JP2016103141A - デバイス管理システムおよびデバイス管理プログラム - Google Patents

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Abstract

【課題】 置換後のデバイスがネットワークに接続された時点で置換前のデバイスがネットワークから既に外されている場合であっても、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定することができるデバイス管理システムおよびデバイス管理プログラムを提供する。【解決手段】 ネットワークを介してMFPを管理するデバイス管理システムは、MFPの置換の予約を受け付け(S54)、S54において受け付けられた置換予約に含まれる置換の予定時以前の特定の時点において置換前のMFPから特定の情報を取得し(S57)、置換前のMFPに対する置換後のMFPを特定し(S59)、S57において取得した特定の情報を、S59において特定した置換後のMFPに設定する(S62)ことを特徴とする。【選択図】 図6

Description

本発明は、ネットワークを介してデバイスを管理するデバイス管理システムおよびデバイス管理プログラムに関する。
従来、ネットワークを介してデバイスを管理するデバイス管理システムとして、新たなデバイスが登録された場合に、ネットワーク上のデバイスのうち特定の条件を満たすデバイスから取得した情報を、新たなデバイスに設定するデバイス管理システムが知られている(例えば、特許文献1、2参照。)。
特開2004−160950号公報 特開2011−211304号公報
しかしながら、従来のデバイス管理システムにおいては、デバイスが置換される場合に、置換後のデバイスがネットワークに接続された時点で置換前のデバイスがネットワークから既に外されているとき、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定することができないという問題がある。
そこで、本発明は、置換後のデバイスがネットワークに接続された時点で置換前のデバイスがネットワークから既に外されている場合であっても、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定することができるデバイス管理システムおよびデバイス管理プログラムを提供することを目的とする。
本発明のデバイス管理システムは、ネットワークを介してデバイスを管理するデバイス管理システムであって、デバイスの置換の予約を受け付ける置換予約受付手段と、前記置換予約受付手段によって受け付けられた前記予約に含まれる置換の予定時以前の特定の時点において置換前のデバイスから特定の情報を取得する特定情報取得手段と、前記置換前のデバイスに対する置換後のデバイスを特定する置換後デバイス特定手段と、前記特定情報取得手段によって取得された前記特定の情報を、前記置換後デバイス特定手段によって特定された前記置換後のデバイスに設定する特定情報設定手段とを備えることを特徴とする。
この構成により、本発明のデバイス管理システムは、デバイスの置換の予約に含まれる置換の予定時以前の特定の時点において置換前のデバイスから情報を取得しておくので、置換後のデバイスがネットワークに接続された時点で置換前のデバイスがネットワークから既に外されている場合であっても、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定することができる。
また、本発明のデバイス管理システムは、デバイスの位置情報を取得する位置情報取得手段を備え、前記置換後デバイス特定手段は、前記置換前のデバイスから前記置換後のデバイスに置換されたことを、前記置換前のデバイスの位置情報と、前記位置情報取得手段によって取得された前記置換後のデバイスの位置情報とに基づいて判断しても良い。
この構成により、本発明のデバイス管理システムは、置換前のデバイスから置換後のデバイスに置換されたことをデバイスの位置情報に基づいて自動的に判断することができるので、利便性を向上することができる。
また、本発明のデバイス管理システムは、前記特定の情報の設定の許可のための操作を受け付けるための許可受付用情報を前記置換後のデバイスに送信する許可受付用情報送信手段を備え、前記特定情報設定手段は、前記許可受付用情報送信手段によって前記許可受付用情報が送信された前記置換後のデバイスから前記許可が送信されてきた場合に前記特定の情報を前記置換後のデバイスに設定しても良い。
この構成により、本発明のデバイス管理システムは、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定する許可が置換後のデバイスを介して利用者によってなされた場合に、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定するので、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに利用者の希望に応じて設定することができる。
また、本発明のデバイス管理システムは、前記特定の情報の設定の要求のための操作を受け付けるための要求受付用情報を前記ネットワーク上のデバイスに配信する要求受付用情報配信手段を備え、前記置換後デバイス特定手段は、前記要求受付用情報配信手段によって前記要求受付用情報が配信されたデバイスのうち前記要求を送信してきたデバイスを前記置換後のデバイスとして特定しても良い。
この構成により、本発明のデバイス管理システムは、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定する要求が置換後のデバイスを介して利用者によってなされた場合に、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定するので、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに利用者の希望のタイミングで設定することができる。
また、本発明のデバイス管理システムにおいて、前記予約は、前記置換後のデバイスの種類を含み、前記要求受付用情報配信手段は、前記ネットワーク上のデバイスのうち、前記予約に含まれる種類のデバイスのみに前記要求受付用情報を配信しても良い。
この構成により、本発明のデバイス管理システムは、置換後のデバイスではないことが明確なデバイスに要求受付用情報を配信しないので、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定する要求を要求受付用情報に基づいて受け付けるデバイスが限定され、デバイスの使用者に要求受付用情報に基づいた不要な判断をさせる可能性を低減することができる。
また、本発明のデバイス管理システムにおいて、前記予約は、パスワードを含み、前記置換後デバイス特定手段は、前記要求に含まれるパスワードが前記予約に含まれている場合に、前記要求を送信してきたデバイスを前記置換後のデバイスとして特定しても良い。
この構成により、本発明のデバイス管理システムは、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定する要求が、パスワードを認識している利用者以外の者によってなされた場合に、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定しないので、置換前のデバイスから取得した情報が第三者に漏れ出すことを防止することができる。
また、本発明のデバイス管理システムは、デバイスの登録を受け付ける登録受付手段と、前記特定の情報の設定の要求のための操作を受け付けるための要求受付用情報を前記登録の入力元に送信する要求受付用情報送信手段とを備え、前記要求受付用情報送信手段は、新たなデバイスの登録が前記登録受付手段によって受け付けられた場合に前記要求受付用情報を送信し、前記置換後デバイス特定手段は、前記要求受付用情報送信手段によって前記要求受付用情報が送信された前記入力元から前記要求が送信されてきた場合に、前記登録受付手段によって受け付けられた前記新たなデバイスを前記置換後のデバイスとして特定しても良い。
この構成により、本発明のデバイス管理システムは、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定する要求が置換後のデバイスの登録の入力元を介して利用者によってなされた場合に、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定するので、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに利用者の希望のタイミングで設定することができる。
また、本発明のデバイス管理システムにおいて、前記予約は、利用者の識別情報を含み、前記要求受付用情報送信手段は、前記登録受付手段によって受け付けられた前記新たなデバイスの登録の要求者の識別情報が前記予約に含まれている場合に、前記要求受付用情報を送信しても良い。
この構成により、本発明のデバイス管理システムは、予約において特定される利用者が新たなデバイスの登録を要求した場合に、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定する要求のための操作を受け付けるための要求受付用情報を送信するので、置換前のデバイスから取得した情報が第三者に漏れ出すことを防止することができる。
また、本発明のデバイス管理システムにおいて、前記予約は、前記置換後のデバイスの種類を含み、前記要求受付用情報送信手段は、前記登録受付手段によって受け付けられた前記新たなデバイスの種類が前記予約に含まれている場合に、前記要求受付用情報を送信しても良い。
この構成により、本発明のデバイス管理システムは、置換後のデバイスではないことが明確なデバイスが新たに登録されても要求受付用情報を送信しないので、デバイスの登録者に要求受付用情報に基づいた不要な判断をさせる可能性を低減することができる。
本発明のデバイス管理プログラムは、ネットワークを介してデバイスを管理するデバイス管理プログラムであって、デバイスの置換の予約を受け付ける置換予約受付手段、前記置換予約受付手段によって受け付けられた前記予約に含まれる置換の予定時以前の特定の時点において置換前のデバイスから特定の情報を取得する特定情報取得手段、前記置換前のデバイスに対する置換後のデバイスを特定する置換後デバイス特定手段、および、前記特定情報取得手段によって取得された前記特定の情報を、前記置換後デバイス特定手段によって特定された前記置換後のデバイスに設定する特定情報設定手段としてコンピューターを機能させることを特徴とする。
この構成により、本発明のデバイス管理プログラムは、デバイスの置換の予約に含まれる置換の予定時以前の特定の時点において置換前のデバイスから情報を取得しておくので、置換後のデバイスがネットワークに接続された時点で置換前のデバイスがネットワークから既に外されている場合であっても、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定することができる。
本発明のデバイス管理システムおよびデバイス管理プログラムは、置換後のデバイスがネットワークに接続された時点で置換前のデバイスがネットワークから既に外されている場合であっても、置換前のデバイスから取得した情報を置換後のデバイスに設定することができる。
(a)MFPの置換前の本発明の第1の実施の形態に係る画像形成システムのブロック図である。 (b)MFPの置換後の図1(a)に示す画像形成システムのブロック図である。 図1に示すデバイス管理システムのブロック図である。 図2に示す置換予約の一例を示す図である。 図2に示すマップ情報の一例を示す図である。 図1に示すMFPのブロック図である。 図1に示す画像形成システムの動作のシーケンス図である。 図1に示す置換前のMFPの表示部に表示される予約画面の一例を示す図である。 図1に示す置換後のMFPの表示部に表示される許可受付用画面の一例を示す図である。 (a)MFPの置換前の本発明の第2の実施の形態に係る画像形成システムのブロック図である。 (b)MFPの置換後の図9(a)に示す画像形成システムのブロック図である。 図9に示すデバイス管理システムのブロック図である。 図10に示す置換予約の一例を示す図である。 図9に示す画像形成システムの動作のシーケンス図である。 図9に示す置換前のMFPの表示部に表示される予約画面の一例を示す図である。 図9に示す置換後のMFPの表示部に表示される画面の一例を示す図である。 図9に示す置換後のMFPの表示部に表示される要求受付用画面の一例を示す図である。 (a)MFPの置換前の本発明の第3の実施の形態に係る画像形成システムのブロック図である。 (b)MFPの置換後の図16(a)に示す画像形成システムのブロック図である。 図16に示すデバイス管理システムのブロック図である。 図17に示す置換予約の一例を示す図である。 図17に示す利用者情報の一例を示す図である。 置換前のMFPの特定情報を記憶するまでの図16に示す画像形成システムの動作のシーケンス図である。 図16に示すコンピューターの表示部に表示される予約画面の一例を示す図である。 置換前のMFPの特定情報を記憶した後の図16に示す画像形成システムの動作のシーケンス図である。 図16に示すコンピューターの表示部に表示される要求受付用画面の一例を示す図である。
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。
(第1の実施の形態)
まず、本発明の第1の実施の形態に係る画像形成システムの構成について説明する。
図1(a)は、MFP(Multifunction Peripheral)の置換前の本実施の形態に係る画像形成システム10のブロック図である。図1(b)は、MFPの置換後の画像形成システム10のブロック図である。
図1(a)に示す画像形成システム10は、LAN(Local Area Network)、インターネットなどのネットワーク11を介してデバイスを管理するデバイス管理システム20と、デバイスとしての複数のMFPとを備えている。デバイス管理システム20と、MFPとは、ネットワーク11を介して互いに通信可能に接続されている。
図1(b)に示す画像形成システム10は、図1(a)に示す画像形成システム10に対してMFP30がMFP40に置換された状態である。すなわち、MFP30、MFP40は、それぞれ、置換前のデバイス、置換後のデバイスである。
デバイス管理システム20は、MFPにおけるトナーの使用状況や、エラーが発生しているなどのMFPにおける稼働状態などの各種の情報をMFPのそれぞれから収集するシステムである。デバイス管理システム20は、MFPの管理者のオンプレミス環境またはクラウド上に存在している。
図2は、デバイス管理システム20のブロック図である。
図2に示すように、デバイス管理システム20は、種々の操作が入力されるマウスやキーボードなどの入力デバイスである操作部21と、種々の情報を表示するLCD(Liquid Crystal Display)などの表示デバイスである表示部22と、MFP30(図1参照。)、MFP40(図1参照。)など、外部の装置とネットワーク11(図1参照。)経由で通信を実行する通信デバイスである通信部23と、プログラムおよび各種のデータを記憶しているHDD(Hard Disk Drive)などの記憶デバイスである記憶部24と、デバイス管理システム20全体を制御する制御部25とを備えている。デバイス管理システム20は、例えばPC(Personal Computer)などのコンピューターによって構成されている。
記憶部24は、ネットワーク11を介してMFPを管理するデバイス管理プログラム24aを記憶している。デバイス管理プログラム24aは、デバイス管理システム20の製造段階でデバイス管理システム20にインストールされていても良いし、CD(Compact Disk)、DVD(Digital Versatile Disk)、USB(Universal Serial Bus)メモリーなどの記憶媒体からデバイス管理システム20に追加でインストールされても良いし、ネットワーク上からデバイス管理システム20に追加でインストールされても良い。
記憶部24は、MFPの置換の予約(以下「置換予約」と言う。)24bを複数記憶することができる。
図3は、置換予約24bの一例を示す図である。
図3に示すように、置換予約24bは、MFPの置換の予定時(以下「置換予定時」と言う。)と、置換前のMFP(以下「置換前MFP」と言う。)の識別情報としてのデバイスIDと、置換前MFPの位置情報とを含んでいる。
図2に示すように、記憶部24は、置換前MFPから取得した特定の情報(以下「特定情報」と言う。)24cを置換前MFP毎に記憶することができる。ここで、特定情報24cは、置換前MFPに設定されていた各種の設定値や、アドレス帳などの情報である。
記憶部24は、デバイス管理システム20による管理の対象のMFPの位置情報を示すマップ情報24dを記憶することができる。
図4は、マップ情報24dの一例を示す図である。
図4に示すように、マップ情報24dは、MFPの識別情報としてのデバイスIDと、MFPの位置情報とをMFP毎に含んでいる。
図2に示す制御部25は、例えば、CPU(Central Processing Unit)と、プログラムおよび各種のデータを予め記憶しているROM(Read Only Memory)と、CPUの作業領域として用いられるRAM(Random Access Memory)とを備えている。CPUは、ROMまたは記憶部24に記憶されているプログラムを実行するようになっている。
制御部25は、記憶部24に記憶されているデバイス管理プログラム24aを実行することによって、置換予約を受け付ける置換予約受付手段25a、置換前MFPから特定情報を取得する特定情報取得手段25b、置換前MFPに対する置換後のMFP(以下「置換後MFP」と言う。)を特定する置換後デバイス特定手段25c、置換後MFPに特定情報を設定する特定情報設定手段25d、MFPの位置情報を取得する位置情報取得手段25e、および、特定情報の設定の許可のための操作を受け付けるための許可受付用情報を置換後MFPに送信する許可受付用情報送信手段25fとして機能する。
図5は、MFP30のブロック図である。
図5に示すように、MFP30は、種々の操作が入力されるボタンなどの入力デバイスである操作部31と、種々の情報を表示するLCDなどの表示デバイスである表示部32と、原稿から画像を読み取る読取デバイスであるスキャナー33と、用紙などの記録媒体に印刷を実行する印刷デバイスであるプリンター34と、図示していない外部のファクシミリ装置と公衆電話回線などの通信回線経由でファックス通信を実行するファックスデバイスであるファックス通信部35と、ネットワーク11(図1参照。)経由でデバイス管理システム20(図1参照。)など、外部の装置と通信を実行する通信デバイスである通信部36と、MFP30の位置情報を取得する例えばGPS(Global Positioning System)受信機などの位置情報取得部37と、各種のデータを記憶しているEEPROM(Electrically Erasable Programmable Read Only Memory)、HDDなどの記憶デバイスである記憶部38と、MFP30全体を制御する制御部39とを備えている。
記憶部38は、MFP30に設定されている各種の設定値や、アドレス帳などの特定情報38aを記憶することができる。
制御部39は、例えば、CPUと、プログラムおよび各種のデータを記憶しているROMと、CPUの作業領域として用いられる主記憶デバイスとしてのRAMとを備えている。CPUは、ROMまたは記憶部38に記憶されているプログラムを実行する。
なお、MFP40(図1参照。)など、MFP30以外のMFPの構成は、MFP30の構成と同様である。
次に、画像形成システム10の動作について説明する。
図6は、画像形成システム10の動作のシーケンス図である。
図6に示すように、MFP30の制御部39は、MFP30の操作部31を介して置換の予約の開始が指示されると、置換の予約の開始をデバイス管理システム20に指示する(S51)。
次いで、デバイス管理システム20の置換予約受付手段25aは、S51の指示に応じて置換の予約画面70(図7参照。)の情報をMFP30に送信する(S52)。
図7は、予約画面70の一例を示す図である。
図7に示す予約画面70は、デバイス管理システム20による管理の対象のMFPの一覧を置換前MFPの指定のために示す一覧表示領域71と、置換予定時を受け付けるための複数のスピンボタン72と、置換の予約を実行するためのOKボタン73と、置換の予約を中止するためのキャンセルボタン74とを含む。
利用者は、一覧表示領域71に表示されているMFPの中から置換の対象のMFP30をMFP30の操作部31を介して選択することができる。なお、一覧表示領域71には、マップ情報24dの位置情報に基づいたマップ形式でMFPが表示されていても良い。
図6に示すように、MFP30の制御部39は、S52において送信されてきた情報に基づいて図7に示す予約画面70を表示部32に表示し、予約画面70に対する操作部31を介した指示に応じてMFP30の置換の予約をデバイス管理システム20に指示する(S53)。
なお、S51およびS53の処理は、MFP30以外の装置において実行されても良い。例えば、利用者は、図示していないPCなどのコンピューター、または、MFP30以外のMFPを介して、MFP30の置換の予約をデバイス管理システム20に実行することができる。
デバイス管理システム20の置換予約受付手段25aは、S53において指示された置換予約を受け付ける(S54)。ここで、置換予約受付手段25aは、予約画面70のスピンボタン72において指定された置換予定時と、予約画面70の一覧表示領域71において指定された置換前MFPのデバイスIDと、予約画面70の一覧表示領域71において指定された置換前MFPにマップ情報24dにおいて対応付けられている位置情報とを含む置換予約24bを記憶部24に記憶させる。
そして、デバイス管理システム20の特定情報取得手段25bは、記憶部24上の置換予約24bに含まれる置換予定時以前の特定の時点において置換前MFP、すなわち、MFP30に特定情報を要求する(S55)。ここで、特定の時点は、例えば、置換予定時が所属する日の何れかの時間である。例えば、特定の時点は、置換予定時が所属する日の午前0時である。
MFP30の制御部39は、S55における要求を受けて特定情報38aをエクスポートして、デバイス管理システム20に送信する(S56)。
デバイス管理システム20の特定情報取得手段25bは、S56においてMFP30から送信されてきた特定情報を取得すると、取得した特定情報を特定情報24cとして、対応する置換予約24bと関連付けて記憶部24に記憶させる(S57)。
利用者は、置換予定時になった時点で、MFP30の設置場所においてMFP30をネットワーク11から外すとともに、MFP30の設置場所にMFP40を設置してMFP40をネットワーク11に接続させる。なお、MFP40の制御部は、MFP40の位置情報取得部によって自身の位置情報を取得する。
デバイス管理システム20の位置情報取得手段25eは、定期的にポーリングを行ってMFP40を検知し、MFP40から位置情報を取得する(S58)。
次いで、デバイス管理システム20の置換後デバイス特定手段25cは、S58において取得した位置情報に基づいてマップ情報24dにおいてMFP30をMFP40に置換後デバイス特定手段25cによって書き換える(S59)。すなわち、置換後デバイス特定手段25cは、マップ情報24dに記憶されていたMFP30の位置情報と、位置情報取得手段25eによって取得されたMFP40の位置情報とが一致した場合に、MFP30からMFP40に置換されたと判断する。
次いで、デバイス管理システム20の許可受付用情報送信手段25fは、許可受付用情報をMFP40に送信する(S60)。ここで、許可受付用情報は、許可受付用画面80(図8参照。)の情報である。
図8は、許可受付用画面80の一例を示す図である。
図8に示す許可受付用画面80は、置換前MFPから取得した特定情報を置換後MFPに設定することを許可するか否かを問うメッセージ81と、設定の許可のための操作を受け付けるOKボタン82と、設定の不許可のための操作を受け付けるキャンセルボタン83とを含む。
図6に示すように、MFP40の制御部は、S60において送信されてきた許可受付用情報に基づいて図8に示す許可受付用画面80をMFP40の表示部に表示し、許可受付用画面80に対するMFP40の操作部を介した指示に応じて設定の許可をデバイス管理システム20に指示する(S61)。
デバイス管理システム20の特定情報設定手段25dは、S61において設定の許可の指示を受け付けると、S57において記憶していたMFP30の特定情報24cを、S59においてMFP30に対する置換後MFPとして特定されたMFP40に設定する(S62)。そして、MFP40の制御部は、デバイス管理システム20から送信されてきた特定情報をインポートする。
なお、MFP40の制御部は、特定情報のインポート後に、特定情報の反映のために再起動が必要な場合、利用者に再起動を促すメッセージをMFP40の表示部に表示する。
以上に説明したように、デバイス管理システム20は、MFPの置換の予約に含まれる置換予定時以前の特定の時点において置換前MFPから情報を取得しておく(S55およびS57)ので、置換後MFPがネットワーク11に接続された時点で置換前MFPがネットワーク11から既に外されている場合であっても、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する(S62)ことができる。
デバイス管理システム20は、置換前MFPから置換後MFPに置換されたことをMFPの位置情報に基づいて自動的に判断する(S58およびS59)ことができるので、利便性を向上することができる。
なお、以上においては、MFP40の制御部がMFP40の位置情報取得部によって自身の位置情報を自動的に取得しているが、利用者がMFP40にMFP40の位置情報を入力しても良い。
また、位置情報は、緯度および経度によって示されているが、他の方法によって示されていても良い。例えば、位置情報は、「本社の三階」などの表現によって示されても良い。
デバイス管理システム20は、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する許可が置換後MFPを介して利用者によってなされた場合に(S61)、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する(S62)ので、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに利用者の希望に応じて設定することができる。
なお、デバイス管理システム20は、S60の処理を省略し、S59の処理の後にS62の処理を自動的に実行しても良い。
以上においては、MFP40の表示部に許可受付用画面80を表示してMFP40の操作部を介して許可受付用画面80に対する指示を受け付けているが、PCなど、MFP40以外のコンピューターに表示されることができるとともに、このコンピューターからMFP40に対する指示を受け付け可能であるWebページをMFP40自身が備えている場合には、このWebページによって許可受付用画面80をMFP40以外のコンピューターに表示させても良い。
(第2の実施の形態)
まず、本発明の第2の実施の形態に係る画像形成システムの構成について説明する。
なお、本実施の形態に係る画像形成システムの構成のうち、第1の実施の形態に係る画像形成システム10(図1参照。)の構成と同様の構成については、画像形成システム10の構成と同一の符号を付して詳細な説明を省略する。
図9(a)は、MFPの置換前の本実施の形態に係る画像形成システム110のブロック図である。図9(b)は、MFPの置換後の画像形成システム110のブロック図である。
図9に示すように、画像形成システム110の構成は、画像形成システム10(図1参照。)がデバイス管理システム20(図1参照。)に代えてデバイス管理システム120を備えた構成と同様である。
図9(b)に示す画像形成システム110は、MFP40だけではなく、MFP130およびMFP140を備えている。MFP130は、MFP40とは異なる型式、すなわち、種類のMFPである。MFP140は、MFP40と同一の型式のMFPである。MFP40、MFP130およびMFP140は、MFP30に関する置換予約に含まれる置換予定時以降にネットワーク11に接続されるMFPである。
図10は、デバイス管理システム120のブロック図である。
図10に示すように、デバイス管理システム120の構成は、デバイス管理システム20(図2参照。)がデバイス管理プログラム24a(図2参照。)および置換予約24b(図2参照。)に代えて、デバイス管理プログラム124aおよび置換予約124bを備えるとともに、デバイス管理システム20がマップ情報24d(図2参照。)を備えていない構成と同様である。
図11は、置換予約124bの一例を示す図である。
図11に示すように、置換予約124bは、MFPの置換予定時と、置換前MFPの識別情報としてのデバイスIDと、置換後MFPの型式と、パスワードとを含んでいる。
図10に示すように、制御部25は、記憶部24に記憶されているデバイス管理プログラム124aを実行することによって、置換予約を受け付ける置換予約受付手段125a、置換前MFPから特定情報を取得する特定情報取得手段25b、置換前MFPに対する置換後MFPを特定する置換後デバイス特定手段125c、置換後MFPに特定情報を設定する特定情報設定手段25d、および、特定情報の設定の要求のための操作を受け付けるための要求受付用情報をネットワーク11(図9参照。)上のMFPに配信する要求受付用情報配信手段125eとして機能する。
次に、画像形成システム110の動作について説明する。
図12は、画像形成システム110の動作のシーケンス図である。
図12に示すように、MFP30の制御部39は、MFP30の操作部31を介して置換の予約の開始が指示されると、置換の予約の開始をデバイス管理システム120に指示する(S151)。
次いで、デバイス管理システム120の置換予約受付手段125aは、S151の指示に応じて置換の予約画面170(図13参照。)の情報をMFP30に送信する(S152)。
図13は、予約画面170の一例を示す図である。
図13に示す予約画面170は、デバイス管理システム120による管理の対象のMFPの一覧を置換前MFPの指定のために示す一覧表示領域171と、置換予定時を受け付けるための複数のスピンボタン172と、置換後MFPの型式を受け付けるためのテキストボックス173と、パスワードを受け付けるためのテキストボックス174と、置換の予約を実行するためのOKボタン175と、置換の予約を中止するためのキャンセルボタン176とを含む。
利用者は、一覧表示領域171に表示されているMFPの中から置換の対象のMFP30をMFP30の操作部31を介して選択することができる。
図12に示すように、MFP30の制御部39は、S152において送信されてきた情報に基づいて図13に示す予約画面170を表示部32に表示し、予約画面170に対する操作部31を介した指示に応じてMFP30の置換の予約をデバイス管理システム120に指示する(S153)。
なお、S151およびS153の処理は、MFP30以外の装置において実行されても良い。例えば、利用者は、図示していないPCなどのコンピューター、または、MFP30以外のMFPを介して、MFP30の置換の予約をデバイス管理システム120に実行することができる。
デバイス管理システム120の置換予約受付手段125aは、S153において指示された置換予約を受け付ける(S154)。ここで、置換予約受付手段125aは、予約画面170のスピンボタン172において指定された置換予定時と、予約画面170の一覧表示領域171において指定された置換前MFPのデバイスIDと、予約画面170のテキストボックス173において指定された型式と、予約画面170のテキストボックス174において指定されたパスワードとを含む置換予約124bを記憶部24に記憶させる。
そして、デバイス管理システム120の特定情報取得手段25bと、MFP30の制御部39とは、S55〜S57の処理と同様のS155〜S157の処理を実行する。
利用者は、置換予定時になった時点で、MFP30の設置場所においてMFP30をネットワーク11から外す。また、利用者は、置換予定時以降にMFP40を設置してMFP40をネットワーク11に接続させる。なお、MFP130およびMFP140も、置換予定時以降に設置されて、ネットワーク11に接続させられる。
デバイス管理システム120の要求受付用情報配信手段125eは、定期的にポーリングを行うことによって、置換予約124bに含まれる置換予定時以降に新たにネットワーク11に接続されていて、しかも、その置換予約124bに含まれる型式と型式が同一であるMFP40およびMFP140を検知し、検出したMFP40およびMFP140のみに要求受付用情報をマルチキャストなどの方法によって配信する(S158)。ここで、要求受付用情報は、要求受付用画面190(図15参照。)を表示するためのメニューボタン185(図14参照。)の情報である。
図14は、MFP40の表示部に表示される画面180の一例を示す図である。
図14に示す画面180は、各種のボタン181〜184と、要求受付用画面190(図15参照。)を表示するためのメニューボタン185とを含む。
MFP40の制御部は、S158において配信されてきた要求受付用情報に基づいて図14に示すようにメニューボタン185を、MFP40の表示部に表示される全ての画面180に追加する。
そして、MFP40の制御部は、MFP40の操作部を介してメニューボタン185が押されると、MFP40の表示部に要求受付用画面190を表示する。
図15は、要求受付用画面190の一例を示す図である。
図15に示す要求受付用画面190は、パスワードを受け付けるためのテキストボックス191と、設定の要求のための操作を受け付けるOKボタン192と、設定の要求を中止するための操作を受け付けるキャンセルボタン193とを含む。
図12に示すように、MFP40の制御部は、図15に示す要求受付用画面190に対するMFP40の操作部を介した指示に応じて設定の要求をデバイス管理システム120に送信する(S159)。
次いで、デバイス管理システム120の置換後デバイス特定手段125cは、S159において送信されてきた要求に含まれるパスワードが置換予約124bに含まれているか否かを確認し(S160)、S159において送信されてきた要求に含まれるパスワードが置換予約124bに含まれている場合に、要求を送信してきたMFP40を置換後MFPとして特定する。
そして、デバイス管理システム120の特定情報設定手段25dは、S157において記憶していたMFP30の特定情報24cを、S160においてMFP30に対する置換後MFPとして特定されたMFP40に設定する(S161)。そして、MFP40の制御部は、デバイス管理システム120から送信されてきた特定情報をインポートする。
なお、MFP40の制御部は、特定情報のインポート後に、特定情報の反映のために再起動が必要な場合、利用者に再起動を促すメッセージをMFP40の表示部に表示する。また、MFP40の制御部は、特定情報のインポート後に、MFP40の表示部に表示される全ての画面180からメニューボタン185を削除する。
以上に説明したように、デバイス管理システム120は、MFPの置換の予約に含まれる置換予定時以前の特定の時点において置換前MFPから情報を取得しておく(S155およびS157)ので、置換後MFPがネットワーク11に接続された時点で置換前MFPがネットワーク11から既に外されている場合であっても、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する(S161)ことができる。
デバイス管理システム120は、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する要求が置換後MFPを介して利用者によってなされた場合に(S159)、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する(S161)ので、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに利用者の希望のタイミングで設定することができる。
デバイス管理システム120は、ネットワーク11上のMFPのうち、置換予約124bに含まれる型式のMFPのみに要求受付用情報を配信する(S158)ので、置換後MFPではないことが明確なMFPに要求受付用情報を配信しない。したがって、デバイス管理システム120は、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する要求を要求受付用情報に基づいて受け付けるMFPが限定され、MFPの使用者に要求受付用情報に基づいた不要な判断をさせる可能性を低減することができる。
なお、デバイス管理システム120は、型式に関係なく要求受付用情報をMFPに配信しても良い。
デバイス管理システム120は、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する要求が、パスワードを認識している利用者以外の者によってなされた場合に、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定しないので、置換前MFPから取得した情報が第三者に漏れ出すことを防止することができる。
なお、デバイス管理システム120は、パスワードによる確認を行わない構成でも良い。
以上においては、MFP40の表示部に表示される画面180にメニューボタン185を追加してMFP40の操作部を介してメニューボタン185に対する指示を受け付けているが、PCなど、MFP40以外のコンピューターに表示されることができるとともに、このコンピューターからMFP40に対する指示を受け付け可能であるWebページをMFP40自身が備えている場合には、このWebページにメニューボタン185を追加しても良い。同様に、MFP40のWebページによって要求受付用画面190をMFP40以外のコンピューターに表示させても良い。
(第3の実施の形態)
まず、本発明の第3の実施の形態に係る画像形成システムの構成について説明する。
なお、本実施の形態に係る画像形成システムの構成のうち、第1の実施の形態に係る画像形成システム10(図1参照。)の構成と同様の構成については、画像形成システム10の構成と同一の符号を付して詳細な説明を省略する。
図16(a)は、MFPの置換前の本実施の形態に係る画像形成システム210のブロック図である。図16(b)は、MFPの置換後の画像形成システム210のブロック図である。
図16に示すように、画像形成システム210の構成は、画像形成システム10(図1参照。)がデバイス管理システム20(図1参照。)に代えてデバイス管理システム220を備えるとともに、画像形成システム10がコンピューター230を備えた構成と同様である。コンピューター230は、例えばPCなどのコンピューターによって構成されている。
図17は、デバイス管理システム220のブロック図である。
図17に示すように、デバイス管理システム220の構成は、デバイス管理システム20(図2参照。)がデバイス管理プログラム24a(図2参照。)および置換予約24b(図2参照。)に代えて、デバイス管理プログラム224aおよび置換予約224bを備えるとともに、デバイス管理システム20がマップ情報24d(図2参照。)を備えておらず利用者情報224dを備えている構成と同様である。
図18は、置換予約224bの一例を示す図である。
図18に示すように、置換予約224bは、MFPの置換予定時と、置換前MFPの識別情報としてのデバイスIDと、置換後MFPの型式と、利用者の識別情報としての利用者IDとを含んでいる。
図19は、利用者情報224dの一例を示す図である。
図19に示すように、利用者情報224dは、利用者の識別情報としての利用者IDと、利用者のパスワードとを利用者毎に含んでいる。
図17に示すように、制御部25は、記憶部24に記憶されているデバイス管理プログラム224aを実行することによって、置換予約を受け付ける置換予約受付手段225a、置換前MFPから特定情報を取得する特定情報取得手段25b、置換前MFPに対する置換後MFPを特定する置換後デバイス特定手段225c、置換後MFPに特定情報を設定する特定情報設定手段25d、MFPの登録を受け付ける登録受付手段225e、および、特定情報の設定の要求のための操作を受け付けるための要求受付用情報を登録の入力元に送信する要求受付用情報送信手段225fとして機能する。
次に、画像形成システム210の動作について説明する。
図20は、置換前MFPの特定情報を記憶するまでの画像形成システム210の動作のシーケンス図である。
図20に示すように、コンピューター230の制御部は、デバイス管理システム220のWebページのログイン画面を表示部に表示している状態で、ログイン画面からのデバイス管理システム220へのログインがコンピューター230の操作部を介して指示されると、ログイン画面に入力された利用者IDおよびパスワードの組み合わせをデバイス管理システム220に送信することによって、デバイス管理システム220にログインを要求する(S251)。
そして、デバイス管理システム220の制御部25は、コンピューター230から送信されてきた利用者IDおよびパスワードの組み合わせが利用者情報224dに含まれているか否かを確認し、コンピューター230から送信されてきた利用者IDおよびパスワードの組み合わせが利用者情報224dに含まれている場合には利用者のログインを許可する(S252)。
次いで、コンピューター230の制御部は、コンピューター230の操作部を介して置換の予約の開始が指示されると、置換の予約の開始をデバイス管理システム220に指示する(S253)。
次いで、デバイス管理システム220の置換予約受付手段225aは、S253の指示に応じて置換の予約画面270(図21参照。)の情報をMFP30に送信する(S254)。
図21は、予約画面270の一例を示す図である。
図21に示す予約画面270は、デバイス管理システム220による管理の対象のMFPの一覧を置換前MFPの指定のために示す一覧表示領域271と、置換予定時を受け付けるための複数のスピンボタン272と、置換後MFPの型式を受け付けるためのテキストボックス273と、置換の予約を実行するためのOKボタン274と、置換の予約を中止するためのキャンセルボタン275とを含む。
利用者は、一覧表示領域271に表示されているMFPの中から置換の対象のMFP30をコンピューター230の操作部を介して選択することができる。
図20に示すように、コンピューター230の制御部は、S254において送信されてきた情報に基づいて図21に示す予約画面270を表示部に表示し、予約画面270に対する操作部を介した指示に応じてMFP30の置換の予約をデバイス管理システム220に指示する(S255)。
デバイス管理システム220の置換予約受付手段225aは、S255において指示された置換予約を受け付ける(S256)。ここで、置換予約受付手段225aは、予約画面270のスピンボタン272において指定された置換予定時と、予約画面270の一覧表示領域271において指定された置換前MFPのデバイスIDと、予約画面270のテキストボックス273において指定された型式と、ログイン中の利用者の利用者IDとを含む置換予約224bを記憶部24に記憶させる。
そして、デバイス管理システム220の特定情報取得手段25bと、MFP30の制御部39とは、S55〜S57の処理と同様のS257〜S259の処理を実行する。
図22は、置換前MFPの特定情報を記憶した後の画像形成システム210の動作のシーケンス図である。
利用者は、置換予定時になった時点で、MFP30の設置場所においてMFP30をネットワーク11から外すとともに、MFP40を設置してMFP40をネットワーク11に接続させる。
図22に示すように、コンピューター230の制御部は、S251の処理と同様に、コンピューター230の操作部を介した指示に応じてデバイス管理システム220にログインを要求する(S261)。
そして、デバイス管理システム220の制御部25は、S252の処理と同様に、利用者のログインを許可する(S262)。
次いで、コンピューター230の制御部は、コンピューター230の操作部を介した指示に応じて新たなMFP、すなわち、MFP40の登録を要求する(S263)。
デバイス管理システム220の登録受付手段225eは、S263における要求に応じて、MFP40の登録を受け付ける(S264)。
次いで、デバイス管理システム220の要求受付用情報送信手段225fは、S264において受け付けたMFP40の登録の要求者、すなわち、ログイン中の利用者の利用者IDを含む置換予約224bが存在する場合であって、この置換予約224bに含まれる型式とMFP40の型式が同一である場合に、この置換予約224bに対する要求受付用情報をMFP40の登録の入力元、すなわち、コンピューター230に送信する(S265)。ここで、要求受付用情報は、要求受付用画面280(図23参照。)の情報である。
図23は、要求受付用画面280の一例を示す図である。
図23に示す要求受付用画面280は、置換前MFPから取得した特定情報を置換後MFPに設定することを要求するか否かを問うメッセージ281と、設定の要求のための操作を受け付けるOKボタン282と、設定の要求を中止するための操作を受け付けるキャンセルボタン283とを含む。
図22に示すように、コンピューター230の制御部は、S265において送信されてきた要求受付用情報に基づいて図23に示す要求受付用画面280をコンピューター230の表示部に表示し、要求受付用画面280に対するコンピューター230の操作部を介した指示に応じて設定の要求をデバイス管理システム220に指示する(S266)。
したがって、デバイス管理システム220の置換後デバイス特定手段225cは、S265において要求受付用情報が送信されたコンピューター230からS266において要求が送信されてきたので、S264において受け付けられたMFP40を置換後MFPとして特定する。そして、デバイス管理システム220の特定情報設定手段25dは、S259において記憶していたMFP30の特定情報24cを、MFP30に対する置換後MFPとして特定されたMFP40に設定する(S267)。そして、MFP40の制御部は、デバイス管理システム220から送信されてきた特定情報をインポートする。
なお、MFP40の制御部は、特定情報のインポート後に、特定情報の反映のために再起動が必要な場合、利用者に再起動を促すメッセージをMFP40の表示部に表示する。
以上に説明したように、デバイス管理システム220は、MFPの置換の予約に含まれる置換予定時以前の特定の時点において置換前MFPから情報を取得しておく(S257およびS259)ので、置換後MFPがネットワーク11に接続された時点で置換前MFPがネットワーク11から既に外されている場合であっても、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する(S267)ことができる。
デバイス管理システム220は、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する要求が置換後MFPの登録の入力元、すなわち、コンピューター230を介して利用者によってなされた(S266)場合に、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する(S267)ので、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに利用者の希望のタイミングで設定することができる。
デバイス管理システム220は、置換予約224bにおいて特定される利用者が新たなMFPの登録を要求した(S263)場合に、置換前MFPから取得した情報を置換後MFPに設定する要求のための操作を受け付けるための要求受付用情報を送信する(S265)ので、置換前MFPから取得した情報が第三者に漏れ出すことを防止することができる。
なお、デバイス管理システム220は、新たなMFPの登録を要求した利用者に関わらず、新たなMFPの登録が要求された場合に要求受付用情報を、新たなMFPの登録の入力元に送信しても良い。
デバイス管理システム220は、S264において登録が受け付けられた新たなMFPの型式が置換予約224bに含まれている場合に要求受付用情報を送信する(S265)ので、置換後MFPではないことが明確なMFPが新たに登録されても要求受付用情報を送信しない。したがって、デバイス管理システム220は、MFPの登録者に要求受付用情報に基づいた不要な判断をさせる可能性を低減することができる。
なお、デバイス管理システム220は、新たなMFPの型式に関わらず、新たなMFPの登録が要求された場合に要求受付用情報を送信しても良い。
以上においてコンピューター230が使用されている動作は、MFPによって置き換えることが可能である。例えば、図20に示す動作においては、コンピューター230の代わりにMFP30などのMFPが使用されても良い。また、図22に示す動作においては、コンピューター230の代わりにMFP40などのMFPが使用されても良い。
本発明の「デバイス管理システム」は、上述の各実施の形態において1つのコンピューターによって構成されているが、複数のコンピューターによって構成されても良い。
本発明の「デバイス」は、上述の各実施の形態においてMFPであるが、プリンター専用機など、MFP以外の画像形成装置であっても良いし、PCなど、画像形成装置以外のデバイスであっても良い。
11 ネットワーク
20 デバイス管理システム
24a デバイス管理プログラム
24b 置換予約(予約)
24c 特定情報(特定の情報)
25a 置換予約受付手段
25b 特定情報取得手段
25c 置換後デバイス特定手段
25d 特定情報設定手段
25e 位置情報取得手段
25f 許可受付用情報送信手段
30 MFP(置換前のデバイス)
38a 特定情報(特定の情報)
40 MFP(置換後のデバイス)
120 デバイス管理システム
124a デバイス管理プログラム
124b 置換予約(予約)
125a 置換予約受付手段
125c 置換後デバイス特定手段
125e 要求受付用情報配信手段
130、140 MFP(デバイス)
220 デバイス管理システム
224a デバイス管理プログラム
224b 置換予約(予約)
225a 置換予約受付手段
225c 置換後デバイス特定手段
225e 登録受付手段
225f 要求受付用情報送信手段
230 コンピューター(デバイスの登録の入力元)

Claims (10)

  1. ネットワークを介してデバイスを管理するデバイス管理システムであって、
    デバイスの置換の予約を受け付ける置換予約受付手段と、
    前記置換予約受付手段によって受け付けられた前記予約に含まれる置換の予定時以前の特定の時点において置換前のデバイスから特定の情報を取得する特定情報取得手段と、
    前記置換前のデバイスに対する置換後のデバイスを特定する置換後デバイス特定手段と、
    前記特定情報取得手段によって取得された前記特定の情報を、前記置換後デバイス特定手段によって特定された前記置換後のデバイスに設定する特定情報設定手段とを備えることを特徴とするデバイス管理システム。
  2. デバイスの位置情報を取得する位置情報取得手段を備え、
    前記置換後デバイス特定手段は、前記置換前のデバイスから前記置換後のデバイスに置換されたことを、前記置換前のデバイスの位置情報と、前記位置情報取得手段によって取得された前記置換後のデバイスの位置情報とに基づいて判断することを特徴とする請求項1に記載のデバイス管理システム。
  3. 前記特定の情報の設定の許可のための操作を受け付けるための許可受付用情報を前記置換後のデバイスに送信する許可受付用情報送信手段を備え、
    前記特定情報設定手段は、前記許可受付用情報送信手段によって前記許可受付用情報が送信された前記置換後のデバイスから前記許可が送信されてきた場合に前記特定の情報を前記置換後のデバイスに設定することを特徴とする請求項2に記載のデバイス管理システム。
  4. 前記特定の情報の設定の要求のための操作を受け付けるための要求受付用情報を前記ネットワーク上のデバイスに配信する要求受付用情報配信手段を備え、
    前記置換後デバイス特定手段は、前記要求受付用情報配信手段によって前記要求受付用情報が配信されたデバイスのうち前記要求を送信してきたデバイスを前記置換後のデバイスとして特定することを特徴とする請求項1に記載のデバイス管理システム。
  5. 前記予約は、前記置換後のデバイスの種類を含み、
    前記要求受付用情報配信手段は、前記ネットワーク上のデバイスのうち、前記予約に含まれる種類のデバイスのみに前記要求受付用情報を配信することを特徴とする請求項4に記載のデバイス管理システム。
  6. 前記予約は、パスワードを含み、
    前記置換後デバイス特定手段は、前記要求に含まれるパスワードが前記予約に含まれている場合に、前記要求を送信してきたデバイスを前記置換後のデバイスとして特定することを特徴とする請求項4または請求項5に記載のデバイス管理システム。
  7. デバイスの登録を受け付ける登録受付手段と、
    前記特定の情報の設定の要求のための操作を受け付けるための要求受付用情報を前記登録の入力元に送信する要求受付用情報送信手段とを備え、
    前記要求受付用情報送信手段は、新たなデバイスの登録が前記登録受付手段によって受け付けられた場合に前記要求受付用情報を送信し、
    前記置換後デバイス特定手段は、前記要求受付用情報送信手段によって前記要求受付用情報が送信された前記入力元から前記要求が送信されてきた場合に、前記登録受付手段によって受け付けられた前記新たなデバイスを前記置換後のデバイスとして特定することを特徴とする請求項1に記載のデバイス管理システム。
  8. 前記予約は、利用者の識別情報を含み、
    前記要求受付用情報送信手段は、前記登録受付手段によって受け付けられた前記新たなデバイスの登録の要求者の識別情報が前記予約に含まれている場合に、前記要求受付用情報を送信することを特徴とする請求項7に記載のデバイス管理システム。
  9. 前記予約は、前記置換後のデバイスの種類を含み、
    前記要求受付用情報送信手段は、前記登録受付手段によって受け付けられた前記新たなデバイスの種類が前記予約に含まれている場合に、前記要求受付用情報を送信することを特徴とする請求項7または請求項8に記載のデバイス管理システム。
  10. ネットワークを介してデバイスを管理するデバイス管理プログラムであって、
    デバイスの置換の予約を受け付ける置換予約受付手段、
    前記置換予約受付手段によって受け付けられた前記予約に含まれる置換の予定時以前の特定の時点において置換前のデバイスから特定の情報を取得する特定情報取得手段、
    前記置換前のデバイスに対する置換後のデバイスを特定する置換後デバイス特定手段、および、
    前記特定情報取得手段によって取得された前記特定の情報を、前記置換後デバイス特定手段によって特定された前記置換後のデバイスに設定する特定情報設定手段としてコンピューターを機能させることを特徴とするデバイス管理プログラム。
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