JP2018129684A - 電話機、電話機システム、および電話機の制御方法 - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザが見守りのための呼出に簡単に対応できる電話機を提供する。【解決手段】親機１０は、所定の事象が発生したことを検知した場合、親機１０および全子機２０に呼出音を鳴動させて、親機１０および子機２０がいずれも呼出停止操作を受けなかった場合、異常事態を報知する、所定の事象が発生したことを上記検知部が検知した場合、当該電話機の呼出音を鳴動させるとともに、当該電話機と通信する他の電話機に呼出音を鳴動させるよう指示する呼出部と、を備える。【選択図】図１

Description

本発明は、電話機、電話機システム、および電話機の制御方法に関し、例えば、ユーザの見守りの目的で使用される電話機に関する。

従来、異常事態が発生した場合に、外線発信をすることによって、異常事態を報知する機能を備えた電話機システムが存在する。例えば、特許文献１には、複数の電話機を備えたホームテレホンシステムにおいて、電話機の一斉呼出ボタンが押下された場合に、他の全ての電話機を同時に内線呼出し、他の電話機が所定時間内に応答操作を受けなかった場合に、外線発信することが記載されている。特許文献２には、電話機および人感センサを含む電話機システムにおいて、宅内に設置された人感センサが一定時間以上人を検知しない場合に、予め登録された電話番号へ外線発信することが記載されている。

特開平３− ２１１９５８号公報（１９９１年９月１７日公開） 特開２００６−２４５８８０号公報（２００６年９月１４日公開）

特許文献１の電話機システムでは、ユーザあるいは同居人が、電話機の一斉呼出ボタンを押下した後で、内線呼出（リング）を停止させたいと考えた場合、他の電話機に対して応答操作を行う必要がある。しかしながら、ユーザが、他の電話機に対して応答操作できない事情がある場合、例えばユーザが歩行に不自由である場合または風呂に入っている場合、ユーザは、内線呼出を停止させることができず、その結果、電話機は自動的に外線発信する。

特許文献２の電話機システムは、人感センサが一定時間以上人を検知しないことをトリガとして、異常事態を報知するために外線発信する。したがって、ユーザが電話機システムによる報知を中止させることができない。電話機システムがユーザの見守りの目的で使用される場合、電話機が外線発信をする前に、内線呼出などをすることにより、外線発信の要否をユーザに判断させることが好ましい。換言すれば、電話機にむやみに外線発信をさせないために、ユーザが呼出に簡単に対応できることが望ましい。

本発明の一態様は、ユーザが見守りのための呼出に簡単に対応できる電話機を実現することを目的とする。

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る電話機は、ユーザの見守りの目的で使用される電話機であって、所定の事象が発生したことを検知する検知部と、上記所定の事象が発生したことを上記検知部が検知した場合、当該電話機の呼出音を鳴動させるとともに、当該電話機と通信する他の電話機に呼出音を鳴動させるよう指示する呼出部と、を備えている。

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る電話機システムは、複数の電話機を備え、ユーザの見守りの目的で使用される電話機システムであって、所定の事象が発生したことを、上記複数の電話機のうちいずれかが検知した場合、所定の事象が発生したことを検知した電話機を含む上記複数の電話機に呼出音を鳴動させる。

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る電話機の制御方法は、ユーザの見守りの目的で使用される電話機の制御方法であって、所定の事象が発生したことを検知した場合、当該電話機の呼出音を鳴動させるとともに、当該電話機と通信する他の電話機に呼出音を鳴動させるよう指示する。

本発明の一態様によれば、ユーザが見守りのための呼出に簡単に対応できる。

実施形態１に係る電話機システムの構成を示すブロック図である。 実施形態１に係る電話機システムの構成を概略的に示す図である。 実施形態１に係る電話機システムの動作を示すフローチャートである。 実施形態１に係る電話機システムの動作を概略的に示す説明図である。 図３に示すフローにおいて、内線呼出のリング中に、いずれかの子機がオフフック操作を受けた場合のシーケンスを示す。 図３に示すフローにおいて、内線呼出のリング中に、親機および全ての子機がオフフック操作を受けなかった場合のシーケンスを示す。 実施形態２に係る電話機システムの構成を示すブロック図である。

〔実施形態１〕
以下、本発明の実施の形態について、図１〜図６を用いて詳細に説明する。

（電話機システム１の構成）
図１および図２を用いて、実施形態１に係る電話機システム１の構成を説明する。図１は、電話機システム１の構成を示すブロック図である。図２は、電話機システム１の構成を概略的に示す図である。電話機システム１は、ユーザの見守りのための報知をする。具体的には、電話機システム１は、所定の事象が発生した場合に、複数の電話機の呼出音による報知を行う。

図１および図２に示すように、電話機システム１は、親機１０（電話機）、複数の子機２０（電話機）、複数の緊急呼出ボタン３０（操作部）、複数の人感センサ４０（センサ）、およびタイマ５０を備えている。なお、タイマ５０は親機１０および子機２０に備えられているので、図２ではタイマ５０を図示していない。本実施形態では、親機１０が電話機制御部６０を備えている。子機２０は、親機１０との間で、任意の通信方式、例えば、ＤＥＣＴ（Digital Enhanced Cordless Telecommunications）、ＷｉＦｉ（登録商標）、Bluetooth（登録商標）、アナログ等の通信方式で、例えば１．９ＧＨｚの無線信号によって無線通信する。親機１０は、外線通話を子機２０へ転送することができる。また、緊急呼出ボタン３０、および人感センサ４０は、それぞれ、親機１０との間で、任意の通信方式、例えば、ＤＥＣＴ−ＵＬＥ、ＷｉＦｉ（登録商標）、Bluetooth（登録商標）、アナログ等の通信方式で、例えば１．９ＧＨｚの無線信号によって無線通信する。なお、親機１０および子機２０のどちらか一方または両方が、緊急呼出ボタン３０および人感センサ４０のどちらか一方または両方を備えていてもよい。

図１に示すように、親機１０は、親機入力操作部１１、親機出力部１２、回線接続部１３、および電話機制御部６０を含む。親機入力操作部１１は、親機１０に対するユーザの入力操作を受ける。親機入力操作部１１は、例えば、電源ボタン、通話ボタン、およびナンバーキーを含む。親機出力部１２は、子機２０から、後述する見守りメッセージ等の情報を出力する。親機出力部１２は、例えば、ディスプレイ、スピーカ、およびイヤピースを含む。回線接続部１３は、電話回線を掴んだり、また掴んだ電話回線を開放（回線断）したりする。本実施形態では、親機１０の内部に電話機制御部６０が設けられている。

子機２０は、子機入力操作部２１および子機出力部２２を含む。子機入力操作部２１は、子機２０に対するユーザの入力操作を受ける。子機入力操作部２１は、例えば、電源ボタン、通話ボタン、およびナンバーキーを含む。子機出力部２２は、子機２０から、後述する見守りメッセージ等の情報を出力する。子機出力部２２は、例えば、ディスプレイ、スピーカ、およびイヤピースを含む。

緊急呼出ボタン３０は、例えばユーザが体調の悪いことを報知するために使用される。緊急呼出ボタン３０は、ユーザに押下された場合、第１のトリガ信号を、ＤＥＣＴプロトコルにしたがって、電話機制御部６０へ送信する。なお、電話機システム１は、緊急呼出ボタン３０の代わりに、あるいは、緊急呼出ボタン３０に加えて、親機１０および子機２０の内線呼出ボタンを備えていてもよい。

人感センサ４０は、ユーザの見守りの観点から、ユーザが活動している時間帯（例えば９：００−１７：００）において、人を一度も検知しなかった場合（第２のトリガ）、トリガ信号を、ＤＥＣＴプロトコルにしたがって、電話機制御部６０へ送信する。あるいは、人感センサ４０は、防犯の観点から、ユーザが就寝している深夜（例えば２：００−６：００）またはユーザが不在となる時間帯（ユーザが設定した時間帯）において、人を検知した場合、第２のトリガ信号を電話機制御部６０へ送信してもよい。なお、電話機システム１は、人感センサ４０の代わりに、あるいは、人感センサ４０に加えて、ドアまたは窓の開閉を検知する開閉センサを備えていてもよい。この構成では、ユーザが活動している時間帯（例えば９：００−１７：００）において、開閉センサは、ドアまたは窓の開閉を一度も検知しなかった場合、第２のトリガ信号を、ＤＥＣＴプロトコルにしたがって、電話機制御部６０へ送信する。

タイマ５０は、所定時間ごとに、第３のトリガ信号を、電話機制御部６０へ送信する。例えば、タイマ５０は、毎日、ユーザが設定した時刻（例えば９：００）に、第３のトリガ信号を電話機制御部６０へ送信するよう設定されていてよい。図１に示すように、タイマ５０は、親機１０および子機２０にそれぞれ備えられている。しかしながら、親機１０および子機２０のいずれか一方が、タイマ５０を備えていてもよい。なお、タイマ５０は、親機１０および子機２０とは別体であってもよい。この場合、タイマ５０は、緊急呼出ボタン３０および人感センサ４０と同様に、ＤＥＣＴ方式で、例えば１．９ＧＨｚの無線信号によって、親機１０と無線通信する（図２参照）。

電話機制御部６０は、電話機システム１の動作を制御する。電話機制御部６０は、緊急呼出ボタン３０、人感センサ４０、またはタイマ５０から、第１から第３のいずれかのトリガ信号を受信した場合、後述する報知処理を実行する。なお、電話機制御部６０が報知処理を実行するためのトリガは、前述した第１〜第３のトリガに限定されない。電話機制御部６０は、緊急呼出ボタン３０、人感センサ４０、およびタイマ５０以外から、トリガ信号を受信してもよい。すなわち、電話機制御部６０は、ユーザの見守りに関連する任意の事象が生じたことを検知したことをトリガとして、報知処理を実行してもよい。電話機制御部６０は、トリガ検出部６１（検知部）、内線呼出処理部６２（呼出部）、応答操作検出部６３、見守りメッセージ生成部６４、および緊急メッセージ生成部６５（報知部）を含む。電話機制御部６０の各部が実行する処理については後で説明する。

（電話機制御部６０の動作）
図３および図４を用いて、電話機制御部６０が実行する報知処理について説明する。図３は、報知処理の流れを示すフローチャートである。図４は、電話機制御部６０が緊急呼出ボタン３０から第１のトリガ信号を受信した場合における報知処理の流れを概略的に説明する図である。図４において、ユーザＡの自宅に、電話機システム１が設置されている。電話機システム１には、ユーザＢ（例えばユーザＡの子供）の電話番号が、緊急時の外線発信先として登録されている。なお、電話機システム１は、緊急時の外線発信先の電話番号として、複数（例えば最大３つ）の電話番号が登録可能であってよい。

図３に示すように、まず、トリガ検出部６１が、緊急呼出ボタン３０、人感センサ４０、またはタイマ５０から、前述した第１から第３のいずれかのトリガ信号を受信する（Ｓ１）（図４のＤ１）。図４のＤ１は、ユーザＡが緊急呼出ボタン３０を押下した場合を示している。トリガ検出部６１は、トリガ信号を受信したことを内線呼出処理部６２に通知する。

次に、内線呼出処理部６２は、内線呼出を受けた場合と同じように、子機２０を動作させるプロトコルによって、全ての子機２０を擬似的に内線呼出するとともに、親機１０にも、擬似的な内線呼出を発生させる（図４のＤ２）。つまり、内線呼出処理部６２は、親機１０に対して、子機２０から内線呼出を受けた場合に発生する信号と同じ信号を発生させるとともに、子機２０に対して、親機１０から内線呼出を受けた場合に発生する信号と同じ信号を発生させる。これにより、親機１０の親機出力部１２および全ての子機２０の子機出力部２２にリング（呼出音）を鳴動させる（Ｓ２）。このとき、親機１０および全ての子機２０に鳴動させるリングは、通常の内線呼出を受けた場合と同じリング音であってもよいし、それとは異なるリング音であってもよい。

その後、親機１０またはいずれかの子機２０が、通話ボタンの押下等のオフフック操作（呼出停止操作）を受けた場合（Ｓ３でＹｅｓ）、応答操作検出部６３は、オフフック操作を検出したことを、見守りメッセージ生成部６４および緊急メッセージ生成部６５へ通知する。内線呼出処理部６２は、内線呼出を停止する（Ｓ８）。

応答操作検出部６３から、オフフック操作を検出したことを通知された場合（Ｓ３でＹｅｓ）、見守りメッセージ生成部６４は、図示しない記憶部に格納されたメッセージのテンプレート、および日時等の情報に基づいて、見守りメッセージを生成する。そして、見守りメッセージ生成部６４は、オフフック操作を受けた電話機（親機１０または子機２０）から、見守りメッセージを出力する（Ｓ９）。ここで、見守りメッセージは、ユーザＡに話しかける任意の内容であってもよいし、ユーザＡの同居人に緊急事態を報知する内容であってもよい。後者の内容の見守りメッセージは、例えば、「緊急呼出ボタンが押されました。至急、確認してください。」、「人感センサに反応がありません。至急、確認してください。」、あるいは「人感センサが反応しました。至急、確認してください」であってもよい。緊急呼出ボタン３０、人感センサ４０、およびタイマ５０のいずれからトリガ信号が送信されたかに応じて、見守りメッセージ生成部６４は、異なるテンプレートを用いて、異なる見守りメッセージを生成してもよい。例えば、トリガ検出部６１が緊急呼出ボタン３０または人感センサ４０から第１または第２のトリガ信号を受信した場合、見守りメッセージ生成部６４は、「どうしましたか？大丈夫ですか？」という見守りメッセージを生成してもよい。また、トリガ検出部６１がタイマ５０から第３のトリガ信号を受信した場合、見守りメッセージ生成部６４は、「おはようございます。お元気ですか？」という見守りメッセージを生成してもよい。後者の場合、見守りメッセージは、日ごとに異なる内容（例えば、現在日時に関係する内容）であることが好ましい。

また、応答操作検出部６３から、オフフック操作を検出したことを通知された場合（Ｓ３でＹｅｓ）、緊急メッセージ生成部６５は、外線発信、すなわちユーザＢの電話番号への発信の要否をユーザＡに確認してもよい。具体的には、緊急メッセージ生成部６５は、「１：外線発信する ２：外線発信しない」という選択メニューを、オフフック操作を受けた電話機において提示してもよい。あるいは、緊急メッセージ生成部６５は、ユーザ設定メニューから、「内線呼出への応答操作があった場合に外線発信するか否か」に関する設定操作を受け付けてもよい。

見守りメッセージ生成部６４が見守りメッセージの出力を開始した後（Ｓ９）、所定時間（例えば３０秒）が経過するか、または、オフフック操作を受けた電話機がオンフック操作を受けた場合（Ｓ１０でＹｅｓ）、緊急メッセージ生成部６５は、当該電話機に選択メニューを提示する。そして、緊急メッセージ生成部６５は、報知のために外線発信するかどうかを決定するための入力操作を受け付ける（Ｓ１１）。しかしながら、Ｓ１１は省略されてもよい。この場合、Ｓ９の後、報知処理は終了する。

上記の選択メニューの例では、選択メニューを提示した電話機において、ナンバーキーの「１」が押下された場合、あるいは、所定時間、電話機に対する操作が何も行われなかった場合、緊急メッセージ生成部６５は、外線発信することを決定する（Ｓ１１でＹｅｓ）。この場合、緊急メッセージ生成部６５は、回線接続部１３に電話回線を掴ませて、予め登録されたユーザＢの電話番号へ外線発信する（図４のＤ３）。なお、緊急時の外線発信先の電話番号として、複数の電話番号が登録されている場合、緊急メッセージ生成部６５は、登録された複数の電話番号へ、順番に外線発信する。ただし、緊急メッセージ生成部６５は、発信先の電話機で任意のキー（例えば、“＃”）が押下されたことを、ＤＴＭＦ（Dual Tone Multi Frequency）信号として検知した場合、登録された他の電話番号へ外線発信することを中止してもよい。

発信先の電話機がオフフックされた場合、具体的には、発信先のユーザＢが着信に応答した場合、または、発信先の電話機が留守番電話機能によって自動応答した場合、緊急メッセージ生成部６５は、生成した緊急メッセージを発信先へ送信する（Ｓ１２）。ここで、電話機制御部６０が第１から第３のいずれのトリガ信号を受信したかに応じて、緊急メッセージは、異なっていてもよい。具体的には、緊急呼出ボタン３０から第１のトリガ信号が送信された場合、緊急メッセージは、例えば「こちらはユーザＡ宅の電話機です。緊急呼出ボタンが押下されました。ユーザＡ宅の状況をすぐに確認してください。」であってよい。また、人感センサ４０から第２のトリガ信号が送信された場合、緊急メッセージは、例えば「センサが９：００から１７：００まで人に反応していません。」であってよい。また、タイマ５０から第３のトリガ信号が送信された場合、緊急メッセージは、例えば「モーニングコールに応答がありません。ユーザＡ様の安否をすぐに確認して下さい。」であってよい。そして、報知処理は終了する。

親機１０および全ての子機２０がオフフック操作を受けず（Ｓ３でＮｏ）、所定時間（例えば３０秒）が経過した場合（Ｓ４でＹｅｓ）、内線呼出処理部６２は、内線呼出を停止する（Ｓ５）。その後、内線呼出処理部６２は、所定時間（例えば６０秒間、または５、１０、３０分間のいずれか）待機する（Ｓ６）。なお、電話機制御部６０が第１から第３のいずれのトリガ信号を受信したかに応じて、内線呼出処理部６２が内線呼出を停止する時間は、異なっていてもよい。例えば、トリガ検出部６１が緊急呼出ボタン３０または人感センサ４０から第１または第２のトリガ信号を受信した場合、内線呼出処理部６２の停止時間は１分であってよい。一方、トリガ検出部６１がタイマ５０から第３のトリガ信号を受信した場合、内線呼出処理部６２の停止時間は５分であってよい。

内線呼出処理部６２が所定時間（例えば３０秒）の内線呼出（Ｓ２〜Ｓ６）を、インターバル（例えば６０秒）を挟んで、所定回（例えば３回）繰り返す間に、親機１０および全ての子機２０が一度もオフフック操作を受けなかった場合（Ｓ７でＹｅｓ）、緊急メッセージ生成部６５は、予め登録された電話番号へ外線発信する。そして、発信先が応答した場合、緊急メッセージ生成部６５は、緊急メッセージを発信先へ送信する（Ｓ１２）。なお、子機２０が電話機制御部６０を備えており、子機２０が外線発信する場合、子機２０の電話機制御部６０は、親機１０と無線通信して、回線接続部１３に外線発信するように指示する。そして、報知処理は終了する。なお、電話機制御部６０が第１から第３のいずれのトリガ信号を受信したかに応じて、内線呼出処理部６２が内線呼出を繰り返す回数は異なっていてよい。例えば、トリガ検出部６１が人感センサ４０またはタイマ５０から第２または第３のトリガ信号を受信した場合、内線呼出処理部６２は内線呼出を２回繰り返してもよい。一方、トリガ検出部６１が緊急呼出ボタン３０から第１のトリガ信号を受信した場合、内線呼出処理部６２は内線呼出を１回だけ行ってもよい。

図４に示すように、ユーザＢは、電話機システム１からの着信に応答して緊急メッセージを確認するか、あるいは、留守番電話機能によって録音された緊急メッセージを確認する。そして、ユーザＢまたはその代理人が、ユーザＡの自宅へ駆け付けることができる（図４のＤ４）。

緊急メッセージをユーザＢへ送信した後（Ｓ１２）、緊急メッセージ生成部６５は、電話信号の極性反転を検出することによって、発信先の電話機がオフフックしたかどうかを判定する。緊急メッセージ生成部６５は、電話信号の極性反転を検出しない場合、外線発信を開始してから１分後に、回線接続部１３に回線断させる。一方、緊急メッセージ生成部６５は、電話信号の極性反転を検出した場合、発信先の電話機がオフフックした時点から緊急メッセージの送信を開始し、発信先の電話機がオンフックしたことを検出した場合、あるいは、発信先の電話機から、任意のキー（例えば、“＃”）に対応するＤＴＭＦ信号を受信した場合、回線接続部１３に回線断させる。そして、報知処理は終了する。

（報知処理のシーケンス）
図５および図６は、前述した報知処理（図３参照）における親機１０と子機２０との間の通信の流れを示すシーケンス図である。図５は、報知処理における内線呼出のリング中に、いずれかの子機２０がオフフック操作を受けた場合のシーケンスを示す。また、図６は、報知処理における内線呼出のリング中に、親機１０および全ての子機２０がオフフック操作を受けなかった場合のシーケンスを示す。なお、図５および図６に示す符号は、図３に示す符号と対応している。

まず、いずれかの子機２０がオフフック操作を受けた場合のシーケンス（図５）を説明する。

図５に示すように、まず、親機１０は、緊急呼出ボタン３０、人感センサ４０、およびタイマ５０のいずれかから、前述したトリガ信号を受信する（Ｓ１）。

親機１０は、電話機システム１の全子機２０に対して、内線呼出をする場合と同様に、リングを鳴動させるように指示する（リング開始指示）。親機１０からのリング開始指示を受信した各子機２０は、リングを鳴動させる（Ｓ２）。また、親機１０は、外線着信があった場合と同様に、あるいは、子機２０から内線呼出があった場合と同様に、親機１０のリングを鳴動させる（Ｓ２）。なお、Ｓ２において親機１０が鳴動させるリング音は、内線呼出または外線着信があった場合のリング音と同じであってもよいし、異なっていてもよい。

その後、いずれかの子機２０がオフフック操作を受ける（Ｓ３）。子機２０は、オフフック操作を受けたことを、親機１０に通知する。この場合、親機１０は、親機１０のリングを停止させるとともに、電話機システム１の全子機２０に対して、リングを停止させるように指示する（リング停止指示）（Ｓ８）。親機１０からのリング停止指示を受信した各子機２０は、リングを停止させる（Ｓ８）。

なお、親機１０がオフフック操作を受けた場合（Ｓ３）も、親機１０は、親機１０のリングを停止させるとともに、電話機システム１の全子機２０に対して、リングを停止させるように指示する（Ｓ８）。親機１０からの指示を受信した各子機２０は、リングを停止させる（Ｓ８）。しかしながら、この場合、図５に示す子機２０から親機１０への通知は行われない。

親機１０は、オフフック操作をされた子機２０に対して、「大丈夫ですか？」等の見守りメッセージを送信する。子機２０は、受信した見守りメッセージを出力する（Ｓ９）。その後、ユーザが子機２０に対して外線発信操作を行った場合、子機２０は親機１０に外線発信操作を受けたことを通知する（Ｓ１１）。この場合、親機１０は、予め登録された電話番号へ外線発信する（Ｓ１２）。ただし、Ｓ１１およびＳ１２は必須ではない。つまり、子機２０は、見守りメッセージを出力した後（Ｓ９）、外線発信を行わなくてもよい。なお、親機１０がオフフック操作をされた場合、親機１０は、見守りメッセージを出力するともに、ユーザの外線発信操作によって、外線発信する。

以上で、いずれかの子機２０がオフフック操作を受けた場合のシーケンスの説明は終了する。

次に、親機１０および全ての子機２０がオフフック操作を受けなかった場合のシーケンス（図６）を説明する。

図６に示すように、まず、親機１０は、緊急呼出ボタン３０、人感センサ４０、およびタイマ５０のいずれかから、トリガ信号を受信する（Ｓ１）。

親機１０は、電話機システム１の全子機２０に対して、内線呼出をする場合と同様に、リングを鳴動させるように指示する（リング開始指示）。親機１０からのリング開始指示を受信した各子機２０は、リングを鳴動させる（Ｓ２）。また、親機１０は、外線着信があった場合と同様に、親機１０のリングを鳴動させる（Ｓ２）。なお、図６に示すシーケンスでは、図示していないが、親機１０は、親機１０および子機２０の３０秒間のリングを、３回繰り返して行う。

その後、親機１０および全ての子機２０がオフフック操作を受けることなく、所定時間（例えば３０秒）が経過する（Ｓ４）。この場合、親機１０は、親機１０のリングを停止させるとともに、電話機システム１の全子機２０に対して、リングを停止させるように指示する（リング停止指示）（Ｓ８）。親機１０からのリング停止指示を受信した各子機２０は、リングを停止させる（Ｓ８）。

親機１０は、予め登録された電話番号（図４では、ユーザＢの電話番号）へ外線発信する。そして、親機１０は、「緊急（異常）事態です」等の緊急メッセージを、発信先へ送信する（Ｓ１２）。以上で、親機１０および全ての子機２０がオフフック操作を受けなかった場合のシーケンスの説明は終了する。

〔実施形態２〕
本発明の他の実施形態について説明すれば、以下のとおりである。なお、説明の便宜上、前記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を省略する。

前記実施形態１では、親機１０が電話機制御部６０を備えた電話機システム１の構成を説明した。しかしながら、電話機システムにおいて、電話機制御部６０は、親機１０に備えられている必要はない。本実施形態では、子機２０が電話機制御部６０を備えた電話機システムについて説明する。

図７は、実施形態２に係る電話機システム２の構成を示すブロック図である。電話機システム２の構成は、前記実施形態１で説明した電話機システム１の構成（図１参照）と同じである。しかしながら、電話機システム１は、親機１０が、電話機制御部６０を備えていた。一方、電話機システム２は、子機２０が電話機制御部６０を備えている点で、前記実施形態１に係る電話機システム１と異なる。

本実施形態の構成では、前記実施形態１で説明したシーケンスにおける親機１０および子機２０の動作が入れ替わる。ただし、本実施形態では、図６に示すシーケンスにおいて、リングを停止した後（Ｓ８）、親機１０に対して、予め登録された電話番号へ外線発信するように指示する（Ｓ１２）。子機２０は、親機１０を介さずに外線発信することができないからである。

なお、一変形例では、電話機制御部６０は、親機１０および子機２０から分離している独立した制御装置に備えられていてもよい。この構成では、上記制御機器が、親機１０および全ての子機２０を、無線通信による指示によって制御することによって、図５および図６に示す動作を親機１０および子機２０に実行させる。

〔実施形態３〕
本発明の他の実施形態について説明すれば、以下のとおりである。なお、説明の便宜上、前記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を省略する。

前記実施形態１および２では、電話機制御部６０が、まず内線呼出を行い、オフフック操作が行われない場合に、外線発信する構成を説明した（図３および図４参照）。本実施形態では、電話機制御部６０は、まず外線発信を行い、発信先に応答がない場合に、内線呼出を行う。本実施形態では、電話機制御部６０は、内線呼出を行ったとき、発信先のユーザＢが応答操作をしなかったことを、電話機システム１のユーザＡに通知する。なお、電話機制御部６０は、ユーザＡが内線呼出に対してオフフック操作を行った場合、もう一度外線発信して、ユーザＡが無事であることをユーザＢに通知してもよい。

あるいは、電話機制御部６０は、前記実施形態と同様に、内線呼出および外線発信をこの順番で行い、外線発信を行ったときに発信先が応答しなかった場合、もう一度内線呼出を行ってもよい。この構成では、電話機制御部６０は、２度目の内線呼出を行ったとき、発信先のユーザＢが応答操作をしなかったことを、電話機システム１のユーザＡに通知する。

本実施形態の構成によれば、ユーザＡは、外線発信先のユーザＢに異常事態を報知することができたかどうかを知ることができる。そして、ユーザＡは、ユーザＢに異常事態を報知することができなかった場合、別の緊急連絡先への連絡を試みることができる。

〔実施形態４〕
〔ソフトウェアによる実現例〕
親機１０または子機２０の制御ブロック（特に電話機制御部６０）は、集積回路（ＩＣチップ）等に形成された論理回路（ハードウェア）によって実現してもよいし、ＣＰＵ（Central Processing Unit）を用いてソフトウェアによって実現してもよい。

後者の場合、親機１０または子機２０は、各機能を実現するソフトウェアであるプログラムの命令を実行するＣＰＵ、上記プログラムおよび各種データがコンピュータ（またはＣＰＵ）で読み取り可能に記録されたＲＯＭ（Read Only Memory）または記憶装置（これらを「記録媒体」と称する）、上記プログラムを展開するＲＡＭ（Random Access Memory）などを備えている。そして、コンピュータ（またはＣＰＵ）が上記プログラムを上記記録媒体から読み取って実行することにより、本発明の目的が達成される。上記記録媒体としては、「一時的でない有形の媒体」、例えば、テープ、ディスク、カード、半導体メモリ、プログラマブルな論理回路などを用いることができる。また、上記プログラムは、該プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体（通信ネットワークや放送波等）を介して上記コンピュータに供給されてもよい。なお、本発明の一態様は、上記プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。

〔まとめ〕
本発明の態様１に係る電話機（親機（１０）、子機（２０））は、ユーザの見守りの目的で使用される電話機であって、所定の事象が発生したことを検知する検知部（トリガ検出部６１）と、上記所定の事象が発生したことを上記検知部が検知した場合、当該電話機の呼出音を鳴動させるとともに、当該電話機と通信する他の電話機に呼出音を鳴動させるよう指示する呼出部（内線呼出処理部６２）と、を備えている。

上記の構成によれば、所定の事象を検知した電話機が、他の電話機だけでなく自機にも呼出音を鳴動させるので、ユーザが、自機の傍から移動できない場合であっても、見守りのための内線呼出に簡単に対応できる。

本発明の態様２に係る電話機は、上記態様１において、上記呼出部が、当該電話機および上記他の電話機に呼出音を所定時間鳴動させている間、当該電話機および上記他の電話機のいずれも呼出停止操作を受けなかった場合、異常事態を報知する報知部（緊急メッセージ生成部６５）をさらに備えていてもよい。

上記の構成によれば、ユーザあるいは同居人が呼出停止操作を行えない状態である場合、例えばユーザが病気のために身動きできない場合、異常事態を報知することができる。

本発明の態様３に係る電話機は、上記態様１において、上記呼出部が、当該電話機および上記他の電話機に呼出音を鳴動させている間に、当該電話機が呼出停止操作を受けた場合、当該電話機からメッセージを出力し、上記他の電話機のいずれかが呼出停止操作を受けた場合、当該他の電話機にメッセージを出力させるよう指示してもよい。

上記の構成によれば、呼出停止操作を行ったユーザにメッセージを提示することができる。

本発明の態様４に係る電話機は、上記態様１または２において、上記呼出部は、当該電話機および上記他の電話機のいずれかが呼出停止操作を受けない限り、インターバルを挟んで所定の複数回、当該電話機の呼出音を鳴動させるとともに、上記他の電話機に呼出音を鳴動させるように指示してもよい。

上記の構成によれば、ユーザは、一度の呼出の間に呼出停止操作を行うことができなかった場合であっても、次以降の呼出の間に呼出停止操作を行うことができる。

本発明の態様５に係る電話機は、上記態様２において、上記呼出部が、当該電話機および上記他の電話機に呼出音を鳴動させている間に、当該電話機が呼出停止操作を受けた場合、上記報知部は、当該電話機に選択メニューを提示させ、上記他の電話機のいずれかが呼出停止操作を受けた場合、上記報知部は、当該他の電話機に選択メニューを提示するよう指示し、その後、いずれの選択メニューも選択されなかった場合、上記報知部は異常事態を報知してもよい。

上記の構成によれば、電話機および他の電話機が呼出停止操作を受けなかった場合において、選択メニューが選択されなかった場合のみ、異常事態を報知することができる。換言すれば、ユーザは、選択メニューを選択することによって、報知を停止させることができる。

本発明の態様６に係る電話機は、上記態様２または５において、上記報知部は、異常事態を報知するために、登録された電話番号へ外線発信してもよい。

上記の構成によれば、ユーザあるいは同居人が呼出停止操作を行えない状態である場合、例えばユーザが病気のために身動きできない場合、登録された電話番号へ外線発信して、発信先へ異常事態を報知することができる。

本発明の態様７に係る電話機は、上記態様１から６のいずれかにおいて、上記検知部は、センサが所定の時間帯に一度も人または人の移動を検知しなかったことを、所定の事象として検知してもよい。センサには、例えば、人感センサおよびドア／窓の開閉センサが含まれる。

上記の構成によれば、例えばユーザが病気のために身動きできない状態である場合、電話機は呼出することができる。

本発明の態様８に係る電話機は、上記態様１から７のいずれかにおいて、上記検知部は、当該電話機、上記他の電話機、および、当該電話機と通信する他の機器のうち少なくとも何れかに設けられた操作部が操作されたことを、所定の事象として検知されたことを、所定の事象として検知してもよい。

上記の構成によれば、例えばユーザが救助を求めるために緊急呼出ボタンを押下した場合、電話機は呼出することができる。

本発明の態様９に係る電話機は、上記態様１から８のいずれかにおいて、上記検知部は、予め設定された時刻になったことを、所定の事象として検知してもよい。

上記の構成によれば、例えば、電話機は、設定された時刻例えばユーザの起床時刻に呼出を行って、ユーザに対応動作をさせることにより、ユーザの異常の有無を確認できる。

本発明の態様１０に係る電話機は、上記態様１から９のいずれかにおいて、当該電話機は、電話回線と接続されており、上記他の電話機へ外線通話を転送する親機であってよい。

本発明の態様１１に係る電話機は、上記態様１から９のいずれかにおいて、当該電話機は、上記他の電話機から外線通話の転送を受ける子機であってよい。

上記の構成によれば、親機または子機が、例えば内線呼出を受けた場合と同様に、呼出音を鳴動させることができる。

本発明の態様１２に係る電話機システム（１、２）は、複数の電話機を備え、ユーザの見守りの目的で使用される電話機システムであって、所定の事象が発生したことを、上記複数の電話機のうちのいずれかが検知した場合、所定の事象が発生したことを検知した電話機を含む上記複数の電話機に呼出音を鳴動させる。上記の構成によれば、上記態様１と同じ効果を奏することができる。

本発明の態様１３に係る電話機（親機（１０）、子機（２０））の制御方法は、ユーザの見守りの目的で使用される電話機の制御方法であって、所定の事象が発生したことを検知した場合、当該電話機の呼出音を鳴動させるとともに、当該電話機と通信する他の電話機に呼出音を鳴動させるよう指示する。上記の構成によれば、上記態様１と同じ効果を奏することができる。

本発明の各態様に係る電話機は、コンピュータによって実現してもよく、この場合には、コンピュータを上記電話機が備える各部（ソフトウェア要素）として動作させることにより上記電話機をコンピュータにて実現させる電話機システムの制御プログラム、およびそれを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体も、本発明の範疇に入る。

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。さらに、各実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を組み合わせることにより、新しい技術的特徴を形成することができる。

１、２ 電話機システム
１０ 親機（電話機）
２０ 子機（電話機）
３０ 緊急呼出ボタン（操作部）
４０ 人感センサ（センサ）
６１ トリガ検出部（検知部）
６２ 内線呼出処理部（呼出部）
６５ 緊急メッセージ生成部（報知部）

Claims (13)

1. ユーザの見守りの目的で使用される電話機であって、
   所定の事象が発生したことを検知する検知部と、
   上記所定の事象が発生したことを上記検知部が検知した場合、当該電話機の呼出音を鳴動させるとともに、当該電話機と通信する他の電話機に呼出音を鳴動させるよう指示する呼出部と、を備えたことを特徴とする電話機。
2. 上記呼出部が、当該電話機および上記他の電話機に呼出音を所定時間鳴動させている間、当該電話機および上記他の電話機のいずれも呼出停止操作を受けなかった場合、異常事態を報知する報知部をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の電話機。
3. 上記呼出部が、当該電話機および上記他の電話機に呼出音を鳴動させている間に、当該電話機が呼出停止操作を受けた場合、当該電話機からメッセージを出力し、上記他の電話機のいずれかが呼出停止操作を受けた場合、当該他の電話機にメッセージを出力させるよう指示することを特徴とする請求項１に記載の電話機。
4. 上記呼出部は、当該電話機および上記他の電話機のいずれかが呼出停止操作を受けない限り、インターバルを挟んで所定の複数回、当該電話機の呼出音を鳴動させるとともに、上記他の電話機に呼出音を鳴動させるように指示することを特徴とする請求項１または２に記載の電話機。
5. 上記呼出部が、当該電話機および上記他の電話機に呼出音を鳴動させている間に、当該電話機が呼出停止操作を受けた場合、上記報知部は、当該電話機に選択メニューを提示させ、上記他の電話機のいずれかが呼出停止操作を受けた場合、上記報知部は、当該他の電話機に選択メニューを提示するよう指示し、
   その後、いずれの選択メニューも選択されなかった場合、上記報知部は異常事態を報知することを特徴とする請求項２に記載の電話機。
6. 上記報知部は、異常事態を報知するために、登録された電話番号へ外線発信することを特徴とする請求項２または５に記載の電話機。
7. 上記検知部は、センサが所定の時間帯に一度も人または人の移動を検知しなかったことを、所定の事象として検知することを特徴とする請求項１〜６のいずれか１項に記載の電話機。
8. 上記検知部は、当該電話機、上記他の電話機、および、当該電話機と通信する他の機器のうち少なくとも何れかに設けられた操作部が操作されたことを、所定の事象として検知することを特徴とする請求項１〜７のいずれか１項に記載の電話機。
9. 上記検知部は、予め設定された時刻になったことを、所定の事象として検知することを特徴とする請求項１〜８のいずれか１項に記載の電話機。
10. 当該電話機は、電話回線と接続されており、上記他の電話機へ外線通話を転送する親機であることを特徴とする請求項１〜９のいずれか１項に記載の電話機。
11. 当該電話機は、上記他の電話機から外線通話の転送を受ける子機であることを特徴とする請求項１〜９のいずれか１項に記載の電話機。
12. 複数の電話機を備え、ユーザの見守りの目的で使用される電話機システムであって、
    所定の事象が発生したことを、上記複数の電話機のうちのいずれかが検知した場合、所定の事象が発生したことを検知した電話機を含む上記複数の電話機に呼出音を鳴動させることを特徴とする電話機システム。
13. ユーザの見守りの目的で使用される電話機の制御方法であって、
    所定の事象が発生したことを検知した場合、当該電話機の呼出音を鳴動させるとともに、当該電話機と通信する他の電話機に呼出音を鳴動させるよう指示することを特徴とする電話機の制御方法。

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