JP2014067366A - 情報処理装置、情報処理方法、及び、プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】本発明の一側面に係る情報処理装置は、ユーザ端末が店舗において取得できる情報が該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布するクーポン配布部と、前記認証条件に設定された情報を前記ユーザ端末が取得できるようにするため、前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御する店舗側端末制御部と、を備える。
【選択図】図4
Description
図1は、本実施形態における各装置のネットワーク接続を例示する。本実施形態に係る情報処理装置1は、ユーザ端末2が店舗において取得できる情報が当該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布する。そして、情報処理装置1は、当該認証条件に設定された情報をユーザ端末2が取得できるようにするため、当該認証条件に基づいて店舗側端末3を制御する。
図2は、本実施形態に係る各装置のハードウェア構成を例示する。図2に例示されるように、情報処理装置1は、ネットワークを介して、ユーザ端末2及び店舗側端末3に接続する。なお、ネットワークに接続される各装置間における情報の伝達は、例えば、3G(3rd Generation)ネットワーク、LTE(Long Term Evolution)ネットワーク、インタ
ーネット、電話網、及び、専用網等のネットワークを介したデータ通信で実現される。当該ネットワークの種類は、各データ通信に応じて、適宜選択される。
るプログラム等を記憶する記憶部12、並びに、ネットワークを介した通信を行うための通信インタフェース13が電気的に接続されたコンピュータである。なお、図2では、通信インタフェースは「通信I/F」と記載される。また、情報処理装置1の具体的なハードウェア構成に関して、実施形態に応じて適宜構成要素の省略、置換、及び、追加が可能である。例えば、情報処理装置1には、入力装置としてマウスやキーボード等が接続されてもよい。また、制御部11は、複数のプロセッサを含んでもよい。更に、情報処理装置1は、1又は複数のコンピュータにより実装されてもよい。
Computer)、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、携帯ゲーム機等が用いられ
てもよい。
短距離無線通信モジュール35、並びに、非接触式ICカードリーダライタ36、が電気的に接続されたコンピュータである。なお、店舗側端末3の具体的なハードウェア構成に関しては、情報処理装置1及びユーザ端末2と同様、実施形態に応じて適宜構成要素の省略、置換、及び、追加が行われてよい。
図3は、本実施形態に係る各装置の機能構成の概略を例示する。
図4は、本実施形態に係る各装置の動作例を示す。なお、以下で説明する動作例の処理手順は一例に過ぎず、各処理は、当該各処理の前に実行された処理の結果を用いる等の従属関係がない場合等、可能な限り入れ替えられてよい。
ステップS101〜S105は、電子クーポンの配布処理に関する。具体的には、ステップS101及び102は、電子クーポンを取得するためのユーザアカウントの登録処理に関し、ステップ103〜105は、電子クーポンの取得処理に関する。
形態では、電子クーポンに係るクーポン情報は、情報処理装置1の記憶部12に保持される。
る。当該ユーザ情報は、情報処理装置1の記憶部12に格納される。
ステップS201〜S204は、電子クーポンの登録又は設定変更に関する処理である。
ップS201において、当該認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報の中から認証条件として設定する情報を選択してもよい。そして、ステップS202では、認証条件設定部53は、当該選択に基づいて、対象の電子クーポンの認証条件に設定する情報を特定し、特定した情報を対象の電子クーポンの認証条件に設定してもよい。本実施形態では、認証条件に利用できる情報として複数件用意される情報は、情報処理装置1の記憶部12に格納された認証条件用情報で管理される。
ステップS301〜S307は、電子クーポンの利用に関する処理である。
情報取得部62は、電子クーポンの利用認証に係る撮像画像を撮像装置24から取得する。なお、撮像画像は、静止画であってもよいし、動画であってもよい。
た、利用状況把握部54は、対象のユーザに係るユーザ情報において、対象の電子クーポンを示すデータのクーポン認証日フィールドに当該利用認証が成立した日(又は日時)を格納することで、当該ユーザ情報を更新する。
すると判定し、そうではない場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立しないと判定してもよい。また、認証部55は、特定した発話の内容に認証条件に設定された言葉が含まれる場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立すると判定し、そうではない場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立しないと判定してもよい。なお、取得音に含まれる声を発声した人物の解析、及び、発話内容の解析には、実施の形態に応じて、適宜、所定の音声解析方法が利用されてよい。
以上、本発明の実施の形態を詳細に説明してきたが、前述までの説明はあらゆる点において本発明の例示に過ぎず、その範囲を限定しようとするものではない。本発明の範囲を逸脱することなく種々の改良や変形を行うことができることは言うまでもない。
51…クーポン配布部、52…店舗側端末制御部、53…認証条件設定部、
54…利用状況把握部、55…認証部、
61…クーポン保持部、62…情報取得部、
71…情報出力部、72…利用報告部
Claims (10)
- ユーザ端末が店舗において取得できる情報が該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布するクーポン配布部と、
前記認証条件に設定された情報を前記ユーザ端末が取得できるようにするため、前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御する店舗側端末制御部と、
を備える情報処理装置。 - 前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、前記店舗側の端末に表示させる画像が前記認証条件に設定された電子クーポンを配布し、
前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されている画像を前記店舗側の端末に表示させるように制御する、
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、前記店舗側の端末に出力させる音が前記認証条件に設定された電子クーポンを配布し、
前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されている音を前記店舗側の端末に出力させるように制御する、
請求項1又は2に記載の情報処理装置。 - 前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、パスコードが認証条件に設定された電子クーポンを配布し、
前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されているパスコードを前記店舗側の端末に表示させるように制御する、
請求項1から3のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、前記店舗の店員に関する情報が前記認証条件に設定された電子クーポンを配布し、
前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されている情報を店員に通知するように前記店舗側の端末を制御する、
請求項1から4のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報のうち、いずれかの情報を前記認証条件として設定する認証条件設定部を更に備え、
前記店舗側端末制御部は、前記認証条件設定部により設定された前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御する、
請求項1から5のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記認証条件設定部は、前記認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報の中から前記認証条件として設定する情報の選択を受け付けることで、前記認証条件に設定する情報を特定する、
請求項6に記載の情報処理装置。 - 前記クーポン配布部が配布した前記電子クーポンの数、配布した前記電子クーポンのうち前記認証条件に基づく認証が成立し利用可能になった電子クーポンの数、及び、利用可能になった前記電子クーポンのうち前記店舗において利用された電子クーポンの数、を把握する利用状況把握部を更に備える、
請求項1から7のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - コンピュータが、
ユーザ端末が店舗において取得できる情報が該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布するステップと、
前記認証条件に設定された情報を前記ユーザ端末が取得できるようにするため、前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御するステップと、
を実行する情報処理方法。 - コンピュータに、
ユーザ端末が店舗において取得できる情報が該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布するステップと、
前記認証条件に設定された情報を前記ユーザ端末が取得できるようにするため、前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御するステップと、
を実行させるためのプログラム。
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