JP2016191899A - E-learning device and e-learning method - Google Patents

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an e-learning device and an e-learning method that prepare high-quality teaching material content about a specialistic new field of a disabled discrimination elimination method, can improve the retention level of knowledge, a lecture participation rate, and a continuation rate, and can effectively protect personal information on participants.SOLUTION: An e-learning device distributes test question information to an information terminal 2 of a user (S101). On receiving answer information to the test question from the information terminal 2 of the user (S102), the device checks the answer information with correct answer information to mark the answer information (S103), and stores the score in a database (S104). The device determines whether the score is equal to or more than a passing point (S105), and if so (S105: YES), it records pass (S106) and ends the process. On the other hand, if not (S105: NO), it re-orders options (S106), and re-transmits test questions (S101).SELECTED DRAWING: Figure 4

Description

本発明は、インターネット等の通信ネットワークを利用して講義や問題等の教材コンテンツの送受信を行うｅラーニングシステム（ウェブラーニングシステム）に関するものである。   The present invention relates to an e-learning system (web learning system) that transmits and receives teaching content such as lectures and problems using a communication network such as the Internet.

近年、障害者差別解消法が制定された。障害者差別解消法は、障害を理由とする差別の解消を推進することにより、すべての国民が障害の有無によって分け隔てられることなく、相互に人格と個性を尊重しあいながら共生する社会の実現を目指すものである。これにより、不当な差別的取扱いと合理的配慮の不提供が禁止され、民間事業者にとっても、障害者（いわゆる障害者手帳の所持者に限られない）への合理的配慮が努力義務とされている。
また、不特定多数の障害者を主な対象とする事前的改善措置については、個別の場面において、個々の障害者に対して行われる合理的配慮を的確に行うための環境の整備に努めるだけでなく、障害者に対して適切に対応し、また、障害者及びその家族その関係者からの相談等に的確に対応する必要がある。
そのため、事業者においては、研修等を通じて、法の趣旨の普及を図るとともに、障害に関する理解の促進に努めることが必要である。 In recent years, the Disability Discrimination Act has been enacted. The Disability Discrimination Act promotes the elimination of discrimination on the grounds of disability, thereby realizing a society where all citizens respect each other's personality and individuality without being separated by the presence or absence of disabilities. It is what we aim for. This prohibits unfair discriminatory treatment and the provision of reasonable accommodation, and it is also obliged to make reasonable consideration for persons with disabilities (not limited to the owner of the so-called disability certificate) for private businesses. ing.
In addition, with regard to advance improvement measures that mainly target an unspecified number of persons with disabilities, it is only necessary to improve the environment for accurately taking reasonable considerations for individual persons with disabilities in individual situations. Instead, it is necessary to respond appropriately to persons with disabilities and to respond appropriately to consultations from persons with disabilities and their family members.
Therefore, it is necessary for businesses to promote the understanding of the law and to promote understanding of disabilities through training and the like.

ところで、研修等においては、従来から、インターネット等の情報通信ネットワークの普及に伴い、この情報通信ネットワークを利用して講義や問題等の教材コンテンツの送受信を行う教育システム、即ち、いわゆるｅラーニングシステムが実用化されている。このｅラーニングシステムでは、サービス提供者側のサーバ装置と、受講者側のパーソナルコンピュータや携帯電話等の情報端末とをインターネット等の情報通信ネットワークを介して相互に接続し、オンライン上で研修や授業を行うものである。
ｅラーニングシステムは、いつでもどこでも受講可能という利点を有しており、受講者は、時間や場所の制約を受けずに、自宅でも会社でも、自分の都合の良い時間に自分のペースで学習を進めることができ、受講者にとって非常に便利で効率良い学習環境を提供することができる。特に、企業等の事業者によっては社員研修等において導入している事例も多く、講義提供側と受講者側の双方にとって、場所の確保や移動時間の節約ができ、費用対効果等の点で極めて効率的なシステムとなっている。 By the way, in training and the like, conventionally, with the spread of information communication networks such as the Internet, there is an education system that transmits and receives teaching material contents such as lectures and problems using this information communication network, that is, a so-called e-learning system. It has been put into practical use. In this e-learning system, a server device on the service provider side and an information terminal such as a personal computer or mobile phone on the student side are connected to each other via an information communication network such as the Internet, and training and classes are conducted online. Is to do.
The e-learning system has the advantage of being able to attend anytime and anywhere, and students can study at their own pace at their own convenience, whether at home or at work, without being restricted by time or place. It is possible to provide a learning environment that is very convenient and efficient for students. In particular, there are many cases that have been introduced in employee training, etc., depending on companies such as companies, etc. In terms of cost effectiveness, it is possible to secure a place and save travel time for both the lecture providing side and the student side. It is an extremely efficient system.

また、この種のｅラーニングシステムでは、サーバ装置から講義等だけでなく、効果確認等のための問題や課題が配信され、これに対する解答を得点や正解率等により評価して、一定の値以上の評価が得られた場合に所定の理解度を達成したものとして合格とする等の処理が行われることも多い。
例えば、特許文献１に示すｅラーニングシステムでは、サーバ装置側に設定した所定の条件やスケジュールに従って問題を配信し、問題の配信を受けたクライアント端末は、画面（出題ウィンドウ）に問題を表示し、これに受講者がクライアント端末から回答を入力してサーバ装置に対して送信すると、サーバ装置が受講者に対して問題の正解や解説を送信している。 In this kind of e-learning system, not only lectures etc. but also problems and issues for effect confirmation etc. are delivered from the server device, and the answer to this is evaluated by the score, the correct answer rate etc., and more than a certain value When the above evaluation is obtained, processing such as passing is often performed as achieving a predetermined degree of understanding.
For example, in the e-learning system shown in Patent Document 1, a problem is distributed according to a predetermined condition or schedule set on the server device side, and the client terminal that has received the problem displays the problem on a screen (question window), When the student inputs an answer from the client terminal and transmits it to the server apparatus, the server apparatus transmits the correct answer or explanation of the problem to the student.

特開２００６−２３５３８８号公報JP 2006-235388 A

しかしながら、特許文献１に示すｅラーニングシステム等、従来のｅラーニングシステムでは、単調な学習になりやすいため、講義内容や問題内容が高品質でない場合には、知識の定着度が不十分であったり、受講率や継続率が向上しなかったりという問題があった。特に、今回の障害者差別解消法等の専門的で新しい分野については教材コンテンツも少なく、その傾向が顕著にあらわれる。
また、インターネット等の情報通信ネットワークを利用しているので、受講者にとっては、個人情報の保護等、セキュリティ上の問題についても不安な要素があった。 However, since the conventional e-learning system such as the e-learning system shown in Patent Document 1 is likely to be monotonous, if the lecture content or problem content is not of high quality, the degree of knowledge fixing may be insufficient. There was a problem that the attendance rate and continuation rate did not improve. In particular, there are few teaching material contents in the specialized and new fields such as the Disability Discrimination Act, and this tendency is remarkable.
In addition, since an information communication network such as the Internet is used, there were uneasy factors for the students regarding security problems such as protection of personal information.

本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的は、障害者差別解消法という専門的で新しい分野について高品質な教材コンテンツを用意し、知識の定着度、受講率、継続率を向上させることができると共に、受講者の個人情報を効果的に保護することができるｅラーニング装置及びｅラーニング方法を提供することにある。   The present invention has been made in view of the above-mentioned problems. The object of the present invention is to prepare high-quality teaching material contents in a specialized and new field called Disability Discrimination Method, the degree of knowledge retention, the attendance rate Another object of the present invention is to provide an e-learning apparatus and an e-learning method capable of improving the continuation rate and effectively protecting the personal information of the student.

前記課題は、本発明のｅラーニング装置によれば、少なくとも演算部と記憶部とを有するコンピュータによって構成され、通信回線を介して接続した情報端末から試験問題の解答を受付けるｅラーニング装置であって、前記記憶部は、障害者差別解消法の理解を支援するための試験問題を示す試験問題情報と、前記試験問題に対する正解解答を示す正解解答情報と、を記憶し、前記ｅラーニング装置は、受講者を識別して受講の可否を判断する認証手段と、前記情報端末に前記試験問題情報を配信する問題配信手段と、前記情報端末から前記試験問題に対する解答情報を受信する解答受信手段と、前記解答受信手段により受信した前記解答情報を前記正解解答情報と照合して前記解答情報の正誤を判定する正誤判定手段と、前記正誤判定手段により判定された前記解答情報の正答率を集計し、該正答率が所定基準以上の場合には合格と判定し、所定基準以下の場合には不合格と判定する合否判定手段と、を備え、前記問題配信手段は、前記合否判定手段により不合格と判定された場合に前記試験問題を再配信すること、により解決される。
また、本発明のｅラーニング方法によれば、少なくとも演算部と記憶部とを有するコンピュータが通信回線を介して接続した情報端末から試験問題の解答を受付けるｅラーニング方法であって、前記コンピュータが、障害者差別解消法の理解を支援するための試験問題を示す試験問題情報と、前記試験問題に対する正解解答を示す正解解答情報と、を前記記憶部に記憶する記憶工程と、受講者を識別して受講の可否を判断する認証工程と、前記情報端末に前記試験問題情報を配信する問題配信工程と、前記情報端末から前記試験問題に対する解答情報を受信する解答受信工程と、前記解答受信工程により受信した解答情報を前記正解解答情報と照合して前記解答情報の正誤を判定する正誤判定工程と、前記正誤判定工程により判定された前記解答情報の正答率を集計し、該正答率が所定基準以上の場合には合格と判定し、所定基準以下の場合には不合格と判定する合否判定工程と、を行い、前記問題配信工程は、前記合否判定工程により不合格と判定された場合に前記試験問題を再配信すること、により解決される。
このように、解答の正答率が所定基準に達せず不合格と判定された場合に、受講者に対して試験問題を再送信することにより、受講者は合格するまで複数回受験することになるので、知識の定着度が向上し、延いては受講率や継続率をも向上させることができる。また、障害者差別解消法という専門的で新しい分野に特化して、従来にはない高品質な教材コンテンツを用意することにより、障害者差別解消法の理解と対応について効率的に学習することができる。 According to the e-learning apparatus of the present invention, the e-learning apparatus is configured by a computer having at least a calculation unit and a storage unit, and receives an answer to a test question from an information terminal connected via a communication line. The storage unit stores test question information indicating test questions for supporting understanding of the disability discrimination cancellation method, and correct answer information indicating correct answers to the test questions, and the e-learning device includes: Authentication means for identifying a student and determining whether or not to attend, problem distribution means for distributing the test question information to the information terminal, answer receiving means for receiving answer information for the test question from the information terminal, Correct / incorrect determination means for verifying correct / incorrect of the answer information by comparing the answer information received by the answer receiving means with the correct answer information; And a pass / fail judgment means for summarizing the correct answer rate of the answer information determined, and determining that the answer is acceptable if the correct answer rate is equal to or greater than a predetermined criterion, The problem distribution means is solved by redistributing the test problem when it is determined that the acceptance / rejection determination means fails.
The e-learning method of the present invention is an e-learning method for receiving an answer to a test question from an information terminal to which a computer having at least a calculation unit and a storage unit is connected via a communication line. A storage process for storing test question information indicating test questions for supporting understanding of the disability discrimination cancellation method and correct answer information indicating correct answers to the test questions in the storage unit, and identifying a student An authentication step for determining whether or not to attend, a problem distribution step for distributing the test question information to the information terminal, an answer reception step for receiving answer information for the test question from the information terminal, and an answer reception step. The correct / incorrect determination step of comparing the received answer information with the correct answer information to determine whether the answer information is correct or not, and the determination made by the correct / incorrect determination step. When the correct answer rate of the answer information is counted, a pass / fail judgment step is performed in which the pass rate is determined to be acceptable when the correct answer rate is equal to or greater than a predetermined standard, and a failure is determined to be unacceptable when the correct rate is equal to or less than the predetermined standard. The problem is solved by redistributing the test problem when it is determined to be unacceptable in the pass / fail determination step.
In this way, when the correct answer rate of the answer does not reach the predetermined standard and is determined to be unacceptable, by re-sending the test question to the student, the student will take the test multiple times until it passes. Therefore, the degree of knowledge retention is improved, and the attendance rate and continuation rate can be improved. Also, by specializing in a specialized and new field called Disability Discrimination Act, by preparing unprecedented high-quality teaching material content, it is possible to efficiently learn about understanding and dealing with Disability Discrimination Act. it can.

また、本発明のｅラーニング装置によれば、前記問題配信手段は、前記試験問題を再配信するときに前記試験問題の解答を示す選択肢の組み合わせを変更すること、により解決される。また、前記問題配信手段は、前記試験問題を再配信するときに前記試験問題の順番を並べ替えること、により解決される。
また、本発明のｅラーニング方法によれば、前記問題配信工程は、前記試験問題を再配信するときに前記試験問題の解答を示す選択肢の組み合わせを変更すること、により解決される。また、前記問題配信工程は、前記試験問題を再配信するときに前記試験問題の順番を並べ替えること、により解決される。
このように、試験問題を再配信するときに、選択肢の順番を並べ替えたり他の選択肢と入れ替えてその組み合わせを変更したり、また、問題の順番を並べ替えたりすることにより、受講者にとっては、選択肢の番号や位置等の前回解いたときに記憶していた内容が無効になるので、飽きずに何度も繰り返し解くことができ、知識の定着度がより向上する。 Further, according to the e-learning apparatus of the present invention, the problem distribution means is solved by changing a combination of options indicating answers to the test questions when the test questions are redistributed. Further, the problem distribution means is solved by rearranging the order of the test questions when the test questions are redistributed.
According to the e-learning method of the present invention, the problem distribution step is solved by changing a combination of options indicating answers to the test questions when the test questions are redistributed. The problem distribution step is solved by rearranging the order of the test questions when the test questions are redistributed.
In this way, when redistributing exam questions, students can rearrange the order of choices, change the combination with other choices, or rearrange the order of questions, so that students can Since the contents that were stored when the previous answer, such as the option number and position, are invalidated, the answer can be solved over and over again without getting bored, and the degree of knowledge fixing is further improved.

また、本発明のｅラーニング装置によれば、前記認証手段は、受講者の属性ごとに設定した共通ＩＤと、各受講者に設定した固有ＩＤによる二重のＩＤにより受講の可否を判断すること、により解決される。
また、本発明のｅラーニング方法によれば、前記認証工程は、受講者の属性ごとに設定した共通ＩＤと、各受講者に設定した固有ＩＤによる二重のＩＤにより受講の可否を判断すること、により解決される。
このように、団体や会社等の受講者が所属するグループごとに設定した共通ＩＤと、各受講者にそれぞれ設定した固有ＩＤによる二重のＩＤで認証することにより、受講者の個人情報を効果的に保護することができる。また、出題したり採点する管理者側にとっても、会社別や団体別等の判別が可能となり、利便性が増す。 Also, according to the e-learning apparatus of the present invention, the authentication means determines whether or not the course can be attended based on a common ID set for each attribute of the student and a double ID based on the unique ID set for each student. It is solved by.
Further, according to the e-learning method of the present invention, the authentication step determines whether or not the course can be attended based on a common ID set for each attribute of the student and a double ID based on the unique ID set for each student. It is solved by.
In this way, authenticating the student's personal information by authenticating with a common ID set for each group to which a group or company's students belong and a unique ID set for each student. Can be protected. In addition, it becomes possible for managers who give questions and score points to be distinguished by company or organization, which increases convenience.

本発明のｅラーニング装置及びｅラーニング方法によれば、障害者差別解消法という専門的で新しい分野について高品質な教材コンテンツを用意し、知識の定着度、受講率、継続率を向上させることができると共に、受講者の個人情報を効果的に保護することができる。   According to the e-learning apparatus and e-learning method of the present invention, it is possible to prepare high-quality teaching material content in a specialized new field called Disability Discrimination Method to improve the degree of knowledge retention, attendance rate, and continuation rate. It is possible to effectively protect the personal information of the students.

ｅラーニングシステムの概略構成図である。It is a schematic block diagram of an e-learning system. ｅラーニング装置のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of an e-learning apparatus. ｅラーニング方法の概要を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the outline | summary of an e-learning method. ｅラーニング装置において実行される処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the process performed in an e-learning apparatus. ｅラーニングシステムにおける表示画面の一例である。It is an example of the display screen in an e-learning system. ｅラーニングシステムにおける表示画面の一例である。It is an example of the display screen in an e-learning system.

以下、本発明の一実施形態（本実施形態）について図面を参照して説明する。
本実施形態は、障害者差別解消法という専門的で新しい分野について高品質な教材コンテンツを用意したｅラーニング装置の発明に関するものである。
具体的には、障害差別を禁止する法的義務の導入を受け、特に旅行業において顧客の多様なニーズに対応した事業展開を可能にするための研修・教育の方法を開発し、「不当な差別的取扱い」と「合理的配慮」に関するｅラーニング教材の開発と効果分析を行うものである。 Hereinafter, an embodiment (this embodiment) of the present invention will be described with reference to the drawings.
The present embodiment relates to an invention of an e-learning apparatus that prepares high-quality teaching material contents in a specialized and new field called Disability Discrimination Method.
Specifically, in response to the introduction of legal obligations prohibiting discrimination against disabilities, we developed training and education methods to enable business development that meets the diverse needs of customers, particularly in the travel industry. E-learning materials for “discriminatory treatment” and “reasonable consideration” will be developed and analyzed.

＜本実施形態に係るｅラーニングシステムの構成＞
まず、本実施形態に係るｅラーニング装置（以下、本装置１）を含むｅラーニングシステムＳの概略構成について説明する。
図１は、本装置１を含むｅラーニングシステムＳの概略構成図である。図２は、本装置１のハードウェア構成を示した図である。 <Configuration of e-learning system according to this embodiment>
First, a schematic configuration of an e-learning system S including an e-learning apparatus according to the present embodiment (hereinafter, the apparatus 1) will be described.
FIG. 1 is a schematic configuration diagram of an e-learning system S including the apparatus 1. FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration of the apparatus 1.

図１に示すように、本実施形態のｅラーニングシステムＳは、本装置１と、ユーザが所持する情報端末２とがインターネットや３Ｇ、４Ｇ等の通信ネットワークＮを介して通信可能に接続されることにより構成される。本装置１及び情報端末２には、データの送受信を可能にするためのデータ送信部及び受信部がそれぞれ備えられており、互いにデータの送受信が可能となっている。   As shown in FIG. 1, in the e-learning system S of the present embodiment, the present apparatus 1 and an information terminal 2 possessed by a user are communicably connected via a communication network N such as the Internet, 3G, or 4G. It is constituted by. The apparatus 1 and the information terminal 2 are respectively provided with a data transmission unit and a reception unit for enabling transmission / reception of data, and can transmit / receive data to / from each other.

情報端末２は、少なくともデータ通信が可能であり、本装置１から配信される試験問題を表示し、その試験問題に対する解答を選択又は記述できるものであれば特に限定されるものではなく、汎用の携帯電話、スマートフォン、タブレット端末及びＰＣ等の各種デバイスが利用可能である。また、ユーザは、情報端末２を操作して試験問題に解答するため、そのための操作性に優れているものであればより好ましい。   The information terminal 2 is not particularly limited as long as it is capable of at least data communication, can display a test question distributed from the device 1, and can select or describe an answer to the test question. Various devices such as mobile phones, smartphones, tablet terminals, and PCs can be used. Moreover, since a user operates the information terminal 2 and answers a test question, it is more preferable if it is excellent in the operativity for it.

図２に示すように、本装置１のハードウェア構成は、制御やデータの計算・加工を行う演算部としてのＣＰＵ１ａ、読み出し専用の記憶装置としてのＲＯＭ１ｂ、メインメモリ（主記憶装置）としてのＲＡＭ１ｃ、外部通信網を通じて情報端末２等の通信可能な機器とデータの送受信を行う通信用インターフェース（図２中、通信用Ｉ／Ｆと表記）１ｄ、補助記憶装置としてのハードディスクドライブ１ｅ（図２中、ＨＤＤと表記）、入力装置１ｆ、及び、出力装置１ｇを構成要素として有する。   As shown in FIG. 2, the hardware configuration of the apparatus 1 includes a CPU 1a as a calculation unit that performs control and data calculation / processing, a ROM 1b as a read-only storage device, and a RAM 1c as a main memory (main storage device). A communication interface (indicated as communication I / F in FIG. 2) 1d for transmitting and receiving data to and from a communicable device such as the information terminal 2 through an external communication network, a hard disk drive 1e as an auxiliary storage device (in FIG. 2) , HDD), an input device 1f, and an output device 1g as constituent elements.

本装置１には、各種プログラムが予めインストールされており、これらのプログラムがＣＰＵによって読み出されて実行されることにより、ｅラーニング装置としての機能が発揮される。
なお、本装置１の機能は、本装置１を管理運営する社員研修等のサービス提供業者や障害者差別解消法を普及することを目的とする各種事業者等の管理者側と、障害者差別解消法について学習する受講者側（ユーザ）とによって享受されることになるが、当該機能の利用者への提供方式としては、例えば、クラウドサービスやＡＳＰ等の方式で利用可能である。 Various programs are installed in the apparatus 1 in advance, and the functions as an e-learning apparatus are exhibited by reading and executing these programs by the CPU.
The function of the device 1 is to distinguish the disabled person from service providers such as employee training who manage and operate the device 1 and managers such as various businesses for the purpose of disseminating the disability discrimination law. Although it is enjoyed by the student side (user) who learns about the cancellation method, as a method for providing the function to the user, for example, a cloud service, ASP, or the like can be used.

また、ハードディスクドライブ１ｅには、各種情報がデータベース化して記憶されている。このハードディスクドライブ１ｅに記憶されているデータの中には、上述のとおり、本装置１を動作させるために予めインストールされている各種プログラムの他、障害者差別解消法の理解を支援するための試験問題を示す試験問題情報を記憶したデータベース、その試験問題に対する正解解答を示す正解解答情報を記憶したデータベース、また、受講者ごとの受講者情報（ＩＤ、パスワード含む）や受講履歴情報を記憶したデータベース等を備えている。   The hard disk drive 1e stores various information in a database. In the data stored in the hard disk drive 1e, as described above, in addition to various programs installed in advance to operate the apparatus 1, a test for supporting the understanding of the disability discrimination elimination method Database storing exam question information indicating problems, database storing correct answer information indicating correct answers to the exam questions, and database storing student information (including ID and password) and attendance history information for each student Etc.

また、本装置１を機能面からみると、受講者を識別して受講の可否を判断する認証手段としての認証処理実行部、情報端末２に試験問題情報を配信する問題配信手段としての問題配信処理実行部、情報端末２から試験問題に対する解答情報を受信する解答受信手段としての解答受信処理実行部、受信した解答情報を正解解答情報と照合して解答情報の正誤を判定する正誤判定手段としての正誤判定処理実行部、解答情報の正答率（正答数でもよい）を集計し、正答率が所定基準以上の場合には合格と判定し、所定基準以下の場合には不合格と判定する合否判定手段としての合否判定処理実行部、とを主な構成要素として有している。
これらは、本装置１が実行する各種データ処理を担うものであり、本装置１を構成する上述のハードウェア構成機器とインストールされたプログラムとが協働することによって構成されている。 Further, when the present apparatus 1 is viewed from the functional aspect, an authentication processing execution unit as an authentication unit for identifying a student and judging whether or not to attend, problem distribution as a problem distribution unit for distributing test question information to the information terminal 2 As a process execution unit, an answer reception process execution unit as an answer reception unit that receives answer information for a test question from the information terminal 2, and a correct / incorrect determination unit that verifies the answer information by comparing the received answer information with the correct answer information The correctness / incorrectness determination processing execution unit of the answering information, the correct answer rate (or the number of correct answers) of the answer information is counted, and if the correct answer rate is equal to or higher than a predetermined standard, it is determined to be acceptable, and if it is equal to or lower than the predetermined standard, it is determined to be rejected. And a pass / fail determination process execution unit as a determination unit.
These are responsible for various data processing executed by the apparatus 1, and are configured by the cooperation of the above-described hardware components constituting the apparatus 1 and the installed program.

＜本実施形態に係るｅラーニング方法＞
次に、本実施形態に係るｅラーニング方法について説明する。
本実施形態に係るｅラーニング方法は、コンピュータとして機能する本装置１を用いることで実現され、換言すると、本装置１が実行するｅラーニング処理では、本実施形態に係るｅラーニング方法が適用されている。 <E-learning method according to this embodiment>
Next, the e-learning method according to the present embodiment will be described.
The e-learning method according to the present embodiment is realized by using the apparatus 1 functioning as a computer. In other words, the e-learning method according to the present embodiment is applied to the e-learning process executed by the apparatus 1. Yes.

ここで、まず、ｅラーニングの全体的な流れとして、本装置１とユーザ側の情報端末２とでそれぞれ実行される処理について、相関的に説明する。
図３は、ｅラーニング方法の概要を示す説明図である。
まず、ユーザは情報端末２を操作し、ブラウザ機能を使って本装置１が提供する受講サイトにアクセスする。そして、ユーザは情報端末２から会社や団体ごとに設定された受講者共通のＩＤとパスワードを入力して送信する。
本装置１は、その受講者共通のＩＤとパスワードを受信すると、認証処理実行部により認証を行い、受講サイトのＷＥＢページを該当するユーザの情報端末２に送信する。
ユーザは、情報端末２にてその受講サイトのＷＥＢページを表示し、受講者の氏名や受講者ごとに設定された受講者固有のＩＤとパスワード等を入力して本装置１に送信する。
本装置１は、その受講者固有のＩＤとパスワード等を受信すると、再度、認証処理実行部により認証を行い、問題配信処理実行部により該当するユーザの情報端末２に対して受講ページを送信する。
ユーザは、情報端末２にてその受講ページを表示して受講を開始する。受講（試験）が開始すると試験時間のカウントが始まり、ユーザはその制限時間内にそこに表示される受講確認テスト（試験問題）に解答し、その解答を本装置１に送信する。
本装置１は、解答受信処理実行部により、その解答を受信すると、正誤判定処理実行部により解答を採点し、採点結果をハードディスクドライブ１ｅに保存する。そして、合否判定処理実行部によりそのユーザの合否を判定し、採点結果ページ（正誤判定）をユーザの情報端末２に送信する。なお、採点結果を提示せずに、試験終了ページをユーザの情報端末２に送信することとしてもよい。
ユーザは、情報端末にてその採点結果ページを表示し、受講を終了する。なお、ユーザは、合格するまで複数回受験することが可能であり、その都度、試験問題の選択肢はシャッフルされる。 Here, first, as an overall flow of e-learning, processing executed by the apparatus 1 and the information terminal 2 on the user side will be described in a correlated manner.
FIG. 3 is an explanatory diagram showing an outline of the e-learning method.
First, the user operates the information terminal 2 to access the attendance site provided by the apparatus 1 using the browser function. Then, the user inputs and transmits the ID and password common to the students set for each company or organization from the information terminal 2.
Upon receiving the ID and password common to the students, the apparatus 1 performs authentication by the authentication processing execution unit, and transmits the web page of the learning site to the information terminal 2 of the corresponding user.
The user displays the WEB page of the attendance site on the information terminal 2, inputs the student's name, a student-specific ID and password set for each student, and transmits them to the apparatus 1.
Upon receiving the student-specific ID and password, the apparatus 1 authenticates again by the authentication process execution unit, and transmits the attendance page to the corresponding user information terminal 2 by the problem distribution process execution unit. .
The user displays the attendance page on the information terminal 2 and starts attendance. When the attendance (examination) starts, counting of the examination time starts, and the user answers the attendance confirmation test (test question) displayed therein within the time limit, and transmits the answer to the apparatus 1.
When the answer reception process execution unit receives the answer, the apparatus 1 scores the answer by the correctness determination process execution unit, and stores the score result in the hard disk drive 1e. Then, the pass / fail determination processing execution unit determines the pass / fail of the user, and transmits a scoring result page (correction determination) to the information terminal 2 of the user. In addition, it is good also as transmitting a test completion page to a user's information terminal 2, without showing a scoring result.
The user displays the scoring result page on the information terminal and finishes taking the course. In addition, the user can take the examination a plurality of times until he / she passes, and each time, the choices of the examination questions are shuffled.

以下、本実施形態に係るｅラーニング方法の説明として、本装置１による処理の流れについて説明する。
図４は、本装置１において実行される試験問題配信、解答受信、正誤判定に至る一連の処理の流れを示すフローチャートである。図４に示す一連の処理は、本装置１のＣＰＵ１ａ等によって実行される。
まず、障害者差別解消法に関する試験問題情報が蓄積保存されているデータベースから試験問題情報を適宜取り出し、ユーザの情報端末２に配信する（Ｓ１０１）。そして、ユーザの情報端末２からその試験問題に対する解答情報を受信すると（Ｓ１０２）、その解答情報をデータベースに保存されている正解解答情報と照合して採点を行い（Ｓ１０３）、その採点結果をデータベースに保存する（Ｓ１０４）。なお、この採点方法については、従来既知の方法であるので、詳細な説明については省略する。そして、その採点結果（正答率又は正答数）が、所定の基準値として予め設定されている合格点以上であるか否かについて判断し（Ｓ１０５）、合格点であれば（Ｓ１０５：ＹＥＳ）、合格判定と記録して（Ｓ１０６）、処理を終了する。一方、合格点でなければ（Ｓ１０５：ＮＯ）、選択肢を並べ替えて（Ｓ１０７）、試験問題を再度送信する（Ｓ１０１）。なお、選択肢の並べ替えは、単に選択肢の順番を入れ替えるだけでもよいし、選択肢の一部を新しい選択肢（通常は誤答となる選択肢）に差し替えることとしてもよい。また、ここでは、選択肢の並べ替えとしたが、例えば、問１と問１０を入れ替える等、問題の順番を入れ替えることとしてもよい。 Hereinafter, as a description of the e-learning method according to the present embodiment, a flow of processing by the apparatus 1 will be described.
FIG. 4 is a flowchart showing a flow of a series of processes from test question distribution, answer reception, and correctness determination executed in the apparatus 1. A series of processing shown in FIG. 4 is executed by the CPU 1a of the apparatus 1 or the like.
First, the test question information is appropriately extracted from the database in which the test question information related to the disability discrimination cancellation method is stored and stored, and distributed to the user information terminal 2 (S101). When the answer information for the test question is received from the user's information terminal 2 (S102), the answer information is compared with the correct answer information stored in the database to score (S103). (S104). Since this scoring method is a conventionally known method, detailed description is omitted. Then, it is determined whether the scoring result (correct answer rate or the number of correct answers) is equal to or higher than a passing score preset as a predetermined reference value (S105), and if it is a passing score (S105: YES), A pass determination is recorded (S106), and the process is terminated. On the other hand, if it is not a passing score (S105: NO), the options are rearranged (S107), and the test questions are transmitted again (S101). In order to rearrange the options, the order of the options may be simply changed, or a part of the options may be replaced with a new option (usually an option that is erroneously answered). Here, although the choices are rearranged, the order of the problems may be changed, for example, the question 1 and the question 10 are changed.

＜本実施形態に係るｅラーニング画面＞
次に、本実施形態に係るｅラーニングシステムＳにおいて、情報端末２に表示される画面の一例について説明する。
図５及び図６は、情報端末２に表示されるｅラーニング画面の一例である。
ｅラーニング画面では、問題とその問題の解答となる選択肢が表示されており、ページの最後には「解答送信」ボタンが配置されている。ユーザは、その画面上で、それぞれの解答を適宜チェックして「解答送信」ボタンをクリックすることにより、情報端末２から本装置１に解答情報を送信することができる。 <E-learning screen according to this embodiment>
Next, an example of a screen displayed on the information terminal 2 in the e-learning system S according to the present embodiment will be described.
5 and 6 are examples of an e-learning screen displayed on the information terminal 2. FIG.
On the e-learning screen, a question and options for answering the question are displayed, and a “send answer” button is arranged at the end of the page. The user can transmit the answer information from the information terminal 2 to the apparatus 1 by appropriately checking each answer on the screen and clicking the “send answer” button.

本実施形態では、ユーザは合格するまで複数回受験することが可能であるが、２回目、３回目・・・と受験するたびに問題の順番や選択肢の順番を組み替えている。
例えば、問題１（１）の選択肢のように、図５ではａ．ＷＷＷＷＷ、ｂ．ＸＸＸＸＸ、ｃ．ＹＹＹＹＹ、ｄ．ＺＺＺＺＺであったのが、図６ではａ．ＸＸＸＸＸ、ｂ．ＺＺＺＺＺ、ｃ．ＹＹＹＹＹ、ｄ．ＷＷＷＷＷのようにそれぞれの選択肢の順番が適宜シャッフルされている。また、問題２は他の問題と入れ替えられている。 In this embodiment, the user can take the test a plurality of times until it passes, but the order of the questions and the order of the options are changed each time the test is taken for the second time, the third time,.
For example, in the case of question 1 (1), in FIG. WWWWW, b. XXXX, c. YYYYY, d. In FIG. 6, a. XXXX, b. ZZZZZ, c. YYYYY, d. Like WWWWW, the order of each option is appropriately shuffled. Problem 2 is replaced with other problems.

上記のとおり説明した本実施形態におけるｅラーニングシステムＳでは、以下の特徴を有する。
旅行業において顧客の多様なニーズに対応した事業展開を可能にするための研修・教育の方法を大学等の教育機関と共同研究のうえ、教材コンテンツを作成し、それをｅラーニングシステムに載せる。
特に、旅行業に携わるすべての販売員、管理職が、障害者差別解消法に関する理解とその対応方法について学習し、事業展開を可能にするための研修サービスシステムとして利用する。
例えば、旅行会社社内での研修・教育を展開した後、複数の業界団体でも展開することを視野に入れる。
ｅラーニングシステムＳは、すでに旅行会社にて実施している社内試験のシステム上に実装することもできる。受講者は設問を読み、解答することにより、合格点に達するまで何度でも受講が可能であり、その際に必要事項を学習し、障害者差別解消法に関する理解とその対応方法についての理解を深めることができる
受講結果は、共通ＩＤにより判別される会社ごと、及び、個別ＩＤにより判別される受講者個人ごとに分析することができ、研修の成果の効果分析などにより研修の方向性、対応改善についてのコンサルティングにつなげることも視野に入れることができる。また、個人ごとの分析とするものの、個人情報管理の観点から受講者側から提出される受講者情報は、情報個人を特定できないようＩＤ化、分析し、フィードバックする手法をとることもできる。 The e-learning system S in the present embodiment described above has the following characteristics.
In the travel industry, we will collaborate with universities and other educational institutions on training and education methods to enable business development that meets the diverse needs of customers, create educational material contents, and place them on the e-learning system.
In particular, it is used as a training service system that enables all salespersons and managers involved in the travel industry to learn about and understand how to deal with the Disability Discrimination Act and enable business development.
For example, after developing training and education within a travel agency, it is also planned to develop it in multiple industry groups.
The e-learning system S can also be implemented on an in-house test system already implemented by a travel agency. Students can read and answer questions, and can take classes as many times as they like until they reach a passing grade. At that time, they learn the necessary items and understand the disability discrimination resolution method and how to deal with it. The course results can be analyzed for each company identified by the common ID and for each individual student identified by the individual ID. It can also be considered to lead to consulting about improvement. In addition, although the analysis is performed for each individual, the student information submitted from the student side from the viewpoint of personal information management can be converted into an ID, analyzed, and fed back so that the information individual cannot be identified.

上記の実施形態には、主として本発明のｅラーニング装置及びｅラーニング方法について説明した。しかし、上記の実施形態は、本発明の理解を容易にするための一例に過ぎず、本発明を限定するものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物が含まれることはもちろんである。   In the above embodiments, the e-learning apparatus and the e-learning method of the present invention have been mainly described. However, the above embodiment is merely an example for facilitating understanding of the present invention, and does not limit the present invention. The present invention can be changed and improved without departing from the gist thereof, and the present invention includes the equivalents thereof.

１ 本装置（ｅラーニング装置）
１ａ ＣＰＵ
１ｂ ＲＯＭ
１ｃ ＲＡＭ
１ｄ 通信用インターフェース
１ｅ ハードディスクドライブ
１ｆ 入力装置
１ｇ 出力装置
２ 情報端末
Ｓ ｅラーニングシステム
Ｎ 通信ネットワーク

1 This device (e-learning device)
1a CPU
1b ROM
1c RAM
1d Communication interface 1e Hard disk drive 1f Input device 1g Output device 2 Information terminal Se-learning system N Communication network

Claims (8)

少なくとも演算部と記憶部とを有するコンピュータによって構成され、通信回線を介して接続した情報端末から試験問題の解答を受付けるｅラーニング装置であって、
前記記憶部は、
障害者差別解消法の理解を支援するための試験問題を示す試験問題情報と、
前記試験問題に対する正解解答を示す正解解答情報と、を記憶し、
前記ｅラーニング装置は、
受講者を識別して受講の可否を判断する認証手段と、
前記情報端末に前記試験問題情報を配信する問題配信手段と、
前記情報端末から前記試験問題に対する解答情報を受信する解答受信手段と、
前記解答受信手段により受信した前記解答情報を前記正解解答情報と照合して前記解答情報の正誤を判定する正誤判定手段と、
前記正誤判定手段により判定された前記解答情報の正答率を集計し、該正答率が所定基準以上の場合には合格と判定し、所定基準以下の場合には不合格と判定する合否判定手段と、を備え、
前記問題配信手段は、前記合否判定手段により不合格と判定された場合に前記試験問題を再配信することを特徴とするｅラーニング装置。 An e-learning device that is configured by a computer having at least a calculation unit and a storage unit, and receives an answer to a test question from an information terminal connected via a communication line,
The storage unit
Exam question information that shows exam questions to help understand the Disability Discrimination Act,
Storing correct answer information indicating a correct answer to the test question,
The e-learning device is
An authentication means for identifying a student and determining whether or not to attend,
Problem distribution means for distributing the test problem information to the information terminal;
Answer receiving means for receiving answer information for the test question from the information terminal;
Correct / incorrect determination means for determining whether the answer information is correct by checking the answer information received by the answer receiving means with the correct answer information;
A pass / fail determination means for totalizing the correct answer rates of the answer information determined by the correct / incorrect determination means; determining that the correct answer ratio is greater than or equal to a predetermined standard; With
The e-learning apparatus, wherein the problem distribution unit redistributes the test problem when the pass / fail determination unit determines that the test is rejected. 前記問題配信手段は、前記試験問題を再配信するときに前記試験問題の解答を示す選択肢の組み合わせを変更することを特徴とする請求項１に記載のｅラーニング装置。   The e-learning apparatus according to claim 1, wherein the question distribution unit changes a combination of options indicating answers to the test questions when the test questions are redistributed. 前記問題配信手段は、前記試験問題を再配信するときに前記試験問題の順番を並べ替えることを特徴とする請求項１又は２に記載のｅラーニング装置。   The e-learning apparatus according to claim 1, wherein the problem distribution unit rearranges the order of the test questions when the test questions are re-distributed. 前記認証手段は、受講者の属性ごとに設定した共通ＩＤと、各受講者に設定した固有ＩＤによる二重のＩＤにより受講の可否を判断することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載のｅラーニング装置。   4. The authentication unit according to any one of claims 1 to 3, wherein the authentication unit determines whether or not the attendance is possible based on a double ID based on a common ID set for each student attribute and a unique ID set for each student. The e-learning apparatus according to item 1. 少なくとも演算部と記憶部とを有するコンピュータが通信回線を介して接続した情報端末から試験問題の解答を受付けるｅラーニング方法であって、
前記コンピュータが、
障害者差別解消法の理解を支援するための試験問題を示す試験問題情報と、前記試験問題に対する正解解答を示す正解解答情報と、を前記記憶部に記憶する記憶工程と、
受講者を識別して受講の可否を判断する認証工程と、
前記情報端末に前記試験問題情報を配信する問題配信工程と、
前記情報端末から前記試験問題に対する解答情報を受信する解答受信工程と、
前記解答受信工程により受信した解答情報を前記正解解答情報と照合して前記解答情報の正誤を判定する正誤判定工程と、
前記正誤判定工程により判定された前記解答情報の正答率を集計し、該正答率が所定基準以上の場合には合格と判定し、所定基準以下の場合には不合格と判定する合否判定工程と、を行い、
前記問題配信工程は、前記合否判定工程により不合格と判定された場合に前記試験問題を再配信することを特徴とするｅラーニング方法。 An e-learning method for receiving an answer to a test question from an information terminal to which a computer having at least a calculation unit and a storage unit is connected via a communication line,
The computer is
A storage step of storing, in the storage unit, test question information indicating a test question for supporting understanding of the disability discrimination cancellation method, and correct answer information indicating a correct answer to the test question;
An authentication process to identify students and determine whether they can attend,
A problem distribution step of distributing the test problem information to the information terminal;
An answer receiving step of receiving answer information for the test question from the information terminal;
A correct / incorrect determination step of determining correct / incorrect of the answer information by comparing the answer information received by the answer receiving step with the correct answer information;
The pass / fail determination step of summing up the correct answer rate of the answer information determined in the correct / incorrect determination step, determining that the answer is acceptable if the correct answer rate is equal to or greater than a predetermined criterion, , And
In the e-learning method, the problem distribution step redistributes the test questions when it is determined that the pass / fail determination step results in failure. 前記問題配信工程は、前記試験問題を再配信するときに前記試験問題の解答を示す選択肢の組み合わせを変更することを特徴とする請求項５に記載のｅラーニング方法。   The e-learning method according to claim 5, wherein the question distribution step changes a combination of options indicating answers to the test questions when the test questions are redistributed. 前記問題配信工程は、前記試験問題を再配信するときに前記試験問題の順番を並べ替えることを特徴とする請求項５又は６に記載のｅラーニング方法。   The e-learning method according to claim 5, wherein the question distribution step rearranges the order of the test questions when the test questions are redistributed. 前記認証工程は、受講者の属性ごとに設定した共通ＩＤと、各受講者に設定した固有ＩＤによる二重のＩＤにより受講の可否を判断することを特徴とする請求項５乃至７のいずれか１項に記載のｅラーニング方法。

8. The authentication process according to any one of claims 5 to 7, wherein whether or not the course can be taken is determined based on a common ID set for each attribute of the student and a double ID based on the unique ID set for each student. 2. The e-learning method according to item 1.

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