JP2018113037A

JP2018113037A - Delivery system using home delivery box device

Info

Publication number: JP2018113037A
Application number: JP2018003112A
Authority: JP
Inventors: 憲明城山; Noriaki Shiroyama
Original assignee: Willport Co Ltd
Current assignee: Willport Co Ltd
Priority date: 2017-01-12
Filing date: 2018-01-12
Publication date: 2018-07-19
Anticipated expiration: 2038-01-12
Also published as: JP7061353B2

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a delivery system using a home delivery box device having a simple configuration and no need for performing construction for leading in a power supply.SOLUTION: A server 10 comprises a database 10a in which storage box numbers and current unlocking numbers of opening/closing keys are stored so as to be associated with each other, and box numbers of storage boxes 14a to d to which delivery objects should be delivered and slip information of the delivery objects are stored so as to be associated with each other. Also, the server transmits the box numbers and current unlocking numbers and new unlocking numbers of opening/closing keys 15a to d to a delivery agent terminal 11, and when receiving a notification indicating that delivery has been completed from the delivery agent terminal, transmits the box numbers and the new unlocking numbers to recipient terminals. The delivery agent terminal transmits a notification indicating that a delivery agent has stored the delivery objects in the storage boxes, and locked the opening/closing keys with the new unlocking numbers, and completed the delivery of the delivery objects to the server. Recipient terminals 12 receive the new unlocking numbers of the opening/closing keys of the storage boxes in which the delivery objects have been stored from the server.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、宅配ボックス装置を使用して配送物の受け渡しを行う配送システムに関する。 The present invention relates to a delivery system that delivers a delivery using a delivery box device.

特許文献１には、宅配ボックス装置からの宅配物の取り出しに係わる動作を統合的に制御し、利用者の利便性を高めることを目的として、配達された宅配物を収容する電気錠をボックス毎に備えた宅配ボックス装置と、宅配ボックス装置の各ボックスに宅配荷物が収容されているか否かを検出する荷物センサと、荷物センサを監視し宅配荷物が収容されたボックスを特定して電気錠の開閉制御を行う制御回路とを備えた物品収受装置が開示されている。制御回路は、通信回線を介して管理センターサーバと通信可能になっており、管理センターサーバを介して宅配ボックス装置の各ボックスの現在の状態がモニタすることができる。 In Patent Document 1, for the purpose of improving the convenience of the user by comprehensively controlling the operation related to taking out the delivery product from the delivery box device, an electric lock for accommodating the delivered delivery product is provided for each box. The delivery box device prepared for the package, the package sensor for detecting whether or not the delivery package is contained in each box of the delivery box device, the package sensor is monitored to identify the box containing the delivery package, and the electric lock An article receiving apparatus including a control circuit that performs open / close control is disclosed. The control circuit can communicate with the management center server via the communication line, and the current state of each box of the delivery box device can be monitored via the management center server.

特開２０１３−１７６５７８号公報JP 2013-176578 A

しかしながら、この特許文献１に記載の物品収受装置によると、宅配ボックス装置の各ボックスに電気錠を設け、また、各宅配ボックス装置にＣＰＵを有する制御回路を設け、電気錠の開閉制御が通信回線を介して管理センタに接続されたこの制御回路によって行われるように構成しているため、宅配ボックス装置に電気錠及び制御回路を駆動するための電源を設けることが必須であり、商用電源等の引き込み工事無しに宅配ボックス装置の物品収受管理を行うことは不可能である。 However, according to the article receiving apparatus described in Patent Document 1, each box of the delivery box apparatus is provided with an electric lock, and each delivery box apparatus is provided with a control circuit having a CPU, so that the opening / closing control of the electric lock can be performed by a communication line. Therefore, it is essential to provide a power supply for driving the electric lock and the control circuit in the home delivery box device, such as a commercial power supply. It is impossible to manage the receipt and receipt of the delivery box device without a pull-in work.

その結果、この種の物品収受装置は、宅配ボックス装置への電源の引き込み工事が必要であることのみならず、宅配ボックス装置に電気錠及び制御回路を設ける必要があることから、電源の引き込み工事が必要であると共に、宅配ボックス装置自体の構造が複雑となるので、設置コストが著しく高価となってしまう。 As a result, this kind of goods receiving device requires not only the power supply work to the delivery box device but also the electric lock and control circuit to be provided to the delivery box device. And the structure of the delivery box device itself is complicated, and the installation cost becomes extremely high.

本発明は従来技術のこのような課題を解決するものであり、その目的は、簡単な構成でかつ電源の引き込み工事が不要な宅配ボックス装置を使用してシステムを構成可能な、宅配ボックス装置を使用した配送システムを提供することにある。 The present invention solves such a problem of the prior art, and an object of the present invention is to provide a delivery box device capable of configuring a system by using a delivery box device that has a simple configuration and does not require power supply pull-in work. The purpose is to provide a used delivery system.

本発明によれば、宅配ボックス装置に設けられ、配送物をそれぞれ収容可能な複数の収容ボックスと、配送物の受取者が使用する受取者端末と、配送物の配送業者が使用する配送業者端末と、受取者端末及び配送業者端末と通信可能なシステムのサーバとを備えた、宅配ボックス装置を使用した配送システムが提供される。複数の収容ボックスの各々は、設定された解錠番号によって機械的に施錠及び解錠が可能であり、かつ、解錠番号を機械的に変更可能な無電源式の開閉キーを備えている。サーバは、複数の収容ボックスをそれぞれ識別するためのボックス番号と複数の収容ボックスの開閉キーの現在の解錠番号とを互いに紐付けて記憶すると共に、配送物を配送すべき収容ボックスのボックス番号と配送物の伝票情報とを互いに紐付けて記憶するデータベースを備えており、データベースに互いに紐付けて記憶されている伝票情報、配送すべき収容ボックスのボックス番号及びこの収容ボックスの開閉キーの現在の解錠番号とランダムの新たな解錠番号とを配送業者端末へ送信するように構成されており、さらに、配送物を収容ボックスに収納して配送完了した旨を配送業者端末から受信した際に、その収容ボックスのボックス番号及び新たな解錠番号を受取者端末へ送信するように構成されている。配送業者端末は、サーバより、配送物の伝票情報に対応する収容ボックスのボックス番号、現在の解錠番号、及び新たな解錠番号を受信して表示するように構成されており、配送業者が収容ボックスに配送物を収納して開閉キーを新たな解錠番号で施錠して配送物の配送が完了した旨をサーバに送信するように構成されている。受取者端末は、配送物を収容した収容ボックスの開閉キーの新たな解錠番号をサーバから受信するように構成されている。 According to the present invention, a plurality of storage boxes provided in a delivery box device, each of which can store a delivery item, a recipient terminal used by a recipient of the delivery item, and a delivery agent terminal used by a delivery agent of the delivery item And a delivery system using a delivery box device, which includes a system server capable of communicating with a recipient terminal and a delivery company terminal. Each of the plurality of storage boxes is provided with a non-powered open / close key that can be mechanically locked and unlocked by a set unlocking number and that can mechanically change the unlocking number. The server stores the box number for identifying each of the plurality of storage boxes and the current unlock number of the open / close key of the plurality of storage boxes in association with each other, and stores the box number of the storage box to which the delivery is to be delivered. And the slip information of the delivery items are stored in association with each other, the slip information stored in association with the database, the box number of the storage box to be delivered, and the current open / close key of the storage box And a random new unlock number are sent to the delivery company terminal, and when the delivery is received from the delivery company terminal, the delivery is stored in the storage box. In addition, the box number of the storage box and the new unlock number are transmitted to the recipient terminal. The delivery company terminal is configured to receive and display the box number of the storage box corresponding to the slip information of the delivery item, the current unlocking number, and the new unlocking number from the server. The delivery item is stored in the accommodation box, the open / close key is locked with a new unlock number, and the fact that delivery of the delivery item is completed is transmitted to the server. The recipient terminal is configured to receive from the server a new unlock number of the open / close key of the storage box that stores the delivery.

宅配ボックス装置の各収容ボックスの開閉キーに関してサーバが現在の解錠番号を記憶しており、この現在の解錠番号とランダムの新たな解錠番号を配送業者端末に送ってこの配送業者が開閉キーを解錠すると共に施錠し、ランダムの新たな解錠番号を受取者端末に送ってこの受取者が開閉キーを解錠するようにしているため、開閉キーが機械的に施錠及び解錠可能でありこの解錠番号を機械的に変更可能である無電源式の開閉キーであっても、全く問題なく安全かつ確実に配送物の配送及び受取を行うことができる。即ち、商用電源等の電源の引き込み工事を行うことなく宅配ボックスを構成することができる。その結果、宅配ボックス装置を使用したシステムを簡単な構成でかつ安価に構成することが可能となる。 The server stores the current unlock number for the open / close key of each storage box of the delivery box device, and sends the current unlock number and a random new unlock number to the delivery company terminal. The key is unlocked and locked, and a random new unlock number is sent to the recipient terminal so that the recipient unlocks the open / close key, so the open / close key can be mechanically locked and unlocked. Even if the unlocking key is a power-less open / close key whose unlocking number can be changed mechanically, the delivery can be delivered and received safely and reliably without any problem. That is, it is possible to configure a delivery box without performing power supply work such as commercial power supply. As a result, a system using the delivery box device can be configured with a simple configuration and at a low cost.

サーバは、使用可能な収容ボックスが存在する複数の宅配ボックス装置の住所を受取者端末に送信するように構成されており、受取者端末は受信した複数の宅配ボックス装置から所望の宅配ボックス装置を選択してサーバへ送信するように構成されていることが好ましい。 The server is configured to transmit addresses of a plurality of delivery box devices having usable storage boxes to a recipient terminal, and the recipient terminal selects a desired delivery box device from the received plurality of delivery box devices. It is preferably configured to select and send to the server.

この場合、受取者端末は、選択した所望の宅配ボックス装置と、選択した所望の受取時間帯とをサーバへ送信するように構成されていることがより好ましい。 In this case, it is more preferable that the recipient terminal is configured to transmit the selected desired delivery box device and the selected desired receiving time zone to the server.

サーバは、指定した収容ボックスの開閉キーの新たな解錠番号をその都度ランダムに生成して配送業者端末へ送付するように構成されていることも好ましい。 It is also preferable that the server is configured to randomly generate a new unlock number for the open / close key of the designated storage box and send it to the delivery company terminal each time.

サーバのデータベースには、宅配ボックス装置における複数の収容ボックスの各々が使用中であるか否かの情報が記憶されていることも好ましい。 It is also preferable that information on whether or not each of the plurality of storage boxes in the delivery box device is in use is stored in the database of the server.

複数の収容ボックスの扉が開成されたことをそれぞれ検知し、サーバに扉開成を送信する扉開閉センサをさらに備えており、サーバは、扉開閉センサから扉開成の通知を受信した場合に、開成が配送完了の後であれば、受取者が配送物を受け取ったと認識するように構成されていることも好ましい。 A door opening / closing sensor is further provided for detecting that the doors of the plurality of storage boxes have been opened and transmitting the door opening to the server. The server opens when a door opening notification is received from the door opening / closing sensor. It is also preferable that the recipient recognizes that the delivery has been received if the delivery is completed.

この場合、サーバは、受取者による配送物の受取が配送完了から所定時間を超えた場合に、受取者に対して超過料金を課金するように構成されていることがより好ましい。 In this case, it is more preferable that the server is configured to charge the surcharge to the recipient when the receipt of the delivery by the recipient exceeds a predetermined time from the completion of the delivery.

開閉キーは、複数ボタンのブッシュボタンキーであり、解錠が終了すると、押し込んだプッシュボタンが自動復帰するように構成されていることも好ましい。 The open / close key is a multi-button bush button key, and it is also preferable that the pushed push button is automatically returned when unlocking is completed.

開閉キーは、複数桁のダイヤルキーであることも好ましい。 The open / close key is preferably a multi-digit dial key.

複数の収容ボックスが少なくとも１つの保冷可能な収容ボックスを備えており、受取者端末は、配送物を収容した保冷可能な収容ボックスの開閉キーの新たな解錠番号と、保冷可能な収容ボックスの保冷期限とをサーバから受信するように構成されていることも好ましい。配送業者が保冷可能な収容ボックスに配送物を収納し、サーバから収容ボックスの開閉キーの新たな解錠番号と共に保冷期限も受取者端末に送られるように構成されているため、要冷蔵又は用冷凍の配送物についても、問題なく配送及び受取を行うことができる。 The plurality of storage boxes each include at least one coolable storage box, and the recipient terminal receives a new unlock number of an open / close key of the coolable storage box storing the delivery, and the coolable storage box. It is also preferable to be configured to receive the cold insulation time limit from the server. Since the delivery company stores the deliverable in a storage box that can be kept cool, and the cooler deadline is sent from the server to the recipient terminal together with the new unlock number of the open / close key of the storage box. It is possible to deliver and receive frozen delivery items without problems.

この場合、サーバは、保冷期限を、配送物が保冷可能な収容ボックスに収容された時刻と、保冷可能な収容ボックスの保冷可能時間とから計算するように構成されていることがより好ましい。 In this case, it is more preferable that the server is configured to calculate the cold retention time from the time when the delivery item is stored in the storage box that can be cooled and the coolable time of the storage box that can be cooled.

本発明によれば、開閉キーが解錠番号によって機械的に施錠及び解錠し、この解錠番号を機械的に変更する無電源式の開閉キーであっても、全く問題なく安全かつ確実に配送物の配送及び受取を行うことができる。即ち、商用電源等の電源の引き込み工事を行うことなく宅配ボックスを構成することができる。その結果、宅配ボックス装置を使用したシステムを簡単な構成でかつ安価に構成することが可能となる。 According to the present invention, even if the open / close key is mechanically locked and unlocked by the unlock number and the unlock number is mechanically changed, the open / close key can be safely and reliably without any problems. Delivery and receipt of deliverables can be performed. That is, it is possible to configure a delivery box without performing power supply work such as commercial power supply. As a result, a system using the delivery box device can be configured with a simple configuration and at a low cost.

本発明の宅配ボックス装置を使用した配送システムの一実施形態における全体構成を概略的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows roughly the whole structure in one Embodiment of the delivery system using the delivery box apparatus of this invention. 図１の実施形態における開閉キーの一例を概略的に示す正面図である。It is a front view which shows roughly an example of the opening / closing key in embodiment of FIG. 図１の実施形態における商品注文処理から配送処理の流れを概略的に説明する説明図である。It is explanatory drawing which illustrates roughly the flow of the delivery process from the merchandise order process in embodiment of FIG. 図１の実施形態における配送処理の流れを概略的に示すフローチャートである。It is a flowchart which shows roughly the flow of the delivery process in embodiment of FIG. 図１の実施形態において配送処理中のユーザ端末の表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content of the user terminal in process of delivery in embodiment of FIG. 図１の実施形態において配送処理中のユーザ端末の表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content of the user terminal in process of delivery in embodiment of FIG. 図１の実施形態において配送処理中の宅配業者端末の表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content of the delivery agent terminal in the process of delivery in embodiment of FIG. 図１の実施形態において配送処理中のユーザ端末の表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content of the user terminal in process of delivery in embodiment of FIG. 本発明の宅配ボックス装置を使用した配送システムの他の実施形態において、収容ボックスに内蔵された保冷箱の一例を示す斜視図である。In other embodiment of the delivery system using the delivery box apparatus of this invention, it is a perspective view which shows an example of the cold storage box incorporated in the storage box. 図９の実施形態における配送処理の流れを概略的に示すフローチャートである。10 is a flowchart schematically showing a flow of delivery processing in the embodiment of FIG. 9.

図１は本発明の宅配ボックス装置を使用した配送システムの一実施形態における全体構成を概略的に示しており、図２は本実施形態における開閉キーの一例を概略的に示している。本実施形態は、宅配ボックス配送システムに会員登録したユーザ（本発明の受取者に対応する）が、宅配業者（本発明の配送業者に対応する）が配送する宅配物（本発明の配送物に対応する）の配送先を所望の宅配ボックス装置とし、この宅配ボックス装置で宅配物を受け取ることができるように構成された配送システムに関するものである。 FIG. 1 schematically shows the overall configuration of an embodiment of a delivery system using a delivery box device of the present invention, and FIG. 2 schematically shows an example of an open / close key in this embodiment. In the present embodiment, a user who has registered as a member in the delivery box delivery system (corresponding to the recipient of the present invention) is delivered by a delivery agent (corresponding to the delivery company of the present invention). The present invention relates to a delivery system configured such that a corresponding delivery destination is a desired delivery box device and the delivery box device can receive delivery items.

図１において、１０は本配送システムのクラウド上のサーバ、１０ａはこのサーバ１０に設けられたデータベース、１１は宅配業者が使用する携帯型の宅配業者端末（本発明の配送業者端末に対応する）、１２はユーザが使用するユーザ端末（本発明の受取者端末に対応する）、１３はユーザが商品を購入する商店の端末、１４は複数の収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・を備えた宅配ボックス装置、１５ａ、１５ｂ、１５ｃ、１５ｄ・・・は各収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・に設けられ、その扉をロックする無電源式の開閉キー、１６は収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・の扉が開成されたことを検知してサーバ１０に通知する扉開閉センサをそれぞれ示している。 In FIG. 1, 10 is a server on the cloud of this delivery system, 10a is a database provided in this server 10, 11 is a portable delivery company terminal used by the delivery company (corresponding to the delivery company terminal of the present invention). , 12 is a user terminal used by the user (corresponding to the recipient terminal of the present invention), 13 is a terminal of a store where the user purchases goods, 14 is a plurality of storage boxes 14a, 14b, 14c, 14d. The home delivery box device, 15a, 15b, 15c, 15d... Provided in each storage box 14a, 14b, 14c, 14d... , 14a, 14b, 14c, 14d,... Are respectively shown as door opening / closing sensors that detect that the door has been opened and notify the server 10.

サーバ１０は、コンピュータシステムを含む公知のハードウェアで構成可能である。このため、本明細書においては、その具体的な構成の説明を省略する。このサーバ１０は、インターネット回線、無線電話回線及び／又は特定の固定回線等の回線を介して宅配業者端末１１、ユーザ端末１２、商店端末１３及び扉開閉センサ１６と通信しデータの送受を行う通信装置、コンピュータ装置、並びにデータベース１０ａを備えている。 The server 10 can be configured by known hardware including a computer system. For this reason, in this specification, description of the specific structure is abbreviate | omitted. The server 10 communicates with the courier terminal 11, the user terminal 12, the shop terminal 13, and the door opening / closing sensor 16 via a line such as an Internet line, a wireless telephone line, and / or a specific fixed line, and performs data transmission / reception. A device, a computer device, and a database 10a are provided.

サーバ１０のデータベース１０ａは、収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・が使用中であるか非使用中であるかの情報、さらに、これら収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・をそれぞれ識別するためのボックス番号、及び収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・の開閉キー１５ａ、１５ｂ、１５ｃ、１５ｄ・・・の現在の解錠番号を互いに紐付けて記憶している。さらに、データベース１０ａは、各宅配物の伝票情報と、その宅配物を届ける先の収容ボックスのボックス番号とを互いに紐付けて記憶している。 The database 10a of the server 10 stores information on whether the storage boxes 14a, 14b, 14c, 14d,... Are in use or not in use, and the storage boxes 14a, 14b, 14c, 14d,. The box number for identifying each and the current unlocking number of the open / close keys 15a, 15b, 15c, 15d... Of the storage boxes 14a, 14b, 14c, 14d. Further, the database 10a stores the slip information of each delivery item and the box number of the storage box to which the delivery item is delivered in association with each other.

サーバ１０のコンピュータ装置は、ユーザ端末１２から、受け取るべき宅配ボックス装置１４をユーザが指定した際に、データベース１０ａを参照し、その宅配ボックス装置において、非使用中の空いている収容ボックスを探し出す。その際に、宅配物が収容できる寸法の収容ボックスを選択するように構成されている。さらに、コンピュータ装置は、データベース１０ａに互いに紐付けて記憶されている伝票情報、宅配物を届ける先の収容ボックスのボックス番号、並びに収容ボックスの開閉キーの現在の解錠番号及び新たな解錠番号を宅配業者端末１１へ送信するように構成されている。さらにまた、サーバ１０のコンピュータ装置は、宅配物を収容ボックスに収納して施錠し、配送が完了したことを宅配業者端末１１から受信した際に、その収容ボックスのボックス番号及び新たな解錠番号をユーザ端末１２へ送信するように構成されている。さらに、コンピュータ装置は、扉開閉センサ１６から収容ボックスの扉が開成したとの通知を受けた場合、データベース１０ａを検索し、その扉開成がその収容ボックスへの配送完了の後であれば、ユーザが宅配物を受け取ったと認識し、その開成時刻をデータベース１０ａに記録する。 When the user designates a delivery box device 14 to be received from the user terminal 12, the computer device of the server 10 refers to the database 10a and searches the unused delivery box that is not used in the delivery box device. In that case, it is comprised so that the accommodation box of the dimension which can accommodate a delivery thing is selected. Further, the computer device stores the slip information stored in association with each other in the database 10a, the box number of the receiving box to which the delivery is delivered, the current unlocking number and the new unlocking number of the opening / closing key of the receiving box. Is transmitted to the delivery agent terminal 11. Furthermore, the computer device of the server 10 stores the delivery item in the storage box, locks it, and when receiving from the delivery company terminal 11 that the delivery has been completed, the box number and the new unlock number of the storage box. Is transmitted to the user terminal 12. Further, when the computer device receives notification from the door opening / closing sensor 16 that the door of the storage box has been opened, the computer device searches the database 10a, and if the door opening is after the delivery to the storage box has been completed, Recognizes that the delivery has been received, and records the opening time in the database 10a.

宅配業者端末１１は、スマートフォンに代表される携帯端末であり、サーバ１０とデータの送受を行う通信装置、コンピュータ装置及びディスプレイを備えている。このようなスマートフォンのハードウェア構成は公知であるため、その具体的な構成の説明は本明細書では省略する。スマートフォンに代えて、携帯タブレット、モービルフォン、個人情報端末、ＰＤＡ、携帯パソコン、その他小型の携帯可能なコンピュータ、又は携帯電話機等を用いても良い。 The delivery agent terminal 11 is a mobile terminal represented by a smartphone, and includes a communication device that transmits and receives data to and from the server 10, a computer device, and a display. Since the hardware configuration of such a smartphone is publicly known, description of the specific configuration is omitted in this specification. Instead of the smartphone, a mobile tablet, mobile phone, personal information terminal, PDA, mobile personal computer, other small portable computer, mobile phone, or the like may be used.

宅配業者端末１１のコンピュータ装置は、サーバ１０より、宅配物の伝票情報に対応する収容ボックスのボックス番号、現在の解錠番号、及び新たな解錠番号を受信し、これらをディスプレイに表示するように構成されている。さらに、宅配業者１１がディスプレイに表示された現在の解錠番号でその開閉キーを開き、収容ボックスに宅配物を収納し、開閉キーを新たな解錠番号で施錠した後、例えば、伝票の二次元コードをスキャンすると、宅配物の配送が完了したことをサーバ１０に送信するように構成されている。 The computer device of the delivery company terminal 11 receives the box number, the current unlocking number, and the new unlocking number of the storage box corresponding to the slip information of the delivered product from the server 10 and displays them on the display. It is configured. Furthermore, after the delivery agent 11 opens the opening / closing key with the current unlocking number displayed on the display, stores the delivery item in the storage box, locks the opening / closing key with the new unlocking number, When the dimension code is scanned, it is configured to transmit to the server 10 that the delivery of the delivery has been completed.

ユーザ端末１２は、固定コンピュータ端末又はスマートフォンに代表される携帯端末であり、サーバ１０とデータの送受を行う通信装置、コンピュータ装置及びディスプレイを備えている。このような固定コンピュータ端末やスマートフォンのハードウェア構成は公知であるため、その具体的な構成の説明は本明細書では省略する。スマートフォンに代えて、携帯タブレット、モービルフォン、個人情報端末、ＰＤＡ、携帯パソコン、その他小型の携帯可能なコンピュータ、又は携帯電話機等を用いても良い。 The user terminal 12 is a portable terminal typified by a fixed computer terminal or a smartphone, and includes a communication device that transmits and receives data to and from the server 10, a computer device, and a display. Since the hardware configurations of such fixed computer terminals and smartphones are known, a description of specific configurations thereof will be omitted in this specification. Instead of the smartphone, a mobile tablet, mobile phone, personal information terminal, PDA, mobile personal computer, other small portable computer, mobile phone, or the like may be used.

ユーザ端末１２のコンピュータ装置は、宅配物がデポに到着したことをサーバ１０から通知されると、宅配物を受け取る宅配ボックス装置１４を指定してサーバ１０に通知するように構成されている。さらに、コンピュータ装置は、その宅配ボックス装置１４において宅配物を収容した収容ボックスの開閉キーの新たな解錠番号をサーバから受信し、受信したその解錠番号をディスプレイに表示するように構成されている。これにより、ユーザは、この解錠番号で解錠して宅配物を受け取ることができる。 The computer device of the user terminal 12 is configured to specify the delivery box device 14 that receives the delivery to be notified to the server 10 when notified from the server 10 that the delivery has arrived at the depot. Further, the computer device is configured to receive from the server a new unlock number of the open / close key of the storage box that houses the delivery item in the home delivery box device 14, and to display the received unlock number on the display. Yes. As a result, the user can receive the delivery by unlocking with this unlock number.

商店端末１３は、固定コンピュータ端末又はスマートフォンに代表される携帯端末である。このような固定コンピュータ端末又はスマートフォンのハードウェア構成は公知であるため、その具体的な構成の説明は本明細書では省略する。 The shop terminal 13 is a mobile terminal represented by a fixed computer terminal or a smartphone. Since the hardware configuration of such a fixed computer terminal or smartphone is known, a description of the specific configuration is omitted in this specification.

宅配ボックス装置１４は、片開き式の扉をそれぞれ有する複数の収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・を備えた一般的な構成の宅配ボックスである。これら収容ボックスとして、収容する宅配物の大きさに対応して異なる収容サイズのものを用意することが望ましい。収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・の扉には、施錠及び解錠を機械的に行う無電源式の開閉キー１５ａ、１５ｂ、１５ｃ、１５ｄ・・・がそれぞれ取り付けられている。さらに、宅配ボックス装置１４には、収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・の扉が開成されたことを検知し、サーバ１０に通知する扉開閉センサ１６が設けられている。 The home delivery box device 14 is a home delivery box having a general configuration including a plurality of storage boxes 14a, 14b, 14c, 14d,... Each having a single door. As these storage boxes, it is desirable to prepare the storage boxes having different storage sizes corresponding to the size of the delivery items to be stored. On the doors of the storage boxes 14a, 14b, 14c, 14d, etc., non-powered open / close keys 15a, 15b, 15c, 15d,... For mechanically locking and unlocking are respectively attached. Further, the delivery box device 14 is provided with a door opening / closing sensor 16 that detects that the doors of the storage boxes 14a, 14b, 14c, 14d,.

図２には開閉キー、例えば開閉キー１５ａ、の一例が示されている。同図から分かるように、本実施形態における開閉キー１５ａは、０〜９のボタン及びクリアボタンを含むプッシュボタン１５ａ_１と、つまみ１５ａ_２とを表面に備えたプッシュボタンキーから構成されている。このプッシュボタンキーは、電気を用いることなく、機械的な操作のみによって解錠番号の変更、施錠及び解錠を行えるように構成されている。解錠番号は、例えば３〜６桁のランダムの番号に設定可能である。このプッシュボタンキーは、クリアボタンを押した後、設定された解錠番号を打ち込み、つまみ１５ａ_２を解錠位置に回すことで解錠するように構成されている。解錠した後、扉を閉めると、つまみ１５ａ_２が施錠位置に自動的に回ってオートロックされるように構成されている。このプッシュボタンキーの解錠番号の変更は、扉内側のモードセレクタ（図示なし）を変更位置に回し、新たな解錠番号を打ち込んだ後、このモードセレクタを設定位置に戻すことで完了する。必ずしも必須の要件ではないが、開閉キー１５ａは、扉を開ける際につまみ１５ａ_２を解錠位置に回すと、押し込んだプッシュボタン１５ａ_１が自動復帰して外部から解錠番号が分からなくなるように構成しても良い。いずれにせよ、開閉キー１５ａは、解錠番号変更、施錠及び解錠を、全て、電気を用いることなく機械的に行うことができる。これら開閉キー１５ａ、１５ｂ、１５ｃ、１５ｄ・・・として、プッシュボタンキーに代えて、解錠番号変更、施錠及び解錠を機械的に行うことができる無電源式の複数桁のダイヤルキーを用いても良い。 FIG. 2 shows an example of an open / close key, for example, an open / close key 15a. As can be seen from the figure, the open / close key 15a in the present embodiment is composed of a push button key having a push button 15a ₁ including buttons 0 to 9 and a clear button, and a knob 15a ₂ on the surface. This push button key is configured so that the unlock number can be changed, locked and unlocked only by mechanical operation without using electricity. The unlock number can be set to a random number of 3 to 6 digits, for example. This push button key is configured to be unlocked by pressing a clear button, then inputting a set unlock number, and turning the knob 15a ₂ to the unlock position. When the door is closed after unlocking, the knob 15a ₂ is automatically turned to the locked position and automatically locked. The change of the unlocking number of the push button key is completed by turning a mode selector (not shown) inside the door to the changing position, inputting a new unlocking number, and then returning the mode selector to the setting position. Although not necessarily essential requirement, closing key 15a, as turning the unlocking position the knob 15a ₂ when opening the door, the push button 15a ₁ that pushed it will not know the unlock number from the outside automatically reset It may be configured. In any case, the open / close key 15a can mechanically perform the unlocking number change, locking and unlocking without using electricity. As these open / close keys 15a, 15b, 15c, 15d, etc., in place of push button keys, non-powered multi-digit dial keys capable of mechanically changing the unlocking number, locking and unlocking are used. May be.

扉開閉センサ１６は、収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・の各扉が開成されたことを検知し、収容ボックスの扉の開成及びその収容ボックスのボックス番号をサーバ１０に通知するように構成されており、より具体的には、収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・の扉にそれぞれ取り付けられた磁気リードセンサと、これら磁気リードセンサからの信号をその扉番号に紐付けて扉開成データを作成する制御用マイコンと、作成した扉開成データをサーバ１０に低電力送信するＩｏＴ通信モジュールとを備えている。この種のＩｏＴ通信モジュールは、インターネットのプライベート回線を介して小容量のデータ通信を行う公知のＩｏＴ／Ｍ２Ｍモバイル通信サービスを利用しており、低電力及び低価格でデータ通信が可能となっている。制御用マイコン及びＩｏＴ通信モジュールが低電力消費型であるため、扉開閉センサ１６としては、商用電源を引き込み設置することなく、低容量のバッテリを用いることのみで長期間の運転が可能となっている。なお、磁気リードセンサに代えて非接触式のセンサを用いても良い。 The door opening / closing sensor 16 detects that the doors of the storage boxes 14a, 14b, 14c, 14d,... Have been opened, and notifies the server 10 of the opening of the storage box door and the box number of the storage box. More specifically, the magnetic lead sensors respectively attached to the doors of the storage boxes 14a, 14b, 14c, 14d, and the signals from these magnetic lead sensors are linked to the door numbers. A control microcomputer for creating door opening data, and an IoT communication module for transmitting the created door opening data to the server 10 with low power. This type of IoT communication module uses a known IoT / M2M mobile communication service that performs small-capacity data communication via a private Internet line, and enables data communication at low power and low price. . Since the control microcomputer and the IoT communication module are of low power consumption type, the door opening / closing sensor 16 can be operated for a long time only by using a low-capacity battery without drawing in and installing a commercial power source. Yes. A non-contact sensor may be used instead of the magnetic lead sensor.

図３は本実施形態の宅配ボックス配送システムにおける商品注文処理から配送処理までの流れを概略的に説明しており、図４は本実施形態における配送処理の流れを概略的に示しており、図５、図６及び図８は本実施形態において配送処理中のユーザ端末の表示内容を示しており、図７は本実施形態において配送処理中の宅配業者端末の表示内容を示している。以下、これらの図を用いて、本実施形態における配送処理動作を詳細に説明する。 FIG. 3 schematically illustrates the flow from product order processing to delivery processing in the delivery box delivery system of the present embodiment, and FIG. 4 schematically illustrates the flow of delivery processing in the present embodiment. 5, 6 and 8 show the display contents of the user terminal during the delivery process in this embodiment, and FIG. 7 shows the display contents of the delivery company terminal during the delivery process in this embodiment. Hereinafter, the delivery processing operation in the present embodiment will be described in detail with reference to these drawings.

ユーザは、本実施形態の宅配ボックス配送システムを初めて利用する場合、初回のみ会員登録を行う。会員登録は、まず、ユーザ端末１２に宅配ボックス配送システム用のアプリをダウンロードしてインストールし、住所、氏名、電話番号、メールアドレス及びクレジットカード情報等のユーザ情報を入力する。宅配ボックス配送システムのサーバ１０から例えばＬＩＮＥ等のＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）を介して通知や情報を受け取る場合は、宅配ボックス配送システムのアカウントとＳＮＳで連携する。 When using the delivery box delivery system of this embodiment for the first time, the user performs member registration only for the first time. For member registration, first, an application for a delivery box delivery system is downloaded and installed on the user terminal 12, and user information such as an address, name, telephone number, e-mail address, and credit card information is input. When notification or information is received from the server 10 of the delivery box delivery system via an SNS (social networking service) such as LINE, for example, the account of the delivery box delivery system is linked with the SNS.

図３に示すように、ユーザ３０はこの場合は固定コンピュータ端末であるユーザ端末３１を用いて商店３２へ商品を注文する。その際、商品の届け先を宅配ボックス配送システムにおけるデポ（転送サービス受付センタ）３３に指定する。 As shown in FIG. 3, the user 30 orders a product from the store 32 using a user terminal 31 which is a fixed computer terminal in this case. At that time, the delivery destination of the product is designated as a depot (transfer service reception center) 33 in the delivery box delivery system.

これにより、図４に示すように、商店３２は、商品をデポ３３へ発送し（ステップＳ１）、その商店端末１３は、商品を発送したことを宅配ボックス配送システムのサーバ１０に通知する。その際に、その商品に関する種々の情報、例えば商品の品名、種類、寸法、送り主、受取人等の情報も、伝票情報としてサーバ１０に送信される。サーバ１０は、これにより、その商品の伝票情報をユーザ３０の会員登録情報に紐付けてデータベース１０ａに記憶する（ステップＳ２）。 As a result, as shown in FIG. 4, the store 32 ships the product to the depot 33 (step S1), and the store terminal 13 notifies the server 10 of the delivery box delivery system that the product has been shipped. At that time, various information related to the product, for example, information such as the product name, type, dimensions, sender, recipient, etc. of the product is also transmitted to the server 10 as slip information. Thus, the server 10 associates the slip information of the product with the member registration information of the user 30 and stores it in the database 10a (step S2).

商品がデポ３３に到着すると、デポ３３からその旨がサーバ１０に通知され、サーバ１０は、商品がデポ３３に到着した旨をユーザ端末１２へ送信し、受け取りする所望の宅配ボックス装置（受取場所）及び受取日時（日付及び時間帯）の指定をユーザ３０に依頼する。その際、サーバ１０からユーザ端末１２へは、例えば、図５に示すような「転送サービス受付センタで荷物をお預かりしました」なる通知５０がＳＮＳ又はメールで届いてディスプレイに表示され、さらに図６に示すような「受取場所を指定してください」及び「時間帯を指定してください」なる通知６０がＳＮＳ又はメールで届いてディスプレイに表示される。 When the merchandise arrives at the depot 33, the server 10 notifies the server 10 to that effect, and the server 10 transmits to the user terminal 12 that the merchandise has arrived at the depot 33 and receives the desired delivery box device (receiving location). ) And the reception date and time (date and time zone) are requested to the user 30. At that time, for example, a notification 50 “I received a baggage at the transfer service reception center” as shown in FIG. 5 is sent from the server 10 to the user terminal 12 by SNS or mail and displayed on the display. Notifications 60 such as “Please specify the receiving location” and “Please specify the time zone” as shown in FIG. 6 are received by SNS or mail and displayed on the display.

ユーザ３０は、ユーザ端末１２のディスプレイ上に表示された、受け取りしたい宅配ボックス装置（受取場所）を選択し、さらに、その日付及び時間帯を選択する（ステップＳ３）。これにより、選択した宅配ボックス装置及び日時が、ユーザ端末１２からサーバ１０に通知される。 The user 30 selects a delivery box device (reception location) to be received, which is displayed on the display of the user terminal 12, and further selects the date and time zone (step S3). Thereby, the selected delivery box device and the date and time are notified from the user terminal 12 to the server 10.

サーバ１０は、ユーザ端末１２から通知された受け取りしたい宅配ボックス装置について、非使用中の空いている収容ボックスがあるかどうか確認する。空いている収容ボックスがある場合は、その収容ボックスのボックス番号及びその開閉キーの現在の解錠番号をデータベース１０ａから読み出し、さらに、その開閉キーの新たな解錠番号をランダムに生成する（ステップＳ４）。この場合、宅配物の寸法に適合した収用ボックスが選ばれる。 The server 10 confirms whether or not there is a vacant accommodation box that is not in use for the delivery box device to be received notified from the user terminal 12. If there is an empty storage box, the box number of the storage box and the current unlock number of the open / close key are read from the database 10a, and a new unlock number of the open / close key is randomly generated (step). S4). In this case, a collection box suitable for the size of the delivery item is selected.

次いで、サーバ１０は、宅配物の伝票情報、ユーザ３０が選択した宅配ボックス装置の住所、選択した受取時間帯、宅配物を収容すべき収容ボックスのボックス番号、並びにその収用ボックスの開閉キーの現在の解錠番号及び新たな解錠番号を宅配業者３４が携帯する宅配業者端末１１へ通知する。 Next, the server 10 presents the slip information of the delivery item, the address of the delivery box device selected by the user 30, the selected reception time zone, the box number of the storage box in which the delivery item is to be accommodated, and the current open / close key of the collection box. And the new unlock number are notified to the delivery company terminal 11 carried by the delivery company 34.

これにより、宅配業者３４が携帯する宅配業者端末１１のディスプレイには、図７に示すように、伝票情報、選択した宅配ボックス装置の住所、受取時間帯（時間指定）、宅配物を収容すべき収容ボックスのボックス番号、開閉キーの現在の解錠番号（解錠キー）、及び新たな解錠番号（ロックキー）の通知７０が表示される（ステップＳ５）。 As a result, the display of the delivery company terminal 11 carried by the delivery company 34 should accommodate the slip information, the address of the selected delivery box device, the reception time zone (time designation), and the delivery product as shown in FIG. A notification 70 of the box number of the storage box, the current unlock number (unlock key) of the open / close key, and the new unlock number (lock key) is displayed (step S5).

次いで、宅配業者３４は、該当する宅配物３５をデポ３３から受け取り、指定の宅配ボックス装置１４へ運送し、収容すべき収容ボックスの開閉キーを宅配業者端末１１のディスプレイに表示されている現在の解錠番号で解錠して宅配物３５をその収容ボックス内に収容し、新たな解錠番号で施錠した後、図７に示されている伝票の二次元コード（例えば、ＱＲコード（登録商標））をその宅配業者端末１１でスキャンする（ステップＳ６）。これにより、宅配物３５の宅配完了の通知がサーバ１０に送信される。 Next, the delivery company 34 receives the corresponding delivery item 35 from the depot 33 and transports it to the designated delivery box device 14, and the open / close key of the storage box to be accommodated is displayed on the display of the delivery company terminal 11. After unlocking with the unlocking number and storing the delivery item 35 in the storage box and locking with the new unlocking number, the two-dimensional code (for example, QR code (registered trademark) of the slip shown in FIG. )) Is scanned by the delivery company terminal 11 (step S6). As a result, a notice of delivery completion of the delivery item 35 is transmitted to the server 10.

サーバ１０は、宅配完了通知を宅配業者端末１１から受け取ると、データベース１０ａに宅配の完了日時を伝票情報に紐付けて記録する（ステップＳ７）。 Upon receiving the delivery completion notice from the delivery company terminal 11, the server 10 records the delivery completion date and time in the database 10a in association with the slip information (step S7).

次いで、サーバ１０は、宅配が完了した旨を収容ボックスのボックス番号（ボックスＮｏ．）及び新たな解錠番号（解錠キー）と共にユーザ端末１２へ通知する。図８はこの場合にユーザ端末１２のディスプレイに表示される通知８０を示している。 Next, the server 10 notifies the user terminal 12 that the delivery has been completed together with the box number (box No.) of the storage box and the new unlock number (unlock key). FIG. 8 shows a notification 80 displayed on the display of the user terminal 12 in this case.

ユーザ３０は、ユーザ端末１２への通知によって宅配完了を知り、そのディスプレイに表示されている収容ボックス番号及び新たな解錠番号で開閉キーを解錠して扉を開成し、宅配物３５を受け取る（ステップＳ８）。 The user 30 knows the completion of the delivery by the notification to the user terminal 12, unlocks the open / close key with the accommodation box number and the new unlock number displayed on the display, opens the door, and receives the delivery item 35. (Step S8).

一方、サーバ１０は、扉開閉センサ１６から該当する収容ボックスの扉開成の通知を受信すると、その開成が宅配完了の後であれば、ユーザ３０が宅配物３５を受け取ったと判断し、解錠したこと及び解錠日時をデータベース１０ａに伝票情報に紐付けて記録する（ステップＳ９）。 On the other hand, when the server 10 receives a notification of opening of the door of the corresponding storage box from the door opening / closing sensor 16, if the opening is after completion of delivery, the user 30 determines that the delivery item 35 has been received and unlocked it. And the unlocking date are recorded in the database 10a in association with the slip information (step S9).

また、サーバ１０は、宅配完了日時から所定時間を超えても、該当する収容ボックスの扉が開成されず、ユーザ３０が宅配物３５の受け取りを行っていないと判断した場合は、その旨をユーザ端末１２に通知すると共に、ユーザ３０に対して超過料金を課金する。超過料金は、単なる一例であるが、例えば、宅配完了時刻から２４時間超過する毎に１００円とし、ユーザ３０の登録されているクレジットカードから引き落としする。 In addition, if the server 10 determines that the door of the corresponding storage box has not been opened and the user 30 has not received the delivery item 35 even after a predetermined time has elapsed from the delivery completion date and time, the user 10 informs the user of that fact. The terminal 12 is notified and the user 30 is charged for the excess charge. The excess fee is merely an example, but for example, every 24 hours from the home delivery completion time, it is set to 100 yen, and it is deducted from the credit card registered by the user 30.

以上詳細に説明したように、本実施形態によれば、宅配ボックス装置１４の収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・の開閉キー１５ａ、１５ｂ、１５ｃ、１５ｄ・・・について、サーバ１０が現在の解錠番号を記憶しており、必要な収容ボックスの開閉キーに関する現在の解錠番号とランダムの新たな解錠番号とを宅配業者端末１１に送っている。これにより、宅配業者３４が開閉キーを解錠して宅配物３５を収納し新たな解錠番号で施錠し、この新たな解錠番号をユーザ端末１２に送ってユーザ３０が開閉キーによる解錠を行うようにしているため、開閉キーが解錠番号によって機械的に施錠及び解錠され、この解錠番号を機械的に変更する無電源式の開閉キーであっても、全く問題なく宅配物３５の配送及び受取を行うことができる。即ち、商用電源等の電源の引き込み工事を行うことなく宅配ボックスを構成することができる。その結果、宅配ボックス装置を使用したシステムを簡単な構成でかつ安価に構成することが可能となる。 As described above in detail, according to the present embodiment, the server 10 has the open / close keys 15a, 15b, 15c, 15d... Of the storage boxes 14a, 14b, 14c, 14d. The current unlocking number is stored, and the current unlocking number related to the necessary opening / closing key of the storage box and a new random unlocking number are sent to the delivery company terminal 11. Accordingly, the delivery agent 34 unlocks the open / close key, stores the delivery item 35, locks it with a new unlock number, sends this new unlock number to the user terminal 12, and the user 30 unlocks with the open / close key. Even if the open / close key is mechanically locked and unlocked by the unlock number and the unlock key is mechanically changed, the delivery item is delivered without any problems. 35 deliveries and receipts can be made. That is, it is possible to configure a delivery box without performing power supply work such as commercial power supply. As a result, a system using the delivery box device can be configured with a simple configuration and at a low cost.

次に、本発明の宅配ボックス装置を使用した配送システムの他の実施形態を説明する。図９はこの他の実施形態において、収容ボックスに内蔵された保冷箱の一例を示しており、図１０は本実施形態における配送処理の流れを概略的に示している。本実施形態は、要冷蔵又は要冷凍の宅配物（本発明の配送物に対応する）を、保冷箱が内蔵された収容ボックスから受け取ることができるように構成した配送システムに関するものである。 Next, another embodiment of the delivery system using the delivery box device of the present invention will be described. FIG. 9 shows an example of a cold box built in the storage box in this other embodiment, and FIG. 10 schematically shows the flow of delivery processing in this embodiment. The present embodiment relates to a delivery system configured to receive a refrigerated or refrigerated delivery product (corresponding to the delivery item of the present invention) from a storage box having a built-in cold box.

本実施形態における配送システムの全体構成、開閉キーの構成、及び配送処理の流れは、前述の実施形態において、図１〜図３を用いて説明したものと同様であり、従って以下、前述の実施形態の場合と異なる構成及び動作についてのみ説明する。 The overall configuration of the delivery system, the configuration of the open / close key, and the flow of delivery processing in the present embodiment are the same as those described with reference to FIGS. Only configurations and operations different from those of the embodiment will be described.

本実施形態においては、図１に示す収容ボックス１４ｂに、図９に示すごとく断熱材で構成された保冷箱９０が内蔵されており、この保冷箱９０には保冷剤９１が装着可能となっている。 In the present embodiment, the storage box 14b shown in FIG. 1 has a built-in cool box 90 made of a heat insulating material as shown in FIG. 9, and the cool box 91 can be fitted with the cool pack 91. Yes.

本実施形態において、サーバ１０のデータベース１０ａは、この保冷箱９０が内蔵された収容ボックス１４ｂに要冷蔵又は要冷凍の宅配物が収容された時刻及びその保冷箱９０の保冷可能時間をこの収容ボックス１４ｂに紐付けて記憶している。 In this embodiment, the database 10a of the server 10 indicates the time when the refrigerated or refrigerated delivery items are stored in the storage box 14b in which the cold storage box 90 is built and the coolable time of the cold storage box 90. 14b is stored in association with it.

サーバ１０のコンピュータ装置は、要冷蔵又は要冷凍の宅配物をこの収容ボックス１４ｂに収納して施錠し、配送が完了したことを宅配業者端末１１から受信した際に、その収容ボックスのボックス番号及び新たな解錠番号と、収容ボックス１４ｂに宅配物を冷蔵又は冷凍状態で収容可能な期限である保冷期限とをユーザ端末１２へ送信するように構成されている。この保冷期限は、データベース１０ａに記憶されている宅配物が収容ボックス１４ｂに収容された時刻と、保冷箱９０の保冷可能時間とから計算される。さらに、コンピュータ装置は、扉開閉センサ１６から収容ボックスの扉が開成したとの通知を受けた場合、データベース１０ａを検索し、その扉開成がその収容ボックスへの配送完了の後であれば、ユーザが宅配物を受け取ったと認識し、その開成時刻をデータベース１０ａに記録する。 When the computer device of the server 10 receives and locks the refrigerated or refrigerated delivery product in the accommodation box 14b and receives the completion of delivery from the delivery company terminal 11, the box number of the accommodation box and The new unlocking number and the cold deadline that is the deadline that allows the delivery to be stored in the storage box 14b in the refrigerated or frozen state are transmitted to the user terminal 12. The cold insulation period is calculated from the time when the delivery item stored in the database 10 a is accommodated in the accommodation box 14 b and the coolable time of the cold insulation box 90. Further, when the computer device receives notification from the door opening / closing sensor 16 that the door of the storage box has been opened, the computer device searches the database 10a, and if the door opening is after the delivery to the storage box has been completed, Recognizes that the delivery has been received, and records the opening time in the database 10a.

宅配業者端末１１のコンピュータ装置は、宅配物の配送が完了したことをサーバ１０に送信する際に、保冷箱９０の保冷可能時間又は保冷箱９０に装着した保冷剤９１の種類（保冷能力）をサーバ１０に送信するように構成されている。 When the computer device of the delivery company terminal 11 transmits the completion of delivery of the delivery product to the server 10, the coolable time of the cold box 90 or the type (cold cooling capacity) of the cold agent 91 attached to the cold box 90 is set. It is configured to transmit to the server 10.

ユーザ端末１２のコンピュータ装置は、宅配ボックス装置１４において宅配物を収容した収容ボックスの開閉キーの新たな解錠番号と、収容ボックス１４ｂに宅配物を収容しておける保冷期限とをサーバから受信し、受信した解錠番号と保冷期限とをディスプレイに表示するように構成されている。 The computer device of the user terminal 12 receives from the server a new unlock number of the open / close key of the storage box that stores the delivered product in the delivery box device 14 and the cold insulation time limit for storing the delivered product in the storage box 14b. The received unlock number and the cold deadline are displayed on the display.

以下、図３、図５〜図１０を用いて、本実施形態における配送処理動作を詳細に説明する。 Hereinafter, the delivery processing operation in the present embodiment will be described in detail with reference to FIGS. 3 and 5 to 10.

図３に示すように、ユーザ３０はこの場合は固定コンピュータ端末であるユーザ端末３１を用いて商店３２へ要冷蔵又は要冷凍の商品を注文する。その際、商品の届け先を宅配ボックス配送システムにおけるデポ（転送サービス受付センタ）３３に指定する。 As shown in FIG. 3, the user 30 orders a product requiring refrigeration or freezing from the store 32 using the user terminal 31 which is a fixed computer terminal in this case. At that time, the delivery destination of the product is designated as a depot (transfer service reception center) 33 in the delivery box delivery system.

これにより、図９に示すように、商店３２は、商品をデポ３３へ発送し（ステップＳ１′）、その商店端末１３は、商品を発送したことを宅配ボックス配送システムのサーバ１０に通知する。その際に、その商品に関する種々の情報、例えば商品の品名、種類、寸法、要冷蔵又は要冷凍の情報、送り主、受取人等の情報も、伝票情報としてサーバ１０に送信される。サーバ１０は、これにより、その商品の伝票情報をユーザ３０の会員登録情報に紐付けてデータベース１０ａに記憶する（ステップＳ２′）。 As a result, as shown in FIG. 9, the store 32 ships the product to the depot 33 (step S1 ′), and the store terminal 13 notifies the server 10 of the delivery box delivery system that the product has been shipped. At that time, various information related to the product, for example, the product name, type, size, information on refrigeration or refrigeration, information on the sender, recipient, and the like are also transmitted to the server 10 as slip information. Accordingly, the server 10 stores the slip information of the product in the database 10a in association with the member registration information of the user 30 (step S2 ′).

ユーザ３０は、ユーザ端末１２のディスプレイ上に表示された、受け取りしたい宅配ボックス装置（受取場所）を選択し、さらに、その日付及び時間帯を選択する（ステップＳ３′）。これにより、選択した宅配ボックス装置及び日時が、ユーザ端末１２からサーバ１０に通知される。 The user 30 selects a delivery box device (reception location) to be received, which is displayed on the display of the user terminal 12, and further selects the date and time zone (step S3 '). Thereby, the selected delivery box device and the date and time are notified from the user terminal 12 to the server 10.

サーバ１０は、ユーザ端末１２から通知された受け取りしたい宅配ボックス装置について、非使用中の空いている保冷可能な収容ボックスがあるかどうか確認する。空いている保冷可能な収容ボックスがある場合は、その収容ボックスのボックス番号及びその開閉キーの現在の解錠番号をデータベース１０ａから読み出し、さらに、その開閉キーの新たな解錠番号をランダムに生成する（ステップＳ４′）。この場合、宅配物の寸法に適合した収用ボックスが選ばれる。 The server 10 confirms whether there is a vacant storage box that is not in use and is vacant for a delivery box device that is notified from the user terminal 12 and that is desired to be received. If there is an empty coolable storage box, the box number of the storage box and the current unlock number of the open / close key are read from the database 10a, and a new unlock number of the open / close key is randomly generated. (Step S4 '). In this case, a collection box suitable for the size of the delivery item is selected.

次いで、サーバ１０は、宅配物の伝票情報（要冷蔵又は要冷凍の情報も含む）、ユーザ３０が選択した宅配ボックス装置の住所、選択した受取時間帯、宅配物を収容すべき収容ボックスのボックス番号、並びにその収用ボックスの開閉キーの現在の解錠番号及び新たな解錠番号を宅配業者３４が携帯する宅配業者端末１１へ通知する。 Next, the server 10 sends the delivery information slip information (including refrigeration required or refrigeration required information), the address of the delivery box device selected by the user 30, the selected reception time zone, and the box of the storage box that should contain the delivery. The number, and the current unlock number and new unlock number of the open / close key of the collection box are notified to the delivery company terminal 11 carried by the delivery company 34.

これにより、宅配業者３４が携帯する宅配業者端末１１のディスプレイには、図７に示すように、伝票情報、選択した宅配ボックス装置の住所、受取時間帯（時間指定）、宅配物を収容すべき保冷可能な収容ボックスのボックス番号、開閉キーの現在の解錠番号（解錠キー）、及び新たな解錠番号（ロックキー）の通知７０が表示される（ステップＳ５′）。 As a result, the display of the delivery company terminal 11 carried by the delivery company 34 should accommodate the slip information, the address of the selected delivery box device, the reception time zone (time designation), and the delivery product as shown in FIG. A notification 70 of the box number of the storage box that can be kept cold, the current unlock number (unlock key) of the open / close key, and the new unlock number (lock key) is displayed (step S5 ').

次いで、宅配業者３４は、該当する宅配物３５をデポ３３から受け取り、指定の宅配ボックス装置１４へ運送し、収容すべき保冷可能な収容ボックスの開閉キーを宅配業者端末１１のディスプレイに表示されている現在の解錠番号で解錠して宅配物３５をその収容ボックスの保冷箱内に収容すると共にその保冷箱に保冷剤を装着する。この場合に使用する保冷材は、その宅配物３５が要冷蔵であるか要冷凍であるかに応じて、さらに、その保冷箱の大きさ等に応じてあらかじめ設定されたものを使用する。次いで、宅配業者３４は、その収容ボックスの開閉キーを新たな解錠番号で施錠した後、図７に示されている伝票の二次元コード（例えば、ＱＲコード（登録商標））をその宅配業者端末１１でスキャンする（ステップＳ６′）。これにより、宅配物３５の宅配完了の通知がサーバ１０に送信される。 Next, the courier 34 receives the corresponding courier 35 from the depot 33, transports it to the designated courier box device 14, and the open / close key of the refrigerated storage box to be stored is displayed on the display of the courier terminal 11. The home delivery 35 is accommodated in the cold box of the storage box after being unlocked with the current unlock number, and a cold insulating agent is attached to the cold box. In this case, the cold insulating material used is set in advance according to whether the delivery item 35 is refrigerated or refrigerated, and further according to the size of the cold box. Next, the home delivery company 34 locks the open / close key of the storage box with a new unlock number, and then sends the two-dimensional code (eg, QR code (registered trademark)) of the slip shown in FIG. 7 to the home delivery company. Scan with terminal 11 (step S6 '). As a result, a notice of delivery completion of the delivery item 35 is transmitted to the server 10.

サーバ１０は、宅配完了通知を宅配業者端末１１から受け取ると、データベース１０ａに宅配の完了日時を伝票情報に紐付けて記録し、さらに、保冷期限を宅配物が収容ボックス１４ｂに収容された時刻と保冷箱９０の保冷可能時間とから計算して伝票情報に紐付けて記録する（ステップＳ７′）。 When the server 10 receives the delivery completion notification from the delivery company terminal 11, the server 10 records the delivery completion date and time in the database 10a in association with the slip information, and further sets the cool deadline to the time when the delivery item is accommodated in the accommodation box 14b. It is calculated from the coolable time of the cold box 90 and recorded in association with the slip information (step S7 ').

次いで、サーバ１０は、宅配が完了した旨を、収容ボックスのボックス番号（ボックスＮｏ．）、新たな解錠番号（解錠キー）及び保冷期限と共にユーザ端末１２へ通知する。この場合にユーザ端末１２のディスプレイに表示される通知は、図８に示す通知８０に保冷期限を追加したものとなる。 Next, the server 10 notifies the user terminal 12 that the delivery has been completed, together with the box number (box No.) of the storage box, the new unlock number (unlock key), and the cold deadline. In this case, the notification displayed on the display of the user terminal 12 is the notification 80 shown in FIG.

ユーザ３０は、ユーザ端末１２への通知によって宅配完了及び保冷期限を知り、そのディスプレイに表示されている収容ボックス番号及び新たな解錠番号で開閉キーを解錠して扉を開成し、宅配物３５を受け取る（ステップＳ８′）。 The user 30 knows the completion of the delivery and the expiration date by the notification to the user terminal 12, unlocks the open / close key with the storage box number and the new unlock number displayed on the display, and opens the door. 35 is received (step S8 ').

一方、サーバ１０は、扉開閉センサ１６から該当する収容ボックスの扉開成の通知を受信すると、その開成が宅配完了の後であれば、ユーザ３０が宅配物３５を受け取ったと判断し、解錠したこと及び解錠日時をデータベース１０ａに伝票情報に紐付けて記録する（ステップＳ９′）。 On the other hand, when the server 10 receives a notification of opening of the door of the corresponding storage box from the door opening / closing sensor 16, if the opening is after completion of delivery, the user 30 determines that the delivery item 35 has been received and unlocked it. And the unlocking date are recorded in the database 10a in association with the slip information (step S9 ').

また、サーバ１０は、保冷期限を超えても、該当する収容ボックスの扉が開成されず、ユーザ３０が宅配物３５の受け取りを行っていないと判断した場合は、その旨をユーザ端末１２に通知する。保冷期限を超え、さらに、宅配完了日時から所定時間を超えても、収容ボックスの扉が開成されず、ユーザ３０が宅配物３５の受け取りを行っていないと判断した場合は、その旨をユーザ端末１２に通知し、ユーザ３０に対して超過料金を課金する。超過料金は、単なる一例であるが、例えば、宅配完了時刻から２４時間超過する毎に１００円とし、ユーザ３０の登録されているクレジットカードから引き落としする。 Further, when the server 10 determines that the door of the corresponding storage box has not been opened and the user 30 has not received the delivery item 35 even if the cold insulation period is exceeded, the server 10 notifies the user terminal 12 to that effect. To do. If it is determined that the storage box door has not been opened and the user 30 has not received the delivery item 35 even after the cold insulation period has been exceeded and a predetermined time has elapsed since the delivery completion date and time, the user terminal 12 and the user 30 is charged for the excess charge. The excess fee is merely an example, but for example, every 24 hours from the home delivery completion time, it is set to 100 yen, and it is deducted from the credit card registered by the user 30.

以上詳細に説明したように、本実施形態によれば、宅配ボックス装置１４の収容ボックス１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ・・・の開閉キー１５ａ、１５ｂ、１５ｃ、１５ｄ・・・について、サーバ１０が現在の解錠番号を記憶しており、必要な収容ボックスの開閉キーに関する現在の解錠番号とランダムの新たな解錠番号とを宅配業者端末１１に送っている。これにより、宅配業者３４が開閉キーを解錠して宅配物３５を収納し新たな解錠番号で施錠し、この新たな解錠番号をユーザ端末１２に送ってユーザ３０が開閉キーによる解錠を行うようにしているため、開閉キーが解錠番号によって機械的に施錠及び解錠され、この解錠番号を機械的に変更する無電源式の開閉キーであっても、全く問題なく宅配物３５の配送及び受取を行うことができる。即ち、商用電源等の電源の引き込み工事を行うことなく宅配ボックスを構成することができる。その結果、宅配ボックス装置を使用したシステムを簡単な構成でかつ安価に構成することが可能となる。また、宅配業者３４が保冷可能な収容ボックスに宅配物３５を収納すると共に保冷剤を装着し、サーバから収容ボックスの開閉キーの新たな解錠番号と共に保冷期限もユーザ端末１２に送られるように構成されているため、要冷蔵又は用冷凍の宅配物についても、問題なく配送及び受取を行うことができる。 As described above in detail, according to the present embodiment, the server 10 has the open / close keys 15a, 15b, 15c, 15d... Of the storage boxes 14a, 14b, 14c, 14d. The current unlocking number is stored, and the current unlocking number related to the necessary opening / closing key of the storage box and a new random unlocking number are sent to the delivery company terminal 11. Accordingly, the delivery agent 34 unlocks the open / close key, stores the delivery item 35, locks it with a new unlock number, sends this new unlock number to the user terminal 12, and the user 30 unlocks with the open / close key. Even if the open / close key is mechanically locked and unlocked by the unlock number and the unlock key is mechanically changed, the delivery item is delivered without any problems. 35 deliveries and receipts can be made. That is, it is possible to configure a delivery box without performing power supply work such as commercial power supply. As a result, a system using the delivery box device can be configured with a simple configuration and at a low cost. In addition, the delivery agent 34 stores the delivery item 35 in a coolable storage box and attaches a cold storage agent so that the server can also send the cool deadline to the user terminal 12 together with a new unlock number of the open / close key of the storage box. Since it is configured, it is possible to deliver and receive refrigerated or frozen delivery products without problems.

なお、以上述べた実施形態は、宅配業者が宅配物を宅配ボックス装置に配送しこれをユーザが受け取る配送システムに関するものであるが、ユーザが宅配物を宅配ボックス装置に収容しこれを宅配業者が集荷する配送システムにおいても、本実施形態の無電源式の宅配ボックス装置を利用してシステムを構成可能である。その場合、ユーザ端末、宅配業者端末及びサーバの処理手順が上述した実施形態の場合と異なる。即ち、サーバが必要な収容ボックスの開閉キーに関する現在の解錠番号とランダムの新たな解錠番号とをユーザ端末に送ってユーザが開閉キーを解錠及び施錠できるようにし、新たな解錠番号を宅配業者端末に送って宅配業者が開閉キーを解錠できるように構成する。これにより、解錠番号によって機械的に施錠及び解錠され、この解錠番号を機械的に変更する無電源式の開閉キーを用いた場合にも全く問題なく宅配物の集荷を行うことができる。 The embodiment described above relates to a delivery system in which a delivery company delivers a delivery to a delivery box device and the user receives the delivery. However, the user accommodates the delivery in the delivery box device, and the delivery company receives the delivery. Even in the delivery system for collecting goods, the system can be configured by using the non-powered delivery box device of the present embodiment. In that case, the processing procedures of the user terminal, the courier terminal and the server are different from those in the above-described embodiment. That is, the server sends the current unlock number related to the open / close key of the required storage box and a new random unlock number to the user terminal so that the user can unlock and open the open / close key, and the new unlock number Is configured so that the delivery agent can unlock the open / close key. As a result, the delivery can be picked up without any problem even when a non-powered open / close key that is mechanically locked and unlocked by the unlock number and mechanically changes the unlock number is used. .

以上述べた実施形態は全て本発明を例示的に示すものであって限定的に示すものではなく、本発明は他の種々の変形態様及び変更態様で実施することができる。従って本発明の範囲は特許請求の範囲及びその均等範囲によってのみ規定されるものである。 All the embodiments described above are illustrative of the present invention and are not intended to be limiting, and the present invention can be implemented in other various modifications and changes. Therefore, the scope of the present invention is defined only by the claims and their equivalents.

１０サーバ
１０ａデータベース
１１宅配業者端末
１２、３１ユーザ端末
１３商店端末
１４宅配ボックス装置
１４ａ、１４ｂ、１４ｃ、１４ｄ収容ボックス
１５ａ、１５ｂ、１５ｃ、１５ｄ開閉キー
１５ａ_１プッシュボタン
１５ａ_２つまみ
１６扉開閉
３０ユーザ
３２商店
３３デポ
３４宅配業者
３５宅配物
５０、６０、７０、８０通知
９０保冷箱
９１保冷剤 10 server 10a database 11 delivery agent terminal 12, 31 user terminal 13 store terminal 14 delivery box device 14a, 14b, 14c, 14d storage box 15a, 15b, 15c, 15d open / close key 15a ₁ push button 15a ₂ knob 16 door open / close 30 user 32 Store 33 Depot 34 Delivery company 35 Delivery 50, 60, 70, 80 Notification 90 Cold box 91 Coolant

Claims

宅配ボックス装置に設けられ、配送物をそれぞれ収容可能な複数の収容ボックスと、前記配送物の受取者が使用する受取者端末と、該配送物の配送業者が使用する配送業者端末と、前記受取者端末及び前記配送業者端末と通信可能なシステムのサーバとを備えており、
前記複数の収容ボックスの各々は、設定された解錠番号によって機械的に施錠及び解錠が可能であり、かつ、前記解錠番号を機械的に変更可能な無電源式の開閉キーを備えており、
前記サーバは、前記複数の収容ボックスをそれぞれ識別するためのボックス番号と該複数の収容ボックスの開閉キーの現在の解錠番号とを互いに紐付けて記憶すると共に、前記配送物を配送すべき収容ボックスのボックス番号と該配送物の伝票情報とを互いに紐付けて記憶するデータベースを備えており、前記データベースに互いに紐付けて記憶されている前記伝票情報、前記配送すべき収容ボックスのボックス番号及び該収容ボックスの開閉キーの現在の解錠番号とランダムの新たな解錠番号とを前記配送業者端末へ送信するように構成されており、さらに、前記配送物を当該収容ボックスに収納して配送完了した旨を前記配送業者端末から受信した際に、該収容ボックスのボックス番号及び前記新たな解錠番号を前記受取者端末へ送信するように構成されており、
前記配送業者端末は、前記サーバより、前記配送物の前記伝票情報に対応する前記収容ボックスのボックス番号、前記現在の解錠番号、及び前記新たな解錠番号を受信して表示するように構成されており、前記配送業者が前記収容ボックスに前記配送物を収納して前記開閉キーを前記新たな解錠番号で施錠して前記配送物の配送が完了した旨を前記サーバに送信するように構成されており、
前記受取者端末は、前記配送物を収容した収容ボックスの開閉キーの前記新たな解錠番号を前記サーバから受信するように構成されていることを特徴とする宅配ボックス装置を使用した配送システム。 A plurality of storage boxes provided in the delivery box device, each of which can receive a delivery; a recipient terminal used by a recipient of the delivery; a delivery company terminal used by a delivery company of the delivery; and the receipt And a server of a system communicable with the delivery company terminal,
Each of the plurality of storage boxes includes a non-powered open / close key that can be mechanically locked and unlocked according to a set unlocking number and that can mechanically change the unlocking number. And
The server stores a box number for identifying each of the plurality of storage boxes and a current unlocking number of an opening / closing key of the plurality of storage boxes in association with each other, and stores the delivery items to be delivered. A database that stores the box number of the box and the slip information of the delivery item in association with each other, the slip information stored in association with the database, the box number of the storage box to be delivered, and It is configured to transmit the current unlock number of the open / close key of the storage box and a random new unlock number to the delivery company terminal, and further, the delivery is stored in the storage box and delivered. When the completion message is received from the delivery company terminal, the box number of the storage box and the new unlock number are transmitted to the recipient terminal. Is configured to,
The delivery company terminal is configured to receive and display a box number of the storage box corresponding to the slip information of the delivery item, the current unlocking number, and the new unlocking number from the server. The delivery company stores the delivery in the storage box, locks the open / close key with the new unlock number, and transmits to the server that delivery of the delivery is completed. Configured,
The delivery system using a delivery box device, wherein the recipient terminal is configured to receive the new unlock number of an open / close key of a storage box containing the delivery item from the server.

前記サーバは、使用可能な収容ボックスが存在する複数の宅配ボックス装置の住所を前記受取者端末に送信するように構成されており、前記受取者端末は受信した複数の宅配ボックス装置から所望の宅配ボックス装置を選択して前記サーバへ送信するように構成されていることを特徴とする請求項１に記載の配送システム。 The server is configured to transmit addresses of a plurality of delivery box devices having usable storage boxes to the recipient terminal, and the recipient terminal receives a desired delivery from a plurality of received delivery box devices. The delivery system according to claim 1, wherein a box device is selected and transmitted to the server.

前記受取者端末は、選択した所望の宅配ボックス装置と、選択した所望の受取時間帯とを前記サーバへ送信するように構成されていることを特徴とする請求項２に記載の配送システム。 The delivery system according to claim 2, wherein the recipient terminal is configured to transmit the selected desired delivery box device and the selected desired receipt time zone to the server.

前記サーバは、前記指定した収容ボックスの開閉キーの前記新たな解錠番号をその都度ランダムに生成して前記配送業者端末へ送付するように構成されていることを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の配送システム。 4. The server according to claim 1, wherein the server is configured to randomly generate the new unlock number of the open / close key of the designated storage box and send it to the delivery company terminal each time. The delivery system according to any one of the above.

前記サーバの前記データベースには、前記宅配ボックス装置における前記複数の収容ボックスの各々が使用中であるか否かの情報が記憶されていることを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の配送システム。 The database of the server stores information as to whether or not each of the plurality of storage boxes in the home delivery box device is in use. The delivery system described in.

前記複数の収容ボックスの扉が開成されたことをそれぞれ検知し、前記サーバに扉開成を送信する扉開閉センサをさらに備えており、前記サーバは、該扉開閉センサから扉開成の通知を受信した場合に、該開成が配送完了の後であれば、前記受取者が前記配送物を受け取ったと認識するように構成されていることを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の配送システム。 Each of the storage boxes further includes a door opening / closing sensor that detects opening of the doors and transmits the door opening to the server, and the server receives a door opening notification from the door opening / closing sensor. 6. The method according to claim 1, wherein the recipient recognizes that the delivery has been received if the opening is after delivery is completed. Delivery system.

前記サーバは、前記受取者による前記配送物の受取が前記配送完了から所定時間を超えた場合に、該受取者に対して超過料金を課金するように構成されていることを特徴とする請求項６に記載の配送システム。 The server is configured to charge an excess fee to the recipient when receipt of the delivery by the recipient exceeds a predetermined time after completion of the delivery. 6. The delivery system according to 6.

前記開閉キーは、複数ボタンのブッシュボタンキーであり、解錠が終了すると、押し込んだプッシュボタンが自動復帰するように構成されていることを特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載の配送システム。 8. The open / close key is a multi-button bush button key, and is configured to automatically return a pushed push button when unlocking is completed. The delivery system described.

前記開閉キーは、複数桁のダイヤルキーであることを特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載の配送システム。 The delivery system according to any one of claims 1 to 7, wherein the open / close key is a multi-digit dial key.

前記複数の収容ボックスが少なくとも１つの保冷可能な収容ボックスを備えており、
前記受取者端末は、前記配送物を収容した保冷可能な収容ボックスの開閉キーの前記新たな解錠番号と、該保冷可能な収容ボックスの保冷期限とを前記サーバから受信するように構成されていることを特徴とする請求項１から９のいずれか１項に記載の配送システム。 The plurality of storage boxes include at least one coolable storage box;
The recipient terminal is configured to receive from the server the new unlock number of the open / close key of the coolable storage box storing the delivery and the cool time limit of the coolable storage box. The delivery system according to any one of claims 1 to 9, characterized in that:

前記サーバは、前記保冷期限を、前記配送物が前記保冷可能な収容ボックスに収容された時刻と、該保冷可能な収容ボックスの保冷可能時間とから計算するように構成されていることを特徴とする請求項１０に記載の配送システム。 The server is configured to calculate the cold insulation period from the time when the delivery item is stored in the cold storage container and the coolable time of the cold storage box. The delivery system according to claim 10.