JP2015026277A - 情報処理装置、情報処理方法、プログラムおよび情報処理システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】入力者によって入力された、少なくとも対象者のアクティビティを示すアクティビティ情報を取得する機能と、上記アクティビティ情報に基づいて、上記対象者のアクティビティをサポートするサポート情報を生成する機能と、上記サポート情報または上記アクティビティ情報に基づいて、上記入力者、または上記対象者とも上記入力者とも異なる観察者への上記サポート情報の出力を制御する機能とを実現するプロセッサを有する情報処理装置が提供される。
【選択図】図4
Description
1.システム構成
1−1.全体構成
1−2.ハードウェア構成
1−3.機能構成
2.アクティビティ情報の入力の例
3.サマリー型サポート情報の例
4.アドバイス型サポート情報の例
5.サポート情報の共有の例
6.サポート情報の出力制御の例
7.補足
まず、図1〜図4を参照して、本開示の一実施形態に係る情報処理システムの構成について説明する。
図1は、本開示の一実施形態に係る情報処理システムの概略的な構成を示す図である。図1を参照すると、情報処理システム10は、入力端末100と、サーバ20と、出力端末300とを含む。サーバ20は、1または複数のサーバ装置200によって構成される。入力端末100と、サーバ20と、出力端末300とは、互いにネットワークを介して通信する。なお、入力端末100と出力端末300とは、別個の端末装置として図示されているが、後述するようにスマートフォンなどの端末装置によって統合して実現されてもよい。
図2は、本開示の一実施形態に係る入力端末および出力端末を実現する情報処理装置の概略的なハードウェア構成を示すブロック図である。図2を参照すると、情報処理装置900は、プロセッサ902、メモリ904、ストレージ906、通信モジュール908、ディスプレイ910およびタッチセンサ912によって構成されるタッチパネル914、スピーカ916、マイクロフォン918、センサモジュール920、カメラモジュール922、および接続ポート924を含みうる。
図4は、本開示の一実施形態に係るサーバによって実現される概略的な機能構成を示すブロック図である。図4を参照すると、本実施形態では、サーバ20によって、アクティビティ情報取得機能251、サポート情報生成機能253、およびサポート情報出力制御機能255が実現される。これらの機能は、例えばサーバ20を構成する1または複数のサーバ装置200のプロセッサ(上述した情報処理装置950のプロセッサ952)によって実現される。
次に、図5を参照して、本開示の一実施形態におけるアクティビティ情報の入力の例について説明する。
次に、図6〜図11を参照して、本開示の一実施形態におけるサマリー型サポート情報の例について説明する。本実施形態では、サポート情報として、アクティビティ情報によって示される対象者の1または複数のアクティビティをサマライズして提示する、サマリー型のサポート情報を提供することが可能である。なお、以下で説明するサマリー型のサポート情報は、例えば、出力端末300のディスプレイに表示されうる。
次に、図12〜図15を参照して、本開示の一実施形態におけるアドバイス型サポート情報の例について説明する。本実施形態では、サポート情報として、アクティビティ情報によって示される対象者の1または複数のアクティビティに対するアドバイスを提示する、アドバイス型のサポート情報を提供することが可能である。なお、以下で説明するアドバイス型のサポート情報も、例えば、出力端末300のディスプレイに表示されうる。
上述した通り、本実施形態に係る情報処理システム10では、入力端末100で生成された対象者のアクティビティ情報に基づいてサーバ20で生成されたサポート情報が、出力端末300から出力される。ここで、入力端末100は、実際に対象者のアクティビティを実行または補助し、その結果に応じてアクティビティ情報を生成するための動作を実行する入力者によって保持される。一方、出力端末300は、入力端末100と同じく入力者によって保持されてもよいし(この場合、入力端末100と出力端末300とは同じ端末装置によって実現されうる)、入力者とも対象者とも異なる観察者によって保持されてもよい。また、観察者は、単独であってもよいし、複数であってもよい。
例えば、乳幼児を保育する保護者が、情報処理システム10における入力者として、アクティビティ情報を入力するとともに、それに基づいて生成されたサポート情報を受け取っている場合を考える。この場合、この保護者を唯一のサポート情報の受け手として、情報処理システム10が完結してもよい。しかしながら、例えば、上記の乳幼児が初めての子であって、保護者が育児に不慣れである場合、子の夜泣きが収まらずに困ってしまうようなことがある。このような場合、サーバ20に蓄積されているアクティビティ情報から生成されたサポート情報(子がどのような生活をしているかを示す情報)を、例えば子の祖母のような、保護者の身近にいて育児を経験した人物に提供する(この場合、この人物は一時的に観察者になる)。子がどのような生活をしているかがサポート情報として共有されることによって、その人物から的確なアドバイスが得られる可能性が高くなる。ここで、アドバイスを得るにあたってどのような情報をサポート情報として共有するのが有効であるかは、例えばケース(夜泣き、ミルクを飲まない、表情が乏しいなど)ごとの学習によって徐々に改善されうる。
例えば、両親が乳幼児を保育している場合を考える。この場合、アクティビティ情報は、そのときに育児を担当している親によって入力される。従って、情報処理システム10では、入力者が随時交代することになる。この場合、一方の親(例えば父親)は、彼が育児を担当していなかった間(つまり、母親が育児を担当していた間)については、子がどのような生活をしていたか、例えば体調不良時であればどのくらいの熱があったか、***物の状態はどのようであったか、という情報をもっていない。そこで、情報処理システム10は、育児を担当していない方の親を観察者として設定して、リアルタイムで、または事後的にアクティビティ情報に基づくサポート情報を提供することができる。これによって、例えば、父親が母親から子を引き継いで病院に連れて行ったような場合に、医師からの質問に対して、サポート情報を参照して適切に応えることができる。
例えば、両親が昼間の乳幼児の保育を保育所に委託している場合を考える。この場合、アクティビティ情報は、昼間は保育所の職員によって入力される。ここで、保育所の職員を入力者として入力されたアクティビティ情報に基づいて生成されたサポート情報が、観察者である両親に共有されれば、両親は、職場などにいながらにして子の様子を知ることができる。さらに、祖父母など、他の観察者ともサポート情報を共有することが可能である。このときに、サポート情報出力制御機能255は、サポート情報の内容によって、共有先の観察者を選択してもよい。例えば、サポート情報出力制御機能255は、怪我や急な発熱などを示す、緊急性のあるサポート情報については、両親、祖父母など、すべての観察者と共有することとし、例えばすべての観察者の出力端末300にサポート情報を自動出力してもよい。それ以外のサポート情報について、サポート情報出力制御機能255は、例えば両親など、一部の観察者に限って共有することとしてもよい。
これまで、いくつかの例を通じて、本実施形態におけるサポート情報の出力制御について説明してきたが、以下では本実施形態におけるサポート情報の出力制御のさらなる例について説明する。
上記で説明された実施形態では、主に乳幼児を対象者とする育児のケースが例示されたが、本開示に係る技術の適用範囲はこれに限られず、例えば老人を対象者とする介護のケースや、障害者を対象者とする自立支援のケースなど、対象者、入力者、および/または観察者が定義されうるさまざまなケースにおいて適用可能である。
(1)入力者によって入力された、少なくとも対象者のアクティビティを示すアクティビティ情報を取得する機能と、
前記アクティビティ情報に基づいて、前記対象者のアクティビティをサポートするサポート情報を生成する機能と、
前記サポート情報または前記アクティビティ情報に基づいて、前記入力者、または前記対象者とも前記入力者とも異なる観察者への前記サポート情報の出力を制御する機能と
を実現するプロセッサを備える情報処理装置。
(2)前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記サポート情報または前記アクティビティ情報の内容に応じて前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力する、前記(1)に記載の情報処理装置。
(3)前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記サポート情報が前記対象者のアクティビティへのアドバイスを含む場合に、前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力する、前記(2)に記載の情報処理装置。
(4)前記サポート情報を生成する機能は、前記対象者のアクティビティに関するナレッジ情報にさらに基づいて、前記対象者のアクティビティへのアドバイスを含む前記サポート情報を生成する、前記(3)に記載の情報処理装置。
(5)前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記サポート情報または前記アクティビティ情報が前記対象者のアクティビティが統計的にみて通常とは異なることを示す場合に、前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力する、前記(2)〜(4)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(6)前記観察者は、複数のユーザを含み、
前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記サポート情報または前記アクティビティ情報の内容に応じて、前記複数のユーザのうちの誰に前記サポート情報を自動出力するかを判定する、前記(5)に記載の情報処理装置。
(7)前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記アクティビティ情報に基づいて前記入力者または前記観察者が手空きであると推定される場合に、前記サポート情報を前記手空きである入力者または観察者に自動出力する、前記(2)に記載の情報処理装置。
(8)前記アクティビティ情報を取得する機能は、前記入力者または前記観察者のアクティビティをさらに示す前記アクティビティ情報を取得し、
前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記入力者または前記観察者のアクティビティを示す前記アクティビティ情報に基づいて前記入力者または前記観察者が手空きであるか否かを推定する、前記(7)に記載の情報処理装置。
(9)前記入力者または前記観察者のアクティビティを示す前記アクティビティ情報は、センサによって自動的に取得された情報を含む、前記(8)に記載の情報処理装置。
(10)前記サポート情報を生成する機能は、前記アクティビティ情報が取得されたときにリアルタイムで前記サポート情報を生成し、
前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記サポート情報が生成されたときにリアルタイムで前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力するか否かを判定する、前記(2)〜(9)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(11)前記サポート情報の出力を制御する機能は、リアルタイムで前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力しなかった場合、該サポート情報を後で前記入力者または前記観察者に自動出力するために蓄積する、前記(10)に記載の情報処理装置。
(12)前記サポート情報の出力を制御する機能は、リアルタイムで前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力しなかった場合、該サポート情報を前記入力者または前記観察者による参照操作に応じて提供するために蓄積する、前記(10)に記載の情報処理装置。
(13)前記サポート情報の出力を制御する機能は、リアルタイムで前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力しなかった場合、該サポート情報を破棄する、前記(10)に記載の情報処理装置。
(14)前記アクティビティ情報は、前記対象者のアクティビティに用いられる用具に配置されたNFCタグと前記入力者が把持または装着する端末装置が備えるNFCリーダとの通信によって生成される、前記(1)〜(13)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(15)前記アクティビティ情報は、前記対象者のアクティビティに用いられる用具に配置された二次元コードを前記入力者が把持または装着する端末装置が備えるリーダが読み取ることによって生成される、前記(1)〜(14)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(16)コンピュータのプロセッサが、
入力者によって入力された、少なくとも対象者のアクティビティを示すアクティビティ情報を取得することと、
前記アクティビティ情報に基づいて、前記対象者のアクティビティをサポートするサポート情報を生成することと、
前記サポート情報または前記アクティビティ情報に基づいて、前記入力者、または前記対象者とも前記入力者とも異なる観察者への前記サポート情報の出力を制御することと
を含む情報処理方法。
(17)入力者によって入力された、少なくとも対象者のアクティビティを示すアクティビティ情報を取得する機能と、
前記アクティビティ情報に基づいて、前記対象者のアクティビティをサポートするサポート情報を生成する機能と、
前記サポート情報または前記アクティビティ情報に基づいて、前記入力者、または前記対象者とも前記入力者とも異なる観察者への前記サポート情報の出力を制御する機能と
をコンピュータのプロセッサに実現させるためのプログラム。
(18)入力者の入力動作に応じて、対象者のアクティビティを示すアクティビティ情報を生成する機能と、
前記アクティビティ情報に基づいて、前記対象者のアクティビティをサポートするサポート情報を生成する機能と、
前記サポート情報または前記アクティビティ情報に基づいて、前記入力者、または前記対象者とも前記入力者とも異なる観察者への前記サポート情報の出力を制御する機能と
前記サポート情報を前記入力者または前記観察者に出力する機能と
を実現する1または複数の情報処理装置を含む情報処理システム。
20 サーバ
100 入力端末
200 サーバ装置
251 アクティビティ情報取得機能
253 サポート情報生成機能
255 サポート情報出力制御機能
261 ナレッジ情報
300 出力端末
900,950 情報処理装置
902,952 プロセッサ
Claims (18)
- 入力者によって入力された、少なくとも対象者のアクティビティを示すアクティビティ情報を取得する機能と、
前記アクティビティ情報に基づいて、前記対象者のアクティビティをサポートするサポート情報を生成する機能と、
前記サポート情報または前記アクティビティ情報に基づいて、前記入力者、または前記対象者とも前記入力者とも異なる観察者への前記サポート情報の出力を制御する機能と
を実現するプロセッサを備える情報処理装置。 - 前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記サポート情報または前記アクティビティ情報の内容に応じて前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記サポート情報が前記対象者のアクティビティへのアドバイスを含む場合に、前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力する、請求項2に記載の情報処理装置。
- 前記サポート情報を生成する機能は、前記対象者のアクティビティに関するナレッジ情報にさらに基づいて、前記対象者のアクティビティへのアドバイスを含む前記サポート情報を生成する、請求項3に記載の情報処理装置。
- 前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記サポート情報または前記アクティビティ情報が前記対象者のアクティビティが統計的にみて通常とは異なることを示す場合に、前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力する、請求項2に記載の情報処理装置。
- 前記観察者は、複数のユーザを含み、
前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記サポート情報または前記アクティビティ情報の内容に応じて、前記複数のユーザのうちの誰に前記サポート情報を自動出力するかを判定する、請求項5に記載の情報処理装置。 - 前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記アクティビティ情報に基づいて前記入力者または前記観察者が手空きであると推定される場合に、前記サポート情報を前記手空きである入力者または観察者に自動出力する、請求項2に記載の情報処理装置。
- 前記アクティビティ情報を取得する機能は、前記入力者または前記観察者のアクティビティをさらに示す前記アクティビティ情報を取得し、
前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記入力者または前記観察者のアクティビティを示す前記アクティビティ情報に基づいて前記入力者または前記観察者が手空きであるか否かを推定する、請求項7に記載の情報処理装置。 - 前記入力者または前記観察者のアクティビティを示す前記アクティビティ情報は、センサによって自動的に取得された情報を含む、請求項8に記載の情報処理装置。
- 前記サポート情報を生成する機能は、前記アクティビティ情報が取得されたときにリアルタイムで前記サポート情報を生成し、
前記サポート情報の出力を制御する機能は、前記サポート情報が生成されたときにリアルタイムで前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力するか否かを判定する、請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記サポート情報の出力を制御する機能は、リアルタイムで前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力しなかった場合、該サポート情報を後で前記入力者または前記観察者に自動出力するために蓄積する、請求項10に記載の情報処理装置。
- 前記サポート情報の出力を制御する機能は、リアルタイムで前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力しなかった場合、該サポート情報を前記入力者または前記観察者による参照操作に応じて提供するために蓄積する、請求項10に記載の情報処理装置。
- 前記サポート情報の出力を制御する機能は、リアルタイムで前記入力者または前記観察者に前記サポート情報を自動出力しなかった場合、該サポート情報を破棄する、請求項10に記載の情報処理装置。
- 前記アクティビティ情報は、前記対象者のアクティビティに用いられる用具に配置されたNFCタグと前記入力者が把持または装着する端末装置が備えるNFCリーダとの通信によって生成される、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記アクティビティ情報は、前記対象者のアクティビティに用いられる用具に配置された二次元コードを前記入力者が把持または装着する端末装置が備えるリーダが読み取ることによって生成される、請求項1に記載の情報処理装置。
- コンピュータのプロセッサが、
入力者によって入力された、少なくとも対象者のアクティビティを示すアクティビティ情報を取得することと、
前記アクティビティ情報に基づいて、前記対象者のアクティビティをサポートするサポート情報を生成することと、
前記サポート情報または前記アクティビティ情報に基づいて、前記入力者、または前記対象者とも前記入力者とも異なる観察者への前記サポート情報の出力を制御することと
を含む情報処理方法。 - 入力者によって入力された、少なくとも対象者のアクティビティを示すアクティビティ情報を取得する機能と、
前記アクティビティ情報に基づいて、前記対象者のアクティビティをサポートするサポート情報を生成する機能と、
前記サポート情報または前記アクティビティ情報に基づいて、前記入力者、または前記対象者とも前記入力者とも異なる観察者への前記サポート情報の出力を制御する機能と
をコンピュータのプロセッサに実現させるためのプログラム。 - 入力者の入力動作に応じて、対象者のアクティビティを示すアクティビティ情報を生成する機能と、
前記アクティビティ情報に基づいて、前記対象者のアクティビティをサポートするサポート情報を生成する機能と、
前記サポート情報または前記アクティビティ情報に基づいて、前記入力者、または前記対象者とも前記入力者とも異なる観察者への前記サポート情報の出力を制御する機能と
前記サポート情報を前記入力者または前記観察者に出力する機能と
を実現する1または複数の情報処理装置を含む情報処理システム。
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