JP2013243641A - 通信システム、データセンタ装置及びデータセンタ装置で使用される制御方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】実施形態によれば通信システムは、通信端末としてのユーザ装置と、データセンタ装置とを備える。データセンタ装置は、処理部と、記憶部と、制御部とを備える。処理部は、通信端末間または通信端末と通信回線との間の交換処理に係わる複数の通信機能を実行するための複数のコンテナを有する。記憶部は、ユーザ装置を識別するユーザIDを記憶する。制御部は、複数のコンテナのうち少なくとも1つを使用して通信サービスを提供する。
【選択図】 図4
Description
第1の実施形態は、電話機能、電話会議機能、及びウェブ会議機能を実現するためのサーバを顧客または顧客群とする企業内に設けるのではなく、クラウド上のサーバである仮想化ホストサーバに割り当てるようにして、電話機能等を実現できるようにするシステムである。
(ユーザシステムの登録)
まず、ユーザが本実施形態のシステムを利用するためには、ディーラが商談を行う。商談では、ディーラがユーザから、必要な内線端末数、外線数や、付加機能(電話会議機能、ウェブ会議機能等)を使用するかを質問することで、見積もりを作成する。ユーザシステムの見積もりは、保守業者MTが電話サービスプロバイダTSPの運営する電話サービスポータルサイトCSV6の見積もり作成機能を使用して作成する。
(2)仮想サーバ上にCPコンテナソフトウェアを展開する。
(3)アプリケーションソフトウェアを起動する。
(4)運用データ(基本機能を動作させるためのデフォルトデータ)を設定する。
(5)ライセンス管理サーバCSV8から発行されたライセンス情報を適用する。
図5は、例えばIP電話端末IPT1が目的とするCPコンテナに収容されるまでのCPコンテナの制御手順を示すフローチャートである。
図6は、例えばIP電話端末IPT1と公衆網NW1上の電話端末TT1との間で通信接続を行なう手順を示すシーケンス図である。
図7は、IP電話端末IPT1と仮想化ホストサーバとの間で登録先変更処理を行う動作を示すシーケンス図である。
図8は、CPコンテナに障害が発生した際のIP電話端末IPT1とCPコンテナとの間における通信切替動作を示すシーケンス図である。
第2の実施形態は、電話会議機能及びウェブ会議機能を専用のサーバにより動作させるようにしたものである。
(2)会議回線数は電話会議アプリケーションが管理し、呼制御アプリケーションが電話会議アプリケーションから必要な会議回線数を取得要求する。
(3)電話会議アプリケーションの会議回線最大数には制限を設けずに、電話会議アプリケーションを搭載するサーバハードウェアの処理能力により回線数の上限を変更できる。
(顧客群の増加に伴うCPコンテナの追加)
ここで、ディーラ1はユーザサイトUS1を管理し、ディーラ2はユーザサイトUS2,US3を管理し、ディーラ3はユーザサイトUS4〜US12を管理しているものとする。さらに、契約する新たな顧客がこれから増える場合、クラウド上のデータセンタDC1を運営する例えば電話サービスプロバイダTSPは、新たなディーラ4に保守作業委託を行う必要がある。
図11は、仮想化ホストサーバN3からCPコンテナ(CP12)を削除する際のユーザサイトUS12と、プロビジョニングサーバCSV5と、仮想化ホストサーバN3との間における動作を示すシーケンス図である。
第4の実施形態は、データセンタに障害が発生した場合に、他の正常なデータセンタにより通信を継続するようにしたものである。
図12は、データセンタに障害が発生した際のIP電話端末IPT1と他のデータセンタとの間における通信切替動作を示すシーケンス図である。
第5の実施形態は、ユーザサイトがアプライアンス型IP電話サーバを備えている場合に、クラウド上のデータセンタと、ユーザサイトのアプライアンス型IP電話サーバと連携して通信サービスを提供するようにしたものである。本第5の実施形態では、最も基本的な機能である通話機能は、ユーザサイトに設けられたアプライアンス型IP電話サーバを使用し、通話機能以外の機能である、例えば電話会議サービス等、使用頻度が高くない付加機能については、クラウド上のデータセンタのサーバを使用するものである。
まず、ユーザが本第5の実施形態のシステムを利用するためには、保守業者を介して電話サービスプロバイダとの契約を行う。契約の内容は、電話会議機能、ウェブ会議機能の使用について、契約を行うことで、ライセンスを受ける。ここで、通常は、ユーザの電話会議、ウェブ会議の使用頻度により必要な回線数を契約する。
第6の実施形態では、IP電話サーバが故障した場合に、クラウド上のデータセンタDC1に接続し直して通信サービスを継続するものである。この場合、ユーザは、予め保守業者を介して、電話サービスプロバイダとの間で契約をしておく。
第7の実施形態では、IP電話サーバのトラフィックがしきい値を超えた場合に、クラウド上のデータセンタDC1のCPコンテナを使用するものである。この場合、ユーザは、予め保守業者を介して、電話サービスプロバイダとの間で契約をしておく。この契約の内容は、必要な内線端末数、回線数や、付加機能(電話会議機能、ウェブ会議機能等)を使用するかについて、契約を行うことで、ライセンスを受ける。
図16は、IP電話端末IPT1とIP電話サーバASV1とデータセンタDC1との間で登録先変更処理を行う動作を示すシーケンス図である。
第8の実施形態では、ユーザサイトのIP電話サーバのトラフィックがしきい値以下となった場合に、クラウド上のデータセンタからユーザサイトのIP電話サーバへ切り戻すものである。この場合、ユーザは、予め保守業者を介して、電話サービスプロバイダとの間で契約をしておく。
図17は、IP電話端末IPT1とデータセンタDC1とIP電話サーバASV1との間で登録先変更処理を行う動作を示すシーケンス図である。
その他の実施形態として、データセンタDC1は、予め決められた条件に基づいて、例えばユーザサイトUS1に配置されているIP電話サーバに交換ソフトウェアを転送しセットすることで、ユーザサイトUS1に対する通信サービスの提供を継続させることもできる。
Claims (39)
- 通信端末としての少なくとも1つのユーザ装置と、
前記ユーザ装置に対し通信ネットワークを介して接続され、前記ユーザ装置に対し通信端末間または通信端末と通信回線との間の交換処理に係わる任意の通信サービスを提供するデータセンタ装置とを具備し、
前記データセンタ装置は、
通信端末間または通信端末と通信回線との間の交換処理に係わる複数の通信機能を実行するための複数のコンテナを有する処理部と、
前記ユーザ装置を識別するユーザIDを記憶する記憶部と、
前記ユーザ装置から通信機能の使用要求を受信するとき、前記複数のコンテナのうちの少なくとも1つを使用して通信サービスを提供する制御部とを備える通信システム。 - 前記制御部は、前記複数のコンテナで処理されているトラフィックが増えるとき、前記処理部または第1のサーバに生成された第1及び第2のコンテナを、前記第1のサーバとは異なる第2のサーバに移動させる請求項1記載の通信システム。
- 前記制御部は、第1及び第2のユーザ装置のトラフィックが減少するとき、第1のサーバに生成された第1のコンテナと、第2のサーバに生成された第2のコンテナとを、前記第1及び第2のサーバのいずれか1つに統合させる請求項2記載の通信システム。
- 前記制御部は、第1のユーザ装置に対応する第1のコンテナに障害が発生した場合に、前記第2のコンテナもしくは前記第1及び第2のコンテナとは別のコンテナにより前記第1のユーザ装置に対する通信サービスの提供を継続させる請求項1記載の通信システム。
- 前記制御部は、前記複数のコンテナの少なくとも一部を、付加機能を実現するためのサーバに生成し、前記複数のユーザ装置で共有して使用させる請求項1記載の通信システム。
- 前記制御部は、保守業者が増加したとき、増加した保守業者に対応するコンテナを、前記サーバ上に生成し前記複数のユーザ装置に対し並列に通信サービスを提供する請求項1記載の通信システム。
- 前記制御部は、保守業者が減少したとき、減少した保守業者に対応するコンテナを、前記サーバ上から削除する請求項6記載の通信システム。
- 前記制御部は、第1のユーザ装置に対応するコンテナに障害が発生した場合に、別のデータセンタ装置に前記第1のユーザ装置に対する通信サービスの提供を継続させる請求項1記載の通信システム。
- 前記制御部は、前記データセンタ装置と前記ユーザ装置に設けられるサーバとが共存する場合に、前記通信サービスを実行するためのソフトウェア情報の少なくとも一部となるアプリケーションソフト情報を、前記ユーザ装置のサーバ側で、前記処理部と連携して動作させる請求項1記載の通信システム。
- 前記制御部は、前記ユーザ装置のサーバ側で、通信端末間または通信端末と通信回線との間の交換処理に係わる通信機能を実行させ、前記データセンタ装置の処理部に付加機能を実行させる請求項9記載の通信システム。
- 前記制御部は、通常時に、ユーザ装置のサーバにより通信サービスを提供し、障害発生時に、前記データセンタ装置の処理部により通信サービスを提供する請求項9記載の通信システム。
- 前記制御部は、前記ユーザ装置のトラヒックが閾値を超えた場合に、超えた値に対応して前記データセンタ装置のコンテナを使用する請求項9記載の通信システム。
- 前記制御部は、前記ユーザ装置のトラヒックが閾値を超えた場合に、ユーザ装置のサーバに切り戻して通信サービスを提供する請求項9記載の通信システム。
- 通信端末としての少なくとも1つのユーザ装置に対し通信ネットワークを介して接続され、前記ユーザ装置に対し通信端末間または通信端末と通信回線との間の交換処理に係わる任意の通信サービスを提供するデータセンタ装置であって、
通信端末間または通信端末と通信回線との間の交換処理に係わる複数の通信機能を実行するための複数のコンテナを有する処理部と、
前記ユーザ装置を識別するユーザIDを記憶する記憶部と、
前記ユーザ装置から通信機能の使用要求を受信するとき、前記複数のコンテナのうちの少なくとも1つを使用して通信サービスを提供する制御部とを具備するデータセンタ装置。 - 前記制御部は、前記複数のコンテナで処理されているトラフィックが増えるとき、前記処理部または第1のサーバに生成された第1及び第2のコンテナを、前記第1のサーバとは異なる第2のサーバに移動させる請求項14記載のデータセンタ装置。
- 前記制御部は、第1及び第2のユーザ装置のトラフィックが減少するとき、第1のサーバに生成された第1のコンテナと、第2のサーバに生成された第2のコンテナとを、前記第1及び第2のサーバのいずれか1つに統合させる請求項14記載のデータセンタ装置。
- 前記制御部は、第1のユーザ装置に対応する第1のコンテナに障害が発生した場合に、第2のコンテナもしくは前記第1及び第2のコンテナとは別のコンテナにより前記第1のユーザ装置に対する通信サービスの提供を継続させる請求項14記載のデータセンタ装置。
- 前記制御部は、前記複数のコンテナの少なくとも一部を、付加機能を実現するためのサーバに生成し、前記複数のユーザ装置で共有して使用させる請求項14記載のデータセンタ装置。
- 前記制御部は、保守業者が増加したとき、増加した保守業者に対応するコンテナを、前記サーバ上に生成し前記複数のユーザ装置に対し並列に通信サービスを提供する請求項14記載のデータセンタ装置。
- 前記制御部は、保守業者が減少したとき、減少した保守業者に対応するコンテナを、前記サーバ上から削除する請求項19記載のデータセンタ装置。
- 前記制御部は、第1のユーザ装置に対応するコンテナに障害が発生した場合に、別のデータセンタ装置に前記第1のユーザ装置に対する通信サービスの提供を継続させる請求項14記載のデータセンタ装置。
- 前記制御部は、前記ユーザ装置に設けられるサーバとが共存する場合に、前記通信サービスを実行するためのソフトウェア情報の少なくとも一部となるアプリケーションソフト情報を、前記ユーザ装置のサーバ側で、前記処理部と連携して動作させる請求項14記載のデータセンタ装置。
- 前記制御部は、前記ユーザ装置のサーバ側で、通信端末間または通信端末と通信回線との間の交換処理に係わる通信機能を実行させ、前記処理部に付加機能を実行させる請求項22記載のデータセンタ装置。
- 前記制御部は、通常時に、ユーザ装置のサーバにより通信サービスを提供し、障害発生時に、前記処理部により通信サービスを提供する請求項22記載のデータセンタ装置。
- 前記制御部は、前記ユーザ装置のトラヒックが閾値を超えた場合に、超えた値に対応する数のコンテナを使用する請求項22記載のデータセンタ装置。
- 前記制御部は、前記ユーザ装置のトラヒックが閾値を超えた場合に、ユーザ装置のサーバに切り戻して通信サービスを提供する請求項22記載のデータセンタ装置。
- 通信端末としてのユーザ装置に対し通信ネットワークを介して接続され、前記ユーザ装置に対し通信端末間または通信端末と通信回線との間の交換処理に係わる任意の通信サービスを提供し、通信端末間または通信端末と通信回線との間の交換処理に係わる複数の通信機能を実行するための複数のコンテナを有する処理部を備えるデータセンタ装置で使用される制御方法において、
前記ユーザ装置を識別するユーザIDをメモリに記憶し、
前記ユーザ装置から通信機能の使用要求を受信するとき、前記複数のコンテナのうちの少なくとも1つを使用して通信サービスを提供する制御方法。 - 前記通信サービスを提供することは、前記複数のコンテナで処理されているトラフィックが増えるとき、前記処理部または第1のサーバに生成された第1及び第2のコンテナを、前記第1のサーバとは異なる第2のサーバに移動させる請求項27記載の制御方法。
- 前記通信サービスを提供することは、第1及び第2のユーザ装置のトラフィックが減少するとき、第1のサーバに生成された前記第1のコンテナと、第2のサーバに生成された第2のコンテナとを、前記第1及び第2のサーバのいずれか1つに統合させる請求項27記載の制御方法。
- 前記通信サービスを提供することは、第1のユーザ装置に対応する第1のコンテナに障害が発生した場合に、第2のコンテナもしくは前記第1及び第2のコンテナとは別のコンテナにより前記第1のユーザ装置に対する通信サービスの提供を継続させる請求項27記載の制御方法。
- 前記通信サービスを提供することは、前記複数のコンテナの少なくとも一部を、付加機能を実現するためのサーバに生成し、前記複数のユーザ装置で共有して使用させる請求項27記載の制御方法。
- 前記通信サービスを提供することは、保守業者が増加したとき、増加した保守業者に対応するコンテナを、前記サーバ上に生成し前記複数のユーザ装置に対し並列に通信サービスを提供する請求項27記載の制御方法。
- 前記通信サービスを提供することは、保守業者が減少したとき、減少した保守業者に対応するコンテナを、前記サーバ上から削除する請求項27記載の制御方法。
- 前記通信サービスを提供することは、第1のユーザ装置に対応するコンテナに障害が発生した場合に、別のデータセンタ装置に前記第1のユーザ装置に対する通信サービスの提供を継続させる請求項27記載の制御方法。
- 前記通信サービスを提供することは、前記ユーザ装置に設けられるサーバとが共存する場合に、前記通信サービスを実行するためのソフトウェア情報の少なくとも一部となるアプリケーションソフト情報を、前記ユーザ装置のサーバ側で、前記処理部と連携して動作させる請求項27記載の制御方法。
- 前記通信サービスを提供することは、前記ユーザ装置のサーバ側で、通信端末間または通信端末と通信回線との間の交換処理に係わる通信機能を実行させ、前記処理部に付加機能を実行させる請求項35記載の制御方法。
- 前記通信サービスを提供することは、通常時に、ユーザ装置のサーバにより通信サービスを提供し、障害発生時に、前記処理部により通信サービスを提供する請求項35記載の制御方法。
- 前記通信サービスを提供することは、前記ユーザ装置のトラヒックが閾値を超えた場合に、超えた値に対応する数のコンテナを使用する請求項35記載の制御方法。
- 前記通信サービスを提供することは、前記ユーザ装置のトラヒックが閾値を超えた場合に、ユーザ装置のサーバに切り戻して通信サービスを提供する請求項35記載の制御方法。
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