JP2015225602A - 決定装置、決定方法および決定プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】本願に係る選定装置は、決定装置は、提示対象となる商品を特定する特定部と、前記商品の広告費に関する情報と、当該商品の価値とに基づいて、前記特定部が特定した商品の情報を提示する順序を決定する決定部とを有することを特徴とする。この結果、決定装置は、利用者に人気がある商品の情報を上位に表示するので、情報の表示順序を最適化し、ユーザビリティを向上させることができる。
【選択図】図1
Description
まず、図1を用いて、実施形態に係る決定装置の一例である配信サーバの一例について説明する。図1は、実施形態に係る配信サーバの一例を示す図である。図1では、選定装置の一例である配信サーバ10によって、利用者が入力した検索クエリに合致する商品を特定し、特定した商品の情報を表示する順序を決定する決定処理の一例を示す。なお、以下の説明では、配信サーバ10は、電子商取引の一態様として、インターネットショッピングのウェブサイト等、複数の店舗を含む電子商店街のサービスを提供する例について説明する。
検索結果となるウェブページには、検索結果に含まれる商品の情報が配置される。例えば、図1に示す例では、検索クエリを「ワンピース」とした際に検索された商品の情報が掲載されたウェブページの一例を記載した。例えば、図1に示す例では、検索された商品の情報として、商品の写真、商品の説明、商品を販売する店舗、商品の価格、送料の情報、当日配送または翌日配送の可否、クレジットカードの使用可否等を含む商品の情報が配置されている。
ここで、掲載される商品には、広告費が設定される場合がある。詳細には、販売対象となる商品には、商品が購入された際に、出品者から電子商店街のサービス提供者に報酬として支払われる販売促進費や、商品の販売価格に対する報酬額の割合である販促割合が設定される。そして、配信サーバ10は、販売促進費や販促割合が設定された商品の情報を他の商品の情報よりも優先的に表示する。すなわち、配信サーバ10は、販売促進費や販促割合が他の商品よりも高い商品の情報をリストの上位に配置する。そして、配信サーバ10は、販売促進費や販促割合が設定された商品が購入された場合は、設定された販売促進費、または、販売額と販促割合とを積算した額を報酬として商品の出品者に課金する。
ここで、従来技術では、販売促進費が高い商品の情報を、他の商品の情報よりもリストの上位に配置して表示する。しかしながら、従来技術では、人気が無い商品に他の商品よりも高い入札参加費用が設定された場合は、人気がない商品を他の商品よりも上位に表示するので、ユーザビリティを悪化させる。
そこで、配信サーバ10は、以下の処理を実行する。まず、配信サーバ10は、利用者が指定する検索キーワードに合致する商品等、利用者に提示する商品を特定する。そして、配信サーバ10は、特定した商品の広告費に関する情報と商品の価値とに基づいて、特定した商品の情報を表示する順序を最適化する。例えば、配信サーバ10は、商品の広告費に加え商品の価値を考慮して、リスト内において商品の情報を表示する順序を決定する。
次に、図1を用いて、配信サーバ10がスコアを算出する処理の一例を説明する。例えば、配信サーバ10は、同種の商品を比較した際に売上個数が他の商品よりも多い商品は、他の商品よりも人気がある商品、すなわち検索結果において価値が高い商品であると推定する。
ここで、上述した説明では、配信サーバ10は、広告費に関する情報として販促割合の値を採用し、商品の価値として売上個数を採用した際の決定処理について説明した。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。すなわち、配信サーバ10は、広告費に関する情報や商品の価値を表す情報であれば、スコアを算出する際のパラメータとして任意の情報を採用することができる。以下、配信サーバ10が採用する広告費に関する情報、および、商品の価値を表す情報の他の例について説明する。
上述した例では、配信サーバ10は、広告費に関連する情報として、商品の販促割合を採用した。しかしながら、配信サーバ10は、広告費に関連する情報として、商品の販売促進費の額を採用してもよい。例えば、配信サーバ10は、販売促進費の額と売上個数との積の値をスコアとして採用してもよい。
上述した例では、配信サーバ10は、商品の価値として、それまでに販売された商品の数、すなわち累積販売数である売上個数の値を用いてスコアを算出し、算出したスコアの値に応じて、商品を表示する順序を決定した。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。すなわち、配信サーバ10は、商品の販売実績を示す情報であれば任意の情報を商品の価値として採用することができる。
例えば、配信サーバ10は、販売価格を商品の価値として採用し、スコアを算出してもよい。また、配信サーバ10は、現在から所定の期間内に売れた商品の数を採用してスコアを算出してもよい。このような処理を実行することで、配信サーバ10は、最新の人気順序に基づく商品の価値を用いて、各商品の情報を表示する順序を算出することができる。
ここで、商品の販売価格は、時期、売れ行き、他の出品者が設定した価格と比較して安いか否か等の要因により、出品者によって変更される場合がある。例えば、電化製品は、時間の経過に応じて販売価格が下落する傾向にあるが、人気商品や限定商品等は、時間の経過に応じて販売価格が上昇する場合もある。
このように、配信サーバ10は、対象商品の過去の販売価格や過去の売上個数の履歴から取得可能な情報であれば、任意の情報を販売実績として採用した商品の価値を用いて、スコアを算出することができる。また、配信サーバ10は、対象商品の販売価格、販売価格の遷移、他の商品の販売価格との比較結果、売上個数、売上個数の遷移、他の商品の売上個数との比較結果等、その他販売実績から取得可能な任意の情報を用いて、販売実績の重みづけを行い、スコアを算出することができる。
次に、図2を用いて、実施形態に係る配信サーバ10の構成について説明する。図2は、実施形態に係る配信サーバの構成例を示す図である。図2に示すように、配信サーバ10は、ネットワークNを介して、各端末装置100とデータの送受信を行う。
続いて、記憶部12が記憶する情報の一例について説明する。配信情報データベース14は、配信サーバ10が端末装置100に対して配信する各種ウェブページが登録されている。例えば、配信情報データベース14には、商品の検索を行うウェブページ、商品の詳細な情報が掲載されたウェブページ、商品を購入する際に各種情報を入力するためのウェブページ等、電子商店街のサービスを提供する際に配信される各種ウェブページが登録されている。
図2に戻り、制御部13が有する受付部18、配信部19、特定部20、決定部21、配置部22が実行する処理の一例について説明する。
なお、決定部21がスコアを算出する際の具体的な計算方法は、広告費に関する情報と商品の価値との積算に限定されるものではなく、任意のパラメータや係数を考慮してもよい。例えば、決定部21は、広告費に関する情報に所定の係数を積算した値と、商品の価値に所定の係数を積算した値との積をスコアとしてもよく、広告費に関する情報に所定の係数を積算した値と、商品の価値に所定の係数を積算した値との和をスコアとしてもよい。
ここで、決定部21は、広告費に関する情報や、商品の価値として、他の情報を用いてもよい。以下、決定部21がスコア算出の際に採用する広告費に関する情報や、商品の価値の一例について説明する。なお、決定部21がスコア算出の際に採用する情報は、以下の例に限定されるものではなく、広告費に関する情報や、商品の価値を示す情報であれば、任意の情報をスコア算出の際のパラメータに採用してもよい。
ここで、決定部21は、スコアを算出する際、販売時期、商品の価値、商品の価値の変動等に基づく係数を販売実績に対して適用することで、販売実績の重みづけを行ってもよい。例えば、決定部21は、販売実績データベース17を参照し、所定の期間ごとに販売価格と売上個数とを特定する。そして、決定部21は、特定した各期間の売上個数に対し、販売価格の推移に応じた係数を設定することで、販売価格の推移に応じた重みづけを販売実績に対して行ってもよい。つまり、決定部21は、どれくらいの販売価格でどれくらい売れたかに応じた重みづけを行ってもよい。
配置部22は、特定部20が特定した商品の情報を、決定部21が算出したスコアの順に並べたリストを生成する。そして、配置部22は、生成したリストを配信部19に出力する。例えば、配置部22は、決定部21からスコアの通知を受信すると、図1に示したように、商品の情報をスコアが高いものから順に並べたリストを生成する。そして、配置部22は、生成したリストを配信部19に出力する。この結果、配信部19は、特定部20、決定部21、配置部22が生成したリストを含むウェブページを生成し、生成したウェブページを端末装置100に送信する。
次に、図6、図7を用いて、配信サーバ10が実行する処理の手順について説明する。まず、図6を用いて、商品の登録を受け付ける際に配信サーバ10が実行する登録処理の手順について説明する。図6は、実施形態に係る配信サーバが実行する登録処理の流れの一例を示すフローチャートである。
上記した実施形態に係る配信サーバ10は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、配信サーバ10の他の実施形態について説明する。なお、以下に説明する配信サーバ10が実行する処理は、図2に示した制御部13により実行されるものとする。
上述した配信サーバ10は、広告費に関する情報と商品の価値とに基づいて、商品の情報を表示する順序を決定することで、商品を表示する順序を最適化した。しかしながら、実施形態は、これに限定するものではない。例えば、配信サーバ10は、特定した商品について商品の価値を比較し、比較結果に基づいて、商品の価値を変動させることで、商品の情報を表示する順序を最適化してもよい。また、配信サーバ10は、上述した決定処理を用いて商品の情報を表示する順序を変動したうえで、商品の価値の比較結果に基づいて、商品の価値を変動させてもよい。
上述した配信サーバ10は、決定処理において、各種パラメータや重みづけを考慮したスコアの算出を行い、算出したスコアに基づいて、商品の情報を表示する順序を決定した。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。
例えば、配信サーバ10は、出品者が商品情報を登録する際に、登録対象となる商品の価値と、他の商品の価値との比較結果に応じたリコメンドを行ってもよい。
上述した例では、配信サーバ10は、利用者が入力した検索クエリを用いて特定された商品の情報の表示順序を決定した。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。例えば、配信サーバ10は、同一の商品が複数の店舗で販売されている場合等には、各店舗の販売価格、送料、ポイント等の比較ページを表示する場合がある。かかる際、配信サーバ10は、上述した決定処理を実行することで、各店舗が販売する商品のスコアを算出し、算出したスコアが高い店舗から順に、各店舗の情報および商品の情報を並べた比較ページを配信してもよい。また、配信サーバ10は、比較ページを表示する際と、検索結果を表示する際とで異なるパラメータや重みづけを採用し、スコアを算出してもよい。また、配信サーバ10は、トップページに商品を表示する際、上述した決定処理を行ってもよい。
上述した例では、配信サーバ10は、広告費に関する情報として、販促割合の値を用いて、商品の情報を表示する順序を決定した。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。例えば、配信サーバ10は、商品の価格と販促割合との積、すなわち販売促進費の額と、販売実績である売上個数の値との積に基づいて、情報を表示する順序を決定してもよい。
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
また、上記してきた実施形態に係る配信サーバ10は、例えば図10に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。以下、配信サーバ10の機能を実行するコンピュータ1000について説明する。図10は、実施形態に係る配信サーバの機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、およびメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
上述したように、配信サーバ10は、提示対象となる商品を特定する。そして、配信サーバ10は、商品の広告費に関する情報と、商品の価値とに基づいて、特定した商品の情報を提示する順序を決定する。このため、配信サーバ10は、広告費が高く、かつ、人気がある商品の広告を上位に表示するので、情報の表示順序を最適化することができる。また、配信サーバ10は、人気がある商品を優先して上位に表示するので、ユーザビリティを向上させることができる。さらに、配信サーバ10は、電子商店街における出品者間の競争を強化し、各商品の競争力を上昇させる結果、電子商店街の利用をさらに促すことができる。
11 通信部
12 記憶部
13 制御部
14 配信情報データベース
15 商品データベース
16 店舗情報データベース
17 販売実績データベース
18 受付部
19 配信部
20 特定部
21 決定部
22 配置部
100 端末装置
Claims (17)
- 提示対象となる商品を特定する特定部と、
前記商品の広告費に関する情報と、当該商品の価値とに基づいて、前記特定部が特定した商品の情報を提示する順序を決定する決定部と、
を有することを特徴とする決定装置。 - 前記決定部は、前記商品の広告費に関する情報として、当該広告費の額または当該商品の価格に対する広告費の割合を用いて当該商品の情報を提示する順序を決定することを特徴とする請求項1に記載の決定装置。
- 前記決定部は、前記商品の価値として、当該商品の販売実績を用いて当該商品の情報を提示する順序を決定することを特徴とする請求項1または2に記載の決定装置。
- 前記決定部は、前記商品の価値として、当該商品の累積販売数を用いて当該商品の情報を提示する順序を決定することを特徴とする請求項3に記載の決定装置。
- 前記決定部は、前記商品の価値として、予測される将来の販売実績を用いて当該商品の情報を提示する順序を決定することを特徴とする請求項1〜4のうちいずれか1つに記載の決定装置。
- 前記決定部は、前記販売実績を、前記商品の過去の価格と当該商品の現在の価格との比較結果に応じて重みづけし、当該商品の情報を提示する順序を決定することを特徴とする請求項3〜5のうちいずれか1つに記載の決定装置。
- 前記決定部は、前記販売実績を、前記商品の価格と前記特定部が特定した他の商品の価格との比較結果に応じて重みづけし、当該商品の情報を提示する順序を決定することを特徴とする請求項3〜6のうちいずれか1つに記載の決定装置。
- 前記決定部は、前記販売実績を、前記商品の過去の価格と前記特定部が特定した他の商品の過去の価格との差分、および、前記商品の現在の価格と前記特定部が特定した他の商品の現在の価格との差分の比較結果に応じて重みづけし、当該商品の情報を提示する順序を決定することを特徴とする請求項3〜7のうちいずれか1つに記載の決定装置。
- 前記決定部は、前記商品の情報が選択された回数と、前記広告費に関する情報と、当該商品の価値とに基づいて、当該商品の情報を提示する順序を決定することを特徴とする請求項1〜8のうちいずれか1つに記載の決定装置。
- 前記決定部は、前記特定部が特定した商品のうち、所定の商品の価値と他の商品の価値との比較結果に基づいて、前記所定の商品の価値を変動させることを特徴とする請求項1〜9のうちいずれか1つに記載の決定装置。
- 前記決定部は、前記所定の商品の価値が、他の商品の価値よりも低いと判定した場合は、当該所定の商品の価値を変動させることを特徴とする請求項10に記載の決定装置。
- 前記決定部は、前記所定の商品の価格を変更することで、当該所定の商品の価値を変動させることを特徴とする請求項10または11に記載の決定装置。
- 前記決定部は、変動させた前記所定の商品の価値を用いて、前記商品の情報を提示する順序を決定することを特徴とする請求項10〜12のうちいずれか1つに記載の決定装置。
- 前記商品の広告費に関する情報と、当該商品の最低価格との設定を受付ける受付部
を有し、
前記決定部は、前記所定の商品の価格を、前記受付部が受け付けた最低価格よりも高い価格に変更することを特徴とする請求項10〜13のうちいずれか1つに記載の決定装置。 - 前記決定部は、前記商品の価値を、前記商品の情報の提示先または、前記商品の種別に応じて重みづけし、当該商品の情報を提示する順序を決定することを特徴とする請求項1〜14のうちいずれか1つに記載の決定装置。
- 決定装置が実行する決定方法であって、
提示対象となる商品を特定する特定工程と、
前記商品の広告費に関する情報と、当該商品の価値とに基づいて、前記特定した商品の情報を提示する順序を決定する決定工程と、
を含むことを特徴とする決定方法。 - 提示対象となる商品を特定する特定手順と、
前記商品の広告費に関する情報と、当該商品の価値とに基づいて、前記特定した商品の情報を提示する順序を決定する決定手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする決定プログラム。
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