JP2016004512A - 生花等の取引マッチングシステム及び生花等の取引マッチング方法 - Google Patents

生花等の取引マッチングシステム及び生花等の取引マッチング方法 Download PDF

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Abstract

【課題】簡易な構成で生産者側と販売者(購入者)側との商取引をマッチングする生花等の取引マッチング方法を提供する。【解決手段】端末装置14は生花等の商品に関する商品情報を管理サーバー12に登録するための商品情報登録部を有する。端末装置16は管理サーバー12に登録された商品情報の中から任意の商品を注文するための商品注文部を有する。管理サーバー12は商品注文部からの注文を受けたときに端末装置14および端末装置16に対して注文情報を電子メールにより報知する報知部を有する。端末装置16は注文情報が示された電子メールを受けて端末装置14に対して購入依頼情報を電子メールで送信する購入依頼送信部をさらに有する。端末装置14は購入依頼情報が示された電子メールを受けて端末装置16に対して所定の金額情報を電子メールで送信する請求金額送信部をさらに有する。【選択図】図1

Description

本発明は、生花等の取引マッチングシステム及び取引マッチング方法に関する。
従来からインターネット等の通信回線を利用した様々な流通・販売システムが知られている。
例えば、特許文献1では、花の注文生産システムが開示されている。この花の注文生産システムでは、贈呈者がインターネット回線を用いて、生産管理者の受注テーブルの少なくとも花の品種と贈呈日の発注要件を選択する。生産管理者は、通信回線を用いて、生産者に、前記花の品種と贈呈日の情報を伝えて花の育成を発注する。育成発注を受けた生産者は、所定の品種の花を所定の贈呈日までに育成し、贈呈者に出荷する。
例えば、特許文献2では、生花等生産・流通・販売支援システムが開示されている。この生花等生産・流通・販売支援システムでは、生産者が使用する第1のコンピュータと、仲介者が使用する第2のコンピュータと、販売者が使用する第3のコンピュータと、消費者が使用する第4のコンピュータや携帯電話と、システム管理者が使用する第5のコンピュータと、をネットワーク接続し、システムとして、生産を支援するための生産支援サブシステムと、流通を支援する流通支援サブシステムと、販売を支援する販売支援サブシステムと、消費者を支援する消費者支援サブシステムを設け、流通支援サブシステムに、生花等を高鮮度に搬送するための梱包資材管理機能を設けている。
特開2007−48244号公報 特開2012−38182号公報
ところで、特許文献1では、生産者と商品者との間の生産・販売システムであり、生産者と商品者とのクローズな関係を前提にした、いわゆる一般的なネット販売あるいは生産の受注システムと同じである。しかしながら、生花業界では、生花の生産者と商品者との間ではなく、多くの花屋等の小売業者が介在しているため、生産者と小売業者と消費者との間の取引システムを構築しなければ、業界の活性化を図ることができない。よって、特許文献1のビジネスモデルシステムでは、業界の発展に寄与することは困難である。
また、特許文献2では、生産者、仲介者、販売者、消費者及びシステム管理者の5者のいわゆる商取引を結びつけるシステムである。しかしながら、5者のいわゆる商取引を結びつけるシステムでは、システム及びコンテンツの内容が複雑になり過ぎ、システムの開発・維持コストが高くなり、これらが利用者に対するシステム利用料の高騰という形で還元されるため、不便である。
そこで、本発明は、上記問題に鑑み、簡易な構成で生産者と販売業者(購入者)との商取引をマッチングする生花等の取引マッチングシステム及び取引マッチング方法を提供することを目的とする。
第1の発明は、管理サーバーと、生産者側の端末装置と、購入者側の端末装置と、を含む生花等の取引マッチングシステムであって、前記生産者側の端末装置は、生花等の商品に関する商品情報を前記管理サーバーに登録するための商品情報登録部を有し、前記購入者側の端末装置は、前記管理サーバーに登録された商品情報の中から任意の商品を注文するための商品注文部を有し、前記管理サーバーは、前記商品注文部からの注文を受けたときに前記生産者側の端末装置および前記購入者側の端末装置に対して注文情報を電子メールにより報知する報知部を有し、前記購入者側の端末装置は、前記注文情報が示された前記電子メールを受けて前記生産者側の端末装置に対して購入依頼情報を電子メールで送信する購入依頼送信部をさらに有し、前記生産者側の端末装置は、前記購入依頼情報が示された前記電子メールを受けて前記購入者側の端末装置に対して所定の金額情報を電子メールで送信する請求金額送信部をさらに有することを特徴とする。
この場合、前記管理サーバーは、前記商品注文部から商品の注文を受けるたびに商品の在庫数を減算処理するための在庫数調整部をさらに有することを特徴とする。
この場合、前記生産者側の端末装置は、当該端末装置に内蔵された撮影部により取得した商品に関する写真情報を商品情報入力画面に挿入するための写真情報挿入部をさらに有することを特徴とする。
この場合、前記管理サーバーは、前記商品注文部から注文を受けた商品情報を表示状態から非表示状態に切り替える表示制御部をさらに有することを特徴とする。
第2の発明は、生産者側の端末装置から生花等の商品に関する商品情報を管理サーバーに登録するための商品情報登録ステップと、購入者側の端末装置から前記管理サーバーに登録された商品情報の中から任意の商品を注文するための商品注文ステップと、前記購入者側の端末装置から注文を受けたときに前記管理サーバーから前記生産者側の端末装置および前記購入者側の端末装置に対して注文情報を電子メールにより報知する報知ステップと、前記電子メールの注文情報に基づき、前記購入者側の端末装置から前記生産者側の端末装置に対して購入依頼情報を電子メールで送信する購入依頼送信ステップと、前記購入依頼情報に基づき、前記生産者側の端末装置から前記購入者側の端末装置に対して所定の金額情報を電子メールで送信する請求金額送信ステップと、を含むことを特徴とする。
この場合、前記管理サーバーに登録された商品の在庫数を、当該商品の注文を受けるたびに減算処理するための在庫数調整ステップをさらに有することを特徴とする。
この場合、前記生産者側の端末装置に内蔵された撮影部により取得した商品に関する写真情報を前記生産者側の端末装置から前記管理サーバーに登録するための商品登録画面に挿入する写真情報挿入ステップをさらに有することを特徴とする。
この場合、前記購入者側の端末装置から注文を受けた商品情報を表示状態から非表示状態に切り替える表示制御ステップをさらに有することを特徴とする。
本発明によれば、簡易な構成で生産者と販売業者(購入者)との商取引をマッチングすることができる。
本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの概念図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの管理サーバーの説明図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの生産者側の端末装置の説明図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの購入者側の端末装置の説明図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムのタイムチャートである。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチング方法のフローチャートである。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムのメニュー画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの管理メニューにおけるユーザー管理画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの管理メニューにおけるユーザー追加画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの管理メニューにおけるユーザー編集画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの管理メニューにおける管理商品一覧画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの管理メニューにおける管理オススメ設定画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの管理メニューにおける取引履歴画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入メニューにおけるオススメ画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入メニューにおける商品一覧画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入メニューにおける購入履歴画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入メニューにおける履歴検索画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入手順1におけるオススメ画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入手順2における商品一覧画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入手順3における商品詳細画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入手順4における商品詳細画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入手順5における商品詳細画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入手順6におけるカート内情報画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入手順7におけるカート内情報画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の購入手順8におけるカート内情報画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の登録手順1におけるMFG Clientファイルのトップ画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の登録手順2におけるMFG Clientファイルの商品の入力画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の登録手順3におけるMFG Clientファイルの商品の入力画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の登録手順4におけるMFG Clientファイルの商品の入力画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の登録手順5におけるMFG Clientファイルの保存一覧画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の登録手順6におけるMFG Clientファイルの商品詳細画面の一例を示した図である。 本発明の一実施形態の生花等の取引マッチングシステムの商品の編集メニューにおける掲載商品画面の一例を示した図である。
本発明の一実施形態に係る生花等の取引マッチングシステム及び生花等の取引マッチング方法について、図面を参照して説明する。
(生花等の取引マッチングシステム)
先ず、生花等の取引マッチングシステムの概念について説明する。
図1に示すように、生花等の取引マッチングシステム10は、管理サーバー12と、生産者側の端末装置14と、購入者側の端末装置16と、を有している。なお、生産者でありかつ購入者である場合、生産者側の端末装置14と購入者側の端末装置16の両方の機能を備えた端末装置を使用する。
[管理サーバー]
図2に示すように、管理サーバー12は、生花等の取引マッチングシステム10を統括的制御するものである。
管理サーバー12は、主として、主制御部12Aと、記憶部12Bと、表示制御部12Cと、情報入力部12Dと、報知部12Eと、在庫調整部12Fと、を含んでいる。
主制御部12Aは、生花等の取引マッチングシステム10の動作・制御を統括的に司るものである。主制御部12Aは、例えば、記憶部12Bに格納された動作プログラムを呼び出し、当該動作プログラムに基づいて当該取引マッチングシステム10の動作を制御する。
記憶部12Bには、例えば、上記取引マッチングシステム10の動作を制御するための動作プログラム及びデジタルデータ等が格納されている。また、生産者及び購入者等の個人情報が記憶されている。さらには、出品する商品に関する情報(写真データ、画像データ、動画データ、在庫数等も含む)が記憶されている。
また記憶部12Bには、例えば、商品一覧画面、商品詳細画面、管理者用画面等に関するデータが記憶されている。
管理用画面では、全ての利用者のIDの追加・削除機能、商品表示順序の変更機能、商品の表示・非表示の切替機能、購入履歴表示機能、出品履歴表示機能、出品期間管理機能により各情報を管理したり、あるいは表示することができる。
表示制御部12Cは、管理サーバー12が保有する情報を各端末装置14、16の液晶画面等で正確に表示するために、管理サーバー12に記憶された情報表示を制御するものである。
表示制御部12Cは、全ての情報のうち、特定の情報に対する表示・非表示を設定することが可能である。表示制御部12Cは、例えば、例えば、注文済みの商品を非表示設定する。
情報入力部12Dは、入力操作により各種情報を入力する。
報知部12Eは、商品の注文を受け付ける機能を有しており、注文後に、注文確認メールを生産者側と購入者側に送信する。主制御部12Aは、商品の種類、産地、名称、出品者などの抽出機能や検索機能を有している。
在庫調整部12Fは、生花等の商品の在庫数の増減を制御する。例えば、購入者側の端末装置16がある商品を1個だけ注文処理を実行すると、当該商品の現在の在庫数から1を減算処理(−1)する。また、例えば、生産者側の端末装置14がある商品を管理サーバー12に1個だけアップロードすると、当該商品の現在の在庫数から1を加算処理(+1)する。
[生産者側の端末装置]
生産者側の端末装置14は、例えば、商品を生産する生産者等が所有する端末装置である。デスクトップパソコンに限らず、スマートフォン等のモバイル型の端末装置全般が含まれる。
生産者側の端末装置14は、1つのものに限られず、複数の端末装置を含んだ端末装置群が該当する。なお、生産者の一例として、例えば、木・草・花等を生産する生産者(例えば園芸農家)等を想定している。
生産者側の端末装置14は、例えば、主制御部14Aと、記憶部14Bと、表示制御部14Cと、情報入力部14Dと、商品情報登録部14Eと、写真情報挿入部14Fと、商品情報アップロード部14Gと、請求金額送金部14Hと、撮影部14Iと、を含んでいる。
主制御部14Aは、生産者側の端末装置14の動作全体を制御するものであり、例えば、記憶部14Bに記憶された動作プログラムを読み出して、生花等の取引マッチングシステム10を利用可能にする。
なお、生花等の取引マッチングシステム10を利用する場合、管理サーバー12から生花等の取引マッチングシステム10に関する動作プログラムあるいはアプリケーションをダウンロード等により生産者側の端末装置14側に保存しておくことが好ましい。また、生花等の取引マッチングシステム10を使用するためのアカウント画面の情報を記憶部14Bに設定することにより、管理サーバー12の生花等の取引マッチングシステム10を利用することができる。
記憶部14Bには、動作プログラムやアプリケーションの他に、生産者側の端末装置14から入力した情報、管理サーバー12あるいは生産者側の端末装置14側から送信された情報等が記憶される。なお、生花等の取引マッチングシステム10に使用する動作プログラムやアプリケーションは、管理サーバー12からダウンロード等により記憶部14Bに保存する。
表示制御部14Cは、生産者側の端末装置14の液晶画面を表示制御するものであり、例えば、商品情報入力画面(商品の説明・価格・画像情報等)、出品中の商品確認画面、販売済み商品の確認画面、出品取り消し画面等を表示することができる。
情報入力部14Dは、入力操作により各種情報を入力する。
商品情報登録部14Eは、データや商品情報を取得し保存する機能を有しており、例えば、端末装置14で撮影したり、あるいはダウンロード等により取り入れた商品等の写真データ、静止画データ、動画データ等を保存する。
写真情報挿入部14Fは、商品情報登録部14Eに登録された商品情報を商品情報入力画面に挿入するための機能を有する。
特に、写真情報挿入部14Fは、端末装置14に内蔵されているカメラ等の撮影部14Iで撮影した写真データ・画像データ・動画データ等を当該撮影した瞬間に商品入力画面の所定の領域に挿入処理する。これにより、端末装置14に内蔵されている撮影部14Iを利用して取得した写真データ等の管理サーバー12に対するアップロード作業が容易になる。
商品情報アップロード部14Gは、商品情報を管理サーバー12に対してアップロードする機能を有し、具体的には商品情報等が入力された商品情報入力画面の入力内容に関するデータを管理サーバー12に送信して、出品商品をアップロードする。
ここで、商品情報入力画面の所定の領域には、商品情報登録部14Eに登録された写真情報あるいは写真情報挿入部14Fによって挿入された商品の写真情報が入力されている。その他、生産者の個人情報・費用等が入力されていてもよい。
なお、管理サーバー12にアップロードされた商品情報等は、管理サーバー12の記憶部12Bに記憶される。
請求金額送信部14Hは、購入者側の端末装置16の購入依頼送信部16Fからの電子メール、FAX等による連絡に応じて当該購入者側の端末装置16に対して請求金額、支払情報、購入商品等の経理情報が記載された電子メールを送信する。
このとき、請求金額送信部14Hは、購入者側の端末装置16から送信されてきた購入依頼者の個人情報と上記経理情報をそのまま利用する形で電子メール(例えば、テキスト)に挿入し、所定のタイミングで購入者側の端末装置16に対して送信処理するように設定してもよいし、生産者側の手入力で作成した電子メールを送信処理するようにしてもよい。
生産者側の端末装置14から所定のIDおよびパスワードを入力して、管理サーバー12に格納された取引システムにログインする。生産者側の端末装置14の液晶画面等では、例えば、商品情報入力画面(商品の説明・価格・画像情報など)と、出品中の商品確認画面と、販売済み商品の確認画面と、出品取り消し画面と、が表示可能になる。
なお、生産者側の端末装置14は、商品情報入力画面のみをオフラインで利用することが可能となるように設定されている。
[購入者側の端末装置]
購入者側の端末装置16は、例えば、商品を購入する購入者等が所有する端末装置である。デスクトップパソコンに限らず、スマートフォン等のモバイル型の端末装置全般が含まれる。
購入者側の端末装置16は、1つのものに限られず、複数の端末装置を含んだ端末装置群が該当する。なお、購入者の一例として、例えば、木・草・花等を販売する販売者(例えば花屋)等を想定している。
購入者側の端末装置16は、例えば、主制御部16Aと、記憶部16Bと、表示制御部16Cと、情報入力部16Dと、商品注文部16Eと、購入依頼送信部16Fと、撮影部16Gと、を含んでいる。
主制御部16Aは、購入者側の端末装置16の動作全体を制御するものであり、例えば、記憶部16Bに記憶された動作プログラムを読み出して、生花等の取引マッチングシステム10を利用可能にする。
なお、生花等の取引マッチングシステム10を利用する場合、管理サーバー12から生花等の取引マッチングシステム10に関する動作プログラムあるいはアプリケーションをダウンロード等により購入者側の端末装置16側に保存しておくことが好ましい。また、生花等の取引マッチングシステム10を使用するためのアカウント画面の情報を記憶部16Bに設定することにより、管理サーバー12の生花等の取引マッチングシステム10を利用することができる。
記憶部16Bには、例えば、上記取引マッチングシステム10の動作を制御するための動作プログラム及びデータ等が格納されている。また、購入者等の個人情報が記憶されている。さらには、購入・注文した商品及び生産者の情報(写真データ等も含む)が記憶されている。なお、生花等の取引マッチングシステム10に使用する動作プログラムやアプリケーションは、管理サーバー12からダウンロード等により記憶部16Bに保存する。
表示制御部16Cは、購入者側の端末装置16の液晶画面を表示制御するものであり、例えば、商品一覧画面、商品詳細画面、商品購入画面等を表示することができる。
情報入力部16Dは、入力操作により各種情報を入力する。
商品注文部16Eは、購入を希望する商品等の商品情報を特定した購入処理を実行する。例えば、商品の情報・個数等を所定の商品購入画面の所定の領域に入力し、そこに入力された商品購入情報・データを保持して管理サーバー12へ送信する。
購入依頼送信部16Fは、購入者側の端末装置16からの商品注文情報を受けて管理サーバー12から送信されてくる電子メールの注文情報に基づき、購入者の購入依頼情報(例えば、住所・氏名等の個人情報、商品情報等)を生産者側の端末装置14に対して電子メールで送信する。
ここで、購入者の個人情報・商品情報等は、購入者がその都度手入力してもよく、あるいは購入者側の端末装置16の記憶部16Bに記憶されている個人情報、商品注文部で特定した購入希望の商品情報を利用してもよい。
後者の場合には、電子メールの所定の様式情報と前記個人情報、前記商品情報とがリンクして記憶されており、当該様式を立ち上げたときに当該様式(例えばテキスト等)に購入者の個人情報・商品情報が自動的に挿入される。これにより、購入依頼時の個人情報・商品情報の入力作業が容易になる。
なお、管理サーバー12の報知部12Eから送信される電子メールの中の注文情報を利用する場合には、購入依頼送信部16Fから送信する情報から上記商品情報を削除できる。
購入者側の端末装置16から所定のIDおよびパスワードを入力して、購入者側の端末装置16側で管理サーバー12に格納された取引マッチングシステム10にログインする。購入者側の端末装置16の液晶画面等には、例えば、商品一覧画面と、商品詳細画面と、が表示される。
購入者側の端末装置16は、商品一覧画面で表示された複数の商品の中から任意の商品を注文することができる。
なお、購入者側の端末装置16は、オンライン環境でのみ利用することができるように設定されている。
ここで、商品の経理処理及び発送処理については、以下の構成を各端末装置に追加してもよい。
図3に示すように、生産者側の端末装置14は、入金確認部14Jと、商品発送部14Kと、をさらに有している。
入金確認部14Jは、購入者あるいは購入者側の端末装置16からの送金処理が正常に完了した情報を金融機関等から受信したときに、入金確認済みの電子メールを作成し、購入者側の端末装置16に対して送信する。
ここで、注文依頼があった購入者の情報は全て入金待ちの欄に入力処理されるが、入金確認がとれた情報は、入金待ちの欄から削除される。
なお、入金確認部14Jは、購入者あるいは購入者側の端末装置16からの送金処理が正常に完了した情報を所定の支払い期限日において受信していないときは、購入者側の端末装置16に対して入金催促を示した電子メールを送信する。当該入金催促を示した電子メールの送信回数は、生産者側の端末装置14で適宜設定することができる。
商品発送部14Kは、入金済みの商品から順次、発送処理を実行する。発送処理として、例えば、発送を担当する所定の者(内部・外部含む)に対して発送依頼処理を実行する。
なお、商品の発送手段として、自社で実行する場合の他に、外部の配送会社を利用してもよい。
図4に示すように、購入者側の端末装置16は、送金部16Hと、商品受領部16Iと、をさらに有している。
送金部16Hは、生産者側の端末装置14から送信されてきた請求書に基づき、所定の請求額を、指定された金融機関の口座に対して送金処理する。
商品受領部16Iは、販売者側から手配された商品を受領したことを確認処理する。商品受領部16Iは、例えば、商品を受領したことを示す商品受領メールを生産者側の端末装置14に対して送信する。
次に、生花等の取引マッチング方法について説明する。
図5に示すように、生産者が端末装置14等を利用して商品情報等の出品データを作成する(T100)。このとき、端末装置14に内蔵されているカメラ等の撮影部14Iを起動して商品の写真撮影を行い、写真情報挿入部14Fによって商品の入力画面の所定の領域に写真情報を挿入する。あわせて、入力画面には情報入力部14Dによって商品の説明等を入力する。そして、これらの商品情報は、生産者側の端末装置14の記憶部14Bに一時的に保存される。
図6のフローチャートでは、S100に該当する。
次に、商品情報アップロード部14Gによって、商標情報が管理サーバー12の記憶部12Bにアップロードされる(T200)。
図6のフローチャートでは、S200に該当する。
そして、商品一覧画面106(図15参照)が生産者側の端末装置12及び購入者側の端末装置16に表示される(T300)。
購入側の端末装置16の商品注文部16Eから注文処理が実行される(T400)。
図6のフローチャートでは、S300に該当する。
また、商品の注文処理の内容は、購入者側の端末装置16のショッピングカートへ保存される。
図6のフローチャートでは、S400に該当する。
購入側の端末装置16の商品注文部16Eから注文処理が実行されると、管理サーバー12の在庫数調整部12Fにより商品の在庫数が調整される(T500)。例えば、ある商品の購入処理が確定すると、当該商品の在庫数が−1(マイナス1)される。これにより、在庫数の値は、注文が確定した分だけ減算される。この結果、商品の実際の在庫の数と在庫数の値とが常に一致する。
購入者側の端末装置16の商品注文部16Eから商品の注文処理が確定した場合、管理サーバー12が注文内容を記載したテキストファイルを自動的に作成する(T600)。そして、管理サーバー12の報知部12Eから生産者側の端末装置14および購入者側の端末装置16に対して注文内容を示した確認メールが自動的に送信される(T700,T800)。
図6のフローチャートでは、S500に該当する。
購入者が確認メールを確認した後、購入者側の端末装置16の購入依頼送信部16Fから商品の購入を依頼する旨の購入依頼メールを生産者側の端末装置14に対して送信する(T900)。送信先のメールアドレスなどの情報は、確認メール等に記載されていたり、管理サーバー12に登録されており、これらを利用する。
生産者が購入依頼メールを確認した後(T1000)、生産者側の端末装置14の請求金額送信部14Hは、購入者側の端末装置16に対して、請求金額及び支払い条件等が記載された請求書を電子メールで送信する(T1100)。
購入者が請求書を確認した後(T1200)、購入者は、指定された金融機関の口座へ請求金額を送金する(T1300)。このとき、購入者側の端末装置16から送金処理を実行してもよい。このように、送金処理は、購入者側の端末装置16により実行することができる。
生産者が入金を確認後(T1400)、商品の発送処理を実行する(T1500)。商品の発送処理は、生産者側の端末装置14から商品の発送手配を実行することができる。
購入者は、商品を受領する(T1600)。このとき、購入者側の端末装置16から生産者側の端末装置14に対して商品受領処理を実行することにより、生産者に受領した旨を報知することができる。
以上のように、本実施形態の花等の取引マッチングシステム及び取引マッチング方法によれば、特に、生花等の商取引において、簡易な構成で、生産者側と販売業者(購入者)側との商取引をマッチングすることができる。
特に、購入者が商品を購入するときには、先ず、購入者側の端末装置16の商品注文部16Eから購入希望の商品に関する情報を含んだ注文信号が管理サーバー12に対して送信される。そして、管理サーバー12の報知部12Eは、購入者側の端末装置16からの注文を受けて生産者側の端末装置14と購入者側の端末装置16とに対して、注文内容の確認メールを送信する。
ここで、生産者側の端末装置14に送信される注文内容の確認メールには、購入者の情報(氏名、住所、商品名、注文個数、メールアドレス等)及び適宜生産者情報が記載されている。また、購入者側の端末装置16に送信される注文内容の確認メールには、生産者の情報(氏名、住所、商品名、注文個数、メールアドレス等)及び適宜購入者情報が記載されている。これらの生産者及び購入者の情報は、管理サーバー12に登録された個人情報を挿入して利用する。これにより、管理サーバー12に手作業により生産者と購入者の情報を入力する必要がなく、メール送信処理が容易になる。
特に、管理サーバー12の在庫数調整部12Fは、当該商品の注文を受けるたびに商品の在庫数を減算処理するため、商品の実際の在庫数と管理データ上の在庫数とが一致する。このため、在庫不足によるトラブルの未然防止を実現できる。
また、生産者側の端末装置14の写真情報挿入部14Fによって、当該端末装置14に内蔵されたカメラ等の撮影部14Iを起動して商品の写真情報を取得する。そして、取得した商品に関する写真情報を商品の入力画面140(図28参照)の所定の領域にそのまま挿入する。さらに商品の入力画面140(図28参照)のデータを管理サーバー12に対して送信してアップロードが完了する。これにより、出品対象となりそうな商品を発見したときに、自身の端末装置14に付属するカメラ等の撮影部14Iを利用して商品の写真を撮影し、これをアップロード用のデータとして利用することができる。この結果、アップロード作業が簡易なものになる。
さらに、管理サーバー12の表示制御部12Cは、商品情報を表示状態から非表示状態に切り替えることができ、特に注文を受けた商品情報を非表示にすることにより、誤認して注文されるトラブルを未然に防止できる。
次に、生花等の取引マッチングシステムの実施例について説明する。なお、以下の処理は、主として、処理に関係する管理サーバー12、生産者側の端末装置14又は購入者側の端末装置16の主制御部等によって実行される。
[基本操作処理]
管理サーバー12及び各端末装置14、16の液晶画面において、MFGのアイコンを選択(タップ、以下同様)する。ダイアログが表示されたときに、「アカウント名」と「パスワード」を入力してログインする。なお、「アカウント名」と「パスワード」は、管理者が予め設定する。
図7に示すように、MFGのアイコンがタップされると、各端末装置14、16の液晶画面では、商品の購入メニュー18、マイプロフィールメニュー20、商品の編集メニュー22、管理メニュー24の各メニューが表示される。各メニューを適宜選択することにより、画面の移動が可能になる。なお、各メニューは、タッチパネル式に構成され、指で触れると選択できるようになっている。
「商品の購入メニュー18」を選択すると、購入画面へ移動する。
「マイプロフィールメニュー20」を選択すると、自身のユーザー情報を表示または編集することができる。
「商品の編集メニュー22」を選択すると、管理サーバー12に保存された商品を編集可能な画面へ移動する。
「管理メニュー24」を選択すると、生花等の取引マッチングシステム10の管理者の設定画面に移動する。
ここで、「商品の購入メニュー18」は、「購入者」と「生産購入者」の場合に使用できる。「購入者」の一例として花屋等の小売業者であり、「生産購入者」とは生産者でかつ購入者を意味する。「生産購入者」の一例として、例えば、自身で花を生産しかつ他社からも花を購入する者が該当する。
「商品の編集メニュー22」は、「生産者」と「生産購入者」の場合に使用できる。「生産者」とは、花等を生産のみする者である。
「管理メニュー24」は、取引マッチングシステムの管理者の場合に使用することができる。管理者としてログインした場合にのみ使用することが可能になる。
[商品の管理処理]
管理者が管理メニュー24を選択して管理画面に移動する。管理者がログインした場合にのみ表示される。なお、管理者とは、例えば管理サーバー12を管理する者を意味する。
図8に示すように、管理画面の「ユーザー管理27」に移動すると、ユーザー管理画面26が表示される。ユーザー管理画面26において「ユーザー追加28」を選択することにより、図9に示すユーザー追加画面30が表示される。ユーザー追加画面30において、アカウントの情報を入力する。
ユーザー管理画面26の「詳細画面へ32」を選択することにより、図10に示すユーザー編集画面34が表示される。ユーザー編集画面34では、ユーザー情報を入力する。
ユーザー管理画面26の「登録商品へ36」を選択することにより、図11に示すように、ユーザーが登録している管理商品一覧画面38を表示できる。
ユーザー管理画面26の「端末リセット40」を選択することにより、端末情報がリセットされる。これにより、ユーザーが端末装置を変更したときに、新しい端末装置でログインすることが可能になる。
ユーザー管理画面26の「Pass変更42」を選択することにより、ユーザーのパスワードを変更できる。
ユーザー管理画面26の「使用停止44」を選択することにより、ユーザーを一時的にログイン不可の状態にする。ログイン不可の状態で使用停止44を選択することにより、ログイン不可が解除される。
ユーザー管理画面26の「削除46」を選択することにより、ユーザーを削除できる。削除されたユーザーの登録商品も同時に削除される。
図11に示すように、ユーザー管理画面26の「商品管理48」を選択すると、現在登録されている管理商品一覧画面38が表示される。そして、管理商品一覧画面38の「オススメ設定50」を選択することにより、図12に示すように、管理オススメ設定画面52へ移動する。
図12に示すように、管理オススメ設定画面52では、「花(カテゴリー)54」、「その他(カテゴリー)56」、「商品のステータス58」、「解除60」、「追加62」、「上へ移動64」、「下へ移動66」等が表示される。
「花(カテゴリー)54」は、花のオススメ設定を表示する。
「その他(カテゴリー)56」は、その他のオススメ設定を表示する。
「商品のステータス58」は、商品の現在状況を表示する。
「解除60」は、設定されている商品のオススメ設定を解除する。
「追加62」は、商品をオススメ設定する。当該設定された商品は購入画面でオススメ商品として表示される。
「上へ移動64」は、商品表示の優先順位を上げる。
「下へ移動66」は、商品表示の優先順位を下げる。
図11に示すように、管理商品一覧画面38の「詳細画面へ68」を選択することにより、商品の詳細情報の表示編集画面へ移動する。
管理商品一覧画面38の「商品ステータス70」を選択することにより、商品の現在状況を表示する。
管理商品一覧画面38の「この商品の取引履歴72」を選択することにより、この商品の取引履歴画面へ移動する。
管理商品一覧画面38の「掲載一時停止へ74」を選択することにより、選択商品の掲載を停止する。選択商品の停止中に「掲載一時停止へ74」を選択することにより、掲載が再開される。
管理商品一覧画面38の「削除76」を選択することにより、商品を削除する。
図13に示すように、「取引管理78」を選択すると、現在の取引履歴画面80が表示される。そして、取引履歴画面80の「ランキング82」を選択することにより、現在のランキングが表示される。
取引履歴画面80の販売者メールアドレス欄84には、販売者のメールアドレスが表示される。
取引履歴画面80の購入者メールアドレス欄86には、購入者のメールアドレスが表示される。
取引履歴画面80の販売者送信ステータス88には、販売者へ送信処理されたメールの状況を表示する。上記した販売者メールアドレスに対して販売メールを再送することもできる。
取引履歴画面80の購入者送信ステータス90には、購入者へ送信処理されたメールの状況を表示する。上記した購入者メールアドレスに対して購入メールを再送することもできる。
図8に示すように、ユーザー管理画面26の「検索92」を選択すると、各カテゴリーに対してそれぞれの検索画面へ移動する。検索画面では、それぞれのフィールドに検索したいキーワードを入力する。検索実行ボタンを選択すると、検索が開始される。
[商品の購入処理]
図7に示すように、購入者又は生産購入者が「商品の購入メニュー22」を選択して購入画面に移動する。購入者又は生産購入者がログインした場合にのみ表示される。
図14に示すように、購入画面の「オススメ102」に移動すると、オススメ画面94が表示される。オススメ画面94の「カート96」では、現在カートに入っている商品数を表示する。当該アイコンを選択すると、購入画面へ移動する。
オススメ画面94の「カテゴリータブ98」により、花とその他とが自在に切り替えられる。
オススメ画面94には、単数又は複数のオススメ商品100が表示されている。各商品の画像を選択することにより、各商品のページへ移動する。
図15に示すように、「商品一覧104」を選択すると、現在公開されている商品一覧画面106が表示される。
商品一覧画面106の「表示タブ108」は、掲載順とランキング順に表示を切り替える。
商品一覧画面106の「この生産者の商品へ110」は、選択した商品の生産者の公開商品を表示する。
商品一覧画面106の「詳細画面へ112」は、商品の詳細を表示する。
図16に示すように、「購入履歴114」を選択すると、過去に購入した商品一覧である購入履歴画面116が表示される。
購入履歴画面116の「表示タブ118」は、購入順と販売者順に表示を切り替える。
購入履歴画面116の「この生産者の商品へ120」は、選択した商品の生産者の公開商品を表示する
図17に示すように、商品一覧画面106の「検索122」を選択すると、履歴検索画面124が表示される。
履歴検索画面124では、出品No、受付No、購入日、品名、生産者名、カテゴリー等による検索が可能になる。
(商品の購入手順)
先ず、図7に示すように、トップ画面上の「商品の購入メニュー18」をタップする。そして、図18に示すように、オススメ画面94のページから購入する場合には、購入する商品TG(ターゲット)をタップする。
図19に示すように、商品一覧画面106において購入したい商品TGが表示されれば、当該商品の右の「詳細画面へ112」をタップする。
図20に示すように、「詳細画面へ112」をタップすると、商品詳細画面126が表示される。商品の詳細内容を確認後、数量をタップする。
図21に示すように、数量をタップすると、画面下にテンキー128が表示され、テンキー128により購入したい数量を入力する。例として、5が入力されている。数量入力後、「カートに入れる130」をタップする。
図22に示すように、「カートに入れる130」をタップすると、カートに商品が追加される。例えば、画面右上のカートアイコンに「1」と表示される。画面右上のカートアイコン132をタップすると、図23に示すカート内情報画面134が表示される。
図23に示すように、カート内の情報が表示された後、購入する数量を確認する。数量を変更する場合には、数量をタップして正確な数量に訂正する。なお、カートに入れた商品を取り消す場合には、削除をタップする。そして、注文する場合には、画面右上の「ご注文」をタップする。
図24に示すように、「この商品を注文いたしますか?」のメッセージが表示され、OKをタップすると、注文が完了する。OKをタップした時点で注文が確定する。
図25に示すように、「商品が注文されました」のメッセージが表示される。なお、図1、図5及び図6に示すように、注文が確定したときに、管理サーバー12から購入者側の端末装置16及び生産者側の端末装置14に対して電子メールが送信される。
[商品の登録処理]
商品の登録処理は、2種類のファイルを利用して行う。すなわち、MFGClientによって、出品したい商品情報を端末装置に保存して、当該保存した商品情報を管理サーバー12の記憶部12Bへアップロードする。MFGによって、管理サーバー12の記憶部12Bに登録されている商品情報のうち、公開したい商品情報を設定する。公開したい商品情報を設定することにより、購入者側の端末装置16で閲覧可能になる。なお、商品の登録は、生産者又は生産購入者の場合に行うことができる。
(商品の登録手順)
先ず、図26に示すように、MFG Clientのファイルを開くと、MFG Client画面136が表示される。そして、「商品の入力138」をタップする。
図27に示すように、「商品の入力138」をタップすると、商品入力画面140が表示される。そして、商品の写真を登録する。このとき、「商品画像1」をタップすると、カメラ・写真から・クリアのインポートメニュー142が表示される。インポートメニュー142の「カメラ144」をタップすると、端末装置14に付属しているカメラ等の撮影部14Iが起動し、写真が撮影される。当該写真データは、写真情報挿入部14Fによって商品入力画面140の所定の領域に挿入される。
あるいは、インポートメニュー142の「写真から146」をタップすると、端末装置14の記憶部14Bに保存されている写真データが、写真情報挿入部14Fによって商品入力画面140の所定の領域に挿入される。
インポートメニュー142の「クリア148」をタップすると、商品の入力画面140の所定の領域に挿入されている写真情報が削除される。なお、写真情報の削除処理は、生産者側の端末装置14の主制御部14Aにより実行する。
図28に示すように、商品の写真を登録した後、商品説明、品名、登録数等の商品情報を入力する。商品情報を全て入力した後、「保存150」をタップする。なお、情報入力処理は、生産者側の端末装置14の情報入力部14Dにより実行する。
図29に示すように、商品情報の保存が完了したとき、当該商品情報が端末装置14の記憶部14Bに一時的に保存される。このタイミングでは、商品情報が管理サーバー12へ未だアップロードされていない。そして、OKをタップした後に、画面右上の「保存一覧へ152」をタップする。
図30に示すように、「保存一覧へ152」をタップすると、保存一覧画面154が表示される。保存一覧画面154の「まとめて登録する156」をタップすると、端末装置14の商品情報アップロード部14Gによって保存一覧画面154に表示されている商品情報が管理サーバー12の記憶部12Bにアップロードされる。
なお、端末装置14の記憶部14Bに一時的に保存した商品情報を削除する場合には、「削除158」をタップする。これにより、商品情報が主制御部14Aにより削除される。また、端末装置14の記憶部14Bに一時的に保存した商品情報を修正する場合には、「詳細画面へ160」をタップする。
図31に示すように、「詳細画面へ160」をタップすると、商品詳細画面162が表示される。商品詳細画面162の画面上で、「編集164」をタップして修正する。修正の完了後、図30に示す保存一覧画面154に戻って、「まとめて登録する156」をタップする。これにより、修正後の商品情報が管理サーバー12の記憶部12Bにアップロードされる。
なお、商品情報の管理サーバー12に対するアップロードが完了した後、生産者側の端末装置14の情報入力部14Dを操作して、一旦、アプリケーションを終了する。その後、トップ画面からMFGのアイコンをタップして、図7に示す「商品の編集メニュー22」をタップする。
図7に示す「商品の編集メニュー22」をタップすると、図32に示すように、掲載商品画面166が表示される。この掲載商品画面166では、管理サーバー12の記憶部12Bにアップロードされた商品情報の一覧が表示される。
ここで、「非掲載」と表示されている商品は、表示制御部12Cにより購入側の端末装置16の液晶画面で表示されないように制御される。「非掲載」をタップすることにより、表示制御部12Cにより「掲載中」と表示変更され、購入側の端末装置16の液晶画面で表示可能に制御される。
以上により、商品の登録が完了する。
[商品の編集処理]
生産者又は生産購入者が商品の編集メニュー22を選択して、掲載商品画面に移動する。
図32に示すように、掲載商品画面166の「設定数」として、管理サーバー12の記憶部12Bにアップロードされた商品の件数が表示される。図32に示す「設定数13/50」は、50商品が管理サーバー12の記憶部12Bに登録されており、そのうちの13商品が出品中の状態を意味する。
掲載商品画面166の「この商品の販売履歴170」を選択すると、販売履歴画面に切り替わり、この商品の販売履歴が表示される。
掲載商品画面166の「非掲載・掲載の切り替え172」は、購入者側の端末装置16に対して商品を表示させるか否かを切り替え可能にする。
掲載商品画面166の「削除174」は、管理サーバー12の記憶部12Bに登録されている商品情報を削除可能にする。
掲載商品画面166の「詳細画面へ176」は、商品詳細画面へ移動し、管理サーバー12の記憶部12Bに登録されている商品情報を編集可能にする。
[マイプロフィールの編集処理]
図7に示すように、マイプロフィールメニュー20を選択して、ユーザー情報表示画面に移動する。編集箇所を入力して、「変更」をタップする。写真の画像部分をタップすると、写真の登録が可能になる。
10 生花等の取引マッチングシステム
12 管理サーバー
12A 主制御部
12B 記憶部
12C 表示制御部
12D 情報入力部
12E 報知部
12F 在庫数調整部
14 生産者側の端末装置
14A 主制御部
14B 記憶部
14C 表示制御部
14D 情報入力部
14E 商品情報登録部
14F 写真情報挿入部
14G 商品情報アップロード部
14H 請求金額送信部
14I 撮影部
14J 入金確認部
14K 商品発送部
16 購入者側の端末装置
16A 主制御部
16B 記憶部
16C 表示制御部
16D 情報入力部
16E 商品注文部
16F 購入依頼送信部
16G 撮影部
16H 送金部
16I 商品受領部

Claims (8)

  1. 管理サーバーと、生産者側の端末装置と、購入者側の端末装置と、を含む生花等の取引マッチングシステムであって、
    前記生産者側の端末装置は、生花等の商品に関する商品情報を前記管理サーバーに登録するための商品情報登録部を有し、
    前記購入者側の端末装置は、前記管理サーバーに登録された商品情報の中から任意の商品を注文するための商品注文部を有し、
    前記管理サーバーは、前記商品注文部からの注文を受けたときに前記生産者側の端末装置および前記購入者側の端末装置に対して注文情報を電子メールにより報知する報知部を有し、
    前記購入者側の端末装置は、前記注文情報が示された前記電子メールを受けて前記生産者側の端末装置に対して購入依頼情報を電子メールで送信する購入依頼送信部をさらに有し、
    前記生産者側の端末装置は、前記購入依頼情報が示された前記電子メールを受けて前記購入者側の端末装置に対して所定の金額情報を電子メールで送信する請求金額送信部をさらに有することを特徴とする生花等の取引マッチングシステム。
  2. 前記管理サーバーは、前記商品注文部から商品の注文を受けるたびに商品の在庫数を減算処理するための在庫数調整部をさらに有することを特徴とする請求項1に記載の生花等の取引マッチングシステム。
  3. 前記生産者側の端末装置は、当該端末装置に内蔵された撮影部により取得した商品に関する写真情報を商品情報入力画面に挿入するための写真情報挿入部をさらに有することを特徴とする請求項1又は2に記載の生花等の取引マッチングシステム。
  4. 前記管理サーバーは、前記商品注文部から注文を受けた商品情報を表示状態から非表示状態に切り替える表示制御部をさらに有することを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載の生花等の取引マッチングシステム。
  5. 生産者側の端末装置から生花等の商品に関する商品情報を管理サーバーに登録するための商品情報登録ステップと、
    購入者側の端末装置から前記管理サーバーに登録された商品情報の中から任意の商品を注文するための商品注文ステップと、
    前記購入者側の端末装置から注文を受けたときに前記管理サーバーから前記生産者側の端末装置および前記購入者側の端末装置に対して注文情報を電子メールにより報知する報知ステップと、
    前記電子メールの注文情報に基づき、前記購入者側の端末装置から前記生産者側の端末装置に対して購入依頼情報を電子メールで送信する購入依頼送信ステップと、
    前記購入依頼情報に基づき、前記生産者側の端末装置から前記購入者側の端末装置に対して所定の金額情報を電子メールで送信する請求金額送信ステップと、
    を含むことを特徴とする生花等の取引マッチング方法。
  6. 前記管理サーバーに登録された商品の在庫数を、当該商品の注文を受けるたびに減算処理するための在庫数調整ステップをさらに有することを特徴とする請求項5に記載の生花等の取引マッチング方法。
  7. 前記生産者側の端末装置に内蔵された撮影部により取得した商品に関する写真情報を前記生産者側の端末装置から前記管理サーバーに登録するための商品登録画面に挿入する写真情報挿入ステップをさらに有することを特徴とする請求項5又は6に記載の生花等の取引マッチング方法。
  8. 前記購入者側の端末装置から注文を受けた商品情報を表示状態から非表示状態に切り替える表示制御ステップをさらに有することを特徴とする請求項5乃至7のいずれか1項に記載の生花等の取引マッチング方法。
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