JP2016118876A - Currency management device and currency management method - Google Patents
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Abstract
Description
この発明は、百貨店及びスーパーマーケットなどの商業施設において、販売した商品の決済にともなう貨幣の受付や釣銭の払出を行う貨幣処理装置を含む貨幣管理システム及び貨幣管理方法に関する。 The present invention relates to a money management system and a money management method including a money processing device that accepts money and pays out change associated with settlement of sold products in commercial facilities such as department stores and supermarkets.
従来、商業施設では、商品の決済時に客から受け渡された貨幣を収納し、必要に応じて釣銭を払い出す貨幣処理装置が利用されている。この貨幣処理装置の運用に際しては、営業開始前に釣銭準備金が装填され、営業終了後にすべての貨幣が回収される。そして、貨幣が回収されたならば、回収された貨幣額と、釣銭準備金と、当日の売上の合算額との整合を確認する精算作業が行われる。 2. Description of the Related Art Conventionally, in a commercial facility, a money handling apparatus that stores money delivered from a customer at the time of settlement of a product and pays change as necessary is used. When operating this money handling apparatus, change reserves are loaded before the start of business, and all money is collected after the end of business. When the money is collected, a checkout operation is performed to confirm the consistency between the collected money amount, the change reserve, and the sum of the sales on the day.
このように、貨幣処理装置から全額を回収して精算作業を行うことにより、従業員の不正や誤りによって生じた不整合を検知することができる。一方、釣銭準備金の装填、全貨幣の回収及び精算作業を毎日行うことは、従業員にとっては負荷が重い。このような従業員の負荷を軽減するために、営業終了後に翌日の釣銭準備金として使用する分を残して貨幣を回収するという技術が知られている。 In this way, by collecting the entire amount from the money handling apparatus and performing the settlement, it is possible to detect inconsistencies caused by employee fraud and errors. On the other hand, daily loading of change reserves, collection of all money, and settlement operations are heavy for employees. In order to reduce such a burden on the employee, a technique is known in which money is collected while leaving the amount used as change reserve for the next day after the end of business.
例えば、特許文献１には、貨幣処理装置の金種別の在高を管理し、管理される金種別の在高と、翌営業日の釣銭準備金として貨幣処理装置に残す金種別の枚数とに基づいて、回収する金種別の枚数を算出し、算出結果に基づいて貨幣処理装置から貨幣を回収するという技術が開示されている。
For example, in
このように、日を跨いで貨幣を貨幣処理装置に残す（以下、「残置」と言う）運用を行うことによって、釣銭準備金の準備に係る負荷が軽減される。また、日々の精算作業についても、残置する金種別の枚数などに基づいて回収する金種別の枚数を算出し、算出結果に基づいて回収を行い、回収された貨幣が前記算出結果と一致するかを確認すればよいので、負荷が大幅に軽減される。 In this way, by performing the operation of leaving money in the money handling apparatus across the days (hereinafter referred to as “remaining”), the load related to the preparation of the change reserve is reduced. Also, for daily checkout work, calculate the number of denominations to be collected based on the number of remaining denominations, etc., collect based on the calculation results, and whether the collected money matches the calculation results Therefore, the load is greatly reduced.
なお、かかる残置の運用を行う場合であっても、例えば、２週間に１回等の定期的なサイクルで貨幣処理装置に収められた貨幣の全額を回収する全回収を行なって精算作業を行うのが一般的である。貨幣処理装置は、収納している貨幣の在高を管理しているが、エラー発生時の処置の誤り又は操作者の不正等によって、管理している在高と実際に貨幣処理装置に収納されている貨幣の枚数とが不整合となることがあるためである。 Even in the case where such a remaining operation is performed, for example, the entire amount of money stored in the money handling apparatus is collected in a regular cycle such as once every two weeks, and the settlement is performed. It is common. The money handling device manages the amount of money stored in the money handling device. However, the money management device and the money management device are actually stored in the money handling device due to an error in handling when an error occurs or the operator's fraud. This is because there is a case where the number of coins that are present is inconsistent.
しかしながら、定期的に全回収及び精算作業を実施する場合には、その実施間隔の計画と実施の実績の管理とを適正に行なう必要が生ずる。この計画と管理は、台帳等を用いて管理者が人手で行なっているのが実情であり、管理者に新たな負担を課するものとなっている。 However, when all collection and settlement operations are carried out periodically, it is necessary to appropriately plan the execution interval and manage the results of implementation. This plan and management is actually performed manually by an administrator using a ledger or the like, and imposes a new burden on the administrator.
この点について具体的に説明する。管理者は、全回収などの貨幣処理装置で行う処理を実施する台数が平準化するように予定を策定して、策定した予定に応じた台帳を作成する。また、管理者は、策定した予定を各貨幣処理装置の責任者に通知しなければならない。また、予定されている処理の実施を徹底するためには、管理者は、予定当日に売場に点在する各貨幣処理装置の場所まで行って実施状況を確認するという作業が必要となる。また、管理者は、貨幣処理装置で行われた処理の実績を台帳に反映し、予定通りに処理が行われていない装置に対する貨幣処理装置の責任者に個別に指示を行うという作業が必要となる。このように、全回収などの貨幣処理装置で行う処理の予定及び実績の管理に係る作業を人手で行おうとすると、管理者に重い負荷がかかってしまうのである。 This point will be specifically described. The administrator formulates a schedule so that the number of units to be processed by the money handling apparatus such as total collection is leveled, and creates a ledger according to the planned schedule. In addition, the administrator must notify the person responsible for each money handling apparatus of the planned schedule. In addition, in order to thoroughly implement the scheduled processing, the manager needs to go to the locations of the respective money handling devices scattered on the sales floor on the scheduled day to check the implementation status. In addition, the administrator needs to reflect the results of the processing performed in the money handling apparatus in the ledger, and individually give instructions to the person in charge of the money handling apparatus for the devices that are not being processed as scheduled. Become. As described above, if an attempt is made to manually perform the work related to the management of the schedule and results of the processing performed by the money handling apparatus such as total recovery, a heavy load is imposed on the administrator.
また、全回収などの貨幣処理装置における処理は、トラブルの対処として予定外の日程で実施されることがある。このように予定外で処理が実施されたにもかかわらず、例えば、翌日に同じ処理が予定されていたりすると、短期間内に同じ処理を実施することとなってしまう。短期間内に同じ処理を実施するということは、必要性の低い処理を行っているということであり、無駄な手間がかかってしまっているという問題もある。 In addition, processing in the money handling apparatus such as total recovery may be performed on an unscheduled schedule as a countermeasure for trouble. For example, if the same process is scheduled for the next day even though the process is performed unscheduled, the same process will be performed within a short period of time. Performing the same processing within a short period of time means that processing that is less necessary is being performed, and there is a problem that wasteful labor is required.
これらのことから、貨幣処理装置で行う全回収などの貨幣の量に係る保守処理の予定の策定、策定した予定の担当者への報知、実施した保守処理の実績の収集、収集した保守処理の実績に基づく予定の見直しなどの管理を適切かつ効率的に行えるようにすることが重要な課題となっている。 For these reasons, the maintenance processing schedule related to the amount of money such as total recovery performed by the money handling device, the notification to the person in charge of the schedule, the collection of the results of the maintenance processing performed, the collected maintenance processing It is an important issue to enable appropriate and efficient management such as reviewing schedules based on results.
本発明は、上述した従来技術の課題を解決するためのものであって、貨幣処理装置で行う貨幣の量に係る保守処理の予定の管理を適切かつ効率的に行うことができる貨幣管理システム及び貨幣管理方法を提供することを目的とする。 The present invention is for solving the above-described problems of the prior art, and a money management system capable of appropriately and efficiently performing maintenance management schedule management related to the amount of money performed by a money handling apparatus, and The purpose is to provide a money management method.
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、商品の決済処理に伴って貨幣の収納と払出とを行なう貨幣処理装置を複数有する貨幣管理システムであって、前記貨幣処理装置が収納する貨幣の量に係る保守処理を実施するタイミングを前記複数の貨幣処理装置ごとに規定する保守予定を設定する保守予定設定手段と、前記保守予定設定手段により設定された保守予定を記憶する記憶手段と、前記貨幣処理装置において行われた前記保守処理の実績に係る情報である実績情報を取得する実績情報取得手段と、前記記憶手段により記憶された保守予定と、前記実績情報取得手段により取得された実績情報とに基づいて、予定と実績の差異の管理を行う管理手段とを備えたことを特徴とする。 In order to solve the above-described problems and achieve the object, the present invention provides a money management system including a plurality of money handling apparatuses that store and pay out money in accordance with a settlement process of a product, wherein the money handling apparatus includes: Maintenance schedule setting means for setting a maintenance schedule that defines the timing for performing maintenance processing related to the amount of money to be stored for each of the plurality of money handling apparatuses, and storage for storing the maintenance schedule set by the maintenance schedule setting means Means, achievement information acquisition means for obtaining achievement information which is information relating to the results of the maintenance processing performed in the money handling apparatus, maintenance schedule stored by the storage means, and acquisition by the achievement information acquisition means And management means for managing the difference between the schedule and the actual result based on the actual result information.
また、本発明は、上記発明において、前記保守予定設定手段は、前記貨幣処理装置にて所定の期間ごとに行う前記保守処理に係る前記保守予定を設定することを特徴とする。 Moreover, the present invention is characterized in that, in the above-mentioned invention, the maintenance schedule setting means sets the maintenance schedule related to the maintenance process performed at predetermined intervals in the money handling apparatus.
また、本発明は、上記発明において、前記記憶手段は、前記貨幣処理装置の識別情報と、前記保守処理の種類と、前記保守処理を実施するタイミングとを対応付けて記憶し、前記管理手段は、前記保守処理を実施するタイミングが現時点から所定期間内となる保守処理が存在する場合には、当該保守処理に対応付けられた識別情報に基づいて前記保守処理の種類及び実施のタイミングを報知することを特徴とする。 Further, the present invention is the above invention, wherein the storage means stores the identification information of the money handling apparatus, the type of the maintenance process, and the timing for executing the maintenance process in association with each other, and the management means When there is a maintenance process in which the maintenance process is performed within a predetermined period from the present time, the type of the maintenance process and the execution timing are notified based on the identification information associated with the maintenance process. It is characterized by that.
また、本発明は、上記発明において、前記管理手段は、前記実績情報取得手段により取得された実績情報に基づいて、前記記憶手段により記憶されている保守予定の見直しを行い、前記保守予定設定手段を用いて見直した保守予定を設定することを特徴とする。 Further, the present invention is the above invention, wherein the management means reviews the maintenance schedule stored in the storage means based on the result information acquired by the result information acquisition means, and the maintenance schedule setting means It is characterized by setting a maintenance schedule reviewed using
また、本発明は、上記発明において、前記保守処理の種類ごとに１日当たりに該保守処理を行うことのできる前記貨幣処理装置の数の上限値である１日当たり上限値を記憶する上限値記憶手段をさらに備え、前記保守予定設定手段は、前記保守予定を、前記保守処理の種類ごとに該保守処理が予定されるそれぞれの日程で該保守処理を行う前記貨幣処理装置の数が、前記上限値記憶手段により記憶される１日当たり上限値の範囲内となるように設定することを特徴とする。 Further, the present invention provides the upper limit storage means for storing an upper limit value per day, which is an upper limit value of the number of the money handling devices capable of performing the maintenance process per day for each type of the maintenance process in the above invention. The maintenance schedule setting means includes the upper limit value for the number of the money handling devices that perform the maintenance process on each schedule for which the maintenance process is scheduled for each type of the maintenance process. It is set to be within the range of the upper limit value per day stored by the storage means.
また、本発明は、上記発明において、前記保守予定設定手段は、前記貨幣処理装置に収納されている全ての貨幣を該貨幣処理装置から取り出して回収する全回収処理、前記貨幣処理装置に収納されている全ての貨幣の数量を検査する検査処理又は前記貨幣処理装置に貨幣を釣銭準備金として補充する釣銭補充処理のうち少なくともいずれか一つを前記保守処理として、該保守処理に係る保守予定を設定することを特徴とする。 Further, the present invention is the above invention, wherein the maintenance schedule setting means is stored in the money processing apparatus, a total recovery process for taking out and recovering all money stored in the money processing apparatus from the money processing apparatus. A maintenance schedule related to the maintenance process is set as at least one of an inspection process for inspecting the quantity of all the money that has been processed or a change replenishment process for replenishing money to the money handling apparatus as a change reserve. It is characterized by setting.
また、本発明は、上記発明において、前記保守予定設定手段は、前記貨幣処理装置に貨幣を釣銭準備金として補充する釣銭補充処理を前記保守処理として、該保守処理に係る保守予定を設定し、前記実績情報取得手段は、前記釣銭補充処理の実績情報として実施のタイミング及び補充した貨幣の数量を取得し、前記管理手段は、前記釣銭補充処理の実績情報に示された実施のタイミング及び補充した貨幣の数量に基づいて、次回以降の釣銭補充処理に係る保守予定の見直しを行うことを特徴とする。 Further, in the present invention, the maintenance schedule setting means sets a maintenance schedule related to the maintenance process, wherein the maintenance process is a change replenishment process that replenishes the money handling apparatus with money as a change reserve. The track record information acquisition means acquires the execution timing and the amount of money replenished as the track record information of the change replenishment process, and the management means replenishes the timing of execution indicated in the track record information of the change replenishment process and replenishment. Based on the quantity of money, the maintenance schedule relating to the change replenishment process from the next time is reviewed.
また、本発明は、上記発明において、前記記憶手段により記憶された保守予定のうち、出力対象として指定された期間に前記貨幣処理装置にて行う前記保守処理に係る前記保守予定の一覧を出力する予定一覧出力手段をさらに備えたことを特徴とする。 In the above invention, the present invention outputs a list of maintenance schedules related to the maintenance process performed by the money handling apparatus during a period designated as an output target among the maintenance schedules stored by the storage means. A schedule list output means is further provided.
また、本発明は、商品の決済処理に伴って貨幣の収納と払出とを行なう貨幣処理装置を複数有する貨幣管理システムにおける貨幣管理方法であって、前記貨幣処理装置が収納する貨幣の量に係る保守処理を実施するタイミングを前記複数の貨幣処理装置ごとに規定する保守予定を設定する保守予定設定ステップと、前記保守予定設定ステップにより設定された保守予定を記憶する記憶ステップと、前記貨幣処理装置において行われた前記保守処理の実績に係る情報である実績情報を取得する実績情報取得ステップと、前記記憶ステップにより記憶された保守予定と、前記実績情報取得ステップにより取得された実績情報とに基づいて、予定と実績の差異の管理を行う管理ステップとを含んだことを特徴とする。
The present invention also relates to a money management method in a money management system having a plurality of money processing devices for storing and paying out money in accordance with the settlement processing of goods, and relates to the amount of money stored in the money processing device. A maintenance schedule setting step for setting a maintenance schedule that defines a timing for performing maintenance processing for each of the plurality of money handling apparatuses, a storage step for storing the maintenance schedule set by the maintenance schedule setting step, and the money handling apparatus. Based on the result information acquisition step of acquiring result information, which is information related to the result of the maintenance process performed in
本発明によれば、商品の決済処理に伴って貨幣の収納と払出とを行なう貨幣処理装置が収納する貨幣の量に係る保守処理を実施するタイミングを複数の貨幣処理装置ごとに規定する保守予定を設定し、設定された保守予定を記憶し、貨幣処理装置において行われた保守処理の実績に係る情報である実績情報を取得し、記憶された保守予定と、取得された実績情報とに基づいて、予定と実績の差異の管理を行うよう構成したので、貨幣処理装置で行う貨幣の量に係る保守処理の予定の管理を適切かつ効率的に行うことができる。 According to the present invention, a maintenance schedule that specifies, for each of a plurality of money handling apparatuses, the timing for performing maintenance processing related to the amount of money stored in a money handling apparatus that stores and withdraws money in accordance with the settlement processing of goods. Is stored, the set maintenance schedule is stored, the actual information that is the information related to the results of the maintenance processing performed in the money handling apparatus is acquired, and the stored maintenance schedule and the acquired actual information are used as the basis. Since the difference between the schedule and the results is managed, it is possible to appropriately and efficiently manage the schedule of the maintenance process related to the amount of money performed by the money handling apparatus.
以下に、添付図面を参照して、本発明に係る貨幣管理システム及び貨幣管理方法の好適な実施例を詳細に説明する。 Hereinafter, preferred embodiments of a money management system and a money management method according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
まず、本発明に係るＰＯＳレジスタ３００、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００で行われる処理の予定と実績の管理の概要について図１を用いて説明する。図１は、ＰＯＳレジスタ３００、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００および棒金収納機４００により構成されるレジユニットにおいて行われる処理の予定の登録、レジユニットへの予定の通知、レジユニットからの処理実績の通知、実績の登録、実績に基づく予定の補正及び補正した予定の通知という一連の処理を説明するための図である。
First, an outline of management of schedules and results of processing performed in the
最初に、（ａ）に示すように管理サーバ８００にて、レジユニットで行われる回収などの処理の日程に係る予定を策定し、予定データ８３４ｆに登録する。管理サーバ８００は、（ｂ）に示すように予定データ８３４ｆの内容に基づいて、それぞれのＰＯＳレジスタ３００に、当該ＰＯＳレジスタ３００に対応するレジユニットで行う処理の予定の情報を通知する。
First, as shown in (a), the
（ｂ）の予定通知を受け付けたならば、レジユニットは、受け付けた予定を記憶するとともに、（ｃ）で示すように、処理の予定日の前日や当日若しくは処理の予定時刻などに、（ｂ）の予定の通知で受け付けた予定に関する情報をＰＯＳレジスタ３００の表示部３０２又は硬貨釣銭機１００の操作表示部１１２に表示する。これによって、レジユニットを操作する操作者に対して予定された作業の内容と予定日などの日程にかかる情報を、作業予定の日程又は時刻が近づいたタイミングで知らせることができる。操作者は、通知された予定日になると、予定の処理を実施する。
If the schedule notification of (b) is received, the cash register unit stores the received schedule and, as shown in (c), (b) on the day before the scheduled date of processing, the current day, or the scheduled time of processing. ) Is displayed on the
レジユニットは、（ｂ）の予定通知で受け付けた予定の処理が実施されたならば、（ｄ）に示すように管理サーバ８００に処理を実施したことを示す実績通知を送信する。管理サーバ８００は、（ｄ）に示す実績通知を受け付けたならば、（ｅ）に示すように受け付けた内容に基づいて実施日などの情報を実績データ８３４ｇに登録する。尚、予定外のスケジュールで同様の処理が実行された場合も、実績通知が送信される。
When the schedule processing accepted in the schedule notification in (b) is performed, the cash register unit transmits a performance notification indicating that the processing has been performed to the
管理サーバ８００は、（ｅ）において実績データ８３４ｇに登録した実績情報の内容に基づいて、（ｆ）に示すように予定データ８３４ｆの補正を行う。具体的には、例えば、全回収が２週間に１回のサイクルで予定されていて、予定していない日程で全回収の実績の通知があった場合に、以降の全回収の予定を実績のあった日を基準にして２週間ごとに実施するように変更する。また、例えば、釣銭準備金の補充作業について、３日に１回のサイクルで予定されているにもかかわらず、何度か続けて３日未満のサイクルで補充が行われているという実績があった場合には、サイクルを２日などに短縮して予定を補正する。
The
管理サーバ８００は、このようにして実績データ８３４ｇに基づいて予定データ８３４ｆの補正を行い、（ｇ）に示すようにレジユニットに対して補正した予定の通知を行う。これにより、レジユニットは通知された予定で記憶している情報を更新するので、以降レジユニットは補正された予定に基づいて（ｃ）に示した操作者に対する予定の報知を実施する。
In this way, the
このように、レジユニットで行う貨幣の量に係る保守処理を行う予定日をＰＯＳレジスタ３００に送信し、ＰＯＳレジスタ３００若しくは硬貨釣銭機１００は、保守処理を行う予定日が近づいたならば予定日に予定された保守処理を実施する旨の報知を行い、予定日が設定されている保守処理の実績を受け付けて、受け付けた実績に基づいて以降の保守処理を行う予定日の補正を行い、補正した保守処理を行う予定日をＰＯＳレジスタ３００に送信するようにしたので、レジユニットで行う貨幣の量に係る保守処理の予定の管理を適切かつ効率的に行うことができる。
In this way, the scheduled date for performing the maintenance process related to the amount of money performed at the cash register unit is transmitted to the
次に、貨幣管理システムのシステム構成を説明する。図２は、貨幣管理システムのシステム構成を示す図である。図２に示すように、貨幣管理システムは売場に設置される装置と、従業員のみが出入りすることができるバックオフィスに設置される装置があり、ＬＡＮ等の通信線９０によって接続されている。ＰＯＳレジスタ３００及びそれに接続される装置は売場に設置され、両替機５００、売上入金機６００、ＰＯＳサーバ７００、管理サーバ８００及び管理端末９００はバックオフィスに設置される。また、売場はフロアなどによって複数の売場に分割されている。
Next, the system configuration of the money management system will be described. FIG. 2 is a diagram showing a system configuration of the money management system. As shown in FIG. 2, the money management system includes a device installed in a sales floor and a device installed in a back office where only employees can go in and out, and are connected by a
売場には、複数のＰＯＳレジスタ３００が設置されており、それぞれのＰＯＳレジスタ３００に対して硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００が接続されている。硬貨釣銭機１００は、顧客から受け付けた硬貨の真贋判定を行い、真貨であると判定された硬貨額をＰＯＳレジスタ３００に通知するとともに、受け付けた硬貨を硬貨釣銭機１００の内部に収納する。また、硬貨釣銭機１００は、ＰＯＳレジスタ３００からの指示に基づいて釣銭の硬貨の払出を行う。紙幣釣銭機２００は、顧客から受け付けた紙幣の真贋判定を行い、真券であると判定された紙幣額をＰＯＳレジスタ３００に通知するとともに、受け付けた紙幣を紙幣釣銭機２００の内部に収納する。また、紙幣釣銭機２００は、ＰＯＳレジスタ３００からの指示に基づいて釣銭の紙幣の払出を行う。棒金収納機４００は、主に５０枚単位で包装された硬貨である棒金を収納する装置であって、金種ごとに収める位置が決まっており金種別の棒金の在高を管理する。
A plurality of POS registers 300 are installed in the sales floor, and a
硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００は内部に収納されている硬貨及び紙幣の在高を管理している。また、硬貨及び現金の在高に係る情報は、ＰＯＳレジスタ３００にも随時通知されることから、ＰＯＳレジスタ３００もほぼリアルタイムで硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の現金の在高を把握することができる。
The
ＰＯＳレジスタ３００は、商品代金の決済を行うための装置であり、顧客の購入した商品の識別情報及び個数の入力を受け付けて顧客への請求金額を算出する。また、ＰＯＳレジスタ３００は、顧客から受け付けた現金を硬貨釣銭機１００及び紙幣釣銭機２００に投入することによって硬貨釣銭機１００及び紙幣釣銭機２００から通知される受付金額を受け取って、受付金額から顧客への請求金額を差し引いた金額を釣銭として払い出すよう硬貨釣銭機１００及び紙幣釣銭機２００に指示を行う。
The
また、ＰＯＳレジスタ３００は、顧客単位の取引の決済処理が終了するごとに、取引の履歴をレシートとして発行するとともに、取引の履歴を記録する。また、ＰＯＳレジスタ３００は、顧客単位の決済処理が終了するごとに、取引の履歴を上位装置であるバックオフィスに設置されるＰＯＳサーバ７００にも送信する。また、ＰＯＳレジスタ３００は、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の現金の在高の情報及びエラー等の状態を随時ＰＯＳサーバ７００にも通知を行う。これによって、ＰＯＳサーバ７００は、ほぼリアルタイムで硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の現金の在高の情報及びエラー等の状態を把握することができる。
Further, the POS register 300 issues a transaction history as a receipt and records a transaction history every time the settlement processing of the transaction for each customer is completed. The POS register 300 also transmits the transaction history to the
ＰＯＳサーバ７００は、ＰＯＳレジスタ３００から受け付けた取引の履歴と、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の現金在高及びエラーなどの状態とを管理サーバ８００にも転送する。管理サーバ８００は、ＰＯＳサーバ７００から受け付けた取引の履歴と、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の現金在高及びエラーなど状態とを記憶し、管理端末９００の操作に基づいてＰＯＳレジスタ３００とＰＯＳレジスタ３００に接続する硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の状況に係る各種一覧の出力を行うことができる。
The
両替機５００は、釣銭用の両替や釣銭準備金の払出を行う装置であり、両替処理だけでなく入金処理や出金処理を行うことができる。売上入金機６００は、売場から回収される売上金の入金を行うための装置である。
The
次に、図２に示したＰＯＳレジスタ３００、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の外観構成を図３を用いて説明する。図３（ａ）は、ＰＯＳレジスタ３００の外観構成を示すための斜視図で、図３（ｂ）はＰＯＳレジスタ３００に接続される硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の外観構成を示す斜視図である。
Next, the external configuration of the
図３（ａ）に示すようにＰＯＳレジスタ３００は、硬貨釣銭機１００や紙幣釣銭機２００における硬貨や紙幣の処理状況や、硬貨釣銭機１００や紙幣釣銭機２００で受け付けた硬貨や紙幣の預かり額や決済対象の商品の一覧などを表示する表示部３０２と、ＰＯＳレジスタ３００に対する様々な入力操作を受け付ける操作部３０４と、表示部３０２に表示する内容の一部や表示部３０２とは異なる内容を表示する追加表示部３０２ａと、レシートを発行するプリンタ３０６と、商品などのバーコードを読み取るバーコードリーダ３０８と、ＰＯＳレジスタ３００を操作する担当者のカード等の情報を読み取るスリット状のカードリーダ３１０とを有する。
As shown in FIG. 3 (a), the
また、図３（ｂ）に示すように硬貨釣銭機１００は、前部上面にタッチパネル等の操作表示部１１２と、顧客から受け付けた硬貨を投入する硬貨受入部１１４を備え、前部に釣銭硬貨を払い出す硬貨払出部１１６が設けられている。硬貨受入部１１４は、受け入れた硬貨を１層１列状態で１枚ずつ機体内に取り込む。
As shown in FIG. 3B, the
また、図３（ｂ）に示すように紙幣釣銭機２００は、前面には、紙幣受入口２１４ａと、紙幣取出口２１６ａとを備えている。また、売上金の回収時に使用する回収カセット２０７は筐体に対して着脱自在に取り付けられている。
Moreover, as shown in FIG.3 (b), the
また、図３（ｂ）に示すように、棒金収納機４００は硬貨釣銭機１００の下に配置され、装置手前に引き出すことが可能な棒金収納部４０１を備えている。
As shown in FIG. 3B, the bar
図３（ｂ）に示すように、硬貨釣銭機１００と棒金収納機４００とが上下に重ねて配置され、硬貨釣銭機１００及び棒金収納機４００の横に並べて紙幣釣銭機２００が配置されると、硬貨釣銭機１００及び紙幣釣銭機２００の上面は同じ高さになるよう構成されており、その上面にＰＯＳレジスタ３００を置載することができる。
As shown in FIG. 3B, the
次に、図２に示したＰＯＳレジスタ３００、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の本実施例に係る装置内部の物理構成を、図４を用いて説明する。
Next, the physical configuration inside the apparatus according to the present embodiment of the
ＰＯＳレジスタ３００は、表示部３０２、操作部３０４及びＰＯＳレジスタ全体を制御する制御部３３０を有している。制御部３３０は、通信回線を介してＰＯＳサーバ７００に接続されており、売上金情報等が送信されるようになっている。また、ＰＯＳレジスタ３００の制御部３３０は、硬貨釣銭機１００の制御部１３０と通信回線によって接続されている。また、硬貨釣銭機１００の制御部１３０は、紙幣釣銭機２００の制御部２３０及び棒金収納機４００の制御部４３０とも互いに通信回線によって接続されている。ＰＯＳレジスタ３００は、硬貨釣銭機１００との通信回線を通して、硬貨釣銭機１００からの情報、硬貨釣銭機１００を経由して紙幣釣銭機２００からの情報及び棒金収納機４００からの情報を取得する。また、ＰＯＳレジスタ３００は、通信回線を通して硬貨釣銭機１００、硬貨釣銭機１００を通して紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００に対する指示を行うことができる。
The
硬貨釣銭機１００の筐体の前部上面に設けられている硬貨受入部１１４は、受け入れた硬貨を１層１列状態で１枚ずつ機体内に取り込むようになっている。硬貨受入部１１４には、当該硬貨受入部１１４により機体内に取り込まれた硬貨を搬送する入金搬送部１０３が接続されている。硬貨受入部１１４にはシャッタ機構が設けられており、後述される自動精査処理時等には閉鎖されるようになっている。
A
この入金搬送部１０３の途中には、硬貨の識別を行う硬貨識別部１０１と、分岐部１０４とがそれぞれ設けられている。分岐部１０４は、硬貨識別部１０１による硬貨の識別結果に基づいて、リジェクト硬貨等の、硬貨払出部１１６から払い出されるべき硬貨を出金搬送部１０８へ搬送する。
In the middle of the
一方、正常硬貨等の機体内に収納されるべき硬貨は入金搬送部１０３により硬貨収納部１０６へ搬送されるようになっている。硬貨収納部１０６は硬貨を金種別に収納するようになっている。具体的には、例えば入金搬送部１０３の上流側から高額順に硬貨が収納される。出金搬送部１０８は、硬貨収納部１０６から繰り出された硬貨を硬貨払出部１１６へ搬送する。また、出金搬送部１０８は、分岐部１０４から搬送されたリジェクト硬貨等を硬貨払出部１１６へ搬送する。
On the other hand, coins such as normal coins to be stored in the machine body are transported to the
また、硬貨釣銭機１００は、自動精査処理時に使用する精査庫１０７を有している。精査庫１０７は、自動精査処理時には硬貨収納部１０６から繰り出された硬貨を、出金搬送部１０８及び出金搬送部１０８から分岐して精査庫１０７に続く搬送路を経由して受け入れる。また、精査庫１０７に受け入れられた硬貨は、精査庫１０７から繰り出され、硬貨受入部１１４に送り出される。硬貨受入部１１４に送り出された硬貨は入金時の経路を通って硬貨収納部１０６に戻される。硬貨は、入金時の経路を通されて硬貨収納部１０６に戻される過程において硬貨識別部１０１で真偽及び正損の判定と真貨／正貨と判定された硬貨の金種別の枚数の計数が行われる。このようにすることによって、硬貨収納部１０６に収められている金種別の枚数を確認することができる。また、精査庫１０７は、この機能を実現するため、最も容量の大きな硬貨収納部１０６に収められた硬貨を全て収納できるだけの容量を有している。
Moreover, the
紙幣釣銭機２００は、この筐体内の略中央部に設けられた環状の周回搬送部２０３ａを備えている。また、紙幣受入部２１４、３つの紙幣収納部２０６、紙幣払出部２１６、出金リジェクト部２０４、及び回収カセット２０７が、周回搬送部２０３ａから外周を取り囲むように配置されている。
The
また、紙幣釣銭機２００の筐体の内部には、紙幣受入部２１４、紙幣収納部２０６、紙幣払出部２１６、出金リジェクト部２０４、及び回収カセット２０７と、周回搬送部２０３ａとの間をそれぞれ接続する複数の接続搬送部２０３ｂが形成されている。また、周回搬送部２０３ａには紙幣識別部２０１が設けられており、この紙幣識別部２０１は、当該紙幣識別部２０１を通過する紙幣の識別（真偽、金種）を行う。また、周回搬送部２０３ａと接続搬送部２０３ｂとの間で紙幣の搬送経路を切り換える経路切換部（図示せず）が、周回搬送部２０３ａに沿って配置されている。
Further, in the inside of the housing of the
紙幣受入部２１４は、紙幣受入口２１４ａに挿入された入金紙幣を１枚ずつ取り込んで、周回搬送部２０３ａ側へ繰り出すようになっている。紙幣収納部２０６は、紙幣識別部２０１の識別結果に基づいて紙幣を金種別に収納する。紙幣払出部２１６は、紙幣収納部２０６から周回搬送部２０３ａに繰り出された紙幣を紙幣取出口２１６ａより機外へ放出する。
The
出金リジェクト部２０４は、紙幣収納部２０６から繰り出された紙幣のうち、斜行等により紙幣識別部２０１で識別することができない紙幣を出金リジェクト紙幣として収納する。また、紙幣受入部２１４から機体内に取り込まれた紙幣のうち、汚損等により紙幣識別部２０１で識別することができない紙幣は入金リジェクト紙幣として紙幣払出部２１６に返却される。
The
棒金収納機４００は、棒金を収納する棒金収納部４０１を有している。
The bar
次に、図２に示したＰＯＳレジスタ３００、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の本実施例に係る内部構成を説明する。図５は、ＰＯＳレジスタ３００、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の本実施例に係る内部構成を示すブロック図である。
Next, the internal configuration according to this embodiment of the
図５に示すように、硬貨釣銭機１００は、通信部１３２、硬貨受入部１１４、入金搬送部１０３、硬貨識別部１０１、分岐部１０４、硬貨収納部１０６、精査庫１０７、出金搬送部１０８、硬貨払出部１１６、操作表示部１１２、記憶部１３４及び制御部１３０を備えている。通信部１３２は、通信回線を通してＰＯＳレジスタ３００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００とのデータ通信を行うためのインタフェース部である。
As shown in FIG. 5, the
硬貨受入部１１４は、入金する硬貨の受付を行う。入金搬送部１０３は、硬貨受入部１１４で受け付けた硬貨を硬貨識別部１０１、分岐部１０４を経由して硬貨収納部１０６への搬送を行う。硬貨識別部１０１は、入金搬送部１０３によって搬送されてきた硬貨の真偽及び正損の判定を行う。分岐部１０４は、硬貨識別部１０１の真偽及び正損の識別結果に応じて、搬送されてきた硬貨を硬貨払出部１１６に続く出金搬送部１０８若しくは硬貨収納部１０６に続く入金搬送部１０３のいずれかに分岐させる。真貨であり且つ正貨と識別された場合には、分岐部１０４は搬送されてきた硬貨を硬貨収納部１０６に続く入金搬送部１０３に振り分ける。また、偽貨若しくは損貨と識別された場合には、分岐部１０４は搬送されてきた硬貨を硬貨払出部１１６に続く出金搬送部１０８に振り分ける。
The
硬貨収納部１０６は、硬貨の入金処理で真貨であり且つ正貨と識別された硬貨を金種別に収納する収納部である。また、硬貨の出金処理では、当該硬貨収納部１０６から硬貨を繰り出して払い出しを行う。出金搬送部１０８は、硬貨の出金処理において硬貨収納部１０６から繰り出された硬貨を硬貨払出部１１６に搬送する。また、出金搬送部１０８は、硬貨識別部１０１によって偽貨若しくは損貨と識別された場合に、分岐部１０４から分岐により受け付けた偽貨若しくは損貨と識別された硬貨を硬貨払出部１１６に搬送する。硬貨払出部１１６は、釣銭として出金する硬貨若しくは硬貨識別部１０１によって偽貨若しくは損貨と識別された返却する硬貨を払い出す口である。
The
精査庫１０７は、出金搬送部１０８から分岐した搬送路により搬送された硬貨を収納できるような構造となっている。また、精査庫１０７は、収納された硬貨を繰り出す機構を有しており、繰り出された硬貨は硬貨受入部１１４に送り出される。
The
操作表示部１１２は、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００における硬貨や紙幣の処理状況や、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の内部に収納された硬貨や紙幣の在高などの情報を表示する出力部である。また、これらの機器に処理の指示等を与える入力部としても機能する。
The
記憶部１３４は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、硬貨在高データ１３４ａ、入出金履歴データ１３４ｂ及び予定データ１３４ｃを有する。硬貨在高データ１３４ａは、硬貨釣銭機１００内で管理する硬貨の金種別の在高を示すデータである。入出金履歴データ１３４ｂは、硬貨釣銭機１００で行われた硬貨の受け払いの履歴を記録したデータである。予定データ１３４ｃは、管理サーバ８００から受け付けたデータであって、当該レジユニットで行う処理の実行予定のデータである。
The storage unit 134 is a storage device such as a hard disk device or a non-volatile memory, and has coin balance data 134a, deposit /
制御部１３０は、硬貨釣銭機１００の全体を制御する制御部であり、入出金処理部１３０ａ、補充処理部１３０ｂ、回収処理部１３０ｃ、精査処理部１３０ｄ及び予定管理部１３０ｅを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、それぞれ対応するプロセスを実行させることになる。
The
入出金処理部１３０ａは、硬貨の入金処理及び出金処理全体を制御する処理部である。また、入出金処理部１３０ａは、硬貨入出金が終了したならば、入出金履歴データ１３４ｂの更新を行うとともに、金種ごとの入出金の内容に応じて硬貨在高データ１３４ａの更新を行う。
The deposit / withdrawal processing unit 130a is a processing unit that controls the entire coin deposit / withdrawal process. In addition, when the coin deposit / withdrawal is completed, the deposit / withdrawal processing unit 130a updates the deposit /
補充処理部１３０ｂは、硬貨受入部１１４で受け付けた硬貨の硬貨収納部１０６への補充処理の全体を制御する処理部である。補充処理部１３０ｂは、補充処理により硬貨収納部１０６に収納された硬貨の枚数に応じて硬貨在高データ１３４ａの更新を行う。また、補充処理部１３０ｂは、補充処理に係る情報を入出金履歴データ１３４ｂに登録する。
The
回収処理部１３０ｃは、ＰＯＳレジスタ３００から回収の指示を受け付けた場合、若しくは操作表示部１１２の操作による回収の指示を受け付けた場合に、金種ごとに指定された枚数の硬貨を硬貨払出部１１６に搬送（回収）する。また、回収処理部１３０ｃは、回収された硬貨の枚数に応じて硬貨在高データ１３４ａの更新を行う。
When the
精査処理部１３０ｄは、ＰＯＳレジスタ３００から自動精査の指示を受け付けた場合、若しくは操作表示部１１２の操作による自動精査の指示を受け付けた場合に、まず、硬貨受入部１１４のシャッタ機構を閉じる。次に、精査処理部１３０ｄは、１金種目の硬貨収納部１０６から硬貨を繰り出して精査庫１０７に送り込む。硬貨収納部１０６内の全ての硬貨が精査庫１０７に送り込まれたならば、該硬貨を硬貨受入部１１４に搬送する。この際、硬貨収納部１０６内の全ての硬貨が精査庫１０７に送り込まれたことを待ち合わせて精査庫１０７からの硬貨受入部１１４への搬送をする必要はなく、硬貨の精査庫１０７への送り込み動作に並行して一部の硬貨を精査庫１０７から硬貨受入部１１４に搬送を行うようにしてもよい。
The
さらに、精査処理部１３０ｄは、硬貨受入部１１４に搬送された硬貨を繰り出して、硬貨識別部１０１で識別した後に、元の硬貨収納部１０６に収納する。このようにして、硬貨収納部１０６から繰り出された全ての硬貨が硬貨識別部１０１を通って元の硬貨収納部１０６に再び収納されると当該金種の在高を確認することができる。これらの処理を、全ての金種の硬貨収納部１０６に対して実施することにより、全ての金種の在高を確認することができる。また、これらの自動精査の処理により確認された金種別の在高と、これらの処理以前に記憶されていた硬貨在高データ１３４ａとを照合して、不一致であった場合には自動精査の処理により確認された金種別の在高で硬貨在高データ１３４ａを更新する。また、精査処理部１３０ｄは、金種指定の自動精査を行うこともできる。また、精査処理部１３０ｄは、処理の履歴を入出金履歴データ１３４ｂに記録する。
Further, the
入出金処理部１３０ａ、補充処理部１３０ｂ、回収処理部１３０ｃ及び精査処理部１３０ｄは、それぞれの処理の結果として、硬貨在高データ１３４ａ及び入出金履歴データ１３４ｂの更新が行われた場合には、更新内容（各処理を実行した旨の情報を含む）をＰＯＳレジスタ３００に通知する。
When the deposit / withdrawal processing unit 130a, the
予定管理部１３０ｅは、ＰＯＳレジスタ３００を経由して管理サーバ８００からの当該硬貨釣銭機１００を含むレジユニットで実施する処理の予定情報を受け付けて受け付けた内容を予定データ１３４ｃに登録する。また、予定管理部１３０ｅは、予定データ１３４ｃに基づいて、処理予定の前日若しくは当日の所定の時間に予定されている処理に係る情報を操作表示部１１２に表示する。また、予定管理部１３０ｅは、予定データ１３４ｃに対する処理を行ったならば、ＰＯＳレジスタ３００を経由して管理サーバ８００に実施した処理に係る情報を通知する。
The
図５に示すように、紙幣釣銭機２００は、通信部２３２、紙幣受入部２１４、周回搬送部２０３ａ、接続搬送部２０３ｂ、紙幣識別部２０１、紙幣収納部２０６、出金リジェクト部２０４、紙幣払出部２１６、回収カセット２０７、記憶部２３４及び制御部２３０を備えている。通信部２３２は、通信回線を通して硬貨釣銭機１００とのデータ通信を行うためのインタフェース部である。
As shown in FIG. 5, the
紙幣受入部２１４は、入金する紙幣の受付を行う。周回搬送部２０３ａは、紙幣受入部２１４から繰り出した紙幣を紙幣収納部２０６に続く接続搬送部２０３ｂか、回収カセット２０７に続く接続搬送部２０３ｂか、紙幣払出部２１６に続く接続搬送部２０３ｂのいずれかに選択的に搬送する。また、周回搬送部２０３ａは、紙幣収納部２０６から繰り出した紙幣を出金リジェクト部２０４に続く接続搬送部２０３ｂか、回収カセット２０７に続く接続搬送部２０３ｂか、紙幣払出部２１６に続く接続搬送部２０３ｂのいずれかに選択的に搬送する。接続搬送部２０３ｂは、周回搬送部２０３ａと紙幣収納部２０６、回収カセット２０７、紙幣払出部２１６、出金リジェクト部２０４若しくは紙幣受入部２１４とを結ぶ紙幣の搬送処理部である。
The
紙幣識別部２０１は、周回搬送部２０３ａ上にあって、紙幣の真偽及び正損の識別を行う。紙幣収納部２０６は、紙幣の入金処理で真券であり且つ正券と識別された紙幣を収納する収納部である。また、紙幣の出金処理では、当該紙幣収納部２０６から紙幣を繰り出して払い出しを行う。出金リジェクト部２０４は、紙幣の出金処理において紙幣収納部２０６から繰り出された紙幣のうち、紙幣識別部２０１で偽券若しくは損券と識別された紙幣を収納するボックスである。紙幣払出部２１６は、紙幣の出金処理において紙幣収納部２０６から繰り出された紙幣のうち、紙幣識別部２０１で真券であり且つ正券と識別された紙幣を払い出す口である。また、紙幣払出部２１６は、紙幣の入金処理において紙幣識別部２０１で偽券若しくは損券と識別された紙幣を返却する口である。
The
回収カセット２０７は、ＰＯＳレジスタ３００から回収の指示を受け付けた場合、若しくは硬貨釣銭機１００の操作表示部１１２の操作による回収の指示を受け付けた場合に、紙幣収納部２０６に収納されている紙幣を搬送する先である。当該回収指示によって、紙幣釣銭機２００内の売上金は回収カセット２０７に集められ、当該回収カセット２０７を抜き取ることによって売上金の回収を行うことができる。また、回収された紙幣を繰り出す機能を備え、精査処理時における保留場所としての役割を果たす。
When the
記憶部２３４は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、紙幣在高データ２３４ａ及び入出金履歴データ２３４ｂを有する。紙幣在高データ２３４ａは、紙幣釣銭機２００内で管理する紙幣の金種別の在高を示すデータである。入出金履歴データ２３４ｂは、紙幣釣銭機２００で行われた紙幣の受け払いの履歴を記録したデータである。
The storage unit 234 is a storage device such as a hard disk device or a non-volatile memory, and has banknote amount data 234a and deposit /
制御部２３０は、紙幣釣銭機２００の全体を制御する制御部であり、入出金処理部２３０ａ、補充処理部２３０ｂ、回収処理部２３０ｃ及び精査処理部２３０ｄを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、それぞれ対応するプロセスを実行させることになる。
The
入出金処理部２３０ａは、紙幣の入金処理及び出金処理全体を制御する処理部である。また、入出金処理部２３０ａは、紙幣入出金が終了したならば、入出金履歴データ２３４ｂの更新を行うとともに、金種ごとの入出金の内容に基づいて紙幣在高データ２３４ａの更新を行う。
The deposit / withdrawal processing unit 230a is a processing unit that controls the entire deposit / withdrawal process of banknotes. In addition, when the banknote deposit / withdrawal is completed, the deposit / withdrawal processing unit 230a updates the deposit /
補充処理部２３０ｂは、紙幣受入部２１４で受け付けた紙幣の紙幣収納部２０６への補充処理の全体を制御する処理部である。補充処理部２３０ｂは、補充処理により紙幣収納部２０６に収納された紙幣の枚数に応じて紙幣在高データ２３４ａの更新を行う。また、補充処理部２３０ｂは、補充処理に係る情報を入出金履歴データ２３４ｂに登録する。
The
回収処理部２３０ｃは、硬貨釣銭機１００を経由してＰＯＳレジスタ３００から回収の指示を受け付けた場合、若しくは硬貨釣銭機１００の操作表示部１１２の操作による回収の指示を受け付けた場合に、金種ごとに指定された枚数の紙幣を回収カセット２０７に回収する。また、回収処理部２３０ｃは、回収された紙幣の枚数に応じて紙幣在高データ２３４ａの更新を行う。また、回収処理部２３０ｃは、回収処理に係る情報を入出金履歴データ２３４ｂに登録する。
When the
精査処理部２３０ｄは、ＰＯＳレジスタ３００から自動精査の指示を受け付けた場合、若しくは操作表示部１１２の操作による自動精査の指示を受け付けた場合に、１金種目の紙幣収納部２０６から紙幣を繰り出して回収カセット２０７に送り込む。紙幣収納部２０６内の全ての紙幣が回収カセット２０７に送り込まれたならば、該紙幣を繰り出して、紙幣識別部２０１で識別した後に、元の紙幣収納部２０６に収納する。このようにして、紙幣収納部２０６から繰り出された全ての紙幣が紙幣識別部２０１を通って元の紙幣収納部２０６に再び収納されると当該金種の在高を確認することができる。これらの処理を、全ての金種の紙幣収納部２０６に対して実施することにより、全ての金種の在高を確認することができる。また、これらの自動精査の処理により確認された金種別の在高と、これらの処理以前に記憶されていた紙幣在高データ２３４ａとを照合して、不一致であった場合には自動精査の処理により確認された金種別の在高で紙幣在高データ２３４ａを更新する。また、精査処理部２３０ｄは、金種指定の自動精査を行うこともできる。また、精査処理部２３０ｄは、自動精査処理の履歴を入出金履歴データ２３４ｂに記録する。
When the
入出金処理部２３０ａ、補充処理部２３０ｂ、回収処理部２３０ｃ及び精査処理部２３０ｄは、それぞれの処理の結果、紙幣在高データ２３４ａ及び入出金履歴データ２３４ｂの更新を行う場合には、硬貨釣銭機１００を経由して更新内容をＰＯＳレジスタ３００に通知する。
The deposit / withdrawal processing unit 230a, the
図５に示すように、棒金収納機４００は、通信部４３２、棒金収納部４０１、ロック部４０２、記憶部４３４及び制御部４３０を備えている。通信部４３２は、通信回線を通して硬貨釣銭機１００とのデータ通信を行うためのインタフェース部である。
As shown in FIG. 5, the bar
棒金収納部４０１は、筐体から引き出すことが可能な引出状の収納部であり、棒金が１本ずつ収納されるポケット部が備えられている。棒金収納部４０１は金種ごとに収納する位置が決まっており、位置ごとに収納されているか否か、正しい金種の棒金が収納されているか否かを検知するセンサを有している。ロック部４０２は、棒金収納部４０１の筐体からの引き出しを制限する電磁ロックである。
The bar
記憶部４３４は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、棒金在高データ４３４ａを有する。棒金在高データ４３４ａは、棒金収納部４０１に収納されている棒金の在高である金種別の棒金の本数を示すデータである。制御部４３０は、棒金収納機４００の全体を制御する制御部である。制御部４３０は、棒金収納部４０１に収納されている棒金の在高が変化した場合には、変化に準じて棒金在高データ４３４ａの更新を行うとともに、硬貨釣銭機１００を経由して棒金在高データ４３４ａの更新内容をＰＯＳレジスタ３００に通知する。
The
図５に示すように、ＰＯＳレジスタ３００は表示部３０２、操作部３０４、プリンタ３０６、バーコードリーダ３０８、ＰＯＳレジスタ３００を操作する担当者のカードの情報を読み取るカードリーダ３１０、通信部３３２、記憶部３３４及び制御部３３０を備えている。
As shown in FIG. 5, the
記憶部３３４は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、在高データ３３４ａ、取引履歴データ３３４ｂ及び適正在高パラメータ３３４ｃを有する。在高データ３３４ａは、接続される硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００から通知される硬貨在高データ１３４ａ、紙幣在高データ２３４ａおよび棒金在高データ４３４ａを記憶したデータである。取引履歴データ３３４ｂは、ＰＯＳレジスタ３００で決済された顧客との取引の履歴のデータを含む。また、取引履歴データ３３４ｂは、釣銭の補充処理、回収処理及び装置のエラー発生の状況などの履歴の情報も含む。
The
適正在高パラメータ３３４ｃは、ＰＯＳレジスタ３００が決済装置として稼働させるにあたり接続される硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００に収納される釣銭準備金の適正な金種別の貨幣枚数と、補充が必要と判定する金種別の貨幣枚数の閾値とを有する。
The appropriate cash amount parameter 334c is the number of coins of the appropriate money type of the change reserve stored in the
制御部３３０は、ＰＯＳレジスタ３００の全体を制御する制御部であり、履歴情報管理部３３０ａ、補充回収処理部３３０ｂ、精査処理部３３０ｃ及び予定転送部３３０ｄを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、それぞれ対応するプロセスを実行させることになる。
The
履歴情報管理部３３０ａは、ＰＯＳレジスタ３００で処理される商品代金の決済処理だけではなく、釣銭機に対する釣銭準備金の補充処理、釣銭機からの現金の回収処理、釣銭機における自動精査処理及びエラー発生の状況などを取引履歴データ３３４ｂに記録するとともに、記録した内容をＰＯＳサーバ７００に送信する。また、履歴情報管理部３３０ａは、ＰＯＳサーバ７００に取引履歴データ３３４ｂの更新内容を送信する場合に、在高データ３３４ａが更新されている場合には、在高データ３３４ａの更新内容も併せてＰＯＳサーバ７００に送信する。
The history
補充回収処理部３３０ｂは、補充処理の操作を受け付けて、釣銭準備金として払い出された貨幣の補充処理を行う。具体的には、補充処理の操作を受付けたならば、硬貨釣銭機１００に対してバラ硬貨の釣銭準備金の補充指示を行い、紙幣釣銭機２００に対して紙幣の釣銭準備金の補充指示を行い、棒金収納機４００に対して棒金の補充指示を行う。バラ硬貨の釣銭準備金の補充指示を受け付けた硬貨釣銭機１００は、硬貨受入部１１４に投入されたバラ硬貨を真贋判定及び計数して硬貨収納部１０６に収納し、収納した硬貨の金種別の枚数を硬貨在高データ１３４ａに反映する。また、紙幣の釣銭準備金の補充指示を受け付けた紙幣釣銭機２００は、紙幣受入部２１４に挿入された紙幣の真贋判定及び計数して紙幣収納部２０６に収納し、収納した紙幣の金種別の枚数を紙幣在高データ２３４ａに反映する。また、棒金の補充指示を受け付けた棒金収納機４００は、棒金収納部４０１を開けて棒金を受け付けて、受け付けた棒金の情報を棒金収納部４０１で検知し、検知した内容を棒金在高データ４３４ａに反映する。
The replenishment collection processing unit 330b receives a replenishment process operation and performs a replenishment process of money paid out as a change reserve. Specifically, when the replenishment processing operation is accepted, the
補充回収処理部３３０ｂは、回収に係る指示を受け付けて、受け付けた内容に応じた貨幣の回収処理を硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００に対して指示を行う。回収に係る指示は、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００に収納されている全ての貨幣を回収する全回収の指示と、金種別の数量を指定して回収する数量指定回収の指示とがある。
The replenishment collection processing unit 330b receives an instruction relating to the collection, and instructs the
精査処理部３３０ｃは、操作部３０４等を用いた自動精査に係る指示を受け付けて、受け付けた内容に応じた自動精査を硬貨釣銭機１００及び紙幣釣銭機２００に対して指示する。自動精査に係る指示には、全金種の自動精査や一部金種を指定した自動精査がある。棒金収納機４００については、硬貨釣銭機１００及び紙幣釣銭機２００のように装置内で貨幣を循環させなくとも硬貨棒金の在高を検知することができる。硬貨釣銭機１００及び紙幣釣銭機２００に対して指示した自動精査の処理の結果として、確認後の硬貨及び紙幣の在高が通知されると在高データ３３４ａに反映されると共に、ＰＯＳサーバ７００に通知する。
The scrutinization processing unit 330c receives an instruction related to automatic scrutiny using the
予定転送部３３０ｄは、ＰＯＳサーバ７００を経由して管理サーバ８００から受け付けた当該レジユニットに対する予定の情報を硬貨釣銭機１００に転送する。また、予定転送部３３０ｄは、硬貨釣銭機１００から、転送した予定に係る処理の実績情報を受け付けたならば、ＰＯＳサーバ７００を経由して管理サーバ８００に転送する。また、本実施例ではＰＯＳレジスタ３００では、予定に係る情報の表示は行わず、硬貨釣銭機１００で行うものとしたが本発明はこれに限定されるものではなく、ＰＯＳレジスタ３００において予定に係る情報を表示部３０２に表示するようにしてもよい。
The
次に、硬貨釣銭機１００に硬貨を入金する場合の動作について以下に説明する。入出金処理部１３０ａは、硬貨釣銭機１００の硬貨受入部１１４に硬貨が受け入れられると、硬貨受入部１１４は、受け入れた硬貨を１層１列状態で１枚ずつ機体内に取り込み、取り込まれた硬貨は入金搬送部１０３により搬送される。そして、入金搬送部１０３により搬送される硬貨は硬貨識別部１０１により硬貨の識別が行われる。入出金処理部１３０ａは、硬貨識別部１０１による硬貨の識別結果に基づいて、リジェクト硬貨等の硬貨払出部１１６から払い出されるべき硬貨であると識別された硬貨は、分岐部１０４により出金搬送部１０８へ搬送し、出金搬送部１０８により硬貨払出部１１６に搬送する。一方、硬貨識別部１０１による硬貨の識別結果に基づいて、正常硬貨等の機体内に収納されるべき硬貨であると識別された硬貨は、入金搬送部１０３により硬貨収納部１０６へ搬送し、当該硬貨収納部１０６に金種別に収納する。
Next, the operation when depositing coins into the
また、硬貨釣銭機１００から釣銭としての硬貨を出金する場合には、ＰＯＳレジスタ３００から出金指示が硬貨釣銭機１００に送られる。あるいは、操作者は操作表示部１１２により出金されるべき硬貨の金種別の枚数や合計金額等を入力すると、硬貨釣銭機１００から釣銭としての硬貨が出金される。硬貨釣銭機１００の入出金処理部１３０ａに対して出金指示が与えられると、硬貨収納部１０６に収納されている硬貨が繰り出され、繰り出された硬貨は出金搬送部１０８により硬貨払出部１１６へ搬送される。このようにして、操作者は、硬貨払出部１１６から硬貨を取り出すことができるようになる。
Further, when dispensing coins as change from the
次に、紙幣釣銭機２００に紙幣を入金する場合の動作について以下に説明する。入出金処理部２３０ａは、紙幣受入部２１４の紙幣受入口２１４ａに紙幣が挿入されると、紙幣受入部２１４は、紙幣受入口２１４ａに挿入された入金紙幣を１枚ずつ取り込んで、周回搬送部２０３ａ側へ繰り出す。そして、周回搬送部２０３ａ側へ繰り出された紙幣は当該周回搬送部２０３ａにより搬送され、この際に紙幣識別部２０１により紙幣の識別が行われる。紙幣識別部２０１により正常な紙幣であると識別された紙幣は、各紙幣収納部２０６に金種別に収納する。一方、紙幣受入部２１４から取り込まれた紙幣のうち、汚損や搬送異常等により紙幣識別部２０１で識別することができない紙幣は入金リジェクト紙幣として紙幣払出部２１６に返却される。
Next, the operation for depositing banknotes into the
また、紙幣釣銭機２００から釣銭としての紙幣を出金する場合には、ＰＯＳレジスタ３００から硬貨釣銭機１００を経由して出金指示が紙幣釣銭機２００に送られる。あるいは、操作者は操作表示部１１２により出金されるべき紙幣の金種別の枚数や合計金額等を入力すると、紙幣釣銭機２００から釣銭としての紙幣が出金される。紙幣釣銭機２００の入出金処理部２３０ａに対して出金指示が与えられると、紙幣収納部２０６に収納されている紙幣が繰り出され、繰り出された紙幣は紙幣識別部２０１により識別された後、周回搬送部２０３ａにより紙幣払出部２１６に送られる。そして、紙幣払出部２１６は、紙幣収納部２０６から送られた紙幣を紙幣取出口２１６ａより筐体外へ放出する。このようにして、操作者は、紙幣釣銭機２００から出金された紙幣を得ることができるようになる。なお、紙幣収納部２０６から繰り出された紙幣のうち、斜行等により紙幣識別部２０１で識別することができない紙幣は、出金リジェクト紙幣として出金リジェクト部２０４に収納される。
When a banknote as change is withdrawn from the
次に、図５に示した硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の本実施例に係るデータ構成について図６を用いて説明する。
Next, a data configuration according to the present embodiment of the
硬貨在高データ１３４ａは、硬貨釣銭機１００の硬貨金種別の機内在高と、金種別の硬貨収納部１０６に収納することができなかったあふれ硬貨の枚数と、当該硬貨釣銭機１００が精査待ちになっているか否かの情報と、エラー発生中である場合には発生中のエラーコードとを含む。精査待ちの情報は、コード化されたデータであって、「０」は精査待ちではないことを示し、「１」は精査待ちであることを示す。図６の硬貨在高データ１３４ａの例は、５００円貨が「１０」枚で、１００円貨が「２０」枚で、５０円貨が「２０」枚で、１０円貨が「１１０」枚で、５円貨が「５０」枚で、１円貨が「４０」枚で、あふれ貨が「０」枚で、精査待ちは「０」であり精査待ちではなく、エラーコードの情報がなくエラー発生中ではないことを示すレコードが含まれていることを表している。
The coin balance data 134a includes the amount of coins in the
入出金履歴データ１３４ｂは、処理が行われた日時に関連付けられた処理区分、受け付けた金種別の硬貨の枚数である金種別受付枚数と、払い出した金種別の硬貨の枚数である金種別払出枚数と、当該処理でエラーが発生した場合のエラーコードとをレコードの保有項目とするデータである。処理区分はコード化された情報であって行われた処理内容を示す情報であり、「１」は代金決済で、「２」は両替で、「３」は補充で、「４」は棒金収納機４００に収納されている棒金を取り出して硬貨釣銭機１００に補充するくずし補充で、「５」は全回収以外の部分回収で、「６」は装置内の貨幣の数量を検査する自動精査で、「７」は全回収で、「８」はエラー発生であることを示している。
The deposit /
図６の入出金履歴データ１３４ｂの例は、日時が「２０１４／４／１０ １８：３０」に処理区分「１」の示す代金決済処理が行われ、硬貨は受け付けていなくて、１００円貨を「２」枚を払い出し、この処理においてエラーの発生はなかったことを示すレコードが含まれていることを示している。
In the example of the deposit /
予定データ１３４ｃは、次回の全回収の予定日と、次回の自動精査の予定日と、次回の釣銭準備金の補充の予定日の情報を含むデータである。図６の予定データ１３４ｃの例は、次回の全回収の予定日が「２０１４／１１／１」で、次回の自動精査の予定日が「２０１４／１０／２０」で、次回の釣銭準備金の予定日が「２０１４／１０／１６」であることを示している。
The scheduled
尚、全回収の予定日と、自動精査の予定日が重複した場合には、予め設定された優先順位に基づいて実施される内容が決定される。例えば、起算日から最初に重複した場合には、作業が簡単な自動精査を優先して実行し、以降の重複日には、全回収を優先して実行するものとする。 In addition, when the scheduled date of all collections and the scheduled date of automatic scrutiny overlap, the contents to be implemented are determined based on preset priorities. For example, when duplication occurs for the first time from the date of calculation, priority is given to automatic scrutiny that is easy to work, and on subsequent duplication dates, all collections are given priority.
紙幣在高データ２３４ａは、紙幣釣銭機２００の紙幣金種別の機内在高と、紙幣収納部２０６から正しく繰り出すことができなかったリジェクト件数と、金種別の紙幣収納部２０６に収納することができなかったあふれ紙幣の枚数と、紙幣釣銭機２００が精査待ちになっているか否かの情報と、エラー発生中である場合には発生中のエラーコードとを含む。である。図６の紙幣在高データ２３４ａの例は、万円券が「３０」枚で、五千円券が「２０」枚で、千円券が「１２０」枚で、リジェクト件数が「５」件で、あふれ券数が「０」枚で、精査待ちは「０」であり精査待ちではなく、エラーコードの情報がなくエラー発生中ではないことを示している。
The banknote balance data 234a can be stored in the banknote money type in-machine amount of the
入出金履歴データ２３４ｂは、処理が行われた日時に関連付けられた処理区分、受け付けた紙幣の金種別の枚数である金種別受付枚数と、払い出した紙幣の金種別の枚数である金種別払出枚数をレコードの保有項目とするデータである。処理区分はコード化されたデータであってコードの意味は先に説明した入出金履歴データ１３４ｂの処理区分と同じである。図６の入出金履歴データ２３４ｂの例は、日時が「２０１４／４／１０ １８：３０」に処理区分「１」の示す代金決済処理が行われ、万円券「１」枚を受け付けて、五千円券「１」枚を払い出して、精査待ちは「０」であり精査待ちではなく、エラーコードの情報がなくエラー発生中ではないことを示すレコードが含まれていることを表している。
The deposit /
棒金在高データ４３４ａは、棒金収納機４００の硬貨金種別の棒金の機内在高と、エラー発生中である場合には発生中のエラーコードとを含む。図６の棒金在高データ４３４ａの例は、棒金収納機４００の硬貨金種別の棒金の機内在高が、５００円貨の棒金が「０」本で、１００円貨の棒金が「２」本で、５０円貨の棒金が「１」本で、１０円貨の棒金が「１」本で、５円貨の棒金が「１」本で、１円貨の棒金が「０」本であり、エラーコードの情報がなくエラー発生中ではないことを示している。
The amount-of-
次に、図５に示したＰＯＳレジスタ３００の本実施例に係るデータ構成について図７を用いて説明する。 Next, the data structure according to this embodiment of the POS register 300 shown in FIG. 5 will be described with reference to FIG.
在高データ３３４ａは、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００から通知された硬貨在高データ１３４ａ、紙幣在高データ２３４ａ及び棒金在高データ４３４ａを記憶したデータであって、紙幣在高データ２３４ａに対応する紙幣の金種別の在高の情報と、硬貨釣銭機１００に対応するバラの硬貨の在高の情報と、棒金収納機４００に対応する棒金の硬貨の在高の情報とを含んでいる。
The
図７の在高データ３３４ａの例は、紙幣釣銭機２００の在高は万円券が「３０」枚で、五千円券が「２０」枚で、千円券が「１２０」枚で、リジェクト件数が「５」件で、あふれ券数が「０」枚であり、精査待ちは「０」であり精査待ちではなく、エラーコードの情報がなくエラー発生中ではなく、硬貨釣銭機１００の在高は５００円貨が「１０」枚で、１００円貨が「２０」枚で、５０円貨が「２０」枚で、１０円貨が「１１０」枚で、５円貨が「５０」枚で、１円貨が「４０」枚で、あふれ貨が「０」枚であり、精査待ちは「０」であり精査待ちではなく、エラーコードの情報がなくエラー発生中ではなく、棒金収納機４００の在高は５００円貨の棒金が「０」本で、１００円貨の棒金が「２」本で、５０円貨の棒金が「１」本で、１０円貨の棒金が「１」本で、５円貨の棒金が「１」本で、１円貨の棒金が「０」本であり、エラーコードの情報がなくエラー発生中ではないことを示している。
In the example of the
取引履歴データ３３４ｂは、処理が行われた日時と、レジ番号と、処理区分と、当該処理で発行されたレシートを識別するレシート番号と、当該処理の取引額と、取引額のうちのクレジットカードによる決済額と、取引額のうちの商品券による決済額と、受け付けた金種別の貨幣の枚数と、払い出した金種別の貨幣の枚数と、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００のエラーコードと、処理区分が「１」の代金決済の場合の購入した商品に係る情報などをレコードの保有項目とするデータである。処理区分はコード化されたデータであってコードの意味は先に説明した入出金履歴データ１３４ｂの処理区分と同じである。また、処理区分が「３」の補充の場合には、レシート番号には、補充処理で読み取る釣銭準備金払出レシートのレシート番号が記録される。
The
図７の取引履歴データ３３４ｂの例は、日時が「２０１４／４／１０ １８：３０」に、レジ番号が「１０１」のレジにおいて、処理区分「１」の示す代金決済処理が行われ、レシート番号が「０２９５」のレシートが発行され、取引額が「４，８００」円で、クレジット決済額及び商品券決済額はともに「０」円で、万円券「１」枚を受け付けて、五千円券「１」枚と、１００円貨「２」枚を払い出したことを示すレコードが含まれていることを表している。
In the example of the
次に、図２に示した管理サーバ８００の本実施例に係る機能的な内部構成を説明する。図８は、管理サーバ８００の本実施例に係る機能的な内部構成を示すブロック図である。図８に示すように、管理サーバ８００は、入力部８０１及び表示部８０２と接続される。入力部８０１は、キーボードやマウス等であり、表示部８０２は、液晶パネル等のディスプレイ装置である。
Next, a functional internal configuration according to the present embodiment of the
また、管理サーバ８００は、通信部８３２と、記憶部８３４と、制御部８３０とを有する。通信部８３２は、ＬＡＮなどの通信線９０を介して両替機５００、売上入金機６００、ＰＯＳサーバ７００及び管理端末９００とデータ通信するためのインタフェース部である。
In addition, the
記憶部８３４は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等からなる記憶デバイスである。記憶部８３４は、レジ状態データ８３４ａ、ＰＯＳレジ取引履歴データ８３４ｂ、後方機処理履歴データ８３４ｃ、イベントデータ８３４ｄ、レジマスタデータ８３４ｅ、予定データ８３４ｆ、実績データ８３４ｇ及び予定補正パラメータ８３４ｈを有している。
The
レジ状態データ８３４ａは、ＰＯＳサーバ７００を経由して受け付ける硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の在高に係る情報と、ＰＯＳサーバ７００を経由して受け付けるＰＯＳレジ取引履歴データ８３４ｂに含まれる硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００のエラーコードの情報とに基づいて管理されているレジユニットごとの状態を管理する情報である。
The cash
ＰＯＳレジ取引履歴データ８３４ｂは、ＰＯＳサーバ７００を経由して受け付けたＰＯＳレジスタ３００の取引履歴データ３３４ｂの更新情報を記憶したデータである。後方機処理履歴データ８３４ｃは、両替機５００、売上入金機６００などのバックオフィスに設置される後方機器で行われた処理の履歴情報である。
The POS cash register transaction history data 834b is data in which update information of the
イベントデータ８３４ｄは、定休日や特売日などの店舗単位のイベントスケジュールが登録されたデータである。
The
レジマスタデータ８３４ｅは、全回収、自動精査及び釣銭準備金払出のレジユニットごとの予定策定に係るマスタデータである。予定データ８３４ｆは、店舗内の全てのレジユニットに対する全回収、自動精査及び釣銭準備金払出を行う予定情報のデータである。実績データ８３４ｇは、店舗内の全てのレジユニットに対する全回収、自動精査及び釣銭準備金払出を行った実績情報のデータである。予定補正パラメータ８３４ｈは、図１の（ｆ）でも説明した予定の補正に係るパラメータであって、全回収、自動精査及び釣銭準備金払出の実績に基づいて実績があった日以降の予定の補正に係る基準を規定したデータである。
The cash
制御部８３０は、管理サーバ８００の全体を制御する制御部であり、レジ状態管理部８３０ａ、履歴管理部８３０ｂ、イベントデータ管理部８３０ｃ、予実管理部８３０ｄ、釣銭準備金確認表印刷部８３０ｅ及び予定補正部８３０ｆを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、対応するプロセスを実行させることになる。
The
レジ状態管理部８３０ａは、ＰＯＳサーバ７００を経由して受け付けた硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の在高に係る情報と、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００のエラーの発生状況などの情報に基づいてレジ状態データ８３４ａの更新を行う。ＰＯＳレジスタ３００が新設された場合には、レジ状態管理部８３０ａは、ＰＯＳサーバ７００を経由して受け付ける硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の在高に係る情報と、ＰＯＳサーバ７００を経由して受け付けるＰＯＳレジ取引履歴データ８３４ｂとに基づいて新たに設置されたＰＯＳレジスタ３００に対するレコードが自動的に追加される。また、レジ状態管理部８３０ａは、一定期間情報（例えば、３０日間）が送信されて来ないＰＯＳレジスタ３００については、撤去されたものと判断して自動的にレジ状態データ８３４ａの当該ＰＯＳレジスタ３００に対応するレコードを削除する。
The cashier
また、レジ状態管理部８３０ａは、管理端末９００からの操作を受け付けて、レジ状態データ８３４ａなどのデータに基づく各種照会処理を行う。
In addition, the cashier
履歴管理部８３０ｂは、ＰＯＳレジスタ３００の取引履歴データ３３４ｂの更新情報をＰＯＳサーバ７００を経由して受け付けて、受け付けた情報に基づいてＰＯＳレジ取引履歴データ８３４ｂの更新を行い、両替機５００、売上入金機６００などのバックオフィスに設置される後方機器から処理履歴の情報を受け付けて、受け付けた情報に基づいて後方機処理履歴データ８３４ｃの更新を行う。
The
イベントデータ管理部８３０ｃは、イベントデータ８３４ｄの登録及び更新に係る入力操作を受け付けてイベントデータ８３４ｄへの登録及び更新を行い、イベントデータ８３４ｄの更新が行われた場合には、更新された内容を両替機５００などの関連する装置に配信する。
The event
予実管理部８３０ｄは、レジユニットごとの予定策定に係る全回収、自動精査及び釣銭準備金払出を最初に行う日付（以下、「起算日」と言う）や、全回収、自動精査及び釣銭準備金払出を実施するサイクルの情報を受け付けて、レジマスタデータ８３４ｅに登録する。また、予実管理部８３０ｄは、レジマスタデータ８３４ｅに新しいレコードが登録されたならば、該レコードに基づいて対応するレジユニットの全回収、自動精査及び釣銭準備金払出の予定を策定し、策定した予定を予定データ８３４ｆに登録する。
また、予実管理部８３０ｄは、予定データ８３４ｆに予定が登録されたならば、登録された全回収、自動精査及び釣銭準備金払出の予定のうち、次回の全回収、自動精査及び釣銭準備金払出の予定を、ＰＯＳサーバ７００を経由してＰＯＳレジスタ３００に送信する。
In addition, if the schedule is registered in the
また、予実管理部８３０ｄは、ＰＯＳサーバ７００を経由してＰＯＳレジスタ３００から全回収、自動精査及び釣銭準備金払出の処理実績を受け付けたならば、受け付けた内容を実績データ８３４ｇに登録する。また、予実管理部８３０ｄは、予定データ８３４ｆに含まれるＰＯＳレジスタ３００に送信済みの情報が更新されている場合には、更新された予定の情報をＰＯＳレジスタ３００に送信する。
In addition, when the
釣銭準備金確認表印刷部８３０ｅは、釣銭準備金の払出処理時に使用される釣銭準備金確認表の印刷の指示を受け付けたならば、レジ状態データ８３４ａに含まれるレジユニットごとの金種別の貨幣の在高情報に基づいて、補充すべき金種別の貨幣の数量を算出し、算出した内容に基づいて釣銭準備金確認表を印刷する。
If the change reserve confirmation
予定補正部８３０ｆは、実績データ８３４ｇにデータの登録が行われたならば、予定データ８３４ｆと、実績データ８３４ｇと、予定補正パラメータ８３４ｈとに基づいて、実績の登録が行われた処理に関するレジユニットの予定の見直しの要否の判定を行う。予定補正部８３０ｆは、予定の見直しが必要と判定された場合には、実績データ８３４ｇと、予定補正パラメータ８３４ｈとに基づいて、対応するレジユニットの処理の予定を補正し、予定データ８３４ｆに反映する。また、予定補正部８３０ｆによる予定の補正は、レジマスタデータ８３４ｅに含まれる作業のサイクルに係る情報を更新し、更新されたレジマスタデータ８３４ｅに基づいて予定データ８３４ｆの更新を行うこともある。
If the data is registered in the
次に、図８に示した管理サーバ８００の本実施例に係るデータ構成について図９及び図１０を用いて説明する。
Next, a data configuration according to the present embodiment of the
図９に示すようにレジ状態データ８３４ａは、ＰＯＳレジスタ３００を識別するレジ番号に関連付けた、ＰＯＳレジスタ３００の状態を更新した日時の情報と、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の発生中のエラーコードと、紙幣のリジェクト件数と、紙幣及び硬貨のあふれ枚数と、硬貨釣銭機１００及び紙幣釣銭機２００の精査待ちか否かの情報と、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００に収納されている貨幣の金種別の枚数とをレコードの保有項目とするデータである。
As shown in FIG. 9, the cash
図９のレジ状態データ８３４ａの例は、レジ番号「２０１」のレジは、状態の情報を更新した日時が「２０１４／４／１０ １６：４０」で、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００のエラーが発生している状況ではなく、紙幣のリジェクト件数が「５」件で、紙幣のあふれ券数が「０」枚で、硬貨のあふれ貨数が「０」枚で、硬貨釣銭機１００及び紙幣釣銭機２００の精査待ちか否かの情報はいずれも「０」であり精査待ちの状態ではなく、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の万円券の在高が「３０」枚で、五千円券の在高が「２０」枚で、千円券の在高が「１２０」枚で、５００円貨の在高が「１０」枚で、１００円貨の在高が「１２０」枚で、５０円貨の在高が「７０」枚で、１０円貨の在高が「１６０」枚で、５円貨の在高が「１００」枚で、１円貨の在高が「４０」枚であることを示すレコードが含まれていることを表している。
In the example of the cash
図９に示すように後方機処理履歴データ８３４ｃは、後方機で行われた処理の日時、後方機の装置区分及び後方機の装置番号に関連付けられた処理区分と、処理実施に当たって受け付けたレシートの番号と、処理実施にともなって発行したレシートの番号と、処理された金額と、紙幣及びバラ硬貨の受付枚数と、硬貨の棒金受付本数と、紙幣及びバラ硬貨の払出枚数と、硬貨の棒金払出本数などとをレコードの保有項目とするデータである。装置区分はコード化されたデータであって後方機の装置の種類を示す情報であり、「１」は入金機、「２」は出金機、「３」は入出金機、「４」は両替機５００であることを示す。また、処理区分はコード化されたデータであって後方機の処理内容を示す情報であり、「１」は売上金入金処理、「２」は釣銭準備金払出処理、「３」は両替処理、「４」はＰＯＳレジスタ３００から回収された現金の受付処理であることを示す。
As shown in FIG. 9, the rear unit
図９の後方機処理履歴データ８３４ｃの例は、処理の日時が「２０１４／４／１０ １５：４５」で、処理が行われた装置の装置区分が「４」で両替機５００であり、該両替機５００の装置番号が「０１」で、処理区分が「２」で釣銭準備金払出処理であり、該釣銭準備金払出処理で受け付けた釣銭準備金依頼レシートのレシート番号が「０３０５」で、発行した釣銭準備金払出レシートのレシート番号が「６７８９」で、払い出された金額は「１２１，３００」円で、五千円券が「１０」枚、千円券が「４０」枚、５００円貨の棒金が「１」本、１００円貨の棒金が「２」本、１０円貨の棒金が「２」本、５円貨の棒金が「１」本、１円貨の棒金が「１」本払い出されたことを示すレコードが含まれていることを示している。
In the example of the rear machine
図９に示すようにイベントデータ８３４ｄは、日付に関連付けて定休日、特売日等のイベントの有無の情報をレコードの保有項目とするデータである。図９のイベントデータ８３４ｄの例は、日付「２０１４／４／１８」は、定休日に対する情報が「０」で定休日ではなく、特売日に対する情報が「１」で特売日であることを示すレコードが含まれていることを表している。
As shown in FIG. 9, the
図１０に示すようにレジマスタデータ８３４ｅは、レジユニットを識別可能なレジ番号と、レジ番号に関連づけられた全回収に係る情報と、自動精査に係る情報と、釣銭準備金補充に係る情報とをレコードの保有項目とするデータである。全回収に係る情報、自動精査係る情報及び釣銭準備金補充に係る情報は、それぞれの処理に係る起算日、処理実施のサイクル及び最後に当該処理が実施された日付の情報を有する。
As shown in FIG. 10, the cash
図１０のレジマスタデータ８３４ｅの例は、レジ番号が「１０１」のレジについては、全回収については起算日が「２０１４／１／１」で、サイクルが「１回／１月」で、最後に実施された日付が「２０１４／１０／１」で、自動精査については起算日が「２０１４／１／６」で、サイクルが「１回／１週」で、最後に実施された日付が「２０１４／１０／１３」で、釣銭準備金補充については起算日が「２０１４／１／１０」で、サイクルが「１回／３日」で、最後に実施された日付が「２０１４／１０／１４」であることを示すレコードが含まれていることを表している。
In the example of the cash
図１０に示すように予定データ８３４ｆは、日付と、日付に関連付けられた処理区分と、対象レジ番号とをレコードの保有項目とするデータである。処理区分はコード化されたデータであって、「１」が全回収で、「２」が自動精査で、「３」が釣銭準備金補充であることを示す。
As shown in FIG. 10, the
図１０の予定データ８３４ｆの例は、日付が「２０１４／１０／１」に、処理区分「１」の全回収の処理が、対象レジ番号が「１０１」で予定され、日付が「２０１４／１０／２」に、処理区分「３」の釣銭準備金補充の処理が、対象レジ番号が「１０１」で予定され、日付が「２０１４／１０／５」に、処理区分「３」の釣銭準備金補充の処理が、対象レジ番号が「１０１」で予定され、日付が「２０１４／１０／６」に、処理区分「２」の自動精査の処理が、対象レジ番号が「１０１」で予定されていることを示すレコードが含まれていることを表している。
In the example of the scheduled
図１０に示すように実績データ８３４ｇは、日付と、日付に関連付けられた処理区分と、対象レジ番号と、当該作業の実施回数とをレコードの保有項目とするデータである。
As shown in FIG. 10, the
図１０の実績データ８３４ｇの例は、日付が「２０１４／１０／１」に、処理区分「１」の全回収の処理が、対象レジ番号が「１０１」で、実施回数「１」回実施され、日付が「２０１４／１０／２」に、処理区分「１」の全回収の処理が、対象レジ番号が「１０２」で、実施回数「１」回実施され、日付が「２０１４／１０／４」に、処理区分「１」の全回収の処理が、対象レジ番号が「１０３」で、実施回数「１」回実施され、日付が「２０１４／１０／４」に、処理区分「１」の全回収の処理が、対象レジ番号が「１０４」で、実施回数「１」回実施されたことを示すレコードが含まれていることを表している。尚、実績の日付データについては、日付（年月日）に加えて、実行時刻まで記憶、管理するようにしてもよい。
In the example of the
図１０に示すように予定補正パラメータ８３４ｈは、全回収の予定補正に係るパラメータと、自動精査の予定補正に係るパラメータと、釣銭準備金補充の予定補正に係るパラメータとを有する。全回収の予定補正に係るパラメータは、全回収の次回の予定を補正する条件の情報と、該条件に対する基準日数と、全回収の次回の予定を補正した場合に次々回以降の予定の補正の要否の情報と、全回収を同日に実施することができる最大数とを含む。次回の予定を補正する条件の情報である次回予定補正条件は、コード化されたデータであり、「０」が次回の予定の補正は行わないことを示し、「１」は次回予定が最終実績日から基準日数内に予定されている場合に次回予定を最終実績日付に変更することを示し、「９」は無条件で実績に基づいて次回予定を最終実績日付に変更することを示す。自動精査の予定補正に係るパラメータも、全回収の予定補正に係るパラメータと同じパラメータ項目を有する。
As shown in FIG. 10, the
釣銭準備金補充の予定補正に係るパラメータは、釣銭準備金補充の処理実施サイクルを長くする必要があるか否かの評価に関するパラメータである長期化可否評価対象実績回数と、釣銭準備金補充の処理実施サイクルを短くする必要があるか否かの評価に関するパラメータである短期化可否評価対象実績回数とを有する。予定補正部８３０ｆは、長期化可否評価対象実績回数に設定されている回数分の直近の釣銭準備金補充で補充されている金種別の貨幣数量を評価して、所定の閾値に満たない量の補充となっている場合には、レジマスタデータ８３４ｅの釣銭準備金補充にかかるサイクルを１日長くして、以降の予定をサイクルの見直しに伴って補正し、補正内容を予定データ８３４ｆに反映する。また、予定補正部８３０ｆは、短期化可否評価対象実績回数に設定されている回数分の直近の釣銭準備金の補充が、いずれもレジマスタデータ８３４ｅに設定されている釣銭準備金補充のサイクルより短いインターバルで行われている場合には、レジマスタデータ８３４ｅの釣銭準備金補充にかかるサイクルを１日短くして、以降の予定をサイクルの見直しに伴って補正し、補正内容を予定データ８３４ｆに反映する。
The parameters related to the scheduled correction for the change reserve replenishment are the parameters related to the evaluation of whether or not it is necessary to lengthen the process execution cycle for the change reserve replenishment, and the number of results subject to the evaluation of prolongation, and the change replenishment processing And the number of actual times subject to evaluation for shortening, which is a parameter related to the evaluation of whether or not it is necessary to shorten the execution cycle. The
図１０の予定補正パラメータ８３４ｈの例は、全回収の予定の補正は、次回予定補正条件が「１」で基準日数が「３日」であることから、全回収の最終実績日から「３日」以内に次回の全回収が予定されている場合には次回の全回収の予定を最終実績日付に変更し、全回収の次回の予定を補正した場合に次々回以降の予定の補正が「要」であり必要で、全回収を同日に実施することができる最大数が「１０」であることを示している。
In the example of the
また、図１０の予定補正パラメータ８３４ｈの例は、自動精査の予定の補正は、次回予定補正条件が「１」で基準日数が「１日」であることから、自動精査の最終実績日から「１日」以内に次回の自動精査が予定されている場合には次回の自動精査の予定を最終実績日付に変更し、自動精査の次回の予定を補正した場合に次々回以降の予定の補正が「要」であり必要で、全回収を同日に実施することができる最大数の制限はないことを示している。
Further, in the example of the scheduled
また、図１０の予定補正パラメータ８３４ｈの例は、釣銭準備金補充の予定の補正は、長期化可否評価対象実施回数は「３回」であり直近３回の釣銭準備金補充で補充された金種別の貨幣数量を評価して、所定の閾値に満たない量の補充となっている場合には、レジマスタデータ８３４ｅの釣銭準備金補充に係るサイクルを１日長くして以降の予定をサイクルの見直しに伴って補正し、短期化可否評価対象実施回数は「３回」であり直近３回の釣銭準備金の補充が、いずれもレジマスタデータ８３４ｅに設定されている釣銭準備金補充のサイクルより短いインターバルで行われている場合には、レジマスタデータ８３４ｅの釣銭準備金補充にかかるサイクルを１日短くして、以降の予定をサイクルの見直に伴って補正することを示している。
Further, in the example of the
次に、図２に示した管理サーバ８００により出力されるレジユニットで行われる全回収及び自動精査などの処理の予定及び実績の状況照会画面の構成について図１１を用いて説明する。図１１は、管理端末９００からの指示に基づいて管理サーバ８００が管理端末９００の表示部に出力した全回収の予定及び実績と、自動精査の予定及び実績とに係る照会画面の画面構成を説明するための図であり、２０１４年１０月の状況を表示した例である。
Next, the configuration of the schedule and results status inquiry screen for processing such as full collection and automatic scrutiny performed by the register unit output by the
画面上部には、照会対象の期間を示す「２０１４年１０月」と、当該画面のタイトルである「予定・実績状況照会」の表示が行われる。また画面上部の右端には処理実施日付として「２０１４年１０月１５日」の表示が行われる。また、図１１に示すように照会画面の中央には、画面の横方向には日付及び日付に対応する曜日が割り当てられ、縦方向にはレジ番号が割り当てられている。また、それぞれのレジ番号に対するレジユニットの全回収及び自動精査の作業予定が、予定を表すマークを横方向に配置された日付に応じた位置に表示することによって表現される。予定を表すマークは、全回収に対する予定は中を塗り潰した丸のマークで、自動精査に対する予定は中を塗り潰した三角のマークで表現される。また、それぞれのレジ番号に対するレジユニットの全回収及び自動精査の処理実績は、処理が行われた回数を横方向に配置された日付に応じた位置に表示することによって、実施された日付及び実施された回数が表現される。 In the upper part of the screen, “October 2014” indicating the inquiry target period and “schedule / result status inquiry” which is the title of the screen are displayed. Further, “October 15, 2014” is displayed as the processing execution date on the right end of the upper part of the screen. In addition, as shown in FIG. 11, a date and a day of the week corresponding to the date are assigned to the center of the inquiry screen in the horizontal direction, and a registration number is assigned to the vertical direction. In addition, the total collection of the registration unit for each registration number and the work schedule of the automatic examination are expressed by displaying a mark indicating the schedule at a position corresponding to the date arranged in the horizontal direction. As for the mark representing the schedule, the schedule for the whole collection is represented by a circle mark filled in, and the schedule for the automatic inspection is represented by a triangle mark filled in. In addition, the processing results of the total collection and automatic scrutiny of each cash register unit for each cash register number are displayed by displaying the number of times the processing was performed at a position corresponding to the date arranged in the horizontal direction, and the implementation date. Is expressed.
また、画面下部には複数ページに跨った場合に前ページに遷移するための「前ページ」ボタン及び次ページに遷移するための「次ページ」ボタンと、当該照会を終了するための「終了」ボタンとが配置される。 In addition, at the bottom of the screen, the “Previous page” button for transitioning to the previous page and the “Next page” button for transitioning to the next page and “Exit” for ending the inquiry at the bottom of the screen Buttons are arranged.
図１１に示す例は、全回収が月に１回、自動精査が週に１回のサイクルで行われる場合のレジ番号が１０１〜１０５に対するレジユニットの予定と実績を示している。また、図１１に示す例は、自動精査の作業について１０月１日の時点では、レジ番号が１０１のレジユニットは毎週月曜、レジ番号が１０２のレジユニットは毎週火曜、レジ番号が１０３のレジユニットは毎週水曜、レジ番号が１０４のレジユニットは毎週木曜、レジ番号が１０５のレジユニットは毎週金曜に予定されていた場合の例であるが、レジ番号が１０３のレジユニットで８日の水曜に予定されていたが前日の７日の火曜に実績があった場合には、翌日の８日の予定を７日に補正するとともに、以降の予定も１日ずつ前にシフトされたことを示している。これは、予定補正パラメータ８３４ｈに図１０に示した値が設定されている場合の予定の補正結果である。また、予定補正パラメータ８３４ｈに図１０に示した値が設定されている場合には、レジ番号が１０２のレジユニットは、８日の水曜日に、予定されていない自動精査の処理実績があるが、この処理実績のから基準日数である１日以内に次の予定が入っていないので、次回予定の補正及び次々回以降の予定の補正は行われていない。
The example shown in FIG. 11 shows schedules and results of cash register units corresponding to the
図１１で示した照会画面は、予定データ８３４ｆ及び実績データ８３４ｇに基づいて編集される照会結果の出力例の一つであり、出力はディスプレイ装置への表示であっても、プリンタでの印刷であってもよい。また、出力内容についても、予定データ８３４ｆ又は実績データ８３４ｇの何れかの情報のみを基にして編集された内容であってもよい。
The inquiry screen shown in FIG. 11 is one example of an output of an inquiry result edited based on the
次に、図２に示した管理サーバ８００により出力される釣銭準備金の払出に使用する釣銭準備金確認表の構成について、図１２を用いて説明する。
Next, the configuration of the change reserve confirmation table used for payout of change reserves output by the
釣銭準備金確認表は、釣銭準備金確認表の印刷の指示及び補充グループの指示を管理端末９００から受け付けた場合に、指示された補充グループに含まれるレジユニットのなかで、釣銭準備金の補充が予定されているレジユニットに対応するレジ別払出指示部の情報を含む。補充グループとは、部門やフロア等の設置場所が近接するレジユニットで構成されるグループである。図１２に示す釣銭準備金確認表の例は、補充グループとして生活雑貨部門を指定した場合に出力された釣銭準備金確認表の例である。レジ別払出指示部には、レジ番号及び釣銭準備金として払い出す金種別の貨幣の数量などの情報が含まれる。また、指定された補充グループ内に釣銭準備金の補充が予定されていないが、釣銭準備金が不足しているレジユニットがある場合には、そのようなレジユニットに対するレジ別払出指示部を含めて出力されるようにしてもよい。
When the change reserve confirmation table receives an instruction for printing the change reserve confirmation table and a replenishment group instruction from the
それぞれのレジ別払出指示部には、部門名及びレジ番号と、釣銭準備金として払い出す金種別の数量の情報とが文字情報として印刷されるだけではなく、それぞれのレジ別払出指示部の下部には、レジ番号及び払い出す金種別の貨幣の数量の情報を含むバーコードが印刷される。また、図１２の右側に印刷されたレジ番号が３３０のレジユニットに対するレジ別払出指示部の例では、次回の全回収を行う予定日の情報も併せて印刷されている。このように、釣銭準備金の払出に係る情報ではないが、全回収などの重要な作業が近くに迫っている場合（例えば、実施予定の２日前から）には、併せて表示あるいは帳票印字を行うようにしてもよい。
In each cashout instruction section for each cash register, not only the department name and cash register number, but also information on the amount of money type to be paid out as change reserves is printed as text information, and the lower part of each cash register instruction section Is printed with a bar code including information on the cash register number and the amount of money to be paid out. In addition, in the example of the payout-by-register instruction unit for the register unit with the
釣銭準備金の払出は、図１２に示した釣銭補充金確認表を用いて両替機５００で行われる。両替機５００は、釣銭準備金確認表に含まれるレジ別払出指示部のバーコードから、レジ番号及び釣銭準備金として払い出す金種別の貨幣の数量を読み取って、読み取った情報に基づいて釣銭準備金の払出を行う。
The change reserve is paid out by the
次に、図２に示した管理サーバ８００におけるレジユニットで行われる全回収及び自動精査などの予定の補正処理の処理手順を説明する。図１３は、管理サーバ８００におけるレジユニットで行われる予定の補正処理の処理手順を示すフローチャートである。
Next, a processing procedure for scheduled correction processing such as full recovery and automatic scrutiny performed by the register unit in the
受け付けた処理の実績が全回収若しくは自動精査であって（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、当日が受け付けた実績の処理に対する予定日ではなくて（ステップＳ１０２；Ｎｏ）、受け付けた実績の処理に対応する予定補正パラメータ８３４ｈの次回予定補正条件に次回予定が最終実績日から基準日数内に予定されている場合に次回予定を最終実績日付に変更することを示す「１」が設定されていて（ステップＳ１０３；Ｙｅｓ）、受け付けた実績の処理に対応する次回予定が受け付けた実績の処理に対応する予定補正パラメータ８３４ｈの基準日数内である場合（ステップＳ１０４；Ｙｅｓ）には、予定補正部８３０ｆは、受け付けた実績の処理に対応する次回予定を本日に補正し、該補正内容で予定データ８３４ｆの更新を行う（ステップＳ１０５）。また、受け付けた処理の実績が全回収若しくは自動精査であっても（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、当日が受け付けた実績の処理に対する予定日である（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）場合には、ステップＳ１１１に移行する。また、受け付けた実績の処理に対応する次回予定が受け付けた実績の処理に対応する予定補正パラメータ８３４ｈの基準日数を超えている場合（ステップＳ１０４；Ｎｏ）にも、ステップＳ１１１に移行する。
The result of the accepted process is a complete collection or automatic scrutiny (step S101; Yes), and not the scheduled date for the accepted result process (step S102; No), but the process corresponding to the accepted result is scheduled In the next schedule correction condition of the
また、受け付けた実績の処理に対応する予定補正パラメータ８３４ｈの次回予定補正条件に無条件で実績に基づいて次回予定を最終実績日付に変更することを示す「９」が設定されている場合（ステップＳ１０３；Ｎｏ、ステップＳ１０６；Ｙｅｓ）にもステップＳ１０５に移行する。受け付けた実績の処理に対応する予定補正パラメータ８３４ｈの次回予定補正条件に次回の予定の補正は行わないことを示す「０」が設定されている場合（ステップＳ１０６；Ｎｏ）には、ステップＳ１１１に移行する。
Further, when “9” is set in the next schedule correction condition of the
受け付けた実績の処理に対応する予定補正パラメータ８３４ｈの次々回以降予定補正要否に「要」が設定されている場合（ステップＳ１０７；Ｙｅｓ）には、予定補正部８３０ｆは、受け付けた実績の処理に対応する次々回以降の予定をステップＳ１０５で補正した次回の予定からのサイクルがレジマスタデータ８３４ｅに設定されるサイクルとなるよう補正を行い、予定データ８３４ｆの更新を行う（ステップＳ１０８）。受け付けた実績の処理に対応する予定補正パラメータ８３４ｈの次々回以降予定補正要否に「要」が設定されていない場合（ステップＳ１０７；Ｎｏ）には、ステップＳ１１１に移行する。
If “necessary” is set as the necessity of schedule correction after the next time of the
ステップＳ１０８による予定の補正の結果、実績を受け付けた処理に関して補正後の次々回以降の予定日に予定補正パラメータ８３４ｈの同日実施最大数の設定値を超えてしまっている場合（ステップＳ１０９；Ｙｅｓ）には、予定補正部８３０ｆは、前後の日程で予定補正パラメータ８３４ｈの同日実施最大数の設定値に抵触しない日程に変更する（ステップＳ１１０）。また、ステップＳ１０８による予定の補正の結果、実績を受け付けた処理に関して補正後の次々回以降の予定日に予定補正パラメータ８３４ｈの同日実施最大数の設定値を超えていない場合（ステップＳ１０９；Ｎｏ）には、ステップＳ１１０の処理はスキップしてステップＳ１１１に移行する。
As a result of the schedule correction in step S108, when the set value of the maximum number of same day implementation of the
受け付けた処理の実績の中で、予定補正に係る一連の評価が行われていない実績がまだある場合（ステップＳ１１１；Ｙｅｓ）には、ステップＳ１０１に戻る。また、受け付けた処理の実績の中で予定の補正に係る一連の処理が行われていない実績がもうない場合（ステップＳ１１１；Ｎｏ）には、処理を終了する。 If there is still a record in which the series of evaluations related to the schedule correction has not been performed in the received process record (step S111; Yes), the process returns to step S101. In addition, when there is no track record in which the series of processes related to the scheduled correction has been performed among the track records of the received process (step S111; No), the process ends.
また、受け付けた処理の実績が、釣銭準備金の補充処理の実績であった場合（ステップＳ１０１；Ｎｏ）には、予定補正部８３０ｆは、受け付けた釣銭準備金の補充処理に伴う予定の補正処理を実施して（ステップＳ１１２）、ステップＳ１１１に移行する。ステップＳ１１２の詳細な処理手順は後述する。
Further, when the accepted processing result is the change reserve replenishment processing result (step S101; No), the
次に、図１３に示した釣銭準備金補充予定の補正処理（ステップＳ１１２）の詳細な処理手順を説明する。図１４は、図１３に示した釣銭準備金補充予定の補正処理（ステップＳ１１２）の詳細な処理手順を示すフローチャートである。 Next, a detailed processing procedure of the correction process (step S112) for changing the change reserve shown in FIG. 13 will be described. FIG. 14 is a flowchart showing a detailed processing procedure of the correction process (step S112) for changing the change reserve shown in FIG.
受け付けた処理の実績が釣銭準備金の補充処理に関する実績の場合（ステップＳ２０１；Ｙｅｓ）には、予定補正部８３０ｆは、予定補正パラメータ８３４ｈの釣銭準備金補充予定補正パラメータの長期化可否評価対象実績回数に設定された回数分の直近の補充量の実績を算出する（ステップＳ２０２）。受け付けた処理の実績が釣銭準備金の補充処理に関する実績ではない場合（ステップＳ２０１；Ｎｏ）には、処理を終了する。
When the received processing result is a result related to the change reserve replenishment process (step S201; Yes), the
ステップＳ２０２で算出された補充量の実績が所定の閾値に満たない場合（ステップＳ２０３；Ｙｅｓ）には、予定補正部８３０ｆは、レジマスタデータ８３４ｅの釣銭準備金補充のサイクルを長くなるように変更する（ステップＳ２０４）。ステップＳ２０２で算出された補充量の実績が所定の閾値以上の場合（ステップＳ２０３；Ｎｏ）には、ステップＳ２０４をスキップしてステップＳ２０５に移行する。
If the actual replenishment amount calculated in step S202 is less than the predetermined threshold (step S203; Yes), the
予定補正部８３０ｆは、実績データ８３４ｇを参照して直近の釣銭準備金の補充処理において予定外の補充処理が行われている連続回数を算出する（ステップＳ２０５）。ステップＳ２０５で算出した予定外の補充処理の連続回数が、予定補正パラメータ８３４ｈの釣銭準備金補充予定補正パラメータの短期化可否評価対象実績回数に設定されている閾値以上であった場合（ステップＳ２０６；Ｙｅｓ）には、予定補正部８３０ｆは、レジマスタデータ８３４ｅの釣銭準備金補充のサイクルを短くなるように変更する（ステップＳ２０７）。ステップＳ２０５で算出した予定外の補充処理の連続回数が、予定補正パラメータ８３４ｈの釣銭準備金補充予定補正パラメータの短期化可否評価対象実績回数に設定されている閾値未満であった場合（ステップＳ２０６；Ｎｏ）には、ステップＳ２０７をスキップしてステップＳ２０８に移行する。
The
受け付けた釣銭準備金の補充処理の実績が予定日通りではなかった場合（ステップＳ２０８；Ｎｏ）、又は受け付けた釣銭準備金の補充処理の実績が予定日通りであっても（ステップＳ２０８；Ｙｅｓ）、ステップＳ２０４若しくはステップＳ２０７で釣銭準備金の補充処理のサイクルが変更となっている場合（ステップＳ２１１；Ｙｅｓ）には、予定補正部８３０ｆは、次回の釣銭準備金の補充処理の予定を最後の実績とレジマスタデータ８３４ｅの釣銭準備金補充のサイクルとに基づいて補正して、補正内容で予定データ８３４ｆを更新する（ステップＳ２０９）。また、予定補正部８３０ｆは、次々回以降の釣銭準備金の補充処理の予定を、ステップＳ２０９で補正した次回の予定とレジマスタデータ８３４ｅの釣銭準備金補充のサイクルとに基づいて補正して、補正内容で予定データ８３４ｆを更新して（ステップＳ２１０）、処理を終了する。
If the actual change of the accepted change reserve is not as scheduled (step S208; No), or if the accepted change of the change reserve is as scheduled (step S208; Yes) When the cycle of the change reserve replenishment process is changed in step S204 or step S207 (step S211; Yes), the
また、受け付けた釣銭準備金の補充処理の実績が予定日通りであって（ステップＳ２０８；Ｙｅｓ）、ステップＳ２０４若しくはステップＳ２０７で釣銭準備金の補充処理のサイクルが変更となっていない場合（ステップＳ２１１；Ｎｏ）には、予定の補正は行わずに処理を終了する。 Also, when the accepted change reserve replenishment results are as scheduled (step S208; Yes), and the change reserve replenishment cycle is not changed in step S204 or step S207 (step S211). No), the process is terminated without performing the scheduled correction.
上述してきたように、レジユニットで行う全回収、自動精査及び釣銭準備金の補充などの保守処理を行う予定日をＰＯＳレジスタ３００に送信し、ＰＯＳレジスタ３００若しくは硬貨釣銭機１００は、保守処理を行う予定日が近づいたならば予定日に予定された保守処理を実施する旨の報知を行い、予定日が設定されている保守処理の実績を受け付けて、受け付けた実績に基づいて以降の保守処理を行う予定日の補正を行い、補正した保守処理を行う予定日をＰＯＳレジスタ３００に送信するよう構成したので、レジユニットで行う貨幣の量に係る保守処理の予定の管理を適切かつ効率的に行うことができる。
As described above, the POS register 300 or the
なお、上述の本実施例では、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００、棒金収納機４００及びＰＯＳレジスタ３００で構成されるレジユニットを対象として実施例を説明してきたが、本発明はレジユニットの構成についてこれに限定されるものではない。例えば、本実施例で説明してきた硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００、棒金収納機４００及びＰＯＳレジスタ３００の機能が一体となった装置で実現するようにしてもよい。また、４つの装置のうち２つ又は３つの装置の機能が一体となった装置で実現するようにしてもよい。また、一部の装置（例えば、棒金収納機４００）が備えられていないレジユニットでもよい。
In the above-described embodiment, the embodiment has been described with respect to a cash register unit including the
また、上述の本実施例では、全回収処理、自動精査処理及び釣銭準備金の補充処理を予定管理対象の処理として説明してきたが本発明はこれらの処理だけに限定するものではない。例えば、リジェクト紙幣が収納されるリジェクトボックスの回収を定期的に実施するものとしてもよい。 In the above-described embodiment, the entire collection process, the automatic scrutiny process, and the change reserve replenishment process have been described as the schedule management target processes, but the present invention is not limited to these processes. For example, it is good also as what implements collection | recovery of the rejection box in which a reject banknote is accommodated regularly.
また、上述の本実施例では、全回収処理、自動精査処理及び釣銭準備金の補充処理の予定の設定、予定の通知、実績の収集及び予定の補正等を管理サーバ８００で実施すると説明をしてきたが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、管理サーバ８００で実現していた機能をＰＯＳサーバ７００で実現するようにしてもよい。
Further, in the above-described embodiment, it has been described that the
また、上述の本実施例では、硬貨釣銭機１００、紙幣釣銭機２００及び棒金収納機４００の処理実績及び在高や発生しているエラーのエラーコードなどの装置の状態を示す情報は、ＰＯＳレジスタ３００、ＰＯＳサーバ７００を経由して管理サーバ８００に送信されるものとしたが、本発明はこれに限定されない。例えば、硬貨釣銭機１００からＰＯＳレジスタ３００に送信している情報を、ＰＯＳレジスタ３００、ＰＯＳサーバ７００以外の装置を介して管理サーバ８００に送信するようにしてもよいし、硬貨釣銭機１００から管理サーバ８００に直接送信するようにしてもよい。
In the above-described embodiment, information indicating the status of the apparatus, such as the processing results of the
また、上述の本実施例では、バックオフィスに両替機５００及び売上入金機６００を設置するようにしたが、本発明はこれに限定されるものではない。中規模若しくは小規模の店舗においては両替機５００及び売上入金機６００に代えて、紙幣をリサイクル運用可能な売上入出金機を設置するようにしてもよい。両替機５００及び売上入金機６００に代えて売上入出金機を設置するようにすると、貨幣の収納容量は少なくなるものの、設置スペースが少なくて済む。
In the above-described embodiment, the
また、上述の本実施例では、硬貨の釣銭準備金の払出は棒金単位としたが、バラ硬貨を払い出せるようにしてもよい。また、紙幣の釣銭準備金の払出数量は基準値と在高との差分としたが、例えば１０枚単位で切り上げ若しくは切り捨てを行った数量としてもよい。また、硬貨の釣銭準備金の払出数量は基準値と在高との差分を棒金の単位数である５０で除算した結果の小数点を切り捨てた数としたが、四捨五入や切り上げとしてもよい。また、除算した結果の少数をバラ硬貨枚数に換算してもよい。 Further, in the above-described embodiment, the coin change reserve is paid out in units of a bar, but a loose coin may be paid out. Further, the dispensed amount of the banknote change reserve is the difference between the reference value and the stock amount, but it may be a quantity obtained by rounding up or down in units of 10 sheets, for example. In addition, although the change amount of the coin change reserve is the number obtained by dividing the difference between the reference value and the stock amount by 50, which is the number of units of the bar, rounded off or rounded up. Moreover, you may convert the small number of the result of the division into the number of loose coins.
また、上述の本実施例で図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成であることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。 In addition, each configuration illustrated in the above-described embodiment is functionally schematic and does not necessarily need to be physically illustrated. That is, the form of distribution / integration of each device is not limited to that shown in the figure, and all or a part thereof may be functionally or physically distributed / integrated in an arbitrary unit according to various loads or usage conditions. Can be configured.
以上のように、本発明に係る貨幣管理システム及び貨幣管理方法は、貨幣処理装置で行う貨幣の量に係る保守処理の予定の管理を適切かつ効率的に行うことに適している。 As described above, the money management system and the money management method according to the present invention are suitable for appropriately and efficiently managing the schedule of maintenance processing related to the amount of money performed by the money handling apparatus.
９０ 通信線
１００ 硬貨釣銭機
１０１ 硬貨識別部
１０３ 入金搬送部
１０４ 分岐部
１０６ 硬貨収納部
１０７ 精査庫
１０８ 出金搬送部
１１２ 操作表示部
１１４ 硬貨受入部
１１６ 硬貨払出部
１３０、２３０、３３０、４３０、８３０ 制御部
１３０ａ、２３０ａ 入出金処理部
１３０ｂ、２３０ｂ 補充処理部
１３０ｃ、２３０ｃ 回収処理部
１３０ｄ、２３０ｄ、３３０ｃ 精査処理部
１３０ｅ 予定管理部
１３２、２３２、３３２、４３２、８３２ 通信部
１３４、２３４、３３４、４３４、８３４ 記憶部
１３４ａ 硬貨在高データ
１３４ｂ、２３４ｂ 入出金履歴データ
１３４ｃ、８３４ｆ 予定データ
２００ 紙幣釣銭機
２０１ 紙幣識別部
２０３ａ 周回搬送部
２０３ｂ 接続搬送部
２０４ 出金リジェクト部
２０６ 紙幣収納部
２０７ 回収カセット
２１４ 紙幣受入部
２１４ａ 紙幣受入口
２１６ 紙幣払出部
２１６ａ 紙幣取出口
２３４ａ 紙幣在高データ
３００ ＰＯＳレジスタ
３０２、８０２ 表示部
３０２ａ 追加表示部
３０４ 操作部
３０６ プリンタ
３０８ バーコードリーダ
３１０ カードリーダ
３３０ａ 履歴情報管理部
３３０ｂ 補充回収処理部
３３０ｄ 予定転送部
３３４ａ 在高データ
３３４ｂ 取引履歴データ
３３４ｃ 適正在高パラメータ
４００ 棒金収納機
４０１ 棒金収納部
４０２ ロック部
４３４ａ 棒金在高データ
５００ 両替機
６００ 売上入金機
７００ ＰＯＳサーバ
８００ 管理サーバ
８０１ 入力部
８３０ａ レジ状態管理部
８３０ｂ 履歴管理部
８３０ｃ イベントデータ管理部
８３０ｄ 予実管理部
８３０ｅ 釣銭準備金確認表印刷部
８３０ｆ 予定補正部
８３４ａ レジ状態データ
８３４ｂ ＰＯＳレジ取引履歴データ
８３４ｃ 後方機処理履歴データ
８３４ｄ イベントデータ
８３４ｅ レジマスタデータ
８３４ｇ 実績データ
８３４ｈ 予定補正パラメータ
９００ 管理端末
90 communication line 100 coin change machine 101 coin identification unit 103 deposit transport unit 104 branching unit 106 coin storage unit 107 scrutiny 108 dispensing transport unit 112 operation display unit 114 coin receiving unit 116 coin dispensing unit 130, 230, 330, 430, 830 Control unit 130a, 230a Deposit / withdrawal processing unit 130b, 230b Replenishment processing unit 130c, 230c Collection processing unit 130d, 230d, 330c Scrutinization processing unit 130e Schedule management unit 132, 232, 332, 432, 832 Communication unit 134, 234, 334 434, 834 Storage unit 134a Coin balance data 134b, 234b Deposit / withdrawal history data 134c, 834f Scheduled data 200 Banknote change machine 201 Banknote identification unit 203a Circulation transport unit 203b Connection transport unit 204 Deposit reject unit 206 Banknote storage unit 2 7 Collection cassette 214 Banknote receiving unit 214a Banknote receiving port 216 Banknote dispensing unit 216a Banknote outlet 234a Banknote amount data 300 POS register 302, 802 Display unit 302a Additional display unit 304 Operation unit 306 Printer 308 Bar code reader 310 Card reader 330a History Information management unit 330b Replenishment collection processing unit 330d Schedule transfer unit 334a Stock amount data 334b Transaction history data 334c Proper stock amount parameter 400 Bar metal storage unit 401 Bar metal storage unit 402 Lock unit 434a Bar metal amount data 500 Money changer 600 Sales deposit Machine 700 POS server 800 Management server 801 Input unit 830a Cash register status management unit 830b History management unit 830c Event data management unit 830d Prediction management unit 830e Change reserve confirmation table printing unit 830f Schedule correction unit 834a Cash register status data 834b POS cash register transaction history data 834c Rear machine processing history data 834d Event data 834e Cash register master data 834g Actual data 834h Schedule correction parameter 900 Management terminal
Claims (9)
前記貨幣処理装置が収納する貨幣の量に係る保守処理を実施するタイミングを前記複数の貨幣処理装置ごとに規定する保守予定を設定する保守予定設定手段と、
前記保守予定設定手段により設定された保守予定を記憶する記憶手段と、
前記貨幣処理装置において行われた前記保守処理の実績に係る情報である実績情報を取得する実績情報取得手段と、
前記記憶手段により記憶された保守予定と、前記実績情報取得手段により取得された実績情報とに基づいて、予定と実績の差異の管理を行う管理手段と
を備えたことを特徴とする貨幣管理システム。 A money management system having a plurality of money handling devices for storing and paying money in accordance with settlement processing of goods,
Maintenance schedule setting means for setting a maintenance schedule that defines, for each of the plurality of money processing devices, a timing for performing maintenance processing related to the amount of money stored in the money handling device;
Storage means for storing the maintenance schedule set by the maintenance schedule setting means;
Achievement information acquisition means for acquiring achievement information which is information relating to the achievement of the maintenance process performed in the money handling apparatus;
A money management system comprising: a management means for managing a difference between a schedule and a result based on the maintenance schedule stored by the storage means and the result information acquired by the result information acquisition means .
前記貨幣処理装置にて所定の期間ごとに行う前記保守処理に係る前記保守予定を設定する
ことを特徴とする請求項１に記載の貨幣管理システム。 The maintenance schedule setting means includes:
The money management system according to claim 1, wherein the maintenance schedule related to the maintenance process performed at predetermined intervals by the money handling apparatus is set.
前記貨幣処理装置の識別情報と、前記保守処理の種類と、前記保守処理を実施するタイミングとを対応付けて記憶し、
前記管理手段は、
前記保守処理を実施するタイミングが現時点から所定期間内となる保守処理が存在する場合には、当該保守処理に対応付けられた識別情報に基づいて前記保守処理の種類及び実施のタイミングを報知する
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の貨幣管理システム。 The storage means
Storing the identification information of the money handling apparatus, the type of the maintenance process, and the timing for performing the maintenance process in association with each other;
The management means includes
When there is a maintenance process in which the maintenance process is performed within a predetermined period from the present time, the type of the maintenance process and the execution timing are notified based on the identification information associated with the maintenance process. The money management system according to claim 1 or 2.
前記実績情報取得手段により取得された実績情報に基づいて、前記記憶手段により記憶されている保守予定の見直しを行い、前記保守予定設定手段を用いて見直した保守予定を設定する
ことを特徴とする請求項１、２又は３に記載の貨幣管理システム。 The management means includes
Based on the record information acquired by the record information acquisition unit, the maintenance schedule stored in the storage unit is reviewed, and the maintenance schedule reviewed using the maintenance schedule setting unit is set. The money management system according to claim 1, 2 or 3.
をさらに備え、
前記保守予定設定手段は、
前記保守予定を、前記保守処理の種類ごとに該保守処理が予定されるそれぞれの日程で該保守処理を行う前記貨幣処理装置の数が、前記上限値記憶手段により記憶される１日当たり上限値の範囲内となるように設定する
ことを特徴とする請求項１〜４のいずれか一つに記載の貨幣管理システム。 An upper limit storage means for storing an upper limit value per day that is an upper limit value of the number of the money handling devices capable of performing the maintenance process per day for each type of the maintenance process;
The maintenance schedule setting means includes:
The number of the money handling apparatuses that perform the maintenance process on each schedule for which the maintenance process is scheduled for each type of the maintenance process is the upper limit value per day stored in the upper limit storage unit. It sets so that it may become in the range. The money management system as described in any one of Claims 1-4 characterized by the above-mentioned.
前記貨幣処理装置に収納されている全ての貨幣を該貨幣処理装置から取り出して回収する全回収処理、前記貨幣処理装置に収納されている全ての貨幣の数量を検査する検査処理又は前記貨幣処理装置に貨幣を釣銭準備金として補充する釣銭補充処理のうち少なくともいずれか一つを前記保守処理として、該保守処理に係る保守予定を設定する
ことを特徴とする請求項１〜５のいずれか一つに記載の貨幣管理システム。 The maintenance schedule setting means includes:
All collection processing for taking out and collecting all the money stored in the money processing apparatus from the money processing apparatus, inspection processing for inspecting the quantity of all money stored in the money processing apparatus, or the money processing apparatus The maintenance schedule related to the maintenance process is set as at least one of the change replenishment process of replenishing money as a change reserve to the maintenance process. The money management system described in 1.
前記保守予定設定手段は、
前記貨幣処理装置に貨幣を釣銭準備金として補充する釣銭補充処理を前記保守処理として、該保守処理に係る保守予定を設定し、
前記実績情報取得手段は、
前記釣銭補充処理の実績情報として実施のタイミング及び補充した貨幣の数量を取得し、
前記管理手段は、
前記釣銭補充処理の実績情報に示された実施のタイミング及び補充した貨幣の数量に基づいて、次回以降の釣銭補充処理に係る保守予定の見直しを行う
ことを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載の貨幣管理システム。
The maintenance schedule setting means includes:
As the maintenance process, a change replenishment process for replenishing money as a change reserve to the money handling apparatus, setting a maintenance schedule related to the maintenance process,
The achievement information acquisition means includes:
Acquire the execution timing and the amount of replenished money as the performance information of the change replenishment process,
The management means includes
The maintenance schedule related to the change replenishment process from the next time is reconsidered based on the implementation timing and the amount of replenished money indicated in the change replenishment process result information. A money management system according to any one of the above.
をさらに備えたことを特徴とする請求項１〜７のいずれか一つに記載の貨幣管理システム。 Among the maintenance schedules stored by the storage means, it further comprises schedule list output means for outputting a list of maintenance schedules related to the maintenance processing performed by the money handling apparatus during a period designated as an output target. The money management system according to claim 1, wherein the money management system is characterized in that:
前記貨幣処理装置が収納する貨幣の量に係る保守処理を実施するタイミングを前記複数の貨幣処理装置ごとに規定する保守予定を設定する保守予定設定ステップと、
前記保守予定設定ステップにより設定された保守予定を記憶する記憶ステップと、
前記貨幣処理装置において行われた前記保守処理の実績に係る情報である実績情報を取得する実績情報取得ステップと、
前記記憶ステップにより記憶された保守予定と、前記実績情報取得ステップにより取得された実績情報とに基づいて、予定と実績の差異の管理を行う管理ステップと
を含んだことを特徴とする貨幣管理方法。 A money management method in a money management system having a plurality of money processing devices for storing and paying out money in accordance with settlement processing of goods,
A maintenance schedule setting step for setting a maintenance schedule that defines, for each of the plurality of money handling apparatuses, a timing for performing maintenance processing related to the amount of money stored in the money handling apparatus;
A storage step for storing the maintenance schedule set by the maintenance schedule setting step;
A record information acquisition step of acquiring record information that is information related to a record of the maintenance process performed in the money handling apparatus;
A money management method comprising: a management schedule for managing a difference between a schedule and a result based on the maintenance schedule stored in the storage step and the result information acquired in the result information acquisition step. .
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