前記取得ユニットは、さらに、前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記通信パスにあるバックエンドネットワーク要素の冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するように構成され、
前記決定ユニットは、さらに、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成する、ように構成され、前記トラブルシューティング指示情報は、前記通信パスにあるフロントエンドネットワーク要素に対応する前記バックエンドネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素に切り替えるように前記管理ユニットに指示するのに使用される。
ネットワーク機能仮想化オーケストレータ(NFV Orchestrator)へのサービス要求を開始し、そして、あるサービスに必要なリソースを提供する、ように構成され、障害処理の役割を担う、オペレーションサポートシステム(Operations Support System, OSS)/ビジネスサポートシステム(Business Support System, BSS)と、
OSS/BSSのサービス要求にしたがってNFVサービスを実装する役割を担うとともに、ネットワークサービス(Network Service, NS)のライフサイクル管理の役割を担い、そして、管理リソースを組織化する役割を担い、及び、仮想化されたネットワーク機能(Virtualized Network Function, VNF)及びネットワーク機能仮想化インフラストラクチャ(Network Functions Virtualization Infrastructure, NFVI)のリソース及び実行状態情報をリアルタイムでモニタリングする役割を担うオーケストレータ(Orchestrator)と、
例えば、起動、有効期間、及びVNF実行状態情報の管理等のVNF生成周期の管理の役割を担う仮想化されたネットワーク機能マネージャ(VNF Manager, VNFM)と、
NFVIリソースを管理しそして割り当てる役割を担うとともに、NFVI実行状態情報をモニタリングしそして収集する役割を担う仮想化されたインフラストラクチャマネージャ(Virtualized Infrastructure Manager, VIM)と、
ネットワーク要素の障害管理、構成管理、課金管理、パフォーマンス管理、セキュリティ管理(Fault Management, Configuration Management, Accounting Management, Performance Management, Security Management, FCAPS)の役割を担う要素管理システム(Element Management System, EMS)と、を含む。
障害のあるサービス処理ユニットの予備のユニットを決定し、そして、その障害のあるサービス処理ユニットが持っているサービスをその予備のユニットに切り替える手法、又は、
その障害にあるサービス処理ユニットをリセットする手法、を含んでもよく、
その予備のユニットが障害のある状態になった場合には、その障害のあるサービス処理ユニット及びその予備のユニットは、分離されてもよい。
障害のあるネットワーク要素の予備のネットワーク要素を決定するステップと、
その障害のあるネットワーク要素が持っているサービスをその予備のネットワーク要素に切り替えるステップと、を含む手法、又は、
障害のあるパスの予備のパスを決定するステップと、
その障害のあるパスが持っているサービスをその予備のパスに切り替えるステップと、を含む手法、を含んでもよく、
その予備のパスが障害のある状態になったということを決定する場合には、その予備のパスの側にあるネットワーク要素の予備のネットワーク要素をさらに決定してもよく、
その予備のパスの側にあるネットワーク要素が持っているサービスをその予備のネットワーク要素に切り替える。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するステップ、又は、
障害のあるオブジェクトがサービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定するステップ、を含んでもよい。
障害のあるオブジェクトが、モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるか、又は、サービス処理ユニットの間の前記通信パスである場合に、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップを含んでもよく、そのネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーは、モニタリングされているネットワーク要素の内部でトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するステップ、又は、
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定するステップ、をさらに含んでもよい。
障害のあるオブジェクトが、モニタリングされているネットワーク要素であるか、又は、モニタリングされているネットワーク要素と前記他のネットワーク要素との間の通信パスである場合に、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップを含み、そのネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、サービス処理ユニットが実行したサービスのサービス成功率を算出するステップと、
サービス成功率を基準値と比較するステップと、
サービス成功率がその基準値よりも低いサービス処理ユニットが障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含んでもよい。
サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するステップを含むか、又は、
均質化されたサービス処理ユニットの平均サービス成功率を決定するステップと、
平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得するステップと、
サービス成功率を均質化された基準値と比較するステップと、を含んでもよく、
均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともにサービスが離散的に割り当てられるサービス処理ユニットである。
均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率があらかじめ設定された基準値よりも大きい第1のユニットセットを決定するステップと、
均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率がその基準値よりも小さい第2のユニットセットを決定するステップと、
均質化されたサービス処理ユニットのすべてのうちで第1のユニットセットに含まれるユニットの割合があらかじめ設定された割合よりも大きいということを決定するステップと、を使用してもよい。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともに通信パスの障害によって引き起こされるサービス失敗の数にしたがって、通信パスのサービス成功率を算出するステップと、
サービス成功率を基準値と比較するステップと、
サービス成功率がその基準値よりも小さい通信パスが障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含んでもよい。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、モニタリングされているネットワーク要素のサービス成功率に関する統計量を収集するステップと、
サービス成功率を基準値と比較するステップと、
サービス成功率がその基準値よりも小さいモニタリングされているネットワーク要素が障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含んでもよい。
サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するステップを含むか、又は、
均質化されたネットワーク要素の平均サービス成功率を決定するステップと、
平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得するステップと、
サービス成功率を均質化された基準値と比較するステップと、を含んでもよく、
均質化されたネットワーク要素は、モニタリングされているネットワーク要素のサービスロジックと同じサービスロジックを有するサービスを持っているとともにサービスが離散的に割り当てられるモニタリングされているネットワーク要素である。
障害のあるオブジェクトであると決定されているモニタリングされているネットワーク要素に関連付けられている冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するステップと、
状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成するステップであって、トラブルシューティング指示情報は、障害のあるオブジェクトであると決定されているモニタリングされているネットワーク要素を、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素で置き換えるように管理ユニットに指示するのに使用される、ステップと、を使用してもよい。
障害のあるオブジェクトであると決定されている通信パスにあるバックエンドネットワーク要素の冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するステップと、
状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成するステップであって、トラブルシューティング指示情報は、通信パスにあるフロントエンドネットワーク要素に対応するバックエンドネットワーク要素を、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素に切り替えるように管理ユニットに指示するのに使用される、ステップと、を使用してもよい。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に含まれるサービス失敗の原因に関する情報にしたがって、障害のあるオブジェクトを決定するステップをさらに含んでもよい。
モニタリングされているネットワーク要素の中の各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報を取得するように構成される取得ユニット501と、
重要なパフォーマンスインジケータ情報にしたがって、障害のあるオブジェクトを決定し、そして、
障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定する、
ように構成される決定ユニット502と、
ネットワーク機能仮想化システムの中の管理ユニットにトラブルシューティングポリシーを送信するように構成され、それによって、管理ユニットが、トラブルシューティングポリシーを使用して、トラブルシューティングを実行する、送信ユニット503と、を含んでもよい。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するか、又は、
障害のあるオブジェクトがサービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定し、そして、
障害のあるオブジェクトが、モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるか、又は、サービス処理ユニットの間の通信パスである場合に、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成されてもよく、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーは、モニタリングされているネットワーク要素の内部でトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するか、又は、
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定し、そして、
障害のあるオブジェクトが、モニタリングされているネットワーク要素であるか、又は、モニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスである場合に、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成されてもよく、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、サービス処理ユニットが実行したサービスのサービス成功率を算出し、
サービス成功率を第1の基準値と比較し、そして、
サービス成功率が第1の基準値よりも低いサービス処理ユニットが障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成されてもよい。
サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するように構成されるか、又は、
均質化されたサービス処理ユニットの平均サービス成功率を決定し、
平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得し、そして、
サービス成功率を均質化された基準値と比較するように構成されてもよく、
均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともにサービスが離散的に割り当てられるサービス処理ユニットである。
サービス成功率が第1の基準値よりも低いサービス処理ユニットが障害のあるオブジェクトであるという決定の前に、均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が第1の基準値よりも大きい第1のユニットセットを決定し、
均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が第1の基準値よりも小さい第2のユニットセットを決定し、そして、
均質化されたサービス処理ユニットのすべてのうちで第1のユニットセットに含まれるユニットの割合が第1のあらかじめ設定された割合よりも大きいということを決定する、ように構成されてもよく、
均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともにサービスが離散的に割り当てられるサービス処理ユニットである。
重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともに通信パスの障害によって引き起こされるサービス失敗の数にしたがって、通信パスのサービス成功率を算出し、
サービス成功率を第3の基準値と比較し、そして、
サービス成功率が第3の基準値よりも小さい通信パスが障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成されてもよい。
各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報の中の各々のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、各々のサービス処理ユニットのサービス成功率に関する統計量を収集し、
サービス成功率を第2の基準値と比較し、
サービス成功率が第2の基準値よりも小さいサービス処理ユニットの数を決定し、
数にしたがって、モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットのすべてのうちでサービス成功率が第2の基準値よりも小さいサービス処理ユニットの割合を決定し、そして、
割合が第2のあらかじめ設定された割合よりも大きい場合に、モニタリングされているネットワーク要素が障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成されてもよい。
サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するように構成されるか、又は、
均質化されたネットワーク要素の平均サービス成功率を決定し、
平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得し、そして、
サービス成功率を均質化された基準値と比較する、ように構成されてもよく、
均質化されたネットワーク要素は、モニタリングされているネットワーク要素のサービスロジックと同じサービスロジックを有するサービスを持っているとともにサービスが離散的に割り当てられるモニタリングされているネットワーク要素である。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定した後、又は、障害のあるオブジェクトがサービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定した後に、ネットワーク機能仮想化システムの中のモニタリングされているネットワーク要素のシステム管理モジュールにトラブルシューティングポリシーを送信するように構成されてもよい。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素であるということを決定した後、又は、障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定した後に、ネットワーク機能仮想化システムの中の管理及びオーケストレーション(MANO)ユニットにトラブルシューティングポリシーを送信するように構成されてもよい。
障害のあるオブジェクトがモニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるという決定の後に、障害のあるサービス処理ユニットの数が、あらかじめ設定された閾値に達したということを決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成されてもよく、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される。
障害のあるオブジェクトであると決定されているモニタリングされているネットワーク要素に関連付けられている冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するように構成されてもよい。
状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成する、ように構成されてもよく、トラブルシューティング指示情報は、障害のあるオブジェクトであると決定されているモニタリングされているネットワーク要素を、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素で置き換えるように管理ユニットに指示するのに使用される。
状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成する、ように構成されてもよく、トラブルシューティング指示情報は、通信パスにあるフロントエンドネットワーク要素に対応するバックエンドネットワーク要素を、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素に切り替えるように管理ユニットに指示するのに使用される。
プロセッサ(processor)610、通信インターフェイス(Communications Interface)620、メモリ(memory)630、及び通信バス640を含む。
Claims (26)
- トラブルシューティング方法であって、
モニタリングされているネットワーク要素の中の各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報を取得するステップと、
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報にしたがって、障害のあるオブジェクトを決定するステップと、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定するステップと、
ネットワーク機能仮想化システムの中の管理ユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信し、それによって、前記管理ユニットが、前記トラブルシューティングポリシーを使用して、トラブルシューティングを実行する、ステップと、を含む、
方法。 - 障害のあるオブジェクトを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するステップ、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記サービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定するステップ、を含み、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素の中の前記サービス処理ユニットであるか、又は、前記サービス処理ユニットの間の前記通信パスである場合に、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップを含み、前記ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素の内部でトラブルシューティング動作を実行するのに使用される、請求項1に記載の方法。 - 障害のあるオブジェクトを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するステップ、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定するステップ、を含み、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素であるか、又は、前記モニタリングされているネットワーク要素と前記他のネットワーク要素との間の前記通信パスである場合に、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップを含み、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される、請求項1に記載の方法。 - 前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するステップは、特に、
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、サービス処理ユニットが実行したサービスのサービス成功率を算出するステップと、
前記サービス成功率を第1の基準値と比較するステップと、
サービス成功率が前記第1の基準値よりも低いサービス処理ユニットが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含む、請求項2に記載の方法。 - 前記サービス成功率を第1の基準値と比較するステップは、特に、
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するステップを含むか、又は、
均質化されたサービス処理ユニットの平均サービス成功率を決定するステップと、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得するステップと、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較するステップと、を含み、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである、請求項4に記載の方法。 - サービス成功率が前記第1の基準値よりも低いサービス処理ユニットが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップの前に、
均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも大きい第1のユニットセットを決定するステップと、
前記均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも小さい第2のユニットセットを決定するステップと、
前記均質化されたサービス処理ユニットのすべてのうちで前記第1のユニットセットに含まれるユニットの割合が第1のあらかじめ設定された割合よりも大きいということを決定するステップと、をさらに含み、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである、請求項4に記載の方法。 - 前記障害のあるオブジェクトが前記サービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定するステップは、特に、
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともに通信パスの障害によって引き起こされるサービス失敗の数にしたがって、通信パスのサービス成功率を算出するステップと、
前記サービス成功率を第3の基準値と比較するステップと、
サービス成功率が前記第3の基準値よりも小さい通信パスが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含む、請求項2に記載の方法。 - 前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するステップは、特に、
各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中の各々のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、各々のサービス処理ユニットのサービス成功率に関する統計量を収集するステップと、
前記サービス成功率を第2の基準値と比較するステップと、
サービス成功率が前記第2の基準値よりも小さいサービス処理ユニットの数を決定するステップと、
前記数にしたがって、前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットのすべてのうちでサービス成功率が前記第2の基準値よりも小さい前記サービス処理ユニットの割合を決定するステップと、
前記割合が第2のあらかじめ設定された割合よりも大きい場合に、前記モニタリングされているネットワーク要素が前記障害のあるオブジェクトであるということを決定するステップと、を含む、請求項3に記載の方法。 - 前記サービス成功率を第2の基準値と比較するステップは、特に、
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するステップを含むか、又は、
均質化されたネットワーク要素の平均サービス成功率を決定するステップと、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得するステップと、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較するステップと、を含み、
前記均質化されたネットワーク要素は、モニタリングされているネットワーク要素のサービスロジックと同じサービスロジックを有するサービスを持っているとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記モニタリングされているネットワーク要素である、請求項8に記載の方法。 - 前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するステップの後、又は、前記障害のあるオブジェクトが前記サービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定するステップの後に、ネットワーク機能仮想化システムの中の管理ユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信するステップは、特に、
前記ネットワーク機能仮想化システムの中の前記モニタリングされているネットワーク要素のシステム管理モジュールに前記トラブルシューティングポリシーを送信するステップを含む、請求項2に記載の方法。 - 前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するステップの後、又は、前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定するステップの後に、ネットワーク機能仮想化システムの中の管理ユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信するステップは、特に、
前記ネットワーク機能仮想化システムの中の管理及びオーケストレーションMANOユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信するステップを含む、請求項3に記載の方法。 - 前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するステップの後に、
障害のあるサービス処理ユニットの数が、あらかじめ設定された閾値に達したということを決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップと、をさらに含み、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される、請求項2に記載の方法。 - ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素に関連付けられている冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するステップと、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成するステップであって、前記トラブルシューティング指示情報は、前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素で置き換えるように前記管理ユニットに指示するのに使用される、ステップと、を含むか、又は、
ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定するステップは、特に、
前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記通信パスにあるバックエンドネットワーク要素の冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するステップと、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定するステップと、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成するステップであって、前記トラブルシューティング指示情報は、前記通信パスにあるフロントエンドネットワーク要素に対応する前記バックエンドネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素に切り替えるように前記管理ユニットに指示するのに使用される、ステップと、を含む、請求項3に記載の方法。 - トラブルシューティング装置であって、
モニタリングされているネットワーク要素の中の各々のサービス処理ユニットの重要なパフォーマンスインジケータ情報を取得するように構成される取得ユニットと、
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報にしたがって、障害のあるオブジェクトを決定し、そして、
前記障害のあるオブジェクトにしたがって、トラブルシューティングポリシーを決定する、
ように構成される決定ユニットと、
ネットワーク機能仮想化システムの中の管理ユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信するように構成され、それによって、前記管理ユニットが、前記トラブルシューティングポリシーを使用して、トラブルシューティングを実行する、送信ユニットと、を含む、
装置。 - 前記決定ユニットは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットであるということを決定するか、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記サービス処理ユニットの間の通信パスであるということを決定し、そして、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素の中の前記サービス処理ユニットであるか、又は、前記サービス処理ユニットの間の前記通信パスである場合に、ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成され、前記ネットワーク要素レベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素の内部でトラブルシューティング動作を実行するのに使用される、請求項14に記載の装置。 - 前記決定ユニットは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素であるということを決定するか、又は、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素と他のネットワーク要素との間の通信パスであるということを決定し、そして、
前記障害のあるオブジェクトが、前記モニタリングされているネットワーク要素であるか、又は、前記モニタリングされているネットワーク要素と前記他のネットワーク要素との間の前記通信パスである場合に、ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成され、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される、請求項14に記載の装置。 - 前記決定ユニットは、特に、
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、サービス処理ユニットが実行したサービスのサービス成功率を算出し、
前記サービス成功率を第1の基準値と比較し、そして、
サービス成功率が前記第1の基準値よりも低いサービス処理ユニットが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成される、請求項15に記載の装置。 - 前記決定ユニットは、特に、
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するように構成されるか、又は、
均質化されたサービス処理ユニットの平均サービス成功率を決定し、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得し、そして、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較する、ように構成され、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである、請求項17に記載の装置。 - 前記決定ユニットは、さらに、
サービス成功率が前記第1の基準値よりも低い前記サービス処理ユニットが前記障害のあるオブジェクトであるという決定の前に、均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも大きい第1のユニットセットを決定し、
前記均質化されたサービス処理ユニットのうちでサービス成功率が前記第1の基準値よりも小さい第2のユニットセットを決定し、そして、
前記均質化されたサービス処理ユニットのすべてのうちで前記第1のユニットセットに含まれるユニットの割合が第1のあらかじめ設定された割合よりも大きいということを決定する、ように構成され、
前記均質化されたサービス処理ユニットは、サービス処理ユニットが持っているサービスのサービスロジックと同じサービスロジックを有するとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記サービス処理ユニットである、請求項17に記載の装置。 - 前記決定ユニットは、特に、
前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともに通信パスの障害によって引き起こされるサービスの失敗の数にしたがって、通信パスのサービス成功率を算出し、
前記サービス成功率を第3の基準値と比較し、そして、
サービス成功率が前記第3の基準値よりも小さい通信パスが前記障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成される、請求項15に記載の装置。 - 前記決定ユニットは、特に、
各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中の各々のサービス処理ユニットが受信したサービス要求の数及び各々のサービス処理ユニットの前記重要なパフォーマンスインジケータ情報の中に存在するとともにサービス要求の前記数に対応しているサービス失敗の数にしたがって、各々のサービス処理ユニットのサービス成功率に関する統計量を収集し、
前記サービス成功率を第2の基準値と比較し、
サービス成功率が前記第2の基準値よりも小さいサービス処理ユニットの数を決定し、
前記数にしたがって、前記モニタリングされているネットワーク要素の中のサービス処理ユニットのすべてのうちでサービス成功率が前記第2の基準値よりも小さい前記サービス処理ユニットの割合を決定し、そして、
前記割合が第2のあらかじめ設定された割合よりも大きい場合に、前記モニタリングされているネットワーク要素が前記障害のあるオブジェクトであるということを決定する、ように構成される、請求項16に記載の装置。 - 前記決定ユニットは、特に、
前記サービス成功率をあらかじめ設定された基準値と比較するように構成されるか、又は、
均質化されたネットワーク要素の平均サービス成功率を決定し、
前記平均サービス成功率からあらかじめ設定された値を減算して、均質化された基準値を取得し、そして、
前記サービス成功率を前記均質化された基準値と比較する、ように構成され、
前記均質化されたネットワーク要素は、モニタリングされているネットワーク要素のサービスロジックと同じサービスロジックを有するサービスを持っているとともに前記サービスが離散的に割り当てられる前記モニタリングされているネットワーク要素である、請求項21に記載の装置。 - 前記送信ユニットは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中の前記サービス処理ユニットであるということを決定した後、又は、前記障害のあるオブジェクトが前記サービス処理ユニットの間の前記通信パスであるということを決定した後に、前記ネットワーク機能仮想化システムの中の前記モニタリングされているネットワーク要素のシステム管理モジュールに前記トラブルシューティングポリシーを送信するように構成される、請求項15に記載の装置。 - 前記送信ユニットは、特に、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素であるということを決定した後、又は、前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素と前記他のネットワーク要素との間の前記通信パスであるということを決定した後に、前記ネットワーク機能仮想化システムの中の管理及びオーケストレーションMANOユニットに前記トラブルシューティングポリシーを送信するように構成される、請求項16に記載の装置。 - 前記決定ユニットは、さらに、
前記障害のあるオブジェクトが前記モニタリングされているネットワーク要素の中の前記サービス処理ユニットであるという決定の後に、障害のあるサービス処理ユニットの数が、あらかじめ設定された閾値に達したということを決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーを決定する、ように構成され、前記ネットワークレベルのトラブルシューティングポリシーは、前記モニタリングされているネットワーク要素が位置しているネットワークの中の1つ又は複数のネットワーク要素に対してトラブルシューティング動作を実行するのに使用される、請求項15に記載の装置。 - 前記取得ユニットは、さらに、
前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素に関連付けられている冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するように構成され、
前記決定ユニットは、さらに、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成する、ように構成され、前記トラブルシューティング指示情報は、前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記モニタリングされているネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素で置き換えるように前記管理ユニットに指示するのに使用されるか、又は、
前記取得ユニットは、さらに、前記障害のあるオブジェクトであると決定されている前記通信パスにあるバックエンドネットワーク要素の冗長ネットワーク要素の状態情報を取得するように構成され、
前記決定ユニットは、さらに、
前記状態情報にしたがって、正常な動作状態にある冗長ネットワーク要素を決定し、そして、
ネットワークレベルのトラブルシューティング指示情報を生成する、ように構成され、前記トラブルシューティング指示情報は、前記通信パスにあるフロントエンドネットワーク要素に対応する前記バックエンドネットワーク要素を、前記正常な動作状態にある前記冗長ネットワーク要素に切り替えるように前記管理ユニットに指示するのに使用される、請求項16に記載の装置。
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