JP2017527056A - 期限切れになる在庫のための電子市場プラットフォーム - Google Patents
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Abstract
Description
本出願は、2014年8月4日に出願された米国仮特許出願第62/032,793号の利益および優先権を主張し、参照によりその全体が本明細書に組み込まれる。
前述したように、旅行計画(例えば、ホテル予約)を提供するために作成された従来の電子商取引プラットフォームは、従来型の価格相場付け機能が与えられたプラットフォームを提供するだけであるため、顧客の価格要求に対する応答性が不十分であることが、本開示では認識されている。また、このような従来の電子商取引プラットフォームでは、取引が対面で行われる場合に顧客が業者と関わる可能性の高い交渉プロセスを現実的に実行するための自然かつ効果的な方法が提供されない。このことは、取引が期限切れになる在庫の販売に関連する場合に特に当てはまる。その結果、より応答性が高く、より関わり合いの強いユーザ体験を生み出すことが可能な電子商取引市場プラットフォームを提供することが望ましい。
図2は、図1のホストサーバと本明細書に記載の電子市場プラットフォームを提供するために本明細書に提示される方法を共に実施する他の構成要素との例示的なブロック図を示す。図2に示すように、ホストサーバ100は、フロントエンド部とバックエンド部とに論理的及び/又は物理的に分けられ得る。なお、このようにフロントエンド/バックエンドに2分することは、本明細書において単純化のためにのみ使用されていることに留意されたい。変形例では、ホストサーバ100は、本明細書にて提示される機能の任意の組み合わせを実装する任意の適切なセグメント数を有していてもよい。
図3は、図1のホストサーバによって実施され得るプロセス300であって、契約業者(例えば、「インスタントホテル」)の物件項目に入札するためのプロセス300の例示的なフローチャートを示す。なお、本明細書(例えば、プロセス300,400,500及び600、併せて図3、図4、図5及び図6)にて提示される方法は、特定の順序で実行されるものとして議論される及び/又は示される多くの操作を含んでいるが、これらの方法は、より多くの又はより少ない操作を含んでいてもよく、これらの操作は連続的に又は並行して実行され得る。2つ以上の操作の順序は変更されてもよく、2つ以上の操作の性能は重複してもよく、2つ以上の操作は単一の操作に組み合わせられてもよい。
文脈上明白に他の意味に解すべき場合を除き、明細書及び特許請求の範囲を通じて「備える(“comprise”、“comprising”)」及びそれに類する文言は、排他的又は網羅的な意味ではなく包含的な意味に解釈される、すなわち、「含むがこれらに限定されない」という意味に解釈されるべきである。本明細書において用いられる場合、用語「接続」、「結合」又はその任意の変形は、2つ又はそれ以上の要素間における任意の接続又は結合を直接的又は間接的に意味し、該要素間の接続の結合は、物理的、論理的又はそれらの組み合わせであり得る。さらに、「本明細書における(“herein”)」、「上記の(“above”)」、「以下の(“below”)」及び類似の趣旨の文言は、本明細書で使用される場合、本出願全体を参照するものとし、本出願の特定部分を参照するものではないとする。文脈上許される限りにおいて、単数又は複数の数字を用いた上記の詳細な説明の単語は、それぞれ複数又は単数を含んでいてもよい。2つ以上の項目の列挙について言及する際の文言「又は(“or”)」は、列挙内の項目のいずれか、列挙内の項目の全て、列挙内の項目の任意の組み合わせといった文言解釈の全てを網羅する。
以下の節は、本開示の実施例である。
1.顧客と契約業者との間の自動交渉プロトコルを実施するシステムであって、前記システムは、
複数のショッピングパラメータをユーザから受信するためにネットワークに結合されたデータ受信器と、
複数のクローラであって、前記複数のクローラは、前記業者の期限切れになる在庫に関するデータを取得するために複数のプロキシアドレスを利用するものであり、前記期限切れになる在庫は、既定の時間以内における期限切れ日を有している、複数のクローラと、
前記期限切れになる在庫に関する前記データを記憶するためのデータベースと、
複数の命令を記憶するメモリに結合されたプロセッサであって、前記命令は、前記プロセッサによって実行された際に、
前記プロセッサによって、市場における期限切れになる在庫の統計的分布を分析することに基づいて、前記業者の前記期限切れになる在庫内の項目についての推奨入札額を生成するステップであって、前記市場における期限切れになる在庫は、前記業者の前記期限切れになる在庫及び他の業者からの期限切れになる在庫を含んでいる、ステップと、
ユーザインタフェースを介して、前記ユーザに前記ショッピングパラメータを入力するよう促すステップと、
前記業者の前記期限切れになる在庫に関する前記データからの1つ以上の項目が、前記ショッピングパラメータと合致することを決定するステップと、
前記ユーザインタフェースを介して、前記1つ以上の項目を選択のために前記ユーザに提示するステップであって、前記1つ以上の項目の提示は、前記1つ以上の項目中の各項目についての自動交渉プロセスを入力するためのオプションを含んでいる、ステップと、
前記各項目についての自動交渉プロセスを入力するための前記オプションを前記ユーザが選択したことを検出した際に、前記ユーザインタフェースを介して、前記ユーザに顧客オファーを入力するよう促すステップと、
前記顧客オファーを受諾する又は拒否するか、カウンターオファーによって前記顧客オファーに対抗するかを、前記業者に代わり、既定の一連の規則に基づいて自動的に決定するステップであって、前記カウンターオファーは、前記各項目についての推奨入札額として設定される、ステップと、
前記顧客が前記カウンターオファーを受諾した場合に、前記業者に代わり、前記各項目についての取引を受諾するステップと
を前記システムに対して行わせる、プロセッサと
を備えている、システム。
2.前記システムは、さらに、
前記顧客が前記カウンターオファーを受諾しなかった場合に、前記顧客のショッピングパラメータ及び前記顧客オファーに基づいて代替の項目を提示するようにさせられる、節1に記載のシステム。
3.前記一連の規則は、前記顧客オファーを受諾するかどうかの自動決定の基礎となる料金範囲を含んでいる、節1に記載のシステム。
4.前記一連の規則は、前記顧客オファーが前記各項目についての前記推奨入札額の既定のパーセンテージの範囲内にある場合に、前記カウンターオファーを提示することを含んでいる、節1に記載のシステム。
5.前記一連の規則は、前記顧客オファーが前記各項目についての前記推奨入札額の既定の割合の範囲内にない場合に、前記顧客オファーを拒否することを含んでいる、節1に記載のシステム。
6.前記システムは、さらに、前記期限切れになる在庫に関する前記データを定期的に更新するようにさせられる、節1に記載のシステム。
7.前記システムは、さらに、
前記ユーザインタフェースを介して、前記顧客オファーが受諾された又は拒否されたか、又は前記カウンターオファーを受ける資格があるかを前記ユーザに通知するステップと、
前記ユーザインタフェースを介して、前記カウンターオファーを前記ユーザに提示するステップと、
前記ユーザインタフェースを介して、代替の物件を前記ユーザに提示するステップと
を行うようにさせられる、節1に記載のシステム。
8.前記システムは、さらに、前記顧客オファーが前記推奨入札額よりも高い場合に、前記顧客オファーを受諾するようにさせられる、節1に記載のシステム。
9.前記システムは、さらに、
前記顧客オファーが前記推奨入札額よりも低い場合に、前記顧客オファーを拒否するようにさせられる、節1に記載のシステム。
10.前記システムは、さらに、前記顧客オファーが前記推奨入札額よりも低いが前記推奨入札額の既定のパーセンテージより高い場合に、前記カウンターオファーを提供するようにさせられる、節9に記載のシステム。
11.前記システムは、さらに、
前記各項目について、前記市場における期限切れになる在庫から競合群を生成するステップと、
前記競合群の平均客室単価(ADR)を計算するステップと、
前記競合群から最低階層のADR及び最高階層のADRを計算するステップであって、前記最低階層は、前記競合群の下限におけるアスク価格を有する選択された数の項目を含んでおり、前記最高階層は、前記競合群の上限におけるアスク価格を有する選択された数の項目を含んでいる、ステップと、
前記競合群のADR、前記最低階層のADR及び前記最高階層のADRに基づいて、前記推奨入札額を生成するステップと
を備えている複数のステップによって、前記推奨入札額を生成するようにさせられる、節1に記載のシステム。
12.前記システムは、さらに、
前記競合群内における外れ項目を発見するステップであって、前記外れ項目は、前記競合群における価格の統計的分布から既定の程度に逸脱するアスク価格を有する項目を含んでいる、ステップと、
前記競合群から前記外れ項目を除外するステップと
を備えている複数のステップによって、前記競合群を調節するようにさせられる、節11に記載のシステム。
13.前記システムは、さらに、
前記競合群のADRが前記最低階層のADRと前記最高階層のADRとの間にある場合に、前記推奨入札額を前記競合群のADRとして設定することにより前記推奨入札額を生成するようにさせられる、節11に記載のシステム。
14.前記システムは、さらに、
前記競合群のADRが前記最低階層のADRよりも低い場合に、前記推奨入札額を前記最低階層のADRと前記最高階層のADRとの間の中点値として設定することにより前記推奨入札額を生成するようにさせられる、節11に記載のシステム。
15.前記システムは、さらに、
前記競合群のADRが前記最低階層のADRよりも低い場合に、前記推奨入札額を前記最低階層のADRとして設定することにより前記推奨入札額を生成するようにさせられる、節11に記載のシステム。
16.前記システムは、さらに、
前記競合群に1つ以上のフィルタを使用することによって前記推奨群を調節するステップであって、前記フィルタは、複数の品質パラメータに基づいている、ステップによって、前記推奨入札額を生成するようにさせられる、節11に記載のシステム。
17.前記システムは、さらに、
前記推奨入札額を前記競合群のADRとして設定するようにさせられる、節16に記載のシステム。
18.前記システムは、さらに、
前記推奨入札額を前記最低階層のADRと前記最高階層のADRとの間の中点値として設定するようにさせられる、節16に記載のシステム。
19.前記システムは、さらに、
前記推奨入札額を前記各項目の利用可能な価格の既定のパーセンテージとして設定するようにさせられる、節16に記載のシステム。
20.顧客と非契約業者との間の交渉を促進及び模倣するシステムであって、前記システムは、
複数のショッピングパラメータをユーザから受信するためにネットワークに結合されたデータ収集器であって、前記ショッピングパラメータは、価格における顧客オファー、対象物件及び複数の物件基準を含んでいる、データ収集器と、
複数のクローラであって、前記複数のクローラは、前記業者の期限切れになる在庫に関する情報を取得するために複数のプロキシアドレスを利用するものであり、前記期限切れになる在庫は、既定の時間以内における期限切れ日を有している、複数のクローラと、
前記期限切れになる在庫に関する前記情報を記憶するためのデータベースと、
複数の命令を記憶するメモリに結合されたプロセッサであって、前記命令は、前記プロセッサによって実行された際に、
関連性データを収集するステップであって、前記関連性データの関連性は、前記ショッピングパラメータに基づいて評価される、ステップと、
前記関連性データの統計的分布の分析を行うことによって、推奨入札額を生成するステップと、
前記ユーザに代わり、前記業者に前記顧客オファーを提示するステップと、
前記業者が前記顧客オファーを辞退した場合に、前記ユーザに代わり、前記業者に前記推奨入札額をカウンターオファーとして提示するステップと、
前記業者が前記カウンターオファーを受諾した場合に、前記顧客に代わり、取引を受諾するステップと
を行うように前記プロセッサを構成する、プロセッサと
を備えている、システム。
21.前記ショッピングパラメータを受信した際に、前記データベース及び前記プロセッサ内の前記関連性データが更新される、節20に記載のシステム。
22.前記システムは、さらにユーザインタフェースを備えており、前記ユーザインタフェースは、
前記業者が前記顧客オファーを辞退した場合に、前記推奨入札額を前記カウンターオファーとして提示するステップと、
前記業者が前記顧客オファー及び前記カウンターオファーを辞退した場合に、代替の物件を前記ユーザに提示するステップと、
前記顧客オファー又は前記カウンターオファーの受諾又は拒否をユーザに通知するステップと
を行うように構成される、節20に記載のシステム。
23.前記プロセッサは、さらに、
競合群を生成するステップであって、前記競合群は、前記関連性データを備えている、ステップと、
前記競合群の平均客室単価(ADR)を計算するステップと、
最高推奨入札額及び最低推奨入札額を計算するステップであって、前記最高推奨入札額は、前記対象物件についての前記業者によるアスク価格の第1パーセンテージであり、前記最低推奨入札額は、前記対象物件についての前記業者によるアスク価格の第2パーセンテージであり、前記第1パーセンテージは前記第2パーセンテージよりも高い、ステップと、
前記競合群のADR、前記最高推奨入札額及び前記最低推奨入札額に基づいて、前記推奨入札額を生成するステップと
によって、前記推奨入札額を生成するように構成される、節20に記載のシステム。
24.前記プロセッサは、さらに、
前記競合群内における外れ項目を発見するステップであって、前記外れ項目は、前記競合群における価格の統計的分布から既定の程度に逸脱するアスク価格を有する物件である、ステップと、
前記競合群から前記外れ項目を除外するステップと
によって、前記競合群を調節するように構成される、節23に記載のシステム。
25.前記プロセッサは、さらに、
前記競合群のADRが前記最低推奨入札額と前記最高推奨入札額との間にある場合に、前記推奨入札額を前記競合群のADRとして設定することにより前記推奨入札額を生成するように構成される、節23に記載のシステム。
26.前記プロセッサは、さらに、
前記競合群のADRが前記最低推奨入札額よりも低い場合に、前記推奨入札額を前記最低推奨入札額として設定することにより前記推奨入札額を生成するように構成される、節23に記載のシステム。
27.前記プロセッサは、さらに、
前記競合群のADRが前記最高推奨入札額よりも高い場合に、前記推奨入札額を前記対象物件についての前記業者によるアスク価格として設定することにより前記推奨入札額を生成するように構成される、節23に記載のシステム。
28.前記第1パーセンテージは、前記物件基準又は前記対象物件の任意の他の品質要因に基づいて計算される、節23に記載のシステム。
29.ホテルビジネスにおいて、前記第1パーセンテージが90%として設定され、前記第2パーセンテージが5つ星ホテルに対しては82%、4つ星ホテルに対しては75%として設定される、節23に記載のシステム。
30.顧客と業者との間の自動交渉プロトコルを実施するシステムであって、前記システムは、
複数のショッピングパラメータをユーザから受信するためにネットワークに結合されたデータ受信器であって、前記ショッピングパラメータは、価格における顧客オファー、対象物件及び複数の物件基準を含んでいる、データ受信器と、
複数のクローラであって、前記複数のクローラは、前記業者の期限切れになる在庫に関するデータを取得するために複数のプロキシアドレスを利用するものであり、前記期限切れになる在庫は、既定の時間以内における期限切れ日を有している、複数のクローラと、
前記期限切れになる在庫に関する前記データを記憶するためのデータベースと、
複数の命令を記憶するメモリに結合されたプロセッサであって、前記命令は、前記プロセッサによって実行された際に、
前記業者が契約業者であるかどうかを決定するステップと、
(1)前記業者が契約業者であると決定された場合における第1モードにおいて、
前記プロセッサによって、市場における期限切れになる在庫の統計的分布を分析することに基づいて、前記業者の前記期限切れになる在庫内の項目についての推奨入札額を生成するステップであって、前記市場における期限切れになる在庫は、前記業者の前記期限切れになる在庫及び他の業者からの期限切れになる在庫を含んでいる、ステップと、
ユーザインタフェースを介して、前記ユーザに前記ショッピングパラメータを入力するよう促すステップと、
前記業者の前記期限切れになる在庫に関する前記データからの1つ以上の項目が、前記ショッピングパラメータと合致することを決定するステップと、
前記ユーザインタフェースを介して、前記1つ以上の項目を選択のために前記ユーザに提示するステップであって、前記1つ以上の項目の提示は、前記1つ以上の項目中の各項目についての自動交渉プロセスを入力するためのオプションを含んでいる、ステップと、
前記各項目についての自動交渉プロセスを入力するための前記オプションを前記ユーザが選択したことを検出した際に、前記ユーザインタフェースを介して、前記ユーザに顧客オファーを入力するよう促すステップと、
前記顧客オファーを受諾する又は拒否するか、カウンターオファーによって前記顧客オファーに対抗するかを、前記業者に代わり、既定の一連の規則に基づいて自動的に決定するステップであって、前記カウンターオファーは、前記各項目についての推奨入札額として設定される、ステップと、
前記顧客が前記カウンターオファーを受諾した場合に、前記業者に代わり、前記各項目についての取引を受諾するステップと、
(2)前記業者が契約業者でないと決定された場合における第2モードにおいて、
関連性データを収集するステップであって、前記関連性データの関連性は、前記ショッピングパラメータに基づいて評価される、ステップと、
前記関連性データの統計的分布の分析を行うことによって、推奨入札額を生成するステップと、
前記ユーザに代わり、前記業者に前記顧客オファーを提示するステップと、
前記業者が前記顧客オファーを辞退した場合に、前記ユーザに代わり、前記業者に前記推奨入札額をカウンターオファーとして提示するステップと、
前記業者が前記カウンターオファーを受諾した場合に、前記顧客に代わり、前記取引を受諾するステップと
を前記システムに対して行わせる、プロセッサと
を備えている、システム。
Claims (30)
- 顧客と契約業者との間の自動交渉プロトコルを実施するシステムであって、前記システムは、
複数のショッピングパラメータをユーザから受信するためにネットワークに結合されたデータ受信器と、
複数のクローラであって、前記複数のクローラは、前記業者の期限切れになる在庫に関するデータを取得するために複数のプロキシアドレスを利用するものであり、前記期限切れになる在庫は、既定の時間以内における期限切れ日を有している、複数のクローラと、
前記期限切れになる在庫に関する前記データを記憶するためのデータベースと、
複数の命令を記憶するメモリに結合されたプロセッサであって、前記命令は、前記プロセッサによって実行された際に、
前記プロセッサによって、市場における期限切れになる在庫の統計的分布を分析することに基づいて、前記業者の前記期限切れになる在庫内の項目についての推奨入札額を生成するステップであって、前記市場における期限切れになる在庫は、前記業者の前記期限切れになる在庫及び他の業者からの期限切れになる在庫を含んでいる、ステップと、
ユーザインタフェースを介して、前記ユーザに前記ショッピングパラメータを入力するよう促すステップと、
前記業者の前記期限切れになる在庫に関する前記データからの1つ以上の項目が、前記ショッピングパラメータと合致することを決定するステップと、
前記ユーザインタフェースを介して、前記1つ以上の項目を選択のために前記ユーザに提示するステップであって、前記1つ以上の項目の提示は、前記1つ以上の項目中の各項目についての自動交渉プロセスを入力するためのオプションを含んでいる、ステップと、
前記各項目についての自動交渉プロセスを入力するための前記オプションを前記ユーザが選択したことを検出した際に、前記ユーザインタフェースを介して、前記ユーザに顧客オファーを入力するよう促すステップと、
前記顧客オファーを受諾する又は拒否するか、カウンターオファーによって前記顧客オファーに対抗するかを、前記業者に代わり、既定の一連の規則に基づいて自動的に決定するステップであって、前記カウンターオファーは、前記各項目についての推奨入札額として設定される、ステップと、
前記顧客が前記カウンターオファーを受諾した場合に、前記業者に代わり、前記各項目についての取引を受諾するステップと
を前記システムに対して行わせる、プロセッサと
を備えている、システム。 - 前記システムは、さらに、
前記顧客が前記カウンターオファーを受諾しなかった場合に、前記顧客のショッピングパラメータ及び前記顧客オファーに基づいて代替の項目を提示するようにさせられる、請求項1に記載のシステム。 - 前記一連の規則は、前記顧客オファーを受諾するかどうかの自動決定の基礎となる料金範囲を含んでいる、請求項1に記載のシステム。
- 前記一連の規則は、前記顧客オファーが前記各項目についての前記推奨入札額の既定のパーセンテージの範囲内にある場合に、前記カウンターオファーを提示することを含んでいる、請求項1に記載のシステム。
- 前記一連の規則は、前記顧客オファーが前記各項目についての前記推奨入札額の既定の割合の範囲内にない場合に、前記顧客オファーを拒否することを含んでいる、請求項1に記載のシステム。
- 前記システムは、さらに、前記期限切れになる在庫に関する前記データを定期的に更新するようにさせられる、請求項1に記載のシステム。
- 前記システムは、さらに、
前記ユーザインタフェースを介して、前記顧客オファーが受諾された又は拒否されたか、又は前記カウンターオファーを受ける資格があるかを前記ユーザに通知するステップと、
前記ユーザインタフェースを介して、前記カウンターオファーを前記ユーザに提示するステップと、
前記ユーザインタフェースを介して、代替の物件を前記ユーザに提示するステップと
を行うようにさせられる、請求項1に記載のシステム。 - 前記システムは、さらに、前記顧客オファーが前記推奨入札額よりも高い場合に、前記顧客オファーを受諾するようにさせられる、請求項1に記載のシステム。
- 前記システムは、さらに、
前記顧客オファーが前記推奨入札額よりも低い場合に、前記顧客オファーを拒否するようにさせられる、請求項1に記載のシステム。 - 前記システムは、さらに、前記顧客オファーが前記推奨入札額よりも低いが前記推奨入札額の既定のパーセンテージより高い場合に、前記カウンターオファーを提供するようにさせられる、請求項9に記載のシステム。
- 前記システムは、さらに、
前記各項目について、前記市場における期限切れになる在庫から競合群を生成するステップと、
前記競合群の平均客室単価(ADR)を計算するステップと、
前記競合群から最低階層のADR及び最高階層のADRを計算するステップであって、前記最低階層は、前記競合群の下限におけるアスク価格を有する選択された数の項目を含んでおり、前記最高階層は、前記競合群の上限におけるアスク価格を有する選択された数の項目を含んでいる、ステップと、
前記競合群のADR、前記最低階層のADR及び前記最高階層のADRに基づいて、前記推奨入札額を生成するステップと
を備えている複数のステップによって、前記推奨入札額を生成するようにさせられる、請求項1に記載のシステム。 - 前記システムは、さらに、
前記競合群内における外れ項目を発見するステップであって、前記外れ項目は、前記競合群における価格の統計的分布から既定の程度に逸脱するアスク価格を有する項目を含んでいる、ステップと、
前記競合群から前記外れ項目を除外するステップと
を備えている複数のステップによって、前記競合群を調節するようにさせられる、請求項11に記載のシステム。 - 前記システムは、さらに、
前記競合群のADRが前記最低階層のADRと前記最高階層のADRとの間にある場合に、前記推奨入札額を前記競合群のADRとして設定することにより前記推奨入札額を生成するようにさせられる、請求項11に記載のシステム。 - 前記システムは、さらに、
前記競合群のADRが前記最低階層のADRよりも低い場合に、前記推奨入札額を前記最低階層のADRと前記最高階層のADRとの間の中点値として設定することにより前記推奨入札額を生成するようにさせられる、請求項11に記載のシステム。 - 前記システムは、さらに、
前記競合群のADRが前記最低階層のADRよりも低い場合に、前記推奨入札額を前記最低階層のADRとして設定することにより前記推奨入札額を生成するようにさせられる、請求項11に記載のシステム。 - 前記システムは、さらに、
前記競合群に1つ以上のフィルタを使用することによって前記推奨群を調節するステップであって、前記フィルタは、複数の品質パラメータに基づいている、ステップによって、前記推奨入札額を生成するようにさせられる、請求項11に記載のシステム。 - 前記システムは、さらに、
前記推奨入札額を前記競合群のADRとして設定するようにさせられる、請求項16に記載のシステム。 - 前記システムは、さらに、
前記推奨入札額を前記最低階層のADRと前記最高階層のADRとの間の中点値として設定するようにさせられる、請求項16に記載のシステム。 - 前記システムは、さらに、
前記推奨入札額を前記各項目の利用可能な価格の既定のパーセンテージとして設定するようにさせられる、請求項16に記載のシステム。 - 顧客と非契約業者との間の交渉を促進及び模倣するシステムであって、前記システムは、
複数のショッピングパラメータをユーザから受信するためにネットワークに結合されたデータ収集器であって、前記ショッピングパラメータは、価格における顧客オファー、対象物件及び複数の物件基準を含んでいる、データ収集器と、
複数のクローラであって、前記複数のクローラは、前記業者の期限切れになる在庫に関する情報を取得するために複数のプロキシアドレスを利用するものであり、前記期限切れになる在庫は、既定の時間以内における期限切れ日を有している、複数のクローラと、
前記期限切れになる在庫に関する前記情報を記憶するためのデータベースと、
複数の命令を記憶するメモリに結合されたプロセッサであって、前記命令は、前記プロセッサによって実行された際に、
関連性データを収集するステップであって、前記関連性データの関連性は、前記ショッピングパラメータに基づいて評価される、ステップと、
前記関連性データの統計的分布の分析を行うことによって、推奨入札額を生成するステップと、
前記ユーザに代わり、前記業者に前記顧客オファーを提示するステップと、
前記業者が前記顧客オファーを辞退した場合に、前記ユーザに代わり、前記業者に前記推奨入札額をカウンターオファーとして提示するステップと、
前記業者が前記カウンターオファーを受諾した場合に、前記顧客に代わり、取引を受諾するステップと
を行うように前記プロセッサを構成する、プロセッサと
を備えている、システム。 - 前記ショッピングパラメータを受信した際に、前記データベース及び前記プロセッサ内の前記関連性データが更新される、請求項20に記載のシステム。
- 前記システムは、さらにユーザインタフェースを備えており、前記ユーザインタフェースは、
前記業者が前記顧客オファーを辞退した場合に、前記推奨入札額を前記カウンターオファーとして提示するステップと、
前記業者が前記顧客オファー及び前記カウンターオファーを辞退した場合に、代替の物件を前記ユーザに提示するステップと、
前記顧客オファー又は前記カウンターオファーの受諾又は拒否をユーザに通知するステップと
を行うように構成される、請求項20に記載のシステム。 - 前記プロセッサは、さらに、
競合群を生成するステップであって、前記競合群は、前記関連性データを備えている、ステップと、
前記競合群の平均客室単価(ADR)を計算するステップと、
最高推奨入札額及び最低推奨入札額を計算するステップであって、前記最高推奨入札額は、前記対象物件についての前記業者によるアスク価格の第1パーセンテージであり、前記最低推奨入札額は、前記対象物件についての前記業者によるアスク価格の第2パーセンテージであり、前記第1パーセンテージは前記第2パーセンテージよりも高い、ステップと、
前記競合群のADR、前記最高推奨入札額及び前記最低推奨入札額に基づいて、前記推奨入札額を生成するステップと
によって、前記推奨入札額を生成するように構成される、請求項20に記載のシステム。 - 前記プロセッサは、さらに、
前記競合群内における外れ項目を発見するステップであって、前記外れ項目は、前記競合群における価格の統計的分布から既定の程度に逸脱するアスク価格を有する物件である、ステップと、
前記競合群から前記外れ項目を除外するステップと
によって、前記競合群を調節するように構成される、請求項23に記載のシステム。 - 前記プロセッサは、さらに、
前記競合群のADRが前記最低推奨入札額と前記最高推奨入札額との間にある場合に、前記推奨入札額を前記競合群のADRとして設定することにより前記推奨入札額を生成するように構成される、請求項23に記載のシステム。 - 前記プロセッサは、さらに、
前記競合群のADRが前記最低推奨入札額よりも低い場合に、前記推奨入札額を前記最低推奨入札額として設定することにより前記推奨入札額を生成するように構成される、請求項23に記載のシステム。 - 前記プロセッサは、さらに、
前記競合群のADRが前記最高推奨入札額よりも高い場合に、前記推奨入札額を前記対象物件についての前記業者によるアスク価格として設定することにより前記推奨入札額を生成するように構成される、請求項23に記載のシステム。 - 前記第1パーセンテージは、前記物件基準又は前記対象物件の任意の他の品質要因に基づいて計算される、請求項23に記載のシステム。
- ホテルビジネスにおいて、前記第1パーセンテージが90%として設定され、前記第2パーセンテージが5つ星ホテルに対しては82%、4つ星ホテルに対しては75%として設定される、請求項23に記載のシステム。
- 顧客と業者との間の自動交渉プロトコルを実施するシステムであって、前記システムは、
複数のショッピングパラメータをユーザから受信するためにネットワークに結合されたデータ受信器であって、前記ショッピングパラメータは、価格における顧客オファー、対象物件及び複数の物件基準を含んでいる、データ受信器と、
複数のクローラであって、前記複数のクローラは、前記業者の期限切れになる在庫に関するデータを取得するために複数のプロキシアドレスを利用するものであり、前記期限切れになる在庫は、既定の時間以内における期限切れ日を有している、複数のクローラと、
前記期限切れになる在庫に関する前記データを記憶するためのデータベースと、
複数の命令を記憶するメモリに結合されたプロセッサであって、前記命令は、前記プロセッサによって実行された際に、
前記業者が契約業者であるかどうかを決定するステップと、
(1)前記業者が契約業者であると決定された場合における第1モードにおいて、
前記プロセッサによって、市場における期限切れになる在庫の統計的分布を分析することに基づいて、前記業者の前記期限切れになる在庫内の項目についての推奨入札額を生成するステップであって、前記市場における期限切れになる在庫は、前記業者の前記期限切れになる在庫及び他の業者からの期限切れになる在庫を含んでいる、ステップと、
ユーザインタフェースを介して、前記ユーザに前記ショッピングパラメータを入力するよう促すステップと、
前記業者の前記期限切れになる在庫に関する前記データからの1つ以上の項目が、前記ショッピングパラメータと合致することを決定するステップと、
前記ユーザインタフェースを介して、前記1つ以上の項目を選択のために前記ユーザに提示するステップであって、前記1つ以上の項目の提示は、前記1つ以上の項目中の各項目についての自動交渉プロセスを入力するためのオプションを含んでいる、ステップと、
前記各項目についての自動交渉プロセスを入力するための前記オプションを前記ユーザが選択したことを検出した際に、前記ユーザインタフェースを介して、前記ユーザに顧客オファーを入力するよう促すステップと、
前記顧客オファーを受諾する又は拒否するか、カウンターオファーによって前記顧客オファーに対抗するかを、前記業者に代わり、既定の一連の規則に基づいて自動的に決定するステップであって、前記カウンターオファーは、前記各項目についての推奨入札額として設定される、ステップと、
前記顧客が前記カウンターオファーを受諾した場合に、前記業者に代わり、前記各項目についての取引を受諾するステップと、
(2)前記業者が契約業者でないと決定された場合における第2モードにおいて、
関連性データを収集するステップであって、前記関連性データの関連性は、前記ショッピングパラメータに基づいて評価される、ステップと、
前記関連性データの統計的分布の分析を行うことによって、推奨入札額を生成するステップと、
前記ユーザに代わり、前記業者に前記顧客オファーを提示するステップと、
前記業者が前記顧客オファーを辞退した場合に、前記ユーザに代わり、前記業者に前記推奨入札額をカウンターオファーとして提示するステップと、
前記業者が前記カウンターオファーを受諾した場合に、前記顧客に代わり、前記取引を受諾するステップと
を前記システムに対して行わせる、プロセッサと
を備えている、システム。
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