JP2015217672A - Image formation device, control method thereof, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、画像形成装置、その制御方法、及びプログラムに関するものである。 The present invention relates to an image forming apparatus, a control method thereof, and a program.
画像形成装置のメンテナンスを行う際には、機種毎のサービスマニュアルが必要である。大型の画像形成装置の場合、接続されるオプション装置の数も多く、種類も多岐にわたるため、大量のサービスマニュアルが必要となる。製本化されたマニュアルは可搬性に欠け、持ち運ぶのは現実的ではない。そこで、最近のサービスマニュアル類は電子化され、パーソナルコンピュータ(PC)等で閲覧可能となっている。しかしながら、セキュリティ面の問題で、サービスマンが顧客先にPC類の持ち込みは、許されないケースもある。 When performing maintenance of the image forming apparatus, a service manual for each model is required. In the case of a large-sized image forming apparatus, a large number of optional devices are connected and there are various types, so that a large amount of service manuals are required. Bookbinding manuals are not portable and are not realistic to carry. Therefore, recent service manuals have been digitized and can be viewed on a personal computer (PC) or the like. However, there are cases where a serviceman is not allowed to bring a PC to a customer due to security issues.
また、外部のWebサーバーに電子マニュアルを用意し、Webブラウザを介して参照することも可能であるが、顧客のネットワーク環境やセキュリティ設定によっては、外部のWebサーバーにアクセスできないこともある。そのため、電子化されたマニュアル類を画像形成装置に用意しておき、画像形成装置のWebサーバー機能を利用して、顧客先のPC、外製コントローラにインストールされているWebブラウザで参照することが考えられる。また、特許文献1には、POD機のような外製コントローラが接続される大型機種の場合に、外製コントローラにWebサーバー機能が備え、当該Webサーバー機能を用いて運用する技術が提案されている。
It is also possible to prepare an electronic manual on an external Web server and refer to it via a Web browser. However, depending on the customer's network environment and security settings, the external Web server may not be accessible. For this reason, digitized manuals are prepared in the image forming apparatus, and can be referred to by a Web browser installed on a customer's PC or an external controller using the Web server function of the image forming apparatus. Conceivable. Further,
しかしながら、上記従来技術には以下に記載する問題がある。例えば、外製コントローラのセキュリティ上の問題や、ハードウェア仕様上の問題、外製コントローラ側の都合でマニュアルコンテンツデータを搭載することができない場合がある。また、複数の外製コントローラが存在する場合、それぞれの外製コントローラを搭載しているWebサーバー機能の仕様に合わせたマニュアルコンテンツを用意しなくてはならない。さらに、そもそも外製コントローラが接続されない非大型機種では対応できないという問題がある。したがって、画像形成装置自身に具備されたWebサーバー機能を用いることが想定される。 However, the above prior art has the following problems. For example, there are cases where manual content data cannot be installed due to security problems of an externally manufactured controller, problems with hardware specifications, or the convenience of the externally manufactured controller. Further, when there are a plurality of externally manufactured controllers, it is necessary to prepare manual contents according to the specifications of the Web server function in which each externally manufactured controller is mounted. Furthermore, in the first place, there is a problem that it is not possible to cope with a non-large model to which an external controller is not connected. Therefore, it is assumed that the Web server function provided in the image forming apparatus itself is used.
しかし、画像形成装置のメンテナンス作業のうち、画像形成装置の部品交換等、画像形成装置の電源を落す必要のある項目がある。したがって、画像形成装置の電源を落としている間のメンテナンス作業においては、画像形成装置内の電子化されたマニュアル類に対し、顧客先のPCからアクセスできなくなり、マニュアルの参照が行えないといった課題がある。 However, among maintenance operations for the image forming apparatus, there are items that require the image forming apparatus to be turned off, such as replacement of parts of the image forming apparatus. Therefore, in maintenance work while the image forming apparatus is turned off, electronic manuals in the image forming apparatus cannot be accessed from the customer's PC, and the manual cannot be referred to. is there.
本発明は、上述の問題に鑑みて成されたものであり、メンテナンス中において画像形成装置の電源を落とす際に、画像形成装置内に保持されているデータをローカル環境にキャッシュすることにより、マニュアル等を閲覧可能な状態でメンテナンス作業を継続する仕組みを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above-described problems. When the power of the image forming apparatus is turned off during maintenance, the data held in the image forming apparatus is cached in the local environment, thereby enabling manual operation. The purpose is to provide a mechanism to continue the maintenance work in a state where it can be viewed.
本発明は、Webサーバーを有する画像形成装置であって、マニュアルデータを記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶されているマニュアルデータの一部を選択可能な選択画面を外部端末のWebブラウザに表示し、操作者の入力に従って該マニュアルデータの一部を選択する選択手段と、シャットダウンする前に、前記選択手段によって選択されたマニュアルデータの一部を、前記外部端末に設けられたキャッシュ領域に格納させる制御手段とを備えることを特徴とする。 The present invention is an image forming apparatus having a Web server, in which a storage unit for storing manual data and a selection screen for selecting a part of the manual data stored in the storage unit are displayed on a Web browser of an external terminal. A selection means for displaying and selecting a part of the manual data in accordance with an input from the operator, and a part of the manual data selected by the selection means before shutting down is stored in a cache area provided in the external terminal. And a control means for storing.
本発明によれば、画像形成装置の電源を落とす際に、メンテナンス中において画像形成装置内に保持されているデータをローカル環境にキャッシュすることにより、マニュアル等を閲覧可能な状態でメンテナンス作業を継続することができる。 According to the present invention, when the power of the image forming apparatus is turned off, the maintenance work is continued in a state where the manual or the like can be browsed by caching the data held in the image forming apparatus during the maintenance in the local environment. can do.
以下、添付図面を参照して本発明の実施形態を詳しく説明する。なお、以下の実施形態は特許請求の範囲に係る本発明を限定するものでなく、また本実施形態で説明されている特徴の組み合わせの全てが本発明の解決手段に必須のものとは限らない。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. The following embodiments do not limit the present invention according to the claims, and all combinations of features described in the present embodiments are not necessarily essential to the solution means of the present invention. .
<情報処理システムの構成>
まず、図1を参照して、本実施形態における情報処理システム100の構成について説明する。本実施形態に係る情報処理システム100では、MFP101、外部サーバー104、外部端末(情報処理装置)105がLAN(ローカルエリアネットワーク)102やインターネット103によって構成されたネットワークによって接続されている。
<Configuration of information processing system>
First, the configuration of the
クライアント端末105は、外部のWebサービスに接続し、Webアプリケーションを操作可能なWebブラウザ機能を有する。また、画像形成装置であるMFP101に接続して通信可能であり、操作パネル状の画面を表示するための仮想ネットワークコンピューティング(VNC:Virtual Network Computing)機能を有する。MFP101は、紙媒体をスキャンし、そのスキャンデータを元に用紙に画像を形成して印刷するコピー機能を有する。さらに、MFP101は、クライアント端末105からアクセスして操作可能なアプリケーションを提供可能なWebサーバー機能を有するWebサーバーを備える。外部サーバー104も同様に、クライアント端末105からアクセスして操作可能なアプリケーションを提供可能なWebサーバー機能を有するWebサーバーを備える。
The
<画像形成装置の構成>
次に、図2を参照して、画像形成装置であるMFP101の構成について説明する。MFP101は、スキャナ213及びプリンタ214を接続するとともに、操作表示部211、操作入力部212、及びLAN102を接続することが可能なコントローラユニット200を備える。コントローラユニット200は、CPU201、RAM202、ROM203、HDD204、操作部出力I/F205、操作部入力I/F206、ネットワークI/F207、スキャナI/F208、及びプリンタI/F209を備える。CPU(Central Processing Unit)201は、各種制御プログラムを実行する。CPU201は、ROM(Read Only Memory)203に格納されているブートプログラムに基づきシステムを起動する。そしてこのシステム上でHDD(ハードディスクドライブ)204に格納されている制御プログラムを読み出してRAM(Random Access Memory)202をワークエリアとして所定の処理を実行する。HDD204には、各種制御プログラムが格納される。また、HDD204には、スキャナ213から読み込んだスキャンデータやネットワークI/F207を介して装置外から取得したデータが格納される。
<Configuration of image forming apparatus>
Next, the configuration of the
操作部出力I/F205は、操作表示部211へのデータ出力通信制御を行う。操作部入力I/F206は、操作入力部212からのデータ入力通信制御を行う。ネットワークI/F207は、LAN102に接続され、LAN102を介した情報の入出力制御を行う。スキャナI/F208は、スキャナ213から画像データを入力するとともに、スキャナ制御データの入出力を行う。プリンタI/F209は、プリンタ214へ出力画像データを出力するとともに、プリンタ制御データの入出力を行う。各コンポーネント201〜209は、システムバス210上に配置される。
The operation unit output I / F 205 performs data output communication control to the
操作入力部212は、タッチパネルやハードキーなどの入力装置を備えた、ユーザー(操作者)からの指示入力インターフェースである。操作表示部211は、LCD(Liquid Crystal Display)や、LED(Light Emitting Diode)などの表示装置を備えた、ユーザーへの表示インターフェースである。スキャナ213は、CCD(Charge Coupled Device)などの光学的な読み取り装置を備え、紙媒体を光学的に操作して、電子的な画像データとして読み取る機能を有する。プリンタ214は、電子的な画像データを、用紙などの記録媒体上に画像として形成する機能を有する。
The
続いて、図3を参照して、MFP101の制御構成について説明する。図3に示す各機能部は、MFP101内のCPU201が、ROM203又はHDD204に格納された制御プログラムを読み出して実行することで実現される。ここで、外部サーバー104も同様のソフトウェア構成とすることができるので、外部サーバー104の説明については割愛する。
Next, the control configuration of the
MFP101は、Webサーバー301と前述のネットワークI/F207とを有する。ネットワークI/F207は、クライアント端末105へWebサービスを提供するために通信を行う。また、MFP101の操作パネル上の画面操作をVNCに提供するためにクライアント端末105との通信を行う。
The
ここで、クライアント端末105は、Webサービスの提供を受けるためにWebブラウザ150を有する。さらに、MFP101の操作パネル上の画面操作サービスの提供を受けるために、VNC151と、コンテンツデータをキャッシュするためのキャッシュエリア152とを有する。VNCは、VIRTUAL NETWORK COMPUTINGのことで、ネットワーク上の離れたコンピュータを遠隔操作するためのRFBプロトコルを利用する、リモートデスクトップソフトである。
Here, the
具体的には、Webサーバー301でWebサービスを提供するWebサーバー301にリクエストメッセージを送信するとともに、Webサーバー301から送信されるレスポンスメッセージを受信しWebブラウザ150に画面を表示する。クライアント端末105のWebブラウザ150では、これらのアプリケーションのWebサービスを利用し、Webサーバー301を有するMFP101に格納されているマニュアルを表示することが可能である。また、Webサーバー301を有するMFP101の操作を行うこともできる。また、VNC151は、入出力制御部320を介して、MFP101の操作パネル上に表示する画面を要求したり、MFP101から送信される操作パネル上に表示する画面を受信しVNC151上にMFP101の操作パネル上に表示する画面を表示できる。
Specifically, the
次に、Webサーバー301の構成について説明する。Webサーバー301は、Webサービス処理部310、HTML画面生成部311、及びCGI処理部312を備える。Webサービス処理部310は、クライアントであるWebブラウザ150からのリクエストメッセージを受け付け、当該リクエストメッセージに従って、どのWebアプリケーションのサービスと通信するかを決定する、HTTPサービスとしての機能を有する。具体的には、リクエストメッセージとしてURL及びパラメータを受け付け、受け付けたURL及びパラメータを解析し、リクエストを特定する。そして特定したリクエストに従って処理を実行し、そのレスポンスをクライアントであるWebブラウザ150に返す。
Next, the configuration of the
CGI処理部312は、前述のWebサービス処理部310から呼び出され、Webサービス処理部310からのリクエストメッセージを受け付ける。その後、Webサービスを提供するために、前述のリクエストメッセージに基づいて、後述する画面生成指示処理等を行う。
The
HTML画面生成部311は、前述のWebサービス処理部310から呼び出され、Webブラウザ150から指示されたHTML画面を生成する。具体的には、Webブラウザ150からマニュアルの表示要求があった場合、マニュアルデータ314から該当のマニュアルデータ部分のHTMLソースを読み出し、該当画面を成型し、Webブラウザ150に送信する。ここでマニュアルデータ314は、前述のRAM202又はHDD204領域に予め保存されている。
The HTML
画面生成指示部313は、CGI処理部312からのリクエストを受けて、VNC151に表示すべき操作画面を生成するための情報構築を行う。具体的には、CGI処理部312から通知されたタグ名称より、操作画面に表示すべき項目名を特定する。そして、当該項目名が存在する操作画面の画面ID及びボタンIDを特定し、表示に必要な情報を設定する。当該情報を画面生成部321に通知し、操作画面の生成指示を行う。
In response to the request from the
入出力制御部320は、MFP101の操作パネル、又はVNC151に対して、生成された操作画面を送信したり、操作画面の操作指示を受け付ける。具体的には、MFP101の操作パネルに表示すべき画面を操作部出力I/F205を介して操作表示部211に表示する。同時に、VNC151の接続リクエストがある場合には、ネットワークI/F207を介してVNC151に表示する。また、操作入力部212におけるユーザーの操作指示を操作部入力I/F206を介して受け取る。さらには、VNC151におけるユーザーの操作指示をネットワークI/F207を介して受け取る。
The input /
画面生成部321は、入出力制御部320又は画面生成指示部313からのリクエストを受けて操作パネルに表示すべき画面を生成する。具体的には、画面生成部321は、リクエストされた画面IDに対応する画面を画面リソースから読み出し、ボタン等を配置し画面を生成し、画面出力部322に送信する。或いは、画面生成部321は、リクエストされた画面IDと項目名より、該当する項目のボタンIDを特定し、新しい画面を生成し、画面出力部322に送信する。画面リソースは、RAM202又はHDD204のメモリ領域に予め保存されていることが望ましい。画面出力部322は、前述の画面生成部321で生成された操作パネルに表示すべき画面を入出力制御部320に送信する。
The
<操作マニュアル>
次に、図4を参照して、本発明の実施形態におけるWebブラウザ150で表示されるマニュアルの一例について説明する。400は、Webブラウザに表示されるコンテンツを示す。ここでは、上部にタイトルバーやアイコンメニューなどが表示される例を示す。また、Webブラウザ150のコンテンツ表示部には一例として、”部品交換後の調整”に関する操作指示を示したマニュアルが表示されている。
<Operation Manual>
Next, an example of a manual displayed on the
401は、項目名であり、ここでは“ドラムユニット”と表示されている例を示す。この項目に対しては、ユーザーの操作が可能で、例えば、項目をクリックすることで、その下に続く“部品交換の方法”に関する説明部分403を表示したり、折りたたんで非表示にしたりすることが可能である。
“部品交換の方法”に関する説明部分403には、具体例として、“COPIER>FUNC>DPC>ITEM−01”及び“COPIER>FUNC>DCP>ITEM−02”の2つのメニュー名404、405が記載されている。これらは、VNC151又は操作表示部211に表示される画面の具体的な項目名である。このマニュアルの説明の例では、ユーザーは、これらのメニューが表示されている画面を呼び出して、該当メニューの設定を行う操作を行うことになる。
In the
また、“ドラムユニット”には、前述のタグ名称が設定されてもよい。その場合、Webブラウザ150に表示されるコンテンツ中に、“ドラムユニット”部分は、以下のような記載をすることが可能である。
<div id=”TAG−MENU−01”> ドラムユニット </div>
この場合、前述のコンテンツの一部である“ドラムユニット”がクリックされると、Webブラウザ150は、id=”TAG−MENU−01”をパラメータとしてWebサーバー301に対してリクエストを送信する。
Further, the tag name described above may be set in “drum unit”. In this case, the “drum unit” portion can be described as follows in the content displayed on the
<Div id = “TAG-MENU-01”> Drum unit </ div>
In this case, when “drum unit”, which is a part of the content, is clicked, the
<第1の実施形態>
<画面遷移>
以下では、図5乃至図11を参照して、本発明の第1の実施形態について説明する。まず、図5及び図6を参照して、クライアント端末105上のWebブラウザ150に画像形成装置101内のマニュアルデータ314を表示している際に、画像形成装置101の電源を落とした場合の画面遷移、及び処理シーケンスについて説明する。
<First Embodiment>
<Screen transition>
The first embodiment of the present invention will be described below with reference to FIGS. First, referring to FIG. 5 and FIG. 6, a screen when the
まず、S601で、クライアント端末105上のWebブラウザ150は、Webサーバー301にマニュアルトップ画面の画面情報を要求する。S602で、Webサーバー301は、Webブラウザ150にマニュアルトップ画面(選択画面)501の画面情報を返す。S603で、Webブラウザ150は、マニュアルトップ画面501で部品交換画面へのリンク502が選択されると、Webサーバー301に部品交換画面503の画面情報を要求する。S604で、Webサーバー301は、Webブラウザ150に部品交換画面503の画面情報を返す。
First, in step S <b> 601, the
ここで、部品交換画面503は、交換する複数の部品を選択可能な項目505、506、507と、選択した部品を交換する為のマニュアルデータ314を、画像形成装置101からオフライン用コンテンツとして取得するボタン504とを含む。S605で、部品交換画面503において、交換する部品が選択が行われる。S606で、オフライン用コンテンツ取得ボタン504が押下(操作)されると、Webサーバー301へその旨が通知される。
Here, the
次に、S607で、Webサーバー301は、選択された部品に対応するマニュアルコンテンツをWebブラウザ150にキャッシュさせる為のキャッシュ指示ファイル701を生成する。ここでキャッシュ指示ファイル701とは、図7に示すように、Webサーバー301からクライアント端末105にキャッシュするコンテンツを指定するためのファイルである。具体的には、キャッシュ指示ファイル701には、702においてキャッシュするコンテンツが指定されている。
In step S <b> 607, the
S605での交換する部品の選択に応じて、何れのコンテンツをキャッシュ指示ファイル701に追加するかは、ここでは限定しないが、例えば図11に示すようにHDD204内に予め用意された、交換部品1102とキャッシュコンテンツ1103の関係を示すテーブル1101を参照してもよい。例えば、図11に示すように、テーブル1101は、交換部品1102と、当該交換部品に対応するキャッシュコンテンツ1103を示す情報とを関連付けて定義している。つまり、テーブル1101には、例えば、交換部品1102として、ドラム交換が選択された場合に必要となるマニュアルデータを示す情報がキャッシュコンテンツ1103に定義してある。
Which content is added to the
S608で、Webサーバー301は、キャッシュ指示ファイル701を生成すると同時に、選択された部品に対応するマニュアルコンテンツを表示する為のオフライン用メニュー画面の情報を生成する。ここでオフライン用メニュー画面の情報とは、図9に示すように、部品交換画面503で選択された部品に関するマニュアルをオフラインで表示するためのメニュー画面の画面情報である。図9に示す画面情報を用いてWebブラウザ150で画面を表示する場合、図5のオフライン用メニュー画面513が表示される。902には、オフライン用メニュー画面513に表示されるマニュアルデータを選択するためのボタンを表示するための命令が定義されている。
In step S <b> 608, the
キャッシュ指示ファイル701、及びオフライン用メニュー画面を生成すると、S609で、Webサーバー301は、Webブラウザ150にシャットダウン実行画面508の画面情報を返す。シャットダウン実行画面508では、図8の0802に示すようにキャッシュ指示ファイル701を指定することでページ読み込み時に対象のコンテンツをキャッシュすることができる。図8の801は、シャットダウン実行画面508を生成するための画面情報を示す。
When the
S610で、Webブラウザ150は、キャッシュ指示ファイルをチェックし、S611で、チェック結果に従って該当コンテンツをクライアント端末105内のキャッシュエリア152にキャッシュするようWebサーバー301に対する要求することができる。その後、Webサーバー301は、S612で、当該要求に従って、対象コンテンツをクライアント端末105のキャッシュエリア152にキャッシュする。コンテンツに対しオフラインでもアクセス可能とするためにローカル環境にコンテンツデータをキャッシュする方法としては例えばHTML5の「アプリケーションキャッシュ」機能がある。ここではHTML5の「アプリケーションキャッシュ」をもとにするがコンテンツのキャッシュ方法としてはこれに限らない。
In step S610, the
シャットダウン実行画面508よりシャットダウンボタン510が押下されると、S613に進み、Webブラウザ150は、Webサーバー301に対し、シャットダウンの実行を要求する。つまり、シャットダウンボタン510は、操作されると、シャットダウン指示をWebサーバー301へ通知するためのボタンである。S614で、Webサーバー301は、Webブラウザ150からシャットダウン実行要求を受けると、Webブラウザ150にシャットダウン終了画面511を返し、その後、S615で画像形成装置101のシャットダウンを実行する。
When the
次に、S616で、Webブラウザ150は、シャットダウン終了画面511でオフライン用メニュー表示ボタン512の押下を受け付けると、キャッシュエリア152にキャッシュされているオフライン用メニュー画面513を要求する。その後、S617で、Webブラウザ150は、オフライン用メニュー画面513の画面情報を取得し、表示する。S618で、オフライン用メニュー画面513を介して交換する部品に対応したリンク514、515が押下されると、S618で、Webブラウザ150は、キャッシュエリア152にキャッシュされている該当するコンテンツを要求する。その後、S619で、Webブラウザ150は、それぞれに対応したキャッシュコンテンツ516、517を取得して、表示する。
Next, in step S <b> 616, when the
以上説明したように、本実施形態に係る画像形成装置は、シャットダウン中に使用されるマニュアルデータを決定し、決定したマニュアルデータの一部を、シャットダウンする前に外部端末に設けられたキャッシュ領域に格納させる。これにより、画像形成装置がシャットダウン中(オフライン中)であっても、メンテナンスに必要なマニュアルをサービスマン(操作者)が閲覧することができる。さらに、本実施形態の画像形成装置では、シャットダウンする前に、サービスマンはシャットダウン中に行う部品交換を指定しておけば、外部端末にマニュアルデータがキャッシュされ、画像形成装置が起動中か否かを気にすることなくマニュアルを参照できる。 As described above, the image forming apparatus according to the present embodiment determines manual data to be used during shutdown, and part of the determined manual data is stored in the cache area provided in the external terminal before the shutdown. Store. Thereby, even when the image forming apparatus is shut down (offline), a serviceman (operator) can browse a manual required for maintenance. Furthermore, in the image forming apparatus according to the present embodiment, if the service person specifies replacement of parts to be performed during the shutdown before the shutdown, the manual data is cached in the external terminal, and whether or not the image forming apparatus is being activated. You can refer to the manual without worrying about.
<第2の実施形態>
次に、図10を参照して、本発明の第2の実施形態について説明する。本実施形態では、図5の部品交換画面503において交換する部品を選択する際に、画像形成装置101の機器の状態を取得し、交換する必要のある部品に関しては予め該当部品を選択した状態で画面表示する。その際シーケンスを図10に示す。図10のS1001乃至S1003、及び1004乃至1019に関しては、図6のS601乃至603、及びS604乃至S619と同様であるため、説明を省略する。
<Second Embodiment>
Next, a second embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. In this embodiment, when selecting a part to be replaced on the
S1003でWebブラウザ150から部品交換画面503の画面情報が要求されると、S1020で、Webサーバー301は画像形成装置101のRAM202を参照して、機器状態情報を取得し、S1021で交換が必要な部品を確認する。ここで、機器状態情報とは、画像形成装置101内に保持される部品の消耗度をカウントするカウント値である。Webサーバー301は、このカウント値が予め定めた値を超えていた場合に、当該部品の交換が必要であると判断する。
When the screen information of the
次に、S1004で、Webサーバー301は、Webブラウザ150へ、交換が必要な部品を選択した状態で部品交換画面503の画面情報を返す。その後、S1005で、Webブラウザ150は、ユーザーによって追加で交換を行いたい部品の選択を受け付け、図6を用いて説明した処理と同様の処理(S1006以降の処理)が行われる。
In step S <b> 1004, the
<その他の実施形態>
また、本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア(プログラム)を、ネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ(又はCPUやMPU等)がプログラムを読み出して実行する処理である。
<Other embodiments>
The present invention can also be realized by executing the following processing. That is, software (program) that realizes the functions of the above-described embodiments is supplied to a system or apparatus via a network or various storage media, and a computer (or CPU, MPU, etc.) of the system or apparatus reads the program. It is a process to be executed.
101:MFP、104:外部サーバー、105:クライアント端末、301:Webサーバー部 101: MFP, 104: external server, 105: client terminal, 301: Web server unit
Claims (10)
マニュアルデータを記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶されているマニュアルデータの一部を選択可能な選択画面を外部端末のWebブラウザに表示し、操作者の入力に従って該マニュアルデータの一部を選択する選択手段と、
シャットダウンする前に、前記選択手段によって選択されたマニュアルデータの一部を、前記外部端末に設けられたキャッシュ領域に格納させる制御手段と
を備えることを特徴とする画像形成装置。 An image forming apparatus having a Web server,
Storage means for storing manual data;
A selection means for displaying a selection screen capable of selecting a part of manual data stored in the storage means on a web browser of an external terminal, and selecting a part of the manual data according to an input by an operator;
An image forming apparatus comprising: control means for storing a part of manual data selected by the selection means in a cache area provided in the external terminal before shutdown.
前記選択されたマニュアルデータの一部を前記Webブラウザが前記キャッシュ領域に格納するように指示するキャッシュ指示ファイルを生成して該外部端末に送信することを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。 The control means includes
2. The image formation according to claim 1, wherein a cache instruction file that instructs the Web browser to store a part of the selected manual data in the cache area is generated and transmitted to the external terminal. apparatus.
前記制御手段は、
前記キャッシュ指示ファイルとともに、前記生成手段によって生成された前記オフライン用メニュー画面の画面情報を前記外部端末に送信することを特徴とする請求項2又は3に記載の画像形成装置。 A generating unit configured to generate screen information of an off-line menu screen for displaying the manual data during the shutdown of the image forming apparatus;
The control means includes
4. The image forming apparatus according to claim 2, wherein screen information of the offline menu screen generated by the generation unit is transmitted to the external terminal together with the cache instruction file. 5.
前記制御手段は、さらに、前記シャットダウン実行画面の画面情報を前記外部端末に送信することを特徴とする請求項4に記載の画像形成装置。 The generation unit further includes a shutdown execution screen including a button for notifying the image forming apparatus of a shutdown instruction when a part of the manual data is stored in the cache area by the Web browser. Generate information,
The image forming apparatus according to claim 4, wherein the control unit further transmits screen information of the shutdown execution screen to the external terminal.
前記画像形成装置の複数の部品のそれぞれと、当該部品を交換する際のマニュアルデータとを関連付けて定義したテーブルを予め記憶し、
前記制御手段は、前記テーブルを参照して、前記キャッシュ指示ファイルを生成することを特徴とする請求項2乃至5の何れか1項に記載の画像形成装置。 The storage means further includes
Pre-stores a table defined in association with each of a plurality of parts of the image forming apparatus and manual data when replacing the parts,
6. The image forming apparatus according to claim 2, wherein the control unit generates the cache instruction file with reference to the table.
前記制御手段は、前記部品交換画面を介して操作者に選択された部品の情報に従って、該部品を交換するための必要なマニュアルデータを前記外部端末に設けられたキャッシュ領域に格納させることを特徴とする請求項1乃至6の何れか1項に記載の画像形成装置。 The selection unit further displays, as the selection screen, a component replacement screen that allows selection of at least one of the plurality of components of the image forming apparatus on the Web browser,
The control means stores necessary manual data for exchanging the parts in a cache area provided in the external terminal according to the information of the parts selected by the operator via the parts exchange screen. The image forming apparatus according to any one of claims 1 to 6.
前記画像形成装置の機器の状態情報を取得し、該画像形成装置の複数の部品の中で交換が必要な部品を示す前記部品交換画面を前記Webブラウザに表示することを特徴とする請求項7に記載の画像形成装置。 The selection means includes
8. The apparatus information of the apparatus of the image forming apparatus is acquired, and the part replacement screen showing a part that needs to be replaced among a plurality of parts of the image forming apparatus is displayed on the Web browser. The image forming apparatus described in 1.
選択手段が、前記記憶手段に記憶されているマニュアルデータの一部を選択可能な選択画面を外部端末のWebブラウザに表示し、操作者の入力に従って該マニュアルデータの一部を選択する選択工程と、
制御手段が、シャットダウンする前に、前記選択工程において選択されたマニュアルデータの一部を、前記外部端末に設けられたキャッシュ領域に格納させる制御工程と
を実行することを特徴とする画像形成装置の制御方法。 A method of controlling an image forming apparatus including a storage unit that stores manual data and having a Web server,
A selection step in which the selection means displays a selection screen on which a part of the manual data stored in the storage means can be selected is displayed on the Web browser of the external terminal, and selects a part of the manual data according to an operator input; ,
An image forming apparatus comprising: a control unit that executes a control step of storing a part of manual data selected in the selection step in a cache area provided in the external terminal before shutting down. Control method.
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