JP2015201000A - Information process system, information processor, information processing method, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing system, an information processing apparatus, an information processing method, and a program.
従来、PC(Personal Computer)等においてユーザによって入力される印刷指示に応じ、印刷データを直ちに印刷するのではなく、当該ユーザのユーザ名に関連付けて、所定のサーバ又は画像形成装置内の記憶装置に保存するといったシステムが有る。ユーザが、画像形成装置の操作パネルを介してユーザ名及びパスワードを入力すると、当該画像形成装置は、当該ユーザ名及びパスワードに関して認証処理を実行する。認証に成功すると、画像形成装置は、上記記憶装置に保存されている印刷データの中で、当該ユーザ名に関連付けられている印刷データの一覧情報を操作パネルに表示させる。画像形成装置は、当該一覧情報の中から選択された印刷データを上記記憶装置より取得し、印刷を実行する。 Conventionally, print data is not printed immediately in response to a print instruction input by a user on a PC (Personal Computer) or the like, but is associated with the user name of the user and stored in a predetermined server or a storage device in the image forming apparatus. There is a system to save. When the user inputs a user name and password via the operation panel of the image forming apparatus, the image forming apparatus executes an authentication process for the user name and password. If the authentication is successful, the image forming apparatus causes the operation panel to display a list of print data associated with the user name among the print data stored in the storage device. The image forming apparatus acquires print data selected from the list information from the storage device and executes printing.
このようなシステムによれば、ユーザが、画像形成装置の傍に居る時に印刷物が出力されるため、印刷物が放置されたり、誤って他人に印刷物が持って行かれたりすること等を防止することができる。その結果、印刷された情報のセキュリティを確保することができる。 According to such a system, since the printed matter is output when the user is near the image forming apparatus, it is possible to prevent the printed matter from being left unattended or accidentally taken by another person. Can do. As a result, the security of the printed information can be ensured.
しかしながら、上記のようなシステムでは、認証を受けるためのアカウントを予め有しているユーザしか印刷を実行することができない。したがって、例えば、アカウントを有していない来客等には、アカウントを有している人に印刷を依頼しなければならないといった不便がある。そこで、来客等に共通のゲストアカウントを用意することも考えられる。しかし、この場合、複数の来客に対して共通のアカウントが割り当てられるため、或る来客は、他の来客の印刷データの操作が可能となってしまう。その結果、印刷された情報のセキュリティの確保といった、上記システムの特性が失われてしまう可能性が有る。 However, in the system as described above, only a user who has an account for receiving authentication in advance can execute printing. Therefore, for example, a visitor or the like who does not have an account has the inconvenience of having to request printing by a person who has an account. Therefore, it may be possible to prepare a common guest account for visitors. However, in this case, since a common account is assigned to a plurality of visitors, a certain visitor can operate print data of other visitors. As a result, the characteristics of the system such as ensuring the security of printed information may be lost.
更に、ゲスト用の画像形成装置を設置することも考えられるが、経済的な負担も増加し、設置スペースも必要とされるため、優れた解決策であるとは言い難い。 Furthermore, it is conceivable to install an image forming apparatus for a guest. However, it is difficult to say that this is an excellent solution because an economic burden increases and an installation space is required.
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、データの出力に必要なアカウントを有していないユーザであっても出力権限の付与を可能とすることを目的とする。 The present invention has been made in view of the above points, and an object of the present invention is to make it possible to give an output authority even to a user who does not have an account necessary for outputting data.
そこで上記課題を解決するため、1以上のコンピュータを含む情報処理システムは、所定のアドレスを宛先に含むデータの出力要求を、ネットワークを介して受信する受信部と、前記出力要求の送信元のアドレスに対応付けられて記憶されているユーザ識別情報を特定する特定部と、前記特定部によってユーザ識別情報が特定されない場合に、前記出力要求に係るデータの出力権限を示す権限識別情報を生成する生成部と、前記特定部によって特定されたユーザ識別情報又は前記生成部によって生成された権限識別情報に関連付けて、前記出力要求に係るデータの出力情報を記憶する記憶部と、前記権限識別情報を、前記出力要求の送信元に送信する第一の送信部と、ネットワークを介して機器から送信される要求に応じ、当該要求に含まれているユーザ識別情報又は権限識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている出力情報を、前記機器に返信する返信部と、前記所定のアドレスが、前記出力要求の宛先に含まれている各アドレスに通知される形式で前記宛先に含まれているかを判定する判定部とを有し、前記第一の送信部は、前記判定部によって前記所定のアドレスが前記形式で前記出力要求に含まれていないと判定される場合は、前記権限識別情報を送信しない。 Therefore, in order to solve the above-described problem, an information processing system including one or more computers includes a receiving unit that receives an output request for data including a predetermined address via a network, and an address of the transmission source of the output request And a generation unit for generating user identification information indicating an output authority of data related to the output request when the user identification information is not specified by the specifying unit. A storage unit that stores output information of data related to the output request in association with the user identification information identified by the identification unit or the authority identification information generated by the generation unit, and the authority identification information. Included in the request according to the first transmission unit that transmits to the transmission source of the output request and the request transmitted from the device via the network The output information stored in the storage unit in association with the user identification information or the authority identification information, and a reply unit that returns the output information to the device, and each of the predetermined addresses included in the destination of the output request A determination unit that determines whether the address is included in the format notified to the address, and the first transmission unit includes the predetermined address in the format in the format by the determination unit. If it is determined that it is not, the authority identification information is not transmitted.
データの出力に必要なアカウントを有していないユーザであっても出力権限の付与を可能とすることができる。 Even a user who does not have an account necessary for data output can be granted output authority.
以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図1は、本発明の実施の形態における印刷システムの構成例を示す図である。図1に示される印刷システム1において、一以上のユーザ端末30、メールサーバ40、管理サーバ10、認証サーバ50、保存サーバ60、及び一以上の画像形成装置20等は、LAN(Local Area Network)又はインターネット等のネットワークN1を介して通信可能に接続されている。ネットワークN1の一部又は全部は無線通信ネットワークでもよい。また、ユーザ端末30とネットワークN1との間には、移動体通信網が介在してもよい。なお、印刷システム1は、企業等の或る組織内において運用されていることとする。本発明の実施の形態において、当該組織を、「企業A」という。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration example of a printing system according to an embodiment of the present invention. In the
ユーザ端末30は、印刷システム1のユーザが直接操作する情報処理装置である。例えば、ユーザは、ユーザ端末30を操作して、印刷システム1に対する印刷要求を入力する。ユーザ端末30の一例として、PC(Personal Computer)、携帯電話、スマートフォン、タブレット型端末、PDA(Personal Digital Assistance)等が挙げられる。複数のユーザ端末30のそれぞれが、相互に異なる機種であってもよい。
The
なお、本実施の形態において、印刷システム1のユーザは、「正規ユーザ」と「ゲストユーザ」とに区別される。正規ユーザは、印刷システム1に対して(厳密には、後述されるユーザ情報記憶部52に対して)、当該ユーザの情報が登録されているユーザをいう。すなわち、正規ユーザは、印刷システム1のユーザとして予定されているユーザである。正規ユーザの一例として、企業Aの従業員が挙げられる。ゲストユーザは、印刷システム1に対して、当該ユーザの情報が登録されていないユーザをいう。すなわち、ゲストユーザは、本来であれば、印刷システム1の利用権限を有さないユーザである。ゲストユーザの一例として、企業Aの従業員以外の者が挙げられる。
In the present embodiment, users of the
メールサーバ40は、ユーザ端末30から送信される電子メールや、管理サーバ10から送信される電子メール等の転送を行うコンピュータである。例えば、ユーザ端末30は、ユーザからの指示に応じ、印刷要求を含む電子メールを管理サーバ10宛に送信する。印刷要求を含む電子メールには、印刷対象の電子データが添付されている。電子データのデータ形式は所定のものに限定されない。以下、ユーザ端末30から送信される、印刷要求を含む電子メールを、「印刷要求メール」という。
The
認証サーバ50は、正規ユーザごとに、当該正規ユーザのユーザ名、パスワー、及びメールアドレス等を含む(以下、「ユーザ情報」という。)を管理し、ユーザ情報を用いた処理を実行するコンピュータである。例えば、認証サーバ50は、ユーザ名及びパスワード等が指定された認証要求に応じ、認証処理を実行する。また、認証サーバ50は、メールアドレスの存在確認要求、メールアドレスに対応するユーザ名の取得要求に応じた処理を実行する。すなわち、ユーザ情報には、ユーザ名に対応付けられて、当該ユーザのメールアドレスが含まれている。
The
管理サーバ10は、印刷要求メールの受信に応じ、印刷要求メールに含まれている電子データについて、印刷データの生成等を実行するコンピュータである。印刷データは、画像形成装置20が解釈可能なデータ形式を有する。管理サーバ10は、生成された印刷データを、印刷要求メールの送信元(送信者)のユーザのユーザ名、又は印刷要求メールごとに生成される識別子に関連付けて、保存サーバ60に送信する。印刷要求メールの送信元アドレスが、ユーザ名に対応付けられて認証サーバ50によって管理されている場合、印刷データにはユーザ名が関連付けられる。印刷要求メールの送信元アドレスが、ユーザ名に対応付けられて認証サーバ50によって管理されていない場合、印刷データには印刷要求メールごとに生成される識別子が関連付けられる。以下、当該識別子を、「PIN(Personal Identification Number)コード」という。PINコードに関連付けられた印刷データは、画像形成装置20にPINコードを入力することで印刷することができる。したがって、PINコードは、当該印刷データに関する出力権限を識別するための情報であるともいえる。
The
保存サーバ60は、管理サーバ10より送信される印刷データを保存するコンピュータである。
The
画像形成装置20は、例えば、複合機又はプリンタ等、印刷機能を有する機器である。画像形成装置20は、保存サーバ60に保存されている印刷データのうち、ユーザによって当該画像形成装置20に入力されたユーザ名又はPINコードに関連付いている印刷データの印刷を実行する機器である。
The
図2は、本発明の実施の形態における管理サーバのハードウェア構成例を示す図である。図2の管理サーバ10は、それぞれバスBで相互に接続されているドライブ装置100、補助記憶装置102、メモリ装置103、CPU104、及びインタフェース装置105等を有する。
FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the management server in the embodiment of the present invention. The
管理サーバ10での処理を実現するプログラムは、CD−ROM等の記録媒体101によって提供される。プログラムを記憶した記録媒体101がドライブ装置100にセットされると、プログラムが記録媒体101からドライブ装置100を介して補助記憶装置102にインストールされる。但し、プログラムのインストールは必ずしも記録媒体101より行う必要はなく、ネットワークを介して他のコンピュータよりダウンロードするようにしてもよい。補助記憶装置102は、インストールされたプログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータ等を格納する。
A program for realizing processing in the
メモリ装置103は、プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置102からプログラムを読み出して格納する。CPU104は、メモリ装置103に格納されたプログラムに従って管理サーバ10に係る機能を実行する。インタフェース装置105は、ネットワークに接続するためのインタフェースとして用いられる。
The
図3は、本発明の実施の形態における画像形成装置のハードウェア構成例を示す図である。図3において、画像形成装置20は、コントローラ21、スキャナ22、プリンタ23、モデム24、操作パネル25、ネットワークインタフェース26、及びSDカードスロット27等のハードウェアを有する。
FIG. 3 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the image forming apparatus according to the embodiment of the present invention. 3, the
コントローラ21は、CPU211、RAM212、ROM213、HDD214、及びNVRAM215等を有する。ROM213には、各種のプログラムやプログラムによって利用されるデータ等が記憶されている。RAM212は、プログラムをロードするための記憶領域や、ロードされたプログラムのワーク領域等として用いられる。CPU211は、RAM212にロードされたプログラムを処理することにより、各種の機能を実現する。HDD214には、プログラムやプログラムが利用する各種のデータ等が記憶される。NVRAM215には、各種の設定情報等が記憶される。
The
スキャナ22は、原稿より画像データを読み取るためのハードウェア(画像読取手段)である。プリンタ23は、印刷データを印刷用紙に印刷するためのハードウェア(印刷手段)である。モデム24は、電話回線に接続するためのハードウェアであり、FAX通信による画像データの送受信を実行するために用いられる。操作パネル25は、ユーザからの入力の受け付けを行うためのボタン等の入力手段や、液晶パネル等の表示手段等を備えたハードウェアである。液晶パネルは、タッチパネル機能を有していてもよい。この場合、当該液晶パネルは、入力手段の機能をも兼ねる。ネットワークインタフェース26は、LAN等のネットワーク(有線又は無線の別は問わない。)に接続するためのハードウェアである。SDカードスロット27は、SDカード80に記憶されたプログラムを読み取るために利用される。すなわち、画像形成装置20では、ROM213に記憶されたプログラムだけでなく、SDカード80に記憶されたプログラムもRAM212にロードされ、実行されうる。なお、他の記録媒体(例えば、CD−ROM又はUSB(Universal Serial Bus)メモリ等)によってSDカード80が代替されてもよい。すなわち、SDカード80の位置付けに相当する記録媒体の種類は、所定のものに限定されない。この場合、SDカードスロット27は、記録媒体の種類に応じたハードウェアによって代替されればよい。
The
なお、本実施の形態において、画像形成装置20は、スキャナ22及びモデム24を必ずしも有していなくてもよい。すなわち、画像形成装置20は、複合機ではなく、プリンタでもよい。
In the present embodiment, the
図4は、本発明の実施の形態における印刷システムの機能構成例を示す図である。図4において、管理サーバ10は、メール受信部11、アドレス指定判定部12、不正指定対処部13、アドレス確認部14、PINコード生成部15、印刷情報生成部16、応答メール生成部17、メール返信部18、及び印刷情報送信部19等を有する。これら各部は、管理サーバ10にインストールされた一以上のプログラムが、CPU104に実行させる処理によって実現される。
FIG. 4 is a diagram illustrating a functional configuration example of the printing system according to the embodiment of the present invention. In FIG. 4, the
メール受信部11は、印刷要求メールを受信する。印刷要求メールには、ユーザが印刷させたい印刷対象データ(例えば、メール本文や添付ファイル等)が含まれる。例えば、ユーザは、ユーザ端末30から印刷対象データを含むメールを、特定のドメインのメールアドレス(以下、「印刷要求アドレス」という。)宛に送信する。メール受信部11は、印刷要求アドレス宛のメールを、メールサーバ40から取得することで、当該メールが印刷要求メールであることを認識する。
The mail receiving unit 11 receives a print request mail. The print request mail includes print target data that the user wants to print (for example, a mail text or an attached file). For example, the user transmits an email including data to be printed from the
アドレス指定判定部12は、印刷要求メールにおいて、印刷要求アドレスが正しい形式で含まれているか(指定されているか)否かを判定する。正しい形式で含まれている状態とは、印刷要求メールの宛先に含まれている各アドレスに、印刷要求アドレスが通知される形式で、印刷要求アドレスが印刷要求メールに含まれている状態をいう。換言すれば、不正な形式で含まれている状態とは、印刷要求メールの宛先に含まれている各アドレスに、印刷要求アドレスが通知されない形式(印刷要求アドレスが隠匿される形式)で、印刷要求アドレスが印刷要求メールに含まれている状態をいう。例えば、印刷要求メールのToフィールド又はCc(Carbon copy)フィールドに印刷要求アドレスが含まれている場合、当該印刷要求アドレスは、正しい形式で印刷要求メールに含まれていると判定される。一方、印刷要求メールのBcc(Blind Carbon Copy)フィールドのみに印刷要求アドレスが含まれている場合、当該印刷要求アドレスは、不正な形式で印刷要求メールに含まれていると判定される。 The address designation determination unit 12 determines whether or not the print request address is included in the correct format (is specified) in the print request mail. The state included in the correct format is a state in which the print request address is included in the print request mail in a format in which the print request address is notified to each address included in the destination of the print request mail. . In other words, the state of being included in an illegal format is a format in which the print request address is not notified to each address included in the destination of the print request mail (a format in which the print request address is concealed). A state where the request address is included in the print request mail. For example, when the print request address is included in the To field or Cc (Carbon copy) field of the print request mail, it is determined that the print request address is included in the print request mail in the correct format. On the other hand, when the print request address is included only in the Bcc (Blind Carbon Copy) field of the print request mail, it is determined that the print request address is included in the print request mail in an illegal format.
不正指定対処部13は、印刷要求アドレスが不正な形式で印刷要求メールに含まれている場合に、当該印刷要求メールに基づく印刷を抑止するための処理を実行する。
When the print request address is included in the print request mail in an illegal format, the fraud
アドレス確認部14は、認証サーバ50に対して、印刷要求メールの送信元アドレスの存在確認要求を送信することにより、当該送信元アドレスが、認証サーバ50に登録されているか否かを確認する。アドレス確認部14は、送信元アドレスが認証サーバ50に登録されている場合、当該送信元アドレスに対応するユーザ名を、認証サーバ50より取得する。PINコード生成部15は、送信元アドレスが認証サーバ50に登録されていない場合に、PINコードを生成する。印刷情報生成部16は、印刷要求メールに対応する印刷情報を生成する。印刷情報には、印刷データや当該印刷データの印刷ジョブに関する情報の他、ユーザ名又はPINコード等が含まれる。
The
応答メール生成部17は、印刷要求メールに対する応答としての電子メール(以下、「応答メール」という。)を生成する。応答メールには、各印刷データに基づく印刷ジョブの識別情報が含まれる。応答メールには、また、印刷要求メールに関してPINコードが生成された場合、当該PINコードが含まれる。 The response mail generation unit 17 generates an electronic mail (hereinafter referred to as “response mail”) as a response to the print request mail. The response mail includes print job identification information based on each print data. The response mail also includes the PIN code when a PIN code is generated for the print request mail.
メール返信部18は、印刷要求メールの送信元アドレス宛に、応答メールを返信する。印刷情報送信部19は、印刷情報を保存サーバ60に送信することにより、当該印刷情報を保存サーバ60に保存する。
The
認証サーバ50は、要求応答部51及びユーザ情報記憶部52等を有する。ユーザ情報記憶部52は、正規ユーザごとに、ユーザ情報を記憶する。要求応答部51は、認証要求、メールアドレスの存在確認要求、及びメールアドレスに対応するユーザ名の取得要求等に応じた処理を実行する。なお、要求応答部51は、認証サーバ50にインストールされたプログラムが、認証サーバ50のCPUに実行させる処理により実現される。ユーザ情報記憶部52は、認証サーバ50の補助記憶装置、又は認証サーバ50にネットワークを介して接続される記憶装置等を用いて実現可能である。
The
保存サーバ60は、印刷情報受信部61、印刷情報記憶部62、及び印刷情報提供部63等を有する。印刷情報受信部61は、管理サーバ10より送信される印刷情報を受信し、印刷情報記憶部62に記憶(保存)する。印刷情報提供部63は、画像形成装置20からの印刷情報の取得要求に応じ、印刷情報記憶部62に記憶(保存)されている印刷情報の中で、当該取得要求に指定されているユーザ名又はPINコードを含む印刷情報を画像形成装置20に返信する。
The
なお、印刷情報受信部61及び印刷情報提供部63は、保存サーバ60にインストールされた一以上のプログラムが、保存サーバ60のCPUに実行させる処理により実現される。印刷情報記憶部62は、保存サーバ60の補助記憶装置、又は保存サーバ60にネットワークを介して接続される記憶装置等を用いて実現可能である。
The print information receiving unit 61 and the print information providing unit 63 are realized by a process in which one or more programs installed in the
画像形成装置20は、認証制御部221、印刷情報取得部222、及び印刷制御部223等を有する。これら各部は、画像形成装置20にインストールされた一以上のプログラムが、CPU211に実行させる処理により実現される。認証制御部221は、ユーザより、ユーザ名及びパスワード、又はPINコードの入力を受け付ける。ユーザ名及びパスワードが入力された場合、認証制御部221は、当該ユーザ名及びパスワードの認証を、認証サーバ50に要求する。印刷情報取得部222は、印刷情報の取得要求を保存サーバ60に送信する。当該取得要求には、認証制御部221が受け付けた、ユーザ名及びPINコードの少なくともいずれか一方が指定される。印刷制御部223は、印刷情報取得部222によって取得される印刷データに関して印刷処理を実行する。
The
以下、印刷システム1において実行される処理手順について説明する。図5は、印刷データの保存処理の処理手順を説明するためのシーケンス図である。
Hereinafter, a processing procedure executed in the
ステップS101において、ユーザ端末30は、ユーザからの指示入力に応じ、印刷要求メールを、印刷要求アドレス宛に送信する。印刷要求メールには、印刷対象の電子データが添付されている。印刷要求アドレスは、例えば、管理サーバ10宛のメールアドレスとして予め決められているメールアドレスである。
In step S101, the
但し、ユーザがゲストユーザである場合、当該ゲストユーザは、印刷要求メールのCcフィールドに、いずれかの正規ユーザのメールアドレスを指定する。以下、Ccフィールドに指定されたメールアドレスを、「Ccアドレス」という。 However, when the user is a guest user, the guest user designates the mail address of any regular user in the Cc field of the print request mail. Hereinafter, the mail address specified in the Cc field is referred to as “Cc address”.
Ccアドレスに指定されるメールアドレスの一例としては、例えば、ユーザによる印刷に対する費用の負担先の部署に属する正規ユーザのメールアドレスが挙げられる。例えば、ユーザは、当該部署に属する正規ユーザaとの打ち合わせのために、資料を印刷する必要が有り、正規ユーザaに了承を得た上で、Ccアドレスに正規ユーザaのメールアドレスを指定することが考えられる。 As an example of the mail address designated as the Cc address, for example, the mail address of a regular user belonging to a department that is responsible for the cost of printing by the user can be cited. For example, a user needs to print a document for a meeting with a regular user a belonging to the department, and after obtaining approval from the regular user a, designate the mail address of the regular user a as the Cc address. It is possible.
メールサーバ40は、一般的な電子メールの転送用の通信プロトコルに従って、印刷要求メールを管理サーバ10宛に転送する(S102)。メールサーバ40は、また、印刷要求メールにCcアドレスが指定されている場合には、当該Ccアドレス宛に対して、印刷要求メールを転送する。その結果、印刷要求メールのCcアドレスにメールアドレスを指定された正規ユーザは、自らのメールアドレスを利用して、印刷を行おうとしている者の存在を知ることができる。したがって、仮に、無断でメールアドレスが利用された正規ユーザは、そのことを知ることができる。
The
印刷要求メールは、管理サーバ10のメール受信部11によって受信される。厳密には、印刷要求メールは、メール受信部11によって、メールサーバ40から取得される。すなわち、Toフィールド、Ccフィールド、又はBccフィールドに印刷要求アドレスが含まれているメールが、印刷要求メールとして、メール受信部11によってメールサーバ40から取得される。
The print request mail is received by the mail receiving unit 11 of the
続いて、アドレス指定判定部12は、印刷要求メールにおいて、印刷要求アドレスが正しい形式で含まれているか(指定されているか)否かを判定する(S103)。例えば、印刷要求メールにおいて、Toフィールド又はCcフィールドに印刷要求アドレスが含まれているか否かが判定される。印刷要求アドレスがToフィールド及びCcフィールドのいずれにも含まれていない場合、ステップS104以降は実行されない。印刷要求アドレスがToフィールド又はCcフィールドに含まれている場合、ステップS104以降は実行される。 Subsequently, the address designation determination unit 12 determines whether or not the print request address is included in the correct format (specified) in the print request mail (S103). For example, it is determined whether or not the print request address is included in the To field or the Cc field in the print request mail. If the print request address is not included in either the To field or the Cc field, step S104 and subsequent steps are not executed. If the print request address is included in the To field or Cc field, step S104 and subsequent steps are executed.
ステップS104において、アドレス確認部14は、印刷要求メールの送信元アドレスを指定して、当該メールアドレスの存在確認要求を認証サーバ50に送信する。
In step S <b> 104, the
当該存在確認要求の受信に応じ、認証サーバ50の要求応答部51は、存在確認要求に指定されているメールアドレスが、ユーザ情報記憶部52に記憶されているか否かを確認する(S105)。
In response to receiving the presence confirmation request, the request response unit 51 of the
図6は、ユーザ情報記憶部の構成例を示す図である。図6において、ユーザ情報記憶部52は、正規ユーザごとに、ユーザ情報を記憶する。ユーザ情報には、例えば、ユーザ名、パスワード、及びメールアドレス等が含まれる。一ユーザに対して、PC用及び携帯端末用等、複数のメールアドレスが登録されてもよい。
FIG. 6 is a diagram illustrating a configuration example of the user information storage unit. In FIG. 6, the user
ステップS105において、要求応答部51は、存在確認要求に指定されているメールアドレスが、ユーザ情報記憶部52に記憶されているいずれかのユーザ情報のメールアドレスとして含まれているか否かを確認する。
In step S <b> 105, the request response unit 51 confirms whether the mail address specified in the presence confirmation request is included as the mail address of any user information stored in the user
続いて、要求応答部51は、確認結果を含む応答を管理サーバ10に返信する(S106)。確認結果は、メールアドレスの存否を示す情報である。アドレス確認部14は、当該確認結果を受信する。
Subsequently, the request response unit 51 returns a response including the confirmation result to the management server 10 (S106). The confirmation result is information indicating whether or not the mail address exists. The
アドレス確認部14は、確認結果が、メールアドレスが存在しないことを示す場合であって、印刷要求メールにCcアドレスが指定されている場合は、当該Ccアドレスを指定して、当該メールアドレスの存在確認要求を認証サーバ50に送信する(S107)。
If the confirmation result indicates that the mail address does not exist and the Cc address is designated in the print request mail, the
当該存在確認要求の受信に応じ、認証サーバ50の要求応答部51は、ステップS105と同様に、存在確認要求に指定されているメールアドレスが、ユーザ情報記憶部52に記憶されているか否かを確認する(S108)。続いて、要求応答部51は、確認結果を含む応答を管理サーバ10に返信する(S109)。当該確認結果には、例えば、Ccアドレスに対応するユーザ名が含まれる。
In response to the reception of the presence confirmation request, the request response unit 51 of the
ステップS106又はS109における確認結果の受信に応じ、管理サーバ10は、印刷要求メールに関して、印刷情報の生成処理を実行する(S110)。続いて、管理サーバ10のメール返信部18は、印刷要求メールに対する応答メールを、印刷要求メールの送信元アドレス宛に返信する(S111)。応答メールは、メールサーバ40によって、印刷要求メールの送信元のユーザ端末30に転送される(S112)。なお、応答メールは、印刷情報生成処理において生成される。
In response to receipt of the confirmation result in step S106 or S109, the
一方、応答メールの返信後、管理サーバ10の印刷情報送信部19は、印刷情報生成処理において生成された印刷データ、及び当該印刷データに関連付けられている情報等を含む印刷情報を、保存サーバ60に送信する(S113)。
On the other hand, after the response mail is returned, the print
保存サーバ60の印刷情報受信部61は、印刷情報を受信すると、当該印刷情報を印刷情報記憶部62に記憶(保存)する(S114)。
When receiving the print information, the print information receiving unit 61 of the
図7は、印刷情報記憶部の構成例を示す図である。図7において印刷情報記憶部62は、印刷データごとに、印刷情報を記憶する。印刷情報は、ジョブ名、ユーザモード、及び印刷データと、ユーザ名又はPINコードと等を含む。
FIG. 7 is a diagram illustrating a configuration example of the print information storage unit. In FIG. 7, the print
ジョブ名は、印刷データごと又は印刷データごとに実行される印刷ジョブごとの識別情報である。ユーザモードは、印刷要求メールの送信元アドレスが、ユーザ情報記憶部52において管理されているか否かを示す情報である。本実施の形態において、ユーザモードは、印刷要求元のユーザが、正規ユーザであるかゲストユーザであるかを示す。「U」は、正規ユーザを示し、「G」は、ゲストユーザを示す。ユーザ名は、当該印刷情報に基づく印刷ジョブに関して責任を有するユーザのユーザ名である。責任を有するユーザとは、例えば、印刷ジョブに関する費用を負担すべきユーザ(但し、実際の負担者は当該ユーザが属する部署等であってもよい。)をいう。PINコードは、印刷要求元のユーザが、ゲストユーザである場合に、当該ユーザに割り当てられたPINコードである。
The job name is identification information for each print data or each print job executed for each print data. The user mode is information indicating whether or not the transmission source address of the print request mail is managed in the user
続いて、ステップS103の詳細について説明する。図8は、印刷要求アドレスの指定形式の判定処理の処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 Next, details of step S103 will be described. FIG. 8 is a flowchart for explaining an example of the processing procedure of the determination processing of the designation format of the print request address.
ステップS151において、アドレス指定判定部12は、印刷要求メールにおいて、印刷要求アドレスがToフィールド及びCcフィールドの少なくともいずれか一方に含まれているか否かを判定する。印刷要求アドレスが、Toフィールド及びCcフィールドの少なくともいずれか一方に含まれている場合(S151でYes)、アドレス指定判定部12は、印刷要求アドレスの指定は正当であると判定する。この場合、図5のステップS104以降が実行される。 In step S151, the address designation determination unit 12 determines whether or not the print request address is included in at least one of the To field and the Cc field in the print request mail. When the print request address is included in at least one of the To field and the Cc field (Yes in S151), the address designation determination unit 12 determines that the designation of the print request address is valid. In this case, step S104 and subsequent steps in FIG. 5 are executed.
一方、印刷要求アドレスが、Toフィールド及びCcフィールドのいずれにも含まれていない場合、すなわち、印刷要求アドレスがBccフィールドにのみ含まれている場合(S151でYes)、不正指定対処部13は、不正指定対処処理を実行する(S152)。不正指定対処処理では、例えば、印刷要求メールの送信元アドレスに対して、印刷が許可されないことを示すメッセージ等を含むメールが送信される。当該メールには、Toフィールド又はCcフィールドに印刷要求メールを指定すべき旨のメッセージが含まれてもよい。
On the other hand, when the print request address is not included in either the To field or the Cc field, that is, when the print request address is included only in the Bcc field (Yes in S151), the illegal
又は、不正指定対処部13は、印刷要求メールの宛先に含まれる全メールアドレスに印刷要求メールを転送してもよい。この場合、Ccアドレスに指定されている正規ユーザにも印刷要求メールは転送される。また、印刷要求アドレス宛にも印刷要求メールは転送される。転送された印刷要求メールのToフィールドには、印刷要求アドレスが含まれている。したがって、転送された印刷要求メールは、印刷要求アドレスの指定に関して、アドレス指定判定部12によって、正当であると判定される。
Alternatively, the unauthorized
Bccフィールドにのみ印刷要求アドレスが指定された印刷要求メールが不正なものとして扱われるのは、正規ユーザが知らない間に、印刷要求メールに基づく印刷が行われるのを防止するためである。すなわち、仮に、Bccフィールドに印刷要求アドレスが指定され、Ccフィールドに正規ユーザのメールアドレスが指定され、Toフィールドに適当なメールアドレス(例えば、ゲストユーザのメールアドレス)が指定された印刷要求メールを、正規ユーザが受信した場合、正規ユーザは、当該メールが印刷要求メールであることを知ることができない。正規ユーザは、当該メールの宛先が、印刷要求アドレスであることを知ることができないからである。その結果、正規ユーザが知らない間に、ゲストユーザによる印刷が行われてしまい、セキュリティの観点等から好ましくない状況が発生する可能性が有る。そこで、本実施の形態では、Bccフィールドにのみ印刷要求アドレスが指定された印刷要求メールは、不正なものとして扱われ、当該印刷要求メールに基づく印刷が抑止されるのである。 The reason why the print request mail in which the print request address is specified only in the Bcc field is treated as invalid is to prevent the printing based on the print request mail from being performed without the knowledge of the authorized user. That is, if a print request address is specified in the Bcc field, a regular user's mail address is specified in the Cc field, and an appropriate mail address (for example, a guest user's mail address) is specified in the To field, When received by the authorized user, the authorized user cannot know that the mail is a print request mail. This is because the authorized user cannot know that the destination of the mail is the print request address. As a result, printing by the guest user is performed without the knowledge of the authorized user, which may cause an undesirable situation from the viewpoint of security. Therefore, in this embodiment, a print request mail in which a print request address is specified only in the Bcc field is treated as an illegal one, and printing based on the print request mail is suppressed.
続いて、ステップS110の詳細について説明する。図9は、印刷情報生成処理の処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 Next, details of step S110 will be described. FIG. 9 is a flowchart for explaining an example of the processing procedure of the print information generation processing.
図5のステップS106において受信された確認結果が、印刷要求メールの送信元アドレスの存在を示すものである場合(S201でYes)、アドレス確認部14は、当該送信元アドレスに対応するユーザ名を、認証サーバ50より取得する(S202)。すなわち、ユーザ情報記憶部52において、当該送信元アドレスが対応付けられているユーザ名が取得される。
When the confirmation result received in step S106 in FIG. 5 indicates the presence of the transmission source address of the print request mail (Yes in S201), the
続いて、印刷情報生成部16は、印刷要求メールの本文及び添付されている電子データ(印刷対象データ)それぞれの印刷データを生成する(S203)。但し、添付されている電子データのみが印刷データの生成対象とされてもよい。また、当該電子データが、複数のファイルを含むzip形式等の書庫ファイル形式であった場合、印刷情報生成部16は、当該電子データを解凍し、解凍されたファイルごとに印刷データを生成する。したがって、一つの印刷要求メールに対して複数の印刷データ(印刷ジョブ)が生成されうる。 Subsequently, the print information generation unit 16 generates print data for each of the text of the print request mail and the attached electronic data (print target data) (S203). However, only the attached electronic data may be a generation target of print data. Further, when the electronic data is in an archive file format such as a zip format including a plurality of files, the print information generation unit 16 decompresses the electronic data and generates print data for each decompressed file. Accordingly, a plurality of print data (print jobs) can be generated for one print request mail.
続いて、印刷情報生成部16は、印刷データごとに、印刷情報を生成する(S204)。すなわち、各印刷データに対して、ジョブ名が生成され、印刷情報に含められる。各印刷情報のユーザモードには「U」が設定される。また、各印刷情報には、ステップS202において取得されたユーザ名が設定される。ここで生成された印刷情報が、図5のステップS113において、保存サーバ60に送信される。
Subsequently, the print information generation unit 16 generates print information for each print data (S204). That is, a job name is generated for each print data and included in the print information. “U” is set in the user mode of each print information. Further, the user name acquired in step S202 is set in each print information. The print information generated here is transmitted to the
続いて、応答メール生成部17は、各印刷情報のジョブ名が、例えば、本文に記載された応答メールを生成する(S205)。当該応答メールが、図5のステップS111及びS112において、印刷要求メールの送信元のユーザ端末30に転送される。当該応答メールを閲覧したユーザは、印刷要求メールに応じて生成された各印刷データに対応するジョブ名を知ることができる。但し、送信元アドレスがユーザ情報記憶部52に存在する場合には、必ずしも、応答メールは返信されなくてもよい。例えば、ジョブ名が、電子データのファイル名等に基づいて生成される場合、ユーザは、後述される画像形成装置20の操作時において、各ジョブ名に対応する印刷データの内容を把握可能であるからである。
Subsequently, the response mail generation unit 17 generates a response mail in which the job name of each print information is described in the text, for example (S205). The response mail is transferred to the
一方、図5のステップS106において受信された確認結果が、印刷要求メールの送信元アドレスの不在を示すものであり(S201でNo)、ステップS109において受信された確認結果が、Ccアドレスの存在を示すものである場合(S206でYes)、ステップS207〜S210が実行される。 On the other hand, the confirmation result received in step S106 in FIG. 5 indicates the absence of the source address of the print request mail (No in S201), and the confirmation result received in step S109 indicates the presence of the Cc address. If it is shown (Yes in S206), steps S207 to S210 are executed.
ステップS207において、PINコード生成部15は、印刷要求メールごとのPINコードを生成する。PINコードは、印刷要求メールごとに異なる値となれば、どのような方法によって生成されてもよい。但し、PINコードは、画像形成装置20の操作パネル25又は操作パネル25に表示されるソフトウェアキーボードを介して容易に入力可能な文字によって構成されるのが望ましい。
In step S207, the PIN
続いて、印刷情報生成部16は、印刷要求メールの本文及び添付されている電子データ(印刷対象データ)それぞれの印刷データを生成する(S208)。ステップS208の処理内容は、ステップS203と同様でよい。 Subsequently, the print information generation unit 16 generates print data for each of the text of the print request mail and the attached electronic data (print target data) (S208). The processing content of step S208 may be the same as that of step S203.
続いて、印刷情報生成部16は、印刷データごとに、印刷情報を生成する(S209)。すなわち、各印刷データに対して、ジョブ名が生成され、印刷情報に含められる。各印刷情報の、ユーザモードには「G」が設定される。また、各印刷情報には、図5のステップS109の確認結果に含まれているユーザ名、及びステップS207において生成されたPINコード等が設定される。ここで生成された印刷情報が、図5のステップS113において、保存サーバ60に送信される。
Subsequently, the print information generation unit 16 generates print information for each print data (S209). That is, a job name is generated for each print data and included in the print information. “G” is set in the user mode of each print information. Each print information is set with the user name included in the confirmation result in step S109 in FIG. 5, the PIN code generated in step S207, and the like. The print information generated here is transmitted to the
続いて、応答メール生成部17は、各印刷情報のジョブ名に加えPINコードが、例えば、本文に記載された応答メールを生成する(S210)。当該応答メールが、図5のステップS111及びS112において、印刷要求メールの送信元のユーザ端末30に転送される。当該応答メールを閲覧したユーザは、印刷要求メールに応じて生成された印刷データの印刷時に画像形成装置20に対して入力が必要とされる、PINコードを知ることができる。また、ユーザは、当該各印刷データに対応するジョブ名を知ることができる。但し、応答メールにジョブ名は必ずしも含まれていなくてもよい。
Subsequently, the response mail generation unit 17 generates a response mail in which the PIN code is described in the text, for example, in addition to the job name of each print information (S210). The response mail is transferred to the
なお、送信元アドレス及びCcアドレスの双方が存在しない場合、又は送信元アドレスが存在せずに、Ccアドレスが指定されていない場合(S206でNo)、応答メール生成部17は、例えば、エラーメッセージを含む応答メール(以下、「エラーメール」という。)を生成する(S211)。この場合、ステップS111において、エラーメールが返信される。また、この場合、印刷情報は生成されない。したがって、図5のステップS113及びS114は実行されない。すなわち、ユーザは、印刷を行うことはできない。 When both the source address and the Cc address do not exist, or when the source address does not exist and the Cc address is not specified (No in S206), the response mail generation unit 17 generates, for example, an error message A response mail (hereinafter, referred to as “error mail”) including is generated (S211). In this case, an error mail is returned in step S111. In this case, print information is not generated. Therefore, steps S113 and S114 in FIG. 5 are not executed. That is, the user cannot perform printing.
その後、エラーメール以外の応答メールを受信したユーザは、画像形成装置20の設置場所に赴き、画像形成装置20を操作する。続いて、ユーザの操作に応じて画像形成装置20が実行する処理手順について説明する。
Thereafter, the user who has received the response mail other than the error mail goes to the installation place of the
図10は、画像形成装置が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 FIG. 10 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure executed by the image forming apparatus.
例えば、保存サーバ60に保存されている印刷データの印刷機能の呼び出しに応じ、認証制御部221は、ログイン画面を操作パネル25に表示させる(S301)。
For example, the
図11は、ログイン画面の表示例を示す図である。図11において、ログイン画面510は、ユーザ名、パスワード、及びPINコード等の入力領域を有する。
FIG. 11 is a diagram illustrating a display example of a login screen. In FIG. 11, a
例えば、画像形成装置20の操作者が正規ユーザである場合、ログイン画面510には、ユーザ名及びパスワードが入力される。一方、当該操作者がゲストユーザである場合、ログイン画面510には、応答メールで通知されているPINコードが入力される。
For example, when the operator of the
なお、正規ユーザであっても、PINコードが入力されてもよい。例えば、正規ユーザが、プライベート用のユーザ端末30のメールアドレス、すなわち、ユーザ情報記憶部52には記憶されていないメールアドレスから印刷要求メールを送信した場合、当該ユーザ端末30に返信される応答メールにはPINコードが含まれている。一方、当該正規ユーザは、別途、ユーザ情報記憶部52に記憶されているメールアドレスから印刷要求メールを送信している場合もある。この場合、当該正規ユーザに関しては、PINコードに関連付けられた印刷データと、ユーザ名に関連付けられた印刷データとが保存サーバ60に保存されている。双方の印刷データに関して、1回のログイン操作で印刷処理の実行を可能とするため、ユーザ名及びパスワードと、PINコードとの双方が同時に入力されてもよい。
In addition, even if it is a regular user, a PIN code may be input. For example, when a regular user sends a print request mail from a mail address of the
ユーザ名及びパスワード、並びにPINコードの少なくともいずれか一方がログイン画面510に入力され、OKボタン511が押下されると、認証制御部221は、ログイン画面510において、ユーザ名及びパスワードが入力されているか否かを判定する(S302)。ユーザ名及びパスワードが入力されている場合(S302でYes)、認証制御部221は、認証処理を実行する(S303)。具体的には、認証制御部221は、入力されたユーザ名及びパスワードが指定された認証要求を、認証サーバ50に送信する。認証サーバ50の要求応答部51は、当該認証要求に指定されているユーザ名及びパスワードの組が、ユーザ情報記憶部52に記憶されているか否かを判定する。当該組が、ユーザ情報記憶部52に記憶されている場合、認証は成功となる。当該組が、ユーザ情報記憶部52に記憶されていない場合、認証は失敗となる。要求応答部51は、認証の正否を示す情報を、認証要求元の画像形成装置20の認証制御部221に返信する。
When at least one of the user name, password, and PIN code is input to the
認証に成功した場合(S304でYes)、印刷情報取得部222は、ログイン画面510に入力されたユーザ名を、指定情報に追加する(S305)。指定情報とは、後段のステップS308において保存サーバ60から印刷情報の一覧を取得する際に、指定される情報をいう。認証に失敗した場合(S304でNo)、ステップS305は実行されない。
When the authentication is successful (Yes in S304), the print information acquisition unit 222 adds the user name input on the
ログイン画面510にユーザ名及びパスワードが入力されなかった場合(S302でNo)、ユーザ名及びパスワードに基づく認証に失敗した場合(S304でNo)、又はステップS305に続いて、印刷情報取得部222は、ログイン画面510において、PINコードが入力されているか否かを判定する(S306)。PINコードが入力されている場合(S306でYes)、印刷情報取得部222は、当該PINコードを、指定情報に追加する(S307)。PINコードが入力されていない場合(S306でNo)、ステップS307は実行されない。 If the user name and password are not entered in the login screen 510 (No in S302), if authentication based on the user name and password fails (No in S304), or following step S305, the print information acquisition unit 222 Then, it is determined whether or not a PIN code is input on the login screen 510 (S306). When the PIN code has been input (Yes in S306), the print information acquisition unit 222 adds the PIN code to the designation information (S307). If the PIN code has not been input (No in S306), step S307 is not executed.
続いて、印刷情報取得部222は、指定情報を指定して、印刷情報の一覧を保存サーバ60より取得する(S308)。より詳しくは、印刷情報取得部222は、指定情報を指定して、印刷情報の一覧の取得要求を保存サーバ60に送信する。当該取得要求に応じ、保存サーバ60の印刷情報提供部63は、当該取得要求に指定されている指定情報を含む印刷情報を、印刷情報記憶部62(図7)より取得する。すなわち、ログイン画面510においてユーザ名及びパスワードが入力されている場合、ユーザモードが「U」であり、当該ユーザ名を含む印刷情報が取得される。ここで、当該ユーザ名に係る正規ユーザのメールアドレスがCcアドレスに指定された、ゲストユーザからの印刷要求メールに基づく印刷情報にも、当該ユーザ名が含まれている。したがって、ログイン画面510においてユーザ名及びパスワードが入力されている場合、ユーザモードが「G」であり、当該ユーザ名を含む印刷情報も取得される。その結果、後述より明らかなように、当該正規ユーザは、ゲストユーザからの印刷要求メールに基づく印刷ジョブについても、画像形成装置20に実行させることができる。そうすることで、例えば、画像形成装置20が、ゲストユーザの立ち入りが禁止されている区域に設置されている場合において、正規ユーザが、代理で印刷ジョブを実行させることができる。但し、ゲストユーザからの印刷要求メールに含まれる機密情報の保護が優先されるような環境においては、ログイン画面510においてユーザ名及びパスワードが入力されている場合に、ユーザモードが「G」であり、当該ユーザ名を含む印刷情報は、取得対象から除外されるようにしてもよい。
Subsequently, the print information acquisition unit 222 specifies the specification information and acquires a list of print information from the storage server 60 (S308). More specifically, the print information acquisition unit 222 specifies designation information and transmits a print information list acquisition request to the
一方、ログイン画面510においてPINコードが入力されている場合、ユーザモードが「G」であり、当該PINを含む印刷情報が取得される。
On the other hand, when a PIN code is input on the
また、ログイン画面510においてユーザ名及びパスワードと、PINコードとの双方が入力され、認証に成功している場合、ユーザモードが「U」であり、当該ユーザ名を含む印刷情報と、ユーザモードが「G」であり、当該PINコードを含む印刷情報とが取得される。ログイン画面510においてユーザ名及びパスワードと、PINコードとの双方が入力され、認証に失敗している場合、ユーザモードが「G」であり、当該PINを含む印刷情報が取得される。
If both the user name and password and the PIN code are input on the
印刷情報提供部63は、取得された印刷情報の一覧を、画像形成装置20に返信する。なお、ここで返信される各印刷情報には、印刷データは含まれていなくてよい。
The print information providing unit 63 returns a list of acquired print information to the
続いて、画像形成装置20の印刷情報取得部222は、返信された各印刷情報に含まれているジョブ名等の一覧を操作パネル25に表示させる(S309)。当該一覧は、印刷対象の候補である。すなわち、ユーザは、当該一覧に含まれている印刷情報に関して、印刷の実行指示の入力が可能である。
Subsequently, the print information acquisition unit 222 of the
当該一覧の中から、1以上のジョブ名が選択されると、印刷情報取得部222は、当該ジョブ名に対応する印刷データを、保存サーバ60より取得する(S310)。より詳しくは、印刷情報取得部222は、当該ジョブ名が指定された印刷データの取得要求を保存サーバ60に送信する。保存サーバ60の印刷情報提供部63は、当該取得要求に応じ、当該取得要求に指定されているジョブ名に対応する印刷データを、画像形成装置20に返信する。以下、選択されたジョブ名に係る印刷情報を、「対象印刷情報」という。
When one or more job names are selected from the list, the print information acquisition unit 222 acquires the print data corresponding to the job name from the storage server 60 (S310). More specifically, the print information acquisition unit 222 transmits a print data acquisition request in which the job name is specified to the
なお、入力されたユーザ名やPINコードによって一つの印刷データに対する印刷情報しか取得されなければ、S309の処理を行わずに、印刷情報取得部222が印刷データを取得するようにしてもよい。また、印刷情報提供部63は、印刷情報の一覧を画像形成装置20に返信する代わりに、ユーザ名やPINコードに基づいて取得した印刷データを返信するようにしてもよい。
If only print information for one print data is acquired based on the input user name or PIN code, the print information acquisition unit 222 may acquire the print data without performing the process of S309. Further, the print information providing unit 63 may return the print data acquired based on the user name and the PIN code instead of returning the list of print information to the
続いて、印刷制御部223は、当該印刷データに関する印刷ジョブの実行を制御する(S311)。その結果、当該印刷データが印刷された用紙が出力される。この際、印刷ジョブの実行を示すログには、対象印刷情報に含まれているユーザ名が含まれる。本実施の形態では、ユーザモードが「G」であるユーザに係る印刷情報においても、ユーザ名が含まれている。すなわち、いずれの印刷情報にもユーザ名が含まれている。したがって、例えば、ユーザ名に基づいて、印刷ジョブの実行に対する費用の請求先が判定される場合、ユーザモードが「G」であるユーザによる印刷ジョブに関しても、費用の請求先が判定可能となる。なお、費用の請求先の識別情報と、各ユーザ名との対応情報は、例えば、HDD214に記憶されている。
Subsequently, the print control unit 223 controls execution of a print job related to the print data (S311). As a result, a sheet on which the print data is printed is output. At this time, the log indicating the execution of the print job includes the user name included in the target print information. In the present embodiment, the user name is also included in the print information related to the user whose user mode is “G”. That is, the user name is included in any print information. Therefore, for example, when the expense billing destination for the execution of the print job is determined based on the user name, it is possible to determine the expense billing destination even for the print job by the user whose user mode is “G”. Note that the identification information of the billing destination and the correspondence information between each user name are stored in the
また、対象印刷情報のユーザモードが「U」である場合、すなわち、画像形成装置20の操作者が正規ユーザである場合、印刷制御部223は、ステップS311において、ログイン時に入力されたユーザ名に対応する権限(印刷権限)の範囲内で、印刷ジョブを実行する。一方、対象印刷情報のユーザモードが「G」である場合、すなわち、画像形成装置20の操作者がゲストユーザである場合、印刷制御部223は、当該ゲストユーザに対応付けられている正規ユーザの権限の範囲内で、印刷ジョブを実行する。但し、ゲストユーザに対する権限の範囲内で印刷ジョブが実行されてもよい。なお、各正規ユーザの権限は、例えば、ユーザ情報記憶部52に記憶されていてもよい。また、各ゲストユーザの権限は、ゲスト情報記憶部に記憶されていてもよい。各ゲストユーザの権限は、共通であってもよいし、個別に異なっていてもよい。
If the user mode of the target print information is “U”, that is, if the operator of the
上述したように、本発明の実施の形態によれば、ユーザ名及びパスワード等のアカウントが認証サーバ50に登録されていないゲストユーザであっても、印刷権限(出力権限)を与えることができる。したがって、ゲストユーザが、正規ユーザに印刷を依頼する必要性を低減させることができる。また、ゲストユーザには、印刷要求メールごとのPINコードが通知される。したがって、ゲストユーザごとに、擬似的かつ一時的なアカウントを与えることができる。よって、各ゲストユーザが操作可能な印刷データは、当該ゲストユーザからの印刷要求メールに対応した印刷データに限定される。その結果、ゲストユーザ間で、他ユーザの印刷データの操作が容易に可能となってしまうといった状況の発生を回避することができる。
As described above, according to the embodiment of the present invention, even a guest user whose account such as a user name and password is not registered in the
更に、ゲストユーザ用に専用の画像形成装置20を設置する必要性を低減させることもできる。
Furthermore, the necessity of installing a dedicated
また、ゲストユーザからの印刷要求メールのCcフィールドには、いずれかの正規ユーザのメールアドレスが指定される。その結果、ゲストユーザによる印刷ジョブに対して、正規ユーザを関連付けることができ、当該関連付けに基づいて、印刷ジョブの費用の請求先等を判定することができる。 In addition, in the Cc field of the print request mail from the guest user, the mail address of any regular user is designated. As a result, the regular user can be associated with the print job by the guest user, and the billing destination of the cost of the print job can be determined based on the association.
また、正規ユーザであるにも拘わらず、正規ユーザに対して登録されているメールアドレスと異なるメールアドレスから印刷要求メールを送信することにより、当該正規ユーザがゲストユーザとして扱われる場合が考えられる。このような場合においても、当該印刷要求メールのCcフィールドには、正規ユーザのメールアドレスの指定が要求されるため、印刷ジョブの費用の請求先等を判定することができる。 In addition, even if the user is a regular user, a case where the regular user is treated as a guest user by transmitting a print request mail from a mail address different from the mail address registered for the regular user can be considered. Even in such a case, since the designation of the mail address of the authorized user is required in the Cc field of the print request mail, it is possible to determine the billing destination for the cost of the print job.
また、Ccフィールドに正規ユーザのメールアドレスが指定されている場合であっても、印刷要求アドレスがBccフィールドにのみ指定されている印刷要求メールは、不正なものとして扱われる。したがって、正規ユーザが知らない間に、ゲストユーザによる印刷が行われてしまうといった事態の発生を防止することができる。 Even if the mail address of the authorized user is specified in the Cc field, the print request mail in which the print request address is specified only in the Bcc field is treated as invalid. Therefore, it is possible to prevent a situation in which printing by the guest user is performed without the knowledge of the authorized user.
なお、印刷要求アドレスの指定が不正な場合に、ゲストユーザによる印刷が抑止されればよいため、印刷要求アドレスの指定に関する判定処理は、図4のステップS111の前までのいずれかのタイミングで行われればよい。そうすることで、印刷要求メールの送信元のゲストユーザに対するPINコードの通知を抑止することができる。 Note that if the designation of the print request address is invalid, printing by the guest user only needs to be suppressed. Therefore, the determination process related to the designation of the print request address is performed at any timing before step S111 in FIG. It's fine. By doing so, the notification of the PIN code to the guest user who is the sender of the print request mail can be suppressed.
また、ゲストユーザの印刷要求において、正規ユーザのメールアドレスの指定先は、Ccフィールドでなくてもよい。正規ユーザのメールアドレスは、Bccフィールドに指定されてもよいし、印刷要求メールの宛先のアドレスと共に、Toフィールドに指定されてもよい。すなわち、正規ユーザのメールアドレスは、印刷要求メールの送信先に含まれればよい。Ccフィールド、Bccフィールド又はToフィールドのいずれの場合においても、ゲストユーザによる印刷要求メールが、正規ユーザ宛に送信されることにより、正規ユーザは、自らの名義での印刷ジョブの登録を検知することができる。その結果、正規ユーザは、自らが意図していない不正な印刷ジョブの登録を検知することができる。 Further, in the print request of the guest user, the designation destination of the regular user's mail address may not be the Cc field. The mail address of the regular user may be specified in the Bcc field, or may be specified in the To field together with the address of the print request mail. In other words, the mail address of the authorized user may be included in the transmission destination of the print request mail. In any case of the Cc field, the Bcc field, or the To field, the print request mail by the guest user is transmitted to the regular user, so that the regular user detects the registration of the print job in his own name. Can do. As a result, the authorized user can detect the registration of an unauthorized print job that is not intended by the authorized user.
なお、同一のゲストユーザが複数の印刷要求メールを送信した場合、それぞれ異なるPINコードを含む複数の応答メールが当該ゲストユーザのユーザ端末30に返信される。このような状況を考慮して、ログイン画面510には、複数のPINコードを入力可能としてもよい。印刷情報取得部222は、当該複数のPINコードのいずれかを含む印刷情報を、保存サーバ60より取得するようにしてもよい。そうすることにより、PINコードごとにログイン及び印刷情報の一覧の表示等を繰り返さなければならないといった煩雑さを解消することができる。
When the same guest user transmits a plurality of print request mails, a plurality of response mails each including a different PIN code are returned to the
または、管理サーバ10のPINコード生成部15は、生成されたPINコードを、印刷要求メールの送信元アドレスに対応付けて、例えば、補助記憶装置102に記憶してくようにしてもよい。PINコード生成部15は、印刷要求メールの送信元アドレスが、PINコードに対応付けられて補助記憶装置102に記憶されている場合、新たなPINコードは生成せずに、記憶されているPINコードを出力する。この場合、当該PINコードを含む応答メールが返信される。
Alternatively, the PIN
このようにすれば、同一のゲストユーザが複数の印刷要求メールを送信した場合、当該ゲストユーザには、印刷要求メールごとではなく、一つのPINコードが割り当てられる。したがって、当該ゲストユーザは、ログイン画面510に当該PINコードを入力することで、複数の印刷要求メールに対応した印刷情報の一覧の表示及び印刷等を画像形成装置20に実行させることができる。
In this way, when the same guest user transmits a plurality of print request mails, a single PIN code is assigned to the guest user instead of each print request mail. Therefore, the guest user can cause the
なお、画像形成装置20は、PINコードを指定して取得された印刷情報に係る印刷データの印刷に関しては、印刷枚数に上限値を設けたり、カラー印刷は不可にしたりする等、制限を設けてもよい。そうすることにより、ゲストユーザによる大量な印刷等を防止することができる。
It should be noted that the
また、PINコードには、有効期限が設けられてもよい。有効期限を経過したPINコードは、無効とされてもよい。 The PIN code may be provided with an expiration date. A PIN code that has expired may be invalidated.
なお、上記各実施の形態において、管理サーバ10、認証サーバ50、及び保存サーバ60は、情報処理システムの一例である。印刷要求メールは、データの出力要求の一例である。メール受信部11は、受信部の一例である。アドレス指定判定部12は、判定部の一例である。アドレス確認部14は、特定部の一例である。ユーザ名は、ユーザ識別情報の一例である。PINコードは、権限識別情報の一例である。PINコード生成部15は、生成部の一例である。印刷情報記憶部62は、記憶部の一例である。印刷情報は、出力情報の一例である。メール返信部18は、第一の送信部の一例である。印刷情報提供部63は、返信部の一例である。不正指定対処部13は、第二の送信部及び転送部の一例である。管理サーバ10は、情報処理装置の一例である。印刷情報送信部19は、第三の送信部の一例である。
In each of the above embodiments, the
以上、本発明の実施例について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。 As mentioned above, although the Example of this invention was explained in full detail, this invention is not limited to such specific embodiment, In the range of the summary of this invention described in the claim, various deformation | transformation・ Change is possible.
1 印刷システム
10 管理サーバ
11 メール受信部
12 アドレス指定判定部
13 不正指定対処部
14 アドレス確認部
15 PINコード生成部
16 印刷情報生成部
17 応答メール生成部
18 メール返信部
19 印刷情報送信部
20 画像形成装置
21 コントローラ
22 スキャナ
23 プリンタ
24 モデム
25 操作パネル
26 ネットワークインタフェース
27 SDカードスロット
30 ユーザ端末
31 Webブラウザ
32 メール送信部
40 メールサーバ
50 認証サーバ
51 要求応答部
52 ユーザ情報記憶部
60 保存サーバ
61 印刷情報受信部
62 印刷情報記憶部
63 印刷情報提供部
80 SDカード
100 ドライブ装置
101 記録媒体
102 補助記憶装置
103 メモリ装置
104 CPU
105 インタフェース装置
211 CPU
212 RAM
213 ROM
214 HDD
215 NVRAM
221 認証制御部
222 印刷情報取得部
223 印刷制御部
B バス
DESCRIPTION OF
105
212 RAM
213 ROM
214 HDD
215 NVRAM
221 Authentication control unit 222 Print information acquisition unit 223 Print control unit B bus
Claims (8)
所定のアドレスを宛先に含むデータの出力要求を、ネットワークを介して受信する受信部と、
前記出力要求の送信元のアドレスに対応付けられて記憶されているユーザ識別情報を特定する特定部と、
前記特定部によってユーザ識別情報が特定されない場合に、前記出力要求に係るデータの出力権限を示す権限識別情報を生成する生成部と、
前記特定部によって特定されたユーザ識別情報又は前記生成部によって生成された権限識別情報に関連付けて、前記出力要求に係るデータの出力情報を記憶する記憶部と、
前記権限識別情報を、前記出力要求の送信元に送信する第一の送信部と、
ネットワークを介して機器から送信される要求に応じ、当該要求に含まれているユーザ識別情報又は権限識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている出力情報を、前記機器に返信する返信部と、
前記所定のアドレスが、前記出力要求の宛先に含まれている各アドレスに通知される形式で前記宛先に含まれているかを判定する判定部とを有し、
前記第一の送信部は、前記判定部によって前記所定のアドレスが前記形式で前記出力要求に含まれていないと判定される場合は、前記権限識別情報を送信しない、
ことを特徴とする情報処理システム。 An information processing system including one or more computers,
A receiving unit that receives an output request of data including a predetermined address as a destination via a network;
A specifying unit that specifies user identification information stored in association with an address of a transmission source of the output request;
A generation unit that generates authority identification information indicating an output authority of data related to the output request when user identification information is not specified by the specifying unit;
A storage unit that stores output information of data related to the output request in association with the user identification information specified by the specifying unit or the authority identification information generated by the generation unit;
A first transmission unit that transmits the authority identification information to a transmission source of the output request;
In response to a request transmitted from a device via a network, a reply unit that returns output information stored in the storage unit in association with user identification information or authority identification information included in the request to the device When,
A determination unit that determines whether the predetermined address is included in the destination in a format notified to each address included in the destination of the output request;
The first transmission unit does not transmit the authority identification information when the determination unit determines that the predetermined address is not included in the output request in the format.
An information processing system characterized by this.
ことを特徴とする請求項1記載の情報処理システム。 When the determination unit determines that the predetermined address is not included in the output request in the format, information indicating that output of the data is not permitted is transmitted to a transmission source of the output request. Having two transmitters,
The information processing system according to claim 1.
前記出力要求の送信元のアドレスに対応付けられて記憶されているユーザ識別情報を特定する特定部と、
前記特定部によってユーザ識別情報が特定されない場合に、前記出力要求に係るデータの出力権限を示す権限識別情報を生成する生成部と、
前記特定部によって特定されたユーザ識別情報又は前記生成部によって生成された権限識別情報に関連付けて、前記出力要求に係るデータの出力情報を記憶装置に送信する第三の送信部と、
前記権限識別情報を、前記出力要求の送信元に送信する第一の送信部と、
前記所定のアドレスが、前記出力要求の宛先に含まれている各アドレスに通知される形式で前記宛先に含まれているかを判定する判定部とを有し、
前記第一の送信部は、前記判定部によって前記所定のアドレスが前記形式で前記出力要求に含まれていないと判定される場合は、前記権限識別情報を送信しない、
ことを特徴とする情報処理装置。 A receiving unit that receives an output request of data including a predetermined address as a destination via a network;
A specifying unit that specifies user identification information stored in association with an address of a transmission source of the output request;
A generation unit that generates authority identification information indicating an output authority of data related to the output request when user identification information is not specified by the specifying unit;
A third transmission unit that transmits the output information of the data related to the output request to a storage device in association with the user identification information identified by the identification unit or the authority identification information generated by the generation unit;
A first transmission unit that transmits the authority identification information to a transmission source of the output request;
A determination unit that determines whether the predetermined address is included in the destination in a format notified to each address included in the destination of the output request;
The first transmission unit does not transmit the authority identification information when the determination unit determines that the predetermined address is not included in the output request in the format.
An information processing apparatus characterized by that.
所定のアドレスを宛先に含むデータの出力要求を、ネットワークを介して受信する受信手順と、
前記出力要求の送信元のアドレスに対応付けられて記憶されているユーザ識別情報を特定する特定手順と、
前記特定手順においてユーザ識別情報が特定されない場合に、前記出力要求に係るデータの出力権限を示す権限識別情報を生成する生成手順と、
前記特定手順において特定されたユーザ識別情報又は前記生成手順において生成された権限識別情報に関連付けて、前記出力要求に係るデータの出力情報を記憶部に記憶する記憶手順と、
前記権限識別情報を、前記出力要求の送信元に送信する第一の送信手順と、
ネットワークを介して機器から送信される要求に応じ、当該要求に含まれているユーザ識別情報又は権限識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている出力情報を、前記機器に返信する返信手順と、
前記所定のアドレスが、前記出力要求の宛先に含まれている各アドレスに通知される形式で前記宛先に含まれているかを判定する判定手順とを実行し、
前記第一の送信手順は、前記判定手順において前記所定のアドレスが前記形式で前記出力要求に含まれていないと判定される場合は、前記権限識別情報を送信しない、
ことを特徴とする情報処理方法。 An information processing system including one or more computers
A reception procedure for receiving an output request for data including a predetermined address as a destination via a network;
A specifying procedure for specifying user identification information stored in association with the address of the transmission source of the output request;
A generation procedure for generating authority identification information indicating an output authority of data related to the output request when user identification information is not specified in the specifying procedure;
A storage procedure for storing output information of data related to the output request in a storage unit in association with the user identification information identified in the identification procedure or the authority identification information generated in the generation procedure;
A first transmission procedure for transmitting the authority identification information to a transmission source of the output request;
In response to a request transmitted from a device via a network, a reply procedure for returning output information stored in the storage unit in association with user identification information or authority identification information included in the request to the device When,
A determination procedure for determining whether the predetermined address is included in the destination in a format notified to each address included in the destination of the output request;
The first transmission procedure does not transmit the authority identification information when the determination procedure determines that the predetermined address is not included in the output request in the format.
An information processing method characterized by the above.
ことを特徴とする請求項5記載の情報処理方法。 When it is determined in the determination procedure that the predetermined address is not included in the output request in the format, information indicating that output of the data is not permitted is transmitted to a transmission source of the output request. Having two transmitters,
The information processing method according to claim 5.
所定のアドレスを宛先に含むデータの出力要求を、ネットワークを介して受信する受信手順と、
前記出力要求の送信元のアドレスに対応付けられて記憶されているユーザ識別情報を特定する特定手順と、
前記特定手順においてユーザ識別情報が特定されない場合に、前記出力要求に係るデータの出力権限を示す権限識別情報を生成する生成手順と、
前記特定手順において特定されたユーザ識別情報又は前記生成手順において生成された権限識別情報に関連付けて、前記出力要求に係るデータの出力情報を記憶部に記憶する記憶手順と、
前記権限識別情報を、前記出力要求の送信元に送信する第一の送信手順と、
前記所定のアドレスが、前記出力要求の宛先に含まれている各アドレスに通知される形式で前記宛先に含まれているかを判定する判定手順とを実行させ、
前記第一の送信手順は、前記判定手順において前記所定のアドレスが前記形式で前記出力要求に含まれていないと判定される場合は、前記権限識別情報を送信しない、
ことを特徴とするプログラム。 On the computer,
A reception procedure for receiving an output request for data including a predetermined address as a destination via a network;
A specifying procedure for specifying user identification information stored in association with the address of the transmission source of the output request;
A generation procedure for generating authority identification information indicating an output authority of data related to the output request when user identification information is not specified in the specifying procedure;
A storage procedure for storing output information of data related to the output request in a storage unit in association with the user identification information identified in the identification procedure or the authority identification information generated in the generation procedure;
A first transmission procedure for transmitting the authority identification information to a transmission source of the output request;
A determination procedure for determining whether the predetermined address is included in the destination in a format notified to each address included in the destination of the output request;
The first transmission procedure does not transmit the authority identification information when the determination procedure determines that the predetermined address is not included in the output request in the format.
A program characterized by that.
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