JP2018005718A - Data management system and data management program - Google Patents
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
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Abstract
Description
本発明は、データ管理システムおよびデータ管理プログラムに関する。 The present invention relates to a data management system and a data management program.
近年では、インターネットや公衆無線通信などの発展に伴い、各種の情報を電子機器(端末装置)に対して提供することができるシステムが運用されている。
例えば、地域住民(要支援者)は、生活支援サービスを受けたいというニーズや、訪問してくれる医療機関を知りたいというニーズがあった。そこで、地域の保険外サービスや在宅医療情報を登録してインターネットで利用者に向けて公開することで、市役所・医師会・ボランティアセンタなどが提供しているサービスを利用者に告知することが行われている。これにより、見逃しがちなインフォーマルサービス(地域資源)を素早く探せる介護専門のポータルサイトが普及し始めている。このような介護専門のポータルサイトにより、地域に存在する資源を見える化し、業務に生かせる様々な情報を発信することができる。また、承認されたメンバ間で情報を共有する事も可能である。
In recent years, with the development of the Internet, public wireless communication, and the like, systems that can provide various types of information to electronic devices (terminal devices) have been operated.
For example, local residents (supporters who need assistance) have a need to receive life support services and a need to know medical institutions to visit. Therefore, by registering local non-insurance services and home medical information and disclosing them to users via the Internet, the services provided by city halls, medical associations, volunteer centers, etc. can be notified to users. It has been broken. As a result, nursing care portal sites that can quickly find informal services (local resources) that are often overlooked are beginning to spread. Such a portal site specialized in nursing care makes it possible to visualize resources existing in the region and transmit various information that can be utilized in business. It is also possible to share information between approved members.
特許文献1に記載の施設情報提供システムは、地図情報、および、少なくとも施設の地点情報およびカテゴリ情報を含む施設情報を記憶し、利用者により入力部を介してカテゴリが入力されるよう制御する。このシステムでは、記憶する施設情報に基づいて、入力されたカテゴリに該当する所定数の施設が表示領域に含まれる地図情報の縮尺を推奨縮尺として算出し、算出した推奨縮尺を出力部を介して出力させることができる。
このように特許文献1に記載された従来技術では、利用者がカテゴリの指定を入力することでカテゴリに該当する施設が検索される。更に表示中の地図の中心位置情報や現在の位置情報に応じた地図上に所定数の施設の位置が表示される。
The facility information providing system described in
As described above, in the related art described in
近年の社会の高齢化に伴い、極めて多くの介護サービスが提供されるようになり、その種類は多岐に亘る。これら介護サービス情報は、所定の公開時期を過ぎると公開領域からは消去されてしまう。また、これら介護サービス情報は、システムが提供するカテゴリで分類されていたが、各サービス提供元のカテゴリとは相違することにより、検索しづらい場合が考えられる。 With the aging of society in recent years, an extremely large number of nursing care services have been provided, and there are a wide variety of types. The care service information is deleted from the public area after a predetermined public time. Moreover, although these care service information was classified by the category which a system provides, it may be difficult to search because it differs from the category of each service provider.
本発明の課題は、公開された介護サービス情報を所望のカテゴリで分類して非公開領域に保存することである。 An object of the present invention is to classify published care service information into a desired category and store it in a non-public area.
上記の課題を解決するために、本発明は、
所定の提供元により提供される介護サービスの内容情報が前記提供元を識別するための識別情報に対応付けられているとともに所定のカテゴリに分類されて、介護サービス情報として記憶されている第1のデータベースおよび第2のデータベースと、
前記第1のデータベースから前記第2のデータベースへの前記介護サービス情報の複製が指示された際に、複製元でのカテゴリとは異なるカテゴリを選択可能に表示させる表示制御手段と、
を備えたことを特徴とするデータ管理システムである。
In order to solve the above problems, the present invention provides:
The content information of the nursing care service provided by the predetermined provider is associated with the identification information for identifying the provider and is classified into a predetermined category and stored as nursing service information. A database and a second database;
Display control means for selectively displaying a category different from the category at the copy source when an instruction is given to copy the care service information from the first database to the second database;
A data management system comprising:
本発明によれば、公開された介護サービス情報を所望のカテゴリで分類して非公開領域に保存することができる。 According to the present invention, published care service information can be classified in a desired category and stored in a non-public area.
以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。図1から図3は、システムの構成を示している。
図4から図18は、利用者の各端末から地域包括ケア応援サイトを閲覧した場合を示している。この地域包括ケア応援サイトは、地域資源に特化した情報検索ツールとして機能し、フォーマル情報やインフォーマル情報を検索可能である。更にケアマネージャ向け情報提供として、インフォーマルサービスの活用事例としての地域資源活用法、最近の介護事業の情報提供として法改正や業界動向の介護ニュース解説、地域介護セミナー情報として有識者による講演の講演資料配信などを行う。
図19から図54は、企業管理者やシステム管理者の各端末から情報共有ツールを操作した場合を示している。この情報共有ツールは、ケアマネージャや事業者の業務に役立つツールとして資源管理システム1の会員同士でグループを作成して、情報共有することが可能である。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. 1 to 3 show the configuration of the system.
FIG. 4 to FIG. 18 show a case where the regional comprehensive care support site is browsed from each terminal of the user. This comprehensive community care support site functions as an information search tool specialized in local resources, and can search formal information and informal information. In addition to providing information for care managers, the method of utilizing local resources as an example of the use of informal services, commentary on lectures by experts as information on local nursing seminars, revision of laws and industry trends as information on recent nursing care services Deliver etc.
19 to 54 show a case where the information sharing tool is operated from each terminal of a company administrator or system administrator. This information sharing tool can share information by creating a group between members of the
《システムの構成》
図1は、本実施形態における資源管理システム1の概略構成を示す図である。
図1に示すように、本実施形態における資源管理システム1(データ管理システム)は、サーバ装置3a,3b、ロードバランサ11、関係データベース12、単純記憶装置13を含んで構成される。この資源管理システム1は、ロードバランサ11とインターネット19を介して端末2a,2bと通信可能に接続される。図1の端末2aは、市区町村の公共機関の管理者281が操作する。端末2bは、介護サービスを受ける一般利用者29(例えば、地域住民)が操作する。
インターネット19には、各企業のサーバ装置39が接続される。更に資源管理システム1の各サーバ装置3a,3bは、システム管理者20の端末2dや企業の管理者281の端末2cと通信可能に接続される。
以下、各サーバ装置3a,3bを特に区別しないときには、単にサーバ装置3と記載する。各端末2a〜2dを特に区別しないときには、単に端末2と記載する。
<System configuration>
FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of a
As shown in FIG. 1, the resource management system 1 (data management system) in the present embodiment includes
A
Hereinafter, when the
サーバ装置3は、インターネット19を介して接続された端末2に対して情報検索サービスを提供するためのWebサイトを開設する。本実施形態におけるサーバ装置3は、例えば地域における介護関連の情報を提供する地域包括ケア応援サイトを開設する。
この地域包括ケア応援サイトには、例えば、各地域において介護に関わる利用者をサポートするためのサービス提供元の情報(以下、地域資源情報と称する場合がある)や介護に関係する記事コンテンツを提供する機能が設けられる。この地域包括ケア応援サイトには更に、利用者間でのコミュニケーション(掲示板やスケジュール調整/アンケートなど)をサポートするための機能などが設けられる。ここで、サービス提供元とは、民間事業者または公共機関である。
The
This regional comprehensive care support site provides, for example, service provider information (hereinafter sometimes referred to as regional resource information) to support users who are involved in nursing care in each region, and article content related to nursing care Function is provided. This regional comprehensive care support site is further provided with a function for supporting communication (such as a bulletin board and schedule adjustment / questionnaire) between users. Here, the service provider is a private business operator or a public institution.
また、このシステムの広義の利用者として、例えばケアマネージャ、ケアワーカ、ソーシャルワーカー、介護従事者、介護事業管理者(サービス事業者)、介護家族、要介護者、自治体関係者、団体関係者(NPO、ボランティア)、医師、看護師、薬剤師、リハビリテーション、管理栄養士などが含まれる。なおNPO(Nonprofit Organization)とは、非営利団体を意味する。 Moreover, as a user in a broad sense of this system, for example, a care manager, a care worker, a social worker, a care worker, a care service manager (service provider), a care family member, a care recipient, a local government official, a group official (NPO) , Volunteers), doctors, nurses, pharmacists, rehabilitation, and registered dietitians. NPO (Nonprofit Organization) means a non-profit organization.
サービス提供元の情報は、複数のカテゴリ別に分類されており、更に行政区分などに基づく地域別に分類されている。本実施形態のカテゴリは、「健康・生きがい」、「家事援助・付き添い・介助」、「介護者・認知症サポート」、「緊急通報・見守り・防災」、「配食・配送」、「移送・福祉用具」、「支給・助成金」、「相談窓口・その他」の8種類である。
ロードバランサ11は、端末2の要求をサーバ装置3a,3bに適宜振り分ける。
Service provider information is classified into a plurality of categories, and further classified into regions based on administrative divisions. The categories of this embodiment are “health / willingness”, “household assistance / accompaniment / assistance”, “caregiver / dementia support”, “emergency call / watching / disaster prevention”, “distribution / delivery”, “transfer / delivery” There are eight types: “welfare equipment”, “subsidy / subsidy”, and “consultation counter / others”.
The
関係データベース12は、オンラインデータベースを格納するサーバ装置である。この関係データベース12には、地域包括ケア応援サイトを通じて一般利用者29に提供する地域資源情報が登録された一般公開地域資源121(第1のデータベースの一部)および一般公開介護保険サービス122(第1のデータベースの一部)と、一般利用者29には公開せずに事業者が内部で管理する非公開地域資源123(第2のデータベース)と、事業者データベース124およびカテゴリ設定データベース125が格納される。なお、一般公開介護保険サービス122には、介護保険が適用される介護サービス情報が格納される。それに対して一般公開地域資源121には、介護保険が適用されない介護サービス情報が格納される。これら一般公開地域資源121、一般公開介護保険サービス122、非公開地域資源123には、所定の提供元事業者により提供される介護サービスの内容情報が、この提供元事業者を識別するための識別情報に対応付けられているとともに、所定の地域別およびカテゴリ別に分類されて記憶される。
The
非公開地域資源123(第2のデータベース)には、一般公開地域資源121や一般公開介護保険サービス122に格納された介護サービス情報のコピーや、新たに資源管理システム1に引き渡される介護サービス情報などが格納される。なお、資源管理システム1に引き渡された介護サービス情報は、一般公開地域資源121または一般公開介護保険サービス122に格納されて、所定期間に亘り公開される。
事業者データベース124は、この資源管理システム1に参加して、各種サービスなどを提供している事業者を管理するデータベースである。なお、図ではデータベースのことを、“DB”と省略記載している。
In the private area resource 123 (second database), a copy of the care service information stored in the
The
カテゴリ設定データベース125は、一般公開地域資源121と一般公開介護保険サービス122において分類しているカテゴリとは異なるカテゴリを設定するものである。非公開地域資源123は、各事業者によってカスタマイズされたカテゴリ設定データベース125のカテゴリに基づいて表示される。
単純記憶装置13は、オンラインストレージのWebサービスを提供するサーバ装置である。この単純記憶装置13には、Webサイトを構成する各種コンテンツが格納される。
The
The
サーバ装置39は、各サービス提供元のホームページなどを開設するものである。サーバ装置39に開設されたホームページには、サーバ装置3の地域包括ケア応援サイトにより検索されたサービス提供元の情報(地域資源情報)に含まれる、ホームページのURL(uniform resource locator)とリンクが設定されている。従って、サーバ装置3の地域包括ケア応援サイトの検索結果からURLを指定することで、サーバ装置39に開設されたホームページにアクセスすることができる。
The
端末2aは、市区町村の管理者281が使用する。端末2bは、例えば地域住民である一般利用者29が使用する。これら端末2a,2bは、インターネット19を介して、サーバ装置3が開設する検索サイトや、サーバ装置39が開設するサービス提供元のホームページなどにアクセスしてデータを送受信する。企業の管理者281の端末2cやシステム管理者20の端末2dは、専用回線を介してサーバ装置3にアクセスする。これら端末2a〜2dは、例えばパーソナルコンピュータ、タブレット型コンピュータ、スマートフォン、携帯電話機、通信機能付きテレビ、カーナビゲーション装置、家庭用ゲーム装置などにより実現される。
インターネット19は、コンピュータネットワークが相互に接続されて実現されたネットワークである。
The terminal 2a is used by a
The
図2は、サービス情報の共有関係を説明するための概念図である。
図1で説明したように、端末2を操作する操作者は、例えば、事業者28aと事業者28bとでグループ27を構成する。事業者28aと事業者28bは、例えば本社であるグループ27に属する支店である。しかし、これに限られず、例えば同一の行政地域に属する行政組織などであってもよい。また、事業者28cは、グループ27に属していない。システム管理者20は、この資源管理システム1を管理するものであり、資源管理システム1のすべてにアクセス可能である。
FIG. 2 is a conceptual diagram for explaining the sharing relationship of service information.
As described with reference to FIG. 1, the operators who operate the
本実施形態の資源管理システム1は、いずれのユーザIDでも一般公開地域資源121と一般公開介護保険サービス122を閲覧可能である。図2では、地域住民である一般利用者29とグループ27と事業者28cから、一般公開地域資源121と一般公開介護保険サービス122の両方に片方向の矢印が引かれており、いずれのユーザIDでも閲覧可能であることを示している。これにより、グループ27や事業者28cは、一般利用者29に、各種サービスの情報を提供することができる。以下、各事業者28a〜28cを区別しないときには、事業者28と記載する。各事業者28は、管理者281と一般会員282とを含んでいる。
The
一般公開地域資源121や一般公開介護保険サービス122(第1のデータベース)に格納された情報は、情報提供期間が終了すると消去される。しかし、各事業者28にとっては、過去に提供したサービス情報を保存することは有意義である。また、過去に提供したサービスに関するトラブル情報など、有意義でありながらも事業者28内で秘匿したい情報が存在する。非公開地域資源123(第2のデータベース)は、このような情報を保存しておくデータベースである。
Information stored in the
非公開地域資源123aは、非公開地域資源123のうち事業者28aが作成したものであり、事業者28aに属する管理者281によって閲覧と編集が可能である。更に事業者28aに属する一般会員282によって閲覧のみ可能である。管理者281は、非公開地域資源123aの閲覧と編集を可能とするため、非公開地域資源123aに対する管理者権限を有している。これに対して一般会員282は、非公開地域資源123aに対する一般権限を有している。図2では、閲覧と編集が可能であることを双方向の矢印で示し、閲覧のみが可能であることを片方向の矢印で示している。同様に非公開地域資源123bは、非公開地域資源123のうち事業者28bが作成したものであり、事業者28bに属する管理者281によって閲覧と編集が可能である。更に事業者28bに属する一般会員282によって閲覧のみ可能である。
The
非公開地域資源123aは、事業者28bに属する管理者281からは閲覧のみが可能である。図示していないが、非公開地域資源123aは、一般会員282からも閲覧のみが可能である。同様に非公開地域資源123bは、事業者28aに属する管理者281や一般会員282からは閲覧のみが可能である。
非公開地域資源123cは、非公開地域資源123のうち事業者28cが作成したものであり、事業者28cに属する管理者281によって閲覧と編集が可能である。非公開地域資源123cは、グループ27に属するユーザや、一般利用者29からは閲覧できない。また同様に、グループ27の非公開地域資源123a,123bは、事業者28cに属する管理者281や一般会員282や、地域住民などの一般利用者29からは閲覧できない。
このように、各事業所や各支社の単位でグループ登録を実施し、複数の事業所や各支社をグループ化できる。例えば、市役所の介護支援課とその地域の包括支援センタをグループ化すると、お互いの登録した情報が閲覧可能となる。このグループ化の操作は、システム管理者20が不図示の管理画面によって行う。
The
The
In this way, group registration can be performed in units of each business office or branch office, and a plurality of business offices or branch offices can be grouped. For example, when the care support section of the city hall and the comprehensive support center in the area are grouped, the registered information can be browsed. This grouping operation is performed by the
また、資源管理システム1は、グループ27に属するユーザIDで非公開地域資源123a,123bを閲覧可能としている。資源管理システム1は更に、事業者28aに属する管理者281によって非公開地域資源123aを閲覧・編集を可能とし、事業者28bに属する管理者281によって非公開地域資源123bを閲覧・編集を可能としている。つまり、一般の地域住民のユーザIDでは、一般公開地域資源121や一般公開介護保険サービス122にはアクセスできるが、非公開地域資源123a〜123cには、アクセスすることができない。
なお、図2では非公開地域資源123で説明したが、事業者データベース124とカテゴリ設定データベース125も同様に、事業者内でクローズされた情報共有が可能である。
In addition, the
In addition, although FIG. 2 demonstrated with the non-public area |
本資源管理システム1は、有償で事業者にサービス情報公開機能を提供する。システム管理者20は、図25から図29に示した一連の事業者管理画面で事業者種別「行政(役所、包括等)」「民間」「ボランティアセンタ」の種別を設定し、事業者情報を設定する。システム管理者20は更に、不図示の事業者管理画面で、システム利用許可、無償サービス期間および使用開始日を設定する。無償期間が過ぎた場合、本資源管理システム1は、入力済みデータの閲覧と削除のみを可能とし、新たなデータの登録や既存データの編集は禁止する。
The
図3(a)は、本実施形態におけるサーバ装置3を示すブロック図である。図3(a)に示すように、サーバ装置3は、プロセッサ31、メモリ32、記憶装置34、入力装置33、表示装置35、および通信装置36とを含む。
FIG. 3A is a block diagram showing the
プロセッサ31は、サーバ装置3全体の制御を司る。プロセッサ31は、記憶装置34に記録された基本プログラムや単純記憶装置13に記録された検索サイトプログラムを実行して、このサーバ装置3の各部を制御する。
The
メモリ32は、基本プログラムや検索サイトプログラムを含む各種プログラム、各種データが一時的に格納される。記憶装置34は、基本プログラムが記憶される。
The
入力装置33は、キーボードやポインティングデバイスなどであり、サーバ装置3の管理者などによる操作に応じたデータを入力する。表示装置35は、LCD(Liquid Crystal Display)装置などであり、サーバ装置3の処理に応じた情報を表示する。通信装置36は、外部との通信を制御する。
The
図3(b)は、本実施形態における端末2の構成を示すブロック図である。図3(b)に示すように、端末2は、プロセッサ21、メモリ22、記憶装置24、入力装置23、表示装置25、および通信装置26とを含む。
FIG. 3B is a block diagram illustrating a configuration of the
プロセッサ21は、端末2全体の制御を司るもので、記憶装置24に記憶された基本プログラムや各種アプリケーションプログラムを実行することで各部を制御するための回路である。プロセッサ21は、ブラウザプログラムを実行することにより、サーバ装置3が提供する検索サイト(ページ)の画面を表示し、画面を通じて入力されたデータをサーバ装置3に送信する。
The
メモリ22には、基本プログラムやブラウザプログラムを含む各種プログラム、各種データが一時的に格納される。記憶装置24には、基本プログラムやブラウザプログラムに加えて、検索サイトを通じて受信した地域資源情報などが記憶される。
The
入力装置23は、キーボードやポインティングデバイス(マウス、タッチパッド)などであり、端末2の利用者などによる操作に応じたデータを入力する。表示装置25は、LCD(Liquid Crystal Display)などであり、端末2の処理に応じた情報を表示する。通信装置26は、インターネット19に接続し、サーバ装置3やサーバ装置39などとの通信を制御する。
The
次に、本実施形態におけるサーバ装置3の動作について説明する。サーバ装置3は、プロセッサ31により検索サイトプログラムを実行することにより、以下に説明する各種処理を実現する。
Next, operation | movement of the
まず、サーバ装置3が開設する検索サイトの画面について説明する。サーバ装置3は、端末2が検索サイトにアクセスすると、この検索サイトのデータを送信して端末2にWebページを表示させる。
First, the screen of the search site established by the
《利用者の各端末からシステムを操作》
図4は、本実施形態におけるサーバ装置3が提供する地域包括ケア応援サイト(検索サイト)のホームページ例を示す図である。この地域包括ケア応援サイトは、一般公開地域資源を対象としていることを示すため、例えばオレンジ色のテーマカラーでデザインされている。
この地域包括ケア応援サイトは、サービス提供元(一般公開地域資源:民間事業者、公共機関)を検索するための一般公開地域資源検索サイトである。地域包括ケア応援サイトは、条件を指定して一般公開地域資源情報の候補を検索するための条件検索メニュー(キーワード検索、サービス種類(カテゴリ)検索、地域検索)と、利用者(ケアマネージャ等)指定の指定地域(事前登録)に絞り込んだ一般公開地域資源情報の候補(地図表示、リスト表示)とを選択的に表示することができる。
<< Operating the system from each user terminal >>
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a home page of a regional comprehensive care support site (search site) provided by the
This regional comprehensive care support site is a public area resource search site for searching for service providers (public area resources: private businesses, public institutions). The comprehensive community care support site has a condition search menu (keyword search, service type (category) search, area search) and users (care managers, etc.) to search for candidates for publicly available local resource information by specifying conditions. Candidates (map display, list display) of publicly available local resource information narrowed down to a designated area (pre-registration) can be selectively displayed.
図4に示すホームページ画面40には、例えばゲスト用のログインボタン401、メニュー402、新着の一般公開地域資源表示領域403、会員用のログインボタン405、新規登録ボタン406、キーワード検索テキストボックス407、カテゴリ検索ボタン408、一般公開地域検索領域409が設けられている。
The
ゲスト用のログインボタン401と新規登録ボタン406は、非会員(ゲスト)がログインの指示を入力するためのボタンである。ログインボタン401や新規登録ボタン406が、マウスなどの入力装置23の操作により選択(マウスのクリック)された場合には、非会員が、新たに会員IDであるメールアドレスとパスワードとを入力してアカウントを取得するための利用者登録画面(不図示)に遷移する。アカウント取得により、非会員は、この資源管理システム1の会員となることができる。なお、資源管理システム1に、事業者の会員として加入するには、事業者登録画面(不図示)に遷移して申し込みし、システム側の審査を受けることが必要である。
A
会員用のログインボタン405は、一般利用者29・事業者28の管理者281や一般会員282などの会員がログインの指示を入力するためのボタンである。ログインボタン405の上側のメールアドレス欄とパスワード欄とが入力された状態で、ログインボタン405がマウスなどの入力装置23の操作により選択(マウスのクリック)された場合、ログインが実行される。事業者28の管理者281や一般会員282などのログイン後は、ログインしたアカウントに紐付いた非公開地域資源123への閲覧権限や編集権限に基づき、サービス情報の共有画面50(図22参照)に遷移することができる。これに対して一般利用者29は、ログイン後であってもサービス情報の共有画面50(図22参照)に遷移することができない。
A
メニュー402は、地域包括ケア応援サイトが提供する機能を選択するためのもので、例えば「ホーム」、「一般公開地域資源の詳細検索」、「おすすめ介護記事」、「投稿」、「グループツール」、「お問合せ」のメニュー項目が設けられている。メニュー402は、いずれの画面に遷移された場合でも常に表示されるメニューである。
「ホーム」は、このホームページの表示を指示するためのメニュー項目である。「一般公開地域資源の詳細検索」は、一般公開地域資源121と一般公開介護保険サービス122に対する検索条件を入力するための詳細検索条件指定画面44(図10参照)を表示させるためのメニュー項目である。以下、一般公開地域資源121と一般公開介護保険サービス122に格納された情報を、一般公開地域資源情報と記載する場合がある。
The menu 402 is used to select a function provided by the comprehensive community care support site. For example, “Home”, “Detailed search for publicly available local resources”, “Recommended care article”, “Post”, “Group tool” , "Inquiry" menu item is provided. The menu 402 is a menu that is always displayed regardless of which screen is displayed.
“Home” is a menu item for instructing display of this home page. “Detailed search of public area resources” is a menu item for displaying a detailed search condition designation screen 44 (see FIG. 10) for inputting search conditions for the
「おすすめ介護記事」は、おすすめの介護に関する情報の表示を指示するためのメニュー項目である。「投稿」は、一般公開地域資源に関するユーザの投稿ページ(不図示)に遷移するためのメニュー項目である。
「グループツール」は、複数の会員により構成されるグループに関する機能を指示するためのメニュー項目である。「グループツール」には、「掲示板」「会合調整&選択確認」のサブメニューが設けられている。更に図7に示すログイン後には、この「グループツール」に「グループ管理」のサブメニューが追加される。「掲示板」「会合調整&選択確認」「グループ管理」のサブメニューが指示された場合の処理の詳細については後述する。
The “recommended care article” is a menu item for instructing display of information related to recommended care. “Post” is a menu item for transitioning to a user's post page (not shown) regarding a public area resource.
The “group tool” is a menu item for instructing a function related to a group composed of a plurality of members. The “Group Tool” has submenus “Bulletin Board” and “Meeting Adjustment & Selection Confirmation”. Further, after the login shown in FIG. 7, a “group management” submenu is added to the “group tool”. Details of the processing when the submenus “Bulletin Board”, “Meeting Adjustment & Selection Confirmation”, and “Group Management” are instructed will be described later.
新着の一般公開地域資源表示領域403は、新着の一般公開地域資源情報を表示するための領域であり、一定時間毎に表示内容が横方向にスクロールする。新着の一般公開地域資源表示領域403に表示される情報は、図7に示すログイン後には、会員が会員登録において指定した地域(登録地域)に該当する情報に絞り込まれる。
The newly-opened public area
新規登録ボタン406は、新規の会員登録を指示するためのボタンである。新規登録ボタン406が選択(クリック)された場合には、会員登録用の画面に遷移する。
The
本実施形態における地域包括ケア応援サイトのホームページでは、一般公開地域資源121と一般公開介護保険サービス122を検索するために3種類の異なる機能、すなわちキーワード検索テキストボックス407、カテゴリ検索ボタン408、一般公開地域検索領域409が設けられている。
In the home page of the regional comprehensive care support site in the present embodiment, three different functions for searching the
キーワード検索テキストボックス407は、入力されるテキストをキーワードとして一般公開地域資源情報を検索するためのものである。キーワード検索テキストボックス407には、例えば、キーワードとして、[港区、送迎、見守り]などの複数のキーワードを組み合わせて入力することができる。図4に示すログイン前は、全国の一般公開地域資源情報が検索対象となる。図7に示すログイン後は、登録地域内の一般公開地域資源情報が検索対象となる。
カテゴリ検索ボタン408は、8つのカテゴリで一般公開地域資源情報を検索するためのものである。カテゴリ検索ボタン408は、8つのカテゴリ「健康・生きがい」、「家事援助・付き添い・介助」、「介護者・認知症サポート」、「緊急通報・見守り・防災」、「配食・配送」、「移送・福祉用具」、「支給・助成金」、「相談窓口・その他」が一覧表示されている。図4に示す各カテゴリの表示には、そのカテゴリに含まれる一般公開地域資源情報の件数が表示されている。図7に示すログイン後には、登録地域内の一般公開地域資源情報の件数に更新される。カテゴリ検索ボタン408のうちいずれかのカテゴリを選択(クリック)した場合、そのカテゴリに含まれる一般公開地域資源情報が検索されて一覧表示される。
The keyword
The
一般公開地域検索領域409は、日本地図と都道府県名のリストが表示されている。この一般公開地域検索領域409は、一般公開地域資源情報を地図から検索するためのものである。一般公開地域検索領域409の都道府県を選択することで、検索条件を指定するための画面が表示される。なお、一般公開地域検索領域409は、図7に示すログイン後は、登録地域の範囲内の地図(一般公開地域資源マップ)に表示形態が変更される。
The public
このように、複数の異なる方法により一般公開地域資源情報を検索する条件を指定できるので、利用者は、状況に応じて条件の指定方法を任意に選択して必要とするサービス(一般公開地域資源情報)を容易に検索することができる。例えば、施設やサービスなどの名称に基づいて検索する、サービスの種類を特定して検索する、自宅から近い場所に制限して検索するなどの方法を選択することができる。 In this way, conditions for searching public area resource information can be specified by a plurality of different methods, so that the user can arbitrarily select a condition specifying method according to the situation (public area resources). Information) can be easily retrieved. For example, it is possible to select a method such as searching based on the name of a facility or service, specifying and searching for a service type, or searching limited to a place close to home.
次に、地域包括ケア応援サイトを通じて会員登録する場合の処理について説明する。
サーバ装置3は、端末2において表示されたホームページにおいてゲスト用のログインボタン401や新規登録ボタン406がクリックされた場合、利用者の基本情報を入力するための会員登録用の画面データを端末2に送信する。会員登録用の画面(不図示)には、例えば会員登録しようとする利用者の個人情報(氏名、性別、生年月日、職種)の他、登録する会員ID(例えば電子メールアドレス)やパスワードを入力するための入力欄が設けられている。
Next, the process when registering as a member through the regional comprehensive care support site will be described.
When the
また、会員登録用の画面では、利用者が希望する一般公開地域資源情報の検索対象とする地域を示す情報(場所情報)が入力される。地域としては、例えば、都道府県、市区町村の名前が入力されるものとする。通常、利用者がケアマネージャの場合には、担当する自治体の市区町村名が入力される。
更に会員登録用の画面では、介護業界に従事している利用者については、自身が属する事業者に関する情報(事業者番号、事業者名など)、介護者家族の場合には、要介護者についての個人情報(氏名、性別、生年月日、要介護度など)を入力することができる。これらの情報は、一般公開地域資源情報の検索において、情報の絞り込みに利用することができる。
In addition, on the member registration screen, information (location information) indicating an area to be searched for the public area resource information desired by the user is input. For example, the name of a prefecture or city is input as the region. Usually, when the user is a care manager, the city name of the municipality in charge is entered.
In addition, on the member registration screen, for users who are engaged in the care industry, information about the company to which they belong (company number, company name, etc.). Personal information (name, gender, date of birth, degree of care required, etc.) can be entered. Such information can be used for narrowing down information in the search for publicly available local resource information.
更に会員登録用の画面からは、地域包括ケア応援サイトにより検索した一般公開地域資源情報を適用する対象者を登録することができる。例えば、利用者がケアマネージャの場合に、担当する介護者を対象者として登録しておくことができる。利用者は、対象者を登録しなくてもよいし、1人以上の対象者を任意に登録することができる。予め登録した対象者に対しては、例えば後述するクリップ機能により、検索処理により検索された一般公開地域資源情報を対応付けて登録させておくことができる。 Furthermore, from the member registration screen, it is possible to register a target person who applies the publicly available local resource information searched by the regional comprehensive care support site. For example, when a user is a care manager, a caregiver in charge can be registered as a target person. The user does not need to register the target person, and can arbitrarily register one or more target persons. For the target person registered in advance, for example, by using a clip function to be described later, it is possible to register the public area resource information searched by the search process in association with each other.
また、事業者の場合には、会員登録用の画面(不図示)から、事業者登録用の画面に遷移し、事業者として会員登録する。事業者は、その事業所の住所と、その事業者に属する個々のメンバを会員登録する。事業者は、一部の限られたメンバを管理者281として登録し、それ以外のメンバを一般会員282として登録することができる。管理者281は、公開された介護サービス情報を非公開地域資源123に保存し、保存した介護サービス情報にコメントを付与できる。一般会員282は、非公開地域資源123に保存された介護サービス情報と、この介護サービス情報に付与されたコメントを閲覧可能である。
In the case of a business operator, the screen changes from a member registration screen (not shown) to a business operator registration screen, and the member is registered as a business operator. The business operator registers the address of the business location and individual members belonging to the business operator as members. The business operator can register some limited members as the
サーバ装置3は、会員登録用の画面を通じて入力されたデータを、記憶装置34に会員データとして記録する。利用者は、会員登録を完了した後、ホームページのログインボタン401を選択することで地域包括ケア応援サイトの会員用サービスにログインすることができる。
The
次に、本実施形態のサーバ装置3による一般公開地域資源情報の検索処理について、図5および図6に示すフローチャートを参照しながら説明する。
サーバ装置3は、端末2によりアクセスされると、図4に示すホームページ画面40を表示させる(ステップS10)。サーバ装置3は、このホームページ画面40においてメールアドレスとパスワードが入力され、ログインボタン405が端末2の利用者の操作により選択されると、ログイン要求を受信する。このメールアドレスとパスワードにより会員登録された利用者のアカウントであることが確認できると、サーバ装置3は、端末2の利用者からのログイン要求を受諾する(ステップS11→Yes)。なお、ステップS11でNoの場合はステップS10に戻る。次に、サーバ装置3は、ログインしたアカウントに応じて、ホームページ画面40の表示を変更するための処理をする(ステップS12〜S15)。
図5および図6では、一般公開地域資源情報の検索について記載している。よって、ここでは、一般利用者29のアカウントでログインすることを前提に説明している。
Next, search processing for publicly available area resource information by the
When accessed by the
FIG. 5 and FIG. 6 describe a search for publicly available local resource information. Therefore, here, the explanation is based on the assumption that the user logs in with the account of the
まず、サーバ装置3は、ログインを要求した利用者が会員登録時に入力した基本情報を関係データベース12から取得し(ステップS12)、基本情報に含まれる場所情報に基づいて、各カテゴリについて一般公開地域資源情報を絞り込む。すなわち、サーバ装置3は、一般公開地域資源121と一般公開介護保険サービス122に登録された全国の一般公開地域資源情報から場所情報に該当する地域の一般公開地域資源情報のみをカテゴリ毎に抽出する(ステップS13)。以下、絞り込まれた一般公開地域資源情報のことを、単に一般公開地域資源情報の候補と記載する。
First, the
また、サーバ装置3は、利用者の場所情報に基づいて抽出された一般公開地域資源情報の候補に該当する位置を示すための地図情報を設定する。すなわち、サーバ装置3は、利用者が基本情報として登録した場所情報が含まれる地図をホームページ画面40aに表示することができる地図の縮尺を設定する(ステップS14)。なお、後述する詳細検索条件の設定において、場所情報が追加、または複数の場所情報が選択された場合には、選択された場所情報がすべて含まれるように、この地図の縮尺を設定する。
Moreover, the
サーバ装置3は、ログイン前のカテゴリ検索ボタン408に表示された各カテゴリに含まれる一般公開地域資源情報の件数を、場所情報に基づいて絞り込んだ一般公開地域資源情報候補の数に更新する。サーバ装置3は、図7に示すホームページ画面40aを端末2に表示させる(ステップS15)。図7のホームページ画面40aでは、一般公開地域検索領域409に代えて、一般公開地域資源情報候補に該当する位置を示す地図を含む一般公開地域資源マップ領域409aを表示する。
すなわち、サーバ装置3は、利用者のログオン時に、利用者の場所情報に基づいて絞り込まれた一般公開地域資源情報候補に基づいて、カテゴリ検索ボタン408を更新し、一般公開地域資源マップ領域409aを表示する。そのため、その後の検索処理において絞り込まれた一般公開地域資源情報候補を対象とすることができ、利用者が必要とする一般公開地域資源情報の検索を容易にすることができる。
The
That is, when the user logs on, the
図7は、本実施形態におけるログイン後のホームページ画面40aを示す図である。
図7に示すように、カテゴリ検索ボタン408には、各カテゴリの一般公開地域資源情報の数を示す数字が更新されている。また、図4に示した一般公開地域検索領域409に代えて、一般公開地域資源マップ領域409aが表示されている。
一般公開地域資源マップ領域409aには、利用者の場所情報に応じた地図が表示され、この地図の一般公開地域資源情報に該当する位置にはピンマークが付されている。一般公開地域資源情報に該当する位置とは、例えば、サービスを提供する施設の住所のことをいう。更に一般公開地域資源マップ領域409aをマウスオーバすると、地図内でピンマークが付された各一般公開地域資源情報(例えば、施設名称)の一覧がピンマークとともに表示される。
FIG. 7 is a diagram showing the
As shown in FIG. 7, the
In the public area
地図中に付されるピンマークは、例えば、カテゴリ毎に色分けして表示され、カテゴリ(サービスの種類)が容易に識別可能にしている。また、ピンマークは、後述するクリップ機能によりクリップ対象として指定された一般公開地域資源情報については、他の一般公開地域資源情報と異なる色が用いられる。これにより、利用者は、一般公開地域資源マップ領域409aから利用者が必要とする一般公開地域資源情報を容易に検索できる。
The pin marks attached to the map are displayed in different colors for each category, for example, so that the category (service type) can be easily identified. In addition, as for the pin mark, for the public area information specified as a clip target by the clip function described later, a color different from other public area resources information is used. Thus, the user can easily search for public area resource information required by the user from the public area
再び図5に戻って説明する。図7のホームページ画面40aにてサーバ装置3は、ユーザ操作を判定して多重分岐する(ステップS16)。
ここで、キーワード検索テキストボックス407において、キーワードが入力されて検索実行が指示されると(ステップS16→キーワード)、サーバ装置3は、場所情報に基づいて絞り込まれた一般公開地域資源情報の候補からキーワードに該当する一般公開地域資源情報を抽出する(ステップS17)。サーバ装置3は更に、抽出した一般公開地域資源情報を一般公開地域資源情報一覧画面42a(図8参照)に一覧表示させる(図6のステップS23)。
Returning again to FIG. On the
Here, in the keyword
図8は、本実施形態における一般公開地域資源情報一覧画面42aの一例を示す図である。図8は、例えば図7に示すカテゴリ検索ボタン408のカテゴリ「健康・生きがい」が選択された場合の一般公開地域資源情報一覧画面42aを示している。一般公開地域資源情報一覧画面42aには、このカテゴリに含まれる各一般公開地域資源情報候補の情報リスト421が表示される。情報リスト421には、サービスイメージ(アイコン、シンボル、マークなど)、サービス名、提供元(会社名、単体名、役所名など)、サービスの有償/無償の表示、クリップ数、役立数が一覧表示される。なお、クリップ数は、後述する一般公開地域資源情報の詳細画面46(図12参照)において、他の会員が一般公開地域資源情報に対してクリップした数を集計したものである。役立数は、一般公開地域資源情報の詳細画面46において(図12参照)、他の会員が一般公開地域資源情報に対して役に立った選択をした数を集計したものである。
また、一般公開地域資源情報一覧画面42aには、表示方法を切り替える表示形態切換ボタン422、および詳細検索条件の設定を指示するための検索条件再設定ボタン423が設けられている。
FIG. 8 is a diagram showing an example of a publicly available area resource
Further, the publicly available area resource
図5に戻り、図7のホームページ画面40aにおいてカテゴリ検索ボタン408が選択された場合(ステップS16→カテゴリ)、サーバ装置3は、選択されたカテゴリに該当する一般公開地域資源情報を抽出する(ステップS18)。サーバ装置3は更に、抽出した一般公開地域資源情報を一般公開地域資源情報一覧画面42a(図8参照)に一覧表示させる(図6のステップS23)。
Returning to FIG. 5, when the
図7のホームページ画面40aにおいて一般公開地域資源マップ領域409aの地図または一覧に対する操作がされた場合(ステップS16→地図操作)、サーバ装置3は、地図操作に応じた処理を実行し(ステップS19)、図7のホームページ画面40aの表示を継続する(ステップS15)。地図に対する操作としては、例えば、地図の拡大縮小の操作、拡大縮小された地図を最初に表示された地図に戻す表示リセット操作がある。サーバ装置3は、拡大縮小の操作に応じて、地図の縮尺倍率を変更して表示すると共に、拡大縮小された地図に合わせて一般公開地域資源情報に対応するピンマークを表示する。
When an operation is performed on the map or list of the publicly available area
また、地図に表示されたピンマーク、または一覧表示されたピンマークが選択された場合、サーバ装置3は、ピンマークに対応する一般公開地域資源情報の一部、例えば一般公開地域資源情報に含まれる施設名、サービス種類(カテゴリ)、住所とともに、一般公開地域資源情報の詳細情報を表示させるためのリンクボタンをポップアップ表示させる。ポップアップ表示中のリンクボタンが選択された場合、サーバ装置3は、後述する一般公開地域資源情報の詳細画面46を表示させる(図12参照)。
When the pin mark displayed on the map or the pin mark displayed in the list is selected, the
なお、図7に示すホームページ画面40aには、詳細検索条件の設定を指示する一般公開地域資源の詳細検索ボタン410が設けられている。サーバ装置3は、一般公開地域資源の詳細検索ボタン410が選択された場合(ステップS16→詳細検索)、詳細検索条件指定画面44(図10、図11参照)を端末2に表示させる(ステップS20)。
In addition, the
図10は、本実施形態における詳細検索条件指定画面44の一例を示す図である。
この詳細検索条件指定画面44は、一般公開地域資源121および一般公開介護保険サービス122から一般公開地域資源情報を検索する条件を指定する画面である。詳細検索条件指定画面44には、場所情報を選択する場所情報チェックボックス441、エリアの変更を指示するエリア変更ボタン442、キーワードを入力するキーワード検索テキストボックス443、カテゴリ毎の詳細な選択肢を入力するカテゴリ詳細チェックボックス444が設けられている。詳細検索条件指定画面44には更に、検索対象とする一般公開地域資源情報が登録された期間を指定する期間指定ボタン445、サービスの有償/無償の条件を指定する費用条件選択ボタン446、検索対象とする一般公開地域資源情報を提供する提供元を指定する提供元指定ボタン447が設けられている。また、詳細検索条件指定画面44の最下位置には、選択した条件(チェックボックスにチェックを入れた選択肢)を取り消すための条件クリアボタン448、検索の実行を指示するための検索ボタン449が設けられている。
FIG. 10 is a diagram showing an example of the detailed search
The detailed search
なお、詳細検索条件指定画面44は、その時点で利用者により指定された条件が設定された状態で表示される。例えば、場所情報チェックボックス441では、利用者が登録した場所情報(図10では「港区」)にチェックが入り、カテゴリ詳細チェックボックス444のカテゴリ「健康・生きがい」にチェックが入っている。詳細検索条件指定画面44では、先に設定済みの条件の取り消しや、条件の追加/変更を任意に行うことができる。また、エリア変更ボタン442が選択された場合、サーバ装置3は、図7に示す一般公開地域資源マップ領域409aと同様の画面を表示させ、任意に地域(場所情報)を選択させることができる。
The detailed search
なお、詳細検索条件指定画面44の全体が表示装置25の画面中に表示できない場合、サーバ装置3は、図11に示すように、条件クリアボタン448および検索ボタン449が表示されない範囲を表示中には、条件クリアボタン448および検索ボタン449と同等の機能を有する条件クリアボタン448aおよび検索ボタン449aを、例えば画面の最下位置に一時的に表示させる。なお、条件クリアボタン448aおよび検索ボタン449aは、画面の最下位置に限らず、画面中の予め決められた固定位置に表示されるようにすればよい。
If the entire detailed search
詳細検索条件指定画面44には、条件クリアボタン448および検索ボタン449の組み合わせと、条件クリアボタン448aおよび検索ボタン449aの組み合わせのうちいずれかが表示されている。よって、利用者は、詳細検索条件指定画面44のスクロール位置によらず、条件クリアまたは検索実行を指示することができ、操作性が向上する。
The detailed search
なお、詳細検索条件指定画面44の条件クリアボタン448と検索ボタン449に限らず、他の画面の表示中においても、画面中に表示されないボタンがある場合には、同等の機能を有するボタンを一時的に画面下部に表示させることができる。例えば、図7に示す
ホームページ画面40aの一般公開地域資源の詳細検索ボタン410や、図8に示す一般公開地域資源情報一覧画面42aの検索条件再設定ボタン423などである。これにより、各画面において操作性の向上を図ることができる。
It should be noted that not only the condition
再び図5に戻って処理を説明する。ここで、詳細検索条件指定画面44において任意に条件指定が入力された後、検索ボタン449(検索ボタン449a)の押下により検索実行が指示されると(ステップS21)、サーバ装置3は、新たに設定された検索条件に該当する一般公開地域資源情報の候補を検索する(ステップS22)。更にサーバ装置3は、該当する一般公開地域資源情報の候補を含む一般公開地域資源情報一覧画面42aを表示させる(図6のステップS23)。
Returning to FIG. 5 again, the processing will be described. Here, after arbitrary condition designation is input on the detailed search
以下、図6を参照しつつ説明する。この一般公開地域資源情報一覧画面42a(図8参照)が表示された後、サーバ装置3は、ユーザ操作を判定して多重分岐する(ステップS24)。
一般公開地域資源情報一覧画面42aにて表示形態切換ボタン422の「マップ」が選択された場合(ステップS24→マップ)、サーバ装置3は、図8に示した情報リスト421の表示に代えて、図9に示す一般公開地域資源マップ領域425に変更し、一般公開地域資源情報一覧画面42bを表示する(ステップS25)。その後、サーバ装置3は、ユーザ操作を判定して多重分岐する(ステップS26)。図9に示す一般公開地域資源マップ領域425は、右側のリストが常に表示されている他は、図7に示した一般公開地域資源マップ領域409bの表示と同様である。
図9に示す一般公開地域資源情報一覧画面42bには、図8に示す一般公開地域資源情報一覧画面42aと同様に表示形態切換ボタン422が設けられている。表示形態切換ボタン422の「リスト」が選択された場合(ステップS26→リスト)、図8に示した一般公開地域資源情報一覧画面42aの表示に戻る(ステップS23)。すなわち、表示形態切換ボタン422の操作により、情報リスト421の表示と一般公開地域資源マップ領域425の表示とを簡単に切り換えることができるので、利用者は、一般公開地域資源情報を選択しやすい所望の表示形態を選択することができる。よって、必要とする一般公開地域資源情報の検索を容易にすることができる。
Hereinafter, a description will be given with reference to FIG. After this general public area resource
When “map” of the display
The public open area resource
また、図8と図9に示したように、一般公開地域資源情報一覧画面42a,42bには、詳細検索条件の再設定を指示する検索条件再設定ボタン423が設けられている。ステップS24,S26において検索条件再設定ボタン423が選択された場合、サーバ装置3は、図5のステップS20に戻り、図10に示した詳細検索条件指定画面44を再表示させる。
Further, as shown in FIGS. 8 and 9, the public area
また、ステップS24,S26において、一般公開地域資源情報一覧画面42a,42bが示す一般公開地域資源情報のうちいずれかが選択された場合、サーバ装置3は、選択された一般公開地域資源情報の詳細を表示する一般公開地域資源情報の詳細画面46(図12参照)を表示させる(ステップS27)。その後、サーバ装置3は、ユーザ操作を判定して多重分岐する(ステップS28)
Further, in step S24, S26, when any one of the general public area resource information shown on the general public area resource
図12は、本実施形態のステップS27においてサーバ装置3が端末2に表示させる一般公開地域資源情報の詳細画面46の一例を示す図である。一般公開地域資源情報の詳細画面46には、例えば一般公開地域資源情報に含まれるサービス名称、サービス概要、サービス説明HP(HomePage)、対象エリア、サービス提供場所、対象者、有償/無償、料金目安、申し込み方法、問合せ先情報(住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス)などを含む基本情報エリア461、クリップボタン462、役に立ったボタン463、サービス提供元情報(名称、住所など)とサービス提供元HPとを含むサービス提供元情報エリア464、「一つ前のページに戻る」ボタン465が設けられている。
FIG. 12 is a diagram illustrating an example of the
一般公開地域資源情報の詳細画面46に表示されたサービス説明HPやサービス提供元HPを選択することで、端末2のブラウザプログラムは、一般公開地域資源情報が示すサービス説明やサービス提供元のWebサイトのページを表示させる。そのため、利用者は、一般公開地域資源情報の詳細画面46を通じて、容易にサービス提供元が公開している詳細な情報を取得することができる。
By selecting the service description HP or the service provider HP displayed on the
こうして、サーバ装置3は、条件指定により検索された一般公開地域資源情報の詳細を示す一般公開地域資源情報の詳細画面46を、端末2に表示させている。これにより利用者は、一般公開地域資源情報の詳細な内容を確認することができる。ここで、利用者は、一般公開地域資源情報を確認した結果、例えば有用な情報であると判断した場合に、一般公開地域資源情報をクリップボタン462の操作により登録して、後から容易に読み出せるようにすることができる。
In this way, the
再び図6に戻って説明する。サーバ装置3は、一般公開地域資源情報の詳細画面46(図12参照)においてクリップボタン462が選択された場合(ステップS28→クリップ)、クリップ機能により、詳細表示中の一般公開地域資源情報を利用者と対応付けて登録し(ステップS29)、一般公開地域資源情報の詳細画面46の表示を継続する(ステップS27)。
また、一般公開地域資源情報の詳細画面46において役に立ったボタン463が選択された場合(ステップS28→役に立った)、サーバ装置3は、役に立った選択がされたことを示すデータを詳細表示中の一般公開地域資源情報と対応付けて登録し(ステップS30)、一般公開地域資源情報の詳細画面46の表示を継続する(ステップS27)。
Returning again to FIG. When the
In addition, when the
サーバ装置3は、利用者と対応付けられた一般公開地域資源情報については、図7に示す一般公開地域資源マップ領域409aや、図9に示す一般公開地域資源マップ領域425において、クリップされたことを明示するため、他の一般公開地域資源情報とは異なる色のピンマークを表示させる。
The
また、サーバ装置3は、各一般公開地域資源情報について、クリップボタン462および役に立ったボタン463が操作された数をカウントしており、そのカウント数を例えば図8に示す情報リスト421のクリップ数、役立数にそれぞれ反映させ、図12に示す一般公開地域資源情報の詳細画面46において表示させている。これにより、他の利用者に対して、個々の一般公開地域資源情報についての評価状況を知らせることができる。すなわち、利用者は、クリップボタン462および役に立ったボタン463の操作により、有用な情報であることを他の利用者に通知可能である。
なお、一般公開地域資源情報の詳細画面46において「一つ前のページに戻る」ボタン465が選択された場合(ステップS28→一つ前のページに戻る)、サーバ装置3は、該当する一般公開地域資源情報の候補を含む一般公開地域資源情報一覧画面42aを表示させる(ステップS23)。
Further, the
When the “return to previous page”
なお、前述した説明では、クリップボタン462の操作により一般公開地域資源情報を利用者と対応付けて登録するとしているが、会員登録時に予め登録した対象者と対応付けて登録しておき、対象者毎に登録した一般公開地域資源情報を表示させることも可能である。
In the above description, the public area resource information is registered in association with the user by operating the
図13は、本実施形態における対象者毎に一般公開地域資源情報を対応付けて登録する処理を説明するためのフローチャートである。
サーバ装置3は、クリップボタン462が選択された場合(ステップS40→Yes)、一般公開地域資源情報の詳細画面46に表示中の一般公開地域資源情報を関連付ける対象者を判別する(ステップS41)。例えば、サーバ装置3は、図14に示すように、クリップボタン462の近傍に、一般公開地域資源情報の登録先を示す登録先一覧466を表示させる。登録先一覧466には、例えば自分のみ(利用者を示す)、対象者全員、登録済みの対象者#1〜#5が一覧表示されている。なお、ここでは5名の対象者が登録されている。
利用者による入力装置23の操作により、登録先一覧466からいずれかが選択された場合、サーバ装置3は、この選択された登録先と詳細表示中の一般公開地域資源情報とを対応付けて登録する。対象者全員が選択された場合には、全ての対象者#1〜#5のそれぞれと対応付けて記録する(ステップS42)。
FIG. 13 is a flowchart for explaining the process of registering the public area resource information in association with each target person in the present embodiment.
When the
When any one of the registration destination lists 466 is selected by the operation of the
図15は、本実施形態における対象者と登録された一般公開地域資源情報(クリップデータ)との関係を示す図である。例えば、対象者#1については、クリップデータ#1,#3,#4が対応付けられていることを示している。対象者#2については、クリップデータ#1,#4が対応付けられていることを示している。すなわち、本実施形態におけるクリップ機能では、利用者が検索した有用と判断された一般公開地域資源情報を、複数の対象者に対して個々に対応付けて登録しておくことができる。例えば、利用者がケアマネージャであり、担当する介護者(対象者)が複数いる場合に、介護者毎に有用な一般公開地域資源情報を判断して、介護者別に一般公開地域資源情報を登録しておくことができる。
FIG. 15 is a diagram showing the relationship between the target person and registered public area resource information (clip data) in the present embodiment. For example, the
図16は、本実施形態におけるクリップされた一般公開地域資源情報を表示するための処理を説明するためのフローチャートである。
サーバ装置3は、利用者の操作によりクリップされた一般公開地域資源情報の表示が指示された場合に(ステップS50→Yes)、クリップデータ(クリップにより登録された一般公開地域資源情報)を一覧表示させる(ステップS51)。利用者が図7のホームページ画面40aのメニュー402aの「マイページ」にマウスオーバすると、サーバ装置3は、図17に示すマイページ画像48を端末2にポップアップ表示させる。マイページ画像48には、例えばユーザ基本情報ボタン481、クリップした一般公開地域資源ボタン482、クリップした記事ボタン483、一般公開地域資源のユーザ投稿ボタン484が設けられている。
FIG. 16 is a flowchart for explaining processing for displaying clipped public area resource information in the present embodiment.
When the display of the public area information clipped by the user's operation is instructed (step S50 → Yes), the
ここで、利用者による入力装置23の操作により、クリップした一般公開地域資源ボタン482が選択された場合、サーバ装置3は、図18に示すマイページ詳細画面49を表示させる。
Here, when the clipped public
図18は、本実施形態におけるマイページ詳細画面49の一例を示す図である。図18に示すマイページ詳細画面49では、クリップした一般公開地域資源ボタン482が選択された場合の表示例を示している。マイページ詳細画面49には、表示対象を変更するためのタブ491が設けられている。タブ491は、「ユーザ基本情報」、「クリップした一般公開地域資源」、「クリップした記事」、「一般公開地域資源のユーザ投稿」の4つが選択可能であり、ここでは「クリップした一般公開地域資源」が選択されている。また、クリップした一般公開地域資源を表示するための画面において、対象者名表示領域492、一般公開地域資源情報一覧493が設けられている。対象者名表示領域492では、ボタン操作により、登録先一覧466に表示された対象者を一覧表示させて、いずれかを任意に選択することができる。
FIG. 18 is a diagram showing an example of the my
一般公開地域資源情報一覧493には、初期状態として、利用者と対応付けられた一般公開地域資源情報が一覧表示されている。一覧表示では、例えば情報更新日、サービス名称、サービス提供元名称、有償/無償、クリップ数の各情報が一般公開地域資源情報毎に対応付けて表示されている。
In the public area
図16に戻って処理を説明する。ここで、図18の対象者名表示領域492の操作によりいずれかの対象者が選択された場合(ステップS52→Yes)、サーバ装置3は、選択された対象者と対応付けられた一般公開地域資源情報のみを一覧表示させる(ステップS53)。従って、利用者は、対象者毎に登録した地域資源情報を、対象者を簡単に切り替えてそれぞれ一覧表示させて確認することができる。
Returning to FIG. 16, the processing will be described. Here, when any target person is selected by the operation of the target person
なお、図17に示すマイページ画像48においてユーザ基本情報ボタン481が選択された場合、マイページ詳細画面49にはユーザの基本情報が表示され、タブ491は「ユーザ基本情報」が選択された状態となる。
マイページ画像48においてクリップした記事ボタン483が選択された場合、マイページ詳細画面49にはユーザがクリップした記事が一覧表示され、タブ491は「クリップした記事」が選択された状態となる。
マイページ画像48において一般公開地域資源のユーザ投稿ボタン484が選択された場合、マイページ詳細画面49には一般公開地域資源のユーザ投稿が一覧表示され、タブ491は「一般公開地域資源のユーザ投稿」が選択された状態となる。
When the user
When the clipped
When the user posting button 484 for a public area resource is selected in the
前述した説明では、クリップボタン462の操作があった場合に登録先一覧466を表示させて、一般公開地域資源情報を対応付ける対象者を選択するようにしているが、例えば検索処理をする際に、予め対象者を選択しておくようにしてもよい。この場合には、その後に、検索処理によって検索した一般公開地域資源情報を表示する一般公開地域資源情報の詳細画面46においてクリップボタン462を選択した場合に、詳細表示中の一般公開地域資源情報を先に選択した対象者と対応付けて登録する。このように、予め対象者を選択しておくことで、例えば1人の対象者について、まとめて複数の一般公開地域資源情報を検索して登録する場合に、一般公開地域資源情報をクリップする度に対象者を選択しなくてもよく、操作性を向上することができる。
In the above description, when the
なお、前述した説明では、一般公開地域資源情報をクリップする場合について説明しているが、メニュー402の「おすすめ介護記事」のメニュー項目を選択することで表示可能な情報についても、同様にしてクリップすることができる。「記事コンテンツ」や「セミナー」からクリップされた情報についても、前述した一般公開地域資源情報と同様にして対象者と対応付けて登録し、クリップした記事ボタン483の操作により一覧表示させることが可能である。
In the above description, the case where general public area resource information is clipped is described, but information that can be displayed by selecting the “Recommended Care Article” menu item in the menu 402 is also clipped in the same manner. can do. Information clipped from “article content” and “seminar” can also be registered in association with the target person in the same way as the above-mentioned publicly available local resource information, and can be displayed as a list by operating the clipped
また、ユーザ基本情報ボタン481を選択することで、利用者が会員登録時に入力した情報を一覧表示させることができる。ここで、登録内容を編集することができ、場所情報の変更や対象者の追加/削除をすることができる。ここで登録内容を変更することで、その後にホームページ画面40aを表示する際には、変更後の情報に基づいて絞り込まれた一般公開地域資源情報に基づいてカテゴリ検索ボタン408や一般公開地域資源マップ領域409aが表示される。
Further, by selecting the user
なお、前述した説明では、図7に示すホームページ画面40aのカテゴリ検索ボタン408においてカテゴリが選択された場合には、カテゴリに含まれる一般公開地域資源情報を一覧表示しているが、一般公開地域資源マップ領域409aにおける表示と連携させることもできる。例えば、カテゴリ検索ボタン408からいずれかのカテゴリが選択された場合に、一般公開地域資源マップ領域409aの地図と一覧において、選択された仮に対応するピンマークのみを表示するようにしても良い。また、一般公開地域資源マップ領域409aにおいて、いずれかのピンマークが選択された場合に、このピンマークに該当するカテゴリに含まれる一般公開地域資源情報を一覧表示させることも可能である。
In the above description, when a category is selected by the
このようにして、本実施形態では、サーバ装置3により、ログイン後には、利用者が予め指定した場所情報に基づいて絞り込んだ一般公開地域資源情報候補を対象として、カテゴリ検索ボタン408と一般公開地域資源マップ領域409aとが表示される。これにより利用者は、カテゴリ別に分類された一般公開地域資源情報、または一般公開地域資源情報に該当する位置にピンマークが付された地図を組み合わせて、必要に応じて検索方法を選択しながら、容易に必要とする一般公開地域資源情報を検索することが可能となる。
Thus, in this embodiment, after the login by the
《事業者に属する管理者やシステム管理者の端末からシステムを操作》
事業者28に属する管理者281やシステム管理者20(図2参照)は、各端末2から資源管理システム1のサービス情報共有ページを操作することにより、新たな事業者を設定し、または事業者の設定を変更することができる。この事業者の設定情報は、図2で示したように、一般利用者29や他の事業者28には非公開である。また、事業者28に属する一般会員282は、この事業者の設定情報について閲覧のみ可能である。
図22に示したサービス情報の共有画面50と、ここから遷移する画面は、非公開地域資源を対象としていることを示すため、青色のテーマカラーでデザインされている。サービス情報共有ページは、自社メンバだけで共有するサービス情報を蓄積する機能、包括センタ・事業者内でクローズされた情報を共有する機能、および、第1のデータベースとデータ連携する機能を有している。
資源管理システム1は、自社メンバだけで共有するサービス情報を蓄積する機能として、事業者が独自の事業者向けのデータベースを作成することを支援する。具体的には、サービス提供元である事業者の登録機能と、カテゴリを独自に指定できるカテゴリ登録機能と、サービス情報の登録機能である。
地域のサービス情報を蓄積することにより、地域に点在する把握していないサービス情報を収集し、独自にカテゴライズできる。その情報は、地域住民の方々に提供をする等で活用できる。更に、自社メンバだけの情報蓄積により、各メンバ独自のサービス事業者情報や評価をクローズに作成・登録できる。その情報や評価を知識やノウハウとして共有することで、メンバ間のスキルを平準化することができる。
更に資源管理システム1は、各事業者・各支社単位で事業者登録を実施し、その複数事業者を1つのグループとして登録可能である。例えば、市役所の介護保険課と、複数の地域包括センタを1つのグループとして登録可能である。これにより、図2に示したように事業者グループ内で登録したサービス情報を共有できる。
資源管理システム1は、第1のデータベースとデータ連携する機能として、公開されている第1のデータベースの資源情報をクリップして、事業者のサービス情報共有ページにデータをコピーしてデータベース構築が可能な機能と、事業者向けのデータベース内の情報を第1のデータベースに引き渡す機能を有している。以下、この事業者設定について説明する。
<< Operating the system from the terminal of an administrator or system administrator belonging to the operator >>
An
The service
The
By accumulating regional service information, it is possible to collect service information that is not grasped in the region and categorize it independently. The information can be used by providing it to local residents. Furthermore, the service provider information and evaluation unique to each member can be created and registered in a closed manner by accumulating information only for the company members. By sharing the information and evaluation as knowledge and know-how, skills among members can be leveled.
Furthermore, the
The
図19は、事業者データベース124の各項目を示す図である。
事業者とは、資源管理システム1を介して介護サービス情報を利用者に提供する者をいう。事業者データベース124の各項目は、事業者が自身を識別可能とするために資源管理システム1に登録する情報である。
FIG. 19 is a diagram showing each item in the
The business operator refers to a person who provides care service information to the user via the
管理番号は、この事業者に係る管理番号を示している。名前は、この事業者の名前を示している。名前フリガナは、この事業者の名前をカタカナで示している。
ステータスは、この事業者の情報を利用者に公開するか、または未公開とするかを示している。事業者番号は、この事業者を識別する番号を示している。ホームページURL(Uniform Resource Locator)は、この事業者のホームページのURLを示している。住所は、この事業者の住所情報を示している。説明は、この事業者に関する説明を示している。電話番号は、この事業者の連絡先の電話番号を示している。優先度は、この事業者の現在の優先度を示している。FAX番号は、この事業者の連絡先のファックス番号を示している。E-mailアドレスは、この事業者に係る主な管理者の電子メールアドレスを示している。メイン管理者は、この事業者に係る主な管理者の名前を示している。
The management number indicates a management number related to this business operator. The name indicates the name of this operator. The name furigana shows the name of this business in katakana.
The status indicates whether the information of the business operator is disclosed to the user or not disclosed. The business operator number indicates a number for identifying the business operator. A homepage URL (Uniform Resource Locator) indicates the URL of the homepage of the operator. The address indicates address information of this business operator. The description shows an explanation about this business operator. The telephone number indicates the telephone number of the contact information of this business operator. The priority indicates the current priority of the operator. The FAX number indicates the fax number of the contact information of this business operator. An e-mail address indicates an e-mail address of a main administrator related to this business operator. The main administrator indicates the name of the main administrator related to this business operator.
利用許可設定は、利用許可が未設定・申請中・利用許可が設定済みのうちいずれかを示している。事業者種別は、この事業者が行政・民間・ボランティアのうちいずれかを示している。利用開始日は、この事業者が利用を開始した年月日を示している。無料期間は、この事業者がシステムを無料で使用できる期間を月単位で示している。 The usage permission setting indicates any of the usage permission is not set, the application is in progress, or the usage permission is set. The type of business indicates whether the business is administrative, private or volunteer. The use start date indicates the date on which this company started using the service. The free period indicates the period during which this business operator can use the system free of charge on a monthly basis.
図20は、グループに含まれる事業者を示す模式図である。
資源管理システム1は、地域包括センタや民間事業者向けのサービスであり、契約した事業者のグループ内で登録したサービス情報を共有可能としている。資源管理システム1は、CMS(Content management system)に事業者グループを作成し、事業者管理に登録されている事業者でグループを構成する。例えば図20では、△△△ケアサービスAA店、△△△ケアサービスBB店、△△△ケアサービスCC店により、△△△ケアサービスのグループを構成している。グループを設定できるのは、資源管理システム1を管理するシステム管理者20(図1参照)である。
このようにグループを設定することにより、グループに属する事業者28は、同一のグループに属する他の事業者28が管理する非公開地域資源123のサービス情報にアクセスできる。但し事業者28は、他の事業者28が管理する非公開地域資源123のサービス情報の編集や削除はできない。
FIG. 20 is a schematic diagram illustrating operators included in a group.
The
By setting the group in this way, the business operators 28 belonging to the group can access service information of the
図21は、事業者設定に係る各画面への概略の遷移図である。
資源管理システム1は、モードM50のサービス情報の共有画面50(図22参照)から、モードM61,M71,M81,M91などに遷移する。なお、この遷移図は概略であり、上位階層への遷移を省略している。モードM50のサービス情報の共有画面50(図22参照)が表示されるのは、事業者28(図2参照)に属する管理者281と一般会員282、およびシステム管理者20の端末2である。
FIG. 21 is a schematic transition diagram to each screen related to the provider setting.
The
モードM61は、事業者一覧画面61(図25参照)を表示するモードである。資源管理システム1は、モードM61において編集が選択されたら、モードM63の事業者修正更新画面63(図28参照)に遷移し、詳細が選択されたらモードM62の事業者詳細画面62(図27参照)に遷移し、新規登録が選択されたらモードM64の事業者新規登録画面64(図29参照)に遷移する。更に資源管理システム1は、モードM62において編集が選択されたら、モードM63の事業者修正更新画面63(図28参照)に遷移する。
The mode M61 is a mode for displaying the provider list screen 61 (see FIG. 25). When editing is selected in the mode M61, the
モードM71は、カテゴリ設定一覧画面71(図30参照)を表示するモードである。資源管理システム1は、モードM71において編集が選択されたら、モードM73の大分類・小分類修正更新画面73(図33参照)に遷移し、詳細が選択されたらモードM72のカテゴリ詳細画面72(図32参照)に遷移し、新規登録が選択されたらモードM74の大分類・小分類新規登録画面74(図34参照)に遷移する。更に資源管理システム1は、モードM72において編集が選択されたら、モードM73の大分類・小分類修正更新画面73(図33参照)に遷移する。
The mode M71 is a mode for displaying the category setting list screen 71 (see FIG. 30). When editing is selected in the mode M71, the
モードM81は、サービス情報一覧画面81(図35参照)を表示するモードである。資源管理システム1は、モードM81において詳細が選択されたらモードM82のサービス情報詳細画面82(図37参照)に遷移し、新規登録が選択されたらモードM88のサービス情報新規登録画面88(図42参照)に遷移する。資源管理システム1は、モードM81において一覧印刷が選択されたらモードM86のサービス一覧印刷画面86(図47参照)に遷移し、詳細検索が選択されたらモードM84のサービス情報検索画面84(図46参照)に遷移する。資源管理システム1は、モードM86において印刷が選択されたらモードM87の印刷項目設定画面87(図48参照)に遷移し、更に印刷が選択されたならばサービス情報の一覧を印刷する。
The mode M81 is a mode for displaying the service information list screen 81 (see FIG. 35). When the details are selected in the mode M81, the
更に資源管理システム1は、モードM82においてデータ削除が選択されたらモードM821のデータ削除を実行し、コメント登録が選択されたらモードM89のコメント登録画面89(図39参照)に遷移し、引渡が選択されたらモードM85のシステム引渡登録画面85(図44参照)に遷移する。資源管理システム1は、モードM82において詳細印刷が選択されたらサービス情報の詳細印刷を実行する。
Further, when data deletion is selected in mode M82, the
モードM91は、システム掲載情報一覧画面91(図49参照)を表示するモードである。資源管理システム1は、モードM91において詳細が選択されたらモードM92のシステム掲載情報詳細画面92(図51参照)に遷移し、新規登録が選択されたらモードM94のシステム掲載情報新規登録画面94(図54参照)に遷移する。更に資源管理システム1は、モードM92において編集が選択されたら、モードM93のシステム掲載情報修正更新画面93(図53参照)に遷移する。
The mode M91 is a mode for displaying the system posting information list screen 91 (see FIG. 49). When the details are selected in mode M91, the
図22は、サービス情報の共有画面50の一例を示す図である。
サービス情報の共有画面50は、検索条件再設定ボタン501、サービス情報一覧502、表示件数メニュー503を含み、更に新規登録ボタン504、一覧印刷ボタン505、ページ移動ボタン506を含んでいる。
検索条件再設定ボタン501は、サービス情報一覧502に表示される情報の検索条件を再設定するものである。この検索条件再設定ボタン501のクリックにより、不図示の検索条件再設定画面に遷移する。サービス情報一覧502は、サービス情報を表形式で一覧表示したものであり、番号欄と、更新日欄と、サービス名称欄と、サービス提供元名欄と、カテゴリ欄と、評価欄と、「システムへ提供済」欄とを含んで構成される。
FIG. 22 is a diagram illustrating an example of the service
The service
A search
番号欄は、各サービス情報に振られた追番を示している。更新日欄は、各サービス情報が更新された日時を示している。サービス名称欄は、各サービスの名称を示している。サービス提供元名欄は、各サービスの提供元(事業者)の名前を示している。カテゴリ欄は、各サービスに付与されたカテゴリを示している。カテゴリ欄は、各サービスに対して会員が付与した評価を示している。「システムへ提供済」欄は、各サービスが、資源管理システム1に対して提供済みであるか否かを示している。表示件数メニュー503は、サービス情報一覧502を同時表示する件数を選択するためのメニューである。
新規登録ボタン504は、新規にサービスを登録するためのボタンである。一覧印刷ボタン505は、サービス情報一覧502を印刷するためのボタンである。ページ移動ボタン506は、サービス情報一覧502の表示ページを移動するためのボタンである。
The number column indicates the serial number assigned to each service information. The update date column indicates the date and time when each service information was updated. The service name column indicates the name of each service. The service provider name column indicates the name of the provider (operator) of each service. The category column indicates the category assigned to each service. The category column shows the evaluation given by the member to each service. The “provided to system” column indicates whether each service has been provided to the
A
図23は、サービス情報の共有画面50の申し込み前におけるメニューを示す図である。
サービス情報の共有画面50は、非公開地域資源123に格納されたサービス情報の共有の他、事業者28に係る情報を管理する各画面に遷移するトップページである。サービス情報の共有画面50は、「自社サービス投稿」メニュー51、「自社広告の申し込み」メニュー52、「サービス情報の共有ページ」メニュー53、「自社情報基本設定」メニュー54、「お問合せ」メニュー55、「トップページ」メニュー56を含んでいる。
「自社サービス投稿」メニュー51は、「一般公開地域資源投稿」サブメニュー、「一般公開介護保険サービス投稿」サブメニューを含んでいる。サービス情報の共有画面50のデフォルトは、「一般公開地域資源投稿」サブメニューである。
FIG. 23 is a diagram showing a menu before applying for the service
The service
The “in-house service posting”
「自社広告の申し込み」メニュー52は、「求人広告の申し込み」サブメニュー、「Web広告の申し込み」サブメニューを含んでいる。
「サービス情報の共有ページ」メニュー53は、「サービス情報共有ページとは」サブメニュー、「利用申し込み」サブメニューを含んでいる。この「利用申し込み」サブメニューは、事業者のうち管理者権限を有する者のみが選択可能であり、一般権限を有する者は選択不可である。事業者のうち一般権限を有する者が、この「利用申し込み」サブメニューを選択した際、操作不可である旨のメッセージが表示される。
The “apply for own advertisement”
The “service information sharing page”
「一般公開地域資源投稿」、「一般公開介護保険サービス投稿」、「求人広告の申し込み」、「WEB広告の申し込み」の各機能について、管理者権限を有する者は、一覧表示および登録が可能である。これに対して一般権限を有する者は、一覧表示のみが可能であり、登録は不可である。一般権限を有する者が、「一般公開地域資源投稿」、「一般公開介護保険サービス投稿」、「求人広告の申し込み」、「WEB広告の申し込み」の各サブメニューを選択した際、選択不可である旨のメッセージが表示される。 A person with administrator authority can display and register a list for each function of “Public Community Resource Post”, “Public Care Insurance Service Post”, “Application for Job Advertisement”, and “Application for WEB Advertisement” is there. On the other hand, those who have general authority can only display a list and cannot register. Cannot be selected when a person with general authority selects each of the sub-menus “Posting to Public Community Resources”, “Posting to Public Health Insurance Service”, “Application for Job Advertisement”, and “Application for WEB Advertisement” A message to that effect is displayed.
「自社サービス投稿」メニュー51にて、「一般公開地域資源投稿」サブメニューが選択されると一般公開地域資源一覧画面が表示され、「一般公開介護保険サービス投稿」サブメニューが選択されると、不図示の「一般公開介護保険サービス投稿一覧」画面が表示される。
「自社広告の申し込み」メニュー52にて、「求人広告の申し込み」サブメニューが選択されると、不図示の「求人広告の申し込み一覧」画面が表示され、「WEB広告の申し込み」サブメニューが選択されると、不図示の「WEB広告の申し込み一覧」画面が表示される。
When the “Public Public Resource Post” submenu is selected in the “Company Service Post”
When the “Application for job advertisement” submenu is selected in the “Application for house advertisement”
「サービス情報の共有ページ」メニュー53にて、「サービス情報共有ページとは」サブメニューが選択されると、サービス情報共有ページの説明画面(不図示)が表示され、「利用申し込み」サブメニューが選択されると、不図示の「利用申し込み」画面が表示される。
When the “What is Service Information Sharing Page” submenu is selected in the “Service Information Sharing Page”
「自社情報基本設定」メニュー54が選択されると、「事業者基本設定」の詳細ページが表示される。「お問合せ」メニュー55が選択されると、「お問合せ」ページが表示される。「トップページ」メニュー56が選択されると、サイトのトップページが表示される。
When the “company information basic setting”
図24は、サービス情報の共有画面50の申し込み後におけるメニューを示す図である。
事業者管理ページは、「一般公開地域資源投稿」のサービス情報一覧ページをトップページのデフォルトに表示する。
「一般公開地域資源投稿」、「一般公開介護保険サービス投稿」、「求人広告の申し込み」、「WEB広告の申し込み」の各機能について、サービス情報の共有ページの申し込み前と同様に、管理者権限を有する者は、一覧表示および登録が可能である。これに対して一般権限を有する者は、一覧表示のみが可能であり、登録は不可である。一般権限を有する者が、「一般公開地域資源投稿」、「一般公開介護保険サービス投稿」、「求人広告の申し込み」、「WEB広告の申し込み」の各サブメニューを選択した際、選択不可である旨のメッセージが表示される。
FIG. 24 is a diagram showing a menu after applying for the service
The business management page displays the service information list page of “publicly available local resource posting” as the default top page.
Administrator authority for each function of “Public Community Resource Posting”, “Public Care Insurance Service Posting”, “Application for Job Advertisement”, and “Application for WEB Advertising”, as before the service information sharing page application Those who have can display a list and register. On the other hand, those who have general authority can only display a list and cannot register. Cannot be selected when a person with general authority selects each of the sub-menus “Posting to Public Community Resources”, “Posting to Public Health Insurance Service”, “Application for Job Advertisement”, and “Application for WEB Advertisement” A message to that effect appears.
「自社サービス投稿」メニュー51に含まれるサブメニューと機能は、「サービス情報共有ページ」の申し込み前と同様である。「自社広告の申し込み」メニュー52に含まれるサブメニューと機能は、「サービス情報共有ページ」の申し込み前と同様である。
「サービス情報の共有ページ」メニュー53にて、「サービス情報一覧」サブメニューが選択されると、モードM81のサービス情報一覧画面81(図35参照)を表示し、「サービス情報新規登録」サブメニューが選択されると、モードM88のサービス情報新規登録画面88(図42参照)を表示する。更に「サービス提供元一覧」サブメニューが選択されると、モードM61の事業者一覧画面61(図25参照)を表示し、「カテゴリ設定」サブメニューが選択されると、モードM71のカテゴリ一覧画面を表示し、「システム提供一覧」サブメニューが選択されると、モードM91のシステム掲載情報一覧画面91(図49参照)を表示する。
「自社情報基本設定」メニュー54と、「お問合せ」メニュー55と、「トップページ」メニュー56とは、「サービス情報共有ページ」の申し込み前と同様な画面に遷移する。
The submenus and functions included in the “in-house service posting”
When the “service information list” submenu is selected in the “service information sharing page”
The “company information basic setting”
《事業者情報に関する操作》
以下の図25から図29を参照して、事業者情報に関する操作を説明する。ここでの操作により、事業者データベース124(図1参照)に対する処理が行われる。
図25は、事業者一覧画面61の一例を示す図である。
この事業者一覧画面61は、事業者28に係る情報を管理するためのトップページである。事業者一覧画面61には、上側にホームメニュー601、サービス情報管理メニュー602、「自社のシステム登録」メニュー603、マイページメニュー604が表示される。更に事業者一覧画面61には、新規登録ボタン610、検索テキストボックス611と絞り込みボタン612、項目コンボボックス613と表示順コンボボックス614と「並べ替え」ボタン615、事業者一覧616が表示される。事業者一覧616の各行には、詳細ボタン617、編集ボタン618、削除ボタン619が表示される。
新規登録ボタン610がクリックされると、モードM64の事業者新規登録画面64(図29参照)に遷移する。絞り込みボタン612がクリックされると、検索テキストボックス611に入力されたキーワード(入力文字列)で事業者データベース124(図1参照)が絞り込まれ、その検索結果が事業者一覧616に表示される。
<Operations related to company information>
With reference to the following FIG. 25 to FIG. 29, the operation related to the provider information will be described. By the operation here, the processing for the operator database 124 (see FIG. 1) is performed.
FIG. 25 is a diagram illustrating an example of the
The
When the
「並べ替え」ボタン615は、事業者一覧616において、項目コンボボックス613で指定した「更新日」または「サービス情報件数」を、表示順コンボボックス614で指定した「昇順」「降順」で並び替えるボタンである。
詳細ボタン617は、モードM62の事業者詳細画面62(図27参照)を表示するボタンである。編集ボタン618は、モードM63の事業者更新登録画面を表示するボタンである。削除ボタン619は、この事業者情報を削除するボタンである。
“Sort”
The
事業者一覧616は、番号、事業者情報の作成または更新の日時を示す更新日、事業者の名称を示すサービス提供元名、サービス提供件数を一覧表示する。なお、サービス提供件数には、事業者に紐付けられているサービス情報の件数が表示される。
なお、編集ボタン618および削除ボタン619は、表示中の事業者情報の編集権限を有する場合に限り表示される。表示中の事業者情報の編集権限を有する者は、システム管理者20と、表示中の事業者情報を作成したメインの管理者281である。
The
Note that the
図26は、事業者一覧画面61からの遷移を示す図である。
資源管理システム1は、事業者一覧画面61(図25参照)を表示するモードM61において編集ボタン618が選択されたら、事業者修正更新画面63(図28参照)を表示するモードM63に遷移し、詳細ボタン617が選択されたら事業者詳細画面62(図27参照)を表示するモードM62に遷移し、新規登録ボタン610が選択されたら事業者新規登録画面64(図29参照)を表示するモードM64に遷移する。更に資源管理システム1は、モードM62において編集が選択されたら、事業者修正更新画面63(図28参照)を表示するモードM63に遷移する。
FIG. 26 is a diagram showing a transition from the business
When the
資源管理システム1は、事業者新規登録画面64(図29参照)を表示するモードM64において更新または「戻る」が選択されたならば、事業者一覧画面61を表示するモードM61に遷移する。資源管理システム1は、事業者修正更新画面63(図28参照)を表示するモードM63において更新または「戻る」が選択されたならば、事業者詳細画面62(図27参照)を表示するモードM62に遷移し、更に「戻る」が選択されたならば、事業者一覧画面61を表示するモードM61に遷移する。
If update or “return” is selected in the mode M64 for displaying the new business registration screen 64 (see FIG. 29), the
図27は、事業者詳細画面62の一例を示す図である。
この事業者詳細画面62は、事業者28に係る詳細情報を表示するための画面である。事業者詳細画面62には、詳細情報一覧621と、「戻る」ボタン622、編集ボタン623、削除ボタン624が表示される。詳細情報一覧621には、この事業者の名称を示す名称欄および名称フリガナ欄、管理上付与される事業者番号欄、この事業者に係る住所欄、電話番号欄、FAX番号欄、E-mailアドレス欄、代表者欄が表示される。詳細情報一覧621には更に、メモ欄、作成日時欄、更新日時欄が表示される。なおサービス情報欄は、この事業者に紐つけされているサービス情報の件数を表示するものである。
FIG. 27 is a diagram illustrating an example of the business
The business details
「戻る」ボタン622は、モードM61の事業者一覧画面61に遷移するボタンである。編集ボタン623は、モードM63の事業者修正更新画面63(図28参照)に遷移するボタンである。削除ボタン624は、表示中の事業者情報を削除するボタンである。
なお、編集ボタン623および削除ボタン624は、表示中の事業者情報の編集権限を有する場合に限り表示される。表示中の事業者情報の編集権限を有する者は、システム管理者20と、表示中の事業者情報を作成したメインの管理者281である。それ以外の会員の端末2には、編集ボタン623および削除ボタン624は表示されない。
The “return”
Note that the
図28は、事業者修正更新画面63の一例を示す図である。
この事業者修正更新画面63は、事業者28に係る情報を修正して事業者データベース124に反映させるための画面である。事業者修正更新画面63には、詳細情報入力一覧631と、「戻る」ボタン632、更新ボタン633、削除ボタン634が表示される。
「戻る」ボタン632は、現在の事業者修正更新画面63を表示する前に表示していた事業者詳細画面62に遷移するボタンである。更新ボタン633は、事業者データベース124に格納された事業者情報を更新したのち、モードM62の事業者詳細画面62に遷移するボタンである。削除ボタン634は、表示中の事業者情報を事業者データベース124から削除するボタンである。
FIG. 28 is a diagram illustrating an example of the business operator
The business operator
The “return”
詳細情報入力一覧631は、名称テキストボックス651、名称フリガナテキストボックス652、事業者番号テキストボックス653、都道府県コンボボックス654、市区町村コンボボックス655、町名番地テキストボックス657、建物・部屋番号テキストボックス658、電話番号テキストボックス659、FAX番号テキストボックス660を含み、更にE-mailアドレステキストボックス661、代表者テキストボックス662、メモテキストボックス663を含んで構成される。
名称テキストボックス651と名称フリガナテキストボックス652には、事業者の名称が入力される。事業者番号テキストボックス653にも、事業者に係る管理番号がテキストで入力される。
The detailed
In the
事業者の住所は、都道府県コンボボックス654と市区町村コンボボックス655とが選択されて、所望の市区町村が入力される。更に町名番地テキストボックス657と建物・部屋番号テキストボックス658に、それぞれ詳細な町名・番地と建物・部屋番号がテキストで入力される。
As the business address, a
電話番号テキストボックス659には、事業者の連絡先電話番号がテキスト入力される。FAX番号テキストボックス660には、事業者の連絡先のFAX番号がテキストで入力される。電話番号やFAX番号の表記形式の記号として、括弧“()”やハイフン“−”が入力可能である。E-mailアドレステキストボックス661には、事業者の連絡先の電子メールアドレスがテキストで入力される。
In the telephone
代表者テキストボックス662には、事業者の代表者の名称がテキストで入力される。メモテキストボックス663には、この事業者に係るメモがテキストで入力される。メモテキストボックス663には、複数行のテキストが入力可能である。
In the
図29は、事業者新規登録画面64の一例を示す図である。
この事業者修正更新画面63は、事業者28に係る情報を新たに作成して、事業者データベース124に登録するための画面である。事業者新規登録画面64には、詳細情報入力一覧641と、「戻る」ボタン642、登録ボタン643が表示される。
詳細情報入力一覧641は、図28に示した詳細情報入力一覧631と同様に構成されている。
「戻る」ボタン642は、詳細情報入力一覧641の各データを破棄してモードM61の事業者一覧画面61に戻る(遷移する)ボタンである。登録ボタン643は、詳細情報入力一覧641の各データを事業者データベース124に登録するボタンである。
FIG. 29 is a diagram illustrating an example of a new business
The business operator
The detailed
The “return”
《カテゴリ設定に関する操作》
以下の図30から図34を参照して、カテゴリ設定に関する操作を説明する。この操作は、資源管理システム1が提供するカテゴリとは異なるカテゴリを、ユーザが定義する処理である。ここで設定されたカテゴリは、非公開地域資源123の情報を事業者内で表示する際に用いられる。このようにカテゴリ内容を独自に設定することにより、自社内でのデータの視認性や検索性を向上することができる。
<Operations related to category settings>
With reference to FIGS. 30 to 34 below, operations related to category setting will be described. This operation is a process in which the user defines a category different from the category provided by the
図30は、カテゴリ設定一覧画面71の一例を示す図である。
このカテゴリ設定一覧画面71は、事業者28のメインの管理者281が作成したカテゴリ設定を一覧形式で表示する画面である。カテゴリ設定一覧画面71は、新規作成ボタン711と、カテゴリ設定一覧712とが表示されている。このカテゴリ設定一覧712の各行には、詳細ボタン713、編集ボタン714、削除ボタン715が表示される。
新規作成ボタン711は、モードM74に示す大分類・小分類新規登録画面74(図34参照)に遷移するボタンである。なお、事業者28のメインの管理者281以外の一般会員282の端末2には、この新規作成ボタン711は表示されない。
カテゴリ設定一覧712は、番号欄、管理番号欄、表示名称欄、表示優先度欄、テーマカラー欄、サービス分類欄、サービス情報件数欄が表示される。サービス情報件数欄には、このサービス分類に紐づいているサービス情報の数が表示される。それ以外の欄は、カテゴリ一覧と同じ項目が表示される。
詳細ボタン713は、モードM72のカテゴリ詳細画面72(図32参照)に遷移するボタンである。編集ボタン714は、モードM73の大分類・小分類修正更新画面73(図33参照)に遷移するボタンである。削除ボタン715は、対応するサービス分類情報を削除するボタンである。
なお、編集ボタン714および削除ボタン715は、表示中のサービス分類情報の編集権限を有する場合に限り表示される。表示中のサービス分類情報の編集権限を有する者は、システム管理者20と、表示中のサービス分類情報を作成した管理者281である。それ以外の会員の端末2には、編集ボタン714および削除ボタン715は表示されない。
FIG. 30 is a diagram illustrating an example of the category
The category
The
The
The
The
図31は、カテゴリ設定一覧画面71からの遷移を示す図である。
資源管理システム1は、カテゴリ設定一覧画面71を表示するモードM71において編集ボタン714が選択されたら、大分類・小分類修正更新画面73(図33参照)を表示するモードM73に遷移し、詳細ボタン713が選択されたらカテゴリ詳細画面72(図32参照)を表示するモードM72に遷移し、新規作成ボタン711が選択されたら大分類・小分類新規登録画面74(図34参照)を表示するモードM74に遷移する。更に資源管理システム1は、モードM72において編集ボタン723が選択されたら、大分類・小分類修正更新画面73(図33参照)を表示するモードM73に遷移する。
FIG. 31 is a diagram showing a transition from the category
When the
資源管理システム1は、大分類・小分類新規登録画面74(図34参照)を表示するモードM74において更新または「戻る」が選択されたならば、カテゴリ設定一覧画面71を表示するモードM71に遷移する。資源管理システム1は、大分類・小分類修正更新画面73(図33参照)を表示するモードM73において更新が選択されたならば、カテゴリ設定詳細画面を表示するモードM72に遷移し、更に「戻る」が選択されたならば、カテゴリ設定一覧画面71を表示するモードM71に遷移する。資源管理システム1は、大分類・小分類修正更新画面73(図33参照)を表示するモードM73において「キャンセル」が選択されたならば、モードM73の直前のモードに戻る。
The
図32は、カテゴリ詳細画面72の一例を示す図である。
このカテゴリ詳細画面72は、ユーザが作成したカテゴリ設定を表示する画面である。カテゴリ詳細画面72には、カテゴリ詳細721、「戻る」ボタン722、編集ボタン723、削除ボタン724が表示される。カテゴリ詳細721は、管理番号欄、表示名称欄、表示優先度欄、テーマカラー欄、サービス分類欄、更新日欄、投稿日欄を含んでいる。
FIG. 32 is a diagram illustrating an example of the
The
「戻る」ボタン722は、モードM71のカテゴリ設定一覧画面71に遷移するボタンである。編集ボタン723は、モードM73の大分類・小分類修正更新画面73(図33参照)に遷移する。削除ボタン724は、表示中のサービス分類情報を削除するボタンである。
なお、編集ボタン723および削除ボタン724は、表示中のサービス分類情報の編集権限を有する場合に限り表示される。表示中のサービス分類情報の編集権限を有する者は、システム管理者20と、表示中のサービス分類情報を作成した管理者281である。それ以外の会員の端末2には、編集ボタン723および削除ボタン724は表示されない。
The “return”
Note that the
図33は、大分類・小分類修正更新画面73の一例を示す図である。
この大分類・小分類修正更新画面73は、ユーザが定義した大分類や小分類の設定を修正する画面である。これにより、一般公開地域資源121や一般公開介護保険サービス122から非公開地域資源123へのサービス情報の複製が指示された際に、複製元でのカテゴリとは異なるカテゴリを選択可能に表示させることができる。更に複製元での大分類とは異なる大分類や、複製元での大分類とは異なる大分類に基づいた小分類として選択可能に表示させることができる。
大分類・小分類修正更新画面73には、カテゴリ詳細入力731、キャンセルボタン732、更新ボタン733が表示される。カテゴリ詳細入力731は、表示名称テキストボックス751、テーマカラーコンボボックス752、表示優先度スピンボタン753、サービス分類表示名称コンボボックス754、サービス分類表示優先度スピンボタン755、サービス分類削除ボタン756、サービス分類追加ボタン757を含んで構成される。
表示名称テキストボックス751には、このサービス分類の表示名称がテキストで入力される。
FIG. 33 is a diagram illustrating an example of the major classification / minor classification
The major category / minor category
A
In the display
テーマカラーコンボボックス752には、このサービス分類のテーマカラーが表示され、右端をクリックすると、選択可能なテーマカラーがメニュー表示される。表示優先度スピンボタン753は、このサービス分類の表示優先度がテキストで入力される。
サービス分類表示名称コンボボックス754には、このサービス分類の表示名称がメニュー表示される。サービス分類表示優先度スピンボタン755には、このサービス分類の表示優先度が表示され、右端の上下ボタンにより、値を加減することができる。
The theme
The service category display
サービス分類削除ボタン756は、選択したサービス分類を削除するボタンである。サービス分類追加ボタン757は、新たにサービス分類を追加するボタンである。
キャンセルボタン732は、カテゴリ詳細入力731を破棄し、現在の画面を表示する前に表示していた画面に遷移するボタンである。
更新ボタン733は、カテゴリ詳細入力731の内容で、このサービス情報を更新するボタンである。更新ボタン733の押下後、モードM72のカテゴリ設定更新画面に遷移する。
The service
The cancel
The
図34は、大分類・小分類新規登録画面74の一例を示す図である。
この大分類・小分類新規登録画面74は、ユーザが新たに大分類や小分類の設定を定義して、カテゴリ設定データベース125(図1参照)に登録する画面である。大分類・小分類新規登録画面74には、カテゴリ詳細入力741、「戻る」ボタン742、登録ボタン743が表示される。カテゴリ詳細入力741は、図33に示したカテゴリ詳細入力731と同様に構成されている。
「戻る」ボタン742は、カテゴリ詳細入力741を破棄して、現在の画面を表示する前に表示していたカテゴリ設定一覧画面71に遷移するボタンである。
登録ボタン743は、カテゴリ詳細入力741の内容で、このサービス情報を登録するボタンである。登録ボタン743の押下後、モードM71のカテゴリ設定一覧画面71に遷移する。
FIG. 34 is a diagram showing an example of the new large / small
The new large classification / small
The “return”
The
《サービス情報に関する操作》
以下の図35から図48を参照して、サービス情報に関する操作を説明する。ここでサービス情報とは、非公開地域資源123に格納された介護サービス情報のことをいう。このように、自社内で様々なサービス情報を独自に登録する事が出来る。更に、その情報に対して評価を付けることが出来る為、自社メンバに好評なサービスを一目で把握することができる。更に外部には公表出来ない情報を自社だけのクローズされたメンバだけでコメント登録する事で、メンバ間での情報共有が可能である。
図35は、サービス情報一覧画面81の一例を示す図である。
このサービス情報一覧画面81は、非公開地域資源123に格納され、かつアクセス権限を有するサービス情報を一覧形式で表示する画面である。サービス情報一覧画面81には、上側にホームメニュー601、サービス情報管理メニュー602、「自社のシステム登録」メニュー603、マイページメニュー604が表示される。更にサービス情報一覧画面81には、検索条件再設定ボタン811、地域包括センタ情報ドロップダウンリスト812、サービス情報一覧813、新規登録ボタン814、一覧印刷ボタン815が表示される。
<Operations related to service information>
The operation related to service information will be described with reference to FIGS. 35 to 48 below. Here, the service information refers to care service information stored in the
FIG. 35 is a diagram showing an example of the service
The service
サービス情報一覧813には、非公開地域資源123のサービス情報を検索した結果が一覧表示される。この検索の初期条件は「すべて」であり、この場合、非公開地域資源123に格納され、かつアクセス権限を有するすべてのサービス情報が一覧表示される。サービス情報一覧813が単一のWebページに表示可能な件数は、「20件」「50件」「100件」のうちいずれかが選択可能である。サービス情報一覧813は、番号項目、更新日項目、サービス名項目、サービス提供元名項目、カテゴリ項目、評価項目、システム提供済項目を含んで構成される。更にサービス名項目には、詳細情報へのハイパーリンクが張られている。
The
更新日項目には、このサービス情報の登録または更新時の年月日が表示される。
サービス名項目には、このサービス情報の名称が表示される。
サービス提供元名項目には、このサービスの提供元の事業者名等が表示される。
カテゴリ項目には、詳細情報に登録されているカテゴリが表示される。
評価項目には、サービス情報の評価の平均値が表示される。なお、評価が登録されていない場合、評価項目は表示されない。
システム提供済項目は、管理しているサービス情報が資源管理システム1に提供されている場合、丸印が表示される。
In the update date item, the date when the service information is registered or updated is displayed.
In the service name item, the name of the service information is displayed.
In the service provider name item, the name of the provider of the service provider is displayed.
In the category item, a category registered in the detailed information is displayed.
In the evaluation item, an average value of evaluation of service information is displayed. If no evaluation is registered, the evaluation item is not displayed.
The system provided item is displayed with a circle when the managed service information is provided to the
検索条件再設定ボタン811は、モードM84のサービス情報検索画面84(図46参照)に遷移するボタンである。新規登録ボタン814は、新規登録画面を表示するボタンである。一覧印刷ボタン815は、モードM86のサービス一覧印刷画面86(図47参照)を表示するボタンである。なお、新規登録ボタン814は、事業者28のメインの管理者281の端末2とシステム管理者20の端末2に限り表示される。
The search
図36は、サービス情報一覧画面81からの遷移を示す図である。
資源管理システム1は、サービス情報一覧画面81を表示するモードM81において、サービス名のハイパーリンクが選択されたらサービス情報詳細画面82(図37参照)を表示するモードM82に遷移し、新規登録が選択されたらサービス情報新規登録画面88(図42参照)を表示するモードM88に遷移し、編集が選択されたらサービス情報修正更新画面83(図40と図41参照)を表示するモードM83に遷移する。
資源管理システム1は、モードM82にて「戻る」が選択されるとモードM81に戻り、モードM88にて「登録」または「戻る」が選択されるとモードM81に戻る。
資源管理システム1は、モードM88において「クリップからコピー」が選択されると、クリップ一覧画面80を表示するモードM80に遷移し、「コピー」が選択されるとクリップ情報をコピーしてモードM88に戻る。資源管理システム1は、モードM88において「登録」または「戻る」が選択されるとモードM81に戻る。
FIG. 36 is a diagram showing a transition from the service
In the mode M81 in which the service
The
When “copy from clip” is selected in the mode M88, the
資源管理システム1は、モードM81において検索条件再設定ボタン811が選択されたらサービス情報検索画面84(図46参照)を表示するモードM84に遷移し、モードM84において検索が選択されると、指定された検索を実行してモードM81に戻る。
資源管理システム1は、モードM81において一覧印刷ボタン815が選択されたらサービス一覧印刷画面86(図47参照)を表示するモードM86に遷移し、モードM86において「戻る」が選択されたらモードM81に戻る。更に資源管理システム1は、モードM86において「印刷」が選択されたら印刷項目設定画面87(図48参照)を表示するモードM87に遷移し、モードM87において「戻る」が選択されるとモードM86に戻る。
When the search
When the
資源管理システム1は、モードM82においてコメント登録が選択されたらコメント登録画面89(図39参照)を表示するモードM89に遷移し、基本情報タブ821または「投稿する」ボタン893が選択されるとモードM82に戻る。資源管理システム1は、モードM82において「システムへ提供」ボタン828が選択されたらシステム引渡登録画面85(図44参照)を表示するモードM85に遷移し、「システムに登録」または「戻る」が選択されるとモードM82に戻る。
資源管理システム1は、モードM83において「更新」が選択されるとモードM82に戻り、モードM82において「戻る」が選択されるとモードM81に戻る。
When comment registration is selected in mode M82, the
The
図37と図38とは、サービス情報詳細画面82(基本情報タブ821)の一例を示す図である。
このサービス情報詳細画面82は、非公開地域資源123のサービス情報の詳細を表示する画面である。サービス情報詳細画面82には、サービス名を示す「配食サービス」と、サービス提供元名称を示す「□□フーズ」と、カテゴリ、情報更新日が表示される。サービス情報詳細画面82には、更に総合評価および評価ラジオボタン820と、サービス情報詳細823を含む基本情報タブ821と、コメントタブ822とが表示されている。総合評価には、各メンバの評価がリアルタイムに反映され、それらの平均値と各評価の評価数と表示される。評価ラジオボタン820は、「非常に良い(5)」「良い(4)」「どちらでもない(3)」「悪い(2)」「非常に悪い(1)」から選択可能である。
FIGS. 37 and 38 are diagrams showing an example of the service information detail screen 82 (basic information tab 821).
The service
基本情報タブ821とコメントタブ822とは、切り替え表示が可能であり、ここでは基本情報タブ821に切り替えられている。ここでコメントタブ822をクリックすると、図39に示すコメント登録画面89(図39参照)に遷移する。
サービス情報詳細823は、図37に示すように、サービス提供元名称欄、サービス提供元HP欄、サービス提供元情報欄、サービス名称欄、事業者区分欄、サービス分類欄、画像ファイルのアップロード欄、サービス説明HP欄、対象エリア欄、サービス提供場所欄、開催日時欄を含んでいる。サービス情報詳細823は更に、図38に示すように、サービス概要欄、有償無償欄、料金目安欄、対象者欄、申し込み方法欄、お問合せ情報欄、申し込み方法欄を含んでいる。
The
As shown in FIG. 37, the service information details 823 include a service provider name column, a service provider HP column, a service provider information column, a service name column, a provider segment column, a service category column, an image file upload column, It includes a service description HP column, a target area column, a service providing place column, and a date and time of event. As shown in FIG. 38, the service information details 823 further include a service summary column, a paid free column, a fee guide column, a target person column, an application method column, an inquiry information column, and an application method column.
サービス提供元HP欄は、サービス提供元(事業者情報)の詳細画面を表示するためのハイパーリンクを含んでいる。サービス説明HP欄は、サービスの説明画面を表示するためのハイパーリンクを含んでいる。対象エリア欄とサービス提供場所欄は、ホームページ画面40の一般公開地域検索領域409(図4参照)と同じように、地図を含んだ表示形式で表示される。お問合せ情報欄は、問合せ先名称、電話番号、携帯番号、FAX番号、メールアドレスを含んでいる。
The service provider HP column includes a hyperlink for displaying a detailed screen of the service provider (provider information). The service description HP column includes a hyperlink for displaying a service description screen. The target area column and the service providing location column are displayed in a display format including a map, like the public area search area 409 (see FIG. 4) of the
編集ボタン824は、モードM83のサービス情報修正更新画面83(図40と図41参照)に遷移し、このサービス情報を編集可能とするボタンである。印刷ボタン825は、このサービス情報を印刷するボタンである。削除ボタン826は、このサービス情報をデータベースから削除するボタンである。「戻る」ボタン827は、モードM81のサービス情報一覧画面81に戻るためのボタンである。
なお、編集ボタン824および削除ボタン826は、表示中のサービス情報の編集権限を有する場合に限り表示される。表示中のサービス情報の編集権限を有する者は、システム管理者20と、表示中のサービス情報を作成したメインの管理者281である。それ以外の会員の端末2には、編集ボタン824および削除ボタン826は表示されない。
The
The
図39は、コメント登録画面89の一例を示す図である。
このコメント登録画面89は、非公開地域資源123のサービス情報にコメントを付与する画面である。サービス情報のコメントには、顧客のクレームや外注業者のネガティブ情報など、機密性の高い情報があるため、このように非公開のデータベースに格納している。コメント登録画面89には、サービス名を示す「配食サービス」と、サービス提供元名称を示す□□フーズと、カテゴリ、更新日が表示される。コメント登録画面89には、更に総合評価および評価ラジオボタン820と、サービス情報詳細823を含む基本情報タブ821と、コメントタブ822とが表示されている。
コメントタブ822には、コメント表示欄891、コメント入力欄892、「投稿する」ボタン893が表示される。このコメント表示欄891は、投稿者名および投稿日時、評価、ならびに投稿者によるコメントが一覧表示されている。
FIG. 39 is a diagram illustrating an example of the
The
In the
投稿者名は、ユーザ基本情報の氏名が登録されていればその氏名であり、ユーザ基本情報の氏名が未登録ならばシステムID(メールアドレスまたはユーザ名)である。各投稿者は、サービス提供元に属した状態でコメントを投稿する。しかし、いずれかの投稿者がコメントの投稿後にサービス提供元のメンバから外れた場合、投稿者名は非表示となる。更にメンバから外れた投稿者が、ユーザ基本情報のID(メールアドレス)を変更した場合、第三者にコメント情報は表示されなくなる。更に、投稿者がシステムから退会した場合、投稿者名は非表示となる。これにより、投稿者のプライバシーを保つことができる。 The contributor name is the name of the user basic information if the name is registered, and the system ID (email address or user name) if the name of the user basic information is not registered. Each contributor posts a comment while belonging to the service provider. However, if any contributor leaves the service provider after posting a comment, the contributor name is hidden. Further, when a poster who has been removed from the member changes the ID (mail address) of the user basic information, the comment information is not displayed to a third party. In addition, when the contributor withdraws from the system, the contributor name is hidden. Thereby, a poster's privacy can be maintained.
投稿日時は、投稿時の時刻である。
評価は、投稿時に選択された項目の文字列である。
投稿者によるコメントは、複数行に亘ってテキストを表示可能である。
コメント入力欄892は、複数行のテキストを入力可能である。「投稿する」ボタン893は、コメント入力欄892に入力されたテキストを投稿するためのボタンである。
The posting date is the time when posting.
Evaluation is a character string of an item selected at the time of posting.
A comment by a contributor can display text over a plurality of lines.
In the
図40と図41とは、サービス情報修正更新画面83の一例を示す図である。
このサービス情報修正更新画面83は、非公開地域資源123のサービス情報を修正する画面である。サービス情報修正更新画面83には、サービス情報入力一覧832と、キャンセルボタン833、更新ボタン834が表示される。
キャンセルボタン833は、現在のサービス情報修正更新画面83を表示する前に表示していたサービス情報詳細画面82に遷移するボタンである。更新ボタン834は、モードM82のサービス情報詳細画面82に遷移するボタンである。
40 and 41 are diagrams showing an example of the service information correction /
The service information correction /
The cancel
サービス情報入力一覧832は、サービス提供元名称コンボボックス771、サービス提供元HP欄、サービス提供元情報欄を含んでいる。サービス提供元名称コンボボックス771には、モードM61の事業者一覧画面61に表示される事業者がプルダウンメニューで表示される。サービス提供元名称コンボボックス771によりサービス提供元の名称が選択されると、連動してサービス提供元HP欄とサービス提供元情報欄の表示内容が切り替わる。
The service
サービス情報入力一覧832は、事業者区分コンボボックス772、画像ファイルのアップロード欄773、サービス名称テキストボックス774を含んでいる。画像ファイルのアップロード欄773の参照ボタンをクリックすることで、端末2に保存されている画像ファイルを選択可能である。実際に画像ファイルが資源管理システム1にアップロードされるのは、このサービス情報入力一覧832の情報が登録されたときである。キャンセルボタンは、既に船体された画像ファイルをキャンセルするためのボタンである。
The service
サービス情報入力一覧832は、サービス提供場所の入力フォームとして、名称テキストボックス775、都道府県コンボボックス776、市区町村コンボボックス777、町名番地テキストボックス778、建物・部屋番号テキストボックス779を含んでいる。サービス提供場所入力フォーム追加ボタン781のクリックにより、新たなサービス提供場所の入力フォームが追加され、削除ボタン780のクリックにより、サービス提供場所の入力フォームが削除される。
The service
サービス提供場所の入力フォームのうち、名称テキストボックス775により、サービス提供場所の名称をテキストで入力する。都道府県コンボボックス776および市区町村コンボボックス777により、それぞれ都道府県と市区町村を選択する。更に町名番地テキストボックス778および建物・部屋番号テキストボックス779に、それぞれ町名番地と建物・部屋番号をテキストで入力する。
In the service provision place input form, a
更にサービス情報入力一覧832は、サービス説明HPテキストボックス782、カテゴリチェックボックス783を含んでいる。
カテゴリチェックボックス783の表示名称は、大分類・小分類新規登録画面74の表示名称テキストボックス751で入力された内容である。カテゴリチェックボックス783のサービス分類は、大分類・小分類新規登録画面74のサービス分類表示名称コンボボックス754で選択された内容である。各サービス分類の順序は、大分類・小分類新規登録画面74のサービス分類表示優先度スピンボタン755で設定した表示優先度によって決定される。
Furthermore, the service
The display name of the
図41に示すようにサービス情報入力一覧832は、対象エリアの入力フォームである都道府県コンボボックス784、市区町村コンボボックス785、地区テキストボックス786を含んでいる。
As shown in FIG. 41, the service
対象エリア入力フォーム追加ボタン787のクリックにより、新たな対象エリアの入力フォームを追加することができる。対象エリアの入力フォームのうち、都道府県コンボボックス784および市区町村コンボボックス785により、それぞれ都道府県と市区町村を選択する。更に地区テキストボックス786に対象エリアの地区をテキストで入力する。
By clicking the target area input
サービス情報入力一覧832は、開催日時テキストボックス788、サービス概要テキストボックス789、有償・無償コンボボックス790、料金目安テキストボックス791、対象者テキストボックス792、申し込み方法テキストボックス793を含んでいる。
サービス情報入力一覧832は、お問合せ先情報の入力と備考テキストボックス799を含んでいる。お問合せ先情報の入力には、お問合せ先名称テキストボックス794、お問合せ先TELテキストボックス795、お問合せ先携帯テキストボックス796、お問合せ先FAXテキストボックス797、お問合せ先E-mailテキストボックス798が含まれる。
The service
The service
開催日時テキストボックス788は、複数行のテキストの入力が可能であり、サービスの開催日時が入力される。有償・無償コンボボックス790には、「有償」、「無償」、「条件付き無償」、「その他」、「不明」が選択可能にメニュー表示される。料金目安テキストボックス791は、複数行のテキストの入力が可能であり、参考値として料金の目安が入力される。対象者テキストボックス792は、複数行のテキストの入力が可能であり、サービスが想定している対象者が入力される。申し込み方法テキストボックス793は、複数行のテキストの入力が可能であり、サービスの申し込み方法が入力される。
お問合せ先名称テキストボックス794は、テキストの入力が可能であり、このサービスに関する問合せ先名称が入力される。
お問合せ先TELテキストボックス795は、テキストの入力が可能であり、お問合せ先の固定電話の番号が入力される。お問合せ先携帯テキストボックス796は、テキストの入力が可能であり、お問合せ先の携帯電話の番号が入力される。お問合せ先FAXテキストボックス797は、テキストの入力が可能であり、お問合せ先のファクシミリの番号が入力される。お問合せ先TELテキストボックス795、お問合せ先携帯テキストボックス796、お問合せ先FAXテキストボックス797は、それぞれ番号の表記形式の記号である“−”(ハイフン)が入力可能である。
お問合せ先E-mailテキストボックス798は、テキストの入力が可能であり、お問合せ先の電子メールアドレス情報が入力される。
備考テキストボックス799は、複数行のテキストの入力が可能であり、このサービスに関する「備考」が入力される。
In the date and
In the inquiry destination
In the inquiry
In the inquiry
In the
図42は、サービス情報新規登録画面88の一例を示す図である。
このサービス情報新規登録画面88は、非公開地域資源123に、新たなサービス情報を登録するための画面である。このサービス情報新規登録画面88は、図40と図41に示したサービス情報入力一覧832と同様なサービス情報入力一覧882を含み、更に「クリップからコピー」ボタン881、「戻る」ボタン883、登録ボタン884、削除ボタン885を含んでいる。
「クリップからコピー」ボタン881は、公開されている一般公開地域資源121や一般公開介護保険サービス122の資源情報から、事業者向けの非公開地域資源123にデータをコピーするボタンである。この「クリップからコピー」ボタン881を選択すると、後記するクリップ一覧画面80(図43参照)に遷移する。
「戻る」ボタン883は、現在のサービス情報新規登録画面88を表示する前に表示していたサービス情報一覧画面81に遷移するボタンである。
登録ボタン884は、サービス情報入力一覧882の情報を資源管理システム1に登録したのち、サービス情報一覧画面81に遷移するボタンである。
削除ボタン885は、サービス情報入力一覧882の情報を削除(破棄)したのち、サービス情報一覧画面81に遷移するボタンである。
FIG. 42 is a diagram showing an example of the service information
The new service
The “copy from clip”
The “return”
The
The
図43は、クリップ一覧画面80の一例を示す図である。
このクリップ一覧画面80は、一般公開地域資源情報の詳細画面46(図12参照)でクリップしたサービス情報を一覧形式で表示する画面である。クリップ一覧画面80には、上側にホームメニュー601、サービス情報管理メニュー602、「自社のシステム登録」メニュー603、マイページメニュー604が表示される。更にクリップ一覧画面80には、「クリップした一般公開地域資源」タブ801と「クリップした一般公開介護情報」タブ802とが選択可能に表示され、「クリップした一般公開地域資源」タブ801は、サービス情報一覧803を含んでいる。このサービス情報一覧803は、情報更新日項目、サービス名称項目、サービス提供元名称項目、有償無償項目、クリップ数項目が一覧表示され、更にサービス毎にコピーボタン804とサービス提供元登録ボタン805が表示される。なお、サービス提供元が登録されていないときには、コピーボタン804は無効となっている。サービス提供元登録ボタン805をクリックすることにより、そのサービス提供元が登録されて、以降はサービス提供元登録ボタン805が無効となり、コピーボタン804が有効となる。図43の例でいうと、「株式会社シニア□□」と「□□区社会福祉協議会」と「□□区役所福祉課」は、未だ当該ユーザに登録されていないのでコピーボタン804は無効であり、サービス提供元登録ボタン805は有効である。「□□区役所環境政策課」は、当該ユーザによって登録されているのでコピーボタン804は有効であり、サービス提供元登録ボタン805は無効である。
FIG. 43 is a diagram illustrating an example of the
The
コピーボタン804のクリックにより、クリップされたサービス情報は、非公開地域資源123に引き渡されて、サービス情報新規登録画面88に遷移する。遷移後のサービス情報新規登録画面88のサービス情報入力一覧882には、コピーしたサービス情報が反映される。但し、サービス情報のうち、サービス提供事業者情報と、クリップ一覧画面80には表示されないコメント情報と、評価情報と、職員用のコメントである備考情報と、お問合せ先情報(名称、電話番号、携帯番号、FAX番号、電子メール)は、非公開地域資源123に引き渡されない。これにより、サービス情報の入力の手間を省くことができる。また、サービス情報のうちカテゴリ情報は、カテゴリ設定データベース125に基づいて変換され、複製元での大分類とは異なる大分類や、複製元での大分類とは異なる大分類に基づいた小分類として、選択可能にサービス情報新規登録画面88に表示される。これにより、各事業者は、非公開のサービス情報を所望のカテゴリで分類可能となる。
When the
ここでは、「クリップした一般公開地域資源」タブ801について説明したが、「クリップした一般公開介護情報」タブ802も同様なサービス情報の一覧を含み、同様にサービス情報を選択してコピーすることができる。
Although the “clipped public area resource” tab 801 has been described here, the “clipped public care information”
図44は、システム引渡登録画面85の一例を示す図である。
このシステム引渡登録画面85には、サービス情報入力一覧851と、「戻る」ボタン852、「システムに登録」ボタン853が表示される。このサービス情報入力一覧851には、サービス情報入力一覧832と同様な情報であり、かつ資源管理システム1に引き渡す(登録する)情報が入力されている。
「戻る」ボタン852は、現在のサービス情報入力一覧851を資源管理システム1に登録せず、現在のシステム引渡登録画面85を表示する前に表示していたサービス情報詳細画面82に遷移するボタンである。
「システムに登録」ボタン853は、現在のサービス情報入力一覧851を資源管理システム1に登録したのち、現在のシステム引渡登録画面85を表示する前に表示していたサービス情報詳細画面82に遷移するボタンである。
FIG. 44 is a diagram showing an example of the system
On the system
The “return”
The “register with system”
図45は、マイページ投稿の処理を示す概念図である。
資源管理システム1の関係データベース12(図1参照)には、一般公開地域資源121、一般公開介護保険サービス122、非公開地域資源123が格納されている。
FIG. 45 is a conceptual diagram showing processing of posting my page.
The relational database 12 (see FIG. 1) of the
一般公開地域資源121は、資源管理システム1が一般利用者29(図2参照)に公開している地域資源情報のデータベースである。一般公開介護保険サービス122は、システムが一般利用者29に公開している介護サービス情報のデータベースである。非公開地域資源123は、事業者28が内部的に保存した資源情報のデータベースであり、当該事業者28または当該事業者28が属するグループ27以外には公開されない。ステップS61の処理により、非公開地域資源123に格納された資源情報は、一般公開地域資源の投稿フォーマットにより引き渡される(資源投稿)。図44のシステム引渡登録画面85において、「システムに登録」ボタン853がクリックされたときに、サーバ装置3がステップS61の処理を実行する。このとき「一般公開地域資源」「一般公開介護保険サービス」は特に指定しない。資源管理システム1は、登録された地域資源情報が「一般公開地域資源」と「一般公開介護保険サービス」のどちらかであるかを判別して格納する。
The general
これら一般公開地域資源121や一般公開介護保険サービス122のデータは、例えば管理者281によりクリップされる。クリップされた地域資源データや介護サービスデータは、ステップS60の処理により、「一般公開地域資源」と「一般公開介護保険サービス」の区別なく資源管理システム1の共通データフォーマットに移行し、非公開地域資源123に格納される。具体的にいうと、図43のクリップ一覧画面80で、サービス提供元登録ボタン805とコピーボタン804とがクリックされたならば、共通データフォーマットへ移行した地域資源情報が図42のサービス情報新規登録画面88上のサービス情報に反映され、非公開地域資源123に格納される。
つまり、公開されている資源管理システム1の一般公開地域資源121や一般公開介護保険サービス122をサービス情報共有ページにデータをコピーすることで、独自のデータベースを構築可能である。またサービス情報共有ページで作成した介護サービス情報を資源管理システム1の一般公開地域資源121や一般公開介護保険サービス122に投稿することもできる。
The data of the
That is, an original database can be constructed by copying the data of the publicly available
図46は、サービス情報検索画面84の一例を示す図である。
このサービス情報検索画面84は、非公開地域資源123から所望のサービス情報を検索するための画面である。サービス情報検索画面84は、「事業者で検索」コンボボックス841、「キーワードで検索」テキストボックス842、検索条件一覧843、「条件をクリア」ボタン848、検索ボタン849を含んでいる。検索条件一覧843は、カテゴリチェックボックス844、期間ラジオボタン845、費用チェックボックス846、提供元チェックボックス847を含んでいる。
FIG. 46 is a diagram showing an example of the service
The service
「事業者で検索」コンボボックス841は、登録された事業者を選択可能にメニュー表示する。「キーワードで検索」テキストボックス842は、テキスト項目を検索するキーワードをテキストで入力可能とする。検索条件一覧843のカテゴリチェックボックス844は、の表示名称は、大分類・小分類新規登録画面74の表示名称テキストボックス751で入力された内容である。期間ラジオボタン845は、「期間すべて」、「1年以内の情報」、「3ヶ月以内の情報」のうちいずれかを選択するものである。費用チェックボックス846は、「費用すべて」、「有償」、「無償」を選択するものである。期間ラジオボタン845と費用チェックボックス846は、利用者向けページにおける詳細検索条件指定画面44の検索条件と同一である。
提供元チェックボックス847は、「提供元すべて」、「行政」、「民間」、「NPO・ボランティア」を選択するものである。
「条件をクリア」ボタン848は、このサービス情報検索画面84に設定された検索条件をすべてクリアするボタンである。検索ボタン849は、このサービス情報検索画面84に設定された検索条件で検索を実行して、サービス情報一覧画面81に遷移するボタンである。
A “search by business operator”
The
The “clear condition”
図47は、サービス一覧印刷画面86の一例を示す図である。
このサービス一覧印刷画面86は、非公開地域資源123に格納され、かつアクセス可能なサービス情報を一覧形式で印刷する画面である。このサービス一覧印刷画面86は、上部に印刷プレビューボタン861と「印刷する」ボタン862が配置され、その下に印刷範囲863と「戻る」ボタン864とが配置されている。
印刷プレビューボタン861は、ブラウザの印刷プレビュー画面を表示するボタンである。「印刷する」ボタン862は、印刷項目設定画面87(図48参照)に遷移するボタンである。
FIG. 47 is a diagram showing an example of the service
The service
The
印刷範囲863は、サービス分類欄と、サービス名欄と、サービス提供元名欄と、お問合せ先欄を一覧形式で表示する。なおサービス分類欄には、複数のサービス分類のうち序列の優先度が最も高いものが1つだけ表示される。お問合せ先欄には、電話番号が表示される。
「戻る」ボタン864は、このサービス一覧印刷画面86を閉じて、元の画面に戻るためのボタンである。
The
The “return”
図48は、印刷項目設定画面87の一例を示す図である。
この印刷項目設定画面87は、非公開地域資源123に格納され、かつアクセス可能なサービス情報の項目を選択して印刷する画面である。この印刷項目設定画面87は、上部に印刷プレビューボタン871と、「印刷する」ボタン872が配置され、その下に印刷項目設定873と「戻る」ボタン874とが配置されている。
印刷プレビューボタン871は、ブラウザの印刷プレビュー画面を表示するボタンである。「印刷する」ボタン872は、ブラウザの印刷ダイアログを表示するボタンである。
FIG. 48 is a diagram illustrating an example of the print
This print
The
印刷項目設定873は、サービス名称項目、サービス分類項目、サービス提供元情報項目、サービス提供元HP項目、サービス概要項目、サービス説明HP項目、対象エリア項目、サービス提供場所項目、対象者項目、有償無償項目、料金目安項目、申し込み方法項目、お問合せ先情報項目を含んでいる。上記の各項目のうち、サービス名称項目、サービス分類項目、サービス提供元情報項目は、必須印刷項目であり、チェックボックスが設けられていない。サービス提供元HP項目、サービス概要項目、サービス説明HP項目、対象エリア項目、サービス提供場所項目、対象者項目、有償無償項目、料金目安項目、申し込み方法項目、お問合せ先情報項目には、印刷項目チェックボックスが配置されている。これら印刷項目チェックボックスにチェックがある項目は、印刷の対象であり、チェックがない項目は印刷の対象外である。初期状態において、すべての印刷項目チェックボックスはチェックされている。 The print item setting 873 includes a service name item, a service classification item, a service provider information item, a service provider HP item, a service overview item, a service description HP item, a target area item, a service provider location item, a target user item, and a charge-free service. It includes items, fee standard items, application method items, and contact information items. Among the above items, the service name item, the service classification item, and the service provider information item are essential print items and are not provided with a check box. Service provider HP item, service overview item, service description HP item, target area item, service provision location item, target user item, paid free item, fee guide item, application method item, contact information item, print item Check box is arranged. These items with a check in the print item check box are to be printed, and items without a check are not to be printed. In the initial state, all print item check boxes are checked.
サービス提供元HP項目やサービス説明HP項目がチェックされているとき、ブラウザは、ハイパーリンクの表示文字列とURLを分解してそれぞれを印刷する。
対象エリア項目がチェックされているとき、ブラウザは、地図を含めて内容を印刷する。サービス提供場所項目がチェックされているとき、ブラウザは、その内容を印刷する。
「戻る」ボタン874は、この印刷項目設定画面87を閉じて、元の画面に戻るためのボタンである。
When the service provider HP item and the service description HP item are checked, the browser decomposes the hyperlink display character string and the URL and prints them.
When the target area item is checked, the browser prints the contents including the map. When the service providing location item is checked, the browser prints its contents.
A “return”
《システム掲載情報に関する操作》
以下の図49から図54を参照して、システム掲載情報に関する操作を説明する。この操作は、資源管理システム1に引き渡して一般公開された地域資源データを更新したのち、改めて資源管理システム1に投稿するものである。
図49は、システム掲載情報一覧画面91の一例を示す図である。
このシステム掲載情報一覧画面91は、資源管理システム1の利用者ページに掲載された情報、すなわち一般公開地域資源121と一般公開介護保険サービス122に格納されたサービス情報を一覧形式で表示する画面である。システム掲載情報一覧画面91には、上側にホームメニュー601、サービス情報管理メニュー602、「自社のシステム登録」メニュー603、マイページメニュー604が表示される。更にシステム掲載情報一覧画面91には、検索条件再設定ボタン911、サービス提供元設定コンボボックス912、システム掲載情報一覧913、新規登録ボタン914、一覧印刷ボタン915が表示される。
<Operations related to system posting information>
With reference to the following FIG. 49 to FIG. 54, an operation related to system posting information will be described. This operation is to update the regional resource data which has been handed over to the
FIG. 49 is a diagram showing an example of the system posting
The system publication
検索条件再設定ボタン911は、システム掲載情報一覧913に表示する情報の検索条件を再設定する画面に遷移するボタンである。
サービス提供元設定コンボボックス912は、システム掲載情報一覧913に表示する情報に係るサービス提供元を選択可能にメニュー表示するものである。
システム掲載情報一覧913は、現在の検索条件によって検索されたシステム掲載情報を一覧で表示する。このシステム掲載情報一覧913は、番号欄、更新日欄、サービス名欄、サービス提供元欄、カテゴリ欄、評価欄、システム提供済み欄を含んでいる。システム掲載情報一覧913のサービス名には、該当情報へのハイパーリンクが張られている。この該当情報へのハイパーリンクを選択すると、システム掲載情報詳細画面92(図51と図52参照)に遷移する。
新規登録ボタン914は、システム掲載情報新規登録画面94(図54参照)に遷移するボタンである。一覧印刷ボタン915は、システム掲載情報一覧913に表示されているシステム掲載情報を一覧形式で印刷するボタンである。
The search
The service provider
The system posting
The
図50は、システム掲載情報一覧画面91からの遷移を示す図である。
資源管理システム1は、システム掲載情報一覧画面91(図49参照)を表示するモードM91において、該当情報のリンクが選択されたらシステム掲載情報詳細画面92(図51と図52参照)を表示するモードM92に遷移し、新規登録が選択されたらシステム掲載情報新規登録画面94(図54参照)を表示するモードM94に遷移する。更に資源管理システム1は、モードM92において編集ボタン923が選択されたら、システム掲載情報修正更新画面93(図53参照)を表示するモードM93に遷移する。
FIG. 50 is a diagram showing a transition from the system posting
The
資源管理システム1は、システム掲載情報新規登録画面94(図54参照)を表示するモードM94において「システムへ提供」または「戻る」が選択されたならば、システム掲載情報一覧画面91(図49参照)を表示するモードM91に遷移する。資源管理システム1は、システム掲載情報修正更新画面93(図53参照)を表示するモードM93において「システムへ提供」または「戻る」が選択されたならば、モードM92に遷移し、更に「システムへ提供」または「戻る」が選択されたならば、システム掲載情報一覧画面91(図49参照)を表示するモードM91に遷移する。
When “provide to system” or “return” is selected in the mode M94 for displaying the system posting information new registration screen 94 (see FIG. 54), the
図51と図52は、システム掲載情報詳細画面92の一例を示す図である。
このシステム掲載情報詳細画面92は、資源管理システム1の利用者ページに掲載された情報、すなわち一般公開地域資源121と一般公開介護保険サービス122に格納されたサービス情報の詳細を表示する画面である。システム掲載情報詳細画面92には、サービス名を示す「配食サービス」と、サービス提供元名称を示す「□□フーズ」と、カテゴリ、情報更新日が表示される。システム掲載情報詳細画面92には、更に総合評価およびシステム掲載情報詳細922が表示され、その下に編集ボタン923、「戻る」ボタン924、「システムへ提供」ボタン925が表示される。総合評価には、各メンバの評価がリアルタイムに反映され、それらの平均値と各評価の評価数とが表示される。
51 and 52 are diagrams showing an example of the system posting
This system posting
システム掲載情報詳細922に表示される内容は、図37と図38に示したサービス情報詳細823と同様である。
編集ボタン923は、モードM93のシステム掲載情報修正更新画面93に遷移し、システム掲載情報を編集するためのボタンである。「戻る」ボタン924は、システム掲載情報を破棄してモードM91のシステム掲載情報一覧画面91に戻るボタンである。「システムへ提供」ボタン925は、システム掲載情報詳細922に表示される内容を改めて資源管理システム1に提供投稿するものである。
The contents displayed in the system posting information details 922 are the same as the service information details 823 shown in FIGS.
The
図53は、システム掲載情報修正更新画面93の一例を示す図である。
このシステム掲載情報修正更新画面93は、資源管理システム1に掲載された情報、すなわち一般公開地域資源121と一般公開介護保険サービス122に格納されていたサービス情報を修正する画面である。システム掲載情報修正更新画面93には、図44に示したサービス情報入力一覧851と同様なシステム掲載情報入力一覧931と、「戻る」ボタン932、「システムへ提供」ボタン933が表示される。このシステム掲載情報入力一覧931には、資源管理システム1に引き渡す(登録する)情報が入力されている。
「戻る」ボタン932は、現在のシステム掲載情報入力一覧931を資源管理システム1に登録せず、現在のシステム掲載情報修正更新画面93を表示する前に表示していたシステム掲載情報一覧画面91(図49参照)に遷移するボタンである。
「システムへ提供」ボタン933は、現在のシステム掲載情報入力一覧931を資源管理システム1に登録したのち、現在のシステム掲載情報修正更新画面93を表示する前に表示していたシステム掲載情報詳細画面92(図51と図52参照)に遷移するボタンである。
FIG. 53 is a diagram showing an example of the system posting information correction /
This system posting information
The “return”
The “provide to system”
図54は、システム掲載情報新規登録画面94の一例を示す図である。
このシステム掲載情報新規登録画面94には、図44に示したサービス情報入力一覧851と同様なシステム掲載情報入力一覧941と、「戻る」ボタン942、「システムへ提供」ボタン943が表示される。このシステム掲載情報入力一覧941には、資源管理システム1に引き渡す(登録する)情報が入力されている。
「戻る」ボタン942は、現在のシステム掲載情報入力一覧941を資源管理システム1に登録せず、現在のシステム掲載情報新規登録画面94を表示する前に表示していたシステム掲載情報一覧画面91(図49参照)に遷移するボタンである。
「システムへ提供」ボタン943は、現在のシステム掲載情報入力一覧941を資源管理システム1に登録したのち、システム掲載情報一覧画面91(図49参照)に遷移するボタンである。
FIG. 54 is a diagram showing an example of the system posting information
On this system posting information
The “return”
The “provide to system”
サービス情報共有ページは、事業者やその経営者に対しては、従業員の退職に伴うノウハウの流出防止や、事業者内だけの評価による若手へのノウハウ共有を可能とする。更にサービス情報共有ページは、スマートフォン等で外から情報閲覧可能であるため即時対応による顧客満足度向上が可能であり、チラシで管理でなくなるため、災害時にもノウハウ情報を確保可能である。
更にサービス情報共有ページは、行政に対して、総合事業の推進に伴う、各地域包括センタ単位での地域サービス情報の集約と、各地域包括センタ間でのサービス情報の共有を可能とする。つまり、サービス情報共有ページは、各地域包括センタに不足しているサービスを可視化することができる。
サービス情報共有ページは、地域包括センタに対して、クローズなノウハウ共有を可能とする。更にサービス情報共有ページは、スマートフォン等で外から情報閲覧可能であるため即時対応による顧客満足度向上が可能であり、チラシで管理でなくなるため、災害時にもノウハウ情報を確保可能である。
The service information sharing page enables businesses and their managers to share know-how with young employees by preventing the outflow of know-how when employees retire, and evaluating only within the business. Furthermore, since the service information sharing page can be browsed from outside with a smartphone or the like, it is possible to improve customer satisfaction by immediate response, and since it is not managed by a flyer, know-how information can be secured even in the event of a disaster.
Further, the service information sharing page enables the administration to collect regional service information in units of regional comprehensive centers and share service information between the regional comprehensive centers in accordance with the promotion of the comprehensive business. That is, the service information sharing page can visualize services that are lacking in each regional comprehensive center.
The service information sharing page enables closed know-how sharing to the regional comprehensive center. Furthermore, since the service information sharing page can be browsed from outside with a smartphone or the like, it is possible to improve customer satisfaction by immediate response, and since it is not managed by a flyer, know-how information can be secured even in the event of a disaster.
なお、前述した説明では、介護サービス関連の情報を扱う資源管理システム1の例を説明しているが、その他の情報を扱うシステムに適用することも可能である。また、前述した説明では、サーバ装置3による処理として説明しているが、端末2の処理によって実現することも可能である。この場合、端末2のプロセッサ21は、前述した検索プログラムと同様のアプリケーションプログラムを実行し、サーバ装置3から必要な処理に必要なデータを受信することで、前述したサーバ装置3と同等の機能を実現する。また、前述した説明では、1台のサーバ装置3により情報検索サービスを提供するとしているが、複数台のサーバ装置3が協同して情報検索サービスを提供するようにしても良い。
In the above description, an example of the
また、実施形態において記載した手法、すなわち各フローチャートに示す処理等の各手法は、コンピュータに実行させることができるプログラムとして、メモリカード(ROMカード、RAMカード等)、磁気ディスク(フレキシブルディスク、ハードディスク等)、光ディスク(CD−ROM、DVD等)、半導体メモリ等の記録媒体に格納して配布することができる。そして、コンピュータは、外部記録媒体に記録されたプログラムを読み込み、このプログラムによって動作が制御されることにより、実施形態において説明した機能と同様の処理を実現することができる。 Further, the method described in the embodiment, that is, each method such as the processing shown in each flowchart is a program that can be executed by a computer, such as a memory card (ROM card, RAM card, etc.), magnetic disk (flexible disk, hard disk, etc.). ), An optical disc (CD-ROM, DVD, etc.), a storage medium such as a semiconductor memory, and the like can be distributed. Then, the computer reads the program recorded on the external recording medium, and the operation is controlled by this program, thereby realizing processing similar to the function described in the embodiment.
また、各手法を実現するためのプログラムのデータは、プログラムコードの形態としてネットワーク(インターネット)上を伝送させることができ、このネットワーク(インターネット)に接続されたコンピュータ(サーバ装置等)からプログラムデータを取り込み、前述した実施形態と同様の機能を実現することもできる。 Further, program data for realizing each method can be transmitted on a network (Internet) as a form of program code, and program data can be transmitted from a computer (server device or the like) connected to the network (Internet). It is also possible to implement the same function as the above-described embodiment.
なお、本願発明は、実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。更に実施形態には種々の段階の発明が含まれており、開示される複数の構成要件における適宜な組み合わせにより種々の発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される全構成要件から幾つかの構成要件が削除されたり、幾つかの構成要件が組み合わされても、発明が解決しようとする課題の欄で述べた課題が解決でき、発明の効果の欄で述べられている効果が得られる場合には、この構成要件が削除されたり組み合わされた構成が発明として抽出され得るものである。 Note that the present invention is not limited to the embodiments, and can be variously modified without departing from the scope of the invention in the implementation stage. Further, the embodiments include inventions at various stages, and various inventions can be extracted by appropriately combining a plurality of disclosed constituent elements. For example, even if some constituent requirements are deleted from all the constituent requirements shown in the embodiment or some constituent features are combined, the problem described in the column of the problem to be solved by the invention can be solved. When the effect described in the column of effect is obtained, a configuration in which this constituent requirement is deleted or combined can be extracted as an invention.
以下に、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲に記載した発明を付記する。付記に記載した請求項の項番は、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲の通りである。
〔付記〕
《請求項1》
所定の提供元により提供される介護サービスの内容情報が前記提供元を識別するための識別情報に対応付けられているとともに所定のカテゴリに分類されて、介護サービス情報として記憶されている第1のデータベースおよび第2のデータベースと、
前記第1のデータベースから前記第2のデータベースへの前記介護サービス情報の複製が指示された際に、複製元でのカテゴリとは異なるカテゴリを選択可能に表示させる表示制御手段と、
を備えたことを特徴とするデータ管理システム。
《請求項2》
所定の提供元により提供される介護サービスの内容情報が前記提供元を識別するための識別情報に対応付けられているとともに所定のカテゴリ分類に基づいたカテゴリに分類されて、介護サービス情報として記憶されている第1のデータベースおよび第2のデータベースと、
前記第1のデータベースから前記第2のデータベースへの前記介護サービス情報の複製が指示された際に、複製元でのカテゴリ分類とは異なるカテゴリ分類に基づいたカテゴリを選択可能に表示させる表示制御手段と、
を備えたことを特徴とするデータ管理システム。
《請求項3》
コンピュータに、
所定の提供元により提供される介護サービスの内容情報を前記提供元を識別するための識別情報に対応付けるとともに所定のカテゴリに分類する手順と、
前記介護サービスの内容情報を、介護サービス情報として第1のデータベースおよび第2のデータベースに記憶する手順と、
前記第1のデータベースから前記第2のデータベースへの前記介護サービス情報の複製が指示された際に、複製元でのカテゴリとは異なるカテゴリを選択可能に表示させる手順と、
を実行させるためのデータ管理プログラム。
《請求項4》
コンピュータに、
所定の提供元により提供される介護サービスの内容情報が前記提供元を識別するための識別情報に対応付けられているとともに所定のカテゴリ分類に基づいたカテゴリに分類されて、介護サービス情報として第1のデータベースおよび第2のデータベースに記憶する手順と、
前記第1のデータベースから前記第2のデータベースへの前記介護サービス情報の複製が指示された際に、複製元でのカテゴリ分類とは異なるカテゴリ分類に基づいたカテゴリを選択可能に表示させる手順と、
を実行させるためのデータ管理プログラム。
The invention described in the scope of claims attached to the application of this application will be added below. The item numbers of the claims described in the appendix are as set forth in the claims attached to the application of this application.
[Appendix]
<Claim 1>
The content information of the nursing care service provided by the predetermined provider is associated with the identification information for identifying the provider and is classified into a predetermined category and stored as nursing service information. A database and a second database;
Display control means for selectively displaying a category different from the category at the copy source when an instruction is given to copy the care service information from the first database to the second database;
A data management system comprising:
<Claim 2>
The content information of the care service provided by the predetermined provider is associated with the identification information for identifying the provider and is classified into categories based on the predetermined category classification and stored as the care service information. A first database and a second database,
Display control means for selectively displaying a category based on a category classification different from the category classification at the copy source when an instruction is given to copy the care service information from the first database to the second database When,
A data management system comprising:
<Claim 3>
On the computer,
A procedure for associating content information of a care service provided by a predetermined provider with identification information for identifying the provider and classifying the information into a predetermined category;
Storing the content information of the care service in the first database and the second database as care service information;
A procedure for selectively displaying a category different from the category at the copy source when an instruction is given to copy the care service information from the first database to the second database;
Data management program to execute.
<Claim 4>
On the computer,
The content information of the nursing care service provided by the predetermined provider is associated with the identification information for identifying the provider, and is classified into a category based on the predetermined category classification, and the first nursing care service information is provided. Storing in the second database and the second database;
A procedure for selectively displaying a category based on a category classification different from the category classification at the copy source when an instruction is given to copy the care service information from the first database to the second database;
Data management program to execute.
1 資源管理システム (データ管理システム)
11 ロードバランサ
12 関係データベース
121 一般公開地域資源 (第1のデータベース)
122 一般公開介護保険サービス (第1のデータベース)
123,123a〜123c 非公開地域資源 (第2のデータベース)
124 事業者データベース
125 カテゴリ設定データベース
2 端末
3a,3b サーバ装置
40,40a ホームページ画面
42a,42b 一般公開地域資源情報一覧画面
44 詳細検索条件指定画面
46 一般公開地域資源情報の詳細画面
49 マイページ詳細画面
50 サービス情報の共有画面
61 事業者一覧画面
62 事業者詳細画面
64 事業者新規登録画面
71 カテゴリ設定一覧画面
73 大分類・小分類修正更新画面
74 大分類・小分類新規登録画面
80 クリップ一覧画面
81 サービス情報一覧画面
82 サービス情報詳細画面
83 サービス情報修正更新画面
84 サービス情報検索画面
85 システム引渡登録画面
86 サービス一覧印刷画面
87 印刷項目設定画面
88 サービス情報新規登録画面
89 コメント登録画面
91 システム掲載情報一覧画面
92 システム掲載情報詳細画面
93 システム掲載情報修正更新画面
94 システム掲載情報新規登録画面
1 Resource management system (data management system)
122 Public Nursing Care Insurance Service (First Database)
123, 123a-123c Undisclosed local resources (second database)
124
Claims (4)
前記第1のデータベースから前記第2のデータベースへの前記介護サービス情報の複製が指示された際に、複製元でのカテゴリとは異なるカテゴリを選択可能に表示させる表示制御手段と、
を備えたことを特徴とするデータ管理システム。 The content information of the nursing care service provided by the predetermined provider is associated with the identification information for identifying the provider and is classified into a predetermined category and stored as nursing service information. A database and a second database;
Display control means for selectively displaying a category different from the category at the copy source when an instruction is given to copy the care service information from the first database to the second database;
A data management system comprising:
前記第1のデータベースから前記第2のデータベースへの前記介護サービス情報の複製が指示された際に、複製元でのカテゴリ分類とは異なるカテゴリ分類に基づいたカテゴリを選択可能に表示させる表示制御手段と、
を備えたことを特徴とするデータ管理システム。 The content information of the care service provided by the predetermined provider is associated with the identification information for identifying the provider and is classified into categories based on the predetermined category classification and stored as the care service information. A first database and a second database,
Display control means for selectively displaying a category based on a category classification different from the category classification at the copy source when an instruction is given to copy the care service information from the first database to the second database When,
A data management system comprising:
所定の提供元により提供される介護サービスの内容情報を前記提供元を識別するための識別情報に対応付けるとともに所定のカテゴリに分類する手順と、
前記介護サービスの内容情報を、介護サービス情報として第1のデータベースおよび第2のデータベースに記憶する手順と、
前記第1のデータベースから前記第2のデータベースへの前記介護サービス情報の複製が指示された際に、複製元でのカテゴリとは異なるカテゴリを選択可能に表示させる手順と、
を実行させるためのデータ管理プログラム。 On the computer,
A procedure for associating content information of a care service provided by a predetermined provider with identification information for identifying the provider and classifying the information into a predetermined category;
Storing the content information of the care service in the first database and the second database as care service information;
A procedure for selectively displaying a category different from the category at the copy source when an instruction is given to copy the care service information from the first database to the second database;
Data management program to execute.
所定の提供元により提供される介護サービスの内容情報が前記提供元を識別するための識別情報に対応付けられているとともに所定のカテゴリ分類に基づいたカテゴリに分類されて、介護サービス情報として第1のデータベースおよび第2のデータベースに記憶する手順と、
前記第1のデータベースから前記第2のデータベースへの前記介護サービス情報の複製が指示された際に、複製元でのカテゴリ分類とは異なるカテゴリ分類に基づいたカテゴリを選択可能に表示させる手順と、
を実行させるためのデータ管理プログラム。 On the computer,
The content information of the nursing care service provided by the predetermined provider is associated with the identification information for identifying the provider, and is classified into a category based on the predetermined category classification, and the first nursing care service information is provided. Storing in the second database and the second database;
A procedure for selectively displaying a category based on a category classification different from the category classification at the copy source when an instruction is given to copy the care service information from the first database to the second database;
Data management program to execute.
Priority Applications (1)
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---|---|---|---|
JP2016134091A JP2018005718A (en) | 2016-07-06 | 2016-07-06 | Data management system and data management program |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2016134091A JP2018005718A (en) | 2016-07-06 | 2016-07-06 | Data management system and data management program |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
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Family
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