JP2015217672A - Image formation device, control method thereof, and program - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a system for continuation of maintenance work in a state in which a manual or the like can be viewed by caching a data held in an image formation device into a local environment when a power supply to the image formation device is turned off during maintenance.SOLUTION: In an image formation device, a manual data used during shutdown is decided, and a part of the decided manual data is stored in a cache region provided at an external terminal before shutting down.

Description

本発明は、画像形成装置、その制御方法、及びプログラムに関するものである。   The present invention relates to an image forming apparatus, a control method thereof, and a program.

画像形成装置のメンテナンスを行う際には、機種毎のサービスマニュアルが必要である。大型の画像形成装置の場合、接続されるオプション装置の数も多く、種類も多岐にわたるため、大量のサービスマニュアルが必要となる。製本化されたマニュアルは可搬性に欠け、持ち運ぶのは現実的ではない。そこで、最近のサービスマニュアル類は電子化され、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）等で閲覧可能となっている。しかしながら、セキュリティ面の問題で、サービスマンが顧客先にＰＣ類の持ち込みは、許されないケースもある。   When performing maintenance of the image forming apparatus, a service manual for each model is required. In the case of a large-sized image forming apparatus, a large number of optional devices are connected and there are various types, so that a large amount of service manuals are required. Bookbinding manuals are not portable and are not realistic to carry. Therefore, recent service manuals have been digitized and can be viewed on a personal computer (PC) or the like. However, there are cases where a serviceman is not allowed to bring a PC to a customer due to security issues.

また、外部のＷｅｂサーバーに電子マニュアルを用意し、Ｗｅｂブラウザを介して参照することも可能であるが、顧客のネットワーク環境やセキュリティ設定によっては、外部のＷｅｂサーバーにアクセスできないこともある。そのため、電子化されたマニュアル類を画像形成装置に用意しておき、画像形成装置のＷｅｂサーバー機能を利用して、顧客先のＰＣ、外製コントローラにインストールされているＷｅｂブラウザで参照することが考えられる。また、特許文献１には、ＰＯＤ機のような外製コントローラが接続される大型機種の場合に、外製コントローラにＷｅｂサーバー機能が備え、当該Ｗｅｂサーバー機能を用いて運用する技術が提案されている。   It is also possible to prepare an electronic manual on an external Web server and refer to it via a Web browser. However, depending on the customer's network environment and security settings, the external Web server may not be accessible. For this reason, digitized manuals are prepared in the image forming apparatus, and can be referred to by a Web browser installed on a customer's PC or an external controller using the Web server function of the image forming apparatus. Conceivable. Further, Patent Document 1 proposes a technique for providing a Web server function to an externally manufactured controller and operating it using the Web server function in the case of a large model to which an externally manufactured controller is connected such as a POD machine. Yes.

特願２００９−５３５１５号公報Japanese Patent Application No. 2009-53515

しかしながら、上記従来技術には以下に記載する問題がある。例えば、外製コントローラのセキュリティ上の問題や、ハードウェア仕様上の問題、外製コントローラ側の都合でマニュアルコンテンツデータを搭載することができない場合がある。また、複数の外製コントローラが存在する場合、それぞれの外製コントローラを搭載しているＷｅｂサーバー機能の仕様に合わせたマニュアルコンテンツを用意しなくてはならない。さらに、そもそも外製コントローラが接続されない非大型機種では対応できないという問題がある。したがって、画像形成装置自身に具備されたＷｅｂサーバー機能を用いることが想定される。   However, the above prior art has the following problems. For example, there are cases where manual content data cannot be installed due to security problems of an externally manufactured controller, problems with hardware specifications, or the convenience of the externally manufactured controller. Further, when there are a plurality of externally manufactured controllers, it is necessary to prepare manual contents according to the specifications of the Web server function in which each externally manufactured controller is mounted. Furthermore, in the first place, there is a problem that it is not possible to cope with a non-large model to which an external controller is not connected. Therefore, it is assumed that the Web server function provided in the image forming apparatus itself is used.

しかし、画像形成装置のメンテナンス作業のうち、画像形成装置の部品交換等、画像形成装置の電源を落す必要のある項目がある。したがって、画像形成装置の電源を落としている間のメンテナンス作業においては、画像形成装置内の電子化されたマニュアル類に対し、顧客先のＰＣからアクセスできなくなり、マニュアルの参照が行えないといった課題がある。   However, among maintenance operations for the image forming apparatus, there are items that require the image forming apparatus to be turned off, such as replacement of parts of the image forming apparatus. Therefore, in maintenance work while the image forming apparatus is turned off, electronic manuals in the image forming apparatus cannot be accessed from the customer's PC, and the manual cannot be referred to. is there.

本発明は、上述の問題に鑑みて成されたものであり、メンテナンス中において画像形成装置の電源を落とす際に、画像形成装置内に保持されているデータをローカル環境にキャッシュすることにより、マニュアル等を閲覧可能な状態でメンテナンス作業を継続する仕組みを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above-described problems. When the power of the image forming apparatus is turned off during maintenance, the data held in the image forming apparatus is cached in the local environment, thereby enabling manual operation. The purpose is to provide a mechanism to continue the maintenance work in a state where it can be viewed.

本発明は、Ｗｅｂサーバーを有する画像形成装置であって、マニュアルデータを記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶されているマニュアルデータの一部を選択可能な選択画面を外部端末のＷｅｂブラウザに表示し、操作者の入力に従って該マニュアルデータの一部を選択する選択手段と、シャットダウンする前に、前記選択手段によって選択されたマニュアルデータの一部を、前記外部端末に設けられたキャッシュ領域に格納させる制御手段とを備えることを特徴とする。   The present invention is an image forming apparatus having a Web server, in which a storage unit for storing manual data and a selection screen for selecting a part of the manual data stored in the storage unit are displayed on a Web browser of an external terminal. A selection means for displaying and selecting a part of the manual data in accordance with an input from the operator, and a part of the manual data selected by the selection means before shutting down is stored in a cache area provided in the external terminal. And a control means for storing.

本発明によれば、画像形成装置の電源を落とす際に、メンテナンス中において画像形成装置内に保持されているデータをローカル環境にキャッシュすることにより、マニュアル等を閲覧可能な状態でメンテナンス作業を継続することができる。   According to the present invention, when the power of the image forming apparatus is turned off, the maintenance work is continued in a state where the manual or the like can be browsed by caching the data held in the image forming apparatus during the maintenance in the local environment. can do.

一実施形態における情報処理システム１００の全体図。1 is an overall view of an information processing system 100 according to an embodiment. 一実施形態におけるＭＦＰ１０１の構成を示すブロック図。FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration of the MFP 101 according to an embodiment. 一実施形態における情報処理システムのソフトウェア構成を示す図。The figure which shows the software structure of the information processing system in one Embodiment. 一実施形態におけるＷｅｂブラウザ上で表示されたマニュアル。The manual displayed on the web browser in one embodiment. 一実施形態におけるＷｅｂブラウザに表示される画面遷移を示す図。The figure which shows the screen transition displayed on the web browser in one Embodiment. 一実施形態におけるＷｅｂブラウザＷｅｂサーバーのシーケンス図。The sequence diagram of the web browser web server in one execution form. 一実施形態におけるキャッシュ指示ファイルの一例を示す図。The figure which shows an example of the cache instruction | indication file in one Embodiment. 一実施形態におけるキャッシュ指示ファイルを読込む例を示す図。The figure which shows the example which reads the cache instruction | indication file in one Embodiment. 一実施形態における画像形成装置の電源が落ちている際に表示されるＷｅｂブラウザの画面例を示す図。6 is a diagram illustrating an example of a Web browser screen displayed when the power of the image forming apparatus is turned off according to an embodiment. FIG. 一実施形態における交換部品選択時に機器状態を反映する際の動作を説明するフローチャート。The flowchart explaining operation | movement at the time of reflecting an apparatus state at the time of replacement parts selection in one Embodiment. 一実施形態におけるキャッシュ対象コンテンツ参照テーブルの例を示す図。The figure which shows the example of the cache object content reference table in one Embodiment.

以下、添付図面を参照して本発明の実施形態を詳しく説明する。なお、以下の実施形態は特許請求の範囲に係る本発明を限定するものでなく、また本実施形態で説明されている特徴の組み合わせの全てが本発明の解決手段に必須のものとは限らない。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. The following embodiments do not limit the present invention according to the claims, and all combinations of features described in the present embodiments are not necessarily essential to the solution means of the present invention. .

＜情報処理システムの構成＞
まず、図１を参照して、本実施形態における情報処理システム１００の構成について説明する。本実施形態に係る情報処理システム１００では、ＭＦＰ１０１、外部サーバー１０４、外部端末（情報処理装置）１０５がＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）１０２やインターネット１０３によって構成されたネットワークによって接続されている。 <Configuration of information processing system>
First, the configuration of the information processing system 100 in the present embodiment will be described with reference to FIG. In the information processing system 100 according to the present embodiment, an MFP 101, an external server 104, and an external terminal (information processing apparatus) 105 are connected by a network configured by a LAN (local area network) 102 and the Internet 103.

クライアント端末１０５は、外部のＷｅｂサービスに接続し、Ｗｅｂアプリケーションを操作可能なＷｅｂブラウザ機能を有する。また、画像形成装置であるＭＦＰ１０１に接続して通信可能であり、操作パネル状の画面を表示するための仮想ネットワークコンピューティング（ＶＮＣ：Ｖｉｒｔｕａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｃｏｍｐｕｔｉｎｇ）機能を有する。ＭＦＰ１０１は、紙媒体をスキャンし、そのスキャンデータを元に用紙に画像を形成して印刷するコピー機能を有する。さらに、ＭＦＰ１０１は、クライアント端末１０５からアクセスして操作可能なアプリケーションを提供可能なＷｅｂサーバー機能を有するＷｅｂサーバーを備える。外部サーバー１０４も同様に、クライアント端末１０５からアクセスして操作可能なアプリケーションを提供可能なＷｅｂサーバー機能を有するＷｅｂサーバーを備える。   The client terminal 105 has a Web browser function that can connect to an external Web service and operate a Web application. Further, it can communicate with the MFP 101 which is an image forming apparatus, and has a virtual network computing (VNC) function for displaying an operation panel-like screen. The MFP 101 has a copy function of scanning a paper medium, forming an image on a sheet based on the scanned data, and printing the image. Furthermore, the MFP 101 includes a Web server having a Web server function that can provide an application that can be accessed and operated from the client terminal 105. Similarly, the external server 104 includes a Web server having a Web server function that can provide an application that can be operated from the client terminal 105.

＜画像形成装置の構成＞
次に、図２を参照して、画像形成装置であるＭＦＰ１０１の構成について説明する。ＭＦＰ１０１は、スキャナ２１３及びプリンタ２１４を接続するとともに、操作表示部２１１、操作入力部２１２、及びＬＡＮ１０２を接続することが可能なコントローラユニット２００を備える。コントローラユニット２００は、ＣＰＵ２０１、ＲＡＭ２０２、ＲＯＭ２０３、ＨＤＤ２０４、操作部出力Ｉ／Ｆ２０５、操作部入力Ｉ／Ｆ２０６、ネットワークＩ／Ｆ２０７、スキャナＩ／Ｆ２０８、及びプリンタＩ／Ｆ２０９を備える。ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）２０１は、各種制御プログラムを実行する。ＣＰＵ２０１は、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２０３に格納されているブートプログラムに基づきシステムを起動する。そしてこのシステム上でＨＤＤ（ハードディスクドライブ）２０４に格納されている制御プログラムを読み出してＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）２０２をワークエリアとして所定の処理を実行する。ＨＤＤ２０４には、各種制御プログラムが格納される。また、ＨＤＤ２０４には、スキャナ２１３から読み込んだスキャンデータやネットワークＩ／Ｆ２０７を介して装置外から取得したデータが格納される。 <Configuration of image forming apparatus>
Next, the configuration of the MFP 101 that is an image forming apparatus will be described with reference to FIG. The MFP 101 includes a controller unit 200 to which a scanner 213 and a printer 214 are connected, and an operation display unit 211, an operation input unit 212, and a LAN 102 can be connected. The controller unit 200 includes a CPU 201, a RAM 202, a ROM 203, an HDD 204, an operation unit output I / F 205, an operation unit input I / F 206, a network I / F 207, a scanner I / F 208, and a printer I / F 209. A CPU (Central Processing Unit) 201 executes various control programs. The CPU 201 activates the system based on a boot program stored in a ROM (Read Only Memory) 203. Then, a control program stored in the HDD (Hard Disk Drive) 204 is read on this system, and predetermined processing is executed using the RAM (Random Access Memory) 202 as a work area. Various control programs are stored in the HDD 204. The HDD 204 stores scan data read from the scanner 213 and data acquired from outside the apparatus via the network I / F 207.

操作部出力Ｉ／Ｆ２０５は、操作表示部２１１へのデータ出力通信制御を行う。操作部入力Ｉ／Ｆ２０６は、操作入力部２１２からのデータ入力通信制御を行う。ネットワークＩ／Ｆ２０７は、ＬＡＮ１０２に接続され、ＬＡＮ１０２を介した情報の入出力制御を行う。スキャナＩ／Ｆ２０８は、スキャナ２１３から画像データを入力するとともに、スキャナ制御データの入出力を行う。プリンタＩ／Ｆ２０９は、プリンタ２１４へ出力画像データを出力するとともに、プリンタ制御データの入出力を行う。各コンポーネント２０１〜２０９は、システムバス２１０上に配置される。   The operation unit output I / F 205 performs data output communication control to the operation display unit 211. The operation unit input I / F 206 performs data input communication control from the operation input unit 212. A network I / F 207 is connected to the LAN 102 and performs input / output control of information via the LAN 102. A scanner I / F 208 inputs image data from the scanner 213 and inputs / outputs scanner control data. A printer I / F 209 outputs output image data to the printer 214 and inputs / outputs printer control data. Each component 201 to 209 is disposed on the system bus 210.

操作入力部２１２は、タッチパネルやハードキーなどの入力装置を備えた、ユーザー（操作者）からの指示入力インターフェースである。操作表示部２１１は、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）や、ＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）などの表示装置を備えた、ユーザーへの表示インターフェースである。スキャナ２１３は、ＣＣＤ（Ｃｈａｒｇｅ Ｃｏｕｐｌｅｄ Ｄｅｖｉｃｅ）などの光学的な読み取り装置を備え、紙媒体を光学的に操作して、電子的な画像データとして読み取る機能を有する。プリンタ２１４は、電子的な画像データを、用紙などの記録媒体上に画像として形成する機能を有する。   The operation input unit 212 is an instruction input interface from a user (operator) provided with an input device such as a touch panel and hard keys. The operation display unit 211 is a display interface for a user including a display device such as an LCD (Liquid Crystal Display) and an LED (Light Emitting Diode). The scanner 213 includes an optical reading device such as a CCD (Charge Coupled Device), and has a function of optically operating a paper medium to read it as electronic image data. The printer 214 has a function of forming electronic image data as an image on a recording medium such as paper.

続いて、図３を参照して、ＭＦＰ１０１の制御構成について説明する。図３に示す各機能部は、ＭＦＰ１０１内のＣＰＵ２０１が、ＲＯＭ２０３又はＨＤＤ２０４に格納された制御プログラムを読み出して実行することで実現される。ここで、外部サーバー１０４も同様のソフトウェア構成とすることができるので、外部サーバー１０４の説明については割愛する。   Next, the control configuration of the MFP 101 will be described with reference to FIG. 3 is realized by the CPU 201 in the MFP 101 reading and executing a control program stored in the ROM 203 or the HDD 204. Here, since the external server 104 can have the same software configuration, the description of the external server 104 is omitted.

ＭＦＰ１０１は、Ｗｅｂサーバー３０１と前述のネットワークＩ／Ｆ２０７とを有する。ネットワークＩ／Ｆ２０７は、クライアント端末１０５へＷｅｂサービスを提供するために通信を行う。また、ＭＦＰ１０１の操作パネル上の画面操作をＶＮＣに提供するためにクライアント端末１０５との通信を行う。   The MFP 101 includes a Web server 301 and the network I / F 207 described above. The network I / F 207 performs communication in order to provide a Web service to the client terminal 105. In addition, communication with the client terminal 105 is performed in order to provide a screen operation on the operation panel of the MFP 101 to the VNC.

ここで、クライアント端末１０５は、Ｗｅｂサービスの提供を受けるためにＷｅｂブラウザ１５０を有する。さらに、ＭＦＰ１０１の操作パネル上の画面操作サービスの提供を受けるために、ＶＮＣ１５１と、コンテンツデータをキャッシュするためのキャッシュエリア１５２とを有する。ＶＮＣは、ＶＩＲＴＵＡＬ ＮＥＴＷＯＲＫ ＣＯＭＰＵＴＩＮＧのことで、ネットワーク上の離れたコンピュータを遠隔操作するためのＲＦＢプロトコルを利用する、リモートデスクトップソフトである。   Here, the client terminal 105 has a web browser 150 in order to receive provision of a web service. Further, in order to receive provision of a screen operation service on the operation panel of the MFP 101, a VNC 151 and a cache area 152 for caching content data are provided. VNC is VIRTUAL NETWORK COMPUTING, which is remote desktop software that uses the RFB protocol for remotely operating a remote computer on a network.

具体的には、Ｗｅｂサーバー３０１でＷｅｂサービスを提供するＷｅｂサーバー３０１にリクエストメッセージを送信するとともに、Ｗｅｂサーバー３０１から送信されるレスポンスメッセージを受信しＷｅｂブラウザ１５０に画面を表示する。クライアント端末１０５のＷｅｂブラウザ１５０では、これらのアプリケーションのＷｅｂサービスを利用し、Ｗｅｂサーバー３０１を有するＭＦＰ１０１に格納されているマニュアルを表示することが可能である。また、Ｗｅｂサーバー３０１を有するＭＦＰ１０１の操作を行うこともできる。また、ＶＮＣ１５１は、入出力制御部３２０を介して、ＭＦＰ１０１の操作パネル上に表示する画面を要求したり、ＭＦＰ１０１から送信される操作パネル上に表示する画面を受信しＶＮＣ１５１上にＭＦＰ１０１の操作パネル上に表示する画面を表示できる。   Specifically, the web server 301 transmits a request message to the web server 301 that provides a web service, receives a response message transmitted from the web server 301, and displays a screen on the web browser 150. The Web browser 150 of the client terminal 105 can display a manual stored in the MFP 101 having the Web server 301 by using the Web service of these applications. In addition, the MFP 101 having the Web server 301 can be operated. Further, the VNC 151 requests a screen to be displayed on the operation panel of the MFP 101 via the input / output control unit 320, or receives a screen to be displayed on the operation panel transmitted from the MFP 101, and receives the screen to be displayed on the operation panel of the MFP 101 on the VNC 151. The screen to be displayed above can be displayed.

次に、Ｗｅｂサーバー３０１の構成について説明する。Ｗｅｂサーバー３０１は、Ｗｅｂサービス処理部３１０、ＨＴＭＬ画面生成部３１１、及びＣＧＩ処理部３１２を備える。Ｗｅｂサービス処理部３１０は、クライアントであるＷｅｂブラウザ１５０からのリクエストメッセージを受け付け、当該リクエストメッセージに従って、どのＷｅｂアプリケーションのサービスと通信するかを決定する、ＨＴＴＰサービスとしての機能を有する。具体的には、リクエストメッセージとしてＵＲＬ及びパラメータを受け付け、受け付けたＵＲＬ及びパラメータを解析し、リクエストを特定する。そして特定したリクエストに従って処理を実行し、そのレスポンスをクライアントであるＷｅｂブラウザ１５０に返す。   Next, the configuration of the Web server 301 will be described. The web server 301 includes a web service processing unit 310, an HTML screen generation unit 311, and a CGI processing unit 312. The Web service processing unit 310 has a function as an HTTP service that receives a request message from the Web browser 150 as a client and determines which Web application service is to be communicated according to the request message. Specifically, the URL and parameters are received as a request message, the received URL and parameters are analyzed, and the request is specified. Then, the process is executed in accordance with the identified request, and the response is returned to the Web browser 150 as the client.

ＣＧＩ処理部３１２は、前述のＷｅｂサービス処理部３１０から呼び出され、Ｗｅｂサービス処理部３１０からのリクエストメッセージを受け付ける。その後、Ｗｅｂサービスを提供するために、前述のリクエストメッセージに基づいて、後述する画面生成指示処理等を行う。   The CGI processing unit 312 is called from the web service processing unit 310 described above and receives a request message from the web service processing unit 310. Thereafter, in order to provide a Web service, a screen generation instruction process, which will be described later, is performed based on the request message described above.

ＨＴＭＬ画面生成部３１１は、前述のＷｅｂサービス処理部３１０から呼び出され、Ｗｅｂブラウザ１５０から指示されたＨＴＭＬ画面を生成する。具体的には、Ｗｅｂブラウザ１５０からマニュアルの表示要求があった場合、マニュアルデータ３１４から該当のマニュアルデータ部分のＨＴＭＬソースを読み出し、該当画面を成型し、Ｗｅｂブラウザ１５０に送信する。ここでマニュアルデータ３１４は、前述のＲＡＭ２０２又はＨＤＤ２０４領域に予め保存されている。   The HTML screen generation unit 311 is called from the Web service processing unit 310 described above, and generates an HTML screen instructed from the Web browser 150. Specifically, when there is a manual display request from the Web browser 150, the HTML source of the corresponding manual data portion is read from the manual data 314, the corresponding screen is formed, and transmitted to the Web browser 150. Here, the manual data 314 is stored in advance in the aforementioned RAM 202 or HDD 204 area.

画面生成指示部３１３は、ＣＧＩ処理部３１２からのリクエストを受けて、ＶＮＣ１５１に表示すべき操作画面を生成するための情報構築を行う。具体的には、ＣＧＩ処理部３１２から通知されたタグ名称より、操作画面に表示すべき項目名を特定する。そして、当該項目名が存在する操作画面の画面ＩＤ及びボタンＩＤを特定し、表示に必要な情報を設定する。当該情報を画面生成部３２１に通知し、操作画面の生成指示を行う。   In response to the request from the CGI processing unit 312, the screen generation instruction unit 313 performs information construction for generating an operation screen to be displayed on the VNC 151. Specifically, the item name to be displayed on the operation screen is specified from the tag name notified from the CGI processing unit 312. Then, the screen ID and button ID of the operation screen in which the item name exists are specified, and information necessary for display is set. The information is notified to the screen generation unit 321 and an operation screen generation instruction is issued.

入出力制御部３２０は、ＭＦＰ１０１の操作パネル、又はＶＮＣ１５１に対して、生成された操作画面を送信したり、操作画面の操作指示を受け付ける。具体的には、ＭＦＰ１０１の操作パネルに表示すべき画面を操作部出力Ｉ／Ｆ２０５を介して操作表示部２１１に表示する。同時に、ＶＮＣ１５１の接続リクエストがある場合には、ネットワークＩ／Ｆ２０７を介してＶＮＣ１５１に表示する。また、操作入力部２１２におけるユーザーの操作指示を操作部入力Ｉ／Ｆ２０６を介して受け取る。さらには、ＶＮＣ１５１におけるユーザーの操作指示をネットワークＩ／Ｆ２０７を介して受け取る。   The input / output control unit 320 transmits the generated operation screen to the operation panel of the MFP 101 or the VNC 151 and receives an operation instruction on the operation screen. Specifically, a screen to be displayed on the operation panel of the MFP 101 is displayed on the operation display unit 211 via the operation unit output I / F 205. At the same time, if there is a connection request for the VNC 151, it is displayed on the VNC 151 via the network I / F 207. In addition, a user operation instruction in the operation input unit 212 is received via the operation unit input I / F 206. Furthermore, the user's operation instruction in the VNC 151 is received via the network I / F 207.

画面生成部３２１は、入出力制御部３２０又は画面生成指示部３１３からのリクエストを受けて操作パネルに表示すべき画面を生成する。具体的には、画面生成部３２１は、リクエストされた画面ＩＤに対応する画面を画面リソースから読み出し、ボタン等を配置し画面を生成し、画面出力部３２２に送信する。或いは、画面生成部３２１は、リクエストされた画面ＩＤと項目名より、該当する項目のボタンＩＤを特定し、新しい画面を生成し、画面出力部３２２に送信する。画面リソースは、ＲＡＭ２０２又はＨＤＤ２０４のメモリ領域に予め保存されていることが望ましい。画面出力部３２２は、前述の画面生成部３２１で生成された操作パネルに表示すべき画面を入出力制御部３２０に送信する。   The screen generation unit 321 receives a request from the input / output control unit 320 or the screen generation instruction unit 313 and generates a screen to be displayed on the operation panel. Specifically, the screen generation unit 321 reads a screen corresponding to the requested screen ID from the screen resource, arranges buttons and the like, generates a screen, and transmits the screen to the screen output unit 322. Alternatively, the screen generation unit 321 specifies the button ID of the corresponding item from the requested screen ID and the item name, generates a new screen, and transmits it to the screen output unit 322. The screen resource is preferably stored in advance in the memory area of the RAM 202 or the HDD 204. The screen output unit 322 transmits the screen to be displayed on the operation panel generated by the screen generation unit 321 to the input / output control unit 320.

＜操作マニュアル＞
次に、図４を参照して、本発明の実施形態におけるＷｅｂブラウザ１５０で表示されるマニュアルの一例について説明する。４００は、Ｗｅｂブラウザに表示されるコンテンツを示す。ここでは、上部にタイトルバーやアイコンメニューなどが表示される例を示す。また、Ｗｅｂブラウザ１５０のコンテンツ表示部には一例として、”部品交換後の調整”に関する操作指示を示したマニュアルが表示されている。 <Operation Manual>
Next, an example of a manual displayed on the web browser 150 according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. Reference numeral 400 denotes content displayed on the Web browser. Here, an example in which a title bar, an icon menu, and the like are displayed at the top is shown. In addition, as an example, a manual showing an operation instruction regarding “adjustment after component replacement” is displayed on the content display unit of the Web browser 150.

４０１は、項目名であり、ここでは“ドラムユニット”と表示されている例を示す。この項目に対しては、ユーザーの操作が可能で、例えば、項目をクリックすることで、その下に続く“部品交換の方法”に関する説明部分４０３を表示したり、折りたたんで非表示にしたりすることが可能である。   Reference numeral 401 denotes an item name, which shows an example in which “drum unit” is displayed here. This item can be operated by the user. For example, by clicking on the item, the explanation part 403 regarding the “part replacement method” that follows it can be displayed or collapsed to be hidden. Is possible.

“部品交換の方法”に関する説明部分４０３には、具体例として、“ＣＯＰＩＥＲ＞ＦＵＮＣ＞ＤＰＣ＞ＩＴＥＭ−０１”及び“ＣＯＰＩＥＲ＞ＦＵＮＣ＞ＤＣＰ＞ＩＴＥＭ−０２”の２つのメニュー名４０４、４０５が記載されている。これらは、ＶＮＣ１５１又は操作表示部２１１に表示される画面の具体的な項目名である。このマニュアルの説明の例では、ユーザーは、これらのメニューが表示されている画面を呼び出して、該当メニューの設定を行う操作を行うことになる。   In the explanation part 403 regarding “part replacement method”, two menu names 404 and 405 of “COPIER> FUNC> DPC> ITEM-01” and “COPIER> FUNC> DCP> ITEM-02” are described as specific examples. Has been. These are specific item names on the screen displayed on the VNC 151 or the operation display unit 211. In the example described in this manual, the user calls the screen on which these menus are displayed and performs an operation for setting the corresponding menu.

また、“ドラムユニット”には、前述のタグ名称が設定されてもよい。その場合、Ｗｅｂブラウザ１５０に表示されるコンテンツ中に、“ドラムユニット”部分は、以下のような記載をすることが可能である。
＜ｄｉｖ ｉｄ＝”ＴＡＧ−ＭＥＮＵ−０１”＞ ドラムユニット ＜／ｄｉｖ＞
この場合、前述のコンテンツの一部である“ドラムユニット”がクリックされると、Ｗｅｂブラウザ１５０は、ｉｄ＝”ＴＡＧ−ＭＥＮＵ−０１”をパラメータとしてＷｅｂサーバー３０１に対してリクエストを送信する。 Further, the tag name described above may be set in “drum unit”. In this case, the “drum unit” portion can be described as follows in the content displayed on the Web browser 150.
<Div id = “TAG-MENU-01”> Drum unit </ div>
In this case, when “drum unit”, which is a part of the content, is clicked, the Web browser 150 transmits a request to the Web server 301 with id = “TAG-MENU-01” as a parameter.

＜第１の実施形態＞
＜画面遷移＞
以下では、図５乃至図１１を参照して、本発明の第１の実施形態について説明する。まず、図５及び図６を参照して、クライアント端末１０５上のＷｅｂブラウザ１５０に画像形成装置１０１内のマニュアルデータ３１４を表示している際に、画像形成装置１０１の電源を落とした場合の画面遷移、及び処理シーケンスについて説明する。 <First Embodiment>
<Screen transition>
The first embodiment of the present invention will be described below with reference to FIGS. First, referring to FIG. 5 and FIG. 6, a screen when the image forming apparatus 101 is turned off while the manual data 314 in the image forming apparatus 101 is displayed on the Web browser 150 on the client terminal 105. The transition and processing sequence will be described.

まず、Ｓ６０１で、クライアント端末１０５上のＷｅｂブラウザ１５０は、Ｗｅｂサーバー３０１にマニュアルトップ画面の画面情報を要求する。Ｓ６０２で、Ｗｅｂサーバー３０１は、Ｗｅｂブラウザ１５０にマニュアルトップ画面（選択画面）５０１の画面情報を返す。Ｓ６０３で、Ｗｅｂブラウザ１５０は、マニュアルトップ画面５０１で部品交換画面へのリンク５０２が選択されると、Ｗｅｂサーバー３０１に部品交換画面５０３の画面情報を要求する。Ｓ６０４で、Ｗｅｂサーバー３０１は、Ｗｅｂブラウザ１５０に部品交換画面５０３の画面情報を返す。   First, in step S <b> 601, the web browser 150 on the client terminal 105 requests screen information on the manual top screen from the web server 301. In step S <b> 602, the Web server 301 returns the screen information of the manual top screen (selection screen) 501 to the Web browser 150. In step S <b> 603, when the link 502 to the component replacement screen is selected on the manual top screen 501, the Web browser 150 requests screen information on the component replacement screen 503 from the Web server 301. In step S <b> 604, the Web server 301 returns screen information of the component replacement screen 503 to the Web browser 150.

ここで、部品交換画面５０３は、交換する複数の部品を選択可能な項目５０５、５０６、５０７と、選択した部品を交換する為のマニュアルデータ３１４を、画像形成装置１０１からオフライン用コンテンツとして取得するボタン５０４とを含む。Ｓ６０５で、部品交換画面５０３において、交換する部品が選択が行われる。Ｓ６０６で、オフライン用コンテンツ取得ボタン５０４が押下（操作）されると、Ｗｅｂサーバー３０１へその旨が通知される。   Here, the parts replacement screen 503 acquires items 505, 506, and 507 that can select a plurality of parts to be replaced, and manual data 314 for replacing the selected parts from the image forming apparatus 101 as offline content. Button 504. In S605, a part to be replaced is selected on the part replacement screen 503. In step S606, when the offline content acquisition button 504 is pressed (operated), the Web server 301 is notified accordingly.

次に、Ｓ６０７で、Ｗｅｂサーバー３０１は、選択された部品に対応するマニュアルコンテンツをＷｅｂブラウザ１５０にキャッシュさせる為のキャッシュ指示ファイル７０１を生成する。ここでキャッシュ指示ファイル７０１とは、図７に示すように、Ｗｅｂサーバー３０１からクライアント端末１０５にキャッシュするコンテンツを指定するためのファイルである。具体的には、キャッシュ指示ファイル７０１には、７０２においてキャッシュするコンテンツが指定されている。   In step S <b> 607, the web server 301 generates a cache instruction file 701 for causing the web browser 150 to cache manual content corresponding to the selected component. Here, the cache instruction file 701 is a file for designating contents to be cached from the Web server 301 to the client terminal 105 as shown in FIG. Specifically, the cache instruction file 701 specifies the content to be cached in 702.

Ｓ６０５での交換する部品の選択に応じて、何れのコンテンツをキャッシュ指示ファイル７０１に追加するかは、ここでは限定しないが、例えば図１１に示すようにＨＤＤ２０４内に予め用意された、交換部品１１０２とキャッシュコンテンツ１１０３の関係を示すテーブル１１０１を参照してもよい。例えば、図１１に示すように、テーブル１１０１は、交換部品１１０２と、当該交換部品に対応するキャッシュコンテンツ１１０３を示す情報とを関連付けて定義している。つまり、テーブル１１０１には、例えば、交換部品１１０２として、ドラム交換が選択された場合に必要となるマニュアルデータを示す情報がキャッシュコンテンツ１１０３に定義してある。   Which content is added to the cache instruction file 701 in accordance with the selection of the part to be replaced in S605 is not limited here, but for example, a replacement part 1102 prepared in advance in the HDD 204 as shown in FIG. And a table 1101 indicating the relationship between the cache content 1103 and the cache content 1103. For example, as shown in FIG. 11, the table 1101 defines a replacement part 1102 and information indicating the cache content 1103 corresponding to the replacement part in association with each other. In other words, in the table 1101, for example, information indicating manual data required when drum replacement is selected as the replacement part 1102 is defined in the cache content 1103.

Ｓ６０８で、Ｗｅｂサーバー３０１は、キャッシュ指示ファイル７０１を生成すると同時に、選択された部品に対応するマニュアルコンテンツを表示する為のオフライン用メニュー画面の情報を生成する。ここでオフライン用メニュー画面の情報とは、図９に示すように、部品交換画面５０３で選択された部品に関するマニュアルをオフラインで表示するためのメニュー画面の画面情報である。図９に示す画面情報を用いてＷｅｂブラウザ１５０で画面を表示する場合、図５のオフライン用メニュー画面５１３が表示される。９０２には、オフライン用メニュー画面５１３に表示されるマニュアルデータを選択するためのボタンを表示するための命令が定義されている。   In step S <b> 608, the Web server 301 generates the cache instruction file 701 and, at the same time, generates information on an offline menu screen for displaying manual content corresponding to the selected component. Here, the information on the offline menu screen is the screen information on the menu screen for offline display of the manual relating to the component selected on the component replacement screen 503, as shown in FIG. When the screen is displayed on the Web browser 150 using the screen information shown in FIG. 9, the offline menu screen 513 in FIG. 5 is displayed. In 902, an instruction for displaying a button for selecting manual data displayed on the offline menu screen 513 is defined.

キャッシュ指示ファイル７０１、及びオフライン用メニュー画面を生成すると、Ｓ６０９で、Ｗｅｂサーバー３０１は、Ｗｅｂブラウザ１５０にシャットダウン実行画面５０８の画面情報を返す。シャットダウン実行画面５０８では、図８の０８０２に示すようにキャッシュ指示ファイル７０１を指定することでページ読み込み時に対象のコンテンツをキャッシュすることができる。図８の８０１は、シャットダウン実行画面５０８を生成するための画面情報を示す。   When the cache instruction file 701 and the offline menu screen are generated, the Web server 301 returns the screen information of the shutdown execution screen 508 to the Web browser 150 in S609. In the shutdown execution screen 508, the target content can be cached when the page is read by specifying the cache instruction file 701 as indicated by 0802 in FIG. Reference numeral 801 in FIG. 8 indicates screen information for generating the shutdown execution screen 508.

Ｓ６１０で、Ｗｅｂブラウザ１５０は、キャッシュ指示ファイルをチェックし、Ｓ６１１で、チェック結果に従って該当コンテンツをクライアント端末１０５内のキャッシュエリア１５２にキャッシュするようＷｅｂサーバー３０１に対する要求することができる。その後、Ｗｅｂサーバー３０１は、Ｓ６１２で、当該要求に従って、対象コンテンツをクライアント端末１０５のキャッシュエリア１５２にキャッシュする。コンテンツに対しオフラインでもアクセス可能とするためにローカル環境にコンテンツデータをキャッシュする方法としては例えばＨＴＭＬ５の「アプリケーションキャッシュ」機能がある。ここではＨＴＭＬ５の「アプリケーションキャッシュ」をもとにするがコンテンツのキャッシュ方法としてはこれに限らない。   In step S610, the web browser 150 checks the cache instruction file. In step S611, the web browser 150 can request the web server 301 to cache the corresponding content in the cache area 152 in the client terminal 105 according to the check result. Thereafter, in step S612, the Web server 301 caches the target content in the cache area 152 of the client terminal 105 according to the request. As a method of caching content data in a local environment so that the content can be accessed even offline, for example, there is an “application cache” function of HTML5. Here, the HTML5 “application cache” is used, but the content caching method is not limited to this.

シャットダウン実行画面５０８よりシャットダウンボタン５１０が押下されると、Ｓ６１３に進み、Ｗｅｂブラウザ１５０は、Ｗｅｂサーバー３０１に対し、シャットダウンの実行を要求する。つまり、シャットダウンボタン５１０は、操作されると、シャットダウン指示をＷｅｂサーバー３０１へ通知するためのボタンである。Ｓ６１４で、Ｗｅｂサーバー３０１は、Ｗｅｂブラウザ１５０からシャットダウン実行要求を受けると、Ｗｅｂブラウザ１５０にシャットダウン終了画面５１１を返し、その後、Ｓ６１５で画像形成装置１０１のシャットダウンを実行する。   When the shutdown button 510 is pressed from the shutdown execution screen 508, the process advances to step S613, and the web browser 150 requests the web server 301 to execute shutdown. That is, the shutdown button 510 is a button for notifying the Web server 301 of a shutdown instruction when operated. In step S <b> 614, when the web server 301 receives a shutdown execution request from the web browser 150, the web server 301 returns a shutdown end screen 511 to the web browser 150, and then executes shutdown of the image forming apparatus 101 in step S <b> 615.

次に、Ｓ６１６で、Ｗｅｂブラウザ１５０は、シャットダウン終了画面５１１でオフライン用メニュー表示ボタン５１２の押下を受け付けると、キャッシュエリア１５２にキャッシュされているオフライン用メニュー画面５１３を要求する。その後、Ｓ６１７で、Ｗｅｂブラウザ１５０は、オフライン用メニュー画面５１３の画面情報を取得し、表示する。Ｓ６１８で、オフライン用メニュー画面５１３を介して交換する部品に対応したリンク５１４、５１５が押下されると、Ｓ６１８で、Ｗｅｂブラウザ１５０は、キャッシュエリア１５２にキャッシュされている該当するコンテンツを要求する。その後、Ｓ６１９で、Ｗｅｂブラウザ１５０は、それぞれに対応したキャッシュコンテンツ５１６、５１７を取得して、表示する。   Next, in step S <b> 616, when the web browser 150 accepts pressing of the offline menu display button 512 on the shutdown end screen 511, the web browser 150 requests the offline menu screen 513 cached in the cache area 152. Thereafter, in S617, the Web browser 150 acquires and displays the screen information of the offline menu screen 513. When the links 514 and 515 corresponding to the parts to be exchanged are pressed via the offline menu screen 513 in S618, the Web browser 150 requests the corresponding content cached in the cache area 152 in S618. Thereafter, in S619, the web browser 150 acquires and displays the corresponding cache contents 516 and 517.

以上説明したように、本実施形態に係る画像形成装置は、シャットダウン中に使用されるマニュアルデータを決定し、決定したマニュアルデータの一部を、シャットダウンする前に外部端末に設けられたキャッシュ領域に格納させる。これにより、画像形成装置がシャットダウン中（オフライン中）であっても、メンテナンスに必要なマニュアルをサービスマン（操作者）が閲覧することができる。さらに、本実施形態の画像形成装置では、シャットダウンする前に、サービスマンはシャットダウン中に行う部品交換を指定しておけば、外部端末にマニュアルデータがキャッシュされ、画像形成装置が起動中か否かを気にすることなくマニュアルを参照できる。   As described above, the image forming apparatus according to the present embodiment determines manual data to be used during shutdown, and part of the determined manual data is stored in the cache area provided in the external terminal before the shutdown. Store. Thereby, even when the image forming apparatus is shut down (offline), a serviceman (operator) can browse a manual required for maintenance. Furthermore, in the image forming apparatus according to the present embodiment, if the service person specifies replacement of parts to be performed during the shutdown before the shutdown, the manual data is cached in the external terminal, and whether or not the image forming apparatus is being activated. You can refer to the manual without worrying about.

＜第２の実施形態＞
次に、図１０を参照して、本発明の第２の実施形態について説明する。本実施形態では、図５の部品交換画面５０３において交換する部品を選択する際に、画像形成装置１０１の機器の状態を取得し、交換する必要のある部品に関しては予め該当部品を選択した状態で画面表示する。その際シーケンスを図１０に示す。図１０のＳ１００１乃至Ｓ１００３、及び１００４乃至１０１９に関しては、図６のＳ６０１乃至６０３、及びＳ６０４乃至Ｓ６１９と同様であるため、説明を省略する。 <Second Embodiment>
Next, a second embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. In this embodiment, when selecting a part to be replaced on the part replacement screen 503 in FIG. 5, the state of the device of the image forming apparatus 101 is acquired, and the part that needs to be replaced is selected in advance. Display on the screen. The sequence is shown in FIG. Since S1001 to S1003 and 1004 to 1019 in FIG. 10 are the same as S601 to 603 and S604 to S619 in FIG.

Ｓ１００３でＷｅｂブラウザ１５０から部品交換画面５０３の画面情報が要求されると、Ｓ１０２０で、Ｗｅｂサーバー３０１は画像形成装置１０１のＲＡＭ２０２を参照して、機器状態情報を取得し、Ｓ１０２１で交換が必要な部品を確認する。ここで、機器状態情報とは、画像形成装置１０１内に保持される部品の消耗度をカウントするカウント値である。Ｗｅｂサーバー３０１は、このカウント値が予め定めた値を超えていた場合に、当該部品の交換が必要であると判断する。   When the screen information of the parts replacement screen 503 is requested from the Web browser 150 in S1003, the Web server 301 refers to the RAM 202 of the image forming apparatus 101 in S1020, acquires the device status information, and needs to be replaced in S1021. Check the parts. Here, the device state information is a count value for counting the degree of wear of the components held in the image forming apparatus 101. If the count value exceeds a predetermined value, the Web server 301 determines that the part needs to be replaced.

次に、Ｓ１００４で、Ｗｅｂサーバー３０１は、Ｗｅｂブラウザ１５０へ、交換が必要な部品を選択した状態で部品交換画面５０３の画面情報を返す。その後、Ｓ１００５で、Ｗｅｂブラウザ１５０は、ユーザーによって追加で交換を行いたい部品の選択を受け付け、図６を用いて説明した処理と同様の処理（Ｓ１００６以降の処理）が行われる。   In step S <b> 1004, the Web server 301 returns screen information of the component replacement screen 503 to the Web browser 150 in a state where a component that needs replacement is selected. Thereafter, in S1005, the Web browser 150 accepts selection of a part to be additionally exchanged by the user, and processing similar to the processing described with reference to FIG. 6 (processing after S1006) is performed.

＜その他の実施形態＞
また、本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア（プログラム）を、ネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ（又はＣＰＵやＭＰＵ等）がプログラムを読み出して実行する処理である。 <Other embodiments>
The present invention can also be realized by executing the following processing. That is, software (program) that realizes the functions of the above-described embodiments is supplied to a system or apparatus via a network or various storage media, and a computer (or CPU, MPU, etc.) of the system or apparatus reads the program. It is a process to be executed.

１０１：ＭＦＰ、１０４：外部サーバー、１０５：クライアント端末、３０１：Ｗｅｂサーバー部   101: MFP, 104: external server, 105: client terminal, 301: Web server unit

Claims (10)

Ｗｅｂサーバーを有する画像形成装置であって、
マニュアルデータを記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶されているマニュアルデータの一部を選択可能な選択画面を外部端末のＷｅｂブラウザに表示し、操作者の入力に従って該マニュアルデータの一部を選択する選択手段と、
シャットダウンする前に、前記選択手段によって選択されたマニュアルデータの一部を、前記外部端末に設けられたキャッシュ領域に格納させる制御手段と
を備えることを特徴とする画像形成装置。 An image forming apparatus having a Web server,
Storage means for storing manual data;
A selection means for displaying a selection screen capable of selecting a part of manual data stored in the storage means on a web browser of an external terminal, and selecting a part of the manual data according to an input by an operator;
An image forming apparatus comprising: control means for storing a part of manual data selected by the selection means in a cache area provided in the external terminal before shutdown. 前記制御手段は、
前記選択されたマニュアルデータの一部を前記Ｗｅｂブラウザが前記キャッシュ領域に格納するように指示するキャッシュ指示ファイルを生成して該外部端末に送信することを特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。 The control means includes
2. The image formation according to claim 1, wherein a cache instruction file that instructs the Web browser to store a part of the selected manual data in the cache area is generated and transmitted to the external terminal. apparatus. 前記Ｗｅｂブラウザは、前記キャッシュ指示ファイルに従って、前記選択されたマニュアルデータの一部を前記画像形成装置から取得して、前記キャッシュ領域に格納することを特徴とする請求項２に記載の画像形成装置。   The image forming apparatus according to claim 2, wherein the Web browser acquires a part of the selected manual data from the image forming apparatus according to the cache instruction file and stores the acquired part in the cache area. . 前記画像形成装置のシャットダウン中に前記マニュアルデータを表示するためのオフライン用メニュー画面の画面情報を生成する生成手段をさらに備え、
前記制御手段は、
前記キャッシュ指示ファイルとともに、前記生成手段によって生成された前記オフライン用メニュー画面の画面情報を前記外部端末に送信することを特徴とする請求項２又は３に記載の画像形成装置。 A generating unit configured to generate screen information of an off-line menu screen for displaying the manual data during the shutdown of the image forming apparatus;
The control means includes
4. The image forming apparatus according to claim 2, wherein screen information of the offline menu screen generated by the generation unit is transmitted to the external terminal together with the cache instruction file. 5. 前記生成手段は、さらに、前記Ｗｅｂブラウザによって、前記マニュアルデータの一部が前記キャッシュ領域に格納されると、前記画像形成装置に対してシャットダウン指示を通知するためのボタンを含むシャットダウン実行画面の画面情報を生成し、
前記制御手段は、さらに、前記シャットダウン実行画面の画面情報を前記外部端末に送信することを特徴とする請求項４に記載の画像形成装置。 The generation unit further includes a shutdown execution screen including a button for notifying the image forming apparatus of a shutdown instruction when a part of the manual data is stored in the cache area by the Web browser. Generate information,
The image forming apparatus according to claim 4, wherein the control unit further transmits screen information of the shutdown execution screen to the external terminal. 前記記憶手段は、さらに、
前記画像形成装置の複数の部品のそれぞれと、当該部品を交換する際のマニュアルデータとを関連付けて定義したテーブルを予め記憶し、
前記制御手段は、前記テーブルを参照して、前記キャッシュ指示ファイルを生成することを特徴とする請求項２乃至５の何れか１項に記載の画像形成装置。 The storage means further includes
Pre-stores a table defined in association with each of a plurality of parts of the image forming apparatus and manual data when replacing the parts,
6. The image forming apparatus according to claim 2, wherein the control unit generates the cache instruction file with reference to the table. 前記選択手段は、さらに、前記選択画面として、前記画像形成装置の複数の部品の少なくとも１つを選択可能な部品交換画面を前記Ｗｅｂブラウザに表示し、
前記制御手段は、前記部品交換画面を介して操作者に選択された部品の情報に従って、該部品を交換するための必要なマニュアルデータを前記外部端末に設けられたキャッシュ領域に格納させることを特徴とする請求項１乃至６の何れか１項に記載の画像形成装置。 The selection unit further displays, as the selection screen, a component replacement screen that allows selection of at least one of the plurality of components of the image forming apparatus on the Web browser,
The control means stores necessary manual data for exchanging the parts in a cache area provided in the external terminal according to the information of the parts selected by the operator via the parts exchange screen. The image forming apparatus according to any one of claims 1 to 6. 前記選択手段は、
前記画像形成装置の機器の状態情報を取得し、該画像形成装置の複数の部品の中で交換が必要な部品を示す前記部品交換画面を前記Ｗｅｂブラウザに表示することを特徴とする請求項７に記載の画像形成装置。 The selection means includes
8. The apparatus information of the apparatus of the image forming apparatus is acquired, and the part replacement screen showing a part that needs to be replaced among a plurality of parts of the image forming apparatus is displayed on the Web browser. The image forming apparatus described in 1. マニュアルデータを記憶する記憶手段を備え、Ｗｅｂサーバーを有する画像形成装置の制御方法であって、
選択手段が、前記記憶手段に記憶されているマニュアルデータの一部を選択可能な選択画面を外部端末のＷｅｂブラウザに表示し、操作者の入力に従って該マニュアルデータの一部を選択する選択工程と、
制御手段が、シャットダウンする前に、前記選択工程において選択されたマニュアルデータの一部を、前記外部端末に設けられたキャッシュ領域に格納させる制御工程と
を実行することを特徴とする画像形成装置の制御方法。 A method of controlling an image forming apparatus including a storage unit that stores manual data and having a Web server,
A selection step in which the selection means displays a selection screen on which a part of the manual data stored in the storage means can be selected is displayed on the Web browser of the external terminal, and selects a part of the manual data according to an operator input; ,
An image forming apparatus comprising: a control unit that executes a control step of storing a part of manual data selected in the selection step in a cache area provided in the external terminal before shutting down. Control method. 請求項１乃至８の何れか１項に記載の画像形成装置としてコンピュータを機能させるための該コンピュータで読み取り可能なプログラム。   A computer-readable program for causing a computer to function as the image forming apparatus according to claim 1.
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