JP2018147142A - 印刷装置、印刷装置の制御方法および印刷システム - Google Patents
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Abstract
Description
このようにすれば、決済処理を行った顧客は、電子レシートを原本とし、紙レシートを電子レシートの複製として区別することができる。これにより、同一の決済情報を含む電子レシートと紙レシートとのいずれが原本かを管理できる。
図1はPOSシステムの概略システム構成図である。図2はPOSシステムの制御系のブロック図である。POSシステム1(印刷システム)は店舗に設置されて顧客が購入した商品などの決済処理を行い、紙レシートや電子レシートを発行する。図1に示すように、POSシステム1は、POS端末2と、POS端末2に通信可能に接続されたプリンター3(印刷装置)と、ネットワーク4を介してプリンター3に通信可能に接続された管理サーバー5と、管理サーバー5と通信可能に接続されたメールサーバー6と、を備える。POS端末2およびプリンター3は店舗のレジカウンターに設置されている。
図2に示すように、POS端末2は、商品のコード番号や金額などを入力するためのキーボードやバーコードリーダーなどの入力部11と、決済情報を表示するディスプレイなどの表示部12を備える。また、POS端末2は、プリンター3との間で通信を行う第1通信部14と、近距離無線通信を行う第2通信部15(無線通信部)とを備える。第1通信部14は通信インターフェースとしてUSB(ユニバーサル・シリアル・バス)を備えており、POS端末2とプリンター3とはUSBケーブルを介して接続される。第2通信部15は、Bluetooth(登録商標)、IEEE802.11、IrDA、NFCなどの通信規格により、顧客の所有する携帯電話などの情報機器8との間で通信が可能である。第2通信部15は、無線通信により、顧客の情報機器8から当該情報機器8に記憶保持されたメールアドレスを取得する。
プリンター3は、ロール紙から繰り出される長尺状のレシート用紙に印刷を行うロール紙プリンターである。図2に示すように、プリンター3は、印刷ヘッド31と、印刷ヘッド31による印刷位置を経由する搬送路に沿ってレシート用紙を搬送するための搬送モーター32を備える。印刷ヘッド31および搬送モーター32は紙レシートを印刷する印刷部33を構成する。また、プリンター3は、POS端末2との間で通信を行う第1通信部34と、ネットワーク4を介してサーバーとの間で通信を行う第2通信部35とを備える。第1通信部34は通信インターフェースとしてUSBを備える。
管理サーバー5は、プリンター3からメールアドレスが付加された電子レシート情報を受信すると、メールアドレスおよび電子レシート情報を取得する。そして、管理サーバー5は、メールアドレスを取得すると、当該メールアドレスを管理するメールサーバー6に当該メールアドレスを指定し電子レシートを送信して、メールサーバー6から当該メールアドレス宛に電子レシートを送信させる。ここで、メールサーバー6は、例えば、顧客の情報機器8が携帯電話である場合には、携帯電話の通信キャリアのメールサーバー6である。管理サーバー5は、プリンターから送信された電子レシートをメールサーバー6に送信するメールサーバーであってもよい。
次に、図4、図5を参照して、電子レシートの発行動作を説明する。図4は電子レシートの発行動作のフローチャートである。図5は電子レシートおよび紙レシートの説明図である。レジカウンターで商品の決済処理をした顧客は、自己の携帯電話(情報機器8)に電子レシートを送付するとともに、電子レシートの複写として紙レシートの発行を望んでいるものとする。
本例のPOSシステム1によれば、POS端末2からプリンター3に電子レシート発行コマンドと決済情報とを送信することにより、電子レシートを生成できる。また、電子レシート発行コマンドに印刷指示情報が含まれているか否かにより、紙レシートの発行の有無が選択される。これにより、店員がプリンター3を操作する必要がなくなるので、紙レシートの発行や、電子レシートの生成を円滑に行うことができる。
なお、POS端末2に、顧客のIDとメールアドレスを関連付けたデータベースを備えており、POS端末2は、入力部11からIDを入力することにより、または顧客の情報機器8から近距離無線通信でIDを取得することにより、データベースを参照して顧客のメールアドレスを取得してもよい。
Claims (8)
- 紙レシートを印刷する印刷部と、
POS端末と通信可能な第1通信部と、
サーバーと通信可能な第2通信部と、アドレス情報を含む第1コマンドと決済情報とを前記第1通信部を介して受信すると、前記決済情報に基づき電子レシート情報を生成し前記アドレス情報を付加して前記第2通信部を介して送信し、
前記第1コマンドに前記紙レシートを印刷する旨の印刷指示情報が含まれている場合には、前記決済情報に基づいて前記印刷部に前記紙レシートを印刷させる制御部と、
を備えることを特徴とする印刷装置。 - 前記制御部は、前記印刷指示情報に基づいて前記紙レシートを前記印刷部に印刷させる際に、前記紙レシートが前記電子レシート情報に基づく電子レシートの複写であることを示す複写情報を付加して印刷させることを特徴とする請求項1に記載の印刷装置。
- 前記制御部は、前記第1通信部を介して第2コマンドを受信した後に当該第1通信部を介して前記決済情報を受信すると、前記決済情報に基づき前記印刷部に前記紙レシートを印刷させることを特徴とする請求項1または2に記載の印刷装置。
- POS端末およびサーバーに通信可能な印刷装置の制御方法であって、
前記POS端末からアドレス情報を含む第1コマンドと決済情報とを受信すると、前記決済情報に基づき電子レシート情報を生成し前記アドレス情報を付加して前記サーバーに送信し、
前記第1コマンドに紙レシートを印刷する旨の印刷指示情報が含まれている場合には、前記決済情報に基づき前記紙レシートを印刷することを特徴とする印刷装置の制御方法。 - 印刷装置と、前記印刷装置と通信可能なPOS端末と、前記印刷装置と通信可能なサーバーと、を有する印刷システムであって、
前記POS端末は、アドレス情報を含む第1コマンドを送信可能であり、
前記印刷装置は、紙レシートを印刷する印刷部と、前記POS端末から前記第1コマンドおよび決済情報を受信すると、前記決済情報に基づき電子レシート情報を生成し前記アドレス情報を付加して前記サーバーに送信し、前記第1コマンドに前記紙レシートを印刷する旨の印刷指示情報が含まれている場合には、前記決済情報に基づき前記印刷部に前記紙レシートを印刷させる制御部と、を備え、
前記サーバーは、前記電子レシート情報を受信すると、前記電子レシート情報に付加された前記アドレス情報に基づき、前記電子レシート情報を送信することを特徴とする印刷システム。 - 前記POS端末および前記サーバーと通信可能な情報端末を有し、
前記POS端末は、前記情報端末から前記アドレス情報を取得して当該アドレス情報を含む前記第1コマンドを生成して前記印刷装置に送信することを特徴とする請求項5に記載の印刷システム。 - 前記POS端末は、前記情報端末から近距離無線通信により前記アドレス情報を取得する無線通信部を備えることを特徴とする請求項6に記載の印刷システム。
- 前記アドレス情報は、メールアドレスであり、
前記サーバーは、メールサーバーであることを特徴とする請求項6または請求項7に記載の印刷システム。
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