JP2016218548A

JP2016218548A - Print management device, print management system, print management method, and program

Info

Publication number: JP2016218548A
Application number: JP2015099844A
Authority: JP
Inventors: 尚也井上; Hisaya Inoue
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2015-05-15
Filing date: 2015-05-15
Publication date: 2016-12-22

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To arbitrarily determine an adequate printer.SOLUTION: A print management device includes: a print determination section which determines a first printer that executes printing from a plurality of printers; a fault detection section which detects fault of the plurality of printers; and an alternative print determination section which determines a second printer that executes the printing in place of the first printer when the fault of the first printer is detected. The alternative print determination section determines the second printer according to collection information regarding collecting of a printed matter.SELECTED DRAWING: Figure 15

Description

本発明は、印刷管理装置、印刷管理システム、印刷管理方法、およびプログラムに関する。 The present invention relates to a print management apparatus, a print management system, a print management method, and a program.

１つの印刷要求を複数の印刷装置を用いて印刷する分散印刷において、印刷装置に障害発生が発生した場合、他の印刷装置が未実行の印刷を代行していた。 In distributed printing in which one printing request is printed using a plurality of printing apparatuses, when a failure occurs in the printing apparatus, the other printing apparatus performs unexecuted printing.

例えば、特許文献１には、プリンタ２台ごとにペアを決定し、一方が印刷を実行できない場合、ペアを構成する他方のプリンタが未実行の印刷を代行する技術が開示されている。 For example, Patent Document 1 discloses a technique in which a pair is determined for each of two printers, and when one of the printers cannot execute printing, the other printer constituting the pair performs unexecuted printing.

特開２００７−６２０５９号公報JP 2007-62059 A

しかしながら、特許文献１においては、任意の印刷装置を選択することができないという問題がある。例えば、ペアを構成するプリンタが両方に障害が発生した場合、印刷をすることができない。 However, Patent Document 1 has a problem that an arbitrary printing apparatus cannot be selected. For example, if a failure occurs in both printers constituting a pair, printing cannot be performed.

本発明の目的は、上述した課題を解決する印刷管理装置、印刷管理システム、印刷管理方法、およびプログラムを提供することにある。 An object of the present invention is to provide a print management apparatus, a print management system, a print management method, and a program that solve the above-described problems.

本発明の印刷管理装置は、複数の印刷装置から、印刷を実行する第１の印刷装置を決定する印刷決定部と、前記複数の印刷装置の内、少なくとも１つの印刷装置の障害を検知する障害検知部と、前記第１の印刷装置の障害を検知した場合、当該第１の印刷装置に代わって印刷を実行する第２の印刷装置を決定する代替印刷決定部とを備え、前記代替印刷決定部は、印刷物の回収に関する回収情報に基づき、第２の印刷装置を決定することを特徴とする。 The print management apparatus according to the present invention includes a print determination unit that determines a first printing apparatus that executes printing from a plurality of printing apparatuses, and a failure that detects a failure of at least one of the plurality of printing apparatuses. A detection unit; and an alternative print determination unit that determines a second printing device that executes printing in place of the first printing device when a failure of the first printing device is detected, The unit determines a second printing apparatus based on collection information regarding collection of printed matter.

本発明の印刷管理システムは、複数の印刷装置と、前記複数の印刷装置を管理する印刷管理装置と、を備える印刷管理システムであって、前記印刷管理装置は、複数の印刷装置から、印刷を実行する第１の印刷装置を決定する印刷決定部と、前記複数の印刷装置の内、少なくとも１つの印刷装置の障害を検知する障害検知部と、前記第１の印刷装置の障害を検知した場合、当該第１の印刷装置に代わって印刷を実行する第２の印刷装置を決定する代替印刷決定部と、を有し、前記代替印刷決定部は、印刷物の回収に関する回収情報に基づき、第２の印刷装置を決定することを特徴とする。 The print management system of the present invention is a print management system comprising a plurality of printing devices and a print management device that manages the plurality of printing devices, and the print management device performs printing from a plurality of printing devices. When a print determination unit that determines a first printing device to execute, a failure detection unit that detects a failure of at least one of the plurality of printing devices, and a failure of the first printing device are detected An alternative printing determination unit that determines a second printing device that performs printing on behalf of the first printing device, the alternative printing determination unit based on the collection information related to the collection of printed matter, The printing apparatus is determined.

本発明の印刷管理方法は、複数の印刷装置から、印刷を実行する第１の印刷装置を決定する印刷決定ステップと、前記複数の印刷装置の内、少なくとも１つの印刷装置の障害を検知する障害検知ステップと、前記第１の印刷装置の障害を検知した場合、当該第１の印刷装置に代わって印刷を実行する第２の印刷装置を、印刷物の回収に関する回収情報に基づき決定する代替印刷決定ステップと、を備えることを特徴とする。 The print management method of the present invention includes a print determination step for determining a first printing device that executes printing from a plurality of printing devices, and a failure for detecting a failure of at least one printing device among the plurality of printing devices. A detection step and an alternative printing decision for determining a second printing device for executing printing on behalf of the first printing device based on the collection information relating to the collection of printed matter when a failure of the first printing device is detected And a step.

本発明のプログラムは、複数の印刷装置から、印刷を実行する第１の印刷装置を決定する印刷決定ステップと、前記複数の印刷装置の内、少なくとも１つの印刷装置の障害を検知する障害検知ステップと、前記第１の印刷装置の障害を検知した場合、当該第１の印刷装置に代わって印刷を実行する第２の印刷装置を、印刷物の回収に関する回収情報に基づき決定する代替印刷決定ステップと、をコンピュータに実行させる。 A program according to the present invention includes: a printing determination step for determining a first printing device that executes printing from a plurality of printing devices; and a failure detection step for detecting a failure of at least one printing device among the plurality of printing devices. And an alternative printing determination step of determining a second printing apparatus that executes printing on behalf of the first printing apparatus when the failure of the first printing apparatus is detected based on the collection information related to the collection of the printed matter; , Execute on the computer.

本発明の効果は、任意に適切な印刷装置を選択できることにある。 An advantage of the present invention is that an appropriate printing apparatus can be arbitrarily selected.

本発明の第１の実施の形態における、システム構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the system configuration | structure in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第１の実施の形態における、機能構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function structure in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第１の実施の形態における、印刷要求４００の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the printing request | requirement 400 in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第１の実施の形態における、印刷装置情報５００の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the printing apparatus information 500 in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第１の実施の形態における、印刷指示情報６００の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the printing instruction information 600 in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第１の実施の形態における、第１の印刷装置決定の動作を示すフローチャートである。4 is a flowchart illustrating an operation of determining a first printing apparatus in the first embodiment of the present invention. 本発明の第１の実施の形態における、回収順序と移動距離の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the collection | recovery order and movement distance in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第１の実施の形態における、回収経路の一例を示した図である。It is the figure which showed an example of the collection | recovery path | route in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第１の実施の形態における、第２の印刷装置決定の動作を示すフローチャートである。6 is a flowchart illustrating an operation of determining a second printing apparatus in the first embodiment of the present invention. 本発明の第１の実施の形態における、代替印刷時の印刷指示情報６００の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the print instruction information 600 at the time of alternative printing in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第１の実施の形態における、代替印刷時の回収経路の一例を示した図である。It is the figure which showed an example of the collection | recovery path | route at the time of alternative printing in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第２の実施の形態における、第２の印刷装置決定の動作を示すフローチャートである。10 is a flowchart showing an operation of determining a second printing apparatus in the second embodiment of the present invention. 本発明の第２実施の形態における、代替印刷時の印刷指示情報６００の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the printing instruction information 600 at the time of alternative printing in 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第２の実施の形態における、代替印刷時の回収経路の一例を示した図である。It is the figure which showed an example of the collection | recovery path | route at the time of alternative printing in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第３の実施の形態における、構成を示したブロック図である。It is the block diagram which showed the structure in the 3rd Embodiment of this invention. 本発明の第３の実施の形態における。動作を示したフローチャートである。In the third embodiment of the present invention. It is the flowchart which showed operation | movement.

（第１の実施の形態）
本発明の第１の実施の形態について説明する。はじめに、本発明の第１の実施の形態の構成について説明する。 (First embodiment)
A first embodiment of the present invention will be described. First, the configuration of the first exemplary embodiment of the present invention will be described.

図１は、本発明の第１の実施の形態における、システム構成を示すブロック図である。 FIG. 1 is a block diagram showing a system configuration in the first embodiment of the present invention.

印刷管理システム１０００は、印刷管理装置１００、クライアント端末２００、印刷装置３００ａ〜３００ｆを備え、それぞれ、ネットワーク１を介して接続されている。 The print management system 1000 includes a print management apparatus 100, a client terminal 200, and printing apparatuses 300a to 300f, which are connected via the network 1.

図２は、本発明の第１の実施の形態における、機能構成を示すブロック図である。図３は、本発明の第１の実施の形態における、印刷要求４００の一例を示す図である。図４は本発明の第１の実施の形態における、印刷装置情報５００の一例を示す図である。図５は、本発明の第１の実施の形態における、印刷指示情報６００の一例を示す図である。 FIG. 2 is a block diagram showing a functional configuration in the first embodiment of the present invention. FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the print request 400 according to the first embodiment of this invention. FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the printing apparatus information 500 according to the first embodiment of this invention. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the print instruction information 600 according to the first embodiment of this invention.

図２を参照すると、印刷管理システム１０００は、印刷管理装置１００、クライアント端末２００、印刷装置３００（３００ａ〜３００ｆ）を含む。 Referring to FIG. 2, the print management system 1000 includes a print management apparatus 100, a client terminal 200, and printing apparatuses 300 (300a to 300f).

印刷管理装置１００は、印刷要求受付部１０、印刷決定部１１、印刷指示部１２、装置状態監視部１３、障害検知部１４、代替印刷決定部１５、代替印刷指示部１６、回収経路送信部１７、記憶部１８を備える。また、印刷管理装置１００は、図示しないＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）、及び、メモリを含み、ＣＰＵは、メモリに格納されたプログラムに基づいて所定の処理を実行して、印刷管理装置１００の動作を制御する。なお、本実施形態では、ＣＰＵは、メモリに格納されたプログラムを読み出して実行するものとして説明するが、当該制御プログラムをＣＤＲＯＭ（ＣｏｍｐａｃｔＤｉｓｃＲｅａｄＯｎｌｙＭｅｍｏｒｙ）等の記憶媒体に格納してＣＰＵに提供することも可能である。 The print management apparatus 100 includes a print request reception unit 10, a print determination unit 11, a print instruction unit 12, a device state monitoring unit 13, a failure detection unit 14, an alternative print determination unit 15, an alternative print instruction unit 16, and a collection path transmission unit 17. The storage unit 18 is provided. In addition, the print management apparatus 100 includes a CPU (Central Processing Unit) (not shown) and a memory, and the CPU executes predetermined processing based on a program stored in the memory and performs operations of the print management apparatus 100. Control. In this embodiment, the CPU is described as reading and executing a program stored in a memory. However, the control program is stored in a storage medium such as a CDROM (Compact Disc Read Only Memory) and provided to the CPU. It is also possible to do.

印刷要求受付部１０は、印刷要求部２０から印刷要求４００を受け付ける。 The print request receiving unit 10 receives a print request 400 from the print request unit 20.

印刷要求４００とは、例えば複数の印刷装置３００に印刷を要求するものであり、図３に示すような、印刷要求の要求番号４１、印刷設定４２、印刷完了の目標時間４３、クライアント位置情報４４、印刷物を使用する場所である目的地位置情報４５、印刷する印刷データ４６など、印刷するために必要な情報である。 The print request 400 is, for example, a request for printing to a plurality of printing apparatuses 300. As shown in FIG. 3, the print request request number 41, the print setting 42, the print completion target time 43, and the client position information 44. This is information necessary for printing, such as destination position information 45 where the printed material is used and print data 46 to be printed.

印刷決定部１１は、印刷要求受付部１０から印刷要求４００を取得する。また、印刷決定部１１は、記憶部１８から印刷装置情報５００を取得する。 The print determination unit 11 acquires the print request 400 from the print request reception unit 10. Further, the printing determination unit 11 acquires the printing apparatus information 500 from the storage unit 18.

印刷装置情報５００とは、図４に示すような、印刷装置３００の装置番号５１、使用状態５２、印刷性能５３、印刷待ち時間である印刷完了時間５４、印刷装置３００の位置情報５５、一つの印刷要求を複数の印刷装置で実行している場合の印刷物の回収順序に関する情報である回収順序情報５６である。 The printing apparatus information 500 includes the apparatus number 51 of the printing apparatus 300, the usage state 52, the printing performance 53, the printing completion time 54 that is a printing waiting time, the position information 55 of the printing apparatus 300, as shown in FIG. This is collection order information 56 that is information relating to the collection order of printed materials when a print request is executed by a plurality of printing apparatuses.

印刷決定部１１は、印刷装置情報５００と印刷要求４００に基づき、複数の印刷装置３００から印刷を実行する第１の印刷装置３０１を決定する。印刷要求４００に基づき、印刷を実行する印刷装置３００を以下、第１の印刷装置３０１と呼ぶ。例えば、印刷決定部１１は、印刷要求４００の目標時間４３内に終わるように印刷装置３００を決定する。また、印刷決定部１１が決定する第１の印刷装置３０１は、１つの印刷装置３００であっても、複数の印刷装置３００であってもよい。 The print determination unit 11 determines the first printing apparatus 301 that executes printing from the plurality of printing apparatuses 300 based on the printing apparatus information 500 and the print request 400. The printing apparatus 300 that executes printing based on the print request 400 is hereinafter referred to as a first printing apparatus 301. For example, the print determination unit 11 determines the printing apparatus 300 so as to end within the target time 43 of the print request 400. Further, the first printing apparatus 301 determined by the printing determination unit 11 may be one printing apparatus 300 or a plurality of printing apparatuses 300.

そして、印刷決定部１１は、決定した第１の印刷装置３０１の位置情報に基づき、印刷物の回収順序である回収順序情報５６を決定する。 Then, the printing determination unit 11 determines the collection order information 56 that is the collection order of the printed materials based on the determined position information of the first printing apparatus 301.

印刷決定部１１は、決定した回収順序情報５６に基づき、印刷指示情報６００を算出する。印刷指示情報６００とは、回収順序情報５６、印刷装置３００の装置番号５１、印刷枚数６３、ページ範囲６４である。そして、印刷決定部１１は、第１の印刷装置３０１の装置番号５１と回収順序情報５６を記憶部１８に格納する。 The print determination unit 11 calculates print instruction information 600 based on the determined collection order information 56. The print instruction information 600 includes the collection order information 56, the device number 51 of the printing device 300, the number of printed sheets 63, and the page range 64. Then, the printing determination unit 11 stores the device number 51 and the collection order information 56 of the first printing device 301 in the storage unit 18.

印刷指示部１２は、印刷決定部１１で決定した第１の印刷装置３０１に対して、印刷決定部１１が決定した印刷指示情報６００に基づいて、印刷要求４００の印刷データ４６を分割して第１の印刷装置３０１に送信し印刷指示を行う。 The print instruction unit 12 divides the print data 46 of the print request 400 by dividing the print data 46 of the print request 400 based on the print instruction information 600 determined by the print determination unit 11 with respect to the first printing apparatus 301 determined by the print determination unit 11. 1 is sent to the printing apparatus 301 to instruct printing.

装置状態監視部１３は、印刷装置３００の使用状態５２を監視し、使用状態５２の変更を検知した場合、記憶部１８の印刷装置情報５００を更新する。具体的には、印刷装置情報５００の使用状態５２及び印刷完了時間５４を更新する。印刷中である場合、使用状態５２を印刷中にし、印刷が完了するまでの時間を印刷完了時間５４に記録する。また、印刷を実行していない場合、使用状態５２をレディにし、印刷完了時間５４を無効値に変更する。 The apparatus state monitoring unit 13 monitors the use state 52 of the printing apparatus 300 and updates the printing apparatus information 500 in the storage unit 18 when a change in the use state 52 is detected. Specifically, the use state 52 and the print completion time 54 of the printing apparatus information 500 are updated. If printing is in progress, the usage status 52 is set to printing, and the time until printing is completed is recorded in the printing completion time 54. If printing is not being executed, the use state 52 is set to ready, and the print completion time 54 is changed to an invalid value.

障害検知部１４は、複数の印刷装置３００の内、少なくとも１つの印刷装置３００の障害を検知し、印刷が中断する障害を検知した場合に、障害種別および印刷未完了の印刷データ４６を取得する。障害種別とは、例えば、機械の故障、消耗品（用紙、トナー等）切れなどがある。障害検知部１４は、例えば、印刷装置３００ｃで消耗品切れが発生し、印刷未完了の印刷データ４６は２０ページであると検知する。 The failure detection unit 14 detects a failure of at least one printing device 300 among the plurality of printing devices 300, and acquires a failure type and print data 46 that has not been printed when a failure that interrupts printing is detected. . The failure type includes, for example, a machine failure and a consumable item (paper, toner, etc.) running out. For example, the failure detection unit 14 detects that a consumable item has run out in the printing apparatus 300c, and the print data 46 that has not been printed is 20 pages.

代替印刷決定部１５は、障害検知部１４が第１の印刷装置３０１の障害を検知した場合、障害を検知した第１の印刷装置３０１に代わって印刷を実行する代替印刷装置を決定する。ここで、障害が発生した第１の印刷装置３０１に代わって印刷を実行する代替印刷装置である印刷装置３００を以下、第２の印刷装置３０２と呼ぶ。 When the failure detection unit 14 detects a failure of the first printing device 301, the alternative printing determination unit 15 determines an alternative printing device that performs printing in place of the first printing device 301 that has detected the failure. Here, the printing apparatus 300 that is an alternative printing apparatus that executes printing in place of the first printing apparatus 301 in which a failure has occurred is hereinafter referred to as a second printing apparatus 302.

代替印刷装置決定部１５は、印刷物の回収に関する回収情報に基づき、第２の印刷装置３０２を決定する。回収情報とは、印刷装置３００の位置情報５５、第１の印刷装置３０１の位置情報５５や、第１の印刷装置３０１の位置情報５５に基づき決定された印刷物を回収する順序を示す回収順序情報５６に関する情報である。例えば、図４に示すような印刷装置情報５００が回収情報に対応する。 The alternative printing device determination unit 15 determines the second printing device 302 based on the collection information related to the collection of printed matter. The collection information includes the position information 55 of the printing apparatus 300, the position information 55 of the first printing apparatus 301, and the collection order information indicating the order of collecting printed matter determined based on the position information 55 of the first printing apparatus 301. 56. For example, printing apparatus information 500 as shown in FIG. 4 corresponds to the collection information.

代替印刷決定部１５は、障害検知部１４から障害を検知した印刷装置３００における印刷未完了の印刷データ４６を取得する。そして、代替印刷決定部１５は、代替印刷決定部１５が決定した第２の印刷装置３０２を障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置３０１の次の順序となるように回収順序情報５６を変更し、記憶部１８に格納する。 The alternative printing determination unit 15 acquires the unprinted print data 46 in the printing apparatus 300 that has detected the failure from the failure detection unit 14. Then, the alternative printing determination unit 15 collects the second printing apparatus 302 determined by the alternative printing determination unit 15 in the next order of the first printing apparatus 301 in which the failure detection unit 14 has detected the failure. 56 is changed and stored in the storage unit 18.

代替印刷決定部１５は、変更した回収順序情報５６に基づき、印刷指示情報６００を算出する。 The alternative printing determination unit 15 calculates the print instruction information 600 based on the changed collection order information 56.

代替印刷指示部１６は、代替印刷決定部１５で決定した第２の印刷装置３０２に対して、代替印刷決定部１５が算出した印刷指示情報６００に基づいて、第２の印刷装置３０２に障害検知部１４が検知した第１の印刷装置３０１の印刷未完了の印刷データ４６を割り当て、第２の印刷装置３０２に印刷未完了の印刷データ４６を送信し印刷指示を行う。 The alternative printing instruction unit 16 detects a failure in the second printing apparatus 302 based on the printing instruction information 600 calculated by the alternative printing determination unit 15 for the second printing apparatus 302 determined by the alternative printing determination unit 15. The print data 46 incompletely printed by the first printing apparatus 301 detected by the unit 14 is allocated, the print data 46 incompletely printed is transmitted to the second printing apparatus 302, and a print instruction is issued.

回収経路送信部１７は、記憶部１８から印刷装置情報５００を取得し、第１の印刷装置３０１の使用状態５２が印刷中でなくなった場合、記憶部１８から回収順序情報５６を取得し、回収経路受信部２１に送信する。 The collection path transmission unit 17 acquires the printing apparatus information 500 from the storage unit 18, and acquires the collection order information 56 from the storage unit 18 when the usage state 52 of the first printing apparatus 301 is no longer being printed. Transmit to the route receiver 21.

記憶部１８は、印刷装置情報５００を格納する。 The storage unit 18 stores printing device information 500.

クライアント端末２００は、印刷要求部２０と回収経路受信手段２１を備える。クライアント端末２００は例えばデスクトップ型ＰＣ（ｐｅｒｓｏｎａｌｃｏｍｐｕｔｅｒ）やノートＰＣなど、ユーザが利用する端末である。クライアント端末２００は、ネットワークを介して印刷の実行を指示する。また、クライアント端末２００は、図示しないＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）、及び、メモリを含み、ＣＰＵは、メモリに格納されたプログラムに基づいて所定の処理を実行して、クライアント端末２００の動作を制御する。なお、本実施形態では、ＣＰＵは、メモリに格納されたプログラムを読み出して実行するものとして説明するが、当該制御プログラムをＣＤＲＯＭ（ＣｏｍｐａｃｔＤｉｓｃＲｅａｄＯｎｌｙＭｅｍｏｒｙ）等の記憶媒体に格納してＣＰＵに提供することも可能である。 The client terminal 200 includes a print request unit 20 and a collection path receiving unit 21. The client terminal 200 is a terminal used by a user, such as a desktop PC (personal computer) or a notebook PC. The client terminal 200 instructs execution of printing via the network. The client terminal 200 includes a CPU (Central Processing Unit) (not shown) and a memory, and the CPU executes a predetermined process based on a program stored in the memory to control the operation of the client terminal 200. . In this embodiment, the CPU is described as reading and executing a program stored in a memory. However, the control program is stored in a storage medium such as a CDROM (Compact Disc Read Only Memory) and provided to the CPU. It is also possible to do.

印刷要求部２０は、印刷要求４００を印刷要求受付部１０に送信する。 The print request unit 20 transmits the print request 400 to the print request reception unit 10.

回収経路受信部２１は、回収経路送信部１７から印刷装置情報５００を取得し、印刷物の回収順序情報５６をユーザに通知する。回収経路受信部２１は、また回収順序情報５６と印刷装置３００の位置情報５５から回収経路を通知してもよい。 The collection path receiving unit 21 acquires the printing apparatus information 500 from the collection path transmission unit 17 and notifies the user of the collection order information 56 of the printed matter. The collection path receiving unit 21 may also notify the collection path from the collection order information 56 and the position information 55 of the printing apparatus 300.

印刷装置３００は、印刷部３０を備える。印刷装置３００は、ネットワーク１を介して印刷管理装置１００から受信した印刷要求４００または印刷要求４００を分割して生成された印刷要求４００に基づく印刷データ４６を、例えば電子写真方式の印刷技術を用いて、用紙に印刷する。印刷装置３００は例えば、プリンタ、複写機、ファクシミリ装置、複合機である。印刷装置３００が用いる技術は、電子写真方式に限られず、インパクト方式や、熱転写方式やインクジェット方式など、他の印刷方式でもよい。 The printing apparatus 300 includes a printing unit 30. The printing apparatus 300 uses the print request 400 received from the print management apparatus 100 via the network 1 or print data 46 based on the print request 400 generated by dividing the print request 400 using, for example, an electrophotographic printing technique. Print on paper. The printing apparatus 300 is, for example, a printer, a copier, a facsimile machine, or a multifunction machine. The technology used by the printing apparatus 300 is not limited to the electrophotographic method, and other printing methods such as an impact method, a thermal transfer method, and an ink jet method may be used.

印刷部３０は、印刷指示部１２または代替印刷指示部１６から印刷データ４６を受信し、印刷指示に基づき、印刷を実行する。 The printing unit 30 receives the print data 46 from the print instruction unit 12 or the alternative print instruction unit 16 and executes printing based on the print instruction.

ここで、図３、図４、図５について補足する。 Here, it supplements about FIG.3, FIG.4, FIG.5.

図３は、本発明の第１の実施の形態における、印刷要求４００の一例を示した図である。 FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the print request 400 according to the first embodiment of this invention.

例えば、図３の印刷要求１の印刷設定はカラー印刷であり、目標時間は１０分、クライアント端末は座標（３５、４）の位置にあり目的地は座標（３５、４）であり、印刷データＡＡＡＡＡＡを印刷する要求であることを示している。 For example, the print setting of print request 1 in FIG. 3 is color printing, the target time is 10 minutes, the client terminal is at the coordinates (35, 4), the destination is the coordinates (35, 4), and the print data This indicates that the request is for printing AAAAAA.

図４は、本発明の第１の実施の形態における、印刷装置情報５００の一例を示した図である。 FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the printing apparatus information 500 according to the first embodiment of this invention.

装置番号５１は、印刷装置３００の識別番号を格納する。使用状態５２は、「印刷中」「レディ」「故障中」などの装置の状態を格納する。印刷性能５３は、メーカの公表値、あるいは利用履歴から算出できる実績値から学習した値である。印刷完了時間５４は、使用状態が「印刷中」である場合に、印刷の開始前に印刷性能と印刷枚数から算出した印刷完了時間を格納する。位置情報５５は、例えば印刷装置３００の位置座標を格納する。回収順序情報５６は第１の印刷装置３０１における印刷物の回収順序を示す。 The device number 51 stores the identification number of the printing device 300. The use status 52 stores the status of the apparatus such as “printing”, “ready”, “failing”. The printing performance 53 is a value learned from a manufacturer's published value or an actual value that can be calculated from the usage history. The print completion time 54 stores the print completion time calculated from the print performance and the number of printed sheets before the start of printing when the use state is “printing”. The position information 55 stores the position coordinates of the printing apparatus 300, for example. The collection order information 56 indicates the collection order of printed matter in the first printing apparatus 301.

図４における印刷装置情報５００は、印刷装置３００ｃの使用状態が印刷中であり、印刷性能は１分あたりの２０枚印刷可能であることを示す２０ｐｐｍ（ｐａｇｅｐｅｒｍｉｎｕｔｅ）、現在の印刷を完了する印刷完了時間が１分であることを示している。また、印刷装置３００ｃは座標（４２、４０）の場所にあることを示している。 The printing apparatus information 500 in FIG. 4 is 20 ppm (page per minute) indicating that the use state of the printing apparatus 300c is printing and the printing performance is capable of printing 20 sheets per minute, and completes the current printing. It shows that the print completion time is 1 minute. In addition, the printing apparatus 300c is located at the location of coordinates (42, 40).

図５は、本発明の第１の実施の形態における、印刷指示情報６００の一例を示した図である。 FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the print instruction information 600 according to the first embodiment of this invention.

図５における印刷指示情報６００は、印刷装置３００ａは１ページから１４０ページを印刷し、印刷装置３００ｃは１４１ページから２６０ページを印刷し、印刷装置３００ｂは２６１ページから４００ページを印刷することを示している。 The print instruction information 600 in FIG. 5 indicates that the printing apparatus 300a prints pages 1 to 140, the printing apparatus 300c prints pages 141 to 260, and the printing apparatus 300b prints pages 261 to 400. ing.

図６は、本発明の第１の実施の形態における、第１の印刷装置決定の動作を示すフローチャートである。図７は、本発明の第１の実施の形態における、回収順序と移動距離の一例を示した図である。 FIG. 6 is a flowchart showing the operation of determining the first printing apparatus in the first embodiment of the present invention. FIG. 7 is a diagram showing an example of the collection order and the movement distance in the first embodiment of the present invention.

利用者が、クライアント端末２００上で印刷を実行する操作を行うと、印刷要求受付部１０は、クライアント端末２００の印刷要求部２０から印刷要求４００を、ネットワーク１を介して受信する（ステップＳ１００１）。 When the user performs an operation to execute printing on the client terminal 200, the print request receiving unit 10 receives the print request 400 from the print request unit 20 of the client terminal 200 via the network 1 (step S1001). .

印刷決定部１１は、印刷要求受付部１０から印刷要求４００を取得する。 The print determination unit 11 acquires the print request 400 from the print request reception unit 10.

印刷決定部１１は、記憶部１８から印刷装置情報５００を取得し、印刷要求５００に対して、印刷が実行できない印刷装置３００を除外する。例えば、印刷装置３００ｅの使用状態５２が故障中であった場合、印刷装置３００ｅを除外する。 The printing determination unit 11 acquires the printing device information 500 from the storage unit 18 and excludes the printing device 300 that cannot perform printing in response to the printing request 500. For example, if the usage state 52 of the printing apparatus 300e is out of order, the printing apparatus 300e is excluded.

そして、印刷決定部１１は、印刷が実行できない装置を除いた印刷装置３００の中から、印刷装置３００の全ての組合せ候補を求める（ステップＳ１００２）。組合せ候補とは、例えば印刷を実行できる印刷装置３００が、印刷装置３００ａ〜３００ｄの４つであった場合、印刷装置３００の台数が１台であった場合の組合せ、２台であった場合の組合せ、３台であった場合の組合せ、４台であった場合の組合せ全てが組合せ候補として求められる。 Then, the print determination unit 11 obtains all combination candidates of the printing apparatus 300 from the printing apparatuses 300 excluding apparatuses that cannot execute printing (step S1002). For example, when there are four printing apparatuses 300 that can execute printing, that is, the printing apparatuses 300a to 300d, the combination candidates when the number of the printing apparatuses 300 is one, and the combination candidates are two. Combinations when there are three combinations, all combinations when there are four are obtained as combination candidates.

しかし、必ずしも全ての組合せを組み合わせ候補とする必要はなく、予め印刷する印刷枚数ごとに印刷装置の台数を決定してもよいし、ユーザが予め決定してもよい。 However, it is not always necessary to set all combinations as combination candidates, and the number of printing apparatuses may be determined in advance for each number of printed sheets, or may be determined in advance by the user.

印刷決定部１１は、ステップ１００２で求めた組合せ候補から、組合せ候補を１つ選択する（ステップＳ１００３）。 The print determination unit 11 selects one combination candidate from the combination candidates obtained in Step 1002 (Step S1003).

印刷決定部１１は、決定した印刷装置３００の印刷性能５３と印刷完了時間５４から印刷が完了する時間が同じとなるように各印刷装置３００で印刷する印刷枚数を決定し、印刷が完了すると予測される予測時間を算出する（ステップＳ１００４）。印刷が完了すると予測される予測時間は、印刷装置３００ａ、印刷装置３００ｂの場合、例えば以下の数式を用いて算出することができる。 The print determination unit 11 determines the number of prints to be printed by each printing apparatus 300 so that the printing completion time is the same from the determined printing performance 53 of the printing apparatus 300 and the printing completion time 54, and predicts that the printing is completed. The predicted time to be calculated is calculated (step S1004). In the case of the printing apparatus 300a and the printing apparatus 300b, the estimated time predicted to be completed can be calculated using, for example, the following mathematical formula.

印刷装置３００ａの印刷性能５３×（予測時間―印刷装置３００ａの印刷完了時間５４）＋印刷装置３００ｂの印刷性能５３×（予測時間―印刷装置３００ｂの印刷完了時間５４）＝印刷枚数
例えば、印刷装置情報が図４の状態であり、４００ページを印刷する場合、
印刷装置３００ａおよび３００ｂの組合せでは、現在印刷を実施していないため、印刷決定部１１は印刷装置３００ａおよび３００ｂの印刷枚数はそれぞれ２００ページと決定し、印刷が完了すると予測される予測時間は１０分と算出する。 Printing performance of printing apparatus 300a 53 × (estimated time—printing completion time 54 of printing apparatus 300a) + printing performance 53 × (estimating time—printing completion time 54 of printing apparatus 300b) = number of printed sheets For example, printing apparatus When the information is in the state of FIG. 4 and 400 pages are printed,
Since the combination of the printing apparatuses 300a and 300b is not currently printing, the print determination unit 11 determines that the number of printed sheets of the printing apparatuses 300a and 300b is 200 pages, respectively, and the estimated time predicted to complete the printing is 10 Calculate with minutes.

印刷装置３００ａ、３００ｂ、および３００ｃの組合せでは、印刷装置３００ｃの印刷完了時間１分を考慮すると、印刷決定部１１は、印刷装置３００ａ、３００ｂ、および３００ｃ印刷枚数はそれぞれ１４０ページ、１４０ページ、１２０ページとなり、印刷が完了すると予測される予測時間は７分と算出する。 In the combination of the printing apparatuses 300a, 300b, and 300c, considering the printing completion time of 1 minute of the printing apparatus 300c, the printing determination unit 11 prints the printing apparatuses 300a, 300b, and 300c with 140 pages, 140 pages, and 120 pages, respectively. The estimated time that the page is printed and printing is completed is calculated as 7 minutes.

印刷枚数がある所定値より少ない印刷装置３００が存在する場合、移動コストを抑えるため、その印刷装置を選択対象外として、組合せ候補を再度選択してもよい。 When there is a printing apparatus 300 in which the number of printed sheets is smaller than a predetermined value, the combination candidate may be selected again with the printing apparatus excluded from the selection target in order to reduce the movement cost.

印刷決定部１１は、ステップ１００４で算出した予測時間を基に、印刷要求４００の目標時間４３内に印刷が終了するか否かを判定する（ステップ１００５）。例えば、目標時間が８分であった場合、印刷装置３００ａ、３００ｂおよび３００ｃの組み合わせを選択する。 The print determination unit 11 determines whether printing ends within the target time 43 of the print request 400 based on the predicted time calculated in step 1004 (step 1005). For example, when the target time is 8 minutes, a combination of the printing apparatuses 300a, 300b, and 300c is selected.

印刷決定部１１は、目標時間４３内に印刷が終了すると判定した場合（ステップＳ１００５：ＹＥＳ）、印刷決定部１１は、印刷装置３００間の移動距離を算出し、回収順序を決定する（ステップＳ１００６）
具体的には、印刷決定部１１は、選択した印刷装置３００の位置情報５５と、印刷要求４００のクライアント位置情報４４と目的地位置情報４５から各区間の移動距離を算出する。そして印刷決定部１１は、各区間の移動距離の合計が最小となる印刷装置３００の順序を回収順序として決定する。 If the print determination unit 11 determines that printing is completed within the target time 43 (step S1005: YES), the print determination unit 11 calculates the movement distance between the printing apparatuses 300 and determines the collection order (step S1006). )
Specifically, the print determination unit 11 calculates the movement distance of each section from the position information 55 of the selected printing apparatus 300, the client position information 44 of the print request 400, and the destination position information 45. Then, the printing determination unit 11 determines the order of the printing apparatus 300 that minimizes the total moving distance of each section as the collection order.

印刷決定部１１は、目標時間４３内に印刷が終了しないと判定した場合（ステップＳ１００５：ＮＯ）、印刷決定部１１は、その印刷装置３００の組合せを組合せ候補から外す（ステップＳ１００６）そして、ステップＳ１００８にすすむ。 If the print determination unit 11 determines that printing does not end within the target time 43 (step S1005: NO), the print determination unit 11 removes the combination of the printing apparatuses 300 from the combination candidates (step S1006). Proceed to S1008.

印刷決定部１１は、他に組合せ候補があるかどうか判定する（ステップＳ１００８）。他に組合せ候補がある場合（ステップＳ１００８：ＹＥＳ）、ステップＳ１００３に戻り、組合せ候補の回収順序を決定する。 The print determination unit 11 determines whether there are other combination candidates (step S1008). If there are other combination candidates (step S1008: YES), the process returns to step S1003 to determine the combination candidate collection order.

印刷決定部１１は、他に組合せ候補がないと判定した場合（ステップＳ１００８：ＮＯ）、印刷決定部１１は、組合せ候補の中から移動距離が最小となる組合せを選択し、第１の印刷装置３０１として決定する（ステップＳ１００９）。例えば、図７においては、移動距離が最小である回収順序２を回収順序情報５６として選択し、印刷装置３００ａ、３００ｃ、３００ｂの順で回収すると決定する。 If the print determination unit 11 determines that there is no other combination candidate (step S1008: NO), the print determination unit 11 selects a combination that has the smallest moving distance from the combination candidates, and the first printing apparatus. 301 is determined (step S1009). For example, in FIG. 7, the collection order 2 with the shortest moving distance is selected as the collection order information 56, and it is determined to collect in the order of the printing apparatuses 300a, 300c, and 300b.

また、目標時間４３内に印刷が終了する組合せ候補がない場合、目標時間４３との時間差が短いものを選択するようにしてもよい。 Further, when there is no combination candidate for which printing is completed within the target time 43, a combination with a short time difference from the target time 43 may be selected.

また、第１の印刷装置３０１と回収順序情報５６を決定する条件は移動距離が短いものに限られず、印刷にかかる料金を優先して第１の印刷装置３０１と回収順序５６を決定してもよい。その場合、ランニングコストが低い印刷装置３００が多く含まれる組合せ候補を選択すればよい。 Further, the conditions for determining the first printing apparatus 301 and the collection order information 56 are not limited to those having a short moving distance. Even if the first printing apparatus 301 and the collection order 56 are determined with priority given to printing charges. Good. In that case, a combination candidate including a large number of printing apparatuses 300 having a low running cost may be selected.

印刷決定部１１は、回収順序情報５６とステップＳ１００４で決定した印刷枚数に基づき、第１の印刷装置３０１の印刷ページ範囲６２を算出する。必ずしもステップ１００３で算出した印刷枚数と一致している必要はなく、移動する時間を考慮し、印刷装置３００に到着すると同時に印刷が完了するように、回収順序情報５６が後の印刷装置３０１の印刷ページ範囲を広く設定することも可能である。 The print determination unit 11 calculates the print page range 62 of the first printing apparatus 301 based on the collection order information 56 and the number of prints determined in step S1004. The collection order information 56 is not necessarily the same as the number of printed sheets calculated in step 1003, and the collection order information 56 is printed by the subsequent printing apparatus 301 so that the printing is completed at the same time as arrival at the printing apparatus 300 in consideration of the moving time. It is also possible to set a wide page range.

例えば、第１の印刷装置３０１の位置情報５５から第１の印刷装置３０１間の距離を算出し、人の歩く速度で除算することによって移動時間が算出できるため、移動時間分回収順序が後の印刷装置に多くの枚数を印刷させるようにしてもよい。 For example, since the travel time can be calculated by calculating the distance between the first print devices 301 from the position information 55 of the first print device 301 and dividing the distance by the walking speed of the person, the collection order for the travel time is later. You may make it make a printing device print many sheets.

印刷指示部１２は、印刷指示情報６００に従い、印刷データ４６を分割して第１の印刷装置３０１へ送信する（ステップＳ１０１１）。第１の印刷装置３０１は印刷指示部１２の指示に従い、印刷を実行する。 The print instruction unit 12 divides the print data 46 according to the print instruction information 600 and transmits it to the first printing apparatus 301 (step S1011). The first printing apparatus 301 executes printing in accordance with an instruction from the print instruction unit 12.

また、装置状態監視部１３は、各印刷装置３００の印刷完了時間５４を算出し、記憶部１８の印刷装置情報５００の印刷完了時間５４を更新する。 Further, the apparatus status monitoring unit 13 calculates the print completion time 54 of each printing apparatus 300 and updates the print completion time 54 of the printing apparatus information 500 in the storage unit 18.

以上により、第１の実施の形態における第１の印刷装置決定の動作が完了する。 As described above, the operation for determining the first printing apparatus in the first embodiment is completed.

ここで、図７について補足する。図７は、本発明の第１の実施の形態における、回収順序と移動距離の一例を示した図である。 Here, it supplements about FIG. FIG. 7 is a diagram showing an example of the collection order and the movement distance in the first embodiment of the present invention.

図７はステップＳ１００６において、印刷装置３００ａ、３００ｂ、３００ｃを選択した時の回収順序を示している。回収順序２の移動距離は、印刷装置３００ａ、３００ｃ、３００ｂの順に回収した時、すなわち、クライアント端末２００の位置と印刷装置３００ａの位置との間の距離と、印刷装置３００ａの位置と印刷装置３００ｃの位置との間の距離と、印刷装置３００ｃの位置と印刷装置３００ｂの距離と、印刷装置３００ｂと目的地の位置との距離を合算した値であり、その値が２５であることを示している。 FIG. 7 shows the collection order when the printing apparatuses 300a, 300b, and 300c are selected in step S1006. The movement distance of the collection order 2 is the collection distance in the order of the printing apparatuses 300a, 300c, and 300b, that is, the distance between the position of the client terminal 200 and the position of the printing apparatus 300a, the position of the printing apparatus 300a, and the printing apparatus 300c. And the distance between the printing apparatus 300c and the printing apparatus 300b, and the distance between the printing apparatus 300b and the destination position. The value is 25. Yes.

図８は、本発明の第１の実施の形態における、回収経路の一例を示した図である
図８は図７における回収順序２を示した図である。矢印に沿ってクライアント端末２００から印刷装置３００ａ、印刷装置３００ｃ、印刷装置３００ｂを経由し、目的地としてクライアント端末２００に戻る経路を示している。 FIG. 8 is a diagram showing an example of the collection path in the first embodiment of the present invention. FIG. 8 is a diagram showing the collection order 2 in FIG. A path along the arrow returns from the client terminal 200 to the client terminal 200 as a destination via the printing apparatus 300a, the printing apparatus 300c, and the printing apparatus 300b.

図９は、本発明の第１の実施の形態における、第２の印刷装置決定の動作を示すフローチャートである。 FIG. 9 is a flowchart showing the operation of determining the second printing apparatus in the first embodiment of the present invention.

障害検知部１４は、第１の印刷装置３０１の障害を検知する（ステップＳ２００１）。そして、障害検知部１４は、印刷装置３０１から障害種別と印刷未完了の印刷データ４６を取得する。 The failure detection unit 14 detects a failure in the first printing apparatus 301 (step S2001). Then, the failure detection unit 14 acquires the failure type and unprinted print data 46 from the printing apparatus 301.

代替印刷決定部１５は、障害種別に基づき、代替印刷を実行するか否かを判定する（ステップＳ２００２）。例えば、障害種別が即時の対処が困難な機械故障である場合、代替印刷決定部１５は、代替印刷を実行すると判定し（ステップＳ２００２：ＹＥＳ）、用紙切れ等の対処が容易な障害である場合、代替印刷決定部１５は、代替印刷を実行しないと判定する（ステップＳ２００２：ＮＯ）。 The alternative printing determination unit 15 determines whether or not to execute alternative printing based on the failure type (step S2002). For example, if the failure type is a mechanical failure that is difficult to deal with immediately, the alternative printing determination unit 15 determines that the alternative printing is to be executed (step S2002: YES), and is a failure that is easy to deal with, such as out of paper. The alternative printing determination unit 15 determines that the alternative printing is not executed (step S2002: NO).

代替印刷を実行するか否かを判定する条件は上記に限られず、トナーが少ない等の対処が容易な障害であり、残りの印刷枚数が閾値より少ない場合、代替印刷決定部１５は、代替印刷を実行しないと判定することもできる。また、用紙切れ等の容易な障害であっても用紙の在庫がない場合には、代替印刷決定部１５は、代替印刷を実行すると判定するなど、ユーザが適宜設定することも可能である。 The conditions for determining whether or not to execute alternative printing are not limited to the above. If the remaining number of prints is less than the threshold value, the alternative printing determination unit 15 determines that the alternative printing is performed. Can also be determined not to execute. Further, if there is no paper stock even if it is an easy failure such as running out of paper, the alternative print determination unit 15 can appropriately set such as determining that the alternative print is to be executed.

代替印刷決定部１５は、代替印刷を実行しないと判定した場合（ステップ２００２：ＮＯ）、終了する。そして、ユーザは、障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置３０１の障害を解決する。 If the alternative printing determination unit 15 determines not to execute the alternative printing (step 2002: NO), the process ends. Then, the user solves the failure of the first printing apparatus 301 in which the failure detection unit 14 has detected the failure.

代替印刷決定部１５は、代替印刷を実行すると判定した場合（ステップＳ２００２：ＹＥＳ）、代替印刷決定部１５は、障害検知部１４から障害を検知した第１の印刷装置３０１と印刷未完了の印刷データを取得する。また、代替印刷決定部１５は、印刷決定部１１が決定した第１の印刷装置３０１に含まれない印刷装置３００の中から、代替印刷装置の全ての候補を求める（ステップＳ２００３）。 If the alternative printing determination unit 15 determines that the alternative printing is to be executed (step S2002: YES), the alternative printing determination unit 15 detects the first printing apparatus 301 that has detected a failure from the failure detection unit 14 and the printing that has not been printed. Get the data. In addition, the alternative printing determination unit 15 obtains all alternative printing device candidates from the printing devices 300 not included in the first printing device 301 determined by the printing determination unit 11 (step S2003).

代替印刷決定部１５は、ステップ２００３で求めた代替印刷装置の候補から、代替印刷の候補を１つ選択する（ステップＳ２００４）。 The alternative printing determination unit 15 selects one alternative printing candidate from the alternative printing device candidates obtained in step 2003 (step S2004).

代替印刷決定部１５は、印刷装置３００の位置情報５５に基づき、代替印刷装置の候補と障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置３０１との距離を算出する（ステップＳ２００５）。 Based on the position information 55 of the printing apparatus 300, the alternative printing determination unit 15 calculates the distance between the alternative printing apparatus candidate and the first printing apparatus 301 in which the failure detection unit 14 has detected the failure (step S2005).

代替印刷決定部１５は、代替印刷装置の候補と障害を検知した第１の印刷装置３０１との距離が所定値よりも小さいか否かを判定する（ステップＳ２００６）
代替印刷決定部１５は、距離が所定値よりも小さいと判定した場合（ステップＳ２００６：ＹＥＳ）、印刷装置情報５００に基づき、代替印刷が完了すると予測される予測時間を算出する（ステップＳ２００７）。距離の所定値は、ユーザが許容する値や印刷装置３００の配置状況に応じて適宜設定可能である。また、印刷装置３００が印刷中であったとしても、割り込んで印刷するように設定し、印刷完了時間５４を考慮せず予測時間を算出してもよい。そして、ステップＳ２００８にすすむ。 The alternative printing determination unit 15 determines whether or not the distance between the alternative printing device candidate and the first printing device 301 that has detected the failure is smaller than a predetermined value (step S2006).
If the alternative printing determination unit 15 determines that the distance is smaller than the predetermined value (step S2006: YES), the alternative printing determination unit 15 calculates a predicted time when the alternative printing is predicted to be completed based on the printing apparatus information 500 (step S2007). The predetermined value of the distance can be appropriately set according to the value allowed by the user and the arrangement status of the printing apparatus 300. Further, even if the printing apparatus 300 is printing, it may be set to interrupt and print, and the predicted time may be calculated without considering the print completion time 54. Then, the process proceeds to step S2008.

代替印刷決定部１５は、距離が閾値以下でないと判定した場合（ステップＳ２００６：ＹＥＳ）、代替印刷決定部１１は、その印刷装置３００を代替印刷装置の候補から外す（ステップＳ２００８）。そしてステップ２００９にすすむ。 If the alternative printing determination unit 15 determines that the distance is not equal to or smaller than the threshold (step S2006: YES), the alternative printing determination unit 11 removes the printing apparatus 300 from the alternative printing apparatus candidates (step S2008). Then, the process proceeds to step 2009.

代替印刷決定部１５は、他に代替印刷装置の候補があるか否か判定する（ステップＳ１００９）。他に代替印刷装置の候補がある場合（ステップＳ２００９：ＹＥＳ）、ステップＳ２００４に戻り、代替印刷決定部１５は同様にステップＳ２００７において予測時間を算出する。すべての代替印刷装置の候補が候補から外れてしまっていた場合、距離が一番近い印刷装置を代替印刷装置の候補としてもよい。 The alternative printing determination unit 15 determines whether there are other alternative printing device candidates (step S1009). If there are other alternative printing device candidates (step S2009: YES), the process returns to step S2004, and the alternative printing determination unit 15 similarly calculates the predicted time in step S2007. If all the alternative printing device candidates are out of the candidates, the printing device with the shortest distance may be used as the alternative printing device candidate.

代替印刷決定部１５が、他に代替印刷装置の候補がないと判定した場合（ステップＳ２００９：ＮＯ）、代替印刷決定部１５は、代替印刷装置の候補の中から予測時間が最小となる印刷装置を選択し、第２の印刷装置３０２として決定する（ステップＳ２０１０）。 If the alternative printing determination unit 15 determines that there are no other alternative printing device candidates (step S2009: NO), the alternative printing determination unit 15 prints the printing device with the shortest prediction time among the alternative printing device candidates. Is selected as the second printing apparatus 302 (step S2010).

代替印刷決定部１５は、選択した第２の印刷装置３０２を障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置２０１の次の順序となるように回収順序情報５６を変更し、記憶部１８の印刷指示情報６００を更新する（ステップＳ２０１１）。 The alternative printing determination unit 15 changes the collection order information 56 so that the selected second printing device 302 becomes the next order of the first printing device 201 in which the failure detection unit 14 has detected the failure, and the storage unit 18. The print instruction information 600 is updated (step S2011).

また、代替印刷決定部１５は、印刷枚数６３を変更し、印刷指示情報６００を更新する。このとき、待ち時間等で分配した印刷を開始していない第１の印刷装置３０１が存在する場合、第１の印刷装置３０１と第２の印刷装置３０２とを合わせて再度分配する印刷枚数を算出し、未完了の印刷データ４６を割り当ててもよい。 Further, the alternative printing determination unit 15 changes the number of printed sheets 63 and updates the printing instruction information 600. At this time, if there is a first printing device 301 that has not started printing distributed due to a waiting time or the like, the number of prints to be distributed again is calculated by combining the first printing device 301 and the second printing device 302. Incomplete print data 46 may be assigned.

代替印刷指示部１６は、障害検知部１４から印刷未完了の印刷データ４６を取得し、代替印刷決定部１５が決定した第２の印刷装置３０２に、障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置３０１の未完了の印刷データ４６を送信する。そして第２の印刷装置３０２は、代替印刷指示部１６の指示に従い、印刷を実行する（ステップＳ２０１２）。 The alternative print instruction unit 16 acquires the print data 46 that has not been printed from the failure detection unit 14, and the first detection unit 14 detects the failure in the second printing apparatus 302 determined by the alternative print determination unit 15. The incomplete print data 46 of the printing apparatus 301 is transmitted. The second printing apparatus 302 executes printing in accordance with the instruction from the alternative printing instruction unit 16 (step S2012).

そして、装置状態監視部１６は、印刷装置３００の印刷完了時間５４を算出し、記憶部１８の印刷装置情報５００の印刷完了時間５４を更新する。 Then, the apparatus state monitoring unit 16 calculates the printing completion time 54 of the printing apparatus 300 and updates the printing completion time 54 of the printing apparatus information 500 in the storage unit 18.

以上により、第１の実施の形態における第２の印刷装置決定の動作が完了する。第２の印刷装置決定の動作は、第２の印刷装置に障害が発生したときにも同様に実施し、印刷可能な印刷装置３００が存在する限り実施することができる。 As described above, the operation for determining the second printing apparatus in the first embodiment is completed. The operation of determining the second printing apparatus can be performed in the same manner when a failure occurs in the second printing apparatus, and can be performed as long as the printing apparatus 300 capable of printing exists.

本実施形態において、障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置３０１との距離が所定値より小さいものを代替印刷装置の候補として選択しているが、それに限られず、障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置３０１の次に回収する第１の印刷装置３０１との距離が所定値より小さい印刷装置３００を代替印刷装置の候補として選択することも可能である。 In the present embodiment, the failure detection unit 14 selects a substitute printing device candidate whose distance from the first printing device 301 that has detected the failure is smaller than a predetermined value. However, the failure detection unit 14 is not limited thereto. It is also possible to select a printing apparatus 300 whose distance from the first printing apparatus 301 to be collected next to the first printing apparatus 301 that detects the failure is smaller than a predetermined value as an alternative printing apparatus candidate.

また、本実施形態において、距離が所定値より小さい印刷装置３００を選択した後に予測時間が最小となるものを第２の印刷装置３０２として決定したが、これに限られず、距離にかかわらず、予測時間が短いものを優先して第２の印刷装置３０２として決定してもよい。 In the present embodiment, the second printing device 302 is determined as the second printing device 302 that has the shortest prediction time after selecting the printing device 300 whose distance is smaller than the predetermined value. However, the present invention is not limited to this. The second printing apparatus 302 may be determined with priority given to a short time.

図１０は、本発明の第１の実施の形態における、代替印刷時の印刷指示情報６００の一例を示す図である。図１１は、本発明の第１の実施の形態における、代替印刷時の回収経路の一例を示した図である。 FIG. 10 is a diagram showing an example of the print instruction information 600 at the time of alternative printing in the first embodiment of the present invention. FIG. 11 is a diagram showing an example of a collection path at the time of alternative printing in the first embodiment of the present invention.

図１０は、以下のことを示している。障害検知部１４は、印刷装置３００ｃが１００ページ印刷したときに障害が発生したことを検知し、障害検知部１４は印刷装置３００ｃで印刷する予定であった残りの２０ページの印刷データを取得する。そして代替印刷指示部１６は、代替印刷決定部１５が決定した第２の印刷装置３０２である印刷装置３００ｄに印刷を指示し、障害を検知した印刷装置３００ｃの後に印刷装置３００ｄを追加して代替印刷を行ったことを示している。 FIG. 10 shows the following. The failure detection unit 14 detects that a failure has occurred when the printing apparatus 300c has printed 100 pages, and the failure detection unit 14 acquires print data for the remaining 20 pages that were scheduled to be printed by the printing device 300c. . Then, the alternative printing instruction unit 16 instructs the printing apparatus 300d, which is the second printing apparatus 302 determined by the alternative printing determination unit 15, to add the printing apparatus 300d after the printing apparatus 300c that has detected the failure, and substitutes the printing apparatus 300d. Indicates that printing has been performed.

図１１は、図１０における代替印刷を実行したときの回収経路を示した図である。印刷装置３００ｃの後に印刷装置３００ｄを通るように回収経路を変更している。 FIG. 11 is a diagram showing a collection path when the alternative printing in FIG. 10 is executed. The collection path is changed so as to pass through the printing apparatus 300d after the printing apparatus 300c.

本発明の第１の実施の形態は、印刷中に障害が発生した場合にも、適切な代替印刷装置を選択することができ、短い時間で印刷を完了することができる。その理由は、障害が発生した第１の印刷装置３０１からの距離が所定値よりも小さい印刷装置３００を選択し、その中から印刷を完了するまでの予測時間が短いものを代替印刷装置である第２の印刷装置３０２として決定しているためである。 According to the first embodiment of the present invention, even when a failure occurs during printing, an appropriate alternative printing apparatus can be selected, and printing can be completed in a short time. The reason is that the alternative printing device is one that selects the printing device 300 whose distance from the first printing device 301 in which the failure has occurred is smaller than a predetermined value and has a short estimated time to complete printing. This is because the second printing apparatus 302 is determined.

また、回収順序を障害が発生した第１の印刷装置３０１の次の順序に変更するため、回収順序順に印刷物を回収すると順序性が整った印刷物を回収することができる。 In addition, since the collection order is changed to the next order of the first printing apparatus 301 in which the failure has occurred, when the printed matter is collected in the order of the collection order, the printed matter with the correct order can be collected.

（第２の実施の形態）
次に、本発明の第２の実施の形態について説明する。 (Second Embodiment)
Next, a second embodiment of the present invention will be described.

本発明の第２の実施の形態では、代替印刷装置である第２の印刷装置３０２の決定方法が第１の実施の形態と異なる。構成及び第１の印刷装置決定動作は第１の実施の形態と同様であるため、説明は省略する。 In the second embodiment of the present invention, the determination method of the second printing apparatus 302 that is an alternative printing apparatus is different from that of the first embodiment. Since the configuration and the first printing apparatus determination operation are the same as those in the first embodiment, description thereof is omitted.

図１２は、本発明の第２の実施の形態における、第２の印刷装置決定の動作を示すフローチャートである。 FIG. 12 is a flowchart showing the operation of determining the second printing apparatus in the second embodiment of the present invention.

障害検知部１４は、第１の印刷装置３０１の障害を検知する（ステップＳ３００１）。そして、障害検知部１４は、第１の印刷装置３０１から障害種別と印刷未完了の印刷データ４６を取得する。 The failure detection unit 14 detects a failure of the first printing apparatus 301 (step S3001). Then, the failure detection unit 14 acquires the failure type and unprinted print data 46 from the first printing apparatus 301.

代替印刷決定部１５は、障害種別に基づき、代替印刷を実行するか否かを判定する（ステップＳ３００２）。 The alternative printing determination unit 15 determines whether to execute alternative printing based on the failure type (step S3002).

代替印刷決定部１５は、代替印刷を実行しないと判定した場合（ステップ３００２：ＮＯ）、終了する。そして、ユーザは障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置３０１の障害を解決する。 If the alternative printing determination unit 15 determines not to execute the alternative printing (step 3002: NO), the process ends. Then, the user solves the failure of the first printing apparatus 301 for which the failure detection unit 14 has detected the failure.

代替印刷決定部１５は、代替印刷を実行すると判定した場合（ステップＳ３００２：ＹＥＳ）、障害検知部１４から障害を検知した第１の印刷装置３０１と印刷未完了の印刷データ４６を取得する。また、代替印刷決定部１５は、印刷決定部１１が決定した印刷指示情報６００の回収順序情報５６に基づき、第１の印刷装置３０１の内、障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置３０１の次に印刷物が回収される予定の第１の印刷装置３０１を、代替印刷を実行する第２の印刷装置３０２として決定する。（ステップＳ３００３）。 When it is determined that the alternative printing is to be executed (step S3002: YES), the alternative printing determination unit 15 acquires the first printing device 301 that has detected the failure and the print data 46 that has not been printed from the failure detection unit 14. Further, the alternative printing determination unit 15 performs the first printing in which the failure detection unit 14 detects a failure in the first printing apparatus 301 based on the collection order information 56 of the print instruction information 600 determined by the printing determination unit 11. The first printing apparatus 301 from which the printed matter is to be collected next to the apparatus 301 is determined as the second printing apparatus 302 that executes the alternative printing. (Step S3003).

代替印刷決定部１１は、印刷装置情報５００に基づき、代替印刷が完了すると予測される予測時間を算出する（ステップＳ３００４）。 Based on the printing apparatus information 500, the alternative printing determination unit 11 calculates a predicted time that is predicted to be completed in the alternative printing (step S3004).

代替印刷決定部１１が算出した予測時間に閾値を設け、予測時間が閾値以上であった場合、第２の印刷装置３０２を選択し直すことも可能である。その場合、第１の実施の形態を用いて、第１の印刷装置３０１に含まれない印刷装置３００から選択してもよい。 It is also possible to reselect the second printing device 302 when a threshold is provided for the predicted time calculated by the alternative printing determination unit 11 and the predicted time is equal to or greater than the threshold. In that case, you may select from the printing apparatus 300 which is not contained in the 1st printing apparatus 301 using 1st Embodiment.

また、第１の実施の形態におけるステップＳ２００８の予測時間と比較し、最も予測時間が短い印刷装置３００を第２の印刷装置３０２として決定してもよい。 Further, the printing device 300 having the shortest prediction time may be determined as the second printing device 302 in comparison with the prediction time in step S2008 in the first embodiment.

代替印刷決定部１５は、印刷枚数６１を変更し、印刷指示情報６００を更新する（ステップＳ３００５）。 The alternative printing determination unit 15 changes the number of printed sheets 61 and updates the print instruction information 600 (step S3005).

代替印刷指示部１６は、障害検知部１４から印刷未完了の印刷データ４６を取得し、代替印刷決定部１５が決定した第２の印刷装置３０２に、障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置３０１の未完了の印刷データ４６を割り当てて送信し、印刷を指示する（ステップＳ３００６）。そして、第２の印刷装置３０２は、代替印刷指示部１６の指示に従い、印刷を実行する。 The alternative print instruction unit 16 acquires the print data 46 that has not been printed from the failure detection unit 14, and the first detection unit 14 detects the failure in the second printing apparatus 302 determined by the alternative print determination unit 15. Incomplete print data 46 of the printing apparatus 301 is allocated and transmitted, and printing is instructed (step S3006). Then, the second printing apparatus 302 executes printing in accordance with the instruction from the alternative printing instruction unit 16.

そして、装置状態監視部１３は、印刷装置３００の印刷完了時間を算出し、記憶部１８の印刷装置情報５００の印刷完了時間５４を更新する。 Then, the apparatus status monitoring unit 13 calculates the printing completion time of the printing apparatus 300 and updates the printing completion time 54 of the printing apparatus information 500 in the storage unit 18.

以上により、第２の実施の形態における第２の印刷装置決定の動作が完了する。 Thus, the operation for determining the second printing apparatus in the second embodiment is completed.

本実施形態では、第２の印刷装置３０２として、障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置３０１の次に印刷物が回収される予定の第１の印刷装置３０１を、代替印刷を実行する第２の印刷装置３０２として決定した。しかし障害を検知した第１の印刷装置３０１よりも回収順序が後であって、かつ連続して複数の第１の印刷装置３０１が待ち時間等で印刷を実行していない場合、その複数の第１の印刷装置３０１を第２の印刷装置３０２として決定し、複数の第１の印刷装置３０１における印刷枚数を再度算出し直すことも可能である。 In the present embodiment, as the second printing device 302, the first printing device 301 from which the printed matter is to be collected next to the first printing device 301 in which the failure detection unit 14 has detected the failure is subjected to alternative printing. The second printing apparatus 302 is determined. However, if the collection order is later than the first printing apparatus 301 that has detected the failure, and the plurality of first printing apparatuses 301 are not continuously printing due to waiting time or the like, the plurality of first printing apparatuses 301 It is also possible to determine one printing apparatus 301 as the second printing apparatus 302 and recalculate the number of printed sheets in the plurality of first printing apparatuses 301.

また、障害検知部１４が障害を検知した第１の印刷装置３０１が待ち時間等により印刷を開始していない場合、回収順序が前の第１の印刷装置３０１を選択しても順序が保たれた印刷物を回収することが可能である。 In addition, when the first printing device 301 in which the failure detection unit 14 detects a failure has not started printing due to a waiting time or the like, the order is maintained even if the first printing device 301 with the previous collection order is selected. It is possible to collect the printed matter.

図１３は、本発明の第２実施の形態における、代替印刷時の印刷指示情報６００の一例を示す図である。図１４は、本発明の第２の実施の形態における、代替印刷時の回収経路情報の一例を示した図である。 FIG. 13 is a diagram showing an example of print instruction information 600 at the time of alternative printing in the second embodiment of the present invention. FIG. 14 is a diagram showing an example of collection path information at the time of alternative printing in the second embodiment of the present invention.

図１３において、障害検知部１４は、印刷装置３００ｃが１００ページ印刷したときに障害が発生したことを検知し、障害検知部１４は、印刷装置３００ｃで印刷する予定であった残りの２０ページの印刷データ４６を取得する。そして、代替印刷指示部１６は、代替印刷決定部１５が決定した代替印刷装置である印刷装置３００ｂに印刷を指示している。図１４は、図１３における代替印刷を実行したときの回収経路を示した図である。回収経路は変更していない。 In FIG. 13, the failure detection unit 14 detects that a failure has occurred when the printing apparatus 300c has printed 100 pages, and the failure detection unit 14 detects the remaining 20 pages that were scheduled to be printed by the printing device 300c. Print data 46 is acquired. Then, the alternative printing instruction unit 16 instructs the printing apparatus 300b, which is the alternative printing apparatus determined by the alternative printing determination unit 15, to print. FIG. 14 is a diagram showing a collection path when the alternative printing in FIG. 13 is executed. The collection route has not changed.

本発明の第２の実施の形態は、印刷中に障害が発生した場合にも、回収経路を変更せず代替印刷装置を決定することができる。その理由は、次に印刷物を回収する予定の第１の印刷装置３０１を選択しているためである。 The second embodiment of the present invention can determine an alternative printing apparatus without changing the collection path even when a failure occurs during printing. The reason is that the first printing apparatus 301 that is to collect the printed material next is selected.

（第３の実施の形態）
次に、本発明の第３の実施の形態について説明する。 (Third embodiment)
Next, a third embodiment of the present invention will be described.

本発明の第３の実施の形態は、本発明の特徴的な構成を示した実施の形態である。 The third embodiment of the present invention is an embodiment showing a characteristic configuration of the present invention.

図１５は、本発明の第３の実施の形態における、構成を示したブロック図である。 FIG. 15 is a block diagram showing a configuration according to the third embodiment of the present invention.

印刷管理装置１００は、印刷決定部１１と障害検知部１４と代替印刷決定部１５を含む。 The print management apparatus 100 includes a print determination unit 11, a failure detection unit 14, and an alternative print determination unit 15.

印刷決定部１１は、印刷要求を実行する第１の印刷装置を決定する。 The print determination unit 11 determines a first printing apparatus that executes a print request.

障害検知部１４は、印刷装置の障害を検知する。 The failure detection unit 14 detects a failure of the printing apparatus.

代替印刷決定部１５は、障害検知部１４が第１の印刷装置の障害を検知した場合、印刷物の回収に関する回収情報に基づき、第１の印刷装置に代わって印刷を実行する第２の印刷装置を決定する。回収情報とは例えば、印刷装置の位置情報や、第１の印刷装置の回収順序である。 When the failure detection unit 14 detects a failure of the first printing device, the alternative printing determination unit 15 performs printing on behalf of the first printing device based on the collection information related to the collection of printed matter. To decide. The collection information is, for example, the position information of the printing apparatus and the collection order of the first printing apparatus.

図１６は、本発明の第３の実施の形態における、動作を示したフローチャートである。 FIG. 16 is a flowchart showing the operation in the third embodiment of the present invention.

印刷決定部１０は、印刷要求を受信すると、印刷を実行する第１の印刷装置を決定する（ステップＳ４００１）。例えば、印刷要求とは複数の印刷装置で印刷を実行する要求であり、印刷装置の位置に基づき、印刷を実行する第１の印刷装置を決定する。 When receiving the print request, the print determination unit 10 determines a first printing apparatus that executes printing (step S4001). For example, the print request is a request to execute printing with a plurality of printing apparatuses, and the first printing apparatus to execute printing is determined based on the position of the printing apparatus.

障害検知部１４は、印刷装置の障害を検知する（ステップＳ５００２）。印刷装置の障害とは、例えば、機械の故障や、用紙切れ等である。 The failure detection unit 14 detects a failure in the printing apparatus (step S5002). The failure of the printing apparatus is, for example, a machine failure or out of paper.

代替印刷決定部１５は記憶部から印刷物の回収に関する情報である回収情報を取得する（ステップＳ４００３）。回収情報とは、例えば印刷装置の位置情報や、第１の印刷装置の回収順序である。 The alternative printing determination unit 15 acquires collection information that is information related to collection of printed matter from the storage unit (step S4003). The collection information is, for example, the position information of the printing apparatus and the collection order of the first printing apparatus.

代替印刷決定部１５は、取得した回収情報に基づき、第１の印刷装置に代わって印刷を実行する第２の印刷装置を決定する（ステップＳ４００４）。例えば、故障を検知した印刷装置の近くにある印刷装置を第２の印刷装置として決定する。 The alternative printing determination unit 15 determines a second printing apparatus that executes printing in place of the first printing apparatus based on the acquired collection information (step S4004). For example, a printing device near the printing device that detected the failure is determined as the second printing device.

以上により、本発明の特徴的な動作が完了する。 Thus, the characteristic operation of the present invention is completed.

本発明の第３の実施形態は、適切な印刷装置を選択できることができる。その理由は、印刷物の回収に関する回収情報に基づき、印刷装置を決定するためである。 The third embodiment of the present invention can select an appropriate printing apparatus. The reason is that the printing apparatus is determined based on the collection information related to the collection of printed matter.

以上、実施形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記実施形態に限定され
るものではない。本願発明の構成や詳細には、本願発明のスコープ内で当業者が理解し得
る様々な変更をすることができる。 While the present invention has been described with reference to the embodiments, the present invention is not limited to the above embodiments. Various changes that can be understood by those skilled in the art can be made to the configuration and details of the present invention within the scope of the present invention.

１０００印刷管理システム
１００印刷管理装置
１０印刷要求受付部
１１印刷決定部
１２印刷指示部
１３装置状態監視部
１４障害検知部
１５代替印刷決定部
１６代替印刷指示部
１７回収経路送信部
１８記憶部
２００クライアント端末
２０印刷要求部
２１回収経路受信部
３００印刷装置
３０１第１の印刷装置
３０２第２の印刷装置
３０印刷部
４００印刷要求
４１要求番号
４２印刷設定
４３目標時間
４４クライアント位置情報
４５目的地位置情報
４６印刷データ
５００印刷装置情報
５１装置番号
５２使用状態
５３印刷性能
５４印刷完了時間
５５位置情報
５６回収順序情報
６００印刷指示情報
６１印刷枚数
６２ページ範囲 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1000 Print management system 100 Print management apparatus 10 Print request reception part 11 Print determination part 12 Print instruction | indication part 13 Apparatus state monitoring part 14 Fault detection part 15 Alternative print determination part 16 Alternative print instruction | indication part 17 Collection | recovery path | route transmission part 18 Memory | storage part 200 Client Terminal 20 Print request unit 21 Collection path reception unit 300 Printing device 301 First printing device 302 Second printing device 30 Printing unit 400 Print request 41 Request number 42 Print setting 43 Target time 44 Client location information 45 Destination location information 46 Print data 500 Printing device information 51 Device number 52 Usage status 53 Printing performance 54 Printing completion time 55 Position information 56 Collection order information 600 Printing instruction information 61 Number of copies 62 Page range

Claims

複数の印刷装置から、印刷を実行する第１の印刷装置を決定する印刷決定部と、
前記複数の印刷装置の内、少なくとも１つの印刷装置の障害を検知する障害検知部と、
前記第１の印刷装置の障害を検知した場合、当該第１の印刷装置に代わって印刷を実行する第２の印刷装置を決定する代替印刷決定部と
を備え、
前記代替印刷決定部は、印刷物の回収に関する回収情報に基づき、第２の印刷装置を決定すること
を特徴とする印刷管理装置。 A print determining unit that determines a first printing device that executes printing from a plurality of printing devices;
A failure detection unit that detects a failure of at least one of the plurality of printing devices; and
An alternative printing determination unit that determines a second printing device that executes printing in place of the first printing device when a failure of the first printing device is detected;
The alternative print determination unit determines a second printing device based on collection information related to collection of printed matter.

前記回収情報とは、前記複数の印刷装置の位置を示す位置情報であり、
前記代替印刷決定部は、前記位置情報に基づき、前記複数の印刷装置の内、前記障害検知部が障害を検知した前記第１の印刷装置からの距離が所定値より小さい印刷装置を前記第２の印刷装置として決定すること、
を特徴とする請求項１に記載の印刷管理装置。 The collection information is position information indicating positions of the plurality of printing apparatuses,
The alternative printing determination unit selects a printing device having a distance smaller than a predetermined value from the first printing device in which the failure detection unit detects a failure among the plurality of printing devices based on the position information. Determining as the printing device,
The print management apparatus according to claim 1.

前記第１の印刷装置は複数であり、
前記回収情報とは、前記第１の印刷装置の位置情報に基づき決定された前記印刷物を回収する順序を示す回収順序情報であり、
前記代替印刷決定部は、前記回収順序情報に基づき、前記複数の第１の印刷装置の内、前記障害検知部が障害を検知した前記第１の印刷装置の次に印刷物が回収される第１の印刷装置を前記第２の印刷装置として決定すること、
を特徴とする請求項１又は２に記載の印刷管理装置。 A plurality of the first printing devices;
The collection information is collection order information indicating the order of collecting the printed matter determined based on the position information of the first printing apparatus,
The alternative printing determination unit collects a printed material after the first printing device in which the failure detection unit has detected a failure among the plurality of first printing devices based on the collection order information. Determining the second printing device as the second printing device;
The print management apparatus according to claim 1 or 2.

前記代替印刷決定部は、前記第２の印刷装置を前記障害検知部が障害を検知した前記第１の印刷装置の次の順序になるように前記回収順序情報を変更すること、
を特徴とする請求項３に記載の印刷管理装置。 The alternative printing determination unit changes the collection order information so that the second printing device is in the next order of the first printing device in which the failure detection unit has detected a failure;
The print management apparatus according to claim 3.

前記印刷管理装置は、代替印刷を指示する代替印刷指示部を備え、
前記代替印刷指示部は、前記代替印刷決定部が決定した第２の印刷装置に、前記障害検知部が障害を検知した前記第１の印刷装置の未完了の印刷を割り当てること
を特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の印刷管理装置。 The print management apparatus includes an alternative print instruction unit that instructs alternative printing,
The substitute printing instruction unit assigns incomplete printing of the first printing device in which the failure detection unit has detected a failure to the second printing device determined by the alternative printing determination unit. Item 5. The print management apparatus according to any one of Items 1 to 4.

複数の印刷装置と、
前記複数の印刷装置を管理する印刷管理装置と、
を備える印刷管理システムであって、
前記印刷管理装置は、
複数の印刷装置から、印刷を実行する第１の印刷装置を決定する印刷決定部と、
前記複数の印刷装置の内、少なくとも１つの印刷装置の障害を検知する障害検知部と、
前記第１の印刷装置の障害を検知した場合、当該第１の印刷装置に代わって印刷を実行する第２の印刷装置を決定する代替印刷決定部と、
を有し、
前記代替印刷決定部は、印刷物の回収に関する回収情報に基づき、第２の印刷装置を決定すること
を特徴とする印刷管理システム。 A plurality of printing devices;
A print management device for managing the plurality of printing devices;
A print management system comprising:
The print management apparatus includes:
A print determining unit that determines a first printing device that executes printing from a plurality of printing devices;
A failure detection unit that detects a failure of at least one of the plurality of printing devices; and
An alternative printing determination unit that determines a second printing device that performs printing in place of the first printing device when a failure of the first printing device is detected;
Have
The alternative print determination unit determines a second printing device based on collection information related to collection of printed matter.

複数の印刷装置から、印刷を実行する第１の印刷装置を決定する印刷決定ステップと、
前記複数の印刷装置の内、少なくとも１つの印刷装置の障害を検知する障害検知ステップと、
前記第１の印刷装置の障害を検知した場合、当該第１の印刷装置に代わって印刷を実行する第２の印刷装置を、印刷物の回収に関する回収情報に基づき決定する代替印刷決定ステップと、
を備えることを特徴とする印刷管理方法。 A printing determination step of determining a first printing apparatus that executes printing from a plurality of printing apparatuses;
A failure detection step of detecting a failure of at least one printing device of the plurality of printing devices;
An alternative printing determination step of determining a second printing apparatus that executes printing on behalf of the first printing apparatus when the failure of the first printing apparatus is detected, based on collection information relating to collection of printed matter;
A print management method comprising:

複数の印刷装置から、印刷を実行する第１の印刷装置を決定する印刷決定ステップと、
前記複数の印刷装置の内、少なくとも１つの印刷装置の障害を検知する障害検知ステップと、
前記第１の印刷装置の障害を検知した場合、当該第１の印刷装置に代わって印刷を実行する第２の印刷装置を、印刷物の回収に関する回収情報に基づき決定する代替印刷決定ステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。 A printing determination step of determining a first printing apparatus that executes printing from a plurality of printing apparatuses;
A failure detection step of detecting a failure of at least one printing device of the plurality of printing devices;
An alternative printing determination step of determining a second printing apparatus that executes printing on behalf of the first printing apparatus when the failure of the first printing apparatus is detected, based on collection information relating to collection of printed matter;
A program that causes a computer to execute.